Ответы на вопросы
Моя аптечка
11:46 10 Ноября 2024
Polina спрашивает:
Здравствуйте. Почему в районных аптеках Беларуси на сайте указано, что есть лекарство, а на самом деле его нет. Мало того, что трубку они не поднимают, едешь туда 2 часа и получаешь ответ : за обновление наличия лекарств отвечаем не мы, звоните на сайт. Когда ребенку срочно нужно лекарство по рецепту, нужно ехать самому, а куда ехать если у Вас на сайте недостоверные данные. Пожалуйста, примите меры. Вы же понимаете, что это ВАЖНО.
  • Ответ 02:40 12 Ноября 2024
    Расхождения носят еденичный характер. Ни одна из сторон не заинтересована в ошибочных данных. Основные причины возможных расхожденй разобраны в разделе Информация/Помощь - Помощь по работе с сайтом - Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку? Вы можете сообщить препарат и аптеку мы выясним причину расхождения и проинформируем Вас.
  • Показать все ответы
10:10 9 Ноября 2024
Виктория спрашивает:
Здравствуйте, вопрос такой : Выписка в электронном рецепте есть на получение бесплатных лекарств, но поехала в другой город и там отказывают в получение бесплатных лекарств.( Города РБ, где выписали рецепт и где получала ) Слышала от фармацевта, что якобы они не могут дать лекарство потому что потом отчеты пишут. Есть ли закон какой то, что в других городах РБ нельзя получить бесплатный препарат из электронного рецепта ?
  • Ответ 09:48 11 Ноября 2024
    Бесплатное и льготное обеспечение лекарственными средствами и перевязочными материалами производится аптеками торгово-производственных республиканских унитарных предприятий «БелФармация», «Минская Фармация», «Фармация», республиканского унитарного предприятия «БелЛекоЦентр» (далее – аптеки), расположенными в пределах административно-территориальных единиц, на территории которых находятся организации здравоохранения, врачи-специалисты которых выписали рецепт. При этом бесплатное и льготное обеспечение лекарственными средствами или перевязочными материалами осуществляется по рецептам врачей организаций здравоохранения, находящихся на территории сельсоветов, поселков городского типа, городов районного подчинения, производится аптеками, расположенными на территории, в которую входят эти административно-территориальные единицы. Постановление 1650 30 нобяря 2007.
  • Показать все ответы
03:44 28 Октября 2024
Татьяна спрашивает:
Добрый день. Выписан рецепт (бесплатный) на фраксипарин, но его нет в наличии у нас в городе и в аптеке сказали что и на складе у них его тоже нет. Отдали рецепт обратно и сказали либо ищите врача который выпишет рецепт в г Минск или покупайте за свои деньги! Подскажите что делать?
  • Ответ 01:17 31 Октября 2024
    Не совсем понятна рекомендация выписать бесплатный рецепт в другом регионе. Стоимость лекарств по льготе компенсируется из местного бюджета. Каким образом врач может выписать бесплатный рецепт иногороднему и кто будет компенсировать расходы? Варианты или приобретать за полную цену или обращаться к врачу за назначением другого препарата, в связи с отсутствием назначенного.
  • Показать все ответы
08:46 19 Октября 2024
Лариса спрашивает:
Здравствуйте! Можно ли ввозить в РБ для личного пользования 2-3 блистера препарата Гидазепам, 1 флакон сиропа Бронхолитин и 1-2 блистера таблеток Пенталгин-ИС. Смущает, что в сиропе присутствует в небольшом количестве эфедрин, в пенталгине - кодеин, а Гидазепам считается сильным успокоительным.
  • Ответ 04:36 21 Октября 2024
    Кодеин и эфедрин нельзя перемещать через белорусскую таможню в обычном порядке. Перемещение через красный коридор, с подтверждающими назначение документами, не более недельной потребности и 90 доз соответственно. Гидазепам таможней может быть истрактован как препарат группы 2,3-дигидробензодиазепины [базовая структура - 2,3-дигидро-1H-1,4-бензодиазепин], но четкого его обозначения в перечне нет. Поэтому данный вопрос лучше уточнить в Таможенном комитете.
  • Показать все ответы
04:17 16 Октября 2024
Юлия спрашивает:
Здравствуйте!Объясните пожалуйста ситуацию с летирамом?Препарат перестанут поставлять в Беларусь,или же поставки возобновятся??Это же препарат,который нельзя резко прекращать принимать,и даже переход на аналог должен быть постепенным,и ещё не факт,что аналог поможет!Вы отвечаете всем что поставки ожидаются,как долго ждать ещё,объясните подробнее,люди переживают,что останутся без лекарства!
10:18 13 Октября 2024
Пользователь спрашивает:
Добрый день! Скажите, будет ли ошибкой, если врач в обычном рецепте проставит дату выписки рецепта датером, а не напишет от руки. В одной аптеке отказались отпускать антибиотик МЕГАСЕФ по такому рецепту, в другой отпустили, и посмеялись над коллегами.
  • Ответ 04:55 14 Октября 2024
    Бумажный рецепт выписывается двумя вариантами: 1. чернилами или шариковой ручкой, 2. с использованием компьютерных технологий и клише. Как правило аптеки трактуют данную норму, как запрет комбинировать ручку и компьютерную печать (клише). Официальных разъяснений по данному вопросу у нас нет.
  • Показать все ответы
11:28 7 Октября 2024
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите кем являются кетопрофен и декскетопрофен по отношению к друг другу ? Метаболиты ? Превращается ли кетопрофен в декс в организме ? Спасибо
  • Ответ 12:14 7 Октября 2024
    Декскетопрофен один из двух стереоизомеров кеторопрофена. Кетопрофен соответственно является смесью (50 на 50) декскетопрофена и второго изомера. Оба изомера активны, но имеют немного разные пропорции противовоспалительного, обезбаливающего и жаропонижающего действий.
  • Показать все ответы
02:06 23 Сентября 2024
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте,в аптеки поступил препарат Фестал в новых упаковках и теперь в инструкции указана лекарственная форма ДРАЖЕ,а не таблетки как в старой упаковке Создайте две карточки товара ,чтобы не путать людей .
  • Ответ 03:05 23 Сентября 2024
    Пришлите более подробную информацию на info@tabletka.by. На регистрации и национальной и ЕЭС только таблетки. Штрихкодов иных от аптек не приходило. Мы стараемся не заводить вторую карточку на один штрихкод.
  • Показать все ответы
10:02 15 Сентября 2024
Дарья спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, можно ли в Беларусь из Турции ввозить атомоксетин и эсциталопрам? И есть ли ограничения по количеству?
  • Ответ 12:07 20 Сентября 2024
    По таможенному законодательству Турции не имеем информации. В белорусском перечне наркотиков и психотропов не значит, соответственно возможно перемещение в объеме для личного пользования через таможенную границу РБ.
  • Показать все ответы
10:53 5 Сентября 2024
Дмитрий спрашивает:
Больше месяца Спиронолактон-ЛФ таблетки 25мг N30 висит в Аптеке на Волгоградской по цене 2.7, хотя несколько раз звонил и подъезжал наличия нет да и цена нереальная а показывает у Вас 2 упаковки наличие
10:27 24 Августа 2024
Светлана спрашивает:
Добрый день. У меня более трёх лет имеется два глюкометра Fine test. В июле с.г. купила баночку тест-полосок 25шт. Более пяти штук пришлось выбросить, пока всё-таки получила информацию по уровню глюкозы, тк писало на экране Error . Спустя месяц я опять решила протестить кровь. Опять error ...Выбросила на ветер 25рублей за тесты. Как поступить и где можно купить нормальные тесты? Можно было бы подумать, что ошибка появилась на одном приборе, но у меня один и тот же результат на обоих
  • Ответ 11:08 26 Августа 2024
    Сначала стоит убедиться, что Вы используете верный тип полосок. Не следует использовать полоски автокодинг премиум к обычным файнтестам и полоски обычные файнтест к глюкометрам автокодинг премиум. Далее следует проверить не нарушены ли были условия хранения. Полоски хранятся обычно в интервал 2-30 градусов, 3-6 месяцев после вскрытия в плотно закрытом флаконе и без попадания влаги. То есть если полоски хранились на солнце или в открытом флаконе или во влажном помещении (либо во флакон могли попасть капли воды), либо длительно - полоски могли испортиться. Если все условия соблюдались - обратитесь к официальному представительству (они же ответственны за сервис) ОДО Сейсимед.
  • Показать все ответы
06:40 14 Августа 2024
Alena спрашивает:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможно ли перемещение Лек. средств (рецептурных и нерецептурных) между Витебской УП Фармация и , например, другой областной Фармацией (Гомельской и тд)? Благодарю за ответ.
  • Ответ 10:03 15 Августа 2024
    Теоретически возможно, но обязанности нет. С очень большой вероятностью Вам откажут. Это трудозатратно и экономически нецелесообразно. 
  • Показать все ответы
04:01 22 Июля 2024
Пользователь спрашивает:
Добрый день! Вчера я обратился с вопросом о несоответствии цен на зодак 30 таблеток на сайте tabletka.by и в аптеке (г. Гомель, проспект Речицкий, 62А) - разница 11 рублей 19 копеек. Сегодня получил ответ, что вы связались с аптекой и там цена, как вчера на вашем сайте 22 рубля 43 копейки. Я сразу перезвонил в аптеку. И там цена 33,62 - такая же, как мне вчера продали в этой аптеке. И такая же цена сегодня появилась на tabletka.by. Так кто работает безответственно: аптека или сотрудники tabletka.by?
  • Ответ 09:59 23 Июля 2024
    Вчера Вы спрашивали про аптеку N10 Речицкий 61А и уточняли мы соответственно информацию в этой аптеке. Сегодня Вы уже пишете про аптеку N26 Речицкий 62А. Прежде чем обвинять кого-то в безответственности, просим Вас более ответственно и внимательно подойти к вопросу изучению информации со своей стороны. Также настоятельно рекомендуем ознакомиться с Пользовательским соглашением, которое пользователи принимают при первом посещении сайта и раздел Помощь / Помощь по работе с сайтом / Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?
  • Показать все ответы
12:57 10 Июля 2024
Пользователь спрашивает:
Добрый день, в Альфа аптека №14 г.Орша ул.Соляникова 2А есть в наличии БАД Профертил фимейл, выгрузка данных от аптеки проходила успешно и не раз, сайт не показывает наличие этой БАД!
  • Ответ 03:54 10 Июля 2024
    В обновлении, которое поступило к нам 10:56 аптека внесла правки в написание данной строки (был убран пробел между открывающейся скобкой и словом PROFERTIL). Система распознала строку как новую и отправила на сопоставление. БАД был сопоставлен и в обновлении 14:40 БАД внось появился в поиске.
  • Показать все ответы
07:11 3 Июня 2024
Виталий спрашивает:
Здравствуйте. Почему уже продолжительноетвремя отсутствует Флувоксин, Индия. А есть в продаже толбкл Феварин, Франция. Также в Беларуси нету российских аналогов Флувоксамина, которых насчитывается как минимум 3 препарата. Подскажите пожалуйста в чем сложность привезти из Индии и России, но нету сложности как мы видим из Франции. Можно ли данный вопрос переадресовать Министерству здравоохранения, а также комитету госконтроля. Учитывая весьма странную ситуацию с данным препаратом и его единственным вариантом в нашей стране.
  • Ответ 03:25 4 Июня 2024
    По индийскому задержки на стороне производителя. Производитель обещает поставку летом, более четкими сроками пока не располагаем. Российские препараты не имеют белорусской регистрации. По процедуре ЕАЭС зарегистрировано 5 российских препаратов флувоксамина, но у нас нет информации поданы ли они на признание в РБ и планируют ли производители данных препаратов поставки в Беларусь. Сервис не оказывает услуги по перенаправлению обращений граждан в регуляторные и контролирующие ведомства, это Вы можете сделать самостоятельно через сайт Обращение.бел.
  • Показать все ответы
02:08 25 Мая 2024
Пользователь спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, разрешено ли по закону купить в аптеке России и привезти в Беларусь антидепрессант Золофт для личного пользования? Можно ли провозить его в обычном порядке или он относится к каким-нибудь особым лекарственным средствам, для которых необходимы медицинские документы и декларирование? Есть ли ограничения по количеству? Большое спасибо за информацию.
  • Ответ 09:58 7 Июня 2024
    Сертралин не фигурирует в перечне наркотиков и психотропов подлежащих контролю, соответственно Вы можете перемещать препарат через границу РБ в объемах для личного пользования в обычном порядке. Четких ограничений нет. Объем должен быть похож на объем для личного пользования. Если препарата будет много, Вас могут попросить объяснить необходимость такого количества.
  • Показать все ответы
08:17 4 Мая 2024
Вероника спрашивает:
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, будут ли поставки Виктозы, Левемира и Новорапида? Есть ли какая-то информация по замене данных препаратов, будет ли что-то другое ввозится в Беларусь вместо них?
  • Ответ 03:59 6 Мая 2024
    С большой вероятностью все три препарата закупаются централизованно и в планах подобных закупок и их сроков компетентны РУП Белфармация и Минздрав. У нас нет актуальной информации по подобным препаратам.
  • Показать все ответы
03:06 29 Апреля 2024
Валентина спрашивает:
Подскажите, когда в аптеках РБ появится Винилин Бальзам Шостаковского? Очень действенное лекарство, особенно от эрозивного гастрита. Я астматик и мне трудно подобрать, что то похожее. Неужели трудно закупить в России, где от есть в каждой аптеке.
  • Ответ 03:20 29 Апреля 2024
    Препарат не имеет актуальной регистрации в РБ и соответственно не может быть закуплен и поступить в реализацию.
  • Показать все ответы
12:41 22 Апреля 2024
Дарья спрашивает:
Добрый день! В начале года в стране появился атомоксетин - единственный разрешенный в РБ препарат для помощи при СДВГ. Этот препарат уже активно назначают врачи, он включен в протоколы лечения, и это препарат накопительного действия, который нельзя резко прекращать принимать. При этом в наличии в аптеках Белфармации его всё меньше. В аптеках регионов (кроме Минска) на сегодня он практически отсутствует. Планируются ли поставки атомоксетина и поддержание его наличия в аптеках?
  • Ответ 04:44 24 Апреля 2024
    Препарат не имеет регистрации в РБ и вероятно ввозится по разовым разрешениям Минздрава. Пока нет определенной информации будут ли еще поставки, торговые предприятия информируют по текущему наличию.
  • Показать все ответы
04:07 19 Апреля 2024
Пользователь спрашивает:
здравствуйте! подскажите пожалуйста: когда появится в аптеках г. Витебска и г. Орша препарат Пептипак? И можно ли его как-то переместить внутри аптечный сети из могилевской области?
  • Ответ 03:46 23 Апреля 2024
    Пока информации нет. Вопрос на уточнении. Могилевское и Витебское РУП Фармация это отдельные предприятия. С большой вероятностью в подобном перемещении Вам откажут. 
  • Показать все ответы
04:46 17 Апреля 2024
Мария спрашивает:
Здравствуйте, разъясните ситуацию по левипилу 1000 или 500. Когда появится в продаже? И обьясните, пожалуйста, если назначено прием левипила 1000, можно ли заменить 750 левипил+250 летирам. Либо лучше 1000 летирам?
  • Ответ 05:00 17 Апреля 2024
    Левипил уже ввезен и отгружается. На этой и следующей неделе должен начать появляться. Все ли дозировки будут уточним дополнительно. Не все больные эпилепсией хорошо реагируют на замену аналога. Индивидуально Вы можете как хорошо перенести подобное комбинирование, так и не очень. Возможность приема описанной комбинации лучше обсудить с лечащим врачом. 
  • Показать все ответы
01:13 5 Апреля 2024
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте, как поступить в данной ситуации... Педиатр выписала на листочке название лекарства (свечи) для ребенка от аллергии и указала возраст от года( ребенку 1 год и 2 месяца), в аптеке продали дозировку большую от 7 лет. Заметила только дома, аптека уже закрыта. Что можно сделать в данной ситуации, заменить?
  • Ответ 11:33 5 Апреля 2024
    Если бы это был рецепт, то Вы без проблем могли бы вернуть препарат. С листочком и не совсем корректно сформулированной информацией на ней шансов оспорить что-то на наш взгляд крайне мало, но в любом случае пробуйте обращаться в аптеку.
  • Показать все ответы
09:54 21 Марта 2024
Елена спрашивает:
Добрый день.Купила в аптеке по совету врача Эпиген интим спрей.В зелёной упаковке,производитель Франция.Начала изучать вопрос в интернете,пишут,что зелёный спрей это не оригинал,просто косметическое средство,а оригинал в бело-голубой упаковке и производитель Испания .Как это вообще понимать? Получается,что я купила в аптеке подделку за 40.00 рублей
  • Ответ 05:22 21 Марта 2024
    Терминология "оригинал" и "не оригинал" в данном вопросе неверная. Оба продукта зарегистрированы в соответствии с требованиями законодательства и являются оригинальными и соответствующими требованиям. Компания Инвар для рынка России заказывает линейку на испанском заводе и действительно приняло решение зарегистрировать 2 продукта из линейки как лекарственные препараты, хотя с таким составом данные продукты можно регистрировать и как косметическое средство. При этом данные препараты зарегистрированы только на территории РФ и в других странах продаваться не могут. Белорусская компания Доминантафарм заказывает схожую линейку на французском заводе и зарегистрировало всю линейку как БАД и косметические средства в соответствии с требованиями законодательства (ссылка). В Беларуси продается только "зеленая" линейка от Доминантафарм и если Вам средство рекомендовал белорусский врач, то с очень большой вероятностью он имел ввиду именно этот продукт. Подробная информация есть на epigen.by.
  • Показать все ответы
04:51 11 Марта 2024
Ирина спрашивает:
Здравствуйте! Каким нормативным документом подтверждается обоснованность в том. что бесплатно ребенку до 3 лет фармацевт выдала оксиметазолин и отказала выдать нозакар беби от ламира? Спасибо.
  • Ответ 04:28 12 Марта 2024
    Постановление коллегии Министерства здравоохранения Республики Беларусь № 4.1. от 28 марта 2008 года. Дополнительно вопрос может регулироваться приказами по торговому предприятию и совместными приказами торгового предприятия и кометета (управления) здравохранения исполкомов, которые и компенсируют аптекам льготы.
  • Показать все ответы
06:20 29 Февраля 2024
Катюша спрашивает:
Добрый вечер, если я купила капли, вышла с аптеки и сразу же вернулась ,хотела поменять на другую фирму морской воды,девушка мне оиказала ссылаясь на то,что я вышла из аптеки ,хоть и снова через минуту вернулась.. Можно узнать где можно почитать данную информацию.
  • Ответ 10:39 1 Марта 2024
    В соответствии с приложением 4 к постановлению Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 02.02.2022 № 62) изделия медназначения возврату и обмену не подлежат. Таким образом после факта совершения сделки (пробития чека и передачи товара) вернуть его уже нельзя. Все свойства товара следует внимательно изучать до момента совершения сделки.
  • Показать все ответы
05:04 5 Февраля 2024
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте! Септоцид по рецепту или нет? И каким постановлением это регламентируется? На таблетке бай написано, что без рецепта. Но вроде бы 100 мл без, остальные по рецепту. Исправьте. Спасибо!
  • Ответ 04:43 6 Февраля 2024
    К лекарствам относится Септоцид Р Плюс и Септоцид-Синерджи. Они без рецепта в объеме 100мл. Другие объемы по рецепту. Септоцид Р не является лекарством и рецепта не требует.
  • Пользователь спрашивает:
    септоцид объемом больше 100мл вообще из продажи ушел и имеет регистрацию только для стационаров. насколько помню.
  • Ответ 03:58 9 Февраля 2024
    Спасибо за уточнение.
  • Показать все ответы
07:54 22 Январь 2024
Анастасия спрашивает:
Добрый день.Почему лекарство числится в базе данных аптеки,а на самом деле его не довезли и в наличии нет?Может стоит корректно отображать информацию?Иначе какой смысл в сервисе,если все равно всех надо обзванивать?
  • Ответ 04:20 24 Январь 2024
    В причинах нужно разбираться предметно, укажите препарат и аптеку, мы свяжемся с аптекой и уточним причину несоответствия. Основные причины возможных несоответствий разобраны в разделе Помощь / Помощь по работе с сайтом / Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку? Также вопрос несоответствий и уточнений оговорен в Пользовательском соглашении, которое прнимается при первом посещении сайта. В соответствии с Пользовательским соглашением, если Вы не согласны с каким-либо пунктом соглашения, мы просим не использовать сервис или использовать его на свой страх и риск.
  • Показать все ответы
11:14 22 Январь 2024
Ольга спрашивает:
Добрый день, ответьте, пожалуйста, ранее было сообщено, что препарат Летирам поступит в аптеки в январе месяце, но в аптеке утверждают, что у препарата закончилась регистрация и его больше не будет в РБ, так ли это? Можно ли выписывать рецепт именно Летирам на платной основе в настоящее время? Спасибо.
  • Ответ 02:54 29 Январь 2024
    Летирам есть на регистрации, препарат проходил согласование цен, чем и вызвана задержка. Доза 500 ожидается в феврале, 250 и 1000 в марте.
  • Показать все ответы
11:30 17 Январь 2024
Natalia спрашивает:
Лекарство Кселода (XELODA) необходимо привезти с Польши, в РБ и РФ в продаже отсутствует, можно ли это осуществить посылкой, почтой? И можно ли просто перевезти через границу, пропустит ли таможня? Внесено ли это лекарство в список разрешенных для ввоза в страну препарат?
  • Ответ 01:41 17 Январь 2024
    Кселоды нет в перечнях ограниченных к перемещению через таможенную границу РБ. Соответственно можно перемещать в объемх для личного пользования. Если везете большое количество, лучше иметь подтверждающие документы о необходимости такого количества для пациента. По законодательству Польши и РФ уточняйте дополительно.
  • Показать все ответы
05:48 16 Январь 2024
славик спрашивает:
В конце 2023года задавал вопрос по поводу количества таблеток в одном рецепте и сроке действия рецепта на ПИРАЛГИН и СЕДАЛЬГИН. Ответа пока нет. Прояснилась ли ситуация? И возник еще один вопрос. Появятся ли в Беларуси охлаждающие спреи при спортивных травмах? В аптеках остатки ФРОСТ спрея. Может есть какие-либо с другим названием? Спасибо.
  • Ответ 01:25 17 Январь 2024
    По последеней информации был ответ Минздрава на запрос РУП Белфармация, в котором значится, что норм единовременной реализации на указаные препараты нет. В некоторых аптеках сейчас кроме Фрост спрея есть Криос спрей, но его также мало. Раньше были айс пауэр, активайс, айсмикс. Но это не совсем профильный для аптек товар, подобные спреи активно продаются через интернет-магазины, спортивные магазины и пр.
  • Показать все ответы
05:26 13 Январь 2024
Алёна спрашивает:
Здравствуйте,в г.Ельске числится Аскофен и септефрил украинского производства ,значит ли это что он появится в остальных городах ?
  • Ответ 03:15 16 Январь 2024
    На данный момент не числится. Вероятнее всего у аптеки была ошибочная выгрузка. Бывают случаи, например когда в аптеках включают старый компьютер и с него начинает идти автоматическая выгрузка 3-5 летней давности и данные обновляются на сервисе.
  • Показать все ответы
08:49 12 Январь 2024
Инна спрашивает:
Мужу для лечения легких срочно требуется лекарство, отсутствующее в Беларуси. Можно ли посылать лекарства в Беларусь из заграницы почтой и, если да, в каком количестве и как часто (лечение на длительный срок)?
  • Ответ 01:53 16 Январь 2024
    Можно, если это не контролируемый препарат (наркотик или психотроп) в объемах для личного пользования. Четких лимитов нет. Если у таможни возникнуть подозрения, что препарата очень много для личного пользования, они будут свяываться с Вами и попросят подтвердить необходимость такого объема.
  • Показать все ответы
01:37 10 Январь 2024
Наталья спрашивает:
В Аптеке Медвай Ангарская 36А, моему мужу продали препарат почти в 1.5 раза дороже, чем указано на сайте со словами от и до сих пор эта цена висит в поиске. Где-то можно оставить отзыв по этому поводу?
  • Ответ 03:53 10 Январь 2024
    Вы можете написать здесь наименование препарата, заявленную цену и цену фактического отпуска. Мы разберемся в ситуациии и дадим Вам ответ о причинах несоответствия.
  • Показать все ответы
01:24 4 Январь 2024
Юлия спрашивает:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, продаётся ли в Беларуси растительный антидепрессант на основе зверобоя Негрустин и ему подобные аналоги? Я из России и у нас все эти препараты давно не продаются. Пожалуйста, помогите их найти и заказать.
01:05 4 Январь 2024
Пользователь спрашивает:
Добрый день! Моему брату нужен тестостерон - есть причины почему Омнадрен не подходит. Родственница, проживающая за границей, приобрела данный препарат и готова его привезти. Подскажите можно ли провозить тестостерон в РБ без нарушений и какой должен быть рецепт (желтый, электронный?) В списке сильнодействующих и ядовитых веществ - тестостерон отсутствует. Спасибо
  • Ответ 02:31 4 Январь 2024
    По препаратам, которые не входят в перечень сильнодействующих и ядовитых веществ, по которому ответственность предумотрена статьей 333, но входят в перечень препаратов обладающих анаболической активностью, по Инструкции о порядке выписки рецепта (такие как тестостерон или гонадотропин), мы пытались получить дополнительные разъяснения запросом в Таможенный комитет РБ. Однозначного ответа на свой вопрос от Таможенного комитета РБ мы не получили. Нам рекомендовали руководствоваться Постановлением МЗ РБ от 11.02.2015 №19 Об установлении республиканского перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих государственному контролю в РБ, Постановлением МЗ РБ от 31.07.2009 №89 О критериях отнесения комбинированных лекарственных средств, содержащих наркотические средства и психотропные вещества, к наркотическим средствам и психотропным веществам, подлежащим государственному контролю в РБ, Решением Коллегии ЕЭК от 21.04.2015 №30 О мерах нетарифного регулирования. 
  • Показать все ответы
02:22 2 Январь 2024
Сва спрашивает:
Что значит таблетки с замедленным высвобождением (ревелол) . И значит ли это ,что лучше с замедленным высвобождением ,чем просто эгилок ( вещество же одно и тоже-метопрллол)
  • Ответ 02:42 3 Январь 2024
    Таблетки с замедленным высвобождением замедляют скорость всасывания и удлиняют время поступления лекарственного вещества. В результате можно уменьшить кратность приема. Но это не значит что такие таблетки лучше. Во многих случаях предпочтителен прием обычных форм. Поэтому не следует заменять обычную форму на замедленную самостоятельно. Это может сделать только лечащий врач.
  • Показать все ответы
05:53 1 Январь 2024
Михаил спрашивает:
Здравствуйте! С Новым годом! Прошу вас ответить на несколько вопросов. Появится ли в аптеках Гомеля алзепил 5 мг? Есть ли аналоги? А можно делить таблетки алзепила 10мг? И ещё. Правомерен отказ аптеки отпустить по льготному рецепту препарат с большей стоимостью, если на момент обращения нет препарата с меньшей стоимостью у них, но есть в других аптеках? Могу ли я требовать отпустить рецептурный препарат, так как программа электронный рецепт либо заглючила , либо её нет вовсе? Спасибо. Михаил.
  • Ответ 04:16 3 Январь 2024
    По алзепилу была поставка недостаточного объема, ожидается следующая. Пока можете оставить рецепт на отсроченное, при наличии резерва, Вас обеспечат. Если отсутствие ситуационное (случайное) и препарат в достаточном количестве на складе, Вам предложат оставить рецепт на остроченное и обеспечат в короткие сроки. Если отсутствие без четких перспектив, то Вас должны обеспечить другим аналогом. Если программа заглючила, Вы требовать конечно можете, но аптека техничестки отпустить Вам ничго не сможет. Электронный рецепт не является обязательной программой для аптек и если аптека не подключена к системе, Вы ничего потребовать от нее не можете.
  • Показать все ответы
01:33 25 Декабря 2023
Людмила спрашивает:
Здравствуйте! Купила в аптеке таблетки для горла О РВИС (Эвалар) 1 пластинку и положила их в холодильник, но когда взяла их в руки, то увидела 1 таблетку треснутой. Стала рассматривать срок годности, а там только одна дата 27.12.22. Как это понять? Я подумала так, если только одна дата, то срок годности этих таблеток истёк год назад, что подтверждает треснувшая таблетка в блистере, очень хочу разобраться в этом.
  • Ответ 03:57 26 Декабря 2023
    С большой вероятностью на блистере дата изготовления. Смотрите кортонную коробку, там обычно отпечатывают и дату изготовления и срок.
  • Показать все ответы
08:55 20 Декабря 2023
Алина спрашивает:
Здравствуйте, купила тонометр в аптеке, проверили его за стеклом, в руки мне не давали. Пришла домой экран весь в царапинах. Обратилась в аптеку, сказали что все, ничего не сделать. Но можно обратиться в сервисный центр. В итоге разговора, аптека решила его забрать и чернз мед представителя как-то решить это. Прошло два дня. Звонят- все хорошо, экран поменяли. И опять таким же макаром- оно до сих пор поцарапанное. Но теперь еще и с бумажкой, которая говорит о смене защитного стекла!
  • Ответ 02:14 21 Декабря 2023
    По вопросу не совсем понятно носят ли царапины эксплуатационный характер или это брак производства. Если Вы подозреваете, что товар был в эксплуатации, разумно требовать возврата или замены товара. Если царапины это производственный дефект, имеющий существенное значение (по описанию трудно оценить существенность повреждений), Вы можете продолжить требовать от аптеки устранения недостатка. Если опасаетесь что аптека вновь заберет и вернет товар с недостатком, требуйте замены или возврата денег. Все претензии следует предъявлять в письменной форме на случай если вопрос дойдет до судебного разбирательства.
  • Показать все ответы
06:26 11 Декабря 2023
Hanna спрашивает:
Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли провезти через границу Беларуси антидепрессанты Традозон и Зотрал?
  • Ответ 02:50 12 Декабря 2023
    Тразодон и сертралин отсутствуют в перечне контролируемых наркотиков и контролируемых психотропов. Соответственно разрешено перемещение в объеме для личного пользования через таможенную границу РБ. По законодательству сопредельного государства уточняйте дополнительно.
  • Показать все ответы
11:10 8 Декабря 2023
Марина спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли ввозить препарат имигран спрей и рапимиг в таблетках по польским рецептам в Беларусь. И что значит для личного пользования? Какими документами это нужно подтвердить. Спасибо
  • Ответ 11:15 11 Декабря 2023
    Можно перемещать через таможенную границу РБ в объемах для личного пользования. Никаких дополнительных документов не требуется. Четких лимитов нет. Если у работника таможни объем перевозимых лекарств вызовет какие-то сомнения или подозрения, он может попросить пояснить необходимость подобного объема для Вашего лечения. Поэтому если везете очень много, лучше иметь какой-то документ (рецепт или выписку из медкарты), но часто может быть достаточно устных пояснений, как часто Вы пьете препарат и на сколько Вам хватит такого объема.
  • Диана спрашивает:
    Здравствуйте,подскажите пожалуйста, где в Польше найти рапимиг ? Как он называется?
  • Ответ 02:26 21 Декабря 2023
    Препараты золмитриптана (аналоги рапимига) в Польше можно посмотреть по ссылке. Препараты рецептурные.
  • Показать все ответы
12:15 8 Декабря 2023
Людмила спрашивает:
Добрый вечер. Может ли существенно быть разница в цене на сайте и в аптеке??
  • Ответ 10:34 8 Декабря 2023
    В единичных случаях может, например если аптека продала препарат по одной цене и не успела обновиться. Подробнее варианты описаны в разделе Помощь / Помощь по работе с сайтом / Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?
  • Показать все ответы
05:02 30 Ноября 2023
Мария спрашивает:
Здравствуйте! Вопрос по Омнику. Сейчас он начинает завозиться от производителя ЗиО-Здоровье ЗАО, Россия. Раньше под таким же названием завозился препарат от Astellas, Нидерланды. Подскажите, это Россия выкупила патент на наименование и сейчас производит свой Омник или же это тот же Омник от нидерландской компании Astellas, но который производится на российском заводе? Так это сказать, в основе он российский или нидерландский?
  • Ответ 10:25 1 Декабря 2023
    Это Астеллас локализовал производство в РФ. Локализация производства открывает иностранным производителям доступ к госзакупкам и различным программам (ДЛО, РЛО и проч), на которые приходится до 40% объема российского рынка лекарств. В случае Омника субстанция (действующей вещество) приезжает из Нидерландов, а все стадии производства осуществляются в РФ.
  • Евгений спрашивает:
    1) Таблетка.бай , откуда у вас такая информация? Есть подтверждение или на уровне слухов, как обычно? 2) Как вы тогда прокомментируете тот факт, что Омник-ЗИО продается без регистрации в РБ? 3) Тем не менее, субстанция - это что? просто порошочек из которого где-то в Подольске будут делать таблетку заново? Это вообще не тоже самое, что производил Астеллас. Не вводите людей в заблуждение. п.с.: по отзывам пациентов Омник из подольска(омник зио) - и близко не тот, который был из Нидерландов.
  • Ответ 12:36 10 Мая 2024
    1. Из открытых источников. 2. В случаях когда препарат не поставляется производителем на рынок РБ (в данном случае отозвана регистрация), но существует потребность в препарате, Минздрав может принять решение о выдаче разовых спецразрешений для закупки препарата на других рынках. Это в сегодняшних условиях распространенная практика. 3. Активная фармацевтическая субстанция (АФС, active pharmaceutical ingredient, API): Вещество или смесь веществ, используемые в производстве лекарственного средства, которые в процессе производства становятся его активным ингредиентом (действующим веществом). Такие вещества обладают фармакологическим или другим непосредственным действием, предназначены для лечения, диагностики или профилактики заболеваний, ухода, обработки и облегчения симптомов, оказывают влияние на структуры или физиологические функции организма. Если препарат неэффективен или обладает недостаточной эффективностью (не эквивалентен) сообщите об этом в Госфармнадзор.
  • Показать все ответы
01:18 29 Ноября 2023
Надежда спрашивает:
Добрый день! Брат находится в России на лечении от туберкулёза. Подскажите, пожалуйста, можно ли купить импортныелекарства за границей и какие документы нужны для перевозки?
  • Ответ 03:29 30 Ноября 2023
    Зависит какие препараты и через какие границы везете. Наркотики и психотропы во всех странах в обычном порядке провозить нельзя, только с документами, которые могут отличаться от страны к стране. Обычные препараты во многих странах можно перемещать в объемах для личного пользования или фиксированных количествах.
  • Показать все ответы
08:33 27 Ноября 2023
Галина спрашивает:
Здравствуйте. Меня интересует такой вопрос. БАДы тяньши имеют таможенный союз (РБ, РФ, Казахстан) свидетельство о государственной регистрации. Это значит , что в РБ на государственном уровне эта продукция одобрена по каким-то стандартам. А что касаемо сертификатов типа fda, gmp, iso где их найти и через сколько их нужно продлевать. Так же БАДы Тяньши в РБ относится к какой категории. Типа лекарственные БАДы или как-то по другому?
  • Ответ 02:53 28 Ноября 2023
    Эта продукция не требует дополнительного одобрения со стороны РБ. БАД имеющий действующее свидетельство о регистрации полученное в одной из стран ЕАЭС могут реализовываться на всей территории ЕАЭС. Сертификаты типа fda, gmp, iso никак не влияют на доступ к рынку, их может не быть. Никаких лекарственных БАД не существует. БАД подразделяются на БАД применяемые для поддержания в физиологических границах функциональной активности организма и БАД применяемые для обогащения пищи человека. Первые реализуются только в аптеках, вторые в аптеках и магазинах.
  • Показать все ответы
09:58 26 Ноября 2023
Анна спрашивает:
Добрый день. В НАП прописано, что отпуск в аптеке одинаковых товаров по разной цене осуществляется в порядке прихода с учётом сроков годности. Т.е. если сроки годности ещё далеки от истечения, то отпуск производится в порядке прихода? И как быть, если покупатель требует товар по наименьшей стоимости ссылаясь на ваш сайт?
  • Ответ 11:56 27 Ноября 2023
    По соглашению с аптечными сетями, в случае предоставления нам одной цены, аптечная сеть должна выгружать цену первоочередного отпуска. Если аптечная сеть предоставляет несколько цен с датой прихода и сроком годности, то сортировку мы делаем на своей стороне в соответствии с НАП и первой идет цена более раннего прихода, если срок более полугода. Остальные цены указываются во всплывающем окне с пометкой, что цены указаны в порядке отпуска. При этом есть сети, которые сознательно выгружают минимальную цену под свою ответственность. От них мы имеем письма, что они отпускают препараты от минимальной цены. Поэтому в первую очередь следует разобраться, что выгружается с вашей стороны. Вы можете связаться с нами по контактному телефону и мы проверим выгрузку.
  • Показать все ответы
02:10 3 Ноября 2023
Дарья спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии в аптеках Минска Антиполлин микст клещей и Антиполлин микст клещей поддерживающий курс и сколько стоит каждый из этих препаратов? Спасибо
11:03 20 Октября 2023
Ира спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Нужен лак для волос taft casial (розовый). Показывает наличие в Гродно. Это действительно? Возможно где-то есть еще? И если только в Гродно, скажите пожалуйста, можно ли сделать доставку на Минск?(
  • Ответ 10:52 23 Октября 2023
    Сервис носит справочный характер и не торгует лекарствами. Уточнять наличие и возможность доставки следует непосредственно в аптеке или аптечной сети.
  • Показать все ответы
10:53 9 Октября 2023
Катя спрашивает:
Здравствуйте, когда в Гомельской области появится Будесонид для ингаляций 0,25 или 0,5мг. Ближайшая поставка? Еще подскажите пожалуйста, если я живу в Гомельской обл, а данный препарат есть в Жодино (например) могу ли я его получить по льготному рецепту по месту жительства и куда нужно обратиться для этого?спасибо
  • Ответ 04:50 10 Октября 2023
    0,25 должен появиться в начале ноября. Далее в ноябре ожидаются по тендеру Будикорт и Будихэйл. По льготному рецепту препарат можно получить только в пределах района. Льготы компенсируются из местных бюджетов и аптеке в Жодино рецепт из другого района никто не возместит.
  • Показать все ответы
09:39 1 Октября 2023
яков спрашивает:
в полоцке и новополцке нет геля доктар бубновский пчела и скорпион можна ли заказать с других аптек или будут поставки и когда
  • Ответ 10:36 2 Октября 2023
    Пока нет информации по персективам данного косметического средства по Полоцку и Новополоцку. Обязанности в передаче из аптеки в аптеку отсутствует. Вы можете пробовать договориться, но Вам с большой вероятностью откажут.
  • Показать все ответы
02:54 17 Сентября 2023
Jess спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли иностранный аналог «Ферринжект», если да, то как он называется. У нас в СНГ он есть, но за границей живу и не знаю есть ли его аналог с теми же свойствами.
  • Ответ 04:50 18 Сентября 2023
    Это и есть иностранный аналог. Во многих европейских странах есть непосредственно Феринжект от того же производителя. В большинстве стран он так и называется Ferinject. В Бельгии и Люксембурге он называется Injectafer, в Словении - Iroprem. Есть и другие инъекционные препараты железа.
  • Показать все ответы
12:26 15 Сентября 2023
Кристина спрашивает:
Здравствуйте! Вчера покупала магний в аптеке. Пришла домой и увидкла, что это БАД и противопоказание беременность( а я беременна). Пришла возвратить, но фармацевт мне сказала : вы попросили магний, я Вам дала любой на свой выбор. Вы не говорили, что вы беременны, а спрашивать я не должна. Подскажите пожалуйста, я должна была все говориит или фармацевт задать нужные ему вопросы и дать ЛС уже исходя из ответов? И как мне быть, ведь препарат приобрела не тот и не дешевый?
  • Ответ 02:19 15 Сентября 2023
    Нет никаких законодательных требований предписывающих провизору или фармацевту в обязательном порядке, без запроса информировать потребителя о каких-либо свойствах товара. В Надлежащей аптечной практике прописано следующее: Гражданин имеет право получить от фармацевтического работника аптеки информацию о медицинском применении лекарственных средств и использовании изделий медицинского назначения, товаров аптечного ассортимента. Т.е. подразумевается, что есть право, но не обязанность, соответственно интересующую информацию можно получить по запросу, задав вопрос. Также оговорены обязательные действия при реализации лекарств: При реализации лекарственного средства в присутствии гражданина проверяются его оформление, маркировка, упаковка (в том числе первичная) и срок годности. Лекарства и БАД по закону возврату не подлежат.
  • Показать все ответы
03:09 8 Сентября 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый день Подскажите можно ли применять неуробекс нео и ферретаб комп в один день и так месяц по курсу? Не будет передозировка фолиевой кислоты?
  • Ответ 09:56 11 Сентября 2023
    Доза в 1 грамм фолиевой кислоты у большинства пациентов не вызывает побочных реакций и переносится хорошо, но целесообразность совместного приема следует согласовать с лечащим врачом.
  • Показать все ответы
08:26 29 Августа 2023
Пользователь спрашивает:
Почему не указывается срок годности лекарств, если указывают, то изредка и коммерческие аптеки?
  • Ответ 10:54 3 Сентября 2023
    Поле не обязательное и аптеки производят выгрузку данного поля по своему желанию. Из государственных аптек выгрузку производят аптеки Белфармация и Могилевской Фармации.
  • Показать все ответы
10:07 28 Августа 2023
Вадим спрашивает:
Добрый день. Произошла такая ситуация в аптеке. Попросил бад в аптеке, мне его пробили польского производства, я его оплатил. В момент оплаты я спросил есть ли иной страны производитель, сказали, что есть такой же немецкий. Я захотел купить немецкий вместо польского. Мне было отказано и аргументировано тем, что товар возврату и обмену не подлежит. Как так, мне не был предложен выбор и я товар даже не брал в руки. Подскажите законно ли это?
  • Ответ 10:04 29 Августа 2023
    БАД надлежащего качества не подлежит обмену или возврату после момента совершения сделки. Оплата и пробитие чека и являются моментом совершения сделки. Обязанность информировать об аналогах законодательно никак не прописана. Тем более когда речь идет о БАД, где термин аналог, как правило, малоприменим.
  • Показать все ответы
09:55 26 Августа 2023
Елена спрашивает:
Добрый день 23.08.23 был приобретен в аптеке Эл термометр. С Правилами пользования данным видом термометра знакома. При пользовании в течении 3 дней ПОСЛЕ покупки были не понятны его неоднократные показания - 40,6 и выше.Что считаю является не допустимо ,если в реальности такой температуры не было. Возможно и остальные измерения были искажены.Следовательно, и мой прием лекарств мог не правильным быть. Товар ненадлежащего качества - Это главная была причина обращения в аптеку. Обратившись 26.08.23 со всеми документами в аптеку, мне было отказано в обмене или возврате данного товара. Мне термометр - качественный товар нужен был срочно. Какой алгоритм действий в данной ситуации для покупателя? Какими статьями Закона о защите прав потребителей руководствуются аптеки по данному виду товара ?
  • Ответ 10:10 28 Августа 2023
    Так как аптека на месте не может достоверно провести проверку прибора, Вам следует написать претензию на ненадлежащее качество товара, где подробно описать неисправность, и передать вместе с прибором в аптеку. Аптека примет у Вас прибор и перенаправит его поставщику, который проведет проверку. Если ненадлежащее качество подтвердится, Вам вернут деньги или заменят прибор, если не подтвердится, Вам вернут прибор. Если брак поставщиком не будет признан, но Вы уверены в неисправности, Вы вправе требовать проведения независимой экспертизы за счет продавца или поставщика, либо провести экспертизу самостоятельно за свой счет. Окончательные расходы на проведение независимой экспертизы ложатся на неправую в споре сторону. Так как проверка через аптеку займет несколько недель, в качестве альтернативы Вы можете обратиться с аналогичной претензией в официальный сервисный центр, где проверку проведут быстрее.
  • Пользователь спрашивает:
    При приобретении мед техники, в частности эл.термометра, выдается гарантийный талон, с указанием адреса и номера телефона сервисного центра, в который необходимо обращаться при возникновении каких-либо вопросов. Аптека занимается реализацией, но никак не осуществляет работу сервисного центра и не является представителем фирмы-производителя.
  • Ответ 02:44 28 Августа 2023
    Пункт 11 главы 3 Закона о защите прав потребителей гласит: Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости – провести проверку качества товара, в том числе с привлечением ремонтной организации. Таким образом, потребитель имеет свободный выбор кому из субъектов выдвинуть претензию, а аптека не вправе отказать потребителю и отправлять его в сервисный центр. Аптека может только рекомендовать сервисный центр как более оперативный вариант решения вопроса. Но, например, для престарелой пенсионерки из глухой деревни, купившей термометр в местной аптеке, ехать с проблемой в сервисный центр в Минск совсем не вариант.
  • Показать все ответы
09:55 22 Августа 2023
Людмила спрашивает:
Здравствуйте!В аптеках должны измерить давление,если стало плохо.Ситуация вчера была,в аптеке Искамед,обратилась,а они сказали ищите гос аптеку и тишина и каменное лицо.
  • Ответ 02:50 22 Августа 2023
    У аптек нет обязанности предоставления услуги по измерению давления. Первая помощь фармацевтическим работником оказывается при состояниях угрожающих жизни, таких как потеря сознания, остановка сердца и прочее. То что обычно подразумевается под формулировкой "стало плохо" с большой вероятностью не относится к критическим состояниям и не требует экстренного вмешательства работника аптеки. В данной ситуации фармацевтический работник мог предложить помочь вызвать службу скорой помощи, которая окажет в данной ситуации квалифицированную помощь.
  • Показать все ответы
11:44 21 Августа 2023
Andrei спрашивает:
Скажите пожалуйста - может ли терапевт прописать таблетки ПОЛМАТИН и КЕТИЛЕПТ и капли РЕСПЕРИДОН*БЕЛМЕД? или может прописать только врач Психотерапевт? Спасибо
  • Ответ 10:22 22 Августа 2023
    Технически ограничений нет. При этом рецепт выписывает тот специалист, который назначает и контролирует лечение. Если терапевт не компетентен назначать подобное лечение, он не должен выписывать рецепт, так как несет полную ответственность за применение выписанных препаратов.
  • Показать все ответы
10:50 17 Августа 2023
Дарья спрашивает:
Здравствуйте. Купила сегодня глюкометр bionaim gs700. Провизор мне сказала для него подходят полоски от gs 100. Я новичок, первый раз столкнулась с этим. 2 часа разбиралась с инструкциями и мои нервы не выдерживают. Когда вставляю полоску в аппарат пишет error. Пришла к выводу что эти полоски от gs 100 неподходят к данному аппарату. Могу ли я вернуть купленные полоски (вскрытые и некоторое количество уже использовано) или обменять на те что действительно должны подходить. Провизор не сказала есть они в наличии или нет а просто дала мне те что по ее мнению подходят. Как я могу поступить в данной ситуации?
  • Ответ 10:06 18 Августа 2023
    Просто вернуть указанные товары Вы не можете, но можете пробовать оспорить саму сделку, как сделку совершенную под влиянием заблуждения. Пишите претензию в аптеке, в большинстве аптек ведется аудиозапись и руководство сможет разобраться, ввел ли провизор Вас в заблуждение.
  • Показать все ответы
10:13 28 Июля 2023
Ольга спрашивает:
Здравствуйте, в аптеке сказали, что боривит, неуробекс и нейромед таблетки это аналоги. Но в боривите содержание тиамина 100мг, пиридоксина 200мг, а в неуробексе и нейромеде 15 и 10мг соответственно. Разве это аналоги?
  • Ответ 03:17 28 Июля 2023
    Препараты являются аналогами по комбинации МНН и пятому уровню АТХ, но не являются полными аналогами по дозам и соответственно не являются взаимозаменяемыми без дополнительной консультации врача назначившего лечение.
  • Показать все ответы
05:26 27 Июля 2023
Пользователь спрашивает:
Почему в некоторых коммерческих аптеках г.Минска есть ЮПЕРИО хотя и в минимальной детской дозе 24 ..., а в государственных аптеках ЮПЕРИО нет вообще? И сроки поступления постоянно переносятся с месяца на месяц. Нужна дозировка 97 107.
  • Ответ 10:54 27 Июля 2023
    На данный момент в поиске в наличии в двух государственных аптеках. Препарат недавно появился и видимо еще не разъехался по аптекам. По имеющейся информации, препарат производителем нарабатывается поочередно в порядке возрастания дозы. Сейчас до Беларуси доехала доза 24, в ближайшее время ожидается 49, далее приедет 97 (предварительно август-сентябрь).
  • Показать все ответы
10:19 11 Июля 2023
Alena спрашивает:
Добрый день! Столкнулась с такой ситуацией, вчера на сайте в аптеке в а.г. Торново было указано наличие препарата цинковая мазь и не было указано, что последняя упаковка, вчера аптека не работала. Сегодня после 8.00 позвонила а аптеку, фармацевт сказала, что только что продала последнюю. После обновления сайта, препарат всё-таки показывает в наличии. Фармацевт говорит что продала. Возможно ли такое? Фармацевт вела себя нетактично, бросала трубку не окончив разговор, что тоже не приятно.
  • Ответ 03:08 11 Июля 2023
    Последнее обновление с наличием серной мази по данной аптеке было в 08:35:34. В следующем обновлении 09:41:40 препарата в наличии на сайте уже не было. Аптеки не обновляются моментально, большинство аптек проводят выгрузку обновлений раз в 2-3 часа. Многие аптеки обновляются не напрямую, а синхронизируют данные с головным офисом, откуда и производится обновление на сайте, что также занимает время. Кроме того, в часы пиковых нагрузок, с нашей стороны подбор, агрегация и обработка аптечных данных может занимать до получаса. Поэтому временной лаг от фактического момента реализации до обновления на сайте есть всегда и может составлять от нескольких минут, до нескольких часов или более, если аптека обновляется нерегулярно. Именно поэтому мы настоятельно просим уточнять наличие и цену звонком в аптеку, особенно по дефицитным и высокооборачиваемым препаратам. Данный вопрос озвучен в Пользовательком соглашении, которое Вы принимаете при первом посещении сайта (п. 4.2). Гродненское РУП Фармация предоставляет только цену и не предоставляет информацию о количествах на остатке. Это решение аптечной сети. По поводу нетактичного общения сотрудника следует обратиться к руководству аптеки или в вышестоящую организацию. Мы как сторонний сервис не можем повлиять на данный вопрос.
  • Показать все ответы
03:43 10 Июля 2023
Олег спрашивает:
Почему в аптеке Добрые Леки на Кольцова 10 цены не соответствуют наличию лекарств? Так Нифекард ХЛ таблетки продаются по 16,69 а в поисковике висит цена 12,45 и так почти по всем интересующим меня позициям? Это что, такой маркетинг? Зачем тогда Ваш сайт? Я ещё понимаю отсутствие. Но у Васи сейчас висит низкая цена. Так же и на Мертинил 10 мг
  • Ответ 04:27 10 Июля 2023
    Если Вы смотрите цену промаркированную на упаковке, то дополнительно проверьте чек. В данной аптечной сети много лекарств реализуется со скидкой. Цена на упаковке может быть промаркирована без учета скидки, а в чеке цена с учетом скидки. По правилам сервиса, аптечная сеть может указывать на сайте цену с учетом скидки, если скидка предоставляется всем потребителям без исключения и ограничений по времени.
  • Показать все ответы
11:45 30 Июня 2023
Инн спрашивает:
если выписали фолиев кту 5мг таб -помогите выбрать какую купить ? У вас на сайте не написано скко мг и 100 видов этой кислоты.
  • Ответ 03:43 30 Июня 2023
    Пять миллиграмм это как-то много, с большой вероятностью это ошибка. Вероятнее всего речь идет о 0,5мг. Стандартной дозой для беременных и в период подготовки к беременности сегодня считатется даже не 0,5, а 0,4 и большинство производителей ориентируются на эту дозу. Если рассматривать именно лекарственный препарат, то таблетки Борисовского завода выпускаются в дозировке 0,4 и 1мг и присутствуют в аптеках. Из БАДов содержащих именно фолиевую кислоту без других компонентов можно рассмотреть Лефол. Данная добавка широко представлена в сети.
  • Пользователь спрашивает:
    Но в таблетках 1мг Борисовского производства в инструкции идет применение 5мг и более. Как быть?
  • Ответ 03:01 4 Июля 2023
    Уточнять у лечащего врача.
  • Показать все ответы
01:19 29 Июня 2023
Andrei спрашивает:
Добрый день! Подскажите пожалуйста разрешен ли ввоз в Беларусь Atomoxetine и Lamotrigine? Спасибо
  • Ответ 04:16 29 Июня 2023
    Оба препарата отсутствуют в перечне контролируемых наркотиков и психотропов и соответственно с большой вероятностью нет никаких проблем с перемещением данных препаратов через таможенную границу РБ в объемах для личного пользования. Рекомендуем дополнительно уточнить вопрос в Таможенном комитете.
  • Показать все ответы
01:03 25 Июня 2023
Елена спрашивает:
Здравствуйте. В г. Полоцке и г. Новополоцке нет препарата Летирам. Я его принимаю на постоянной основе. Предлагают Левипил (но я никогда его не принимала). Есть ли возможность заказать почтой с другой аптеки? И ещё вопрос,теперь так и будет наблюдаться отсутствие препарата?
  • Ответ 01:27 26 Июня 2023
    Нет. Торговля лекарствами почтой запрещена. Доставка рецептурных лекарств также запрещена. У производителя сейчас проблемы только с дозой 500. По остальным дозам идут отгрузки, но в отдельных регионах наблюдаются разрывы в поставках. Вопрос тут скорее на стороне аптечных сетей, кто и что планирует закупать. Левипил является полным аналогом и замена возможна. Но рекомендуем согласовать замену с врачом.
  • Елена спрашивает:
    Спасибо большое за ответ. Работники аптек отвечают,что на складе нет препарата . Буду решать с врачом
  • Ответ 02:06 26 Июня 2023
    Их склад может не закупать, если не устраивают какие-либо условия поставки или по другим причинам. Также склад может быть в ожидании препарата.
  • Показать все ответы
08:24 22 Июня 2023
Алена спрашивает:
Добрый день! Ранее принимала ярину. При невралгии тройничного нерва назначили оксетол. Слава богу, все прошло хорошо, препараты подружились , кровотечений, как с карбамазепином, не было . Сейчас перевели на Джес, и снова появилась необходимость в оксетоле. Если ли шанс, что тоже хорошо сработает? Или Джес из-за состава может не выдержать?
  • Ответ 03:42 23 Июня 2023
    Индивидуально, абсолютны гарантий нет, но с учетом того что Ярина и Джес являются полными аналогами вероятнее ситуация, что описанных побочных эффектов также не будет. Но обратите внимание, что основным побочным эффектом является потенциальное снижение контрацептивного эффекта Ярины и Джес при приеме Оксетола. Этот вопрос следует согласовать с врачом.
  • Показать все ответы
11:00 16 Июня 2023
Александра спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть информация о том, принимают ли белорусские рецепты в Казахстане (Астана)? И нужно ли предоставлять медицинские документы для перевоза через границу (аэропорт) таких препаратов, как Кетилепт, Депакин-Хроно Стимулотон, Ламотриджин?
  • Ответ 02:25 16 Июня 2023
    Перечисленные препараты не входят в республиканский перечень наркотиков и прекурсоров подлежащих контролю. Никакого дополнительного оформления для перемещения через таможенную границу РБ в объемах для личного пользования не требуется. По законодательству Казахстана, как таможенного, так и по рецептурнопу отпуску иностранных рецептов, информации, к сожалению, не имеем.
  • Показать все ответы
05:00 7 Июня 2023
Елена спрашивает:
Добрый день! Мой муж длительное время лежал в больнице, на данный момент у него очень низкий тестостерон. Ему рекомендовали проколоть курс, но в РБ нет тестостерона. Родственница, проживающая за границей, приобрела данный препарат и готова его привезти. Подскажите пжлст можно ли провозить тестостерон в РБ без нарушений и какой должен быть рецепт (желтый, электронный?) Спасибо
  • Ответ 03:05 8 Июня 2023
    В Беларуси есть тестостерон для инъекций под название Омнадрен. По препаратам, которые не входят в перечень сильнодействующих и ядовитых веществ, по которому ответственность предумотрена статьей 333, но входят в перечень препаратов обладающих анаболической активностью, по Инструкции о порядке выписки рецепта (такие как тестостерон или гонадотропин), мы пытались получить дополнительные разъяснения запросом в Таможенный комитет РБ. Однозначного ответа мы не получили. Нам рекомендовали руководствоваться Постановлением МЗ РБ от 11.02.2015 №19 Об установлении республиканского перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих государственному контролю в РБ, Постановлением МЗ РБ от 31.07.2009 №89 О критериях отнесения комбинированных лекарственных средств, содержащих наркотические средства и психотропные вещества, к наркотическим средствам и психотропным веществам, подлежащим государственному контролю в РБ, Решением Коллегии ЕЭК от 21.04.2015 №30 О мерах нетарифного регулирования. 
  • Показать все ответы
10:07 7 Июня 2023
Татьяна спрашивает:
Добрый день. Для лечения HP(хеликобактери) в схеме лечения назначен Амоксицилин 1000. Доверяли всегда Оспамокс, но он пропадает и у нас его уже в городе нет. Подскажите чем можно заменить по качеству равно ценным и есть ли разница принимать от HP амоксицилин с клавулановой кислотой или без. Спасибо.
  • Ответ 10:32 7 Июня 2023
    Насколько нам известно, Хеликобактер не вырабатывает бета-лактамаз, соответственно необходимости в клавулановой кислоте для данной бактерии нет. В большинстве случаев в рубрике мы не рекомендуем конкретные торговые наименования, так как это вопрос субъективный и чаще всего мы не имеем объективных сравнительных данных или широкого клинического опыта применения разных препаратов. По данному вопросу лучше проконсультироваться у врача.
  • Показать все ответы
09:03 23 Мая 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте, в поликлинике выписали электронный рецепт в виде дисконтной пластиковой карточки фармация . Где, кроме аптек фармация , можно пользоваться таким рецептом. Как узнать, какие лекарства и в каком количестве в нём отражены?
  • Ответ 03:50 30 Мая 2023
    Электронный рецепт принимают все государственные аптеки и некоторые коммерческие. Перечень аптечных сетей Вы можете посмотреть по ссылке. На этом же сайте есть вся информация по работе информационной системы и контакты для вопросов. Доступ к данным в базе имеют аптеки и врачи. Больше ознакомиться Вы нигде не сможете.
  • Показать все ответы
07:46 23 Мая 2023
Татьяна спрашивает:
В аптеке по бесплатному рецепту, где был прописан сальметерол-флутиказон при отсутствии белорусского аналога пефсал мне отказались давать импортный препарат Серетид, мотивируя тем, что он дороже и давать не будут! Сказали приходить, когда появится белорусский. Правомерно ли мне отказали в обслуживании и предоставлении лекарства?
  • Ответ 10:38 23 Мая 2023
    Если отсутствие белорусского аналога в конкретной аптеке носит случайный характер, проблем с препаратом нет и поставка ожидается в ближайшие дни, аптека правомерно предложит Вам оставить рецепт на отсроченное обеспечение или подскажет где отоварить рецепт в ближайших аптеках. Если есть серьезные проблемы с наличием препарата и аптека не может в короткие сроки обеспечить Вас полагающимся аналогом, Вас должны обеспечить другим аналогом, в данном случае серетидом.
  • Пользователь спрашивает:
    Где можно узнать о списке новых лекарственных средств или под новыми торговыми названиями, как белорусских, так и импортных, выпущенных за последние 2 года
  • Ответ 04:21 30 Мая 2023
    Если речь идет о регистрации в Беларуси, то в реестре ЦЭИЗ (ссылка) есть фильтры по датам.
  • Показать все ответы
12:49 22 Мая 2023
ДАРЬЯ спрашивает:
Здравствуйте. Человек купил таблетки, заплатил и ушел. Через время приходит в аптеку и говорит, что в упаковке вместо 4 таблеток находится 2, одна пластинка. Провизор не проверил при отпуске. Человек просит вернуть деньги. Как поступить в данной ситуации?
  • Ответ 04:07 22 Мая 2023
    Следует сверить остатки и если в наличии окажется лишняя пластинка - отдать ее потребителю.
  • ДАРЬЯ спрашивает:
    Лишнего ничего не было. 1 уп на остатке. Она и была продана. Обязан ли человек проверять то, что он покупает. И если он вышел из аптеки. Имеет ли он права на возврат средств?
  • Ответ 09:47 23 Мая 2023
    Обязанности проверять у потребителя нет. Это обязанность провизора. Дальнейшую тактику поведения аптека для себя определяет самостоятельно. Если аптека допускает, что ошибся провизор, правильно на наш взгляд будет удовлетворить требования потребителя о возврате. Финансовый ущерб (стоимость препарата) в таком случае логично возложить на специалиста совершившего ошибку. Если аптека уверена, что упаковка была полной, следует отказывать, получать жалобу и отвечать на нее, учитывая возможные последствия.
  • Показать все ответы
08:44 22 Мая 2023
Татьяна спрашивает:
Добрый день, на какое время ( час, полдня, сутки , И так далее ) можно забронировать лекарство онлайн в аптеке ? И какой регламент ?
  • Ответ 03:53 22 Мая 2023
    Разные аптечные сети имеют свои правила и условия бронирования, включая время, на которое бронируется товар. Мы, являясь агрегатором, при бронировании через сайт гарантируем минимальный срок в 2 часа. Свыше этого - по правилам аптечной сети, которые следует уточнять дополнительно.
  • Показать все ответы
08:44 21 Мая 2023
Вероника спрашивает:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если знаете, можно ли провезти в Беларусь лекарство welbox из Польши? Его активное вещество - бупропион гидрохлорид. Не могу найти информацию, является ли это средство наркотическим веществом или психотропным веществом. А также не вижу его в списке запрещенных для ввоза лекарств, но может оно имеет какое-то другое название, которое в этом списке есть. К тому же, пару лет назад в России был спорный случай, при котором бупропион признали производным запрещенного к обороту эфедрона . У нас тоже для ввоза запрещены производные, насколько я знаю. В итоге: получится ли взять с собой двухнедельный запас и надо ли будет его декларировать как запрещенное вещество?
  • Ответ 03:48 22 Мая 2023
    Бупропиона в актуальном перечне наркотиков и психотропов нет. Но действительно, препарат могут расценить как производное эфедрона. Как это расценит Таможенных комитет Беларуси мы предугадать не можем. Данный вопрос лучше уточнять непосредственно в ГТК. Либо, как вариант, собрать необходимые документы и везти все через красный канал, как это положено для наркотиков и психотропов.
  • Показать все ответы
04:58 16 Мая 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, а когда появятся препораты орголутран и гонал 900 и 450? Заранее спасибо.
  • Ответ 09:49 17 Мая 2023
    Органутран не встречается уже более 6 лет. Гонал госпитальный и в аптеках встречается редко. При наличии рецепта обращайтесь в крупные государственные аптеки своего региона.
  • Показать все ответы
10:18 15 Мая 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте, вопрос к умным людям: чем отличается омник и омник окас?
  • Ответ 10:14 16 Мая 2023
    Разная фармакокинетика. Окас всасывается более равномерно и дает более стабильную, распределенную во времени концентрацию. У обыного омника более классическая кривая, с подъемом концентрации через несколько часов  и дальнейшим плавным снижением.
  • Показать все ответы
07:25 3 Мая 2023
Евдокия Курлович спрашивает:
Здравствуйте, может ли аптека отказать в отпуске по льготному рецепту, если рецепт в неподобающем виде? (Весь скомкан и на него что-то пролито)
04:31 26 Апреля 2023
Полина спрашивает:
Доброго времени суток. Очень необходим ЛП Мадопар 250 в форме таблеток. Мои знакомые скоро поедут в г.Гомель. Подскажите, пожалуйста, смогут ли они приобрести данный ЛП по российскому рецепту? И актуально ли Ваш сайт показывает наличие данного препарата в аптеках г.Гомеля? Заранее спасибо.
  • Ответ 05:03 26 Апреля 2023
    Иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики. Наличие актуально. При этом следует звонить в аптеки и уточнять возможность приобретения по российскому рецепту адресно и бронировать, так как препарат может быть закуплен в объеме потребности региона и распределен по прикрепленным больным.
  • Показать все ответы
03:11 2 Апреля 2023
Алла спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как в поисковую страницу правильно набирать различные эфирные масла, к примеру грейпфрут, роза, можжевельник и т.п.?
04:44 31 Марта 2023
Пользователь спрашивает:
Уже более 5 лет я получаю раз в год капельницу Ритуксимаб Закупаю препарат за свои деньги Раньше это была Мабтера, последние годы Р-МАБ Скоро год с даты последней капельницы и я с тревогой узнала, что Р-МАБ отсутствует в продаже в аптеках РБ и ссылка Преимущественно госпитальный препарат Что это значит, если я покупала препарат сама? Препарат вроде производят в РФ. В чем проблема с доставкой и продажей в аптеках?
  • Ответ 10:50 3 Апреля 2023
    Преимущественно госпитальный препарат означает, что препарат применяется большей частью в госпитальном сегменте и, либо не имеет розничного спроса, либо имеет ограниченный розничный спрос. Ритуксимаб именно такой препарат. Основной объем идет в больницы, а в розницу приобретается хорошо если сотня упаковок в год на всю страну. В поиске есть Мабтера, а по Р-Мабу уточняйте ситуацию в РУП Фармация (Белфармация) своего региона. Если поставки имеют место, они проходят через данные предприятия.
  • Пользователь спрашивает:
    Спасибо за ответ. О том, что Мабтера есть в продаже я знаю. Но для меня, как для пациента, который оплачивает лекарство из своего кармана, существенная разница купить русско-белорусский Р-МАБ или швейцарскую Мабтера. Вы же, наверно, в курсе, что последнее лекарственное средство в РАЗЫ (!) дороже, чем Р-маб? При этом даже Р-маб достаточно дорогое. Считаю, что отсутствие Р-МАБ в продаже ставит пациентов в безвыходное положение и риск остаться без лечения. Надеюсь, Минздрав меня услышит.
  • Ответ 11:29 7 Апреля 2023
    В любом случае препарат специфический, для розницы специально скорее всего не нарабатывается, объемы производства, с большой вероятностью, планируются исходя из госпитальной потребности страны.
  • Показать все ответы
07:43 27 Марта 2023
Анастасия спрашивает:
Добрый вечер! У вас в каталоге трусики для взрослых фирмы Canped Турция значиться как впитывающие! Опираясь на поиск на tabletka.by приобретала данную продукцию с начала года для своей дочери- инвалида. При подаче чеков на возмещение оказалось , что они не подходят , так как в чеке написано «трусы для взрослых» . В аптеке отказались выдать товарный чек с расшифровкой и указанием, что они являются впитывающими. Как быть в этой ситуации , так как получается не сходится наименование товара и люди такие как вводятся в заблуждение
  • Ответ 10:46 29 Марта 2023
    При классификации того или иного товарного ассортимента, мы ориентируемся в основном на доступные регистрационные данные, информацию сайта производителя или информацию сайта поставщика. Поставщиком трусиков CANPED является компания Sellwin. На их сайте в описании товара значится Трусики для взрослых CANPED, Впитывающий слой, который блокирует влагу и запах (ссылка). Соответственно никаких признаков того, что наш сервис вводит пользователей в заблуждение мы не видим. Каким образом ведется учет товарного ассортимента в разных аптеках - это внутреннее дело аптек и мы повлиять на это никак не можем. В Вашей ситуации мы видим несколько вариантов решения вопроса. Если аптека не может указать характеристику впитывающий, просите указать в товарном чеке артикул купленного товара или штрих-код, акцентируя внимание на то, что по товарному чеку не удается четко идентифицировать товар. Это уникальные идентификаторы, указывающие на конкретный товар. Далее просто останется доказать соцслужбе, что товар с данным артикулом или штрих-кодом соответствует характеристику "впитывающий". Эта информация может быть на упаковке, в регистрации или у поставщика, в том числе на сайте. Второй возможный путь - доказать соцслужбе, что вся продукция CANPED имеющая описание "трусики для взрослых" является впитывающей. Можно ссылаться на данные гигиенической регистрации (ссылка или ссылка) или на информацию предоставленную поставщиком.
  • Показать все ответы
04:39 26 Марта 2023
Ольга спрашивает:
Почему сервис бронирования apteka -adel.by стоит точкой на карте, где находится аптека 11 ст.м. Пушкинская, приходя в аптеку говорят, что чтобы купить с этой ценой нужно бронировать через сайт и можно выбрать любую аптеку? Что за обман? Почему на карте указано, что самовывоз там. Уберите тогда эту карту! Я ехала с Уручья, хотя могла забронировать и забрать там же!
  • Ответ 11:15 27 Марта 2023
    Поисковый движок написан таким образом, что указание координат является обязательным полем для привязки любого торгового объекта, в том числе и виртуального (интернет-магазины и сервисы бронирования), к региону. Иным образом поиск работать не будет. В заголовке объекта четко обозначено, что это не аптека, а Сервис бронирования, а в поле адрес также четко обозначено - Минск, самовывоз при бронировании, без указания адреса. Если Вы по каким-то причинам не читаете эту информацию, красным цветом в результатах поиска мы всегда обозначаем: Уточняйте наличие и цену звонком в аптеку, т.к. мы не можем гарантировать стопроцентного отсутствия ошибок или то, что этот препарат по указанной цене не купит кто-нибудь до Вашего приезда. Кроме этого при первом посещении сайта Вы принимаете пользовательское соглашение, где также акцентируется внимание на необходимости уточнять наличие и цену звонком в аптеку. Также этот вопрос подробно разобран в разделе Информация/Помощь, Помощь по работе с сайтом.
  • Показать все ответы
09:35 25 Марта 2023
Марина Анцыферова спрашивает:
Здравствуйте, скажите пожалуйста, у меня рецепт на препараты прогестрона и эноксапарина натрия с украинскими штампами из репродуктивной клиники. Смогу ли я приобрести препараты по этому рецепту в Минске? Спасибо, для меня это очень важно, так как я в положении
  • Ответ 10:30 27 Марта 2023
    Иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики. По наличию конкретных форм и доз ищите в поиске и уточняйте звонком в аптеку.
  • Показать все ответы
10:48 24 Марта 2023
Hanna спрашивает:
Здравствуйте. Уже не первый год маме выписывают зептол 200мг - это карбамазепин ретардной формы. Раньше никогда не возникало вопросов при отпуске. 23 марта обратилась в аптеку белфармации по адресу Асаналиева 40б. Девушка отказала в отпуске, заявив, что он бывает и не ретардный, а в рецепте выписан зептол 200мг . Подскажите , когда появился обычный зептол и почему нету информации на справочных сайтах? Или это ошибка работника?
  • Ответ 03:09 24 Марта 2023
    Обычный уже несколько лет не встречается. Его регистрация истекла в октябре 2019 года, после чего препарат не поставляется. Врачу лучше указывать ретардность, так как обычный потенциально существует и у провизора могут возникнуть обоснованные сомнения, действительно ли он отпускает то, что имел ввиду врач.
  • Показать все ответы
05:41 22 Марта 2023
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сейчас действительно нельзя купить одну пластинку Доппельгерц Омега? В аптеке отказались продать, сказав, что БАДы делить запрещено. Первый раз с таким столкнулась, ранее покупала и Омегу и различные витамины по пластинкам.
  • Ответ 11:44 23 Марта 2023
    Запрета нет, как и обязанности делить. Данный вопрос по БАД не отрегулирован и аптека вправе отказать.
  • Показать все ответы
05:17 20 Марта 2023
Вероника спрашивает:
Добрый день. Выписан рецепт Вальпроевая кислота таблетки пролонгированные, покрытые оболочкой (500 мг). По этому рецепту отпускается Депакин Хроно или Энкорат Хроно (таблетки с модифицированным высобождением, покрытые оболочкой)? Рецепт льготный. Отличаются между собой понятия пролонгированные таблетки и с модифицированным высвобождением ?
  • Ответ 09:54 21 Марта 2023
    Какой из препаратов подлежит льготному и бесплатному отпуску следует уточнять непосредственно в аптеке или в РУП Фармация своего региона. Мы не владеем данной информацией и ситуация от региона к региону может отличаться. Термин с модифицированным высвобождением более общий, но в данном конкретном случае смысл совпадает. Простыми словами, это как спросить отличаются ли понятия конфета и карамель. Отличаются. Но если мы говорим в конкретном случае предметно про карамельные конфеты, то значения этих двух слов совпадают.
  • Показать все ответы
05:01 19 Марта 2023
Алевтина спрашивает:
В аптеке не было альбендазола в суспензии, я спросила другой препарат для профилактики гельминтов, чтоб принимать периодически, если дома собака и кошка. Провизор сказал, что в Беларуси не показана медикаментозная профилактика гельминтозов, а от домашних животных если что-то и передаться может, то профилактический прием одной таблетки вообще ничего не даст, надо сдавать анализы несколько раз, с интервалом, и лечить то, что обнаружится, если есть подозрения, это на самом деле так? наш участковый педиатр прописывает детям альбендазол 2 раза в год профилактически, хотя упоминания в инструкции о профилактике я не нашла
  • Ответ 02:46 20 Марта 2023
    ООН делит все страны мира на 2 группы. Группа стран в которых показана профилактика гельминтозов и группа стран в которых не показана профилактика. Беларусь во второй группе (профилактика не показана). Рекомендуется назначать лечения по результатам анализов или четкой клинической картине. Решение о необходимости профилактического приема может принять лечащий врач, если оценивает риски возможного заражения как высокие.
  • Показать все ответы
12:41 16 Марта 2023
Валерия спрашивает:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, имеет ли право покупатель в аптеке снимать фармацевта на видео (лицо, процесс обслуживания, расчёт с покупателями, бейдж)? И обратная ситуация, имеет ли право фармацевт снимать покупателя в случае возникновения конфликта? Какими документами это регламентировано? P.s. Спасибо за помощь и хорошего дня)
  • Ответ 10:09 17 Марта 2023
    Запрета на съемку нет. Есть определенные лазейки, которыми могут пользоваться аптека, например авторское оформление витрин как объекта авторского права, но это касается в первую очередь несанкционированного распространения видео и использования его в коммерческих целях. Потребителя снимать также можно, единственное в видео не должны фигурировать (без согласия потебителя) его персональные данные, в том числе врачебная тайна, в том числе информация о препаратах, которые принимает потребитель.
  • Показать все ответы
02:24 12 Марта 2023
Олег спрашивает:
Купил в Альфа-аптеке № 38 электронный тонометр. Продавец проверил только комплектность. Дома поставил батарейки и попытался измерить давление. Тонометр показывает нули, компрессор подачи воздуха в манжету не включается. Тут же вернулся в аптеку, чтобы вернуть прибор, но обратно его не взяли. Сказали, что я должен везти его в гарантийную мастерскую. Но ведь прибор изначально не работает, а не вышел из строя в процессе эксплуатации. И я не хочу покупать такой тонометр, даже в случае его удачного ремонта, тат как сомневаюсь в его качестве. Обязана ли аптека забрать обратно неисправный тонометр и вернуть мне деньги?
  • Ответ 04:20 13 Марта 2023
    Если Вы приобрели товар ненадлежащего качества, Вы можете предъявить претензию как в сервисный центр, так и в аптеку. Аптека в таком случае обязана принять у Вас прибор и отправить на проверку. Если неисправность подтвердится, Вам заменят прибор на новый или вернут деньги.
  • Показать все ответы
10:01 10 Марта 2023
Ravel спрашивает:
Можно ли купить Гонадотропин хорионический в Египте и привезти в Беларусь? ( для личного пользования)
  • Ответ 03:49 13 Марта 2023
    Гонадотропин в Беларуси включен в перечень препаратов обладающих анаболической активностью. Мы обращались в таможенный комитет РБ за комментарием о возможности пересечения границы с препаратами обладающих анаболической активностью для личного использования, однако однозначного ответа не получили. Нам рекомендовали руководствоваться Постановлением МЗ РБ от 11.02.2015 №19 Об установлении республиканского перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих государственному контролю в РБ, Постановлением МЗ РБ от 31.07.2009 №89 О критериях отнесения комбинированных лекарственных средств, содержащих наркотические средства и психотропные вещества, к наркотическим средствам и психотропным веществам, подлежащим государственному контролю в РБ, Решением Коллегии ЕЭК от 21.04.2015 №30 О мерах нетарифного регулирования. В этих документах запрета нами не обнаружено, но мы рекоменудем Вам проконсультироваться по этому вопросу в Таможенном комитете.
  • Показать все ответы
08:14 5 Марта 2023
Пользователь спрашивает:
На сайте указываются позиции не по приходу, а по цене(начиная с наименьшей). Ведь согласно правилам отпуска необходимо реализовать товар по приходу, сроку годности, а не по наименьшей стоимости. И почему в аптеках РУП Фармации не указано количество лс и сроки годности ?
  • Ответ 11:05 6 Марта 2023
    Большинство Фармаций не предоставляют данные по срокам и количествам и выгружают только одну цену, которую формируют на своей стороне. По аптечным сетям представляющим несколько цен с датами прихода и сроками годности, первой идет цена в соответствии с требованиями законодательства.
  • Показать все ответы
04:13 26 Февраля 2023
Александра спрашивает:
Здравствуйте , интересует с профессиональной точки зрения такой вопрос по ксилометазолину . Почему ксилометазолин под названиями (ксиназол , снуп , галазолин, ксилин, риномарис , ксилодекс (именно спрей )идут в дозе 0,05 мг мл с 2х до 11 лет в включительно . Далее 0,1мг мл с 12 лет и взрослым . При этом ксилодекс капли (это указанно на упаковке даже ) и септаназал в дозе 0,05 мг мл идут детям с 2х до 6л , и уже в дозе 0,1 мг мл взрослым и детям старше 6 лет. Почему такая разбежка ? Особенно непонятно с ксилолодексом в дозе 0,05мг:мл спрей идет до 6 лет , капли уже до 12 .
  • Ответ 09:46 1 Марта 2023
    Александра, подробный ответ производителя по данному вопросу мы направили на Ваш контактный адрес. Основные тезисы ответа: все зарегистрированные в РБ препараты комбинации ксилометазолин+декспантенол идут в аналогичных возрастных рамках. Верхнее ограничение (12 лет) не является строгим, оно лишь указывает на более удобную форму и дозировку для различных возрастов.
  • Показать все ответы
08:20 21 Февраля 2023
Ольга спрашивает:
Я выписала пациенту габавеcт 400мг N50 И СОНЕКС N60 ФАРМАЦЕВТ отказался продавать, заявив, что нужно выписывать препараты на отдельных бланках. Так ли это? Можно ли габавеcт и сонекс выписывать на одном бланке?
  • Ответ 10:42 22 Февраля 2023
    Не видим оснований для отказа. В таких случаях оптимально связываться с конкретной аптекой и выяснять их позицию по данному вопросу. Подобное общение всегда идет на пользу как врачу, так и аптеке.
  • Показать все ответы
09:37 12 Августа 2019
Дмитрий спрашивает:
Аптека ООО Доктор время, расположенная по адресу: г Гродно, ул. Советских пограничников, д. 91, предоставляет недостоверные сведения по цене лекарств. Так на сайте мукосат в капсулах 30шт цена 6.30, а в аптеке 6.99. Цена и количество упаковок на сайте не менялась неделю. Покупка была совершена 12.08.2019. Это можно рассматривать как обман потребителя и недобросовестную конкуренцию.
  • Ответ
    Дмитрий, данная аптека предоставляет скидку 10% всем клиентам и цена на препарат указана с учетом этой скидки. На упаковке может значиться цена 6,99 (без скидки), при этом в Вашем чеке должна быть цена 6,30 (сумма которую с Вас фактически взяли).
  • Показать все ответы
01:51 12 Августа 2019
Татьяна спрашивает:
Почему не проверяется введение данных по лекарствам и иных средств? Посмотрели наличие зубной пасты ROCS 74 гр. было в наличие в одной аптеке Пакт-М аптека 11,поехали через весь город оплатили, в итоге оказалось 45 гр. возвращать деньги отказываются и.к. возврату не подлежит. Почему из-за чей-то ошибки? Позвонили сказали про ошибку на сайте, так и не изменили
  • Ответ
    Добрый день, для выявления ошибки и ее причины следует знать точное наименование, зубных паст ROCS  очень много разновидностей. Спасибо!
  • Показать все ответы
11:28 5 Августа 2019
Славик Юденко спрашивает:
Здравствуйте. Был в вашей аптеке в субботу 03.08.2019 примерно в 15:20 и покупал Ретинола ацетат 10 мл. Возможно в спешке на поезд мог оставить у вас кошелёк с водительским удостоверением ,картами и деньгами. Проверьте пожалуйста эту информацию .За ранее спасибо Вячеслав Юденко.
  • Ответ
    Сервис не имеет своих аптек, носит справочный характер. Вам следует обращаться непосредственно в аптеку и в головоной офис предприятия, которому пренадлежит аптека.
  • Показать все ответы
03:18 1 Августа 2019
Анна спрашивает:
Произвожу поиск по аптекам Витебска. Ставлю фильтр московский и выдает 3 страницы. Включаю 2ую страницу и только несколько аптек. Не вижу многие аптеки, будто переключает на последнюю. И кнопок со страницами тоже нет, исчезают.
  • Ответ
    Пожалуйста, сообщите на info@tabletka.by более подробно какое наименование искалось, или точную последовательность действий, чтобы точно просчитать количество и проверить все ли в порядке.
  • Показать все ответы
07:06 23 Июля 2019
Александр Ильич спрашивает:
1. Оформление сайта в старой версии было удобнее 2. Постраничный поиск очень неудобный, будьте добры введите и такое, как было в старой версии показать все , а не только по 20 ... 100., это намного облегчит поиск, в том числе и по адресам
  • Ответ
    В новой верстке добавлено много новой информации и функционала, в том числе и в выдаче. В связи с этим выгрузка в одну страницу всех результатов на слабых машинах может приводить к медленной работе и зависанию браузера. Ограничение в максимум 100 строк было сознательным. Мало кто из пользователей обрабатывает глазами даже подобный объем информации. Для быстрого поиска по адресам, названиям аптек было добавлено поле "поиск в найденом". В нем можно вводитьт адрес или название аптеки, номер. Данные быстро отфильтруются.
  • Показать все ответы
04:09 22 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Доброго дня! Хочу сразу написать, что обновленная версия сайта гораздо интереснее предыдущей, появилось много доступной и очень полезной информации. А если пользоваться приходится постоянно (специалист), быстро адаптируешься и замечаешь только хорошее. Вопрос: где можно посмотреть (отфильтровать) аптеки обслуживающие страховые полисы. СПАСИБО
  • Ответ
    К сожалению у нас нет полной информации какие аптеки обслуживают страховые полисы. Тоже самое с картами рассрочек (Халва и прочее). Мы обсудим с аптеками возможность предоставления данной информации.
  • Показать все ответы
05:54 13 Июля 2019
Дмитрий спрашивает:
Добрый день! Большая просьба, если это возможно, указывать стоимость препарата по мере поступления его в аптеку, несмотря на то, что на сайте в графе инфо помощь описано, что первостольник отпускает препараты в очередности прихода, подавляющее большинство посетителей этого не читают, и требуют отпуск препарата по минимальной цене, и что-то доказать им бесполезно, конфликтов из-за таких ситуаций с каждым днем все больше. Прислушайтесь к пожеланиям работников аптек, пожалуйста, можно ведь цену первого прихода как-то подсветить другим шрифтом, или выставлять цены не от самой низкой, а сначала ту что раньше поступила. Спасибо.
  • Ответ
    Так и происходит. Для аптек предложен формат выгрузки с датой прихода и сроком годности. Эти поля учитываются при сортировке и первой выводится цена с учетом даты прихода. Но не все аптеки перешли на новый формат выгрузки. Многие аптеки присылают информацию по старой схеме. В этом случае отображается одна цена. Если аптека выгружает несколькоо цен - ставится максимальная. Таким образом здесь вопрос скорее всего на стороне аптечной сети.
  • Показать все ответы
02:31 13 Июля 2019
Владимир Львович спрашивает:
Очевидно выложили приличную сумму за обновление, но работать с сайтом стало крайне не удобно. Неделю назад поехал по результатам поиска лекарства в нужную аптеку (Я. Мавра, 44), накануне и еще ранее проверял, препарат был в наличии, дополнительный звонок не далал, т.к. последние 3 года сбоев не было. В результате лекарства не оказалось, попросил проверить повторно, нет. Вышел из аптеки и стал пробовать искать из смартфона - это кашмар - выбрать нужный микрарайон не реально, вернее выберешь район, не попадешь в графу лекарств. в результате чуть не разбил телефон, поехал по аптекам. С учетом, что инвалид по ногам, проблема усложнилась. Сейчас проверил эту аптеку на наличие лекарства - как и ранее 2 уп. в наличии. Поиск и на стационарном компьютере не очень удобен. Если есть возможность добавьте функцию основных заболеваний и поиск лекарств по этому направлению. Если можно серьезно навредить здоровью, то будет стоят требование по рецепту. Спасибо.
  • Ответ
    Компания Ивем и К не меняла выгрузку, ее обработка идет по старому механизму и новая версия никак не может сказаться на данной ошибке. Чтобы разобраться в причинах конкретной ошибки нам необходимо наименование препарата. Для поиска с мобильного в настоящий момент идет разработка мобильной версии. Также можно воспользоваться приложением на мобильных платформах. По большинству заболеваний мы не можем предложить список препаратов. Это может вводить в заблуждение пользователей и может противоречить законодательству. По отдельным симптомам, где можно это представить относительно безопасно (изжога, насморк и проч.) такая возможность рассматриватеся, но гарантировать реализацию пока не готовы.
  • Пользователь спрашивает:
    ПИКОЛАКС капли для приема внутрь 7.5мг 1мл 30мл N1 - это препарат о котором я писал в письме и который имеется в наличии сегодня в аптеке Заботливая аптека Ивем и К ООО Аптека N11 и № 8, Обновлено в 09:47. По поводу подсказки по болезне и препарату, конечно справочник размещать не нужно, для этого имеется интернет и врач, а минимум, допустим противогрибковые препараты думаю можно с обязательным предостережением. Спасибо.
  • Ответ
    Мы связались с аптекой - это пересортица на их стороне, они уже информировали своего программиста. Мы временно заблокировали позицию. Вторая часть вопроса обсждается.
  • Показать все ответы
02:07 8 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Как сохранить в поиске регион? Каждый раз нужно выбирать, например, Могилев. Если поставить по адресу Могилев, то ещё выбивает кроме города и улицу Могилевская в Орше.
  • Ответ
    Мы не можем воспроизвести описанную Вами проблему. Пожалуйста пришлите на info@tabletka.by информацию об операционной системе, браузере и свой алгоритм действий, чтобы мы попытались воспроизвести и понять в чем дело.
  • Показать все ответы
01:33 7 Июля 2019
Ева спрашивает:
Отвратительный сайт !!!!!!! Выведите кнопки голосования за новую и старую версию и оставьте ту, которую выберут пользователи, а не изготовители данного (тут непечатное слово). И сделайте для пользователей выбор, какой версией им пользоваться. В конце концов есть же выбор обычной и мобильной версии, так почему нельзя сделать выбор старой и новой версии ??
  • Ответ
    Полностью переработана база данных в структуре вывода цен и добавлено множество дополнительной информации и функций. Старая верстка не поддерживает большиство нововведений. Организовать поддержку старой версии возможно только полностью ее переписав с нуля. В данный момент обсуждается возможность опционального упрощения в рамках текущей версии с имитацией старой.
  • Показать все ответы
12:56 6 Июля 2019
MAX спрашивает:
Поиск стал хуже,когда то можно было прописать несколько букв для поиска препарата,сейчас же надо полностью чуть ли не полностью прописывать например боро... когда то выбивало и бороментол и боро плюс, а щас нету результатов.Исправте пож.
  • Ответ
    К сожалению это издержки перехода на полнотекстовый поиск. Раньше когда использовался поиск по первым буквам запросы "настойка валирианы" "валерианы настойка" и "валериана" давали 3 разных неполных варианта. И так по очень многим препаратам. С переходом на полнотекстовый поиск данная проблема решается, но поиск по первым буквам становится невозможным.
  • Показать все ответы
08:12 4 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте!) Пожелания по сайту следующие:1)раньше выводился сразу весь список аптек одним окном и это было удобнее,ведь было видно где поблизости есть препарат в аптеках и куда направить человека,сейчас приходится листать страницы,это неудобно,даже показывать по 100 не особо помогает.2)Далее,ранее когда открывал любую аптеку,высвечивалось не только количество наименований,но и количество страниц:107,105 и т.д.,можно ли вместе с количеством наименований сделать чтобы было видно и кол-во страниц,а так неизвестно сколько листать? 3) Раньше я видел препарат от определённой компании и в скольких аптеках он есть по всей РБ,а не только по Гродно,сейчас такого нет и я вижу только например по Гродно или по Минску,можно ли обратно вернуть такую функцию? Спасибо заранее.
  • Ответ
    1. Технически добавить "Все" большой проблемы нет. Проблема со "все" может возникнуть на стороне пользователя. С учетом увеличения количества информации, всплывающих подсказок и кнопок на Джаваскрипт пользователи слабых машин могут столкнуться с подвисаниями и торможениями браузера в связи с нехваткой оперативной памяти. Причем практически всегда в этом случае обвиняться будет сайт, а не слабая машина или браузер. Поэтому мы ограничились цифрой 100. Например для приведенного Вами региона Гродно этого на наш взгляд точно достаточно, т.к. не так много препаратов перешагивают даже эту цифру. А всего в Гродно аптек если не ошибаюсь около 150. Для отслеживания именно ближайших аптек можно использовать звездочки "Мои аптеки". Отметив необходимое количество аптек, Вы будете получать их всегда сверху, вне зависимости от цены. Также есть быстрый фильтр по содержимому всей таблицы (можно вводить номер, адрес и прочие параметры). Плюс возможности использования карты. Также обсуждался вопрос определения местоположения пользователя и воможности сортировки по удаленности. Но анализ показал низкий спрос на данную опцию и пока ее реализация была отложена. 2. Если правильно понял, в строке "Найдено позиций в продаже - 2376" необходимо добавить, "страниц 23 (по 100)"? 3. Если речь идет о странице производителя, со списком препаратов, то как раз нам поступали жалобы на "баг" когда при переходе по производителю сбрасывался регион. Просили сохранить преемственность региона. Вывести по всем регионам можно выбрав Все регионы. Возможно мы подумаем как настроить данный вопрос опционально.
  • Показать все ответы
06:59 4 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Добрый день. А нельзя ли в новом дизайне сайта после аптеки писать в первом столбце стоимость, а потом уже все остальные данные и дополнительную информацию обновлено и открыто и т.д отнести в отдельные столбцы? тем самым больше аптек будет показываться на одном листе....
  • Ответ
    Двустрочечная подача была выбрана в связи с тем, что поступали массовые жалобы что вся информация не вмещается в одну строку и мы обрезаем важную информацию о номере аптеке и адресе многоточием. Простое увеличение ширины резко бы снизило читабельность данных. Поэтому было решено перейти на двустрочечный режим. Перемещение цены в последний столбец было продиктовано общей приемственностью страниц. Исследование в фокус группах показало что выискивание этой важной информации в средних столбах сложнее. Минусы в таком расположении только для мобильной версии. Но эта проблема будет решаться.
  • Пользователь спрашивает:
    Невозможно работать! Анализ проводить занимает в два раза больше времени!
  • Ответ
    В ближайшее время планируем предложить альтернативное решение.
  • Показать все ответы
12:52 4 Июля 2019
Инна спрашивает:
Доброе утро! Почему новый дизайн сайта не предусматривает поиск по частичному совпадению? Приходиться делать столько лишних операций, вводить запрос полностью и точно, но ведь не всегда знаешь, как то, что тебе нужно, записано в базу. Раньше такой проблемы не было! Очень тяжело стало работать...
  • Ответ
    Отказ от поиска по первым буквам был вынужденной мерой в пользу полнотекстового поиска. Ранее (при поиске по первым буквам) по запросам "дрожжи пивные" и "пивные дрожжи", "валерианЫ настойка" и "валерианА настойка", "термометр ртутный" и "ртутный термометр" были разные результаты. По запросу "валокордин" не находил "доксиламин-валокордин". Это вызывало многочисленные недовольства пользователей и аптек. Внедренный полнотекстовый поиск позволяет искать с ошибками, но при этом набирать запрос следует полностью.
  • Показать все ответы
10:44 2 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте ещё раз) вот такие, например, будут пожелания по дизайну: 1) Крупнее буквы, по максимуму насколько это возможно 2) Подпись по рецепту и без рецепта крупнее и заметнее. возможно разными цветами. 3) Надпись о количестве упаковок удобнее, когда отдельным столбцом, ну или крупнее тогда. 4) Мало аптек на первой странице поиска, приходится листать вбок 5) Когда нажимаешь поменять район Минска, сбрасывает на букву Б в начало алфавита. Раньше такого не было 6) Вроде писали у вас как то, что можно будет поиск сразу по нескольким районам выбирать. Будет такое? Спасибо)
  • Ответ
    1) Крупнее-мельче - очень много противоречивых и диаметрально противоположенных пожеланий по этому поводу, мы пока накапливаем информацию. 2) Разными цветами пробовали, очень сильно отвлекает от приоритетной информации, рассматривается возможность добавить цветную точку по аналогии Открыто/Закрыто. 3) Спасибо, рассмотрим, но здесь принципиально слово "аптек", т.к. в старой версии большой процент пользователей не понимал смысла данного числового столбца и принимал это за номер аптеки. 4) Сейчас обсуждается поставить по умолчанию 20 или 50. Внизу есть настройка выбора до 100. С учетом расширения функционала и объема информации в выдаче, больше выводить не стоит, т.к. на слабых компьютерах будут происходить зависания браузера. 5) Спасибо обсудим. Чтобы не скатывалось на Б, нужно оставлять написание в окне. Т.е. для людей которые предпочитают набирать пальцами - лишнее действие для стирания. 6) Функционал реализован, можете ознакомиться в разделе Помощь. Если есть предложения как сделать данный функционал более явным и очевидным - пожалуйста свяжитесь с нами через e-mail.
  • Показать все ответы
04:20 29 Июня 2019
Альбина спрашивает:
Где можно приобрести лавакол и стоимость, пожалуйста.
03:41 7 Июня 2019
Ксения спрашивает:
Юлия спрашивает: (2019-06-07 10:26:59) Добрый день! Возник спор с провизором. При покупке ЛС колхикум дисперт мне отказались вернуть рецепт, хотя не все количество препарата я смогла приобрести. Провизор сказала, что это ЛС списка А и копия не делается. Рецепт забрали. Насколько правомерны действия сотрудника аптеки? Ответ: не совсем понятно чем обоснован отказ. Рецепт 1 не копируется только если препарат подлежит ПКУ. Есть подобный вопрос: бронхолитин на пку не стоит, однако по аптечным сетям распоряжение от фарминспектором НЕ копировать рецепт и отпускать только один флакон.
  • Ответ
    По последней части вопроса, в письме МЗ РБ от 14 декабря 2015 года есть и про препараты с нормами единовременного отпуска.
  • Показать все ответы
01:05 7 Июня 2019
Татьяна спрашивает:
Добрый день! Продолжая тему репеллентов. Как потребитель, я не хочу покупать в аптеке товар, который кто-то вернул!! Тем более, что мне его продадут, как новый! На нем же не будет отметки о возврате? Отметки, что товар "б/у"? И, например, соответствующей уценки, как для товара "б/у"? Разве это не нарушение моих прав, как потребителя? почему, если какой-то человек купил товар не подумав, и решил вернуть свои деньги, кто-то должен купить товар сомнительного качества? Да я просто не хочу брать товар, который кто-то носил в своей сумке, брал своими руками! Где ответственность покупателя за свои действия?! Кстати, вопрос: получается, я могу вернуть и лак для волос, или аэрозоль от клещей, в магазин косметики, в котором его приобрела?! И у меня обязаны его принять? Поясните, очень интересно!!
  • Ответ
    Косметическая средства и бытовая химия возврату не подлежат. Поэтому лак Вы вернуть не можете. В случае репеллентов есть спорный момент, подпадают ли репелленты под бытовую химию или косметику, т.к. официально они помещены в отдельную группу дезинфицирующие, дератизационные. Мы уточняем данный вопрос в МАРТе.
  • Показать все ответы
08:32 23 Мая 2019
Анна спрашивает:
Добрый день. По вашим данным, ретинола ацетат (и капсулы, и масляный раствор) реализуются по рецепту врача. В последней редакции Перечня ЛС, реализуемых без рецепта врача, данные наименования присутствуют, соответственно должны реализовываться без рецепта врача. Или я что-то неверно поняла?
  • Ответ
    В актуальной редакции перечня (пост. 55) есть противоречие по ретинолу. Мы направляли запрос в Минздрав и получили рекомендации указывать порядок отпуска обозначенный в инструкции. На днях должен появиться новый перечень, в нем ретинол вероятнее всего будет безрецептурный.
  • Показать все ответы
02:33 22 Мая 2019
Леся спрашивает:
Скажите, препараты для прерывания беременности,такие,как мефипристол и и мезопролол,есть в продаже в Беларуси или нет?
  • Ответ
    Подобные препараты в розничной продаже запрещены. Отгружаются в профильные медучреждения, куда Вам и следует обратиться. Прием таблетки происходит под контролем врача.
  • Показать все ответы
10:54 7 Мая 2019
Ольга спрашивает:
Скажите когда появятся таблетки триквилар в продаже? Смотрю что в России и Украине они есть, а в РБ нет. Как так, почему?
  • Ответ
    Здравствуйте, Ольга. Препарат перешел к компании Алвоген, которая на данный момент на рынке РБ не работает и о планах выхода компании на белорусский рынок нам ничего неизвестно. Это пятый раз, когда мы отвечаем на один и тот же вопрос от Вас за пол-года. Пожалуйста, читайте ответы.
  • Показать все ответы
11:56 2 Мая 2019
Анастасия спрашивает:
Подскажите пожайлуста человек закадированый можо ли ему принемать мелоксикам уколы и какие можно уколы и мази для суставов
  • Ответ
    В противопоказаниях никакого кодирования у мелоксикама не значится. В первую очередь нужно знать, что понимается под кодированием, психологическое внушение или применение каких-либо препаратов. Если препаратов, то каких. И от этого отталкиваться.
  • Показать все ответы
07:33 30 Апреля 2019
Ульяна спрашивает:
скажите, можно ли вернуть или обменять латексные нестерильные перчатки(не в индивидуальной упаковке)если меня не устроила цена и я еще не успела отойти от кассы с перчатками и чеком?
01:21 29 Апреля 2019
Татьяна спрашивает:
Существенно отличается цена на сайте и цена в магазине проздоровье на дзержинского. Ингалятор prolife NA 1, 175 руб цена на сайте. Заехали в этот же день цена 191 руб. Как можно вернуть разницу в цене деньги т.к получается обман потребителя либо ложная реклама магазина?
  • Ответ
    На момент ответа цена на сайте 191. Вероятнее всего аппарат за 175 был приобретен и аптека не успела обновить данные. Всегда уточняйте наличие звонком и время обновления данных.
  • Показать все ответы
03:47 20 Апреля 2019
Лилия спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, появится ли в продаже в Минске Вигантол и когда? Спасибо!
  • Ответ
    Компания Такеда отказалась от препарата. Будет ли он кому-нибудь передан и дальше производиться и поставляться - у нас пока информации нет.
  • Показать все ответы
11:18 14 Апреля 2019
Петр спрашивает:
Продаются ли в Полоцком и Новополоцком регионе "Вентолин" и Вентолин Небулы
01:03 11 Апреля 2019
Иосиф спрашивает:
Куда из аптек пропал препарат "налоксон-м"? Т.к в России он не продаётся в аптеках ,приходилось брать в Минске,но сейчас его нет ни в одной аптеке (хотя и ранее был всего в двух) Что случилось? Его запретили и тут? С уважением, волонтёр ФАР.
  • Ответ
    Препарат ограниченного использования и преимущественно госпитального сектора. По вопросам приобретения подобных препаратов лучше напрямую связываться с РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
12:45 9 Апреля 2019
Сергей спрашивает:
Добрый день. В данной рубрике неоднократно поднимался вопрос об обязанности провизора делить вторичную заводскую упаковку по просьбе покупателя. Вы постоянно ссылались на постановление МЗ РБ №120....пункт 57. В данном пункте говорится, что ЛС возможно отпустить в первичной завод. упак....если она обеспечивает сохранность и т.д. На этом всё. Но почему вы не озвучиваете абзац полностью??? Там есть интересное продолжение.....ЛС возможно отпустить С ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ ПРИЛОЖЕНИЕМ ИНСТРУКЦИИ ПО МЕД. ПРИМЕНЕНИЮ. Согласно пункту 65, того же постановления, ЗАПРЕЩЕНО реализовывать ЛС БЕЗ ИНСТРУКЦИИ ПО МЕД. ПРИМЕНЕНИЮ. Как провизор может дать инструкцию покупателю, если она одна?? Вы скажите....провизор должен сделать копию инструкции! Вопрос...каким постановлением или указом эта обязанность (делать копии ИНСТРУКЦИИ) регламентируется??? И что делать, если нет возможности эту копию сделать?? (сломался принтер, закончился картридж)?? И ещё согласно пункту 65 всё того же постановления №120 в аптеке запрещается реализовывать ЛС без нанесения цены?? Все на это закрывают глаза, но всё же это прописано, а значит должно исполняться! И как быть в такой ситуации, если нет возможности нанести цену на первичную заводскую упаковку??? Ответьте пожалуйста на эти вопросы, чтобы уже расставить все точки. Только ответ должен содержать ссылки на НД, а не только ваше субъективное мнение. Спасибо
  • Ответ
    Мы не являемся регулятором по данному вопросу. Детали интересующие Вас четко не прописаны. При этом по первому пункту ряд аптечных сетей обращались в МЗ за пояснениями. Были получены ответы, что отсутствие копировальной техники, факса или их неисправность не может являться основанием отказа в отпуске или предоставлении копии инструкции. Факты о поднятии вопроса по маркировке ценой первичной упаковке нам неизвестны. Вы можете обратиться в Минздрав (через официальный сайт) и получить официальный ответ. Со своей стороны мы можем высказать лишь свое видение вопроса, по которому определение цена может относиться только к единице товара (полной упаковке). К дробной части упаковки применимо определение стоимость, которое не фигурирует в постановлении. Следуя данной логике первичная упаковка не должна маркироваться ценой полной упаковки.
  • Показать все ответы
12:06 4 Апреля 2019
татьяна спрашивает:
Предполагается ли поступление в аптеки Минска и республики препарата германского производства Вертигохель в ТАБЛЕТКАХ. Он отсутствует в продаже, а имеющийся в каплях тоже в основном с завершающимся сроком годности. Означает ли это, что препарат больше закупаться не будет и чем он может быть заменён эффективно?
10:05 6 Марта 2019
Елена спрашивает:
Уважаемые господа, очень много лекарств из-за регистрации отсутствует, а население просит их, даете ли вы данную информацию Министерству Здравоохранения для использования в их работе и для их обращения к производителям с просьбой регистрации.
  • Ответ
    Нет, мы не предоставляем подобную информацию. По нашей информации Минздрав в курсе ситуации и без нас и предпринимает шаги для упрощения регистрационных процедур.
  • Показать все ответы
06:18 21 Февраля 2019
Евгения спрашивает:
Добрый день! Почему в Таблетке. бай одни цены, а аптека реализует лекарства по другим (завышенным) ценам, ссылаясь на то, что на Таблетке ещё не обновили информацию? И на это они ссылаются уже не первый день. Омепразол заявлен по цене 2,06 рубля, реализуют по 2,29. Нафазолин взрослый заявлена цена 2,3 рубля, реализуют по 2,56. Спасибо!
  • Ответ
    Укажите пожалуйста конкретного фасовку и производителя обоих препаратов и аптеки в которые Вы обращались. Мы свяжемся с аптеками и уточним причину несоответствия.
  • Показать все ответы
07:43 20 Февраля 2019
Восилий спрашивает:
Могут ли аптеки по своему усмотрению закрываться, вешая табличку на дверь "технический перерыв", не указывая при этом с какого времени и по какое этот перерыв будет. Есть ли какие-то нормативные акты по этому вопросу, спасибо
  • Ответ
    Право работника на перерыв регламентировано ТК (ст.11, 134). Время и продолжительность перерыва устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка или графиком работ (сменности) либо по соглашению между работником и нанимателем. Условия, при которых работникам предоставляется перерыв (продолжительность, периодичность) в конкретной аптеке можно узнать, обратившись к администрации.
  • Показать все ответы
06:42 19 Февраля 2019
Ирина спрашивает:
Зравствуйте, капли назальные ДЕРИНАТ исчезли из аптек (тогда как р-р для инъекций есть), с чем это связано? И планируется ли возобновление поставок и когда? Спасибо.
07:51 15 Февраля 2019
алеся спрашивает:
передаете ли вы мукосат в украину. и как можно будет его оплатить. Стоимость и как можно оплатить. Спасибо
  • Ответ
    В Беларуси запрещена торговля лекарствами почтой и через интернет. Приобрести можно только в аптеке или переслать может физическое лицо.
  • Показать все ответы
04:30 15 Февраля 2019
Катерина спрашивает:
Будьте добры, разъясните: производитель Этацизина изменил навсегда привычную упаковку препарата? Фармацевт убеждала, что многие компании сейчас меняют свои упаковки. Купила таблетки и засомневалась, заглянув внутрь коробки. Пять блистеров были помещены не внутрь инструкции, как обычно. А сама аккуратно сложенная инструкция рядышком. По ТВ учили, что это один из признаков подделки, если блистеры помещены не внутрь инструкции
  • Ответ
    Инструкцию мог читать кто-нибудь до Вас. Производители действительно в последнее время часто меняют упаковку. У этацизина свежая регистрация от ноября 2018, соответственно смена упаковки вполне реальна. Дополнительную информацию по упаковке, серии Вы можете уточнить по телефону в представительстве Олайнфарм в РБ (olainfarm.by). С учетом того что рынок РБ маленький, закрытый, достаточно прозрачный и зарегулированный, факты поступления поддельных лекарственных средств в продажу не фиксируется уже многие годы и опасаться подделок не стоит.
  • Показать все ответы
05:30 14 Февраля 2019
Татьяна спрашивает:
Добрый день. Пропал препарат РЕГУЛОН Полного аналога нет , препарат гормональный и дозировка тут имеет очень большое значение. Когда появится и как быть , ведь его нельзя просто бросить пить и начать когда вздумается.
  • Ответ
    Производитель пока не может назвать определенных сроков появления препарата. В случае отсутствия и невозможности приобрести для замены обращайтесь к лечащему врачу.
  • Показать все ответы
12:07 13 Февраля 2019
Ольга спрашивает:
Здравствуйте! Мне как гипертонику выписали препарат Ко-валсартан (160мг/12.5мг)на 3 месяца - 90 таблеток. В аптеках его нет. Пришлось покупать Вальсакор Н160 (призводства Словении) в той же дозировке. В одной упаковке 28 таблеток. Всего я купила 84 таблетки. Остальные 6 шт мне продать отказались и в государственных аптеках, и в коммерческих. Как мне быть? Что пить в эти 6 дней до следующей выписки рецепта в поликлинике. Такая проблема получилась не только у меня одной.
  • Ответ
    6 таблеток Вам продать не могут, т.к. первичная упаковка не делится. Вам следует просто записаться к врачу на 6 дней раньше и поставить его в известность о данной фасовке препарата.
  • Показать все ответы
06:24 7 Февраля 2019
соколовский дальтон яковлевич спрашивает:
я из петербурга мне нужен метфогамма 1000 могу ли я у вас его заказать и если можно то как
  • Ответ
    Сервис носит справочный характер и не занимается торговлей. Торговля лекарствами почтой и через интернет в РБ запрещена.
  • Показать все ответы
11:03 2 Февраля 2019
Сергей спрашивает:
Подскажите, каким образом происходит обновление информации и кто за это несет ответственность? Нахожу нужный препарат, приезжаю в аптеку (где указано, что информация вот только обновлена), мне называют совершенно другую цену. Причем чуть ли не в 2 раза. Сказали, что это не от них зависит. Хорошо, поехал в следующую, там такая же история. Цена значительно не соответствует. Ладно, думаю, ошибка, бывает. Прошла неделя. Ради интереса захожу в поиск - те же аптеки с теми же не соответствующими по факту ценами. Опять указано, что информация обновлена сегодня. Так кто виноват?
  • Ответ
    Обновление информации происходит путем выгрузки остатков из программы учета аптеки. К сожалению мы не сможем разобраться в причинах несоответствия и определить сторону ответственную за несоответствие без конкретной информации. Сообщите пожалуйста наименование, дозу, аптеку и цену. Также на странице с результатами настоятельно просим уточнять наличие и цену звонком. Возможные причины несоответствий разобраны в разделе Помощь. Также пожалуйста ознакомьтесь с пользовательским соглашением.
  • Показать все ответы
03:49 26 Январь 2019
Виктор спрашивает:
Здравстуйте. У вас при поиске антигистаминного лекарства "Дезал"( галочка "включая аналоги" поставлена), выдает - Орнидазол, Дазолик и Орнимед. Ведь это неправильно
  • Ответ
    Дезал не встречается в РБ, а соответственно отсутствует в справочнике и поиск по нему произведен быть не может. Алгоритм в этом случае ищет близкие по написанию (созвучности) наименования и если такие присутствуют выдает результаты по ним с предупреждением (Внимание!) в шапке. В данном случае созвучным наименованием по запросу ДЕЗАЛ алгоритм признает Дазолик и ставя галочку происходит поиск аналогов к этому препарату. Информация о том что запрос был исправлен есть в шапке, обращайте пожалуйста внимание на данную информацию.
  • Показать все ответы
02:38 25 Январь 2019
Юлия спрашивает:
Здравствуйте! Будет ли поставляться в аптеки препарат Левипил 500 мг? И, если будет, то когда? Сейчас, если где-то и есть, то только остатки. Или, может, в Беларуси будет другой препарат с действующим веществом леветирацетам?
07:50 22 Январь 2019
Наталья спрашивает:
Здравствуйте! Почему закрылась аптека по ул.Рабоче-Крестьянская в г.Осиповичи? У нас город разделен на два района железной дорогой, так вот в одном районе осталась только одна аптека и та работает до 18.30, когда в другой части города их аж 14!В нашем районе много пожилых людей и огромный частный сектор,2 школы, 4 дет.сада, а аптек нет! Добираться в центр далеко и очень не удобно и не все могут!
  • Ответ
    Аптека по данному адресу являлась коммерческой и можем лишь предположить что закрытие связано с низкой или отрицательной рентабельностью либо с отсутствием специалистов. Больше информации Вы можете получить обратившись в ОДО ДКМ-Фарм.
  • Показать все ответы
05:37 12 Январь 2019
Людмила спрашивает:
Здравствуйте!Я из Москвы и хочу купить препарат Эндоферин.Скажите можно его купить по московскому рецепту и даёте ли вы сертификат для провоза через границу.Мне нужно три коробки.Можно ли его забронировать и насколько?Если есть телефон для контакта просьба написать.Спасибо за ответ.
  • Ответ
    Сервис носит справочный характер и не занимается торговлей. Обращайтесь непосредственно в аптеку. Российский рецепт подойдет. Никакие сертификаты для провоза нам неизвестны. Для личного пользования подобные препараты можно провозить в необходимых объемах. Для перестраховки можно взять выписку из амбулаторной карты подтверждающую необходимость данного лечения.
  • Показать все ответы
01:08 4 Январь 2019
зоя спрашивает:
подскажите,пожалуйста,почему с продажи в Брестской фармации исчез Метопролол БМП,в других регионах в аптеках фармации он присутствует. Тот же вопрос и по Трайкору.
  • Ответ
    У обоих препаратов истекла регистрация (26.12.2018 и 25.11.2018) В других регионах вероятнее всего остатки. Информация о новой регистрации и поставках уточняется.
  • Показать все ответы
02:33 20 Декабря 2018
татьяна спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, когда появится в аптеках Вигантол р-р д/пр. вн. масл. 0,5 мг/мл фл. 10 мл №1 и появится ли вообще???
  • Ответ
    Компания Такеда отказалась от препарата. Будет ли он кому-нибудь передан и дальше производиться и поставляться - у нас пока информации нет.
  • Показать все ответы
06:18 16 Декабря 2018
елена спрашивает:
Обьясните, пожалуйста, почему в продаже нет кокарбоксилазы и АТФ.
  • Ответ
    Оба препарата на текущий момент не зарегистрированы и не встречаются. В современной медицине применяются редко, в основном считаются малоэффективными и устаревшими.
  • Показать все ответы
12:26 1 Декабря 2018
Мария спрашивает:
Где в Бресте можно купить калоприемники и как они правильно называются
  • Ответ
    Наберите в поиске просто МЕШОК. В результатах будут мешки колостомные и илеостомные, системы и прочее. Данный вид продукции не систематизируется и доступен в поиске в написани аптек.
  • Показать все ответы
05:26 24 Ноября 2018
Юлия спрашивает:
Здравствуйте, скажите пож-та есть ли в наличии препарат проспидин 100мг в инъекциях и мазь проспидин и если есть, то как его можно у вас приобрести, если я живу в России?
  • Ответ
    Препарат по закону должен приобретаться только в аптеке. Заявлено наличие в одной аптеке Брестское РУП Фармация Аптека N1, Брест, б-р Космонавтов, 24-159. Все детали и возможности приобретения уточняйте непосредственно в аптеке.
  • Показать все ответы
05:28 22 Ноября 2018
Геша спрашивает:
Получили ли Вы информацию о возможности возврата клиентом в аптеку купленных ранее разовых шприцев и систем для капельного введения?
  • Ответ
    Да, мы получили ответ от МАРТ: шприцы одноразовые стерильные относятся к приборам медицинским, включены в Перечень и подлежат обмену и возврату при условии соблюдения требований, указанных в статье 28 Закона. Письмо полностью мы отправили на указанный Вами e-mail.
  • Виктория спрашивает:
    Здравствуйте, могу я тоже получить полное письмо МАРТ?
  • Ответ 02:10 24 Июля 2023
    Отправили.
  • Показать все ответы
03:01 21 Ноября 2018
Юрий спрашивает:
У меня через день после экстренного стентирования после инфаркта случился параксизм фибрилляций. Слава Богу, это произошло в больнице, и меня откачали с помощью дефибриллятора. Тест показал резистентность к клапидогрелю. И мне прописали тикагрелор (Брилинта). Но в Беларусь препарат не поставляется. С чем это связано и когда он может поступить в наши аптеки? Несколько пачек привезли из России, несколько из Европы. Недавно делали повторное стентирование, и вновь с этого момента тикагрелор 90 мл нужно принимать не менее года...
  • Ответ
    Производитель Брилинты компания АстраЗенека ушла с рынка Беларуси около пяти лет назад и отозвала все регистрации. Пока никаких предпосылок к появлению данного препарата в РБ нет.
  • Показать все ответы
06:01 15 Ноября 2018
Евгения спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в каких аптеках г. Минска есть в наличии набор миниатюр La roshe Posay Effaclar duo ( гель для умывания и крем для лица)? Заранее спасибо.
  • Ответ
    Выберите регион Минск и наберите La roche Posay Effaclar duo в поиске. Только Roche напишите через ch. Поиск будет результативен и Вы сможете выбрать устраивающую Вас аптеку.
  • Показать все ответы
01:24 21 Октября 2018
геннадий спрашивает:
Подскажите, ЗЕТАМАКС РЕТАРД и СУМАМЕД ФОРТЕ - это одно и тоже? И появится ли у нас ЗЕТАМАКС? Спасибо.
  • Ответ
    У Зетамакса нет актуальной регистрации в РБ. Зетамакс ретард и Сумамед форте являются аналогами по МНН, но Зетамакс представлен формой с замедленным высвобождением, а следовательно режимы дозирования могут быть разными.
  • Показать все ответы
07:17 18 Октября 2018
Vladimir спрашивает:
Уважаемые авторы, отвечающие на вопросы! Давайте всё же не будем уходить в сторону догадок и предположений, что может аптека, а что нет. Аптека как раз ГАРАНТИРУЕТ, следуя надлежащей аптечной практике и прочим законодательным нормам, есть рабочие инструкции и СОПы, есть лицензия и есть контролирующие всё это органы. Есть отдельные чистые стеллажи и есть упаковочная тара, предохраняющая шприцы от повреждений. И весь путь шприцов от завода до кассы регламентирован и направлен на сохранение герметичности и безопасности применения реализуемой продукции. По Вашей же версии трактовки законодательства сумка покупателя также всему этому соответствует?
  • Ответ
    По сути вопроса мы направили запрос в Минздрав и МАРТ. Что касается реплики про отсутствие гарантий, то она давалась только в контексте абстрактных рассуждений Натальи о невозможности определения стерильности визуально и подразумевало, что в случае гипотетических нарушений приведенных норм стерильность также невозможно определить визуально.
  • Показать все ответы
09:34 9 Октября 2018
Андрей спрашивает:
Здравствуйте. Можно ли делить таблетки препарата Вальсакор 160 мг и применять как дозу 80 мг?
  • Ответ
    В современных условиях жестких требований к лекарственным средствам и их производству, производитель крайне редко заявляет в инструкции что таблетку можно делить на дозы, т.к. деление в бытовых условиях не всегда проходит идеально и они не могут гарантировать равномерность дозирования. При этом нанося риску на таблетку (как в данном случае) производитель как бы намекает на возможность этой исторически сложившейся процедуры. Но при официальных запросах о возможности деления на дозы поступает официальный ответ, что риска нанесена только для деления таблетки для удобства приема (проглатывания). Поэтому если нанесена риска, но возможность деления на дозы не обозначена четко в инструкции (как в данном случае) - Вы можете производить данную процедуру только на свой страх и риск.
  • Показать все ответы
02:20 8 Октября 2018
Виктория спрашивает:
Здравствуйте. Почему цены на сайте,и цены в самой аптеки разные . Зачем указывать не корректную информацию ?
  • Ответ
    К сожалению мы не можем разобраться в ситуации абстрактно. Укажите конкретный случай несоответствия, мы разберемся в причинах и проинформируем Вас. Также ознакомьтесь с пользовательским соглашением и разбором подобных ситуаций в разделе Помощь.
  • Показать все ответы
07:41 5 Октября 2018
геннадий спрашивает:
К вопросу Ольги про "товар ненадлежащего качества". Аптека приняла "товар ненадлежащего качества" от покупателя и вернула ему деньги, далее, как Вы рекомендуете, отправила этот товар поставщику...а этот товар оказался "надлежащего качества"...ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ? Товар ведь вернется в аптеку. И как его дальше реализовывать? Как новый? Как прошедший экспертизу качества (так у нового покупателя моут возникнуть вопросы к такаому товару), уценивать его??????
  • Ответ
    Товар является гарантийным и это не рассматривается как возврат, соответственно аптека никаких расчетов не производит. Вы передаете товар поставщику (далее в сервис) без возврата денег. Сервис выносит заключение - надлежащего ли качества товар, требует ремонта (замены).
  • Показать все ответы
01:37 4 Октября 2018
ольга спрашивает:
Ответ: Второй абзац пункта 9 как раз касается споров между потребителем и продавцом о наличии недостатков товара и причинах их возникновения. С учетом разности трактовок, у нас уже возникали споры по данному вопросу около года-двух назад. Тогда мы провели консультации с рядом крупных аптечных сетей и производителями медтехники. Практически все заявили что считают аптеку обязанной принять товар при заявлении потребителя о ненадлежащем качестве приобретенного товара. Респонденты отметили что не видят в этом вообще какой-то проблемы, т.к. система взаимодействия с производителем или представителем по подобным ситуациям полностью отлажена. Ничего не отлажена! хорошо, в таком случае,если человек пришел и потребовал вернуть ему деньги за ,по его мнению, ненадлежащего качества товар и написав заявление.как нам первостольникам быть?
10:00 3 Октября 2018
Вероника спрашивает:
Добрый день! Скажите каким образом обновляется информация по аптекам? В поиске таблеток тренатал в данной аптеке не было отмечено что они есть в наличии(случайно зашла)! Девушка продавец ответила что они не знают, что на этом сайте и кто там что обновляет, они ни за что не отвечают! Было не совсем приятно!
  • Ответ
    Аптеки производят выгрузку остатков индивидуально. Некоторые могут обновляться 10 раз в сутки и более, некоторые 1 раз и менее. Со всеми аптечными сетями подписаны соглашения, в которых прописаны условия сотрудничества. Поэтому в данном случае имеет место просто некомпетентность сотрудника. По всем спорным вопросам Вы можете информировать нас на e-mail. Архивы выгрузки хранятся несколько месяцев и подобные вопросы разбираются индивидуально.
  • Показать все ответы
06:38 2 Октября 2018
Александра спрашивает:
Здравствуйте. На основании какого документа аптека должна принемать от покупателя мед технику имеющую гарантийный срок и гарантийное обслуживание для дальнейшего отправления в сервисный центр? Ведь аптека по сути только реализатор, а непосредственным продавцом является сама фирма производитель. Ответ: Закон РБ О защите прав потребителей. Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества. Пункт 9. Каким образом покупатель может определить надлежащего он качества или нет. Ведь это может сделать только сервесный центр.Соответственно до этого момента он является надлежащего качества и стоит штамп поверки. Почему тогда в таком случае аптека должна отправлять в сервисный центр?
  • Ответ
    Второй абзац пункта 9 как раз касается споров между потребителем и продавцом о наличии недостатков товара и причинах их возникновения. С учетом разности трактовок, у нас уже возникали споры по данному вопросу около года-двух назад. Тогда мы провели консультации с рядом крупных аптечных сетей и производителями медтехники. Практически все заявили что считают аптеку обязанной принять товар при заявлении потребителя о ненадлежащем качестве приобретенного товара. Респонденты отметили что не видят в этом вообще какой-то проблемы, т.к. система взаимодействия с производителем или представителем по подобным ситуациям полностью отлажена.
  • Показать все ответы
02:03 2 Октября 2018
Игорь спрашивает:
Купил в аптеке безртутный градусник.хочу вернуть обратно так как он не сбрасывает показания после замера. Рука отваливается махать им. Хочу вернуть обратно а его не берут хоть и чек у меня есть. Мне отвечают что он рабочий а то что не сбрасыет наказания так это ничего страшного купите ещё один может он будет лучше. Так и обменять не хотят. Почему не берёт обратно и не меняют
  • Ответ
    Надлежащего качества возврату не подлежат. Если подозрение на ненадлежащее качество - тут поведение аптек в рамках законодательства расходится. Некоторые забирают и передают на экспертизу или поставщику, некоторые отказывают.
  • Показать все ответы
10:23 1 Октября 2018
Анна спрашивает:
Можно ли где-то найти (так как составы не указаны) Омега 3 такая, чтобы в содержании не было витаминов А и Е, а так же сумма кислот EPA и DHA была не менее 500мг на одну капсулу? попыталась позвонить в аптеку, но они слишком заняты, чтобы помочь мне найти такой препарат
  • Ответ
    Например ОМЕГА ТРИ ФОРТЕ производства Фармлэнд. Заявленна сумма EPA и DHA 550мг. Содержание А и Е в данной добавке никак не декларировано.
  • Показать все ответы
09:26 20 Сентября 2018
Ольга спрашивает:
Здравствуйте. Ребёнку 3 года, три недели назад начался насморк, потом t39, потом снова сильный насморк. Педиатр лечила нас Сумалеком, потом Зиннатом, отчего была рвота и ребенок перестал есть. В итоге у нас оказался двухсторонний гайморит, педиатр не знает что теперь назначать и ничего не выписывает. Подскажите какой лучше антибиотик от гайморита для ребёнка 3 лет( может уколы) и можно ли что-нибудь купить без рецепта?
  • Ответ
    Заочно тут помочь невозможно. Если у Вас диагноз гайморит требуется консультация ЛОР-врача и возможно как амбулаторное так и стационарное лечение.
  • Показать все ответы
06:31 15 Сентября 2018
Оля спрашивает:
Можно ли давать амоксициллин 125мг ребёнку 2,8 и сколько мл.
  • Ответ
    Указанный препарат применяется у детей данного возраста. Дозировка и схема лечения рассчитывается врачом исходя из показаний, локализации и тяжести инфекционного процесса, массы ребенка и прочих факторов.
  • Показать все ответы
06:10 10 Сентября 2018
Людмила спрашивает:
Карбалекс ретард исчез из аптек. Перешли на Финлепсин ретард (400 мг). Буквально за несколько дней стоимость препарата с 11,50 руб увеличилась до 25-32 руб по Минску. С чем связано повышение стоимости В ТРИ РАЗА ? и появится ли препарат в аптеках по адекватной цене?
  • Ответ
    25-32 рублей - это обычная цена на Финлепсин, сформированная производителем для рынка Беларуси. Препарат в начале текущего года проходил перерегистрацию и по этой причине производитель не производил и не отгружал препарат для рынка РБ. В связи с отсутствием препарата и острой потребностью, по спецразрешению была закуплена партия с российского рынка. На российский рынок производитель отгружает данный препарат по более низкой цене. Именно по этой причине в аптеки РБ попал препарат за 11 рублей, который Вы и приобрели. Сейчас возобновлены поставки по стандартной для белорусского рынка цене. С внедрением анонсированной системы референтного ценообразования, есть надежда что в обозримом будущем подобные разбежки цен для Беларуси и соседних рынков исчезнут.
  • Показать все ответы
06:21 4 Сентября 2018
Мария спрашивает:
Здравствуйте,подлежат ли обмену или возврату бандажы,корсеты,наколенники и стельки? И какой документ может подтвердить да либо нет.спасибо
  • Ответ
    Только если реализовывались и возвращаются в герметичной упаковке. В остальных случаях не подлежат. Постановление Совмина 778 от 14 июня 2002г.
  • Показать все ответы
01:57 23 Августа 2018
Ольга спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть в аптеку при наличии чека детскую бутылочку, если скажем не устроил цвет и форма. Каким нпа регулируется?! Спасибо.
  • Ответ
    Можно, если изначально была в герметичной упаковке и упаковка не была нарушена. В остальных случаях возврату не подлежит в соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, пост 778.
  • Показать все ответы
02:56 2 Августа 2018
Анна спрашивает:
У вас на сайте написано что пл состоянию на 2 августа 2018 года в аптеке на ул. Бакинскпя 20/1а есть в наличии перчатки латесные дермагрипп. Ч ехала с другого конца города, чтобы мне сказали, что их там нет и не было. Для чего существует ваш сайт? Я иду жаловаться на вас.
  • Ответ
    В результатах поиска мы настоятельно просим уточнять наличие звонком в аптеку. Кроме того ознакомьтесь с пользовательским соглашением и разделом Помощь > Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?
  • Показать все ответы
02:23 27 Июля 2018
Михаил спрашивает:
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, будет ли налажено сотрудничество с Лео-фарма, чтобы вернуть на прилавки аптек Зинерит, который многим действительно помогает? И насколько долго ждать информацию. Или очередное хорошее лекарственное средство уйдет с белорусского рынка? Спасибо!
  • Ответ
    Инициатива и решение в 90% таких случаев на стороне производителя. Ни один дистрибьютор не сможет заставить производителя провести регистрацию и произвести партию для белорусского рынка, если сам производитель в этом не заинтересован или считает рынок для себя не интересным.
  • Показать все ответы
01:37 18 Июля 2018
НАТАЛЬЯ спрашивает:
Здравствуйте!Хотелось бы обратиться к заведующей аптеки и представителем сети со следующим вопросом:почему в аптеке при бронировании лекарства через сайт (приходит код подтверждения)оно незабронировано и когда приезжаешь его забирать с уверенность, что оно есть (ехать нужно 50км из Глуска),тебе заявляют, что его оставили для другого покупателя, причем скорее всего знакомому фармацету человеку и у них в базе не видно, что товар забронирован. Как бы не настаивала я на покупке мне его не продали, независимо от того, что мне пришлось ехать, тратить деньги на дорогу, а еще и личное время - это же не по Бобруйску покататься.Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры для предупреждения подобных ситуаций. Заранее благодарна...
  • Ответ
    Сообщите какая аптечная сеть и аптека имеется ввиду, какой препарат и код. Мы переадресуем Ваше обращение специалистам.
  • Показать все ответы
12:55 16 Июля 2018
Захар спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли в Беларуси препараты миртазапина (ремерон), ожидаются ли поставки и возможные сроки поставок.
  • Ответ
    Ремерона достаточно давно нет на регистрации и в продаже. Никаких предпосылок к появлению нет. На регистрации в РБ присутствует препарат МИРЗАТЕН, но он за 5 лет актуальной регистрации так ни разу и не был поставлен.
  • Показать все ответы
09:58 14 Июля 2018
Олег спрашивает:
Почему когда я задаю запрос “подгузники” в поиске выпадает марки СУНИ и ТЕНА?! Появился Белорусский подгузник LINO почему он не попадает в этот список? Что нужно, чтоб подгузники LINO имели равную рекламу? +375292222340 Менеджер, Олег
  • Ответ
    Подгузники и сопутствующие средства находятся в процессе заведения. Полностью закрыть данный вопрос стоит в планах до конца года. Подгузники Сени и Тена были заведены вне очереди в связи с потребностью в ряде маркетинговых продуктов производимых с учетом данных поискового сервиса. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону.
  • Показать все ответы
06:41 10 Июля 2018
Ольга спрашивает:
Руслан спрашивает: (2018-07-07 20:56:20) По чему бы Вам не добавить отзывы о аптеках ??? Ведь многие аптеки работают спустя рукава и не обновляют информацию о наличие ассортимента да и консультации дают соответствующие. Ответ: Спасибо, мы рассмотрим подобную возможность. Все вопросы , с которыми не согласен посетитель аптеки он может изложить в книге замечаний и предложений , с указанием истинных ФИО, адреса проживания. А затем получить на них ответ от руководства аптеки в положенные законодательством сроки. Прячась за ником в интернете и оставляя, по его субъективному мнению , плохой отзыв о работе аптеки/сотрудников аптеки, гражданин забывает о том, что в за распростанение заведомо ложных , позорящих другое лицо измышлений в нашей стране предусмотрена ответственность по ст.9.2 КоАП и ст. 188 УК РБ "Клевета".
  • Ответ
    Понятно, что если такая возможность будет реализована, она будет реализована с полной идентификацией пользователя (через мобильный телефон) и возможностью аптек связаться с пользователем.
  • Показать все ответы
05:33 30 Июня 2018
Татьяна спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли переслать безрецептурное лекарственное средство по почте за границу, в неповрежденных первичных и вторичных упаковках? Человек поменял место жительства, и за границей не может подобрать себе аналога. Не запрещено ли это законом?
  • Ответ
    С отправкой из РБ безрецептурных препаратов (в разумных объемах) проблем не будет. Проблема может быть в принимающей стране. Следует изучать законодательство принимающей страны. В безрецептурные препараты могут входить вещества строго запрещенные к перемещению через границу в ряде стран. Так например запрещено пересылать и перемещать через границу ЕС корвалол из-за содержания фенобарбитала. Проблемы могут возникнуть с рядом препаратов от кашля и простуды, анальгетиками, другими средствами. Поэтому внимательно изучайте законодательство принимающей стороны. Также учитывайте, что во время транспортировки могут быть нарушены условия хранения препарата.
  • Показать все ответы
03:34 28 Июня 2018
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте, недавно была у стоматолога (сама ношу каппу ночью и пластинку днем), и мне там посоветовали какой-то гель для зубов, который надо наносить на каппу , только вот название я забыла, поможете?
  • Ответ
    К сожалению мы не совсем компетентны в данном вопросе и слишком мало информации. В продаже есть кремы Протефикс и Корега для фиксации протезов. Возможно Вам необходимы именно они.
  • Показать все ответы
06:53 21 Июня 2018
Олег Заяц спрашивает:
Куда исчез из аптек витебска актрапид протафан и новорапид. И когда появится опять?
  • Ответ
    Данные препараты никогда не были широко представлены в аптечной сети. Текущее наличие - стандартная ситуация. Актрапид и протафан есть в трех аптеках. Если вопрос касается льготного обеспечения, то данный вопрос в компетенции эндокринологов.
  • Показать все ответы
05:12 20 Июня 2018
Катерина спрашивает:
В чём отличие ЛС завода Минскинтеркапс Рыбий жир витаминизированный 500мг и Рыбий жир Омега3 500мг, если в первом и во втором случае есть витамины А и D?
  • Ответ
    Производитель субстанций (Лизи, Исландия) делает целый ряд субстанций на основе рыбьего жира, в том числе предлагаются субстанция обогащенная витаминами А и Д и субстанция обогащенная Омега-3. Именно эти 2 субстанции закупает Минскинтеркапс и на их основе делает 2 разных препарата.
  • Показать все ответы
03:45 20 Июня 2018
Алена спрашивает:
У меня вопрос по поводу препарата РЫБИЙ ЖИР Витаминизированный в капсулах(минскинтеркапс). Он называется витаминизированный потому что в него искусственно добавлены витамины A и D,или это чисто рыбий жир без добавок? Спасибо
  • Ответ
    Добавлены. Данный рыбий жир обогащен и стандартизирован по витаминам А и D непосредственно при производстве на заводе в Исландии. В Беларусь приходит уже готовая обогащенная субстанция.
  • Показать все ответы
05:33 18 Июня 2018
дина спрашивает:
Где продаются акарицидные средства,аэрозоли для уничтожения клещей домашней пыли в предметах домашней обстановки, белье и т.д.?
  • Ответ
    Средства применяемые для дезинсекции/дезинфекции белья, вещей, мебели не являются лекарственными средствами и соответственно в данном вопросе у нас низкий уровень компетенции. Ранее в аптеках встречался А-пар, для обработки вещей от головных, платяных, лобковых вшей, чесоточных клещей, блох и клопов. Сейчас нам подобные средства не известны.
  • Показать все ответы
12:30 12 Июня 2018
Арсений спрашивает:
Был задан вопрос. Добрый день, можно делить напальчники из герметичной упаковки #10 шт.? Какой закон регулирует этот вопрос? Ответ: Относятся к изделиям медназначения. Не является стерильным. Соответственно препятствий к вскрытию упаковки мы не видим, если обратное не обозначено на упаковке. Про деление ИМН и прочих товаров аптечного ассортимента не сказано ни в одном НПА, однако "от противного" только в Надлежащей аптечной практике указано о возможности деления лекарственных средств, не нарушая первичной упаковки. Поэтому логично, что в аптеке могут отказать нарушать герметичную упаковку, которая является в данном случае - первичной. В тоже время В СанПин №128 отмечается что ИМН должны реализовываться не нарушая своих параметров и эксплуатационных характеристик, а также должно быть сведено к минимуму риски, связанные с предполагаемыми внешними воздействующими факторами, а также должно обеспечиваться сохранение безопасности, эффективности и качества ИМН на протяжении всего срока их годности. Более того в том же постановлении сказано «Транспортировка и хранение медицинских изделий должны осуществляться в первичной, вторичной, групповой таре, предусмотренной техническими нормативными правовыми актами и технической документацией, которая должна защищать упакованную продукцию от воздействия атмосферных осадков, пыли, солнечного света, механических повреждений». Все это подразумевает, что, в случае вскрытия первичной герметичной упаковки ИМН, будут нарушены условия хранения изделия в аптеке, прописанные в СанПин и на упаковке. Таким образом, вскрыть герметичную упаковку, сохранив все качественные параметры изделия - невозможно.
  • Ответ
    Безусловно вопрос спорный и из-за правового вакуума. На наш взгляд если герметичность является обязательным условием хранения, это должно быть прописано в условиях хранения на упаковке (на многих ИМН это действительно указывается). Остальные условия хранения вполне можно соблюсти и без герметичности. Так например перчатки, которые являются схожей продукцией часто идут с завода в коробках не обладающих герметичностью. Соответственно можем предположить, что герметичность для подобной продукции не является обязательным требованием условий хранения. Также многие ИМН, например маски, все аптеки без проблем реализуют без первичной упаковки. Если аптека не желает реализовывать напальчники поштучно, тут на наш взгляд более верно апелировать к пониманию, что это товарная единица, которую нет обязанности делить, как ЛС.
  • Показать все ответы
07:41 6 Июня 2018
Валерий спрашивает:
Добрый день ! Ответите про Простосан ? Где можно купить и если нет , может есть аналоги этого производителя ?
  • Ответ
    Простосан не встречается с 2010 года. Является биодобавкой, а не лекарственным средством и следовательно термин аналоги не совсем корректно применять. Продуктов Аконитум, Литва в продаже нет. Есть продукты их белорусского подразделения АконитФарма Гинкобил и Ливосилум. Аналогами простосана они не являются.
  • Показать все ответы
07:43 31 Мая 2018
вита спрашивает:
здравствуйте, скажите, белый уголь и белая таблетка - это один и тот же препарат? у вас как аналоги не отмечены.
  • Ответ
    По составу данные добавки близки, по содержанию действующих веществ могут быть различия. При этом лекарствами они не являются, соответственно не имеют МНН и соответственно в поиске аналогов по МНН не представлены.
  • Показать все ответы
10:59 28 Мая 2018
Надежда спрашивает:
Почему в приложении цены написано обновлены сегодня в 17:00 (дешевле), а когда покупаешь в 19:00 уже другие и дороже. Вводите покупателя в заблуждение.
  • Ответ
    Аптеки могут обновляться 1-2 раза в день. Могут чаще, могут реже. При этом существуют товары с высокой оборачиваемостью, которые быстро вымываются по низким ценам. Кроме того возможны пересортицы на стороне аптеки. Именно поэтому мы настоятельно рекомендуем уточнять цену звонком. Подробнее в разделе Помощь и Пользовательском соглашении. Если Вы подозреваете аптеку в манипуляции, сообщите конкретные факты нам на e-mail, мы проверим информацию и ответим Вам.
  • Показать все ответы
07:12 28 Мая 2018
Артем спрашивает:
Светлана спрашивает: (2018-05-26 16:44:47) здравствуйте! подскажите,пожалуйста,имеет ли право провизор-фармацевт измерять давление в аптеке гражданам РБ и иностранцам? И обязан ли провизор-фармацевт оказывать первую медицинскую помощь,в том числе реанимационные мероприятия до приезда скорой помощи? Ответ: Услуга по измерению давления может предоставляться аптекой на усмотрение аптеки. Обязанности нет. Про первую помощь в законе О Здравоохранении говорится: фармацевтические работники обязаны также оказывать скорую медицинскую помощь в пределах своих возможностей нуждающимся в ней лицам вне организации здравоохранения. Более детальные пояснения нам неизвестны. Для оказания данной услуги у аптеки нету лицензии на медицинскую деятельность, не вводите в заблуждение. Сотрудник может лишь рассказать как пользоваться аппаратом.
  • Ответ
    По нашей информации измерение давления не входит в перечень работ и услуг, выполнение которых требует наличия лицензии не мед. деятельность, но в любом случае уточним информацию. Спасибо.
  • Показать все ответы
09:46 25 Мая 2018
Михаил спрашивает:
День добрый. Нигде не могу найти информацию о Редуксине и аналогах. Подскажите, пожалуйста, продается ли Редуксин (или какие-то аналоги) в Минске, и требуется ли для их приобретения рецепт?
01:07 17 Мая 2018
Евгения спрашивает:
Здравствуйте! Сегодня приобрела в аптеке электронный термометр. При измерении температуры выяснилось,что показания его неверные (ртутный показывает 39·,а электронный 36,5). Пришла в аптеку и попросила вернуть деньги за некачественный товар. Провизор отказала и сказала,что «мы ничего не возвращаем.можем его только по гарантии забрать». Правильны ли действия работника аптеки?
  • Ответ
    Приборы и аппаратура медицинские входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. В данном случае Вы заявляете о ненадлежащем качестве товара. Оценить обоснованность претензии провизор на рабочем не может и не обязан. В подобном случае аптека обязана принять претензию потребителя, термометр и направить прибор в сервисный центр на экспертизу. Если по результатам экспертизы подтвердиться ненадлежащее качество, Вам вернут деньги или предложат замену. Также Вы можете самостоятельно обратиться в сервисный центр если есть желание решить вопрос более оперативно.
  • Показать все ответы
03:08 16 Мая 2018
Дмитрий спрашивает:
Подскажите, как и где мне заказать такие препараты: Стипрокс шампунь, Метрогил гель, Полидерм мазь, Бепантен крем и Бетасалин лосьон?
  • Ответ
    Бетасалин и Бепантен набирайте в поиске они есть в продаже. Метрогил должен появиться в течении месяца. Полидерм не встречается. Стипрокс в остаточных количествах в ряде регионов. Набирайте в поиске.
  • Показать все ответы
03:46 9 Мая 2018
Эдуард спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему в РБ нет в продаже свечей Вибуркол? И есть ли какие-то аналоги, которые можно давать при прорезывании зубов у детей?
  • Ответ
    На текущий момент точных причин отсутствия у нас нет. Препарат не встречался с 2016 года. При этом у препарата есть свежая регистрация 2018, мы постараемся уточнить информации кто подавал на регистрацию и планируются ли поставки. Препарат гомеопатический и полных аналогов не имеет.
  • Показать все ответы
08:50 4 Мая 2018
Наталья Григорьева спрашивает:
Если в аптеке Речицы второй раз на сайте заявляется товар по одной, более низкой цене, а продают по другой, на 1 и даже 2 рубля дороже. Проверяю на сайте -товар есть и в количестве не менее 2-Х упаковок, показываю продавцу, она снова смотрит в базе по компьютеру, и говорит, что такой цены нет. Зачем тогда вводить нас в заблуждение и заманивать клиентов несуществующими ценами?
02:02 2 Мая 2018
наталья спрашивает:
Бициллин-5 и его аналоги, где купить в бресте?
10:52 27 Апреля 2018
анна спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему в аптеках отсутствует препарат Неграм (и его аналоги)? Его признали вредным и сняли с производства? В России и за рубежом его применяют.
  • Ответ
    Средство устаревшее и в большинстве стран давно не встречается в связи с наличием более современных, менее токсичных и безопасных препаратов.
  • Показать все ответы
02:36 24 Апреля 2018
София спрашивает:
Куда пропал престариум 5мг и когда его ожидать в минске?
  • Ответ
    Препарат будет называться Престариум А и уже начал появляться в продаже. В ближайшие дни и недели будет во многих аптеках.
  • Показать все ответы
01:03 21 Апреля 2018
сергей спрашивает:
Здравствуйте. Где можно купить крем спасатель для детей и взрослых с коллоидом серебра ?
  • Ответ
    В остаточном количестве есть в ряде аптек Витебска и области, Горки, Лида, Барановичи. Наберите в поиске СПАСАТЕЛЬ КРЕМ ДЛЯ ДЕТЕЙ И ВЗРОСЛЫХ С КОЛЛОИДАМИ СЕРЕБРА.
  • Показать все ответы
02:15 4 Апреля 2018
Андрей спрашивает:
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ПРИКАЗА, АПТЕКА ДОЛЖНА ВЕЗТИ НА ПРОВЕРКУ? Статья 20, п. 9 Закона О защите прав потребителей. Если вы берете на себя ответственность такое писать покупателям, то укажите им также на ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями), которое утверждает перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату: ...инструменты, приборы и аппаратура медицинские... Т.е. если вам кажется, что аптека должна принять тонометр и ДОЛЖНА ВЕЗТИ ТОНОМЕТР сама,то пожалуйста ответь на вопрос, где это конкретно написано.
  • Ответ
    778 касается товаров надлежащего качества. В данном случае речь идет о товарах ненадлежащего качество. Перечисленные выше статья и пункт гласят: Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости – провести проверку качества товара. Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан проинформировать потребителя о его праве на участие в проверке качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, – также о месте и времени проведения проверки качества товара. При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем). Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.
  • Показать все ответы
12:36 4 Апреля 2018
Юрий спрашивает:
Здравствуйте. Кто разработал препарат ЛИТОЦЕЛЛ ~ LITOCELL (Lithium polyuronate)? Проводились ли по нему исследования. В интернете, кроме названия и действия, сведений нет. Есть другие соли лития. Все действуют по разному.
  • Ответ
    Мы не владеем информацией о разработчиках именно этой соли и объеме клинических исследований. Данный вопрос в компетенции производителя и Центра экспертиз.
  • Показать все ответы
01:45 3 Апреля 2018
Константин спрашивает:
Ребята, здравствуйте! Почему Ваш сервис раньше был актуальным, а сейчас цены указанные у вас и реальные в аптеке отличаются. А на все вопросы в аптеке, отвечают что мы к ним отношения не имеем. Все претензии к таблетке бай. Не нужно меня отсылать к пункту позвоните и уточните. Если они обновили информацию сегодня утром и я покупаю лекарство утром, то я хочу видеть правдивую информацию, а не среднепотолочные значения и цены. Спасибо.
  • Ответ
    В ситуации следует разбираться предметно. Сообщите наименование аптеки и наименование и дозу препарата. Мы свяжемся, разберемся в причинах несоответствия и проинформируем Вас.
  • Показать все ответы
11:36 27 Марта 2018
Полина спрашивает:
Доброй ночи. Подскажите, пожалуйста, могу ли я у вас купить "Мезавант" 1,2 г. и Салофальк сусп. 2 гр? Есть ли у вас в стране, в наличии, данные препараты? Нужно ли иметь гражданство вашей страны и рецепт? Спасибо
07:16 25 Марта 2018
Марина спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста! У папы диагноз, неходжинская лимфома, срочно нужен препарат Мабтера дозировка 700 мг!У вас есть его аналог р-маб, подскажите пожалуйста какая его стоимость 500 мг и 100 мг и можно ли его как то отправить на Украину?
  • Ответ
    Препарат госпитальный и в аптеках практически никогда не встречается. Возможность приобретения следует уточнять в РУП Белфармация. Там же Вас смогут проинформировать о точной цене. Мы лишь можем предположить что цена за 100мг будет где-то в районе 400 долларов за 2 флакона, 500мг в районе 800 долларов за 1 флакон. Аптеки в Беларуси не могут торговать почтой или через интернет. С учетом особенностей условий хранения мы не рекомендуем осуществлять пересылку препарата почтой.
  • Показать все ответы
11:06 20 Марта 2018
Аня спрашивает:
Здравствуйте. Почему на сайте Tabletka.by в конкретной аптеке указана одна цена - 13.44 р, а когда купили препарат,то другая - 17.99р? Покупали сразу несколько видов и заметили только дома.
  • Ответ
    Сообщите препарат и аптеку, мы разберемся в причинах и проинформируем вас. Также ознакомьтесь с пользовательским соглашением и разделом помощь, там разобраны наиболее частые причины подобных случаев.
  • Показать все ответы
03:26 19 Марта 2018
Андрей спрашивает:
Добрый день. Когда-то пропал из аптек препарат Адельфан. Говорили, что он снят с производства. Но снят с производства только у одного производителя!! остальные производят! В социальных сети можно купить у перекупов, - привозят из Индии или откуда-то еще. Почему ето лекарство снова официально не регистрируют и не поставляют в аптеки??
  • Ответ
    У нас нет и никогда не было информации о том что препарат снят с производства во всем мире. В конце 2014, начале 2015 когда препарат пропал, мы уточняли вопрос у производителя. Нас проинформировали, что препарата точно не будет в Беларуси до 2016 года, а дальнейшая судьба препарата в РБ неизвестна. Возможно для каких-то рынков препарат и производится. В любом случае решения по регистрации и поставкам на стороне производителя.
  • Показать все ответы
02:35 16 Марта 2018
Ирина спрашивает:
Здравствуйте. Если первичную упаковку делить нельзя, то нимесил должен отпускаться из аптек количеством, кратным 3, терафлю с лимоном - кратным 2 и т.п. Правильно?
  • Ответ
    Не совсем. В инструкции и в регистрационном досье есть описание первичной упаковки, которая проходит согласование. И в данных случаях это не 2 и 3 саше, а одно.
  • Показать все ответы
10:38 14 Марта 2018
Геннадия спрашивает:
Можно ли в аптеках г. Минска купить препараты,российского пр-ва,Рибаверин и Интерферон-Альфа,и стоимость этих препаратов,заранее благодарю А может можно заказать?
01:41 10 Марта 2018
Ольга спрашивает:
Делаю запрос на мази и крем для лечения псориаза, а ответ получаю, что таких препаратов вообще нет, а я ими пользуюсь( к сожалению) заканчиваются. Наименование БЕТАМИЦИН крем, СИНАЛАР мазь.
  • Ответ
    Бетамицин пока не производится и отсутствует в продаже около 5 лет. Синалар никогда не встречался в РБ. Аналоги Бетамицина - Бетадерм и Целестодерм В с гарамицином. Аналоги Синалара - Синаф, Синафлан, Флуцинар.
  • Показать все ответы
02:25 9 Марта 2018
Елена спрашивает:
Каким нормативным документом утвержден перечень лекарственных препаратов, которые отпускаются только по рецепту?И если можно ответьте «Мемодекс» отпускается только по репту?
  • Ответ
    Все препараты отпускаются по рецепту, кроме тех которые зарегистрированы со статусом без рецепта (http://rceth.by/Refbank/) и препаратов перечисленных в постановлении 55 МЗ РБ 2012 года. Мемодекс отпускается по рецепту, хотя некоторые аптеки трактуют Мемантил в 55 постановлении как опечатку и отпускают его без рецепта.
  • Показать все ответы
11:00 5 Марта 2018
sergei спрашивает:
Лекарство для профилактики и лечения спондилеза позвоночника (правильное написание), похожее MBZ MCN. Спасибо.
  • Ответ
    К сожалению достоверно подобное наименование нам неизвестно, возможно Вы имеете ввиду MSM NSP. Но это не лекарство, а добавка. И соответственно для лечения применяться не может. Данная добавка в настоящий момент в аптеках не встречается. При этом есть другие добавки с МСМ (ФРИ МОУШН ПЛЮС МСМ, НИКА МСМ, МСМ ДЛЯ СУСТАВОВ и пр.)
  • Показать все ответы
04:30 27 Февраля 2018
Марина спрашивает:
Скажите пожалуйста, какие препараты можно приобрести, чтобы получить витамин В6. Есть ли препараты, содержащие только в6? Принимаю кальций, магний, цинк и дозировки мне вполне достаточно, а вот В6 не входит в состав. Подскажите, что лучше принимать в этом случае. Спасибо
  • Ответ
    В чистом виде только инъекционный. Комплексов очень много. В первую очередь это комплексы с магнием (Магне В6, Магнелек, Магнетаб, Магнефар и пр.) и прочие поливитаминные комплексы.
  • Показать все ответы
06:53 17 Февраля 2018
Нина спрашивает:
Добрый день.Возможно,мой вопрос будет немного не по адресу,поэтому заранее прошу извинения.Я являюсь работником одной из аптек РУП"Минская фармация".У нас есть скидки на ЛС отечественного производства некоторым категориям населения(пенсионеры,инвалиды,многодетные семьи и т.д).Дело касается пенсионеров.Иногда они достают удостоверение и просят делать скидку уже после того,как выбит чек,аргументируя это тем,что я ОБЯЗАНА у них спрашивать про удостоверение,но ведь они не единственная категория,имеющая право на скидку.То,что около кассы и на информационной доске есть данные о скидках,их не смущает,а некоторые обращают внимание после реализации ЛС. Вопрос:действительно ли я обязана спрашивать?Заранее спасибо.
  • Ответ
    Подобные вопросы регулируются положением о скидках и другими внутренними приказами по Вашему предприятию. Никаких общих законодательно утвержденных требований по подобным случаям нам неизвестно.
  • Показать все ответы
01:46 12 Февраля 2018
Елена спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста аптеках Бреста и Минска можно купить Омелу? Если да, то подскажите пожалуйста в каких. Заранее спасибо
  • Ответ
    К сожалению как растительное сырье в аптеках не встречается. Омелу можно найти в ряде комплексных препаратов и фиточаев (Алвисан Нео, Алфит 17 и пр.)
  • Показать все ответы
09:27 1 Февраля 2018
геннадий спрашивает:
1.Флеботенз и детравен - это один и тот же препарат? 2.Можно ли у Вас узнать откуда субстанции для данных препаратов (страна производитель)? спасибо.
  • Ответ
    Флеботенз и детравен аналоги. У Борисовского завода зарегистрирована субстанция Chengdu Apothe Laboratories Ltd., Китай, у Фармтехнологии Interquim S.A., Испания и Sichuan Xieli Pharmaceutical Co., Ltd., Китай.
  • Показать все ответы
01:18 1 Февраля 2018
Ксения спрашивает:
подскажите, вы отвечали ранее про шприцы. на каком основании возможен их возврат и обмен? приведите пример НПА, где это указано.а также подскажите, что вообще в аптеке может подлежать обмену и возврату.
  • Ответ
    Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002г. №778 (с изменениями и дополнениями).
  • Показать все ответы
01:16 31 Январь 2018
Дмитрий спрашивает:
Здравствуйте! Подлежат ли обмену и возврату шприцы? И что значит "герметичная упаковка"? спасибо!
  • Ответ
    Возврат возможен в герметичной упаковке. Под «герметичной упаковкой» следует понимать упаковку, конструкция которой обеспечивает непроницаемость газов, паров и жидкостей.
  • Показать все ответы
06:31 22 Январь 2018
Надежда спрашивает:
Помогите разобраться. Я приняла ОСТЕОФИН и явно отравилась. В интернете я не нашла ни одного отзыва на данный препарат, везде отвечают про ОСТЕОКЕН. Аптека говорит - идите на экспертизу, платите и т.д. Но, даже, если экспертиза скажет, что препарат хороший, а она скажет - я-то им отравилась.И экспертиза в Беларуси не исследует само лекарство - только бумаги. Знаю. И ни одного свидетельства от людей.Рубрики: отзывы - и ни одного, Подозрительно. Подскажите. Лекарство-то очень дорогое.
  • Ответ
    Остеофин не является лекарственным средством, это биологически активная добавка. Все биологически активные добавки проходят исследование на безопасность (токсичность, содержание тяжелых металлов, пестицидов, микробиологическую чистоту и пр.) Данная добавка проходила испытания в ГУ "Республиканский научно-практический центр гигиены", г. Минск, ул. Академическая, 8 и по результатам соответствует всем требованиям регламентов по безопасности. О причинах Вашего отравления сейчас можно только догадываться. Могла например быть и индивидуальная реакция на какой-либо компонент. По факту отравления следовало обращаться к врачу, чтобы было проще разобраться в причинах произошедшего и предпринимать последующие шаги.
  • Показать все ответы
08:42 16 Январь 2018
Вероника спрашивает:
Добрый день! Мой муж обратился за покупкой свечей Цефекон Д в аптеку #7 Беллерофон по адресу Левкова, 30. В покупке 1/2 упаковки было отказано сначала по причине того, что лекарство хранится в холодильнике, и якобы такие лекарства нельзя делить. Но мы всегда покупали по полупаковки и ни в одной аптеке не было препятствий. Тогда сказали, что загвоздка в том, что программа не делит лекарство пополам. Когда же я обратилась по телефону за уточнением причины, мне фармацевт, представившаяся и заведующей сказала, что не делят лекарства, в которых одна инструкция. Но одна инструкция во всех лекарствах. Куда можно обратиться, чтобы понять, кто прав в такой ситуации: те, кто отпускают по полупаковки либо те, кто нет?
  • Ответ
    Аптека в данном случае неправа, Вам обязаны продать в первичной упаковке и при необходимости предоставить копию инструкции. Обычно вопрос быстро разрешается на уровне руководства аптечной сети. Если по каким-то причинам разрешить вопрос не удается, Вы можете оставить запись в книге жалоб и предложений. Вам в письменном виде дадут ответ в установленные сроки.
  • Показать все ответы
02:45 13 Январь 2018
Лена спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста когда в гос аптеках города Волковыска появится линимент синтомицина 10%? И второй вопрос: возможно ли приобрести препараты сперотон и прегнотон в гос аптеках г. Волковыска.
  • Ответ
    Все перечисленные препараты и БАД есть на складах производителя и поставщиков. Будет ли закупать эти позиции Гродненское РУП Фармация и поставлять их в Волковыск лучше уточнять в отделе информации предприятия или в ЦРА Волковысского района.
  • Показать все ответы
02:28 9 Январь 2018
марина спрашивает:
Подскажите пожалуйста, можно ли из аптек Бреста,Барановичей и других городов по сети аптек или другим способом доставить в Бобруйск при наличии рецепта кортизола ацетат?
  • Ответ
    Нет, подобное как правило не практикуется из-за экономической нецелесообразности и сложности в оформлении и процессе передачи. Обязанности у аптек осуществлять такую передачу нет.
  • Показать все ответы
12:57 3 Январь 2018
Артём спрашивает:
Где цинктерал? Уже год кормите обещаниями что он появится, всё лицо в прыщах и гнойниках
  • Ответ
    Мы регулярно связываемся с производителем, и регулярно получаем ответ, что препарат на перерегистрации и никаких точных сроков появления пока нет. Вы можете самостоятельно консультироваться по данному вопросу в представительстве Актавис в РБ с любой удобной Вам периодичностью.
  • Показать все ответы
01:05 8 Декабря 2017
Татьяна спрашивает:
Добрый день. После многолетнего сотрудничества с вашим сайтом очень обидно потерять доверие к вам. Понадобилось средство от диареи. Был рекомендован энтерол. Результат поиска на вашем сайте по запросу энтерол и аналоги дает замечательный аналог гуталлакс. Неужели средство от диареи и слабительное средство это для вас одно и тоже. Хорошо, что есть привычка все инструкции перечитывать. Последствия употребления слабительного на диарею могут быть очень печальными. Организм и так обезвожен а тут слабительное. Все скриншоты поиска на сайте и в мобильной версии я могу предоставить. Исправьте меня если я в чем то не права.
  • Ответ
    Татьяна, все дело в системе поиска. На текущий момент поиск идет по началу слова с нефиксированным окончанием, а не по полному совпадению. Это позволяет получить наиболее полные результаты во многих поисковых запросах. Например, при поисковом запросе БИСОПРОЛОЛ, пользователь находит и Бисопролол-МИК, и Бисопролол-Боримед, и Бисопролол-ФТ. Если в настройках поставить полное совпадение, ни один из этих препаратов по запросу БИСОПРОЛОЛ не будет найден. То же самое по запросу АМПИЦИЛЛИН. Нет ни одного полного совпадения по слову целиком. При этом по текущему механизму пользователь находит и Ампициллина тригидрат и Ампициллин-КМП. Но в единичных случаях такой подход дает отрицательные результаты. Так набирая в поиске ЭНТЕРОЛ, в результатах помимо самого Энтерола выдает еще 2 препарата Энтеролакс и Энтеролин, т.к. они также начинаются с буквенного сочетания ЭНТЕРОЛ. Когда Вы ставите птичку искать с учетом аналогов, алгоритм берет эти три препарата и ищет аналоги к каждому из них. В результате в таблице Вы имеете Энтерол, который не имеет аналогов по МНН, Энтеролин который не имеет аналогов по МНН, и Энтеролакс с его аналогами (Гутталакс, Гуттасил, Лаксигал, Регулакс). Т.к. поиск идет только по МНН, в таких результатах следует обращать внимание на поле МНН (четвертый столбец), по нему легко понять, что Гутталакс не является аналогом по МНН Энтеролу, т.к. Энтерол в принципе не имеет МНН. В настоящее время механизм поиска нами переработан полностью и подобных проблем возникать не будет. Внедрение нового механизма поиска ожидается в течении 2-3 месяцев. На текущий момент мы добавим дополнительную информацию, что поиск по МНН может происходить сразу к нескольким препаратом из выдачи соответствующей поисковому запросу. Благодарим за информацию и приносим извинения.
  • Показать все ответы
08:16 6 Декабря 2017
Виктор спрашивает:
Должен ли работник аптеки проверять баллон с морской водой для промывания носа(горла)? и если нет-а он не работает-можно ли его вернуть в аптеку? Тот же вопрос о ртутном и безртутном термометре, есть ли на них какая то гарантия, куда обращаться,можно ли вернуть в аптеку?
  • Ответ
    Проверять не должен, возврату ничто из перечисленного не подлежит если товар надлежащего качества. Если товар имеет заводской брак, Вы можете потребовать возврата, однако если аптека имеет сомнения что это действительно заводской брак вправе Вам отказать. В этом случае Вы подаете на независимую экспертизу. И уже ее результаты являются основанием для возврата или не возврата.
  • Показать все ответы
02:27 28 Ноября 2017
Николай спрашивает:
С введением электронных рецептов бумажные пропадут. И сколько еще будут ходить и действительны бумажные рецепты теперь?
  • Ответ
    Для того чтобы убрать бумажные рецепты, на систему электронного рецепта должны быть переведены все организации включая деревенские больницы и аптеки, частные медцентры и аптеки. Это достаточно отдаленные перспективы. В ближайшие год-два этого не произойдет точно.
  • Показать все ответы
06:18 25 Ноября 2017
Аня спрашивает:
Здравствуйте.Произошел неприятный случай.Девушка купила "Аква марис норм".пользовалась 10 дней им,потом у нее сломалась кнопка нажатия.Она утверждает,что это заводской брак.Насколько я знаю,брак принимают через 5 дней после покупки,а прошло уже минимум 10.Девушка требует обменять ей упаковку.Чека и коробки уже нет.Должны ли мы поменять ей и будет ли нам это в ущерб?если нет,то на какое постановление,кроме как на то,где сказано про обменг и возврат,нам ссылаться?она не собирается оставлять эту ситуацию в покое.Спасибо
  • Ответ
    Без чека девушке что-то доказать будет крайне сложно. 5 дней на ингаляционные формы в НАП касаются только лекарственных средств, а Аква Марис это изделие медназначения. В Вашей ситуации на наш взгляд оптимально будет связаться с представительством производителя, компании Ядран и изложить суть проблемы. Как правило производитель решает эти вопросы полюбовно. Если производитель откажет в помощи, Вы можете отказать девушке. Она в этом случае может провести за свой счет независимую экспертизу и в случае обнаружения заводского брака предъявить претензию Вам, Вы в свою очередь регрессивно предъявите претензию производителю.
  • Показать все ответы
04:51 25 Ноября 2017
Екатерина спрашивает:
Добрый день! Подскажите пожалуйста почему отличается цена в аптеке и на tabletka. by? Для чего это приложение!?
  • Ответ
    К сожалению мы не можем конкретно ответить на абстрактный вопрос. Уточните аптеку, наименование и цену. Также пожалуйста ознакомьтесь с пользовательским соглашением на сайте и с разделом Помощь > очему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?
  • Показать все ответы
08:20 26 Октября 2017
геннадий спрашивает:
Дуодарт - это комбинация 0,4мгтамсулозина и 0,5 мг дутастерида.У Вас указано наооборот.
  • Ответ
    Мы обсудим Ваше замечание по поводу возможности внесения правок, но есть ньюансы. Поле форма и МНН не всегда следует ассоциировать напрямую. Все данные внесены в соответствии с регистрационным досье. В регистрационном досье заявлено МНН: Tamsulosin and dutasteride (что является корректным и соответствует рекомендациям ВОЗ). В том же регистрационном досье форма выпуска заявлена как: капсулы 0,5мг+0,4мг во флаконе №30, №90 в упаковке №1. Т.е. производитель по каким-то причинам ставит дутастерид на первое место.
  • Показать все ответы
06:54 24 Октября 2017
Анна спрашивает:
Почему из аптек пропал аркетис и цинктерал? И когда появятся?
  • Ответ
    По Аркетису пока неизвестны сроки наработки препарата заводом. Цинктерал на перерегистрации и по срокам пока ничего не ясно.
  • Показать все ответы
05:48 21 Октября 2017
Ксения спрашивает:
Подскажите, насколько законной/незаконной является торговля препаратами физическими лицами (как рецептурными так и без рецептурными)? Если это незаконно - то на какой НПА нужно ссылаться, также какое наказание полагается за продажу лекарств через интернет?. Мне нужен точный и развернутый ответ.
  • Ответ
    Торговля лекарствами - лицензируемый вид деятельности. Лицензия выдается ИП и юридическим лицам. Для этого минимально нужно иметь аптеку 1-2 категории и провизора с первой или высшей категорией. Местом реализации лекарств населению является строго аптека. Никакие дистанционные способы торговли законодательством не предусмотрены. Если физическое лицо торгует лекарствами - это как минимум незаконная предпринимательская деятельность. Прочие возможные обвинения и соответственно формы ответственности зависят от частного случая (объема, какие препараты, возможный нанесенный вред и пр.).
  • Показать все ответы
05:22 3 Октября 2017
Лилия Терещук спрашивает:
Где в Могилеве можно купить лавандовое масло Джонсон Беби
  • Ответ
    Данный ассортимент является косметическим, не систематизируется и отражается в поиске в написании аптек. Многие аптеки могут не указывать с лавандой масло или без. Попробуйте набрать запрос МАСЛО СНОМ, и обзвонить аптеки на предмет является ли это масло маслом с лавандой.
  • Показать все ответы
03:13 2 Октября 2017
Светлана спрашивает:
Здравствуйте, уже неоднократно сталкиваюсь с ситуацией некорректной информации по Медвакс СЗАО Аптека N6. Цена на лекарство заявлена чуть ли не самая низкая, приезжаешь и сталкиваешься с тем, что стоимость другая, или же препарат отсутствует. Даже если написано, что обновлено сегодня. В очередной раз, просто позвонила предварительно, сотрудники на вопрос, почему не уберете ложную информацию, просто бросают трубку. Или ложная информация дается в надежде, что клиент приедет, и когда увидит цену выше, все равно купить, так как потратил время? Зачем тогда поиск, если можно просто прийти в ближайшую аптеку, и не смотреть на разница в цене на таблетке.бай?
  • Ответ
    Нам нужно обоснование, чтобы связаться с аптекой и разъяснить ситуацию, сообщите пожалуйста о каком препарате и по какой цене идет речь.
  • Показать все ответы
10:13 12 Сентября 2017
лиля спрашивает:
Добрый вечер! Я из Украины,но очень хочу купит продукцию эвалар. У нас в Киеве с ней большая проблема. Ее просто не завозят,а колени болят не на шутку! Да и турбуслим не помешал бы. Как можно купить и переправить сабельник,хонду и еще некоторые таблетки в Киев?
05:11 28 Августа 2017
Шиндаков спрашивает:
ДИКЛОФЕНАК и парацитамол продается без рецепта соединив эти два лекарства мы получаем лекарство под названием доларен но уже в продаже с рецептом, добавок или состава других препоратов нет в доларене как же это получается покупайте две таблетки по отдельности переплачивайте или иди выписывай рецепт купи одну не дурдом ли для заробатывания денег
  • Ответ
    Как мы уже писали ниже, четкие мотивы включения данной комбинации в рецептурный перечень Вам могут пояснить в Минздраве. Ваши логические умозаключения могут являться ошибочными. Например по последним исследованиям комбинация ибупрофена и парацетамола при совместном применении может вызывать серьезные поражения печени и почек. И соответственно комбинированные препараты (например Ибуклин) в большинстве стран мира в том числе и в Беларуси несколько лет назад были переведены в статус рецептурных. При этом отпуск как ибупрофена так и парацетамола для монотерапии остается безрецептурным.
  • Показать все ответы
04:08 22 Августа 2017
Оксана спрашивает:
Здравствуйте, я спрашивала о бортезамиде как реально его приобрести в Беларуси и какова его стоимость? Есть рецепты израильской и украинской клиники,а посоветовали именно белорусский
  • Ответ
    Препарат больничный и соответственно по всем вопросам возможного приобретения Вам следует обращаться в РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
07:09 8 Августа 2017
Сергей спрашивает:
Здравствуйте. Сегодня неприятная ситуация произошла в аптеке Белфармация на ул. Есенина, 10. Моя мать уже 3 года получает бесплатно Метформин. В аптеке просит чтобы выдали Метформин производства Фармлэнд, так как там таблетки продолговатые и их не так сложно глотать. У Борисовского метформина таблетки круглые и очень большие, застревают в горле. До сегодняшнего для все фармацевты без проблем отпускали Фармлэнд, если у них был в наличии. Но вот сегодня в указанной аптеке фармацевт категорически отказался отпускать фармлэндовский метформин (хотя он был в наличии), мотивируя это тем, что в рецепте в скобочках не указано, что надо отпускать именно фармлэндовский и поэтому она должна отпустить тот что дешевле. Это завление просто ввергло в шок. Мы забрали все рецепты и поехали в поликлиннику к заведующей разбираться. Она говорит что никаких указаний не было и что аптека не может отказать в отпуске фармлэндовского перпарата. После этого в другой аптеке опустили фармлэндовский без вопросов. Вопрос в следующем. Есть ли действительно какое-то постановление отпускать тот препарат, что дешевле если в рецепте не указан конкретный производитель? Насколько законен в данной ситуации отказ в отпуске Метформина пр-ва Фармленд? И в какую организацию обращаться с жалобой на фармацевта (в случае если его действия незаконны)? Спасибо.
  • Ответ
    Подобные вопросы могут регулироваться внутренними приказами и письмами по предприятию. Поэтому рекомендуем Вам обратиться с вопросом непосредственно в РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
04:13 12 Июля 2017
Наталья спрашивает:
Здравствуйте.Почему уже 2 месяца нет лекарства ПРОВЕРА в онкоцентре в Витебске по льготным рецептам, да и платно тоже не в Витебском регионе?
  • Ответ
    С большой долей вероятности Провера закупается централизованно. Эти закупки не относятся к розничному рынку и мы не имеем никакой информации по данному вопросу (планам поставок и проч.). По всем вопросам обращайтесь или в онкоцентр или в РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
07:02 30 Июня 2017
Наталья спрашивает:
Хотела купить в аптеке липоевую кислоту и пикамилон. Препараты дешевые, но их почему-то не оказалось, и фармацевты не знают названия пикамилон. Будут ли такие препараты в аптеках Минска?
  • Ответ
    Пикамилон не встречается более 10 лет и никаких предпосылок к появлению нет. По Липоевой в поиске много аналогов. Наберите ЛИПОЕВАЯ КИСЛОТА и выставьте флажок включая аналоги.
  • Показать все ответы
09:05 6 Июня 2017
Галина спрашивает:
Скажите пожалуйста когда появится крем Драполен??? И почему информация на сайте не соответствует наличию в аптеках???
  • Ответ
    Пока точной информации нет. Вопрос уточняется. Препарат прошел перерегистрацию в начале года и скорее всего появится в обозримом будущем. По всем несоответствиям следует разбираться предметно. Ознакомьтесь с разделом Помощь - Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку и с Пользовательским соглашением.
  • Показать все ответы
04:21 1 Июня 2017
татьяна спрашивает:
Добрый день. Почему не правильно указаны цены на сайте??? Аптеки выставляют цену например от 17-25 руб., звонишь уточняешь наличие и цену, они говорят большую цену. Получается, что аптеки что бы поднять в поисковике свою аптеку занижают реальные цены и дают не достоверную информацию!!!!!
  • Ответ
    Если Вы сообщите аптеку и наименование - мы разберемся в ситуации и проинформируем Вас. Также отметим, что по закону, лекарственные средства реализуются в порядке их поступления в аптеку. С учетом того, что курс в 2016 достигал 2.2 рублей, а сейчас вернулся на уровень 1.86, в аптеках могут находиться отдельные партии препаратов с более высокой ценой, которые должны быть реализованы в первую очередь.
  • Показать все ответы
12:38 28 Апреля 2017
Юлия спрашивает:
Не могу найти по поиску средство от пота DRY DRY... И на русском и на английском языках выдает не ту информацию... Как осуществить поиск? В аптеках это средство есть в наличии, почему его не выдает поиск?
  • Ответ
    Попробуйте сейчас. Т.к. многие товары содержат слово драй, пробуйте набирать более точные запросы с учетом возможного написания в аптеках, DRY ШАМП или ДРАЙ АНТИПЕРСПИРАНТ или DRY СРЕДСТВО и т.д.
  • Показать все ответы
11:28 27 Апреля 2017
геннадий спрашивает:
лидаза 725 ме и 64 - это один и тот же препарат или разные? спасибо.
11:29 27 Апреля 2017
виктория спрашивает:
Здравствуйте! Где в Минске можно купить до- и послеродовой бандаж? Как набрать в поисковике? Спасибо!
  • Ответ
    Данный вид продукции не систематизируется и доступен в поиске в написании аптек. Пробуйте набирать предположительно так, как товар может быть оприходован в аптеках, с учетом сокращений, например БАНДАЖ БЕРЕМ и т.д.
  • Показать все ответы
12:38 20 Апреля 2017
Сергей спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста дозировку таблеток Ибуклин (ибупрофен USP 400мг, парацетамол BP325) ребёнку 1год и 9 месяцев, вес 18.500 -19 кг. Температура 19.04.2017 в 21.00 была 40.2 скорее всего зубы, всё тянет в рот на левую сторону(похожее было с правой стороной) как дозировать таблетки? Заранее огромное спасибо!
  • Ответ
    В недавних исследованиях обнаружены серьезные побочные эффекты при применении комбинации парацетамола и ибупрофена, в связи с чем препараты были переведены в ранг рецептурных и решение о приеме и дозировке в каждом конкретном случае принимает врач.
  • Показать все ответы
08:17 17 Апреля 2017
Сергей спрашивает:
Скажите почему наш УП «Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении» не хочет регистрировать Кардиомагнил, чтобы он появился в продаже в аптеках? Белорусские аналоги аспирина с гидроксидом магния не подходят по причине не возможноcти ручного разделения таблетки - они такие твердые, что разделить, например, Магнекард 150 мг можно только ножом. И как вообще наши производители могут выпускать такие таблетки, которые невозможно разделить? Как они проходят испытания?
  • Ответ
    Перерегистрация это не быстрый процесс и традиционно затягивается на 2-4 месяца. В инструкции Магнекарда 150 нигде не отмечается, что таблетка подлежит делению для принятия дозы 75. Часто производитель наносит риску для удобства измельчения таблетки с целью облегчения глотания, но не принятия половины дозы. Внимательно читайте инструкцию.
  • Показать все ответы
07:26 12 Апреля 2017
Николай спрашивает:
Здравствуйте.Почему сейчас в сети аптек "Добрые леки"в Витебске я не могу дозвониться в нужную мне аптеку,а поподаю на какую то справку(как мне отечают-дискаунтер).Если раньше я мог позвонить непосредственно в аптеку(а ищешь по интернету где дешевле) и попросить на 1-2 часа(время на дорогу) оставить нужное лекарство,то сейчас дискаунтер эту услугу не оказывает.И никакой гарантии нет,что пока я доберусь из одного конца города в другой,лекарство ещё есть.Создали для людей лишние проблемы и неудобства.
  • Ответ
    Решение о размещении в поиске именно номера колл-центра (а не аптек) было принято управляющей компанией холдинга Аптека-Групп. Вы можете направить свои вопросы и предложения в их адрес. Да, и по имеющейся информации аптеки Добрыя Леки действительно не предоставляют возможность отложить товар. В других аптеках холдинга (ADEL и пр.) данная возможность доступна.
  • Показать все ответы
02:21 31 Марта 2017
Юлия спрашивает:
Добрый день. Сегодня на сайте таблетка.бай в аптеке Фармация №44 г. Гомеля лекарство изофра было по цене 8.19, при покупке его же в аптеке цена была уже 8.76.Объяснил аптекарь это тем, что дешевое лекарство стоит в материальной комнате и они продают сначало дорогое а затем дешовое. Почему это так и как выставляются цены на таблетка.бай?
  • Ответ
    В соответствии с Надлежащей аптечной практикой очередность реализации лекарств в соответствии со временем поступления препарата в аптеку с учетом остаточного срока годности. Поэтому действительно возможны случаи, когда более дорогой препарат, который поступил ранее дешевого должен быть реализован в первую очередь. Другое дело что по согласованию с аптеками нам должны выгружаться цены в порядке реализации. Т.е. должна была быть выгружена цена 8.76, если она стоит первой в очереди на реализацию. Мы свяжемся с аптекой и разберемся в ситуации.
  • Показать все ответы
01:38 23 Марта 2017
людмила спрашивает:
Добрый день и снова по поводу натизина Фармак (киев),будет ли поставляться?. нет в наличии в гомеле более 6 мес
08:32 18 Марта 2017
Сергей спрашивает:
Как называются и где можно купить тест-полоски для определения уровня глюкозы и ацетона в моче?
05:22 17 Марта 2017
Светлана спрашивает:
Подскажите пожалуйста почему на сайте одни цены а в аптеке другие.Смысл заходить на сайт и смотреть цену, если аптека (в частности) ОДО"Шарлота" г.Ошмяны гродненская обл.
  • Ответ
    К сожалению мы не можем выявить точную причину несоответствия не зная наименования. Пожалуйста, сообщите наименование препарата и цены (заявленную и фактическую), мы разберемся в причинах и проинформируем Вас. Также ознакомьтесь с разделом Помощь > Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку и Пользовательским соглашением.
  • Показать все ответы
03:09 17 Марта 2017
Татьяна спрашивает:
Татьяна спрашивает: (2017-03-03 17:40:14) Алеся спрашивает: (2017-02-18 20:41:25) Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,"Стрептатест" в аптеках продается? Ответ: Нет, не встречается. Стрептатест на данный момент есть в наличии в аптеке №57 ООО "Искамед" г. Гомеля Ответ: Да, появился несколько дней назад, после заведения появится в поиске и пользователь будет проинформирован. все чаще создается впечатление, что ответы пользователям на этом сайте дают не самые компетентные люди, будь то дистанционные советы по приему тех или иных лекарственных средств, или о наличии или отсутствии таковых. Конкретно о Стрептатесте: в Гомеле в продаже он с декабря месяца как минимум, а вы отвечаетет о паре дней!? Аналогичная ситуация была со средствами для лечения и профилактики малярии, когда был дан ответ, что в РБ таковых нет. С чем связана недостоверность вашей информации?
  • Ответ
    Первая выгрузка по стрептатесту была зафиксирована 22 февраля (по аптеке N57 ООО Искамед - 23 февраля), соответственно при ответе на вопрос от 18 февраля либо препарат в аптеках отсутствовал, либо присутствовал, но не выгружался. Если у Вас есть факты о наличии стрептатеста в декабре или январе в каких-либо аптеках, пожалуйста сообщите дополнительно, мы будем разбираться в причинах со специалистами ответственными за выгрузку данных. Более развернутый ответ и ответ по Лариаму отправлен Вам на e-mail.
  • Показать все ответы
04:28 16 Марта 2017
Пользователь спрашивает:
Сколько ещё фарм-компании будут у вас здесь публиковать заведомо ложные заниженные цены на препараты!? Когда появятся штрафы для них за это? Я не желаю при выборе делать уточняющие звонки, это почти всегда не удобно и дополнительно затратно - зачем тогда нужен сайт, если нужно всё равно обзванивать?? Вводите большие штрафы за это!
  • Ответ
    Выгрузка данных в подавляющем большинстве случаев производится автоматически без участия человека и сознательное искажение данных в подобных случаях исключено. Причины возможных несоответствий описаны в разделе Помощь > Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку? Также пожалуйста ознакомьтесь с Пользовательским соглашением.
  • Показать все ответы
07:00 10 Марта 2017
Валера спрашивает:
Почему в Белоруссии не продаётся (нет в наличии, не завозится) Российский Карипазим (и никак не Карипаин, Папаина и т.д.) из Московского НИИ им.Бурденко - пожалуй единственное, не имеющее аналогов, эффективное средство при консервативном методе лечения межпозвонковых грыж?
  • Ответ
    Препарат не зарегистрирован и соответственно не встречается. Решение о регистрации принимает производитель или дистрибьютор.
  • Показать все ответы
04:53 7 Марта 2017
Провизор спрашивает:
Доброго дня! Хочу поблагодарить за сервис и проделанную работу весь коллектив таблетки, а женскую часть поздравить с праздником. Подскажите, где можно ознакомиться и есть ли в свободном доступе пояснительные письма МинЗдрава касательно спорных вопросов по законодательству, в частности спорный отпуск рецептурных лс, оформление сигнатуры рецептов (по схеме, 1-0-0) и т.д. Спасибо.
  • Ответ
    Спасибо. К сожалению нет. В базу правовых актов размещенную на сайте Минздрава попадают не все письма адресованные субъектам осуществляющим фармацевтическую деятельность. Кроме того большинство писем являются персональными ответами субъектам на обращение и соответственно ответ рассылается только субъекту задавшему вопрос. Другие открытые источники подобных писем нам неизвестны.
  • Показать все ответы
02:53 3 Марта 2017
мария спрашивает:
Где в г.Микашевичах , г.Лунинце и в г.Пинске можно купить мазь Бом-бенге и медицинскую желчь?
  • Ответ
    Бом-бенге есть в Лунинце и Пинске, наберите в поиске Бом-бенге. Медицинская желчь устаревшее средство и давно не встречается.
  • Показать все ответы
08:23 22 Февраля 2017
Алёна спрашивает:
Когда в аптеках появится эспераль и почему каждый год в одно и то же время его нет ?
  • Ответ
    Регистрация препарата истекла в феврале прошлого года и после этого препарат не перерегистрировался. На данный момент не удается связаться с производителем для уточнения вопроса перерегистрации.
  • Показать все ответы
11:25 21 Февраля 2017
татьяна спрашивает:
где можно найти и купить омелу (трава)?
  • Ответ
    К сожалению как растительное сырье в аптеках не встречается. Омелу можно найти в ряде комплексных препаратов и фиточаев (Алвисан Нео, Алфит 17 и пр.)
  • Показать все ответы
12:04 20 Февраля 2017
Людмила спрашивает:
Совершила ошибку благодаря tabletka.by. Набрала экватор и аналоги. купила лизиноприл плюс. на сайте перепутана дозировка . у вас амлодипин+лизиноприл 10+5.апо жизни наоборот5+10. Виновата вовремя не увидела. ичто мне теперь с этим делать
  • Ответ
    Вы не совершили ошибки, Лизиноприл-плюс как и Эквартор это 10мг лизиноприла и 5мг амлодипина. Пропорции в обратную сторону в продаже нет. Можете спокойно принимать.
  • Показать все ответы
04:25 18 Февраля 2017
Сергей спрашивает:
Добрый день. Ввожу ИЛОПРОСТ, а почему-то выдается совсем другой препарат - вроде даже как и не аналог совсем.
  • Ответ
    ИЛОПРОСТ в Беларуси не встречается. Алгоритм в ряде случаев анализирует строку на предмет возможных ошибок и выдает созвучные написания в данном случае по полностью совпадающим согласным он нашел совпадение с Улипристал. При этом следует обращать внимание на информационную строку. Там написано: Внимание! Поиск по торговым наименованиям и МНН не дал результатов, был произведен поиск по схожим написаниям МНН.
  • Показать все ответы
06:00 17 Февраля 2017
Марина спрашивает:
скажите пожалуйста, какой препарат от педикулеза самый эффективный.. Хигия почитала по отзывам очень хорош, и правда ли,что он и гниды тоже убывает?
  • Ответ
    Большинство применяемых средств - это средства на основе перметрина, в том числе и Хигия. Эффективность данных средств между собой будет близка. Какие-либо клинические исследования сравнения эффективности нам неизвестны. Препараты на основе перметрина - это на сегодня оптимальные и наиболее назначаемые средства.
  • Показать все ответы
02:55 17 Февраля 2017
Инесса спрашивает:
Здравствуйте,как долго можно принимать L-карнитин и в какой дозировке длительно(150?300мг?)
  • Ответ
    L-карнитин не является незаменимым пищевым продуктом и никаких рекомендуемых дозировок официально не существует. Обычно рекомендуют 200-300мг, но можно найти и рекомендации приема до 2-3г. Никаких негативных последствий от регулярного приема высоких доз не наблюдается.
  • Показать все ответы
06:49 15 Февраля 2017
Анатолий спрашивает:
Где заказать р-р Гидрокарбоната натрия по 400 или 500мл Почему по несвижскому заводу нет информации? Или нам ехать в Россию, Чечню,Армению и ....?
  • Ответ
    Несвиж производит только 100 и 300мл. Других объемов промышленного производства нет. При этом последние годы в основном идет объем 100мл. Для поиска наберите НАТРИЯ ГИДРОКАРБОНАТ. Данный раствор является преимущественно госпитальным и в аптеках встречается редко. Если Вы имеете рецепт - обратитесь в справочную 169, Вам подскажут какая из производственных аптек занимается изготовлением стерильных растворов необходимого Вам объема.
  • Показать все ответы
10:01 12 Февраля 2017
геннадий спрашивает:
На сайте много препаратов, отпуск которых из аптек определен как неопределенный (со знаком ?). Как должны отпускать такие препараты в аптеках? одни отпустят без рецепта, а в других до посинения будут требовать рецепт??? И что должна будет ответить аптека, если в книге жалоб и предложений оставить жалобу о том, что аптека не отпустила такой препарат без рецепта,ведь рассматривая все обращения надо опираться на нормативные документы, в данном случае на 55 постановление, а оно, оказывается, в данном случае может трактоваться в обе стороны? Этот же вопрос касается и синонимов препаратов, которые вышли на рынок после выхода 55 постановления и их название отсутствует в постановлении (т.е. один препарат идет без рецепта, а другой, с тем же действующим веществом, но с другим названием уже по рецепту, т.к отсутствует в постановлении).Хотелось бы услышать Ваше видение данной ситуации.
  • Ответ
    Знак ? всего у двух препаратов: у ретинола и комбиспазма. Комбиспазм был выставлен сознательно, т.к. с появлением второй дозировки, отпускаемой без рецепта многие аптеки так и не указывали дозу, а по старинке писали только количество таблеток. соответственно возможны были ошибки отнесения препарата по дозам и соответственно по рецептурности. Второй препарат Ретинол. По нему выставление того или иного значения вызывает жаркие споры и недовольство большого числа аптек. Обе стороны имеют достаточно серьезные аргументы. Минздрав рекомендует по данному препарату использовать порядок отпуска определенный инструкцией, однако во избежание очередных споров нами пока решено не выставлять по ретинолу однозначный порядок отпуска. По всем неоднозначным трактовкам аптека может обратиться письменно в Минздрав и получить пояснения и далее использовать эти пояснения при ответе на жалобу.
  • Показать все ответы
01:54 4 Февраля 2017
Галина спрашивает:
Доброго здоровья! Исчез в аптеках Беларуси кардиомагнил и полокард. Беларуские аналоги просто вызывают рвоту и боли в желудке и кишечнике.Появятся ли в продаже названные препараты?
  • Ответ
    Кардиомагнил на перерегистрации и появится не ранее весны, полокард производитель поставлять в РБ больше не планирует.
  • Показать все ответы
01:13 25 Январь 2017
Елена Батура спрашивает:
Здравствуйте. Вопрос по поливитаминам. Есть ли витамины , в идеале антиоксикапс магний с витамином Б6, или можно ли отдельно антиоксикапс с магнием , а витамин Б6 покупается отдельно? Интересует все , что способствует кроветворению. То есть врачи приписывают "Джеферон с В6" и т.д. Одним словом прокоментируйте.
  • Ответ
    Из Вашего описания следует, что Вам нужен поливитаминный комплекс содержащий А, С, Е, B6, Mg. Комплексов включающих только данный набор витаминов нет. Либо комбинировать несколько специализированных комплексов, либо принимать поливитаминные комплексы в которых есть все эти витамины, а таких очень много: половина линейки ВИТРУМ содержит все перечисленные витамины и минералы (ВИТРУМ,ВИТРУМ БЬЮТИ, ВИТРУМ КИДС, ВИТРУМ ПЕРФОМЕНС, ВИТРУМ ПРЕНАТАЛ ФОРТЕ, ВИТРУМ ЦЕНТУРИ, ВИТРУМ ЮНИОР), перечисленное содержат СУПРАДИН, СУПРАДИН ЭНЕРДЖИ, ЭЛЕВИТЫ, ФАРМАТОН, ДУОКАПС, КОМПЛИВИТ, ОЛИГОВИТ и прочие комплексы. По содержанию и суточным потребностям нужно разбираться индивидуально.
  • Показать все ответы
03:45 21 Январь 2017
Snegolya спрашивает:
По какому принципу даются данные из аптек в "tabletka.by"? При уточнении, как и рекомендуется, в аптеке данного товара, в частности, шприц инсул.произв.РБ либо нет, либо он по другой цене, а по этой совсем другие шприцы. А иногда продавец вообще не может сказать, есть ли у него такие шприцы,потому как не знает,как они выглядят.С этой проблемой сталкиваюсь почти год, так как постоянно нужны эти шприцы. На сайте есть, в аптеках нет. Почему так происходит?
  • Ответ
    Выгрузка происходит из программ учета аптек в большинстве случаев без участия человека. К сожалению многие специалисты с трудом идентифицируют различия в шприцах, что с учетом больших оборотов является причиной пересортиц и других несоответствий в аптеках. Еще неделю назад шприцы не систематизировались нашими специалистами и были доступны в поиске в написании аптек (так как видит это провизор или фармацевт в своей программе учета). С четверга шприцы перешли в разряд систематизированных позиций, наши специалисты отзванивают сомнительные строки, однако и это не дает стопроцентной защиты от пересортиц. Поэтому в любом случае следует звонить и уточнять наличие, модель, цену самостоятельно.
  • Показать все ответы
02:59 20 Январь 2017
Николай спрашивает:
Здравствуйте. Интересует вопрос по аптечкам и о вступившем в силу изменении перечня их содержимого. Можно ли самостоятельно укомплектовать аптечку и какую бумагу к ним нужно прилогать.
  • Ответ
    Да, пункт 2.1 постановления разрешает гражданам самостоятельно комплектовать аптечки первой помощи по перечням вложений согласно приложениям. Т.е. Вы можете самостоятельно все приобрести и положить в обычный полиэтиленовый пакет. Ко всем лекарственным средствам следует иметь инструкции (листки-вкладыши). Для особо сложных случаев можете перестраховаться распечатав на листе текст, что это "Аптечка первой помощи для оснащения транспортных средств укомплектованная по перечню согласно приложению 3, постановления МЗ РБ N80 от 4 декабря 2014 года, перечислить перечень.
  • Показать все ответы
01:46 19 Январь 2017
Алеся спрашивает:
Какие снотворные и успокаивающие препараты щпродаются без рецепта врача? Спасибо.
  • Ответ
    Практически все препараты на растительной основе (Седавит, Ново-пассит и проч.) и таблетки на основе Доксиламина, но последние не предназначены для регулярного приема.
  • Показать все ответы
12:00 18 Январь 2017
елена спрашивает:
В рейтинге цен регион Боровляны, совсем не этот регион, а разные, почему. И повторно сообщаю, что аптека № 2 Илпо не видна с айпеда, и айфона, почему.
  • Ответ
    Рейтинг обновляется каждый час. В случае если в рейтинг попадает мало аптек, отражается республиканский рейтинг. В настоящее время в рейтинге присутствует достаточное количество аптек и рейтинг отражается по региону Боровляны. По вопросам iOS ответ был ниже. Информация передана разработчикам, причины выясняются.
  • Показать все ответы
03:13 17 Январь 2017
Татьяна спрашивает:
Подскажите,выписали ребёнку,т.к.поставили диагноз бронхиальная астма,синглон. По бесплатному рецепту. У нас в Минске я нахожу только аналоги. Сингуляр,в частности. Но синглон есть в регионах. В Боровлянах, например. Могу ли я приобрести лекарство в Боровлянах? По телефону мне ответили,что они обслуживают только Минский район. И что же нам делать? Аналог приобретать не буду. Врач отсоветовала. Когда появится в Белфармации данный препарат.
  • Ответ
    Нет, это разные бюджеты. Перспективы появления и какой препарат является победителем тендера и закупается для льготного обеспечения лучше уточнять непосредственно в отделе информации РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
07:17 16 Январь 2017
Анна спрашивает:
Здравствуйте! Интересуют препараты Лимфомиозот и Эуфорбиум композитум. Они пропали всерьез и надолго? Может быть есть аналоги?
04:26 15 Январь 2017
Никита спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему в разделе "Рецепт" на лекарственные средства Ретинола ацетат, капсулы 5000 МЕ и 33000 МЕ стоит знак "?"? Дело в том, что в аптеке "Белфармации" мне сказали, что Ретинол отпускается по рецепту. НО! Потом я нашел на сайте Министерства Здравоохранения раздел "Ответы на вопросы, касающиеся перечня ЛС, реализуемых без рецепта врача, и информировании медицинских, фармацевтических работников", где написано, что ретинол отпускается без рецепта. Вот ссылка: http://www.minzdrav.gov.by/ru/static/lekarstvennaya_politika/farmacia_otvety/otvety_perechen_LS Получается, что аптечные работники противоречат Министерству Здравоохранения? Так как на самом деле отпускается Ретинола ацетат?
  • Ответ
    На официальный запрос в Минздрав нам был дан ответ, что при отпуске ретинола рекомендуется придерживаться порядка отпуска указанного в инструкции. При этом данный ответ противоречит ряду других ответов (в том числе и приведенному Вами). Во избежание споров, которые обязательно возникли бы в данной ситуации, мы до выхода новых регулирующих документов решили не определять порядок отпуска на сайте однозначно.
  • Показать все ответы
04:40 11 Январь 2017
евгений спрашивает:
как так? Проверил по вашему сайту стоимость препарата АНТИОКСИКАПС С ЦИНКОМ в Бресте. Сайт выдал по поиску Олана Плюс ОДО Аптека N2 Аптека 1.89 1 сегодня, 10:07 Брест, ул. Московская, 328, супермаркет Алми а итоге стоптал ноги и купил по 2,04!!!!
  • Ответ
    Ошибка на стороне аптеки. Аптека должна предоставлять информацию о текущей фактической цене отпуска (в соотв. с п. 63 Надлежащей аптечной практики), что не всегда совпадает с минимальной ценой товара в аптеке. Аптечная сеть была проинформирована о необходимости внесения правок в выгрузку данных. В настоящее время в аптеке препарат присутствует и реализуется по цене 1.89. Также настоятельно просим ознакомиться с пользовательским соглашением внутри страницы и разделом Помощь, пункт "Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?" Спасибо.
  • Показать все ответы
04:33 21 Декабря 2016
Дмитрий спрашивает:
Никакой официальной информации по данному поводу нет, однако учитывая что для отказа от бумажных рецептов в РБ требуется переход на электронный рецепт всех ЛПУ и аптек, включая деревенские и изменения множества законодательных актов, ожидать отмены бумажных рецептов в ближайшие 2-3 года не стоит точно. (с) А в Минске будет процесс быстрее? В газете писали что в столице до 2018 будут ходить.
  • Ответ
    Теоретически возможен полный переход по льготным и бесплатным рецептам, т.к. они оплачиваются из регионального бюджета и соответственно рецепты выписанные в Минске реализуются только в Минске и только в государственных аптеках. Рецепты за полную стоимость действуют по всей республике и соответственно требует общереспубликанского перехода на электронный рецепт.
  • Показать все ответы
10:17 19 Декабря 2016
Alexandr kg спрашивает:
Подскажите как выбрать витамины для глаз? Вы пишете что отзывы добавлены не будут. Я вот вижу в аптеках разные витамины для глаз. Одни дорогие другие дешовые. И совершенно не понятно будут ли дорогие лучше чем дешовые. Если придти к врачу и у него спросить, где гарантия что он не получает бонус от нех витаминов которые рекомендует. Получается единственный способ ориентироваться в медикаментах это иметь родственника фармацепта ?
  • Ответ
    Витамины для глаз - это средство профилактики, они не лечат заболевания глаз. Ожидать четкого видимого эффекта, который можно отследить, и соответственно объективности отзывов было бы не правильным. Отзывы об эффектах витаминов очень субъективны и в большинстве случаев построены на самовнушении или совпадении каких-либо факторов в жизни человека. Витамины в большинстве случаев делают свою работу незаметно. Объективных данных сравнения подобных комплексов как правило нет. Поэтому рекомендации специалистов в подобных случаях основываются обычно на оптимальном сочетании нескольких факторов: состав, авторитет производителя, цена и пр.
  • Показать все ответы
06:25 12 Декабря 2016
Валентина спрашивает:
Когда появится в аптеках Фексомакс? И почему Фексофаст, Телфаст и Динокс не открываются как аналоги?
  • Ответ
    На данный момент точные причины отсутствия неизвестны. Можем лишь предположить, что возможен отказ от поставок в связи с низким спросом. Фексофаст, Телфаст и Динокс не открываются как аналоги т.к. отсутствуют в продаже. Поиск аналогов происходит только по позициям присутствующим в продаже.
  • Показать все ответы
05:08 7 Декабря 2016
Евгений спрашивает:
Здравствуйте, помогите разобраться, как отпускаются препараты мемодекс и фемилекс по рецепту или без, а то все по-разному трактуют
  • Ответ
    Мемодекс по рецепту, т.к. Минздрав давал разъяснения, что мы не должны предполагать и строить догадки (ошибка это орфографическая или нет), а должны четко следовать перечню. Фемилекс по инструкции и регистрации без рецепта.
  • Показать все ответы
12:20 7 Декабря 2016
Арслан спрашивает:
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как правильно пить сироп Albendazole oral suspension ZEEBEE 10ml для ребёнка? Сколько раз в день и количеству скажите пожалуйста. Ему 1 год 3 месяца. Спасибо большое за ранее.
  • Ответ
    Препарат не зарегистрирован в РБ и соответственно нет официальной информации о способе применения препарата. Выбор препарата и подбор дозы для лечения гельминтозов производится врачом по результатам анализов. Профилактика в РБ не показана.
  • Показать все ответы
05:28 6 Декабря 2016
Константин спрашивает:
Куда пропал немецкий методжект в инъекциях из Минска и Беларуси вообще и когда он появится? Как можно связаться с представителем? Ответьте пожалуйста. Спасибо
  • Ответ
    Препарат имеет ограниченный спрос (реализуется не более 100 упаковок в месяц по всей республике). Попробуйте обратиться в РУП Белфармация и уточнить возможность поставки под заказ.
  • Показать все ответы
01:23 6 Декабря 2016
Андрей спрашивает:
Будет ли поставляться дипроспан и элоком в лосьонах и розукард 10мг?
01:44 5 Декабря 2016
Павел спрашивает:
Добрый день! Скажите,пожалуйста, есть ли на сегодняшний день в минске тенофовир белорусского производства, где и как его можно приобрести, и по какой цене?
01:19 25 Ноября 2016
Наталия спрашивает:
подскажите пжл, где можно купить препарат Пульмикорт (Pulmicort)? и будет ли он у нас снова регистрироваться и продаваться?
  • Ответ
    Производитель официально ушел с рынка Беларуси. Будет ли кто другой регистрировать и продавать препарат нам неизвестно.
  • Показать все ответы
08:38 22 Ноября 2016
Евгения спрашивает:
Неужели у нас в Беларуси нет никаких технических средств противоожоговых:повязки гелевые,салфетки Лиоксазина и прочее? Или же как-то иначе их надо спрашивать поисковиком?
  • Ответ
    Данный вид продукции не является основным для аптеки, нами не систематизируется и доступен в поиске в написании аптек. Поэтому набирайте запросы с возможными сокращениями, которые могут использовать аптеки, например ПОВЯЗ ГЕЛ и т.д. Также обратите внимание на ассортимент магазинов медтехники, подобные повязки это в основном их профиль.
  • Показать все ответы
02:18 22 Ноября 2016
Елена спрашивает:
Подскажите,пожалуйста, когда в Минске появятся таблетки Корвалтаб и есть ли аналог кроме жидкого корвалола?
09:03 20 Ноября 2016
Ирина спрашивает:
Здравствуйте!В аптеке Партнер Медитек по адресу Сухаревская 6 продали абсолютно пустой (скорей всего использованный) флакон лекарства Гексаспрей. Флакон непрозрачный, в белом пластике, поэтому то, что он пустой смогли обнаружить только дома, разрезав пластиковую оболочку.Обратились на следующий день в аптеку, а фармацевт сказала, что "нам не повезло" и отказалась обменять негодный препарат или вернуть деньги.Препарат достаточно дорогой.Посоветуйте пожалуйста, что мы можем сделать?Спасибо!
  • Ответ
    В случае обнаружения гражданином скрытого дефекта в упаковке лекарственного средства для ингаляционного применения в виде аэрозоля или спрея в течение 5 дней после даты приобретения в аптеке аптека обязана заменить указанное лекарственное средство немедленно или возместить понесенные гражданином затраты на приобретение лекарственного средства: за полную стоимость – при предъявлении чека; бесплатно и на льготных условиях – при предъявлении документа, подтверждающего право на бесплатное или на льготное обеспечение лекарственными средствами, и чека (при льготном лекарственном обеспечении). (п.64 Надлежащей аптечной практики)
  • Показать все ответы
01:58 20 Ноября 2016
иван спрашивает:
Актовегин, солкосерил и диавитол - это одно и то же? При выставлении птички по МНН поиск не дает результата. В аптеке говорят, что можно заменять.
  • Ответ
    Данные препараты не имеют четкого утвержденного ВОЗ МНН, соответственно поиск по аналогам по МНН и не производится. По сути препараты являются аналогами, однако какие точно фракции выделяются какими производителями и насколько они совпадают с фракциями другого нам неизвестно.
  • Показать все ответы
02:43 17 Ноября 2016
Наташа спрашивает:
Зачем такая программа, если последнее время по г. Речица как не сделаешь запрос, чаще в графе наличие видишь «Уточняйте», и все ровно приходится звонить?
  • Ответ
    Большинство аптек сознательно скрывают количество в связи с участившимися претензиями граждан на отсутствие нужного количества. Препараты в топе цен быстро продаются и соответственно к моменту появления человека в аптеке информация может потерять свою актуальность. Именно поэтому мы настоятельно рекомендуем уточнять наличие, цену, количество звонком в аптеку. Также пожалуйста ознакомьтесь с пользовательским соглашением и пунктом Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку в разделе Помощь.
  • Показать все ответы
08:46 12 Ноября 2016
Юлия спрашивает:
Меня интересует вопрос не соответсвия цен на сайте и в аптеке. 11.11.2016 в аптеке по адресу г. Брест ул. Я.Купал,6 приобрела свечи Гексикон по цене 21 рубль 6 копеек, хотя на сайте цена указана вдвое!!! ниже.Как такое может быть? По такой цене ни в одной аптеке города нет, как такое может быть?
  • Ответ
    На 11 ноября в аптеке Белана N5 в продаже присутствовало 1.5 упаковки Гексикона по 21,16 (дата прихода 01.07.2016) и 2 упаковки Гексикона по 12,90 (дата прихода 06.10.2016). Информация была отражена на сайте в виде вилки цен. По закону аптека обязана реализовывать лекарственные средства в порядке их поступления в аптеку. Соответственно сначала должен быть реализован приход от 01.07.2016. Поэтому Вам и была продана упаковка за 21,16. После факта продажи в аптеке осталось 0,5 упаковки препарата Гексикон по цене 21,16. В соответствии с рекомендациями Минздрава мы не отображаем наличие препаратов менее 1 упаковки. Соответственно сейчас на сайте отображается наличие двух упаковок по 12.90.
  • Показать все ответы
10:32 9 Ноября 2016
Ольга спрашивает:
скажите, почему отсутствует и когда появится в аптеках оригинальный препарат DIABETON MR 60 французской фирмы Сервье? У меня сахарный диабет 2 типа, подходит только этот препарат, остальные препараты белорусского и иного производства все перепробованы ( типа гликлазид, реклид и т.п.)- они мне не снижают сахар и вызывают тяжелое поражение печени (лекарственный гепатит).Diabeton MR60 мне назначали врачи Минского эндокринологического диспансера, это был единственный препарат. который мне подходил!Что мне делать? Отсутствие оригинального Диабетона MR 60 заставит меня умереть от диабета, прием других (белорусских) препаратов- заставит умереть от гепатита!Импортозамещение придумано для того, чтобы убить всех диабетиков???Помогите, пожалуйста!!!!!!!
  • Ответ
    Диабетон сейчас называется Диадеон. Производство и фасовка Сервье (Франция), упаковка Академфарм (Беларусь). Препарат тот же, только упакован в РБ.
  • Показать все ответы
12:55 25 Октября 2016
Григорий спрашивает:
1. Шприц-ручка Insuman Rapid GT (ИНСУМАН РАПИД ГТ (Инсулин растворимый) р-р инъекц 100МЕ/1мл 3мл N5) практически исчез из продажи в Могилевской области и в Минске. Появится ли снова и когда?2. Как называются иглы? подходящие для этого шприца? Подходят ли DROPLET 31G (8MM)?
  • Ответ
    Данный вид продукции появляется и исчезает из аптек абсолютно бессистемно. Из-за низкого и нерегулярного платежеспособного спроса большинство аптек не работают со шприц-ручками и инсулинами. Поэтому предсказать где и когда что-то появится мы не можем. Чаще более компетентны в этом вопросе бывают эндокринологи. Также можно разговаривать с аптеками в которых шприц-ручки были ранее, на предмет возможности приобретения под заказ.
  • Показать все ответы
12:19 25 Октября 2016
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте,скажите пожалуйста, в Минске в аптеках есть крема фирм Noreva и Биодерма, можно ли как-нибудь пересылать или поставить в Витебск?
  • Ответ
    Аптеки не занимаются пересылкой косметики. Можем порекомендовать искать какие аптечные сети в Минске занимаются той или иной косметикой и пытаться договариваться с аптеками этой сети в Витебске. Например косметикой биодерма активно торгует Белфарм. В Витебске данной сети есть Дежурная аптека на Пушкина 6. Попробуйте обратиться туда и попытайтесь договориться чтобы Вам привезли под заказ то или иное наименование.
  • Показать все ответы
06:09 15 Октября 2016
Олег спрашивает:
Добрый день, исчез из продажи Никофлекс, подскажите, появится ли он в ближайшее время? И по возможности, подскажите хорошие аналоги. Спасибо.
  • Ответ
    К сожалению, никофлекс не зарегистрирован в РБ и соответственно не встречается. Полных аналогов нет. Схожих препаратов много и подбирать следует исходя из показаний.
  • Показать все ответы
06:13 12 Октября 2016
alex спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто является поставщиком препарата Левитра в РБ и как с ним можно связаться для уточнения поставок. Почему исчез из аптек и когда появится данный препарат? Спасибо.
  • Ответ
    Представительство компании Байер сменило адрес и новые контактные данные на данный момент нам неизвестны. Попробуйте связаться через office.belarus@bayer.com.
  • Показать все ответы
06:46 7 Октября 2016
ольга спрашивает:
Скажите, пожалуйста, в Беларуси разрешена установка и использование аптекоматов? здесь на сайте почитала рекламу, но в реальности не встречалась с такими аппаратами.
  • Ответ
    Статья находилась в тестовом разделе (в 2014 году) и не имеет на текущий момент никакой актуальности. Безусловно продажа лекарственных средств является невозможной вне аптеки и без участия специалиста. На ряд прочих товаров автоматизация возможна, что Вы и можете наблюдать в ряде мест (продажа презервативов, бахилов и пр.).
  • Показать все ответы
11:41 12 Сентября 2016
Галина спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, есть ли в Белоруссии препараты софосбувир (Sofosbuvir) и даклатасвир (Daclatasvir). Слышала Индия предложила Белоруссии сотрудничество по этим препаратам.
  • Ответ
    Нет, и пока никакой информации о возможном появлении у нас нет. Препарат крайне дорогостоящий и находящийся под патентной защитой. Будет ли каким-либо образом разрешен этот вопрос в Беларуси нам на данный момент неизвестно.
  • Показать все ответы
11:16 7 Сентября 2016
агата спрашивает:
скажите пожалуйста где в Гродно можно купить рукава и фартук в колледж медецинский очень надо . подскажите может адрес и если возможно ценну
03:44 29 Августа 2016
геннадий спрашивает:
фликсоназа и авамис, согласно рекомендаций врача и информации на вашем сайте являются аналогами. раньше назначали фликсоназу, но поменялся врач и выписал авамис (количество впрыскиваний оставил такое же). но согласно инструкции к авамису количество действующего препарата в одной дозе практически в 2 раза меньше, чем у фликсоназы. надо ли мне увеличивать дозу авамиса? врач сказал что надо придерживаться инструкции, но дозы то разные.
  • Ответ
    Формы разные, пропионат и фуроат. По некоторым данным фуроатная группа под другим углом и более прочно фиксируется к глюкокортикоидному рецептору, обеспечивая более высокую длительность и силу действия. Также используются различные распылители, что также может влиять на эффективность. Поэтому как и врач рекомендуем придерживаться инструкции.
  • Показать все ответы
12:30 25 Августа 2016
олеся спрашивает:
Скажите,есть ли где в продаже гепатопротектор гепабене и что может его заменить,кроме эссенциале и карсила
  • Ответ
    Гепабене не зарегистрировано и соответственно не встречается в РБ. Полных аналогов нет. Выбор не полных аналогов производится врачом исходя из показаний.
  • Показать все ответы
10:43 24 Августа 2016
Tatiana спрашивает:
В интернете рекламируется препарат Интоксис. Говорится, что это - революционная находка неких профессоров Национального института Дерматологии Беларуси. Не смогла найти в интернете ни такого названия института, ни препарата с подобным официальным названием. Удивляет еще и то, что профессор, который подтверждает его ценность одновременно является замом директора как белорусского Национального института, так и российского. Похоже на шарлатанство. Препарат "избавляет" от бородавок и папиллом.Скажите пожалуйста, есть в перечне сертифицированных лекарственных средств этот самый Интоксис. Или это стопроцентное шарлатанство.
  • Ответ
    Шарлатанство. Никакие Интоксики и Интоксисы как лекарственное средство конечно не зарегистрированы, вероятнее всего имеют гигиенический сертификат как БАД.
  • Показать все ответы
05:50 22 Августа 2016
Андрей спрашивает:
Добрый день. Скажите пожалуйста препарат Софосбувир и Даклатасвир купить где можно. И какова его цена?
  • Ответ
    Препарат до сих пор никогда не встречался в РБ и никакой информации о возможном появлении нет. По цене около 100 000 долларов за курс он вряд ли будет иметь платежеспособный спрос в стране. Будут ли подвижки в цене для белорусского рынка и планируются ли какие-либо поставки нам на данный момент неизвестно.
  • Показать все ответы
03:25 20 Августа 2016
Ольга спрашивает:
Здравствуйте,где в Беларуси,можно купить янтарную кислоту в таблетках,и почему это стало такой проблемой???
  • Ответ
    В чистом виде в РБ не встречается, входит в состав препарата ЦИТОФЛАВИН и ряда БАДов (Янтарин, Дрожжи пивные с янтарной кислотой и проч.)
  • Показать все ответы
02:32 19 Августа 2016
Сергей спрашивает:
Добрый день. Скажите, почему более 2/3 аптек не предоставляют данных о количестве препаратов? Год назад у вас этих данных было намного больше. В самих же аптеках они в компьютере сразу видят какой у них остаток по каждому препарату, а на вашем сайте не указывают. Почему так? Мне нужно 4 упаковки препарата и приходится ездить в 4 разные аптеки, хотя имея данные о количестве, можно было бы приехать в ту, где есть достаточное количество.
  • Ответ
    Не предоставление количеств на остатке - это сознательное решение многих аптечных сетей. Каждая аптечная сеть обосновывает это рядом серьезных причин. Одной из распространенных многие аптеки признают увеличивающееся количество жалоб на несоответствия количеств на препараты с высокой оборачиваемостью (которые быстро продаются). Несмотря на все преимущества отражения количеств, сокрытие остатка дополнительно мотивирует пользователя уточнять информацию звонком, что снижает число конфликтных ситуаций. Также аптеками называются другие серьезные причины. Каждая аптечная сеть индивидуально взвешивает преимущества в отражении количеств и недостатки и принимает решение.
  • Показать все ответы
03:32 16 Августа 2016
татьяна спрашивает:
добрый день. подскажите почему данные сайта таблетка бай дают не верные сведения по Гродно. В аптеке доктор время утверждают что таких препаратов и цен у них нет
  • Ответ
    Укажите конкретную аптеку, наименование отсутствующего препарата или неверную цену. Мы свяжемся с аптекой и выясним причины несоответствий. Также ознакомьтесь с разделом Помощь - Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?
  • Показать все ответы
07:14 4 Августа 2016
Евгений спрашивает:
Здравствуйте, в аптеках говорят прекратились поставким тевакомба 25/125 и не предвидятся. Куда он пропал? Запрет на ввоз или прекращено производство? Ехать в другую страну за ним?
  • Ответ
    Тевакомб выиграл тендер на текущий год, однако поставки были только в начале года. В настоящее время производитель поставки не осуществляет, но и не отказывает. Объем тендера не выбран. Вероятнее всего проблемы временные на стороне производителя и препарат появится, однако точные сроки поставок на данный момент нам неизвестны.
  • Показать все ответы
09:46 29 Июля 2016
Екатерина спрашивает:
Мы купили б/у квартиру и хотелось бы продезинфицировать ванную комнату-сантехнику и кафель. Какое дез средство аптечного ассортимента лучше приобрести и как набирать в поиске?
  • Ответ
    Дезсредства реализуемые населению в аптеке предназначены для лечения и профилактики заболеваний человека. Дезсредства для дезинфекции поверхностей в аптеках не реализуются. Обращайтесь в специализированные фирмы или используйте обычные средства бытовой химии, их обычно достаточно для дезинфекции поверхностей.
  • Показать все ответы
08:02 28 Июля 2016
Виолетта спрашивает:
В аптеке N136 г. Волковыска препарат Биотраксон на вашем сайте указана цена 3,53, а по факту он стоит почти в два раза дороже - 6,57. Мне сказали в аптеке, что такая стоимость и в других аптеках и я поверив купила по рецепту. В итоге приехав домой позвонила в другую аптеку, цена соответствовала цене на сайте 3,35. Почему так получается? Я могу вернуть препарат и забрать рецепт?
  • Ответ
    3.53 - это цена на Биотаксим, на Биотраксон цена 6.56. Мы проверили исходные файлы от аптеки и последние исправления на проекте, никаких ошибок обнаружено не было, последние дни отображение было корректным.
  • Показать все ответы
08:07 19 Июля 2016
наталья спрашивает:
цены на системы для капельниц не соответствуют в нескольких аптеках пишут 4600 а вовсех аптеках 5600 и выше .при поисках систем там нет красной иконки а только при поиске препарата лекарственного .так что написала вам сюда .подземный переход аптека на каменной горке 20 систем в наличии цена 4600. а на самом деле 5600 а по 4600 таких у них и не было .обновление было в этот же день при чем это уже не первый раз цены очень часто не совпадают .аптеки пишут меньше а на деле больше цена .спасибо.
  • Ответ
    Мы связались с аптекой в переходе метро Каменная Горка, по их информации в аптеке присутствуют капельницы по цене 48 копеек (4800), однако они были поставлены в аптеку только сегодня и еще не распакованы.
  • Показать все ответы
12:51 12 Июля 2016
Кирилл спрашивает:
Здравствуйте! Сегодня в аптеке продали не то лекарство. Фармацевту было четко сказано, что нужен амертил, она вместе него нам дала амексин. Я сказал, что нужно от аллергии, а оно оказалось противовирусным, но фармацевт сказала что ит от аллергии оно помогает. Могут ли при моем обращении в аптеку поменять товар на тот, который мне нужен и который выписал врач? Лекарство, которое мне продал фармацевт, стоит 20 рублей, а то, которое нужно было и название которого я сказал - 4.
  • Ответ
    По закону лекарства возврату не подлежат. Рекомендуем связаться с заведующей аптекой и изложить ситуацию. В случае если аптека займет позицию, что Вы просили амиксин, доказать что-то в Вашей ситуации будет крайне сложно. Приобретая лекарственное средство без рецепта врача, Вы берете ответственность за выбор и разумность применения в рамках ответственного самолечения на себя.
  • Показать все ответы
03:22 9 Июля 2016
Лариса спрашивает:
Ищу в наших аптеках самоклеящие повязки, как то -комфил плюс, мультиферм, биатен. Их просто нет. Комфил плюс есть только в Бресте. Неужели наша аптечная сеть совсем не думает о наших лежачих ,больных и о тех кто за ними ухаживает? Какими нашими самоклеящими повязками можно можно заменить импортные , и где их можно купить?
  • Ответ
    Подобные повязки не совсем профиль аптек и никогда не встречались в аптеках массово. Рекомендуем поискать в магазинах медтехники. К сожалению нам неизвестны дистрибьюторы данных повязок в РБ, как и неизвестно поставляются ли они вообще.
  • Показать все ответы
07:30 3 Июля 2016
Елизавета спрашивает:
Добрый день, скажите пожалуйста долго ли будут использоваться рецептурные бланки старого образца, есть ли документ об прекращении их использования и срок? В аптеке мне сказали что препарат физиотенс выписан на бланке старого образца и указали ,что препарат должен быть выписан на бланке нового образца, но у моего врача бланки старого образца. Рецепт приняли, но были возмущены.
  • Ответ
    Есть очень старые бланки до 2007 года (107-1/У) их как правило аптеки не принимают. И есть "более новые" старые бланки формы 1. Их большинство аптек принимает без проблем, если рецепт оформлен верно.
  • Показать все ответы
03:16 23 Июня 2016
Юлия спрашивает:
Здравствуйте ,подскажите ,пожалуйста, где можно в Беларусси купить препарат Номигрен и по чему его нет у нас продаже . Возможны ли какие то аналоги кроме Сумамигрена и Амигрена ? Заранее спасибо
  • Ответ
    Номигрен не зарегистрирован в РБ и соответственно не встречается и встречаться не может. Сумамигрен и Амигренин не являются аналогами Номигрена, это совершенно разные препараты. Аналогов Номигрена в РБ нет.
  • Показать все ответы
12:26 22 Июня 2016
Денис спрашивает:
Можно ли купить 1 блистер таблеток(10шт) из упаковки, которая состоит из 3-х блистеров, при наличии в аптеке данного препарата в индивидуальной упаковке - 1 блистер. упаковка из 3-х блистеров стоит 303 тыс, а из 1 - 140. Соответственно, разделив упаковку из 3-х блистеров, мне выгоднее купить именно ее. И чем это регламентируется? Спасибо!
  • Ответ
    Можно. Вопрос регламентирован 57 пунктом надлежащей аптечной практики и подобная ситуация в нем дополнительно никак не оговорена: Разрешается реализовывать лекарственные средства, наркотические средства или психотропные вещества в первичной заводской упаковке, если количество доз во вторичной заводской упаковке, имеющейся в аптеке, превышает количество доз, выписанных в рецепте врача, при условии, что первичная упаковка обеспечивает сохранность лекарственного средства, наркотического средства или психотропного вещества, с обязательным приложением инструкции по медицинскому применению или листка-вкладыша. Лекарственные средства, реализуемые без рецепта врача, разрешается реализовывать в первичной заводской упаковке при условии, что первичная упаковка обеспечивает сохранность лекарственного средства, с обязательным приложением инструкции по медицинскому применению или листка-вкладыша. Единственным пунктом по которому аптека может Вам отказать это пункт 63 Надлежащей аптечной практики: При наличии в аптеках одного и того же торгового названия лекарственного средства, наркотического средства или психотропного вещества его реализация осуществляется в порядке поступления с учетом остаточного срока годности.
  • Показать все ответы
02:59 19 Июня 2016
Наталия спрашивает:
Здравствуйте! Мне хотелось бы узнать, о препарате Зенхейл. Может он продается в Беларусии? И что случилось с чередом 25/50.Тевакомб ?Почему он пропадает и не появляется? Этот препарат необходим моему ребенку. , он астматик. хоть он и выписывает ему бесплатно, но мы уже и за деньги его купить не можем! Перешли на мультидиск, но и его уже нет.я из Пинска .Спасибо!
  • Ответ
    Зенхейл не зарегистрирован в РБ и соответственно не встречается. По Тевакомбу вопрос уточняется. Пока информации нет. Наимболее комптентно по ситуации тевакомб/серетид Вас могут проконсультировать в Брестском РУП Фармация.
  • Показать все ответы
06:13 15 Июня 2016
Катерина спрашивает:
Здравствуйте, а можно убрать или видоизменить информацию о пользовательском соглашении на страничке с перечнем лекарств и аптек, окно всплывает постоянно, загораживает весь экран и мешает, из-за него ничего не видно, не закрыть не убрать его нельзя, соглашамся и принемаем все условия, а оно все равно всплывает, спасибо
02:35 8 Июня 2016
Наталья спрашивает:
Добрый день! Я спрашивала у вас, появится ли в продаже "Окопник 911". Вы ответили: "В старом виде не вернется. О дальнейших планах производителя мы пока не в курсе." Но на сайте производителя по-прежнему есть и этот препарат, и очень похожий в серии "Неотложка". Наверное, о поставках к нам знает не производитель, а бывший поставщик. Собираются ли они поставлять такую продукцию?
  • Ответ
    Что размещает производитель на своем сайте и что он продает в других странах не касается Беларуси. Данные косметические средства и БАД были запрещены в РБ из-за некорректной информации размещенной на упаковке, которая вводит в заблуждение покупателей, позиционируя косметические средства как лекарственные. Будет ли принимать производитель какие-либо действия (менять упаковку или еще что-либо) для возвращения на рынок РБ нам неизвестно.
  • Показать все ответы
11:03 6 Июня 2016
Андрей спрашивает:
Прошу оптимизировать форму поиска. Искал "межзубной ершик". Проблема - идентичный по сути товар забит под разными ключевыми словами "м/зуб" или "межзубной", соответственно при поиске одного второй выпадает. Нужно чтобы идентичный товар назывался одинаково. Различаться он может только по производителю, размеру, количеству в пачке и т.п. Если искать по слову "ершик" то выдает помимо искомого листов 5 ершиков для бутылок. Очень не удобно.
  • Ответ
    Межзубные ершики не систематизируются и представлены в поиске в написании аптек. Каждая аптечная сеть имеет свое написание, мы не вправе диктовать аптекам написание в программах учета. Нами систематизируются лекарственные средства, БАД, зубные пасты, медтехника, растворы для контактных линз, тесты, презервативы, аптечки, часть аптечной косметики (около 30-40 тысяч позиций). Прочий ассортимент отличается большим числом позиций и разнообразием (сотни тысяч наименований) и их систематизация в ежедневном режиме является сверхзатратной и экономически нецелесообразной задачей.
  • Показать все ответы
04:09 28 Мая 2016
Юлия спрашивает:
Здравствуйте, подскажите какие витамины лучше подойдут для волос..чтобы боролись с причиной выпадения и укрепились по всей длине?
  • Ответ
    Для борьбы с причиной следует в первую очередь выявлять причину, и в зависимости от нее назначать лечение. Комплексов позиционируемых производителями для укрепления волос огромное множество (ПАНТОВИГАР, ПЕРФЕКТИЛ, СПЕЦИАЛЬНОЕ ДРАЖЕ МЕРЦ и проч.), однако никакими объективными данными об эффективности тех или иных комплексов мы не располагаем.
  • Показать все ответы
10:30 26 Мая 2016
ирина спрашивает:
есть ли какой-либо препарат для раздражения кожи головы (для стимуляции роста волос) типа настойки перца стручкового? (самой настойки уже вроде давно нет). врач сказал попробовать мазь капсикам или финалгон, но они очень сильно жгут и долго выдержать их невозможно, приходиться смывать маслом. в аптеке сказали что бывает мазь с акульим жиром и перцем, но ее я не могу найти. подскажите, как она называется. спасибо.
  • Ответ
    К сожалению мы не совсем компетентны в вопросах косметологии. Мазь с акульим жиром и перцем нам неизвестна. В продаже есть маска ЛОШАДИНАЯ СИЛА МАСКА ДЛЯ ВОЛОС ТАЮЩАЯ ПИТАТЕЛЬНАЯ С ГИАЛУРОНОВОЙ КИСЛОТОЙ И ВЫТЯЖКОЙ ПЕРЦА. Возможно можно использовать ее.
  • Показать все ответы
11:13 20 Мая 2016
Ольга спрашивает:
Купила Эпиген-гель, а он у нас в зеленой упаковке, производитель уверяет, что должен быть в сине-белой? и в России сине-белая упаковка.Почему у нас только в зеленой продают? это не подделка?
  • Ответ
    Это нормально. Разные заводы. Насколько можем вспомнить, исторически эпигены были зеленые, потом российский заказчик видимо решил сделать редизайн и заказал у производителя новую синюю линию, в Беларуси и Украине в основном встречаются зеленые упаковки. Заводы производителя есть и в Испании и во Франции.
  • Показать все ответы
07:14 18 Мая 2016
Сергей спрашивает:
Добрый день. Скажите, Метронидазол в таблетках белорусского производства отпускается всё еще по рецепту?Согласно инструкциям согласованных с МЗ РБ от 22/04/16 и 11/03/16 от Белмедпрепараты и БЗМП соответственно, выпускаемый Метронидазол относится в группу P01AB01 (ранее J01XD01).Согласно 55 постановлению Метронидазол этой группы отпускается без рецепта.На вашем сайте какие-то таблетки Метронидазола по рецепту, какие-то без рецепта...
  • Ответ
    Борисовский завод и Белмедпрепараты перерегистрировали метронидазол в группу P01AB01 соответственно все таблеточные формы на текущий момент без рецепта. В ближайшие дни ожидается официальное письмо МЗ РБ по данному вопросу.
  • Показать все ответы
09:01 13 Мая 2016
геннадий спрашивает:
метронидазол (борисов и белмедпрепараты)и трихопол в таблетках у вас отмечены как безрецептурные, хотя во многих аптеках трихопол отпускают без рецепта, а на отечественный метронидазол требуют рецепт. это так продвигают отечественные препараты???
  • Ответ
    Борисов и Белмедпрепараты прошли перерегистрацию с корректным кодом АТХ и теперь отпускаются без рецепта. Аптечным сетям была рассылка по данному вопросу.
  • Показать все ответы
07:11 22 Апреля 2016
Николай спрашивает:
Добрый день, скажите где Вы берете базу данных по препаратам? Иногда ваша база и база 103бай отличаются, кому верить?Спасибо
  • Ответ
    Данные выгружаются аптеками из программ учета и в дальнейшем обрабатываются нашими операторами. Ассортимент меняется динамично, поэтому и возможны несовпадения. В разделе Помощь разобраны возможные причины несоответствий и ошибок, уточняйте наличие и цену звонком в аптеку.
  • Показать все ответы
08:38 18 Апреля 2016
жанна спрашивает:
Intoxic средство противо гельминтноеесть ли в аптеках беларусии, разрешено ли и безопасно
  • Ответ
    Интоксик это БАД прошедший гигиеническую регистрацию и соответственно проверку на безопасность. При этом большая часть информации о данной добавке в интернете - ложь и обман.
  • Показать все ответы
09:01 13 Апреля 2016
слава спрашивает:
часто при появлении шелушения на голове пользовался шампунем 911 дегтярным и был хороший эффект. сегодня в аптеке сказали, что шампунь снят с производства и ничего в замен не предложили. есть ли еще какие-либо шампуни с дегтем? действительно-ли 911 больше не будет?
  • Ответ
    К сожалению других шампуней на основе дегтя в аптеках в настоящее время нет. Хотелось бы отметить что данные шампуни являются косметическими средствами и могут продаваться в обычных торговых объектах. У продукции 911 на данный момент действительно проблемы, информация на упаковках на большое число продукции была признана некорректной для БАД и косметических средств. Дальнейшая судьба марки в Беларуси пока неясна.
  • Показать все ответы
01:47 13 Апреля 2016
Катерина спрашивает:
Здравствуйте.Есть ли в аптеках Беларуси и где можно купить аналог, или оригинал таблеток Колдакт флю плюс?
  • Ответ
    Колдакт флю плюс не встречается более 10 лет, и в Беларуси встречался только в форме ретардных капсул. Полностью аналогичных препаратов по составу нет. Состав схож с АНТИФЛУ и ТАЙЛОЛФЕН ХОТ, но дозы действующих веществ иные.
  • Показать все ответы
11:57 13 Апреля 2016
зоя спрашивает:
Объясните,пожалуйста, почему лекарственное средство "Софрадекс" отпускается по рецепту врача,если в постановлении 55 он четко прописан по торговому наименованию в безрецептурном отпуске и когда уже закончится эта неразбериха: в постановлении которое еще действует написано одно, а отпускается по другому.Или когда писали постановление в инструкции никто не смотрел и АТХ классификации никто не учитывал?
01:37 5 Апреля 2016
владимир спрашивает:
где купить фторурацил тебе и почему его нет в аптеках Белоруссии и когда будет. что делать онкобольным
  • Ответ
    Препарат в основном госпитального сектора и в аптеках встречается редко, поставляется в больницы. Консультируйтесь с лечащим врачом или уточняйте вопрос с поставками в РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
12:15 2 Апреля 2016
Ирина спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему в аптеке по льготному рецепту где выписан Беродуал , могут только дать Пульмовент Комби?В аптеке говорят что импортное лекарство по льготному рецепту не имеют права давать, как же так когда антибиотик выпуск страны Иран, и он давался бесплатно.А вот с Беродуалом аналог суют.Возмущена.Спасибо за ответ.
  • Ответ
    По льготе в первую очередь отпускается белорусский препарат, в случае отсутствия победитель тендера или другой препарат определенный предприятием. В рецепте при этом врач должен выписывать международное наименование. У Вас же выписано торговое, соответственно можно попытаться оспорить отказ. Но проблема еще и в том, что Беродуал в настоящее время в государственных аптеках отсутствует и его появление в связи с наличием Пульмовента Комби под большим вопросом.
  • Показать все ответы
07:58 30 Марта 2016
посетитель спрашивает:
вы уже неоднократно давали ответы по поводу БАДа "ИНТОКСИК" как о препарате, не вызывающем доверия. и в тоже время у вас на сайте часто под "полезными ссылками" появляется реклама данного препарата??? (е. малышева рекомендует его всем от всех паразитов в организме!!!???) неоднократно сам открывал и читал. как такое может быть?
  • Ответ
    Реклама которую Вы видите является рекламой Google Adwords. Это тематическая реклама основанная на интересах пользователя. Т.е. если Вам Google показывает рекламу Интоксик это значит, что ранее Вы искали информацию о данном средстве или на схожие темы. По поводу рекомендаций Малышевой, Чазова - это обычная грубая подделка, Малышева никогда не рекомендовала данный БАД. Информация в сети о добавке Интоксик - обычная манипуляция и обман.
  • Показать все ответы
02:12 30 Марта 2016
Александр спрашивает:
Сообщаю уже не первый день об отсутствии препарата в аптеке - никакой реакции, в списке препарат не убран. Лично убедился в его отсутствии. В чём дело? "Арнебия" вводит в заблуждение не только покупателей, но и "Таблетку"?
  • Ответ
    Первое сообщение от Вас поступило вчера в 17.50. После Вашего сообщения запрос помещается в карантин до момента следующего обновления данных аптекой, т.к. возможна естественная убыль препарата в связи с продажей. После обновления наши операторы связываются с аптекой и проверяют жалобу. В данном случае мы получили ответ от аптеки, что препарат есть в наличии. Вчера была поставка товара и видимо был дан отрицательный ответ, т.к. товар еще не был распакован или промаркирован.
  • Показать все ответы
10:54 29 Марта 2016
геннадий спрашивает:
"Татьяна спрашивает: (2016-03-28 12:46:35)В бесплатном рецепте выписан моноинсулин ЧР и протамин-инсулин ЧС. Можно ли вместо выписанного купить за полную стоимость Актрапид НМ и Протафан НМ соответственно в той же форме, в том же объеме и с той же дозировкой? Спасибо.Ответ:Если в аптеке нет в наличии Моноинсулина ЧР и Протамин-инсулина ЧС, то проблем с заменой на Актрапид НМ и Протафан НМ не будет. В случае наличия в аптеке всех препаратов могут быть ньюансы, но пробовать стоит."означает ли это, что если у пациента есть льготный рецепт на препарат с МНН (белорусский, либо тендерный), а он хочет принимать импортный, то по льготному рецепту можно купить за полную стоимость импортный аналог и не выписывать препарат на рецепте ф.№1 (т.е. льготный рецепт аптека оприходует как рецепт за полную стоимость)
  • Ответ
    Четко и однозначно законодательно нигде не прописано и не запрещено, при этом был комментарий Минздрава разрешающий коммерческим аптекам отпускать лекарственные средства на льготных бланках, соответственно за полную стоимость. Таким образом в государственных аптеках лучше уточнять возможность приобретения, но исходя из логики что они такие-же предприятия как и коммерческие аптеки, можно считать что подобная норма им также разрешена. С коммерческими аптеками проблем не будет.
  • Показать все ответы
03:46 28 Марта 2016
Татьяна спрашивает:
В бесплатном рецепте выписан моноинсулин ЧР и протамин-инсулин ЧС. Можно ли вместо выписанного купить за полную стоимость Актрапид НМ и Протафан НМ соответственно в той же форме, в том же объеме и с той же дозировкой? Спасибо.
  • Ответ
    Если в аптеке нет в наличии Моноинсулина ЧР и Протамин-инсулина ЧС, то проблем с заменой на Актрапид НМ и Протафан НМ не будет. В случае наличия в аптеке всех препаратов могут быть ньюансы, но пробовать стоит.
  • Показать все ответы
06:27 22 Марта 2016
Владимир спрашивает:
Раскусил таблетку Панкреатина и обжог всю слизистую рта, к несчастью проглотил. Всю ночь маялся, особенно животом. Вкус подозрительный-соленоватый, как при лечении зубов(ортофосфорной кислоты). Произодитель УКРАИНА ТЕРНОПОЛЬ.
  • Ответ
    Ситуация нормальная, препарат содержит соль, имеет неприятный запах и вкус, ферменты в щелочной среде рта действительно будут раздражать слизистую. Таблетка покрыта кишечнорастворимой оболочкой и не должна распадаться в желудке, в вашем случае она поступила в желудок уже раскушенная и соответственно ферменты не предназначенные для желудка вполне могли вызвать дискомфорт.
  • Показать все ответы
04:01 13 Марта 2016
анна спрашивает:
Подскажите какое нибудь эффективное средство от герпеса на губе? Ацикловир и Звиракс не помагают! Спасибо!
  • Ответ
    Если данные наружные средства не помогают, Вам следует обратиться к лечащему врачу. В подобных случаях обычно назначают противовирусные препараты внутрь. Подбор схемы и длительность лечения производится врачом индивидуально при очной консультации, т.к. препараты достаточно токсичны и их бесконтрольное применение может привести к нежелательным последствиям.
  • Показать все ответы
10:21 12 Марта 2016
Александр спрашивает:
Мне хорошо держит давление доксазозин,а в аптеках его нет!!!!Что делать и где купит? Надоело возить из Польши и России!Раньше по заоблачной цене покупал в Белоруси,а теперь и этого нет!Может быть пора начать работать как надо?
08:21 5 Марта 2016
МИХАИЛ спрашивает:
Прочитал, что В12 и В6 не совместимы. Почему в препаратах нескольких производителей они всё же присутствуют в составе вместе(третий компонент-фолиевая кислота)?
  • Ответ
    Несовместимы инъекционные формы. И действительно их смешивать в одном шприце не желательно. Однако комплексные инъекционные препараты витаминов В дополнительно стабилизируются и за счет этого не взаимодействуют в растворе.
  • Показать все ответы
11:49 1 Марта 2016
Лена спрашивает:
Скажите у вас имеется в наличии "Педикулен Ультра"??И можно узнать цену и что туда входит??
  • Ответ
    Наберите в поиске ПЕДИКУЛЕН УЛЬТРА. В результатах будут цены и наличие. Если возникают сложности с поиском, воспользуйтесь разделом Помощь. С составом Вы можете ознакомиться на сайте pedikulen.ru
  • Показать все ответы
08:55 29 Февраля 2016
Евгения спрашивает:
Возможно ли это лекарство (COLCIHICINA/Колхицин – от подагры) купить в Беларуси? и в каких именно аптеках (если возможно контакты), я из России у нас нет этого препарата. Понимаю Вашу загруженность. Спасибо за понимание и помощь!
  • Ответ
    Выберите регион Все Регионы и наберите в поиске КОЛХИКУМ ДИСПЕРТ. Препарат есть в небольшом количестве аптек, поэтому уточняйте наличие звонком.
  • Показать все ответы
01:23 21 Февраля 2016
слава спрашивает:
являются ли зетамакс-ретард и сумамед-форте аналогичными препаратами (по действующему веществу, дозе, способу назначения и показаниям)? будут ли поставки зетамакс-ретарда?
  • Ответ
    Зетамакс не зарегистрирован и поставок не ожидается. Препараты являются полными аналогами по действующему веществу, дозы в упаковках не равны, соответственно схемы дозирования могут быть разными и подбираются врачом.
  • Показать все ответы
12:46 21 Февраля 2016
Юрий спрашивает:
Добрый день, Уважаемая компания tabletka.by. Вчера хотел приобрести витамины Витус М в аптеках Адвантфарма на Речицком шоссе 108 (Гомель) и Дежурная аптека на Речицком шоссе 86А (Гомель). Цена не соответствовала тому, что было указано на сайте и в обоих аптеках составляла 66900 рублей. Прошу разобраться.Спасибо.
  • Ответ
    По Адвантфарме данные сегодняшнего (воскресного) обновления соответствуют цене указанной Вами 66900. Ошибки нет. Возможно дешевая упаковка была реализована непосредственно перед Вашим приходом. Чтобы избежать подобных ситуаций мы настоятельно рекомендуем проверять наличие и цену звонком. По Дежурной аптеке на Речицком шоссе была обнаружена ошибка, за 59 200 в продаже был ВИТУС АНАНАС, а не ВИТУС М. Данные исправлены.
  • Показать все ответы
12:20 21 Февраля 2016
Анна спрашивает:
Здравствуйте! Существуют ли реальные и объективные причины уменьшения аассортимента ЛС в аптеках Фармация (гос. сеть). Ведь туда грустно зайти- серость на витринах. Практически отсутствует выбор, на просьбу дать шампунь низорал, фармацевт грустно, пыталась, продать бел. аналог. Нормальные витамины исчезли, ребёнку амброгексал в растворе для небулайзера трудно найти! Скажите,если у вас ответ на вопрос: когда гос. сеть начнет работать также как аптеки Искамеде, Планеты здоровья (там хоть и дороже, но зайти приятно)?. Спасибо!
  • Ответ
    Точную информацию о реальных и объективных причинах снижения ассортимента Вы можете получить только непосредственно в РУП Белфармация и областных РУП Фармация.
  • Показать все ответы
06:36 18 Февраля 2016
тамара спрашивает:
К ответу сайта на вопрос Василия 13.02.2016 о шлаках.Название на упаковке :"БАД к пище СЕННА-Д 30 таблеток по 500мг Очищение организма от ШЛАКОВ и токсинов"Изготовитель:ОДО "Аматег"г.Борисов (неужели шарлатанство?)
  • Ответ
    Еще раз отмечаем, что термина ШЛАКИ не существует в медицине и в смежных науках. Это обывательский псевдонаучный термин, который представляет собой абстракцию, которую каждый сторонник теории шлаков трактует по своему. Да, на наш личный взгляд, использование данного термина производителями БАДов является некорректным, и вводит потребителя в заблуждение. Окончательное решение о корректности информации используемой производителями БАДов для продвижения продукции находится в компетенции Минторга совместно с Минздравом.
  • Показать все ответы
04:39 18 Февраля 2016
Сергей спрашивает:
Подскажите,пожалуйста,почему мы, нажимая на значок ! сообщаем об ошибке уже несколько дней назад,видим,что ситуация не меняется?как показывал сайт р-р псоридерма в гродно на мостовой 29 так и показывает по сей день, а в наличии его и не было.
  • Ответ
    16 февраля Ваше первое сообщение попало на первичную обработку, однако оперативно связаться с аптекой не удалось. Ситуация была уточнена и исправлена операторами сегодня 18 февраля. Приносим извинения за задержку.
  • Показать все ответы
01:07 15 Февраля 2016
Ольга спрашивает:
Здравствуйте. Препарат Зеффикс постоянно был во многих аптеках, на сегодняшний день только в 10. Там где покупали всегда,нет. Нам ответили, что заказывали, но им не привезли. Значит ли это что могут быть перебои и нужно закупать больше, пока есть. Т.к. препарат ЖВ рисковать мы не можем. Спасибо.
  • Ответ
    Препарат достаточно специфичный, закупается централизованно, поэтому наиболее компетентно и оперативно Вы можете контролировать вопрос через РУП Белфармация и областные РУП Фармация. Вы можете обратиться в отделы информации данных организаций.
  • Показать все ответы
11:48 2 Февраля 2016
Елена Николаевна спрашивает:
Здравствуйте. Увидела, что появился Модельформ 18 . Скажите, будет ли он в Новополоцке (Полоцке)? И появится ли в аптеках Модельформ 40 ?
  • Ответ
    Вероятнее всего будет. В настоящее время БАД появился в сети Планета Здоровья во многих городах, аптеки данной сети есть и в перечисленных Вами регионах, попробуйте обратиться в эти аптеки. 30 и 40 появятся в ближайшие дни.
  • Показать все ответы
06:45 2 Февраля 2016
Валерия спрашивает:
Оксолиновая мазь, искомая в аптеках, на состояние 31-е января, по сайту числится во многих аптеках. Но сегодня в аптеке мне показали письмо, от 27-го января, в котором указано - препарата оксолиновая мазь нет на складе. И это ответ от РУП Белмедпрепараты. Вопрос - если нет белорусской, почему не закупают российскую? И почему на сайте так много аптек, в которых якобы имеется в наличии мазь? Спасибо.
  • Ответ
    Проблема действительно была. По информации РУП Белмедпрепараты новая партия препарата нарабатывается и будет отгружена в аптеки в ближайшие дни. Мы перепроверили выгрузку аптек. Во всех выгрузках по оксолиновой мази данные соответствуют данным на сайте. Почему некоторые аптеки при уточнении заявляют об отсутствии следует разбираться предметно. Наши специалисты в настоящее время разбираются в данном вопросе.
  • Показать все ответы
11:12 1 Февраля 2016
Николай спрашивает:
Здравствуйте. Врач выписывал мне рецепт на глазные капли Азопт, но потом стал выписывать Бринзопт, сказав что это одно и тоже. После их применения у меня появилось жжение в глазах и стало ухудшаться зрение. Я попросил врача вернуть капли Азопт(ведь они аналоги, тем более он раньше мне их выписывал и никакого дискомфорта мне не доставляли), на что он ответил мне отказом, сказав, что не может выписать на Азопт рецепт. Почему врач отказывается выписывать Азопт?
  • Ответ
    Существует письмо Минздрава в котором оговаривается, что "лекарственные средства выписываются не только с учетом диагноза, возраста, порядка оплаты и т.д., но и с учетом доступности по цене. Это означает что в первую очередь выписываются лекарственные средства отечественного производства и лекарственные средства зарубежного производства, которые закуплены по результатам государственных процедур закупок". В любом случае Вы можете попросить врача выписать международное наименование и при приобретении препарата за полную стоимость проблем с покупкой именно Азопта быть не должно. За счет бюджета Вам будет доступен в первую очередь отечественный Бринзопт. Это обычная мировая практика льготного обеспечения.
  • Показать все ответы
03:11 22 Январь 2016
Дмитрий спрашивает:
Ищу таблетки Ксарэлто. Цена от 1300000 до 1600000. По вашей информации обзвонил аптеки с минимальной ценой. Ответ: лекарства давно нет. Вопросы:1.минимальная цена лекарства и где оно продаётся2. С аптечной базой данных Вы как-то связаны или аптеки сами дают Вам информацию.
  • Ответ
    Вы не указали какую дозу и в каком регионе Вы искали. Сообщите пожалуйста в какие аптеки Вы звонили (через красную иконку с восклицательным знаком на третьей странице поиска или на e-mail info@tabletka.by). Аптеки могут обновляться в зависимости от сети как централизованно (с головного офиса, склада) так и непосредственно поаптечно. Кратность обновления разная, обычно не реже раза в сутки.
  • Показать все ответы
01:11 21 Январь 2016
Светлана спрашивает:
Здравствуйте. Посоветуйте пожалуйста хороший антигельминтный препарат для детей и взрослых. У нас дома живут собака и кошка.
  • Ответ
    Беларусь относится к странам в которых не показана профилактика глистных инвазий, проводится только лечение. Для постановки диагноза и назначения адекватного лечения Вам следует обратиться к лечащему врачу.
  • Показать все ответы
07:10 19 Январь 2016
Лана спрашивает:
Добрый день. Когда появится Спирива с ингалятором Ханди халер или Респимат в Брестской обл. (сейчас есть только в Витебской обл.), а также Форадил Комби и Сибри? Где можно купить в Беларуси Концентраторы кислорода для дыхания при ХОБЛ?
  • Ответ
    Новая поставка Спиривы в страну будет в ближайшие недели, однако гарантировать что заявки были изо всех регионов и он появится во всех регионах мы не можем. В любом случае препарат будет представлен в большем числе аптек, чем на данный момент. Форадил в РБ не зарегистрирован. Кислородное оборудование в аптеках не встречается, ищите специализированные фирмы и магазины.
  • Показать все ответы
08:48 11 Январь 2016
Elena спрашивает:
Добрый день! В рецепте врач выписал 2 упаковки лекарства. В аптеке была только одна. Рецепт забрали и отказались ксерить (весьма грубо). Моей маме в такойже ситуации рецепт отксерили. В каком нормотивном акте это прописано? Как быть в такой ситуации?
  • Ответ
    Постановлением Минздрава РБ N73 20.05.2015, были внесены изменения в Надлежащую аптечную практику. Пункт 61 дополнен: «В случае несогласия гражданина приобрести единовременно все указанные в рецепте врача лекарственные средства либо все количество лекарственного средства, указанного в рецепте врача, фармацевтический работник при реализации лекарственного средства на оборотной стороне рецепта врача указывает информацию согласно части первой пункта 59 настоящей Надлежащей аптечной практики и оформляет копию (ксерокопию) рецепта врача (лицевой и оборотной стороны), заверяет ее собственной подписью и возвращает его гражданину. Копии (ксерокопии) рецепта врача хранятся и уничтожаются в порядке, установленном частями первой и четвертой настоящего пункта.»
  • Показать все ответы
03:01 11 Январь 2016
Алина спрашивает:
Жизненно важен каберлин-в Минске нигде нет. Сегодня появилась информация на вашем сайте, что он есть в аптеке №58. Звоню туда. оказывается нет и не было. Зачем такая дезинформация?И когда он будет?
  • Ответ
    Мы связались с аптекой, препарат проходил через аптеку и был реализован, в настоящее время аптека уже обновилась с отсутствием позиции. В скором времени препарат должен появиться в аптеках в достаточном количестве.
  • Показать все ответы
02:03 7 Январь 2016
Анна спрашивает:
Доброго времени суток! Подскажите, почему исчез актовегин в ампулах по 2 и 5мл? И каковы перспективы появления нимесила? Спасибо
10:07 29 Декабря 2015
Юлия спрашивает:
На счет Трихопола и Метронидазола: у вас ошибка на сайте. Метронидазол , согласно постановлению МЗ РБ 55 отпускается без рецепта врача. И во-вторых Трихопол это и есть метронидазол, только под торговым названием. Где логика в вашем ответе??
  • Ответ
    В инструкции метронидазол (Борисовского завода и Белмедпрепараты) соотнесен к группе J01XD01, трихопол к P01AB01. Таким образом в соответствии с постановлением 55 трихопол может отпускаться без рецепта, метронидазол нет. Ошибки нет. Данная информация уточнялась в Минздраве.
  • Показать все ответы
03:32 16 Декабря 2015
Ольга спрашивает:
Здравствуйте! Неделю назад задавала вопрос по поводу пропажи флуксена из аптек. Ваш ответ был, что лекарство на перерегистрации и в этом месяце вновь появится в аптеках. А на сайте 103.by нашла информацию о том, что лекарство проходило регистрацию 16.07.2015 и срок действия 16.07.2020. Так какая же причина пропажи лекарства из аптек?
  • Ответ
    Информация предоставленная Вам была получена непосредственно от производителя. Более глубинных причин отсутствия может быть множество: возможно препарат по новой регистрации еще не успели наработать заводом, возможно производитель подал на новую перерегистрацию в связи с внесением каких-либо изменений и т.д. Если Вам настолько интересны подобные глубокие детали, Вы можете самостоятельно связаться с представительством Артериум в РБ и разузнать обо всем в той степени детализации, которая Вас интересует (8 017 268-12-04).
  • Показать все ответы
06:12 15 Декабря 2015
Сергей спрашивает:
Интересно по какому принципу вы обновляете информацию о наличии?? В аптеке где вы пишете что препарата аж 10 штук и обновлено вчера - по факту его нет и нет уже более месяца!
  • Ответ
    Обновление происходит автоматически в течении часа после предоставления данных аптекой. Часовая задержка связана с работой ряда автоматических механизмов анализирующих данные на предмет возможных ошибок и несоответствий. Ситуация когда аптека обновилась месяц назад, а в результатах значится вчера - технически невозможна. О конкретных несоответствиях Вы можете сообщить через иконку с восклицательным знаком на третьей странице поиска или в произвольной форме на info@tabletka.by. Наши специалисты свяжутся с аптекой и выяснят причины несоответствия. Также о возможных причинах несоответствий читайте в разделе Помощь, Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку.
  • Показать все ответы
04:41 12 Декабря 2015
Игорь спрашивает:
Здравствуйте.Нужен препарат Карипаин гель с транскутолом. Знаю, что в РБ его нет. Но в Минске продают через интернет. Я звонил, сказали что это косметическое средство и не требует регистрации. Препарат выписан для лечения остеохондроза, грыжи. Возможно ли такое и не рискую купить подделку? Спасибо.
  • Ответ
    Вероятность подделки маловероятна, но нужно понимать что косметические средства и БАД не могут применяться для лечения заболеваний, могут быть использованы только как вспомогательное средство в комплексной терапии.
  • Показать все ответы
02:58 7 Декабря 2015
Артур спрашивает:
Подскажите что из препаратов можно применить при варикозном расширении вен, ломкости сосудов, чистка сосудов, борьба с холестериновыми бляшками в сосудах. От боли в сосудах и при отёчности ног. Интересуют таблетки, настойки, мази и гели от всех данных симптомов и проявлений. Нужно Максимально всё, что можно применить. Жду ответа, спасибо!
  • Ответ
    По вопросу бляшек к врачу за рецептом, без рецепта практически ничего не приобретете. По остальным средствам обратитесь в любую аптеку, Вам предложат более сотни различных ЛС и БАД по вашему вопросу, спектр подобных препаратов очень широк.
  • Показать все ответы
06:38 3 Декабря 2015
Ольга спрашивает:
Здравствуйте.Скажите,пожалуйста,мы принимаем топамакс в капсулах ,врач выписывает рецепт бесплатный на препарат топирамат в капсулах и аргументирует это тем ,что это название основного вещества и что так как она выписывает в капсулах нам должны в аптеке дать топамакс.Но в аптеках нам часто отказывают, предлагая топирол. Имеют ли право в аптеке нам выдавать топирол вместо топамакса?
  • Ответ
    Однозначной информации по трактовке подобных ситуаций у нас нет. По нашему мнению Вам должны отпустить капсулы. Однако по имеющейся информации существует ряд писем Минздрава по схожим вопросам, где оговариваются наличие и отпуск форм схожих по методам введения. В любом случае требуйте в аптеке обосновать, на основании чего Вам меняют капсулы на таблетки.
  • Показать все ответы
06:35 2 Декабря 2015
Алеся спрашивает:
Возможно ли приобрести тест- полоски для измерения холестерина и глюкозы препаратором система контроля Benecheck chol.glu dual? И если да, то где их можно приобрести в Минске и Витебске?
  • Ответ
    В Минске есть тест полоски BENECHECK и на холестерин (наберите в поиске BENECHECK ХОЛЕСТЕРИН), и на глюкозу (наберите в поиске BENECHECK ГЛЮКОЗА). Уточняйте наличие звонком.
  • Показать все ответы
03:07 26 Ноября 2015
Сергей спрашивает:
Допускается ли при выписке в рецепте льготном (бесплатном) указывать конкретный препарат или указывается его международное название, интересует препарат "Депакин хроно" (принимает ребенок диагноз эпилепсия, в свое время назначен врачами ) , при нашем заболевании крайне не рекомендуется замена препарата на препарат аналог так как могут быть осложнения. (предлагают в аптеках "Энкорат хроно") хотелось бы получить ответ: если не допускается то на основании чего или если допускается то тоже на основании чего. и как поступить в данном случае . Спасибо
  • Ответ
    Данные вопросы регулируются в основном письмами Минздрава. В постановлениях четкого требования выписывать именно МНН или белорусское нет. При этом например в письме Минздрава 12-2-06/2946 от 24.10.2014 говорится о том что при выписке следует руководствоваться в том числе и доступностью цены препарата, в частности в первую очередь выписываются белорусские препараты и препараты победители республиканских конкурсов. Применительно к Вашему случаю в первую очередь должен быть выписан Энкорат Хроно фасовки Борисовский завод или МНН, по которому в аптеке в соответствии с той же логикой Вам отпустят Энкорат Хроно белорусской фасовки. В теории Вам может быть выписан и Депакин Хроно, но для это просто обоснования что "при данном заболевании замена крайне не рекомендуется" будет недостаточно, нужны будут четкие клинические признаки что препарат не подходит (вызывает серьезные побочные эффекты или не действует). Как правило в этих случаях врач или врачебная комиссия может принять решение о назначении другого торгового наименования или вовсе о смене схемы лечения. За полную стоимость Вы имеете право выбора.
  • Показать все ответы
10:18 25 Ноября 2015
Евгений спрашивает:
Здравствуйте, мне оказали в аптеке в продаже препарата серетид мультидиск так как не было рецепта, но врач мне сказал, что серетид есть в приказе мз и должен продаваться без рецепта. Кто же прав?
  • Ответ
    СЕРЕТИД - это одно торговое наименование, СЕРЕТИД МУЛЬТИДИСК - это второе торговое наименование. В постановлении указано торговое наименование СЕРЕТИД и не указано СЕРЕДТИД МУЛЬТИДИСК. Если бы в постановлении было указано Салметерол+Флутиказон, отпускались бы оба да еще и ТЕВАКОМБ в придачу. Но в постановлении указано четкое торговое наименование СЕРЕТИД, соответственно МУЛЬТИДИСК по рецепту.
  • Показать все ответы
12:54 21 Ноября 2015
podolskaja.lyubov спрашивает:
где можно купить ортез для фиксации шейного отдела позвоночника Филадельфия и сколько стоит?
12:39 16 Ноября 2015
ольга спрашивает:
муж пришел в аптеку и попросил нифуроксазид,фармацевт ему продал беларусский.Я пришла в аптеку и хотела поменять на импортный,но мне отказали.Правильно ли поступил фармацевт?Обязан ли был предложить импортный?и в каком документе регламентируется его обязанности
  • Ответ
    Лекарственные средства надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Фармацевт имеет право предложить любой препарат в рамках интересующего пациента МНН (за исключением случаев льготного отпуска или если в рецепте четко прописано торговое наименование присутствующее в аптеке). Гражданин при этом дает согласие (или несогласие) на приобретение.
  • Показать все ответы
06:03 11 Ноября 2015
Вероника спрашивает:
Укажите адреса и телефоны аптек в городе Бобруйске, в продаже которых имеется крем от растяжек во время беременности фирмы "sanosan". И почему в поисковике вашего сайта он не выбивается, хотя я точно знаю, что данный крем имеется в наличии в аптеках города. Заранее спасибо.
  • Ответ
    Наберите в поиске SANOSAN MAMA, в результатах будет интересующая Вас информация. Косметика не систематизируется и доступна в поиске в написании аптек, поэтому задавайте поисковые запросы с учетом особенностей написания (двуязычности, сокращений и пр.)
  • Показать все ответы
09:14 9 Ноября 2015
лариса спрашивает:
Добрый вечер. Ребенку выписали от кашля баладекс,вес 12 кг возраст 3 года, подскажите пожалуйста какую дозу принимать и какая кратность? Заранее спасибо.
  • Ответ
    Вцелом прием препарата до 6 лет не показан и возможен только по назначению врача, соответственно и дозу в подобном возрасте должен определять врач. Исходя из расчета дозы указанной в инструкции препарат следует принимать по 5 мл 2 раза в день, но в любом случае в данном возрасте дозу следует согласовывать с врачом, т.к. до конца мотивация врача назначившего препарат неясна.
  • Показать все ответы
06:20 8 Ноября 2015
Ирина спрашивает:
ПОчему в вашем поисковике часто невозможно найти товары типа зубная щетка. В данный момент ввожу полное название Jordan з/щ Clean Between Soft Jordan AS.Норвег. Норвегия, но поисковик ничего не находит. А если зайти на сайт какой_либо аптеке и в ассортименте забить, то там можно найти и это не только касается данной категории. Как-то искала урологические прокладки и точно такая же картина С уважение Ирина
  • Ответ
    Данный вид продукции не систематизируется и доступен в поиске в написании аптек. Вы пытаетесь найти результат по полному написанию одной из аптек, это не совсем верно, т.к. другие аптеки в своем написании могут не содержать подобные поисковые слова и результата по ним не будет. Рекомендуем набирать более общие запросы, например JORDAN CLEAN. Проблема поиска по конкретному запросу направлена нашим специалистом, вероятнее всего отрицательный результат связан с блокировкой слова BETWEEN. Урологические прокладки находит по запросу УРОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОКЛАДКИ.
  • Показать все ответы
04:08 8 Ноября 2015
Евгений спрашивает:
подскажите средство для укрепления суставов (был вывих плеча,травма колена и травма голеностопа) всё прошло,но суставы нестабильны и при нагрузках могут давать о себе знать
  • Ответ
    Подобных средств насколько нам известно не существует. Можно пробовать пить препараты и БАДы с хондроитином и глюкозамином, однако ждать от них четкого клинического эффекта не стоит. При восстановлении сустава часто показана фиксация с помощью повязок и ортезов и противовспалительная терапия. Для назначения лечения следует обратиться к специалисту очно.
  • Показать все ответы
06:57 6 Ноября 2015
лера спрашивает:
около 5 лет принимаю эутирокс от 25 до 50 мкг/сут (в зависимости от гормонов крови. с недавнего времени врач начала выписывать препарат под международным названием "левотироксин", но я приобретала за полную стоимость эутирокс и никогда не возникало вопросов, кроме последнего раза, когда в одной из коммерческих аптек отказались продать препарат эутирокс, так как у них "есть данный препарат под названием левотироксин, как указано в рецепте". когда мы сошлись во мнении, что левотироксин это международное название и я все же могу приобрести эутирокс, провизор вдруг заметила,что рецепт оформлен не верно - в графе "возраст" врач указала год рождения а не количество лет??? в итоге, в данной аптеке препарат я не приобрела, купила в другой. Вопросы:1. есть ли какой-либо документ минздрава, где написано, что в графе "возраст" надо писать количество лет (а может и месяцев и дней взрослому пациенту), а не год рождения?2.должна ли я приобретать препарат за полную стоимость под его международным названием или я имею право выбора и купить за свои деньги по рецепту коммерческое наименование препарата с тем же действующим веществом? спасибо за ответы.
  • Ответ
    Если в рецепте выписан МНН, за полную стоимость Вы имеете право выбора, если торговое наименование, то выбор возможен только в случае отсутствия данного торгового наименования. По графе "возраст" в постановлении никакой дополнительной информации нет, однако ряд аптечных сетей делали запрос по данному вопросу в Минздрав и получали ответ, что указание года рождения является равнозначным указанию возраста и такой рецепт является правильным.
  • Показать все ответы
12:44 1 Ноября 2015
святослав спрашивает:
на сайте minzdrav.gov.by в разделе вопрос-ответ ретинола ацетат (вит А) - без рецепта. в 55 постановлении он же есть в разделе витаминов как безрецептурный. у вас в поиске он тоже помечен как безрецептурный???, но на вопросы посетителей вашего сайта вы отвечаете, что ретинола ацетат по рецепту, ссылаясь на "разъяснения" минздрава??? имеют ли пояснения минздрава, данные вам и нигде более не опубликованные, юридическую силу? и это касается многих препаратов.
  • Ответ
    Статус без рецепта в поиске связан с задержкой в обновлении справочника. В настоящее время с обновлением статус изменен на неизвестный. Решение выставить данный статус было принято в связи с поступающими вопросами по противоречиям и во избежание дальнейших конфликтных ситуаций. Ответ Минздрава на наш вопрос был дан на официальном бланке за подписью заместителя Министра, соответственно имеет официальный статус.
  • Показать все ответы
07:08 29 Октября 2015
Марина спрашивает:
Почему в аптеках Беларуси не продают анисовые капли и закваски для йогурта и кефира?
  • Ответ
    Решение о регистрации и поставках принимает производитель или поставщик. Почему никто не регистрирует анисовые капли нам неизвестно. Закваски для йогурта бывают в аптеках, но чаще их можно встретить в обычных продуктовых магазинах.
  • Показать все ответы
12:36 22 Октября 2015
Сергей спрашивает:
почему нет в аптеках нашей республики препарата - Содекор. Он для нашей страны жизненно необходим. т.к. каждый второй житель анкобольной. И он требуется для поднятия как иммунитета так и показателей крови. неужели в нашем государстве нет возможности купить такой препарат тем более он производиться в Питербурге. Так для анко больных нужно ездить в Москву и Питер чтоб купить? а в наших аптеках не могут заказать? или просто нет кому?
  • Ответ
    Препарат не зарегистрирован в РБ и соответственно поставляться не может. Препарат не является жизненно важным. Если Вы считаете препарат жизненно важным - обращайтесь в Минздрав.
  • Показать все ответы
01:59 19 Октября 2015
Анна спрашивает:
Здравствуйте! У вас в справке Метилурацил суппозитории Монфарм без рецепта, Нижфарм и Фармаприм по рецепту. Ошибки нет?
  • Ответ
    В инструкции на Метилурацил Монфарм значится порядок отпуска без рецепта и следовательно в соответствии с письмом Минздрава препарат может отпускаться без рецепта. Однако в базе данных Центра экспертиз в настоящее время статус препарат изменен на рецептурный. Мы делали запрос в Минздрав по данному вопросу и совсем недавно нам был дан ответ, что препараты Метилурацила в форме свечей зарегистрированные в группе А14 отпускаются по рецепту. Данный вопрос в настоящее время обсуждается и вероятнее всего в ближайшие дни в связи с ответом Минздрава мы изменим порядок отпуска на сайте для данного препарата на рецептурный.
  • Показать все ответы
01:42 17 Октября 2015
Ольга спрашивает:
У вас нет на сайте функции сообщения о неверной информации? Если нет, введите, пожалуйста. Пользуюсь Вами все время, хотелось бы, чтобы информация была верной. Сегодня ввела через приложение запрос об аптеках в Берестовице. Меня интересовали Большая и Малая Берестовицы в Гродненской области на границе с Литвой. В одном адресе был непонятно указан нас.пункт, хотя в итоге это оказалась Б. Берестовица, а карта на сайте показывала совершенно другое место (не в первый раз замечаю, что карты неверно показывают адрес). Как минимум у двух аптек по Б. Берестовице неверно указаны дни работы. Из-за этого и перекрытых как раз сегодня в городе дорог из-за дожинок мы потеряли очень много ценного для нас времени. Спасибо за понимание.
  • Ответ
    Спасибо. Мы учтем Ваши пожелания. Функция сообщения о неверной информации есть только для наличия и цены лекарственных средств.
  • Показать все ответы
02:49 9 Октября 2015
Ирина спрашивает:
Здравствуйте. Как надоели вопросы от пользователей типа "как принимать это лекарство?" без указания наименования. Неужели перед отправкой тяжело перепроверить написанный тобой же текст??? Зачем "засорять эфир" и добавлять бестолковой работы отвечающим? И так чуть ли не каждый пятый вопрос! Хочется искренне пожелать терпения и успехов организаторам сайта.
  • Ответ
    Есть подозрение, что это техническая проблема. Возможно люди копируют информацию со сторонних сайтов и случайно в копию попадают различные спецсимволы, знаки форматирования, которые убирают часть вопроса. Мы пытаемся смоделировать подобную ситуацию однако пока безуспешно.
  • Показать все ответы
01:17 3 Октября 2015
Ирина спрашивает:
На сайте указана недостоверная информация. Необходимо было купить уколы гепарин № 10. Сайт показал № 5 и № 10. Цена практически одинаковая. Пришлось ехать в аптеку из одного конца города в другой за № 10. В результате выяснилось, что уколы гепарин № 10 не бывают. Бывает фасовка только № 5. Потратила кучу времени. Да и денег тоже переплатила. Кто размещает на сайте недостоверную информацию?
  • Ответ
    Приносим извинения. В ближайшее время мы выясним причины несоответствия и при обнаружении ошибки внесем исправления. Информация от аптеки до момента отображения на сайте проходит несколько этапов. У нас работают автоматические и ручные модули обнаружения ошибок, однако на 100% исключить возможность ошибок не представляется возможным. Подробнее о причинах Вы можете прочитать в разделе помощь. Именно поэтому мы в нескольких местах (на странице с результатами, в пользовательском соглашении) настоятельно рекомендуем уточнять наличие и цену звонком в аптеку.
  • Показать все ответы
01:36 29 Сентября 2015
Татьяна спрашивает:
Почему вы публикуете неверную информацию о данном препарате? Ведь аптека на Рокоссовского, в которой якобы он есть в наличии, уже полгода находится на ремонте, и у них нет связи с интернетом!
  • Ответ
    Вы не указали наименование препарата и аптеки. В Беларуси полтора десятка аптек в разных городах расположенных на ул. Рокоссовского. Вероятнее всего Вы имеете ввиду аптеку Минская Фармация. Информация по данной аптеке предоставляется централизованно отделом информации РУП Минская Фармация. Мы свяжемся и уточним каким образом предоставляется информация по данной аптеке.
  • Показать все ответы
09:10 27 Сентября 2015
Андрей спрашивает:
Здравствуйте. Проясните ситуацию с "ФАРМАВЕКС пор внутр 300мг/15мг 3г N10" - числится на сайте как ПО РЕЦЕПТУ, в инструкции указано БЕЗ РЕЦЕПТА. Было письмо минздрава, что если указано в инструкции на отечественные ЛС "БЕЗ РЕЦЕПТА", то так и продаем. Спасибо.
  • Ответ
    В настоящее время на сайте Центра экспертиз и в согласованных инструкциях (пациента и специалиста на том же сайте) значится порядок отпуска по рецепту. Можем лишь предположить, что у Вас в наличии какой-то старый образец инструкции.
  • Показать все ответы
06:34 21 Сентября 2015
Ирина спрашивает:
Здравствуйте.Пожалуйста посаветуйте витамины для роста и укрепления волос и ногтей,по доступной цене.Если какие нибудь препараты для очищения желудка и улучшения обмена веществ.Очень жду ответа.заранее спасибо.
  • Ответ
    Практически все витаминные комплексы позиционируемые для роста и укрепления волос и ногтей начинаются от 120-150 тысяч. Наиболее популярными являются ПАНТОВИГАР, СПЕЦИАЛЬНОЕ ДРАЖЕ МЕРЦ, ВИТРУМ БЬЮТИ и проч. Вторая часть вопроса непонятна. Для очищения желудка применяется промывание желудка, улучшение обмена веществ слишком общее понятие чтобы что-то рекомендовать.
  • Показать все ответы
11:34 15 Сентября 2015
Диана спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, порядок отпуска капли ушные/глазные НОРМАКС. В аптеке сказали, что в реестре они зарегистрированы как капли ушные и отказали отпускать без рецепта. Хотя в реестре регистация капли ушные/глазные.
  • Ответ
    Мы проверили ситуация действительно неоднозначная. В постановлении 55 разрешен отпуск норфлоксацина в группе S01 (Лекарственные средства, применяемые в офтальмологии). При этом согласно инструкции НОРМАКС классифицируется в группу S03A (Противомикробные применяемые в офтальмологии и отоларингологии). Соответственно формально аптека права. Мы постараемся в ближайшее время проконсультироваться со специалистами и задать вопрос в Минздрав.
  • Показать все ответы
05:24 8 Сентября 2015
татьяна спрашивает:
появятся ли в продаже витамины супрадин кидс (жевательные, в форме звездочек и рыбок)
  • Ответ
    СУПРАДИН КИДС С ОМЕГА 3 И ХОЛИНОМ если ничего не изменилось имеют форму рыбок и звездочек и присутствует в продаже.
  • Показать все ответы
09:14 3 Сентября 2015
Александр спрашивает:
Почему Вы не прикрутите к своему сайту карту - это же так просто и так удобно. Только таксисты, наверное, легко ориентируются в списке адресов которые вы предлагаете, да и то не все. Мне нравится Ваш сайт. Но если завтра у Вас появится конкурент с картой на сайте - я уйду к нему ему.
  • Ответ
    На карту можно перейти кликнув по иконке на второй странице сайта. Также карта есть в профиле каждой аптеки. Мы постараемся в ближайшее время сделать работу с картами более интуитивно понятной и очевидной.
  • Показать все ответы
11:29 2 Сентября 2015
татьяна спрашивает:
Здравствуйте! Моему мужу врач назначил Трибестан и Алфавит для мужчин, для увеличения сперматозоидов и качества спермы. Скажите пожалуйста если ли аналоги этим препаратам?
  • Ответ
    Среди лекарственных средств аналогов Трибестана нет. При этом трибулус входит в состав ряда БАДов и спортивного питания. Витаминов позиционируемых для смерматогенеза достаточно много (ДОППЕЛЬГЕРЦ ВИП СПЕРМАКТИВ, СПЕРМАКТИН МЕНС ФОРМУЛА и пр.)
  • Показать все ответы
02:38 1 Сентября 2015
Марина спрашивает:
Здравствуйте! Вы отвечали, что рецепты (например на сульфасалазин), выписанные за пределами нашей страны являются документами неустановленного образца и не могут быть отовареными в РБ. Согласно п.65 Надлежащей аптечной практики, в ред. Постановления МЗРБ №73 от 20.05.2015 В аптеках запрещается: …. осуществлять розничную реализацию ….. наркотических средств, психотропных веществ, лекарственных средств, обладающих анаболической активностью, этанола, а также лекарственных средств, на которые установлены нормы единовременной реализации, по рецептам врачей, выписанным за пределами Республики Беларусь. Не означает ли это, что рецепты на сульфасалазин, бисопролол, ибуклин и др. по аналогии, выписанные не в Беларуси, могут быть отоварены у нас? Разрешено то, что не запрещено. Что Вы думаете по этому поводу?
  • Ответ
    В соответствии с Законом РБ О лекарственных средствах порядок выписывания рецептов врача на лекарственные средства и формы бланков рецептов врача на лекарственные средства, утверждаются Министерством здравоохранения Республики Беларусь. Таким образом приобрести в аптеке ЛС можно по рецепту формы 1, утвержденной постановлением МЗ РБ N120.
  • Показать все ответы
02:33 27 Августа 2015
Вера спрашивает:
Подскажите,пожалуйста,где в Минске купить пластырь или браслет от укачивания? Какое средство от укачивания из продаваемых в Минске можно использовать кормящей матери , ребёнку 1 год и 9 месяцев, только ночные и подутренние кормления. Спасибо
  • Ответ
    Ни пластыри, ни браслеты в аптеках РБ не встречаются. Кормящим и детям в подобном раннем возрасте специалисты не рекомендуют прибегать к медикаментозному вмешательству. Если Вы все же считаете, что Вам необходимо лечение - обратитесь к врачу очно.
  • Показать все ответы
03:01 26 Августа 2015
Вера спрашивает:
Мне выписан в Минской поликлинике рецепт на бесплатное получение лекарства от диабета, но оно есть только в Логойске и Дзержинске. Можно ли там получить лекарство по данному рецепту?
  • Ответ
    Нет, только в пределах Минска либо в Логойске и Дзержинске за полную стоимость. Бюджет на бесплатные лекарства в каждом районе свой и соответственно распространяется только на жителей района.
  • Показать все ответы
11:54 24 Августа 2015
татьяна спрашивает:
я принимаю редуксин мет но он у меня заканчивается и купить его можно только в РОссии чем я могу заменить его или надо только его пить и можно ли делать перерывы. спасибо.
12:14 19 Августа 2015
наталья спрашивает:
ребёнку назначены уколы цефтриаксон.препарат какого производителя менее вреден и более эффективен? то же о препарате кларитромицин
  • Ответ
    К сожалению никаких объективных клинических данных сравнения эффективности и безопасности препаратов у нас нет. Все препараты допущенные на рынок прошли регистрацию и лабораторные исследования и следовательно в рамках белорусского законодательства признаны безопасными и эффективными. В данном случае в выборе Вы можете положиться лишь на личный опыт врача, активно назначающего данные препараты.
  • Показать все ответы
01:00 17 Августа 2015
Арина спрашивает:
Добрый день. Страховая компания не может ответить на мой вопрос. сказали обращаться в аптеки города. подскажите, можно ли по страховке Белэксимгарант приобрести "Гель эпиген интим" в аптеках Планета здоровья и Искамед.Заранее огромное спасибо.
  • Ответ
    К сожалению мы не имеем никакой информации какие договора заключены между Белэксимгарант и сетями Планета Здоровья и Искамед. Поэтому даже не можем предположить можете ли Вы приобрести по страховке Гель эпиген интим. Обращайтесь пожалуйста непосредственно в данные организации.
  • Показать все ответы
10:47 12 Августа 2015
Наталья спрашивает:
Искала камфорный спирт по аптекам Слонима..Сайт выдает аптеки 3 и 16...Открываю "аптеки региона Слоним" и не могу найти аптеки с такими номерами.И так каждый раз.Может это не номер аптеки в столбце "Апт"? Как правильно найти нужную аптеку?
  • Ответ
    Апт - это количество аптек в которых встречается препарат (при наведении на Апт всплывает соответствующая подсказка). Следует просто кликнуть по интересующему наименованию и Вы получите список аптек.
  • Показать все ответы
06:53 10 Августа 2015
Наталья спрашивает:
мне привозят из аптек России такие препараты как янтарная кислота и цитросепт (экстракт косточек грейфрута), будут ли у нас, в РБ, такие препараты, чтобы не напрягать людей.
  • Ответ
    Цитросепта нет и никакой информации о возможном появлении нет. Янтарную кислоту можно заменить ЦИТОФЛАВИНОМ или добавками ЯНТАРИН, ДРОЖЖИ С ЯНТАРНОЙ КИСЛОТОЙ и пр.
  • Показать все ответы
02:36 10 Августа 2015
Вероника спрашивает:
Чем отличается магний в6 от магния в6 аквиона? И можно ли принимать его во время беременности?
  • Ответ
    В первую очередь следует различать лекарственные средства (например МАГНЕ Б6) и БАД (приведенные Вами МАГНИЙ B6, МАГНИЙ В6 АКВИОН). Приведенные Вами БАД практически ничем не отличаются кроме производителя и неактивных компонентов. Если есть показания - принимать при беременности нужно.
  • Показать все ответы
03:03 27 Июля 2015
Юлия спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему в мобильном приложении отображаются не правильное количество препарата, не совпадающее с сайтом. Например, в аптеке 5 штук по старой цене и 3 по новой, на сайте tabletka.by отображается 3-5 и соотвествующие цены, а в мобильном приложении только 5 штук, новый приход не отображается.Объясните, пожалуйста, в чем причина разных данных на сайте и в приложении?
  • Ответ
    Вилки цен и количеств были введены на сайте несколько месяцев назад в связи с рядом проблемных ситуаций. В настоящее время разрабатывается новая версия api для мобильных приложений и сторонних ресурсов. К сожалению, внести правки в текущую версию api было бы не правильно, т.к. в момент изменений все внешние приложения перестанут работать. Как только будет написана новая версия api, разработчики приступят к выпуску новых версий приложений. По предварительным оценкам на все уйдет несколько месяцев.
  • Показать все ответы
02:30 26 Июля 2015
Анна спрашивает:
2 ЧАСТЬ ВОПРОСА.Исходя из этого, объясните, пожалуйста, следующее: почему нормативно-правовые акты и постановления МЗ РБ далеко не всегда точны и скрупулёзны, и как следствие этого каждый из органов «великой» системы здравоохранения выбирает свою трактовку? ( в качестве примеров, мною были заданы вопросы о нормах отпуска/покупки недозированных формах ЛС , и нормах отпуска/покупки ЛС с одинаковым фармакологически активном веществом и химическим строением, но формы выпуска которых различны. Ответы на поставленные вопросы были следующие: «Письменное подтверждение словесного ответа Минздрава о том, что недозированные лек. формы отпускаются в количестве не более 2х упаковок в 55 постановлении нет» и «Здесь мы имеем дело с разными формами и соответственно двумя лекарственными средствами. Поэтому на наш взгляд отпуск возможен. Однако как могут трактовать этот момент аптеки или проверяющие органы нам достоверно не известно.») . P.S. Не правда ли, интересно получается?
  • Ответ
    Получается интересно, но с нашей стороны с этим поделать ничего нельзя. Мы можем (как и Вы можете) лишь вести переписку с просьбами пояснить те, либо иные вопросы.
  • Показать все ответы
10:43 20 Июля 2015
Юлия спрашивает:
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, почему у Вас в мобильном приложении(в частности, App Store) отображает только количество по старой цене, а по новой только на сайте. Например, 2-5 штуки (а это равно 7) на сайте и цены соответствующие, и только 2 штуки с ценой в мобильном приложении, хотя на самом деле в аптеке 7 в наличии.
  • Ответ
    Данная правка с вилкой цен и количеств выйдет в новой версии Api, к сожалению внеся правку в текущей версии Api все внешние приложения и сервисы работающие через Api перестанут работать. После утверждения новой версии Api все сервисы перейдут на новое Api в течении 1-2 месяцев.
  • Показать все ответы
10:17 19 Июля 2015
Дмитрий спрашивает:
Скажите где можно купить в минске Монастрырский сбор?? и это одно и тоже, что чай?
  • Ответ
    Смотря что Вы понимаете под Монастырским сбором, если это тот продукт который активно рекламируется в интернете через одностраничные сайты - то это продукт неизвестного для нас происхождения и состава.
  • Показать все ответы
03:16 18 Июля 2015
Ольга спрашивает:
невролог ребёнку 1.9лет,назначил хвойные ванны,где можно купить такую хвою и продаётся ли она вообще??
  • Ответ
    Есть соли и хвойные экстракты. Данный вид продукции не систематизируется и доступен в поиске в написании аптек. Поэтому набирайте запросы с учетом возможных сокращений в аптеках, например ХВОЙ ВАНН или ХВОЙ ЭКСТРАКТ.
  • Показать все ответы
02:18 17 Июля 2015
Елена спрашивает:
где приобрести лекарство от псориаза calcipotrio___ Betamethason и Ciclopirox_- Olamin(производства германии)
  • Ответ
    По действующим веществам, перечисленными Вами. Кальципотриол - зарегистрирован в 2011 году крем Сорель, однако до сего момента ни разу в Беларуси так и не встретился. Циклопирокс - раньше был препарат Батрафен, но уже более 6-7 лет не встречается точно. Препараты Бетаметазона присутствуют в достаточном ассортименте как монопрепараты так и в комбинациях.
  • Показать все ответы
11:00 9 Июля 2015
Артем спрашивает:
Здравствуйте, я хочу у вас спросить о том,какие лучше принимать витамины(или комплекс витаминов) для увеличения роста тела и костей
  • Ответ
    Подобных витаминных комплексов не существует. Пейте обычные. С советских времен витамином роста называли витамин А, однако значение его не столь значительно. Если у Вас серьезные проблемы с ростом (гипофизарная карликовость и т.д.) и подростковый возраст - обратитесь к эндокринологу, возможно Вам будет показан курс гормона роста. В спорте высоких достижений данный гормон также используется, несмотря на то что он официально считается запрещенным допингом.
  • Показать все ответы
11:58 9 Июля 2015
светлана спрашивает:
почему у вас тобрадекс по рецепту,а дексатобром без.это как залаин и сертазол свечи были?
  • Ответ
    Да, недавно внесли правки, т.к. большое число аптек не отпускает и возникают конфликтные ситуации по данному поводу с пользователями. Причина отсутствие Тобрадекса в 55-м и наличие в нем Дексатоброма.
  • Показать все ответы
04:28 30 Июня 2015
Руслан спрашивает:
Почему вы отвечаете пользователям, что срок действия рецепта на снотворные (сомнол, сонекс и т.д.) 1 месяц?ПОСТ МЗ РБ 31 октября 2007 г. N99 (в ред. от 09.09.2014 N66):22. ...на лекарственные средства и психотропные вещества, указанные в пунктах 16 и 18 настоящей Инструкции, - 30 дней;на остальные лекарственные средства - 2 месяца.Смотрим пункт 16 - психотропные вещества (особо не изменился), пункт 18 уже отсылает к Приложению 6 (ЛС имеющие НЕР: например Димедрол, спирт этиловый). Зопиклона, карбамазепина и подобных ЛС там уже нет.
  • Ответ
    Спасибо, мы удалили реплику пользователя Ирины от (18.06) про один месяц и исправили ответ от 24.06 данный на основании реплики Ирины. В остальных случаях (17.06., 24.06) ответы корректны.
  • Показать все ответы
02:31 21 Июня 2015
Илья спрашивает:
Сегодня приобрел флуконазол в аптеке №40, г. Мозырь по ул. Юности 110а за 42100. Спрашиваю продавца имеется ли аналог дешевле. Ответ отрицательный. Пришел домой, захожу на сайт таблетка и вижу, что есть такой препарат за 20 000. Вопрос: почему и зачем обманул продавец и как обжаловать это, ведь мед препараты не подлежат обмену и возврату???
  • Ответ
    Тут может быть несколько нюансов. В первую очередь стоит убедиться, что препарат действительно есть в аптеке. Затем рекомендуем Вам связаться с заведующей аптекой и изложить проблему. В данном случае возможны и законодательные ограничения, например требование, что препараты реализуются по мере поступления в аптеку. В большинстве случаев Вам ответят о причинах отказа или Вы решите проблему на уровне заведующей аптеки. В крайнем случае Вы всегда можете изложить проблему в книге жалоб и предложений.
  • Показать все ответы
02:26 19 Июня 2015
Наталия спрашивает:
подскажите, почему без конца всплывает ваше окно "Пользовательское соглашение"? я уже несколько раз согласилась с условиями, со страницы не выхожу, и при каждом новом действии снова всплывает это окно? Очень раздражает и мешает процессу поиска препаратов!
  • Ответ
    Вероятнее всего у Вас отключены куки (cookie). Для корректной работы всех функций сайта включите их у себя в настройках браузера. Если проблема не решается, свяжитесь с нами по адресу info@tabletka.by и перешлите техническую информацию которая отображается у Вас на странице http://yandex.ru/internet
  • Показать все ответы
06:41 15 Июня 2015
геннадий спрашивает:
минздрав "настоятельно" рекомендует выписывать пациентам препараты под МНН (как льготные, так и за полную стоимость). на сайте невозможно найти препарат, если МНН не совпадает с его коммерческим наименованием (выписан албендазол, но его нет в поиске, зато гелмадол и аналоги найти можно) можно ли это исправить?
  • Ответ
    В ближайшее время механизм поиска будет полностью переработан. В том числе будут внесены исправления и по текущему вопросу.
  • Показать все ответы
02:52 27 Мая 2015
Мария спрашивает:
Добрый день. в каком конкретно постановлении дают разъяснения по выписке рецептов, в частности, "Можно выписывать на курс до 6 месяцев как на одном бланке (за полную стоимость) так и на нескольких (кратность следует согласовывать с возможностями пациента)."Т.е бланк один, а кол-во ЛС на полгода? или бланк на месячную потребность?
  • Ответ
    Был официальный ответ Минздрава 10.12.2014 на вопрос от ООО Управляющая компания холдинга Аптека Групп. В нем в частности говорится: для пациентов нуждающихся в длительном приеме лекарственных средств врач может выписывать лекарственные средства сроком лечения до 6 месяцев. При этом пациент совместно с врачом могут оговорить периодичность получения лекарственного средства в аптеке. При реализации лекарственных средств за полную стоимость по рецепту врача и при согласии пациента приобретать лекарственное средство на курс лечения до нескольких месяцев одномоментно, в рецепте врач может выписать сразу несколько упаковок. Если пациент не может приобретать за полную стоимость лекарственное средство на курс лечения сразу, врач выписывает несколько рецептов. При этом рецепт оформляется в соответствии с требованиями части третьей и четвертой пункта 22 Инструкции.
  • Показать все ответы
09:47 22 Мая 2015
Наталия спрашивает:
где можно купить лекарственное средство "Ледин" и мазь "Ледум", и эликсир "Бронхофит" ?
10:50 21 Мая 2015
геннадий спрашивает:
не совсем понятны ваши коментарии по поводу неоднозначной трактовки безрецептурного отпуска ряда препаратов. в 55 постановлении минздрава от 5.06.12 (дополнений и изменений, на сколько я знаю, не было) на первой странице написано п2.2-реализации без рецепта подлежат лек средства,включенные в перечень лек ср-в, реализуемых без рецепта врача, независимо от указания порядка отпуска на упаковках, в инструкции по применению, листках-вкладышах (какая разница, как зарегистрировал метронидазол борисовский завод или белмедпрепараты, если он в постановлении есть в атх классификации в Д06, G01 и P01А, т.е. отпускаются таблетки без рецепта). полидекса и полидекса с фенилэфрином тоже указаны в постановлении как безрецептурные. терапевтическая подгруппа АТХ (второй столбец) S02-лек ср-ва для лечения заболеваний уха и третий столбец-МНН, при его отсутствии-торговое наименование: борная кислота, отидеп, отизол, полидекса, полидекса с фенилэфрином (так и указано)...
  • Ответ
    В таблице приведены АТХ группы, следовательно мы должны следовать АТХ классификации. Иначе получается, что например димедрол таблеточный и ампульный можно отпускать без рецепта. Соответственно Полидекса с фелиэфрином никоим образом не относится к препаратам для ушей S02 и должна классифицироваться в R01, а следовательно формально не подпадает под действие постановления несмотря на то, что приведено полное торговое наименование.
  • Показать все ответы
05:27 18 Мая 2015
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте! вопрос на счёт препарата "Полидекса с фенилэфрином". Вы отвечаете 13,05,15 что точной трактовки отпуска нет. Как нет когда есть письмо минздрава от 14.01.15 №12-2-06/828-59, в котором чётко написано "Лекарственное средство Полидекса с фенилэфрином перерегистировано в декабре 2014 года с кодом АТХ R03DA? определён порядок отпуска "по рецептц", о чём информация соответствует данным инструкции п омедицинскому применению и реестра." Не вводите в заблуждение людей и не создавайте лишних проблем для рецептаров.
  • Ответ
    Екатерина, объясните пожалуйста, каким образом констатация факта, что препарат был перерегистрирован со статусом "по рецепту" относится к фактическому порядку отпуска из аптеки? Мы уже приводили в качестве примера аналогию, например: "Лекарственное средство Амклав перерегистрировано в декабре 2014 года с кодом АТХ J01CR02 определен порядок отпуска "по рецепту" о чем информация соответствует данным инструкции по медицинскому применению и реестра". Следуя этой аналогии, каков порядок отпуска препарата Амклав? Во-избежание конфликтных ситуаций, для пациентов в результатах поиска у нас стоит статус "По рецепту". Специалистам мы поясняем, что данное письмо сформулировано так, что не дает четкого и однозначного ответа на вопрос. И соответственно порядок отпуска до конца не ясен.
  • Показать все ответы
01:37 14 Мая 2015
Тамара спрашивает:
Нужна клеенка на тканевый основе для младенца. Сказали можно купить в аптеке. Но на сайте не могу найти. Наверное не знаю, как правильно называется. Подскажите пожалуйста, как называется и где можно купить?
  • Ответ
    Данный вид продукции не систематизируется и доступен в поиске в написании аптек. Следует набирать запросы учитывая особенности написания аптек и возможные сокращения. Наберите например КЛЕЕНКА ТКАН .
  • Показать все ответы
01:34 13 Мая 2015
oksana спрашивает:
Нужно лучшие лекарства от витилиго. Прочитала - мелагенин . где его можно купить? И какие витамины содержат большое количество меди и в6? Сыну 14 лет.
  • Ответ
    Мелагенин плюс был зарегистрирован в Беларуси до 2005 года. После этого препарат не перерегистрировался и соответственно не встречается. В6 есть в чистом виде, также высокое содержание в нейрокомлексах (НЕУРОБЕКС, НЕЙРОМЕД, МИЛЬГАММА).
  • Показать все ответы
10:39 12 Мая 2015
Анна спрашивает:
Здравствуйте! Планирую беременность. Врач назначил витамины Femibion. Как оказалось, в Минских аптеках их нет. Думала заменить другими, но, прочитав все отзывы и рекомендации, другие все же не хочу. Почему в Минских аптеках нет этих витамин и можно ли их где-то у нас заказать, чтоб привезли, например, из России? Возможно, есть аптеки, которые приняли бы на них заказ?
  • Ответ
    Данные витамины являются БАД и теоретически могут поставляться в РБ. Однако почему производитель или кто-либо из поставщиков этого не делает - нам неизвестно. Теоретическая возможность заказа возможна, однако только теоретическая, т.к. практически это экономически нецелесообразно. Оптимальным вариантом будет привезти данный БАД из России через друзей или знакомых.
  • Показать все ответы
05:20 12 Мая 2015
Татьяна спрашивает:
Сегодня в аптеке Интерофицина Плюс ООО Аптека N1 при наличии препарата МЕТРОНИДАЗОЛ (Метронидазол) таб 250мг N30 (Белмедпрепараты, Беларусь) отказались его продать, ссылаясь на то, что это рецептурный препарат. Хотя на сайте и в других аптеках метронидозол в таблетках указан как безрецептурный (в том числе и для этой аптеки). Подскажите, это изменения в указах, которые не отразились на сайте или произвол аптекаря?? Спасибо за ответ
  • Ответ
    Имеет место неоднозначность трактовки постановления. Оральные формы метронидазола должны классифицироваться в группу P01AB01, однако Белмедпрепараты по каким-то причинам указал в инструкции группу J01XD01 (куда должны классифицироваться только инъекционные формы). Соответственно в постановлении группа J01XD01 по рецепту, а P01AB01 без рецепта. Таким образом с одной стороны постановление как-бы предполагает безрецептурный отпуск всех оральных форм, но с другой стороны многие аптеки воспринимают код J01XD01 в инструкции как команду не отпускать препарат без рецепта и они тоже по своему правы. Каких-либо официальных комментариев по данному вопросу нет. В любом случае Вы можете без рецепта приобрести полный аналог - Трихопол. Он соотнесен верно в P01AB01.
  • Показать все ответы
11:53 11 Мая 2015
Алина спрашивает:
Можно ли использовать Янтарную кислоту в качестве препарата выводящего молочную кислоту из мышц, и как его принимать. В каких аптеках можно приобрести?
  • Ответ
    Янтарная кислота напрямую молочную кислоту не выводит. Янтарная кислота являясь звеном ЦТК, улучшает клеточное дыхание опосредованно улучшает внутриклеточный обмен веществ и снижает эффекты молочной кислоты. Присутствует в препарате ЦИТОФЛАВИН и ряде БАДов.
  • Показать все ответы
09:20 6 Мая 2015
марина спрашивает:
где можно приобрести таблетки изопринозин!? и в какую цену? и есть ли подобные?
11:09 2 Мая 2015
Светлана спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, где можно купить янтарную кислоту и витамины группы B в ампулах (B1, B6, B12)?
  • Ответ
    На основе янтарной кислоты есть комплексный препарат ЦИТОФЛАВИН. В12 в настоящее время не нарабатывается заводом, появится не раньше июля, для поиска В1 и В6 наберите ТИАМИН и ПИРИДОКСИН.
  • Показать все ответы
05:43 29 Апреля 2015
Инна спрашивает:
Подскажите пож. как правильно понимать данную норму и как ее применять. В разделе "Акции и скидки" указано, что с 01.10.2011 г. в аптеках (номера аптек указаны) применяется скидка на товары производства РБ для некоторых категорий граждан (дети до 3 лет, многодетные семьи и т.д.). Если лекарственное средство, включено в перечень препаратов, отпуск которых осуществляется без рецепта врача, как его приобрести? Просто показать паспорт или иной документ? Заранее благодарна.
04:19 24 Апреля 2015
виктория спрашивает:
Добрый день! Может немного и не по адресу. Подскажите, пожалуйста, недорогое успокоительное. ( не могу сдать вождение, так как очень трясется нога - наверное очень нервничаю ). Заранее спасибо
  • Ответ
    Серьезные дневные транквилизаторы продаются только по рецептам и отпускаются врачом. Из безрецептурных средств есть афобазол и адаптол, однако данные средства с недоказанной эфективностью. Все остальное растительное и вечернее (пустырник, валерьяна и пр.) за рулем употреблять нельзя.
  • Показать все ответы
06:50 20 Апреля 2015
Алина спрашивает:
Может ли в одном рецепте быть выписан бронхолитин и азитромицин?Спасибо.
  • Ответ
    В целях улучшения лекарственного обеспечения населения и на основании Положения о Министерстве здравоохранения Республики Беларусь, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28 октября 2011 г. № 1446 «О некоторых вопросах Министерства здравоохранения и мерах по реализации Указа Президента Республики Беларусь от 11 августа 2011 г. № 360», ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Разрешить указывать на бланке рецепта врача для выписки лекарственных средств, реализуемых из аптек за полную стоимость (далее - бланк рецепта формы 1), установленного Инструкцией о порядке выписки рецепта врача, утвержденной постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 31 октября 2007 г. № 99 в редакции постановления Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 9 сентября 2014 г. № 66 (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2007 г., № 279, 8/17432; 2009 г., № 1, 8/19887; Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь, 18.10.2014, 8/29188) одно или два лекарственных средства. В случае выписывания лекарственных средств, требующих растворения при медицинском применении, на бланке рецепта формы 1 могут быть выписаны три лекарственных средства, одно из которых является растворителем.
  • Показать все ответы
08:29 19 Апреля 2015
Пери спрашивает:
Подскажите, Норматенс - по рецепту или без? И почему?
  • Ответ
    Единого мнения нет. В 55 постановлении есть группа Резерпин с диуретиками, однако препараты норматенс и адельфан по ATC классификации относятся к другой группе (резерпин с диуретиками и прочими веществами). В связи с этим долгое время на нашем сайте на данные препараты стоял порядок отпуска По рецепту. Однако разбираясь с одной из жалоб граждан по порядку отпуска адельфана Минздрав признал этот препарат безрецептурным. В связи с чем статус на сайте был исправлен для адельфана, норматенса и прочих схожих препаратов на безрецептурный.
  • Показать все ответы
11:23 17 Апреля 2015
Андрей спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, есть ли какие нибудь хорошие таблетки от укачивания или может по советуете другой способ? Девушке 17лет и ее укачивает на аттракционах и транспорте.
03:56 16 Апреля 2015
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте! помогите, пожалуйста, разобраться! Врач выписал нам 10 упаковок Тимолола на 1 бланке. Нам предпочтителен румынский производитель. В первый раз в аптеке нам продали 2 упаковки, отксерили рецепт и с оборотной стороны оригинала указали кол-во проданных упаковок. Во второй аптеке нам продали еще 3 упаковки, но рецепт не ксерили. с оборотной стороны ничего не отмечали и оригинал не забрали. В 3 аптеке так же не было необходимого кол-ва, чтобы докупить до 10 упаковок. Но там отказались делать какие либо отметки с оборотной стороны и ксерить рецепт. Ответили, что могут продать. то кол-во, которое у них имеется. А оригинал заберут! Что рецепт необходимо было выписывать на нескольких бланках. Таким образом мы так и не купили необходимое кол-во упаковок. Разъясните, пожалуйста, кто прав? Тимолол нам необходим для примочек (в рецепте указано).
  • Ответ
    Права последняя аптека. Никаких ксерокопий и отпусков без рецепта законодательно не предусмотрено. Рецепт во всех случаях должен оставаться в аптеке.
  • Показать все ответы
03:12 16 Апреля 2015
максим спрашивает:
Будет ли продаваться в Беларуси БЕТАЛО ЗОК И ПОЧЕМУ НЕТ?Спасибо!
  • Ответ
    Компания АстраЗенека свернула деятельность в Беларуси и отозвала все регистрации. Поэтому препарат исчез и пока предпосылок к появлению нет.
  • Показать все ответы
03:16 14 Апреля 2015
Екатерина спрашивает:
Подскажите, пожалйста, продается ли какая-нибудь мазь от фоллекулярного кератоза? Моей дочке 7 лет поставили такой диагноз, но лечения как такового не назначили, мол скоро пройдет. Но у нее прыщиков становится все больше и кожа на ладошках и ступнях очень сухая и неприятная наощупь. Посоветуйте, что-нибудь
  • Ответ
    К сожалению однозначных методов лечения нет. Все что можно порекомендовать - это защита кожи, правильный щадящий уход и ожидание. Радикальные меры борьбы (кератолитические средства и проч.) могут дать обратный эффект. Рекомендуем Вам проконсультироваться с косметологом, который подберет адекватные косметические средства для ухода за кожей.
  • Показать все ответы
01:42 14 Апреля 2015
Наталья спрашивает:
меня тоже интересует порядок отпуска из аптек препарата полидекса с фенилэфрином. Министерство здравоохранения дало четкий ответ по этому поводу. Что, для сайта "Таблетка" эти разъяснения не являются основанием? И,судя по ответу , который вы предоставили Надежде, вы вообще не понимаете , каким образом определяется порядок отпуска лекарственных средств согласно 55 постановления. Ваш неграмотный подход создает условия для конфликтных ситуаций в аптеках.
  • Ответ
    Четкого ответа Министерство Здравоохранения не дало. Оно лишь констатировало, что препарат был перерегистрирован со статусом "по рецепту", как и множество других препаратов отпускаемых без рецепта. Ни одного указания как следует фактически отпускать препарат в данном документе нет. Никто не спорит, что расположение препарата в постановлении не в своей ATC группе дает возможность двоякой трактовки постановления. С одной стороны препарат находящийся не в своей группе нельзя отпускать без рецепта, но с другой стороны мы видим не МНН, а четкое торговое наименование, не имеющее вариаций применения, что говорит об однозначном желании составителей включить данный препарат в безрецептурный перечень. Если вы ознакомитесь с историей рубрики, то увидите, что ранее на данный препарат у нас стоял статус "по рецепту" и как и сейчас, в то время мы столкнулись с волной критики специалистов обосновывавших безрецептурность препарата. Мы вновь изменим статус препарата на рецептурный, однако стоит понимать, что проблему это не решит и к единому мнению в трактовке постановления не приведет и вероятно уже завтра Вы увидите вопросы в рубрику со стороны специалистов с противоположенным мнением.
  • Показать все ответы
03:43 14 Апреля 2015
Надежда спрашивает:
Вопрос номер 2. У Вас на сайте все еще полидекса с фенилэфрином отпускается "без рецепта".Перечитывала тему "Вопросы и ответы". Вам несколько раз задавали вопрос по поводу отпуска данного препарата. Что ж, вот Вам ссылка на документ, регламентирующий ее отпуск https://cloud.mail.ru/public/5KWEFrtG3ZYG/Новая папка Искренне надеюсь, что Вы наконец-то исправите Вашу ошибку.
  • Ответ
    Уважаемая Надежда, нет никаких сложностей, чтобы внести исправления, но мы искренне надеемся, что Вы можете пояснить каким образом констатация факта о порядке отпуска препарата в регистрационном досье и инструкции связано с фактическим порядком отпуска, определяемым 55-м постановлением. Если этим основанием является перерегистрация, то следует ли отпускать по рецепту например препарат Амклав, перерегистрированный в декабре 2014 года и для которого определен порядок отпуска "по рецепту", о чем информация соответствует данным инструкции по медицинскому применению и реестра.
  • Показать все ответы
03:32 14 Апреля 2015
Надежда спрашивает:
Уважаемые, расскажите, пожалуйста, чем Вы руководствуетесь, когда классифицируете препараты трихопол и метронидазол в дозе 0,25 таблетки "без рецепта"? Напомню Вам, что данное соединение в данной форме относится к (вот даже прямая ссылка на инструкцию для специалиста с сайта "ЦЭиИ" МЗ РБ http://www.rceth.by/NDfiles/instr/12_04_854_s.pdf) группе код АТХ: J01XD01. Мне вот интересно, где Вы в Постановлении МЗ РБ №55 (ссылка на него http://www.newsby.org/documents/razn/2012/postn2012-1.htm) в группе J01 нашли метронидазол??? Хорошо, найдем "метронидазол" в данном постановлении.Код АТХ: P01A, A01, D06, G01) . Несети ли вы ответственность за предоставляемую информацию? Можете ли вы ручаться за правильность и актуальность ваших данных?Если не можете поддерживать базу данных с актуальными данными, сообщите об этом людям, посещающим Ваш ресурс.Спасибо.
  • Ответ
    Уважаемая Надежда, Вам не кажется странным, что Борисовский завод классифицирует Метронидазол таблетки 0,25 в J01XD01, а Польфарма Трихопол таблетки 0,25 в P01AB01? Обратимся к первоисточнику, а именно к сайту Центра ВОЗ по сотрудничеству в методологии статистических исследований, организации, которая и является автором классификации. Две ссылки: http://www.whocc.no/atc_ddd_index/?code=P01AB01&showdescription=yes http://www.whocc.no/atc_ddd_index/?code=J01XD01&showdescription=yes . Небольшая выдержка: Formulations for vaginal administration are classified in G01AF. Parenteral formulations mainly used for treatment of anaerobic bacterial infections are classified in J01XD. Fixed combination packages for eradication of Helicobacter pylori are classified in A02BD. Oral formulations and suppositories of imidazole derivatives are classified in P01 - Antiprotozoals. Таким образом мы имеем дело с ошибкой классификации в инструкции Борисовского завода, т.к. оральные формы по правилам ВОЗ должны быть классифицированы в P01 и в соответствии с постановлением 55 отпускаться без рецепта врача. По вопросам ответственности просим Вас ознакомиться с Пользовательским соглашением об использовании информации представленной на сайте.
  • Показать все ответы
12:25 13 Апреля 2015
Виктор спрашивает:
Вопрос по таблеткам трихапола от Людмилы 2015-04-12 22:22:42, согласно регистрационного удостоверения № 2098/96/01/06/11/15 Реестра УП «Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении»таблетки Трихопол 250мг в блистерах в упаковке №10х2,Производитель:Pharmaceutical Works POLPHARMA S.A., Польша ,Порядок отпуска:по рецепту.Таже история с полидексой с фенилэфрином регистрационное удостоверении № 6719/04/09/14,Производитель:Sophartex, Франция ,Порядок отпуска:по рецепту.Если компания регистрирует его по рецепту,какая разница как его классифицирует ВОЗ.У нас в стране свои законы и своя классификация.
  • Ответ
    Порядок отпуска определяется 55-м постановлением, а не статусом по регистрационному досье. В любом случае Трихопол классифицирован правильно и в соответствии с постановлением отпускается без рецепта врача.
  • Показать все ответы
11:40 11 Апреля 2015
Ольга Долгова спрашивает:
Какие средства можно использовать для профилактики возникновения грибковой инфекции стоп и ногтей при посещении бассейна беременным и детям дошкольного возраста?
  • Ответ
    Мы не сторонники использования лекарственных средств для профилактики грибковых инфекций. На наш взгляд достаточно тщательной гигиены (личная обувь, полотенца, тщательное мытье). Если Вы считаете данные меры недостаточными - проконсультируйтесь с лечащим врачом о возможности применения антисептиков после бассейна. Также некоторые специалисты могут рекомендовать использовать до и после бассейна противогрибковый крем (например на основе тербинафина), но на наш взгляд для беременных это излишне.
  • Показать все ответы
04:02 11 Апреля 2015
Татьяна спрашивает:
КАК ПРАВИЛЬНО НАЗЫВАЕТСЯ КАПЕЛЬНИЦА?Вводила система -выдаёт системы против курения и т.п.
  • Ответ
    Данный вид продукции не систематизируется и доступен в поиске в написании аптек. Поэтому учитывайте специфику написания и сокращения. Например наберите СИСТ ИНФУЗ.
  • Показать все ответы
01:02 9 Апреля 2015
Наталья спрашивает:
можно ли узнать, как из аптеки в Гродно передать лекарство в Лиду в аптеку и какую? лекарство МИРЦЕРА
  • Ответ
    Мирцера в Гродно встречается в аптеке Виватон. К сожалению в Лиде аптек данной сети (холдинга) нет. Соответственно передать препарат никак не получится. Можно уточнить наличие и возможность поставок в Гродненском РУП Фармация или обратиться непосредственно к поставщику в Минск (компания Медвакс) и уточнить сотрудничают ли они с какой-либо аптекой в Лиде.
  • Показать все ответы
05:14 3 Апреля 2015
Сергей спрашивает:
Добрый день, у меня ребенок- 5 лет, на протяжении 2 лет принимает препараты: Энкорат хроно, и ламиктал ( поставлен диагноз - эпелепсический синдром) Нам выписывали бесплатные рецепты, а сегодня врач сказал что больше не может выписывать- и надо идти покупать за свои деньги, якобы вышел новый закон и он не может выписать нам рецепт. Подскажите что нам делать- и какой закон вышел...??
  • Ответ
    Последнее известное нам постановление это 25 от середины прошлого года. Оно допускает по показаниям Эпилепсия выписывать Вальпроаты и Ламотриджин. Более свежие постановления нам неизвестны. Уточните пожалуйста у врача, какое постановление он имеет ввиду.
  • Показать все ответы
05:05 1 Апреля 2015
Юля спрашивает:
Подскажите пожалуйста таблетки, чтобы "отодвинуть" месячные на 2-3 дня. Первый день следующих месячных выпадает на перелёт и ночной переезд. В первые два дня чувствую себя очень плохо, чуть с постели встаю. Спасибо.
  • Ответ
    Вам в любом случае следует обращаться к врачу, т.к. препараты с прогестагенной активностью (дюфастон и пр.) являются рецептурными и назначаются врачом исходя из показаний.
  • Показать все ответы
01:32 1 Апреля 2015
Валенина спрашивает:
Подскажите мази или крема от опрелостей под памперсом ребенку
  • Ответ
    Кремов под подгузник достаточно много. Это и Лапушка, и Ушастый Нянь, и Джонсон Бэби,и Беби Борн, и Наша Мама и множество других. Данные позиции не систематизируются, поэтому набирайте запросы с учетом возможного написания в аптеках (двуязычность и сокращения). Например: ЛАПУШКА КРЕМ ПОДГ . В борьбе с опрелостью оптимальным средством является тщательный и регулярный уход. Необходимо регулярное мытье, сушка, смазывание детским кремом мест опрелости. Если в течении 3-5 дней нет заметных улучшений следует обратиться к врачу. Врач определит степень опрелости, есть ли инфицирование, есть ли аллергическая составляющая и в зависимости от этого назначит лечение. В простых случаях по рекомендации врача возможно применение средств на основе декспантенола (бепантен, пантенол и пр.)
  • Показать все ответы
09:55 31 Марта 2015
Хаим спрашивает:
Скажите, насколько честно аптеки относятся к информации (в частности к ценам), которую размещают на сайте tabletka.by, и есть ли какая-нибудь ответственность за обман. Неоднократно сталкивался с недобросовестными аптеками,которые указывают низкую цену, а на месте в аптеке о таких ценах и не слышали даже. Последний пример: СУПРАДИН ЭНЕРДЖИ 60 таб. по 185500 руб, по факту - 275350 руб, а про первую цену даже и не знают. Аптека ADEL №8, ст.м.Могилевская
  • Ответ
    Мы свяжемся с аптекой и выясним причины несоответствий. Вручную никто данные перед отправкой не правит. Все данные берутся непосредственно из учетных программ аптек. Вероятнее всего имеет место пересортица. Также просим Вас ознакомиться с Пользовательским соглашением и с вопросом "Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку" в разделе Помощь. Там даны все ответы на Ваши вопросы.
  • Показать все ответы
05:04 29 Марта 2015
Вероника спрашивает:
Подскажите пожалуйста нужен ли рецепт на препарат фурадонин производства РБ,суть в том что 29 марта обратились в круглосуточную аптеку г.Мозыря и нам предложили заменитель фурадонина пр.Латвия за 75000 рублей(хотя на вашем сайте были указаны в наличии вышеперечисленные препараты производителя РБ за 2350 руб.),когда перезвонила в аптеку и еще раз попыталась уточнить наличие белорусского фурадонина сославшись на ваш сайт,мне ответили ,что препарат подвезут и вобще он по рецептам...Так по 75000 руб. можно без рецепта ,а за 2350 по рецепту?...или это самоуправство работника аптеки так как обратились ночью и раз болит то заплатите и дороже...
09:13 27 Марта 2015
Наталья спрашивает:
Заботливая аптека Ивем и К ООО Аптека N11, Минск, ул. Я.Мавра, 44 на сайте указаны неправильные цены. Когда я приехала в аптеку, то увидела, что все реальные цены в 2 раза выше! Зачем вы обманываете людей?
  • Ответ
    Сообщите пожалуйста более конкретную информацию, мы разберемся в причинах и проинформируем Вас. Также обращаем внимание, что мы настоятельно рекомендуем уточнять наличие и цену звонком в аптеку.
  • Показать все ответы
09:50 24 Марта 2015
Валентина спрашивает:
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста ,пропал из аптек Беталок-Зок. Что случилось и появится ли он ближайшем будущем?. Спасибо.
  • Ответ
    Компания АстраЗенека свернула деятельность в Беларуси и отозвала все регистрации. Поэтому препарат исчез и пока предпосылок к появлению нет.
  • Показать все ответы
12:10 24 Марта 2015
Жасмин спрашивает:
У аптек есть категории.Что они означают и как присваиваются?
  • Ответ
    В основном Вы сможете встретить 3 категории. Первая - производственные аптеки. Вторая - аптека с рядом требований (по площадям, условиям хранения и работы), в обывательском понимании просто крупная аптека. Каждая компания должна иметь минимум одну аптеку первой или второй категории. На такую аптеку обычно оформляется лицензия. И наиболее распространены аптеки пятой категории (категория имеет стандартные, самые простые требования).
  • Показать все ответы
12:51 23 Марта 2015
Ольга спрашивает:
Мой гинеколог мне и мужу выписал рецепты на антибиотики Josamysin для лечения уреаплазмы и микоплазмы. У меня беременность 13 недель. Таких таблеток нигде нет. Правильное ли название этих таблеток и что можно пить при беременности для лечения данных половых заболеваний?
05:37 22 Марта 2015
Ольга спрашивает:
Добрый день. Появится ли в продаже препарат от кашля "Глаувент" или "Глауцин"? Будут ли в продаже лекарства местного применения для лечения угревой сыпи на основе ретиноидов Дифферин, Клензит и т.п. Почему до сих пор в Беларуси их нет, хотя на сегодняшний день, именно эти препараты являются лекарствами первого выбора в борьбе с проблемной кожей. Связано ли это со скрытым доминированием на рынке, своеобразной монополией препарата Скинорен, который активно "навязывается" косметологами и дерматологами в стране?
  • Ответ
    Глаувент последний раз встречался около полутора лет назад. Пока информации нет, но мы постараемся прояснить ситуацию в ближайшее время. По ретиноидам: в настоящее время не зарегистрирован в РБ ни один препарат наружных ретиноидов. Решение о регистрации принимает производитель или кто-либо из дистрибьюторов. В продаже есть внутренний ретиноид РОАККУТАН. Ваше заявление, что ретиноиды препараты "первого выбора" для нас является открытием, т.к. ретиноиды серьезные мутагены и соответственно одни из самых опасных соединений применяемых в борьбе с акне.
  • Показать все ответы
12:07 22 Марта 2015
людмила спрашивает:
Наталья К. спрашивала чем можно обрабатывать кисти и косметику,"Септоцид-синержи" и другие, пр-ва "Беласептика"и те же препараты "Стоп-демодекс" спрей пр-ва Украина
  • Ответ
    Мы проинформируем пользователя о Вашем мнении, но нам не совсем понятен сам термин "обработка косметики", т.к. например ряд косметических средств используются например в зоне глаз. и обрабатывать тушь Септоцидом может быть чревато последствиями.
  • Показать все ответы
06:46 21 Марта 2015
татьяна спрашивает:
Добрый день!Искала следующий товарШПРИЦ уп. 3МЛ МЕДАКС-М ООО БеларусьВыдает список более 10 аптек с обновлением на дату поискаПо факту ни в одной аптеке их нет и не было в наличии. На следующий день информация выскакивает та же.Т.е. нельзя доверять информации на вашем сайте? И дата обновления не говорит об актуальности информации?
  • Ответ
    Шприц 3мл Медамакс в поиске присутствует в десятках аптек по РБ. Пожалуйста аптеки в которых данные не соответствуют действительности на e-mail info@tabletka.by мы выясним причины несоответствий и проинформируем Вас. Спасибо.
  • Показать все ответы
10:46 19 Марта 2015
геннадий спрашивает:
я правильно понял? белорусские фарм заводы в основном закупают готовые таблетки, растворы и тд и только упаковывают их в коробки, разливают в ампулы...? есть ли какая-то информация о препаратах, которые производят в стране "с нуля"
  • Ответ
    Нет, в большинстве случаев закупается субстанция из которой производится готовая форма. Иногда закупаются готовые смеси и грануляты из которых производится готовая форма. Также производится фасовка готовых таблеток, капсул и пр. Все эти данные можно почерпнуть из регистрации. "С нуля" подавляющее большинство субстанций производить не целесообразно. Производятся флударабел, лейкладин, бутаминофен, препараты крови, аминокислот, некоторые фитопрепараты.
  • Показать все ответы
03:22 18 Марта 2015
геннадий спрашивает:
1. о чем вообще говорит стандарт GMP? 2. исходя из того, что белор заводы только фасуют препараты, а не производят их, можно ли предполагать, что, к примеру, оригинальный конкор и белорусский бикард будут из одной субстанции?
  • Ответ
    1. О соответствии производства (или участка производства) определенным требованиям и нормам. 2. Практически всегда нет. Вы можете зайти на сайт http://rceth.by/Refbank/ , ввести бисопролол, выставить флаг форма выпуска и поиском найти субстанцию какого производителя использует Лекфарм для производства Бикарда. Вы неверно используете термины фасовка и производство. До момента получения готовой лекарственной формы (таблеток, капсул и пр.) следует использовать термин производство. Далее возможно использование термина фасовка.
  • Показать все ответы
06:01 15 Марта 2015
Олег спрашивает:
Какие в нашей аптечной сети есть лекарства и лаки от грибка ногтей?
  • Ответ
    Лаков никаких нет более 10 лет. Других препаратов очень много и выбор схемы и контроль лечения должны производиться врачом.
  • Показать все ответы
03:29 8 Марта 2015
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите почему нет в аптеках глутаминовой кислоты и возможно ли ее появление в ближайшее время?
  • Ответ
    В чистом виде не встречается, только в составе ряда БАДов и спортивного питания. Актуальной регистрации нет, соответственно и перспективы появления неясны.
  • Показать все ответы
08:31 7 Марта 2015
Наталия спрашивает:
добрый день. Подскажите, почему в определенном количестве аптек Минска заявлена форма препарата Мотилиум как лингвальная, а продается обычная форма - таблетки, покрытые оболочкой, но по цене лингвальных? Можно ли все-таки где-то приобрести именно лингвальную форму? если нет, то можно ли таблетки, покрытые оболочкой, давать ребенку 7,5 лет и в какой дозировке?
  • Ответ
    Вероятнее всего мы имеем дело с неверным оприходованием в программе учета в аптеке. Мы уточним ситуацию. Лингвальная форма отсутствует достаточно давно. Обе формы (и лингвальная, и покрытая оболочкой) противопоказаны до 16 лет.
  • Показать все ответы
08:55 3 Марта 2015
Анна спрашивает:
Здравствуйте! Уточните по какой причине будет отсутствовать Адельфан до 2016 года? И почему Гинепристон отпускается по рецепту, если он по показаниям идет, как Постинор и Эскапел?
  • Ответ
    Причина отсутствия Адельфана до 2016 года нам неизвестна. Ее Вы можете уточнить в представительстве производителя. Перечень безрецептурного отпуска определяет Минздрав и причины включения или не включения в перечень каждого препарата Минздрав никак не разъясняет. Мы лишь можем высказать предположение, что Гинепристон считается более опасным препаратом, т.к. в больших дозах может быть использован для медикаментозного прерывания беременности, процедуры, которая в нашей стране без контроля специалиста запрещена.
  • Показать все ответы
06:51 27 Февраля 2015
Татьяна спрашивает:
Добрый день!Хочу поблагодарить за работу, которую вы выполняете. Во многих вопросах этот сайт оказался полезным для меня. Теперь о не самом приятном..У меня больная бабушка – трофические язвы на ногах. На вид очень жутко (не для слабой психики - http://go.mail.ru/search_images?q=трофические язвы на ногах), мало того, это непрекращающиеся и невыносимые боли. Причем сама бабушка по себе «живчик» - веселая, общительная, молодежная)) Я ее очень люблю и хочу чтоб она жила долго и не мучалась(Проблема в том, что ей ничего не помогает.. а наоборот раны постоянно «разносятся» все шире(((Теперь о вашем сайте.Бабушке когда-то еще 2,5 года назад помогала мазь «Силвадерм» (Фармакар, ПАЛЕСТИНА). Ныне в продаже, куда мы не обращались, ее нигде нет. А эта мазь по сути является нашей единственной надеждой. У вас на сайте при поиске слова «Силвадерм» выводится найденной мазь в двух аптеках (в Минске). При звонке в аптеки сообщают, что это мазь «Сильвадерма» (Испания
  • Ответ
    Спасибо большое за информацию. Мы проверили данные и выяснили причину. Ошибка связана с созвучностью аналогов СИЛВАДЕРМ и СИЛЬВЕДЕРМА, в связи с чем в нескольких случаях была ошибка оприходования аптеки или некорректное написание и еще в одном ошибка операторов. Приносим извинения. В Беларуси есть достаточное количество аналогов препарат СИЛВАДЕРМ. Это АРГЕЗИН, ДЕРМАЗИН, СИЛЬВАДЕРМА, СУЛЬФАРГИН.
  • Показать все ответы
02:20 24 Февраля 2015
Андрей спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, чем отличие препаратов Систейн Ультра и Систейн Баланс? Только в том, что в Систейн Баланс входит новая система Lipitech? спасибо.
  • Ответ
    Информация из открытых источников: Систейн ультра предназначены для пациентов с дефицитом водного и муцинового компонентов слёзной плёнки. Подчеркнём отличительную особенность этих капель - вещества, входящие в их состав, взаимодействуя между собой, образуют «интеллектуальную» полимерную систему, которая может менять свою консистенцию от жидкости с малой вязкостью до геля. После инстилляции Систейн ультра адаптируется к особенностям слезы конкретного человека и создаёт на поверхности глаза необходимую консистенцию препарата. Это обстоятельство позволяет использовать препарат на любой стадии развития синдрома «сухого глаза». В упаковке Cистейн ультра остаётся жидким, что облегчает дозирование. Может быть применён во время ношения контактных линз. Глазные капли Систейн Баланс специально разработаны для пациентов с дисфункцией сальных (мейбомиевых) желёз. Систейн Баланс, готовящийся на масляной основе, пломбирует повреждённые участки в липидном слое и удерживает увлажняющие компоненты (функция пломбы).
  • Показать все ответы
05:37 24 Февраля 2015
Ирина спрашивает:
У меня 2 кота, домашние кастрированные, ходят по столам и спят в постели. Поэтому часто пьем с членами семьи противоглистные лекарства.Подскажите, чем лучше проводить профилактику гельминтов взрослым, страдающим запорами, а чем- при очень жидком стуле. И еще вопрос, есть ли на рынке Беларуси препараты, обладающие не парализующим действием, а растворяющим гельминтов и их личинок? Вроде такие препараты лучше использовать людям с проблемами кишечника, но гастроэнтеролог не сказал, какие препараты лучше купить, а в аптеке не знают таких.
  • Ответ
    По данным Всемирной Организации Здравоохранения, Беларусь относится к странам в которых не показана профилактика глистных инвазий. В Беларуси проводят только лечение по результатам анализов и (или) четкой клинической картине. Для назначения адекватного лечения Вам необходимо обратиться к лечащему врачу очно.
  • Показать все ответы
01:17 12 Февраля 2015
вадим спрашивает:
здравствуйте. подскажите как правильно называется сбор трав от почек. и есть ли он в продаже
  • Ответ
    Существует достаточное разнообразие сборов и фиточаев. Для решения какой именно сбор Вам необходим оптимально проконсультироваться с лечащим врачом. В продаже есть СБОР МОЧЕГОННЫЙ N2, СБОР УРОЛОГИЧЕСКИЙ-ЛЕРОС и ряд фиточаев: АЛФИТ 6, ФИТОЧАЙ N18, ФИТОЧАЙ N27, ВИТА-ПЛАНТ N17, ФИТОЧАЙ ДОКТОР N18, ФИТОЧАЙ ДОКТОР N27, ФИТОЧАЙ НЕФРОН, ЧАЙ ЭВАЛАР БИО ДЛЯ ПОЧЕК, ЭРИКАВИТ ПОЧЕЧНЫЙ ТРАВЯНОЙ и проч.
  • Показать все ответы
03:04 9 Февраля 2015
Александр спрашивает:
ищу лекарства для остехондроза и грижи, нужны:1. карипазим-1пачка-10флкончиков2. мазь карипаинне где не могу найти, подскажите,где найти и сколько они стоят
12:17 5 Февраля 2015
Надежда спрашивает:
Добрый день!!В аптеках РУП Белфармация есть только остатки фрагмина 5000ед.Можно ли в аптеках других сетей приобрести по льготному рецепту?И когда ожидаются поставки?
  • Ответ
    Нет. По льготным рецептам только в аптеках Белфармация и Лекоцентр. Появление препарата ожидается в ближайшее время. Уже более недели назад препарат поступил на таможню, когда препарат будет растаможен и пройдет лабораторию, поступит в продажу.
  • Показать все ответы
08:41 3 Февраля 2015
лора спрашивает:
у вас на сайте есть реклама- "Терафлекс 120 капс"- спецпредложение- нажимаю на него и появляется список аптеК по Беларуси. звоню в аптеки, интересуюсь, что за спецпредложение- отвечают- это ошибка. и так несколько аптек. подскажите,ЧТО В СЕБЯ ВКЛЮЧАЕТ СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ ИЛИ ЭТО ГЛУПАЯ ШУТКА???
  • Ответ
    Данное предложение закончилось около полугода назад. Операторы по каким-то причинам не отключили информацию. Мы разберемся в причинах и примем меры. Приносим извинения за причиненные неудобства.
  • Показать все ответы
08:10 1 Февраля 2015
Надежда спрашивает:
Несколько лет назад в РБ продавали витамины Теравит.Очень устраивали по составу. Почему их больше нет в РБ?Порекомендуйте, пож-ста, аналогичные витамины: без всяких вкусовых добавок (аллергия) и состав близок к рекомендуемой суточной норме витаминов и минералов.
  • Ответ
    Компания Байер приобрела компанию Сагмел уже более 5 лет назад. Производство комплексов Сагмел было свернуто, т.к. Байер имеет собственные линейки (СУПРАДИН, БИОВИТАЛЬ, ЭЛЕВИТ и пр.)
  • Показать все ответы
08:28 30 Январь 2015
ирина спрашивает:
В ситуации с Ольгой,покупавшей Ярину № 21 выписанную в рецепте в количестве двух упаковок, возможно девушка приобрела одну упаковку в декабре , а в январе по рецепту,оставшемуся в аптеке хочет приобрести вторую, отсюда вопрос человек должен сразу приобретать всю количество, выписанное в рецепте или оставить рецепт в аптеке и позже докупить? Если в рецепте выписаны два рецептурных препарата, один в аптеке есть, а другого нет, имеет ли право аптека отпустить одно лекарство, оформить отпуск в рецепте, ксерокопировать рецепт для себя, а оригинал отдать для дальнейшей покупки в другой аптеке? Имеет ли право врач в одном рецепте выписывать препарат сп.А и например сп.Б ?Подскажите, пожалуйста, срок хранения рецептов в аптеке на препараты димедрол, пиралгин (т.е. имеющие единовременные нормы отпуска) Большое спасибо
  • Ответ
    возможности докупить нет. Если пациент не может приобрести сразу все количество препарата необходимое на курс, врач должен выписать несколько рецептов как это удобно пациенту. Варианты отпуска одного из двух выписанных препаратов никак не прописаны, соответственно отпуск одного препарата возможен, но без всякой возможности докупить второй. Запрета на выписку препарата списка А и Б в одном бланке нет. Соответственно можно. Срок рецепта на препараты с нормами отпуска - месяц.
  • Показать все ответы
11:11 22 Январь 2015
Сергей спрашивает:
Подскажите пожалуйста. Ищу по аптекам тальк и белую глину. На вашем сайте показывает аптеки (в основном аптеки белформация) с данным товаром, показывает стоимость, НО, как оказалось, приобрести их НЕЛЬЗЯ!!! т.к. они используются только для приготовления лекарств.... ТАК ДЛЯ ЧЕГО ВВОДИТЬ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ и показывать на сайте, что данный товар спокойно можно приобрести??? Я крайне возмущён... Может Вы ещё стоимость стульев, шкафов, инструмента лабораторного, который используется для приготовления лекарств в каждой аптеке будете показывать????
  • Ответ
    Да действительно, в поиске представлены субстанции, которые используются для изготовления средств по прописям врача в производственных аптеках. Присутствие данных субстанций в поиске позволяет пользователям, которые умеют читать рецепт, найти аптеки в которых присутствуют все необходимые субстанции для приготовления необходимой им прописи. В связи с возникшей конфликтной ситуацией мы обсудим целесообразность убрать субстанции с РУП Белфармация и областными РУП Фармация.
  • Показать все ответы
02:59 21 Январь 2015
Ольга спрашивает:
Когда наконец появится Фрагмин 2500??? Прошу дать нормальный ответ, когда точно он появится? А не отписку о том, что он на таможне и что часть партии перебрасывается из регионов в Минск! Вы уже 2 недели отвечаете всем, что препарат на таможне, так почему до сих пор не в продаже? И где же в Минске можно купить переброшенные из регионов остатки???
  • Ответ
    Ситуация никак не зависит от нас как от информационного ресурса и при этом зависит слишком от многих участников процесса, чтобы знать определенно точные даты и время. Вы можете самостоятельно обзванивать таможню, склад РУП Белфармация, лабораторию РУП Белфармация, представительство производителя Пфайзер и прочих участников процесса хоть в ежечасном режиме и контролировать на каком этапе находится вопрос. Все телефоны доступны в сети.
  • Показать все ответы
08:25 20 Январь 2015
Ирина спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, когда в продаже в Минске появятся глазные капли Тауфон. И вообще, почему на вашем сайте написано , что препарат в наличие в такой-то аптеке в кол-ве 4 шт , обновлено сегодня, например, в 9.00. Я приезжаю в эту аптеку, а они говорят, что этого препарата у них уде нет как месяц. И до сих пор, я периодически захожу на ваш сайт, а там он в наличии. Неужели нельзя как-то проконтролировать это?? Кто отвечает за это наличие??? Зачем тогда ваш специальный сайт???
  • Ответ
    Информацию о тауфоне пока уточнить не удалось. Мы постараемся прояснить вопрос в ближайшие дни. По каждому случаю несоответствия необходимо разбираться предметно. Это может быть пересортица в аптеке, техническая ошибка операторов вводящих товар, задержки с поставкой, техническая ошибка операторов на разборе (полный список возможных причин есть в разделе Помощь). Уйти от человеческого фактора на сегодняшний день не может ни одно торговое предприятие с широким ассортиментом товара. Именно поэтому мы настоятельно просим уточнять наличие звонком. Если Вы обнаружили несоответствие - Вы можете проинформировать наших специалистов через красную иконку с восклицательным знаком напротив аптеки. Наши специалисты свяжутся с аптекой, выяснят причины несоответствия и при необходимости заблокируют позицию. Ежедневно аптеки обновляют более 5 миллионов строк, а соответственно проконтролировать каждую позицию в ручном режиме не представляется возможным никакими человеческими ресурсами.
  • Показать все ответы
05:07 13 Январь 2015
Ольга спрашивает:
Добрый день! я уже 3ий месяц ищу лекарство и ни разу за это время оно не появилось в аптеках Белоруссии. не могли бы вы подсказать, можно ли как-то заказать лекарство в аптеке индивидуально? и если да, то какие аптеки могут помочь? Лекарство называется Этаксисклерол 1% 5 ампул. Заранее спасибо.
  • Ответ
    Препарат исчез несколько месяцев назад и пока точные причины отсутствия установить не удалось. Заказать в аптеке малореаально т.к. белорусский рынок локальный, аптеки работают с поставщиками (сами лекарства не ввозят) и любая партия товара при ввозе должна пройти лабораторию. Соответственно поставки единичных количеств нецелесообразны по затратам. Как выход приобрести препарат самостоятельно за пределами РБ.
  • Показать все ответы
03:16 13 Январь 2015
вероника спрашивает:
где можно купить меридиа, линдакса или какие еще препараты против ожирения, где реально их можно приобрести в аптеках беларуси, почему в россии и на украине они в продаже? чем мы хуже остальных?
  • Ответ
    Препараты сибутрамина запрещены в большинстве стран Европы и мира, в том числе и в Беларуси из-за серьезных побочных эффектов. Почему препарат не запрещен в России, Украине и в ряде других стран нам неизвестно.
  • Показать все ответы
07:38 7 Январь 2015
Михаил спрашивает:
Почему у нас как класс отсутствуют психостимуляторы? Как жить больным астенией людям?И при этом наоборот - седативных средств вагон, всех мастей и оттенков.
  • Ответ
    Не совсем понятно, что Вы понимаете под психостимуляторами. Психостимуляторы в классическом понимании - запрещенные наркотические соединения. Если Вы имеете ввиду адаптогены (препараты женьшеня, аралии, родиолы и пр.) - то данные препараты присутствуют в продаже в достоточном количестве. Антидепрессантов в продаже также хватает. Стоит помнить что астения в подавляющем большинстве случаев - не самостоятельное заболевание, а лишь симптом и терапия должна быть направлена именно на лечение основного заболевания.
  • Показать все ответы
09:37 7 Январь 2015
Татьяна спрашивает:
Почему нет в продаже и как скоро появится БИЛЬТРИЦИД и чем можно заменить.
  • Ответ
    У препарата нет полных аналогов. Актуальной регистрации также нет. Препарат пропал около года назад и точных причин отсутствия на данный момент установить не удалось.
  • Показать все ответы
12:53 6 Январь 2015
Михаил спрашивает:
Мне выписан льготный рецепт 50% 30 октября с отметкой, что рецепт действителен с 30 ноября.Скажите, пожалуйста, в течение какого времени действителен такой рецепт? И что делать, если в аптеках всё это время я не могу получить препарат (биосотал 80мг), а его аналог соритмик мне неподходит? И почему в государственных аптеках нет варфарина фирмы Никомед?
  • Ответ
    Вы не указали в каком регионе Вы проживаете. Срок действия рецепта указывается на рецепте, для льготных курсовых - месяц. По льготам отпускается не любой из аналогов, а лишь белорусский или победитель конкурса. Если Вам не подходит подобный препарат, Вы должны обратиться к врачу. Решение о целесообразности назначении по льготе препарата не подпадающего под льготное обеспечение может принять (или не принять) врачебная комиссия рассмотрев Ваш случай. И биосотал и варфарин-никомед присутствуют в государственных аптеках.
  • Показать все ответы
10:42 3 Январь 2015
Екатерина спрашивает:
Где можно купить прибор или устройство для определения овуляции. И в какую стоимость?
  • Ответ
    В аптеках встречаются только обычные тесты (в поиске наберите ТЕСТ НА ОВУЛЯЦИЮ) и термометр CITIZEN CT 915. Мини-микроскопов и прочих приборов нет.
  • Показать все ответы
07:03 25 Декабря 2014
Андрей спрашивает:
Наведите порядок на сайте!Устал от недостоверной информации. 25.12.14 покупал Крайнон. Сразу обратил внимание, что отдельные аптеки на один и тот же препарат указывают ДИАПАЗОН цен. Например, Интерфецина (Победителей, 89) от 1431750 до 1461650. По факту продали по максимальному ценнику, но зачем тогда на сайте вводить потребителя в заблуждение? Чтобы аптека в поиске выглядела получше?По другим аптекам: Новамедика (Неманская, 18) по факту была закрыта, хотя на сайте она "работала", в некоторых аптеках из заявленного количества в наличии оказалась только часть препарата! Например, Притыцк, 10, Гор.вал 10 наличии были часть упаковки (3 шт. из 15). Хотя препарат рецептурный.Фармацевты в аптеках жаловались на сайт - виснет, не обновляется.
  • Ответ
    Уважаемый Андрей! Во-первых хотим отметить, что на странице с результатами поиска мы всегда вверху просим пользователей уточнять наличие звонком в аптеку. Теперь по аптекам. Аптека Интерофицина 3 обновлялась вчера в 18.27. В данных от аптеки пришли три строки по Крайнону, по цене 1437800 - 0 упаковок, по цене 1449400 - 0,33 упаковки и по цене 1461650 - 3,07 упаковки. По умолчанию, по протоколу обмена данных если аптека присылает данные со значением 0 они учитываются как наличие. Если других количеств нет, пользователь видит надпись уточняйте. Причина этому - многие аптеки не хотят показывать количество упаковок и намеренно присылают данные со значением 0 по всем позициям. Если аптека хочет, чтобы данные со значением 0 не учитывались они уведомляют нас об этом дополнительно и мы настраиваем подбор данных по их аптеке так, чтобы нулевые значения не попадали в поиск. В понедельник наши специалисты свяжутся с аптечной сетью и выяснят данный ньюанс. По Неманской. К сожалению не все аптеки проинформировали нас о режиме работы в праздничные дни. Мы в свою к сожалению не располагаем достаточными ресурсами для обзвона более чем двух тысяч аптек по республике перед каждыми государственными праздниками. В режим работы аптек, проинформировавших нас об изменениях, правки были внесены. Далее, аптека Интерофицина 8, на Притыцкого 10, данные были обновлены вчера в 16.20. В данных одна строчка крайнона по цене 1447500 - 1 упаковка. Вероятнее всего Вы столкнулись с ситуацией когда кто-то купил часть упаковки после обновления, но до Вашего прихода. Подобная ситуация подробно разобрана в разделе помощь и именно поэтому мы настоятельно просим уточнять наличие звонком. Что такое аптека Городской Вал 10 нам неизвестно, ее в поиске на данный момент нет. По жалобам фармацевтов: данные аптеки появляются в поиске не позднее чем спустя пол часа после выгрузки данных аптекой. Проект на данный момент работает на мощном сервере, используя не более 20% ресурсов, соответственно зависания практически исключены. Вероятно зависания происходят из-за недостаточной мощности компьютеров в аптеках или низкой скорости интернета. Если Вы обнаружили, что сайт зависает, сообщите нам пожалуйста дополнительно точное время, мы изучим логи и выясним причины нагрузок.
  • Показать все ответы
02:18 25 Декабря 2014
Анжелика спрашивает:
Отцу дали 1 группу инвалидности, выписали рецепты на получение одного бесплатного препарата и еще трех препаратов с 10% стоимостью. В первой аптеке удалось приобрести только бесплатные таблетки и только одно из трех наименований 10%-х. В другой аптеке, отстояв огромную очередь, услышала: у нас коммерческая аптека, мы эти лекарства можем вам продать только за полную стоимость. Ответьте, пожалуйста, в каких аптеках Минска можно покупать лекарства "по бесплатным и 10%-м рецептам"? Где можно найти такой список? Спасибо.
03:29 23 Декабря 2014
Я спрашивает:
ЗдравствуйтеПодскажите пожалуйстаКакие существуют на данный на рынке РБ качественные витамины (эффективные),комплексы (желательно иностранного производства)(не РФ)именно для женщин 50 и мужчин 60 ?Доктор посоветовал просто пропить , а что именно на свое усмотрение ...
  • Ответ
    Витаминные комплексы являются средством профилактики и соответственно объективных данных о превосходстве того или иного комплекса нет. Мы рекомендуем ориентироваться на авторитет производителя, личные ощущения и отсутствие побочных эффектов.
  • Показать все ответы
02:27 22 Декабря 2014
Татьяна Ивановна спрашивает:
после выписки из кардиологии мужу были выписаны препараты от давления, сердечные и статины рецепты от 25.09.2014г. на них врач поставила 6 месяцев. В аптеке №8 препараты не хотели отпускать ссылаясь на новый указ. Правы ли они? ведь такие препараты принимать пожизненно ему.
  • Ответ
    По новому постановлению действительно нет подобного срока и возможности получить рецепт обратно, но в дополнительных письмах Минздрав рекомендовал аптекам идти на встречу пациентам и на переходный период отпускать препараты по рецептам выписанным до вступления в силу постановления по старым правилам оставляя при этом в аптеке ксерокопию рецепта на отпущенное средство.
  • Показать все ответы
01:32 16 Декабря 2014
Екатерина спрашивает:
Здраствуйте. Спасибо вашему сайту за нужную информацию и помощь людям. Проясните пожалуйста ситуацию со свечами метилурацила. У Вас такая же информация, как в реестре УП "Центр экспертиз и испытаний"Производства Украина без рецепта, а РФ и Молдова по рецепту (и похоже форма 3 бланка). Почему? Спасибо
  • Ответ
    В аптеках нет единого мнения по трактовке отпуска свечей с метилурацилом. Официальных комментариев Минздрава также нет. Обзвонив ряд сетей мы отметили отпуск таким образом, как отпускает большинство. Украинский зарегистрирован в ЦЭИЗ без рецепта и соответственно письму Минздрава отпускается без рецепта. Остальные по рецепту.
  • Показать все ответы
02:32 12 Декабря 2014
Наталья спрашивает:
Скажите пожалуйста где пропал Пульмикорт??? Появиться ли он? Будекорт это хороший аналог? И можно ли его заказать в аптеке что бы привезли из России???
  • Ответ
    Астра-Зенека прекратила деятельность в РБ и отозвала все регистрации. Соответственно пульмикорта не будет. Аптека не имеет права привезти и продать Вам незарегистрированный препарат. Выбор аналога проводится индивидуально в зависимости от переносимости.
  • Показать все ответы
07:31 8 Декабря 2014
Лариса спрашивает:
По закону торговля лекарствами через интернет запрещена. Пересылка при этом не запрещена. Т.е. физическое лицо может Вам переслать препарат. Поэтому рекомендуем найти родственников или знакомых, которые смогут переслать Вам препарат. Информация не верна. По нашим законам пересылка по почте лек. средств ЗАПРЕЩЕНА.Только с разрешения Минздрава РБ.Позвоните на почту они вам объяснят что к чему.Все посылки вскрывают и не пропускают. А получить разрешение это пройдет минимум полгода.Переслать еще год,два назад ничего нельзя было.
  • Ответ
    Мы будем благодарны если Вы укажите правовой акт, которым запрещена пересылка лекарств за пределы РБ. У Белпочты есть четкий перечень предметов запрещенных к пересылке. В нем значатся: 3.1. Наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, в том числе в виде лекарственных средств. 3.15. Дикорастущее лекарственное растительное сырье. Больше про лекарства никаких упоминаний нет. Аналогичный перечень имеется и на сайте Государственного таможенного комитета. Если у Вас есть информация про какие-либо другие правовые ограничения, будем благодарны если Вы проинформируете нас дополнительно.
  • Показать все ответы
12:41 6 Декабря 2014
Олеся спрашивает:
Здравствуйте.Есть информация, что такие препараты, как Джес, Ярина, Остеогенон и ещё ряд препаратов, теперь опускаются из аптек без рецепта врача. Основание - согласно инструкции. У вас есть такая информация и будут ли внесены изменения на сайте в связи с этим письмом?
  • Ответ
    Да, правки будут внесены. Письмо Минздрава (есть на официальном сайте) вышло на прошлой неделе и просим понять, что на проверку 6 тысяч наименований и внесение правок требуется определенное время. Кстати ДЖЕС вчера возвращен в статус рецептурных (подробнее тремя ответами ниже), вероятнее всего ЯРИНУ постигнет та же участь.
  • Показать все ответы
05:25 28 Ноября 2014
Анна спрашивает:
Подскажите,куда пропал с продажи крем Эмла и когда его можно будет увидеть в продаже и есть ли его аналоги?
  • Ответ
    Компания Астра-Зенека прекратила деятельность в Беларуси и отозвала все регистрации в связи с чем новых поставок в обозримом будущем не предвидится. Аналогов у препарата нет.
  • Показать все ответы
05:59 24 Ноября 2014
Ольга спрашивает:
Купила грелку солевую, но ее потребительские качества не соответствуют заявленным в паспорте не нагревается до 52С и остыла в течении 20 минут, должны ли в аптеке заменить или принять обратно?
  • Ответ
    Обратитесь в аптеку или к импортеру указанному на упаковке. Если они откажутся вернуть деньги или обменять товар признав качество надлежащим, Вам необходимо будет за собственные средства провести экспертизу и в случае если экспертиза подтвердит ненадлежащее качество товара Вам компенсируют стоимость товара и средства потраченные на экспертизу.
  • Показать все ответы
04:17 22 Ноября 2014
ирина спрашивает:
здравствуйте, скажите пажалуйста, почему нет в продаже левотироксин- натрий 100 мг? а если и есть то ограниченое количество и можно ли его другим лекарством заменить?
  • Ответ
    В продаже есть ЭУТИРОКС и белорусский ЛЕВОТИРОКСИН. Вы можете набрать наименования в поиске. L-ТИРОКСИН должен появится в ближайшее время.
  • Показать все ответы
07:03 20 Ноября 2014
Марина спрашивает:
Здравствуйте.Ести ли какое нибудь легкое снатворное которое продается без рецепта? Просто успокаивающие особо не помогают, хотелось бы что то по сильнее их, но и как само снатворное не сильное.(извиняюсь за товтологию)
  • Ответ
    Если не рассматривать растительные средства (пустырник, валерьяна, зверобой и прочие комбинации), то единственным средством будет являться ДОНОРМИЛ. Однако он не предназначен для длительного приема, только для разовых случаев и имеет соответственно больше побочных эффектов.
  • Показать все ответы
04:00 19 Ноября 2014
Игорь спрашивает:
пульмикорт отсутствует в продаже в аптеках,с чем это связано и появится-ли он в дальнейшем?
  • Ответ
    Астра-Зенека свернула деятельность в РБ и отозвала все регистрации. Будет ли кто-нибудь из поставщиков регистрировать и поставлять препараты данного производителя нам неизвестно.
  • Показать все ответы
03:44 19 Ноября 2014
Виктор Марценюк спрашивает:
Здраствуйте. Где, как и по какой цене можна купить Неквасар? А также какие есть его аналоги, не менее ефективные, и также где и как и по какой цене можна купить? Спасибо.
  • Ответ
    Наберите в поиске без ошибок НЕКСАВАР. Препарат стоит 56 миллионов за 112 таблеток и присутствует в одной аптеке Искамед. С учетом высокой цены вероятнее всего препарат приобретается под заказ.
  • Показать все ответы
06:06 18 Ноября 2014
Светлана спрашивает:
У меня такой вопрос, зашла в аптеку купить ДОРМИКИНД-это препарат гомеопатии, на упаковке указано что он отпускается без рецепта и на вашем сайте тоже рецепт не нужен, а фармацевт отказалась отпускать без рецепта врача, пояснив что он относится к снотворным и седативным средстам. кто прав?
  • Ответ
    Дормикинд не попал в 55 постановление т.к. был зарегистрирован после его выхода. Формально по 55-му получается, что препарат рецептурный. Однако производитель связывался с Минздравом и получил ответ, что препарат безрецептурный. Но до аптек эту информацию никто не доводил. Соответственно многие аптеки требуют рецепт. Со своей стороны можем рекомендовать обойти еще несколько аптек.
  • Показать все ответы
01:38 18 Ноября 2014
татьяна спрашивает:
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Живу в Киеве.У мамы лейкоз.Нужны препараты Гидроксимочевина (ГИДРОКСИКАРБАМИД)и Филахромин (Гливек, Тасигна). В Украине их нет. Можно ли заказать и преобрести эти препараты в Беларуси,
  • Ответ
    Татьяна, подобные препараты в розничной продаже практически не встречается. Они закупаются централизованно для обеспечения больных и в основном поставляются в госпитальный сектор. По вопросам возможности приобретения данных препаратов через розничную сеть рекомендуем обратиться в РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
02:13 16 Ноября 2014
Александр спрашивает:
Где,в Беларуси я могу приобрести topicrem для сухой кожи и атипического дерматита.Живу в Витебске.Чем можно заменить topicrem?
  • Ответ
    Топикрем - косметическое средство и доступен в несистематизированном поиске. Выберите регион Витебск и наберите в поиске ТОПИКРЕМ. Из результатов видно, что наиболее широкий ассортимент данной марки представлен в аптеке Короны.
  • Показать все ответы
05:33 16 Ноября 2014
настя спрашивает:
Какие мази и таблетки лечат лишай и каким раствором йода?
12:41 12 Ноября 2014
Валентин спрашивает:
Информация о необходимости рецепта на какие-либо лекарства отличается на вашем сайте и apteka.103.by. Насколько достоверны данные о необходимости рецепта?
  • Ответ
    Нами в данный момент вносятся окончательные правки с учетом 55 постановления. На сегодня верность данных оценивается около 98-99%. На 103.by изначально выбрана неверная группировка данных по наименованию и производителю, что не позволяет разделять по показателю рецепт разные формы выпуска препарата. Например, набрав ЦИПРОФЛОКСАЦИН мы видим что у производителя Белмедпрепараты есть и капли и капсулы. Капли по постановлению отпускаются без рецепта, капсулы с рецептом. Результаты на 103.by не позволяют разделить данные позиции и на все формы стоит по рецепту, что неверно.
  • Показать все ответы
07:06 11 Ноября 2014
Валентина спрашивает:
Почему в аптеках требуют рецепт на отпуск клотримазола? Этот препарат прописан в таблице "Перечень лекарственных средств, реализуемых БЕЗ рецепта врача" (см. приложение к постановлению Минздрава РБ 05.05.2012 №55)И у вас в таблице в графе "Рецепт" на это лекарственное средство написано "Нет".
  • Ответ
    Клотримазол присутствует только в группах A и D (стоматология и дерматология), в группе G (гинекология) его нет. В настоящее время нами вносятся правки в справочник с учетом данного фактора. В течении нескольких дней информация будет обновлена.
  • Показать все ответы
05:15 9 Ноября 2014
Наталья спрашивает:
Добрый день! Доктор для лечения грибка на ногтях назначил мне препарат Микоспор, однако в аптеках Минска я его не нашла. Мне подсказали, что его точно можно купить в Москве, но поехать туда самой у меня сейчас нет возможности... Подскадите пожалуйста, реально ли купить этот препарат в Беларуси и если да, то где? И еще уточните пожалуйста, является ли мазь Микозан аналогом Микоспора? В аптеках Москвы продаются также наботы с Микозана с паластырями, примерно по той же цене, что и набор с Микоспором. Какой из них является более эффективным или это просто различные названия одного и того же препарата?
  • Ответ
    Микоспор и Микозан препараты абсолютно разные. В Беларуси Микоспор не зарегистрирован, а следовательно продаваться не может. В Беларуси есть препараты схожие по основному действующему веществу - это Бифосин и Микоцид. Однако по вспомогательным компонентам (мочевина, спирты и пр.) они отличаются от Микоспора.
  • Показать все ответы
01:22 7 Ноября 2014
Артур спрашивает:
скажите пожалуйста,какой препарат лучше купить для улучшения памяти и реакции? по рецепту он выдается? и сколько стоит
  • Ответ
    На постсоветском пространстве широко применяются ноотропы (пирацетам и пр.) Однако общемирового признания данные препараты не имеют. Для достижения эффекта препараты пьются минимум 3 месяца. На большинство рецепт не требуется.
  • Показать все ответы
11:12 4 Ноября 2014
Светлана спрашивает:
В льготном рецепте было указано амоксициллин клаулановая кислота. На словах доктор объяснила что это аугментин в аптеке отказались отпускать его и предложили аналог фарментин. Обосновано ли это? Почему? Если состав одинаковый только производители разные Великобритания и Ирак.
  • Ответ
    По существующему закону в аптеке поступили верно. Врач имеет право выписать только международное наименование. По льготным рецептам отпускают белорусские препараты, в случае отсутствия оного - победители тендера. Это общемировая практика, когда в бесплатном и льготном лечении применяются недорогие дженерики. Вы всегда можете приобрести дорогой оригинальный препарат за полную стоимость.
  • Показать все ответы
04:33 4 Ноября 2014
нина спрашивает:
конкор и липримар выписываются по льготному рецепту?
  • Ответ
    Врач выписывает МНН (т.е. бисопролол и аторвастатин, а не конкор и липримар), в аптеке по данному рецепту отпускают белорусский препарат, если белорусского нет - то победителя тендера.
  • Показать все ответы
05:10 31 Октября 2014
zhenya спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, врач дала направление на анализ мочи на флору и сказала купить ОБЯЗАТЕЛЬНО стеклянную баночку для анализа, стериализованную в аптеке. Объездила уже 10 аптек, на меня смотрят большими глазами и говорят что нет таки ёмкостей и не было.Можно ли где-то найти?заранее благодарна за ответ
  • Ответ
    Наберите в поиске КОНТЕЙНЕР БИОЛ СТЕР или КОНТЕЙНЕР МОЧ СТЕР и выберите стерильный контейнер, в выдаче будут попадаться и нестерильные за счет сокращения Н/СТЕР. Только контейнеры не стеклянные, а пластиковые.
  • Показать все ответы
01:58 30 Октября 2014
михаил спрашивает:
в интернете наткнулся на этот лечебный чай,он так и называется -монастырский чай.скажите где его можно преобрести,и его лекарственные свойства.
  • Ответ
    Продукт непонятного для нас происхождения и непонятного способа распространения. Никакого гигиенического свидетельства нами на него не обнаружено. ИП заявленный как представитель в Беларуси на все вопросы отвечает уклончиво.
  • Показать все ответы
08:01 29 Октября 2014
Наталья спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, принимаю Джэс уже больше года и рецепт выписанный чуть больше двух месяцев назад не подходит для покупки препарата, а запись к гинекологу только через полмесяца? Что делать в данной ситуации? не хотелось прерывать без врача и продолжить курс не могу?
  • Ответ
    В прессе появились статьи в которых говорится (со слов минздрава), что на переходный период препараты могут отпускаться по рецептам выписанным до 19 октября по старой схеме, при этом в аптеке должна сохраняться ксерокопия рецепта. Однако официального письма пока нет. Вы можете сделать копию рецепта, распечатку статьи и подойти в пару аптек. Возможно Вам отпустят Джес.
  • Показать все ответы
07:55 29 Октября 2014
Наталья спрашивает:
Добрый вечер! Нужен ли рецепт на диофлан и другие венотоники(детралекс,нормовен,флебодиа) и на инспирон и другие фенспириды(сиресп,эреспал,белорусский фенспирид)? Спасибо!
  • Ответ
    Фенспириды нет, детралекс и флебодиа нет. По нормовену и диофлану вопрос спорный. Т.к. они являются полными аналогами детралекса скорее всего рецепт не нужен, но если заниматься буквоедством, то в перечне данных средств нет.
  • Показать все ответы
08:25 28 Октября 2014
Сергей спрашивает:
Доктор назначил прием капсул препаратп Сандиммун-неорал (Швеция) стоимостью 1280600 руб., но есть аналог Экворал (Германия) стоимостью 170000 руб. Можно ли принимать аналог и в чем их разница, кроме стоимости, ведь активное вещество одно и тоже? Спасибо.
  • Ответ
    Препараты являются полными аналогами и замена теоретически возможна. Однако по циклоспорину часто бывают ситуации, когда один из препаратов идет хорошо, а его аналог не очень, поэтому рекомендуем проводить замену под контролем врача.
  • Показать все ответы
12:48 26 Октября 2014
Елена спрашивает:
Извините за некорректный вопрос.1. Норматенс и бринерндин содержат Дигидроэргокристин (алкалоид спорыньи) соответственно нужен рецепт, а на вашем сайте помечено что нет (может быть я не права?). 2.Ингаляционные средства R03A и R03B что по рецепту р-ры или сами аэразоли, или пример вашего сайта : серетид аэр -нуженрецепт тевакомб аэр -нет.Ведь в пост 55 нет лек форм. Спасибо.
  • Ответ
    Да, по пункту 1, у нас вероятнее всего ошибка. Данный вопрос выглядит спорным т.к. есть безрецептурная комбинация Резерпин+диуретик. Но таких препаратов в Беларуси никогда не было и мы склонялись к тому что составители имели ввиду комбинацию Резерпин+диуретик+прочие компоненты (например алкалоиды спорыньи). Вопрос был отложен и видимо выпал из нашего поля зрения. 2. Деления на формы нет, ингаляционными могут быть как аэрозоли, так и растворы, так и порошки. По тевакомбу и серетиду вопрос опять спорный. По сути они являются полными аналогами и если бы в 55 постановлении указали Салметерол+Флутиказон - все они отпускались бы без рецепта. Однако в 55-м присутствует строго только торговое наименование СЕРЕТИД. Соответственно препараты с торговыми наименованиями ТЕВАКОМБ И СЕРЕТИД МУЛЬТИДИСК отпускаются по рецепту. Возможно имеют место какие-либо информационные письма Минздрава по этому поводу, но нам подобные неизвестны.
  • Показать все ответы
07:20 24 Октября 2014
Любовь спрашивает:
Здравствуйте, у вас на сайте указано, что эргоферон отпускается без рецепта. А в аптеке мне его не отпустили без рецепта, сославшись на то, что он в группе АТХ J05 (если я правильно услышала) и в списке безрецептурного перечня его нет. Кому верить-то??
  • Ответ
    Данная нестыковка связана с несовершенством текущего законодательства, которое в скором времени должно быть решено. Эргоферон как по регистрационному досье, так и по сути конечно препарат безрецептурный и должен отпускаться без рецепта. Но в постановлении 55 его нет, так как попасть туда он не мог. Постановление вышло в 2012 году, а препарат был зарегистрирован в Беларуси в 2013. Подобный случай не единственный. На запросы в Минздрав по подобным случаям, Минздрав обычно отвечает, что препарат безрецептурный, однако аптеки, находясь под бдительным контролем, предпочитают строго следовать букве постановления. Проблема должна решиться с выходом нового закона о лекарственных средствах.
  • Показать все ответы
04:28 22 Октября 2014
Павел спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, куда пропал замечательный препарат спеман и когда он появится в продаже?И подскажите, пожалуйста, полные аналоги спемана, которые есть в продаже, или хоть немного похожие по действию препараты, которые есть в продаже.Заранее спасибо!
  • Ответ
    Препарат снят с производства из-за проблем с сырьем. Спеман является комплексным растительным препаратом из достаточно специфических растений и полных аналогов в связи с этим не имеет. Подбор схожего препарата возможен исходя из показаний лечащим врачом.
  • Показать все ответы
03:30 21 Октября 2014
юлия спрашивает:
Интересно,а от чего же Септолете и ингалипт тогда?Когда у меня болело горло и красное было и был сухой кашель мне их врач прописывал всегда и доктор мом даже ещё.
  • Ответ
    Воспаленное горло и кашель - разные вещи и не всегда связаны. В инструкциях на Ингалипт и Септолете отсутствует показание кашель.
  • Показать все ответы
01:56 18 Октября 2014
Александр спрашивает:
Скажите, попадает ли мазь "Бетасалик" в список лекарств, которые не будут больше продаваться в Беларуси, раз есть белорусский их аналог.Хочу заметить, что есть белорусский "крем Бетасалицилик", который в аптеках предлагают как аналог мази Бетасалик, но объясните, как крем и мазь могут быть одним и тем же???И эффект у крема белорусского полностью отсутствует по крайней мере у меня... вот что делать если мазь пропадет, так как из всех перепробованных средств от псориаза это единственное , что помогает. Ни один белорусский препарат ( мазь, крем и тп) мне никогда не давали эффекта
  • Ответ
    На сегодняшний день не существует каких-либо законодательных актов запрещающих продажу или поставку препаратов имеющих белорусский аналог. Как правило исчезновения (задержки) связаны с тем, что препараты не проходят с первого раза процедуру перерегистрации или лабораторию и вынуждены подаваться повторно. Соответственно никаких списков не существует и какой из препаратов может исчезнуть, по каким причинам и на какой срок предсказать невозможно. Бетасалицилик зарегистрирован как мазь. Бетасалицилик крем нам неизвестен. Также в продаже есть мазь Дипросалик. Поэтому пока никаких предпосылок к волнению нет.
  • Показать все ответы
10:36 14 Октября 2014
Елена спрашивает:
Скажите,отцу удалили почку,сказали купить в аптеке послеоперационное питание,а как оно называется и в каких аптеках продается?
  • Ответ
    Какое питание можно принимать пациенту лучше уточнять у лечащего врача. Мы можем лишь высказать предположение (если введение не зондовое), что питание схоже с питанием пациентов с почечной недостаточности, например РЕНИЛОН. Возможно разрешен прием более широкого спектра питания. Основной ассортимент питания в аптеках представлен двумя компаниями: Нутриция и Фрезениус. Вы можете ознакомиться с их ассортиментом и предоставить его врачу для уточнения. Наберите например РЕНИЛОН и затем кликните по производителю. Отобразится полный список ассортимента компании. Для Фрезениуса можете набрать ФРЕЗУБИН.
  • Показать все ответы
03:18 9 Октября 2014
Сергей спрашивает:
Почему нет на сайте поиска различных дополнительных товаров, которые продают в аптеках? Бинт, жгут, вата, и др.
  • Ответ
    Прочие товары доступны в поиске в несистематизированном виде (написании аптек). Наберите БИНТ, или ЖГУТ и т.д. Данные товары (парафармацевтика, гигиена, косметика, детский ассортимент) не систематизируются по причине большого разнообразия (более 200 000 наименований), динамично меняющегося ассортимента и большого числа данных (более 3 млн строк ежедневно).
  • Показать все ответы
08:21 3 Октября 2014
антон спрашивает:
добрый день!скажите,планируется ли поставка таких препаратов как эгаллохит,клирвин,галадерм и т.п.?
  • Ответ
    Данные средства косметические (не лекарственные) и на данный момент никакой информации о их возможном появлении у нас нет. Все перечисленные косметические средства имеют гигиенические сертификаты ЕврАзЭС и соответственно могут продаваться в РБ без каких либо препятствий.
  • Показать все ответы
01:10 30 Сентября 2014
Екатерина спрашивает:
Какие противовирусные препараты лучше давать детям для профилактики гриппа и ОРВИ (детям 3 и 6 лет)
  • Ответ
    В превую очередь следует обратить внимание на немедикаментозные способы профилактики. Профилактика ОРВИ противовирусными лекарственными средствами в большинстве случаев не показана. Профилактика гриппа противовирусными лекарственными средствами показана только в условиях реально высокого риска заражения (контакт с больным в семье или другом тесном коллективе). В любом случае оценка целесообразности и выбор препарата в обязательном порядке должны проводиться лечащим врачом. В большинстве случаев врачи назначают ремантадин.
  • Показать все ответы
01:14 25 Сентября 2014
Ольга спрашивает:
Здравствуйте. Какие именно соединения кальция, магния и цинка содержит Кальмадин (цитрат, карбонат, ...)? Почему эта информация скрыта производителем? (ни на упаковке, ни на офиц. сайте Supherb нет данных). Какие именно микроэлементы он (Кальмадин) содержит (смесь из 72 микроэлементов)? Спасибо
  • Ответ
    Данный БАД производится из готовой субстанции ConcenTrace, которая получается из морских минералов. Соответственно кальций там будет в различных солях (и глюконат, и цитрат, и карбонат, и фосфат и пр.)
  • Показать все ответы
10:10 10 Сентября 2014
Анатолий спрашивает:
Наслышен много о препарате АСД-2 И АСД-3 или как еше называют его витамин В17 . Почему его перевели из лекарственных средств человека в разряд вет. препаратов . Он есть в вет. аптеках, но с добавкой буквы - Ф . Фармацевты говорят, что это препарат для животных, а не для людей . Вопрос-что будет если человек начнет принимать витамин В17 . Я знаю такие случаи, когда люди принимали их и чувствуют еще лучше .
  • Ответ
    Ни одоно исследование не доказало эффективность Амигдалин при борьбе с раком. Современная медицина считает пропаганду применения Амигдалин у людей "шарлатанством". Кроме того FDA признало препарат небезопасным, с высоким риском отравления цианидами. Цианиды блокируют метаболизм кислорода клетками и могут привести к летальному исходу. Это основной риск для человека.
  • Показать все ответы
07:22 9 Сентября 2014
Виталя спрашивает:
Почему прекратили работу мобильного приложения на iOS? Я не говорю про поддержку - работало и работало. Зачем было блокировать?
  • Ответ
    С января существует и доступно для скачивания на сайте новое приложение для iOS с расширенным функционалом. Старое приложение было закрыта из-за ряда правовых ньюансов и отказа разработчика от дальнейшей поддержки приложения.
  • Показать все ответы
09:35 7 Сентября 2014
людмила спрашивает:
Где в Минске или РБ можно купить гидроколл или гидросорб и тендер вет
  • Ответ
    Повязки не являются ЛС и доступны в поиске в не систематизированном виде (написании аптек). В аптеках данные повязки вносятся в основном на английском языке, поэтому выберите регион Все регионы и наберите в поиске поочередно HYDROSORB, HYDROCOLL, TENDERWET. В ряде аптек повязки присутствуют.
  • Показать все ответы
02:38 6 Сентября 2014
Александр спрашивает:
Речица, ул. Советская, 47(0234) 020860Биотест-Гомель ОДО Аптека N12у вас на tabletka.by написано:Для льготной категории граждан (пенсионеры; инвалиды всех групп; родители, воспитывающие троих и более детей; матери в отпуске по уходу за детьми до трех лет; ветераны войны и труда и лица, приравненные к ним; воины-интернационалисты и участники ликвидации последствий аварии на ЧАЭС) предоставляется 10% скидка на лекарственные средства отечественного производства. Социальную дисконтную карту можно получить у сотрудника аптеки при предъявлении документа, подтверждающего принадлежность к льготной категории граждан. Сотрудник аптеки по указанному номеру телефона сообщил, что скидки для льготников в их сети НЕТ на РБ лекарства. ТОЛЬКО ОБЩАЯ ДИСКОНТНАЯ карта. КТО НЕ ПРАВ, публичная оферта на этом сайте или аптекарь?Спасибо.
01:06 22 Августа 2014
Юрий спрашивает:
Добрый день, подскажите пожалуйста какие поливитамины лучше приобрести для укрепления физического состояния и улучшения работы мозга, спасибо
  • Ответ
    Никаких объективных данных по превосходству того либо иного комплекса нет. Поэтому Вы можете принять решение самостоятельно на основе информации предоставляемой производителями в рекламе и интернете и далее оценивать эффект исходя из субъективных ощущений. Единственное что можем порекомендовать - приобретать комплексы авторитетных в мире производителей.
  • Показать все ответы
09:05 20 Августа 2014
Светлана спрашивает:
Здравствуйте. Моему ребенку нужны препараты для лечения: ретарпен(2,4млн.) и стрептококковый бактериофаг, их у нас территории Беларуси нет. Не могли бы Вы помочь с этим вопросом?
  • Ответ
    К сожалению юрлица по закону не могут Вам помочь с доставкой и продажей незарегистрированных ЛС. Только физлица для личного пользования. Поэтому самый простой способ приобрести препараты за пределами РБ через знакомых и родственников.
  • Показать все ответы
01:39 1 Августа 2014
Юлия спрашивает:
Добрый день!(Повторно)Подскажите можно ли продавать памперсы поштучно? Да или нет, и согласно какому документу. Спасибо!
  • Ответ
    Получили уточнение по вопросу. "В торговой сети и на рынках хранение и реализация игрушек без индивидуальной упаковки, разукомплектование промышленной упаковки и реализация поштучно сосок и подгузников запрещается." Постановление МЗ РБ 14 ноября 2011 г. № 114.
  • Показать все ответы
11:26 31 Июля 2014
Юлия спрашивает:
Подскажите пожалуйста можно ли продавать в аптеках памперсы без упаковки? И каким документом это регламентируется? (номер и дата)
  • Ответ
    Получили уточнение по вопросу. "В торговой сети и на рынках хранение и реализация игрушек без индивидуальной упаковки, разукомплектование промышленной упаковки и реализация поштучно сосок и подгузников запрещается." Постановление МЗ РБ 14 ноября 2011 г. № 114.
  • Показать все ответы
04:54 18 Июля 2014
Наталия спрашивает:
Поиск лекарства Прелакс по г.Борисову показал, что оно имеется в 7 аптеках нашего города, однако обзвонив все 7 аптек оказалось, что его нет и не было уже давно. Вопрос: кому верить и где искать лекарство?
04:42 11 Июля 2014
Николай спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,куда пропал Венорутон,есть у него аналоги,и если нет,когда появится в аптеках?
  • Ответ
    Венорутон пропал еще в 2011 году. Актуальной регистрации у препарата нет, соответственно на данный момент никаких перспектив появления препарата в продаже нет. Полных аналогов нет, но и таблетки и мази содержащих рутин и производные встречаются. В не указали какая форма Вам необходима.
  • Показать все ответы
03:12 10 Июля 2014
Nicolas спрашивает:
Почему сайт работает крайне неоперативно? Информация устаревает на неделю и больше. Приходишь в аптеки, а там говорят, что лекарства давно уже нет. Каждый раз звонить, извините, накладно! Откуда такая нерасторопность?
  • Ответ
    Напротив каждой аптеки есть дата обновления. Она показывает когда аптека последний раз присылала данные. Обновление данных происходит автоматически и если дата указана свежая, никаких данных недельной давности там быть не может. В этом случае речь идет либо о пересортице на стороне аптеки (которой к сожалению невозможно избежать ни в одном объекте торговли), либо происходит неверная выгрузка данных со стороны аптеки. Сообщите конкретные несоответствия, мы свяжемся с аптекой, разберемся в причинах и проинформируем Вас.
  • Показать все ответы
10:15 18 Июня 2014
ольга спрашивает:
Добрый вечер, подскажите есть в продаже витамины Сана-Сол для беременных и кормящих, или чем их достойным можно заменить ?
  • Ответ
    Вся линейка Сана-сол исчезла достаточно давно и поставляться больше не будет. Комплексов для беременных достаточно много (ЭЛЕВИТ, ВИТРУМ ПРЕНАТАЛ, ПРЕНАТАЛ и пр.) Приносим извинения за задержку с ответом.
  • Показать все ответы
04:30 13 Июня 2014
Юлия спрашивает:
Подскажите "!!!! где можно купить бутылочки для кормления ДОКТОР БРАУН и СОСКИ К НИМ, в г. БОРИСОВЕ обошла кучу аптек У всех один ответ ( У НАС ТАКИХ НЕТ ) И как быть?
02:14 5 Июня 2014
Марина спрашивает:
Разберитесь, пожалуйста, с аптеками г.Гродно Виватон Плюс (№1,2,7,9,10). Хотела купить тонометр Microlife BP A200 AFIB, у них на tabletka.by самые низкие цены заявлены. Этих дешевых тонометров уже недели 2 как нет, а на сайте дешевые цены подтверждаются ежедневно. И приезжала к ним, и звонила неоднократно - либо их нет, либо по очень высоким ценам. Пропадает доверие и к Виватону, и к сайту.
  • Ответ
    Спасибо за сигнал. После проверки обнаружены несоответствия только по аптекам 1 и 10. С аптекой 2 связаться не удалось. По остальным аптекам наличие соответствует заявленным данным. В аптеке 7 сообщили нам о наличии данного тонометра по цене 653 тысячи. В данный момент мы связываемся с техническими специалистами сети для решения вопросов по аптекам 1 и 10.
  • Показать все ответы
12:26 23 Мая 2014
Алексей спрашивает:
Добрый день,почему цены ОЧЕНЬ часто не соответствуют реальным ценам после звонка в аптеку? Кто лжёт? Указывают меньшую цену для повышения места в списке среди аптек? Один из примеров - глюкозамин максимум в аптеке на Ольшевского, 4 и близко не стоит заявленных 76 300. Значит нечего и указывать такую цену!Пишите реальные цены, а не поднимайте отдельные аптеки по ценовому критерию. 37529-7-548-548Алексей
  • Ответ
    Информация об остатках выгружается автоматически из программ учета. К сожалению, как и в любом торговом предприятии с широким ассортиментом товаров возможны пересортицы, ошибочное снятие товара, в результате чего по отдельным позициям возможно расхождение количества и цены в программе учета и фактических количества и цены. Для этого мы и просим пользователей проверять наличие звонком в аптеку. Если наличие или цена не соответствуют заявленному, Вы можете проинформировать нас об этом через красную иконку с восклицательным знаком в результатах поиска, наши специалисты в течении 24 часов свяжутся с аптекой, проверят информацию и если информация подтвердится заблокируют позицию.
  • Показать все ответы
12:47 15 Мая 2014
РОМАН спрашивает:
Какой препарат повышает потенцию при соотношении цены и качества наиболее лучший? Спасибо
  • Ответ
    При эректильной дисфункции в зависимости от причин и степени проблем возможно применение как препаратов на растительной основе (йохимбин, йохимбекс), так и ингибиторов фосфодиэстеразы (силденафил, варденафил). Какой из препаратов лучше подойдет в Вашем случае, может определить Ваш лечащий врач.
  • Показать все ответы
11:08 7 Мая 2014
рита спрашивает:
чем можно вылечить вросший ноготь. палец слегка опух и появился небольшой нарост дикого мяса?
  • Ответ
    Тщательная регулярная гигиена, антисептики и попытка сделать тампоновую прокладку между ногтем и кожей в месте врастания с целью избежать дальнейшего травмирования. Также проблему можно решить хирургически. Любые препараты должны назначаться обосновано по усмотрению специалиста.
  • Показать все ответы
08:12 7 Мая 2014
Юра спрашивает:
подскажите пожалуйста вот долго не было секса , какие есть препараты что бы быстро не кончать и что бы они не приносили вред и побочные эффекты организму.
03:24 3 Мая 2014
Сергей спрашивает:
Здравствуйте! Посоветуйте аналоги "Йодантипирин" и акарицидные средства от клещей.
  • Ответ
    Йодантипирин никогда не был зарегистрирован в Беларуси. Полных аналогов также нет. Применение препарата при укусе клещей является спорным, т.к. нет достоверных клинических испытаний подтверждающих эффективность. Репелентно-акарицидных средств в продаже достаточно много и не только в аптеках (OZZ для клещей, кирдык, дэта и проч.)
  • Показать все ответы
06:36 2 Мая 2014
Наталия спрашивает:
Хотела бы купить Харьковские препараты, а именно: Крем-бальзам «Живокост» с бишофитом, бадягой, экстрактом пиявки и Крем-бальзам Живокост для суставов и позвоночника с бишофитом,бодягой и экстрактом пиявки. Возможно ли это в Минске?
  • Ответ
    Выберите пожалуйста регион Все регионы, наберите ЖИВОКОСТ, и далее кликните по производителю Чарли ЧП. Вы получите список всех интересующих Вас БАДов и косметических средств присутствующих на данный момент в РБ.
  • Показать все ответы
12:24 2 Мая 2014
Павел спрашивает:
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,правомочно ли требование фармацевта аптеки рецепта на безрецептурный препарат (доксициклин)и отказ в его продаже (аптека 24 ЧУП Юнифарм)И куда можно пожаловаться на фамацевта? Спасибо.
10:44 29 Апреля 2014
Марина спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какой витаминно-минеральный комплекс можно применять во время лучевой терапии и как можно помочь организму восстановиться после облучения?
  • Ответ
    Специализированных комплексов нет. Можно применять любые комплексы, т.к. наиболее важные витамины при лучевой терапии (А,В,С) в суточных дозах содержатся практически во всех комплексах. Единственное без дополнительной консультации врача не стоит пить комплексы содержащие другие компоненты не являющиеся витаминами и минералами (жень-шень и проч.)
  • Показать все ответы
12:44 25 Апреля 2014
Дмитрий спрашивает:
Здраствуйте. Я - гражданин РФ. Возможно ли мне купить в белоруссии метотрексат-эбеве, и, если необходим рецепт, где его можно получить? Карточка и выписки со стационаров - есть.
  • Ответ
    Т.к. победитель тендера белорусский метотрексат, то Метотрексат-Эбеве, который Вы видите в поиске с большой долей вероятности не льготный и находится в свободной продаже. Соответственно Вы можете его приобрести при наличии белорусского рецепта. Как получить белорусский рецепт мы Вам не подскажем, но наверняка проблема решается несложно. Попробуйте связаться по этому вопросу с каким-либо медицинским учреждением.
  • Показать все ответы
02:03 22 Апреля 2014
Ирина спрашивает:
Скажите,пожалуйста цену на Темодал в капсулах,в дозировке 140 мг и 250 мг? Есть ли в наличиях,или нужно заказывать?Спасибо.
  • Ответ
    Темодал уже не зарегистрирован РБ и соответственно приобрести невозможно. Препарат не регистрируется в связи с наличием белорусского аналога Темобел.
  • Показать все ответы
05:34 18 Апреля 2014
Елена спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, в чем отличие веществ "триметазидин" (Предуктал) и "триметилгидразиния пропионат" (Милдронат)? А также в чем различие препаратов Милдронат и Неомилдронат? Состав один, а цена отличается в разы...Заранее благодарна за ответ.
  • Ответ
    Химически два разных вещества, фактически действия и назначения препаратов схожи. Сложность сравнения препаратов между с собой связана с общей сложностью оценки эффективности метаболических средств. Общепризнанной в мировом масштабе доказательной базы по эффективности нет. Поэтому выбор препарата специалистами во многих случаях является субъективным и основывается на личном опыте применения и имеющейся у врача информации. Разница между Милдронатом и Неомилдронатом нам неизвестна. Вероятнее всего это один и тот же препарат и разница в названиях может быть связана с особенностями патентного законодательства разных государств или нюансами регистрации.
  • Показать все ответы
05:14 17 Апреля 2014
Людмила спрашивает:
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,можно ли в Беларуси купить Фрилюумн мсм и Арт3 ?
  • Ответ
    Такие препараты нам неизвестны. Возможно Вы имели ввиду ФРИ МОУШН ПЛЮС МСМ и АРТ-3-ПЛЕКС. Данные БАДы присутствуют в поиске.
  • Показать все ответы
07:26 16 Апреля 2014
Александр спрашивает:
Здравствуйте,подскажите имеется ли в наличии крем " Эплан " производства ЗАО "Оберон " и где его приобрести ?
11:25 16 Апреля 2014
Лариса спрашивает:
Здравствуйте с уважением к Вам Лариса. Ответьте есть у Вас в продаже препарат церегин и как его у Вас заказать. Заранее спасибо.
  • Ответ
    В Беларуси препарат называется Церебролизат и присутствует в продаже в аптеках. Наш сервис не занимается торговлей и пересылкой лекарств. Торговля лекарствами вне аптеки (по почте, через интернет) в Беларуси запрещена.
  • Показать все ответы
12:25 13 Апреля 2014
Тарас спрашивает:
добрый день, как быть, если в аптеке Биотест-Гомель ОДО Аптека N3 на сайте указан в наличии AVENT 86820 Молокоотсос ручной с бутылочкой Natural шт Philips, а при обращении в аптеку сообщают, что его нет и предлагают аналог, дороже на 170 тысяч? куда можно жаловаться о мошенничестве?
  • Ответ
    В настоящий момент данный молокоотсос в поиске по аптеке Биотест 3 отсутствует. С учетом того что аптеки обновляются 1-2 раза в сутки и товар раскупается, возможны несоответствия связанные с продажей товара. Именно поэтому мы настоятельно рекомендуем пользователям уточнять наличие в аптеках.
  • Показать все ответы
08:23 12 Апреля 2014
Алла спрашивает:
в Витебске купить лоцерил и цена?
06:13 12 Апреля 2014
Алл спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где в Минске можно приобрести препараты Цель Т и Дискус композитум
  • Ответ
    Цель Т не встречается в Беларуси с конца прошлого года. Перспективы поставок нам не известны. Дискус не встречается достаточно давно. В настоящее время ни один из поставщиков не занимается поставками широкого спектра продукции Heel и DHU.
  • Показать все ответы
04:47 7 Апреля 2014
Ольга спрашивает:
Добрый день, очень нужен препарат ПРОСПИДИН. Имеется ли он у Вас в запасах? В России не продлили лицензию и перестали продавать. Можно ли купить у Вас и как это сделать? Спасибо.
  • Ответ
    Препарат есть в аптеках. Выберите регион Все регионы и наберите наименование в поиске. Местом реализации лекарственных средств в обязательном порядке является аптека. Торговля лекарствами почтой или через интернет в Беларуси запрещена. Переслать Вам лекарственное средство может только физическое лицо, приобретя его непосредственно в аптеке.
  • Показать все ответы
02:53 7 Апреля 2014
эліна спрашивает:
Где в Гродно купить Кларикар 250 и какова его цена?его прописала врач для пятилетнего сына;
  • Ответ
    Кларикар присутствует в большом количестве аптек. Наберите в поиске КЛАРИКАР в результатах будет строка таб п/о 250мг N10. Перейдите на список аптек. Уточняйте наличие и цену звонком в аптеку.
  • Показать все ответы
04:41 7 Апреля 2014
людмила спрашивает:
у ребенка стамотит нам 2 годика что можно и поэфиктивнее!?
  • Ответ
    Самостоятельно Вы можете только снять воспаление и обезболить с помощью гелей для десен, ассортимент которых широко представлен во многих аптеках. Антибактериальные (противогрибковые, противовирусные) средства может назначить только лечащий врач при очной консультации.
  • Показать все ответы
09:23 5 Апреля 2014
тамара спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему янувия в рб такая дорогая(по сравнению с украиной)и появится ли онглиза и галвус?
  • Ответ
    Скорее стоит уточнять на Украине, почему она там такая дешевая. Если сравнивать цены других соседних стран (России, Польши, Литвы и пр.) - цены схожи с белорусскими (около 60-70 долларов). Препараты Онглиза и Гальвус не зарегистрированы и пока никакой информации о их возможном появлении нет. В продаже только ГАЛЬВУСМЕТ.
  • Показать все ответы
05:55 2 Апреля 2014
анна спрашивает:
Здравствуйте! Часто пользуюсь вашим сайтом, очень удобно! однако часто информация по наличию препаратов в аптеках и цены зачастую не соответствует действительности (отсутствует в базе при наличии в аптеке и наоборот). С чем это связана неточность?
  • Ответ
    К сожалению, в редких случаях несоответствия могут иметь место. Существует этому ряд объективных причин. Пересортица на стороне аптеки. Как и в любом предприятии торговли с широким ассортиментом из-за человеческого фактора фактическое наличие товара по некоторым позициям может отличаться от заявленного в программе. Устранение подобных ошибок происходит в большинстве случаев только во время переучета. Мы со своей стороны блокируем несоответствия по сигналам пользователей (красная иконка с восклицательным знаком в результатах поиска) Второй немаловажный фактор - временные задержки. Большинство аптек на данный момент не располагают технической возможностью обновлять данные в реальном времени (он-лайн). Чаще всего данные обновляются аптекой 1-2 раза в сутки, хотя ситуация по наличию многих хорошо оборачиваемых позиций может меняться более динамично. Существует и несколько десятков более мелких причин, временная задержка по новым препаратам на нашей стороне, в связи с необходимостью времени на заведение новых позиций в справочник; невозможность однозначной трактовки препарата в данных аптеки, технические ошибки операторов, изменение аптекой формата данных и т.д. Нашими специалистами ведется постоянная работа по минимизации подобных несоответствий.
  • Показать все ответы
02:58 2 Апреля 2014
Ольга спрашивает:
где в минске можно купить Ланцет (скарификатор) можно автоматический или нет для безболезненной сдачи крови из пальца у взрослого в поликлинике. Летом забирали в больницу, так там кровь берут такими штуками и не больно, а в поликлинике сказали, что надо покупать самим.
  • Ответ
    В продаже в основном ланцеты для прокалывания кожи с целью бытового определения уровня глюкозы. Для забора крови на анализы в аптеках встречаются ланцеты TRO-MICROSTIC и MEDLANCE. Они присутствуют в малом числе аптек. Выберите регион Все регионы и наберите ЛАНЦЕТ. Возможно более широкий ассортимент в магазинах медтехники.
  • Показать все ответы
11:35 1 Апреля 2014
Мария спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, продаётся ли в Беларуси препарат "Видарабин" (против герпеса) и чем он отличается от ацикловира.Спасибо!
  • Ответ
    Нет, Видарабин не зарегистрирован и не встречается. Ацикловир в большинстве случаев по мнению специалистов является более действенным и безопасным.
  • Показать все ответы
07:19 31 Марта 2014
Наталья спрашивает:
Скажите пожалуйста можно ли в аптеках Минска купить такие препараты как Провидрон и Тамоксифенон!? и отпускаются ли они без рецепта???
  • Ответ
    Вероятнее всего Вы имели ввиду ПРОВИРОН и ТАМОКСИФЕН. Провирон не встречается более года. Тамоксифен поставляется централизованно и реализуется через государственную аптечную сеть в основном бесплатно. По вопросам приобретения рекомендуем обратиться в РУП Белфармация. Без рецепта не отпускаются.
  • Показать все ответы
04:14 29 Марта 2014
мария спрашивает:
ГДЕ МОЖНО КУПИТЬ В ГРОДНО ЦИВИЛИН И ПАЛЬМОВОЕ МАСЛО И ВОЗМОЖНО В БЕЛОРУСИИ ПРОДАЖА
  • Ответ
    БАД Цивилин до сего момента в Беларуси не встречался. Пальмовое масло как ЛС или БАД в Беларуси также не встречается. Поставляется только для пищевой промышленности и животноводства.
  • Показать все ответы
03:54 29 Марта 2014
Виктор спрашивает:
Можно ли купить в Белорусии Лейкеран (Leukeran),и что для этого надо? Подойдет ли Рецепт с Украины?
  • Ответ
    Рецепт с Украины официально не подойдет, т.к. для Беларуси он является рецептом неустановленного образца. Лейкеран является препаратом закупаемым Минздравом централизованно для потребностей страны. Далее препарат поступает в распоряжение больниц и онкодиспансеров. Аптеки не являются владельцем препарата, а лишь осуществляют его движение. Закупает ли какое-либо РУП Фармация препарат помимо централизованных закупок и реализуется ли препарат в розницу за наличный расчет нам достоверно неизвестно. Наиболее точную информацию Вы можете получить обратившись в РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
04:58 24 Марта 2014
Ольга спрашивает:
Здравствуйте. В данный момент препарат Неуробекс НЕО исчез из аптек и его в ближайшее время не предвидится. Подскажите, пожалуйста, какие-либо аналоги, чем его можно заменить?
  • Ответ
    Препаратов полностью совпадающих по составу нет. При этом различных комплексов витаминов группы В достаточно (МИЛЬГАММА, НЕЙРОМУЛЬТИВИТ, НЕЙРОРУБИН, БОРИВИТ и пр.)
  • Показать все ответы
06:26 21 Марта 2014
Наталья спрашивает:
В качестве антиоксиданта врач порексондовала принимать рыбий жир. Подскажите, что лучше для этой цели: рыбий жир или омега 3. И у какой фирмы такой Бад более очищен? и еще один вопрос: где можно преобрести барсучий жир (для приема внутрь)? Когда возможны поступления? СПАСИБО
  • Ответ
    Принципиальной разницы между рыбьим жиром и омега-3 нет. Препараты омега-3 в большинстве случаев и получают из рыбьего жира. Рыбий жир дополнительно содержит витамин А и Д, омега-6. Объективных сравнительных данных о степени очистки нет. Достоверно лишь то что все препараты и БАД в продаже вкладываются в гигиенические нормы. Наиболее продаваемые позиции: Рыбий жир (Минскинтеркапс), Доппельгерц актив омега 3, Рыбий жир Меллер, Витрум кардио омега 3, Омега 3 (Фармлэнд). По барсучьему жиру наберите в поиске СУСТАМЕД БАРСУЧИЙ ЖИР.
  • Показать все ответы
10:54 19 Марта 2014
Геннадий спрашивает:
Почему мед препарат белорусского производителя «Скинонорм» при его максимальной стоимости 50350 рублей реализуется лишь в 12 аптеках Республики Беларусь (и то под большим вопросом,- в наличии его в гор. Барановичи на протяжении последнего полугода найти не удалось), а «Сконорен» производитель – Германия, стоимостью 169700 рублей, предлагается практически всеми аптеками, при том, что Президент требует ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЯ? Может «Скинонорм» в Германии пользуется ажиотажным или азелаиновая кислота стала не доступной для ее производства в Республике Беларусь?Если на данные вопросы Вы затруднитесь ответить то, прошу Вас сообщить, кому данные вопросы мне необходимо адресовать?
  • Ответ
    Мы задавали данный вопрос производителю в начале зимы, когда препарат начал исчезать из продажи. Был получен ответ, что новая партия препарата будет нарабатываться весной. Т.е. в ближайшие месяцы препарат появится в продаже. Точные сроки и причины перебоев в производстве Вы можете уточнить непосредственно у производителя.
  • Показать все ответы
01:22 19 Марта 2014
Даяна спрашивает:
Можно ли купить в Минске гелевый пластырь? И как формулировать запрос на вашем сайте для поиска подобных товаров?
  • Ответ
    Пластыри не систематизируются и доступны в поиске в написании аптек. В поиске присутствуют Гелеобразные пленочные пластыри URGO от ран во рту. Для поиска наберите ПЛАСТЫРЬ ГЕЛЕОБРАЗНЫЙ.
  • Показать все ответы
01:13 19 Марта 2014
Мат спрашивает:
Здравствуйте, как быть в такой ситуации. Бабушке выписали рецепт на препарат которого в областных аптеках нет, а в Минске говорят что рецепт не годится т.к выписан не в минске. что делать в данной ситуации? возможно ли как то купить этот препарат?? и второй вопрос Как часто происходит обновление вашей базы данных?;) заранее благодарен. Мат.
  • Ответ
    Вы можете обратиться в областное РУП Фармация и уточнить перспективы поступления данного препарата. Периодичность обновления аптеки выбирают самостоятельно. С нашей стороны обновления происходят 3 раза в час.
  • Показать все ответы
12:50 18 Марта 2014
тереза спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какой эффективный препарат от геморроя(внешний) сопровождается болью, и воспалением.Спасибо.
  • Ответ
    Лечение геморроя должно обязательно проводиться под контролем врача. До посещения врача Вы можете воспользоваться местными препаратами которые снимут острую симптоматику (АНЕСТЕЗОЛ, АНУЗОЛ и пр.) В комплексе обычно применяются венотонизирующие средства (ДЕТРАЛЕКС, МЕТАКСАЗ, НОРМОВЕН и пр.) Также важны средства профилактики (уменьшение сидячего образа жизни, увеличение двигательной активности, если необходимо борьба с лишним весом).
  • Показать все ответы
04:05 16 Марта 2014
Мери спрашивает:
какие препараты можете посоветовать при болезни поджелудочной железы, и при вздутии кишки??? заранее спасибо
  • Ответ
    Слишком мало информации. Порекомендовать какое-либо лечение без более исчерпывающей информации и очной консультации не представляется возможным.
  • Показать все ответы
09:58 11 Марта 2014
константин спрашивает:
Здравствуйте! Есть ли в продаже тест-системы (полоски) для определения наркотических веществ в моче и на сколько они эфективны?
  • Ответ
    Для поиска наберите ТЕСТ НА НАРКОТИКИ. В настоящее время происходит систематизация данных по тестам и информация может быть неполной. Но в ближайшие дни ситуация нормализуется. Приносим извинения за задержку с ответом.
  • Показать все ответы
08:42 6 Марта 2014
Татьяна спрашивает:
подскажите,пожалуйста, почему в аптеках Гомеля нет препарата Депакин Хроносфера 100 мг? и когда этот препарат появится?
  • Ответ
    Препарат реализуется преимущественно через государственную аптечную сеть. Аптеки Гомельского РУП Фармация находятся в процессе подключения к сервису( на данный момент подключено 2 аптеки). Поэтому пока уточнять наличие и перспективы поставок по данным аптекам лучше непосредственно в самой данной организации.
  • Показать все ответы
05:08 6 Марта 2014
Аркадий спрашивает:
Подскажите название препарата против шрамов и рубцов на лице хорошего качества который можно приобрести в витебске
  • Ответ
    Наиболее распространенным и рекомендуемым средством является КОНТРАКТУБЕКС. Однако настоятельно рекомендуем обратиться к специалисту. В ряде случаев куда эффективнее будут другие способы лечения: физиопроцедуры, пластика и проч.
  • Показать все ответы
07:09 5 Марта 2014
ольга спрашивает:
здравствуйте,подскажите пожалуйста.сульфат натрия 20% и сульфат белмед одно и тоже?
  • Ответ
    Не совсем понятно какой препарат Вы имеете ввиду. Есть гентамицина сульфат, магния сульфат, хондроитина сульфат и множество других препаратов.
  • Показать все ответы
04:01 2 Марта 2014
Влад спрашивает:
Какой витаминный комплекс лучше помогает при интенсивных нагрузках и профессиональным занятием спортом?
  • Ответ
    Для занятия спортом подойдут любые комплексы с дозировками близкими к рекомендованным суточным. Если Вы занимаетесь спортом профессионально - подбор комплексов и спортивного питания в компетенции врача, который подберет оптимальный вариант под Ваш тип нагрузок.
  • Показать все ответы
09:02 1 Марта 2014
Людмила спрашивает:
Можно ли купить в аптеках Минска траву или настойки омелы белой и болиголова?
  • Ответ
    К сожалению как растительное сырье в аптеках не встречаются. Омелу можно найти в ряде комплексных препаратов и фиточаев (Алвисан Нео, Алфит 17 и пр.)
  • Показать все ответы
11:56 28 Февраля 2014
Лена спрашивает:
Где в Минске можно купить капли Колме? И можно ли их давать без врачебной консультации?
  • Ответ
    К сожалению, колме в Беларуси не зарегистрирован и соответственно не встречается. Препарат назначается под контролем врача.
  • Показать все ответы
10:24 28 Февраля 2014
Ирина спрашивает:
Появится ли в аптеках Минска синкаптон и мочему его не закупают?
  • Ответ
    Пока никаких предпосылок к появлению синкаптона нет. На данный момент никто не изъявляет желания регистрировать и поставлять препарат.
  • Показать все ответы
11:30 26 Февраля 2014
Анастасия спрашивает:
Где купить: дискус-композитум и коэнзим-композитум ?
  • Ответ
    К сожалению нигде. В данный момент ни один из поставщиков не занимается поставками широкого спектра продукции Heel и DHU.
  • Показать все ответы
02:19 25 Февраля 2014
Ася спрашивает:
Отличный сервис, но очень ждем когда же вы сделаете, чтобы при поиске лекарства можно было посмотреть не только адреса аптек, но и карту их расположения. Сейчас приходится отыскивать нужные аптеки вручную. Спасибо
  • Ответ
    Выход на карты есть со второй страницы и с профиля аптеки (первые иконки под данными аптеки). Мы постараемся в ближайшее время сделать выход на карты более заметным.
  • Показать все ответы
09:04 24 Февраля 2014
Антон спрашивает:
Есть ли в Беларуси (желательно в Могилёве) врачи фитотерапевты или эта проффесия как то по другому называется, есть ли вообще такая специализация в мед. вузах? Может это тоже самое, что и врачи гомеопаты или ещё както.В общем чтобы человек хорошо разбирался в лекарственных травах, только чтобы без космобио, рейки и прочей фигни. Чем гомеопатия вообще от фитотерапии отличается?
  • Ответ
    Врачей с подобной специализацией в медицинских ВУЗах не выпускают. Вероятнее всего врачами-фитотермапевтами называют себя специалисты прошедшие какие-либо дополнительные курсы. Нам подобные специалисты неизвестны. Фитотерапия и классическая гомеопатия это абсолютно разные науки. Информации по данным наукам достаточно много в интернете.
  • Показать все ответы
02:38 24 Февраля 2014
Инна спрашивает:
Здравствуйте. Врач назначил для лечения ВПЧ Гроприносин, Йодокар и свечи Инферон, но в аптеках эти свечи не найдены. К врачу возможности повторно попасть нет. Может я не правильно записала название препарата? Ответьте, пожалуйста - есть или были свечи Инферон в продаже?
  • Ответ
    Инферон в Беларуси не встречается, но есть другие свечи на основе интерферона альфа (ВИФЕРОН, РУФЕРОН, ЛАФЕРБИОН, ГЕНФЕРОН и пр.)
  • Показать все ответы
01:10 20 Февраля 2014
Любовь спрашивает:
Здравствуйте. У вас на сайте указано, что препарат Дормикинд отпускается без рецепта. А в двух аптеках мне его не отпустили, сказали, что на него нужен рецепт. И он месяц хранится. Так где правда???
  • Ответ
    Это формальный подход со стороны аптек. Препарат действительно отсутствует в 55-ом постановлении 2012 по безрецептурному отпуску. Но он там и не мог появиться т.к. препарат был зарегистрирован позже чем появился перечень. При этом по всем регистрационным документам и инструкциям препарат отпускается без рецепта врача. Контролирующие органы также свидетельствуют, что препарат безрецептурный. Но многие аптеки не отпускают препарат мотивируя это отсутствием наименования в 55 постановлении. Срок годности препарата 4 года с момента производства (указан на упаковке).
  • Показать все ответы
11:21 17 Февраля 2014
Елена спрашивает:
Здравствуйте. Из аптек Беларуси исчез ФИНАСТ (Индия). Белорусские, украинские и российские аналоги с содержанием финастерида отцу (70 лет, аденома претстательной железы) не подошли катострофически!!! Подскажите, пжл, ИМПОРТНЫЙ аналог с финастеридом, который можно купить в Беларуси или заказать из России, который максимально лучше переносится и с бОльшим эффектом.
  • Ответ
    В настоящее время существует проблема с наличием финастерида в стране. Партия ФИНАСТА была забракована лабораторией. Если партия так и не будет допущена на рынок, новая партия ожидается не ранее чем через месяц-два. Других аналогов сейчас в продаже также нет.
  • Показать все ответы
11:44 15 Февраля 2014
Ольга спрашивает:
В какой дозировке надо давать препарат Фромилид 250мг ребенку 12 лет (вес 60кг) при синусите? И можно ли его давать три раза в день по 250мг.? Спасибо.
11:13 15 Февраля 2014
Анна спрашивает:
Добрый вечер. Объясните, пожалуйста, по какой причине на вашем сайте недостоверная информация по наличию препаратов в аптеках города Могилева. Препарата "Синтомицин" уже давно нет, как минимум в трех аптеках, а на сайте ежедневно обновляется и сообщается о его наличии.Подскажите аналог "Синтомицина".Заранее благодарю.
  • Ответ
    Информация присутствует в данных присылаемых аптеками. Спасибо за сигнал, в понедельник мы свяжемся с аптеками и разберемся в причинах несоответствия информации. В форме линимента полных аналогов синтомицина в продаже к сожалению нет.
  • Показать все ответы
03:58 14 Февраля 2014
Татьяна спрашивает:
Добрый вечер, уточняю ваш ответ про Новаринг. В аптеках четко сказали, что к ним препарат поступил только сегодня, идет по новой цене и был уже раскуплен. Это не остатки. Если это все же пересортица, какова вероятность того, что были нарушены условия хранения препарата, что неизбежно скажется на его гормональном эффекте?
  • Ответ
    Это не основная поставка. Возможно это остатки партии которая ушла на лабораторный анализ. Никакой связи у пересортицы и условиями хранения нет. Весь процесс поступления препарата Вы можете контролировать самостоятельно звонками в представительство МСД в РБ: +37517 2161923, 2688603.
  • Показать все ответы
04:09 11 Февраля 2014
тамара спрашивает:
почему нет в минске мази ультралан и может есть аналог
  • Ответ
    Препарат не зарегистрирован. Решение о регистрации и поставках принимает дистрибьютор или кто-нибудь из поставщиков. Полных аналогов нет. При этом препаратов схожего действия достаточно много.
  • Показать все ответы
01:12 11 Февраля 2014
Юлия спрашивает:
Скажите пожалуйста есть ли в аптеках Минска пентовит, и каким аналогом можно его заменить? Спасибо!
  • Ответ
    Нет, в Беларуси не встречается. Полных аналогов у Пентовита нет. Для подбора другого комплекса необходима знать точные цели, которые Вы преследуете. Если Ваша целью являются восполнение группы В, то Пентовит можно заменить на НЕУРОБЕКС, ВИТАМИН В КОМПЛЕКС и проч. Если Вы используете Пентовит просто как поливитаминное средство, то выбор здесь достаточно широк.
  • Показать все ответы
08:06 9 Февраля 2014
Родион Ч. спрашивает:
Слышал, что появится новый препарат от мигрени -Дифметре! Расскажите, чем он отличается от других и что содержит? Спасибо.
  • Ответ
    Комбинированный препарат индометацина, кофеина и прохлорперазина. Комбинация данных компонентов усиливает противомигренозный эффект.
  • Показать все ответы
09:09 7 Февраля 2014
Александра спрашивает:
Здравствуйте! уже давно не могу найти в аптеках Гомеля спортивную заморозку ICEMIX. в одной аптеке нам сказали, что ее нет у поставщиков и уже давно. Будит ли решена данная проблема или этот препарат уже стоит искать зарубежом?
  • Ответ
    К сожалению ICEMIX не является лекарственным средством и мы не владеем исчерпывающей информацией по данному вопросу. Мы постараемся прояснить ситуацию. Если информация появится, мы проинформируем Вас.
  • Показать все ответы
10:39 6 Февраля 2014
валентина спрашивает:
почему не соответствуют цены на сайте и в аптеке16 города борисов?(ацц-лонг)
06:26 3 Февраля 2014
Денис спрашивает:
А есть ли у нас в Белоруссии таблетки кодеина? Не кодеиносодержащие, а именно чистый кодеин в таблетках? И если есть, то по каким он рецептам простым, или цветным ПКУ?
  • Ответ
    Препаратов кодеина нет, кроме того даже комбинированных противокашлевых препаратов с кодеином нет. Есть 2 обезболивающих с низким содержанием кодеина СЕДАЛЬГИН и ПЕНТАЛГИН.
  • Показать все ответы
12:47 2 Февраля 2014
Елена спрашивает:
Можно в Минске найти Криофарму? Если нет, чем можно её заменить и вывести бородавки?
  • Ответ
    К сожалению, Криофарма в Беларуси никогда не встречалась. Если хотите удалить бородавки именно замораживанием, это можно осуществить во многих косметологических и медицинских центрах жидким азотом.
  • Показать все ответы
12:44 30 Январь 2014
Евгения спрашивает:
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, продается ли у нас в Минске препарат Буденофальк? И если нет, то почему? Планиреются ли его поставки в ближайшем будущем? Спасибо.
  • Ответ
    Препарат не зарегистрирован и последние годы не регистрировался. Решение о регистрации принимает производитель или поставщик. Пока никаких предпосылок к появлению препарата в РБ нет.
  • Показать все ответы
02:05 29 Январь 2014
елена спрашивает:
подскажите какие есть в аптеках лакто и бифидобактерии удобны в употреблении и по бюджетной цене. Я сейчас пропиваю антибиотики и хочу попить для флоры
  • Ответ
    Эубиотиков огромное множество, но содержащих комбинацию лакто и бифидобактерий всего два ЛИНЕКС и БИФОВАЛ. Также возможно комбинировать монопрепараты лакто и бифидобактерий.
  • Показать все ответы
02:23 23 Январь 2014
Александра спрашивает:
Подскажите, когда поступят в продажу вагинальные кольца "Новаринг"? И почему их продажи резко прекратились?
  • Ответ
    Предварительно поставки запланированы на январь-февраль, но по имеющейся информации права на препарат могут быть переданы другой компании и соответственно планы поставок могут измениться.
  • Показать все ответы
05:41 19 Январь 2014
Елена спрашивает:
ребёнку три года, ночью началась рвота(вырвало непереваренным ужином), утром выпил немного воды - вырвало, кисельиз клюквы - тоже.Из препаратов давала нифуроксазид:ночью и утром, что ещё можно дать?
  • Ответ
    Нифуроксазид в рекомендованных дозах и обильное питье достаточная мера. Если ситуация не улучшается, а интоксикация нарастает - следует обращаться к врачу.
  • Показать все ответы
11:25 18 Январь 2014
ольга спрашивает:
в Минске можно купить мазь никофлекс? и в какой аптеке?
03:31 14 Январь 2014
Анжелика спрашивает:
добрый день! Аллерголог назначил ребенку мазь цинокап. Почему его нет в наших аптеках? Всё остальное сказали не поможет. Тоже самое случилось и с хилак-форте. Это так у нас проявляется "забота" о людях? Свинство
  • Ответ
    В мире сотни тысяч различных лекарственных средств. При этом рынок Беларуси крайне мал. Так например он меньше российского более чем в 30 раз. Т.е. в России за две недели реализуется лекарств больше, чем в Беларуси за год. Следует понимать, что столь маленький рынок не способен вместить полный ассортимент даже российского рынка, не говоря уже о мировом. Большинство препаратов имело бы штучный спрос, а весь фармрынок был бы убыточен и лег бы на плечи налогоплательщиков. Среди препаратов со штучным спросом в Беларусь поставляются только жизненно важные позиции. если Вы считаете препараты Пиритион Цинка жизненно важными, Вы можете обратиться с подобной инициативой в Минздрав. Для остальных препаратов решение о регистрации и поставках принимает производитель либо кто-нибудь из поставщиков.
  • Показать все ответы
05:09 13 Январь 2014
Екатерина спрашивает:
Меня интересует почему нет мази Судокрем в аптеках города Бобруйска? И можно ли его заказать?
  • Ответ
    Судокрем всегда был слабо дистрибутирован в аптеках РБ. Точные причины этого нам на данный момент установить не удалось. Вы можете найти судокрем в поиске в других регионах и приобрести самостоятельно. Почтой аптеки товар не пересылают. Любые возможности заказа препарата обсуждаются с аптеками в индивидуальном порядке.
  • Показать все ответы
04:25 10 Январь 2014
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте,подскажите, пожалуйста,кто обновляет наличие препарата в той или иной аптеке,если в аптеке данного препарата уже давно нет в наличии, и они отвечают, что доступа к обновлениям у них тоже нет? И что самое удивительное, по вашим данным обновления: есть препарат и аптека такая, а данная организация,как оказалось, не работает уже около полугода.Мне не совсем понятен принцип вашей работы... Спасибо.
  • Ответ
    Если аптека не обновляется более пяти дней, она автоматически выключается из поиска. Если Вы видите данные по аптеке - значит их кто-то обновляет. В каждой аптечной сети есть лица ответственные за предоставление и обновление информации. Некоторые аптеки обновляются самостоятельно. Другие аптеки обновляются централизованно с серверов головного офиса (в этих случаях у них действительно доступа к обновлению может не быть). Поэтому в подобных вопросах следует разбираться предметно и индивидуально. Свяжитесь пожалуйста с нами по контактным телефонам или по e-mail. Исходя из описанной Вами проблемы вероятнее всего причина в том, что аптечная сеть закрыв аптеку не удалила ее остатки из своей базы данных и автоматически производит выгрузку по данной аптеке к нам ежедневно, вместе с другими аптеками.
  • Показать все ответы
02:15 9 Январь 2014
Давыдовская Ольга Петровна спрашивает:
Нужно купить витамин А и витамин Е в растворах, во флаконах, есть ли такие в Беларуси?
  • Ответ
    Да, украинского завода Технолог РЕТИНОЛА АЦЕТАТ и АЛЬФА-ТОКОФЕРОЛА АЦЕТАТ. Наберите данные позиции поочередно в поиске.
  • Показать все ответы
01:27 9 Январь 2014
татьяна спрашивает:
Почему. когда я набираю регион поиска МИНСК, мне выдаётся список могилёвских аптек7 Потому что я живу в Могилёвской области? И никак не хочет переключаться при новом наборе!
  • Ответ
    К сожалению мы не смогли воспроизвести описанную Вами проблему. Не в зависимости от Вашего положения Вы можете произвести поиск по любому региону. Если проблема остается проверьте включены ли у Вас Cookie, работает ли JavaScript и не используете ли Вы устаревшую версию браузера. Если проблема сохранится, свяжитесь с нами по телефону.
  • Показать все ответы
12:14 5 Январь 2014
Галина спрашивает:
Доброе утро! подскажите, пожалуйста, кольцо Новаринг еще будет продаваться в аптеках Минска и если да, то когда? Спасибо
  • Ответ
    Предварительно поставки запланированы на январь-февраль, но по имеющейся информации права на препарат могут быть переданы другой компании и соответственно планы поставок могут измениться.
  • Показать все ответы
05:57 1 Январь 2014
Евгений спрашивает:
Из продажи в Минске пропал финастерид и его аналоги. Подскажите с чем это связано, ожидаются ли новые поступления?
  • Ответ
    Финаст не прошел контроль по дизайну упаковки. В данный момент стоит вопрос признать партию браком или разрешить реализацию. Если реализация будет разрешена препарат появится в самое ближайшее время. Если партия будет забракована - финаста не будет минимум несколько месяцев. По простану и прочим аналогам ситуация на данный момент не ясна.
  • Показать все ответы
06:01 26 Декабря 2013
Юрий спрашивает:
где в Беларуси можно купить Сумамед для инъекций. Сколько и в каких условиях можно хранить приготовленный препарат?
  • Ответ
    Препарат на 90% идет в больницы. Для поиска в аптеках наберите СУМАМЕД и выберите регион Все регионы. Уточняйте наличие звонком. Также в продаже встречается аналог ЗИРОМИН. Срок хранения в разведенном виде - сутки.
  • Показать все ответы
08:25 24 Декабря 2013
Надежда спрашивает:
Подскажите по каким причинам пропал препарат Новаринг? и когда он появится в аптеках Минска снова?
  • Ответ
    Предварительно поставки запланированы на январь-февраль, но по имеющейся информации права на препарат могут быть переданы другой компании и соответственно планы поставок могут измениться.
  • Показать все ответы
02:33 23 Декабря 2013
Марина спрашивает:
Очень благодарна за вновь, спустя столько лет появившийся замечательный препарат ХИЛАК ФОРТЕ, наконец он зарегистрирован и есть в наших апетках
07:46 20 Декабря 2013
Александр спрашивает:
Вопрос от лица организации.Планируем приобретение экспресс тестов для периодического контроля работников на предмет нахождения под воздействием наркотических либо психотропных препаратов. Интересует:1.Имеющиеся в РБ зарегистрированные и сертифицированные экспресс тесты такого плана,2.Желательно универсальные (один тест на несколько самых распространенных наркотических, психотропных веществ).3.Желательно проводящих анализ по слюнеСпасибо.
  • Ответ
    В данный момент все тесты присутствующие в розничной продаже в аптеках Вы можете найти по запросу КРЕАТИВ. Каким образом поставляются и реализуются тесты вне розничных продаж через аптечные сети нам к сожалению не известно.
  • Показать все ответы
04:23 20 Декабря 2013
Дарья спрашивает:
Здравствуйте, где в минске можно купить гель Актиферт, ?? и какова его стоимость?
08:35 19 Декабря 2013
Родион Ч. спрашивает:
Мне посоветовали принимать расторопшу для очистки печени. Я принимал в течение месяца, но эффекта не ощущаю. Я прочитал инструкцию и не нашел в ней полной медицинской информации. Есть ли какие-нибудь исследования по этому лекарству? И посоветуйте какой гепатопротектор самый лучший на данный момент. Спасибо.
  • Ответ
    Не совсем понятно какие ощущения Вы ожидаете. В печени нет нервных окончаний и передать какие-либо ощущения она Вам вряд ли сможет. Также стоит помнить, что в современной медицине не существует средств восстанавливающих (лечащих) печень в том смысле как это понимают обыватели. Печень после повреждений должна восстанавливаться сама, а задача гепатопротекторов способствовать этому процессу и защищать печень от дальнейших повреждений. Большинство средств содержащих расторопшу это биологические добавки, видимо поэтому Вы и не нашли исчерпывающей информации в инструкции. Чтобы найти лекарственные средства из расторопши наберите в поиске Силибинин. Исследования существуют. Проводилось например исследование на рабочих работающих в условиях содержащих токсичные испарения и тесты печени группы которая принимала препараты расторопши были лучше. Гепатопротекторов достаточно много и окончательное решение в каждом конкретном случае должно оставаться за врачом.
  • Показать все ответы
03:01 18 Декабря 2013
Светлана спрашивает:
Слышала,что у нас в РБ выпускают аналог препарата АКТОВЕГИН в ампулах.Скажите пожалуйста, как он называется и выписывают ли его по льготному рецепту (инв. 2 гр.)?
07:57 16 Декабря 2013
артур спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, можно ли найти в аптеках Минска препарат Микоспор (набор) и есть ли аналоги. Производят ли в аптеках Минска кератолитические пластыри типа Уреапласт, Онихопласт. Также интересуют кератолитики (крема или мази) на основе мочевины (40%) или салициловой кислоты (10%). Какие у них могут быть торговые наименования. Спасибо.
  • Ответ
    Кератолитики в продаже практически не встречаются. Если комплексное лечение онихомикоза или другого заболевания требует удаления ногтевой пластины, проще всего и безболезненно это можно сделать в любом кожно-венерологическом диспансере.
  • Показать все ответы
09:58 15 Декабря 2013
Lenora спрашивает:
Скажите пожалуйста, куда пропал препарат Фемара и будет ли он поступать в РБ? спасибо?
12:29 15 Декабря 2013
Виктория спрашивает:
я не могу найти протефлазид , скажите по какой причине его нет в Белорусии и будет ли он позже?
  • Ответ
    У протефлазида достаточно давно истекла регистрация. Производитель по неизвестным для нас причинам (вероятно из-за низкого уровня продаж) решил не продлять регистрацию препарата и соответственно препарат из продажи исчез. Пока никаких предпосылок к его возможному появлению не наблюдается.
  • Показать все ответы
11:06 13 Декабря 2013
Ирина спрашивает:
Подскажите возобновятся ли поставки препаратов протефлазида и эпиген-интим? И почему эти препараты исчезли? Спасибо.
  • Ответ
    На данный момент никаких предпосылок к возобновлению поставок данных препаратов нет. Препараты исчезли из продажи т.к. истекла регистрация и производитель или дистрибьютор не счел целесообразым перерегистрировать препараты.
  • Показать все ответы
03:19 13 Декабря 2013
Виктория спрашивает:
Здравствуйте!Подскжите, почему из аптек Минска исчез НоваРинг? И возобновятся ли его поставки?Спаибо!
  • Ответ
    Предварительно следующая поставка ожидается в начале следующего года. Однако точной информации пока нет т.к. компания производитель может стать участником ряда сделок M&A и планы в связи с этим могут поменяться.
  • Показать все ответы
03:50 12 Декабря 2013
Сергей спрашивает:
где купить "chopnytol" и "ketosteril"
02:35 12 Декабря 2013
Наталья спрашивает:
Здравствуйте! Эндокринолог назначила L-ТИРОКСИН в дозировке 75 мг и выписала рецепт на дозировку 150 мг (сказала дробить), но это для меня очень неудобно. Продается ли L-ТИРОКСИН в дозировке 75 мг? В поиске на сайте есть только 50, 100 и 150, а в интернете упоминаются дозировки 75 и 125. Спасибо.
12:57 6 Декабря 2013
Роман спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, препараты для лечения атопического дерматита(зараза та ещё, как Вы знаете). В интернете прочитал про ТИМОГЕН и СКИН-КАП. Хочу попробовать. Что Вы думаете на счёт этого. Потому что у меня уже нет сил - столько уже перепробовал мазей различных!!!
  • Ответ
    К сожалению трудно что-то порекомендовать. Пробовать безусловно можно, но стоит помнить что подбор средств для лечения атопического дерматита вопрос индивидуальный. Разным людям помогают различные средства. Кроме того лечение должно быть комплексным (применение наружных, внутренних средств, витаминов диета и пр.). Заболевание может усугубляться множеством прочих факторов (болезнями внутренних органов, климатическими условиями, психическим состоянием больного). Это все стоит учитывать. Поэтому можем лишь порекомендовать найти хорошего специалиста, который будет контролировать Ваше лечение.
  • Показать все ответы
12:37 5 Декабря 2013
элла спрашивает:
Подскажите,пожалуйста,можно ли заказать препараты Лимфомиозот,Хепель,Псоринохель и сколько это будет стоить?
  • Ответ
    Псоринохель не зарегистрирован, а следовательно Вы можете его приобрести только самостоятельно за пределами РБ (официально ни одно юрлицо продать Вам его на территории РБ не может). Лимфомиозот и Хепель зарегистрированы, но несколько лет не поставлялись в РБ. Теоретически заказ этих препаратов возможен, но лишь теоретически. Практически организовывать поставку нескольких упаковок экономически нецелесообразно. Поэтому придется либо ждать пока будет официальная крупная поставка, либо приобретать препарат самостоятельно (через знакомых, родственников, зарубежные интернет-аптеки) за пределами РБ.
  • Показать все ответы
02:36 5 Декабря 2013
Елена спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, есть ли в РБ какие-то аналоги терпинкоду или другие противокашлевые препараты, кроме пиралгина?(У мамы опухоль проросла в бронх,раздражает слизистую, постоянный изнуряющий кашель, успокаивается только в положении лежа, да и то не всегда. Израильские и российские кодеиносодержащие препараты немного помогали. А от пиралгина что-то нет эффекта).
  • Ответ
    К сожалению кодеинсодержащего противокашлевого в Беларуси в данный момент ничего нет, только анальгетики (перечисленный пиралгин и седалгин) с невысоким содержанием кодеина. В подобной ситации следует пробовать препараты на основе Декстрометорфана (ТУССИН ПЛЮС, ФАРМАВЕКС). Чего-то более сильного на данный момент в Беларуси найти не удастся.
  • Показать все ответы
12:54 4 Декабря 2013
Татьяна спрашивает:
Я провизор из небольшой провинциальной аптеки. Хочу помочь Ирине, которая искала А.Т.10 18 ноября. У нас он еще есть, к сервису мы не подключения, поэтому и информации в поиске нет. Просьба к редакции сообщить ее эл. адрес или дать Ирине мой. Спасибо!
07:46 3 Декабря 2013
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,разобраться.1) Будет ли продаваться в РБ (в Минске) Омализумаб или Ксолар ,или их аналоги? И Гистоглобулин является аналогом? 2) почему в аптеках нету препарата Аккупро и будет ли вообще? Спасибо.
  • Ответ
    Ксолар (Омализумаб) в аптеках врядли появится, он закупается в основном для больничного сектора. Закупками данного препарата занимается РУП Белфармация. Более подробную информацию по перспективам поставок и возможности приобретения Вы можете получить в отделе информации (ИФЦ) данной компании. Гистаглобулин не является аналогом. Аккупро на перерегистрации, препарат обещали в октябре-ноябре, но пока нет.
  • Показать все ответы
03:57 29 Ноября 2013
Наталья спрашивает:
Скажите, как можно под заказ приобрести в аптеках г.Орша лекарство неорал сандиммун 50мг и сколько он стоит. Спасибо
  • Ответ
    В этом году победителем конкурса по циклоспорину является Экворал и в основном закупается он. В любом случае, т.к. препарат реализуется через государственную сеть, по всем вопросам Вам следует обратиться в центральную аптеку Оршанского района (N167, Заднепровская, 8) или напрямую по телефону в отдел информации Витебского РУП Фармация.
  • Показать все ответы
06:42 21 Ноября 2013
Шухрат спрашивает:
Для сахрного диабета какой таблетка надо купить и скажите пожалуйста
12:17 20 Ноября 2013
Александр спрашивает:
Здравствуйте. Пишу Вам из украины. Можно ли у Вас купить Мукосат и получить его в Украине по Новой почте (доставка). Спасибо.
  • Ответ
    В Беларуси местом реализации лекарственных средств в обязательном порядке является аптека. Торговля лекарствами через интернет и почтой запрещена. Соответственно сама аптека по закону не может помочь Вам. Вы можете самостоятельно приобрести препарат либо попросить знакомых приобрести в аптеке и переслать Вам почтой.
  • Показать все ответы
06:04 19 Ноября 2013
Виктория спрашивает:
Здравствуйте. Воспользовалась вашим сайтом при покупки витаминов Гравитус. Самым приемлемым для меня вариантом оказалась аптека №6 на пр-те Московский, 45, корп. 2. По сайту видно, что в наличии имеется 6 упаковок витаминов, обновлено сегодня в 13.33. А в аптеке мне сказали, что таких витаминов у них нету, хотя мой знакомый туда пришёл где-то через час после обновления товара. И смысл существования тогда вашего сайта, если он дезинформирует клиентов?
  • Ответ
    Уважаемая Виктория! Мы подняли данные приходящие к нам из аптеки Фарммаркет N6 за сегодняшний день. Наличие в данных аптеки по ГРАВИТУСУ совпадает с информацией отображенной на сайте. Мы отправили Вашу жалобу в управляющую компанию холдинга. Вероятнее всего ошибка на стороне аптеки связана с переходом всех аптек Фарммаркет на новое программное обеспечение, по данной причине, по отдельным позициям за последнюю неделю подобные прецеденты уже были. Со своей стороны приносим извинения за неточности и надеемся что в ближайшее время с полным вводом нового программного обеспечения подобные неточности на стороне аптечной сети прекратятся.
  • Показать все ответы
10:53 16 Ноября 2013
Элеонора спрашивает:
Подскажите пожалуйста какие таблетки для взрослых лучше купить от глистов? Декарис не помог. И где их можно купить в Гродно?
  • Ответ
    В подобных случаях необходимо сдать анализы чтобы точно определить тип гельминта и после этого производить подбор препарата.
  • Показать все ответы
09:29 16 Ноября 2013
татя спрашивает:
Здравствуйте. Скоро операция (УДАЛЕНИЕ МИОМЫ), надо купить послеоперационный бандаж и компрессионные чулки. Подскажите пожалуйста какие лучше, чтобы не переплачивать.
  • Ответ
    Данные средства не являются лекарственными и более компетентны в данном вопросе специалисты работающие в магазинах медтехники. Обратитесь в подобные магазины, например на ortos.by, Вас квалифицированно проконсультируют.
  • Показать все ответы
12:28 15 Ноября 2013
Леша спрашивает:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему в аптеках Беларуси нету левзеи и экстракта родиолы?
  • Ответ
    Решение о регистрации и поставках принимает производитель или кто-либо из поставщиков. В продаже есть добавки с родиолой: РОДИОЛА ПЛЮС, ЗОЛОТОЙ КОРЕНЬ, ФИТОЧАЙ С ЗОЛОТЫМ КОРНЕМ.
  • Показать все ответы
03:44 14 Ноября 2013
Яна спрашивает:
Подскажите номер постановления о выписке льготных лекарственных средств. и где можно с ним ознакомиться?
  • Ответ
    Проще всего перейти на сайт Минздрава, далее Информация для населения, далее Врачу и пациенту – информация о лекарственных средствах.
  • Показать все ответы
01:52 14 Ноября 2013
анатолий спрашивает:
подскажите, пожалуйста, где можно приобрести хилак форте и эуфлорин
12:41 14 Ноября 2013
Ирина спрашивает:
Появятся ли на прилавках аптек глазные капли Визомитин (капли Скулачева)и если да то когда?
11:16 13 Ноября 2013
Надежда спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, существуют ли в Беларуси аналоги препарата от мигрени СИНКАПТОН (Австрия)? Возможно, есть какой-то российский аналог? И планируется ли его появление в аптеках?
06:02 13 Ноября 2013
Оксана спрашивает:
какие препораты можете посоветовать против аллергии: чтобы в цене доступные и эффективные. В частности периодически экзема на руках, на лице и на шее...
  • Ответ
    Данный вопрос скорее в компетенции врача, т.к. многое зависит от вашего возраста, сопутствующих заболеваний, образа жизни. Во многих случаях требуется комплексное лечение. Что касается противоаллергических препаратов, то в первую очередь следует прибегать к более безопасным препаратам второго (третьего) поколения (ЛОРАТАДИН, ЦЕТИРИЗИН), и в случае если они не эффективны задействовать препараты первого поколения.
  • Показать все ответы
11:34 12 Ноября 2013
Вера спрашивает:
Можно ли заказать в аптеках Минска противовирусные препараты Ламивудин (или аналоги) и Тенофовир.Они продаются по рецепту?
  • Ответ
    Все препараты для лечения ВИЧ в потребностях страны закупаются через государственного дистрибьютора РУП Белфармация и поставляются большей частью в госпитальный сектор. В рознице (аптеках) Вы можете встретить в данный момент ЗЕФФИКС (он есть в продаже, наберите в поиске). По всем остальным позициям Вы можете проконсультироваться напрямую в РУП Белфармация или Минздраве. Они будут более компетентны что, для каких целей и в каких объемах закупается.
  • Показать все ответы
03:04 11 Ноября 2013
Наталия спрашивает:
На сайте МЗ РБ есть образец документа "Заявление и приложение для получения заключения (разрешительного документа) на ввоз незарегистрированных лекарственных средств". Означает ли это, что незарегистрированные в РБ препараты все же могут продаваться на территории республики?
  • Ответ
    Скорее не продаваться, а ввозиться под конкретных больных. Регистрация препарата достаточно трудоемкая и дорогостоящая процедура. Поэтому если существует какое-либо редкое заболевание, которым болеют 3-4 человека на всю республику и требуется всего несколько десятков упаковок для этих больных в год - проводить полную процедуру регистрации препарата нецелесообразно. Тоже самое, например, с препаратами от какой-нибудь малярии. Случаи в Беларуси не фиксируются и соответственно препарат не применяется, но препараты должны быть в наличии на случай если кто-то завтра прилетит на самолете и у него будет выявлена малярия. Подобные препараты и ввозятся по спецразрешениям Минздрава.
  • Показать все ответы
02:45 11 Ноября 2013
ирина спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, продается ли в Беларуси препарат Ливео? И какие у нас есть аналоги кроме Линекса?
  • Ответ
    Эубиотиков в продаже достаточно много: БИФОВАЛ, БИФИДУМБАКТЕРИН, БИОФЛОР, ДИАЛАКТ, ЛАКТОБАКТЕРИН, ЛАЦИДОФИЛ, ЭНТЕРОЖЕРМИНА и пр.
  • Показать все ответы
02:00 6 Ноября 2013
татьяна спрашивает:
Давно не видела в аптеках гастрацид.Это лекарство появится? И гастрофарм интересует. В минске и бобруйске его нет.с чем связан дефицит?
  • Ответ
    У гастрацида истекла регистрация. Пока никаких предпосылок к появлению препарата нет. Используйте аналогичные препараты (Алюмаг, Алмагель, Маалокс и прочие). Причины пропажи гастрофамра на данный момент выяснить не удалось. Вы можете использовать любые другие препарты лактобактерий.
  • Показать все ответы
05:49 5 Ноября 2013
Светлана спрашивает:
Где можно купить и отчего он?
12:15 5 Ноября 2013
Наталия спрашивает:
Protefix,Haft-crem,где в минске купить и сколько стоит
04:06 31 Октября 2013
Марина спрашивает:
Аптека Бьютифарм по адресу ул. Бирюзова, 10А работает с 11 00. Исправьте пожалуйста. И даже не с 11 потому что фармацевт ещё минут 15 одевает халат. Это нормально?
05:38 29 Октября 2013
Анастасия спрашивает:
Скажите пожалуйста эффективное действенное средство от воспалений на коже(от прыщиков), которые всегда выскакивают перед менструацией, кроме зинерита. Слышала, что он вызывает привыкание, сама постоянно только им и пользуюсь, но он не лечит, он помогает от прыщиков избавиться, но это не надолго, так как перед следующей менструацией они опять начинают выскакивать.
  • Ответ
    Насколько можно судить из вышеописанного у Вас обыкновенное акне (юношеские угри), которые проходят с возрастом. Все лечение заключается именно в устранении себореи (т.е. вашими словами прямое устранение прыщиков) с помощью лекарственных и косметических средств. Никакого лечения направленного на устранение причин обычно не проводится. Если Вы считаете свой случай особо осложненным (тяжелопротекающим) - Вам следует обратиться к дерматологу, который в первую очередь исключит прочие заболевания (туберкулез кожи, токсидермию) и проведя анализы на гормоны сможет определить возможность и необходимость назначения более серьезного лечения.
  • Показать все ответы
01:02 29 Октября 2013
Анна спрашивает:
Какой препарат является полным аналогом Пентовита (или наиболее близок по составу), и который можно купить в Беларуси, так как Пентовита у нас, как я поняла, нет в продаже?
  • Ответ
    Полных аналогов у Пентовита нет. Для подбора другого комплекса необходима знать точные цели, которые Вы преследуете. Если Ваша целью являются восполнение группы В, то Пентовит можно заменить на НЕУРОБЕКС, ВИТАМИН В КОМПЛЕКС и проч. Если Вы используете Пентовит просто как поливитаминное средство, то выбор здесь достаточно широк.
  • Показать все ответы
03:36 28 Октября 2013
Ирина спрашивает:
Здравствуйте. Почему раньше Иммунал капли можно было давать ребенку с 1 года, а сейчас с 6-ти,Пульморан сбор с 3 лет, сейчас с 18-ти, а по инструкции украинский Пертуссин сироп разрешен детям с 3-х лет и в той же инструкции противопоказан с 18-ти??? Получается, что мы наших детей лечили не правильно?
  • Ответ
    В подавляющем большинстве случаев это никак не связано с безопасностью препаратов, а является следствием новых, более жестких законодательных требований. Если производитель не имеет четких данных о доказанной эффективности или безопасности именно для детей, он не может в инструкции для пациентов рекомендовать препарат детям. При этом лекарственное средство может быть абсолютно безопасным и эффективным для детей. Так например в инструкции для специалистов на Иммунал говорится: Прием лекарственного средства детям в возрасте до 12 лет не рекомендован, так как не была подтверждена эффективность, хотя данные о специфическом риске для детей в возрасте старше 1 года отсутствуют. В инструкции на Пульморан говорится, что препарат не рекомендован по причине недостаточного опыта применения у детей. Пертуссин возможно применять с 3-х лет только на усмотрение врача. В порядке самолечения только с 18 лет.
  • Показать все ответы
05:19 27 Октября 2013
Екатерина спрашивает:
Есть ли в наличии Левомицетин -глазные капли? И в какой аптеке можно купить?
  • Ответ
    Препарат присутствует в поиске. Выберите необходимый регион и наберите в поисковой строке ЛЕВОМИЦЕТИН. В результатах поиска Вы найдете 2 формы глазных капель. Выберите необходимую. Уточняйте наличие звонком.
  • Показать все ответы
03:54 25 Октября 2013
Ольга спрашивает:
Скажите, пожалуйста есть в сети аптек РБ какие либо мази, гели и т.д. для лечения витилиго.
  • Ответ
    Лечение витилиго проводится индивидуально, часто лечение требует применения серьезных препаратов (глюкокортикоидов, иммуносупрессоров и пр.). В связи с этим лечение может назначить только лечащий врач при очной консультации.
  • Показать все ответы
11:50 22 Октября 2013
Наталья спрашивает:
Добрый день.доктор выписывает аллергику астматику АЦЦ, но без ароматизаторов найти не можем.а с арома принимать не можем.Производят ли и где можно приобрести без ароматизаторов.Спасибо
  • Ответ
    Все порошки, гранулы, шипучие таблетки содержат ароматизаторы чтобы приглушить неприятный серный запах препарата. Без ароматизаторов в продаже присутствует раствор для инъекций и ингаляций ФЛУИМУЦИЛ. Также ранее были таблетки покрытые оболочкой АЦЕТИЛЦИСТЕИН-ФС, но в данный момент они практически не встречаются (в результатах поиска только 2 аптеки по республике).
  • Показать все ответы
07:08 22 Октября 2013
ТАТЬЯНА спрашивает:
МНЕ ПРОПИСАЛИ В УКРАИНЕ ПРЕПАРАТ ЦЕФАСЕЛЬ (ЧТО-ТО ЙОДОСОДЕРЖАЩЕЕ ДЛЯ ЩИТОВИДНОЙ ЖЕЛЕЗЫ)И СЕЛЕН В КОМПЛЕКСЕ. ПОДСКАЖИТЕ ЧТО Я МОГУ ПРИОБРЕСТИ У НАС В БЕЛАРУССИИ ? ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРНА.
  • Ответ
    Цефасель это не йодсодержащее, это и есть препарат селена. Из препаратов селена в Беларуси Вы можете приобрести Селенобел.
  • Показать все ответы
03:20 22 Октября 2013
татьяна спрашивает:
где в минске можно купить травы синюха голубая и сушеница топяная??
  • Ответ
    Сырье синюхи и сушеницы в чистом виде в аптеках в продаже не встречаются. Данные травы входят в состав ряда БАД и фиточаев. Сушеница: Алфит 13, Алфит 21, Сироп от кашля с синюхой и солодкой, сироп синюхи голубой. Сушеница: АД минус, АД норма форте, Стройность плюс, Алфит 17 и проч.
  • Показать все ответы
06:00 20 Октября 2013
людмила спрашивает:
где и как в минске можно купить амарантовое масло,и не нарваться на подделку..спасибо
  • Ответ
    В чистом виде в аптеках подключенных к сервису амарантовое масло никогда не встречалось. Входит в состав ряда косметических средств, например шампуня против солнечных ванн Эрболарио и проч.
  • Показать все ответы
03:49 20 Октября 2013
Алексей спрашивает:
Для чего у провизоров аптек во время обучения вырабатывают условный рефлекс (круглые глаза) на слово Йодантипирин? При укусе клеща рекомендован этот препарат, но во всех атпеках одинаково, -У вас есть Йодантипирин? Круглые глаза и провизор завис.
  • Ответ
    Препарат не зарегистрирован в РБ и многим провизорам попросту не знаком. Применение данного препарата при укусе клеща является спорным, т.к. полноценных клинических испытаний по данному показанию не проводилось.
  • Показать все ответы
05:01 19 Октября 2013
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте! Интересует возможность покупки блефарогеля и гидрокортизоной глазной мази? Наличие аналогов?
  • Ответ
    К сожалению, блефарогель в Беларуси не встречается, полных аналогов нет. Для поиска гидрокортизоновой мази наберите в поиске ГИДРОКОРТИЗОН, и выберите форму мазь глазная 0,5%.
  • Показать все ответы
02:05 18 Октября 2013
Михаил спрашивает:
Сейчас Фарммаркет-Плюс ООО Аптека N14 по сб. и вс. работает с 10 до 18. Уточните в аптеке ((017) 2565456) и исправьте на сайте, пожалуйста.
09:59 16 Октября 2013
екатерина спрашивает:
можно ли в гомеле или вообще в беларуси найти эпиген-спрей?и если нет,то почему?
  • Ответ
    Эпиген уже несколько лет не зарегистрирован и соответственно не поставляется в РБ. В свое время мы пытались выяснить причины отсутствия, однако никто из поставщиков информацией на тот момент не располагал.
  • Показать все ответы
10:45 15 Октября 2013
Алексей спрашивает:
В каких аптеках можно купить порошок от запаха и пота ног. Название: 5D, производитель Галенофарм, Санкт-Петербург
11:43 9 Октября 2013
Юлия спрашивает:
Подскажите пожалуйста, какие таблетки-снотворные можно попить,у меня бессонница, нервничать стала, и можно ли его купить без рецепта?
  • Ответ
    Без рецепта в продаже только седативные средства на растительной основе (седавит, ново-пассит и пр.) и донормил. Однако донормил не показан для сколь-либо длительного приема. Все остальные препараты назначаются только врачом исходя из показаний.
  • Показать все ответы
12:52 4 Октября 2013
Татьяна спрашивает:
Можно ли купить в Беларуси препарат "Гинокомфорт",и есть ли ему аналоги?
  • Ответ
    Нет, данное средство в аптеках не встречается. Гинокомфорт - гигиеническое (косметическое) средство на растительной основе и соответственно подбор аналогов ему не представляется возможным.
  • Показать все ответы
11:53 30 Сентября 2013
Екатерина спрашивает:
Какое есть средство от педикулеза? и помогает ли мало чайного дерева???
  • Ответ
    Никс, ниттифор, педекс, перметрин, хигия и пр. Масло чайного дерева относится к средствам народной медицины, поэтому о его эффективности мы судить не беремся.
  • Показать все ответы
01:14 29 Сентября 2013
ирина спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли купить в Буеларуси препарат Акнекутан ( и в чем разница его с Роаккутаном). Спасибо
  • Ответ
    Отличается от Роаккутана дозировкой и производителем. В Беларуси не зарегистрирован и соответственно не встречается.
  • Показать все ответы
01:40 28 Сентября 2013
Наталья спрашивает:
Где можно приобрести "Макмирор"? И существуют ли аналоги данного препарата доступные в Минске.
  • Ответ
    Препарат исчез из продажи в 2010 году. Пока никакой информации о возможном появлении препаратов в продаже нет. При этом Макмирор имеет актуальную регистрацию и может поставляться в РБ. Полных аналогов у препарата нет. Схожий препарат может назначить лечащий врач исходя из показаний.
  • Показать все ответы
02:58 26 Сентября 2013
Виктор спрашивает:
Корвалол практически неизвестен за пределами Восточной Европы и СССР. Основные активные составляющие корвалола в ряде стран считаются наркотиками или контролируемыми веществами и запрещены к ввозу и продаже. В частности, корвалол запрещен к ввозу в Литву и в США. Почему сайт tabletka.by разрешает рекламу и продажу данного препарата?
  • Ответ
    Продажу и рекламу разрешает Министерство Здравоохранения, а не сайт tabletka.by. Поэтому с этим вопросом рекомендуем обратиться непосредственно в данную организацию.
  • Показать все ответы
07:17 16 Сентября 2013
Юлия спрашивает:
Не могу найти лекарство, читала в интернете про него- йодантипирин, его можно принимать в целях профилактики, он повышает иммунитет, да в случае укуса клеща самое эффективное средство и осложнений никаких не вызывает.
05:14 16 Сентября 2013
Olga спрашивает:
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,аналоги сидерала или другие препараты для лечения анемии и дефицита железа?
  • Ответ
    Сидерал - БАД, и слово аналоги к нему не совсем применимо. Для поиска препаратов железа Вы можете набрать в поиске ЖЕЛЕЗ. Какой из препаратов оптимально подойдет в Вашем случае может определить Ваш лечащий врач.
  • Показать все ответы
04:02 15 Сентября 2013
людмида спрашивает:
в каких случаях назначается препарат дона и структум? Что эффективнее?
  • Ответ
    Средство профилактики остеоартроза и других заболеваний суставов. Препараты близки по действию. Объективных данных о превосходстве того либо иного средства у нас нет.
  • Показать все ответы
03:00 14 Сентября 2013
Анастасия спрашивает:
здравствуйте врач педиатор сказала что появились в продаже свечи Вибуркол, немогу найти,а так же пластыри для ингаляций Сопелка(может есть аналог?) и зеленку в карандаше, заранее спасибо
  • Ответ
    никакой информации о появлении в продаже вибуркола у нас в данный момент нет. Сопелка и зеленка в карандаше в продаже также не встречается.
  • Показать все ответы
03:26 11 Сентября 2013
ВИКТОРИЯ спрашивает:
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, где можно купит амарантовое масло и какая у него цена? Заранее спасибо.
  • Ответ
    В чистом виде в аптеках подключенных к сервису амарантовое масло никогда не встречалось. Входит в состав ряда косметических средств, например шампуня против солнечных ванн Эрболарио и проч.
  • Показать все ответы
05:52 10 Сентября 2013
Наталья спрашивает:
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,где в Бресте можно купить пирогенал? Можно ли его как-то заказать? И чем его можно заменить?Заранее спасибо!!!
01:07 10 Сентября 2013
Елена спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему в белорусских аптеках крайне сложно купить следующие препараты: шампунь KLORANE Pierre Fabre (с хинином и витаминами от выпадения волос), и Клоран КИНАФОР концентрат от выпадения волос. Подскажите пожалуйста, как в г. Гомеле можно их приобрести ... например под заказ? Заранее благодарю за Ваш ответ.
  • Ответ
    К сожалению, все средства приведенные Вами являются косметическими, а не лекарственными. И данный вопрос не совсем в поле нашей компетенции. Вы можете обратиться непосредственно в представительство Пьер Фабр в Минске и уточнить информацию по интересующим Вас позициям, либо искать прочие пути, например изучить в поиске какие сети широко представляют ассортимент данной продукции по республике и искать аптеки данной сети в Гомеле.Затем разговаривать с аптекой о возможности привезти интересующие позиции под заказ. Так продукция Klorane в Минске представлена, например, в аптеках Белфарм. Аптека данной сети есть и в Гомеле, однако она продукции Klorane в ассортименте не имеет. Никаких однозначно гарантированных схем в данном случае нет.
  • Показать все ответы
08:01 9 Сентября 2013
Людмила спрашивает:
Совершенно напрасно изменили форму подачи материала на сайте..Раньше четко было видно и название препаратов и адреса аптек.А ,сейчас как то не очень удобно(мягко говоря)!!!
  • Ответ
    Людмила, спасибо за критику. Но в данном случае получается палка о двух концах. С ростом количества БАДов и лекарственных средств, а также количества подключенных аптек мы столкнулись с тем, что даже в условиях резиновой верстки информация по многим препаратам не вмещается в одну строку. В результате происходят автопереносы, которые раздвигали строки и массив данных на наш взгляд и по отзывам ряда пользователей выглядел неоднородно, что сказывалось на целостности восприятия информации. На больших мониторах это было не столь заметно, но на маленьких информация воспринималась на наш взгляд не совсем удобно. В связи с этим мы предприняли попытку отказаться от резиновой верстки, в настоящее время полное содержание строки доступно во всплывающей подсказке. В любом случае спасибо, мы учтем Ваше мнение и постараемся найти решение обозначенных замечаний.
  • Показать все ответы
01:32 6 Сентября 2013
оксана галуза спрашивает:
Здравствуйте!Гинеколог назначил Tab. Progiluton,где можно приобрести и есть ли аналог??Спасибо большое!!!!!
05:27 4 Сентября 2013
Елена спрашивает:
Какие пробиотические препараты продаются в аптеках Беларуси? Меня интересуют закваски для приготовления кисломолочного продукта с пропионовокислыми и лактобактериями ( для лечения дисбиоза,восстановления иммунитета, работы жкт)Аналог - Закваска "Эвиталия" ( НПФ "Пробиотика" г.Москва), продается в аптечной сети России.
  • Ответ
    В Беларуси достаточно много пробиотиков в продаже. Однако среди лекарственных средств (где состав достоверно известен) именно пропионовые бактерии в составе не встречаются. Среди БАД позиционируемых как закваски в продаже есть Нарине. Однако данная добавка встречается в небольшом количестве аптек. Также обратите внимание на обычные продуктовые магазины. Закваски для кисломолочных продуктов часто широко представлены в продуктовой рознице и ассортимент значительно разнится с аптечным.
  • Показать все ответы
06:21 3 Сентября 2013
Михаил Александрович спрашивает:
Здравствуйте дорогие земляки! Не вижу Уролесан®, Энтеросгель®, пожалуйста назовите доступные, или отечественные аналоги? С уважением и надеждой М. А. Костюкович...
01:52 2 Сентября 2013
Павел спрашивает:
появится ли в продаже Нолипрел А 2,5мг, Диган и Доларен?спасибо
  • Ответ
    Нолипрел А и Форте А находятся на перерегистрации. Как только препараты будут перерегистрированы они появятся в продаже. Отслеживать регистрацию Вы можете на странице http://rceth.by/Refbank/ По Дигану и Доларену ситуацию, к сожалению, на данный момент выяснить не удалось.
  • Показать все ответы
01:21 2 Сентября 2013
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте.Скажите,пожалуйста,где можно приобрести микоспор и есть ли его аналоги? Спасибо.
  • Ответ
    Микоспор достаточно давно не зарегистрирован в РБ. Наиболее близкими препаратами являются Бифосин и Миокцид, при этом полными аналогами они не являются.
  • Показать все ответы
12:07 2 Сентября 2013
Инесса спрашивает:
Средство от вшей Нитифор, ранее применялось и было очень эффективным. Сейчас в продаже отсутствует. Какие аналоги существуют такие же эффективные?
  • Ответ
    У ниттифора истекла регистрация. Среди аналогов в форме раствора в продаже присутствуют Педекс и Перметрин-Фарма.
  • Показать все ответы
12:27 1 Сентября 2013
Дмитрий спрашивает:
В мае кардиологом был назначен препарат Омакор, но его тогда не было в аптеках. Подскажите, появился ли он, и на самом ли деле он является лучшим среди ЛП, содержащих омега-3 ПНЖК?
  • Ответ
    Омакор присутствует в продаже. Наберите наименование в поиске. Объективными данными сравнения Омакора с другими препаратами Омега-3 ПНЖК мы не располагаем. При этом в качестве Омакора сомневаться не приходится. Он производится одним из крупнейших фармацевтических производителей в мире, работающим в 130 странах и имеющем хорошую репутацию у специалистов.
  • Показать все ответы
05:26 27 Августа 2013
Оксана Александровна спрашивает:
На Вашем сайте есть информация о наличии препарата бетагистин 8 мг по цене 5550 в двух аптеках «Биотест-Гомель» №1 и №3 на 27.08.2013 на 13:23. через 10 минут я была там и мне отвечают, что препарата такого нету, хотя по компьютеру вижу что есть. Для чего нужна такая информация на вашем сайте? И что делать, если аптека "придерживает" лекарство?
  • Ответ
    Хотелось бы пояснить моменты по возможным задержкам. 13.23 - это время когда аптека обновилась в поиске. Подбор данных происходит 2 раза в час. Время 13.23 означает что данные были подобраны модулем запущенным в 13.15, до этого прохождение модуля было в 12.45. Таким образом аптека могла выгрузить данные в 12.46, а время обновления в поиске является 13.23. Кроме того аптеки Биотест-Гомель обновляются с централизованного сервера компании, а не непосредственно из аптек. Не можем утверждать, но теоретически задержка может существовать и здесь. К нашему сервису ежедневно происходит более 40 тысяч результативных запросов (зимой до 80). По ряду популярных позиций количество запросов достигает нескольких сотен. Мы не раз сталкивались с ситуацией когда аптека просит срочно снять с поиска только что проданную популярную позицию по сниженной цене, так как звонки по позиции идут с периодичностью в 3-4 минуты. Возможно с бетагистином, который продавался по сниженной цене была подобная ситуация. Именно поэтому мы рекомендуем уточнять наличие звонком, а если препарат еще и по сниженной цене и в единичном количестве - бронировать препарат на свою фамилию. Вполне возможно что кто-нибудь из покупателей с утра позвонил и забронировал данную позицию, что явилось причиной отказа в Вашем случае. В данный момент мы связываемся с аптекой, о результатах проинформируем Вас дополнительно по e-mail.
  • Показать все ответы
01:53 26 Августа 2013
олег спрашивает:
зимой 2012 года я приобрел в аптеке г. новополоцка ингалятор микролайф марки neb-50.через некоторое время был поврежден распылитель и вот уже более полугода нигде не могу приобрести эту запчасть. помогите пожалуйста с решением этого вопроса
  • Ответ
    Выберите регион ВСЕ РЕГИОНЫ и наберите в поиске РАСПЫЛИТЕЛЬ NEB. Распылители представлены в ряде регионов. Также можете попробовать обратиться напрямую к дистрибьютору Дегримед ОДО, тел. (017)2012496. Возможно они Вам что-то подскажут.
  • Показать все ответы
01:02 26 Августа 2013
Анастасия спрашивает:
Можно ли в Беларуси преобрести мазь от псориаза "Магнипсор"? И если нет, то есть ли какие то подобные мази и средства для лечения ногтевого псориаза в аптеках Беларуси?
  • Ответ
    Данное косметическое средство никогда не встречалось в Беларуси в аптеках. Порекомендовать что-то схожее сложно, т.к. производитель предпочитает создавать ауру таинственности вокруг состава своего косметического средства. Безусловно в продаже встречаются различные фито-мази на основе солидола (Антипсориаз Люкс и пр.). Однако насколько они близки по действию к Магниспору мы судить не можем.
  • Показать все ответы
01:22 24 Августа 2013
Анна спрашивает:
Где можно найти препарат Гепатил 150мг в капсулах? Будет ли он вообще и какой хороший аналог можно приобрести в аптеках г.Минска? Заранее спасибо!
  • Ответ
    Препарат отсутствует в продаже более года. В данный момент он не зарегистрирован. Мы постараемся уточнить ситуацию. Из оральных форм в продаже ГЕПА-МЕРЦ гранулы и ГЕПТОР в таблетках.
  • Показать все ответы
06:08 22 Августа 2013
Наталья спрашивает:
Где можно купить в Гомеле Лейкеран и по какой цене?
  • Ответ
    Лейкеран встречается только в государственных аптеках. В настоящее время государственные аптеки Гомеля и области в процессе подключения и пока не доступны в поиске. Вы можете обратиться в отдел информации Гомельского РУП Фармация.
  • Показать все ответы
11:42 20 Августа 2013
Нюша спрашивает:
Какие вы порекомендуете препараты, витамины для увеличения внимания, улучшения памяти? Мне 22 года, стала замечать невнимательность у себя, некоторые проблемы с памятью (ну не очень значительные конечно), мне на данный момент предстоит после тяжелого рабочего дня ходить на учебу, боюсь, что все будет пролетать "мимо ушей" и головы так сказать :) Спасибо за ответ!
  • Ответ
    К сожалению витаминные комплексы являются средством профилактики и каких-либо объективных данных о преимуществах того либо иного комплекса не существует. В ряде витаминных линеек есть специализированные комплексы позиционируемые производителем для улучшения памяти (витрум мемори, витус интеллект и пр.), однако в большинстве случаев вполне можно обойтись обычными сбалансированными поливитамино-минеральными комплексами. Стоит помнить, что основными факторами коррекции подобных состояний являются нормализация режима дня (в том числе сна), режима и сбалансированности питания, прогулки, увеличение физических нагрузок (спорт) и пр. Если Вы находитесь в состоянии стресса с которым не можете справиться самостоятельно - обязательно обратитесь к психотерапевту.
  • Показать все ответы
11:11 20 Августа 2013
Viktar спрашивает:
Вопрос продается ли в Беларуси, Минск противозачаточное средство мазь или спрей, да еще и по натулальнее если есть. 2-й лучше ли в аптеке покупать зуб. пасту без фтора, существует ли белорусская. Спасибо
  • Ответ
    Мазей и спреев нет. Есть вагинальный крем ФАРМАТЕКС. Зубные пасты являются гигиеническим средством, а не лекарственным и соответственно пасты в аптеках и иных объектах торговли абсолютно одинаковые. Белорусских паст без фтора достаточно много на рынке. Вы можете посетить официальные сайты Модум или Белита/Витекс и подобрать интересующую Вас белорусскую пасту без фтора.
  • Показать все ответы
03:28 20 Августа 2013
Елена спрашивает:
Почему в Вашем сайте нет информации о присутствующих в аптеках препаратах растительного происхождения _ Румалайя и Ревмагерб. Хотелось бы узнать в каких аптеках они дешевле
  • Ответ
    Оба препараты присутствуют в поиске. Набирайте в поиске без ошибок и дополнительных символов РУМАЛАЙЯ или РЕВМАГЕРБ. Румалайя присутствует более чем 650 аптеках Беларуси. Ревмагерб более чем в 300. Также возможна ситуация что Вы ищите в каком-либо небольшом регионе, где препарат действительно может отсутствовать.
  • Показать все ответы
02:34 19 Августа 2013
Наталья спрашивает:
Добрый день. Врач 1 больницы выписал препарат Алкеран в таблетках. В Минске найти нет возможности. В Дятлово сказали, что заказывают только для своей больницы. Где и как можно заказать и преобрести данный препарат.
  • Ответ
    Из вопроса не совсем понятно где Вы числитесь. Если Вы житель Дятлово Вам следует со всеми документами и выписками по заболеванию обратиться к врачу и стать на учет, после чего Вы сможете получать Алкеран на месте.
  • Показать все ответы
04:50 16 Августа 2013
Юля спрашивает:
Моей дочке 1 год и 9 месяцев.Подскажите пож, какие препараты кальция можно давать в этом возрасте? Спасибо!
  • Ответ
    Практически все препараты кальция показаны с трех лет и старше. Если это назначение врача, то врач должен осуществить выбор препарата и дозировки. Но в большинстве случаев достаточно питания продуктами с высоким содержанием кальция.
  • Показать все ответы
01:15 15 Августа 2013
Кристина спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, ребенку 7 месяцев надо принимать мотилиум. По льготе выписывается МНН, но мы хотим именно мотилиум. Возможно ли чтобы мы сами приобрели препарат за полную стоимость и просто приносили в аптеку чтобы из таблеток делали порошки, тк надо доза 2 мг 3 р в день? Просто педиатр не выписывает рецепт на порошок ссылаясь на то, что у нас не примут нашу упаковку с рук для изготовления порошка?! спасибо
  • Ответ
    Схемы которая гарантированно сработает здесь нет. Но попробуйте действовать так. Попросите врача выписать рецепт с торговым наименованием МОТИЛИУМ за полную стоимость. Если он откажет (на что имеет право) то просите выписать МНН также на бланке за полную стоимость (не на льготном). Если врач выпишет МОТИЛИУМ, то проблем нет. Если МНН, то с рецептом идете в аптеку, объясняете ситуацию и просите приготовить из Мотилиума. Так как рецепт не льготный аптека вполне вероятно пойдет навстречу. Все вышеописанное касается обычных государственных производственных аптек. Если же Вы лежите в больнице и аптека больничная разрешить данную проблему по ряду причин скорее всего не удастся.
  • Показать все ответы
08:07 13 Августа 2013
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте!У меня срок беременности 11 недель и 1 день. Была у врача, он прописал мне свечи клиндамицин по причине того, что анализ мазка не очень хороший. Прочитала статью, где пишут, что данный препарат не желателен к применению при беременности. Посоветуйте, можно ли мне его применять или же заменить на другой? Спасибо.
  • Ответ
    Клиндамицин не запрещен при беременности. Так по американской классификации данный препарат относится к категории B, которая говорит о том что какого-либо отрицательного воздействия на плод в проведенных исследованиях отмечено не было, при этом достаточного количества исследований на беременных не проводилось. По австралийской классификации препарат и вовсе отнесен к категории А. Поэтому опасения больше из области недостаточной изученности, чем фактически доказанного вреда. При этом стоит отметить, что применение в первом триместре является наименее изученным и принять окончательное решение соотнеся риск и пользу может только Ваш лечащий врач. Заменять клиндамицин другим препаратом на наш взгляд не имеет смысла. Другие препараты схожего действия будут иметь приблизительно аналогичный или более высокий уровень опасности. Вопрос лежит скорее в плоскости применять или не применять препарат и решение данного вопроса находится полностью в компетенции врача.
  • Показать все ответы
05:53 12 Августа 2013
Катерина спрашивает:
Ранее спрашивала,где в Минске можно купить Нолипрел Форте А. Перечитала вопросы-ответы на вашем сайте и нашла информацию, что закончилась регистрация этого препарата в Беларуси. Но форте А также необходим людям, как и Би форте! Будет ли продлена регистрация и почему нельзя решить этот вопрос быстро?? Почему фармацевты не имеют НИКАКОЙ информации и удивляются исчезновению препарата не меньше нас? Заранее спасибо за развернутый ответ.
  • Ответ
    Нолипрел форте А находится на перерегистрации. Как только препарат будет вновь зарегистрирован - он появится в продаже. В большинстве случаев данный вопрос решается без перебоев в поставках, но т.к. при регистрации и поставке препарат и документы на него проходят несколько инстанций (Минздрав, лабораторию, таможню) гарантировать полное прохождение с первого раза и без задержек никто не может. Кроме того задержки могут быть и со стороны завода производителя.
  • Показать все ответы
07:57 6 Августа 2013
Сергей спрашивает:
Сомнол - у вас одни цены, в аптеках -другие и по наличию вы не попадаете. Не понятно как и для чего вы работаете.
  • Ответ
    Уважаемый Сергей, мы провели проверку данных по сомнолу. Данные отображаемые на сайте полностью соответствуют информации присылаемой аптеками. Сообщите пожалуйста о конкретных несоответствиях, мы адресно свяжемся с указанными Вами аптеками и разберемся в причинах несоответствий. Проинформировать нас Вы можете через иконку с красным восклицательным знаком в результатах поиска или любым другим способом через контактную информацию размещенную на сайте.
  • Показать все ответы
05:21 6 Августа 2013
Раксана спрашивает:
Здравствуйте. Есть какой то очень хороший пластырь от пролежней. его надо наклеивать на дня два. разных форм и размеров. как подушечка. Подскажите, пожалуйста, название и где его можно купить?
  • Ответ
    К сожалению мы достоверно не можем сказать какой именно пластырь Вы имеете ввиду. Из специализированных пластырей для профилактики и лечения пролежней, достоверно присутствующих в поиске и в аптеках, нам известны пластыри под брендом TEGADERM (TEGADERM ALGINATE, TEGADERM HYDROGEL и пр.). Ознакомьтесь пожалуйста с информацией по данным пластырям, возможно это именно то, что Вам необходимо.
  • Показать все ответы
12:44 4 Августа 2013
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли в Гродно пластыри от пролежней? А если нет, то где и как его можно заказать.
  • Ответ
    Не совсем понятно какие именно пластыри Вам нужны. Необходимо знать конкретное наименование, т.к. пластыри применяемые при пролежнях достаточно разнообразны. Так например в продаже есть пластыри TEGADERM DRESSING, TEGADERM ALGINATE и множество других.
  • Показать все ответы
06:27 1 Августа 2013
Ольга спрашивает:
Где в Минске можно приобрести редуксин и его аналоги? Нужен ли рецепт?
04:28 30 Июля 2013
Ольга спрашивает:
Добрый день! Ребенок отдыхает в Болгарии, у него обнаружили педикулез и обработали лосьоном Acarol. Не могу найти описание этого препарата. Подскажите, пожалуйста, что это за препарат и каково его действие.
02:23 23 Июля 2013
Ксения спрашивает:
здравствуйте! подскажите пожалуйста,что можно купить против рубцов и красных пятен от прыщей на лице?
  • Ответ
    К сожалению, не видя сути проблемы трудно что-то посоветовать. Можем порекомендовать обратиться к узким специалистам (дерматологу или в косметологический кабинет), которые смогут назначить не только адекватное лечение лекарственными средствами, но и эффективные процедуры.
  • Показать все ответы
12:11 23 Июля 2013
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте. Выражаю благодарность за создание потрясающего ресурса! Не раз он помог нам сохранить здоровье, сэкономить время и средства. Благодарю от всей души!
10:36 23 Июля 2013
Надежда спрашивает:
Добрый день! Чем можно заменить препараты Макмирор и Макмирор комплекс и где их можно приобрести? Ближайшие города - это Бобруйск и Минск. Заранее спасибо.
  • Ответ
    Препараты исчезли из продажи в 2010 году. Пока никакой информации о возможном появлении препаратов в продаже нет. При этом Макмирор комплекс имеет актуальную регистрацию и может поставляться в РБ.
  • Показать все ответы
02:55 22 Июля 2013
Валерий спрашивает:
Добрый день! Хотел задать вопрос о янтарной кислоте, у нас ее в чистом виде в Беларуси теперь не производят? Только с пивными дрожжами? И если можно задам еще вопрос, почему именно "встала" необходимость выпускать ее с пивными дрожжами?
  • Ответ
    В настоящее время в продаже есть БАД Янтарин, лекарственное средство содержащее янтарную кислоту Цитофлавин и как Вы указали различные дрожжи. Под названием Янтарная кислота препараты и БАДы в Беларуси не производились. В начале 2000-х под таким названием продавался российский БАД.
  • Показать все ответы
12:38 22 Июля 2013
татьяна спрашивает:
где можно приобрести шампунь пантенол для жирных волос и вообще есть ли он
  • Ответ
    Среди лекарственных средств существует всего один шампунь ПАНТЕНОЛ ЛЕЧЕБНЫЙ ДЕРМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ШАМПУНЬ. Его можно найти в поиске по запросу ПАНТЕНОЛ. Также в продаже есть множество косметических средств с добавлением пантенола, в том числе и шампунь для жирных волос производства Белорэк НПООО. Его можно найти по запросу ПАНТЕНОЛ ЖИРН.
  • Показать все ответы
05:03 21 Июля 2013
Надежда спрашивает:
Добрый день! Врач прописал Reliis. Хотела ознакомиться с инструкцией, но в интернете вообще не нахожу этого препората. И здесь , на сайте, также не вижу его наличия.Подскажите, как указать в поиске? спасибо!
  • Ответ
    К сожалению не понятно какой препарат Вы имеете ввиду. Это может быть и, например, Релиф, и Релиум, и прочие наименования. Вам необходимо уточнить название средства.
  • Показать все ответы
12:24 20 Июля 2013
Надежда спрашивает:
Где можно купить Макмирор и Макмирор комплекс?
  • Ответ
    Препараты исчезли из продажи в 2010 году. Пока никакой информации о возможном появлении препаратов в продаже нет. При этом Макмирор комплекс имеет актуальную регистрацию и может поставляться в РБ.
  • Показать все ответы
03:32 19 Июля 2013
марина спрашивает:
где купить радевит мазь и есть ли аналоги
09:08 12 Июля 2013
Лора спрашивает:
разрежен ли в Беларусии Редуксин? и где можно его преобрести?
07:07 9 Июля 2013
Алена спрашивает:
Скажите пожалуйста ,где можно посмотреть зарегистрирован ли тот или иной Бад в Беларуси, или если регистрировать БАД в беларуси необязательно,то где посмотреть зарегистрирован ли БАД где-нибудь в Евразэс?В Центре экспертиз и испытаний в здравоохранении по бадам ничего не видно. Спасибо
  • Ответ
    Большинство БАДов регистрируются через Россию. Информация по регистрации http://fp.crc.ru/evrazes/?type=list . Там же есть ссылки на Казахстан и Беларусь. На сайте центра экспертиз необходимо в выпадающем меню выбрать Государственный гигиенический реестр.
  • Показать все ответы
03:24 3 Июля 2013
Андрей спрашивает:
Здравствуйте,сколько стоят противозачаточные таблетки?И продаются ли они без рецепта?
  • Ответ
    От 35 до 250 тысяч. Без рецепта врача отпускаются все препараты комбинации Дезогестрела с эстрогенами и препараты Левоноргестрела. При этом самостоятельное назначение гормональных контрацептивов недопустимо. Это может привести к гормональным нарушениям и серьезным побочным эффектам. Обязательно обратитесь к специалисту.
  • Показать все ответы
08:00 1 Июля 2013
анна спрашивает:
А вы цены обновляете наугад или как вздумается?! Только ездишь и бензин тратишь!!!
  • Ответ
    Уважаемая Анна, на странице с результатами поиска размещена убедительная просьба проверять наличие и цену звонком в аптеку. Многие препараты обладают высокой оборачиваемостью и ситуация по наличию и ценам данных позиций может серьезно изменяться в течении дня. При этом большинство аптек обновляются 1-2 раза в день. Кроме того, как и в любом предприятии торговли с широким ассортиментом нередки случаи пересортицы на стороне аптеки (расхождения фактического количества/цен и количества/цен заявленного в программе учета). Плюс ко всему по закону провизор обязан реализовывать препарат в порядке его поступления в аптеку и если препарат по более дешевой цене поступил позже, провизор обязан отпустить препарат из более старой партии (по более высокой цене). Данный нюанс на нашей стороне отследить невозможно. Если Вы обнаружили несоответствия цен или наличия, Вы можете сообщить нам об этом через красную иконку с восклицательным знаком в результатах поиска напротив каждой аптеки. Каждый подобный случай разбирается индивидуально. Приносим извинения за причиненные неудобства.
  • Показать все ответы
04:41 29 Июня 2013
Марина спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, можно ли в РБ купить такие лекарства, как подофиллин и криофарма? Если нет, то по какой причине? Могу ли я заказать их по почте из России?
  • Ответ
    Оба средства не зарегистрированы и не встречаются в Беларуси. Решение о регистрации и поставках принимает производитель или кто-либо из дистрибьюторов. С белорусской стороны по законодательству нет никаких препятствий в получении данных препаратов почтой.
  • Показать все ответы
06:41 25 Июня 2013
Жанна спрашивает:
можно ли купить препараты в Минске,проживая в Щучине Гродненской области и как их оплатить?
  • Ответ
    По закону, местом приобретения лекарственных средств в обязательном порядке является аптека. Продажа почтой, курьерами и прочими способами запрещена. Покупку может совершить Ваш родственник или знакомый и переслать Вам необходимое лекарство. В этом случае никаких законодательных противоречий нет. Также можете обратиться в аптеку и попросить привезти Вам то или иное лекарственное средство под заказ. Если аптеки располагают подобной возможностью они обычно идут навстречу.
  • Показать все ответы
12:32 11 Июня 2013
Юля спрашивает:
Какае препараты для отхождения мокроты выписываются по бесплатному рецепту детям до 3-лет? И какие растворы для промывания носа при насморке можно выписать по бесплатному рецепту?
  • Ответ
    Муколитики - амброксол и ацетилцистеин, отхаркивающие - препараты корня алтея. Для промывания растворов нет, только деконгестанты: ксилометазолин, нафазолин, оксиметазолин.
  • Показать все ответы
11:37 6 Июня 2013
елена спрашивает:
продается ли в аптеках Драмина? и если нет, то чем ее заменить?
  • Ответ
    Драмина была зарегистрирована в конце прошлого года и пока поставок в Беларусь еще не было. Полных аналогов в Беларуси у препарата нет. Из схожих препаратов можно рекомендовать препарат Вестибо.
  • Показать все ответы
10:22 4 Июня 2013
Елена Полякова спрашивает:
какие лекарственные препараты действенны при мастопатии при учете заболевания щитовидной железы и язвы 12перстной кишки, панкреатита
  • Ответ
    Лечение мастопатии требует индивидуального подхода и проведения ряда анализов. Удаленно назначить лечение невозможно.
  • Показать все ответы
01:55 4 Июня 2013
Светлана спрашивает:
Какими препаратами можно почистить организм от шлаков и токсинов. Причина: частое высыпание на руках (дерматит)
  • Ответ
    Так называемая очистка организма - это альтернативная медицина. Какие вещества подразумеваются под термином шлак и где они откладываются - официальной медицине неизвестно. В связи с этим никаких рекомендаций под данному вопросу мы дать не можем.
  • Показать все ответы
03:26 4 Июня 2013
Анастасия спрашивает:
Мне посоветовали Клирвин, как недорогое и действенное средство против растяжек и шрамов, но в Минске его нет, есть ли аналоги?
  • Ответ
    Клирвин в аптеках подключенных к сервису не встречается. Клирвин является комплексным косметическим средством на основе растительного сырья и аналогов не имеет.
  • Показать все ответы
08:45 30 Мая 2013
ксения спрашивает:
здравствуйте подскажите мазь или крем для ребенка до года, если комар уже укусил, что бы не зудело и не чесалось ребенку. а также взрослому мазь когда комар или мошка уже укусила. спасибо
  • Ответ
    Большинство антигистаминов можно до года. Так например фенистил гель можно применять с 1 месяца. Взрослым он тоже подойдет. Ознакомьтесь с инструкцией и проконсультируйтесь с врачом.
  • Показать все ответы
03:35 24 Мая 2013
Виктория спрашивает:
И всетаки может мне ответят, почему в аптеках г.Минска нет витамин Перфектил? Через Ваш поисковик выдает наличие в одной аптеке, но при звонке они сказали, что - в наличии нет!
  • Ответ
    Ответ был дан как и обещано в предыдущем сообщении. Задержка в поставке со стороны производителя. Перфектил появится в начале июня.
  • Показать все ответы
08:22 20 Мая 2013
Сергей спрашивает:
Добрый день! Подскажите, чем подтверждается качество травяных чаев (фито-чаев, фруктовых чаев) реализуемых через аптеки? И какие документы обязан показать сотрудник аптеки при отпуске указанной продукции?
  • Ответ
    Большинство фиточаев не являются лекарственными средствами и проходят обычную гигиеническую регистрацию, а соответственно анализ проводится только на безопасность продукта. Регистрационные данные могут быть указаны в накладной, либо копии свидетельства, либо информация может быть почерпнута из электронной базы данных. Вы можете самостоятельно проверить наличие гигиенической регистрации на сайте http://fp.crc.ru/evrazes/
  • Показать все ответы
01:44 18 Мая 2013
Эльвира спрашивает:
Подскажите, врач назначил ребенку 6 месяцев церепро по 0,5 мл?? в аптеках только ампулы и капсулы! Бывает ли вообще такой церепро???
12:25 17 Мая 2013
Карина спрашивает:
какие положительные и отрацательные стороны по отношению эслидина? и каково его действие в целом?
  • Ответ
    Т.к. в состав входит аминокислота и фосфолипиды - препарат является достаточно безопасным и каких-либо серьезных отрицательных моментов бояться не стоит. При этом и не стоит ожидать от подобных препаратов сверхвозможностей, они лишь являются вспомогательным инструментом (строительным материалом) в процессе естественного восстановления функций клеток печени, способствуют и ускоряют его.
  • Показать все ответы
01:57 16 Мая 2013
Галина спрашивает:
Почему в аптеке № 1 ОДО Фармин в Минске так и стараются продать старикам дорогие препараты не белорусского производства? Может сначала нужно предлагать наши, а потом уж импорт? Так сегодня бабуле продали доксициклин.
  • Ответ
    Провизор имеет право предлагать пациенту на выбор любой из препаратов в рамках выписанного в рецепте МНН и формы в том числе и импортный аналог. Если Вы усматриваете в действиях провизора неправомерные действия (принуждение, введение в заблуждение пациента либо еще что-то), Вы можете оставить жалобу в книге жалоб и предложений в аптеке.
  • Показать все ответы
12:47 13 Мая 2013
Дмитрий спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, нужен ли на Ибуклин рецепт, ведь на ибупрофен и парацетамол рецепт не нужен. А в поиске на ибуклин написано "Рецепт - Да". Спасибо.
  • Ответ
    Комбинация ибупрофен и парацетамол обладает повышенной токсичностью. В связи с этим препарат переведен в группу рецептурных и отпускается по рецепту.
  • Показать все ответы
12:04 12 Мая 2013
светлана спрашивает:
где в Бресте можно купить водонепроницаемый антисептический пластырь УРГО в ленте и мазь гиоксизон? Это дэфицитные препараты?
  • Ответ
    Наберите в поиске УРГО ВОД или URGO ВОД. Гиоксизон в настоящий момент в продаже отсутствует. Обратитесь к врачу, он назначит другую мазь комбинации глюкокортикостероида и антибиотика.
  • Показать все ответы
12:59 9 Мая 2013
Андрей спрашивает:
Добрый день. Подскажите, почему и на долго ли пропал из аптек Гомеля препарат ЭНАП-HL?
  • Ответ
    На данный момент точные причины нам уточнить не удалось. Препарат в феврале проходил перерегистрацию. Возможно с этим и связаны перебои в поставках.
  • Показать все ответы
12:18 2 Мая 2013
татьяна спрашивает:
Подскажите аналог препарата Мутьтитабс-актив с женщенем?И почему их нет в аптеках?
  • Ответ
    Мульти-табс с женьшенем никогда в Беларуси не встречался. Точные причины отсутствия нам неизвестны. Возможно, как и в случае с некоторыми другими мульти-табсами, он не проходит белорусскую документацию как БАД. Достоверный состав данного БАД нам недоступен. Но в продаже есть другие витаминные комплексы с женьшенем (Фарматон Витал, Витрум Перфоменс и пр.)
  • Показать все ответы
08:42 27 Апреля 2013
света спрашивает:
Скажите,почему поиск по препарату Веторон даёт результаты, а на самом деле в половине заявленных аптек(мною проверено 5) он отсутствует? И где он действительно есть?
  • Ответ
    В ситуации надо разбираться предметно. Вы можете сообщить о несоответствиях через красную иконку с восклицательным знаком напротив аптеки, наши специалисты свяжутся с аптекой и решат проблему.
  • Показать все ответы
07:44 25 Апреля 2013
ира спрашивает:
Где купить шишки хмеля в Бресте . Если таких нет , то в состав каких сборов они входят и где приобрести?
  • Ответ
    В чистом виде нет. Лекарственные средства содержащие хмель: Корвалдин, Невромед, Ново-Пассит, Рамевал, Седавит, Уролесан. Состав БАД и фиточаев зарегистрированных как БАД нам недоступен.
  • Показать все ответы
02:46 25 Апреля 2013
Алексей спрашивает:
Подскажите, почему нет в продаже 3 месяца мази Лоринден А? Только она и помогала
06:46 24 Апреля 2013
Сергей спрашивает:
Скажите пожалуйста, какие прпараты (БАДы) можно и стоит попить, если употребляешь много кофе? Слышал про благотворное влияние Магния, Кальция, Цинка и витамина В6...
  • Ответ
    Можно употреблять обычные поливитаминно-минеральные комплексы, которых существует большое множество. Макроэлементы лучше восполнять через рацион питания, например калий через овощи, магний через крупы и бобовые, кальций через молочные продукты и т.д. Из лекарственных средств источниками кальция и магния является аспаркам, источниками магния и B6 - магне Б6 и проч, источником кальция - Кальций Д3, кальцемин и проч.
  • Показать все ответы
04:43 23 Апреля 2013
вероника спрашивает:
что такое сироп для кислородных коктелей и где его можно купить
  • Ответ
    Данные сиропы поставляются напрямую в лечебные учреждения и санатории. В аптеках подключенных к сервису не встречаются. Достоверный состав нам неизвестен.
  • Показать все ответы
03:43 18 Апреля 2013
зоя спрашивает:
Скажите, пожалуйста, где в Белоруссии можно купить препараты нормазе и тримедат?
  • Ответ
    Данные препараты не зарегистрированы. Аналоги нормазе - гудлак, дюфалак, лактулак и пр. Аналог тримедата - трибукс.
  • Показать все ответы
12:48 17 Апреля 2013
наташа спрашивает:
Здравствуйте! Поскажите, гдеможно купить корень любистка и корень копытня? Спасибо.
  • Ответ
    Данные лекарственные растения не зарегистрированы в Беларуси как лекарственное сырье и в аптеках в чистом виде соответственно не встречаются.
  • Показать все ответы
02:42 15 Апреля 2013
Юлия спрашивает:
Расскажите пожалуйста про карнитон. Для чего препарат предназначен, как принимать и его побочные стороны???
  • Ответ
    Карнитон - биологически активная добавка, источник Левокарнитина. Левокарнитин - аминокислота участвующая во многих обменных процессах организма. Карнитон можно принимать при повышенных нагрузках на нервную систему, благотворно влияет на сердечно-сосудистую систему и на многие другие системы органов.
  • Показать все ответы
10:29 14 Апреля 2013
Алеся спрашивает:
где в Беларуси можно купить Циндол и Базирон АС
06:19 13 Апреля 2013
Даша Новицкая спрашивает:
Здравствуйте. Моя дочь заболела ветрянкой.Ей 4 года. Я прочитала в интернете что при этом заболевании эффективно помогает Каламин Ласьон. Скажите, действительно ли он помогает, и есть ли этот препарат в Беларуси?
  • Ответ
    Наберите в поиске КАЛАМИН. Выдает наличие в трех аптеках Минска (Беролоина). Каламин является косметическим средством и соответственно объективными данными о его эффективности мы не располагаем.
  • Показать все ответы
05:50 13 Апреля 2013
Елена спрашивает:
Чем отличается инсулино содержащие препараты Лантус Соло Стар и Апидра. Спасибо.
  • Ответ
    Лантус длинный, Апидра короткий. Они также могут назначаться и совместно, Лантус 1 раз в сутки, Апидра во время еды. Более детально Вы можете проконсультироваться у своего эндокринолога.
  • Показать все ответы
05:02 13 Апреля 2013
людмила спрашивает:
здравствуйте. у меня 37 неделя беременности, анализы мочи показывают повышенное содержание лейкоцитов. врач назначила канефрон и амоксиклав, но в инструкции амоксиклав беременность - это противопоказание. что делать, смогу ли я улучшить свое состояние только канефроном или все же надо принимать антибиотики? больше никаких сиимптомов и болей нет, только плохие анализы. спасибо.
  • Ответ
    Удаленно мы не можем оценить тяжесть Вашего состояния и степень опасности для Вашего здоровья и здоровья плода. Соотнести потенциальную пользу и риски и принять решение о приеме может только Ваш лечащий врач.
  • Показать все ответы
10:30 11 Апреля 2013
Лена спрашивает:
Противопоказания циннабсина и для чего он применяется.
  • Ответ
    Противопоказания как и у многих других гомеопатических препаратов только гиперчувствительность и алергические реакции к компонентам препарата. Прменяется в комлексном лечении синуситов.
  • Показать все ответы
04:10 10 Апреля 2013
Юлия спрашивает:
Какой препарат вы могли бы посоветовать молодой маме от депрессии и хронической усталости? Психо-эмоциональное состояние во время беременности оставляло желать лучшего... С рождением ребенка ситуация аналогична вот уже 7 месяцев. От усталости, недосыпаний и бесконечного плача срываюсь на ребенке. Очень жду ваш ответ.
  • Ответ
    К сожалению практически все препараты противопоказаны при грудном вскармливании. Постнатальную депрессию в первую очередь пытаются разрешить психотерапевтическими методами, физиопроцедурами. Медикаментозные методы лечения применяются в крайних случаях и строго под контролем врача.
  • Показать все ответы
01:25 8 Апреля 2013
Андрей спрашивает:
Шелушится кожа на голове, а волосы сухие и ломкие! Как с этим бороться?
  • Ответ
    Академичный путь - обратиться к трихологу или дерматологу для выявления причин Вашей проблемы. В простых случаях может помочь правильный подбор шампуня и витаминного комплекса для кожи, ногтей и волос, выбор которых сейчас достаточно широк в любой аптеке.
  • Показать все ответы
04:53 3 Апреля 2013
аня спрашивает:
ребенку 1.3 годика,врач поставил диагноз атопический дерматит(область лица) и посоветовал воспользоваться АДВАНТАНом сказав что он совершенно безопасен для ребенка, при этом не уточнив что именно:крем, мазь или эмульсия.Подскажите на сколько это так и чем, если что, его можно заменить.
  • Ответ
    Абсолютно безопасных глюкокортикостероидов не существует в природе. При этом адвантан действительно относится к наиболее безопасным препаратам. Выбор лекарственной формы зависит от характера повреждений кожи и протекания процесса. Если Вы самостоятельно не можете определить данные факторы, Вам следует еще раз показаться лечащему врачу. Далее выдержка из инструкции: Крем представляет собой лекарственную форму с небольшим содержанием жира и высоким содержанием воды, поэтому рекомендуется при подостром и остром воспалении без выраженного мокнутия. Крем обеспечивает устранение воспалительного процесса как на гладкой коже, так и на волосистой части, в т.ч. на коже, склонной к жирности. Мазь представляет собой лекарственную форму с уравновешенным соотношением жира и воды, поэтому рекомендуется при подостром или хроническом течении воспалительных заболеваний кожи, не сопровождающихся мокнутием. Мазь оказывает лечебное действие, способствуя также устранению сухости кожи и восстановлению ее нормальной жирности. Жирная мазь представляет собой безводную лекарственную форму, поэтому рекомендуется для лечения длительных хронических воспалительных кожных процессов при очень сухой коже. Окклюзионный эффект жирной мази обеспечивает выраженное лечебное воздействие даже при значительной лихенификации и инфильтрации. Эмульсию наносят на кожу тонким слоем, слегка втирая. При солнечных ожогах эмульсию применяют 1-2 раза/сут. Если кожные покровы чрезмерно сохнут при применении эмульсии, необходимо перейти к лекарственной форме Адвантана с более высоким содержанием жира (мазь или жирная мазь).
  • Показать все ответы
02:41 3 Апреля 2013
Алексей спрашивает:
Есть необходимость приобрести по рецепту метотрексат эбеве 5 n50. Могу ли я приобрести его за полную стоимость по рецепту в другой области(например рецепт выписан в Витебске, а приобрести лекарство в Славгороде или Мстиславле Могилевской области, т.к. там он есть в наличии), имеют ли право в аптеке при наличии лекарства мне отказать в его приобретении и на каком основании. метотрексат белорусского производства не интересует т.к. его могу приобрести без проблем в Витебске по льготе бесплатно
  • Ответ
    Никаких препятствий нет, если у Вас на руках правильно оформленный рецепт за полную стоимость Вы можете приобрести препарат в другой области. Но перед тем как ехать обязательно уточните наличие, т.к. Метотрексата-Эбеве достаточно давно нет в республике и очень велика вероятность ошибки в данных поступающих от аптеки.
  • Показать все ответы
09:42 29 Марта 2013
Александра спрашивает:
Здравствуйте, Прошу на сайте достоверно указывать производителя. Покупала лактобактерии. Увидела недорогой Биоселак(Ротофарм/Великобритания), пошла в дальнюю аптеку за ним. А это оказался производство ЕГИПЕТ!!! В итоге купила наш Диалакт. Ну и собственно вопрос, почему не достоверно указываете? Первый раз с таким столкнулась.
  • Ответ
    Часто бывает что один и тот же препарат может производиться на нескольких заводах принадлежащих компании (либо по контракту). По данным из аптек в большинстве случаев невозможно установить завод производства, поэтому в графе производитель мы часто указываем головной офис компании (компанию-заявитель регистрации в РБ), которой принадлежит препарат.
  • Показать все ответы
07:22 27 Марта 2013
Анна спрашивает:
Сколько стоит натрия тетраборат в барановичах и где можно купить?
  • Ответ
    Тетраборат присутствует в производственных аптеках и используется для приготовления лекарственных средств по прописям врачей. В чистом виде из аптек не отпускается. Ссылку на список производственных аптек Вы можете найти на главной странице сайта.
  • Показать все ответы
08:28 25 Марта 2013
наталья спрашивает:
скажите где можно купить шприц-ручку для хумулинов это хама-пен Эрго хама-пен Люксура и Автопен
  • Ответ
    В данный момент в аптеках подключенных к сервису присутствует шприц-ручки Novo Pen 4 (в аптеках Итера-мед), Humapen Ergo и Saizen One Click (в ряде региональных аптек Могилевского РУП Фармация). Других шприц-ручек в аптеках подключенных к сервису нет.
  • Показать все ответы
02:03 25 Марта 2013
Olga спрашивает:
Здравствуйте. Есть ли в аптеках силиконовые гелиевые пластинки "Спенко" (Spenco) и самоклеющиеся повязки с силиконом типа Mepitel, Mepiform?
04:10 15 Марта 2013
Наталья спрашивает:
Подскажите,в какое мтнистерство(службу) можно обратиться по поводу исчнзновения препарата энтеросгель?самый лучший препарат ,который помоает при аллергии и интоксикации организма! в нем и онкобольные нуждаются и маленькие детки!
  • Ответ
    Последними поставщиками в Беларусь данного препарата были компании Фармико и Фармацевт-Плюс. Вы можете попробовать связаться с ними и уточнить причины отсутствия препарата.
  • Показать все ответы
11:14 14 Марта 2013
Татьяна спрашивает:
На сколько эффективна серия професcиональной косметики Oillan,и можно ли приобрести эту косметику в аптеках?
  • Ответ
    Продукция Oillan не является лекарственными средствами и соответственно информацией о какой-либо эффективности данной косметики мы не располагаем. Косметика Oillan присутствует в поиске. Наберите в поисковом окне Oillan.
  • Показать все ответы
09:09 14 Марта 2013
Юра спрашивает:
Почему не все аптеки в Борисове указаны в приложении и где находятся аптеки номер 8 и номер 9
  • Ответ
    Не совсем понятно про какое приложение идет речь. Аптеки подключаются к сервису добровольно. В Беларуси более 2500 аптек, к нашему сервису подключено более 1000. Какие аптеки Вы подразумеваете под номерами 8 и 9 не понятно.
  • Показать все ответы
12:20 14 Марта 2013
Ирина спрашивает:
Подскажите пожалуйста, возможно ли приобрести кварцевую лампу ( УФ оборудование, которое предназначается для обеззараживания поверхностей и воздуха) для применения в домашних условиях?
  • Ответ
    Ультрафиолетовые облучатели Солнышко и прочие встречаются в продаже в магазинах медтехники. В аптеках данный вид продукции практически не встречается.
  • Показать все ответы
12:06 13 Марта 2013
Наталья спрашивает:
Подскажите связи с чем пропали таблетки от насморка Оринол плюс и будут ли они продаваться в аптеках?
  • Ответ
    Компания Сагмел была приобретена в 2008 году компанией Байер. После объединения портфель производимых препаратов был пересмотрен и многие препараты было решено не производить. Вероятнее всего это и произошло с Оринолом Плюс. Он исчез в 2009 году.
  • Показать все ответы
10:16 12 Марта 2013
Анна спрашивает:
Какая стоимость на сегоднешний день медицинской клеёнки????? И где её можно купитью
  • Ответ
    Подкладные клеенки есть во многих аптеках. Цена в зависимости от размера, материала и производителя варьирует от 9 до 180 тысяч. Для поиска в нужном регионе наберите КЛЕЕНКА.
  • Показать все ответы
06:58 12 Марта 2013
Елена спрашивает:
Можно ли в РБ приобрести орсетен лайт, и какова его стоимость?
  • Ответ
    Такой препарат нам неизвестен. Нам известны редуксин лайт и орсотен слим. Ни одного ни второго в продаже в данный момент нет. Для поиска аналогов орсотен слим наберите в поиске орлистат.
  • Показать все ответы
12:29 9 Марта 2013
ольга спрашивает:
Можно ли в гомеле приобрести препараты для парентерального питания, где и какие? Спасибо.
  • Ответ
    Данные препараты в основном госпитальной направленности и в аптеках встречаются редко. Кроме того по Гомелю к нашему сервису не подключены государственные аптеки, а это в основном их сегмент. В Минске в нескольких аптеках есть большой выбор парентерального питания Фрезениус и ряд других препаратов (Инфезол и пр.)
  • Показать все ответы
04:35 7 Марта 2013
Сергей спрашивает:
Вопрос уже задавал, обещали уточнить в ближайшее время: Почему пропал и не завозят крем Латикорт(ни крема, ни мази). Когда появится хотя бы в областных центрах?
  • Ответ
    На данный момент нам не удалось выяснить точные причины отсутствия и перспективы появления препарата. Если появится информация мы обязательно известим Вас по e-mail. С большой долей вероятности перебои временные.
  • Показать все ответы
06:14 6 Марта 2013
наталья спрашивает:
Где можно купить инсулиновую помпу и какая цена
  • Ответ
    Прежде всего следует обсудить целесообразность применения помпы в конкретном случае с Вашим эндокринологом, т.к. применение данного способа терапии имеет как положительные так и отрицательные моменты. В Беларуси есть дистрибьютор компании Medtronic (тел. (017)2665131). Если вопрос касается детей, то в стране есть гос. программа по обеспечению детей инсулиновыми помпами. Подробнее о ней Вы можете узнать также у своего эндокринолога.
  • Показать все ответы
03:33 5 Марта 2013
Тамара спрашивает:
Здравствуйте!подскажите цену на бивалон и где его найти!
11:16 5 Марта 2013
Степан спрашивает:
Где можно купить тетраборат натрия? И сколько он будет стоить?
  • Ответ
    Тетраборат присутствует в производственных аптеках и используется для приготовления лекарственных средств по прописям врачей. В чистом виде из аптек не отпускается.
  • Показать все ответы
10:19 4 Марта 2013
Настя спрашивает:
Подскажите пожалуйста, есть ли в продаже противозачаточные таблетки без рецепта врача? И какие?
  • Ответ
    Без рецепта врача отпускаются все препараты комбинации Дезогестрела с эстрогенами, Левоноргестрела. При этом самостоятельное назначение гормональных контрацептивов недопустимо. Это может привести к гормональным нарушениям и серьезным побочным эффектам. Обязательно обратитесь к специалисту.
  • Показать все ответы
09:38 4 Марта 2013
Маша спрашивает:
Где в Гомеле можно купить смесь для энтерального питания после химиотерапии и какие?
  • Ответ
    К сожалению, среди аптек подключенных к сервису в Гомеле энтерального питания нет. Также к сервису не подключены государственные аптеки гомельской области, попробуйте поискать в них. В Минске присутствует в основном питание компаний Фрезениус, Нутриция, Эбботт. Для удобства поиска наберите один из препаратов каждого производителя и затем кликните по названию производителя, отобразятся все препараты данного производителя среди которых можно найти интересующее Вас энтеральное питание. Например, набираете ФРЕЗУБИН регион: Все регионы и кликаете по производителю Фрезениус и т.д.
  • Показать все ответы
09:20 4 Марта 2013
Ольга спрашивает:
Почему нет в аптеках ИНТЕЛЛАНа? и чем его можно заменить? Спасибо.
  • Ответ
    По информации производителя ближайший год препарата на рынке Беларуси не будет точно. Далее ситуация пока не ясна. Интеллан - препарат растительный и полных аналогов не имеет.
  • Показать все ответы
10:03 3 Марта 2013
Настя спрашивает:
Подскажите, какие спирали продаются в Беларуси? Какие лучше? И есть ли где-нибудь в продаже спираль multilodium?
  • Ответ
    В продаже есть следующие спирали: Мирена, Мультилоад Ку, Нова Т и 9 разновидностей спиралей Юнона. Какая лучше спираль в конкретном случае может определить лечащий врач, т.к. слишком много факторов влияют на выбор (возраст, рожали Вы или нет и пр).
  • Показать все ответы
08:18 3 Марта 2013
ольга спрашивает:
подскажите,где в минске купить гель регецин и его стоимость
  • Ответ
    Препарат не зарегистрирован на территории РБ. Наиболее близким препаратом будет являться Куриозин, однако он не является полным аналогом и соответственно не обладает полностью идентичным действием.
  • Показать все ответы
03:54 3 Марта 2013
Ульяна спрашивает:
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, возможно ли доставка дегтя ( изготовление Белоруссия) на территорию Украины? Если да, то условия доставки и стоимость данного препарата. Заранее спасибо.
  • Ответ
    Насколько нам известно, деготь в Беларуси не производится, а поставляется из России на заводы и в аптеки для производства лекарственных средств по прописям врача. Деготь не продается в аптеках в чистом виде а лишь используется для производства лекарственных средств.
  • Показать все ответы
02:02 1 Марта 2013
Сергей спрашивает:
Где можно купить полуавтоматический электронный тонометр в городе Гродно и какова его цена?
  • Ответ
    В большинстве гродненских аптек из полуавтоматических тонометров присутствуют Microlife BP A50, Microlife BP A80. Для поиска наберите ТОНОМ 50 или ТОНОМ 80 и найдите соответствующие модели.
  • Показать все ответы
11:24 25 Февраля 2013
Антонина спрашивает:
Почему нет в продаже препарата хилак-форте? И подскажите пожалуйста какие отзывы о препарате (БАД) биогая, проблемы с газиками у ребенка (1год 9мес) на фоне приема Мальтофера! Поможет ли биогая в данной ситуации?
  • Ответ
    Хилак-форте не зарегистрирован в Беларуси более 10 лет. К сожалению мы не располагаем отзывами и опытом в применении препарата Биогая. Вам следует обратиться к специалисту назначившему средство, он будет иметь лучшую обратную связь по данному препарату.
  • Показать все ответы
04:50 24 Февраля 2013
Лидия спрашивает:
Здравствуйте! Почему в некоторых аптеках предоставляются недостоверные сведения на этот сайт о ценах на лекарства? И почему, когда я информирую Вас об ошибке, они остаются?
  • Ответ
    Лидия, в аптеках работают обычные люди, поэтому невозможно полностью исключить человеческий фактор. Причин может быть несколько. Как в любом торговом предприятии с широким ассортиментом в аптеках могут быть пересортицы. Иногда бывают случаи когда провизор забывает при продаже снять препарат с программы учета либо вводит неверное дробное количество при продаже части упаковки. Подобные ошибки исправляются только во время переучета. Несмотря на многоступенчатую систему контроля нельзя полностью исключить ошибки и на стороне наших операторов. Когда Вы информируете об ошибке мы должны выдержать паузу, т.к. в большинстве случаев никакой ошибки нет, а препарат был продан за некоторое время до Вашего посещения аптеки. Мы дожидаемся следующего обновления данной аптеки (иногда это 1-2 дня) и уже в случае если ошибка не исчезла, связываемся с аптекой и принимаем меры по устранению ошибки.
  • Показать все ответы
06:08 20 Февраля 2013
ен спрашивает:
пожалуйста. обновляйте информацию о препаратах и номерах телефонов аптек! в аптеках говорят, что все вопросы к вам,т.к. при обновлении информации у вас идет сбой.
  • Ответ
    Информация на сервере обновляется каждые 20 минут. Со своей стороны аптеки сами принимают решение как часто производить отправку остатков на сервер. Информация о телефонах и времени работы обновляется моментально по звонку аптеки. К сожалению догадаться телепатически что в какой-либо из аптек изменился номер мы пока не в состоянии. Если Вас не затруднит, сообщите нам какие именно аптеки дают подобную информацию и по каким препаратам у Вас были проблемы. Спасибо. Наш e-mail: info@tabletka.by
  • Показать все ответы
02:50 20 Февраля 2013
влад спрашивает:
у меня недавно появился зуд в заднем проходе,хотя соблюдаю личную гигиену и не поднимал/не носил ничего тяжелого в последнее время.Подскажите,чем снять
  • Ответ
    У анального зуда может быть множество причин (геморрой, дерматологические, аллергические заболевания, заболевания передающиеся половым путем, заболевания печени, диабет и проч.). Поэтому однозначно порекомендовать лечение в данном случае достаточно сложно.
  • Показать все ответы
06:36 19 Февраля 2013
света спрашивает:
подскажите пожалуйста хорошие,эффективные витамины для красоты кожи и волос?
  • Ответ
    К сожалению каких-либо объективных данных по эффективности у нас нет. Популярными комплексами являются СПЕЦИАЛЬНОЕ ДРАЖЕ МЕРЦ, ВИТРУМ БЬЮТИ, ПЕРФЕКТИЛ и проч.
  • Показать все ответы
11:00 18 Февраля 2013
дарья спрашивает:
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,где можно преобрести в Минске настойку аконита?и продается ли она вообще?
  • Ответ
    Настойка аконита не зарегистрирована в Беларуси как лекарственное средство и соответственно в аптеках не продается.
  • Показать все ответы
02:20 13 Февраля 2013
татьяна спрашивает:
Здравствуйте!!!я пропила 4 мес ОК Жанин,он мне полностью подходил!но т.к.его сейчас нет в продаже мне врач сказала можно заменить Регулоном.но как на него теперь перейти(я купила его только сегодня)?последняя таблетка Жанина была выпита 7 февраля(чт).сегоня 6-й день перерыва получается.месячные идут как положено!могули я начать прием как после обычного 7-ми дневного перерыва?и нужно ли дополнительно предохраняться???
  • Ответ
    Переход осуществляется по обычной схеме приема. Вы пили жанин наверняка по схеме 21 день + 7 дней перерыва. Значит после последней таблетки Жанин следует делать обычный перерыв 7 дней и начинать первую таблетку Регулона. В этом случае дополнительной контрацепции не требуется.
  • Показать все ответы
02:13 11 Февраля 2013
Настя спрашивает:
я так и вводила ACHROMIN, ничего не выдаёт, неужели нет нигде?
  • Ответ
    В Витебске к сожалению нет, в других регионах присутствует. Ахромин является обычным косметическим кремом и может продаваться не только в аптеках но и в косметических магазинах.
  • Показать все ответы
06:21 9 Февраля 2013
Юля спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему у нас в РБ нет панавир гель? и существует ли белорусский аналог?
03:16 6 Февраля 2013
Ольга спрашивает:
Подскажите где можно приобрести теравит антистресс или аналог по количеству витаминов и минералов
  • Ответ
    Вся линейка Теравит и Джунгли сняты с производства. В других витаминных линейках есть комплексы позиционируемые против стресса (Витрум суперстресс, компливит антистресс и проч.)
  • Показать все ответы
12:26 6 Февраля 2013
Светлана Буценко спрашивает:
Подскажите можно ли приобрести закваску для кисломолочных продуктов в аптеках Белоруссии? если нет - почему? И еще один вопрос - препарат Тромбо АСС 75 - почему нет в продаже в Гомельской обл.?
  • Ответ
    Закваска не является лекарственным средством, ее часто продают в обычных продуктовых магазинах. Для закваски многие применяют обычные эубиотические препараты, в основном на лактобактериях (диалакт, лактобациллин и пр.). Почему не поставляется Тромбо АСС в дозе 75 нам неизвестно. Вы можете заменить его любым другим препаратом ацетилсалициловой кислоты в дозе 75, например аспикардом.
  • Показать все ответы
06:24 3 Февраля 2013
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте!спасибо за ваш сервис,очень часто им пользуюсь, т.к. живу с бабулей.раньше могла заходить и с телефона,но сейчас не получается к сожалению.скажите пожалуйста,будут ли изменения?будет ли доступная мобильная версия?
04:45 31 Январь 2013
Валентина спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, наиболее эффективные противогриппозные растворимые порошки (кроме Колдрекс, Терафлю, Ринзасип и Фасторик)?! Заранее благодарна за профессиональную помощь и квалифицированный ответ.
  • Ответ
    Однозначно наиболее эффективного препарата нет. Все зависит от особенностей организма и типа симптоматики с которой Вам необходимо справиться. Если Вы не можете справиться с температурой или болевым эффектом следует выбирать препараты с более высокой дозой парацетамола, если с отечностью и насморком ищите более высокое содержание фенилэфрина, если к насморку добавляется, чиханье, слезотечение и прочие аллергические проявления ищите более высокое содержание хлорфенамина или других антигистаминов.
  • Показать все ответы
01:52 30 Январь 2013
Елена спрашивает:
В стране зарегистрирована новая форма генферона спрей. Он есть у нас в наличие в аптеке, однако в базу не загружается, почему. И такие проблемы есть с препаратами которые редки к поставке, поясните. Еще как по базе проверить весь ассортиментный перечень, не только лекарств, но и БАДов, чаев, из не видно в полном ассортименте аптеки, что не верно.
  • Ответ
    Генферон спрей находится на заведении в справочник. Сегодня-завтра он появится в поиске. Так бывает со всеми препаратами, которые являются абсолютно новыми для белорусского рынка. БАДы и чаи зарегистрированные как БАД должны быть в проофиле аптеки наравне с лекарстенными средствами. Доработка по отражению не лекарственного ассортимента в профиле аптеки находится в очереди доработок.
  • Показать все ответы
06:34 26 Январь 2013
Мария спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, средство для профилактики глистов для ребенка и для взрослого?
  • Ответ
    Вы не указали возраст ребенка. Чаще всего назначают Пирантел суспензию (капли). Возможность и целесообразность применения препарата в конкретно Вашем случае следует обсудить с педиатром.
  • Показать все ответы
04:43 23 Январь 2013
Мария спрашивает:
Судороги в ногах при беременности...Врач посоветовала Магне б6 принемать. Есть ли аналог более дешового препарата... чтоб и беременным шел.???
  • Ответ
    Все подобные препараты применяются во время беременности только по строгим показаниям, по назначению и под контролем врача. Поэтому в любом случае следуем при замене проконсультироваться с врачом. Наиболее дешевым аналогом будет белорусский МАГВИТ. Остальные аналоги (МАГНЕВИТ В6, МАГНЕФАР В6) будут незначительно дешевле МАГНЕ Б6.
  • Показать все ответы
07:37 20 Январь 2013
Вадим спрашивает:
Здравствуйте. Помогите разобраться. У меня 2 вопроса. Я принимаю препарат Лирика. 1) принимаю 450 мг в день. У нас продаются только 75 и 150 мг и только в одном блистере. Я знаю, что если бы в упаковке было больше блистеров или продавалась более высокая дозировка препарат стоил бы дешевле, поскольку препарат не из дешевых. Скажите, планируется ли продажа больших дозировок или больших упаковок. 2) если в рецепта предположим 3 упаковки препарата, но пока я могу купить только одну, обязаны ли мне вернуть рецепт? Спасибо
  • Ответ
    На регистрации есть упаковка 56 капсул. Будет ли она поставляться Вы можете уточнить в представительстве компании Пфайзер. Рецепт на данный препарат в обязательном порядке забирается и хранится в аптеке.
  • Показать все ответы
04:48 20 Январь 2013
Татьяна спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, есть ли в продаже в Минске Базирон, и если нет, та какие аналоги купить в Минске можно и где?Заранее спасибо
  • Ответ
    Базирон в Беларуси не зарегистрирован. Из полных аналогов (препаратов бензоил пероксида) в продаже до последнего времени был АКНЕ BP 5. Однако в данный момент и его практически нет в аптеках.
  • Показать все ответы
01:56 20 Январь 2013
марина спрашивает:
подскажите средство от вшей и где его можно купить в витебске?
  • Ответ
    Никс, Ниттифор, Педекс, Перметрин, Хигия и т.д. Данные препараты представлены достаточно широко. Воспользуйтесь поиском.
  • Показать все ответы
11:40 16 Январь 2013
Лилия спрашивает:
Часто мучают простуды, сопровождающие сухим кашлем и слегка повышенной температурой. Пила пакетики Фармавекса, очень помогает, а теперь он в аптеке по рецепту. Посещать врача по мелочам не хочется. На дорогие препараты денег нет. Как приду и спрошу в аптеку что-нибудь, предлагают дорогое импортное. Чем оправданы такие действия нашего министерства здравоохранения?
  • Ответ
    К сожалению все препараты с содержанием декстрометорфана на сегодняшний день являются рецептурными. Ни для кого не секрет что в высоких дозах данное вещество обладает психоделическим действием. Это и является причиной того, что Вы не можете купить фармавекс без рецепта. По вопросам действий Минздрава рекомендуем обращаться непосредственно в данную организацию.
  • Показать все ответы
06:35 14 Январь 2013
Анна спрашивает:
Здраствуйте! Моей малышке 7 мес. и уже как месяц она бывает трясется (головка,ручки,ножки) бывает просто головой (примерновыглядит как судорога у взрослого человека)....длится примерно это 5 секунд по раз 10-15 за день. Что это может быть?????
  • Ответ
    Вам следует в обязательном порядке обратиться к специалистам. Судороги у грудничков могут быть проявлением как относительно безобидных болезней (простуды и проч.), так и свидетельствовать о достаточно серьезных заболеваниях (эпилепсии и проч.). Кроме этого не все родители могут отличить судороги у ребенка от его нормальной двигательной активности.
  • Показать все ответы
01:37 14 Январь 2013
Светлана спрашивает:
Прочла на одном из российских сайтов про препарат "СпермаПлант". Можно ли его приобрести на территории Беларуси и в какой аптеке?
  • Ответ
    Теоретически можно (на БАДы у нас с Россией и Казахстаном общая регистрация). Однако практически до сего момента этот БАД никто в Беларусь не поставлял и соответственно в продаже он не встречался.
  • Показать все ответы
12:55 13 Январь 2013
Татьяна спрашивает:
Скажите, пожалуйста, почему нет в продаже низорл крема, мази или шампуня? Спасибо.
  • Ответ
    Низорал шампунь исчез из продажи в конце 2011 года, крем в начале 2012. Точные причины почему производитель не поставляет данные формы в настоящее время нам неизвестно. Точные причины Вы можете уточнить в представительстве компании Джонсон и Джонсон. В продаже есть достаточное колечество аналогов (шампуни Миканисал и Незо-фарм, крем Кетоконазол).
  • Показать все ответы
04:02 12 Январь 2013
Валерия спрашивает:
здравствуйте, по Вашим данным город завален Синупретом. однако на практике нам с трудом удалось найти его в сиропе и полпачки форте. Когда он появится в продаже? Есть ли аналоги? Спасибо
  • Ответ
    Существуют перебои с поставками со стороны завода-производителя. В Беларуси никто достоверно не может сказать когда перебои прекратятся. Синупрет является комплексным фитопрепаратом и полных аналогов не имеет. Если Вы обнаружили несоответствие наличия, сообщите нам пожалуйста об этом через красную иконку с восклицательным знаком напротив аптеки на третьей странице поиска. Спасибо.
  • Показать все ответы
06:06 10 Январь 2013
Елена спрашивает:
Скажите пожалуйста, у моего ребенка атопический дерматит, последний раз врач нам назначил капли парлазин в комплексе с энтеросгелем. Можно ли капли парлазин заменить каплями фенистил, т.к. они у нас есть, и сколько дней тогда давать, если парлазин нам назначили 2 недели.
  • Ответ
    Препараты не являются полными аналогами. Кроме того эти препараты отновятся к разным поколениям антигистаминов и соответственно каждый из препаратов имеет свои особенности действия. Поэтому замена парлазина на фенистил возможна только после дополнительной консультации с Вашим лечащим врачом.
  • Показать все ответы
12:30 10 Январь 2013
Анастасия спрашивает:
Скажите, пожалуйста, почему в наших аптеках не продаётся гель от угревой сыпи "Регецин" и чем его можно заменить? Спасибо
  • Ответ
    Препарат не зарегистрирован на территории РБ. Наиболее близким препаратом будет являться Куриозин, однако он не является полным аналогом и соответственно не обладает полностью идентичным действием.
  • Показать все ответы
12:16 9 Январь 2013
Люсия спрашивает:
Подскажите пожалуйста, почему в аптеках нет лимфомиазота и чем его можно заменить?
  • Ответ
    В данный момент никто из дистрибьюторов не занимается поставкой широкого ассортимента продукции Heel. В связи с этим многие препараты данного производителя отсутствуют в продаже. Лимфомиазот является гомеопатическим лекарственным средством и соответственно как и большинство гомеопатических средств аналогов не имеет.
  • Показать все ответы
10:25 8 Январь 2013
Марианна спрашивает:
Здравствуйте!Подскажите. по какому принципу появляются на территории Белоруссии пластины Олива? Почему такая разница в цене на одинаковый продукт (47 000 и 120 000 тыс. руб.)? Может быть можно заказать?
  • Ответ
    Насколько нам известно, Олива не поставлялась в республику достаточно давно и все что есть на рынке - это остаточные предложения отдельных аптек. Разница в ценах говорит о том, что поставки осуществлялись в различные периоды времени.
  • Показать все ответы
07:00 8 Январь 2013
Влаимир спрашивает:
добрый день, где в Минске можно купить инсулиновую помпу и расходные к ней
  • Ответ
    Прежде всего следует обсудить целесообразность применения помпы в конкретном случае с Вашим эндокринологом, т.к. применение данного способа терапии имеет как положительные так и отрицательные моменты. В Беларуси есть дистрибьютор компании Medtronic (тел. (017)2665131). Если вопрос касается детей, то в стране есть гос. программа по обеспечению детей инсулиновыми помпами. подробнее о ней Вы можете узнать также у своего эндокринолога.
  • Показать все ответы
10:37 7 Январь 2013
Александра спрашивает:
аптеки одной и той же фирмы, а препараты могут разнится в 2 раза по цене, как так получается?
  • Ответ
    Причин может быть множество. Это может быть и залежавшийся в регионе товар и остаточные пол-упаковки, которые никто не хочет брать и пересортица в аптеке, и ошибка, когда проданный препарат забыли снять с программы учета. Поэтому каждый случай следует рассматривать предметно.
  • Показать все ответы
01:40 6 Январь 2013
Елена Полякова спрашивает:
подскажите,пожалуйста, можно ли вводить одновременно одним уколом (два препарата в один шприц) диклоберл № 75 и кетерол?
  • Ответ
    К сожалению мы не можем понять мотивацию врача назначавшего кеторолак и диклофенак одновременно. В большинстве случаев это нецелесообразно. Смешивать эти препараты на наш взгляд также не имеет никакого смысла.
  • Показать все ответы
07:06 27 Декабря 2012
людмила спрашивает:
девочке 9 лет часто болеет гнойной ангиной 2-3 раза в месяц. врач посоветовал лекарство ( антибиотик) либо (ретирпек,ремирнек ) либо ещо какоето не понятно. подскажите пожалуйста что это за препорат и как его приобрести в гомеле?
  • Ответ
    К сожалению из Вашего описания не понятно что это за препарат. Наиболее созвучен ретарпен, но он на сегодняшний день редко применяется для лечения ангины и плюс ко всему отсутствует в продаже. Уточните лекарственное средство у лечащего врача.
  • Показать все ответы
01:35 26 Декабря 2012
Наталья спрашивает:
Я хочу высказаться по поводу нового дизайна. На данный момент, он не очень удобный, старый был намного лучше. Почему Вы убрали адреса аптек на первой странице, было очень удобно (название аптеки и адрес), т.к.далеко не всегда знаешь номер аптеки и ориентируешься по адресу. А сейчас необходимо делать много лишних монипуляций, чтобы найти то, что надо. Если раньше я пользовалать только этим сайтом для поиска необходимых препаратов, то сейчас предпочтения отдаю другим поисковикам. Очень жаль.
  • Ответ
    Уважаемая Наталья. Список аптек никуда не пропал с главной страницы. Ссылка на список аптек расположена над формой выбора регионов. Дело в том, что список аптек выводится для конкретного региона и эти 2 элемента плотно взаимосвязаны. В прошлой версии дизайна эти элементы были расположены далеко друг от друга, что пользователям мешало провести логическую связь между ними, что в свою очередь порождало много вопросов в наш адрес. В текущей версии было принято решение расположить элементы рядом, чтобы обозначить их логическую связь.
  • Показать все ответы
06:16 24 Декабря 2012
СУРМА ЕЛЕНА МИХАЙЛОВНА спрашивает:
Где сегодня или завтра купить скальпель и нитку нулёвку и каков график работы у магазинов "Медтехника" в городе Борисове на 24 и 25 декабря 2012года?
  • Ответ
    К сожалению, на сегодняшний день проект не сотрудничает с магазинами медтехники и соответственно не располагает информацией об их ассортименте или графике работы.
  • Показать все ответы
10:45 21 Декабря 2012
Ольга спрашивает:
скажете пожалуйста, почему постоянно есть проблемы с поставкой фортранса? и есть ли более доступный аналог? спасибо!
  • Ответ
    К сожалению, точные причины перебоев нам неизвестны. С данным вопросом рекомендуем обратиться в представительство компании Бофур-Ипсен в РБ. Полных аналогов нет. Условно аналогами можно считать форлакс и форжект, но данные препараты оказывают лишь слабительный эффект и не показаны для очищения кишечника перед операциями.
  • Показать все ответы
02:24 20 Декабря 2012
елена спрашивает:
Здравствуйте!Не могу не где купить метрогилгель наружно!
  • Ответ
    Метрогил исчез из продажи в августе, точные причины отсутствия нам неизвестны, регистрация у препарата актуальна. В данный момент интересы Юник представляет компания Джонсон и Джонсон, можете попробовать с данным вопросом обратиться в представительство данной компании.
  • Показать все ответы
08:29 19 Декабря 2012
елена спрашивает:
Подскажите пожалуйста депакин хроно 500, 300 и финлепсин простой200 выписывается по рецепту. Мы покупаем за деньги. Скажите можем ли получать бесплатно?
  • Ответ
    Если Ваше заболевание входит в перечень заболеваний утвержденных постановлением Совмина 1650, Вы имеете право на бесплатное получение лекарственных средств в рамках перечня основных лекарственных средств. И карбамазепин и вальпроаты входят в перечень основных, однако по торговым наименованиям это могут быть не финлепсин и депакин, а другие полные аналоги, в зависимости от того, кто является победителем республиканского конкурса.
  • Показать все ответы
12:24 19 Декабря 2012
ЮЛИЯ спрашивает:
Можно ли в РБ купить препараты: МЕРИДИА, РЕДУКСИН или ЛИНДАКСА, и где?
12:42 18 Декабря 2012
Марина спрашивает:
Здравствуйте. Посоветуйте какие лучше витамины для роста и укрепления волос. Спасибо
  • Ответ
    Витамины для волос существуют во многих поливитаминных линейках (Витрум Бьюти, Специальное драже МЕРЦ и проч.) Опять же объективных данных о преимуществах того либо иного комплекса над другими нет.
  • Показать все ответы
12:40 18 Декабря 2012
Марина спрашивает:
Скажите, где больше и лучше успваивается кальций в Калций никомед Д3, или Кальцемин, или в Горном кальцие? (для зубов и волос). Спасибо.
  • Ответ
    Объективных исследований по данному вопросу нет, соответственно однозначно ответить нельзя. Стоит учитывать что Горный Кальций это БАД, а Никомед и Кальцемин - лекарственные средства, соответственно они имеют доказанную эффективность в лечении и профилактике заболеваний. На наш взгляд существенной разницы между этими двумя препаратами нет, они будут практически равнозначны.
  • Показать все ответы
05:26 14 Декабря 2012
александр спрашивает:
что такое ИММУНОКИНД где его купить в минской обл (молодечно)и цена
  • Ответ
    Это гомеопатическое средство для поддержки иммунитета у детей. Препарат уже появился в аптеках и через несколько дней появится в поиске на сайте.
  • Показать все ответы
02:30 13 Декабря 2012
Ольга спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, если со следующего года прекратятся поставки препаратов фирмы Бионорика, в частности ТОНЗИЛГОН, существуют ли его заменители, аналогичные по составу и действию?
05:50 11 Декабря 2012
Дима спрашивает:
Здраствуйте,неподскажите когда в г.Орша появются капли Кантарис или капли Шпанской мушки?и приблизительно их цена?
  • Ответ
    Подобные средства никогда не встречались в Беларуси. Решение о регистрации и поставках принимает производитель или поставщик.
  • Показать все ответы
03:53 11 Декабря 2012
анита спрашивает:
скажите пожалуйста, в чем разница между средствами от коликов у детей вроде симетикон и на основе лекарственных средств и спиртовых настоев и что безопаснее для маленьких детей (ребенок не аллергенный).
  • Ответ
    Механизм действия большинства растительных препаратов до конца непонятен, неясно какие точно вещества и на что оказывают действие. У симетикона механизм действия абсолютно понятен, за счет своих физических свойств вещество препятствует образованию пузырьков газа в кишечнике. Симетикон безопасен, т.к. вещество инертно и всасывание в кишечнике невозможно. При этом растительные препараты имеют более богатую историю применения и дополнительно могут оказывать противовоспалительное и прямое спазмолитическое действие. Каждое из средств обладает своими преимуществами и недостатками и решение в каждом случае следует принимать индивидуально. Если Вы не можете принять решение самостоятельно - обратитесь к специалисту очно.
  • Показать все ответы
08:28 8 Декабря 2012
Михаил спрашивает:
Здравствуйте! У меня часто болит голова. Может ли это зависеть от того, что я часто провожу время за монитором (на работе за монитором сижу и дома тоже)? Я понимаю, что нужно меньше проводить времени за монитором..Но не получается, тк это моя работа. Может посоветуете какие-нибудь профилактические средства? Или на головную боль влияют другие факторы?
  • Ответ
    Напрямую монитор не может влиять на головные боли. Только косвенно (повышенная утомляемость, неправильное положение головы и пр.), но вероятнее всего причина в другом. Вам следует обратиться к специалисту.
  • Показать все ответы
03:02 7 Декабря 2012
Алёна спрашивает:
Здравствуйте! Почему нигде нет сано-сола, и какие подобные ему преператы можно применять? интересуют поливитаминные для волос. Спасибо.
  • Ответ
    Компания Никомед отказалась от поставок линейки Сана-сол вероятнее всего из-за низкого уровня продаж. Витамины для волос существуют во многих других линиях (Витрум Бьюти, Специальное драже МЕРЦ и проч.)
  • Показать все ответы
06:22 4 Декабря 2012
Яна спрашивает:
Здравствуйте, не могу найти кальций для 6-месячного ребенка, искала Кальциум Д сироп, лактат кальция, глицерофосфат кальция и глюконат кальция. Подскажите есть ли в наличии в Гомеле?
  • Ответ
    К сожалению, все препараты кальция на рынке Беларуси в твердых формах (таблетки, капслуы, пастилки). Для ребенка 6 месяцев подобные формы не подходят. Посоветуйтесь с педиатром. В таком возрасте обычно вполне достаточно кальция получаемого из питания и молока матери. Возможно повысить содержание кальция в рационе следует самой матери. Возможно следует давать прикорм с повышенным содержанием кальция. Возможно педиатр порекомендует Вам витамин Д для лучшей усвояемости кальция.(При этом самостоятельно принимать решение о приеме витамина Д не стоит).
  • Показать все ответы
03:50 4 Декабря 2012
Ольга спрашивает:
как найти на сайте наличие в аптеках и стоимость жидкости для хранения контактных линз?
  • Ответ
    Растворы для контактных линз не являются лекарственными средствами и поэтому в данный момент не классифицированы. В поиске они доступны в исходном написании аптек. Поэтому для поиска Вы можете использовать различные комбинации наименований, например название брендов: MAXIMA, RENU, СВЕТОН, МУЛЬТИРОЛ и т.д. Также можно искать по частям слов, например набрав комбинацию РАСТВОР ЛИНЗ или КОНТ ЛИНЗ и т.д. В дальнейшем мы планируем классифицировать данные по растворам для контактных линз.
  • Показать все ответы
04:00 2 Декабря 2012
Надежда спрашивает:
Где и как в Минске можно купить таблетки для похудения Редуксин
01:41 2 Декабря 2012
Николай спрашивает:
Кто несет ответственность за своевременное обновление наличия и цен на препараты,а так же о времени работы той или иной аптеки?
  • Ответ
    Не совсем понятно, что Вы подразумеваете под своевременностью. Обновляться в режиме онлайн аптеки не могут технически. Каждая аптека выбирает свой удобный график обновлений. Время обновлений отображается отдельным столбцом в результатах поиска. Ответственность за точность данных является распределенной. Данные проходят этапы экспорта, обработки, импорта. Техническая ошибка может быть на любом этапе, но чаще всего ошибки связаны с пересортицей внутри самой аптеки (несоответствие фактического наличия и количества в программе учета). К сожалению, ни одно современное торговое предприятие с широким ассортиментом товаров, до конца не может избавиться от данной проблемы обусловленной человеческим фактором. Если Вы обнаружили несоответствие, Вы можете сообщить о нем через красную иконку в результатах поиска. Наши операторы свяжутся с аптекой, проверят информацию, и исправят, если несоответствие действительно будет присутствовать. Ответственность за своевременное информирование об изменениях в графике работы полностью лежит на аптеке или аптечной сети.
  • Показать все ответы
12:39 30 Ноября 2012
Татьяна спрашивает:
продается ли роаккутан в государственных аптеках? Если да,то в каких именно в Витебске и Гомеле?
08:30 29 Ноября 2012
Юлия спрашивает:
Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему из аптек пропал препарат Логест??? И можно его заменить препаратом Линдинет?? Являются ли они взаимозаменяемыми?
  • Ответ
    Есть какие-то проблемы с поставкой Логеста. По неподтвержденной информации до нового года препарат не появится. Линдинет 20 формально является полным аналогом, однако на практике в гормональной терапии из-за индивидуальных особенностей организма даже полные аналоги могут вести себя не совсем идентично. Поэтому переход следует проводить под контролем врача и отслеживать возможные побочные эффекты.
  • Показать все ответы
05:05 28 Ноября 2012
Наталья спрашивает:
Кто занимается обновлением сайта и каким образом уточняется наличие препаратов в аптеках? Дважды звонила в аптеку, в которой по данным сайта(после двух обновлений!)имеется в наличии нужный препарат, но лекарства как не было так и нет!
  • Ответ
    Выгрузка данных происходит из аптек, непосредственно из программ учета, как правило автоматически, без участия человека. Если есть несоответствие которое не решается обновлением, с большой долей вероятности это пересортица внутри аптеки (расхождение заявленного в программе количества фактическому). Т.к. в аптеке работают люди, к сожалению подобное встречается. Вы можете сообщить нам о несоответствии через красную иконку с восклицательным знаком на третьей странице поиска. получив Ваш сигнал, мы свяжемся с аптекой, устраним несоответствие и сделаем все возможное по недопущению подобных несоответствий впредь.
  • Показать все ответы
02:05 26 Ноября 2012
natashamail05 спрашивает:
скажите пожалуйста в Минске продаются или(и где можно купить)отбеливающий крем Achromin Rubella.в поиске они есть в аптеках,а в продаже не имеются.и как узнать привозят ли этот крем в Беларусь.
  • Ответ
    Achromin являет косметическим средством (не лекарственным). В связи с этим нам неизвестно достоверно кто может заниматься (и занимается ли) поставками данного крема в Беларусь. Точность информации размещенная аптеками будет проверена.
  • Показать все ответы
07:04 25 Ноября 2012
Ирина спрашивает:
Подскажите, где в Минске (или в Беларуси) можно купить шампунь Низорал? Нигде не могу найти в продаже. В рестре УП "Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении" его регистрация до 27.03.2017г.
  • Ответ
    Поставок не было достаточно давно. Точные причины отсутствия нам неизвестны, их Вы можете попробовать уточнить в представительстве Янссен (Джонсон и Джонсон) в Беларуси. Полные аналоги шампуни НЕЗО-ФАРМ и МИКАНИСАЛ.
  • Показать все ответы
07:41 23 Ноября 2012
Ирина спрашивает:
Есть ли в продаже в аптеках г.Минска такие препараты, как Фемивелл и Инокли. Спасибо.
  • Ответ
    Биологическая добавка Фемивелл в аптеках подключенных к сервису до сего момента не встречалась. Продукт Инокли нам и вовсе неизвестен. В продаже подобного наименования точно нет.
  • Показать все ответы
07:27 23 Ноября 2012
Лариса спрашивает:
почему в Вашей программе цены по аптекам не всегда совпадают с указанными: например, я набрала название препарата, вывела его на экран и когда звоню в какую-нибудь из выбранных аптеку, справиться о наличии лекарства и его цене, мне очень часто называют цену, превышающую указанную на Вашем сайте?
  • Ответ
    Причин может быть несколько. Это и временная задержка, когда люди раскупают популярные оборачиваемые препараты по низким ценам, а аптека не успевает быстро обновить информацию, и ситуация когда новая партия товара приходит по более низкой цене, но по закону провизор должен реализовывать препараты в порядке поступления партий, и самая частая причина несоответствий это человеческий фактор, когда например провизор продавая упаковку забывает снять ее в программе учета и образуется пересортица (несоответствие наличия в программе учета и фактического). Если Вы обнаружили несоответствие, Вы можете проинформировать наших сотрудников через красную иконку на третьей странице поиска. Наши специалисты уточнят наличие и исправят несоответствие, если оно есть.
  • Показать все ответы
05:13 23 Ноября 2012
Жанна спрашивает:
Где в Минске можно купить Интерсид. Нужно после операции.
  • Ответ
    Интерсид зарегистрирован в Беларуси как изделие мед. назначения. Однако в аптеках он не встречается. Возможно продается в магазинах медтехники. Также о возможностях приобретения можете проконсультироваться в представительстве компании Джонсон и Джонсон.
  • Показать все ответы
01:04 21 Ноября 2012
Персик спрашивает:
Подскажите в чём разница между бронхипретом сиропом и каплями? Объёмы одинаковые, что там - что там! Или просто производитель поменял лекарственную форму и она ещё ходит по двум названиям?
  • Ответ
    Большой разницы нет. Сироп на сахаре и его можно назначать с года, капли на спирте и их применение возможно с 6 лет.
  • Показать все ответы
01:43 20 Ноября 2012
Василий спрашивает:
Добрый день, подскажите пожалуйста где можно купить препарат Стрикс форте(витамины для глаз) и продается ли он в рб, если нет то почему. Спасибо.
  • Ответ
    К сожалению, данные витамины не зарегистрированы в Беларуси. Решение о регистрации и поставках принимает производитель или кто-либо из дистрибьюторов.
  • Показать все ответы
02:41 19 Ноября 2012
Екатерина спрашивает:
Есть ли какие-то принципиальные различия между логестом и линдинет 20?
  • Ответ
    По составу абсолютно никаких различий нет. Препараты являются полными аналогами. Однако на практике иногда бывает что идентичные гормональные препараты в побочных эффектах у разных пациентов проявляют себя по-разному. И один подходит идеально, а второй не совсем. Если при переходе Вы обнаружите какие-либо побочные эффекты отсутствовавшие до этого, обязательно обратитесь к своему гинекологу.
  • Показать все ответы
04:27 18 Ноября 2012
Anton спрашивает:
на сайте есть недостоверная информация. Например, аптеки ООО Табина (в частности, Игуменский тракт, 20 и Шпилевского,60) не работают в воскресенье. Однако в поиске сегодня, 18 ноября, выдало, что они в данный момент работают. Помимо этого, в данных аптек выдается, что они работают круглосуточно. Это не так - ночью они не работаю. В субботу у них сокращенный график. Информацию предоставляете недостоверную.
10:25 17 Ноября 2012
елена спрашивает:
почему нет в продаже лечебного шампуня "Низорал" и есть ли аналог
  • Ответ
    Аналоги Миканисал и Незо-фарм. Причины отсутствия низорала Вы можете уточнить в представительстве компании производителя в РБ.
  • Показать все ответы
03:15 17 Ноября 2012
Саша спрашивает:
Здраствуйте, возможно ли в Минске преобрести ОРСОТЕН СЛИМ и есть ли ему оналог?
  • Ответ
    Орсотен регистрировался, но ни разу в Беларусь не поставлялся. Из препаратов Орлистата на рынке только Ксеникал и Алай.
  • Показать все ответы
04:27 16 Ноября 2012
zhenya спрашивает:
где купить орсотен и ск-ко стоит ?
  • Ответ
    Орсотен регистрировался, но ни разу в Беларусь не поставлялся. Из препаратов Орлистата на рынке только Ксеникал и Алай.
  • Показать все ответы
06:11 14 Ноября 2012
Юлия спрашивает:
Скажите пожалуйста, входят ли в список бесплатных препаратов детям до 3-х лет препараты на основе интерферона? И какие вобще противовирусные препараты я могу приобрести ребенку бесплатно?
  • Ответ
    Только лейкоцитарный интерферон, который порошок в ампулах для закапывания в нос. Из противовирусных Римантадин (в виде порошка) и Ацикловир.
  • Показать все ответы
01:38 13 Ноября 2012
ирина спрашивает:
Где можно купить капли Эуфорбиум??? И есть ли их заменители???
  • Ответ
    До последнего времени поставками препаратов DHU и Heel в Беларусь занималась компания БелНико. В данный момент по экономическим соображениям компания отказалась от поставок препаратов. Будут ли поставляться препараты какими-либо другими компаниями, нам неизвестно. Т.к. Эуфорбиум композитум комплексное гомеопатическое средство - полных аналогов у препарата нет.
  • Показать все ответы
03:16 12 Ноября 2012
valera спрашивает:
какое лучшее средство от влажного кашля и безопасное ребенку1.5 года
  • Ответ
    До двух лет все муколитики и отхаркивающие средства назначаются строго под контролем врача. В связи с этим никаких рекомендаций мы, к сожалению, Вам дать не можем.
  • Показать все ответы
01:33 11 Ноября 2012
МАРИЯ спрашивает:
ЗДравствуйте. Где можно купить НУТРИЗОН, Средство д/парентерального и энтерального питания?
  • Ответ
    В данный момент в аптеках подключенных к сервису данные смеси отсутствуют. Есть различные смеси Фрезениуса (Фрезубин, Суппортан, Реконван и пр.), Нутриции (Нутрини, Нутридринк) и другие.
  • Показать все ответы
12:46 10 Ноября 2012
любовь спрашивает:
В какой из аптек города Могилева можно купить инголятор и какой лучше покупать?
  • Ответ
    Для поиска выберите регион Могилев и наберите запрос ИНГАЛЯТОР или НЕБУЛАЙЗ. По поводу выбора ингалятора Вы можете прочитать ответ который давался на 7 позиций ниже Вашего вопроса.
  • Показать все ответы
04:53 9 Ноября 2012
елена спрашивает:
Что лучше преобрести для лечения детей(5 месяцев и 9 лет) от кашля ингалятор или небулайзер? В чем различие и какие параметры важны при выборе?
  • Ответ
    По большому счету ингалятор и небулайзер - слова синонимы. Хотя традиционно принято называть ингалятором паровой прибор, а небулайзером ультразвуковой или компрессорный. Лучшими универсалами обычно считают мэш-небулайзеры. Но их цена стартует от 100 долларов. Если же выбирать между ультразвуковым и компрессорным стоит знать: компрессорный позволяет ингалировать большой спектр лекарств, но шумит. Ультразвуковой маленький, бесшумный, но позволяет ингалировать малое количество лекарственных средств. Также обратите внимание на скорость ингаляций, если дети неусидчивые.
  • Показать все ответы
10:56 7 Ноября 2012
Наталия спрашивает:
Здраствуйте!во многих аптеках пропал плантекс. С чем это связано и существует ли ему достойный аналог?заранее огромное спасибо!
  • Ответ
    У плантекса истекла регистрация в прошлом году. Полных аналогов у препарата нет, но от вздутия у детей могут применяться капли КАРМИНАТИВУМ БЕБИНОС, БОБОТИК и прочие препараты. Проконсультируйтесь по данному поводу с Вашим лечащим врачом.
  • Показать все ответы
11:24 3 Ноября 2012
татьяна спрашивает:
в аптеке нет ксанакса и алзолама, заменили золомаксом....действие совсем не то, вызывает сонливость и вялость, а алзолам даже помогал при стенокардии.....может еще что есть.....желательно без рецепта
  • Ответ
    В данный момент из препаратов алпразолама в Беларуси имеют актуальную регистрацию Алпразолам (Органика, Россия) и Ксанакс. У алзолама истекла регистрация 25.04.2012, у золомакса 28.09.2012. Т.к. препарат контролируемый, отпуск идет преимущественно через государственную аптечную сеть. Какой из препаратов Алпразолама будет закупаться государственной аптечной сетью Вы можете уточнить в РУП Фармация своего города (Для минска РУП Белфармация).
  • Показать все ответы
06:49 3 Ноября 2012
Аннечка Макушенко спрашивает:
ребенок 3 года вес 25, взрослый 30 лет вес 65! Схему гроприносина для профилактики и лечения! спасибо.
  • Ответ
    Профилактическая доза (в период эпидподъема) и лечебная (при ОРВИ) совпадают. Взрослому (65кг) 2 таблетки 3 раза в день. Ребенку (25кг) половина таблетки 4 раза в день. Чтобы самому рассчитать дозу стандартной схемы нужно запомнить правило: суточная доза - 1 таблетка на 10кг массы тела. Т.е. если масса 50 кг - 5 таблеток в сутки, 60кг - 6 таблеток в сутки, 80кг - 8 таблеток в сутки. Таблетки следует разделить на 3-4 приема. Если Вы хотите принимать препарат длительное время (более 14 дней) Вам следует обратиться к врачу, т.к. для длительного приема есть альтернативные схемы (3 дня в неделю, 10 дней в месяц и т.д.) Врач при очной консультации сможет подобрать Вам оптимальную схему.
  • Показать все ответы
01:40 3 Ноября 2012
Аннечка макушенко спрашивает:
Не мог ли бы вы написать режим дозирования гроприносина как для профилактики, так и для лечения, а то в инструкции немного не понятно для меня! спасибо...
01:35 3 Ноября 2012
Владимир спрашивает:
Подскажите какой существует аналог Микозолону и где его можно купить в Гомеле, либо других городах Беларуси?
  • Ответ
    Полных аналогов нет. Наиболее близким препаратом комбинации глюкокортикостероида и противогрибкового средства будет ТРАВОКОРТ. Проконсультируйтесь с лечащим врачом о возможности его применения.
  • Показать все ответы
09:53 2 Ноября 2012
Светлана спрашивает:
Подскажите дешевые и эффективные препараты улучшающие работу печени
  • Ответ
    Не совсем понятно что Вы вкладываете в понятие улучшение работы печени. Не понятно есть ли сопутствующие заболевания, требуется ли желчегонный эффект? Если цели больше профилактические - начните с приема препаратов расторопши (наберите в поиске СИЛИБИНИН) и выберите наиболее подходящее Вам по цене средство. Более серьезное лечение должен назначать врач.
  • Показать все ответы
01:20 2 Ноября 2012
valera спрашивает:
препарат железа какой хороший и не дорогой?
  • Ответ
    Наиболее дешевыми препаратами железа являются ФЕРРО-III, ФЕРОПЛЕКТ, ФЕРРОНАЛ, ФЕРРОФОЛ. Однако у разных людей разные соли и комплексы железа могут усваиваться по-разному. Поэтому правильно будет следовать рекомендациям Вашего лечащего врача.
  • Показать все ответы
03:50 27 Октября 2012
Валентин спрашивает:
Продаётся ли в аптеках дженерик левитра и дженерик сиалис?
03:07 27 Октября 2012
Анна спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, какие есть эффективные и недорогие лекарства для лечения хеликобактера?
  • Ответ
    Современные схемы лечения являются комплексными. Как правило это ингибитор протонного насоса и 2 антибиотика. Обратитесь к врачу, и попросите подобрать наиболее экономичную схему.
  • Показать все ответы
03:53 21 Октября 2012
марина спрашивает:
не могу воспользоваться поиском лекарств. раньше было все просто и понятно, а теперь ввожу название лекарства, а страница не меняется.
06:26 19 Октября 2012
Аннечка спрашивает:
Подскажите что нибудь обезболивающее при головной боли беременной женщине и от температуры! спасибо
  • Ответ
    Безвредных средств нет от головной боли у беременных. Степень риска может установить Ваш лечащий врач и назначить лечение.
  • Показать все ответы
01:21 17 Октября 2012
Ольга спрашивает:
Здравствуйте, можно ли купить в аптеках минска Гистаглобулин, и чьего он производства?
  • Ответ
    Гистаглобулин зарегистрирован, однако, присутствует всего в нескольких аптеках в регионах. Точные причины отсутствия нам неизвестны. Производитель: Харьковское предприятие по производству иммунобиологических и лекарственных препаратов Биолек ЗАО, Украина.
  • Показать все ответы
12:17 16 Октября 2012
рита спрашивает:
Где можно в минске купить клензит и клензит с?
04:56 15 Октября 2012
рита спрашивает:
Где можно в минске купить гель клензит С и клензит?
12:46 10 Октября 2012
Марина спрашивает:
Тамоксифен Эбеве. Производитель: ЭБЕВЕ Фарма Гес. м.б. Х. Нфг. КГ А-4866 Унтерах, Австрия. Хотелось бы узнать стоимость и где купить?
  • Ответ
    Тамоксифен закупается централизованно государственной аптечной сетью. Обратитесь в государственную аптечную сеть своего города. Если Вы в Минске - обратитесь в отдел информации РУП Белфармация. Т.к. препарат бесплатен, на него нет серьезного платежеспособного спроса, возможно, именно поэтому он отсутствует в предложениях у нас на сайте. Ориентировочная цена у препарата около 110 тыс. за 30 таблеток по 20мг, и около 70 тыс. за 30 таблеток по 10мг.
  • Показать все ответы
11:20 8 Октября 2012
МАРИНА спрашивает:
Где в Минске купить "Эуфорбиум композитум"и Лимфомиазот?
  • Ответ
    До последнего времени поставками препаратов DHU и Heel в Беларусь занималась компания БелНико. В данный момент по экономическим соображениям компания отказалась от поставок препаратов. Будут ли поставляться препараты какими-либо другими компаниями, нам неизвестно.
  • Показать все ответы
06:48 5 Октября 2012
татьяна спрашивает:
Здравствуйте!Скажите пожалуйста почему из аптек города пропали зубные пасты Эльгидиум и Эльгифлуор?Спасибо.
  • Ответ
    Данные пасты не являются лекарственными средствами, и точные причины отсутствия нам неизвестны. Вы можете уточнить этот вопрос в представительстве компании Пьер Фабр в РБ.
  • Показать все ответы
12:34 4 Октября 2012
ольга спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, аналог салицилово-цинковой пасты. И почему ее сейчас не выпускают.
  • Ответ
    К сожалению, полных аналогов пасты нет. Точные причины отсутствия нам неизвестны. Их Вы можете уточнить у производителя, Борисовского ЗМП. В зависимости от заболевания и способа применения препарата, близким по составу средством может оказаться присыпка Гальманин, также можете попросить врача выписать рецепт на приготовление в аптеке требуемого лекарственного средства, содержащего цинка оксид и салициловую кислоту.
  • Показать все ответы
01:33 2 Октября 2012
Вероника спрашивает:
Ищу всевозможные глины, имеющиеся у нас в ассортименте минских аптек. Ввожу в поиск слово "глина" - находит "глюнат". Пишу в поиске, к примеру, "белая глина" - выводит сразу список не перечня имеющегося ассортимента в аптеках Минска, а уже весь ассортимент по запросу со всеми перечислениями аптек и стоимости. Это я неправильно понимаю логику работы вашего сайта и задаю неправильный запрос или у вас имеются еще недоработки?
  • Ответ
    Данные по лекарственным средствам и БАД нами полностью классифицируются. Данные по косметике и прочей парафармацевтической продукции по причине больших объемов и разнообразия никак не систематизируются. Поиск происходит в два этапа, в первую очередь происходит поиск по систематизированным данным лекарств (с учетом возможных опечаток), и в случае, если ничего не найдено, производится поиск по остаточным данным прочего ассортимента аптек. В Вашем случае алгоритм воспринял запрос глина, как глюнат с опечаткой и не производил поиск по косметическому ассортименту. На сегодняшний день чтобы не попасть на схожие названия лекарственных средств рекомендуем набирать более сложные запросы: ГЛИНА БЕЛАЯ, ГЛИНА КОСМ и т.п. В ближайшее время в расширенном поиске появится возможность искать только по косметическому ассортименту, минуя лекарственные средства.
  • Показать все ответы
09:39 1 Октября 2012
Maxim спрашивает:
В чем будет особенность "Расширенного поиска" и когда он будет сделан???
  • Ответ
    Расширенный поиск будет позволять искать сразу несколько препаратов, по нескольким регионам, искать косметику и парафармацевтическую продукцию отдельно, минуя поиск по лекарственным средствам. Реализован будет в течении месяца.
  • Показать все ответы
03:01 29 Сентября 2012
Елена спрашивает:
Скажите пожалуйста, где можно купить гомеопатические препараты ЛИМФОМИОЗОТ капли и ЭУФОРБИУМ КОМПОЗИТУМ Назентропфен С в Минске? Спасибо
  • Ответ
    До последнего времени поставками препаратов DHU и Heel в Беларусь занималась компания БелНико. В данный момент по экономическим соображениям компания отказалась от поставок препаратов. Будут ли поставляться препараты какими-либо другими компаниями, нам неизвестно.
  • Показать все ответы
02:16 25 Сентября 2012
Анна спрашивает:
Подскажите чо можно выпить от головной боли при лактации и в какой дозе???
  • Ответ
    В первую очередь настоятельно рекомендуется установить причину болей (перенапряжение, мигрень, давление). В каждом случае лечение будет разным. Если это обычные боли от перенапряжения, в идеале лучше, конечно, ничего не употреблять, а больше отдыхать, пить зеленый чай и прочее. Но если боли трудно переносимые, то, после консультации с Вашим лечащим врачом, возможно применение парацетамола или ибупрофена. Лучше всего, если прием будет однократным.
  • Показать все ответы
01:22 22 Сентября 2012
Анна спрашивает:
Скажите пожалуйста где можно купить иголки для сдачи крови(в поликлинике сказали продоются совсем тонкие,подходит идеально младенцам) и как они правильно называются??? Спасибо!!!
  • Ответ
    Называются ЛАНЦЕТЫ. В основном идут как расходники к глюкометрам. Есть ли в продаже специально детские и как называются эти модели - нам, к сожалению, неизвестно.
  • Показать все ответы
04:25 21 Сентября 2012
Майя спрашивает:
Где можно купить траву золотарника канадского? И есть ли он в продаже вообще?
  • Ответ
    Трава золотарника канадского не зарегистрирована в Беларуси как лекарственное сырье и в аптеках соответственно не продается. При этом он может входить в состав ряда БАДов, например, ЦИСТО ТРАНЗИТ.
  • Показать все ответы
08:24 18 Сентября 2012
Надежда спрашивает:
какие лекарства нужно применять при холестерине и от болезни в суставах?
  • Ответ
    Для снижения уровня холестерина существует большая группа препаратов называемых статинами. Определив уровень холестерина, правильно подобрать препарат и дозу может Ваш лечащий врач при очной консультации. По суставам существует также несколько абсолютно разных тактик лечения, которые зависят как от самого заболевания, так и от его запущенности. Каждый случай нужно рассматривать отдельно. В одном случае возможно будет достаточно профилактического приема хондроитина, в другом например может понадобиться введение вязкоэластичного импланта. Обратитесь к лечащему врачу.
  • Показать все ответы
11:11 17 Сентября 2012
Валерия спрашивает:
скажите, куда жаловаться, если в аптеке намеренно удерживают белорусские препараты, говоря, что их нет в продаже, взамен предлогая импортные аналоги по высоким ценам. И если ты ссылаешься на сайт www.tabletka.by, и пытаешься доказать, что этот препарат есть, то они говорят , что это устаревшая информация, и сайт плохо работает, медленно списывает количество штук
  • Ответ
    С нашей стороны задержек не происходит. Мы отображаем информацию, которую отправляет нам аптека. Кратность обновлений не ограничена и аптека сама принимает решение сколько раз в день обновляться. Если Вы обнаружили несоответствие в данных по какой-либо аптеке Вы можете пожаловаться нам через красную иконку с восклицательным знаком в результатах поиска. Данная иконка есть напротив каждой аптеки. Мы напрямую свяжемся с аптекой и разберемся в причинах несоответствия.
  • Показать все ответы
06:53 16 Сентября 2012
оля спрашивает:
Подскажите,пожалуйста, где в Бресте или в республике можно приобрести мазь эпиген? И можно ли в Бресте купить тест-полоски Биональ js-100 для определения сахара в крови
  • Ответ
    На эпиген крем и интим спрей истекла регистрация. В данный момент в продаже в Беларуси можно найти только косметическое средство эпиген гель. Для поиска наберите ЭПИГЕН ГЕЛЬ. Тест-полоски Биональ в аптеках подключенных к сервису отсутствуют.
  • Показать все ответы
04:44 16 Сентября 2012
Александр спрашивает:
Где в РБ можно купить -Карипазим и стоимость на курс лечения
02:06 16 Сентября 2012
анна спрашивает:
скажите пожалуйста,какой препарат для похудения рамый лучший и безопасный?
  • Ответ
    К сожалению, универсального препарата для похудения не существует. Нужно выявлять причины ожирения и в зависимости от причин тактика лечения может значительно различаться.
  • Показать все ответы
05:57 14 Сентября 2012
Тамара спрашивает:
Сегодня я прочла у вас на сайте: Самбест СП ООО Аптека N2 ЭНАП-H таб 10мг/25мг N20 КРКА - 26180 руб. 26180 Минск, ул. Бурдейного, 6 (Западный рынок) (Фрунзенский) Ехали с другого конца города, и вдруг цена - больше 45000! Это что, розыгрыш для пенсионера?
  • Ответ
    Спасибо, мы проверим достоверность информации. Причин может быть несколько. Это может быть как техническая ошибка, так и то, что препарат был продан кому-то перед Вашим приездом. Поэтому мы всегда настоятельно рекомендуем (в результатах поиска) проверять реальное наличие звонком в аптеку.
  • Показать все ответы
01:31 14 Сентября 2012
Елена спрашивает:
В какой аптеке г.Гомеля можно приобрести мазь Демилан и мазь Пренацид
02:04 14 Сентября 2012
Юлианна спрашивает:
Где можно приобрести редуксин лайт, и есть ли он вообще в минских аптеках или магазинах?
02:40 13 Сентября 2012
юлиЯ спрашивает:
Почему нет в продаже препарата Аква марис? И есть ли аналоги Плантекса?
  • Ответ
    У плантекса истекла регистрация в прошлом году. Полных аналогов у препарата нет, но от вздутия у детей могут применяться капли КАРМИНАТИВУМ БЕБИНОС, БОБОТИК и прочие препараты. Проконсультируйтесь по данному поводу с Вашим лечащим врачом. Причины отсутствия Аква Мариса нам неизвестны, но есть множество других препаратов на основе морской воды КВИКС, МОРЕНАЗАЛ, ОТРИВИН МОРЕ, РИНОКС, ФИЗИОМЕР, ХУМЕР и прочие.
  • Показать все ответы
11:04 10 Сентября 2012
Артем спрашивает:
Подскажите пожалуйста, где в Минске можно купить Редуксин и Редуксин Лайт: таблетки для похудения
04:35 10 Сентября 2012
татьяна спрашивает:
можно ли в беларусии купить редуксин? если да.то какой врач может выписать рецепт? И сколько стоит?
04:07 10 Сентября 2012
Ксения спрашивает:
Где в минске можно купить витамины Аурита для волос,кожи и ногтей?Может есть аналоги?
  • Ответ
    В настоящее время данный БАД в аптеках подключенных к сервису не встречается. Полных аналогов нет. Но есть множество других БАДов позиционируемых как источник полезных веществ для кожи, волос и ногтей. По поводу возможного поступления в продажу Ауриты также можете проконсультироваться в компании Мед-Интерпласт, они представляют интересы Рихард Биттнер АГ в Беларуси.
  • Показать все ответы
12:03 5 Сентября 2012
Федор спрашивает:
Здравст. Что за лекарство Орлиный глаз - вред и польза. Где можно купить
  • Ответ
    Орлиный глаз это БАД на основе растительного сырья. Цель данного средства - восполнить недостаток биологических веществ необходимых для зрения. Орлиный глаз - не является лекарственным средством и не применяется для лечения заболеваний. В Беларуси данный БАД до сего момента не встречался.
  • Показать все ответы
10:04 4 Сентября 2012
Anna спрашивает:
Где В беларуси можно приобрести препарат Коллализин? И как это можно быстрее сделать?
  • Ответ
    Коллализин, к сожалению, в Беларуси не зарегистрирован, как и другие препараты коллагеназы. Соответственно в аптеках его приобрести невозможно.
  • Показать все ответы
09:42 4 Сентября 2012
Голочевский Олен спрашивает:
Где в Беларуси можно приобрести массажный восстановительный крем "ГирудоТонус" на основе медицинской пиявки? Если можно то укажите адрес и телефон. Спасибо
  • Ответ
    Крем присутствует более чем в 100 аптеках Беларуси. В Минске препарат есть например в аптеках на пр-те Пушкина, 52, пл. Независимости, 1 (ТЦ "Столица"), ул. Я.Коласа, 43/1, ул. Куйбышева, 44 и других аптеках. Для поиска наберите в поисковой строке ГИРУДОТОНУС.
  • Показать все ответы
03:43 27 Августа 2012
Кристина спрашивает:
Где в Минске можно купить Редуксин Лайт,и возможно ли это?
02:42 24 Августа 2012
Галина спрашивает:
Почему в аптечной сети Пинска и республики нет рибофлавина
  • Ответ
    Таблетки Рибофлавина сняты с производства несколько лет назад. В данный момент в аптеках есть только субстанция рибофлавина используемая для приготовления средств по рецептам (глазных капель и пр).
  • Показать все ответы
01:22 23 Августа 2012
мария спрашивает:
почему в аптеках беларуси нет камистада,очень хорошее средство при прорезывании молочных зубов.в аптеках продаётся одно дерьмо.такое ощущение наши аптеки отстали от российских на 20 лет и нужно туда же ездить за лекарствами хотя бы за камистадом и плантексом.короче колхоз
  • Ответ
    Препарат не зарегистрирован. Решение о регистрации препарата принимает производитель или поставщик. По многим позициям регистрация и поставка препаратов экономически не целесообразна в связи с низкой емкостью рынка.
  • Показать все ответы
11:00 22 Августа 2012
ирина спрашивает:
В каком городе Беларуси можно купить таблетки Цель Т и мазь Траумель С
  • Ответ
    До последнего времени поставками препаратов DHU и Heel в Беларусь занималась компания БелНико. В данный момент по экономическим соображениям компания отказалась от поставок препаратов. Будут ли поставляться препараты какими-либо другими компаниями, нам неизвестно.
  • Показать все ответы
03:13 22 Августа 2012
Андрей спрашивает:
Здравствуйте, а можно ли на сайте сориентироваться по ингаляторам в части наличия и цен?
  • Ответ
    Ингаляторы не являются лекарственными средствами и нами не систематизируются. Соответственно они доступны в поиске общим списком в нативном виде (в написании аптек). Поэтому для поиска ингаляторов можете набирать различные комбинации поисковых запросов: ИНГАЛЯТОР, или НЕБУЛАЙЗЕР, или если знаете конкретную модель например NEB 50, или ИНГАЛЯТОР MICROLIFE и т.д.
  • Показать все ответы
11:38 19 Августа 2012
Вика спрашивает:
Очень лезут волосы и слояться ногти. Подскажите какие-нибудь витамины или что-нибудь. Но что б не влияло на вес.
  • Ответ
    В идеале следует выявлять причину плохого здоровья волос и ногтей. В качестве витаминной профилактики можно использовать любые комплексы позиционируемые для укрепления ногтей и волос (Витрум Бьюти, Специальное драже Мерц и проч.)
  • Показать все ответы
11:58 17 Августа 2012
Елена спрашивает:
слоятся ногти и выпадают волосы,посоветуйте какой комплекс или витамины
  • Ответ
    Можно пробовать любые комплексы позиционируемые для укрепления ногтей и волос: ВИТРУМ БЬЮТИ, СПЕЦИАЛЬНОЕ ДРАЖЕ МЕРЦ и прочие.
  • Показать все ответы
01:44 17 Августа 2012
Анастасия спрашивает:
Планируется ли возобновить в аптеках продажу "Пантенола" а капсулах и где купить корень лопуха?
  • Ответ
    У капсул пантенола истекла регистрация 01.12.2010. Информацией будет ли препарат перерегистрирован мы не располагаем. Корень лопуха не зарегистрирован как лекарственное средство и в аптеках не продается.
  • Показать все ответы
01:36 16 Августа 2012
юлия спрашивает:
где в гомеле можно купить плантекс и по какой цене?
  • Ответ
    У плантекса истекла регистрация в прошлом году. От вздутия у детей могут применяться капли КАРМИНАТИВУМ БЕБИНОС, БОБОТИК и прочие препараты. Проконсультируйтесь по данному поводу с Вашим лечащим врачом.
  • Показать все ответы
06:24 15 Августа 2012
Мария спрашивает:
почему в Беларуси не продают Монурель? А если и продают, то где можно купить (срочно)?
  • Ответ
    Данный препарат не зарегистрирован на территории РБ и соответственно не продается. Решение о регистрации принимает производитель или поставщик.
  • Показать все ответы
01:04 10 Августа 2012
Елена спрашивает:
Встречается ли у нас в аптеках лекарство Хилак и каким препаратом его можно заменить?
  • Ответ
    У препарата Хилак истекла регистрация 22.09.1999. На рынке много других препаратов с пробиотической активностью: бифидумбактерин, линекс, бактисубтил, биофлор и прочие. Обратитесь к врачу, который подберет Вам наиболее оптимальный препарат.
  • Показать все ответы
10:55 9 Августа 2012
Наташа спрашивает:
В чем отличие "Редуксина" и "редуксина лайт" и где их можно приобрести в Могилеве или вообще в Беларуси? Зарание спосибо за ответ.
03:28 8 Августа 2012
Сергей спрашивает:
Подскажите: ДОКСИЦИКЛИНА ГИДРОХЛОРИД и ДОКСИЦИКЛИН это одно и тоже лекарство? Замена одного другим полностью равноценна?
  • Ответ
    Да, это одно действующие вещество. Замена полностью равноценна. Доксициклин в препарате может быть в форме разных солей (гидрохлорид, моногидрат и пр.) Различия у солей незначительны. Так у некоторых людей в качестве побочного эффекта может быть тошнота на гидрохлорид. В этом случае им рекомендуют принимать моногидрат (юнидокс).
  • Показать все ответы
07:06 27 Июля 2012
Даша спрашивает:
Подскажите пожалуйста, при неимении в Беларуси Эрбисол Ультрафарм, можно ли его заменить Эрбисолом, как иммуномодулятор (лечащий врач-онколог не имеет широких сведений про это лекарство, но и не против)Диагноз: РМЛ 2б стадия, прошла облучение и химиотерапию, принимаю аромазин.
  • Ответ
    Производитель позиционирует Эрбисол Ультрафарм как более специализированный иммуномоделирующий препарат по сравнению с обычным Эрбисолом, который помимо иммуномоделирующего действия обладает рядом других свойств. Но в целом препараты схожи и если лечащий врач считает применение препарата целесообразным в Вашем случае, препарат можно применять.
  • Показать все ответы
02:10 24 Июля 2012
Татьяна спрашивает:
Можно ли приобрести инсулиновую помпу и расходники к ней и по какой цене?Гродно
  • Ответ
    Инсулиновая помпа достаточно дорогостоящий аппарат (как и расходники к нему) и в аптеках никогда не встречался. Для детей существует гос. программа по обеспечению инсулиновыми помпами. Для взрослого человека в первую очередь следует взвесить все плюсы и минусы применения помпы, для чего настоятельно рекомендуем Вам проконсультироваться с эндокринологом и принять совместное решение о целесообразности применения помпы в Вашем случае.
  • Показать все ответы
08:24 23 Июля 2012
Алексей спрашивает:
Посоветовали для профилактики трещин у кормящей мазь ПУРЕЛАН. На слух название в аптеках воспринимают, но говорят, что препарата пока нет (Планета здоровья и Заботливая). На "таблетке" такое торговое наименование отсутствует, наверное, я неправильно записал. Подскажите, пожалуйста, правильное название или аналоги.
  • Ответ
    Пурелан является косметическим средством (не лекарством) и доступен в поиске в неклассифицированном виде. В аптеках принято вносить наименование данного косметического средства по образцу упаковки на английском языке, поэтому для поиска наберите PURELAN. Также можно использовать Бепантен.
  • Показать все ответы
03:37 18 Июля 2012
Лилия спрашивает:
Доброго времени суток! У меня еще такой вопрос, какие антибиотики, может быть даже местного применения, НАИБОЛЕЕ безвредны для лечения стрептококков А и И групп в горле у 2-ухлетнего ребенка... И какие из имеющихся в Белоруских аптеках антигистаминов лучше всего для маленьких детей???? Спасибо!!
  • Ответ
    Безвредных антибиотиков нет. Если Вам не делали посев на чувствительность, то препаратами первого ряда обычно являются современные синтетические пенициллины. Выбор конкретного препарата, дозы, способа введения может произвести только Ваш лечащий врач при очной консультации на основании состояния ребенка. Антигистамины очень индивидуальные препараты. То что хорошо помогает одним, плохо помогает другим и наоборот. Поэтому прием антигистаминов у детей следует проводить под контролем врача. Достаточно часто лечение начинают с детских форм Лоратадина (Кларитин и пр.). Проконсультируйтесь с врачом о возможности применения данного препарата в Вашем случае.
  • Показать все ответы
03:13 17 Июля 2012
Лилия спрашивает:
ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!Будьте добры,подскажите где я могу в Минске найти СТРЕПТОКОККОВЫЙ БАКТЕРИОФАГ и можно ли как-то через аптеку заказать его в Брест???Насколько он эффективен и безопасен для лечения стрептококков А и В групп (в горле) у 2-ухгодовалого ребенка????? СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ОТВЕТ! )
  • Ответ
    Стрептококковый бактериофаг последние годы в аптеках Беларуси не встречался и не был зарегистрирован. Аптеки не могут привезти и продать не зарегистрированный препарат.
  • Показать все ответы
02:25 16 Июля 2012
Алексй спрашивает:
Скажите, пожалуйста, а можно ли в результаты поиска препарата выводить не только название Аптеки, но и ее адрес. Это сделает поиск более удобным. Я не знаю названия аптеки, которая находится недалеко от меня, А для дого, тобы посмотреть адрес - приходится открывать каждую запись.
  • Ответ
    Спасибо за предложение. Мы рассмотрим этот вопрос. В данный момент при поиске лекарств адрес выводится. Адрес не выводится в случае поиска косметики и прочей парафармацевтической продукции. В данный момент это обусловлено длинной строки. Постараемся продумать и доработать.
  • Показать все ответы
07:44 13 Июля 2012
Юлия спрашивает:
Здравствуйте! Возможно ли в Беларуси приобрести препарат для внутрисуставных инъекций Остенил? Если нет, то по какой причине и существует ли равнозначный аналог. Спасибо!
09:16 12 Июля 2012
Евгений спрашивает:
Скажите, пожалуйста, в частных аптеках нет транквилизаторов-бензодиазепинов, они есть только в государственных аптеках, потому что на них особые рецепты и условия хранения? Спасибо.
  • Ответ
    Дополнительные серьезные требования при лицензировании, дополнительный документооборот и прочее. Поэтому большинство коммерческих аптек считают получение лицензий на психотропы не целесообразным.
  • Показать все ответы
05:50 5 Июля 2012
александр спрашивает:
Скажите, пожалуйста,где можно купить крема "Антиружер" и "Дирозеаль" в Минске или Молодечно.Спасибо.
06:44 28 Июня 2012
Светлана спрашивает:
Есть ли возможность приобрести в Минске препараты немецкой фирмы Heell лимфомиозит и эуфорбиум для лечения аденоидита у детей? Спасибо.
  • Ответ
    До последнего времени поставками препаратов DHU и Heel в Беларусь занималась компания БелНико. В данный момент по экономическим соображениям компания отказалась от поставок препаратов. Будут ли поставляться препараты какими-либо другими компаниями, нам неизвестно.
  • Показать все ответы
02:10 25 Июня 2012
Людмила спрашивает:
У мужа сильно потеют ноги и от этого трескается кожа между пальцев,какое средсво посоветуете
  • Ответ
    Следует начать с гигиены. Свободная проветриваемая обувь, уход за ногами, ванночки на противовоспалительных и дубильных травах, использование антисептика Формидрон, пасты Теймурова (в поиске Теймурова паста), косметических кремов против повышенной потливости. Если данные средства не помогают - следует обратиться к специалистам.
  • Показать все ответы
11:06 22 Июня 2012
Agat-75 спрашивает:
Пожалуйста подскажите,где можно купить таблетки "ПИРРОКСАН". Или же может есть какой-то заменитель? И можно ли купить. За ранее благодарен.
08:26 21 Июня 2012
елена спрашивает:
какие препараты гиалуроновой кислоты для введения в сустав можно купить в Беларуси? "синвик", "ферматон", "остенил" и др., которые имеются в России я не смогла отыскать на вашем сайте. спасибо.
02:34 17 Июня 2012
Миша спрашивает:
От чего и как правильно применять - карбамазипин?
11:04 16 Июня 2012
Ольга спрашивает:
Где можно оставить отзовы о недобросовнстной аптеке! Уже второй раз они дают о наличии лекармтва, а его там нет и не было. И режим работы аптеки не соответствует Вашему. Кто несет ответственность за размещение достоверной информации?
  • Ответ
    Если Вы обнаружили несоответствие, в результатах поиска напротив каждой аптеки есть красная иконка с восклицательным знаком. Нажмите на нее, выберите тип ошибки и отправьте информацию нам. Информация будет проверена, в случае ошибки исправлена, также будут приняты меры по недопущению подобных ошибок в будущем.
  • Показать все ответы
10:13 16 Июня 2012
НАТАЛЬЯ спрашивает:
где можно купить инсулиновую помпу в минске, сколько она стоит и какие ещё дополнительные "вещи" нужны к ней?
  • Ответ
    Инсулиновая помпа достаточно дорогостоящий аппарат (как и расходники к нему) и в аптеках никогда не встречался. Для детей существует гос. программа по обеспечению инсулиновыми помпами. Для взрослого человека в первую очередь следует взвесить все плюсы и минусы применения помпы, для чего настоятельно рекомендуем Вам проконсультироваться с эндокринологом и принять совместное решение о целесообразности применения помпы в Вашем случае.
  • Показать все ответы
04:52 15 Июня 2012
виктория спрашивает:
в аптеках города нет препарата Новаринг. подскажите почему и будут ли поступления? спасибо.
  • Ответ
    По информации представительства задержка произошла в Центре экспертиз и испытаний в связи с изменением методики анализа препарата. Ожидается что препарат появится в продаже в течении 2-х недель. Оперативную информацию о сроках появления препарата в аптеках Вы можете уточнить непосредственно в представительстве компании MSD по телефону 375-17-2161923.
  • Показать все ответы
09:41 11 Июня 2012
Агаев ГУванчмырат Гулмырадович спрашивает:
где можно найти в Минске цивилин,медцивин и пальмовое масло?....погите пожалуйста
  • Ответ
    Данные биологические добавки в аптеках Беларуси до сих пор не встречались. Пальмовое масло также используется в пищевой промышленности и животноводстве.
  • Показать все ответы
12:24 6 Июня 2012
Евгений спрашивает:
Где в Белоруссии купить Лимфомиозот(в каплях)и Траумель С (в каплях)?
  • Ответ
    До последнего времени поставками препаратов DHU и Heel в Беларусь занималась компания БелНико. В данный момент по экономическим соображениям компания отказалась от поставок препаратов. Будут ли поставляться препараты какими-либо другими компаниями, нам неизвестно.
  • Показать все ответы
03:50 5 Июня 2012
Ольга спрашивает:
Добрый день!у меня молочница,мне врач выписал микотрокс №4 ,и залаин 7 дней по одной свечи ,но в инструкции по применению свечей написано,что использовать однократно,по необходимости еще через 7 дней использовать одну свечу,если каждый день ставить,то это как-то дорого получается
  • Ответ
    Вероятно у Вас хронический рецидивирующий кандидоз. Трудно дать рекомендации не зная Вашего случая в деталях. Рекомендуем Вам уточнить у врача схему лечения Залаином, вероятно врач имел ввиду применение препарата на первый и седьмой день и Вы неверно поняли его рекомендации, хотя не исключено и то что врач имеет свой взгляд на лечение Вашего случая. Если Вас не устраивает цена препарата, попросите врача назначить более дешевое производное имидазола или триазола, подходящее для лечения Вашего случая.
  • Показать все ответы
09:07 2 Июня 2012
Анна спрашивает:
Почему пропал Новаринг? И надолго ли это? Чем его заменить, если на таблетки реакция - тошнота и рвота?
  • Ответ
    По информации представительства задержка произошла в Центре экспертиз и испытаний в связи с изменением методики анализа препарата. Ожидается что препарат появится в продаже в течении 2-х недель.
  • Показать все ответы
10:45 31 Мая 2012
Екатерина спрашивает:
Скажите пожалуйста какие препараты хорионического гонадотропина и менопаузального гонадотропина зарегистрированы в РБ
08:28 31 Мая 2012
наталья спрашивает:
когда в аптеках минска появятся гомеопатические препараты HEEL? В частности, Траумель С и Цель Т?
  • Ответ
    До последнего времени поставками препаратов DHU и Heel в Беларусь занималась компания БелНико. В данный момент по экономическим соображениям компания отказалась от поставок препаратов. Будут ли поставляться препараты какими-либо другими компаниями, нам неизвестно.
  • Показать все ответы
05:32 26 Мая 2012
Ирина спрашивает:
Давно пропал из продажи препарат Сотагексал (прежнее название немецкого лекарства Соталекс). Последнее время успешно заменяли его канадским Соталолом, который расфасовывается у нас в РБ. В последние два месяца его в аптеках невозможно найти. К сожалению, замена его польским Биосоталом стала причиной появления аритмии. Есть информация о причинах отсутствия Сотагексала и Соталекса и когда можно ждать появление какого-либо из этих препаратов в продаже?
  • Ответ
    По поводу Соталекса и Сотагексала мы к сожалению информацией не располагаем. По поводу канадского Соталола попробуйте обратиться в компанию Белтрансинвест. Она занималась фасовкой данного препарата в Беларуси. Также в Беларуси присутствует еще один аналог - Соритмик.
  • Показать все ответы
06:45 25 Мая 2012
людмила спрашивает:
появиться ли рибавир в продаже? и когда?
  • Ответ
    Решение о поставках принимает производитель или поставщик. Мы, к сожалению, не имеем информации по данному вопросу. Уточнить данную информацию Вы можете в представительстве компании Ромфарм в РБ. Также в продаже имеются полные аналоги рибавира - рибавин и копегус.
  • Показать все ответы
12:32 25 Мая 2012
Катрина спрашивает:
Скажите, пожалуйста, возобновятся ли поставки Новаринг в аптеки г. Минска? И как скоро это произойдет? По какой причине поставки были прекращены? Спасибо
  • Ответ
    По информации представительства задержка произошла в Центре экспертиз и испытаний в связи с изменением методики анализа препарата. Ожидается что препарат появится в продаже в течении 2-х недель.
  • Показать все ответы
08:23 24 Мая 2012
Екатерина спрашивает:
Скажите, пожалуйста, по какой причине прекратились поставки препарата НоваРинг в аптеки г. Минска? Будут ли поставки в дальнейшем и когда? Спасибо
  • Ответ
    По информации представительства задержка произошла в Центре экспертиз и испытаний в связи с изменением методики анализа препарата. Ожидается что препарат появится в продаже в течении 2-х недель.
  • Показать все ответы
03:14 22 Мая 2012
Валентин спрашивает:
где в Беларусии, а в частности в Гродно, можно приобрести ЦИКЛОМЕД | CYCLOMED, и есть ли он у нас вообще. Если нет, то подскажите препарат идентичный этому.
  • Ответ
    На цикломед крем истекла регистрация 02.09.2010. Вы можете использовать любой другой крем с ацикловиром, выбор их в аптеках достаточно богат (Ацикловир, Виролекс, Герпеблок, Зовиракс и прочие).
  • Показать все ответы
11:34 21 Мая 2012
Инна спрашивает:
здраствуйте, я пользуюсь противозачаточным кольцом новаринг, оно исчезло из аптек, и вы мне посоветовали уточнить причины исчезновения у Мерк Шарп энд Доум в РБ. но у меня не получилось с ними связаться, не подскажете ли вы ещё возможные варианты как узнать перспективы появления новаринга? заранее благодарна за ответ.
  • Ответ
    Инна, в представительстве МСД сообщили, что препарат находится на анализе в центре экспертиз и они надеются что он появится в продаже в течении двух недель.
  • Показать все ответы
08:30 17 Мая 2012
Анжелика спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, меня интересует крем - миорелаксант. Какие это могут быть варианты и где его можно купить? СПАСИБО.
  • Ответ
    Все так называемые кремы-миорелаксанты являются косметическими, а не лекарственными средствами. К сожалению мы не компетентны в вопросах косметологии и вряд ли сможем помочь Вам в данном случае.
  • Показать все ответы
03:37 16 Мая 2012
Инна спрашивает:
Добрый день, я пользуюсь противозачаточным кольцом нова ринг, но по каким то обстаятельствам его не стало ни в одной аптеке Беларуси. вы не подскажете с чем это может быть связано? и есть ли смысл ждать его появления?
  • Ответ
    К сожалению точные причины отсутствия нам неизвестны. Препарат зарегистрирован, но отсутствует в предложениях дистрибьюторов. Точные причины отсутствия и перспективы появления Вы можете попробовать уточнить в представительстве Мерк Шарп энд Доум в РБ.
  • Показать все ответы
01:07 16 Мая 2012
Ольга спрашивает:
Добрый день. Хотелось бы выяснить с помощью Вашего сайта, где и по каким ценам можно приобрести шампунь НИЗОРАЛ. Поисковая система сайта выдает, что такого товара не найдено. Но не может же быть, чтобы во всей РБ нигде не продавался этот шампунь.
  • Ответ
    На Низорал шампунь истекла регистрация 29.09.2010. Дополнительную информацию о причинах отсутствия Вы можете попробовать уточнить в представительстве Янссен (Джонсон и Джонсон) в Беларуси. Полные аналоги шампуни НЕЗО-ФАРМ и МИКАНИСАЛ.
  • Показать все ответы
05:08 15 Мая 2012
Олга спрашивает:
есть ли в аптеках Лиды аналог танакана и если есть,то какая цена?
06:36 12 Мая 2012
марина спрашивает:
где в беларуси можно купить следующие травы:астрагал,витекс,семена подорожника,корень мака,сассапариль?а также добавки аргинин и карнитин.спасибо!
  • Ответ
    Данные лекарственные травы не зарегистрированы как лекарственное средство и в аптеках не продаются (подорожник только листья и сок). Добавки с карнитином: КАРНИТОН, ВИТУС КАРНИТИН. Добавки с аргинином нам неизвестны.
  • Показать все ответы
01:44 12 Мая 2012
Денис спрашивает:
Добрый день, подскажите, можно ли как-то купить в Беларуси препарат Гинатрен фл. 0.5мл №3 ? Прописали в рецепте, в аптеках его нет и как его взять неизвестно. Усложняется все тем, что он должен быть доставлен в холодильнике. Есть ли аптеки занимающиеся доставкой из Германии ?
  • Ответ
    Гинатрен не зарегистрирован в Беларуси. Аптека не имеет права доставить и продать Вам не зарегистрированный препарат.
  • Показать все ответы
07:41 11 Мая 2012
Катя спрашивает:
Подскажите пожалуйста зарегистрирован ли в РБ препарат Бактробан. И где его можно купить. Если нет, то подскажите аналоги.
  • Ответ
    Бактробан в Беларуси на данный момент нее зарегистрирован. Препарат относительно новый и полных аналогов не имеет.
  • Показать все ответы
03:26 11 Мая 2012
татьяна спрашивает:
Почему если лекарство хорошее, то его нет у нас в продаже,только в Украине и России
  • Ответ
    Без указания конкретного наименования трудно ответить на Ваш вопрос. В мире сотни тысяч различных лекарственных средств. Рынок страны не в состоянии вместить такое количество препаратов. Белорусский рынок намного меньше рынка России или Украины и многие позиции просто не выгодно регистрировать и поставлять.
  • Показать все ответы
09:53 8 Мая 2012
Дарья спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, где в аптеках Минска можно найти диметикон (силикон) и цветочную пыльцу или как "правильно" их искать. Спасибо.
03:01 8 Мая 2012
Анастасия спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, где в Минске можно купить Низорал-шампунь?
  • Ответ
    На Низорал шампунь истекла регистрация 29.09.2010. Дополнительную информацию о причинах отсутствия Вы можете попробовать в представительстве Янссен (Джонсон и Джонсон) в Беларуси. Полные аналоги шампуни НЕЗО-ФАРМ и МИКАНИСАЛ.
  • Показать все ответы
05:37 3 Мая 2012
максим спрашивает:
как и где можно приобрести кальция глицерофосфат, Карнитина хлорид 20% и глутаминовую кислоту в таблетках. возможно ли их заказать?
  • Ответ
    Кальция глицерофосфат не зарегистрирован, последняя регистрация истекла 31.08.2011. 20% Карнитина хлорид и глутаминовая кислота в таблетках также не зарегистрированы в Беларуси. В продаже имеется 10% Карнитина хлорид. Незарегистрированные позиции Вы не можете приобрести или заказать через аптеки РБ.
  • Показать все ответы
03:17 25 Апреля 2012
valentina123 спрашивает:
подскажите пожалуйста, можно ли в минске, ребенку до трех лет, получить бесплатно парлазин(производная цетиризина) и мазь дермареф?
  • Ответ
    Врач может выписать ребенку до 3 лет бесплатный рецепт на капли цетиризин. Из аптеки Вам отпустят препарат, который является победителем тендера. Это может быть как Парлазин, так и Зодак, и Ролиноз. Дермареф в перечне основных лекарственных средств отсутствует.
  • Показать все ответы
05:06 24 Апреля 2012
мария спрашивает:
Можна ли в сети аптек "планета здоровья" купит шампунь "Алерано" и уринотест на ацитон в моче
11:57 18 Апреля 2012
Вероника спрашивает:
Подскажите где можно приобрести уколы траумель с и с уколами нужно использовать мазь цеел т(в названии мази я могу ошибаться)
  • Ответ
    До последнего времени поставками препаратов DHU и Heel в Беларусь занималась компания БелНико. В данный момент по экономическим соображениям компания отказалась от поставок препаратов. Будут ли поставляться препараты какими-либо другими компаниями, нам неизвестно.
  • Показать все ответы
04:48 18 Апреля 2012
карина спрашивает:
чем можно заменить таблетки фарматекс из отечественных препаратов.чтобы были надежны и удобны не гармональны.
03:25 17 Апреля 2012
Григорий спрашивает:
предлагают замену орфирилу - энкорат или депакин. Пожалуйста, посоветуйте, что лучше и эфективнее
  • Ответ
    Депакин более широко и давно применяется в мире и традиционно считается более предпочтительным препаратом. Однако однозначно утверждать, что этот препарат лучше подойдет конкретному больному нельзя. В лечении эпилепсии нет четкой закономерности превосходства того или иного аналога. Одним больным больше подходит один аналог, другим другой.
  • Показать все ответы
05:40 15 Апреля 2012
Катя спрашивает:
Подскажите, пожалуйсто, почему в аптеках нет энтеросгеля? И когда появиться (примерно)?
  • Ответ
    Решение о поставках принимает производитель или дистрибьютор. В данный момент препарат отсутствует в предложениях дистрибьюторов. Точные причины отсутствия и перспективы появления препарата нам неизвестны.
  • Показать все ответы
01:45 14 Апреля 2012
инна спрашивает:
Что за препорат ходпитол и стоит ли его принимать, если его назначили в профилпктических целях? Спасибо за ответ.
  • Ответ
    Вероятнее всего вы имели ввиду хофитол. Это препарат на основе артишока. Может применяться при различных заболеваниях печени и почек. Мы не можем оценить ситуацию исходя из Вашего описания в вопросе, поэтому рекомендуем полностью положиться на мнение Вашего лечащего врача.
  • Показать все ответы
11:00 12 Апреля 2012
Виктория спрашивает:
Уже несколько лет мучаюсь от экземы. На форумах нашла перечень средств, которые, по отзывам многих, помогают. Но в белорусских аптеках почему-то ни одного из них нет! Не могли бы вы объяснить причину, и по возможности подсказать выход? Также не могли бы вы подсказать мази, в состав которых входит солидол? Интересуют средства: Карталин, Эплан, Белосалик, Псило-бальзам, графитная мазь.
  • Ответ
    Мази на основе солидола нам неизвестны. Карталин и эплан не являются лекарственными средствами и могут продаваться вне аптеки. В аптеках подключенных к сервису данных косметических средств нет. Полные аналоги белосалика это бетасалик, бетасалин, бетасалицилик, дипросалик. Псило-бальзам не зарегистрирован и не будет зарегистрирован в Беларуси. Графитовая мазь как лекарственное средство нам неизвестно.
  • Показать все ответы
12:29 9 Апреля 2012
Александр спрашивает:
По запросу "шприц" выдает результаты с ценами годичной давности, например, начальная цена от 200 рублей и до 500 рублей она доходит не со второй страницы явно. При попытке обзвона аптек с ценой на шприцы нижней планки выясняется, что такой цены шприцы закончились в ноябре месяце прошлого года, не позже. Между тем, дата обновления стоит вполне себе последняя, апрель этого года. Такая ситуация наблюдается практически со всеми аптечными сетями. Хотелось бы узнать, с чьей стороны недоработка, дабы повоздействовать на причину. А то хочешь закупить партию шприцев подешевле, а приходится играть в лотерею.
03:02 7 Апреля 2012
Елена спрашивает:
Добрый день. Подскажите, как сделать так, что бы при выборе препарата показывались и гос.аптеки, а не только частные? Благодарю.
  • Ответ
    В настоящее время возможен поиск только по государственным аптекам Минска. Т.к. государственные аптеки не предоставляют данных по ценам и остаткам они идут отдельной таблицей ниже списка коммерческих аптек.
  • Показать все ответы
02:49 4 Апреля 2012
Катя спрашивает:
Когда в Минске можно будет купить препараты Лимфомиазот и Эуфорбиум. почему их сейчас нет??
  • Ответ
    До последнего времени поставками препаратов DHU и Heel в Беларусь занималась компания БелНико. В данный момент по экономическим соображениям компания отказалась от поставок препаратов. Будут ли поставляться препараты какими либо другими компаниями, нам неизвестно.
  • Показать все ответы
12:35 4 Апреля 2012
Анатолий спрашивает:
что от язвы 12 п и какие таблетки
  • Ответ
    Заочное назначение лечения подобных заболеваний является невозможным и незаконным. Обратитесь к Вашему лечащему врачу.
  • Показать все ответы
12:38 1 Апреля 2012
Галина спрашивает:
Где можно приобрести Кардосал и Альбарел? Если их нет, то планируется ли их появление в аптечной сети Минска?
  • Ответ
    Ни один из препаратов не зарегистрирован. Перспективы появления препаратов Вы можете уточнить в представительствах компаний Берлин-Хеми и Эгис в РБ. Они наиболее достоверно будут осведомлены по данному вопросу.
  • Показать все ответы
07:49 31 Марта 2012
Владимир спрашивает:
Аптека №7 ООО Самбест (Куйбышева 53, Военный госпиталь) постоянно афиширует самые низкие цены на все препараты. Отсутствие там телефона делает проверку невозможной. Я думал, это родное министерство обороны так заботится о ветеранах, приехал туда через весь город и наткнулся на САМЫЕ ВЫСОКИЕ цены и хамоватую тётку, не способную ответить на простой вопрос. Думаю, следует исключить эту лавку из вашей системы за дезинформацию больных.
09:14 27 Марта 2012
ukermen спрашивает:
Есть ли аналоги цефоперазона и где купить в Бресте.
  • Ответ
    Аналоги цефоперазона есть и зарегистрированы. Но в продаже по неизвестным для нас причинам данные препараты отсутствуют. Попробуйте поискать в государственной аптечной сети Бреста.
  • Показать все ответы
01:27 27 Марта 2012
Катерина спрашивает:
Где в Бресте можно купить следующие травки: чернобыльник, манжетка, грушанка и семена подорожника? Заранее спасибо.
  • Ответ
    К сожалению, ни одно из данных растений не зарегистрировано как лекарственное сырье и в аптеке соответственно не продаются. Подорожника в продаже есть только лист.
  • Показать все ответы
12:47 27 Марта 2012
Артем спрашивает:
где в Минске можно купить листья малины,шалфей лекарственный, мать-и-мачеху
09:48 21 Марта 2012
Александр спрашивает:
1. Можно ли по вашей базе найти подгузники (Huggies, к примеру)? Если да, то как должен выглядеть запрос. 2. Допускается ли использование в строке поиска поисковых операторов (например, *, +, - и проч.)?
  • Ответ
    К сожалению в данный момент по техническим причинам поиск по косметике и медтехнике отключен. Он будет восстановлен в ближайшее время. Поиск по лекарственным средствам и БАД является классифицируемым. Поиск по прочей продукции является неклассифицируемым и ведется по таблице с написанием пришедшим из аптек. Поэтому поиск косметики, медтехники, средств ухода и прочего может быть результативен по различным запросам, например \"ПОДГ HUGG\" или \"ПОДГ ХАГ\". Из операторов можно использовать только запятую при поиске нескольких лекарственных средств одновременно. Поиск ведется по началу слова поэтому запрос может выглядеть например так (без окончаний слов) \"АСПИР, АМПИЦ, ГРОПРИ\".
  • Показать все ответы
06:50 20 Марта 2012
_svetik_s спрашивает:
Здравствуйте, Меня зовут Светлана. Меня интересует лек-во: СИНГУЛЯР (Монтелукаст) таб п/о 10мг N14 (Мерк Шарп и Доум, США) Скажите как долго будет отсутствовать данная дозировка и может быть есть-какие-нибудь проблемы с поставками и производством данного препарата? буду с нетерпением ждать от Вас ответа, С уважением, Светлана
  • Ответ
    Светлана, данная дозировка в данный момент отсутствует в предложениях дистрибьюторов. Точные причины отсутствия нам неизвестны. Их Вы можете попытаться уточнить в представительстве компании Мерк Шарп и Доум в РБ, либо у дистрибьюторов занимающихся поставками данного препарата (Интерфармакс, Искамед).
  • Показать все ответы
12:12 20 Марта 2012
Мария спрашивает:
Такой препарат, как ЛЕСПЕНЕФРИЛ, меня интересует. Возможно ли его приобрести. В поиске выдает его отсутствие. Может, что-то посоветуете аналогичное. Хотя... именно он лучше всего помогал и воспринимался организмом. Заранее спасибо.
02:53 19 Марта 2012
Дарья спрашивает:
Подскажите по протефлазиду еще пожалуйста. теперь этого препарата вообще не будет либо будет в продаже, когда снова появится регистрация? и если это так, то как скоро? спасибо.
02:42 17 Марта 2012
Дима спрашивает:
Здравствуйте,где в Минске можно купить мази "АКРИДЕРМ" и "ДЕРМОВЕЙТ" для применения в дерматологии,если их нет можно ли заказать?
  • Ответ
    Акридерм никогда не был зарегистрирован в Беларуси. Его полные аналоги мази/кремы БЕТАМЕТАЗОН-ДАРНИЦА, Ц-ДЕРМ, ЦЕЛЕСТОДЕРМ-В. Аналогично и с препаратом Дермовейт, его аналоги КЛОВЕЙТ и ПСОРИДЕРМ.
  • Показать все ответы
11:09 14 Марта 2012
Анастасия спрашивает:
какие витамины посоветуете ребёнку 7 лет(учитывая умственную нагрузку и вессенний авитоминоз). Спасибо
  • Ответ
    Практически все линейки поливитаминов имеют продукт для данного возраста (пиковит, витрум, алфавит и проч.) Объективных данных о преимуществах того или иного комплекса нет. Поэтому выбор за Вами.
  • Показать все ответы
11:08 13 Марта 2012
Ирина спрашивает:
Применяется ли ФЕРМАТРОН ШПРИЦ 20МГ 2МЛ (ПРОТЕЗ СИНОВИАЛ.ЖИД-ТИ) для инъекций в коленный сустав при артрозе, и если да сообщите пожалуйста его наличие в Бресте и цену
08:39 11 Марта 2012
Любавь спрашивает:
У меня 3 месячный ребенок. Прописывают пить витамин Д, А и кальций. Есть ли в Беларусь лекарство, где есть необходимые витамины и минерал для 3 мес.ребенка. Спасибо
  • Ответ
    А и Д есть в препарате АКВАДЕТРИМ ПЛЮС. Специализированные препараты кальция для трехмесячного ребенка нам неизвестны.
  • Показать все ответы
07:40 11 Марта 2012
Стас спрашивает:
Где в Гродн можно купить компрессионные чулки при варикозе р-р: 2рост, 3р-р, 2-3компрессия и их стоимость. Спасибо!
  • Ответ
    Среди аптек подключенных к сервису компрессионные чулки и колготки есть только в аптеке Салюслайн ОДО Аптека N2, Гродно, ул. Советская, 14. Уточняйте интересующие Вас позиции звонком.
  • Показать все ответы
06:51 5 Марта 2012
Елена спрашивает:
Когда в аптеках Гомеля появится бальзам Биттнер и с чем связано его отсутствие?
  • Ответ
    К сожалению, мы не владеем информацией кто является импортером Бальзама Биттнера и соответственно не можем знать планируются ли его поставки в Беларусь.
  • Показать все ответы
02:18 1 Марта 2012
Максим спрашивает:
Здравствуйте, подскажите где в Гомеле можно купить гриб Веселка и в какой форме он продается? спасибо
  • Ответ
    Гриб Веселка является средством народной медицины, официальной медициной не признан и в продаже в аптеках не встречается.
  • Показать все ответы
03:57 29 Февраля 2012
Мария спрашивает:
Разъясните, пожалуйста, почему раствор никотиновой кислоты в РБ не регистрируется, и, соответственно, не продается. Ведь раньше было в любой аптеке. Есть ли надежда на то, что лекарство появится в наших аптеках, т.к. приходится через знакомых покупать его в Украине. И знаю, что не только мне.
  • Ответ
    К сожалению, точной информацией по данному вопросу мы не располагаем. Можем только предположить, что возможно препарат в данной форме постепенно утрачивает свою актуальность. Современная медицина все больше склоняется к мнению, что применение витаминов в инъекционной форме малооправдано, не имеет явных преимуществ перед оральным путем введения, имеет значительно больше побочных эффектов. Если раствор никотиновой кислоты применяется для лечения ряда заболеваний (спазмов периферических сосудов и пр.), то в большинстве случаев для лечения этих заболеваний на рынке присутствуют более современные и эффективные средства.
  • Показать все ответы
01:10 22 Февраля 2012
Ольга спрашивает:
Здравствуйте! Где можно купить шампунь Низорал?? когда он появится в аптеках?? спасибо.
  • Ответ
    На Низорал шампунь истекла регистрация 29.09.2010. Дополнительную информацию о причинах отсутствия Вы можете попробовать в представительстве Янссен (Джонсон и Джонсон) в Беларуси. Полные аналоги шампуни НЕЗО-ФАРМ и МИКАНИСАЛ.
  • Показать все ответы
06:29 21 Февраля 2012
Татьяна спрашивает:
Когда в аптеках снова появятся лечебные шампуни "Низорал" и "Фридерм-цинк"? Подскажите, какие их аналоги сейчас есть в продаже?
  • Ответ
    Фридерм не имеет полных аналогов, аналоги Низорала МИКАНИСАЛ, НЕЗО-ФАРМ. Причины отсутствия Вы можете попробовать уточнить в представительствах команий Джонсон и Джонсон и Мерк Шарп энд Доум соответственно.
  • Показать все ответы
01:41 21 Февраля 2012
Виолетта спрашивает:
Появятся ли в аптеках Афлодерм и Протопик?
  • Ответ
    Афлодерм зарегистрирован более двух лет назад, однако до сих пор в продаже не встречался. Протопик зарегистрирован в декабре 2011 и видимо препарат еще просто не успели ввезти. Подробнее о поставках протопика Вы можете узнать в представительстве Астеллас в РБ.
  • Показать все ответы
09:56 16 Февраля 2012
И спрашивает:
хотела приобрести 1 упаковку (5 амп по 2,0 мл )циклоферона.в аптеке по адресу лобанка,22 были 3 ампулы из открытой упаковки по цене 111 т.р более раннего поступления и целые упаковки этого же препарата по цене 88т.р.более позднего поступления.фармацевт отказалась продать целую упаковку препарата по 88т.р.,ссылаясь на распоряжение руководства продавать товар более раннего поступления.но я хотела приобрести ЦЕЛУЮ упаковку одной партии и даты изготовления.правомерен ли отказ?
  • Ответ
    Постановление Минздрава от 30.10.2008 №181 глава 7, п.63 \"При наличии в аптеках одного и того же торгового названия лекарственного средства, наркотического средства или психотропного вещества его реализация осуществляется в порядке поступления с учетом остаточного срока годности.\"
  • Показать все ответы
04:07 15 Февраля 2012
лана спрашивает:
подкажите пожалуйста, можно ли приобрести в аптеке препараты снижающие аппетит, и как они называются.
  • Ответ
    Препараты центрального действия (сибутрамин и пр.) запрещены в Беларуси. Другие препараты достоверно снижающие аппетит нам неизвестны. В настоящее время достаточно широко практикуются хирургические методы лечения ожирения.
  • Показать все ответы
12:48 12 Февраля 2012
Юлия спрашивает:
Подскажите пожалуйста, куда пропал шампунь низорал? Скоро ли появится в аптеках? Может, есть аналог?
  • Ответ
    На Низорал шампунь истекла регистрация 29.09.2010. Дополнительную информацию о причинах отсутствия Вы можете попробовать в представительстве Янссен (Джонсон и Джонсон) в Беларуси. Полные аналоги шампуни НЕЗО-ФАРМ и МИКАНИСАЛ.
  • Показать все ответы
07:43 10 Февраля 2012
Ольга спрашивает:
После консультации доцента-гинеколога и длительного подбора препарата мне был назначен оргаметрил. Но, как оказалось его невозможно купить. Я в шоке. Уже месяц кровотечение. До этого принимала норколут. Но эффекта не было эндометрий всё равно вырос и образовался полип. Сейчас нужен оргаметрил. Аналога нет. Что мне делать. Врачи гинекологи отказываются отвечать. ПОМОГИТЕ мне всего 41 год и я очень хочу жить. Как остановить рост миомы, если нельзя писть эстрогены?
  • Ответ
    Т.к. препарат отсутствует, оптимальным выходом в Вашем случае с нашей точки зрения будет приобретение препарата в сопредельных государствах. Также Вы можете связаться с представительством компании Merck Sharp Dohme в РБ, и уточнить имеют ли они планы по поставке оргаметрила в страну.
  • Показать все ответы
08:16 9 Февраля 2012
Таня спрашивает:
Где в Минске можно купить Пластырь с 5% лидокаином и Капсаицин?
  • Ответ
    Пластыри с лидокаином в Беларуси не зарегистрированы. Капсаицин как действующее вещество входит в состав ряда комплексных мазей (эспол, найз-гель и проч.) Как монопрепарат капсаицина в конце 2011 год зарегистрирован пластырь Кутенза, однако в продаже он пока не появился.
  • Показать все ответы
03:16 9 Февраля 2012
Василий спрашивает:
Врач рекомендовал специальный пластырь для пролежней, подскажите есть ли он в Минске и где его купить. Если нет, то как, чем и насколько часто обрабатывать пролежни?
  • Ответ
    Вопросы обработки находятся в компетенции врача наблюдающего больного. Заочно трудно что-то порекомендовать. Специальные пластыри для пролежней нам неизвестны, обычно используют пластыри на бумажной основе, в данном случае они более физиологичны и проще удаляются с кожи.
  • Показать все ответы
05:18 8 Февраля 2012
ирина спрашивает:
Спасибо большое за ответ. Хочу уточнить по поводу лекарств облегчающих течение артроза - Хай Флэкс имеет те же характеристики, что и Гоу Он? И еще, пожалуйста ответьте - Сингиал есть? И сколько они могут стоить?Еще раз извините, но на дальнейший запрос система выдает ошибку. С уважением, Ирина.
  • Ответ
    Сингиала нет, Хай-Флекс полностью идентичен Гоу Ону, отличие лишь в том, что у Гоу Уона объем раствора шприце 2,5мл, а у Хай-флекса 2мл. Хай-Флекс представлен в поиске и стоит от 380540 до 693390 бел. рублей за один шприц.
  • Показать все ответы
10:53 6 Февраля 2012
Светлана спрашивает:
Здравствуйте! Срочно нужен Тахокомб 2,5х3,0х0,5 см. Судя по поиску на Вашем сайте, он есть только в одной аптеке в Могилёве. Мне из Минска туда добраться сложно. Точно ли этого препарата нет ни в одной из Минских аптек, и если нет - возможно ли где-то заказать, чтобы его привезли?
  • Ответ
    Светлана, у нас в поиске представлены не все аптеки Беларуси, поэтому однозначно гарантировать, что препарата в Минске нет мы не можем, но вероятнее всего его действительно нет. Точные причины отсутствия нам неизвестны. По текущим данным препарат присутствует в аптеке Искамед в Могилеве. Мы рекомендуем Вам уточнить наличие в Могилеве и попробовать связаться с головным офисом компании Искамед в Минске, возможно они пойдут Вам навстречу и вернут данную упаковку в Минск. Также для уточнения причин отсутствия и потенциальной возможности приобретения препарата можете связаться с представительством компании Такеда (бывший Никомед) в Беларуси, которое владеет информацией по препарату.
  • Показать все ответы
09:33 28 Январь 2012
Оля спрашивает:
Где можно купить имурон и по какой цене?
  • Ответ
    Подобные препараты поступают в больницы непосредственно со склада РУП Белфармация. В свободной продаже практически не встречаются. По всем вопросам приобретения и использования данного препарата Вы можете обратиться в отдел информации РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
03:51 27 Январь 2012
Дмитрий спрашивает:
По сколько раз пить ДИЦИНОН? И от чего ни? (Какими свойствами обладают?)
  • Ответ
    Дицинон - это гемостатическое (кровоостанавливающее) средство. Дозу устанавливает врач в зависимости от типа кровотечения, массы тела больного и прочих факторов. Обычно в диапазоне 250-500мг (1-2 таблетки) 3-4 раза в сутки.
  • Показать все ответы
08:50 24 Январь 2012
кристина спрашивает:
В каких аптеках Гомеля делают жидкий раствор марганцовки 4-5% и по какой цене его можно приобрести?
  • Ответ
    Вам следует обратиться в государственную аптечную справку или в отдел информации Гомельского РУП Фармация и уточнить список производственных аптек Гомеля. К сожалению, нам этот список неизвестен.
  • Показать все ответы
02:57 24 Январь 2012
Инна спрашивает:
Здравствуйте! Скажите,где можно купить в Минске лимфомиозот и эуфорбиум композитум? Спасибо.
  • Ответ
    До последнего времени поставками препаратов DHU и Heel в Беларусь занималась компания БелНико. В данный момент по экономическим соображениям компания отказалась от поставок препаратов. Будут ли поставляться препараты какими либо другими компаниями, нам неизвестно.
  • Показать все ответы
06:35 16 Январь 2012
Юлия спрашивает:
Скажите пожалуйста. Планируется ли в Беларусь дальнейшая продажа препарата Эуфорбиум Композитум, а также препаратов Эпиген интим спрей и индинол
  • Ответ
    Компания БелНИКО отказалась от поставок продукции Heel и DHU (Эуфорбиум) из экономических соображений. В данный момент больше никто эти препараты в Беларусь не поставляет. Индинол и эпиген интим в данный момент не зарегистрированы в РБ. Решение о регистрации принимает производитель или дистрибьютор.
  • Показать все ответы
06:28 16 Январь 2012
владимир спрашивает:
где в могилеве можно купить детские витамины (жидкость, не капсулы)для ребенка до одного года. и какие их торговые наименования. спасибо.
  • Ответ
    Поливитаминов на такой возраст в Беларуси не зарегистрировано. В большинстве случаев для детей такого возраста достаточно витаминов содержащихся в молоке и детском питании. В ряде случаев педиатры могут назначать моновитаминные препараты (например препараты витамина Д).
  • Показать все ответы
08:09 13 Январь 2012
Елена спрашивает:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, под каким название можно купить поливитамины с минералами и незаменимыми аминокислотами? Спасибо.
  • Ответ
    Незаменимые аминокислоты не входят в витаминные комплексы. Следует понимать, что аминокислоты это вещества для питания организма и они в отличии от витаминов (которые являются биохимическими катализаторами) требуются организму в значительно больших объемах. Так рекомендуемая суточная потребность Лизина 2-3г, Лейцина 3-4г и т.д. Теперь представьте каких размеров должна быть таблетка чтобы вместить в себе объем суточной потребности всех незаменимых аминокислот. Аминокислоты часто включаются в продукты спортиного питания и специального диетического питания при различных заболеваниях.
  • Показать все ответы
09:55 10 Январь 2012
Елена спрашивает:
Почему в РБ не закупаются российские препараты ЛЕСПЕФЛАН и ЭРИТРОСТИМ ?.Я болею СКВ уже 10 лет.У меня развилась ХПН,постоянная анемия,которая не корректируется никакими препаратами.Что делать?
  • Ответ
    Решение о регистрации и поставках препарата принимает производитель или дистрибьютор. У Эритростима в Беларуси есть аналоги. Например украинский Эпобиокрин, который реализуется через государственную аптечную сеть по рецептам врача.
  • Показать все ответы
07:26 10 Январь 2012
Олег спрашивает:
Интересует препарат МЕТОТРЕКСАТ ЭБЕВЕ таб п/о 2.5мг N50. Ребенок имеет инвалидность и именно препарат этого производителя наиболее хорошо зарекомендовал себя (наименьшее число побочных эффектов). Будет ли завозиться это препарат?
  • Ответ
    У препарата свежая перерегистрация, поэтому вероятность что препарат будет поставляться есть. Тут многое будет зависеть от того будут ли производиться закупки государственной аптечной сетью, ибо реализация подобных препаратов идет преимущественно через гос. аптеки. В коммерческих аптеках препарат встречается реже. Поэтому отслеживайте также справочные службы 169.med.by и pharma.by.
  • Показать все ответы
04:53 10 Январь 2012
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в каких аптеках г. Минска, г. Витебска, г. Гомеля или п.г.т. Бешенковичи я могу купить корень диоскореи кавказской, цветки красного клевера и семена софоры японской?
  • Ответ
    Данные виды растительного сырья не зарегистрированы в Беларуси как лекарственное средство и в аптеках соответственно не продаются.
  • Показать все ответы
01:23 7 Январь 2012
Алёна спрашивает:
Почему в аптеках Минска отсутствует Акнекутан?? Ведь Роаккутан, как аналог, намного дороже, и сильно бьёт по кошельку...
04:45 6 Январь 2012
Надежда спрашивает:
Где можно купить Солкотриховак? И ещё: почему нет такого огромного количества лекарств? Ведь раньше они были. Эта проблема где-нибудь решается?
  • Ответ
    Солкотриховак отсутствует в предложениях дистрибьюторов. Последние поставки были зафиксированы через аптеки компании Медвакс, попробуйте поинтересоваться о судьбе препарата у них. По второй части вопроса. Решение о регистрации и поставках препаратов в РБ принимает производитель или поставщик руководствуясь экономической целесообразностью или другими причинами. Государство гарантирует лишь наличие ограниченного списка жизненно важных препаратов.
  • Показать все ответы
08:44 27 Декабря 2011
катерина спрашивает:
скажите, пожалуйста, куда исчез шампунь низорал?
  • Ответ
    Причины отсутствия нам неизвестны. Попробуйте уточнить причины в представительстве Янссен (Джонсон и Джонсон). Аналоги шампуни НЕЗО-ФАРМ и МИКАНИСАЛ.
  • Показать все ответы
01:37 25 Декабря 2011
наталья спрашивает:
здравствуйте!где в минске можно купить леспефлан или леспефрил и какие аналоги существуют?
  • Ответ
    В данный момент нет ни одного зарегистрированного препарата на основе Леспедезы головчатой настойки. Ранее в Беларуси встречались препараты ЛЕСПЕНЕФРИЛ и БЕГОНЕФРИЛ.
  • Показать все ответы
04:06 22 Декабря 2011
Татьяна спрашивает:
Где можно купить БАД индинол и эпигаллат в Минске?
10:29 20 Декабря 2011
Марина спрашивает:
Скажите пожалуйста, есть ли крем для лица белорусского производства при лечении розацеа? Или только дорогие типа:"Дирозеаль", "Розалиак" и т.д. зарубежного производителя.
  • Ответ
    Дирозеаль и Розалиак не являются лекарственными препаратами. Это косметические средства. К сожалению, мы не компетентны в вопросах использования косметических средств. Обратитесь к специалистам.
  • Показать все ответы
02:12 19 Декабря 2011
Ольга спрашивает:
Скажите, пожалуйста, существуют ли белорусские аналоги СИНУПРЕТ? И насколько они эффективны?
  • Ответ
    Синупрет препарат гомеопатический. Большинство гомеопатических препаратов ( в том числе и синупрет) не имеют полных аналогов. Возможна только замена на препарат другой группы. Для этого следует обратиться к лечащему врачу.
  • Показать все ответы
04:24 11 Декабря 2011
Екатерина спрашивает:
Подскажите пожалуйста где можно преобрести ЦЕРАКСОН СИРОП, и большая ли разница между ЦЕРАКСОН СИРОП и ЦЕРАКСОН РАССТВОР.Спасибо.
11:57 9 Декабря 2011
ольга спрашивает:
где в минске купить озокерит и парофин?
  • Ответ
    Поставляется ли озокерит в Беларусь и для каких целей нам неизвестно. Как лексредство озокерит не зарегистрирован. Парафин поставляется в виде субстанции для нужд аптек и производства. В чистом виде не реализуется.
  • Показать все ответы
06:15 8 Декабря 2011
Елена спрашивает:
Ребенку 4 месяца, старшая дочь ходит в сад и один раз уже заразила младшую, даже пили антибиотики.Подскажите, пожалуйста, есть ли аналог генферона 125000, который считается получше.
  • Ответ
    Все аналоги содержат одинаковое вещество: интерферон альфа-2а или 2б. Химически они абсолютно идентичны. Никаких объективных данных свидетельствующих что один из препаратов имеет преимущества над другим нет. Аналоги: Виферон, Лафербион, Руферон и др.
  • Показать все ответы
04:38 7 Декабря 2011
Марина спрашивает:
Где найти препарат эуфорбиум композитум и препарат лимфамеазан? Ребенку назначил врач для лечения аденоидов.
  • Ответ
    Компания БелНИКО отказалась от поставок продукции Heel и DHU из экономических соображений. В данный момент больше никто эти препараты в Беларусь не поставляет.
  • Показать все ответы
02:17 5 Декабря 2011
Алла спрашивает:
есть ли реальный терапевтический эффект при лечении вируса папилломы протефлазидом и индолом?
  • Ответ
    Индол не является лекарственным средством - это БАД. Следовательно не может применяться для лечения любых заболеваний. Протефлазид является неспецифическим противовирусным и иммуностимулирующим средством, поэтому гарантированного эффекта в лечении папилломовируса быть не может. Также на протефлазид истекла регистрация в Беларуси.
  • Показать все ответы
01:28 5 Декабря 2011
елена спрашивает:
Где можно приобрести компрессионные колготки в Мозыре и Гомеле?
  • Ответ
    Для поиска следует набирать КОЛГ КОМП. В Гомеле по запросу выдает Моя Аптека ООО Аптека N5, ул. Ильича, 51, в Мозыре Моя Аптека ООО Аптека N8, ул. Малинина, 1а, уточняйте размеры и наличие звонком. Также ищите компрессионное белье в магазинах Медтехники и специализированных магазинах.
  • Показать все ответы
02:33 4 Декабря 2011
Наталья спрашивает:
Добрый времени суток, подскажите почему в РБ не возможно найти таких препоратов как Эстровэл или Менопейс?В них очень нуждается моя дорогая мамочка, которая очень тяжело переносит климаксальный период.Неужели проблемы в получении лицензии?Ведь в ближнем зарубежье эти препараты успешно продаются и пользуются успехом!!! Спасибо огромное за ранее за внимание.
  • Ответ
    В получении лицензии проблем нет. Должно лишь возникнуть желание (и финансовые возможности) их поставлять у производителя или кого-нибудь из дистрибьюторов. Эстровэл - это не лекарственное средство, это БАД и не применяется в лечении. Схожим по действию БАДом является Ци-клим. Менопейс - это обычные поливитамины. Если Ваша мать тяжело переносит климактерический период - ей следует обратиться к врачу для назначения адекватного лечения лекарственными препаратами, а не витаминами и БАДами.
  • Показать все ответы
11:53 3 Декабря 2011
vadim спрашивает:
Подскажите отличие плавикс и зилт. Есть ли смысл переплачивать
  • Ответ
    Химически препараты полностью идентичны. Плавикс - оригинальный препарат, т.е. компания Санофи-Авентис изобрела данный препарат и вывела на рынок. И как все оригинальные препараты Плавикс стоит дороже генерических. Когда патентная защита истекает - препарат могут производить другие компании. Такие препараты называются генерическими. К ним и относится ЗИЛТ производимый компанией КРКА.
  • Показать все ответы
10:25 3 Декабря 2011
инна спрашивает:
Очень нужен Синепар Венгрия и Спленил. Может где-нибудь есть?
  • Ответ
    Данные препараты не зарегистрированы в Беларуси. Первый является препаратом диклофенака, и можно использовать любой другой диклофенак. У второго есть белорусский инъекционный аналог ДИАСПЛЕН. Проконсультируйтесь с врачом на предмет возможной замены.
  • Показать все ответы
02:10 2 Декабря 2011
Валерия спрашивает:
скажите, не могу узнать цену скинорен геля и зовиракса...
  • Ответ
    Наберите в писке СКИНОРЕН. Отобразятся 3 формы выпуска, 2 из которых гели (5г и 30г). Цена на 5г варьирует по республике от 15250 до 54400, на 30г от 44500 до 148610. ЗОВИРАКС крем в данный момент в продаже отсутствует, есть только глазная мазь по цене от 27830 до 99550.
  • Показать все ответы
05:57 27 Ноября 2011
наталья спрашивает:
почему у вас указано неверное время работы аптек?Например.аптека-Пушкина 87-а реально не работает в выходные.а аптеки-Независимости 70 и Независимости 104 работают до 18 00.а не до 20 00.как указано!Время потрачено зря!!!
05:20 25 Ноября 2011
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста,можно ли найти в аптеках траву будра плющевидная и кожуру зелёного грецкого ореха? Спасибо.
02:38 23 Ноября 2011
Елена спрашивает:
Почему нигде нету "Фарматекс-крем"? Какой есть похожий крем в продаже? Таблетки и свечи не подходят.
03:17 18 Ноября 2011
Люба спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему ни в одной аптеке нету шампуня Фридерм-цинк (да и любого другого). Спасибо
  • Ответ
    Шампуни Фридерм-Цинк и Фридерм-Деготь были зарегистрированы как лекарственные средства. Их регистрация истекла 31.03.2011. Информацией будут ли перерегистрированы данные продукты как ЛС или как гигиенические средства, мы, к сожалению, не располагаем.
  • Показать все ответы
12:27 18 Ноября 2011
Елена спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, почему в РБ отсутсвуют такие препараты, как экслютон, микролют и чарозетта?
  • Ответ
    Мини-пили не нашли широкой популярность на территории СНГ. До 2001 года в Беларуси были зарегистрированы и экслютон, и микролют. Видимо из-за низкого уровня продаж производители решили не продлевать регистрацию. Чарозетта зарегистрирована в Беларуси с 2010 года, однако до сих пор поставок в страну не осуществлялось. Из низкодозированных прогестагенов на белорусском рынке пристутствует только препарат Лактинет, который по назначению врача может применяться для контрацепции у кормящих матерей.
  • Показать все ответы
04:00 16 Ноября 2011
Ольга спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, какие препараты для лечения псориаза продаются в Беларуси. Дайвонекс и псоркутан ваша справка не дает.
  • Ответ
    Дайвонекс и псоркутан в Беларуси не зарегистрированы. Их аналогов (на основе Кальципотриола) также нет. К сожалению у нас нет технической возможности вывести список препаратов по типу заболевания. К тому же для лечения псориаза может применяться очень широкий спектр препаратов (от гомеопатии и витаминов до глюкокортикостероидов). Вы можете проверять актуальность регистрации интересующих вас препаратов на сайте http://rceth.by/Refbank/
  • Показать все ответы
05:17 12 Ноября 2011
Светлана спрашивает:
Скажите, пожалуйста, где можно приобрести инсулиновые шприц-ручки Lantus с инсулином глоргин (марку инсулина могу записать не совсем правильно, пишу на слух). У тети диабет, постоянно колем ее именно этим инсулином, чаечас таких ручек нигде нет в продаже. Есть ли аналоги данного инсулина и таких шприц-ручек? Спасибо.
  • Ответ
    Препарат Лантус бывает в различных шприц-ручках. В данный момент в продаже Лантус присутствует в шприц-ручках СолоСтар (наберите ЛАНТУС). Ручки ОптиСет и ОптиСет модерн в аптеках не обнаружены. Дополнительные вопросы по Лантусу Вы можете адресовать в компанию Новамедика.
  • Показать все ответы
09:21 4 Ноября 2011
валентина спрашивает:
мне прописали тержинан и орнидазол.Нужно ли что-нибудь принимать мужу во время моего лечения?
  • Ответ
    Данный вопрос находится вне компетенции провизора. Решение в данном случае может принять врач на основании диагноза и опроса.
  • Показать все ответы
04:46 3 Ноября 2011
Елена спрашивает:
скажите, пожалуйста, как правильно нужно запрашивать информацию, чтобы найти инголятор (небулайзер)...это одно и тоже?
  • Ответ
    Нелекарственный ассортимент находится в базе данных в неклассифицированном виде (в виде написания аптек) отсортированном по возрастанию цены. В аптеках чаще всего употребляют написание ИНГАЛЯТОР. Иногда можно встретить и написание НЕБУЛАЙЗЕР. Вы можете также набирать названия торговых марок как на русском так и на английском языках.
  • Показать все ответы
02:52 1 Ноября 2011
Татьяна спрашивает:
мне необходимы препараты бензоилпероксид и солидоловая мазь, может подскажите их аналог. С уважением Татьяна
  • Ответ
    Из препаратов бензоил пероксида в последнее время был только АКНЕ BP 5, однако сейчас он по неизвестным нам причинам исчез из продажи. Солидоловой мази в Беларуси нет и не было (последние лет 10 точно).
  • Показать все ответы
05:46 31 Октября 2011
александр спрашивает:
Почему в аптеках нет ADGELON и чем можно заменить?
  • Ответ
    Препарат не зарегистрирован и не имеет полных аналогов на территории РБ. По вопросам замены препаратами другого состава Вам необходимо очно обратиться к специалисту.
  • Показать все ответы
12:22 25 Октября 2011
Лена спрашивает:
Скажите, пожалуйста, я сделала коррекцию зрения в Москве и должна 3 месяца закапывать увлажняющие капли "Хило-Комод" (производитель: УРСАФАРМ Арцнаймиттель ГмбХ Индустриштрассе 66129 Саарбрюкен, Германия), у нас их нет. Можно ли чем-нибудь заменить их?
  • Ответ
    ХИЛО-КОМОД по классификации АТС относится к классу Искусственные слезы и прочие индифферентные препараты. Потенциально препарат заменяем другими препаратами данной группы, которых в Беларуси достаточно. Однако препарата имеющего полностью аналогичный состав в Беларуси нет. Поэтому Вам в любом случае необходимо проконсультироваться с вашим лечащим врачом на предмет возможной замены.
  • Показать все ответы
02:37 21 Октября 2011
Светлана спрашивает:
Ни в одной аптеке Минска нет (и наверное вообще не бывает?) тест-прокладок для определения подтекания околоплодных вод. Почему? В Москве, например, эти тесты свободно продаются в аптеках. Почему нет хотя бы минимальных запасов у нас?
  • Ответ
    Этот вопрос скорее в адрес дистрибьюторов. Мы со своей стороны можем лишь предположить, что причина отсутствия в низкой емкости рынка и низкой рентабельности по данному виду продукции. Белорусский рынок в десятки раз меньше российского. Так если в России зарегистрировано около 18 тысяч лекарственных средств, то в Беларуси всего около 6 тысяч.
  • Показать все ответы
04:41 21 Октября 2011
Евгения спрашивает:
здравствуйте! я понимаю, что нужно уточнять наличие и цену, но у вас настолько устаревшая информация о ценах (хотя пишите, что обновление или "вчера", или недавняя дата), что невольно возникает вопрос, а зачем ваш сайт??? с уважением...
  • Ответ
    Евгения, в текущей экономической ситуации цены меняются очень динамично. При этом аптеки не находятся у нас в подчинении и заставить их обновляться чаще их желания и возможностей мы не можем. Кроме этого в аптеках работают обычные люди и при существовании нескольких цен на один препарат невозможно исключить потенциальную пересортицу товара. Почему следует уточнять наличие и цену звонком? Например по препарату АНАФЕРОН мы имеем ежедневно более полутора тысяч запросов. Представьте ситуацию, когда хотя бы треть из пользователей поедет в аптеку с самой дешевой ценой без звонка. Ни одна аптека не имеет подобных товарных запасов, тем более по старым ценам, которые будут требовать пользователи. Евгения, если у Вас есть подозрения на серьезные несоответствия цен, которые трудно объяснить задержкой обновления, сообщите пожалуйста о данных фактах нам на электронный адрес info@tabletka.by. Мы будем Вам признательны.
  • Показать все ответы
08:12 13 Октября 2011
Юлия спрашивает:
Добрый день! Сегодня хотела приобрести таблетки "Джес" в аптеке по ул. Прушинских,2 (время около 12.30). В наличии их не было. Но на сайте есть информация о том, что таблетки эти имеются в наличии. Телефона в данной аптеке нет, уточнить никак не получается. Такое уже не впервые: виртуально препарат есть, а реально нет. Каким образом информация на сайте обновляется и обновляется ли она вообще по данной аптеке? Спасибо.
  • Ответ
    Юлия, спасибо за информацию. Аптеки Самбест одни из немногих, которые обновляются централизованно из головного офиса обычно 1 раз в сутки. Т.е. предположительно возможны задержки по пути поступления данных из аптек на офис и затем к нам. В данный момент мы ждем комментарии по данному поводу от аптечной сети.
  • Показать все ответы
01:25 3 Октября 2011
Nata спрашивает:
Скажите пожалуйста,почему у нас в Беларуси пропал замечательный натуральный препарат ЭПИГЕН спрей местн 0.1% ? Есть ли надежда,что он вскоре появиться в наших аптеках? Спасибо за прекрасный сайт и за внимание к каждому посетителю!
  • Ответ
    К сожалению мы не смогли найти информацию о компании которая регистрировала или поставляла препарат в Беларусь. Регистрация истекла в январе 2011 года и пока никаких предпосылок к появлению препарата в продаже нет.
  • Показать все ответы
10:11 28 Сентября 2011
Мария спрашивает:
Здравствуйте! подскажите где можно купить пантенол 40, а также не усиливается от этого препарата рост волос на лице и теле?
  • Ответ
    У пантенол 40 истекла регистрация в декабре 2010. Препарат производителем не перерегистрирован. Т.е. в аптеках Беларуси купить его сейчас невозможно. Рост волос на лице и теле не усиливается.
  • Показать все ответы
06:16 28 Сентября 2011
Дарья спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, есть ли в продаже ранозаживляющий гель "Фениран"? Если нет, то появится ли он у нас в Беларуси в продаже и когда?
  • Ответ
    Фениран не зарегистрирован на территории РБ. Вопрос появится ли он и когда Вы можете уточнить только в представительстве Новартис в РБ.
  • Показать все ответы
01:17 28 Сентября 2011
Алёна спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как называется правильно настойка перца (для косметических целей) и может её можно где-то купить? Не могу найти в аптеках города.СПАСИБО!
  • Ответ
    Как лекарственное средство нам известна только настойка Перца стручкового. Однако регистрация данной настойки истекла в 2009 году и больше производитель ее не перерегистрировал. Поэтому в данный момент настойку Перца стручкового в аптеках найти невозможно.
  • Показать все ответы
01:29 28 Сентября 2011
Наташа спрашивает:
Как правильно на русском языке написать препарат для инъекций L-Lisini Escinali? Какие аналоги В6 и В12?
  • Ответ
    L-ЛИЗИНА ЭСЦИНАТ. У ватаминов В6 и В12 нет аналогов, есть только химические названия Пиридоксин и Цианокобаламин (они доступны в поиске).
  • Показать все ответы
11:50 6 Сентября 2011
Анна спрашивает:
Скажите, пожалуйста, как часто у Вас обновляются данные о наличии препаратов и их ценах в аптеках, участвующих в этом проекте? Воспользовавшись информацией с сайта и посетив аптеку Лигматон (ТЦ Корона в Бресте) были очень удивлены, что препарата нет в наличии вообще
  • Ответ
    Данные аптекой обновляются произвольно. Дата обновления по каждой аптеке указывается на странице с результатами. Мы в нескольких местах сайта настоятельно рекомендуем уточнять наличие звонком в аптеку. Если есть серьезные сомнения по достоверности данных, сообщите нам пожалуйста наименование препарата, дозу, производителя и дату вашего запроса на адрес info@tabletka.by. Мы проверим данные.
  • Показать все ответы
05:35 25 Августа 2011
сергей спрашивает:
Где и когда можно будет купить лаки против грибка ЛОЦЕРИЛ и БАТРАФЕН.Спасибо.
12:36 25 Августа 2011
Саша спрашивает:
где и какие лекарства от малярии можно приобрести в минске? командировка в индию.
  • Ответ
    В Беларуси препараты против малярии в продаже отсутствуют. Препараты ввозятся в единичных количествах для стационаров. В странах и районах эндемичных по малярии приобрести препараты обычно не составляет труда.
  • Показать все ответы
05:59 20 Августа 2011
Валентина спрашивает:
Какой витаминный комплекс лучше всего купить на осень, чтобы избавиться от сухости кожи и чтобы в нем был селен?
  • Ответ
    Витамины являются средством профилактики, поэтому объективно оценить преимущества одного комплекса над другим не представляется возможным. Комплекс следует подбирать индивидуально, основываясь на субъективных ощущениях спустя 2-3 месяца приема. Для кожи наиболее важны антиоксиданты (А,С,Е), витамины группы В и прочие элементы (кальций, железо, селен, цинк).
  • Показать все ответы
06:34 19 Августа 2011
Екатерина спрашивает:
В нашем городе много разных частных аптек. Но на tabletka.by информацию предоставляют только 4 аптеки. Как можно добавить и остальные на ваш сайт? Я потребитель. Может, мне обратиться в аптеки, не представленные на вашем сайте, и написать предложение в книгу замечаний и предложений? Спасибо. (г. Пинск).
  • Ответ
    Екатерина, спасибо Вам за интерес к нашему ресурсу. Для подключения аптек необходимо желание самой аптеки и наличие в аптеке любой компьютерной программы предметно-количественного учета. Мы как и пользователи заинтересованы в участии наибольшего числа аптек и всегда приветствуем любое содействие.
  • Показать все ответы
01:38 19 Августа 2011
вячеслав спрашивает:
чем можно заменить нолипрел форте а с тем же лечебным эффектом но меньшей ценой и почему такой большой разброс цен на мед препараты спасибо
  • Ответ
    Нолипрел форте содержит повышенную дозировку действующих веществ (5мг периндоприла и 1,25 индапамида). Аналогов с подобной дозировкой на рынке нет. Существуют аналоги с более низким содержанием действующих веществ (например, Периндоприл Плюс). Обратитесь к своему лечащему врачу за консультацией по вопросу возможной замены и для правильного подбора дозы препарата. Разброс цен обусловлен тем, что в аптеках присутствуют разные партии товара, поставленные в разное время.
  • Показать все ответы
07:18 18 Августа 2011
Виталий спрашивает:
продается ли данный препарат на территории РБ, и где его можно приобрести ГЛУТОКСИМ® (GLUTOXIM®) Раствор для инъекций 1% 10 амп. 10 мг/1 мл
02:13 5 Августа 2011
виктор спрашивает:
Посоветуйте пожалуйста какие эффективные мази,кремы,гели для лечения варикоза и профилактики.
  • Ответ
    Несмотря на все многообразие мазей и гелей, основных действующих компонентов всего несколько: флавоноиды (троксерутин, рутозид), эсцин, гинкго, гепарин. Они содержатся в препаратах как по отдельности так и в различных комбинациях. Поэтому выделить более эффективное средство для конкретного больного заочно сложно. Препарат следует подбирать индивидуально. Кроме того в большинстве случаев показано комплексное лечение (капсулы, таблетки). Поэтому настоятельно рекомендуем обратиться к специалисту.
  • Показать все ответы
05:40 2 Августа 2011
Марина спрашивает:
Я из г. Борисова, ищу по Вашему сайту необходимые мне препараты в Минске (в Борисове их точно нет). На Вашем сайте написаны все аптеки, где есть эти препараты, их стоимость и количество (без фраз уточняйте). По факту, проделывая такой путь, оказывается таких препаратов а аптеках уже давно нет, тем более по таким ценам. Или аптеки недобросовестные или Вы не своевременно обновляете свой сайт не понятно. Убедительная к Вам просьба наведите на сайте порядок. Препараты: Полифепан и ЦельТ - можете проверить. А главный вопрос: для чего нужен Ваш сайт, если информации нельзя верить.
  • Ответ
    Марина, на нашем сайте мы в нескольких местах настоятельно рекомендуем в любом случае проверять наличие звонком в аптеку. Это сделано в слайдере на главной, а также в меню на главной есть ссылка на страницу \"Зачем проверять цену и наличие?\". Там подробно описаны возможные причины расхождения данных и реального наличия, а также разбежек в цене. Надпись \"уточняйте\" в графе количество появляется лишь в случаях если количество упаковок меньше единицы либо аптека не предоставляет данных о количестве. Аптеки обновляют данные по своему желанию, подавляющее большинство 1 раз в сутки. Дата обновления указывается. Недобросовестность аптек практически исключена, т.к. данные экспортируются из программ учета минуя человеческие правки.По нашим данным полифепан присутствует в Борисове в аптеке Планета Здоровья по улице Днепровской.Для более детальной проверки возможных ошибок наличия и цен отпишите на info@tabletka.by названия или адреса аптек в которых данные не соответствуют заявленным по полифепану и цель т.
  • Показать все ответы
04:42 22 Июля 2011
Людмила спрашивает:
Добрый день! Скажите пожалуйста, где у нас в Беларуси можно купить Индинол и Эпигалат. Действительно ли их применяют при эндометриозе и дисплазии?. Спасибо!
  • Ответ
    Индинол не зарегистрирован на территории РБ. Эпигаллат является биологически-активной добавкой и также до сего момента в Беларуси не встречался.
  • Показать все ответы
01:22 11 Июля 2011
инна спрашивает:
подскажите пожалуйста эффективную мазь при растяжении и ушибе
  • Ответ
    Мазей огромное множество. Эффективность может быть индивидуальной и зависеть от многих факторов. Для грамотного подбора обратитесь к травматологу.
  • Показать все ответы
12:07 28 Июня 2011
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте, не могли бы вы подсказать где приобрести \"макмирор\" и \"наксоджин\". Как мне сказали, что аналогов этих препаратов нет. Заменить на другие я не могу, так как мой организм чувствителен именно к этим препаратам(результат анализа).Спасибо.
  • Ответ
    Макмирор и Наксоджин на сей момент в Беларусь не поставляются. Полных аналогов у них нет. Приобрести их можно в других странах СНГ либо искать чувствительную альтернативу среди зарегистрированных препаратов.
  • Показать все ответы
04:02 26 Июня 2011
алёна лосева спрашивает:
где можно купить в минске препарат редуксин и на сколько он эффективен?
  • Ответ
    Алена, последние мировые исследования выявили серьезные побочные эффекты препаратов сибутрамина (к которым относится и редуксин). В связи с этим Минздрав приостановил регистрацию и продажу препаратов с данным действующим веществом на территории РБ.
  • Показать все ответы
07:55 1 Июня 2011
Наталья спрашивает:
Где можно в Беларусии приобрести Гарцинию индийскую И по какой цене?
  • Ответ
    Гарциния индийская не является зарегистрированным лекарственным средством и на территории Беларуси не продается. Некоторые виды гарцинии (приемущественно Гарциния комбоджийская) входят в состав некоторых биологически-активных добавок (Турбослим, Комплекс с Гарцинией, Нутри-Берн, чай Neels Herbal Teas, Талия-С, Малавит-Гарциния).
  • Показать все ответы