Ответы на вопросы

02:38 21 Сентября 2021

настя спрашивает:

здравствуйте, подскажите, почему неверно определяется местоположение, запомнилось одно место, и теперь всегда при поиске лекарства всп аптеки показывает по расстоянию относительно именно того места, очень неудобно

Ответ 02:54 21 Сентября 2021

Добрый день! Опишите проблему более подробно на электронную почту info@tabletka.by. Для начала нужна информация об операционной системе, модели устройства (если смартфон), версии приложения. Также проверьте корректно ли определяется местолопожения в других приложениях, например в Google Maps, если используете Android.

Ответить Смотреть Копировать ссылку
Показать все ответы

07:50 20 Сентября 2021

Елена спрашивает:

Здравствуйте. Очень хороший препарат СТРАТТЕРА. Возможно ли его появление в Беларуси? И если нет, может есть аналоги? Спасибо.

Ответ 10:23 21 Сентября 2021

Пока никаких предпосылок к появлению нет. Ни страттера, ни полные аналоги не зарегистрированы в РБ.

Ответить Смотреть Копировать ссылку
Показать все ответы

07:13 20 Сентября 2021

Пользователь спрашивает:

Здравствуйте, скажите пожалуйста когда в аптеках Щучина вновь появится Черника-МИК и Черника с лютеином завода Минскинтеркапс? Спасибо.

Ответ 10:36 21 Сентября 2021

В ближайшее время не будет. Производитель перерегистрирует продукты с черникой как БАД.

Ответить Смотреть Копировать ссылку
Показать все ответы

05:38 20 Сентября 2021

Алена спрашивает:

Где можно приобрести по безналичному расчету аптечку для организации?

Ответ 10:09 21 Сентября 2021

Связывайтесь с офисами аптечных сетей, Вас проинформируют о возможности приобретения товара по безналичному расчету. Отдельные аптеки редко имеют собственные расчетные счета.

Ответить Смотреть Копировать ссылку
Показать все ответы

04:48 20 Сентября 2021

Елена спрашивает:

Добрый день! Купили тонометр, но к сожалению, не правильно показывает значения, одновременно проверяли давление на двух разных тонометрах. Возможно ли обменять данный товар? Чек есть.

Ответ 10:07 21 Сентября 2021

Вы можете предъявить аптеке претензию о ненадлежащем качестве товара. Аптека заберет у Вас тонометр и передаст поставщику или представителю производителя для проверки. Если брак подтвердится, Вам вернут деньги или обменяют товар. Если спор не разрешится на этом этапе - потребуется независимая экспертиза, расходы на которую понесет сторона, которая окажется неправой в споре. Если Вы заинтересованы в более быстром разрешении вопроса, то вместо аптеки Вы можете обратиться в сервисный центр производителя для проверки. Вся процедура аналогична.

Ответить Смотреть Копировать ссылку
Показать все ответы

04:10 20 Сентября 2021

Юлія спрашивает:

Добрый день. Можно ли привезти из Турции препарат Xarelto для личного пользования? Есть ли ограничения на ввоз?

Ответ 09:56 21 Сентября 2021

Можно привезти. В объемах для личного пользования ограничений нет.

Ответить Смотреть Копировать ссылку
Показать все ответы

02:05 20 Сентября 2021

Екатерина спрашивает:

Пишу второй раз,т к на первый мой вопрос так и не ответили. Будет ли поступление инсулина Инсуман Рапид Г Т? Сейчас в аптеках препарат с истекающим сроком годности до 01.22г

Ответ 02:19 20 Сентября 2021

Вопрос на уточнении. Пока информации нет.

Ответить Смотреть Копировать ссылку
Показать все ответы

01:58 20 Сентября 2021

Екатерина Осипова спрашивает:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли аналоги Дистрептаза?

Ответ 02:19 20 Сентября 2021

Нет, полных аналогов нет.

Ответить Смотреть Копировать ссылку
Показать все ответы

12:08 20 Сентября 2021

Ирина спрашивает:

Здравствуйте, из продажи пропал Бетаксолол и все дженерики ( Бетак, Локрен и т.д)! По какой причине, когда планируется поставка и как можно заказать данные лекарства?

Ответ 12:19 20 Сентября 2021

Отсутствие связано с производственными причинами. Производитель информирует, что в текущем году препарата не будет, далее будем уточнять. Аналоги не имеют текущей регистрации.

Ответить Смотреть Копировать ссылку
Показать все ответы

11:43 20 Сентября 2021

Piero Terranera спрашивает:

I need a 6 month course of Impaza tablets (180 tablets) Can I have these sent to me by DHL courier service from Minsk to Kigali, Rwanda, c o DHL main office in Kigali? And can I pay by visa credit card before you send it?

Ответ 12:08 20 Сентября 2021

Sale of medicines by mail is forbidden in Belarus.

Ответить Смотреть Копировать ссылку
Показать все ответы

07:45 19 Сентября 2021

Пользователь спрашивает:

Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда в аптеке РБ появиться Антиполлин микс луговых трав?

Ответ 11:37 20 Сентября 2021

Пока четких сроков нет.

Ответить Смотреть Копировать ссылку
Показать все ответы

05:26 19 Сентября 2021

Нина спрашивает:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, куда исчез из Солигорска Аевит производства Белмедпрепараты? Остался только Минскинтеркапс. Заранее благодарю за ответ.

Ответ 11:38 20 Сентября 2021

Должен появиться в начале октября.

Ответить Смотреть Копировать ссылку
Показать все ответы