Ответы на вопросы
Моя аптечка
Моя аптечка
09:17 6 Мая 2025
Мари спрашивает:
Сегодня девушка пришла со старым рецептом. Уже давно(с того года)все перешли на новую форму рецептов. Я как фармацевт отказала в реализации по этому рецепту.она написала жалобу. Как быть с такими покупателями?
  • Ответ 11:04 7 Мая 2025
    Стандартно. Ответить заказным письмом в 15-дневный срок, где обосновать причину отказа со ссылками на НПА. Копию ответа хранить вместе с книгой.
03:35 4 Мая 2025
Света спрашивает:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где можно уточнить информацию по количеству препарата велсоф, так как для лечения выписан рецепт на 24 недели, это 6 упаковок, в сети аптеках Медвакс такого количества пока не нашла. Планирую поехать из другого города для покупки данного препарата.
  • Ответ 10:12 5 Мая 2025
    Аптеки у которых в данный момент заявлено наличие не предоставляют нам количество на остатке, соответственно только звонить. Если нет в одной аптеке, Вы можете собрать нужное количество по разным или попробовать договориться, чтобы Вам поставили в одну из аптек необходимое количество.
02:39 30 Апреля 2025
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте! Почему так сильно разнятся цены у вас на сайте с ценами в аптеки? Рассчитываешь на одну цену на лекарства ,а потом удивление при покупке лекарств в аптеке АльфаАптека Аптека N4 ГаленаФарм ООО . Мукосат - 18,72 бел.руб,в аптеке 24,40 бел.руб. Лебел - 40.88 бел.руб. В аптеке50.50 бел.руб.
  • Ответ 12:40 6 Мая 2025
    Мы связались с аптекой. Аптека подтвердила, что мукосат по 18.72 и Лебел по 40.88 есть в наличии и их можно приобрести.
06:23 21 Апреля 2025
Оксана спрашивает:
Здравствуйте! Мазь Лоринден С с каждым днём уменьшается наличие в аптеках Минска. С чем это связано? И не пропадет ли мазь совсем из аптек?
10:50 17 Апреля 2025
Ольга спрашивает:
Здравствуйте. Разрешен ли ввоз Винкристина в РБ для личного пользования 1 шт? Нужен для лечения кота, но в продаже РБ его нет. Есть возможность привести из Казахстана, но не понимаем разрешено ли это.
07:13 15 Апреля 2025
Алекс спрашивает:
Здравствуйте. Дифенин имеющийся в продаже одной партии с окончанием срока годности ноябрь 2025 года. Это жизненно важный препарат, производится в Украине. Когда будет закуплена новая партия?
  • Ответ 03:16 15 Апреля 2025
    С 2022 года украинские лекарства в РБ не поставляются. Текущий дифенин, по нашей информации, это старые поставки, по новым поставкам никакой информации нет.
02:24 14 Апреля 2025
Ника спрашивает:
А практикуется такое, чтобы из региональных аптек передали препарат? Подойти в аптеку и сделать заказ ?
  • Ответ 02:38 14 Апреля 2025
    Такое редко может практиковаться, обычно когда препарат не ходовой (не продается в этой аптеке), дорогостоящий, с истекающим сроком. В остальных случаях аптеки с большой вероятностью откажут - это экономически нецелесообразно и трудозатратно. Обязанности в подобной передаче у аптек нет.
09:59 10 Апреля 2025
Елена спрашивает:
Здравствуйте. Я купила в аптеке БАД Пробакто урофлор. Фармацевт не предупредила меня о том что срок годности препарата заканчивается через 2 месяца . Я купила,потом посмотрела на срок годности и мне не захотелось его принимать. Пришла в аптеку с вопросом могу ли я его вернуть и почему меня не предупредили,т к я не хочу пить препарат с истекающим сроком и цена не дешёвая ,хотя бы уценили. В возврате мне отказали сказали что обмену и возврату препарат не подлежит поскольку мне хватает выпить курс из этой упаковки. За какое время обязан фармацевт предупреждать об окончании сроков годности товаров.
  • Ответ 05:13 11 Апреля 2025
    В данном случае аптека права. Обязанности информировать об истекающем сроке нет. Есть требование при продаже проверить срок, но озвучивать его потребителю обязанности нет. Если по инструкции Вы успеваете его употребить до истечения срока, аптека вправе его Вам продать.
08:08 10 Апреля 2025
Сергей спрашивает:
Доброе утро.. Можно ли с аптеки Гомеля или другого города рб доставить препарат в Минск т. к. данного препарата Везикар в Минске нет...
  • Ответ 04:52 11 Апреля 2025
    Обязанности в подобном перераспределении у аптек нет. Вы можете попытаться договориться, но с большой вероятностью Вам откажут.
08:49 31 Марта 2025
Алёна спрашивает:
Здравствуйте! В Солигорске отсутствует препарат от давления Эдарби Кло. В других регионах Беларуси есть в наличии. Как заказать доставку? Также, не смогла занести в лист ожидания. Иконка Конверт отсутствует в приложении.
  • Ответ 04:04 1 Апреля 2025
    Доставка из других регионов невозможна. Можно попытаться договориться  с аптеками перераспределить в другую аптеку, но с учетом того что препарат в остаточных количествах, шансы практически равны нулю. На данный момент конверт появляется только при полном отсутствии в стране. По данному пункту будет доработка.
05:04 30 Марта 2025
Ольга спрашивает:
Добрый день, подскажите, можно ли из Польши привезти Лейкеран для личного пользования, рецепт есть, в Беларуси препарата нет
  • Ответ 04:52 31 Марта 2025
    Можно пробовать. В объемах для личного пользования проблем с перемещением через таможню РБ быть не должно. По польскому законодательству не имеем информации.
02:57 29 Марта 2025
Виталий спрашивает:
Добрый день! Можно ли принимать препарат Салмерикс(ингалятор) совместно с Морис(спрей). Ингалятор использую на постоянной основе уже год. Сейчас врач назначила Морис спрей. Хотел узнать можно ли их принимать совместно. Спасибо.
  • Ответ 09:54 31 Марта 2025
    Врачи могут назначать эти препараты вместе и часто назначают, но при этом они взаимодействуют друг с другом, в частности могут аддитивно приводить к гипокалиемическим эффектам и  как следствие повышать риск аритмий. Поэтому возможность совместного приема следует согласовать с лечащим врачом, возможно нужен будет дополнительный контроль или особенная схема.
08:18 17 Марта 2025
Пользователь спрашивает:
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста могу ли предъявить карту электронного рецепта для получения лекарственного препарата например: с цифрового носителя (телефона): по фото либо через приложение, в аптеке и купить таким образом препараты?
  • Ответ 03:17 18 Марта 2025
    НД регулирующая данный вопрос нам неизвестна. С большой вероятностью этот вопрос никак не отрегулирован.
08:14 16 Марта 2025
Ксения спрашивает:
Есть ли в рб аналог пластыря Версатис(он с лидокаином)?
06:17 15 Марта 2025
Ирина спрашивает:
Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли из Казахстана отправить Дормикинд?
12:52 15 Марта 2025
Дарья спрашивает:
Скажите пожалуйста можно ли принимать вместе детралекс с бурдок-с?
  • Ответ 11:49 17 Марта 2025
    Никаких взаимодействий не описано, так как бурдок с это БАД. Любой подобный совместный прием следует согласовывать с лечащим врачом.
10:03 10 Марта 2025
Виктория спрашивает:
Мне нужен препарат с действующим веществом серратиопептидаза для лечения острого воспалительного дерматоза
  • Ответ 12:09 12 Марта 2025
    Среди лекарств подобных не встречается. Среди БАД на регистрации ЕЭС есть несколько добавок с составом включащим, но в Беларуси они не встречались.
06:28 5 Марта 2025
Anastasiya спрашивает:
Добрый вечер. Подскажите, можно ли совмещать таблетки «Флуконазол-ЛФ» совместно с свечами «Гинокапс». Таблетку выпила сегодня и следующую необходимо выпить через 2 дня. Можно ли применить свечи в эти два дня и после или через какое время можно начать?
  • Ответ 04:15 6 Марта 2025
    Данные препараты можно совмещать, если такую схему лечения назначил врач. Флуконазол взаимодействует с миконазолом, но так как Гинокапс местный препарат и при его примененеии миконазол практически не всасывается в кровь, риски взаимодействия минимальны, но не исключаются полностью. Следует придерживаться схемы, которую назначил врач.
01:03 5 Марта 2025
Люсия спрашивает:
Добрый день. Можно ли везти ноотропил из Польши в Беларусь?
11:24 4 Марта 2025
Вика спрашивает:
здравствуйте. купила по рецепту таблетки (несколько упаковок), но позже доктор скорректировал лечение, получается, купила лишние. могу ли я вернуть товар в аптеку? ( прошло пара недель с момента покупки таблеток по рецепту ), сроки в норме и сохранена целостность.
01:13 22 Февраля 2025
Екатерина спрашивает:
здравствуйте,по незнанию приобрела в аптеке инсулиновые шприцы с иглой которая не снимается , ошибка стоила 60 р. в аптеке уверяют что шприцы возврату не подлежат. но по ответам на вопросы на сайте я понимаю что это не так. прошу подскажите на какой нпа можно сослаться для возврата
  • Ответ 10:55 24 Февраля 2025
    Закон о защите прав потребителей. Мы задавали вопрос по данному поводу в МАРТ в 2018 году и имеем письменный ответ. С того времени, несмотря на обновления закона, по данному вопросу ничего не поменялось.
  • Пользователь спрашивает:
    каким образом человек будет подтверждать что стерильность сохранена?
  • Ответ 02:49 24 Февраля 2025
    Нам неизвестно законодательное требование подтверждать стерильность потребителем.
  • Пользователь спрашивает:
    Возврату подлежат товары надлежащего качества, как фармработник должен определить, что шприцы стерильные и что их потребительские свойства не нарушены?
  • Ответ 02:51 24 Февраля 2025
    У нас нет комментария регулятора по данному вопросу, есть только ответ, что шприцы подлежат возврату. 
  • Пользователь спрашивает:
    статья 28 указывает на необходимость сохранения потребительских свойств товара. в таком случае шприцы действительно можно будет вернуть если покупатель докажет что такое свойство товара как стерильность сохранено.
  • Ответ 03:07 24 Февраля 2025
    Статья 28 не возлагает на потребителя обязанность доказывания сохранения потребительских свойств. 
  • Пользователь спрашивает:
    статья 28 пункт 2: требования об обмене либо возврате подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, СОХРАНЕНЫ ЕГО ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА... Каким образом мы можем убедится что стерильность сохранена?
  • Ответ 04:28 24 Февраля 2025
    Мы не располагаем информацией каким образом аптека должна проверять сохранность потребительских свойств товара, либо герметичность упаковки при возврате. Вероятно для этого должны быть разработаны СОПы. По вопросу возможности возврата шприцев ООО Таблетка Бай не является регуляторным органом. По данному вопросу мы транлируем информацию полученную от регуляторного органа (МАРТ). Если Вы не согласны с ответом регуляторного органа, Вы можете оспорить его напрямую, не пытаясь убедить в этом нас.
  • Яна спрашивает:
    Здравствуйте. Почему тогда в 2023 году на вопрос ( https: m.tabletka.by user-query 26371 ) по возврату гилартена был дан ответ, что ИМН надлежащего качества возврату не подлежат, ссылаясь, в том числе, на невозможность подтверждения стерильности?
  • Ответ 03:11 25 Февраля 2025
    На наш взгляд ИМН Гилартен не вписывается в категорию "предметы санитарной гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, линзы для очков, контактные линзы, предметы по уходу за детьми". Если Вы считаете, что он подходит под данную категорию, либо любую другую, подлжежащую возврату, мы выслушаем Ваши доводы и при необходимости изменим ответ.
  • Яна спрашивает:
    Но если гилартен, на Ваш взгляд, не вписывается в указанную категорию товаров, не подлежащих возврату, его могли вернуть. Тем не менее был дан ответ со ссылкой на стерильности. И далее, цитата: Одним из потребительских свойств стерильных медицинских изделий, определяющих их качественность, является стерильность. Таким образом, при желании покупателя вернуть в аптеку ШПРИЦЫ и другие стерильные медицинские изделия в невскрытой упаковке, он должен подтвердить, что сохранена их стерильность, а поскольку испытание на стерильность требует вскрытия упаковки, то это не представляется возможным. Получается, что вы противоречите сами себе.
  • Ответ 08:40 25 Февраля 2025
    Спасибо за информацию о противоречии. Сейчас специалист дававший этот ответ пытается восстановить источник информации по данному ответу. Если обоснованный источникк не будет восстановлен мы отредактируем ответ.
  • Иван спрашивает:
    так у вас в ответе МАРТ сказано прямо: Учитывая вышеизложенное, шприцы одноразовые стерильные относятся к приборам медицинским, включены в Перечень и подлежат обмену и возврату при условии соблюдения требований, указанных в статье 28 Закона. Стерильность является свойством? да. Удостоверится что стерильность соблюдена как?
  • Ответ 02:30 26 Февраля 2025
    Этот вопрос уже обсуждался выше. Возможность или невозможность проверить стерильность или сохранность других потребительских свойств это отдельный вопрос, никак не обозначенный в письме. Потребительские свойства, герметичность и стерильность могут быть сохранены независимо от того можете ли Вы их проверить или нет. Нам неизвестны правовые акты где оговаривается, что в случае невозможности проверки сохранности потребительских свойств (в частности стерильности), продавец имеет право отказать в возврате. Если такой правовой акт существует, или существует подобное разъяснительное письмо, мы будем благодарны за его предоставление и внесем правки во все вопросы по теме. Если Вы хотите чтобы мы уточнили этот вопрос, мы можем (как и Вы) направить электронное обращение регулятору с вопросом: является невозможность проверки стерильности или других потребительских свойств достаточным оснаванием для отказа в возврате шприцев потребителем в аптеку.
  • Пользователь спрашивает:
    По поводу Гилартена, это шприц с уже заполненным раствором гиалуроната натрия, и он является лекарственным препаратом Поэтому этот препарат обмену и возврату не подлежит Обычные инсулиновые шприцы можно вернуть в аптеку, если не нарушена их потребительская упаковка, т.е. они не были вскрыты из упаковки (обычно все шприцы реализуются в потребительской упаковке)
  • Ответ 10:53 27 Февраля 2025
    Гилартен зарегистрирован как изделие медназначения. Ссылка.
  • Показать все ответы
11:08 14 Февраля 2025
Ирина спрашивает:
Добрый день. Если у ребенка аллергия на рыбу, то какой препарат можете посоветовать с содержание омега 3 (просто все те, которые в аптеках на рыбьем жире) ?
  • Ответ 11:09 17 Февраля 2025
    Конкретные добавки нам неизвестны. Можно рассматривать БАД с льняным маслом или другой растительной омегой.
07:50 4 Февраля 2025
любовь спрашивает:
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, Сотакор 160 отпускается ли по льготным рецептам. Инвалид 3 группы. В связи с установкой кардиостимулятора?
  • Ответ 02:55 4 Февраля 2025
    Соталол присутствует в перечне и может быть выписан врачом по льготе. Инвалидам 3 группы с 50% скидкой выписываются препараты из перечня для лечения заболевания приведшего к инвалидности.
04:29 3 Февраля 2025
Виктория спрашивает:
Добрый день. Подскажите с какой периодичностью происходит обновление сайта? Спасибо
  • Ответ 03:41 4 Февраля 2025
    Аптеки сами устанавливают переодичность обновлений. Система обрабатывает данные непрерывно, кроме ночного времени. В период наибольшей активности обновлений (в районе 12 дня) могут быть небольшие задержки на стороне сервиса из-за большого наплыва обновлений.
05:45 30 Январь 2025
Станислав спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, по поводу вагинальных суппозиториев Румизол . После использования повысилось АД до 240 80 со 150 70. С чем это связано? Человек гипертоник. Вместе с этим принимает следующие лекарства: индапафон, лизиноприл, метопролол, кардиомагнил. Может произошла несовместимость? Заранее спасибо!
  • Ответ 11:14 31 Январь 2025
    Не описано подобных побочных эффектов от применения Румизола. Если Вы уверены, что описанная ситуация четко и однозначно связана с приемом Румизола, следует прекратить его прием и обратиться к врачу. Также можете обратиться в фармаконадзор производителя, контакты по ссылке.
08:41 30 Январь 2025
Елена спрашивает:
Всегда пользовалась tabletka.by через браузер и очень нравилось. Но сейчас, найдя нужное лекарство и выбрав аптеку, кладу лекарство в корзину чтобы зарезервировать и система сразу перекидывает на https: pharma.by , где все действия (выбор города, района, поиск лекарства, выбор цены и аптеки) нужно начинать заново. И цена выскакивает уже гораздо дороже. Почему? Зачем такие танцы с бубном? Это же надо так испортить такой удобный сервис!!!
  • Ответ 04:51 30 Январь 2025
    Каждая аптечная сеть имеет свою систему резервирования и они работаю по-разному. Есть аптечные сети? которые реализуют резервирования через наш сайт и забирают бронь средствами api, а есть сети, которые могут осуществлять резервирвоание только через свой сайт. По таким сетям мы производим перенаправление или на страницу препарата, если такая возможность есть, либо на главную страницу как в случае с pharma.by.
11:54 28 Январь 2025
Инна спрашивает:
Почему препарат у нас в Беларуси называется Циннабсин А и упакован по 60 шт, а вдругих странах продаётся Циннабсин с упаковкой 100шт? Какое различие?
  • Ответ 12:33 28 Январь 2025
    Никакого различия. Такое переименование обычно случается когда компания-производитель передает права на препараты для определенных рынков другому производителю. С 2022 года заявителем является уже не DHU, а Alpen Pharma. То есть права на препарат для некоторых рынков были переданы Alpen Pharma и наимнование формально было изменено.
05:25 16 Январь 2025
Диана спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. По льготе отпускают препараты по наименьшей стоимости, почему тогда дают Габавест , а не Габапентин , хотя он дешевле ? И также самая история с глаумаксом и латадором.
  • Ответ 09:50 17 Январь 2025
    Первоочередному отпуску подлежат препараты белорусского производства. У Габавеста упаковка и контроль качества белорусские и это соответственно белорусский препарат., Габапентин - чистая Индия. Аналогично с латадором и глаумаксом.
11:03 11 Январь 2025
Мария спрашивает:
Добрый день. Когда в Гродно появится L-Тироксин 100мкг и 50мкг ? Можно или как то его заказать в Гродно из других областей?
  • Ответ 03:06 11 Январь 2025
    50 в ближайшее время, 100 ожидается в феврале. Обязанности в передаче лекарств из аптеки в аптеку нет, Вам с большой вероятностью откажут. 
08:08 7 Январь 2025
Елена спрашивает:
Здравствуйте! Когда появится корнерегель в Минске? И если этот гель есть в других районах,почему нельзя из других районах перевезти в Минск? Мне надо срочно капать в глаза.
  • Ответ 02:33 9 Январь 2025
    Пока ожидается в текущем месяце. Перемещение лекарств из региона в регион обычно нецелесообразно финансово и трудозатратно.
04:17 5 Январь 2025
Ирина спрашивает:
Здравствуй. Почему пропал из аптек антибиотик Макропен? У меня аллергия на пенициллин и он мне очень подходил. Не знаю, что теперь делать. Он появится?
10:41 28 Декабря 2024
Александра спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли вывозить из Беларуси Седальгин нео и нужны ли какие-то специальные документы для этого?
  • Ответ 04:09 30 Декабря 2024
    Нет, через белорусскую таможню в обычном порядке перемещать нельзя. Возможно с сопроводительными документами, через красный коридор (декларация), в ограниченном количестве.
10:54 10 Декабря 2024
Дарья спрашивает:
Здравствуйте, почему пропал из продажи кремогель спасатель с коллоидами серебра и пантенолом. И когда поступит в продажу?
08:19 4 Декабря 2024
Viachaslau спрашивает:
Есть ли в РБ хоть одно противовирусное ЛС в виде глазных капель (геля, мази) с ацикловиром или ганцикловиром, трифлуридином? Если нет, то чем лечат людей с герпетическим кератитом? И что по этому поводу думает МЗ?
  • Ответ 10:35 4 Декабря 2024
    Нет. Сейчас ничего из перечисленного нет. Из группы S01AD Глазные противовирусные в поиске только Офтальмоферон. По схемам лечения лучше уточнять у профильных специалистов.
05:57 30 Ноября 2024
Алёна спрашивает:
Добрый день. Можно ли совмещать таблетки Димиа со слабительным Гутталакс? Проблемы с кишечником в этом плане и я боюсь, может ли гутталакс как-то ослабить действие Димиа
  • Ответ 03:06 3 Декабря 2024
    Прямых противопоказаний нет, но любое слабительное может влиять на всасывание лекарственных препаратов. Поэтому следует проконсультироваться с лечащим врачом. Возможно будет достаточным развести прием во времени.
09:41 25 Ноября 2024
Артур 1976 спрашивает:
Подскажите пожалуйста с какой целью убрали из продажи препараты на основе интерферон альфа 2б нозального употребления. И ещё подскажите пожалуйста когда вышеуказанные препараты появятся в аптеках?
  • Ответ 04:39 25 Ноября 2024
    Генферон в перспективе должен появиться, но четких сроков нет. Лаферон был из украинского сырья, соответственно сейчас наработать препарат не представляется возможным.
02:12 9 Ноября 2024
Александр спрашивает:
может ли физическое лицо из России отправить физическому лицу в Минск по почте инсулин фиасп или новорапид и что для этого нужно?
  • Ответ 11:17 11 Ноября 2024
    Никаких таможенных ограничений в объемах для личного пользвания к пересылке нет. Правила почты и курьерских доставок уточняйте дополнительно. Также важно понимать, что с большой вероятности будут нарушены условия хранения препарата, что может привести к его порче.
01:25 6 Ноября 2024
Елизавета спрашивает:
Можно ли почтой с россии покупать препарат редуксин доя личного пользования? ничего за это не будет?
  • Ответ 02:37 6 Ноября 2024
    Сибутрамин в Беларуси исключен из оборота на лекарственном рынке, однако нам неизвестно запрещен ли он к перемещению через границу для личного пользования. Никаких документов по данному вопрсу у нас нет. Рекомендуем обратиться с вопросом в Таможенный комитет. В России Сибутрамин включен в перечень сильнодействующих и соответственно оборот контролируется. Мы не знакомы детально с законодательством РФ, но с большой вероятностью, перемещение сибутрамина через границу РФ без декларирования и сопроводительных документов является незаконным.
06:21 6 Ноября 2024
Елизавета спрашивает:
может ли физическое лицо из России отправить физическому лицу в Минск по почте препарат Редуксин Голдлайн для личного использования?
  • Ответ 03:45 6 Ноября 2024
    Сибутрамин в Беларуси исключен из оборота на лекарственном рынке, однако нам неизвестно запрещен ли он к перемещению через границу для личного пользования. Никаких документов по данному вопрсу у нас нет. Рекомендуем обратиться с вопросом в Таможенный комитет. В России Сибутрамин включен в перечень сильнодействующих и соответственно оборот контролируется. Мы не знакомы детально с законодательством РФ, но с большой вероятностью, перемещение сибутрамина через границу РФ без декларирования и сопроводительных документов является незаконным.
09:15 25 Октября 2024
Наталья спрашивает:
здравствуйте, может сталкивался кто с таким, мне недавно увеличили дозу зептола (карбамазепин ретард) на 200мг 3 раза в день, до этого два раза в день принимала, случился приступ вроде как, сейчас чувствую так же побочные эффекты указанные в инструкции, может ли это быть из-за резкого увеличения дозы? может стоит просто перетерпеть так скажем побочки чтобы организм адаптировался к новой дозировке? до этого принимала зептол 5 лет непрерывно 200мг 2 раза в день
08:26 20 Октября 2024
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте. Врач выписал дуксет дозировкой 60мг 2 упаковки(56шт). Рекомендовал преобрести 2 упаковки по 30мг так как начало приема данного препарата и одну упаковку дозировкой 60мг. В аптеке отказали продать дуксет 30мг,так как в рецепте указано 60мг. До этого много лет преобретала алвенту с рецептом в 150мг ,брала 2 уп по 75мг. Правы ли в аптеке,что отказали мне в продаже данного препарата ?
  • Ответ 04:17 21 Октября 2024
    В НАП говорится: Фармацевтический работник аптеки с согласия потребителя может произвести замену лекарственного препарата иной дозировкой данного лекарственного препарата. При этом общее количество доз реализованного лекарственного препарата должно соответствовать выписанному в рецепте врача количеству с учетом дозировки и лекарственной формы. Соответственно, на наш взгляд, должны производить замену. Все вокруг трактовки слова "может". Необоснованный отказ, на наш взгляд, это ограничение потребителя в данном праве обозначенном в НАП,
02:56 15 Октября 2024
Андрей спрашивает:
Добрый день. Врач выписал рецепт со сроком действия 30 дней на лекарственное средство с количеством 60 таблеток. Верно ли выписывать данное количество препарата с таким сроком действия рецепта?
03:33 8 Октября 2024
Игорь спрашивает:
Добрый день! Можно ли сочетать прием оксетола с физическими нагрузками?
10:01 7 Октября 2024
Анастасия спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, можно ли принимать ребенку 4х лет Омега 3 с витамином Е капс N60 Лиси(Lysi)?нужен ли ребенку в этом возрасте Вит Е? И из чего сделан рыбий жир:из печени или тушки рыб?
04:35 6 Октября 2024
Роза спрашивает:
Здравствуйте. Гонал-ф 300МЕ есть в регионах Беларуси, но нет в Минске. Когда препарат появится в Минске? Можно ли его заказать и доставить из региона в аптеку Минска ?(хранение только в холодильнике)
  • Ответ 04:47 17 Октября 2024
    Ожидается в первом квартале 2025. У аптек нет обязанности в подобном перемещении, можете попробовать договориться, но с большой вероятностью Вам откажут.
11:11 30 Сентября 2024
Елена спрашивает:
Здравствуйте! Хотела купить Аспирин С 1 таблетку, раньше продавали поштучно, но сегодня мне отказали и предложили купить 2 таблетки,объясняя тем,что они скреплены по две.Это правомерно?
  • Ответ 09:42 1 Октября 2024
    В инструкции обозначено: по 2 шипучие таблетки в стрипе; по 5 стрипов вместе с листком вкладышем помещены в коробку. Соответственно первичная упаковка - стрип 2 таблетки. Первичную упаковку делить нельзя.
04:06 16 Сентября 2024
Ксения спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, совместимы ли свечи Левометрин С антидепрессантами Мирзатен ?
09:52 14 Сентября 2024
Елена спрашивает:
Добрый день. Нет ли информации по тому, что случилось с Метрогил Дента? Насколько я понимаю, Метродент выпускается той же фирмой, получается Метрогил Дента пока больше не будет поступать?
02:05 11 Сентября 2024
Антон спрашивает:
Нейромультивит отличия Неуробекс Нео? У Нейромультивит дозировка витамина B1,В6,В12 выше, но можно до трех таблеток в сутки, а у Неуробекс Нео с меньшими дозировками B1,В6,В12 нет по инструкции возможности увеличения. с другой стороны у Неуробекс Нео хоть и меньше дозировка, но в отличии от Нейромультивит кроме B1,В6,В12 есть еще и B2,В3,В5,В9 что же более оптимально по составу выбрать (межпозвоночная грыжа)?
  • Ответ 03:59 12 Сентября 2024
    Не имеем объективных сравнительных исследований по данному поводу. С данным вопросом лучше обратиться к врачам имеющим опыт применения у пациентов обоих препаратов.
11:53 30 Августа 2024
Елена спрашивает:
Здравствуйте, почему на вашем сайте недостоверная информация о работе аптек? Больной человек, с температурой 38, еле доходит до аптеки, чтобы купить необходимые лекарства и видит на двери бумажку об изменении режима работы аптеки. Причем график изменен с 16.08, а сегодня уже 30.08. Где, как не у вас, можно получить актуальную информацию о работе аптек!!! Брестское РУП Фармация Аптека#256 Аптека г. Лунинец, ул Гагарина, 202-1А
  • Ответ 04:36 30 Августа 2024
    Не получали информацию об изминении режима работы от аптеки. Связались с аптекой и внесли правки.Обычно аптеки сами информируют нас об изменении работа любым удобным способом, никаких автоматизированых механизмов отслеживания измененений нет.
06:54 26 Июля 2024
Людмила спрашивает:
Добрый день. При отпуске лекарственного препарата по льготному рецепту мне выдали препарат производство Лекфарм, я попросила производство Борисов ( в этом случае в таблетках есть насечка и они с лёгкостью делятся). Мне было отказано, сославшись на постановление , согласно которому аптека обязана выдать самый дешёвый препарат. Правомерно ли это?
  • Ответ 11:26 29 Июля 2024
    Да. Это стандартная практика. Выбрать другой аналог Вы можете за полную стоимость. Если какой-то из препаратов Вам не подходит, этот вопрос следует обоснованно решать с лечащим врачом.
04:01 22 Июля 2024
Пользователь спрашивает:
Добрый день! Вчера я обратился с вопросом о несоответствии цен на зодак 30 таблеток на сайте tabletka.by и в аптеке (г. Гомель, проспект Речицкий, 62А) - разница 11 рублей 19 копеек. Сегодня получил ответ, что вы связались с аптекой и там цена, как вчера на вашем сайте 22 рубля 43 копейки. Я сразу перезвонил в аптеку. И там цена 33,62 - такая же, как мне вчера продали в этой аптеке. И такая же цена сегодня появилась на tabletka.by. Так кто работает безответственно: аптека или сотрудники tabletka.by?
  • Ответ 09:59 23 Июля 2024
    Вчера Вы спрашивали про аптеку N10 Речицкий 61А и уточняли мы соответственно информацию в этой аптеке. Сегодня Вы уже пишете про аптеку N26 Речицкий 62А. Прежде чем обвинять кого-то в безответственности, просим Вас более ответственно и внимательно подойти к вопросу изучению информации со своей стороны. Также настоятельно рекомендуем ознакомиться с Пользовательским соглашением, которое пользователи принимают при первом посещении сайта и раздел Помощь / Помощь по работе с сайтом / Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?
06:05 21 Июля 2024
Пользователь спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему информация на таблетке.by не соответствует действительности. 21.07.2024 информация на сайте обновлена в 17.08. Стоимость зодака 30 таблеток в аптеке №10 г.Гомель, Речицкий проспект 61А на сайте 22 руб. 43 коп., а в аптеке - 33 руб. 62 коп. Кто дает заведомо ложную информацию: сотрудники данной аптеки или ООО ФармОстров. Спасибо за ответ. С уважением, Александр Александрович
12:47 11 Июля 2024
gaidamaka спрашивает:
Последнее время невозможно произвести бронирование препаратов в ряде аптек. Всегда бронировал и приобретал все в Альфа-аптека Аленфарм-Плюс ОДО Аптека №14, г. Минск, Фрунзенский район, ул. Притыцкого, д. 83, пом. 7Н. Сейчас такой возможности нет. С чем это связано.
  • Ответ 04:54 11 Июля 2024
    В мае аптека просила отключить бронирование из-за переучета и видимо забыла проинформировать о необходимости включения. Включили.
10:19 11 Июля 2024
Петр спрашивает:
Здравствуйте! Пропал в аптеках Феварин. Подскажите, в каком количестве он разрешён к ввозу из других стран?
  • Ответ 03:21 12 Июля 2024
    В объеме для личного пользования. Четких лимитов нет. Если везете много, лучше запастись выпиской из медкарты, что Вам необходимо настолько большое количество упаковок.
08:16 10 Июля 2024
Галина спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, а СкиноНорм КРЕМ сняли с производства? Назначила дерматолог, а я нигде не нашла. На одном из сайтов пишут, что уже года 2 в Минске нет. Только гель. А мне сделали акцент на крем, т.к. там содержание азелаиновой кислоты больше (20%). Может, есть какие аналоги с такой концентрацией? Заранее большое спасибо за ответ!
01:17 10 Июля 2024
Atika спрашивает:
Подскажите пожалуйста, купили mazefect gel для лечения артроза, а при внимательном изучении состава оказалось, что он содержит конопляное масло. Является ли этот компонент в составе запрещенным для ввоза на территорию РБ???
  • Ответ 03:24 10 Июля 2024
    Следует отличать конопляное масло и масло каннабиса (гашишное). Первое получают из семян, оно не содержит психоактивные вещества и продается в том числе и в белорусских аптеках как БАД. Данное масло в перечне контролируемых не значится. В перечне контролируемых есть масло каннабиса, его получают из соцветьев и листьев и оно содержит психоактивные вещества. Его перемещать однозначно запрещено.
12:19 9 Июля 2024
Екатерина спрашивает:
Добрый день, из сети аптек пропало средство для интимной гигиены Лактацид фарма (осталось лишь в нескольких аптеках), планируется ли его появление на рынке в ближайшее время?
01:46 28 Июня 2024
Admin спрашивает:
Добрый день, хотелось бы уточнить по поводу деления до первичных упаковок ЛП. Ранее на сайте вы давали ответ о невозможности деления Упсарина упсы №16 поштучно, ибо первичной упаковкой явл. алюминиевый стрип из 4х таблеток, с этим все предельно ясно. Вопрос, в чем принципиальное отличие стрипа 4таб Упсарина от стрипа 3пак Нимесила, 2 пак Тайлола, Терафлю, Дексалгина и т.д.? Стрипы у данных препаратов (офольгированная бумага) так же идут в заводской спайке, с возможностью деления, которая не исключает нарушения первичной заводской упаковки в процессе деления (бывали случаи, сами выкупали). Однако, практически никакая из аптек не отказывает в делении того же Нимесила поштучно. Хотелось бы окончательно понять, что у данных препаратов является первичной неделимой упаковкой. Исходя из инструкций по прим. не всегда понятно. Упсарин прописан 4х4, Терафлю 10пак. Хотя способ спайки идентичен. Благодарю за разъяснения.
  • Ответ 12:15 1 Июля 2024
    На наш взгляд тут можно ориентироваться только на регистрацию и инструкцию. Двойные написания (4x4) следует воспринимать как количество первичных упаковок во вторичной. Написания одной цифрой следует воспринимать либо как количество первичных упаковок по 1, либо как одна первичная упаковка с указанным количеством. По ситуации. Других критериев у нас нет. Никакой дополнительной нормативной документацией или пояснительными письмами мы не располагаем.
12:50 28 Июня 2024
Антон спрашивает:
Добрый день. Подскажите, что с наличием в Минске препарата ГЛЮКОФАЖ 1000 мг (не ЛОНГ)? Вижу, что в аптеках его меньше и меньше. Он не пропадёт? Поставки будут? Большое спасибо за информацию.
  • Ответ 12:09 1 Июля 2024
    Проблем с препаратом в обозримом будущем не будет, но препарат будет в основном в государственных аптеках.
01:40 27 Июня 2024
Дмитрий спрашивает:
Здравствуйте, почему Стопдиар суспензия разрешена детям с 2 месяцев, а белорусский аналог Нифуроксазид ФТ суспензия, при идентичной дозировке - с 2 лет?
  • Ответ 03:57 27 Июня 2024
    Точной информации у нас нет, но в большинстве случаев подобные расхождения связаны с тем, что производитель (например по экономическим соображениям) считает нецелесообразным проводить дополнительные исследования по безопасности у детей более раннего возраста. Также могут быть и другие причины (отличия составов, ньюансы дозирования).
01:30 26 Июня 2024
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Почему пропал из продажи препарат Конкор Кор, и когда снова появится? Спасибо
10:40 24 Июня 2024
Denis спрашивает:
Здравствуйте, подскажите ,как принимать магний ,при АБ блокаде сердца ( в частности 1степени) ? Только из продуктов? Спасибо
  • Ответ 12:48 25 Июня 2024
    Не совсем понятна цель приема магния. Действительно у ряда препаратов магния в противопокказаниях обозначена АБ блокада. Целесообразность приема магния в таких случаях следует обсуждать с профильным специалистом, который в курсе истории болезни, сопутствующих заболеваний, других принимаемых препаратов и может адекватно соотнести риск/польза.
10:52 21 Июня 2024
Елена спрашивает:
Добрый день, у меня вопрос к провозу через границу препаратов корвалол и валокордин, возможно ли провезти 2-3 флакона для личного поььзования, можно ли провозить с заполнением пассажирской таможенной декларации. Спасибо
  • Ответ 04:52 24 Июня 2024
    Фенобарбитал есть в перчене психотропов, а соответственно перемещение через таможенную границу РБ в обычном порядке невозможно. Через красный коридор помимо декларации необходимо обязательно иметь при себе медицинские документы или их копии, заверенные в установленном порядке и подтверждающие медицинские показания. Количество провозимых с декларированием психотропов - не более 90 разовых доз.
02:58 21 Июня 2024
Ангелина спрашивает:
Здравствуйте. Месяца два назад покупала артра мсм, сейчас купила еще одну баночку. Визуально баночки отличаются, крышка и горлышко на одной намного больше и шире, текст тоньше, дно баночек отличается. Может ли быть подделкой какая-то из них? Упаковки к сожалению выкинула
  • Ответ 04:30 24 Июня 2024
    Производитель менял срок годности, мог слегка измениться макет упаковки. Либо одна из упаковок возможна еще с более старых времен (более полутора-двух лет). Подделка с большой вероятнсотью исключена.
03:51 12 Июня 2024
Пользователь спрашивает:
Добрый день, врач выписал Апидра раствор для инъекций 100МЕ 1мл 3мл N5 (СолоСтар)- 3 упаковки, в одной аптеке было приобретено 2 уп. срок годности до 09.2024г. в другой аптеке хотели приобрести третью упаковку был вариант докупить сроком до 01.2025г., но так как была упаковка сроком действия до 09.2024г. нам не продали с более долгим сроком хранения. Правомерно ли поступил фармацевт? Вопрос возник так-как лекарство не из дешевых и применение 2 уп. сроком годности до сентября нам вполне достаточно, хотелось бы хотя-бы иметь упаковочку с более долгим сроком хранения в связи с отъездом в РФ.
  • Ответ 11:00 13 Июня 2024
    Пункт 84 Надлежащей аптечной практики: "При наличии в аптеках одного и того же торгового наименования лекарственного препарата, наркотического средства или психотропного вещества его реализация осуществляется в порядке поступления с учетом остаточного срока годности." То есть, приоритетом является короткий остаточный срок годности, если срок годности достаточный - препараты реализуются в порядке прихода в аптеку, даже если более новый приход имеет ниже цену или длиннее срок.
03:02 12 Июня 2024
Yuliya спрашивает:
Здравствуйте,можно ли привезти или прислать в Беларусь пищевую добавку с добавлением вытяжки из семян марихуаны. В Германии в свободной продаже как лёгкое успокоительное
  • Ответ 10:55 13 Июня 2024
    Нет. Марихуана в перечне наркотиков и психотропов. И пермещение через таможенную границу в обычном порядке невозможно.
11:37 5 Июня 2024
Елена спрашивает:
Здравствуйте, сегодня был куплен препарат,фармацевт не проинформировал меня об ограничении срока годности,для меня это было важно,т.к. препарат был куплен с целью запаса.В возрасте и обмене мне было отказано.Как решается такая конфликтная ситуация?
  • Ответ 04:10 6 Июня 2024
    Если реализуемый препарат имеет остаточный срок годности при котором потребитель успевает его употребить полностью до истечения срока, то такой препарат может быть реализован. Требования информировать потребителя об истекающем сроке годности законодательно не установлено. Реализованные лекарства надлежащего качества возврату не подлежат. В описанной ситуации мы не видим оснований для возврата. Судебные разбирательства в подобной ситуации также с большой вероятностью будут не в Вашу пользу. Суды в подобных случаях обычно занимают позицию продавца, мотивируя, что потребитель имел возможность, но не предпринял всех действий для изучения интересующих свойств товара.
09:30 5 Июня 2024
Nfnmzyf спрашивает:
Здравствуйте. Когда появятся таблетки никотиновой кислоты в Мозыре? Может быть есть услуга по перемещению лекарств из другого города в нашу аптеку?
  • Ответ 03:54 6 Июня 2024
    Пока нет ожиданий по таблеткам никотиновой кислоты. У аптек нет обязанности перемещать лекарства из одной в другую. Вы можете попробовать договориться, но с большой вероятностью Вам откажут, это экономически нецелесообразно и затратно по времени и оформлению.
07:11 3 Июня 2024
Виталий спрашивает:
Здравствуйте. Почему уже продолжительноетвремя отсутствует Флувоксин, Индия. А есть в продаже толбкл Феварин, Франция. Также в Беларуси нету российских аналогов Флувоксамина, которых насчитывается как минимум 3 препарата. Подскажите пожалуйста в чем сложность привезти из Индии и России, но нету сложности как мы видим из Франции. Можно ли данный вопрос переадресовать Министерству здравоохранения, а также комитету госконтроля. Учитывая весьма странную ситуацию с данным препаратом и его единственным вариантом в нашей стране.
  • Ответ 03:25 4 Июня 2024
    По индийскому задержки на стороне производителя. Производитель обещает поставку летом, более четкими сроками пока не располагаем. Российские препараты не имеют белорусской регистрации. По процедуре ЕАЭС зарегистрировано 5 российских препаратов флувоксамина, но у нас нет информации поданы ли они на признание в РБ и планируют ли производители данных препаратов поставки в Беларусь. Сервис не оказывает услуги по перенаправлению обращений граждан в регуляторные и контролирующие ведомства, это Вы можете сделать самостоятельно через сайт Обращение.бел.
10:58 3 Июня 2024
Ольга спрашивает:
Здравствуйте,подскажите пожалуйста какое максимальное количество упаковок метилпреднизолона можно вывозить из РБ в Россию как для физ.лица (человек с хроническим диагнозом)? Если вы не обладаете такой информацией,то подскажите где можно это узнать?Спасибо!
  • Ответ 11:50 4 Июня 2024
    Через белорусскую таможню четких лимитов нет. Можно провозить в объемах для личного пользования. Если везете много - лучше брать выписку из медкарты, где будет указано, что Вам необходим такой объем. По таможенному законодательству РФ не имеем информации.
05:35 29 Мая 2024
Игорь спрашивает:
Пропал из всех аптек Презартан 50 мг, 30 таблеток. Что происходит? Восстановится ли продажа этих таблеток?
  • Ответ 10:27 31 Мая 2024
    Фасовка 30 отсутствует с 2015 года. Последние 10 лет Презартан 50мг в фасовке 28 таблеток.
  • Игорь спрашивает:
    Вы серьезно? Вы считаете, что дали ответ на вопрос? Тогда так! Где можно купить Презартан 50 мг, 28 таблеток? Честно говоря, я такой расфасовки никогда не видел...
  • Ответ 09:06 4 Июня 2024
    Давайте начнем вопрос с того, о каком регионе мы говорим.
  • Игорь спрашивает:
    Мордовия. Саранск.
  • Ответ 12:33 10 Июня 2024
    Значит следует задать данный вопрос кому-то компетентному в пределах РФ. Вы задаете вопрос на белорусском сервисе.
  • Показать все ответы
10:38 19 Мая 2024
Светлана спрашивает:
Д.в! С Ладисаном есть какие новости, когда будут поставки?
  • Ответ 10:53 20 Мая 2024
    В Беларуси нет представительства Тева. Представительство Тевы в РФ дало информацию: "В настоящий момент препарат Ладисан отсутствует на территории РФ, так же отсутствуют препараты с МНН Мапротилин. К сожалению, информации о поставках препарата Ладисан в Республику Беларусь у нас нет." Заявки торговых предприятий не удовлевторяются. Другой информации у нас нет.
04:19 19 Мая 2024
Наталья спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, разрешен ли ввоз на территорию Беларуси из России Кальцемин адванс и настойки перца стручкового? Ожидается ли в скором времени продажа в Беларуси Кальцемин адванс? Если нет, чем его заменить?
  • Ответ 12:05 20 Мая 2024
    Адванс не ожидается ближайшие годы, настойки перца стручкогового нет на регистрации как лекарства. Ввозить можно в объемах для личного пользования. Адванс можно заменить Сильвер, настойку перца - исходя из показаний замену может подобрать лечащий врач.
10:11 10 Мая 2024
Anna спрашивает:
Добрый день. отправляла вопрос по инструкции на применение Андроника 3мл,3мг внутривенно 1 раз в три месяца при пост менструальном остеопорозе - не указано как колоть, с физ раствором, или без - непонятно даже мед персоналу - некорректный перевод.
  • Ответ 10:49 20 Мая 2024
    Получен ответ от поставщика.  Для внутривенного введения. Содержимое флакона следует разбавить следующим образом: ? При использовании препарата для профилактики проблем с костями: содержимое флакона добавить к 100 мл изотонического раствора хлорида натрия или 100 мл 5% раствора декстрозы; полученный раствор вводить посредством инфузии в течение не менее 15 минут. ? При использовании препарата для лечения гиперкальциемии, вызванной опухолью: содержимое флакона добавить к 500 мл изотонического раствора хлорида натрия или 500 мл 5% раствора декстрозы; полученный раствор вводить посредством инфузии в течение 2 часов. Только для одноразового применения. Вводить препарат следует только в том случае, если он прозрачный и в нем отсутствуют посторонние частицы. Концентрат ибандроновой кислоты для приготовления раствора для инфузий предназначен для внутривенного введения. Следует соблюдать осторожность во избежание введения ибандроновой кислоты для приготовления раствора для инфузий внутриартериально или паравенозно, так как это может привести к повреждению тканей.»
  • Anna спрашивает:
    Добрый день! Спасибо за ответ, хотя теперь всё стало ещё более не понятно, потому что в инструкции на эгибан написано, что вводить внутривенно в течение 15-30 сек, как и немецкая бонвива. А эгибан это также ибандроновая кислота.
  • Ответ 12:00 20 Мая 2024
    Такой ответ нам был дан поставщиком, российской компанией Биофарма Ретейл. Вы можете связаться с ними по всем дополнительным вопросам самостоятельно. Контакты есть на сайте https://www.bretail.ru/index-ru.html#contact.
  • Показать все ответы
07:47 9 Мая 2024
Пользователь спрашивает:
Добрый день! Почему Тамоксифен -Эбэве появится в Минске только в 3 квартале? Где взять лекарства на эти два месяца? Почему такие перебои с поставкой такого важного для жизни препарата? Куда можно обратиться?
  • Ответ 03:59 15 Мая 2024
    Точные причины разрывов нам неизвестны, но с препаратами Эбеве это распространенное явление. Вопросы возможной замены согласуйте с лечащим врачом.
07:45 2 Мая 2024
Татьяна спрашивает:
Скажите, а можно ли заказать серетид 25 250 с другого города, на сайте показывает, что есть в других аптеках?
  • Ответ 09:37 3 Мая 2024
    У аптек нет обязанности перераспеределять (передавать из аптеки в аптеку) товар. Вы можете обратиться в аптеку, но большой вероятностью Вам откажут, так как препарат и так в дефиците.
10:56 29 Апреля 2024
Сергей спрашивает:
Увы, лечащие врачи ни чем не заменяют спириву респимат. Говорят это Ваши проблемы. Так они есть. Спирива пропадает из аптек не в первый раз. Непонятно куда смотрят маркетологи фармации. Не знают количества в остатке? По рецепту выписывают только на два месяца и не более. Так как же предусмотреть исчезновение препарата. Замените аналогом, которого тоже сейчас нет. В центральной поликлинике Витебска на Маргелова терапевтам абсолютно все равно и отношение наплевательское. Проще с обострением ХОБЛ и бронхиальной астмы подержать на больничном пару дней с назначением АЦЦ , чем прокапать на дневном. Пофигистичное отношение к больным. Все просто- больной на учете- ну умрет - а что, все нормально хроническое опасное для жизни заболевание и все хорошо, никто ни за что не отвечает ни врачи ни фармацевты
  • Ответ 01:32 30 Апреля 2024
    Разрыв в поставках в большинстве случаев происходит либо по производственным причинам, либо по логистичеким. Для конкурсных препаратов может сложиться ситуация когда выбраны объемы конкурса. Со своевременностью заявок обычно проблем не бывает. Вопросы тактики оказания медицинской помощи в компетенции Минздрава, мы не можем компетентно прокомментировать ситуацию.
03:34 27 Апреля 2024
Елена спрашивает:
Добрый день! В конце марта задавала вопрос по поводу парлазина нео. Получила ответ, что появится в аптеках в конце апреля. Не появился.( Ещё раз хочу уточнить, стоит ли ждать препарат у нас или искать возможность привоза его из-за границы? Спасибо.
  • Ответ 01:24 30 Апреля 2024
    Машина должна приехать на текущей неделе. С учетом прохождения таможни и распределению по аптечным сетям, ожидание появления в аптеках около двух недель.
06:02 26 Апреля 2024
Степан спрашивает:
Добрый день...скажите пожалуйста можно ли из-за границы ввозить в Беларусь такие лекарства как..Tilidin.....Metamizol...Novaminsulfon???
  • Ответ 10:32 29 Апреля 2024
    Тилидин в обычном порядке перемещать нельзя. Только через красный коридор с декларированием, с разрешительными документами оформленными должным образом, не более 90 доз.
06:25 25 Апреля 2024
Анна спрашивает:
Здравствуйте! Хотела бы получить объяснение по способу применения двух лекарственных средств 1) хофитол, с дозой в 200мг,в инструкции указано о приеме 2-3 таблеток 3р день 2) фитохол, с дозировкой в 100мг принимать по 1 капсуле 3р день Как понимать такие показания по применению, если данные лс являются аналогами
  • Ответ 05:07 26 Апреля 2024
    Фитоэкстракты обычно стандартизируются по наиболее активному действующему веществу. В случае экстракта артишока это хлорогеновая кислота. При производстве фитохола применяется экстракт с концентрацией хлорогеновой кислоты в 2 раза большей концентрации хлорогеновой кислоты в экстракте применяемом при производстве хофитола. Простым языком экстракт артишока в фитохоле в 2 раза более концентрированный, поэтому в мг его требуется в 2 раза меньше.
04:07 19 Апреля 2024
Пользователь спрашивает:
здравствуйте! подскажите пожалуйста: когда появится в аптеках г. Витебска и г. Орша препарат Пептипак? И можно ли его как-то переместить внутри аптечный сети из могилевской области?
  • Ответ 03:46 23 Апреля 2024
    Пока информации нет. Вопрос на уточнении. Могилевское и Витебское РУП Фармация это отдельные предприятия. С большой вероятностью в подобном перемещении Вам откажут. 
12:21 16 Апреля 2024
Елена спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда появится в Мозыре Трилептал? По необходимости выписан временно вместо Оксетола , но и с ним такие проблемы с поставками.
  • Ответ 01:10 16 Апреля 2024
    Трилетпал не зарегистрирован в Беларуси и вероятно закупается по разовым спецразрешениям. К сожалению, мы не владеем ситуацией по подобным закупкам. Попробуйте обратиться с вопросом в государственные аптеки.
04:37 13 Апреля 2024
Наталья спрашивает:
Здравствуйте. Можно ли заказать товар из аптеки в Гомеле чтобы забрать в Орше?
  • Ответ 12:06 15 Апреля 2024
    Вы можете попробовать договориться с аптеками о подобном перемещении, но с большой вероятностью Вам откажут. Обязанности в подобной передаче нет.
01:25 13 Апреля 2024
Елена спрашивает:
Здравствуйте! В аптеке снова сказали, что оксетол в долгосрочной перспективе пока, к сожалению, не ожидается. Что всё-таки происходит, придёт он к нам? И не будет ли проблем с поставками других индийских препаратов этой группы? Спасибо.
  • Ответ 12:00 15 Апреля 2024
    Оксетол пока не приехал. Проблема с пакетом документов. Новых четких сроков пока нет. При самом оптимистичном раскладе препарат появится в середине мая, при этом никаких гарантий данного срока нет.
12:09 6 Апреля 2024
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте. Очень интересует Тулип 20 мг, есть ли какая-то информация о поставках в аптеки Минска? Можно ли как-то заказать из другого города?
  • Ответ 10:18 8 Апреля 2024
    Раньше озвучивался срок не ранее апреля, но без гарантий. Более свежей информации пока нет. Обязанности в передачи препарата из одной аптеки в другую у аптек нет, соответственно Вам вправе отказать как и пойти навстречу.
09:54 21 Марта 2024
Елена спрашивает:
Добрый день.Купила в аптеке по совету врача Эпиген интим спрей.В зелёной упаковке,производитель Франция.Начала изучать вопрос в интернете,пишут,что зелёный спрей это не оригинал,просто косметическое средство,а оригинал в бело-голубой упаковке и производитель Испания .Как это вообще понимать? Получается,что я купила в аптеке подделку за 40.00 рублей
  • Ответ 05:22 21 Марта 2024
    Терминология "оригинал" и "не оригинал" в данном вопросе неверная. Оба продукта зарегистрированы в соответствии с требованиями законодательства и являются оригинальными и соответствующими требованиям. Компания Инвар для рынка России заказывает линейку на испанском заводе и действительно приняло решение зарегистрировать 2 продукта из линейки как лекарственные препараты, хотя с таким составом данные продукты можно регистрировать и как косметическое средство. При этом данные препараты зарегистрированы только на территории РФ и в других странах продаваться не могут. Белорусская компания Доминантафарм заказывает схожую линейку на французском заводе и зарегистрировало всю линейку как БАД и косметические средства в соответствии с требованиями законодательства (ссылка). В Беларуси продается только "зеленая" линейка от Доминантафарм и если Вам средство рекомендовал белорусский врач, то с очень большой вероятностью он имел ввиду именно этот продукт. Подробная информация есть на epigen.by.
07:00 21 Марта 2024
Olga спрашивает:
Здравствуйте. У Vizit для узи на сайте указан производитель Германия, сейчас поставки из России
  • Ответ 12:01 22 Марта 2024
    Спасибо. Внесем правки. В ряде случаев страна или производитель в поиске могут отличаться. Данный вопрос подробно разобран в разделе Информация/Помощь, Помощь по работе с сайтом, Почему производитель/страна на упаковке не соответствуют сайту?
01:41 3 Марта 2024
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте, приобрела в аптеке бесконтактный ИК термометр. Придя домой, обнаружила, что погрешность измерения температуры очень большая, по сравнению с ртутным- от 0.5 до 0.7 градуса. Могу ли я вернуть товар в аптеку? Чек сохранен
  • Ответ 04:08 4 Марта 2024
    Просто вернуть нельзя. Если Вы считаете, что товар ненадлежащего качества, обратитесь в аптеку (либо на выбор в сервисный центр или к поставщику) с претензией. Термометр будет направлен на проверку. Далее если Вы не согласны с результатами проверки, Вы можете требовать проведения независимой экспертизы или сделать ее за свой счет. Окончательные расходы за проведение экспертизы лягут на неправую в споре сторону.
10:56 1 Марта 2024
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте у меня заболевание эпилепсия 2 группа инвалидности мне жизненно необходим лекарственный препарат для лечения от приступов такой как Летирам производство Венгрия подскажите пожалуйста имею ли я льготу скидку на этот препарат и как правильно его выписывать у лечащего врача чтобы получать в государственных аптеках города Слуцка Минской области . Спасибо.
  • Ответ 04:00 4 Марта 2024
    По льготе и бесплатно врач должен выписывать международное наименование, в данном случае Леветирацетам. По такому рецепту первоочередному отпуску подлежат белорусские препараты, если таких нет - победитель конкурса. Если какой-то из препаратов Вам не подходит (не эффективен или вызывает серьезные побочные эффекты), то данный вопрос следует решать совместно с врачом. Врач может назначить другой аналог или вовсе сменить препарат на другой. Также Вы можете приобрести любой из аналогов на свое усмотрение за полную стоимость, льготный рецепт для этого переписывать не нужно.
10:44 18 Февраля 2024
Илона спрашивает:
Здравствуйте! В диагнозе: БА с аллергическим компонентом (более 10 лет). Хронический полиппозный гнойный синусит, аллергический ринит. Ранее принимала серетид (выписывали бесплатно), сейчас выписали пефсал-реб - препарат мне не подходит, возникает нежелательная реакция на него. Подскажите, пожалуйста, есть ли вероятность, что мне заменят пефсал-реб на серетид (бесплатно). Или есть другой препарат для замены?
  • Ответ 12:14 19 Февраля 2024
    Это следует обсуждать с лечащим врачом. В ряде случаев, если лечение неэффективно или у пациента фиксируются серьезные побочные эффекты врач может назначить другой аналог или вовсе поменять схему лечения.
09:21 12 Февраля 2024
Arnica Vanilla спрашивает:
Здравствуйте. Сегодня в аптеке № 185 1, ул. Огоренко(Гомель), не продали пароксетин 20 мг(белорусский). Ссылаясь на то, что в электронном рецепте было написано торговое название рексетин . Пришлось просить врача, чтобы исправила. В прошлый раз, в госаптеке, при покупке не возникло вопросов. Продали по рецепту тот пароксетин, который я попросила. С каких пор такие трудности?
  • Ответ 11:58 13 Февраля 2024
    В программе есть поле с отметкой, где врач отмечает, выбирая рексетин имел он ввиду МНН или торговое наименование. Если врач отметил торговое наименование, то аптека отказала правомерно. Врач оба раз мог выбирать рексетин, но в одном случае поставить эту отметку, а во втором не поставить. Действия аптеки в этих случаях разные.
09:18 31 Январь 2024
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, можно ли принимать Аскорутин ребенку 4 года? В одной инструкции написано, с трёх лет можно, в другой, что детям противопоказан. Какой верить?
  • Ответ 10:50 1 Февраля 2024
    Верить инструкции того препарата, который собираетесь пить. Если у кого-то из производителей заявлена возможность приема препарата с 3-х лет, приобретайте препарат этого производителя и применяйте для ребенка 4-х лет.
07:19 30 Январь 2024
Олег спрашивает:
Добрый день. В ответе от 19 июня вы написали, что спиртосодержащей препарат можно больше одного в руки выдавать, если есть рецепт на большее количество. Провизором в одной из частных аптек было отказано. С ее слов, это безрецептурный препарат и врач не имеет право выписать рецепт. Какой нормативный акт нарушила эта провизор?
  • Ответ 03:09 31 Январь 2024
    Никакого запрета на выписку рецептов на безрецептурные препараты нет. В соответствии с 99 постановлением, рецепт врача или электронный рецепт врача может выписываться на лекарственные препараты, наркотические средства и психотропные вещества: зарегистрированные в Республике Беларусь в установленном порядке. Врачи активно выписывают безрецептурные препараты, когда вопрос касается льгот или оплаты страховыми.
  • Пользователь спрашивает:
    рецепт даёт право превышать норму единовременной реализации?
  • Ответ 11:23 1 Февраля 2024
    Уточните, пожалуйста, каким НПА на спиртсодержащие растворы установлены НЕР (кроме этанола 70%)?
  • Показать все ответы
06:57 19 Январь 2024
Olga спрашивает:
Здравствуйте, скажите когда возобновится выпуск лекарства энформида? В аптеках проблема с данным препаратом, аналоги не подходят
  • Ответ 09:34 22 Январь 2024
    Уточните регион. С большой вероятностью по тендеру будет идти другой аналог.
  • Olga спрашивает:
    Могилевская область
  • Ответ 01:51 22 Январь 2024
    Да, по тендеру закупается другой препарат. Если нужна энформида, можно пробовать оставлять рецепт на отсроченное обеспечение, возможно есть какие-то резервы на складе.
  • Olga спрашивает:
    А когда резервы закончатся, какие препараты принимать больному? Тендер может быть продлен на данный препарат?
  • Ответ 03:46 24 Январь 2024
    Вопрос замены препарата в компетенции лечащего врача. Большинство тендеров проводятся ежегодно и закупается препарат победитель. По деталям закупки и проведения тендеров лучше уточнять в РУП Белфармация, областных РУП Фармация или Минздраве.
  • Показать все ответы
08:49 12 Январь 2024
Инна спрашивает:
Мужу для лечения легких срочно требуется лекарство, отсутствующее в Беларуси. Можно ли посылать лекарства в Беларусь из заграницы почтой и, если да, в каком количестве и как часто (лечение на длительный срок)?
  • Ответ 01:53 16 Январь 2024
    Можно, если это не контролируемый препарат (наркотик или психотроп) в объемах для личного пользования. Четких лимитов нет. Если у таможни возникнуть подозрения, что препарата очень много для личного пользования, они будут свяываться с Вами и попросят подтвердить необходимость такого объема.
10:33 9 Январь 2024
Вячеслав спрашивает:
Здравствуйте. Принимаю на постоянной основе Метформин Лонг 750 с модифицированным высвобождением. Объясните пожалуйста что означает «с модифицированным высвобождением»? Заранее большая благодарность за пояснение. Будьте здоровы.
  • Ответ 03:44 10 Январь 2024
    Действующее вещество из таблетки высовобождается с определенной скоростью или в определенном месте, как это задумал производитель. В данном случае имеет место растянутое во времени высвобождение.
09:21 7 Январь 2024
Наталья спрашивает:
Здравствуйте! Можно ли совмещать омега 3 с армалипидом для снижения уровня холестерина?
  • Ответ 10:02 9 Январь 2024
    Никаких противопоказаний к совместному приему у данных биодобавок не описано, но любой совместный прием рекомендуется согласовывать с лечащим врачом.
02:22 2 Январь 2024
Сва спрашивает:
Что значит таблетки с замедленным высвобождением (ревелол) . И значит ли это ,что лучше с замедленным высвобождением ,чем просто эгилок ( вещество же одно и тоже-метопрллол)
  • Ответ 02:42 3 Январь 2024
    Таблетки с замедленным высвобождением замедляют скорость всасывания и удлиняют время поступления лекарственного вещества. В результате можно уменьшить кратность приема. Но это не значит что такие таблетки лучше. Во многих случаях предпочтителен прием обычных форм. Поэтому не следует заменять обычную форму на замедленную самостоятельно. Это может сделать только лечащий врач.
12:55 25 Декабря 2023
Елена спрашивает:
Добрый день. Диагноз — фосфат-диабет. Необходимо принимать препарат фосфора для насыщения организма . Предложите название препаратов с фосфором и какие из них возможно купить у нас в РБ. Заранее спасибо за помощь.
  • Ответ 02:23 26 Декабря 2023
    Нам неизвестны препараты фосфора или добавки с фософором в Беларуси. С учетом орфанности заболевания, с большой веротяностью таких может и не быть в РБ. По данному вопросу оптимально консультироваться с профильными специалистами.
08:55 20 Декабря 2023
Алина спрашивает:
Здравствуйте, купила тонометр в аптеке, проверили его за стеклом, в руки мне не давали. Пришла домой экран весь в царапинах. Обратилась в аптеку, сказали что все, ничего не сделать. Но можно обратиться в сервисный центр. В итоге разговора, аптека решила его забрать и чернз мед представителя как-то решить это. Прошло два дня. Звонят- все хорошо, экран поменяли. И опять таким же макаром- оно до сих пор поцарапанное. Но теперь еще и с бумажкой, которая говорит о смене защитного стекла!
  • Ответ 02:14 21 Декабря 2023
    По вопросу не совсем понятно носят ли царапины эксплуатационный характер или это брак производства. Если Вы подозреваете, что товар был в эксплуатации, разумно требовать возврата или замены товара. Если царапины это производственный дефект, имеющий существенное значение (по описанию трудно оценить существенность повреждений), Вы можете продолжить требовать от аптеки устранения недостатка. Если опасаетесь что аптека вновь заберет и вернет товар с недостатком, требуйте замены или возврата денег. Все претензии следует предъявлять в письменной форме на случай если вопрос дойдет до судебного разбирательства.
12:32 19 Декабря 2023
Елена спрашивает:
Добрый день. У меня ребёнок-инвалид, получал по бесплатному рецепту Рокальтрол производства Швейцарии. Но где-то два года назад его не стали закупать для РБ. Сейчас оно опять есть в аптеках РБ. Но нам по бесплатному рецепту нам не выдают, а заменяют поставкой из Индии. Везде ли такое в РБ? Задаю, потому, что это лекарстао не пошло у моего ребенка
  • Ответ 04:29 19 Декабря 2023
    Первоочередному отпуску по льготе подлежат в первую очередь белорусские препараты, если таких нет, то победители конкурсов, если и таких нет, отпускается другой препарат определенный предприятием, как правило это препарат по более низкой цене. Выбрать препарат Вы не можете. Если какой-то препарат неэффективен или вызывает серьезные побочные эффекты, то этот вопрос следует решать с врачом. Если заявленное подтвердится, врач имеет техническую возможность выписать другой аналог.
01:32 18 Декабря 2023
Ангелина спрашивает:
Здравствуйте, можно ли как-то с Минска в Жлобин транспортировать препарат Превенар 13?
  • Ответ 04:45 18 Декабря 2023
    Пробуйте договориться с аптеками Искамед в Жлобине, так как в Минске препарат есть в их аптеках. При этом аптека в праве отказать Вам в подобном перераспределении.
12:57 18 Декабря 2023
Светлана спрашивает:
Здравствуйте, как можно заказать мазь из другого города, есть только в одной аптеке
  • Ответ 04:34 18 Декабря 2023
    Доставка лекарств между городами не осуществляется. Передавать препарат из аптеки в другую аптеку также у аптек обязанности нет. Вы можете попытаться договориться о подобной передаче, но с большой вероятностью Вам откажут.
12:36 16 Декабря 2023
Пользователь спрашивает:
В льготном рецепте (50% оплата) указано лекарство карведилол , в госаптеках всегда приобретали карвелэнд , поскольку первое в капсулах, а второе в таблетках. Мама не может глотать капсулы, а при выписке рецепта она либо забывает напомнить об этом либо из-за плохого зрения не может проверить выписанный рецепт. Кто прав: пациент-инвалид, которому в аптеке не дали приобрести карвелэнд (в рецепте карведилол ), или представитель аптеки БелЛекоЦентр РУП ?
  • Ответ 08:08 18 Декабря 2023
    Провизор отпускает препарат, который подлежит первоочередному отпуску из всех аналогов соответствующих данному рецепту. Пациент по льготе не может выбрать другой препарат. Если Вам нужен другой аналог, который не подлежит первоочередному отпуску, следует переписать рецепт либо приобрести препарат за полную стоимость.
  • Пользователь спрашивает:
    Имеет значение лекарственная форма, указанная в рецепте. Если написаны капсулы, то отпускается Карведилол-МИК, если таблетки, то Карвелэнд. Фармацевт не может самостоятельно менять лекарственную форму, с этим вопросом нужно обращаться к врачу.
  • Ответ 02:13 19 Декабря 2023
    В вопросе прослеживается намек, что в данном конкретном случае врач не обозначил форму выпуска вовсе.
  • Показать все ответы
07:52 11 Декабря 2023
Ирина спрашивает:
Здравствуйте! Обнаружен дефицит кремния, подскажите, пожалуйста, отдельную добавку с кремнием или в составе витамин, где побольше дозировка.
  • Ответ 02:32 12 Декабря 2023
    К сожалению, среди лекарств препаратов кремния или комплексов с его значительным количеством нет. По составу БАД не имеем исчерпывающей информации.
04:06 7 Декабря 2023
Дмитрий спрашивает:
Доброго времени суток. Не могли бы вы сказать такие таблетки (статин) розулип плюс 5 10 будут еще продаваться в наших аптеках? Исчезли из продажи в середине 2023 года и на данный момент продаются только с больше дозировкой.
03:48 5 Декабря 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, является ли Ноофен психотопным препаратом? Собираюсь в поездку и хочу его взять с собой на случай паник, но не могу нигде найти можно ли его провозить
  • Ответ 05:09 5 Декабря 2023
    В Беларуси не является. С прохождением белорусской таможни проблем не будет. Далее следует изучать законодательство сопредельного государства. В разных странах перечни разные.
11:10 1 Декабря 2023
Alexeyy спрашивает:
Здравствуйте! Отпустят ли лекарственное средство по рецепту врача с печатью Фельдшера или Помощника врача?
  • Ответ 10:33 4 Декабря 2023
    С 16 ноября выписывать рецепты могут врачи, фельдшеры или помощник врача имеющие личную печать, кроме льготных, наркотических и психотропных.
01:33 29 Ноября 2023
Наталья спрашивает:
Добрый день! Из продажи практически пропал препарат Нормасон и пропадает Сон бай. Подскажите, пожалуйста, эти препараты вообще пропадут или это временно.
  • Ответ 04:42 29 Ноября 2023
    С сон баем пока явных проблем нет, по нормасону вносятся изменения в нормативную документацию. Возобновление производства ожидается ориентировочно в начале (1 квартале) 2024 года.
09:58 26 Ноября 2023
Анна спрашивает:
Добрый день. В НАП прописано, что отпуск в аптеке одинаковых товаров по разной цене осуществляется в порядке прихода с учётом сроков годности. Т.е. если сроки годности ещё далеки от истечения, то отпуск производится в порядке прихода? И как быть, если покупатель требует товар по наименьшей стоимости ссылаясь на ваш сайт?
  • Ответ 11:56 27 Ноября 2023
    По соглашению с аптечными сетями, в случае предоставления нам одной цены, аптечная сеть должна выгружать цену первоочередного отпуска. Если аптечная сеть предоставляет несколько цен с датой прихода и сроком годности, то сортировку мы делаем на своей стороне в соответствии с НАП и первой идет цена более раннего прихода, если срок более полугода. Остальные цены указываются во всплывающем окне с пометкой, что цены указаны в порядке отпуска. При этом есть сети, которые сознательно выгружают минимальную цену под свою ответственность. От них мы имеем письма, что они отпускают препараты от минимальной цены. Поэтому в первую очередь следует разобраться, что выгружается с вашей стороны. Вы можете связаться с нами по контактному телефону и мы проверим выгрузку.
04:21 24 Ноября 2023
Антон спрашивает:
Здравствуйте. Скажите, из чего (из какого продукта) добывают витамин D3 в Витамин Д3 1200МЕ+К2 таб жев 1200МЕ 12мкг N60 ?
  • Ответ 04:43 24 Ноября 2023
    Производители БАД обычно нигде не предоставляют подобную информацию. С большой вероятностью используется обычный промышленный холекальциферол. Традиционно его получают путем ультрафиолетового облучения 7-дегидрохолестерина, извлеченного из ланолина, содержащегося в овечьей шерсти.
12:01 20 Ноября 2023
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте ,подскажите есть ли возможность передачи лекарства. из одной аптеки в другую?Нужны капли Нотта они есть в Минской обл в аптеке ,есть ли возможность передать их для выкупа в аптеку в Минск?
  • Ответ 04:11 20 Ноября 2023
    Подобное в большинстве случаев не практикуется из-за затратности и экономической нецелесообразности. Обязанности в подобной передаче у аптек нет. Вы можете попробовать договариться, но с очень большой вероятностью Вам откажут.
09:17 19 Ноября 2023
Николай спрашивает:
Здравствуйте! Когда в районных аптеках Гродненской области появится сертралин Борисовского ЗМП? Почему возникли перебои с поставкой этого препарата?
  • Ответ 04:07 20 Ноября 2023
    Пробуйте оставлять рецепт на отсроченное обеспечение в крупных государственных аптеках. Производитель информирует, что поставки идут, но вероятно есть проблема с объемами поставок.
05:50 18 Ноября 2023
Владимир спрашивает:
Добрый вечер. А можно ли заказать таблетки с одной аптеки и переслать в другую аптеку в другой регион?
  • Ответ 09:17 20 Ноября 2023
    Как правило такое не практикуется. Вы можете попытаться договориться в индивидуальном порядке, но с большой вероятностью Вам откажут, это затратно и экономически нецелесообразно. Обязанности у аптек в подобной передаче нет.
10:09 16 Ноября 2023
Светлана спрашивает:
Здравствуйте. Очень переживаю. Ребёнок принимает топирол 25 мг. Несколько дней назад спрашивала у вас, когда появится этот препарат с новым сроком. Вы ответили, что поставки ожидаются в ноябре, но по дозам конкретной информации нет. А вот на днях вы ответили пользователю, что топирол появится не ранее января. Это правда? И как нам быть? На белорусский топиромат нельзя переходить. Действующий срок топирола на данный момент только до декабря. Почему задерживаются поставки? Или его вообще больше не будет, а это только отписки? Это же индийский препарат, а не европейский, с ним не должно быть проблем
  • Ответ 09:06 17 Ноября 2023
    Да. Препарат планировался в ноябре, но завод не наработал препарат для белорусского рынка к этому сроку. Срок ожидания на данный момент сдвинут на не ранее января. Причины, почему завод не наработал препарат не поясняются. Пробуйте уточнять в государственных аптеках своего региона есть ли по данному препарату отсроченное обеспечение из резервов, если нет - дальнейшую тактику лечения следует обсуждать с лечащим врачом.
03:29 15 Ноября 2023
Пользователь спрашивает:
Подскажите, почему исчезли из продажи препараты (разных производителей) с действующим веществом Лоразепам? И каковы перспективы?
  • Ответ 10:02 16 Ноября 2023
    По подобным препаратам информация в интернете не предоставляется. За комментариями обращайтесь с рецептом в государственные аптеки.
11:30 15 Ноября 2023
Юлия спрашивает:
Здравствуйте! С каждым днем уменьшается количество аптек, где продается акнекутан 16 мг, проблемы с поставками? Не исчезнет ли препарат
  • Ответ 04:24 15 Ноября 2023
    Проблем с препаратом нет и не ожидается. Летом препарат прошел перерегистрацию. Сейчас еще в продаже достаточноая партия ввезенная по старой регистрации. С учетом объемов потребления, этой партии должно хватить ориентировочно на полгода. К тому времени ожидается поставка партии по новой регистрации.
10:35 12 Ноября 2023
Евгений спрашивает:
Добрый вечер. Вижу в продаже виктозу по цене от 328 рублей.Но 328 рублей -цена в Бобруйске ,и есть всего один шприц.Можно ли как то через вас связаться с поставщиками препарата,чтобы купить 7 коробок препарата? Мой главный интересе максимально низка цена ,само собой.Заранее спасибо за ответ.
  • Ответ 02:32 13 Ноября 2023
    Мы связались с аптекой, виктозы по данной цене нет. Будут внесены правки в выгрузку. Вероятно это была или ошибка выгрузки или остатки старых поставок под резерв конкретных пациентов. Цена свежей поставки выше.
03:56 2 Ноября 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте! Что вы могли бы посоветовать в следующей ситуации: моя мать инвалид, не мобильна. Ей необходим нитаргал, это одно из ее основных лекарств, который она принимает по гос.льготе(скидке) с электронным рецептом. Она из Витебска, нигде в аптеках Витебска лекарства сейчас нет. Ехать в минск нет возможности - она не мобильна, приобретать там лекарство кому-то другому без ее скидки с дисконтной картой эл.рецептом - тоже. Куда можно обратиться и в чем причина пропажи лекарства, которое было в обширном досиупе еще несколько месяцев назад, что делать в данном случае людям из регионов, а не столицы?
  • Ответ 03:52 3 Ноября 2023
    Следует пробовать оставлять рецепт на отсроченное обеспечение в государственных аптеках Витебска. В других регионах по льготе Вам не отпустят, разные бюджеты. Либо приобретать за полную стоимость в другом регионе. Других вариантов нет.
04:26 31 Октября 2023
Юлия спрашивает:
Можно ли провозить через границу РБ таблетки Фенилин 20 пачек. Хотят доставить из Молдовы в Минск от физ лица к физ лицу.
  • Ответ 03:04 1 Ноября 2023
    Фениндион не запрещен к перемещению через таможенную границу РБ в объемах для личного пользования. При этом 20 пачек - серьезный объем, с большой вероятностью таможня может запросить документы подтверждающие, что пациенту препарат нужен в таких больших количествах.
10:26 31 Октября 2023
Ирина спрашивает:
Добрый день! Когда появится Тамоксифен-Эбеве в аптеках г.Минска? И возможно ли перемещение лекарства из одного города в другой?
  • Ответ 12:51 31 Октября 2023
    10мг пока ожидается в начале ноября. Также можно пробовать оставлять рецепт на отсроченное обеспечение. Нет обязанности в перемещении из одного региона в другой и подобное практически не практикуется.
10:50 28 Октября 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему из Моей аптечки периодически исчезают некоторые позиции, причем одни чаще других, например, Цистикапс я уже добавляла в избранное не меньше 10 раз, но на сегодняшний день его там снова нет. Стоит в конце списка, то есть нечаянно я его никак не могла сама удалить. Сегодня исчез шампунь, который я долго и упорно искала по названию среди множества других, теперь начинай сначала..
  • Ответ 02:58 30 Октября 2023
    Добрый день! Это первая информация подобного рода. Свяжитесь с нами, пожалуйства, по электронной почте info@tabletka.by с более детальным описанием проблемы. Пользуетесь ли Вы аптечкой через сайт, мобильный сайт, мобильное приложение или через несколько устройств одновременно? Всегда ли авторизованы, или пользуетесь аптечкой как без авторизации, так и с авторизацией. Нам необходимо попробовать воспроизвести описанную проблему. Пока этого не получается. Спасибо!
08:33 21 Октября 2023
pavel спрашивает:
Когда появится Антиоксикапс с Железом ?!
10:07 14 Октября 2023
Катерина спрашивает:
С какого времени прадакса стали отпускать по рецептам?
  • Ответ 03:24 16 Октября 2023
    Как минимум с февраля текущего года, когда вышел последний безрецептурный перечень. Хотя в редакции 2021 года, данного препарата также не видно.
03:36 7 Октября 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему таблетки витаминов группы В без рецепта, а ампульная форма по рецепту. С отдельными обстоят такие же дела, цианокобаламин по рецепту, в то время как В12 Анкерман без рецепта. Почему такое разграничение? Я понимаю, как говорят в аптеках, постановление рецептурного отпуска и т.д., но все равно не понятно. Спасибо.
  • Ответ 10:02 9 Октября 2023
    Перечень утверждает Минздрав, соответственно достоверно о причинах не включения того или иного препарата в перечень следует уточнять у них. Мы лишь можем предполагать, что иънекция это манипуляция предполагающая участие медицинского персонала и применение инъекций в качестве самолечения может нанести вред здоровью пациента. Соответственно из целей безопасности.
02:42 4 Октября 2023
Анастасия спрашивает:
Добрый день. Есть ли возможность сделать заказ препаратов из одной аптеки в другую? Или как заказать препараты в аптеку моего города?
  • Ответ 03:08 4 Октября 2023
    У аптек нет обязанности передавать препарат из аптеки в аптеку и работать под заказ. И если перераспределение из аптеки в аптеку почти не практикуется и Вам с большой вероятностью откажут, то привезти препарат под заказ, в случае наличия у поставщиков, многие аптеки согласятся.
08:29 2 Октября 2023
Пользователь спрашивает:
При выдавливании таблетки кардиомагнум 75 мг покрытой оболочкой из ячейковой упаковки таблетка крошится. Срок годности 03.25. Пригодны ли такие таблетки для применения? Не вызовут он нарушения со стороны желудочно-кишечного тракта?
  • Ответ 10:10 3 Октября 2023
    Такие таблетки принимать не стоит в первую очередь из-за возможных потерь при крошении таблеток. Нарушения со стороны ЖКТ могут вызвать и целые таблетки, поэтому объективно оценить вызван ли побочный эффект крошением сложно. В данной ситуации следует связаться с производителем и сообщить ему о проблеме, оптимально через страницу Фармаконадзор на официальном сайте (ссылка).
09:39 1 Октября 2023
яков спрашивает:
в полоцке и новополцке нет геля доктар бубновский пчела и скорпион можна ли заказать с других аптек или будут поставки и когда
  • Ответ 10:36 2 Октября 2023
    Пока нет информации по персективам данного косметического средства по Полоцку и Новополоцку. Обязанности в передаче из аптеки в аптеку отсутствует. Вы можете пробовать договориться, но Вам с большой вероятностью откажут.
05:11 30 Сентября 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, можно ли из-за границы заказывать инъекции эстрадиола в количестве одной ампулы для личного пользования? Вроде вычитал, что вся группа органических химических соединений запрещена, но на 100% всё равно не понял. Спасибо!
  • Ответ 10:28 2 Октября 2023
    Не знакомы с подобными ограничениями. Органические соединения - это 99% всех лекарств. Не видим явных препятствий к прохождению таможни в объемах для личного пользования. 
08:18 28 Сентября 2023
Снежана спрашивает:
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли с города Барановичи в город Новополоцк по какой нибудь аптечной сети перевести лекарство Либексин?
  • Ответ 03:50 28 Сентября 2023
    Обязанности в подобной передаче у аптек нет. С большой вероятностью Вам откажут, так это экономически нецелесообразно и затратно по времени и усилиям. 
12:13 27 Сентября 2023
Татьяна спрашивает:
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, можно ли перевозить из РБ в РП зопиклон для личного пользования?
  • Ответ 02:24 27 Сентября 2023
    Следует изучать таможенное законодательство Польши. С пересечением таможенной границы РБ, в объемах для личного пользования, проблем не будет.
11:49 24 Сентября 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, с какого момента Декарис 150мг стал отпускаться по рецепту?
08:51 19 Сентября 2023
Олег спрашивает:
Здравствуйте! Можно ли и нужно ли перехоходить с Конкор 5мг на Бислпролол 5 мг, так как дали 2 группу. А по льготному рецепту только Бисопролол
  • Ответ 03:57 20 Сентября 2023
    Препараты являются полными аналогами и переходить можно. Нужно ли, это уже решение Ваше вместе с Вашим лечащим врачом.
01:58 13 Сентября 2023
Мария спрашивает:
Здравствуйте,возможно ли передать в Бобруйск из других регионов лекарство Нотта?
  • Ответ 02:27 13 Сентября 2023
    Пробуйте договориться индивидуально, но с большой вероятностью Вам откажут. Обязанности в подобной передаче у аптек нет.
11:19 13 Сентября 2023
Светлана спрашивает:
Добрый день Появится ли Аркетис в РБ?
  • Ответ 04:41 13 Сентября 2023
    Не удается связаться с представительством производителя. Все препараты Медокеми исчезают из продажи. Вероятно производитель ушел с белорусского рынка.
08:43 12 Сентября 2023
Наталья спрашивает:
В аптеках Минска отсутствует Димексид гель. С чем это связано? Должен быть так как он белорусского производства. Когда он будет у нас?
08:07 4 Сентября 2023
Анна спрашивает:
Добрый день , подскажите можно ли делить Д-форжект Человеку не хватило одного пакета для употребления перед обследованием Просит один пакет … а что делать потом с 3 оставшимися ….?
  • Ответ 10:40 6 Сентября 2023
    Первичной упаковкой является 1 пакет, соответственно делить можно. Если посмотрите в результатах поиска, из списка аптек которые предоставляют количества, достаточно много аптек с дробными значениями на остатке, то есть аптеки активно делят упаковку. Оставшиеся три подлежат реализации, как и другие препараты с дробными количествами, многие из которых также являются курсовыми.
02:27 28 Августа 2023
Кристина спрашивает:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, где в аптеке должны хранится свечи , таблетки Фарматекс? С наружными свечами или возле КОК, но быть отделены от них. Смутила раскладка в аптеке и соотвественно могут быть нарушены условия хранения.
  • Ответ 03:06 28 Августа 2023
    Фарматекс относится к фармакотерапевтической группе Контрацептивное средство для местного применения. Соответственно храниться он должен с другими препаратами этой группы.
09:55 26 Августа 2023
Елена спрашивает:
Добрый день 23.08.23 был приобретен в аптеке Эл термометр. С Правилами пользования данным видом термометра знакома. При пользовании в течении 3 дней ПОСЛЕ покупки были не понятны его неоднократные показания - 40,6 и выше.Что считаю является не допустимо ,если в реальности такой температуры не было. Возможно и остальные измерения были искажены.Следовательно, и мой прием лекарств мог не правильным быть. Товар ненадлежащего качества - Это главная была причина обращения в аптеку. Обратившись 26.08.23 со всеми документами в аптеку, мне было отказано в обмене или возврате данного товара. Мне термометр - качественный товар нужен был срочно. Какой алгоритм действий в данной ситуации для покупателя? Какими статьями Закона о защите прав потребителей руководствуются аптеки по данному виду товара ?
  • Ответ 10:10 28 Августа 2023
    Так как аптека на месте не может достоверно провести проверку прибора, Вам следует написать претензию на ненадлежащее качество товара, где подробно описать неисправность, и передать вместе с прибором в аптеку. Аптека примет у Вас прибор и перенаправит его поставщику, который проведет проверку. Если ненадлежащее качество подтвердится, Вам вернут деньги или заменят прибор, если не подтвердится, Вам вернут прибор. Если брак поставщиком не будет признан, но Вы уверены в неисправности, Вы вправе требовать проведения независимой экспертизы за счет продавца или поставщика, либо провести экспертизу самостоятельно за свой счет. Окончательные расходы на проведение независимой экспертизы ложатся на неправую в споре сторону. Так как проверка через аптеку займет несколько недель, в качестве альтернативы Вы можете обратиться с аналогичной претензией в официальный сервисный центр, где проверку проведут быстрее.
  • Пользователь спрашивает:
    При приобретении мед техники, в частности эл.термометра, выдается гарантийный талон, с указанием адреса и номера телефона сервисного центра, в который необходимо обращаться при возникновении каких-либо вопросов. Аптека занимается реализацией, но никак не осуществляет работу сервисного центра и не является представителем фирмы-производителя.
  • Ответ 02:44 28 Августа 2023
    Пункт 11 главы 3 Закона о защите прав потребителей гласит: Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости – провести проверку качества товара, в том числе с привлечением ремонтной организации. Таким образом, потребитель имеет свободный выбор кому из субъектов выдвинуть претензию, а аптека не вправе отказать потребителю и отправлять его в сервисный центр. Аптека может только рекомендовать сервисный центр как более оперативный вариант решения вопроса. Но, например, для престарелой пенсионерки из глухой деревни, купившей термометр в местной аптеке, ехать с проблемой в сервисный центр в Минск совсем не вариант.
  • Показать все ответы
11:45 23 Августа 2023
Светлана спрашивает:
Здравствуйте! Можно ли из Беларуси в Грузию лидазу провозить? Спасибо!
  • Ответ 12:41 23 Августа 2023
    Законодательство Грузии по данному вопросу нам неизвестно. С белорусской стороны проблем нет. Также обратите внимание на условия хранения.
07:28 21 Августа 2023
Светлана спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в аптеках Беларуси лекарства с этим действующим веществом? Sofosbuvir 400 mg Daclatasvir 60 mg
11:55 19 Августа 2023
Пользователь спрашивает:
Здраствуйте! Правомерен ли отказ аптекаря продать мне пластину лирики 150 из упаковки 56 таблеток. не хотят отпускать,ссылаются на надпись на коробочке хранить в оригинальной упаковке
  • Ответ 11:42 21 Августа 2023
    Не правомерен. В инструкции ничего не обозначено, а надпись на упаковке не уточняет первичная или вторичная упаковка имеется ввиду. С большой вероятностью речь идет о первичной упаковке (блистере).
  • Пользователь спрашивает:
    А правомерен ли отказ продать 7 из 14 суппозиториев Рувидон? На упаковке написано Хранить в оригинальной упаковке (картонной пачке)
  • Ответ 01:18 21 Августа 2023
    В данном случае правомерен.
  • Показать все ответы
09:49 18 Августа 2023
Диана спрашивает:
Добрый день, почему не соответствует цена лекарств в аптеке с ценами указаными на таблетка бай??? Есть конкретный пример. Бронировали в Барановичах по Фабричной, 20 капсулы флустоп. На сайте была цена 27.50.Пришел муж забирать, а они стоят 30р.Что вообще такое?
  • Ответ 11:52 21 Августа 2023
    Проверили выгырузку по данной аптеке с 18 августа. Все дни была цена 27,85. Цены 27,50 не было. Возможно Вы спутали аптеку с какой-то другой. Также проверьте чек, иногда упаковка маркируется ценой без учета скидки, а в чеке стоит корректная цена. Также аптеки сети Планеты Здоровья декларируют, что гарантируют цену указанную при бронировании. Если бронирование было подтверждено аптекой, требуйте по цене бронирования.
10:25 16 Августа 2023
Пользователь спрашивает:
Почему в аптеках требуют рецепт на препарат Ранитидин , если в Постановлении Минздрава от 09 февраля 2023г №27 данный препарат исключен из списка рецептурных????
  • Ответ 10:59 16 Августа 2023
    Указанное постановление - это перечень безрецептурных, а не рецептурных. Ранитидин этим постановлением исключен из перечня безрецептурных.
05:18 15 Августа 2023
Жанна спрашивает:
Здравствуйте . Если в аптеку приходит клиент с рецептами на прегабалин от одного и того же врача , из одной и той же поликлиники , но вып исанный на разные фамилии , при этом врача с такой фамилией в поликлинике не работает , какими должны быть мои действия ?
  • Ответ 10:13 16 Августа 2023
    Если у Вас есть серьезные основания полагать, что рецепт является поддельным, следует вызывать милицию. Это подпадает под статью 380 Уголовного кодекса РБ: Подделка, изготовление, использование либо сбыт поддельных документов, штампов, печатей, бланков.
08:40 28 Июля 2023
Наталья спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, можно ли провозить с РБ в Россию препарат метрексат для личного пользования и нужны ли документы на него?
03:15 26 Июля 2023
Anto спрашивает:
Здравствуйте. Вопрос по препарату Акнекутан. Была куплена пачка со сроком годности до 08.23. Скажите, препарат все еще эффективен? И до какого числа его можно принимать? И можно ли его капсулы хранить в холодильнике? С уважением
  • Ответ 03:33 26 Июля 2023
    Если срок годности обозначен с точностью до месяца, этот месяц считается включительно. Прием возможен до 31.08. Можно хранить в холодильнике.
10:19 11 Июля 2023
Alena спрашивает:
Добрый день! Столкнулась с такой ситуацией, вчера на сайте в аптеке в а.г. Торново было указано наличие препарата цинковая мазь и не было указано, что последняя упаковка, вчера аптека не работала. Сегодня после 8.00 позвонила а аптеку, фармацевт сказала, что только что продала последнюю. После обновления сайта, препарат всё-таки показывает в наличии. Фармацевт говорит что продала. Возможно ли такое? Фармацевт вела себя нетактично, бросала трубку не окончив разговор, что тоже не приятно.
  • Ответ 03:08 11 Июля 2023
    Последнее обновление с наличием серной мази по данной аптеке было в 08:35:34. В следующем обновлении 09:41:40 препарата в наличии на сайте уже не было. Аптеки не обновляются моментально, большинство аптек проводят выгрузку обновлений раз в 2-3 часа. Многие аптеки обновляются не напрямую, а синхронизируют данные с головным офисом, откуда и производится обновление на сайте, что также занимает время. Кроме того, в часы пиковых нагрузок, с нашей стороны подбор, агрегация и обработка аптечных данных может занимать до получаса. Поэтому временной лаг от фактического момента реализации до обновления на сайте есть всегда и может составлять от нескольких минут, до нескольких часов или более, если аптека обновляется нерегулярно. Именно поэтому мы настоятельно просим уточнять наличие и цену звонком в аптеку, особенно по дефицитным и высокооборачиваемым препаратам. Данный вопрос озвучен в Пользовательком соглашении, которое Вы принимаете при первом посещении сайта (п. 4.2). Гродненское РУП Фармация предоставляет только цену и не предоставляет информацию о количествах на остатке. Это решение аптечной сети. По поводу нетактичного общения сотрудника следует обратиться к руководству аптеки или в вышестоящую организацию. Мы как сторонний сервис не можем повлиять на данный вопрос.
03:47 10 Июля 2023
Юлия спрашивает:
Здравствуйте! Можно ли привозить из Чехии препарат Isochol (аналог одистона). И в каком количестве можно?
  • Ответ 10:01 11 Июля 2023
    Из Чехии не знаем, через белорусскую таможенную границу можно. В объемах для личного пользования. Четких рамок по количеству нет.
09:26 10 Июля 2023
Оксана спрашивает:
Подскажите,есть ли софосбувир?какие лекарства есть от гепатита С 1 генотипа?
  • Ответ 03:13 10 Июля 2023
    В этом году с большой вероятностью в аптеках не будет ни Софосбувира, в том числе комбинаций, ни даклатасвира. Победитель конкурса будет обеспечивать только госпитальный сектор.
05:17 8 Июля 2023
Ольга спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста Можно ли использовать препарат виктозу, если он до начала использования, около 10-12 часов находился постепенно повышающийся температуре ( ночью отключали электричество, когда залезли в холодильник с утра было уже +19 в нем)... в инструкции сказано хранить +2 + 8, после вскрытия месяц до плюс 30.... Вот и непонятно почему после вскрытия можно, а так нельзя, боюсь колоть... Может у вас есть какая-то расширенная информация?
  • Ответ 02:50 10 Июля 2023
    Срок месяц не зависит от того вскрыта упаковка или нет. Вопрос только температуры. Длительно препарат может храниться при температуре от 2 до 8 градусов. При комнатной температуре производитель гарантирует сохранность в течении месяца. Никакой дополнительной информации по этому вопросу от производителя нет. Никаких гарантий сохранности при нарушении режима хранения мы дать не можем. но, с большой вероятностью, кратковременное незначительное нарушение температурного режима в сторону повышения не должно серьезно повлиять на свойства препарата.
12:00 6 Июля 2023
Светлана спрашивает:
Здравствуйте! Скажите, что с топиролом? Может известно, когда появится?
  • Ответ 03:22 7 Июля 2023
    По топиролу есть проблемы с дозой 50. Дозировки 25 и 100 пока есть на складах поставщика, но с короткими сроками (октябрь, декабрь), поэтому аптеки берут неохотно и его в аптеках мало. По наработке новой партии пока информации нет никакой. В ближайшие месяцы новых партий не ожидается точно.
07:38 5 Июля 2023
Юлия спрашивает:
Можно ли пользоваться раствором витамина А Миролла для наружного применения как это можно было делать с масляным раствором ретинола?
  • Ответ 11:06 6 Июля 2023
    БАД должен применяться в соответствии с инструкцией или информацией на упаковке. Мы не можем рекомендовать Вам применять БАД иным, не указанным способом, это Вы делаете на свой страх и риск.
10:37 29 Июня 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, чем можно заменить исчезнувший из продажи Фталазол, чтобы был такой же мгновенный результат от первой таблетки. В аптеке посоветовали Лоперамид или Лопедиум, но они не возымели такого результата. Спасибо!
  • Ответ 09:47 30 Июня 2023
    Полных аналогов нет. Подобрать другое лечение может Ваш лечащий врач исходя из показаний, противопоказаний, клинической картины.
12:26 27 Июня 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый день. Поступил в аптеку российский рецепт, у которого срок действия год. Как быть? Считать сроком действия год, указанный на рецепте или 60 дней с даты выписки по белорусской документации?
  • Ответ 03:41 27 Июня 2023
    Если срок предусмотрен формой бланка и обозначен - считать с учетом срока обозначенном в рецепте. 60 дней действует если данный реквизит не предусмотрен бланком рецепта.
03:31 26 Июня 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый день! Разрешён ли ввоз из РФ в РБ препаратов, содержащих сибутрамин? Заранее спасибо
  • Ответ 09:42 27 Июня 2023
    Сибутрамин в Беларуси исключен из оборота на лекарственном рынке, однако нам неизвестно запрещен ли он к перемещению через границу для личного пользования. Никаких документов по данному вопрсу у нас нет. Рекомендуем обратиться с вопросом в Таможенный комитет. В России Сибутрамин включен в перечень сильнодействующих и соответственно оборот контролируется. Мы не знакомы детально с законодательством РФ, но с большой вероятностью, перемещение сибутрамина через границу РФ без декларирования и сопроводительных документов является незаконным.
01:03 25 Июня 2023
Елена спрашивает:
Здравствуйте. В г. Полоцке и г. Новополоцке нет препарата Летирам. Я его принимаю на постоянной основе. Предлагают Левипил (но я никогда его не принимала). Есть ли возможность заказать почтой с другой аптеки? И ещё вопрос,теперь так и будет наблюдаться отсутствие препарата?
  • Ответ 01:27 26 Июня 2023
    Нет. Торговля лекарствами почтой запрещена. Доставка рецептурных лекарств также запрещена. У производителя сейчас проблемы только с дозой 500. По остальным дозам идут отгрузки, но в отдельных регионах наблюдаются разрывы в поставках. Вопрос тут скорее на стороне аптечных сетей, кто и что планирует закупать. Левипил является полным аналогом и замена возможна. Но рекомендуем согласовать замену с врачом.
  • Елена спрашивает:
    Спасибо большое за ответ. Работники аптек отвечают,что на складе нет препарата . Буду решать с врачом
  • Ответ 02:06 26 Июня 2023
    Их склад может не закупать, если не устраивают какие-либо условия поставки или по другим причинам. Также склад может быть в ожидании препарата.
  • Показать все ответы
08:24 22 Июня 2023
Алена спрашивает:
Добрый день! Ранее принимала ярину. При невралгии тройничного нерва назначили оксетол. Слава богу, все прошло хорошо, препараты подружились , кровотечений, как с карбамазепином, не было . Сейчас перевели на Джес, и снова появилась необходимость в оксетоле. Если ли шанс, что тоже хорошо сработает? Или Джес из-за состава может не выдержать?
  • Ответ 03:42 23 Июня 2023
    Индивидуально, абсолютны гарантий нет, но с учетом того что Ярина и Джес являются полными аналогами вероятнее ситуация, что описанных побочных эффектов также не будет. Но обратите внимание, что основным побочным эффектом является потенциальное снижение контрацептивного эффекта Ярины и Джес при приеме Оксетола. Этот вопрос следует согласовать с врачом.
01:17 21 Июня 2023
Ольга спрашивает:
Здравствуйте. В нашем городе закончился рецептурный препарат. Возможно ли обратиться в аптеку с рецептом, чтобы привезли под заказ?
  • Ответ 03:37 22 Июня 2023
    Если Вы имеете ввиду перемещение препарата из другой аптеки, то обязанности подобного перемещения у аптек нет. Вы можете пробовать договориться с аптекой (лучше в пределах одной сети аптек), но с большой вероятностью Вам откажут. 
07:35 21 Июня 2023
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте. Какие у нас в Беларусь наличии есть мази. крема с содержанием фллуконазола. кптоконазола или клотримазола? Или что то местно от себорейного дерматита ребёнку до года противогрибковое?
11:22 18 Июня 2023
Валентина спрашивает:
Здравствуйте! Почему глазные капли ДЕКСАМЕТАЗОН (Белмедпрепараты) стали выпускать без крышки-капельницы, хотя в электронной инструкции у вас на сайте к данному препарату они заявлены с подобной крышкой??
  • Ответ 04:34 19 Июня 2023
    Были проблемы с поставками крышек-капельниц. Производитель получал разрешение Минздрава о временном выпуске препарата без крышки-капельницы. На данный момент, насколько нам известно, вопрос решился и новые партии идут с капельницами.
01:13 10 Июня 2023
Альбина спрашивает:
Скажите пожалуйста можно ли совмещать габапентин с диклофенаком?
02:13 9 Июня 2023
Альбина спрашивает:
Здравствуйте. Скажи пожалуйста можно ли пить Габапентин с фолиевой кислотой?
09:31 6 Июня 2023
Северин спрашивает:
Здравствуйте! Не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, что одни и те же препараты (производитель, дозировка) в Москве стоят на 25-40 процентов ниже,чем в Минске. Смотрю на минимальные цены онлайн. С чем это связано? При цене больше 100 белруб в РБ за пачку это существенная переплата.Чтобы не быть голословным, сейчас гуглил Гептрал N20 500
  • Ответ 10:05 7 Июня 2023
    В большинстве случаев это обусловлено разной ценой производителя для разных стран. Российский рынок является значительно более емким, по сравнению с белорусским. Соответственно производитель может позволить заложить более низкую цену в связи с более низкой долей затрат на производство для конкретной страны, на логистику, на регистрационные и другие регуляторные процедуры. Также на цену могут влиять условия поставки, макроэкономичские риски. При этом в большинстве случаев производитель не поясняет причины разницы цен для разных стран, обычно просто ссылаясь на внутреннюю политику предприятия.
12:17 3 Июня 2023
Заур спрашивает:
Добрый день. Разрешено ли к провозу из Польши золедроновая кислота для инфузии 5 мг , и структум ( хондропротектор ) ?
  • Ответ 01:28 5 Июня 2023
    По вывозу из Польши не имеем информации, по ввозу в Беларусь нет запрета в объемах для личного пользования.
10:15 31 Мая 2023
Александра спрашивает:
Здравствуйте, витамины специальное драже мерц,сняли с производства?
03:52 30 Мая 2023
Diana спрашивает:
можно ли принимать кеторолак с линденет 20?
06:31 29 Мая 2023
Ольга спрашивает:
Добрый день,нужны таблетки левипил 300 мг,в Солигорске нет данных таблеток есть ли возможность заказать таблетки с другого региона.Срочно нужны! Спасибо!
  • Ответ 11:06 31 Мая 2023
    Такой дозы в Беларуси не существует. Если речь о 500, то с ней перебои из-за перерегистрации субстанции. Препарата не будет до осени. Доставку в другой регион аптеки не практикуют. Можно пробовать оставлять рецепт на отсроченное обеспечение, но если нет резервов, Вам с большой вероятностью откажут.
02:15 28 Мая 2023
Fariza спрашивает:
23 неделя беременности. я обще 3 раза полоскала рот фурасолом нечего небудит с плодом? больше не буду.
  • Ответ 10:50 31 Мая 2023
    Нет никаких однозначных контролируемых исследований по данному препарату у беременных. Поэтому препарат противопоказан беременным. С большой верятностью в описанной ситуации никаких проблем быть не должно. В дальнейшем следует внимательно изучать противопоказания даже к казалось бы безопасным препаратам или консультироваться со специалистом.
09:36 25 Мая 2023
Юлия спрашивает:
Здравствуйте. Еду в Польшу на работу, собрала аптечку, но переживаю, чтобы не было никаких проблем на границе. Если позволите напишу список, может подскажите, что нельзя, если обнаружите, нужна помощь. Список лекарств: Суматриптан, Стопдиар, Амброксол, мотилак, Флуконазол 150мг*2, гриппомикс, лорсепт, Ремантадин-белмед, спазматон, Нимесулид, диклофенак табл.50мг, антигриппин шипучие, гексикон свечи, диклофенак свечи, диклофенак гель, парацетамол, авиаморе, темпалгин, Фурадонин, Лоратадин, Ингалипт, ксилин. Буду очень благодарна, за ответ.
  • Ответ 04:49 30 Мая 2023
    Мы не знакомы с таможенным законодательством Польши. Если рассматривать состав указанных препаратов, то с очень большой вероятностью ничего из перечисленного не содержит контролируемых веществ в Польше (наркотиков и психотропов). Но если изучать официальные источники (ссылка), то, насколько мы можем судить, в них обозначена необходимость справки даже на обычные препараты.
03:39 22 Мая 2023
Ольга спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, когда в Слониме появится Летирам в дозе 1000 и 250 и есть ли опасения что он вообще исчезнет с аптек
  • Ответ 11:06 23 Мая 2023
    Пробуйте оставлять рецепт на отсроченное обеспечение. Поставщик информирует от отсутствии проблем с данными дозами в РБ.
12:40 18 Мая 2023
Екатерина спрашивает:
Добрый день, можно ли привезти Новаринг из Польши в Беларусь? Сколько штук можно привезти?
  • Ответ 08:43 19 Мая 2023
    Препарат не запрещен к перемещению через таможенную границу РБ в объемах для личного пользования. Четких лимитов нет. Но если везете большое количество, лучше сделать у врача выписку из медкарты, о необходимости Вам подобного количества.
12:15 18 Мая 2023
Пользователь спрашивает:
объясните пожалуйста почему купив капли глазные эмоксипин в чеке написано с капельницей, но в упаковке её нет? (аптека остров здоровья) раз написано, значит, должна быть в упаковке!!!!!
  • Ответ 08:41 19 Мая 2023
    Потому что в соответствии с регистрационным досье препарат зарегистрирован в форме выпуска раствор (капли глазные) 10мг/мл во флаконах 5мл в комплекте с крышкой-капельницей в упаковке №1. Других форм не зарегистрировано. Однако в связи с проблемой поставок крышек-капельниц, завод получил разрешение у регуляторва временно выпускать препарат без крышки-капельницы.
09:14 16 Мая 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Проживаю в городе Слуцке. Столкнулась с тем, что у вас на сайте есть не все аптеки города , например аптека по ул. Головащенко д 18а. С чем это может быть связано? И возможно ли что-то сделать, что бы аптека появилась на сайте?
  • Ответ 10:40 16 Мая 2023
    В реестре лицензий это аптека Поиск-Мед. К сожалению, мы не нашли никаких контактных данных (телефонов) ни самой аптеки, ни юридического лица. Вы можете попросить аптеку связаться с нами.
09:03 12 Мая 2023
Ангелина Кобринец спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Ожидается ли поступление каких-либо препаратов с действующим веществом Празиквантел? И есть ли на данный момент какой-то аналог ввиду отсутствия выше указанного?
  • Ответ 09:53 13 Мая 2023
    Никаких предпосылок к появлению. Ни одного препарата с указанным МНН нет на регистрации. Лечение подбирается врачом после установления возбудителя.
02:10 11 Мая 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый день. Посещая аптеку в г. Бобруйске Доктор А Аптека N10 ООО СпецАфармациястолкнулась, столкнулась со следующей проблемой: перчатки медицинские (синие) продаются по 1 штуке, соответственно и цена указана за 1 штуку = 1,8 руб. (не путать с 1 парой). Вопрос: это допустимо, что парный товар отпускается поштучно?
06:31 10 Мая 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый день, подскажите, пожалуйста, что можно купить в аптеках Беларуси для лечения гепатита С? если препаратов нет сейчас, то когда примерно ожидаются их поставки заранее спасибо
  • Ответ 10:06 11 Мая 2023
    В этом году победителем конкурса является индийский МайХеп DVIR, соответственно белорусские производители, с большой вероятностью, данные препараты нарабатывать не будут. Так как поставщик будет закрывать только конкурсные (госпитальные) объемы, то с большой вероятностью в рознице может ничего не появиться.
  • Пользователь спрашивает:
    и какие опции для лечения Гепатита С вне больницы возможны ? Неужели так тяжело включить в условия конкурса доп. объем для поставки в аптечные сети ?
  • Ответ 03:26 11 Мая 2023
    Минздравом утвержден план по элиминации вирусного гепатита С, который в том числе включает обеспечение лекарственными препаратами пациентов. По всем вопросам следует обращаться к лечащему врачу или непосредственно в Минздрав. Детали обеспечения не в нашей компетенции.
  • Показать все ответы
12:31 7 Мая 2023
Стас спрашивает:
Добрый день, где можно купить бактериофаг клебсиел? И есть ли возможность его привезти из РФ под заказ?
  • Ответ 11:29 10 Мая 2023
    Не зарегистрирован и не встречается в Беларуси. Можете привезти в частном порядке, аптеки Вам помочь с этим не смогут из-за отсутствия регистрации.
07:48 7 Мая 2023
agon спрашивает:
имеет ли право выписать рецепт врач с печатью, работающий не практикующим врачом, а, допустим, в управлении здравоохранения?
  • Ответ 10:23 10 Мая 2023
    Рецепт врача выписывается, а электронный рецепт врача создается: врачом-специалистом (далее – врач) в организации здравоохранения, а также в другой организации, которая наряду с основной деятельностью также осуществляет медицинскую деятельность в порядке, установленном законодательством, или индивидуальным предпринимателем, имеющими специальное разрешение (лицензию) на осуществление медицинской деятельности (далее, если не указано иное, – организация здравоохранения, индивидуальный предприниматель);
10:41 2 Мая 2023
Наталья спрашивает:
Здравствуйте,в Бресте возможна продажа Рингера лактата в ближайшем будущем.Если нет,какие аналоги с похожим составом можно приобрести в аптеках города Бреста? Спасибо.
  • Ответ 03:23 3 Мая 2023
    Производитель информирует, что не имеет проблем с поставками препарата. Почему препарат отсутствует в аптеках, мы постараемся уточнить.
  • Юля спрашивает:
    Здравствуйте. Когда появится в аптеках Рапимиг?
  • Ответ 02:54 5 Мая 2023
    Пока ожидается в июне.
  • Показать все ответы
08:17 29 Апреля 2023
Ооьга спрашивает:
Здравствуйте, почему из аптек Минска, Молодечно исчез Небиволол Нан? Можно ли его переместить из других аптек в одну из аптек Молодечно, но чтобы был с хорошим сроком годности?
  • Ответ 02:52 3 Мая 2023
    У аптек не обязанности перемещать препарат. Вы можете попробовать договориться, но аптека вправе отказать. Завод планирует отгрузить препарат в июне.
04:22 29 Апреля 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Я зав.аптекой, на сайте который день числятся позиции, которых у нас уже нет, либо по старым ценам. Люди приходят за ними, получают отказ и все претензии высказывают нам. Скажите, пожалуйста, с чем это связано и когда будет исправлено?
10:46 25 Апреля 2023
татьяна спрашивает:
здравствуйте! Очень нужен препарат МАДОПАР 250 в таблатках Я из россии.Знакомые едут на майских праздниках в Крупки Минской обл,могут выкупить,но я не могу забронировать препарат ,не найти в аптеках крупок.Как быть подскажите ,помогите.
  • Ответ 11:22 26 Апреля 2023
    Отуствует в поиске в регионе Крупки. Пробуйте найти в ближайших регионах и связаться с аптекой по телефону.
10:59 20 Апреля 2023
Ольга спрашивает:
Здравствуйте! Почему ретинол исчез из продаж в Беларуси? В Кобрине его вообще нет. Есть только форма с токоферолом, он же Аевит. Когда появится ретинол в чистом виде?
08:41 19 Апреля 2023
Валентина спрашивает:
Почему во всех областях, кроме Гомельской, поступил Верапамил в таблетированной форме по цене в пределах 4 с копейками рублей, а в Гомельскую область поступил по 6 рублей с копейками??? Это дороже на 50%!. Почему жители Гомельской области должны переплачивать? Эта область самая пострадавшая от Чернобыля. Или в Гомельской области люди на 50% живут богаче всей страны? Тем более оба производителя препарата из России. Почему мы должны за 2 упаковки препарата платить как за 3 в других областях?
  • Ответ 03:31 21 Апреля 2023
    Разные цены обусловлены разными производителями и соответственно разной ценой производителя. Когда верапамил начал исчезать, Гомельская Фармация первой соориентировалась в ситуации и заключила контракт на поставку с Авва Рус. И уже значительно позже, Белфармации удалось найти варинат с Ирбитским заводом, который по итогу оказался немного более выгодным.
  • Валентина спрашивает:
    В Гомельской области верапамил появился одновременно с другими областями, никак не ранее.
  • Ответ 10:34 26 Апреля 2023
    Контракт, со всеми вытекающими обязательствами, был заключен в более ранний срок.
  • Показать все ответы
02:12 19 Апреля 2023
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте. В аптеках Минска стоимость на левофлоксацин 250мг( капсулы) от 0.40р до 13.66р....Подскажите, с чем может быть связана такая низкая цена, как 0.40р или 0.50р. Спасибо.
  • Ответ 10:12 19 Апреля 2023
    В продаже партия у которой срок годности истекет в июле. Кроме того, с 1 июня большинству коммерческих аптек будет запрещено торговать рецептурными препаратами и уже сейчас многие аптеки уценяют рецептурные препараты, чтобы распродать остатки.
06:39 18 Апреля 2023
геннадий спрашивает:
Здравствуйте! С какого возраста детям можно принимать НЕУРОБЕКС (в инструкции не обозначено). Для НЕУРОБЕКС-НЕО указаны возрастные ограничения. Спасибо.
  • Ответ 09:51 19 Апреля 2023
    В разделе Предостережения есть информация, что таблетки не предназначены для детей младше 6 лет в связи с возможными проблемами с проглатыванием.
04:01 18 Апреля 2023
Анастасия спрашивает:
Добрый день, ребенку первой группы инвалидности в обязательном порядке назначен ЛС лейцин 100мг. Он отсутствует в РБ, чем его можно заменить, есть ли с таким составом БАДы???
  • Ответ 09:47 19 Апреля 2023
    БАДы с чистым лейцином нам неизвестны. Лейцин в основном встречается в продуктах спортивного питания в комплексе с другими аминокислотами.
01:04 13 Апреля 2023
Пользователь спрашивает:
Как определить категорию аптеки? С июня в пятой категории нельзя будет купить лекарства по рецепту, как их узнать заранее, чтобы не бродить по аптекам?
  • Ответ 03:20 14 Апреля 2023
    На данный момент мы не отображаем категорию аптеки в поиске, так как для потребителя это не несет смысловой нагрузки. Отображать ли категорию с июня, вопрос дискутабельный, так как для поиска это не критично. Если у аптеки рецептурных препаратов не будет, то и в выдаче эти аптеки будут отсутствовать. На данный момент действительно целесообразно отображать категорию в перечне "Все аптеки".
10:36 7 Апреля 2023
Вячеслав спрашивает:
Добрый день. Кларитромицин-ФТ таб п о 500мг N14, сегодня купил в аптеке, а защитное пластиковое кольцо на пробке, которое при откручивании остаётся на бутылочке снялось вместе с пробкой. Тоесть любой мог открыть и таблетки подменить. А если это производитель не смог даже опломбировать бутылочку так сказать, то о каком тогда качестве лекарства может идти речь. Теперь опосаюсь пить эти таблетки.
  • Ответ 10:56 10 Апреля 2023
    По данному вопросу следует связаться с производителем. Мы также перенаправим информацию в их адрес. Что касается безопасности, если Вы приобретали препарат в аптеке, то Ваши опасения по вопросу подмены избыточны. Многие лекарственные препараты идут в принципе без контроля первого вскрытия, при этом аптеки гарантируют их сохранность до момента реализации.
01:26 5 Апреля 2023
Светлана спрашивает:
Здравствуйте. У меня сахарный диабет 1 типа. Я получаю инсулины по льготному рецепту - Новорапид флекспен и Гларгин. Сегодня мне не выдали рецепт, так как эти препараты отсутствуют в нашем регионе. С чем связано отсутствие этих инсулинов? Когда они появятся?
  • Ответ 03:21 6 Апреля 2023
    К сожалению, пока не удается прояснить ситуацию. Уточняется. Попробуйте связаться напрямую с Витбеским РУП Фармация через справочную 169 или по телефонам отделов.
05:25 30 Марта 2023
Яна спрашивает:
Здравствуйте, можно ли сделать интернет заказ с подтверждением по электронной почте, а не по номеру телефона?
  • Ответ 02:02 31 Марта 2023
    Не совсем понятно что подразумевается под интернет-заказом. На сайте Вы можете осуществить заявку на бронирование в аптеках подключенных к сервису. Большинство подключенных аптечных сетей используют телефонный номер для коммуникации с потребителем, соответственно эта информация необходима аптечной сети или аптеке, в которой Вы хотите осуществить бронирование.
11:39 28 Марта 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, я прилетела из России ради того, чтобы купить в Беларуси рецептурное лекарство, которого у нас нет. Оно мне жизненно необходимо. Но в аптеке фармацевт мне отказала в отпуске, сославшись на то, что подпись врача была цветной ксерокопией. Но какая разница, какая подпись, главное ведь, что она есть!! И штампы все есть. Почему мне отказали???? Остальное врач выписывал мне ручкой, просто использовал ксерокопированный бланк
  • Ответ 09:31 29 Марта 2023
    В соответствии с пунктом 71 Надлежащей аптечной практики, рецепт врача должен быть заверен подписью и личной печатью врача. Возможность предоставления копий подписей или печатей не предусмотрена.
07:43 27 Марта 2023
Анастасия спрашивает:
Добрый вечер! У вас в каталоге трусики для взрослых фирмы Canped Турция значиться как впитывающие! Опираясь на поиск на tabletka.by приобретала данную продукцию с начала года для своей дочери- инвалида. При подаче чеков на возмещение оказалось , что они не подходят , так как в чеке написано «трусы для взрослых» . В аптеке отказались выдать товарный чек с расшифровкой и указанием, что они являются впитывающими. Как быть в этой ситуации , так как получается не сходится наименование товара и люди такие как вводятся в заблуждение
  • Ответ 10:46 29 Марта 2023
    При классификации того или иного товарного ассортимента, мы ориентируемся в основном на доступные регистрационные данные, информацию сайта производителя или информацию сайта поставщика. Поставщиком трусиков CANPED является компания Sellwin. На их сайте в описании товара значится Трусики для взрослых CANPED, Впитывающий слой, который блокирует влагу и запах (ссылка). Соответственно никаких признаков того, что наш сервис вводит пользователей в заблуждение мы не видим. Каким образом ведется учет товарного ассортимента в разных аптеках - это внутреннее дело аптек и мы повлиять на это никак не можем. В Вашей ситуации мы видим несколько вариантов решения вопроса. Если аптека не может указать характеристику впитывающий, просите указать в товарном чеке артикул купленного товара или штрих-код, акцентируя внимание на то, что по товарному чеку не удается четко идентифицировать товар. Это уникальные идентификаторы, указывающие на конкретный товар. Далее просто останется доказать соцслужбе, что товар с данным артикулом или штрих-кодом соответствует характеристику "впитывающий". Эта информация может быть на упаковке, в регистрации или у поставщика, в том числе на сайте. Второй возможный путь - доказать соцслужбе, что вся продукция CANPED имеющая описание "трусики для взрослых" является впитывающей. Можно ссылаться на данные гигиенической регистрации (ссылка или ссылка) или на информацию предоставленную поставщиком.
04:39 26 Марта 2023
Ольга спрашивает:
Почему сервис бронирования apteka -adel.by стоит точкой на карте, где находится аптека 11 ст.м. Пушкинская, приходя в аптеку говорят, что чтобы купить с этой ценой нужно бронировать через сайт и можно выбрать любую аптеку? Что за обман? Почему на карте указано, что самовывоз там. Уберите тогда эту карту! Я ехала с Уручья, хотя могла забронировать и забрать там же!
  • Ответ 11:15 27 Марта 2023
    Поисковый движок написан таким образом, что указание координат является обязательным полем для привязки любого торгового объекта, в том числе и виртуального (интернет-магазины и сервисы бронирования), к региону. Иным образом поиск работать не будет. В заголовке объекта четко обозначено, что это не аптека, а Сервис бронирования, а в поле адрес также четко обозначено - Минск, самовывоз при бронировании, без указания адреса. Если Вы по каким-то причинам не читаете эту информацию, красным цветом в результатах поиска мы всегда обозначаем: Уточняйте наличие и цену звонком в аптеку, т.к. мы не можем гарантировать стопроцентного отсутствия ошибок или то, что этот препарат по указанной цене не купит кто-нибудь до Вашего приезда. Кроме этого при первом посещении сайта Вы принимаете пользовательское соглашение, где также акцентируется внимание на необходимости уточнять наличие и цену звонком в аптеку. Также этот вопрос подробно разобран в разделе Информация/Помощь, Помощь по работе с сайтом.
01:50 25 Марта 2023
Андрей спрашивает:
Пишу уже 2 раз, ответа нет. Почему после ваших манипуляций на сайте я не смог войти в личный кабинет? Пришлось регистрироваться заново в результате, раздел Моя аптечка . Утерян. Что вы сделали с сайтом? Как мне восстановить свои данные?
  • Ответ 10:51 27 Марта 2023
    К сожалению, после атаки на серверы проекта в середине февраля, файлы баз данных с информацией пользователей были серьезно повреждены. Вероятность восстановления данных пока оценивается как низкая. Наши специалисты занимаются этим вопросом в сообществе с другими проектами и предприятиями по всему миру пострадавших от данной атаки. Если Вы создали новую учетную запись с тем же электронным адерсом, в случае возможного восстановления данных мы проинформируем Вас о восстановлении и предложим синхронизировать данные старого и нового аккаунтов (с учетом совпадения электронного адреса).
05:12 24 Марта 2023
Юлия спрашивает:
Здравствуйте!Не ожидается ли перебоев с поставками препарата Летирам??
  • Ответ 09:53 27 Марта 2023
    По Летираму мы регулярно уточняем ситуацию у производителя. Нам всегда отвечают, что проблем с препаратом нет, низкий уровень представленности является нормой. Если есть критические проблемы по наличию в каком-либо регионе, укажите дополнительно, мы будем уточнять.
07:11 22 Марта 2023
Альбина спрашивает:
Здравствуйте. Скажи пожалуйста можно ли Дюфастон совмещать с Артрой?
02:57 21 Марта 2023
Ra20202 спрашивает:
Могу ли заказать доставку из интернет аптеки антидепрессанта Аурорикс 100шт в Беларусь, не будет ли проблем при получении?
  • Ответ 09:59 23 Марта 2023
    Моклобемид отсутствует в перечне наркотиков и психотропов запрещенных к перемещению через таможенную границу РБ, соответственно препятствий к его доставке из-за границы мы не видим. Дополнительно Вы можете проконсультироваться в Таможенном комитете.
10:55 21 Марта 2023
Настя спрашивает:
Здравствуйте, скажите какой из этих препаратов можно купить в витебске Тетурам; Эспераль; Лидевин; Контрапот; Нокзал; Абстинил; Антетан; Строптил
05:17 20 Марта 2023
Вероника спрашивает:
Добрый день. Выписан рецепт Вальпроевая кислота таблетки пролонгированные, покрытые оболочкой (500 мг). По этому рецепту отпускается Депакин Хроно или Энкорат Хроно (таблетки с модифицированным высобождением, покрытые оболочкой)? Рецепт льготный. Отличаются между собой понятия пролонгированные таблетки и с модифицированным высвобождением ?
  • Ответ 09:54 21 Марта 2023
    Какой из препаратов подлежит льготному и бесплатному отпуску следует уточнять непосредственно в аптеке или в РУП Фармация своего региона. Мы не владеем данной информацией и ситуация от региона к региону может отличаться. Термин с модифицированным высвобождением более общий, но в данном конкретном случае смысл совпадает. Простыми словами, это как спросить отличаются ли понятия конфета и карамель. Отличаются. Но если мы говорим в конкретном случае предметно про карамельные конфеты, то значения этих двух слов совпадают.
11:08 19 Марта 2023
Александр спрашивает:
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли заказать касолин из Минска в Гомель?
  • Ответ 03:14 21 Марта 2023
    У аптек нет обязанности в подобной передаче. можно пробовать договориться, но с большой вероятностью Вам откажут.
01:45 15 Марта 2023
Полина спрашивает:
Здравствуйте Подскажите пж. мазь или крем с ментолом
  • Ответ 04:24 15 Марта 2023
    Только с одним ментолом в составе мазей или кремов (среди лекарств) нет. Есть комплексные препараты с содержанием ментола, как одного из компонентов (Дип-Хит, Гэвкамен, Золотая звезда). С чистым ментолом бывает масляный раствор.
11:39 13 Марта 2023
Ирина спрашивает:
Добрый день! Можно ссылку на постановление с перечнем лекарственных средств, которые выписываются бесплатно при рассеянном склерозе. Спасибо!
07:06 10 Марта 2023
Марина спрашивает:
Здравствуйте. Интересует софосбувир даклатасфир. Почему и надолго ли они исчезли из аптек Беларуси.
  • Ответ 04:19 14 Марта 2023
    В этом году победителем конкурса является индийский МайХеп DVIR, соответственно белорусские производители, с большой вероятностью, препарат нарабатывать не будут. Так как поставщик будет закрывать только конкурсные (госпитальные) объемы, то с большой вероятностью в рознице ничего не появится.
02:30 10 Марта 2023
Пользователь спрашивает:
куда подевались мои лекарства из моей аптечки
  • Ответ 04:17 14 Марта 2023
    К сожалению, после атаки на серверы проекта в середине февраля, файлы баз данных с информацией пользователей были серьезно повреждены. Вероятность восстановления данных пока оценивается как низкая. Наши специалисты занимаются этим вопросом. Вы можете создать новую учетную запись со старым электронным адресом. В случае восстановления данных мы предложим синхронизировать данные старого и нового аккаунтов (с учетом совпадения электронного адреса).
10:04 8 Марта 2023
Инесса спрашивает:
добрый день. когда в минске появится тиотриазолин, как можно заказать доставку этого препарата с другого региона республики?
  • Ответ 10:46 9 Марта 2023
    Пока у нас нет никакой информации по ожиданиям тиотриазолина. Доставка из других регионов не производится.
08:14 5 Марта 2023
Пользователь спрашивает:
На сайте указываются позиции не по приходу, а по цене(начиная с наименьшей). Ведь согласно правилам отпуска необходимо реализовать товар по приходу, сроку годности, а не по наименьшей стоимости. И почему в аптеках РУП Фармации не указано количество лс и сроки годности ?
  • Ответ 11:05 6 Марта 2023
    Большинство Фармаций не предоставляют данные по срокам и количествам и выгружают только одну цену, которую формируют на своей стороне. По аптечным сетям представляющим несколько цен с датами прихода и сроками годности, первой идет цена в соответствии с требованиями законодательства.
03:15 4 Марта 2023
Оксана спрашивает:
Здравствуйте,почему в Мозыре нет антиоксикапса с железом?
02:47 26 Февраля 2023
Halina спрашивает:
Здравствуйте ! Очень хочется , чтобы работник , создающий базу наименований препаратов , нашел элементарно наколенник эластичный ! Отсутствует ? Нет , просто этот работник любит загадки и хочет , чтобы вы его никогда !!! не нашли и , уж тем более , купили ! Но я вам подскажу , как его найти и не благодарите за это ! Он называется ПОЛЬЗА БАНДАЖ ФИКСИРУЮЩИЙ КОЛЕННЫЙ 0803 бандаж коленный размер 4 !!! Оказывается всЁ легко и просто ! Продолжаем поиски ! Нужен элементарно глицерин , например для рук или губ . В этом случае вам нужно написать : Lirene антибактериальная увлажняющая жидкость с глицерином для рук и будет вам счастье ! Полгода назад всё это на
  • Ответ 11:01 27 Февраля 2023
    Ответственный за данный вопрос работник благодарит Вас за первое замечание, в ближайшее время будут внесены корректировки в номенклатуру. Что касается второй части, то не совсем понятна необходимость поиска 70% спиртового антисептика с небольшим содержанием глицерина по запросу глицерин.
04:06 24 Февраля 2023
Сергей спрашивает:
вчера купили САЛИН годное до 03.2023 это нормально с таким сроком продавать? осталось пару дней, или я чего-то не понимаю?
  • Ответ 04:15 24 Февраля 2023
    Срок 03.2023 - это до 31 марта включительно. Ограничений на реализацию с таким сроком нет. Во многих аптеках Салин с таким сроком сейчас на уценке.
03:05 24 Февраля 2023
Инна спрашивает:
На сайте препарат Токс рид по цене 1,0 руб, но когда открываешь перечень аптек, там нет по такой цене. В какой аптеке можно купить по такой цене?
  • Ответ 04:42 24 Февраля 2023
    По одному из протоколов обмена данными с аптеками сейчас идут восстановительные работы. Данные аптек, работающих по данному протоколу, пока скрыты из результаов (до полной отладки), но их данные участвуют в обратотке и единично могут попадать в общую вилку цен. В самое ближайшее время, после отладки и исправления всех ошибок по данному протоколу обмена данные двух страниц (вилки и результатов) будут совпадать полностью. Пока не готовы сказать появится ли в результатах данная добавка по рублю или откорректируется вилка. В ближайшее время ситуация разрешится. Приносим извинения за временные неудобства.
01:26 23 Февраля 2023
Пользователь спрашивает:
В связи с чем пропал Рапимиг ? Как можно оставить людей, страдающих мигренями без этого препарата? Когда появится ???
  • Ответ 03:15 23 Февраля 2023
    Ориентировочный срок - июнь 2023. Вопросы на стороне производителя. Для назначения схожего препарата рекомендуем проконсультироваться с лечащим врачом.
02:22 21 Февраля 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте ! Я обращаюсь с вопросом без претензий , с пониманием произошедшего . Скажите , пожалуйста , препараты , сохранённые ранее , в моей аптечке могут быть восстановлены ( подскажите каким образом ) или этот перечень мне нужно создавать заново ? Спасибо !
  • Ответ 09:36 22 Февраля 2023
    На данный момент файлы баз данных содержащие указанную информацию повреждены. Вероятность восстановления данных оценивается как низкая, но наши специалисты работают в данном направлении. В случае, если произойдет восстановление данных, мы синхронизируем старые данные с новым аккаунтом, если Вы используете тот же электронный адрес автоматически.
06:17 5 Августа 2019
Пользователь спрашивает:
Добрый день! Не можем уже месяц в Гродно найти Клопиксол таблетках. Можно ли заказать лекарство из соседней области или Минска? Проблема только Гродненской области. Препарат крайне необходим! Спасибо
  • Ответ
    Передача препарата практически не практикуется. Обязанности передавать препарат у аптек нет. Вы можете попробовать обратиться в какую-либо аптеку с просьбой передать - но вероятность отказа близка к ста процентам. Оставляйте рецепт на отсроченное обеспечение или пробуйте приобрести самостоятельно в другом регионе.
01:25 2 Августа 2019
Александр спрашивает:
Ужасная версия сайта, подскажите как с телефона можно пользоваться ?
  • Ответ
    В ближайшее время планируется выход отдельной мобильной версии, пока можно пользоваться приложением для Андроид. Также основные проблемы с некоторыми версиями Опера Мини. Если сложности с этим браузером, попробуйте воспользоваться другим.
11:13 31 Июля 2019
Виктория спрашивает:
С чем связано отсутствие почти по всей РБ ЛС Алмиба для инъекций ?? Будут ли поставки в дальнейшем?
04:54 31 Июля 2019
Виктория спрашивает:
Добрый день! Хотелось бы наконец выяснить, когда в аптеках города Могилева появится Рокальтрол. Почему льготный рецепт для ребенка, находящийся на обеспечении в аптеке в течение недели не исполнен? Тогда, в порядке исключения, разрешите приобретение лекарств во всех областях и регионах РБ. Это беспредел! Как организму ребенка объяснить, что лекарства нет? Мне что ему записку написать с объяснениями? В какие инстанции обращаться о бесперебойности поставок ЖИЗНЕННО НЕОБХОДИМЫХ лекарств?
11:10 29 Июля 2019
Виктория спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в связи с чем практически по всей РБ отсутствует раствор для инъекций Алмиба? (интересует именно эта лекарственная форма) И будут ли дальнейшие поставки?
02:39 27 Июля 2019
Dina Prokopchuk спрашивает:
Здравствуйте подскажите пожалуйста с какого времени торосемид и спиронолактон стали отпускать по рецепту?
12:36 26 Июля 2019
Ириска Климович спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, когда в продаже появится Скинонорм или Скинорен крем (не гель)? Есть ли какие-то аналоги этих препаратов с содержанием азелаиновой к-ты?
  • Ответ
    По скинорену пока точной информации нет. Есть неподтвержденная, что крем снят с производства. По скинонорму вносятся изменения в регистрационное досьое. В марте информировали что ожидание около полугода.
11:05 25 Июля 2019
Елена спрашивает:
Здравствуйте, подскажите,пожалуйста, появятся ли в аптеках города Новополоцка тест-полоски Сателлит экспресс? Если нет,то будут ли в дальнейшем поступать тест-полоски Сателлит плюс? Т.к. сейчас ,из-за перебоя с полосками, взамен глюкометра Сателлит экспресс рассматриваем покупку глюкометра сателлит плюс, но целесообразно ли это,если в дальнейшем не будет к нему тест полосок?
  • Ответ
    К сожалению, у нас пока нет информации кто занимается поставками данной продукции в РБ. В текущей ситуации можем порекомендовать приобрести аппараты производителей, которые точно в ближайшее время не собираются уходить с рынка и работают как правило без перебоев (Файнтест или Бионайм). Аппараты по акции этих производителей можно купить дешево, от 4-5 рублей (присутствуют в поиске, уточняйте звонком).
03:42 24 Июля 2019
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, имеет ли право провизор в аптеке отказать в отпуске безрецептурного препарата, имеющегося в наличии (например, анаприлин 40 мг), мотивируя это тем, что это последняя упаковка из перечня лс, обязательных для наличия в аптеке? Предлагают выходить из этой ситуации говоря, что коробка на витрине--это макет. Но тогда возникает ещё один вопрос: правомерно ли выставлять на витрину те упаковки, которых нет в наличии ? Разъясните, пожалуйста, как действовать провизору.
  • Ответ
    Нет, провизор не в праве отказать. Обязательный перечень для того и существует чтобы удовлетворять потребности населения в наиболее востребованных и важных препаратах. В Вашей же трактовке приоритет обратный: не обязательный перечень для наличия, а наличие для обязательного перечня. Это логически неверно. Наличие "макета" на витрине с указанной ценой - это публичная оферта. Если препарата нет в наличии - никакого "макета" на витрине быть не должно. По анаприлину можно смело продавать последнюю упаковку, т.к. отсутствие обосновано, препарат не наработан производителем и отсутствует на складах.
04:42 23 Июля 2019
Nick Fedorov спрашивает:
Добрый день! Вслед за небилетом из аптек Миска пропали и другие варианты небиволола (небикард, небивомед). Когда стоит ожидать появление хотя бы одного из них? (и можно ли пока принимать небилет плюс?)
  • Ответ
    У небикарда нет регистрации, небивомед появится в конце следующей недели. Воможность приема небилет плюс только по согласованию с лечащим врачом.
07:17 18 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Вижу, многие спрашивают про дюспаталин, вы отвечаете, что ожидание около месяца в связи с перерегистрацией. Полгода назад вы отвечали мне то же самое, однако препарата как не было, так и нет. Вводите людей в заблуждение? И , кстати, задать вопрос с телефона действительно невозможно.
  • Ответ
    Сроки последний раз уточнялись у производителя в апреле. На данный момент пока не удается связаться. Уточняется. Вопрос с телефона стоит в доработке. В блиайшее время будет переработано.
02:33 18 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Долго пытался задать вопрос с телефона, но новая Улучшенная™ версия сайта так и не дала это сделать. Вопрос: почему поиск превратился в дурдом? Почему по запросу Тамсулозин не выдаёт Тамсулозин-ЛФ? Пиар борисовских лекарств ? Почему при запросе Неуробекс не выдаёт Неуробекс нео? Зачем вы сделали процесс поиска дольше?
03:42 16 Июля 2019
Ришард спрашивает:
По какой причине из аптек Минска последовательно исчезает Физиотенз 0,2 мг? Хотелось бы также уточнить, когда будут новые поступления?
  • Ответ
    Пока не удается связаться. Уточняется. Вероятнее всего связано с недавней перерегистрацией.
  • Ришард спрашивает:
    Повторно прошу уточнить, когда данная дозировка появится в аптеках Минска?
  • Ответ
    В настоящий момент не удается дозвониться до представительства Эбботт. Вы можете попытаться самостоятельно (202-23-64)
  • Показать все ответы
05:54 13 Июля 2019
Дмитрий спрашивает:
Добрый день! Большая просьба, если это возможно, указывать стоимость препарата по мере поступления его в аптеку, несмотря на то, что на сайте в графе инфо помощь описано, что первостольник отпускает препараты в очередности прихода, подавляющее большинство посетителей этого не читают, и требуют отпуск препарата по минимальной цене, и что-то доказать им бесполезно, конфликтов из-за таких ситуаций с каждым днем все больше. Прислушайтесь к пожеланиям работников аптек, пожалуйста, можно ведь цену первого прихода как-то подсветить другим шрифтом, или выставлять цены не от самой низкой, а сначала ту что раньше поступила. Спасибо.
  • Ответ
    Так и происходит. Для аптек предложен формат выгрузки с датой прихода и сроком годности. Эти поля учитываются при сортировке и первой выводится цена с учетом даты прихода. Но не все аптеки перешли на новый формат выгрузки. Многие аптеки присылают информацию по старой схеме. В этом случае отображается одна цена. Если аптека выгружает несколькоо цен - ставится максимальная. Таким образом здесь вопрос скорее всего на стороне аптечной сети.
02:31 13 Июля 2019
Владимир Львович спрашивает:
Очевидно выложили приличную сумму за обновление, но работать с сайтом стало крайне не удобно. Неделю назад поехал по результатам поиска лекарства в нужную аптеку (Я. Мавра, 44), накануне и еще ранее проверял, препарат был в наличии, дополнительный звонок не далал, т.к. последние 3 года сбоев не было. В результате лекарства не оказалось, попросил проверить повторно, нет. Вышел из аптеки и стал пробовать искать из смартфона - это кашмар - выбрать нужный микрарайон не реально, вернее выберешь район, не попадешь в графу лекарств. в результате чуть не разбил телефон, поехал по аптекам. С учетом, что инвалид по ногам, проблема усложнилась. Сейчас проверил эту аптеку на наличие лекарства - как и ранее 2 уп. в наличии. Поиск и на стационарном компьютере не очень удобен. Если есть возможность добавьте функцию основных заболеваний и поиск лекарств по этому направлению. Если можно серьезно навредить здоровью, то будет стоят требование по рецепту. Спасибо.
  • Ответ
    Компания Ивем и К не меняла выгрузку, ее обработка идет по старому механизму и новая версия никак не может сказаться на данной ошибке. Чтобы разобраться в причинах конкретной ошибки нам необходимо наименование препарата. Для поиска с мобильного в настоящий момент идет разработка мобильной версии. Также можно воспользоваться приложением на мобильных платформах. По большинству заболеваний мы не можем предложить список препаратов. Это может вводить в заблуждение пользователей и может противоречить законодательству. По отдельным симптомам, где можно это представить относительно безопасно (изжога, насморк и проч.) такая возможность рассматриватеся, но гарантировать реализацию пока не готовы.
  • Пользователь спрашивает:
    ПИКОЛАКС капли для приема внутрь 7.5мг 1мл 30мл N1 - это препарат о котором я писал в письме и который имеется в наличии сегодня в аптеке Заботливая аптека Ивем и К ООО Аптека N11 и № 8, Обновлено в 09:47. По поводу подсказки по болезне и препарату, конечно справочник размещать не нужно, для этого имеется интернет и врач, а минимум, допустим противогрибковые препараты думаю можно с обязательным предостережением. Спасибо.
  • Ответ
    Мы связались с аптекой - это пересортица на их стороне, они уже информировали своего программиста. Мы временно заблокировали позицию. Вторая часть вопроса обсждается.
  • Показать все ответы
06:04 10 Июля 2019
Анна спрашивает:
С новым дизайном сайта не могу найти Эстравел, выдает множество других препаратов, но не Эстравел
  • Ответ
    Спасибо за информацию. Алгоритм исправления ошибок работает по триграммам. В данном случае в коротком слове допущено 2 орфографических ошибки. Алгоритм по триграммам нашел больше совпадений со словом эстрадиол. Мы вручную прописали данные ошибки в поиск с привязкой к Эстровэлу. В настоящий момент ищет корректно.
08:12 4 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте!) Пожелания по сайту следующие:1)раньше выводился сразу весь список аптек одним окном и это было удобнее,ведь было видно где поблизости есть препарат в аптеках и куда направить человека,сейчас приходится листать страницы,это неудобно,даже показывать по 100 не особо помогает.2)Далее,ранее когда открывал любую аптеку,высвечивалось не только количество наименований,но и количество страниц:107,105 и т.д.,можно ли вместе с количеством наименований сделать чтобы было видно и кол-во страниц,а так неизвестно сколько листать? 3) Раньше я видел препарат от определённой компании и в скольких аптеках он есть по всей РБ,а не только по Гродно,сейчас такого нет и я вижу только например по Гродно или по Минску,можно ли обратно вернуть такую функцию? Спасибо заранее.
  • Ответ
    1. Технически добавить "Все" большой проблемы нет. Проблема со "все" может возникнуть на стороне пользователя. С учетом увеличения количества информации, всплывающих подсказок и кнопок на Джаваскрипт пользователи слабых машин могут столкнуться с подвисаниями и торможениями браузера в связи с нехваткой оперативной памяти. Причем практически всегда в этом случае обвиняться будет сайт, а не слабая машина или браузер. Поэтому мы ограничились цифрой 100. Например для приведенного Вами региона Гродно этого на наш взгляд точно достаточно, т.к. не так много препаратов перешагивают даже эту цифру. А всего в Гродно аптек если не ошибаюсь около 150. Для отслеживания именно ближайших аптек можно использовать звездочки "Мои аптеки". Отметив необходимое количество аптек, Вы будете получать их всегда сверху, вне зависимости от цены. Также есть быстрый фильтр по содержимому всей таблицы (можно вводить номер, адрес и прочие параметры). Плюс возможности использования карты. Также обсуждался вопрос определения местоположения пользователя и воможности сортировки по удаленности. Но анализ показал низкий спрос на данную опцию и пока ее реализация была отложена. 2. Если правильно понял, в строке "Найдено позиций в продаже - 2376" необходимо добавить, "страниц 23 (по 100)"? 3. Если речь идет о странице производителя, со списком препаратов, то как раз нам поступали жалобы на "баг" когда при переходе по производителю сбрасывался регион. Просили сохранить преемственность региона. Вывести по всем регионам можно выбрав Все регионы. Возможно мы подумаем как настроить данный вопрос опционально.
08:57 26 Июня 2019
Юлия спрашивает:
Здравствуйте! Почему из аптек пропал Скинорен крем?
02:08 26 Июня 2019
oleg спрашивает:
Добрый день! У вас спрашивали : Марина спрашивает: (2019-06-26 08:55:50) Можно ли купить в Минске Женале? Если нет, то какой аналог приобрести лучше. Ответ: Препараты мифепристона не продаются в аптеках, они поставляются непосредственно в медицинские учреждения, которые занимаются медикаментозным прерыванием беременности. Процедуру приема данного препарата возможно пройти только под контролем врача. В аптеках продается с Мифепристоном:Гинепристон таб. 10мг N1 и Гинестрил таб. 50мг N10*3 по рецепту врача
06:04 25 Июня 2019
Провизор спрашивает:
Добрый день, подскажите, пожалуйста, где можно ознакомиться с актуальными разъяснительными письмами мз рб, только не отправляйте меня на их сайт, там все плохо с навигацией и поиском)
11:49 24 Июня 2019
Алеся спрашивает:
Этодин форт в соответствии с пост 27 по рецепту, а SR без. Исправьте, пожалуйста
05:49 24 Июня 2019
НАТАЛЬЯ спрашивает:
Здравствуйте! Что случилось с Гомелем: куда пропал ТАМОКСИФЕН? КАК ЛЕЧИТЬСЯ?
  • Ответ
    С учетом специфики данный вопрос в компетенции Гомельского РУП Фармация. Оставляйте рецепт на отсроченное обеспечение в крупных государственных аптека.
07:38 17 Июня 2019
Юлия спрашивает:
Добрый день. Из всех аптек пропал пантовигар. Подскажите когда он появится снова в продаже?
04:47 17 Июня 2019
Елена спрашивает:
Здравствуйте. А подскажите пожалуйста, почему на вопрос Светлана спрашивает: (2019-06-16 16:48:01) Здравствуйте! Подскажите пожалуйста свечи Гинокапс сейчас продаются по рецепту или нет? Ответ:пока без?. после 24 июня изменится порядок его реализации из аптеки??
02:39 13 Июня 2019
Светлана спрашивает:
Добрый день! Можно ли указывать актуальные режимы работы аптек в агрогородках и поселках? Гродненское РУП Фармация Аптека N68 в Негневичах: посмотрела на сайте, как работает, проехала по жаре на велосипеде 5км, а на двери объявление,что не работает с 10 по 20 июня. До ближайшей аптеки 7км и я доехать уже не в состоянии. Знала бы изначально - поехала бы туда сразу. Это пожелание, для таких мелких аптек было бы здорово, раз они есть на сайте.
  • Ответ
    Мы просим аптеки информировать об изменениях графиков работ, т.к. контролировать это тотально каким-либо другим образом не представляется возможным. В летние месяцы многие аптеки в небольших поселках меняют графики или вообще закрываются в связи с отпусками. Мы настоятельно рекомендуем уточнять всю информацию перед поездкой звонком. Подробности Вы можете найти в пользовательском соглашении.
04:51 11 Июня 2019
Денис спрашивает:
Добрый день! Скажите куда пропал, из аптек Минска, крем кетоконазол 2% и когда ожидается ближайшая поставка? Может можно его чем то заменить?
  • Ответ
    У крема нет актуальной регистрации. Полных аналогов нет. Для корректной замены с учетом показаний следует обратиться к лечащему врачу.
10:33 7 Июня 2019
Аптека спрашивает:
Добрый день! В соответствии с пост. МЗРБ от 27.12.2006 г. №120 (с изменениями и дополнениями) реализация ЛС детям и подросткам до 15 лет запрещена. Как аптечный работник должен определять возраст подростка-покупателя? Может ли работник попросить документ, позволяющий определить возраст подростка-покупателя?
  • Ответ
    Этот вопрос законодательно не отрегулирован. При этом в соответствии с указом ПРБ №294 от 03.06.2008 паспорт получается с 14 лет. Это оптимальное решение. Возможны другие косвенные документы, например паспорт родителей. Но это все неофициально.
03:41 7 Июня 2019
Ксения спрашивает:
Юлия спрашивает: (2019-06-07 10:26:59) Добрый день! Возник спор с провизором. При покупке ЛС колхикум дисперт мне отказались вернуть рецепт, хотя не все количество препарата я смогла приобрести. Провизор сказала, что это ЛС списка А и копия не делается. Рецепт забрали. Насколько правомерны действия сотрудника аптеки? Ответ: не совсем понятно чем обоснован отказ. Рецепт 1 не копируется только если препарат подлежит ПКУ. Есть подобный вопрос: бронхолитин на пку не стоит, однако по аптечным сетям распоряжение от фарминспектором НЕ копировать рецепт и отпускать только один флакон.
  • Ответ
    По последней части вопроса, в письме МЗ РБ от 14 декабря 2015 года есть и про препараты с нормами единовременного отпуска.
04:16 2 Июня 2019
Юлия спрашивает:
Покупатель через час после покупки вернулся с настоятельной просьбой вернуть реппеллет.Не понравился производитель.Фармацевт отказала в возврате,правомерно ли?
  • Ответ
    Уточненная информация. Исходя из регистрационных свидетельств репелленты проходят контроль на соответствие РК ТС N299 28.05.2010, глава 2, раздел 4, 20 и соответственно относится к группе дезинфицирующие, дератизационные. Данные группы не упоминаются в перечне, а соответственно никаких препятствий к возврату мы не видим.
02:24 31 Мая 2019
Кирилл спрашивает:
Вы ответили что алпростан снят! он снят с производства? или просто поставляться не будет в рб?
01:00 30 Мая 2019
людмила спрашивает:
добрый день,а ситуация с труксалом не изменилась? и хлорпротиксен зентива в меньших дозировках булет ли Гомель
  • Ответ
    По труксалу новостей нет. На 2019 год поставок не планируется. По Хлорпротиксену пока нет ответа в связи с отпуском специалиста.
06:46 29 Мая 2019
Сергей спрашивает:
Практически из всех аптек исчезает препарат Валсартан во всех вариантах. Судя по всему, распродаются остатки, т.к. с каждым месяцем все труднее его купить по льготному рецепту. Будет ли этот препарат в дальнейшем в достаточном количестве?
  • Ответ
    Перебои с валсартаном у большинства производителей связаны с введенными недавно дополнительными методами контроля качества и сменой поставщика субстанций у ряда производителей. В перспективе проблем не должно быть.
12:02 21 Мая 2019
Евгений спрашивает:
Почему у вас аптека на находящееся на улице парковая не работает с 9 утра нет продавца !!!
  • Ответ
    Уточните город. Мы свяжемся с аптечной сетью и уточним график работы. Аптеки на улице Парковой есть в Барановичах, Бобруйске (3), поселке Дружном, Ивацевичах, Каменце, Кобрине, Молодечно, Пинске, Пружанах, Солигорске (2).
01:05 15 Мая 2019
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, почему пропал из продажи крем овестин и появится ли он вообще?
  • Ответ
    Нет, его нет уже достаточно давно. Органон ушел с рынка РБ и отдал ряд препаратов другой компании, но овестин передан не был.
02:49 13 Мая 2019
Евгения спрашивает:
Добрый день. Есть ли новости о белорусском Валсартане? В чем причина отсутствия? В Минске также заканчивается его аналог Вальсакор (пока в достаточном количестве есть только очень дорогой Сартвал) - из заявленных 56 аптек (дозировка 160 мг) только у восьми написано количество, и это остатки препарата. В чем причина?
  • Ответ
    Предположительно в июне. На завод уже поступила новая субстанция. Но в связи с проблемами прокатившимися по миру в конце прошлого года субстанция проходит дополнительные исследования на отсутствие NDMA.
10:19 10 Мая 2019
Александр спрашивает:
Я с Украины. На каком языке написать в рецепте лейковир чтоб купить его в Минске.Мне доктор написал в рецепте leycoviri, так правильно написано?
  • Ответ
    Правильно Leukovir (Leukoviri), но подобное написание также с большой вероятностью не будет иметь проблем, наименование понятно однозначно и спутать название с чем-то другим сложно. Все же рекомендуем связаться с аптекой в которой планируете приобретать препарат и уточнить все нюансы.
01:16 9 Мая 2019
Владимир спрашивает:
Здравствуйте! 1.Скажите пожалуйста, в чем причина отсутствия Эгилок СР? 2. Можно ли переслать по почте Беталок ЗОК из России в Беларусь и в каком количестве для себя. Спасибо
  • Ответ
    По Эгилоку СР производитель не планирует дальнейшие поставки. Беталок можно пересылать почтой. Количество жестко не лимитировано, при этом если у таможни возникнут подозрения, что партия слишком велика для личного использования Вас могут попросить доказать необходимость подобного количества для личного использования (обычно выпиской из амбулаторной карты). При этом стоит учитывать, что почтовая пересылка не гарантирует соблюдения условий хранения препарата.
12:02 9 Мая 2019
Зинаида спрашивает:
Здравтвуйте! Можно ли в аптеке моего города заказать лекарство из другого города, так как в моем городе его нет?
  • Ответ
    У аптек нет обязанности передавать лекарства из одной аптеки в другую. Т.к. это в большинстве случаев экономически нецелесообразно и связано с прочими трудностями, Вам наверняка откажут. Если препарат есть на складах, пробуйте договориться с конкретными аптеками о поставке под заказ. Если есть рецепт, оставляйте на отсроченное обеспечение.
11:56 4 Мая 2019
Станислав спрашивает:
Добрый день. От 20.04.2019 Кристина у вас спросила...."можно ли отпустить аторвастатин 10мг, если в рецепте выписан аторвастатин 20мг...". Вы ответили, что нельзя. А как тогда понимать постановление МЗ РБ №120, пункт 57, предпоследний абзац....."Фармацевтический работник аптеки с согласия гражданина имеет право при отсутствии в аптеке указанной в рецепте врача дозировки лекарственного средства или психотропного вещества произвести их замену иной дозировкой данного лекарственного средства или психотропного вещества. При этом общее количество доз реализованного лекарственного средства или психотропного вещества должно соответствовать выписанному в рецепте врача количеству с учетом дозировки и лекарственной формы".??
  • Ответ
    Спасибо за напоминание, добавим оговорку. Но ситуация с отсутствием 20мг маловероятна, т.к. доза очень хорошо дистрибутирована.
09:22 2 Мая 2019
Elena спрашивает:
Что из ретиноидов (третиноин, тозаратен, адапален) можно купить в аптеках? В частности интересует вещество Адапален. Возможные препараты Дифферин и Адаклин не находятся в поисковике. С чем это может быть связано? Спасибо за ответ
01:39 18 Апреля 2019
Леонид спрашивает:
В последнее время не вижу на сайте уценённых товаров, с истекающим сроком. Что-то изменилось в законодательстве? В политике сайта? Не уценяют аптеки?
  • Ответ
    Мы ежедневно обзваниваем аптеки и проверяем низкие цены на предмет ошибок. Никаких изменений с уцененкой нет. Препараты все-также уценяются. Ежедневно несколько десятков. За последние дни можно вспомнить Бикард, Називин, Ангифлор, Алендроновая кислота, Артикаин, Атенолол, Вертигохель, Систейн и другие.
12:55 18 Апреля 2019
Тоня спрашивает:
Здравствуйте, что слышно с вопросом о сдаче и разменных деньгах? Кто и откуда должен эту разменку брать?
  • Ответ
    Последнее на чем остановились - аптека, исходя из постановления Совмина 22 июля 2014 г. № 703, пункты 35, 36. Но еще проводим консультации.
06:53 14 Апреля 2019
Людмила спрашивает:
Здравствуйте. С Омега макс (Бал Израиль)перебои?
03:56 13 Апреля 2019
Валентина спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему сейчас нет в продаже бальзама ЖАБИЙ КАМЕНЬ с маслом рыжика 50-граммового тюбика? Есть ли аналоги данного препарата?
01:03 11 Апреля 2019
Иосиф спрашивает:
Куда из аптек пропал препарат "налоксон-м"? Т.к в России он не продаётся в аптеках ,приходилось брать в Минске,но сейчас его нет ни в одной аптеке (хотя и ранее был всего в двух) Что случилось? Его запретили и тут? С уважением, волонтёр ФАР.
  • Ответ
    Препарат ограниченного использования и преимущественно госпитального сектора. По вопросам приобретения подобных препаратов лучше напрямую связываться с РУП Белфармация.
03:50 10 Апреля 2019
Ирина спрашивает:
На сайте ошибочно указано, что для приобретения спрея назального Полидекса с фенилэфрином требуется рецепт. В действующем перечне лекарственных препаратов в Республике Беларусь данный препарат указан как БЕЗРЕЦЕПТУРНЫЙ! Из-за ошибки на вашем сайте коммерческие аптеки отказываются продавать без рецепта, а врач (в моем случае) отказался выписывать рецепт, т.к. по законодательству он не требуется!
  • Ответ
    Полидекса с фенилэфрином в 55-м постановлении не попадает по АТХ группе и соответственно является рецептурным. Данный вопрос уточнялся в Минздраве, есть соответствующее письмо.
05:44 5 Апреля 2019
Дарья спрашивает:
Почему исчез из продажи светон и когда снова появится? Спасибо
  • Ответ
    По имеющейся информации реализация приостановлена в связи с истечением регистрации. Дальнейшие перспективы пока неизвестны.
05:32 4 Апреля 2019
Денис спрашивает:
Поддержу Александра (Александр спрашивает: (2019-04-03 13:24:58)) Отпуск в первичной упаковке разрешён, если она обеспечивает сохранность. Каким образом обеспечивается сохранность Омепразола в прозрачной контурной ячейковой упаковке, если для него предписано хранение в защищённом от света месте? Вторичная упаковка существует не для эстетических целей. То же самое касается ампул из прозрачного стекла. Сохранность их отдельно от вторичной упаковки не обеспечивается.
  • Ответ
    Сама ампула или блистер омепразола (как и другая первичная упаковка) обеспечивает сохранность при соблюдении условий хранения. Т.е. ампулу (блистер) достаточно хранить в защищенном от света месте. Подобные запросы делались рядом субъектов в адрес производителей. Если первичная упаковка не обеспечивает сохранность, это указывается в инструкции однозначно (как в случае с небулами флексотида или с каплями офтаквикс), либо регулируется письмами Минздрава (Гептрал). А исходя из Вашей логики, о том что вторичная упаковка должна обеспечивать все указанные условия хранения, большинство препаратов должно выпускаться во вторичной упаковке под названием "холодильник" и в таком виде отпускаться из аптеки.
11:44 3 Апреля 2019
константин спрашивает:
Здравствуйте, прописал врач препарат кортексин в ампулах по 5 мг., в продаже только нашел по 10 мг.-как мне быть? С Уважением Константин.
04:30 24 Марта 2019
Дарья спрашивает:
Здравствуйте! Куда исчез из аптек генферон назадьный, когда появится?
  • Ответ
    У препарата свежая регистрация, вероятнее всего отсутствие связано с этим. По срокам пока информации нет. В продаже есть аналоги Лаферобион или Назоферон.
05:48 22 Марта 2019
Владимир спрашивает:
Продаётся ли в Беларуси лекарства с ХИТИНОМ. Что это за лекарства, как называются, какое содержание в них хитина.
  • Ответ
    Лекарств с хитином нет. Возможно есть БАД, но состав БАД нам неизвестен. Из всех подобных добавок нам известен только Хитозан.
01:11 21 Марта 2019
Виктор спрашивает:
При покупке л.с. по льготе в аптеках "Белфармация" отпускают самый дешевый из беларусских производителей. На просьбу отпустить более дорогой - отвечают отказом, ссылаясь на приказ, какой именно не называют. Есть ли какие НД определяющие отпуск на льготных условиях по производителям? Спасибо.
  • Ответ
    Совместный приказ комитета по здравоохранению Мингорисполкома и ТПРУП “Белфармация” от 20.04.2011 г. № 480/216 “Отпуск из аптек РУП “Белфармация” лекарственных средств бесплатно или на льготных условиях по рецептам врачей, выписанным по международным непатентованным наименованиям, в пределах перечня основных лекарственных средств, осуществляется в следующем порядке: в первую очередь лекарственные средства отечественного производства, при наличии нескольких отечественных синонимов по наименьшей цене, при отсутствии отечественных синонимов – лекарственные средства, закупленные по результатам конкурсов.
08:19 16 Марта 2019
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте помогите приобрести в Минске прогинова, возможности ехать в Витебск нет.. Могут ли с Витебске передать в аптеку Минска??????
  • Ответ
    Передача препарата теоретически возможна, но практически не практикуется в связи с трудоемкостью и экономической нецелесообразоностью. Обязанности передавать препарат у аптеки нет. Препарата в РБ больше не будет.
07:07 12 Марта 2019
Виктор спрашивает:
Здравствуйте! Можно ли в Минске купить свечи с тыквенным маслом? Если нет, то чем можно заменить? Спасибо!
09:56 10 Марта 2019
Ирина спрашивает:
Здравствуйте, подскажите почему пропал препарат Стрезам из аптек?
11:53 3 Марта 2019
Нина спрашивает:
Здравствуйте!Подскажите,где в г.Гомеле можно приобрести гель-бальзам для тела Суставит Сабельник с пчелиным ядом.
02:43 1 Марта 2019
Антон спрашивает:
Здравствуйте. Почему в аптеках пропал раствор Меновазин (Украина)? Так же в этом году исчез из аптек эреспал - появится ли в продаже?
  • Ответ
    У украинского истекла регистрация, но появилась белорусская (Белмедпрепараты). Точных сроков появления по новой регистрации пока нет. Эреспал отозван в связи с новыми данными по безопасности. Вероятнее всего препарата не будет.
07:17 21 Февраля 2019
Евгения спрашивает:
1. ОМЕПРАЗОЛ капс 20мг N30 (Лекфарм), Беларусь; 2. НАФАЗОЛИН капли назал 0.1% 20мл N1 (Фармтехнология, Беларусь) Приобретали в аптеке Белтрейдсервис ООО Аптека 36,6 N4, г. Слуцк, ул. Максима Богдановича, 8А
  • Ответ
    С аптекой связаться не удалось, но в головном офисе нам пояснили, что в эти дни аптека переходит на новое программное обеспечение и в связи с этим связано отсутствие обновлений. Действительно, последнее обновление по данной аптеке было 20 февраля и цены за время отсутствия обновлений могли измениться. Сегодня аптека должна обновиться уже из новой программы, после этого мы сверим цены и проинформируем Вас. Приносим извинения за причиненные неудобства. Старайтесь уточнять наличие и цену звонком в аптеку.
10:59 20 Февраля 2019
Василий спрашивает:
Из аптек г. Минска пропал ВАЛСАРТАН-НАН 80 мг. Чем заменить
07:23 20 Февраля 2019
Наталья спрашивает:
как можно заказать стекловидное тело из России? чем можете отправить? можно через почту России наложенным платежем?
  • Ответ
    К сожалению мы не компетентны как заказывать препараты из других стран. В Беларуси торговля почтой и через интернет лекарствами запрещена.
09:14 15 Февраля 2019
геннадий спрашивает:
Прояснилась ли ситуация с препаратом ДИОКСИДИН (ХИНДИОКС). Появится ли он? Спасибо.
04:30 15 Февраля 2019
Катерина спрашивает:
Будьте добры, разъясните: производитель Этацизина изменил навсегда привычную упаковку препарата? Фармацевт убеждала, что многие компании сейчас меняют свои упаковки. Купила таблетки и засомневалась, заглянув внутрь коробки. Пять блистеров были помещены не внутрь инструкции, как обычно. А сама аккуратно сложенная инструкция рядышком. По ТВ учили, что это один из признаков подделки, если блистеры помещены не внутрь инструкции
  • Ответ
    Инструкцию мог читать кто-нибудь до Вас. Производители действительно в последнее время часто меняют упаковку. У этацизина свежая регистрация от ноября 2018, соответственно смена упаковки вполне реальна. Дополнительную информацию по упаковке, серии Вы можете уточнить по телефону в представительстве Олайнфарм в РБ (olainfarm.by). С учетом того что рынок РБ маленький, закрытый, достаточно прозрачный и зарегулированный, факты поступления поддельных лекарственных средств в продажу не фиксируется уже многие годы и опасаться подделок не стоит.
09:50 13 Февраля 2019
Ксения спрашивает:
По какой причине регулон исчез из всех аптек и появится ли он вообще?
09:14 11 Февраля 2019
анна спрашивает:
почему исчез из аптек тамоксифен?как решается этот вопрос?
  • Ответ
    В большинстве регионов проблем с препаратом нет. Оставляйте рецепт на отсроченное обеспечение. Или уточните регион для более детальной информации.
09:36 10 Февраля 2019
Лариса спрашивает:
Добрый день! Очень долго с врачом подбирали лекарство от гипертонии. Была сильная аллергическая реакция. Подошла Лориста(Словения). Я ТРИ!!! месяца чувствовала себя замечательно, но Лориста из аптек пропала, начались очередные поиски замены. Я стала принимать Лориста Н, хотя врач мне сказала, что делать этого не следует. Она права, у меня давление стало 160/65. Я уже замучилась, После этого покупала еще два вида, можно свою аптеку открывать. Кто решает, что поставлять в нашу страну, что нет? На каком основании? И появиться ли Лориста(Словения). Ведь не я одна такая. Заранее благодарна.
  • Ответ
    В данном случае отказ от дальнейших поставок вероятнее всего был на стороне производителя. С 1 января подобные препараты в обязательном порядке должны проходить процедуру регистрации предельных цен. Лориста (в отличии от Лориста Н и НД) данную процедуру не проходила.
07:37 8 Февраля 2019
Юлия спрашивает:
Здравствуйте! Врач прописала проколоть мукосат. Боюсь купить подделку у нас на Украине. Слышала только положительные отзывы именно о белорусском препарате. Подскажите, пожалуйста, как можно заказать этот препарат с вашего сайта на Украину,или же с какими фирмами в нашей стране вы работаете, чтобы не купить подделку. В интернете много сайтов, которые пишут, что торгуют оригинальным препаратом, но не совсем этому доверяю. Спасибо.
  • Ответ
    В Беларуси запрещена торговля лекарствами почтой или через интернет. Местом приобретения лекарств населением является аптека. С какими поставщиками на Украине работает завод - лучше уточнять непосредственно на заводе. На наш взгляд вероятность приобретения поддельного Мукосата преувеличена. Достаточно приобрести препарат в большой аптеке крупной сети, чтобы обезопасить себя от подделки.
04:01 6 Февраля 2019
Наталья спрашивает:
Здравствуйте, чем можно заменить регулон?
  • Ответ
    Из зарегистрированных препаратов наиболее близок Славена Форте, но он пока в продаже не встречался. Остальные отличаются дозировкой и из замену в обязательном порядке следует согласовывать с врачом.
03:07 4 Февраля 2019
Наталья спрашивает:
Здравствуйте! Разберитесь, пожалуста, с неверной информацией о стоимости БАДа, которую размещает аптека ГратиаФарм ООО Аптека N5! ЦИНКА ПИКОЛИНАТ таб N30 (Амбросиа-СупХерб, Израиль) указана самая низкая цена в городе Минске - 8.44 р. Это виьпмины для взрослых с дозировкой 25 мг. Муж приехал покупать, показал скрин-картинку этих витаминов из сайта-произволителя, купил 6 упаковок. И только через несколько дней заметили что это ЦИНКА ПИКОЛИНАТ КИДС С дозировкой 10мг!!!! Слово "кидс" заклеено цеником! Для взрослых эти витамины можно купить за 11.40 р. При этом дозировка в 2.5 раза больше. Провизор не удосужидась даже посмотреть, что именно хочет клиент! Очень обидно за истраченные деньги! На эту сумму можно было купить 4 упаковки витаминов с дозировкой в 2.5 раза выше как необходимо взрослому человеку! Почему неверно размещается информация? Я уверена, что так же ошиблись и другие люди. Ведь если человек хотел бы купить Кидс он и смотрел бы в отдельной строчке. Вводите в заблуждение людей и деньги тратятся нерационально. Деньги не вернуть, пусть другие люди не попадут в эту ловушку!Исправьте эту ошибку и следите за размещением правильной информации! Спасибо за понимание.
  • Ответ
    В выгрузке аптеки значилось 400мг. Строка нами была отнесена во взрослую дозу. Мы связались с аптекой, аптека обещала исправить данную ошибку. Строчка до исправления заблокирована. Приносим извинения за неудобства.
11:03 2 Февраля 2019
Сергей спрашивает:
Подскажите, каким образом происходит обновление информации и кто за это несет ответственность? Нахожу нужный препарат, приезжаю в аптеку (где указано, что информация вот только обновлена), мне называют совершенно другую цену. Причем чуть ли не в 2 раза. Сказали, что это не от них зависит. Хорошо, поехал в следующую, там такая же история. Цена значительно не соответствует. Ладно, думаю, ошибка, бывает. Прошла неделя. Ради интереса захожу в поиск - те же аптеки с теми же не соответствующими по факту ценами. Опять указано, что информация обновлена сегодня. Так кто виноват?
  • Ответ
    Обновление информации происходит путем выгрузки остатков из программы учета аптеки. К сожалению мы не сможем разобраться в причинах несоответствия и определить сторону ответственную за несоответствие без конкретной информации. Сообщите пожалуйста наименование, дозу, аптеку и цену. Также на странице с результатами настоятельно просим уточнять наличие и цену звонком. Возможные причины несоответствий разобраны в разделе Помощь. Также пожалуйста ознакомьтесь с пользовательским соглашением.
12:36 2 Февраля 2019
Геннадий спрашивает:
Подскажите, есть ли сейчас в аптеках мази или лосьоны с раздражающим эффектом для стимуляции роста волос ( раньше была настойка перца, мазь капсикам, сейчас их нет). Спасибо.
  • Ответ
    Среди лекарственных средств с такими показаниями препараты нам неизвестны. Косметических средств достаточно много и мы не совсем компетентны по данному вопросу.
02:38 25 Январь 2019
Юлия спрашивает:
Здравствуйте! Будет ли поставляться в аптеки препарат Левипил 500 мг? И, если будет, то когда? Сейчас, если где-то и есть, то только остатки. Или, может, в Беларуси будет другой препарат с действующим веществом леветирацетам?
12:41 25 Январь 2019
Сергей спрашивает:
Здравствуйте, из аптек полностью пропал "Блемарен", подскажите когда он появится вновь и с чем связана данная проблема???
  • Ответ
    У препарата отсутствует регистрация и не удается связаться с последним поставщиком. Соответственно вероятнее всего в ближайшее время ожидать не стоит.
01:02 19 Январь 2019
Сергей спрашивает:
Где можно купить суппозитарии с маслом семян тыквы?
05:37 12 Январь 2019
Людмила спрашивает:
Здравствуйте!Я из Москвы и хочу купить препарат Эндоферин.Скажите можно его купить по московскому рецепту и даёте ли вы сертификат для провоза через границу.Мне нужно три коробки.Можно ли его забронировать и насколько?Если есть телефон для контакта просьба написать.Спасибо за ответ.
  • Ответ
    Сервис носит справочный характер и не занимается торговлей. Обращайтесь непосредственно в аптеку. Российский рецепт подойдет. Никакие сертификаты для провоза нам неизвестны. Для личного пользования подобные препараты можно провозить в необходимых объемах. Для перестраховки можно взять выписку из амбулаторной карты подтверждающую необходимость данного лечения.
12:36 8 Январь 2019
Александра спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать препарат Мексидол в ампулах через интернет аптеки, с доставкой в аптеку Минска? Есть ли вообще в Беларуси интернет аптека с доставкой из других стран.
  • Ответ
    В Беларуси запрещены интернет-аптеки. Обычные аптеки могут реализовывать только зарегистрированные в РБ лекарственные средства, соответственно поставка незарегистрированного ЛС невозможна.
04:44 4 Январь 2019
Геннадий спрашивает:
По поводу ответа Юрию о "Фостере". Если рекомендуете оставлять рецепт на отсроченном обслуживании в государственных аптеках, то необходимо указать что речь идет о бесплатном (льготном) рецепте, а то у населения может сложится впечатление, что отсроченное обеспечение только в государственных аптеках, что ставит в неравные условия конкуренции аптеки негосударственной форм собственности. Чем регламентирован термин крупная государственная аптека?
  • Ответ
    Спасибо за рекомендации, но при ответах на вопросы мы руководствуемся не только требованиями законодательства, но и объективной ситуацией на рынке. В текущих условиях, когда из 162 аптек (с наличием) Фостер присутствует только в одной коммерческой аптеке, на наш взгляд обращение в государственную аптечную сеть будет более целесообразным. "Крупная государственная аптека" не использовался нами как какой-либо регламентированный термин. Под данным выражением в контексте подразумевалось что поступление товара в "крупную аптеку" (ЦРА, ЦГА, другую аптеку, получающую товар напрямую со склада) будет более оперативным.
08:29 3 Январь 2019
Юрий спрашивает:
выписан Фостер но в аптеках Витебска он отсутствует. возможно перемещение препарата из аптек других регионов?
  • Ответ
    У аптек нет обязанности перемещать препарат из других регионов. Пробуйте оставить рецепт на отсроченное обеспечение в крупных государственных аптеках.
01:54 3 Январь 2019
Александра спрашивает:
Здравствуйте. Отпуск лекарств осуществляется с 15 лет. Как первостолькину определить возраст ребенка если он не выглядит на 15 а говорит,что 15?И можно ли отпускать спиртовые настойки с 15 до 18 лет?
  • Ответ
    Данный вопрос четко никак не отрегулирован. Если же проводить параллель с другими сферами где требуется подтверждение возраста, единственным подтверждающим документом (при отсутствии паспорта) является свидетельство о рождении. В ряде случаев допускается предоставление паспорта родителя с отметками о детях. При этом в соответствии с указом ПРБ №294 от 03.06.2008 паспорт получается с 14 лет. Настойки отпускать можно на общих основаниях - это обычные ЛС.
04:02 18 Декабря 2018
Дмитрий спрашивает:
Скажите пожалуйста, что с препаратом Рисполепт 2 мг (производитель Янссен)? Почти пропал из аптек
  • Ответ
    Поставка приходит сегодня. С учетом времени на таможенное оформление и лабораторию в аптеках должен появиться приблизительно через неделю.
02:41 18 Декабря 2018
Наталья спрашивает:
Почему нет в продаже шприцов инсулиновых BD Micro-Fine Plus 0,3 мл с шагом 0,5 ? Когда будут нормальные поставки?
05:25 11 Декабря 2018
Елизавета спрашивает:
В государственных аптеках Борисова пропадает Зиннат суспензия. Рецепт льготный. С чем связана пропажа и появится ли он в ближайшее время?
12:11 10 Декабря 2018
Лиля спрашивает:
Здравствуйте, не планируется ли снятие с производства препарата флюанксол в таблетках? Не пропадет ли он опять из аптек?
02:02 6 Декабря 2018
Александр спрашивает:
Ожидаются ли поставки фрагмина в РБ? Непонятно почему этот препарат исчез из аптек. Или таким образом Минздрав борется с рождаемостью ? Согласитесь, ссылки на производителя смешны. В Европе лекарство есть, до Беларуси не доезжает ?
  • Ответ
    Поставки ожидаются, но точных сроков производитель назвать пока не может. Если ссылки на производителя Вам кажутся смешными, Вы можете самостоятельно связаться с представительством компании Пфайзер в РБ или заводом производства в Бельгии и уточнить информацию (контактная информация есть в регистрационных данных и в инструкции на сайте rceth.by). Препарат выпущенный для рынка какой-либо страны Европы не может "доехать" до Беларуси, т.к. он не соответствует по упаковке, инструкции и другим регистрационным требованиям. Партия должна быть выпущена заводом конкретно для рынка РБ. По Фрагмину перебои являются частым явлением. Так серьезные перебои или недостаточные объемы фиксировались нами только за последнее время в конце 2012 года, в конце 2014 и практически весь 2015 год, в конце 2017 года и вот сейчас в конце 2018. Можем лишь предполагать, что это связано с тем что Фрагмин - биопрепарат (получается из слизистых свиней) и имеет особенности планирования производства, поставок сырья и страновых приоритетов.
07:20 3 Декабря 2018
Николай спрашивает:
По какой причине из аптек Минска полностью исчез "ГЕПАРИН АКТИВ" гель 1000 ЕД/1 г 30 г N1 (Борисовский ЗМП) и когда он снова здесь появится?
02:58 24 Ноября 2018
Антонина спрашивает:
Здравствуйте, скажите, почему из аптек пропал мукоплант ночной, когда ожидаются поставки?
  • Ответ
    Не совсем понятно про какой препарат идет речь. У нас в поиске и на регистрации присутствует МУКОПЛАНТ Сироп с подорожником, он пока в достаточном количестве в аптеках.
05:53 23 Ноября 2018
Валерия спрашивает:
Здравтвуйте! Мне очень нужно купить редкое лекарство, которое есть у вас - Тироген. Я из Москвы, рецепт на лекарство соответственно российский. Скажите пожалуйста, есть ли возможность отправить в Москву оплаченный препарат?
  • Ответ
    Торговля лекарствами почтой и через интернет в РБ запрещена. Местом приобретения должна являться аптека. Российский рецепт оформленный надлежащим образом подойдет. По всем деталям связывайтесь непосредственно с аптекой.
03:01 21 Ноября 2018
Юрий спрашивает:
У меня через день после экстренного стентирования после инфаркта случился параксизм фибрилляций. Слава Богу, это произошло в больнице, и меня откачали с помощью дефибриллятора. Тест показал резистентность к клапидогрелю. И мне прописали тикагрелор (Брилинта). Но в Беларусь препарат не поставляется. С чем это связано и когда он может поступить в наши аптеки? Несколько пачек привезли из России, несколько из Европы. Недавно делали повторное стентирование, и вновь с этого момента тикагрелор 90 мл нужно принимать не менее года...
  • Ответ
    Производитель Брилинты компания АстраЗенека ушла с рынка Беларуси около пяти лет назад и отозвала все регистрации. Пока никаких предпосылок к появлению данного препарата в РБ нет.
01:28 15 Ноября 2018
Оксана спрашивает:
Согласна с Татьяной, в обновленном приложении регион не определяется автоматически, это ужасно не удобно. Показывает аптеки по удаленности от места нахождения, а цены на лекарства нет. Очень хотелось бы знать стоимость, так как разбежка в цене иногда бывает очень приличная. Обновление разочаровало.
  • Ответ
    Пожалуйста, свяжитесь с нами и опишите суть проблемы. Мы не можем понять что именно и где не отображается и где невозможно выбрать регион. Мы тестировали приложение более чем на 10 разных устройствах - весь функционал работал корректно. Пришлите пожалуйста скрин где не отображаются цены и где невозможно выбрать регион. Мы внесем правки. info@tabletka.by.
07:45 1 Ноября 2018
Наталья хоршунова спрашивает:
Здравствуйте скажите почему с продажи сняли Диклофенак производства Индии.
05:31 26 Октября 2018
Наталья спрашивает:
Мне бы хотелось знать, почему аптеки Борисова с завидной регулярностью отпускают протамин с заведомо не соответствующим срокам годности количествам. Например, сегодня, а уже не в первый раз 26 октября мне в аптеке 260 выдают три!!! Флакона со сроком годности до ноября !!! и напутствием " колите-колите, что ему сделается, другого все равно нет, врачи разрешают".три флакона мне в рецепте рассчитаны до января. Зав. Апт.260 и ЦРА 16 не поднимают трубку, зам.зав "ничего не знаю, только с больничного". Попытка обеспечить отсроченный отпуск провалилась, звоните заведующему. Я госпитализируюсь в Минск на месяц в ноябре, необходим инсулин с собой по требованию к госпитализации, что я буду делать там с просроченным препаратом?
  • Ответ
    В подобных случаях Вам следует дозваниваться до зав. ЦРА чтобы решить данный вопрос. Если не удается связаться с зав. ЦРА, связывайтесь с информационным или торговым отделом РУП Минская Фармация. По поводу фразы специалиста "колите-колите, что ему сделается, врачи разрешают" следует проинформировать орг-фарм отдел предприятия. В будущем, если Вы желаете избежать подобных ситуация, Вы можете попросить Врача выписать рецепт тремя отдельными бланками.
12:10 17 Октября 2018
Вика спрашивает:
Подскажите пожалуйста, почему из аптек пропал Стрезам. Когда ожидать его поступление?
01:37 4 Октября 2018
ольга спрашивает:
Ответ: Второй абзац пункта 9 как раз касается споров между потребителем и продавцом о наличии недостатков товара и причинах их возникновения. С учетом разности трактовок, у нас уже возникали споры по данному вопросу около года-двух назад. Тогда мы провели консультации с рядом крупных аптечных сетей и производителями медтехники. Практически все заявили что считают аптеку обязанной принять товар при заявлении потребителя о ненадлежащем качестве приобретенного товара. Респонденты отметили что не видят в этом вообще какой-то проблемы, т.к. система взаимодействия с производителем или представителем по подобным ситуациям полностью отлажена. Ничего не отлажена! хорошо, в таком случае,если человек пришел и потребовал вернуть ему деньги за ,по его мнению, ненадлежащего качества товар и написав заявление.как нам первостольникам быть?
05:51 1 Октября 2018
Юлия спрашивает:
Прояснилась ли ситуация с Триквиларом? Осталось 4 упаковки в РБ всего.
  • Ответ
    Производитель проинформировал что препарат передан другому производителю. Контакта с новым производителем у нас пока нет.
01:51 19 Сентября 2018
Анна спрашивает:
Здравствуйте, сейчас в аптеках Минска осталось малое количество препарата Фрагмин дозировкой 2500. С чем это связано? Когда планируется его закупка?
  • Ответ
    Уточняется. Подобные колебания происходят с фрагимном достаточно регулярно. Можно оставить рецепт на отсроченное обеспечение в государственных аптеках.
02:49 16 Сентября 2018
Виктор спрашивает:
Аптека "Ремедика Интерофицина Плюс ООО Аптека N22" по адресу Минск, ул. Игнатовского, 4-122. У Вас на сайте время работы указано с 10 до 20 по будням, СБ и ВСК - выходные. В приложении же - с 8 до 22, также работа в субботу. Исправьте время в приложении!!!!
  • Ответ
    В данной аптеке добавлен временный график работы до среды в связи с отпуском сотрудника. В приложении к сожалению отражение временных графиков пока не доработано, там показывается постоянный график. Мы работаем над данной проблемой.
10:18 15 Сентября 2018
Сергей спрашивает:
Здравствуйте! Почему в Беларуси из продажи исчез энтерол, несмотря на то, что он имеет действующую регистрацию в реестре Минздрава?
  • Ответ
    Регистрация не означает обязанность поставок. Препарат отсутствует больше года, а с последним поставщиком связаться не удается.
06:34 13 Сентября 2018
Катерина спрашивает:
Добрый день. Пропал Алевал. Когда планируется новая поставка? Купить в остатке пару блистеров сейчас и потом прерывать лечение из-за отсутствия лекарства в аптеках не вариант.
  • Ответ
    Производитель сообщает что проблем с препаратом нет, все заявки удовлетворяются. Оставляйте рецепт в госудраственной аптечной сети на отсроченное обеспечение, Вас обеспечат препаратом.
06:10 10 Сентября 2018
Людмила спрашивает:
Карбалекс ретард исчез из аптек. Перешли на Финлепсин ретард (400 мг). Буквально за несколько дней стоимость препарата с 11,50 руб увеличилась до 25-32 руб по Минску. С чем связано повышение стоимости В ТРИ РАЗА ? и появится ли препарат в аптеках по адекватной цене?
  • Ответ
    25-32 рублей - это обычная цена на Финлепсин, сформированная производителем для рынка Беларуси. Препарат в начале текущего года проходил перерегистрацию и по этой причине производитель не производил и не отгружал препарат для рынка РБ. В связи с отсутствием препарата и острой потребностью, по спецразрешению была закуплена партия с российского рынка. На российский рынок производитель отгружает данный препарат по более низкой цене. Именно по этой причине в аптеки РБ попал препарат за 11 рублей, который Вы и приобрели. Сейчас возобновлены поставки по стандартной для белорусского рынка цене. С внедрением анонсированной системы референтного ценообразования, есть надежда что в обозримом будущем подобные разбежки цен для Беларуси и соседних рынков исчезнут.
02:46 6 Сентября 2018
Владимир спрашивает:
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста куда обращаться для утилизации просроченных лекарств из домашней аптечки согласно букве закона? Есть ли документ, который это регламентирует?
  • Ответ
    Законодательно регламентирована утилизация только для предприятий. Для физ. лиц вопрос не регулируется. Есть общие рекомендации утилизировать лекарства через канализацию без упаковки, упаковку в обычный мусор. Также Центр Экологических Решений установил в качестве эксперимента первый контейнер по сбору лекарств в фойе 40-й поликлиники г. Минска (ул. Люцинская, 3) в часы работы поликлиники (пн-пт: с 7 до 20 часов; сб: с 8.30 до 15 часов).
06:12 30 Августа 2018
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте, фрагмин 2500 ме начинает пропадать из аптек Минска. С чем это связано? Будут ли отлажены поставки или препарат пропадёт из сети аптек?
01:03 24 Августа 2018
Ольга спрашивает:
Здравствуйте, отец принимает таблетки нитаргал, но есть перебои с наличием. Когда он появится в аптеках?
09:48 16 Августа 2018
Марина спрашивает:
Чем можно заменить Трахисан ребенку 8 лет,чтоб было с обезбаливающим эффектом , и планируется ли еще Трахисан выпускать
  • Ответ
    По нашей информации Трахисана больше не будет, полных аналогов нет. Подобрать замену может лечащий врач исходя из показаний, удаленно сделать назначение - невозможно.
10:05 10 Августа 2018
Владимир спрашивает:
Нужно купить в минске Мочеприемник ножной 0,75 л с трубкой 75 см - 5- шт
  • Ответ
    В аптеках практически не встречается. В основном в магазинах медтехники. У нас в поиске есть 2 результата по Минску но с трубкой 50см.
02:56 2 Августа 2018
Анна спрашивает:
У вас на сайте написано что пл состоянию на 2 августа 2018 года в аптеке на ул. Бакинскпя 20/1а есть в наличии перчатки латесные дермагрипп. Ч ехала с другого конца города, чтобы мне сказали, что их там нет и не было. Для чего существует ваш сайт? Я иду жаловаться на вас.
  • Ответ
    В результатах поиска мы настоятельно просим уточнять наличие звонком в аптеку. Кроме того ознакомьтесь с пользовательским соглашением и разделом Помощь > Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?
05:06 30 Июля 2018
Виталий спрашивает:
Добрый день! Прекрасно знаю, что лекарства возврату в аптеку не подлежат. Но!!! Как быть, если, покупая лекарства для маленького ребенка, о чем фармацевт был предупрежден, я дома в инструкции обнаружил запрет на прием препарата лицам моложе 18 лет?????? Уточню, что в связи с отсутствием нужного препарата, фармацевт посоветовал дорогой аналог, который мне и пришлось купить.
  • Ответ
    В случае если безрецептурный препарат приобретался без рецепта, это расценивается как ответственное самолечение с Вашей стороны, фармацевт лишь может дать рекомендации, но всю ответственность за факт приобретения и применение Вы берете на себя.
02:31 15 Июля 2018
Анастасия спрашивает:
Подскажите пожалуйста, с чем связана разбежка в цене Финлепсин ретард,например 200мг? В аптеках белфармации 7,89, в остальных 17-22рубля. Цена разнится в 3 раза.
  • Ответ
    В связи с перерегистрацией и временным отсутствием поставок был осуществлен однократный ввоз по спецразрешению.
12:16 13 Июля 2018
Виктория спрашивает:
Кому верить? Аптека ADEL N54 ООО Фарммаркет-Плюс Минск, ул. Притыцкого, 97-471 нужен конкор 10 мг 50 таблеток,на сайте числиться одна упаковка по цене 33.19, но с 11 июля в аптеке утверждают что ее нет? Зачем вводить людей в заблуждение?!
  • Ответ
    Мы связались с аптекой, была некорректная выгрузка, препарат заблокирован. Информация передана техническому отделу аптечной сети для исправления ситуации.
06:41 10 Июля 2018
Ольга спрашивает:
Руслан спрашивает: (2018-07-07 20:56:20) По чему бы Вам не добавить отзывы о аптеках ??? Ведь многие аптеки работают спустя рукава и не обновляют информацию о наличие ассортимента да и консультации дают соответствующие. Ответ: Спасибо, мы рассмотрим подобную возможность. Все вопросы , с которыми не согласен посетитель аптеки он может изложить в книге замечаний и предложений , с указанием истинных ФИО, адреса проживания. А затем получить на них ответ от руководства аптеки в положенные законодательством сроки. Прячась за ником в интернете и оставляя, по его субъективному мнению , плохой отзыв о работе аптеки/сотрудников аптеки, гражданин забывает о том, что в за распростанение заведомо ложных , позорящих другое лицо измышлений в нашей стране предусмотрена ответственность по ст.9.2 КоАП и ст. 188 УК РБ "Клевета".
  • Ответ
    Понятно, что если такая возможность будет реализована, она будет реализована с полной идентификацией пользователя (через мобильный телефон) и возможностью аптек связаться с пользователем.
12:41 10 Июля 2018
larisa спрашивает:
ищу крем-гель для ног венотонизирующий "Экстракт пиявки с охлаждающим эффектом"
12:21 8 Июля 2018
Ирина спрашивает:
Здравствуйте! Скажите почему исчезли с продажи глицериновые свечи??? Появятся ли они? Может аналоги есть? Спасибо!
  • Ответ
    К сожалению пока информации нет. Уточняется. Полных аналогов нет.Назначить другой препарат может лечащий врач исходя из показаний.
02:54 7 Июля 2018
Анастасия спрашивает:
Почему пропал Трикардин в капсулах с аптек Минска?
07:06 5 Июля 2018
Сергей спрашивает:
В россии с 2005 г зарегистрирован трифамокс ибл (Амоксициллин/ сульбактам). Под каким наименованием он может быть в беларуси. Есть ли аналоги.
  • Ответ
    В Беларуси полных аналогов нет. С сульбактамом комбинации в продаже только Ампициллин+сульбактам и Цефоперазон+сульбактам. Все по рецепту врача.
02:04 5 Июля 2018
Марта спрашивает:
Добрый день. подскажите пожалуйста ретинола ацетат в капсулах отпускается по рецепту или без? а то у Вас на сайте не очень информативно с пометкой "?"
  • Ответ
    Мы делали запрос в Минздрав в связи с неоднозначностью трактовки. Было рекомендовано придерживаться порядка отпуска указанного в регистрации и инструкции.
05:33 30 Июня 2018
Татьяна спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли переслать безрецептурное лекарственное средство по почте за границу, в неповрежденных первичных и вторичных упаковках? Человек поменял место жительства, и за границей не может подобрать себе аналога. Не запрещено ли это законом?
  • Ответ
    С отправкой из РБ безрецептурных препаратов (в разумных объемах) проблем не будет. Проблема может быть в принимающей стране. Следует изучать законодательство принимающей страны. В безрецептурные препараты могут входить вещества строго запрещенные к перемещению через границу в ряде стран. Так например запрещено пересылать и перемещать через границу ЕС корвалол из-за содержания фенобарбитала. Проблемы могут возникнуть с рядом препаратов от кашля и простуды, анальгетиками, другими средствами. Поэтому внимательно изучайте законодательство принимающей стороны. Также учитывайте, что во время транспортировки могут быть нарушены условия хранения препарата.
09:00 29 Июня 2018
Владимир спрашивает:
Где купить цитощетку с паролоном?
09:30 23 Июня 2018
Светлана спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, почему в РБ стали укорачивать срок годности лекарственных средств. Ранее Терафлю Лар спрей был сроком 5 лет с даты изготовления, сейчас 3 года. Такая же ситуация с Флебодией. В Польше эти лекартсва остались со сроком годности 5 лет. Получается данный вопрос регулируется не производителем?
  • Ответ
    Практически всегда регулируется производителем. Вероятнее всего различия связаны с тем, что производитель не может внести изменения в регистрационное досье одномоментно во всех странах. В одних странах правки происходят раньше, в других позже.
12:28 13 Июня 2018
людмила спрашивает:
Добрый вечер!Скажите пожалуйста, почему мазь Гиоксизон сняли с производства ?
12:30 12 Июня 2018
Арсений спрашивает:
Был задан вопрос. Добрый день, можно делить напальчники из герметичной упаковки #10 шт.? Какой закон регулирует этот вопрос? Ответ: Относятся к изделиям медназначения. Не является стерильным. Соответственно препятствий к вскрытию упаковки мы не видим, если обратное не обозначено на упаковке. Про деление ИМН и прочих товаров аптечного ассортимента не сказано ни в одном НПА, однако "от противного" только в Надлежащей аптечной практике указано о возможности деления лекарственных средств, не нарушая первичной упаковки. Поэтому логично, что в аптеке могут отказать нарушать герметичную упаковку, которая является в данном случае - первичной. В тоже время В СанПин №128 отмечается что ИМН должны реализовываться не нарушая своих параметров и эксплуатационных характеристик, а также должно быть сведено к минимуму риски, связанные с предполагаемыми внешними воздействующими факторами, а также должно обеспечиваться сохранение безопасности, эффективности и качества ИМН на протяжении всего срока их годности. Более того в том же постановлении сказано «Транспортировка и хранение медицинских изделий должны осуществляться в первичной, вторичной, групповой таре, предусмотренной техническими нормативными правовыми актами и технической документацией, которая должна защищать упакованную продукцию от воздействия атмосферных осадков, пыли, солнечного света, механических повреждений». Все это подразумевает, что, в случае вскрытия первичной герметичной упаковки ИМН, будут нарушены условия хранения изделия в аптеке, прописанные в СанПин и на упаковке. Таким образом, вскрыть герметичную упаковку, сохранив все качественные параметры изделия - невозможно.
  • Ответ
    Безусловно вопрос спорный и из-за правового вакуума. На наш взгляд если герметичность является обязательным условием хранения, это должно быть прописано в условиях хранения на упаковке (на многих ИМН это действительно указывается). Остальные условия хранения вполне можно соблюсти и без герметичности. Так например перчатки, которые являются схожей продукцией часто идут с завода в коробках не обладающих герметичностью. Соответственно можем предположить, что герметичность для подобной продукции не является обязательным требованием условий хранения. Также многие ИМН, например маски, все аптеки без проблем реализуют без первичной упаковки. Если аптека не желает реализовывать напальчники поштучно, тут на наш взгляд более верно апелировать к пониманию, что это товарная единица, которую нет обязанности делить, как ЛС.
09:53 8 Июня 2018
Шиманович Нина Иосифовна спрашивает:
Пропал из аптек ладисан. С чем это связано и когда появится?
04:38 31 Мая 2018
Иван спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите когда будет препарат клофранил в Гродно? Возможна ли доставка из аптек из других регионов? и какой срок доставки?
11:11 30 Мая 2018
ирина спрашивает:
здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, в связи с чем в сети белорусских аптек отсутствует препарат "Энтерол"? И изменится ли ситуация в ближайшем будущем. Спасибо.
  • Ответ
    Нам не удалось связаться с последним поставщиком. Все препараты производителя Биокодекс на текущий момент исчезают с рынка.
12:27 30 Мая 2018
Александр спрашивает:
Из аптек исчез трикардин в капсулах. Скажите, когда он вновь появится?
08:24 23 Мая 2018
Марта спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста где в Гродно можно преобрести Колхицин с дозировкой 1,5 мг для лечения подагры? Заранее спасибо
12:22 11 Мая 2018
Элоиза спрашивает:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему в аптеках Минска отсутсвуют зарегистрированные в РБ препараты- Стимол,Кортеф? Как можно повлиять на то, чтобы данные препараты поступили продажу?
  • Ответ
    Кортеф не зарегистрирован в РБ и очень давно. Продукция Биокодекс в настоящий момент исчезает из РБ, связь с последним поставщиком отсутствует. Соответственно уточнить перспективы Стимола не представляется возможным. Регистрация не является основанием для наличия препарата в аптеках. Повлиять на ситуацию практически невозможно, инициатива в руках производителя или поставщика.
03:24 11 Мая 2018
Светлана спрашивает:
Добрый день. Могут ли в аптеке продавать вскрытую стеклянную тару с таблетками? Это ведь нарушение санитарных норм.
  • Ответ
    Подобное фасование возможно в производственных аптеках (1-ой категории), производится в производственном отделе провизором-технологом с соблюдением всех норм. В обычных аптеках подобное деление упаковки запрещено.
07:35 6 Мая 2018
Ольга спрашивает:
Куда пропал Бивалос из аптек Новополоцк, Полоцк? Вроде совсем недавно видела на прилавке, а как стало нужно, ни одной штуки во всем регионе
  • Ответ
    Производитель учел рекомендации Европейского медицинского агентства по лекарственным средствам и отказался от дальнейшей регистрации препарата, в связи с относительно высоким риском развития сердечно-сосудистых заболеваний.
12:46 27 Апреля 2018
Александр А. спрашивает:
Это не вопрос, это призыв. Не пишите больше в ответах про Катадолон, что "препарат" забракован. Это категорически не соответствует истине. Лекарственное средство Катадолон не браковалось, оно отзывается производителем в связи с "изменением оценки польза-риск в неблагоприятную сторону...а также в связи приостановлением действия регистрационного удостоверения на срок 6 месяцев" (письмо Минздрава от 13.04.18 №5-1-7/831/287).
  • Ответ
    Спасибо за дополнительную информацию. В нашем распоряжении было только письмо поставщика, в котором значится фраза о том что средство "является некачественным и подлежит изъятию". В связи с этим и была выбрана подобная формулировка.
10:52 27 Апреля 2018
анна спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему в аптеках отсутствует препарат Неграм (и его аналоги)? Его признали вредным и сняли с производства? В России и за рубежом его применяют.
  • Ответ
    Средство устаревшее и в большинстве стран давно не встречается в связи с наличием более современных, менее токсичных и безопасных препаратов.
06:08 25 Апреля 2018
Наталья спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему исчез из продажи катадолон! Появится ли снова? Спасибо!
08:42 22 Апреля 2018
Елена спрашивает:
Здравствуйте. Врач назначил ребенку электрофорез с гиоксидиновой мазью. В аптеках препарат отсутствует. Когда мазь появится в аптечной сети Минска и чем ее можно заменит?
  • Ответ
    Диоксидиновая мазь никогда не встречалась в аптеках Беларуси, никаких предпосылок к появлению нет. Раствор диоксидина (хиндиокс) снят с производства и также встречаться не будет. Есть в остаточных количествах в нескольких аптеках Минской области.
01:03 21 Апреля 2018
сергей спрашивает:
Здравствуйте. Где можно купить крем спасатель для детей и взрослых с коллоидом серебра ?
  • Ответ
    В остаточном количестве есть в ряде аптек Витебска и области, Горки, Лида, Барановичи. Наберите в поиске СПАСАТЕЛЬ КРЕМ ДЛЯ ДЕТЕЙ И ВЗРОСЛЫХ С КОЛЛОИДАМИ СЕРЕБРА.
11:54 19 Апреля 2018
Елена спрашивает:
Где можно купить гель бальзам для тела окопник с сабельником?
  • Ответ
    В ряде аптек есть в наличии СУСТАВИТ ОКОПНИК С САБЕЛЬНИКОМ, АКУЛИЙ ЖИР С ОКОПНИКОМ И САБЕЛЬНИКОМ, ГЕЛЬ-БАЛЬЗАМ МУРАВЬИНАЯ КИСЛОТА САБЕЛЬНИК ОКОПНИК СЕРИЯ 03. Других наименований в наличии нет. Наберите в поиске.
06:29 18 Апреля 2018
Лидия спрашивает:
Добрый день, не подскажете куда пропал Энтерол из аптек? И когда можно ожидать его появления?
08:57 13 Апреля 2018
Александр спрашивает:
Куда пропал энтерол из аптек?
05:39 12 Апреля 2018
Тая спрашивает:
допустима ли таксировка рецепта с лицевой стороны,является ли рецепт уже недействительным с подобной пометкой частично отпущенного препарата в другой аптеке?
  • Ответ
    В Надлежащей аптечной практике информация об обратной стороне идет в скобках, соответственно это можно трактовать как дополнительное (необязательное) требование. Основным требованием является "в рецепте врача". Соответственно, по нашему мнению, таксировка на лицевой стороне является допустимой. Недействительным рецепт может быть признан если в нем допущены нарушения и ошибки именно при выписке. Нигде не говорится о том, что рецепт может быть признан недействительным из-за ошибок в таксировке.
10:08 4 Апреля 2018
Руслана спрашивает:
Где в Минске можно купить порошок семян льна?
06:21 4 Апреля 2018
Виктория спрашивает:
Скажите, пожалуйста, а на каком основании Вы решили, что тонометр был неисправен? При продаже всегда производится контрольное измерение, с каких пор механический тонометр с непонятно каким измерением стал эталоном? На тонометр был оформлен гарантийный талон, следовательно после продажи все вопросы решаются с сервисным центром. Пожалуйста, не выдавайте свои мысли за авторитетное мнение.
  • Ответ
    Это утверждение потребителя, а не наше. Вариант когда продавец не согласен с потребителем также описан в Законе. Данный нами ниже ответ дополнительно обсуждался с рядом аптечных сетей, которые также придерживаются позиции что при предъявлении претензии о ненадлежащем качестве, экспертиза - обязанность продавца. В связи с высказанным Вами несогласием и с аналогичной позицией ряда других пользователей, мы направим дополнительный запрос в МАРТ. Об ответе уведомим Вас дополнительно.
02:15 4 Апреля 2018
Андрей спрашивает:
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ПРИКАЗА, АПТЕКА ДОЛЖНА ВЕЗТИ НА ПРОВЕРКУ? Статья 20, п. 9 Закона О защите прав потребителей. Если вы берете на себя ответственность такое писать покупателям, то укажите им также на ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями), которое утверждает перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату: ...инструменты, приборы и аппаратура медицинские... Т.е. если вам кажется, что аптека должна принять тонометр и ДОЛЖНА ВЕЗТИ ТОНОМЕТР сама,то пожалуйста ответь на вопрос, где это конкретно написано.
  • Ответ
    778 касается товаров надлежащего качества. В данном случае речь идет о товарах ненадлежащего качество. Перечисленные выше статья и пункт гласят: Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости – провести проверку качества товара. Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан проинформировать потребителя о его праве на участие в проверке качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, – также о месте и времени проведения проверки качества товара. При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем). Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.
12:56 4 Апреля 2018
Ирина спрашивает:
Добрый день. Раньше был такой препарат Энтерол. Теперь давно не могу его найти в апр=теках. Что с ним случилось?
11:57 3 Апреля 2018
lubmila спрашивает:
ГИОКСИЗОН сняли с производства? Что могло случится, что этой мази,нет?
08:41 29 Марта 2018
Анна спрашивает:
Здравствуйте, нужно срочно приобрести витамин В2(рибофлавин), в аптеках он только в комплексе с другими витаминами. Ранее он производился в Беларуси, почему его нигде нет? Хотя в ближайших странах он есть. Ведь как быть если он очень необходим в чистом виде(не с другими витаминами)?
04:38 29 Марта 2018
Евгений спрашивает:
Здравствуйте. Пропал Рабепрозол и Рабезол из аптек. Курс недопит. Подскажите, почему он пропал и чем можно заменить?
10:00 28 Марта 2018
Николай спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, не планируется ли поступление в продажу следующих препаратов: 1. Энтерол (раньше был, теперь нигде не купить). 2. Гастрофарм (либо аналог с Lactobacillus bulgaricus). 3. Пантотенат кальция (либо иной аналог пантотеновой кислоты. "Супрадин" и "Витрум Бьюти" не подходят из-за низкого содержания последней). 4. Иммуноглобулиновый комплексный препарат (КИП), либо его аналог. Спасибо
  • Ответ
    КИП никогда не встречался в РБ, Пантотенат кальция не встречается более 10 лет, по Гастрофарму точной информации нет, но регистрация отсутствует, соответственно появление в обозримом будущем маловероятно. По Энтеролу нету связи с поставщиком.
11:06 27 Марта 2018
Людмила спрашивает:
Где в Гомеле купить мазь Целестодерн с гаромецином?
07:55 24 Марта 2018
Ирина спрашивает:
Добрый день! В связи с чем в аптеках отсутствует экстракт алое жидкий в ампулах?
07:03 21 Марта 2018
Наталья спрашивает:
21.03 искали в Минске препарат Теотард 200 м. Поиск выдал аптеку Минская фармация 37 в пос.Ратомка, ко.Привокзальная,13а. Телефон в аптеке не отвечал, поэтому поехали на угад из Чижовки. Препарата в аптеке не оказалось, хотя на сайте в поиске он есть до сих пор (16.00 21.03). Телефон в аптеке сломан. Очень неприятно.
  • Ответ
    Мы перенаправили Ваше сообщение в вышестоящую организацию (РУП Минская Фармация), как только будет получен ответ о причинах мы Вас проинформируем. Можем предположить, что препарат был выкуплен чуть ранее, т.к. обновление которое Вы видели в 16.00 произошло в 8.40 утра. В сегодняшних данных препарат уже отсутствует. С учетом дефицита на текущий момент такая ситуация видится наиболее реальной. Приносим извинения за причиненные неудобства.
03:26 19 Марта 2018
Андрей спрашивает:
Добрый день. Когда-то пропал из аптек препарат Адельфан. Говорили, что он снят с производства. Но снят с производства только у одного производителя!! остальные производят! В социальных сети можно купить у перекупов, - привозят из Индии или откуда-то еще. Почему ето лекарство снова официально не регистрируют и не поставляют в аптеки??
  • Ответ
    У нас нет и никогда не было информации о том что препарат снят с производства во всем мире. В конце 2014, начале 2015 когда препарат пропал, мы уточняли вопрос у производителя. Нас проинформировали, что препарата точно не будет в Беларуси до 2016 года, а дальнейшая судьба препарата в РБ неизвестна. Возможно для каких-то рынков препарат и производится. В любом случае решения по регистрации и поставкам на стороне производителя.
06:13 15 Марта 2018
Анна спрашивает:
Добрый день...подскажите, полгода спрашиваю у вас ???что слышно с ЭНТЕРОЛАМ.
01:50 12 Марта 2018
Ольга спрашивает:
Что по Витрум вижн форте? Появится ли в наших аптеках? Если нет, порекомендуйте пожалуйста хорошие аналоги. Желательно американские. Или из ЕС.
  • Ответ
    К сожалению пока информации нет. Из импортных комплексов для зрения достаточно распространены комплексы линейки Доппельгерц и Окувайт.
01:02 8 Марта 2018
Наталия спрашивает:
С чем связано полное исчезновение реально работающего препарат Энтерол в РБ?
06:07 6 Марта 2018
Вероника спрашивает:
Добрый день, подскажите можно ли заказать лекарство в вашей аптеке ( расположена,допустим,на другом конце города), а чтобы его доставили в ближайшую аптеку к моему месту проживания?
  • Ответ
    Как правило аптеки не меняются и не передают товар из одной в другую. Есть сервисы (например аптека.бел), которые помогают с поставкой под заказ ряда препаратов в ряд определенных аптек со склада, но не из другой аптеки.
10:40 16 Февраля 2018
Ola спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, мазь от болезней кожи и аллергии с наибольшим содержанием солидола?
  • Ответ
    Среди лекарственных средств мази с солидолом нам неизвестны. Среди косметических известных нам средств солидол должен быть в составе мазей Карталин, Акрустал.
11:36 6 Февраля 2018
Ирина спрашивает:
Куда писать жалобы по поводу времени работы аптеки В интернете и на самой аптеке с 9 до 21 а в итоге с 12 до 20!! что это такое !!
  • Ответ
    Для жалоб стандартно есть книга замечаний и предложений. Если же цель разобраться в ситуации, то оптимальным решением будет общение с руководством юрлица, которому принадлежит аптека ( наименование указано на вывеске).
03:57 6 Февраля 2018
Евгений спрашивает:
Из аптек пропало жизненно важное лекарственное средство Энтерол, не имеющее аналогов. Что случилось и кто виноват? Когда ждать появления в аптеках?
  • Ответ
    К сожалению пока не удается связаться с поставщиком. На текущий момент вся продукция Биокодекс исчезает из аптек, точные причины и перспективы этого пока неизвестны.
06:32 5 Февраля 2018
Дмитрий спрашивает:
Добрый день. Подскажите в какой из аптек Минска я могу приобрести пластырь от храпа или еще его называют - пластырь для улучшения дыхания?
02:25 4 Февраля 2018
Игорь спрашивает:
Добрый вечер! По какой причине из продажи исчезли таблетки Донормил 15 мг № 30, а также шипучие таблетки Донормил 15 мг № 20?
12:10 3 Февраля 2018
Елена Ясинская спрашивает:
У мамы сахарный диабет она приехала из Казахстана. Там принимала таблетки Амарил. Здесь выписали метформин бесплатно от которого ей становится плохо. Почему врач не выписывают ей эти таблетки? Мо
  • Ответ
    К сожалению догадаться о мотивации врача по изложенной информации не представляется возможным. В любом случае следует обращаться к врачу, объяснять что метформин не подходит. Никаких проблем с выпиской Амарила, если врач сочтет это лечение целесообразным, нет.
12:22 1 Февраля 2018
Андрей спрашивает:
Препарат HYALONE пр-во Fidia Италия можно ли купить у нас в аптеках? Если нет можно ли его самому привезти из-за границы?
  • Ответ
    Гиалона нет, от Фидии есть Гиалган, также есть шведский Хеалон и другие аналоги. Привезти из-за границы можно, если не будете везти большую партию, вопросов у таможни не будет.
09:40 31 Январь 2018
Диана спрашивает:
Здравствуйте! А с чем связано наличие препарата Новинет №21 только в 14 аптеках г. Минска? И есть ли в продаже сыворотка против яда гадюки обыкновенной?
  • Ответ
    По Новинету задержки в поставках на стороне производителя, Вы можете приобрести 21 таблетку из большой упаковки. Сыворотки против яда гадюки в аптеках нет.
01:03 29 Январь 2018
Татьяна спрашивает:
Где можно купить актовегин в таблетках? Есть ли услуга по организации доставки из РФ?
  • Ответ
    На текущий момент нигде. Отсутствует регистрация. Без регистрации приобрести препарат на территории РБ невозможно. Теоретически доставка почтой из РФ возможна, пересылка не запрещена. Но белорусские предприятия Вам в этом помочь не смогут.
02:12 29 Январь 2018
Екатерина спрашивает:
Сдравствуйте, скажите пожалуйста по какой причине из аптек Беларуси пропал веносал гель плюс?
08:18 27 Январь 2018
Галина спрашивает:
Здравствуйте. Почему на сайте неактуальная информация? Например, искала лекоклар в таблетках. Выдало в близлежащих к дому аптеках Маяковского 158 и Марата 19. Обновление информации в одной из них сегодня (так указано). Однако в действительности лекарства нет. Может надо как-то продумать механизм достоверности информации...
06:26 22 Январь 2018
Алёна спрашивает:
Здравствуйте. Офтальмолог для ребёнка (1г)выписал Sol.Atropini sulf 0,1% -1 ml в ампулах. В аптеках отказываются продавать из-за запрета использования ампул. Где можно купить не в ампулах? Готовят ли рецептурные отделы аптек этот препарат?
  • Ответ
    Слишком мало информации чтобы сделать вывод. Запрет на отпуск нам неизвестен. Можем предположить, что для использования в офтальмологии инъекционная форма действительно не подходит из-за содержащихся в качестве вспомогательных компонентов кислот или еще по каким-то причинам. Готовят ли разведения капель, следует уточнять непосредственно в производственных аптеках.
11:43 20 Январь 2018
Раиса спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какие есть лютеиновые комплексы (для глаз)?
  • Ответ
    Из лекарств ЧЕРНИКА С ЛЮТЕИНОМ, из добавок ЧЕРНИКА ФОРТЕ С ЛЮТЕИНОМ, ДОППЕЛЬГЕРЦ АКТИВ ВИТАМИНЫ ДЛЯ ГЛАЗ ЛЮТЕИН, ЛЮТЕИН 100%, ЛЮТЕИН ИНТЕНСИВ, ОКУВАЙТ ЛЮТЕИН ФОРТЕ.
02:28 9 Январь 2018
марина спрашивает:
Подскажите пожалуйста, можно ли из аптек Бреста,Барановичей и других городов по сети аптек или другим способом доставить в Бобруйск при наличии рецепта кортизола ацетат?
  • Ответ
    Нет, подобное как правило не практикуется из-за экономической нецелесообразности и сложности в оформлении и процессе передачи. Обязанности у аптек осуществлять такую передачу нет.
05:54 26 Декабря 2017
Зинаида спрашивает:
где можно купить комплекс биологических активных витаминов с добавлением толченых рогов выскогорного тибецкого козла
12:24 22 Декабря 2017
Александра спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, как на долго пропадает из аптек ЛП бивалос, планируются ли еще поставки? принимаем на постоянной основе, в брестских аптеках начатых упаковок едва ли на месяц насобирается
  • Ответ
    Производитель учел рекомендации Европейского медицинского агентства по лекарственным средствам и отказался от дальнейшей регистрации препарата, в связи с относительно высоким риском развития сердечно-сосудистых заболеваний. Таким образом сейчас реализуются остатки в аптеках и на складах и после окончания препарата скорее всего не будет.
01:58 8 Декабря 2017
анна спрашивает:
когда появится в аптеках препарат Диоксидин или Хиндиокс? Почему он снят с производства?
  • Ответ
    Причина почему Хиндиокс снят с производства нам неизвестно. В настоящее время есть на регистрации Обнинский Диоксидин, но когда он появится пока информации нет.
01:05 8 Декабря 2017
Татьяна спрашивает:
Добрый день. После многолетнего сотрудничества с вашим сайтом очень обидно потерять доверие к вам. Понадобилось средство от диареи. Был рекомендован энтерол. Результат поиска на вашем сайте по запросу энтерол и аналоги дает замечательный аналог гуталлакс. Неужели средство от диареи и слабительное средство это для вас одно и тоже. Хорошо, что есть привычка все инструкции перечитывать. Последствия употребления слабительного на диарею могут быть очень печальными. Организм и так обезвожен а тут слабительное. Все скриншоты поиска на сайте и в мобильной версии я могу предоставить. Исправьте меня если я в чем то не права.
  • Ответ
    Татьяна, все дело в системе поиска. На текущий момент поиск идет по началу слова с нефиксированным окончанием, а не по полному совпадению. Это позволяет получить наиболее полные результаты во многих поисковых запросах. Например, при поисковом запросе БИСОПРОЛОЛ, пользователь находит и Бисопролол-МИК, и Бисопролол-Боримед, и Бисопролол-ФТ. Если в настройках поставить полное совпадение, ни один из этих препаратов по запросу БИСОПРОЛОЛ не будет найден. То же самое по запросу АМПИЦИЛЛИН. Нет ни одного полного совпадения по слову целиком. При этом по текущему механизму пользователь находит и Ампициллина тригидрат и Ампициллин-КМП. Но в единичных случаях такой подход дает отрицательные результаты. Так набирая в поиске ЭНТЕРОЛ, в результатах помимо самого Энтерола выдает еще 2 препарата Энтеролакс и Энтеролин, т.к. они также начинаются с буквенного сочетания ЭНТЕРОЛ. Когда Вы ставите птичку искать с учетом аналогов, алгоритм берет эти три препарата и ищет аналоги к каждому из них. В результате в таблице Вы имеете Энтерол, который не имеет аналогов по МНН, Энтеролин который не имеет аналогов по МНН, и Энтеролакс с его аналогами (Гутталакс, Гуттасил, Лаксигал, Регулакс). Т.к. поиск идет только по МНН, в таких результатах следует обращать внимание на поле МНН (четвертый столбец), по нему легко понять, что Гутталакс не является аналогом по МНН Энтеролу, т.к. Энтерол в принципе не имеет МНН. В настоящее время механизм поиска нами переработан полностью и подобных проблем возникать не будет. Внедрение нового механизма поиска ожидается в течении 2-3 месяцев. На текущий момент мы добавим дополнительную информацию, что поиск по МНН может происходить сразу к нескольким препаратом из выдачи соответствующей поисковому запросу. Благодарим за информацию и приносим извинения.
10:02 7 Декабря 2017
Анна спрашивает:
Возможно ли заказать препарат из России в Беларусь. И если да, то как связаться с "Национальный исследовательский центр эпидемиологии и микробиологии имени почетного академика Н.Ф.Гамалеи" и узнать о наличии препарата?
  • Ответ
    Пересылка не запрещена, если это не наркотики, психотропы или другие сильнодействующие препараты. Если кто-то готов Вам выслать из России препарат проблем не будет. При этом при пересылке могут быть нарушены условия хранения препарата. Контактная информация НИЦЭМ есть на сайте www.gamaleya.org. При этом производитель как правило не занимается розничной торговлей.
08:16 6 Декабря 2017
Виктор спрашивает:
Должен ли работник аптеки проверять баллон с морской водой для промывания носа(горла)? и если нет-а он не работает-можно ли его вернуть в аптеку? Тот же вопрос о ртутном и безртутном термометре, есть ли на них какая то гарантия, куда обращаться,можно ли вернуть в аптеку?
  • Ответ
    Проверять не должен, возврату ничто из перечисленного не подлежит если товар надлежащего качества. Если товар имеет заводской брак, Вы можете потребовать возврата, однако если аптека имеет сомнения что это действительно заводской брак вправе Вам отказать. В этом случае Вы подаете на независимую экспертизу. И уже ее результаты являются основанием для возврата или не возврата.
10:39 1 Декабря 2017
оксана спрашивает:
Добрый вечер! Какое есть безрецептурное средство с чистотелом дл удаления папиллом? Благодарю.
  • Ответ
    Подобных лекарственных средств нет. Из косметических средств на основе чистотела есть МОЗОЛЬ КА и ГОРНЫЙ ЧИСТОТЕЛ.
07:39 18 Ноября 2017
Рената спрашивает:
Добрый день! Почему не соответствует адрес по схеме проезда и время работы аптеки в г. Ивацевичи по ул. Парковая 2.согласно вашего сайта? Как так, что в будние дни аптека работает до 18,30 согласно ваших данных, а в выходные дни до 20.00. Хотя проезжая мимо по срочному в поисках лекарства ни по схеме проезда ни по времени не соответствуют данные что на сайте. В выходные дни аптека после 19,00 была закрыта и адрес совсем другой.
  • Ответ
    Спасибо за информацию. Внесли правки. Координаты вносились в мае 2014, вероятнее всего были внесены приблизительно из-за низкой информативности картографических сервисов тех лет. Изменение в режиме работы были упущены в сентябре из-за несогласованности работы с аптечной сетью, по этому вопросу приняты меры. Приносим извинения за неудобства.
01:19 13 Ноября 2017
Мария спрашивает:
Не можем нигде купить дентокинд, подскажите, что с ними случилось?
12:35 9 Ноября 2017
Виктория спрашивает:
Здравствуйте. Могу ли я приобрести фликсотид небулы в аптеке поштучно , а не всю пачку? Если да, то каким законом это регламентировано?
  • Ответ
    Надлежащей аптечной практикой разрешена реализация в первичной упаковке только при условии что первичная упаковка обеспечивает сохранность лекарственного средства. Из инструкции следует что после вскрытия пакета из алюминиевой фольги срок годности сокращается с трех лет до 28 дней, соответственно можно говорить что первичная упаковка в виде небулы не обеспечивает сохранность и соответственно отпуск возможен только пакета. (Постановление МЗ РБ от 27 декабря 2006 г. N120)
08:20 4 Ноября 2017
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте! Почему пропал из продажи "Специальное драже мерц" 695 мг? Когда появится в продаже? В аптеках есть только витамины "Специальное драже мерц БЬЮТИ" 675 мг, они совершенно неэффективные.
  • Ответ
    Вероятнее всего это стандартный перевод продукта из лекарственного средства в БАД, что упрощает регистрацию и множество других процедур. В большинстве подобных случаев отличия продуктов формальны. Поэтому это скорее всего не параллельные продукты, а замена. На данный момент у "Специального драже мерц" 695 мг которое было зарегистрировано как лекарственное средство истекла регистрация.
11:53 3 Ноября 2017
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте! С какого возраста детям можно преобретать в аптеке мед.препараты(витамины)?
12:42 28 Октября 2017
Полина спрашивает:
Из продажи пропал энтерол. Появится ли в ближайшее время и с чем это связано?
03:23 26 Октября 2017
Юрий спрашивает:
Здрасвствуйте! Скажите я хочу купить препарат не сертефецированый в Беларуси. Софасбувир. Сделать это хочу с рук. Есть ли в Беларуси лоборотории в которых можно сделать анализ на наличее компонентов этого препарата? Тоесть узнать кантрафакт это или нет.
  • Ответ
    В Беларуси в продаже 2 препарата Софосбувира (ГЕПАСОФТ, СОФИР). Продажа лекарств с рук запрещена. Лаборатории не возьмут на анализ непонятно что и непонятно откуда.
09:36 19 Октября 2017
Ирина спрашивает:
Добрый день! Подскажите, почему из аптек пропал Стрезам и появится ли он?
01:13 19 Октября 2017
Павел спрашивает:
Добрый день. Возможно ли купить препарат Гефал с доставкой в Россию? Упаковок 10. Если да - то условия доставки, оплата? Спасибо!
05:10 10 Октября 2017
Екатерина спрашивает:
Добрый день! Есть ли информация - когда вернется в аптеки Беларуси "Дона" в инъекциях? Она осталась в Беларуси только в порошке, но в инъекциях тоже очень нужна при проблемах с суставами!
  • Ответ
    На данный момент не удается связаться с производителем. Вопрос уточняется. В аптеках появляется Глюкозамин белорусского производства.
01:10 9 Октября 2017
Александр спрашивает:
Здраствуйте!Скажите пожалуйста почему в РБ нету или запрещен препарат Gepareo, если в интернете очень хорошие отзывы о нем и не только от частных лиц но и от врачей с углублением печеночных заболеваний и не орестуют ли его если я закажу его по почте из РФ. Спасибо.
  • Ответ
    Это не препарат, а добавка, распространяемая через одностраничные (лендинговые) сайты с некорректной подачей информации, вводящей в заблуждение пользователей. Пересылка не запрещена.
11:11 3 Октября 2017
Александр спрашивает:
Что самое действенное из антигельминтных препаратов широкого спектра действия для взрослых (без рецепта) можно приобрести в Минских аптеках? Жаль что нету поиска по категориям аналогов, а не только по действующему веществу, или катологизации ДВ к основным разделам лекарств. Или хотя бы поиск по действующему веществу аналогов. Спасибо.
  • Ответ
    Беларусь относится к списку стран где не показана профилактика гельминтозов. Выбор препарата и схемы лечения зависит от результатов анализов (типа паразита) или четкой клинической картины и производится врачом. В настоящее время доступен поиск только полных аналогов. Предоставление возможности поиска не полных аналогов по более высоким уровням АТХ пока не планируется, т.к. сопряжено с риском некорректной замены назначения врача или некорректной замены препарата в рамках самолечения.
10:45 2 Октября 2017
Ольга спрашивает:
Здравствуйте. В очередной раз столкнулась с некорректно размещенной информацией. На сайте имеется информация о наличии в аптеке Адель №21 ЗАО Медфарм спрея мукосанин в количестве 3 шт (обновление 18.30), но в аптеке его не оказалось вообще. Вот так странно получается.... Можно ли вообще верить сайту?
  • Ответ
    Вопрос передан в аптечную сеть и будет уточнен в ближайшее время. Вероятнее всего никакой ошибки нет, если Вы спрашивали именно слово "спрей" провизор могла не проассоциировать форму выпуска, т.к. по учету в аптеке товар значится как "раствор для наружного применения с насадкой распылителем", с чем и мог быть связан отказ.
03:13 2 Октября 2017
Светлана спрашивает:
Здравствуйте, уже неоднократно сталкиваюсь с ситуацией некорректной информации по Медвакс СЗАО Аптека N6. Цена на лекарство заявлена чуть ли не самая низкая, приезжаешь и сталкиваешься с тем, что стоимость другая, или же препарат отсутствует. Даже если написано, что обновлено сегодня. В очередной раз, просто позвонила предварительно, сотрудники на вопрос, почему не уберете ложную информацию, просто бросают трубку. Или ложная информация дается в надежде, что клиент приедет, и когда увидит цену выше, все равно купить, так как потратил время? Зачем тогда поиск, если можно просто прийти в ближайшую аптеку, и не смотреть на разница в цене на таблетке.бай?
  • Ответ
    Нам нужно обоснование, чтобы связаться с аптекой и разъяснить ситуацию, сообщите пожалуйста о каком препарате и по какой цене идет речь.
01:36 2 Октября 2017
Александр спрашивает:
Здравствуйте! С чем связано отсутствие в аптеках Беларуси (по крайней мере у вас по поиску не находит) диоксидина/хиндиокса? Будет ли этот препарат в наличии в ближайшее время? Спасибо за ответ!
11:16 22 Сентября 2017
Екатерина спрашивает:
Подскажите, когда в аптеках появятся препараты Стрезам и Атаракс. И почему такие необходимые препараты исчезли из аптек страны.
  • Ответ
    По стрезаму не удается связаться с поставщиком, Атаракса нет в продаже уже более 5 лет. Актуальной регистрации также нет.
05:24 29 Августа 2017
Екатерина спрашивает:
Куда обратиться с жалобой о том, что в Минском р-н, аг. Самохваловичи, с населением более 3500 человек единственная аптека работает два раза в неделю (в понедельник и в четверг). До ближайшей аптеки 10 километров.
11:46 22 Августа 2017
Лариса спрашивает:
Больше не могу читать...Пожалуйста,не пишите,что риванол НИКОГДА не встречался в Беларуси. Мне как-то не по себе,вроде меня уже и нет.Долгие годы работала с этим прекрасным препаратом Этакридина лактат(риванол),примочки из него весьма эффективны.Замечательно что он где-то существует,жаль не у нас. И исчез то он лет 10-15 назад. С уважением провизор высшей категории с 40 летним стажем.
  • Ответ
    Спасибо за информацию. Мы ориентируемся на регистрационные досье начиная с 1999 года. К сожалению в указанные сроки Риванол нами обнаружен не был.
06:49 20 Августа 2017
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте,скажите,куда исчез цинктерал и чем его можно заменить? Препарат принимается для борьбы с прыщами .
  • Ответ
    Должен появиться в скором времени, при этом точные сроки пока неизвестны. Полных аналогов нет, возможны замены на Цинкит и прочие препараты. Проконсультируйтесь с врачом.
06:22 11 Августа 2017
Эмилия спрашивает:
Скажите,пожалуйста, почему ни один поисковик не выдает наличие микроклизм Микролакс? Что можно еще использовать для детей с рождения из слабительных?
  • Ответ
    Микролакс не зарегистрированы в РБ и соответственно не встречаются. Выбор препарата производится исходя из показаний лечащим врачом.
07:09 8 Августа 2017
Сергей спрашивает:
Здравствуйте. Сегодня неприятная ситуация произошла в аптеке Белфармация на ул. Есенина, 10. Моя мать уже 3 года получает бесплатно Метформин. В аптеке просит чтобы выдали Метформин производства Фармлэнд, так как там таблетки продолговатые и их не так сложно глотать. У Борисовского метформина таблетки круглые и очень большие, застревают в горле. До сегодняшнего для все фармацевты без проблем отпускали Фармлэнд, если у них был в наличии. Но вот сегодня в указанной аптеке фармацевт категорически отказался отпускать фармлэндовский метформин (хотя он был в наличии), мотивируя это тем, что в рецепте в скобочках не указано, что надо отпускать именно фармлэндовский и поэтому она должна отпустить тот что дешевле. Это завление просто ввергло в шок. Мы забрали все рецепты и поехали в поликлиннику к заведующей разбираться. Она говорит что никаких указаний не было и что аптека не может отказать в отпуске фармлэндовского перпарата. После этого в другой аптеке опустили фармлэндовский без вопросов. Вопрос в следующем. Есть ли действительно какое-то постановление отпускать тот препарат, что дешевле если в рецепте не указан конкретный производитель? Насколько законен в данной ситуации отказ в отпуске Метформина пр-ва Фармленд? И в какую организацию обращаться с жалобой на фармацевта (в случае если его действия незаконны)? Спасибо.
  • Ответ
    Подобные вопросы могут регулироваться внутренними приказами и письмами по предприятию. Поэтому рекомендуем Вам обратиться с вопросом непосредственно в РУП Белфармация.
09:44 17 Июля 2017
Евгений спрашивает:
Заботливая аптека Фарматея ООО Аптека N21 Речица, ул. Молодежная, 3Д, маг. Соседи (029) 1774314. В графике сказано, что работает с 9.00 до 21.00. На дверях аптеки указано 9.00 - 18.00. Кому верить?
  • Ответ
    С 1 августа режим возвращается к указанному графику, вероятнее всего изменения времени работы было связано с отпусками сотрудников.
05:47 14 Июля 2017
Екатерина спрашивает:
Куда делся Пароксетин (Белмедпрепараты) из почти всех аптек? Это перебои с поставками или снят с производства?
12:56 11 Июля 2017
Людмила спрашивает:
Можно ли приобрести препарат "Герцептин 440" по рецепту из Украины?
  • Ответ
    В соответствии с последним письмом Минздрава приобретение возможно, но лучше свяжитесь непосредственно с аптеками Медвакс в которых представлен данный препарат.
06:33 9 Июля 2017
юлия спрашивает:
добрый. столкнулось с проблемой отсутствия препарата Минирин доз 0.2. отсутствует в г. Барановичи. выписали по льготному рецепту бабушке тк у нее несахарный диабет. прерывать прием нельзя. что делать в этом случае. где брать таблетки. и еще хотелось бы увидеть полный список аптек, которые работают по льготному рецепту в г. Барановичи. есть он у вас на сайте?
  • Ответ
    По льготам работают аптеки Брестского РУП Фармация. В поиске по Барановичам выдает 5 аптек с наличием Минирина, обращайтесь в них. Если препарат отсутствует обратитесь в ЦРА для отсроченного обеспечения.
12:42 8 Июля 2017
Сергей спрашивает:
С каких пор в белорусских аптеках признаются рецепты РФ?
04:35 2 Июля 2017
Виктория спрашивает:
Препарат "Септоцид Плюс" стоял сутки на подоконнике под солнцем, сильно нагрелся. В инструкции сказано, что хранение при температуре до +25. Та же ситуация с ампулами Преднизолона (были в упаковке, простояли 4 часа). Эти препараты уже нельзя применять?
  • Ответ
    Да, это нарушение условий хранения и ни один специалист не возьмет на себя ответственность разрешить Вам дальнейшее применение препарата, но в любом случае рекомендуем проконсультироваться с лечащим врачом.
06:50 28 Июня 2017
валентина спрашивает:
Здравствуйте! Сироп от кашля Zirorphan, можно ли приобрести в Минске,а если нет, посоветуйте его аналог.Спасибо.
  • Ответ
    Нет, в РБ не встречается. Из сиропов с чистым дектрометорфаном в РБ зарегистрирован ЕФИДЕКС, но в связи с контролем препарата, данные в интернете о нем не предоставляются. Есть он или нет - нам неизвестно. Уточняйте информацию по 169.
09:57 14 Июня 2017
Юлия спрашивает:
Добрый день. Подскажите пожалуйста, почему информация на сайте о наличии лекарственных средств в аптеках недостоверная? Уже в 3-х аптеках из списка на сайте не оказалось необходимого препарата, сколько ещё необходимо сделать попыток, чтобы найти лекарство? Спасибо.
  • Ответ
    Во всех несоответствиях следует разбираться предметно. Сообщите пожалуйста более детальную информацию на info@tabletka.by. Также ознакомьтесь с разделом Помощь -> Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку? и пользовательским соглашением.
01:40 14 Июня 2017
Анастасия спрашивает:
Когда появится фрагмин 2500? Как часто он пропадает из аптек РБ?
02:02 6 Июня 2017
Татьяна спрашивает:
Скажите, пожалуйста, почему в продаже нет препаратов Пантенол, производства Фарм Мюллер, Чехия? Сняты с производства или нет регистрации
05:31 2 Июня 2017
Ирина спрашивает:
Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,где можно купить в Беларуси раствор алоэ для подкожных инъекций? Врач порекомендовал вместе с Актовегином. Спасибо.
12:37 18 Мая 2017
Кристина спрашивает:
Здравствуйте.подскажите,пожалуйста,бывет ли в продаже в минске противозачаточный пластырь "Евра",может аналоги бывают???Форма отпуска с аптек?Заранее благодарна.
09:16 15 Мая 2017
Геннадий спрашивает:
Раньше был крем с мочевиной фуспункт для удаления огрубевшей кожи и размягчения кожи стоп, сейчас в поиске нет. Это временно, или препарат имеет другое название? Может быть есть похожие средства? Спасибо.
  • Ответ
    К сожалению исчерпывающей информации по косметическим средствам у нас нет. Вы можете набрать в поиске МОЧЕВИН , в результатах будет с десяток кремов.
12:30 11 Мая 2017
Ирина спрашивает:
Добрый день! Ксарелто 10мг-по наличию в аптеках его очень мало в Минске- не может ли произойти сбоя в поставках этого препарата по причине перерегистрации его или из-за поставщика?Подскажите,пожалуйста,возможно ли деление таблетки ксарелто 20мг пополам? Заранее спасибо
  • Ответ
    Никаких предпосылок к исчезновению нет. И пол-года назад и год препарат также встречался где-то в одной из четырех аптек. Насколько нам известно на таблетке 20мг нет риски для деления, соответственно производитель не предполагает деления таблетки.
11:05 9 Мая 2017
Галина спрашивает:
Можно ли в Белоруссии купить пластырь с противовоспалительным действием?
02:05 3 Мая 2017
Ольга спрашивает:
Добрый день! В Гомеле лекарства нет. Можно ли как-то через аптеку в Гомеле заказать лекарство, чтобы его привезли из Минска? Нет возможности поехать в Минск и купить лекарство самостоятельно.
  • Ответ
    Нет, аптеки не практикуют доставку из других аптек. На такое изредка могут идти в пределах одной аптечной сети если это например дорогостоящий препарат. Если препарат есть на складах у поставщика проще договориться с какой-либо аптекой о заказе. При этом аптеки не имеют подобной обязанности, все на уровне добровольной договоренности.
11:49 1 Мая 2017
сергей спрашивает:
суппозитарии с маслом семян тыквы.Где можно найти?
12:38 20 Апреля 2017
Сергей спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста дозировку таблеток Ибуклин (ибупрофен USP 400мг, парацетамол BP325) ребёнку 1год и 9 месяцев, вес 18.500 -19 кг. Температура 19.04.2017 в 21.00 была 40.2 скорее всего зубы, всё тянет в рот на левую сторону(похожее было с правой стороной) как дозировать таблетки? Заранее огромное спасибо!
  • Ответ
    В недавних исследованиях обнаружены серьезные побочные эффекты при применении комбинации парацетамола и ибупрофена, в связи с чем препараты были переведены в ранг рецептурных и решение о приеме и дозировке в каждом конкретном случае принимает врач.
08:17 17 Апреля 2017
Сергей спрашивает:
Скажите почему наш УП «Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении» не хочет регистрировать Кардиомагнил, чтобы он появился в продаже в аптеках? Белорусские аналоги аспирина с гидроксидом магния не подходят по причине не возможноcти ручного разделения таблетки - они такие твердые, что разделить, например, Магнекард 150 мг можно только ножом. И как вообще наши производители могут выпускать такие таблетки, которые невозможно разделить? Как они проходят испытания?
  • Ответ
    Перерегистрация это не быстрый процесс и традиционно затягивается на 2-4 месяца. В инструкции Магнекарда 150 нигде не отмечается, что таблетка подлежит делению для принятия дозы 75. Часто производитель наносит риску для удобства измельчения таблетки с целью облегчения глотания, но не принятия половины дозы. Внимательно читайте инструкцию.
03:27 14 Апреля 2017
Олег спрашивает:
Здравствуйте. Есть ли в аптеках Беларуси "Сталораль. Аллерген клещей. Капли подъязычные" (французского производителя Stallergenes)? Если нет, возможно ли заказать из-за рубежа?
  • Ответ
    Нет, данный аллеген в РБ не встречается. Аптеки не могут Вам помочь с приобретением препарата за пределами РБ, т.к. препарат не имеет регистрации и продать его Вам аптеки не имеют права. Если Вы планируете приобрести препарат самостоятельно, обратите внимание на условия хранения.
11:08 6 Апреля 2017
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в Минске пропала спирива респимат, с чем это связано? И когда появится?
  • Ответ
    Пока точные перспективы не ясны. Не исключено что в ближайшее время препарат поставляться не будет, но что-то из спирив будет точно.
02:53 31 Марта 2017
Лидия спрашивает:
где в Минске купить мазь с эстриолом для использования при введении гинекологического пессария ?
02:58 27 Марта 2017
светлана спрашивает:
что случилось с глазными каплями калия йодид? ожидать ли их поступление? и предполагаемая замена? спасибо.
06:08 25 Марта 2017
Эдуард спрашивает:
Будьте добры, подскажите, почему из аптек Гомеля исчез Тардиферон? Появится ли в продаже?
06:42 23 Марта 2017
Провизор спрашивает:
Добрый день.Уточните порядок отпуска из аптеки таблетки спазматон нео. Спасибо
11:19 21 Марта 2017
Людмила спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, почему пропал из продажи Алоэ экстракт жидкий и когда его снова можео будет купить?
01:37 20 Марта 2017
света спрашивает:
почему исчез из аптек препарат биопорокс и какие есть аналоги?
12:10 14 Марта 2017
Ксения спрашивает:
Подскажите пожалуйста, в аптеках пропал лекарственный препарат РЕЛВАР ЭЛЛИПТА® (RELVAR ELLIPTA®), с чем это связано и когда возможно он появиться? Благодарю.
  • Ответ
    Обращайтесь с рецептом в государственную аптеку для отсроченного обеспечения. Препарат имеет ограниченный спрос поэтому аптеки работают с ним в основном под заказ.
11:49 13 Марта 2017
Alla спрашивает:
Здравствуйте.Ищу пессарий кубический 25. Считанные аптеки его продают.Но далеко от моего города. С чем это связано? Производитель отечественный.
12:06 13 Марта 2017
Сергей спрашивает:
Эскузан когда появится или что есть из аналага я пил эскузан в каплях спасибо
  • Ответ
    Регистрация истекла в январе. На данный момент не удается установить перспективы перерегистрации и появления. Из капель в продаже только белорусский аналог Венорелакс.
12:00 8 Марта 2017
Ольга спрашивает:
Почему из аптек пропал саротен ретард? Когда вернётся?
03:13 4 Марта 2017
Ирина спрашивает:
ФЕНИСТИЛ НЬЮ капли для внутр 0.1% 20мл N1 исчез из продажи (полоцк, новополоцк и даже в минске нет). В чем дело?Белорусский аналог покупать не хочу!
01:27 2 Марта 2017
ольга михайловна спрашивает:
можно заказать глазные капли катаракс или квинакс из Киева
01:43 27 Февраля 2017
Дени спрашивает:
Аспирин Кардио Байер АГ!!!! исчез с продажи? Или сайт висит?
03:27 22 Февраля 2017
Наталья спрашивает:
Добрый день! Скажите пожалуйста где можно купить "Кератолическую мазь или гель? В составе салициловая мазь. Ищу для своей мамы, она борется с сухими мазолями( натоптыши) на ногах.
  • Ответ
    Среди лекарственных средств кератолитики представлены только Солкодермом. Прочие кератолитические средства это косметика и пластыри. Их можно найти в поиске по различным запросам, например СУХ МОЗОЛ, МОЗОЛ КРЕМ, НАТОПТ, КЕРАТОЛ и проч. В каких из этих средств присутствует именно салициловая кислота и в какой концентрации нам достоверно неизвестно.
12:24 20 Февраля 2017
Сергей спрашивает:
Добрый день. Если в рецепте указанна дозировка 100 мг, можно ли купить две упаковки с дозировкой 50 мг?
  • Ответ
    За полную стоимость при отсутствии 100мг Вам предложат или аналог или другую дозировку позволяющую добиться кратного приема. В редких случаях замену могут не предложить, например в случае препаратов с замедленным или контролируемым высвобождением. Но в любом случае выписывать ли препарат решает врач.
12:15 19 Февраля 2017
Ирина спрашивает:
Почему пропадает из продаж Саротен Ретард? Можно ли надеяться, что он не исчезнет из аптек?
01:18 18 Февраля 2017
Наталья спрашивает:
Здравствуйте,скажите пожалуйста у Вас есть в наличии Маска для ингалятора Microlife NEB 10?Мы из Витебска у нас нет этих масок в наличии,можно как то передать эту маску в сеть ваших аптек нашего города ?
  • Ответ
    Вы можете пытаться договориться с аптекой индивидуально, но обязанности передавать или работать под заказ у аптек нет. Рекомендуем обратиться в технический центр Микролайф по телефонам 8(017) 246 93 39, 8(017) 298 15 00.
10:01 12 Февраля 2017
геннадий спрашивает:
На сайте много препаратов, отпуск которых из аптек определен как неопределенный (со знаком ?). Как должны отпускать такие препараты в аптеках? одни отпустят без рецепта, а в других до посинения будут требовать рецепт??? И что должна будет ответить аптека, если в книге жалоб и предложений оставить жалобу о том, что аптека не отпустила такой препарат без рецепта,ведь рассматривая все обращения надо опираться на нормативные документы, в данном случае на 55 постановление, а оно, оказывается, в данном случае может трактоваться в обе стороны? Этот же вопрос касается и синонимов препаратов, которые вышли на рынок после выхода 55 постановления и их название отсутствует в постановлении (т.е. один препарат идет без рецепта, а другой, с тем же действующим веществом, но с другим названием уже по рецепту, т.к отсутствует в постановлении).Хотелось бы услышать Ваше видение данной ситуации.
  • Ответ
    Знак ? всего у двух препаратов: у ретинола и комбиспазма. Комбиспазм был выставлен сознательно, т.к. с появлением второй дозировки, отпускаемой без рецепта многие аптеки так и не указывали дозу, а по старинке писали только количество таблеток. соответственно возможны были ошибки отнесения препарата по дозам и соответственно по рецептурности. Второй препарат Ретинол. По нему выставление того или иного значения вызывает жаркие споры и недовольство большого числа аптек. Обе стороны имеют достаточно серьезные аргументы. Минздрав рекомендует по данному препарату использовать порядок отпуска определенный инструкцией, однако во избежание очередных споров нами пока решено не выставлять по ретинолу однозначный порядок отпуска. По всем неоднозначным трактовкам аптека может обратиться письменно в Минздрав и получить пояснения и далее использовать эти пояснения при ответе на жалобу.
03:10 10 Февраля 2017
максим спрашивает:
скажите пожалуйста еду в Польшу.можно ли с собой брать ОМЕПРАЗОЛ и АМПЕНЦИЛИ-ТРИГИДРАД
  • Ответ
    По белорусским законам Вы ничего не нарушаете, соответственно белорусскую часть границы пройдете без проблем. С польским законодательством мы знакомы слабо, но вероятнее всего проблем также не должно быть, т.к. жители приграничья регулярно покупают лекарства друг у друга. Все вышеперечисленное при условии разумных объемов (для личного пользования).
01:47 10 Февраля 2017
Лариса спрашивает:
Добрый день, подскажите, где можно купить пантокальцин. Можно ли заказать через аптеку его доставку из России, например?
  • Ответ
    К сожалению пока информации о перспективах появления пантокальцина и пантогама нет. Аптеки не могут привезти Вам одну упаковку из России и официально продать. Партия должна быть ввезена официально, иметь белорусскую инструкцию, пройти контроль. Но приобрести препарат в России самостоятельно Вам ничего не мешает.
10:55 7 Февраля 2017
Ольга спрашивает:
Добрый вечер! Уже спрашивала, но не совсем поняла ответ. Льготные рецепты мне не нужны, но нужен, к примеру, цефазолин или цефтриаксон, вокруг которого устроили истерию. Имеет ли право врач выписать их, а я купить. А то пошли слухи, что антибиотики для инъекций из продажи исключены (только для стационаров). А мне нельзя per os. Большое спасибо за ответ.
  • Ответ
    Никаких изменений в порядок отпуска препаратов не вносилось. Цефтриаксон и прочие инъекционные антибиотики с порядком отпуска "по рецепту" не меняли порядок отпуска на значение "для стационаров". Все эти препараты по рпежнему отпускаются из аптек по рецепту врача. При этом Минздрав через официальное письмо напомнил врачам о необходимости следовать ряду правовых актов Минздрава последних лет, в которых оговорено, что в амбулаторных условиях предпочтение отдается таблетированным формам антибиотиков, а состояния требующие применения инъекционных форм как правило являются тяжелыми и параллельно требуют госпитализации. Таким образом врач выписывая инъекционные антибиотики для амбулаторного лечения должен иметь четкие обоснования почему он не может назначить Вам таблетированные формы и при этом почему при назначении инъекционных антибиотиков Ваше состояние не требует госпитализации.
11:26 31 Январь 2017
Денис спрашивает:
Здравствуйте нам нужен припорат гроприносин, в России его нет.Можно ли его заказать из Белоруссии?Если можно,то как это сделать?
  • Ответ
    Торговля лекарствами почтой и через интернет в РБ запрещена. Местом приобретения лекарств обязательно является аптека. При этом пересылка не запрещена. Т.о. Вы можете или приобрести самостоятельно, или попросить это сделать кого-то из родственников и знакомых с дальнейшей пересылкой. Аптека в этом Вам помочь не может.
07:23 28 Январь 2017
Светлана спрашивает:
Здравствуйте. Скажите пожалуйста где в Минске можно получить ингалятор Беротек Н по бесплатному рецепту из Заславской поликлиники?
01:13 25 Январь 2017
Елена Батура спрашивает:
Здравствуйте. Вопрос по поливитаминам. Есть ли витамины , в идеале антиоксикапс магний с витамином Б6, или можно ли отдельно антиоксикапс с магнием , а витамин Б6 покупается отдельно? Интересует все , что способствует кроветворению. То есть врачи приписывают "Джеферон с В6" и т.д. Одним словом прокоментируйте.
  • Ответ
    Из Вашего описания следует, что Вам нужен поливитаминный комплекс содержащий А, С, Е, B6, Mg. Комплексов включающих только данный набор витаминов нет. Либо комбинировать несколько специализированных комплексов, либо принимать поливитаминные комплексы в которых есть все эти витамины, а таких очень много: половина линейки ВИТРУМ содержит все перечисленные витамины и минералы (ВИТРУМ,ВИТРУМ БЬЮТИ, ВИТРУМ КИДС, ВИТРУМ ПЕРФОМЕНС, ВИТРУМ ПРЕНАТАЛ ФОРТЕ, ВИТРУМ ЦЕНТУРИ, ВИТРУМ ЮНИОР), перечисленное содержат СУПРАДИН, СУПРАДИН ЭНЕРДЖИ, ЭЛЕВИТЫ, ФАРМАТОН, ДУОКАПС, КОМПЛИВИТ, ОЛИГОВИТ и прочие комплексы. По содержанию и суточным потребностям нужно разбираться индивидуально.
03:45 21 Январь 2017
Snegolya спрашивает:
По какому принципу даются данные из аптек в "tabletka.by"? При уточнении, как и рекомендуется, в аптеке данного товара, в частности, шприц инсул.произв.РБ либо нет, либо он по другой цене, а по этой совсем другие шприцы. А иногда продавец вообще не может сказать, есть ли у него такие шприцы,потому как не знает,как они выглядят.С этой проблемой сталкиваюсь почти год, так как постоянно нужны эти шприцы. На сайте есть, в аптеках нет. Почему так происходит?
  • Ответ
    Выгрузка происходит из программ учета аптек в большинстве случаев без участия человека. К сожалению многие специалисты с трудом идентифицируют различия в шприцах, что с учетом больших оборотов является причиной пересортиц и других несоответствий в аптеках. Еще неделю назад шприцы не систематизировались нашими специалистами и были доступны в поиске в написании аптек (так как видит это провизор или фармацевт в своей программе учета). С четверга шприцы перешли в разряд систематизированных позиций, наши специалисты отзванивают сомнительные строки, однако и это не дает стопроцентной защиты от пересортиц. Поэтому в любом случае следует звонить и уточнять наличие, модель, цену самостоятельно.
12:11 21 Январь 2017
Максим спрашивает:
Добрый день. Куда можно обратиться с жалобой о несоответствии цен с заявлеными на сайте?
  • Ответ
    Вы можете проинформировать наших специалистов через красную иконку в результатах поиска или сообщить на адрес info@tabletka.by. Наши специалисты свяжутся с аптекой и выяснят причину несоответствия. Также пожалуйста ознакомьтесь с вопросом "Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?" в разеделе "Помощь" и с Пользовательским соглашением, ссылка на которое есть внизу каждой страницы.
09:25 20 Январь 2017
Влад спрашивает:
Как можно связаться с автором приложения Tabletka.by для Android? Хотел сообщить о том, что маркер аптеки "Любимая аптека Фитобел №23" (Налибокская, 39) на карте установлен совсем не там, где на самом деле находится эта аптека. Писал на почту, указанную в Google Play, но не дождался никакой реакции.
  • Ответ
    Все приложения используют данные сайта, поэтому по всем подобным вопросам связывайтесь с нашими специалистами по электронной почте info@tabletka.by.
11:13 16 Январь 2017
игорь спрашивает:
надо было купить фозикард, с трудом нашел только в одной аптеке. но молодая особа-фармацевт отказалась мне его продать, с гордостью сообщив, что мне рекомендовано 5 мг, а ее таблетки по 10 мг...я всегда по этому рецепту покупал 10 мг и делил пополам с легкостью, таблетка имеет разделительную полосу(это мне рекомендовал и мой врач). правильно ли меня оставили без лекарства, и я остался на этот вечер без фозикарда, хотя в аптеке он был ????
  • Ответ
    Фармацевт не права. С Вашего согласия, в соответствии с 57 пунктом (последний абзац) постановления 120 (Надлежащая аптечная практика), она могла отпустить Вам 10мг.
04:40 11 Январь 2017
евгений спрашивает:
как так? Проверил по вашему сайту стоимость препарата АНТИОКСИКАПС С ЦИНКОМ в Бресте. Сайт выдал по поиску Олана Плюс ОДО Аптека N2 Аптека 1.89 1 сегодня, 10:07 Брест, ул. Московская, 328, супермаркет Алми а итоге стоптал ноги и купил по 2,04!!!!
  • Ответ
    Ошибка на стороне аптеки. Аптека должна предоставлять информацию о текущей фактической цене отпуска (в соотв. с п. 63 Надлежащей аптечной практики), что не всегда совпадает с минимальной ценой товара в аптеке. Аптечная сеть была проинформирована о необходимости внесения правок в выгрузку данных. В настоящее время в аптеке препарат присутствует и реализуется по цене 1.89. Также настоятельно просим ознакомиться с пользовательским соглашением внутри страницы и разделом Помощь, пункт "Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?" Спасибо.
04:33 21 Декабря 2016
Дмитрий спрашивает:
Никакой официальной информации по данному поводу нет, однако учитывая что для отказа от бумажных рецептов в РБ требуется переход на электронный рецепт всех ЛПУ и аптек, включая деревенские и изменения множества законодательных актов, ожидать отмены бумажных рецептов в ближайшие 2-3 года не стоит точно. (с) А в Минске будет процесс быстрее? В газете писали что в столице до 2018 будут ходить.
  • Ответ
    Теоретически возможен полный переход по льготным и бесплатным рецептам, т.к. они оплачиваются из регионального бюджета и соответственно рецепты выписанные в Минске реализуются только в Минске и только в государственных аптеках. Рецепты за полную стоимость действуют по всей республике и соответственно требует общереспубликанского перехода на электронный рецепт.
05:35 19 Декабря 2016
Людмила спрашивает:
Нужны препараты с экстрактом плаценты для волос
  • Ответ
    Среди лекарственных средств подобных препаратов нет, среди косметики средств с заявленным содержанием плаценты огромное множество. Набирайте в поиске запросы с учетом возможных сокращений написания аптек, например ПЛАЦЕНТ ВОЛОС.
01:24 11 Декабря 2016
геннадий спрашивает:
Раньше были препараты "никошпан", "никоверин". Сейчас их нет. Есть ли препараты с аналогичным действием? (трентал и аналоги дают сильную побочку)
04:04 7 Декабря 2016
Леонид спрашивает:
Меня зовут Леонид. В течении долгого периода я принимаю розувастатин 20 мг. по рекомендациям врача. Недавно мне привезли из заграницы статин Hipokol, тоже 20мг. Инструкции на рус языке у меня нет. Вопрос: какой препарат из указанных мной лучше для здоровья с минимумом побочных эффектов.
  • Ответ
    Препарат Hipokol отсутствует в РБ и соответственно никакой официальной информации и объективных данных сравнения по нему нет. Выдвигать какие-либо предположения будет некорректно. Попробуйте проконсультироваться с узкими специалистами.
01:43 7 Декабря 2016
инна спрашивает:
здравсвуйте,бывает ли антифлу кидс с 2 х лет? аптекарь сказала что только с 6 лет,а интернете прочила инструкцию что с2 х лет можно давать
  • Ответ
    В Беларуси препарат с 6 лет. В разных странах различные законодательные требования и требования по клиническим испытаниям. Соответственно от страны к стране возрастные ограничения на препарат могут отличаться.
10:16 6 Декабря 2016
геннадий спрашивает:
где можно купить мазь окопник и живица .или иную мазь с кедровой живицей
02:07 6 Декабря 2016
Тереза спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, куда исчез из аптек препарат Ментум белорусского производителя.И есть ли какой аналог данного препарата.
  • Ответ
    Ментум не препарат, а биологическая добавка. Полностью аналогичных добавок нам неизвестно, при этом других фитодобавок с успокаивающим эффектом достаточно много в любой аптеке. Причины отсутвия ментум уточняются.
02:02 29 Ноября 2016
Алеся спрашивает:
Можно ли использовать Аквалор горло для детей? Если да , то с какого возраста?
  • Ответ
    К сожалению официальные согласованные инструкции на изделия медназначения нам на данный момент недоступны. Вы можете ознакомиться с инструкцией в любой аптеке где есть Аквалор.
11:45 23 Ноября 2016
Елена спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, какие мази с животными ядами есть в продаже в аптеках Беларуси? В частности можно ли купить мазь с ядом скорпиона или змеиным ядом?
05:41 23 Ноября 2016
Слава спрашивает:
Когда появится в продаже препарат БИОПАРОКС ? С какого возраста могут продать лекарства ребенку? Какие документы подтверждающие возраст ему нужно предоставить провизору ?
12:48 20 Ноября 2016
Артем спрашивает:
Здравствуйте . Давно ли исчез с продажи Траумель в ампулах? И как скоро может появиться ? Спасибо
07:22 10 Ноября 2016
Елена спрашивает:
Куда опять пропал из минских аптек Велафакс и когда он будет?
06:43 8 Ноября 2016
АПТЕКА №4 ОДО "ТИШАС" спрашивает:
уважаемые господа! мы обнаружили что немалое количество наименований из нашего ассортимента отсутствует на вашем сайте, кроме того - войти в наш ассортимент мы тоже не смогли. разберитесь пожалуйста. мы стараемся держать лучшие цены - а их никто не видит. спасибо.
  • Ответ
    В районе 15 часов был технический сбой в таблице с ценами. Большинство аптек были обновлены автоматически. Если Ваша аптека не была обновлена, Вам следует обновиться.
11:20 2 Ноября 2016
Галина спрашивает:
Скажите,пожалуйста,в какой из аптек Речицы Гомельской областиможно купить уколы"Баралгин"?Может,есть аналог,который можно применять при обострении гастрита.Спасибо.
  • Ответ
    Баралгин не встречается уже более 10 лет. Близкие препараты БРАЛ, МАКСИГАН, СПАЗМАЛГОН. Проконсультируйтесь с лечащим врачом по поводу возможной замены.
09:08 2 Ноября 2016
Катерина спрашивает:
Здравствуйте, подскажите куда можно обратиться с жалобой на аптеку №10 г.Минска? Сегодня покупала Нимесил и в упаковке вместо 30 пакетов было только 28! Весной покупала лекарства и фармацевт предложил взять противовирусный препарат, я согласилась и только дома обнаружила, что срок действия заканчивается через неделю, о чем фармацевт умолчал!
  • Ответ
    В начале следует побеседовать с заведующей аптекой. Большинство проблем можно решить на ее уровне. Далее стандартно через книгу жалоб в аптеке или также можете обратиться в головное предприятие (Новамедика). Вашу жалобу мы переправили в данную организацию.
02:28 1 Ноября 2016
Мария спрашивает:
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, где в Барановичах можно купить детский крем с Лисичкой?
  • Ответ
    К сожалению в настоящий момент в поиске выдает только Брест. В Барановичах этого производителя есть детский крем Я Сам. Ряд аптек не указывают по кремам данного производителя крем с Лисичкой или Я Сам у них в ассортименте, просто пишут детский крем.
01:18 29 Октября 2016
Тамара спрашивает:
Здравствуйте!Подскажите,когда появится в аптеках новая партия капель тимолол лонг.В Бресте остатки старой партии с граневым сроком.Лекарство пр-ва Белфармация-будет-ли оно ещё выпускаться.Спасибо!
04:18 28 Октября 2016
ОЛЬГА спрашивает:
Каролина спрашивает: (2016-10-27 22:08:20)Подскажите где можно купить гель для прорезывания зубов младенцам.Ответ:С дентиноксом сейчас перебои. Попробуйте поискать в поиске в своем регионе Калгель. Если также отсутствует, то из средств в продаже наиболее близким будет являться холисал. Проконсультируйтесь с лечащим врачом на предмет возможной замены. Холисал противопоказан детям до 3-х лет по инструкции
  • Ответ
    Спасибо за информацию, мы проинформируем пользователя. В настоящее время нет доступа к белорусской инструкции, по инструкциям соседних стран возможно применение до года по согласованию с врачом.
01:08 28 Октября 2016
Каролина спрашивает:
Подскажите где можно купить гель для прорезывания зубов младенцам.
  • Ответ
    С дентиноксом сейчас перебои. Попробуйте поискать в поиске в своем регионе Калгель. Если также отсутствует, то из средств в продаже наиболее близким будет являться холисал, однако по белорусской инструкции он не показан детям до трех лет. Проконсультируйтесь с лечащим врачом на предмет возможной замены.
12:55 25 Октября 2016
Григорий спрашивает:
1. Шприц-ручка Insuman Rapid GT (ИНСУМАН РАПИД ГТ (Инсулин растворимый) р-р инъекц 100МЕ/1мл 3мл N5) практически исчез из продажи в Могилевской области и в Минске. Появится ли снова и когда?2. Как называются иглы? подходящие для этого шприца? Подходят ли DROPLET 31G (8MM)?
  • Ответ
    Данный вид продукции появляется и исчезает из аптек абсолютно бессистемно. Из-за низкого и нерегулярного платежеспособного спроса большинство аптек не работают со шприц-ручками и инсулинами. Поэтому предсказать где и когда что-то появится мы не можем. Чаще более компетентны в этом вопросе бывают эндокринологи. Также можно разговаривать с аптеками в которых шприц-ручки были ранее, на предмет возможности приобретения под заказ.
07:13 23 Октября 2016
Раиса спрашивает:
Куда пропали дентинокс и калгель? Есть ли аналоги?
  • Ответ
    С дентиноксом временные перебои. Из средств в продаже наиболее близким будет являться холисал. Проконсультируйтесь с лечащим врачом на предмет возможной замены.
07:19 21 Октября 2016
Елена спрашивает:
Есть ли в аптеках Гомеля дентинокс или его аналог?
  • Ответ
    Нет, на данный момент с препаратом перебои по республике. Полных аналогов нет, из того что присутствует в продаже наиболее близкое средство - холисал. Проконсультируйтесь с лечащим врачом по поводу возможной замены. Препарат применяется с осторожностью у детей до года.
06:35 19 Октября 2016
Оксана спрашивает:
Добрый день! Если алоэ экстракт жидкий снят с производства, может есть или будут аналоги этого препарата?
  • Ответ
    Полных аналогов препарат не имеет. Другие, близкие по действию препараты выбираются врачом исходя из показаний, удаленно мы не можем что-то рекомендовать.
01:52 18 Октября 2016
Галина спрашивает:
Здравствуйте! Почему исчезли из продажи таблетки эутирокс 75мкг.? Когда могут появиться?
05:24 16 Октября 2016
Игорь спрашивает:
В Заботливая аптека Фарматея ООО Аптека N18цены не соответствуют Вашему сайту. Продавец заявил, что: Наша аптека отказалась от сотрудничества с таблеткой уже неделю назад.Если Вы не сотрудничаете, почему аптека до сих пор есть на сайте?
  • Ответ
    Мы связались с аптекой, специалист работающий сегодня сообщил, что он не в курсе ни о каком прекращении сотрудничества и подобную информацию потребителям сегодня не предоставлял. Укажите пожалуйста конкретные наименования, по которым есть несоответствия и время обращения в аптеку, чтобы выяснить кто мог дать подобный ответ. Спасибо.
06:09 15 Октября 2016
Олег спрашивает:
Добрый день, исчез из продажи Никофлекс, подскажите, появится ли он в ближайшее время? И по возможности, подскажите хорошие аналоги. Спасибо.
  • Ответ
    К сожалению, никофлекс не зарегистрирован в РБ и соответственно не встречается. Полных аналогов нет. Схожих препаратов много и подбирать следует исходя из показаний.
07:20 11 Октября 2016
Сергей спрашивает:
Здравствуйте!Какое лекарство кальция лучше для детей с 7 лет?
06:15 11 Октября 2016
alex спрашивает:
Исчез из аптек препарат Левитра. По какой причине? Когда появится?
01:05 5 Октября 2016
Игорь спрашивает:
Хочу оставить отзыв на вашем сайте, которым часто пользуюсь, т.к. на сайте аптечной сети у меня это не вышло. Часто посещаю аптеку на Ул. Рафиева, 88 А. Нравится аптечная сеть, а эта аптека удобна расположена для меня. Заметил новый кадровый состав в аптеке, что очень порадовало. Очень приятно приходить в аптеку, особенно обслуживаться у тех сотрудников, которые располагают к себе. Хотелось бы вы отметить из "старых" сотрудников : Прищепа В.В., Михнюк И.М., а из "новых"- Фалевич Е.М. Всегда приветливы, спокойны, все переспросят и повторят, уточнят, помогут с выбором. Спасибо вашей сети за кадры!
12:53 4 Октября 2016
Катерина спрашивает:
Скажите, пожалуйста, как скоро появится в продаже Конкор кор 2,5мг? Актуальна именно такая дозировка, поскольку назначено ежедневно по 1,25мг, но и они иногда бывают "лишними". Пожилая пациентка не имеет проблем с высоким давлением, скорее наоборот, но ее изношенному сердцу этот препарат жизненно необходим. Может, пока не пропал Конкор 5мг, купить его и пытаться делить на 4 части? Хотя это не есть правильно.
01:22 4 Октября 2016
Виктор спрашивает:
Здравствуйте! Почему из минских аптек пропал препарат Левитра и когда он появится?
01:51 12 Сентября 2016
Сергей спрашивает:
Добрый день. Разъясните пожалуйста, каким образом на портале tabletka.by, в ассортименте аптеки я могу посмотреть название производителя, иногда из-за длинного названия он бывает скрыт? И ещё один вопрос: возможен ли поиск на сайте по названии производителя лекарственного средства, если да, то как?
  • Ответ
    1. Полное название присутствует во всплывающей подсказке при наведении на производителя, 2. При выборе препарата, переходе на список аптек вверху полное описание препарата включая производителя. Поиск по производителю невомзможен. Найдя один из препаратов, Вы можете посмотреть список всех препаратов (в наличии) данного производителя кликом по наименованию производителя.
08:11 6 Сентября 2016
Наталья спрашивает:
Подскажите,пожалуйста,есть ли сейчас какой-нибудь аналог "Резистона", а также,по какой причине препарат снят с производства
  • Ответ
    Производитель не поясняет причины снятия с производства, Вы их можете попытаться прояснить обратившись к производителю. Полных аналогов нет, относительным аналогом можно считать любой антиоксидантный комплекс.
04:53 6 Сентября 2016
Михаил спрашивает:
Возникла сложность с использованием вашего сайта, т.к. большинство цен не соответствует указанным. Вот например по презервативам "CONTEX LIGHT (~) презервативы N12 (АВК Полифарм/ЛРС продактс, Франция)"Я пока начиная с дешевых не нашел ни одной аптеки где цена соответствует, хотя многие аптеки пишут что цену обновляли СЕГОДНЯ. Вопрос - почему несоответствие цены стало массовым явлением? Прошу вас - укажите хотя бы пару аптек с актуальными ценами, или хотя бы уберите цены вообще, потому что они только в заблуждение вводят.Спасибо.)
  • Ответ
    Мы связались с пятью первыми аптеками в выдаче в Минске, несоответствие только в одной (на Уборевича). По всем остальным аптекам данные соответствуют. Информация о несоответствии передана в РУП Белфармация.
06:16 26 Августа 2016
Serg спрашивает:
Добрый день. Скажите может ли физическое лицо заказать на свой белорусский адрес из зарубежа дегидрохлорметилтестостерон (туринадрол) для себя?
  • Ответ
    В перечень предметов запрещенных к пересылке входят только наркотики, психотропы и яды. Но с учетом того что оборот анаболкиков строго контролируется, вопросы могут возникнуть по прибытии.
12:02 25 Августа 2016
Дмитрий спрашивает:
Меня интересует список аптек работающих с картой рассрочки халва и их адреса. спасибо
  • Ответ
    Данную информацию аптечные сети в обязательном порядке не предоставляют. В информации о скидках о работе с картой Халва заявляют аптечные сети Гродненская Фармация, Доктор Время, Доктор До, Медтехпром, Светатек, Ясса N2. Уточняйте всю информацию в данных сетях.
04:59 24 Августа 2016
Ирина спрашивает:
С какого возраста в аптеках продают лекарства?
04:43 15 Августа 2016
Сергей спрашивает:
Добрый день!Скажите как такое возможно. В документации на белорусский Кардиомагнум написано, что таблеки с риской, т.е. можно делить.Когда купили, оказалось что таблетки без рисок и неделимы.Разломать из очень сложно (они маленькие и круглые). Как так можно обманывать потребителя?
  • Ответ
    В инструкции с риской идет доза 150мг, 75мг - без риски. Мы связались с рядом аптек, таблетки присутствующие в продаже полностью соответствуют описанию. Если Вы приобрели дозу 150 без риски, Вы можете вернуть таблетки в аптеку, а также обратиться с данной информацией к производителю или в Минздрав.
11:00 29 Июля 2016
Елена спрашивает:
В нашем доме (Минск Щорса 11)расположено 2аптеки --искамед и белфармация,но на вашем сайте отображается только одна и приходится с ребёнком ходить в обе,чтобы сравнить цены на лекарства.Можно ли подключить и вторую аптеку к сервису, чтобы знать в какой аптеке выгоднее покупать те или иные лекарства?
12:01 29 Июля 2016
Наталия спрашивает:
Можно ли в Минске купить цитросепт это вытяжка из семян грейфрукта, пр-во Норвегия?
09:34 27 Июля 2016
сергей спрашивает:
являются ли аналогами (или препаратами с аналогичным действием) КСАРЕЛТО И ПРАДАКСА. назначали при тромбах в венах ног ксарелто, затем один хирург сказал, что можно попробовать заменить на прадаксу, другой категорически против такой замены. кому верить? в инструкции к препаратам в показаниях к прадаксе как-то не акцентируется, что она идет при тромбах в венах ног, больше при сердечных тромбах.
  • Ответ
    Полными аналогами не являются, при этом это препараты одной группы. Возможность перехода с одного препарата на другой в каждом случае рассматривается врачом индивидуально, т.к. каждый препарат имеет ряд особенностей.
07:31 22 Июля 2016
геннадий спрашивает:
подскажите, есть ли в минске аптеки, куда отправляют препараты с истекающими сроками годности? (в поликлинике сказали, что такие есть и цены на них ниже, чем в обычных аптеках). назначили дорогостоящий препарат на 3 месяца, в аптеках он со сроком годности до января 2018 (новая партия), но и цена на месяц лечения ~ 2 600 000 (по старому).
  • Ответ
    Ряд аптечный сетей практикуют подобное, однако надо понимать, что таких препаратов немного, большинство партий завозится в объемах позволяющих реализовать препарат задолго до подхода к истечению срока. Поэтому ассортимент наименований по которым цены снижены из-за горящих сроков крайне мал. Если цены на какие-либо препараты снижены или имеют место остатки по старым ценам Вы это увидите в поиске.
02:55 6 Июля 2016
Ирина спрашивает:
Здравствуйте! Почему на сайте аптеки по адресу: г. Минск, ул. Червякова, д.57 указан неправильный график работы (с 9.00)! Со слов руководителя аптеки, с которой состоялся разговор 06.07.2016, начало работы с 10.00. График существует с момента открытия аптеки, но заведующая ничего не предприняла (и не собирается) для исправления неточности. И это возмутительно!Надеюсь, что разработчики сайта устранят ошибку!?
  • Ответ
    Последнее письмо об изменениях в реквизитах аптек от ООО Сеть Аптек нами было получено 10 апреля 2014, в нем значилось что аптека работает с 9.00. Спасибо за информацию, мы внесем исправления.
04:36 28 Июня 2016
Наталья спрашивает:
С помощью каких препаратов можно очистить организм от глистов и др. паразитов. У меня есть папиломы. В интернете появилась информация, чтобы избавиться от папилом нужно очистить организм с помощью intoxic. Так ли это?
  • Ответ
    Это ложь. "Очистка" организма от глистов производится лекарственными средствами, а не БАДами. Препарат подбирается врачом исходя из результатов анализов или четкой клинической картины. Профилактика гельминтозов в РБ не показана.
12:38 25 Июня 2016
Владимир спрашивает:
Что случилось с Биопароксом? Куда подевался?
12:26 22 Июня 2016
Денис спрашивает:
Можно ли купить 1 блистер таблеток(10шт) из упаковки, которая состоит из 3-х блистеров, при наличии в аптеке данного препарата в индивидуальной упаковке - 1 блистер. упаковка из 3-х блистеров стоит 303 тыс, а из 1 - 140. Соответственно, разделив упаковку из 3-х блистеров, мне выгоднее купить именно ее. И чем это регламентируется? Спасибо!
  • Ответ
    Можно. Вопрос регламентирован 57 пунктом надлежащей аптечной практики и подобная ситуация в нем дополнительно никак не оговорена: Разрешается реализовывать лекарственные средства, наркотические средства или психотропные вещества в первичной заводской упаковке, если количество доз во вторичной заводской упаковке, имеющейся в аптеке, превышает количество доз, выписанных в рецепте врача, при условии, что первичная упаковка обеспечивает сохранность лекарственного средства, наркотического средства или психотропного вещества, с обязательным приложением инструкции по медицинскому применению или листка-вкладыша. Лекарственные средства, реализуемые без рецепта врача, разрешается реализовывать в первичной заводской упаковке при условии, что первичная упаковка обеспечивает сохранность лекарственного средства, с обязательным приложением инструкции по медицинскому применению или листка-вкладыша. Единственным пунктом по которому аптека может Вам отказать это пункт 63 Надлежащей аптечной практики: При наличии в аптеках одного и того же торгового названия лекарственного средства, наркотического средства или психотропного вещества его реализация осуществляется в порядке поступления с учетом остаточного срока годности.
11:32 15 Июня 2016
Михаил спрашивает:
Если препарат указан на сайте с обновлением 2 раза в день, почему я не могу его приобрести, и мне говорят, что он отсутствует?
  • Ответ
    К сожалению мы не можем Вам назвать причину абстрактно, нужно разбираться предметно, сообщите о конкретном несоответствии на info@tabletka.by или по контактным телефонам. Наши специалисты свяжутся с аптекой и выяснят причину несоответствия.
03:11 3 Июня 2016
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте!Когда появится фолацин или другой препарат с содержанием фолиевой кислоты 5 мг. Спасибо.
10:05 1 Июня 2016
наталья спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, почему из аптек Белфармация пропал препарат Кеппра по 250 мг? Спасибо.
  • Ответ
    К сожалению на данный момент информации нет, в прошлом году производитель заявлял о возможном снятии препарата с производства. Вопрос уточняется.
03:56 1 Июня 2016
Валерий спрашивает:
Есть ли в Минске Тинедол? Если нет, то почему? Спасибо, с уважением Валерий.
  • Ответ
    Данное косметическое средство не встречается в аптеках РБ. Решение о поставках принимает производитель или кто-либо из дистрибьюторов.
07:49 31 Мая 2016
геннадий спрашивает:
если у препарата заканчивается срок годности, могут ли его продавать в аптеках? врач выписал препарат в одном рецепте на 3 месяца, в аптеке продали его в нужном количестве, но только дома я заметил, что срок годности до 08.2016. получается, что в аптеке продали препарат с истекшим сроком (с учетом длительности лечения)? можно ли его принимать весь август, если в инструкции написано, что применение после окончания срока годности категорически запрещено? можно ли вернуть препарат в аптеку?(рецепт за полную стоимость остался в аптеке)?
  • Ответ
    Приказами и постановлениями данный вопрос не оговаривается. По неподтвержденной информации по подобным случаям было отдельное письмо Минздрава. В настоящее время вопрос уточняется. Также рекомендуем Вам обратиться с вопросом непосредственно в аптеку, возможно вопрос решится на ее уровне.
02:25 31 Мая 2016
Лариса Георгиевна спрашивает:
Здравствуйте, Можно ли в Минске приобрести мазь акопника 20%?Спасибо, с уважением.
04:09 28 Мая 2016
Юлия спрашивает:
Здравствуйте, подскажите какие витамины лучше подойдут для волос..чтобы боролись с причиной выпадения и укрепились по всей длине?
  • Ответ
    Для борьбы с причиной следует в первую очередь выявлять причину, и в зависимости от нее назначать лечение. Комплексов позиционируемых производителями для укрепления волос огромное множество (ПАНТОВИГАР, ПЕРФЕКТИЛ, СПЕЦИАЛЬНОЕ ДРАЖЕ МЕРЦ и проч.), однако никакими объективными данными об эффективности тех или иных комплексов мы не располагаем.
10:30 26 Мая 2016
ирина спрашивает:
есть ли какой-либо препарат для раздражения кожи головы (для стимуляции роста волос) типа настойки перца стручкового? (самой настойки уже вроде давно нет). врач сказал попробовать мазь капсикам или финалгон, но они очень сильно жгут и долго выдержать их невозможно, приходиться смывать маслом. в аптеке сказали что бывает мазь с акульим жиром и перцем, но ее я не могу найти. подскажите, как она называется. спасибо.
  • Ответ
    К сожалению мы не совсем компетентны в вопросах косметологии. Мазь с акульим жиром и перцем нам неизвестна. В продаже есть маска ЛОШАДИНАЯ СИЛА МАСКА ДЛЯ ВОЛОС ТАЮЩАЯ ПИТАТЕЛЬНАЯ С ГИАЛУРОНОВОЙ КИСЛОТОЙ И ВЫТЯЖКОЙ ПЕРЦА. Возможно можно использовать ее.
05:13 26 Мая 2016
Елена спрашивает:
две недели назад воспользовалась вашим сайтом для поиска раствора для линз Опти-фри. Из предложенного списка выбрала аптеку Аптека ADEL N17 ООО Фарммаркет-ПлюсМинск, ул. Матусевича, 90 (Фрунзенский). На сайте заявлена сумма 110 тыс. руб, а в аптеке было 180 тыс.руб!!! Сказали, что операционисты ошиблись. Сегодня ради интереса проверила цену на сайте. Все тоже самое. сомневаюсь что у них раствор подешевел. Почему так происходит?
  • Ответ
    Спасибо. Данная проблема по Опти-Фри в аптеках Фарммаркет-Плюс была в декабре прошлого года. С ошибкой был оприходован Опти-Фри меньшего объема. Видимо проблема вновь возникла. Мы заблокировали строку и сообщили о проблеме специалистам Фарммаркет-Плюс. приносим извинения за предоставленные неудобства.
08:43 23 Мая 2016
Тамара спрашивает:
После беременности осталась 1 пачка препарата сустен.Что мне с ним делать, возможно его продать? Как?
  • Ответ
    Нет, торговля лекарствами лицензируемый вид деятельности, торговля с рук запрещена. Возврату лекарства не подлежат.
01:38 16 Мая 2016
Юрий спрашивает:
Добрый день Скажите пожалуйста появится ли в Беларуси препарат "Викейра Пак" для лечения вирусного геппатита С либо какой нибудь его аналог? И когда? С уважением Юрий
  • Ответ
    Препарат зарегистрирован месяц назад, однако пока в продаже не встречался. Из препаратов дасабувира в продаже есть ЭКСВИЕРА, комбинация омбитасвира, паритапревира и ритонавира - ВИЕКИРАКС. Проконсультируйтесь с лечащим врачом на предмет назначения данных препаратов.
02:52 9 Мая 2016
Наталья спрашивает:
Доброго дня. Очередной раз обрающаюсь к Вам с просьбой, измените, пожалуйста, адрес аптеки ADEL
04:08 3 Мая 2016
Анатолий спрашивает:
Почему в РБ отсутствует препарат Налкром или его аналоги в капсулах(таблетках)? Препарат необходим ребёнку с мастоцитозом. Заказывать из РФ сложно. Налкром востребован у сотен, если не тысяч, белорусов с различными заболеваниями, при которых он применим.Кто может решить данную проблему?
  • Ответ
    Препаратами, которые производители не регистрируют из-за экономической нецелесообразности, но которые необходимы по жизненным показаниям, в том числе для орфанных заболеваний, занимается Минздрав.
02:18 26 Апреля 2016
Виктория спрашивает:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, с чем нужно применять волокна конжака, просто на сайте видела рекламу что-то. Или для начала просто нужно пить для снижения веса волокна конжака?
03:29 22 Апреля 2016
Юлия спрашивает:
Кокие меры можно предпринять к формацепту явно занимающему не свое место. Никоторович Анна Ивановна аптека по ул. Домбровского 47, мало того что не может проконсультировать не по одному из препоратов, так еще и для 5 месечного ребенка продоет гель для прорезования зубов, где противопоказание стоит до трех лет. Обменять лекарственный препорат отказалась. Пришлось купить другой. Цены как всем известно на лекарства осень высокие, для того чтоб их выкидывать в мусорку. Хотелось бы что б человек как то ответил за свое не знание, все таки в аптеке работает, а не в магазине.
  • Ответ
    Назначение лечения является прерогативой врача. По сути приобретая безрецептурный препарат без назначения врача выбор Вы делаете сами. Советы провизора (фармацевта) носят рекомендательный характер. Вы можете ознакомиться с листком-вкладышем не приобретая препарат. Если Вы не удовлетворены обслуживанием или считаете что Ваши права нарушены Вы можете оставить жалобу в Книге жалоб и предложений. Вам будет дан ответ в установленные законодательством сроки.
02:15 19 Апреля 2016
Александра спрашивает:
Добрый день! я, как работник аптеки, столкнулась с такой проблемой, что не весь наш ассортимент отображается на Вашем сайте! по большей части это касается таких препаратов, которые больше не поставляются в нашу страну или имеют перебои с поставками. Например в нашей аптеке имеется в остаточном количестве крем ЭМЛА о,4 уп, спираль НОВА Т, которую многие разыскивают! а также такие БАДы как СЕАЛЕКС форте плюс и АЛИ КАПС плюс.При этом мы ежедневно обновляем базу.если бы эти позиции числились на вашем сайте, то я уверена, что остатки бы быстро раскупились и было бы хорошо как покупателям, так и аптеке!заранее спасибо.
04:00 14 Апреля 2016
Наталья спрашивает:
Где можно купить мазь окопника с муравьиной кислотой
01:17 14 Апреля 2016
Ольга спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, с чем связана пропажа из аптек препарата "Виролекс глазной гель" и ожидается ли его появление? Есть ли аналоги препарата, которые можно использовать для слизистых? Спасибо.
  • Ответ
    Виролекс глазной был в форме мази, а не геля, но его сняли с производства. Других глазных форм ацикловира также нет.
05:26 12 Апреля 2016
Галина спрашивает:
Почему в Гродно нет в продаже вакцины "Витагерпавак"? В Минске есть в одной аптеке.Возможно ли с аптеки в Минске передать в Гродно?
  • Ответ
    В теории возможно. На практике маловероятно, процесс трудоемок и обычно экономически нецелесообразен. Обязанности у аптеки делать подобное нет. Связывайтесь с аптекой, уточняйте возможность.
03:34 6 Апреля 2016
Ирина спрашивает:
Здравствуйте,почему цена на препарат"фенибут№ в аптеке №40 г.Мозырь отличается с данными на вашем сайте.
  • Ответ
    На сайте указана цена 104 900 с учетом скидки. Скидка предоставляется всем покупателям. Препарат по данной цене в аптеке есть.
12:15 2 Апреля 2016
Ирина спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему в аптеке по льготному рецепту где выписан Беродуал , могут только дать Пульмовент Комби?В аптеке говорят что импортное лекарство по льготному рецепту не имеют права давать, как же так когда антибиотик выпуск страны Иран, и он давался бесплатно.А вот с Беродуалом аналог суют.Возмущена.Спасибо за ответ.
  • Ответ
    По льготе в первую очередь отпускается белорусский препарат, в случае отсутствия победитель тендера или другой препарат определенный предприятием. В рецепте при этом врач должен выписывать международное наименование. У Вас же выписано торговое, соответственно можно попытаться оспорить отказ. Но проблема еще и в том, что Беродуал в настоящее время в государственных аптеках отсутствует и его появление в связи с наличием Пульмовента Комби под большим вопросом.
01:10 31 Марта 2016
Наталия спрашивает:
Где в Бобруйске можно купить Крем с Ккапсаицином обезбаливающий
  • Ответ
    В продаже встречаются в основном препараты с синтетическим аналогом капсаицина нонивамидом (КАПСИКАМ, ФИНАЛГОН и пр.)
12:26 30 Марта 2016
Дмитрий спрашивает:
Скажите, где есть клизмы с пластмассовыми наконечниками?
  • Ответ
    Вам нужна спринцовка с твердым наконечником. Данный вид продукции не систематизируется и доступен в написании аптек. Набирайте с учетом возможных сокращений, например СПРИНЦОВКА ТВЕРД .
10:54 29 Марта 2016
геннадий спрашивает:
"Татьяна спрашивает: (2016-03-28 12:46:35)В бесплатном рецепте выписан моноинсулин ЧР и протамин-инсулин ЧС. Можно ли вместо выписанного купить за полную стоимость Актрапид НМ и Протафан НМ соответственно в той же форме, в том же объеме и с той же дозировкой? Спасибо.Ответ:Если в аптеке нет в наличии Моноинсулина ЧР и Протамин-инсулина ЧС, то проблем с заменой на Актрапид НМ и Протафан НМ не будет. В случае наличия в аптеке всех препаратов могут быть ньюансы, но пробовать стоит."означает ли это, что если у пациента есть льготный рецепт на препарат с МНН (белорусский, либо тендерный), а он хочет принимать импортный, то по льготному рецепту можно купить за полную стоимость импортный аналог и не выписывать препарат на рецепте ф.№1 (т.е. льготный рецепт аптека оприходует как рецепт за полную стоимость)
  • Ответ
    Четко и однозначно законодательно нигде не прописано и не запрещено, при этом был комментарий Минздрава разрешающий коммерческим аптекам отпускать лекарственные средства на льготных бланках, соответственно за полную стоимость. Таким образом в государственных аптеках лучше уточнять возможность приобретения, но исходя из логики что они такие-же предприятия как и коммерческие аптеки, можно считать что подобная норма им также разрешена. С коммерческими аптеками проблем не будет.
03:46 28 Марта 2016
Татьяна спрашивает:
В бесплатном рецепте выписан моноинсулин ЧР и протамин-инсулин ЧС. Можно ли вместо выписанного купить за полную стоимость Актрапид НМ и Протафан НМ соответственно в той же форме, в том же объеме и с той же дозировкой? Спасибо.
  • Ответ
    Если в аптеке нет в наличии Моноинсулина ЧР и Протамин-инсулина ЧС, то проблем с заменой на Актрапид НМ и Протафан НМ не будет. В случае наличия в аптеке всех препаратов могут быть ньюансы, но пробовать стоит.
03:57 27 Марта 2016
геннадий спрашивает:
есть ли в продаже в аптеках мази с гирудином (или с экстрактом пиявок), назначаемых при варикозе ног и тромбах? спасибо.
  • Ответ
    Среди лекарственных средств нет. Есть косметические средства, например СОФЬЯ КРЕМ ДЛЯ НОГ С ЭКСТРАКТОМ ПИЯВКИ. Также в Беларуси есть кабинеты гирудотерапии.
02:40 24 Марта 2016
Майя спрашивает:
Разъясните порядок отпуска капли глазные/ушные софрадекс? в связи с тем, что в гос. реестре он относиться к группе S03CA01, а в 55 постановлении МЗ РБ к группе S01. (Отпуск по рецепту врача или без рецепта врача).
  • Ответ
    Есть противоречие. Разрешен отпуск препаратов зарегистрированных со статусом без рецепта, что соответствует реестру и инструкции. В реестре ЦЭИЗ стоит порядок отпуска без рецепта, но в инструкции порядок значится по рецепту. У нас в соответствии с регистрацией стоит порядок без рецепта. На это можно ссылаться отпуская препарат без рецепта врача. Мы обсудим вопрос об изменении порядка отпуска на сайте на рецептурный во избежание конфликтных ситуаций.
03:48 23 Марта 2016
Александр спрашивает:
День добрый.Скажите пожалуйста-обязательно ли при введении Акласты смешивание её с физраствором-врач советует,а в инструкции к препарату этого не указано.Пациенту 79 лет.Спасибо.
  • Ответ
    В инструкции четко говорится про достижение достаточной гидратации пациента при применении препарата. Для этого врач видимо и назначил препарат с физраствором.
06:09 16 Марта 2016
Светлана спрашивает:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, по какой причине в аптеках Минска стало очень проблематично купить крем Боро плюс химани, Индия?? Исчезает с продажи что ли? Или белорусские аналоги будут? Спасибо
  • Ответ
    БОРОПЛЮС присутствует в аптеках достаточном количестве. Белорусских аналогов не будет. Никакой информации о возможном уходе препарата из продажи на данный момент нет.
03:29 14 Марта 2016
Ольга спрашивает:
Здравствуйте! Недавно из аптек исчез амигренин. Имеющийся в продаже суммамигрен и рапимиг не помогают вообще. Появится ли амигренин снова в аптеках или может есть еще какие аналоги в продаже?
  • Ответ
    У препарата истекла регистрация, свежей регистрации нет, соответственно ожидать препарат в ближайшее время не стоит. Связаться с производителем на данный момент не удается. Вопрос уточняется.
09:37 13 Марта 2016
Yana спрашивает:
Можно ли купить в Минске нутридринг? Появится ли он вообще в ближайшее время?Не запрещен ли он в нашей стране если его заказать с России.
01:26 11 Марта 2016
Евгения спрашивает:
здравствуйте, не могу найти по РБ сиропа из черной бузины г.МайкопЕсть ли в продаже у нас вообще,если есть, то в каких городах и аптеках, соответственно.Заранее благодарю за ответ
10:55 22 Февраля 2016
Ольга спрашивает:
Здравствуйте!Подскажите,действительно ли витамин А в капсулах (ретинола ацетат) теперь отпускается по рецепту врача, и с чем связано такое нововведение?
  • Ответ
    Аптеки отпускают ретинола ацетат по разному. Это связано с неоднозначной трактовкой 55-го постановления. Данный вопрос мы задавали Минздраву и получили ответ, в котором при отпуске ретинола ацетата рекомендовано руководствоваться порядком отпуска определенном при регистрации (в инструкции). Во избежание конфликтных ситуаций на нашем сайте порядок отпуска выставлен как неопределенный.
06:40 20 Февраля 2016
Наталья спрашивает:
На данный момент не могу найти ни в одной из аптек города Барановичи "ВМС Нова-Т" . Подскажите ближайшее поступление ? И будет ли вообще оно выпускаться ?
01:31 20 Февраля 2016
Марина спрашивает:
Поддерживаю Александра:цены на tabletka.by не совпадают с реальными.Вы указываете цену на Гексосепт-Рн 92200 в Заботливая аптека Ариэнс ООО НПКФ Аптека N5Адрес: ул. Молодежная, 173Цена:92200.00 Дата:20.02.2016 а там продается уже по 115800!!!Ехать через весь город ради вашей ошибки как-то стрёмно....
  • Ответ
    Аптека Ариэнс N5 последний раз обновлялась сегодня 21 февраля в 14 часов. В выгрузке из аптеки обозначено наличие препарата Гексосепт-РН по двум ценами: одна упаковка по 92 200 и одна упаковка по 115 800. На нашей стороне какой-либо ошибки нет. В понедельник наши операторы свяжутся с аптекой, уточнят информацию и выяснят причины несоответствий, если они имеют место.
03:29 20 Февраля 2016
Валерий спрашивает:
Добрый день. Купил пару дней назад порошок "ТАЙЛОЛФЕН ХОТ" в одной из аптек в Молодечно (точно не помню) за ~76 тысяч за упаковку. Сегодня зашел в аптеку "Заботливая аптека " на Великий гостинец 143Б(г. Молодечно) и мне там продали за ~126 тысяч. На автомате купил. Приехав домой понял что я купил почти в два раза дороже чем покупал до этого пару дней назад. Что это за скачки такие? А в аптеке написано что минимальные цены и мы накручиваем только 10 процентов не более и можно проверить на вашем сайте. Так вот. На Вашем сайте у вас этот препарат в две цены стоит на данные порошки. Один под неким №6 = 76 тысяч в той аптеке.. и некий №12 = 126 тысяч в той аптеке. В чём разница то? Абсолютно одинаковый состав. При покупке в аптеке я спросил цену за штуку. Мне фармацепт сказал что у него в компьютере выспечивает такая цена и нужно заплатить столько то денег (126 тысяч). Что за надувательство? поясните. И чем отличается данный порошок N6 от №12 ? Очень жду ответа.
  • Ответ
    N6 - шесть пакетов в упаковке, N12 - двенадцать пакетов в упаковке. Т.о. в приведенном Вами примере упаковку 12 пакетиков за 126 тысяч приобретать выгоднее, цена одного порошка 10500 против 12600 в упаковке с шестью пакетиками.
02:25 19 Февраля 2016
Александр спрашивает:
На вашем сайте очень часто цены не совпадают с реальными!!к примеру нужен был флустоп,нашел за 128.000 тыс.руб звоню в аптеку говорят да есть за 168.000 я им говорю вы знаете сайт таблетка.бай а они отвечают да знаем,может у них какой то сбой...ребят коректируйте почаще не обнадеживайте клиентов.спасибо
  • Ответ
    По флустопу на данный момент никаких ошибок и сбоев нет. Сообщите пожалуйста по какой аптеке информация предоставлена неверно, мы свяжемся с аптекой и выясним причины несоответствий. Также для более полного понимания вопроса Вы можете ознакомиться с технической стороной вопроса в разделе Помощь > Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?
03:16 18 Февраля 2016
Наталья спрашивает:
Почему исчезли из продажи НАЛИДИКСОВАЯ КИСЛОТА и кардикет?
  • Ответ
    По кардикету вопрос уточняется. На налидиксовую кислоту нет ни одной актуальной регистрации, препарат устаревший и достаточно спорный, вероятнее всего снят с производства.
12:25 17 Февраля 2016
юрий спрашивает:
Здравствуйте. Скажите, какая есть замена суппозиториям с маслом семян тыквы?
12:07 17 Февраля 2016
Ксения спрашивает:
Здравствуйте! Есть ли в Минске в продаже вагинальные свечи с облепиховым маслом?
  • Ответ
    Наберите в поиске ОБЛЕПИХОВОЕ МАСЛО, в результатах будут суппозитории. Свечи ректальные, но многие специалисты назначают их и вагинально. Проконсультируйтесь с лечащим врачом.
03:57 15 Февраля 2016
Елена спрашивает:
Моей маме, страдающей плечевым перикардит Ом, очень хорошо помогает медицинская желчь. Но в настоящее время она исчезла из аптечной сети. Как можно его заказать и почему этот важный лечебный препарат не продаётся в Беларуси? Спасибо.
  • Ответ
    Средство устаревшее, снятое с производства и не встречается достаточно давно. Сегодня различные желчи больше средства народной медицины.
03:52 15 Февраля 2016
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте. Скажите, почему из аптек исчезли витамины Супрадин, в частности, детские жевательные супрадин кидс? Чем равнозначным рекомендуете их заменить? Детям 7-9 лет? Спасибо.
  • Ответ
    Производитель не поставляет в РБ, вероятнее всего идет смена линеек. Однако что представит Байер из новых комплексов и представит ли вообще - пока точно неизвестно. Наиболее распространенными комплексами для детей сегодня являются Пиковит, Витрум.
06:38 14 Февраля 2016
Галина спрашивает:
Мертенил ищем с помощью сайта, но все время ничего не найдено
  • Ответ
    МЕРТЕНИЛ - в результатах 3 формы более чем в тысяче аптек. Если есть какие-либо проблемы с поиском, свяжитесь с нами info@tabletka.by.
06:25 14 Февраля 2016
Сергей спрашивает:
Скажите почему в Рб нет такого простого средства как Салициловая мазь? Есть только в виде раствора.Может есть какие-нибудь крема или мази с салициловой кислотой, но без гормонов?
  • Ответ
    Из комплексных препаратов без гормонов на ум приходит только ПАСТА ТЕЙМУРОВА и ВИПРОСАЛ. Но в данных препаратах салициловая кислота не играет главенствующую роль. По прописи врача салициловую мазь Вам могут приготовить в производственной аптеке.
04:31 28 Январь 2016
Анна спрашивает:
Какие лучше витамины с минералами для девочки 12 лет
  • Ответ
    Никаких объективных сравнительных данных нет, в связи с чем на вопрос "какие лучше" Вам обоснованно вряд ли кто-то ответит. При этом комплексы для данного возраста есть во многих линейках (ВИТРУМ ЮНИОР, ПИКОВИТ ФОРТЕ, АЛФАВИТ ШКОЛЬНИК и пр.)
03:11 22 Январь 2016
Дмитрий спрашивает:
Ищу таблетки Ксарэлто. Цена от 1300000 до 1600000. По вашей информации обзвонил аптеки с минимальной ценой. Ответ: лекарства давно нет. Вопросы:1.минимальная цена лекарства и где оно продаётся2. С аптечной базой данных Вы как-то связаны или аптеки сами дают Вам информацию.
  • Ответ
    Вы не указали какую дозу и в каком регионе Вы искали. Сообщите пожалуйста в какие аптеки Вы звонили (через красную иконку с восклицательным знаком на третьей странице поиска или на e-mail info@tabletka.by). Аптеки могут обновляться в зависимости от сети как централизованно (с головного офиса, склада) так и непосредственно поаптечно. Кратность обновления разная, обычно не реже раза в сутки.
05:45 20 Январь 2016
Юрий спрашивает:
Ацидин-пепсин можно считать заменителем желудочного сока больному с вырезанным желудком или средством помогающим в переваривании пищи
  • Ответ
    Условно можно. Окончательное решение о возможности применения должен принимать лечащий врач знакомый с историей болезни пациента.
06:30 12 Январь 2016
Марина спрашивает:
Доброе время суток! подскажите пожалуйста,очень нужен тонометр автоматический, манжета на плечо,обязательно с голосовым сообщением для слабовидящего человека, где можно купить в Могилеве или по РБ. спасибо.
  • Ответ
    Из голосовых тонометров в поиске присутствуют LITTLE DOCTOR LD 3S в трех аптеках по республике, A&D UA 667 в двух аптеках. Для поиска выберите Все регионы и наберите наименование в поиске. Уточняйте наличие звонком. Тонометры не совсем профильный товар для аптек, поэтому рекомендуем обратиться в магазины-медтехники или интернет-магазины, их ассортимент наверняка будет шире.
12:54 8 Январь 2016
Виталий спрашивает:
Я искал жанин по старой цене, из предложенных результатов поиска обратился в аптеку где мне дали товар по новой цене, товарный чек мне выдали только по моей просьбе спустя 20 минут когда я обнаружил его отсутствие,хотя кассир обещала сделать копию, но почему-то сделала оригинальный чек с отставанием на 20 минут после покупки. Как мне поступить в данной ситуации. Я хочу вернуть разницу в чеке, т.к. товар еще присутствует в аптеке по старой цене, а мне был продан дороже...?
  • Ответ
    Не совсем понятен Ваш вопрос. Данную ситуацию нужно разбирать предметно на уровне аптеки. Более дешевый Жанин вполне мог поступить в аптеку позже и в этом случае по закону аптека обязана сначала продать более дорогой. В любом случае Вы совершили факт покупки, согласившись на приобретение по данной цене. Вернуть препарат в аптеку и приобрести этот же препарат из другой партии (по другой цене) Вы не можете, т.к. возврат лекарственных средств запрещен законом.
07:40 7 Январь 2016
Катя спрашивает:
Подскажите, возможно ли приобрести Мунорал в какой-то из аптек Могилёва без рецепта? Раньше ( около месяца назад) покупала без рецепта, сегодня в аптеке отказали(( К врачу, в связи с праздниками, попасть не выйдет, а в больницу тем более. Я сейчас в Могилёве, а сама из Витебской области. Боли ужасные, как быть??? Тянуть нельзя, боюсь как бы на почки не пошло...
  • Ответ
    Монурал отпускается только по рецепту врача, Вы можете обратиться в скорую помощь или к дежурному врачу ближайшей поликлиники.
05:59 5 Январь 2016
аДиан спрашивает:
не могу найти простатилен с цинком
01:42 30 Декабря 2015
Максим спрашивает:
Здравствуйте. Работа связана с постоянным хождением (по 12 часов). Подскажите действенное и хорошее средство от потения ног.
04:24 22 Декабря 2015
Светлана спрашивает:
а как с трихополом быть,по реестру он рецептурный
  • Ответ
    Трихопол по инструкции P01AB01, следовательно в соответствии с постановлением 55, где присутствует метронидазол в группе P01A, отпускается без рецепта.
11:51 17 Декабря 2015
Айя спрашивает:
где можно найти лейкопласть с лидокаином и крем с капсаицином? Минск
03:32 16 Декабря 2015
Ольга спрашивает:
Здравствуйте! Неделю назад задавала вопрос по поводу пропажи флуксена из аптек. Ваш ответ был, что лекарство на перерегистрации и в этом месяце вновь появится в аптеках. А на сайте 103.by нашла информацию о том, что лекарство проходило регистрацию 16.07.2015 и срок действия 16.07.2020. Так какая же причина пропажи лекарства из аптек?
  • Ответ
    Информация предоставленная Вам была получена непосредственно от производителя. Более глубинных причин отсутствия может быть множество: возможно препарат по новой регистрации еще не успели наработать заводом, возможно производитель подал на новую перерегистрацию в связи с внесением каких-либо изменений и т.д. Если Вам настолько интересны подобные глубокие детали, Вы можете самостоятельно связаться с представительством Артериум в РБ и разузнать обо всем в той степени детализации, которая Вас интересует (8 017 268-12-04).
08:43 9 Декабря 2015
кирилл спрашивает:
какие мозольные пластыри есть в аптеках? как правильно их искать? по запросу "мозольный пластырь" поиск дает только с названием - "мозольный пластырь".
  • Ответ
    Данный вид продукции не систематизируется и доступен в поиске в написании аптек. Поэтому набирайте запрос с учетом возможных сокращений, например ПЛАСТ МОЗОЛ .
06:27 29 Ноября 2015
Елена спрашивает:
Жевательные витамины СУПРАДИН ФРУТОМИКС ЭНЕРГИЯ, с какого возраста можно их принимать?
08:06 27 Ноября 2015
иван спрашивает:
уролог прописал свечи с лонгидазой (ХР ПРОСТАТИТ), но в аптеке сказали, что препарат у нас не зарегистрирован и предложили свечи "дистрептаза". только дома в инструкции я прочитал, что это "женские" свечи для рассасывания спаек и воспаления. можно ли их использовать мужчине ректально при простатите, как сказала работник аптеки (действующее вещество напоминает лонгидазу???)
  • Ответ
    Чисто теоретически применение возможно, однако мы рекомендуем согласовывать подобную замену с лечащим врачом, т.к. препараты полными аналогами не являются.
12:29 26 Ноября 2015
павел спрашивает:
почему в окне "проинформировать об ошибке" не появляется нужное изображение препарата из-за этого не отправляется запрос
  • Ответ
    Мы не смогли воспроизвести описанную проблему. Возможно у Вас отключены картинки в настройках браузера или стоят надстройки блокирующие рекламу, которые могут воспринять данное изображение как рекламное. Свяжитесь пожалуйста с нами по электронному адресу info@tabletka.by.
04:45 24 Ноября 2015
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте. Могу ли я заказать препарат с пересылкой по почте из другого города, так как такого нет даже в моей области? Этот препарат Вобэнзим и я из Лунинецкого района
  • Ответ
    К сожалению торговля лекарствами по почте запрещена. Местом приобретения должна являться аптека. Переслать препарат может только физическое лицо.
09:28 19 Ноября 2015
татьяна спрашивает:
где можно купить иммуноглобулин человеческий против вируса герпеса 1 типа.Я могу заказать его из Украины и как будет оплата?
  • Ответ
    Из Украины заказать не сможете. Препарат последний раз встречался в аптеках Медвакс и Беролина. Вероятнее всего поставщик ООО ИЛПО. Рекомендуем обратиться в данные организации.
02:07 13 Ноября 2015
Елена спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда появятся витамины для детей Киндер Биовиталь Ведмежуйки с витаминами?
  • Ответ
    По Байеровским детским витаминам пока ясности нет. Существующие формы Супрадина и Биовиталя уходят с рынка, что придет им на смену белорусский офис пока не имеет информации.
06:20 8 Ноября 2015
Ирина спрашивает:
ПОчему в вашем поисковике часто невозможно найти товары типа зубная щетка. В данный момент ввожу полное название Jordan з/щ Clean Between Soft Jordan AS.Норвег. Норвегия, но поисковик ничего не находит. А если зайти на сайт какой_либо аптеке и в ассортименте забить, то там можно найти и это не только касается данной категории. Как-то искала урологические прокладки и точно такая же картина С уважение Ирина
  • Ответ
    Данный вид продукции не систематизируется и доступен в поиске в написании аптек. Вы пытаетесь найти результат по полному написанию одной из аптек, это не совсем верно, т.к. другие аптеки в своем написании могут не содержать подобные поисковые слова и результата по ним не будет. Рекомендуем набирать более общие запросы, например JORDAN CLEAN. Проблема поиска по конкретному запросу направлена нашим специалистом, вероятнее всего отрицательный результат связан с блокировкой слова BETWEEN. Урологические прокладки находит по запросу УРОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОКЛАДКИ.
06:57 6 Ноября 2015
лера спрашивает:
около 5 лет принимаю эутирокс от 25 до 50 мкг/сут (в зависимости от гормонов крови. с недавнего времени врач начала выписывать препарат под международным названием "левотироксин", но я приобретала за полную стоимость эутирокс и никогда не возникало вопросов, кроме последнего раза, когда в одной из коммерческих аптек отказались продать препарат эутирокс, так как у них "есть данный препарат под названием левотироксин, как указано в рецепте". когда мы сошлись во мнении, что левотироксин это международное название и я все же могу приобрести эутирокс, провизор вдруг заметила,что рецепт оформлен не верно - в графе "возраст" врач указала год рождения а не количество лет??? в итоге, в данной аптеке препарат я не приобрела, купила в другой. Вопросы:1. есть ли какой-либо документ минздрава, где написано, что в графе "возраст" надо писать количество лет (а может и месяцев и дней взрослому пациенту), а не год рождения?2.должна ли я приобретать препарат за полную стоимость под его международным названием или я имею право выбора и купить за свои деньги по рецепту коммерческое наименование препарата с тем же действующим веществом? спасибо за ответы.
  • Ответ
    Если в рецепте выписан МНН, за полную стоимость Вы имеете право выбора, если торговое наименование, то выбор возможен только в случае отсутствия данного торгового наименования. По графе "возраст" в постановлении никакой дополнительной информации нет, однако ряд аптечных сетей делали запрос по данному вопросу в Минздрав и получали ответ, что указание года рождения является равнозначным указанию возраста и такой рецепт является правильным.
05:31 6 Ноября 2015
Елена спрашивает:
Почему из аптек пропали витамины супрадин кидс? Чем их можно заменить?
11:56 3 Ноября 2015
Провизор спрашивает:
Добрый день. Интересует Ваше мнение относительно вступающего с 1.01.2016 единого таможенного пространства с РФ. Значит ли это, что зарегистрированные там ЛС потенциально могут быть ввезены в РБ для реализации? Т.о. все потуги Минздрава о байкотировании импортных ЛС тщетны? Спасибо и хорошего дня. С.
  • Ответ
    Нет. Текущие страновые регистрации не будут признаны автоматически. При новых регистрациях и перерегистрациях у производителя будет выбор регистрировать препарат на конкретную страну или сразу на весь ТС с единым пакетом документов.
07:30 31 Октября 2015
Сергей спрашивает:
Почему из продажи в Минске, и похоже в Беларуси, исчез препарат - гелариум гиперикум, и когда он появится в продаже?
08:39 29 Октября 2015
Анастасия спрашивает:
Скажите пожалуйста, что из этого перечня, входит в список бесплатных лекарств, детям до трех лет: линекс, квикс, хьюмер, панадол (свечи и суспензия), фенистил (капли и гель), сироп от кашля какой-нибудь, дюфалак, називин?
  • Ответ
    Ничего из перечисленного. Необходимо понимать, что врач выписывает не торговые наименования, а непатентованные в рамках постановления 25. Аптека в соответствии с законом по данным рецептам отпускает в первую очередь белорусские препараты. Т.е. по льготе Вы можете получить не панадол, а белорусский парацетамол, не дюфалак, а лактулозу или прелакс, не називин, а ноксивин.
03:52 23 Октября 2015
Анна спрашивает:
Подскажите что есть в у нас на данный момент из препаратов в спрее для носа с цикламеном кроме синуфорте.
05:01 19 Октября 2015
Жанна спрашивает:
Когда можно будет приобрести препарат Серетид мультидиск с дозировкой 50/250 в аптеках города Бреста, по льготному рецепту
01:42 17 Октября 2015
Ольга спрашивает:
У вас нет на сайте функции сообщения о неверной информации? Если нет, введите, пожалуйста. Пользуюсь Вами все время, хотелось бы, чтобы информация была верной. Сегодня ввела через приложение запрос об аптеках в Берестовице. Меня интересовали Большая и Малая Берестовицы в Гродненской области на границе с Литвой. В одном адресе был непонятно указан нас.пункт, хотя в итоге это оказалась Б. Берестовица, а карта на сайте показывала совершенно другое место (не в первый раз замечаю, что карты неверно показывают адрес). Как минимум у двух аптек по Б. Берестовице неверно указаны дни работы. Из-за этого и перекрытых как раз сегодня в городе дорог из-за дожинок мы потеряли очень много ценного для нас времени. Спасибо за понимание.
  • Ответ
    Спасибо. Мы учтем Ваши пожелания. Функция сообщения о неверной информации есть только для наличия и цены лекарственных средств.
02:50 14 Октября 2015
Ольга спрашивает:
Здравствуйте! Я бы хотела купить такой чай, но в нашем городе его нет. Можно заказать чай с другого города?
01:17 3 Октября 2015
Ирина спрашивает:
На сайте указана недостоверная информация. Необходимо было купить уколы гепарин № 10. Сайт показал № 5 и № 10. Цена практически одинаковая. Пришлось ехать в аптеку из одного конца города в другой за № 10. В результате выяснилось, что уколы гепарин № 10 не бывают. Бывает фасовка только № 5. Потратила кучу времени. Да и денег тоже переплатила. Кто размещает на сайте недостоверную информацию?
  • Ответ
    Приносим извинения. В ближайшее время мы выясним причины несоответствия и при обнаружении ошибки внесем исправления. Информация от аптеки до момента отображения на сайте проходит несколько этапов. У нас работают автоматические и ручные модули обнаружения ошибок, однако на 100% исключить возможность ошибок не представляется возможным. Подробнее о причинах Вы можете прочитать в разделе помощь. Именно поэтому мы в нескольких местах (на странице с результатами, в пользовательском соглашении) настоятельно рекомендуем уточнять наличие и цену звонком в аптеку.
04:08 30 Сентября 2015
Наталья спрашивает:
С 26 сентября в Бресте на вашем сайте не работает поиск лекарств по аптекам
  • Ответ
    Изложите пожалуйста информацию что у Вас не работает на электронный адрес info@tabletka.by. Мы протестировали поиск по Бресту и из Бреста - поиск лекарств работает в обычном режиме.
11:26 29 Сентября 2015
Сергей спрашивает:
Скажите, пожалуйста, почему не отображается информация о препаратах, выписываемых на жёлтых рецептах? Выписали препарат, а нигде нет информации ВООБЩЕ о хотя бы наличии препарата в аптеках... Это же ужас! С чем связано такое ограничение? Спасибо!
  • Ответ
    С недавнего времени аптекам запретили размещать подобную информацию на интернет-ресурсах. Информация по данным препаратам предоставляется только по телефону 169.
03:19 16 Сентября 2015
Ирина спрашивает:
Добрый день. почему пропал из аптек фрагмин 2500 МЕ. по базе вашего сайта, в минске только несколько аптек имеет в наличии данный препарат и то в единичных остатках. Когда появится в свободном доступе?
  • Ответ
    По информации производителя проблем с препаратом нет, ситуация по наличию нормальная. Невысокий уровень дистрибьюции в аптеках связан с тем, что препарат преимущественно госпитальный.
05:49 13 Сентября 2015
Светлана спрашивает:
Здравствуйте. А что по Вашему мнению по классификации акх существует полидекса с фенилефрином в нос?
04:30 10 Сентября 2015
Сергей спрашивает:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, а полидекса с фенилефрином по рецепту или нет? и где об этом написано?
  • Ответ
    По рецепту. В 55-м постановлении препарат находится не в своей группе и соответственно отпускаться без рецепта не может. Кроме этого был ответ Минздрава на запрос одной из сетей, в котором отмечалось что препарат имеет статус по рецепту.
01:59 9 Сентября 2015
татьяна спрашивает:
уточняю по вопросу: супрадин кидс с омега 3 с холином отсутствует в продаже в аптечной сети г. Лиды, Гродненская область. Когда появится возможность его приобрести?
04:00 8 Сентября 2015
светлана спрашивает:
Хочу уточнить по поводу полидексы. в 55 постановлении указана полидекса с фенилэфрином без рецепта а полидекса с фенилэфрином только одна (в нос)
  • Ответ
    Соотнесена в неверную АТХ группу, а следовательно отпуск по рецепту. Также был ответ Минздрава который нельзя трактовать однозначно, но из которого большинство аптек делают вывод, что препарат должен отпускаться по рецепту.
09:14 3 Сентября 2015
Александр спрашивает:
Почему Вы не прикрутите к своему сайту карту - это же так просто и так удобно. Только таксисты, наверное, легко ориентируются в списке адресов которые вы предлагаете, да и то не все. Мне нравится Ваш сайт. Но если завтра у Вас появится конкурент с картой на сайте - я уйду к нему ему.
  • Ответ
    На карту можно перейти кликнув по иконке на второй странице сайта. Также карта есть в профиле каждой аптеки. Мы постараемся в ближайшее время сделать работу с картами более интуитивно понятной и очевидной.
06:39 24 Августа 2015
марина спрашивает:
Добрый день Подскажите пожалуйста ситуацию с препаратом Фрагмин 2500 Он заканчивается ?или на перерегистрации ? ожидаются ли поставки ?
  • Ответ
    По информации производителя проблем с препаратом нет, ситуация по наличию нормальная. Невысокий уровень дистрибьюции в аптеках связан с тем, что препарат преимущественно госпитальный.
01:30 21 Августа 2015
артем спрашивает:
Доброго времени суток!Могу ли я по рецепту (форма 1) выписанному в Бресте приобрести таблетки в Минске? И относится полидекса с фенилэфрином к рецептурному отпуску?спасибо.
07:35 20 Августа 2015
Дмитрий спрашивает:
Добрый день! Ребенку в 3,5 года врач прописал детский инсти, но в аптеке сказали, что можно только с 5 лет и в замен предложили Трависил, как быть?
  • Ответ
    Данный вопрос в компетенции лечащего врача. Именно он очно знаком с Вашей ситуацией и принимает решение о назначении лечения. Возраст не значится как строгое противопоказание, указано лишь что препарат следует с осторожностью назначать детям до 5 лет.
06:49 20 Августа 2015
Сергей спрашивает:
Добрый день. Скажите вносились ли какие-то изменения в 55 постановление после его опубликования? Ожидается ли переработка этого постановления с целью убрать все неопределенности. И как обстоят дела с безрецептурным отпуском таблетированного Метронидазола белорусского производства? Аптеки по прежнему отказывают?
  • Ответ
    Из глобальных изменений разрешен безрецептурный отпуск лекарственных средств зарегистрированных без рецепта и гомеопатии. Также были отдельные письма поясняющие порядок отпуска ряда препаратов. По вопросам переработки лучше обращаться в Минздрав. У нас подобной информации нет.
06:53 10 Августа 2015
Наталья спрашивает:
мне привозят из аптек России такие препараты как янтарная кислота и цитросепт (экстракт косточек грейфрута), будут ли у нас, в РБ, такие препараты, чтобы не напрягать людей.
  • Ответ
    Цитросепта нет и никакой информации о возможном появлении нет. Янтарную кислоту можно заменить ЦИТОФЛАВИНОМ или добавками ЯНТАРИН, ДРОЖЖИ С ЯНТАРНОЙ КИСЛОТОЙ и пр.
09:07 8 Августа 2015
татьяна спрашивает:
Это украинское название назального спрея с цикламеном.Есть ли в Беларуси подобные спреи или капли?
03:02 8 Августа 2015
Саша спрашивает:
Хотелось бы добавить к вопросу о делимости упаковок. Да, по закону можно купить блистер. Но дорогие мои пользователи и сотрудники данного ресурса, скажите, какова вероятность того, что кто-то захочет взять неполную упаковку? Да, бывает иногда трудно с финансами, не хватает. Но когда у неполной упаковки будет подходить к концу срок годности, это будет проблема провизора, и только.Помните, мои дорогие посетители, у всех у нас есть кроме прав потребителя и обязанности, и одна из них - быть человеком. Из-за совершенства наших законов потребительский терроризм становится не таким уж редким явлением.И, чтобы не оффтопить, задам вопрос - не как провизор, а как потребитель.в аптеке мне отказались продать один пакетик Доны и пластинку Пептипака (рецепт был, кончено, хотел посмотреть, подойдет ли мне). Обоснован ли отказ?
03:03 27 Июля 2015
Юлия спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему в мобильном приложении отображаются не правильное количество препарата, не совпадающее с сайтом. Например, в аптеке 5 штук по старой цене и 3 по новой, на сайте tabletka.by отображается 3-5 и соотвествующие цены, а в мобильном приложении только 5 штук, новый приход не отображается.Объясните, пожалуйста, в чем причина разных данных на сайте и в приложении?
  • Ответ
    Вилки цен и количеств были введены на сайте несколько месяцев назад в связи с рядом проблемных ситуаций. В настоящее время разрабатывается новая версия api для мобильных приложений и сторонних ресурсов. К сожалению, внести правки в текущую версию api было бы не правильно, т.к. в момент изменений все внешние приложения перестанут работать. Как только будет написана новая версия api, разработчики приступят к выпуску новых версий приложений. По предварительным оценкам на все уйдет несколько месяцев.
02:30 26 Июля 2015
Анна спрашивает:
2 ЧАСТЬ ВОПРОСА.Исходя из этого, объясните, пожалуйста, следующее: почему нормативно-правовые акты и постановления МЗ РБ далеко не всегда точны и скрупулёзны, и как следствие этого каждый из органов «великой» системы здравоохранения выбирает свою трактовку? ( в качестве примеров, мною были заданы вопросы о нормах отпуска/покупки недозированных формах ЛС , и нормах отпуска/покупки ЛС с одинаковым фармакологически активном веществом и химическим строением, но формы выпуска которых различны. Ответы на поставленные вопросы были следующие: «Письменное подтверждение словесного ответа Минздрава о том, что недозированные лек. формы отпускаются в количестве не более 2х упаковок в 55 постановлении нет» и «Здесь мы имеем дело с разными формами и соответственно двумя лекарственными средствами. Поэтому на наш взгляд отпуск возможен. Однако как могут трактовать этот момент аптеки или проверяющие органы нам достоверно не известно.») . P.S. Не правда ли, интересно получается?
  • Ответ
    Получается интересно, но с нашей стороны с этим поделать ничего нельзя. Мы можем (как и Вы можете) лишь вести переписку с просьбами пояснить те, либо иные вопросы.
05:00 23 Июля 2015
наталья спрашивает:
10.07 выписан по льготному рецепту, назофан флутиказона пропионат спрей назальный.Сегодня в аптеки сказали что препарат снят с льгот.Это так.
  • Ответ
    Не все моменты понятны из Вашего описания ситуации. Вероятнее речь идет о том что в данный момент по льготе отпускается не назофан, а другой аналог.
10:43 20 Июля 2015
Юлия спрашивает:
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, почему у Вас в мобильном приложении(в частности, App Store) отображает только количество по старой цене, а по новой только на сайте. Например, 2-5 штуки (а это равно 7) на сайте и цены соответствующие, и только 2 штуки с ценой в мобильном приложении, хотя на самом деле в аптеке 7 в наличии.
  • Ответ
    Данная правка с вилкой цен и количеств выйдет в новой версии Api, к сожалению внеся правку в текущей версии Api все внешние приложения и сервисы работающие через Api перестанут работать. После утверждения новой версии Api все сервисы перейдут на новое Api в течении 1-2 месяцев.
06:09 12 Июля 2015
Надежда спрашивает:
Где можно купить свечи с глицерином для новорожденных?
11:49 9 Июля 2015
Виталий спрашивает:
Подскажите когда появятся препараты Спеман и Верона? Почему они пропали?Можете ли вы посоветоыать что для улучшения спермогенеза?Спасибо.
  • Ответ
    Вероны нет с 2009 года, Спеман сняли с производства из-за проблем с сырьем. Существует относительно много БАД по данной теме, среди лекарственных средств почти ничего, обратитесь к профильному специалисту, возможно посоветует ТРИБЕСТАН или что-то еще.
06:22 24 Июня 2015
ольга спрашивает:
Куда исчез из продажи Адельфан и чем его можно заменить, чтоб был бы так же эффективен ,и была возможность купить в аптеках Витебска.
  • Ответ
    Адельфана не будет до следующего года, наиболее близким препаратом является НОРМАТЕНС, при этом полными аналогами препараты не являются. Согласуйте возможную замену с врачом.
02:26 19 Июня 2015
Наталия спрашивает:
подскажите, почему без конца всплывает ваше окно "Пользовательское соглашение"? я уже несколько раз согласилась с условиями, со страницы не выхожу, и при каждом новом действии снова всплывает это окно? Очень раздражает и мешает процессу поиска препаратов!
  • Ответ
    Вероятнее всего у Вас отключены куки (cookie). Для корректной работы всех функций сайта включите их у себя в настройках браузера. Если проблема не решается, свяжитесь с нами по адресу info@tabletka.by и перешлите техническую информацию которая отображается у Вас на странице http://yandex.ru/internet
03:58 19 Июня 2015
jana спрашивает:
Здравствуйте!Продается ли в Беларуси вакцина солкотриховак?если нет то где из близлежащих стран можно купить?
03:19 16 Июня 2015
Наталья спрашивает:
Доброго дня! Убедительная просьба, пожалуйста, поменяйте адрес аптеки (ADEL №13 OOO Фарммаркет-плюс) на ст.м.Каменная горка подземные переходы. Проблема с поиском аптеки. Спасибо.
10:56 4 Июня 2015
Дина спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста зубочистки с нитью (фирма Softex или другие)через поиск не могу найти ни в Витебске ни в Минске! Их нет в продаже или они называются как-то по другому?
09:57 1 Июня 2015
Ольга спрашивает:
Цитата из 55 постановления:"2. Установить, что:2.1. реализация лекарственных средств без рецепта врача осуществляется в следующих количествах:таблеток, драже, капсул, пастилок, гранул, порошков – не более 50 доз или не более одной упаковки, содержащей более 50 доз;других лекарственных форм – не более двух упаковок;"Так в чем вопрос и почему Вы говорите, что там такого нет?
  • Ответ
    Не совсем понятен Ваш вопрос. Ранее обсуждалось что нет четкого указания в постановлении на недозированные лекарственные формы. С одной стороны есть слово порошки, с другой стороны слово доз. Можно трактовать двояко, размышляя о дозируемости/недозируемости магния сульфата, стрептоцида и прочих порошков.
05:46 29 Мая 2015
Анна спрашивает:
Да,я с удовольствием обращусь в МЗ с официальным письмом. Подскажите, пожалуйста, на какой адрес и на имя кого отправлять письменный запрос?Спасибо.
  • Ответ
    На сайте Минздрава справа есть вся информация, включая образцы оформления обращения (раздел "О работе с обращениями граждан").
02:52 27 Мая 2015
Мария спрашивает:
Добрый день. в каком конкретно постановлении дают разъяснения по выписке рецептов, в частности, "Можно выписывать на курс до 6 месяцев как на одном бланке (за полную стоимость) так и на нескольких (кратность следует согласовывать с возможностями пациента)."Т.е бланк один, а кол-во ЛС на полгода? или бланк на месячную потребность?
  • Ответ
    Был официальный ответ Минздрава 10.12.2014 на вопрос от ООО Управляющая компания холдинга Аптека Групп. В нем в частности говорится: для пациентов нуждающихся в длительном приеме лекарственных средств врач может выписывать лекарственные средства сроком лечения до 6 месяцев. При этом пациент совместно с врачом могут оговорить периодичность получения лекарственного средства в аптеке. При реализации лекарственных средств за полную стоимость по рецепту врача и при согласии пациента приобретать лекарственное средство на курс лечения до нескольких месяцев одномоментно, в рецепте врач может выписать сразу несколько упаковок. Если пациент не может приобретать за полную стоимость лекарственное средство на курс лечения сразу, врач выписывает несколько рецептов. При этом рецепт оформляется в соответствии с требованиями части третьей и четвертой пункта 22 Инструкции.
10:50 21 Мая 2015
геннадий спрашивает:
не совсем понятны ваши коментарии по поводу неоднозначной трактовки безрецептурного отпуска ряда препаратов. в 55 постановлении минздрава от 5.06.12 (дополнений и изменений, на сколько я знаю, не было) на первой странице написано п2.2-реализации без рецепта подлежат лек средства,включенные в перечень лек ср-в, реализуемых без рецепта врача, независимо от указания порядка отпуска на упаковках, в инструкции по применению, листках-вкладышах (какая разница, как зарегистрировал метронидазол борисовский завод или белмедпрепараты, если он в постановлении есть в атх классификации в Д06, G01 и P01А, т.е. отпускаются таблетки без рецепта). полидекса и полидекса с фенилэфрином тоже указаны в постановлении как безрецептурные. терапевтическая подгруппа АТХ (второй столбец) S02-лек ср-ва для лечения заболеваний уха и третий столбец-МНН, при его отсутствии-торговое наименование: борная кислота, отидеп, отизол, полидекса, полидекса с фенилэфрином (так и указано)...
  • Ответ
    В таблице приведены АТХ группы, следовательно мы должны следовать АТХ классификации. Иначе получается, что например димедрол таблеточный и ампульный можно отпускать без рецепта. Соответственно Полидекса с фелиэфрином никоим образом не относится к препаратам для ушей S02 и должна классифицироваться в R01, а следовательно формально не подпадает под действие постановления несмотря на то, что приведено полное торговое наименование.
05:27 18 Мая 2015
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте! вопрос на счёт препарата "Полидекса с фенилэфрином". Вы отвечаете 13,05,15 что точной трактовки отпуска нет. Как нет когда есть письмо минздрава от 14.01.15 №12-2-06/828-59, в котором чётко написано "Лекарственное средство Полидекса с фенилэфрином перерегистировано в декабре 2014 года с кодом АТХ R03DA? определён порядок отпуска "по рецептц", о чём информация соответствует данным инструкции п омедицинскому применению и реестра." Не вводите в заблуждение людей и не создавайте лишних проблем для рецептаров.
  • Ответ
    Екатерина, объясните пожалуйста, каким образом констатация факта, что препарат был перерегистрирован со статусом "по рецепту" относится к фактическому порядку отпуска из аптеки? Мы уже приводили в качестве примера аналогию, например: "Лекарственное средство Амклав перерегистрировано в декабре 2014 года с кодом АТХ J01CR02 определен порядок отпуска "по рецепту" о чем информация соответствует данным инструкции по медицинскому применению и реестра". Следуя этой аналогии, каков порядок отпуска препарата Амклав? Во-избежание конфликтных ситуаций, для пациентов в результатах поиска у нас стоит статус "По рецепту". Специалистам мы поясняем, что данное письмо сформулировано так, что не дает четкого и однозначного ответа на вопрос. И соответственно порядок отпуска до конца не ясен.
05:49 17 Мая 2015
Лена спрашивает:
Где в Беларуси можно купить масло шишек хмеля желательно с доставкой, если это вообще возможно??
10:04 16 Мая 2015
Сергей спрашивает:
Есть в Минске препараты-аналоги Роаккутана с отсутствием большого числа побочных действий? Насколько сильно проявляется истончение волос при приеме Роаккутана и обратимо ли это явление?
  • Ответ
    Нет, аналогов роаккутана с меньшим количеством побочных эффектов на данный момент не существует ни в Беларуси, ни в остальном мире. И истончение волос не самый серьезный возможный побочный эффект. Поэтому к применению данного препарата следует подходить крайне взвешанно, согласуя все вопросы с лечащим врачом.
02:03 13 Мая 2015
Мария спрашивает:
Здраствуйте, хотелось бы узнать,как я могу заказать препарат из России, т.к. в Беларуси его нет.Может есть какой-то сайт? Помогите пожалуйста
  • Ответ
    Никаких специальных сайтов нет. Связывайтесь с поддержкой российских интернет-аптек и интересуйтесь могут ли они выслать интересующий препарат Вам.
10:39 12 Мая 2015
Анна спрашивает:
Здравствуйте! Планирую беременность. Врач назначил витамины Femibion. Как оказалось, в Минских аптеках их нет. Думала заменить другими, но, прочитав все отзывы и рекомендации, другие все же не хочу. Почему в Минских аптеках нет этих витамин и можно ли их где-то у нас заказать, чтоб привезли, например, из России? Возможно, есть аптеки, которые приняли бы на них заказ?
  • Ответ
    Данные витамины являются БАД и теоретически могут поставляться в РБ. Однако почему производитель или кто-либо из поставщиков этого не делает - нам неизвестно. Теоретическая возможность заказа возможна, однако только теоретическая, т.к. практически это экономически нецелесообразно. Оптимальным вариантом будет привезти данный БАД из России через друзей или знакомых.
02:14 11 Мая 2015
Алла спрашивает:
какие есть в продаже г.Минска препараты для с тимуляции роста волос, в том числе пищевые добавки
  • Ответ
    К сожалению, универсальных средств не существует. Следует выявлять причины проблем с волосами. Обратитесь к трихологу.
08:13 27 Апреля 2015
Марина спрашивает:
Прошу разъяснить, правомочен ли отпуск из гос.аптеки рб вскрытой упаковки противоэпилептического медпрепарата, форма выпуска которого: по 100 таблеток в п/э флаконе с п/э натягиваемой крышкой и контролем первого вскрытия (отпуск был по льготному рецепту, бесплатно, количество в рецепте указано тоже 100таб)? На основании какого НД? По объяснению провизора, флакон был сформирован из двух т.к. списываются серийно.
  • Ответ
    Фасовку флаконов разрешено осуществлять аптекам первой категории (производственным аптекам). Данная возможность предусмотрена надлежащей аптечной практикой. Таких аптек чуть более сотни по всей РБ. Остальные аптеки (2-5 категорий) не имеют права осуществлять подобную фасовку.
05:00 27 Апреля 2015
Валентина спрашивает:
Где купить крем для рук с мочевиной-5-10%
03:35 26 Апреля 2015
Андрей спрашивает:
Подскажите пожалуйста где можно купить Нитрофунгин ? Обошел с десяток аптек, нигде нет. Либо какой-то аналог. Спасибо
  • Ответ
    Нитрофунгин не встречается с 2011 года. Полных аналогов к сожалению также нет. Любая замена исходя из показаний на усмотрение врача.
06:04 24 Апреля 2015
Андрей спрашивает:
Почему цены на лекарства, показанные у Вас на сайте зачастую отличаются от цен в аптеках? (неоднократно проверено в аптеках Бреста). Причем показываю провизору с телефона цену на препарат (обновление прошло 1-2 часа назад), а она мне показывает свой компьютер, где цена отличается на 10-100%.
  • Ответ
    Сообщите пожалуйста конкретные примеры по конкретным аптекам за конкретные даты, на электронный адрес info@tabletka.by, будем разбираться с причинами расхождений. Вся история предоставляемых аптеками данных сохраняется, поэтому разобраться в причинам вероятнее всего будет несложно. Также пожалуйста ознакомьтесь с пользовательским соглашением и разделом Помощь.
05:10 23 Апреля 2015
Александр спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, в аптеках Беларуси разом пропали ксанакс, клоназепам, реланиум и пр. лекарства на них похожие - они пропали из аптек навсегда или идет переоформление документов. Благодарю.
  • Ответ
    Препараты не исчезли из продажи, они исчезли из поиска в связи с тем что аптеки с недавнего времени не предоставляют данные по наркотическим и психотропным препаратам для интернет-справок. Наличие можно узнать по телефону 169.
08:29 20 Апреля 2015
леле спрашивает:
добрый день! насчет полидексы было конкретное письмо минздрава.еще 14,01,2015."лек. средство полидекса с фенилэфрином перерегистрированое в декабре 2014 года с кодом АТС R03DA , определен порядок отпуска по рецепту"это выдержка из письма.
  • Ответ
    Обсуждалось уже несколько раз. В данном письме лишь констатируется статус препарата в регистрационном досье, что не является статусом фактического отпуска. На прошлой неделе порядок отпуска препарата на сайте был изменен.
08:29 19 Апреля 2015
Пери спрашивает:
Подскажите, Норматенс - по рецепту или без? И почему?
  • Ответ
    Единого мнения нет. В 55 постановлении есть группа Резерпин с диуретиками, однако препараты норматенс и адельфан по ATC классификации относятся к другой группе (резерпин с диуретиками и прочими веществами). В связи с этим долгое время на нашем сайте на данные препараты стоял порядок отпуска По рецепту. Однако разбираясь с одной из жалоб граждан по порядку отпуска адельфана Минздрав признал этот препарат безрецептурным. В связи с чем статус на сайте был исправлен для адельфана, норматенса и прочих схожих препаратов на безрецептурный.
01:42 14 Апреля 2015
Наталья спрашивает:
меня тоже интересует порядок отпуска из аптек препарата полидекса с фенилэфрином. Министерство здравоохранения дало четкий ответ по этому поводу. Что, для сайта "Таблетка" эти разъяснения не являются основанием? И,судя по ответу , который вы предоставили Надежде, вы вообще не понимаете , каким образом определяется порядок отпуска лекарственных средств согласно 55 постановления. Ваш неграмотный подход создает условия для конфликтных ситуаций в аптеках.
  • Ответ
    Четкого ответа Министерство Здравоохранения не дало. Оно лишь констатировало, что препарат был перерегистрирован со статусом "по рецепту", как и множество других препаратов отпускаемых без рецепта. Ни одного указания как следует фактически отпускать препарат в данном документе нет. Никто не спорит, что расположение препарата в постановлении не в своей ATC группе дает возможность двоякой трактовки постановления. С одной стороны препарат находящийся не в своей группе нельзя отпускать без рецепта, но с другой стороны мы видим не МНН, а четкое торговое наименование, не имеющее вариаций применения, что говорит об однозначном желании составителей включить данный препарат в безрецептурный перечень. Если вы ознакомитесь с историей рубрики, то увидите, что ранее на данный препарат у нас стоял статус "по рецепту" и как и сейчас, в то время мы столкнулись с волной критики специалистов обосновывавших безрецептурность препарата. Мы вновь изменим статус препарата на рецептурный, однако стоит понимать, что проблему это не решит и к единому мнению в трактовке постановления не приведет и вероятно уже завтра Вы увидите вопросы в рубрику со стороны специалистов с противоположенным мнением.
03:43 14 Апреля 2015
Надежда спрашивает:
Вопрос номер 2. У Вас на сайте все еще полидекса с фенилэфрином отпускается "без рецепта".Перечитывала тему "Вопросы и ответы". Вам несколько раз задавали вопрос по поводу отпуска данного препарата. Что ж, вот Вам ссылка на документ, регламентирующий ее отпуск https://cloud.mail.ru/public/5KWEFrtG3ZYG/Новая папка Искренне надеюсь, что Вы наконец-то исправите Вашу ошибку.
  • Ответ
    Уважаемая Надежда, нет никаких сложностей, чтобы внести исправления, но мы искренне надеемся, что Вы можете пояснить каким образом констатация факта о порядке отпуска препарата в регистрационном досье и инструкции связано с фактическим порядком отпуска, определяемым 55-м постановлением. Если этим основанием является перерегистрация, то следует ли отпускать по рецепту например препарат Амклав, перерегистрированный в декабре 2014 года и для которого определен порядок отпуска "по рецепту", о чем информация соответствует данным инструкции по медицинскому применению и реестра.
03:32 14 Апреля 2015
Надежда спрашивает:
Уважаемые, расскажите, пожалуйста, чем Вы руководствуетесь, когда классифицируете препараты трихопол и метронидазол в дозе 0,25 таблетки "без рецепта"? Напомню Вам, что данное соединение в данной форме относится к (вот даже прямая ссылка на инструкцию для специалиста с сайта "ЦЭиИ" МЗ РБ http://www.rceth.by/NDfiles/instr/12_04_854_s.pdf) группе код АТХ: J01XD01. Мне вот интересно, где Вы в Постановлении МЗ РБ №55 (ссылка на него http://www.newsby.org/documents/razn/2012/postn2012-1.htm) в группе J01 нашли метронидазол??? Хорошо, найдем "метронидазол" в данном постановлении.Код АТХ: P01A, A01, D06, G01) . Несети ли вы ответственность за предоставляемую информацию? Можете ли вы ручаться за правильность и актуальность ваших данных?Если не можете поддерживать базу данных с актуальными данными, сообщите об этом людям, посещающим Ваш ресурс.Спасибо.
  • Ответ
    Уважаемая Надежда, Вам не кажется странным, что Борисовский завод классифицирует Метронидазол таблетки 0,25 в J01XD01, а Польфарма Трихопол таблетки 0,25 в P01AB01? Обратимся к первоисточнику, а именно к сайту Центра ВОЗ по сотрудничеству в методологии статистических исследований, организации, которая и является автором классификации. Две ссылки: http://www.whocc.no/atc_ddd_index/?code=P01AB01&showdescription=yes http://www.whocc.no/atc_ddd_index/?code=J01XD01&showdescription=yes . Небольшая выдержка: Formulations for vaginal administration are classified in G01AF. Parenteral formulations mainly used for treatment of anaerobic bacterial infections are classified in J01XD. Fixed combination packages for eradication of Helicobacter pylori are classified in A02BD. Oral formulations and suppositories of imidazole derivatives are classified in P01 - Antiprotozoals. Таким образом мы имеем дело с ошибкой классификации в инструкции Борисовского завода, т.к. оральные формы по правилам ВОЗ должны быть классифицированы в P01 и в соответствии с постановлением 55 отпускаться без рецепта врача. По вопросам ответственности просим Вас ознакомиться с Пользовательским соглашением об использовании информации представленной на сайте.
12:25 13 Апреля 2015
Виктор спрашивает:
Вопрос по таблеткам трихапола от Людмилы 2015-04-12 22:22:42, согласно регистрационного удостоверения № 2098/96/01/06/11/15 Реестра УП «Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении»таблетки Трихопол 250мг в блистерах в упаковке №10х2,Производитель:Pharmaceutical Works POLPHARMA S.A., Польша ,Порядок отпуска:по рецепту.Таже история с полидексой с фенилэфрином регистрационное удостоверении № 6719/04/09/14,Производитель:Sophartex, Франция ,Порядок отпуска:по рецепту.Если компания регистрирует его по рецепту,какая разница как его классифицирует ВОЗ.У нас в стране свои законы и своя классификация.
  • Ответ
    Порядок отпуска определяется 55-м постановлением, а не статусом по регистрационному досье. В любом случае Трихопол классифицирован правильно и в соответствии с постановлением отпускается без рецепта врача.
01:02 9 Апреля 2015
Наталья спрашивает:
можно ли узнать, как из аптеки в Гродно передать лекарство в Лиду в аптеку и какую? лекарство МИРЦЕРА
  • Ответ
    Мирцера в Гродно встречается в аптеке Виватон. К сожалению в Лиде аптек данной сети (холдинга) нет. Соответственно передать препарат никак не получится. Можно уточнить наличие и возможность поставок в Гродненском РУП Фармация или обратиться непосредственно к поставщику в Минск (компания Медвакс) и уточнить сотрудничают ли они с какой-либо аптекой в Лиде.
02:04 6 Апреля 2015
Диана спрашивает:
Добрый день, на сколько мне известно спрей в нос полидекса с фенилэфрином прошел перерегистрацию и с нового года он по рецепту врача, почему у вас не показывает?
  • Ответ
    По полидексе нет единого мнения о порядке отпуска. Статус препарата при регистрации не связан напрямую с порядком отпуска. В ближайшее время ожидается новый перечень, который надеемся решит подобные проблемы.
10:59 6 Апреля 2015
григорий спрашивает:
в аптеке в тд "на немиге" мама столкнулась с проблемой. в гор.поликлинике выписали рецепт за полную стоимость на zopikloni 7,5mg №10. в аптеке отказались отпускать препарат, т.к. рецепт "оформлен неправильно" - нет серии и номера. отправили назат в поликлинику. но в другой аптеке препарат отпустили, вопросов подобных даже не возникло! на сайте минздрава я нашел инструкцию по выписке рецептов. нет там указанийц на то, что рецепты за полную стоимость (форма №1) должны иметь серию и номер. у нас что, для разных аптек разные приказы, или есть еще какие-то документы, регламентирующие выписку рецептов??? (серия и № должны быть у льготных рец., рецептов ф№3 и на наркотические средства)- пост .минздрава №66 от 09.09.2014
  • Ответ
    На любом бланке должны быть заполнены все графы. Дополнительно ознакомьтесь с Надлежащей аптечной практикой, постановлением 99 от 2007, 120 от 2006.
04:37 5 Апреля 2015
таня спрашивает:
Подскажите хорошие препараты для заживления ран от ожогов кипятком. Ожоги сильные, в нек.местах сошла кожа повязки присохли. Лечат в больнице но хочется помочь скорее справитьсяс недугом
  • Ответ
    Пантенол и прочие препараты с декспантенолом. Следует показаться врачу в связи с возможностью инфицирования раны и назначения более адекватного лечения исходя из ситуации.
05:05 1 Апреля 2015
Юля спрашивает:
Подскажите пожалуйста таблетки, чтобы "отодвинуть" месячные на 2-3 дня. Первый день следующих месячных выпадает на перелёт и ночной переезд. В первые два дня чувствую себя очень плохо, чуть с постели встаю. Спасибо.
  • Ответ
    Вам в любом случае следует обращаться к врачу, т.к. препараты с прогестагенной активностью (дюфастон и пр.) являются рецептурными и назначаются врачом исходя из показаний.
09:55 31 Марта 2015
Хаим спрашивает:
Скажите, насколько честно аптеки относятся к информации (в частности к ценам), которую размещают на сайте tabletka.by, и есть ли какая-нибудь ответственность за обман. Неоднократно сталкивался с недобросовестными аптеками,которые указывают низкую цену, а на месте в аптеке о таких ценах и не слышали даже. Последний пример: СУПРАДИН ЭНЕРДЖИ 60 таб. по 185500 руб, по факту - 275350 руб, а про первую цену даже и не знают. Аптека ADEL №8, ст.м.Могилевская
  • Ответ
    Мы свяжемся с аптекой и выясним причины несоответствий. Вручную никто данные перед отправкой не правит. Все данные берутся непосредственно из учетных программ аптек. Вероятнее всего имеет место пересортица. Также просим Вас ознакомиться с Пользовательским соглашением и с вопросом "Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку" в разделе Помощь. Там даны все ответы на Ваши вопросы.
08:49 25 Марта 2015
Анна спрашивает:
Поясните, как в вашей программе формируется рейтинг средних цен?
  • Ответ
    За основу сравнения берется топ тысяча наиболее широко дистрибутированных (распространенных) в аптечной сети Беларуси лекарственных средств и БАД. В рейтинге участвуют все аптеки, имеющие более 70% наименований из топ тысячи (таким образом, отсеиваются аптеки, торгующие преимущественно БАД и магазины косметики). По всем препаратам из топ тысячи высчитывается средняя по республике цена. Из ассортимента каждой аптеки происходит отбор наименований из топ тысячи. В случае отсутствия в ассортименте аптеки препарата из топ тысячи, аптеке добавляется данная позиция со средней по республике ценой. В результате для всех аптек формируются одинаковый список препаратов из тысячи наименований, после чего по каждой аптеке просчитывается средняя цена упаковки. Аптеки сортируются по возрастанию средней цены.
05:37 22 Марта 2015
Ольга спрашивает:
Добрый день. Появится ли в продаже препарат от кашля "Глаувент" или "Глауцин"? Будут ли в продаже лекарства местного применения для лечения угревой сыпи на основе ретиноидов Дифферин, Клензит и т.п. Почему до сих пор в Беларуси их нет, хотя на сегодняшний день, именно эти препараты являются лекарствами первого выбора в борьбе с проблемной кожей. Связано ли это со скрытым доминированием на рынке, своеобразной монополией препарата Скинорен, который активно "навязывается" косметологами и дерматологами в стране?
  • Ответ
    Глаувент последний раз встречался около полутора лет назад. Пока информации нет, но мы постараемся прояснить ситуацию в ближайшее время. По ретиноидам: в настоящее время не зарегистрирован в РБ ни один препарат наружных ретиноидов. Решение о регистрации принимает производитель или кто-либо из дистрибьюторов. В продаже есть внутренний ретиноид РОАККУТАН. Ваше заявление, что ретиноиды препараты "первого выбора" для нас является открытием, т.к. ретиноиды серьезные мутагены и соответственно одни из самых опасных соединений применяемых в борьбе с акне.
08:34 21 Марта 2015
Дубровский В.Н. спрашивает:
Почему исчез из аптек аналгос?
  • Ответ
    Аналгос не встречается с 2011 года. Актуальной регистрации нет. Никаких предпосылок к появлению препарата в продаже нет. На данный момент установить точные причины исчезновения препарата более 4-х лет назад не представляется возможным.
09:41 19 Марта 2015
Елена спрашивает:
Здравствуйте, дайте пожалуйста пояснение к сложившейся ситуации. Врач выписал мне два рецепта. В каждом рецепте по два ниаменования (Периндоприл и бисопролол). Когда я решила купить лекарства по одному из рецептов в государственной аптеке оказалось только одно наименование из двух. Затем фармецевт оттаксировала рецепт и вернула мне оригинал, оставив у себя ксерокопию. Дальше я пошла в частную аптеку "Планета здоровья" и у меня изьяли рецепт, после того как реализовали второе нименование. Когда я решила купить лекарства по второму рецепту с теми же наименованиями у меня не оказалось денег на бисопролол и я хотела купить только периндоприл в частной аптеке. На что фармацевт в аптеке мне сказала, что они все равно заберут рецепт и отказались делать себе ксерокопию и вернуть мне оригинал рецепта. Почему все аптеки работабют по разному?? У нас для гос аптек свои правила, а для частных свои? Фармацевт какой из аптек поступил правильно смогласно законодательству?
  • Ответ
    Никаких официальных документов по поводу ксерокопий нет. Рецепт во всех случаях должен оставаться в аптеке. После выхода нового постановления было сделано исключение для старых рецептов, выписанных до октября по старым правилам, но по срокам действия они уже все истекли. Инициатива государственных аптек делать ксерокопии не имеет под собой никакой правовой основы.
10:46 19 Марта 2015
геннадий спрашивает:
я правильно понял? белорусские фарм заводы в основном закупают готовые таблетки, растворы и тд и только упаковывают их в коробки, разливают в ампулы...? есть ли какая-то информация о препаратах, которые производят в стране "с нуля"
  • Ответ
    Нет, в большинстве случаев закупается субстанция из которой производится готовая форма. Иногда закупаются готовые смеси и грануляты из которых производится готовая форма. Также производится фасовка готовых таблеток, капсул и пр. Все эти данные можно почерпнуть из регистрации. "С нуля" подавляющее большинство субстанций производить не целесообразно. Производятся флударабел, лейкладин, бутаминофен, препараты крови, аминокислот, некоторые фитопрепараты.
09:15 14 Марта 2015
Марина спрашивает:
Здравствуйте. Можно ли найти в аптеках Минска мазь с анестезином или пластырь с местным анестетиком (лидокаином)?
12:20 13 Марта 2015
Светлана спрашивает:
Искала для ребёнка витамины супрадин. Нашла на Вашем сайте, что в удобной для меня аптеке есть СУПРАДИН КИДС ЮНИОР (~) пастилки жев 4г N30. Купила (цена совпала с указанной на сайте). Но, к сожалению, оказалось, что это другой препарат - Супрадин Кидс с Омега-3 и холином. В вашей базе такого нет вообще. Почему вводите покупателей в заблуждение?
  • Ответ
    Приносим извинения. В ближайшие дни мы переименуем данный БАД. Супрадин Кидс с Омега-3 и холином пришел на смену Юниору, который поставлялся ранее.
03:02 11 Марта 2015
Ольга спрашивает:
Здравствуйте, в Гомеле в наличии указан, что Цианокобаламин есть в наличии, а в аптеках говорят, что с завода не поступает и в наличии нет.
  • Ответ
    Да, сейчас существуют проблемы с препаратом. В многих аптеках пересортицы по препарату. Во данный момент мы проверяем наличие вручную.
02:49 6 Марта 2015
Владимир спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, чем можно прижечь частое кровотечение из носа и где купить этот препарат в минске? Спасибо.
  • Ответ
    Не совсем понятно, что значит прижечь. Для остановки кровотечения можно использовать тампоны с перекисью или адреналином.
09:15 2 Марта 2015
Анна спрашивает:
какие новые препараты появились из группы слабительные, антидиарейные?
  • Ответ
    Слабительные средства: в 2013 появились СЕНАДЕ, Д-ФОРЖЕКТ, в 2014 ЭНДОФАЛЬК. Противодиарейные средства: в 2013 году - ХИЛАК ФОРТЕ, СУЛЬФАСАЛАЗИН С, БИОСПОРИН-БИОФАРМА, в 2014 - ЭНТЕРОСЕПТ.
06:04 1 Марта 2015
николай спрашивает:
куда делся с аптек препарат спеман
07:06 28 Февраля 2015
Елена спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему в продаже сейчас нет Мультилоад. Может название изменили или сняли с продажи?
05:16 27 Февраля 2015
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте! Спрошу кратко. Есть и были проблемы с возбуждением. Подскажите, какой препарат для женщин можно приобрести в наших белорусских аптеках для повышения либидо, для повышения возбуждения и в последствии получения оргазма. Заранее благодарю. С уважением. Татьяна
11:25 27 Февраля 2015
Валерий спрашивает:
какие препараты с меньшими проблемами для организма типа антикоагулянтный сбор для разжижения крови купить в РБ
  • Ответ
    К сожалению растительные препараты влияющие на свертывание нам неизвестны. Прочих антикоагулянтов несколько десятков и подбираются они врачом исходя из показаний.
09:01 26 Февраля 2015
Ирина спрашивает:
добрый день! поясните, пожалуйста, почему со ссылкой на ваш ресурс аптеки отвечают, что бринердин отпускается по рецепту?постановлением МЗ РБ № 55 установлено, что лекарства группы C02L (резерпин с диуретиками) отпускаются без рецепта. я делала запрос в минздрав по поводу норматенса, получила ответ, что он является безрецептурным препаратом. бринердин - полный аналог. чей это косяк в таком случае?как действовать человеку, котрому это лекрство нужно кадый день?ответ "купляйце беларускае не принимается" - не помогают в данном случае, проверяли.
  • Ответ
    Ирина, если у Вас есть официальный ответ Минздрава, мы будем благодарны если Вы перешлете нам копию на адрес info@tabletka.by. Если исходить из классификации ВОЗ (которой придерживается Минздрав), есть две группы C02LA01 reserpine and diuretics, C02LA51 reserpine and diuretics, combinations with other drugs. Бринердин классифицирован по регистрации (см. инструкцию) в группу C02LA51. Соответственно к группе C02LA01 (резерпин и диуретики) он не относится. Соответственно если мы считаем что Минздрав в постановлении указывает пятый уровень ATC, то препарат должен отпускаться по рецепту.
04:25 24 Февраля 2015
светлана спрашивает:
Почему у вас на сайте адельфан рецептурный отпуск а все аптеки отпускают без рецепта?неужели нельзя создать единый перечень для всех или согласовывать с минздравом
  • Ответ
    Адельфан классифицируется по ВОЗ не как препарат резерпин и диуретики (C02LA01), а как препарат резерпин и диуретики в комбинации с прочими препаратами (C02LA51). В связи с этим по нашему мнению этот препарат не может быть классифицирован как резерпин с диуретиками. К сожалению постановление Минздрава по некоторым препаратам трактуется неоднозначно. Мы надеемся, что с выходом нового постановления проблема решится.
02:20 24 Февраля 2015
Андрей спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, чем отличие препаратов Систейн Ультра и Систейн Баланс? Только в том, что в Систейн Баланс входит новая система Lipitech? спасибо.
  • Ответ
    Информация из открытых источников: Систейн ультра предназначены для пациентов с дефицитом водного и муцинового компонентов слёзной плёнки. Подчеркнём отличительную особенность этих капель - вещества, входящие в их состав, взаимодействуя между собой, образуют «интеллектуальную» полимерную систему, которая может менять свою консистенцию от жидкости с малой вязкостью до геля. После инстилляции Систейн ультра адаптируется к особенностям слезы конкретного человека и создаёт на поверхности глаза необходимую консистенцию препарата. Это обстоятельство позволяет использовать препарат на любой стадии развития синдрома «сухого глаза». В упаковке Cистейн ультра остаётся жидким, что облегчает дозирование. Может быть применён во время ношения контактных линз. Глазные капли Систейн Баланс специально разработаны для пациентов с дисфункцией сальных (мейбомиевых) желёз. Систейн Баланс, готовящийся на масляной основе, пломбирует повреждённые участки в липидном слое и удерживает увлажняющие компоненты (функция пломбы).
01:12 20 Февраля 2015
Николай спрашивает:
контрикала нет в продаже ни в одной из аптек Беларуси.а у вас он есть.
  • Ответ
    Да, сегодня и вчера вечером все аптеки у кого висели остатки обновились и препарат исчез. Вчера утром и позавчера еще присылались данные с остаточными количествами препарата.
01:07 18 Февраля 2015
Наталья спрашивает:
Здравствуйте! Почему уже два дня не работает сайт? Ввожу название, вижу "выберите из списка внизу", но списка нет никакого, пусто.
  • Ответ
    Мы не смогли воспроизвести описанную Вами проблему. Опишите пожалуйста проблему подробнее с указанием операционной системы и версии браузера на электронный адрес info@tabletka.by
11:41 17 Февраля 2015
Николай спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, где в Минске можно приобрести салфетки кровоостанавливающие с фурагинм
  • Ответ
    В поиске выдает только одну аптеку: БризФарм Аптека N1, Минск, ул. Есенина, 16, пом. 1Н, (017) 2721319; (017) 2721408; Уточняйте наличие звонком. Данный вид продукции не систематизируется, и доступен в поиске в написании аптек. Соответственно набирайте запрос с возможными особенностями (сокращениями и пр.) например САЛФ ФУРАГ.
10:24 17 Февраля 2015
николай спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где в МИНСКЕ можно приобрести Атравматические повязки МАГ с диоксидином или нитратом серебра(обязательное вложение транспортной аптечки )
  • Ответ
    Не встречается. В перечень обязательных вложений в аптечки транспортных средств не входит. Ознакомьтесь с постановлением МЗ РБ N80, 4 декабря 2014г.
01:08 14 Февраля 2015
Юрий спрашивает:
Уважаемые фармакологи. Таблетка ондансетрона 8 мг с одной стороны имеет риску для деления пополам, с другой визуально покрыта розового цвета оболочкой. Означает ли наличие риски то, что таблетка растворяется уже в желудке, а не в кишечнике, то есть то, что она практически не нейтрализуется желудочным соком.
  • Ответ
    На каком участке ЖКТ происходит основная абсорбция препарата нам неизвестно, но исходя из того, что препарат в мире существует в форме сиропа и таблеток для рассасывания следует вывод, что препарат не теряет активность под действием желудочного сока.
06:20 13 Февраля 2015
Наталья спрашивает:
скажите пожалуйста,почему при покупке ЛС назофан спрей в нос (на сайте он введён как аэрозоль)требуют рецепт, а на аэрозоль фликсотид с таким же действующим веществом (флутиказон)рецепт а аптеке не спрашивают.Почему ипратропиум бромид(атровент)и фенотерол(беротек)отпускают без рецепта врача,а их комбинацию-беродуал-по рецепту.где логика?и где можно посмотреть перечень ЛС,включенных в Госреестр до вступления в силу постановления №55 от 05.06.2012.Чем руководствоваться инструкцией к применению или постановлением МЗ РБ?Спасибо
  • Ответ
    В соответствии с постановлением 55 назальные формы по рецепту, ингаляционные без (исходя из кодов ATC). По Атровенту аналогично, ипратропиум включен в перечень, его комбинации нет. По вопросам логики лучше интересоваться непосредственно в Минздраве. Реестр лекарственных средств доступен по адресу http://rceth.by/Refbank/ , однако исторические данные в нем не отражены, до 55 постановления отпуск производился на основании постановления 15 от 7 марта 2012 года. В настоящий момент следует руководствоваться постановлением 55.
02:26 12 Февраля 2015
Янина спрашивает:
НЕ ВОПРОСуточнение для сайта таблетка.байпо вопросу полидекса с фенилэфрином: безрецептурный препарат. в соотвествии с постановлением МЗ РБ №55 находится в разделе капли ушныепо вопросу эликсира "Москвия" - объемы по 100 и 250 мл идут по рецепту. у Вас был ответ на вопрос, в ктором ответили,что 100 мл без рецепта. но он идет по рецепту.
  • Ответ
    По 100мл получается следующее. Исходя из регистрации Московия 100мл производства Брынцалов-А ЗАО (РФ), фасовка Ферейн СОАО (РБ) - отпускается без рецепта, а производства Ферейн СОАО (РБ) - по рецепту. В соответствии с информационным письмом Минздрава, что препараты зарегистрированные со статусом без рецепта, отпускаются без рецепта (вне зависимости от 55 постановления). По полидексе 5 вопросов ниже.
11:35 12 Февраля 2015
ирина спрашивает:
так как же все таки отпускается полидекса с фенилэфрином по рецепту или нет
  • Ответ
    Порядок отпуска до сих пор неясен. Все ответы Минздрава по данному вопросу, с которыми мы ознакомились, не дают четкой картины.
03:26 9 Февраля 2015
Евгения спрашивает:
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли в Гродно что либо из наружных ретиноидов. Спасибо
07:09 6 Февраля 2015
елена спрашивает:
Добрый день!Подскажите пожалуйста где я могу приобрести Спеман и и настойку восковой моли(ПЖВМ)
10:01 5 Февраля 2015
Оксана спрашивает:
Будьте любезны, объясните, пожалуйста, как понимать: Адельфан на вашем ресурсе - по рецепту, в то время как в постановлении 55 МЗ РБ резерпин с диуретиками - без рецепта?
  • Ответ
    Адельфан классифицируется по ВОЗ не как препарат резерпин и диуретики (C02LA01), а как препарат резерпин и диуретики в комбинации с прочими препаратами (C02LA51). В связи с этим по нашему мнению этот препарат не может быть классифицирован как резерпин с диуретиками.
03:26 3 Февраля 2015
елена спрашивает:
Почему правительство с высоких трибун заявляет'что цены на лекарства не будут расти.эссецикапс РБ в атеке 134 по ул, чайкиной в гродно 38900!!! На 30% выше по с,равнению с ценой в аптеке 94?!?!
  • Ответ
    Хотелось бы отметить, что наш проект является справочным и мы никак не связаны с процессом ценообразования в аптеках. Обращаем Ваше внимание, что ценообразование на лекарства никогда не являлось свободным, и регулируется законодательно Указом Президента Республики Беларусь от 11 августа 2005 г. N 366, в котором установлены максимально возможные торговые надбавки. Из этого следует, что любой рост цен практически никак не зависит от аптек. Кроме того вилки в цене в 30-40% в поиске были всегда, т.к. во многих аптеках могут быть остатки препарата 2-3-летней давности.
08:28 30 Январь 2015
ирина спрашивает:
В ситуации с Ольгой,покупавшей Ярину № 21 выписанную в рецепте в количестве двух упаковок, возможно девушка приобрела одну упаковку в декабре , а в январе по рецепту,оставшемуся в аптеке хочет приобрести вторую, отсюда вопрос человек должен сразу приобретать всю количество, выписанное в рецепте или оставить рецепт в аптеке и позже докупить? Если в рецепте выписаны два рецептурных препарата, один в аптеке есть, а другого нет, имеет ли право аптека отпустить одно лекарство, оформить отпуск в рецепте, ксерокопировать рецепт для себя, а оригинал отдать для дальнейшей покупки в другой аптеке? Имеет ли право врач в одном рецепте выписывать препарат сп.А и например сп.Б ?Подскажите, пожалуйста, срок хранения рецептов в аптеке на препараты димедрол, пиралгин (т.е. имеющие единовременные нормы отпуска) Большое спасибо
  • Ответ
    возможности докупить нет. Если пациент не может приобрести сразу все количество препарата необходимое на курс, врач должен выписать несколько рецептов как это удобно пациенту. Варианты отпуска одного из двух выписанных препаратов никак не прописаны, соответственно отпуск одного препарата возможен, но без всякой возможности докупить второй. Запрета на выписку препарата списка А и Б в одном бланке нет. Соответственно можно. Срок рецепта на препараты с нормами отпуска - месяц.
08:53 29 Январь 2015
Светлана спрашивает:
Аптека по Казинца, 96 не работает с 15 января, а у ваз значится наличие там лекарства и написано, что обновлено сегодня 06.47 (29 января). Это как может быть?
12:00 29 Январь 2015
Анжела спрашивает:
Объясните пожалуйста, почему у вас на сайте указано что полидекса с фенилэфрином без рецепта врача, если по перечню 55 постановления в группу назальных средств оно не вошло ? Было ли какое-то дополнительное пояснение МинЗдрава, которым вы руководствуетесь? Если да, то приведите название документа.
  • Ответ
    Никаких официальных документов нет. К нам обращался производитель, с его слов вопрос согласован и препарат отпускается без рецепта. Статус препарата изменен под ответственность производителя.
12:23 25 Январь 2015
Елена спрашивает:
Добрый день. Спасибо за работу. 1. Подскажите номер письма МЗРБ, по которому в 1-мо рецепте можно выписывать кол-во упаковок лек. ср. на весь курс. 2. Если врач выписал все таки 6 рецептов разъясните пож как считать на них даты (если можно с примером). Огромное спасибо.
  • Ответ
    Официальное письмо нам неизвестно, однако ряд крупных сетей производили запросы в Минздрав по данному вопросу и получили ответ приблизительно следующего содержания. ...22-м пунктом установлено, что для пациентов нуждающихся в длительном приеме лекарственных средств, врач может выписывать лекарственные средства сроком лечения до 6 месяцев. При этом пациент совместно с врачом могут оговорить периодичность получения лекарственного средства в аптеке. При реализации лекарственных средств за полную стоимость по рецепту врача и при согласии пациента приобретать лекарственное средство на курс лечения до нескольких месяцев одномоментно, в рецепте врач может выписать сразу несколько упаковок. Если пациент не может приобретать за полную стоимость лекарственное средство на курс лечения сразу, врач выписывает несколько рецептов. При этом рецепт оформляется в соответствии с требованиями части третьей и четвертой пункта 22 Требования части пятой пункта 22 распространяются только на выписывание лекарственных средств на льготных условиях и бесплатно на бланках рецепта для выписки лекарственных средств на льготных условиях, в том числе бесплатно... Как правильно считать даты в ситуациях когда кратность рецептов чаще срока действия нам на данный момент самим не совсем понятно.
07:54 23 Январь 2015
Ирина спрашивает:
В дополнение к своему предыдущему вопросу относительно информирования потребителя об исправлении ошибки в аптеки, на которую он указан, вношу предложение высылать ответы по организационным вопросам, заданным на сайте, на ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС заявителя. В противном случае с какой целью нужно указывать в вопросе свой электронный адрес?Очень прошу Вас рассмотреть мое предложение, а также, если возможно, разместить на сайте телефоны региональных администраций всех фармацевтических сетей аптек, в которые потребитель может непосредственно обратиться со своими замечаниями, предложениями и благодарностями!!!Спасибо!
11:11 22 Январь 2015
Сергей спрашивает:
Подскажите пожалуйста. Ищу по аптекам тальк и белую глину. На вашем сайте показывает аптеки (в основном аптеки белформация) с данным товаром, показывает стоимость, НО, как оказалось, приобрести их НЕЛЬЗЯ!!! т.к. они используются только для приготовления лекарств.... ТАК ДЛЯ ЧЕГО ВВОДИТЬ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ и показывать на сайте, что данный товар спокойно можно приобрести??? Я крайне возмущён... Может Вы ещё стоимость стульев, шкафов, инструмента лабораторного, который используется для приготовления лекарств в каждой аптеке будете показывать????
  • Ответ
    Да действительно, в поиске представлены субстанции, которые используются для изготовления средств по прописям врача в производственных аптеках. Присутствие данных субстанций в поиске позволяет пользователям, которые умеют читать рецепт, найти аптеки в которых присутствуют все необходимые субстанции для приготовления необходимой им прописи. В связи с возникшей конфликтной ситуацией мы обсудим целесообразность убрать субстанции с РУП Белфармация и областными РУП Фармация.
09:25 22 Январь 2015
Ирина спрашивает:
здравствуйте! Как будет проинформирован потребитель об исправлении ошибки в аптеке, если он указал на подобную ошибку путем нажатия на красную иконку с восклицательным знаком? Как можно будет узнать окончательный результат проверки?Спасибо за ответ!
  • Ответ
    Подобная опция не предусмотрена. После поступления жалобы, оператор дожидается следующего обновления данных аптекой (чтобы исключить естественную убыль препарата), далее связывается с аптекой, выясняет причины несоответствия (если они остались после обновления) и если информация подтверждается - препарат блокируется. Информирование пользователя при этом технически не предусмотрено. Вы можете внести предложение о том, каким образом Вы хотите быть проинформированы, данное предложение будет рассмотрено в рабочем порядке.
12:09 19 Январь 2015
Евгений спрашивает:
С чем связано отсутствие L-тироксина в аптеках. Есть ли информация о сроках его появлении
  • Ответ
    Препарат был на перерегистрации. Партия по новой регистрации появится только в мае. Но в связи с острой потребностью Минздрав разрешил производителю ввезти небольшую партию по старой регистрации. Данная партия должна появиться в феврале.
08:25 18 Январь 2015
алина спрашивает:
снимите пожалуйста со справки таблетки аскофен Л 2шт 2550аптека 10 Радикс-С ул Руссиянова 7(первомайский р-н)их нет уже давно в наличии
01:10 17 Январь 2015
Екатерина спрашивает:
Почему пропал фрагмин 2500 из аптек Минска? Когда он появится в продаже????
  • Ответ
    Новая партия товара уже на таможне. препарат появится в скором времени. Также есть информация, что определенная часть остатков предыдущей партии перебрасывается в Минск из регионов.
06:45 13 Январь 2015
Юлия спрашивает:
Почему в аптеках Беларуси нет никаких препаратов для лечения акне с действующим веществом Бензоила пероксидом или Ретиноидами?
  • Ответ
    Решение о регистрации и поставках принимает производитель или кто-либо из дистрибьюторов. Почему никто не счел целесообразным поставлять данные препараты нам неизвестно.
01:20 13 Январь 2015
Дмитрий спрашивает:
Цифуроксим или мегасеф. Подскажите где точно можно купить любой из этих препаратов! Нужны беременной жене.
  • Ответ
    Наберите в поиске ЦЕФУРОКСИМ, затем кликните по интересующему наименованию с дозой, уточняйте наличие звонком в аптеку.
03:53 10 Январь 2015
оксана спрашивает:
Добрый день. раствор для линз мультирол появится? или он снят с производства?
12:43 9 Январь 2015
ОЛЕСЯ спрашивает:
можно ли купить в РБ интерферон альфа с дозировкой 1 млн.ед. и чем он отличается от реаферона 3 млн. ед.Спасибо
  • Ответ
    3 млн. доза в три раза выше чем у 1 млн. Инъекционных форм с дозировкой в 1 млн в продаже нет года 2-3. В свечах и каплях присутствуют.
12:53 6 Январь 2015
Михаил спрашивает:
Мне выписан льготный рецепт 50% 30 октября с отметкой, что рецепт действителен с 30 ноября.Скажите, пожалуйста, в течение какого времени действителен такой рецепт? И что делать, если в аптеках всё это время я не могу получить препарат (биосотал 80мг), а его аналог соритмик мне неподходит? И почему в государственных аптеках нет варфарина фирмы Никомед?
  • Ответ
    Вы не указали в каком регионе Вы проживаете. Срок действия рецепта указывается на рецепте, для льготных курсовых - месяц. По льготам отпускается не любой из аналогов, а лишь белорусский или победитель конкурса. Если Вам не подходит подобный препарат, Вы должны обратиться к врачу. Решение о целесообразности назначении по льготе препарата не подпадающего под льготное обеспечение может принять (или не принять) врачебная комиссия рассмотрев Ваш случай. И биосотал и варфарин-никомед присутствуют в государственных аптеках.
01:08 1 Январь 2015
Глеб спрашивает:
Дорогая администрация tabletka.by! С Новым Годом!Вопрос: возможен ли заказ лекарств из аптек других городов?
  • Ответ
    К сожалению приобрести препарат почтой по закону нельзя. Местом приобретения лекарств в обязательном порядке должна являться аптека. Теоретически если Вы видите препарат в поиске в аптеке в другом городе и в Вашем городе есть аптеки этой же сети, Вы можете обратиться с просьбой передать препарат в эту аптеку, однако аптечная сеть этого делать не обязана и велика вероятность что Вам откажут. Спасибо за поздравления!
11:58 31 Декабря 2014
Валентина спрашивает:
Здравствуйте! С наступающими праздниками Нового 2015 года и Рождества Христова! Подскажите, пожалуйста, в каких аптеках Бреста можно купить набор напальчников большого размера? От какого производителя будет подобный набор напальчников? Заранее большое спасибо за ответ!
  • Ответ
    К сожалению подобные напальчники нам неизвестны. В продаже в настоящее время встречаются в основном стандартные напальчники производителей Азри, Киевгума, Форанс Эсти. Все напальчники есть в поиске. Найти из можно по запросу НАПАЛЬЧНИК. Спасибо за поздравления.
04:15 31 Декабря 2014
Людмила спрашивает:
С Новым Годом! Спасибо за Вашу работу!от пользователей сервиса
  • Ответ
    Спасибо большое! И Вас, и всех пользователей также с Новым годом. Надеемся порадовать Вас в новом году новыми возможностями и большим удобством сервиса.
07:03 25 Декабря 2014
Андрей спрашивает:
Наведите порядок на сайте!Устал от недостоверной информации. 25.12.14 покупал Крайнон. Сразу обратил внимание, что отдельные аптеки на один и тот же препарат указывают ДИАПАЗОН цен. Например, Интерфецина (Победителей, 89) от 1431750 до 1461650. По факту продали по максимальному ценнику, но зачем тогда на сайте вводить потребителя в заблуждение? Чтобы аптека в поиске выглядела получше?По другим аптекам: Новамедика (Неманская, 18) по факту была закрыта, хотя на сайте она "работала", в некоторых аптеках из заявленного количества в наличии оказалась только часть препарата! Например, Притыцк, 10, Гор.вал 10 наличии были часть упаковки (3 шт. из 15). Хотя препарат рецептурный.Фармацевты в аптеках жаловались на сайт - виснет, не обновляется.
  • Ответ
    Уважаемый Андрей! Во-первых хотим отметить, что на странице с результатами поиска мы всегда вверху просим пользователей уточнять наличие звонком в аптеку. Теперь по аптекам. Аптека Интерофицина 3 обновлялась вчера в 18.27. В данных от аптеки пришли три строки по Крайнону, по цене 1437800 - 0 упаковок, по цене 1449400 - 0,33 упаковки и по цене 1461650 - 3,07 упаковки. По умолчанию, по протоколу обмена данных если аптека присылает данные со значением 0 они учитываются как наличие. Если других количеств нет, пользователь видит надпись уточняйте. Причина этому - многие аптеки не хотят показывать количество упаковок и намеренно присылают данные со значением 0 по всем позициям. Если аптека хочет, чтобы данные со значением 0 не учитывались они уведомляют нас об этом дополнительно и мы настраиваем подбор данных по их аптеке так, чтобы нулевые значения не попадали в поиск. В понедельник наши специалисты свяжутся с аптечной сетью и выяснят данный ньюанс. По Неманской. К сожалению не все аптеки проинформировали нас о режиме работы в праздничные дни. Мы в свою к сожалению не располагаем достаточными ресурсами для обзвона более чем двух тысяч аптек по республике перед каждыми государственными праздниками. В режим работы аптек, проинформировавших нас об изменениях, правки были внесены. Далее, аптека Интерофицина 8, на Притыцкого 10, данные были обновлены вчера в 16.20. В данных одна строчка крайнона по цене 1447500 - 1 упаковка. Вероятнее всего Вы столкнулись с ситуацией когда кто-то купил часть упаковки после обновления, но до Вашего прихода. Подобная ситуация подробно разобрана в разделе помощь и именно поэтому мы настоятельно просим уточнять наличие звонком. Что такое аптека Городской Вал 10 нам неизвестно, ее в поиске на данный момент нет. По жалобам фармацевтов: данные аптеки появляются в поиске не позднее чем спустя пол часа после выгрузки данных аптекой. Проект на данный момент работает на мощном сервере, используя не более 20% ресурсов, соответственно зависания практически исключены. Вероятно зависания происходят из-за недостаточной мощности компьютеров в аптеках или низкой скорости интернета. Если Вы обнаружили, что сайт зависает, сообщите нам пожалуйста дополнительно точное время, мы изучим логи и выясним причины нагрузок.
05:55 23 Декабря 2014
Борис спрашивает:
когда в атеках минска появится ИЗОНИАЗИД? приходиться ездить за ним в Брестскую и Могилёвскую области.может Вам невыгодно продавать его из-за низкой себестоимости?
  • Ответ
    Изониазид - препарат госпитального сектора, не имеет широкого розничного спроса. Насколько нам известно проблем с наличием препарата нет. Если Вы имеете на руках рецепт, обратитесь в РУП Белфармация, Вас проинформируют как Вам приобрести препарат.
01:18 15 Декабря 2014
Александр спрашивает:
Почему из списка поиска по регионам исчез п.г.т. Бешенковичи Витебской области??? Совсем недавно был. Пусть не все аптеки, но одна, по улице Урицкого, была!
01:05 15 Декабря 2014
Сергей спрашивает:
В связи с тем, что в Беларуси запретили отпускать препараты без рецепта, есть резон закупаться в Украине, так как ходить по врачам за рецептами из-за пустяков несколько раз в месяц очень не удобно. Поэтому есть вопрос: сколько препаратов можно провезти в РБ физлицу из-за границы за один раз?
  • Ответ
    Информация с сайта ГТК. Ограничиваются к ввозу и вывозу физическими лицами лекарства, содержащие наркотические средства или психотропные вещества. Перемещение таких лекарств возможно в ограниченных количествах (3-х суточная потребность в наркотических средств и до 90 разовых доз психотропных веществ) и только при наличии разрешения соответствующего медицинского учреждения. Иные лекарства могут перемещаться в количестве, необходимом физическому лицу. Вместе с тем, рекомендуем перемещать лекарства в заводской упаковке с целью возможности его идентификации и установления состава такого лекарства. От себя отметим, что если планируете везти большое количество, таможня вправе затребовать от Вас подтверждение, что лекарства действительно для личного пользования. Для этого обычно достаточно выписки из медкарты.
05:09 13 Декабря 2014
Инна спрашивает:
Не могу нигде найти противовоспалительный гель "Белобене".Первый раз привезли из России.Он поставляется в республику?
  • Ответ
    Нет, в Беларуси подобная мазь не встречается. Из названия понятно что мазь производства Ратиофарм, но само название нам незнакомо.
04:55 4 Декабря 2014
Роман спрашивает:
Как можно заказать таблетки Пиралгин(Пенталгин) из России и сколько будет стоить в Россииских рублях и максимальное количество заказанного с доставкой по почте и возможно наложенным платежом
01:11 4 Декабря 2014
Ковальчук Ирина Ивановна спрашивает:
Могу ли я в Беларуси приобрести бактериофаг стрептококковый? Если нет, то как можно заказать из Росии?
  • Ответ
    Нет, к сожалению в Беларуси не встречается. Как заказать из России лучше узнавать в России, пересылка не запрещена. Также стоит отметить что при пересылке возможно нарушение условий хранения данного биопрепарата.
05:25 28 Ноября 2014
Анна спрашивает:
Подскажите,куда пропал с продажи крем Эмла и когда его можно будет увидеть в продаже и есть ли его аналоги?
  • Ответ
    Компания Астра-Зенека прекратила деятельность в Беларуси и отозвала все регистрации в связи с чем новых поставок в обозримом будущем не предвидится. Аналогов у препарата нет.
09:29 25 Ноября 2014
Татьяна спрашивает:
Моей дочери четыре года, у не лейкоз, на фоне химии серьёзные осложнения с кишечником , можно ли ей принимать бионорм и как правильно его принимать?
  • Ответ
    К сожалению заочно в данной ситуации что-то рекомендовать не представляется возможным. Проконсультируйтесь с лечащим врачом.
05:49 22 Ноября 2014
олег спрашивает:
Какие свечи от геморроя продаются в об с содержанием прополюса
05:02 20 Ноября 2014
Полина спрашивает:
Скажите, пожалуйста, когда в Минске появится в продаже L-ТИРОКСИН (Левотироксин натрия) таб 50мкг N50? С чем связано отсутствие препарата в аптеках?
  • Ответ
    Одна из доз в процессе поставки, две других заканчивают перерегистрацию. Препарат должен появиться в скором времени.
06:24 19 Ноября 2014
анна спрашивает:
какие порекомендуете витамины детям разного возраста 5.7.14 лет
  • Ответ
    Объективных сравнительных данных по комплексам нет, поэтому можно начинать с любого из комплексов и затем уже делать выбор в зависимости от отсутствия побочных эффектов, удобства приема для ребенка, субъективных ощущений ребенка. Для младших можно выбирать из комплексов СУПРАДИН КИДС, ВИТРУМ КИДС, ЦЕНТРУМ ДЕТСКИЙ, ПИКОВИТ Д. Старший ребенок находится в возрасте когда уже возможен прием большинства комплексов для взрослых и здесь уже выбор очень широк.
04:00 19 Ноября 2014
Игорь спрашивает:
пульмикорт отсутствует в продаже в аптеках,с чем это связано и появится-ли он в дальнейшем?
  • Ответ
    Астра-Зенека свернула деятельность в РБ и отозвала все регистрации. Будет ли кто-нибудь из поставщиков регистрировать и поставлять препараты данного производителя нам неизвестно.
09:38 18 Ноября 2014
алла спрашивает:
Можно ли в минске купить ртутную жёлтую мазь(или аппликацию с этим составом)
08:35 17 Ноября 2014
Людмила спрашивает:
У меня 11 лет назад удалена щитовидная железа. Могу принимать только L-тироксин, а он исчез из продажи. Попросила купить лекарство знакомого, который поехал в Москву. Пока результат не известен, а что делать дальше?
07:14 17 Ноября 2014
Илона спрашивает:
"Выписан рецепт на конкор 5 мг№ 30-2 упаковки(шестьдесят), а в аптеки мне отказались продать, ссылаясь на нормы отпуска. правы ли они?Ответ:Если рецепт был выписан после 19 октября, то да, врач должен был выписать несколько рецептов."Видимо я невнимательно изучила это Постановление. Где указаны нормы на отпуск рецептурных ЛС?
  • Ответ
    Напрямую это нигде не указано, но это следует логическим выводом из пункта 22 постановления. Кроме того Минздрав именно так трактовал данный вопрос на совещании с розничными сетями. Перечитав Ваш вопрос и с учетом замечаний Константина (вопрос выше), Вам действительно должны были отпустить 2 упаковки, если бланк рецепта формы 1 (за полную стоимость) со сроком действия 2 месяца и в назначении указано 1 таблетка в день. Если рецепт льготный, или выписан сроком на месяц, или в назначении по пол таблетки, то Вам отпускается 30 таблеток.
01:53 13 Ноября 2014
Светлана спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где в Беларуси можно купить витамин Элькар 30%. Если его нет, можно ли через аптеки заказать этот препарат из России?
  • Ответ
    Элькар не встречается, аналог КАРНИТОН. Аптеки вряд ли Вам чем-то помогут с доставкой, т.к. работают с локальными дистрибьюторами.
05:15 9 Ноября 2014
Наталья спрашивает:
Добрый день! Доктор для лечения грибка на ногтях назначил мне препарат Микоспор, однако в аптеках Минска я его не нашла. Мне подсказали, что его точно можно купить в Москве, но поехать туда самой у меня сейчас нет возможности... Подскадите пожалуйста, реально ли купить этот препарат в Беларуси и если да, то где? И еще уточните пожалуйста, является ли мазь Микозан аналогом Микоспора? В аптеках Москвы продаются также наботы с Микозана с паластырями, примерно по той же цене, что и набор с Микоспором. Какой из них является более эффективным или это просто различные названия одного и того же препарата?
  • Ответ
    Микоспор и Микозан препараты абсолютно разные. В Беларуси Микоспор не зарегистрирован, а следовательно продаваться не может. В Беларуси есть препараты схожие по основному действующему веществу - это Бифосин и Микоцид. Однако по вспомогательным компонентам (мочевина, спирты и пр.) они отличаются от Микоспора.
09:22 31 Октября 2014
Жанна спрашивает:
Запретите аптекам проставлять цены в формате:1200-5600 7 штук. Делается с целью попасть в первую строчку результатов поиска, а когда начинаешь выяснять,то лекарства по min цене нет. Пусть правильно указывают количество лекарств по ценам,которое есть в наличии,а не абстрактный диапазон цен.
  • Ответ
    Уважаемая Жанна, в подавляющем большинстве случаев данные выгружаются из программы учета аптек без участия человека. И пользователь сайта с задержкой в несколько часов видит то, что видит в компьютере провизор за прилавком. Если существуют несовпадения, то вероятнее всего это пересортица, которая технически не может быть устранена до переучета. Сознательное вмешательство человека в процесс экспорта данных маловероятно. С нашей стороны по жалобе пользователя через красную иконку с восклицательным знаком на третьей странице поиска мы может заблокировать позицию. После поступления жалобы, наши специалисты связываются с аптекой и уточняют наличие и цену и при необходимости блокируют строку.
09:17 31 Октября 2014
Андрей спрашивает:
Здравствуйте! Правда ли, что препарат "Эгилок СР" снят с производства? Какая ему будет альтернатива?
10:38 29 Октября 2014
Эсмеральда спрашивает:
Добрый вечер! В аптеке потребовали рецепты на сироп Флюколд и порошки Гростудин. Правильно поступил аптекарь?
  • Ответ
    Комбинация Парацетамол+хлорфениламин в 55 постановлении не встречается, поэтому Флюколд отпускается по рецепту. С Гростудином ситуация сложнее. Имеем неоднозначность трактовок, комбинации Кофеин+Парацетамол+Фенилэфрин+Фенирамин в постановлении не встречается, торгового наимнования Гростудин в постановлении также нет. Исходя из этого препарат должен отпускаться по рецепту. Но в постановлении есть препарат Ринзасип, являющийся полным аналогом Гростудина. Исходя из этого мы склоняемся к тому что препарат может отпускаться без рецепта.
12:44 29 Октября 2014
Helen спрашивает:
Доброе утро. Интересует лекарственное средство (изделие медицинского назанчения) - СКИН-КАП в форме шампуня..Зарегистрированн ли он в нашей стране? Согласно данным Вашего сайта его нет ни в какой из форм...ОДНАКО, одна знакомая утверждает, что видела его в аптеке города Минска...Дайте пожалуйста квалифицированный ответ по интересуемому вопросу.. P.S. Заранее спасибо. Хорошего дня..
07:34 28 Октября 2014
Людмила спрашивает:
Здравствуйте, хотела приобрести в аптеке витамин А в виде капсул с дозой 5 тыс ед. У меня спросили рецепт. Правильны ли действия аптекаря?
  • Ответ
    В постановлении противоречие. В группе А11 сначала написано что без рецепта отпускаются: Витамины, поливитамины, в том числе в комбинации с микро-, макроэлементами, добавками из лекарственного растительного сырья и другими, за исключением Ретинола, Альфакальцидиола. 27 строками ниже идет строка, что без рецепта отпускается: Ретинол (витамин А). Укажите на это в аптеке.
04:46 24 Октября 2014
Алексей спрашивает:
Почему исчез из аптек l-тироксин? Когда он появится?
  • Ответ
    Основные проблемы с дозой 150. Предыдущая партия была очень быстро реализована и поставщик не успел поставить новую.
03:10 23 Октября 2014
Света спрашивает:
что можете посоветовать ребёнку 3-х лет при частых запорах?Дюфалак не помогает,а свечи не сильно хочется!
  • Ответ
    Дюфалак достаточно эффективное и относительно безопасное средство-наполнитель. Препараты из групп стимуляторов кишечника и размягчителей предназначены в основном для взрослых и их применение у детей возможно только по назначению и под контролем врача. Свечи обычно назначаются когда есть проблемы с позывом. Это также может определить врач при консультации. Немаловажно соблюдать правильное питание ребенка с большим содержанием клетчатки, режим дня, двигательную активность.
08:38 22 Октября 2014
Павел спрашивает:
Спасибо за ответ!Из ваших слов ясно, что спеман в ближайшее время, к сожалению, не появится в продаже :(Подскажите тогда, пожалуйста, другие препараты для улучшения качества сперматозоидов. Трибестан, который врач прописал, слишком дорогой. Очень надеюсь вы посоветуете какие-нибудь другие препараты или хотя бы альтернативу трибестану. Еще раз спасибо за ответы!
  • Ответ
    Среди лекарственных средств более ничего схожего нет. Среди БАД есть СПЕРМАПЛАНТ, СПЕРМАТРЕНД, СПЕРМАКТИН и пр. Но это в основном витамины и аминокислоты. Лучше отдать предпочтение ТРИБЕСТАНУ, хотя и по нему исследования достаточно противоречивы. Якорцы также встречаются в спортивном питании. Можете изучить ассортимент специализированных магазинов и сравнить цены с ТРИБЕСТАНОМ, возможно цена устроит больше. Обычно подобное питание содержит в названии ТРИБУЛУС. Ну и в первую очередь конечно следует искать сопутствующие заболевания мочеполовой системы.
04:28 22 Октября 2014
Павел спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, куда пропал замечательный препарат спеман и когда он появится в продаже?И подскажите, пожалуйста, полные аналоги спемана, которые есть в продаже, или хоть немного похожие по действию препараты, которые есть в продаже.Заранее спасибо!
  • Ответ
    Препарат снят с производства из-за проблем с сырьем. Спеман является комплексным растительным препаратом из достаточно специфических растений и полных аналогов в связи с этим не имеет. Подбор схожего препарата возможен исходя из показаний лечащим врачом.
12:59 20 Октября 2014
Катерина спрашивает:
Здравствуйте! Гинеколог прописал ребенку овестин крем, но в настоящее время в продаже только свечи, в одной из аптек ответили что нет поставок. С чем это может быть связано- просто с повышенным спросом на препарат или именно крема не бывает в Беларуси?
  • Ответ
    Препарат не поставляется производителем. Крем исчез несколько лет назад. Мы выясняли ситуацию у производителя около года назад и получили ответ, что крем в ближайшее время не планируется поставлять в Беларусь.
04:21 19 Октября 2014
Катя спрашивает:
Здравствуйте. Заинтересовал препарат Эплан.Он универсальный,но мне приглянулся в качестве борьбы с акне, высыпаниями. Очень хорошие отзывы о нём. Скажите, как можно его приобрести в Беларуси? Или, может, есть аналог?
  • Ответ
    Нет, Эплан в Беларуси не встречается, в ближайшие дни в поиске появится фломастер ЛЕККЕР-ЭПЛАН. С составом данного средства Вы можете ознакомиться на lekker.ru.
01:56 18 Октября 2014
Александр спрашивает:
Скажите, попадает ли мазь "Бетасалик" в список лекарств, которые не будут больше продаваться в Беларуси, раз есть белорусский их аналог.Хочу заметить, что есть белорусский "крем Бетасалицилик", который в аптеках предлагают как аналог мази Бетасалик, но объясните, как крем и мазь могут быть одним и тем же???И эффект у крема белорусского полностью отсутствует по крайней мере у меня... вот что делать если мазь пропадет, так как из всех перепробованных средств от псориаза это единственное , что помогает. Ни один белорусский препарат ( мазь, крем и тп) мне никогда не давали эффекта
  • Ответ
    На сегодняшний день не существует каких-либо законодательных актов запрещающих продажу или поставку препаратов имеющих белорусский аналог. Как правило исчезновения (задержки) связаны с тем, что препараты не проходят с первого раза процедуру перерегистрации или лабораторию и вынуждены подаваться повторно. Соответственно никаких списков не существует и какой из препаратов может исчезнуть, по каким причинам и на какой срок предсказать невозможно. Бетасалицилик зарегистрирован как мазь. Бетасалицилик крем нам неизвестен. Также в продаже есть мазь Дипросалик. Поэтому пока никаких предпосылок к волнению нет.
11:15 17 Октября 2014
Елена спрашивает:
Добрый вечер! Исчез из продажи "Ригевидон". Можно ли его заменить на "Три-регол" без консультаций врача? Являются ли эти препараты взаимозаменяемыми? Если нет, то существуют ли аналоги "Ригевидона"?
  • Ответ
    Нет, Три-регол - трехфазный контрацептив, аналогом Ригевидона будет являться Микрогинон. Однако несмотря на одинаковый заявленный состав у гормональных препаратов часто бывает что один из препаратов идет очень хорошо, а второй дает побочные эффекты. Если в период применения Микрогенона у Вас возникнут побочные реакции обязательно обратитесь к врачу.
06:57 15 Октября 2014
Валерия спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, можно ли в Гомеле в аптеке заказать витамины для беременных Прегнакеа плюс омега-3? таких в продаже нет, хотелось бы получить их под заказ.
  • Ответ
    Белорусский рынок локальный. Белорусские аптеки работают с белорусскими поставщиками. Т.к. никто из белорусских поставщиков данный БАД не возит, заказать его в аптеке практически нереально. Теоретически можно предположить, что в связи с близостью границы кто-то в Гомеле привозит БАДы из России штучно под заказ, но экономически это врядли целесообразно и нам такие аптеки неизвестны.
11:21 14 Октября 2014
Валерий спрашивает:
Скажите, пожалуйста, почему из аптек пропал Спеман? Появится ли он снова и есть ли аналоги?
12:51 10 Октября 2014
Ольга спрашивает:
Скажите пожалуйста, поступит ли в аптеки мукофальк (или файберлекс, или другое сходное лекарство из семян подорожника)? Спасибо.
04:43 8 Октября 2014
Serg спрашивает:
Добрый день. Скажите, какие иммуномодуляторы/иммуностимуляторы с доказанной эффективностью можно купить в аптеке в Беларуси?Гроприносин, Вобэнзим, Виферон, Арпетол, Осциллококцинум, Полиоксидоний, Ликопид, Имудон и пр. разрекламированные препараты это всё препараты без доказательств эффективности надлежащего качества.
  • Ответ
    Безрецептурных "иммуномодуляторов" с полностью доказанной эффективностью не существует. Если Вам не выставлен диагноз иммунодефицит, иммунитет препаратами лучше не трогать. Если подобный диагноз имеет место, то лечиться следует только под контролем специалиста.
07:34 7 Октября 2014
Сергей спрашивает:
Здравствуйте. Скажите почему перестали выпускать как раньше Фурацилин в таблетках по 100 мг Борисовского ЗМП?Сейчас в аптеках Минска есть только 1 производитель Фурацилина из Росии, но там таблетки по 20 мг и с солью (хлорид натрия).А где можно купить таблетки по 100 мг и без додбавления соли?
03:45 6 Октября 2014
виталий спрашивает:
с чем связано отсутствие траумеля-с для инъекций? спасибо
  • Ответ
    Препарат отсутствует с 2010 года. В 2013 году препарат был перерегистрирован, но кто производил регистрацию и какие планы по поставкам нам на данный момент неизвестно.
06:21 2 Октября 2014
Сергей спрашивает:
Почему исчез Цефорал салютаб? Наш Цефалексин не совместим с едой,т.е. неудобен для приема.
  • Ответ
    Препарат проходит перерегистрацию и будет называться СУПРАКС СОЛЮТАБ. Процесс регистрации может занять до полугода. Из полных аналогов в настоящее время в продаже только ИКСИМ ЛЮПИН.
01:31 29 Сентября 2014
Елена спрашивает:
Скажите, пожалуйста, можно ли в Беларуси купить лекарства "Верона" и "Спеман"?
01:14 25 Сентября 2014
Ольга спрашивает:
Здравствуйте. Какие именно соединения кальция, магния и цинка содержит Кальмадин (цитрат, карбонат, ...)? Почему эта информация скрыта производителем? (ни на упаковке, ни на офиц. сайте Supherb нет данных). Какие именно микроэлементы он (Кальмадин) содержит (смесь из 72 микроэлементов)? Спасибо
  • Ответ
    Данный БАД производится из готовой субстанции ConcenTrace, которая получается из морских минералов. Соответственно кальций там будет в различных солях (и глюконат, и цитрат, и карбонат, и фосфат и пр.)
02:25 12 Сентября 2014
Антон спрашивает:
Прочему пропал из продажи (практически) Лизиноприл 2,5 мг страна производства Индия, учитывая что беларуских аналогов данного препарата нет на рынке? И возможно ли его появление в дальнейшем? Спасибо
12:49 12 Сентября 2014
Евгений спрашивает:
Чем, из доступного на территории Белоруссии, можно заменить препарат Семакс 1% капли в нос ?
09:39 11 Сентября 2014
Ульяна спрашивает:
какое количество лекарственных средств зарегестрированно во всем мире и отдельно в Республике Беларусь? А также какое число из них (как в РБ, так и в мире) относятся к безрецептурным?
  • Ответ
    В Беларуси на данный момент около 9000 актуальных регистрационных удостоверений. В этом году в обороте на рынке участвовало около 6500 наименований с учетом форм выпуска. Около 2500 являются безрецептурными (по регистрации). По миру более-менее точных цифр у нас нет.
10:10 10 Сентября 2014
Анатолий спрашивает:
Наслышен много о препарате АСД-2 И АСД-3 или как еше называют его витамин В17 . Почему его перевели из лекарственных средств человека в разряд вет. препаратов . Он есть в вет. аптеках, но с добавкой буквы - Ф . Фармацевты говорят, что это препарат для животных, а не для людей . Вопрос-что будет если человек начнет принимать витамин В17 . Я знаю такие случаи, когда люди принимали их и чувствуют еще лучше .
  • Ответ
    Ни одоно исследование не доказало эффективность Амигдалин при борьбе с раком. Современная медицина считает пропаганду применения Амигдалин у людей "шарлатанством". Кроме того FDA признало препарат небезопасным, с высоким риском отравления цианидами. Цианиды блокируют метаболизм кислорода клетками и могут привести к летальному исходу. Это основной риск для человека.
09:40 10 Сентября 2014
Наталья спрашивает:
Где можно купить фломастер с зеленкой и с йодом и как он правильно называется
07:22 9 Сентября 2014
Виталя спрашивает:
Почему прекратили работу мобильного приложения на iOS? Я не говорю про поддержку - работало и работало. Зачем было блокировать?
  • Ответ
    С января существует и доступно для скачивания на сайте новое приложение для iOS с расширенным функционалом. Старое приложение было закрыта из-за ряда правовых ньюансов и отказа разработчика от дальнейшей поддержки приложения.
06:01 5 Сентября 2014
irina спрашивает:
мне нужно купить противопролежневые средства с водорослями или с серебром,но не крем
  • Ответ
    К сожалению по пластырям и повязкам мы не имеем исчерпывающей объективной информации. Среди лекарственных средств с оговоренным составом нам известны только препараты сульфадиазина серебра (СУЛЬФАРГИН, АРГЕЗИН, ДЕРМАЗИН, СИЛЬВАДЕРМА и пр.)
02:26 22 Августа 2014
Светлана спрашивает:
Здравствуйте! Соя Изофлавон (Эффективная БАД с изофлавонами сои, магнием и кальцием для коррекции климактерических расстройств) торговой марки Вивасан - есть ему аналоги по более низкой цене?
09:05 20 Августа 2014
Светлана спрашивает:
Здравствуйте. Моему ребенку нужны препараты для лечения: ретарпен(2,4млн.) и стрептококковый бактериофаг, их у нас территории Беларуси нет. Не могли бы Вы помочь с этим вопросом?
  • Ответ
    К сожалению юрлица по закону не могут Вам помочь с доставкой и продажей незарегистрированных ЛС. Только физлица для личного пользования. Поэтому самый простой способ приобрести препараты за пределами РБ через знакомых и родственников.
05:59 20 Августа 2014
Елена спрашивает:
Добрый день!Где можно купить в Витебске крем для ног с мочевиной Лекарь от натоптышей?Есть ли аналог свечей Фемилекс, которые содержат молочную кислоту?
  • Ответ
    Крем представлен в основном в сети Зеленая Аптека. Аптеки данной сети в Витебске отсутствуют. Аналогов фемилекса с молочной кислотой нет, только с лактобактериями, которые продуцируют молочную кислоту.
11:05 19 Августа 2014
марина спрашивает:
У меня врачи ставят хронический аднексит,забеременеть не могу 1,5 года. Подскажите пожалуйста,можно ли мне попить отвар из семян подорожника. Как его приготовить и где купить семена? Спасибо большое! Воспаление яичников
  • Ответ
    Данный вопрос только в компетенции лечащего врача. Семян подорожника к сожалению в продаже нет. Только листья и сок.
04:52 19 Августа 2014
Максим спрашивает:
Добрый день!Скажите пожалуйста что случилось с поставками клоназепама в Минске?Могу ли я по рецепту купить препарат в другом регионе?
  • Ответ
    С клоназепамом регулярно случаются перебои. К сожалению у нас нет пока информации о перспективах поставок. Попробуйте уточнить вопрос непосредственно в РУП Белфармация. Рецепт действует в пределах района.
05:45 12 Августа 2014
Елена спрашивает:
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, почему в Белоруссии нет таких нужных таблеток, как Клималанин. Аналогов вроде как и много, но эффект от них оставляет желать лучшего. Клималанин признан одним из лучших лекарств для женщин, которые находятся в климактарическом периоде. Это не мое убеждение. Об этом говорят врачи в программах о здоровье, которые транслируют в Белоруссии. Так почему же его до сих пор нет в наших аптеках?
  • Ответ
    Решение о регистрации и поставках принимает производитель или кто-нибудь из поставщиков. Почему никто не счел целесообразным поставлять данный препарат - нам неизвестно.
02:23 12 Августа 2014
Елена спрашивает:
Я ищу в Минске препарат Тардиферон.Я позвонила во все аптеки из списка,предложенного вашим сайтом,однако ни в одной из них этого лекарства НЕТ!Почему вы публикуете недостоверную информацию и что,собственно, с этим самым препаратом? Исчезнет из наших аптек?
  • Ответ
    Мы связались со всеми аптеками. В нескольких аптеках препарат еще есть. В остальных был продан с утра или вчера вечером и аптеки еще не успели обновить данные. Одна из партий препарата была забракована лабораторией. Следующие поставки будут проходить полный контроль, на что уйдет не менее полутора месяца.
05:47 11 Августа 2014
алекс спрашивает:
здравствуйте интересует МАП (мышечно-адениловый препарат)жидкость, получаемая путем биологического синтеза из пивных дрожжей, содержит адениловую кислоту—0,2% и другие биологически активные кислоты. По механизму действия приближается к аденозинтрифосфорной кислоте
02:08 10 Августа 2014
марина спрашивает:
Подскажите пожалуйста,можно ли у Вас заказать косметику dr.sante с доставкой в Калининград,Россия. Киев меня игнорирует, не хотят высылать в Россию(((
  • Ответ
    Насколько нам известно аптеки не практикуют пересылку косметики почтой в связи с рядом сложностей. Самый простой вариант для Вас - найти физлицо (знакомого, родственника), который сможет приобрести необходимое наименование и переслать Вам.
12:21 9 Августа 2014
Эдгар спрашивает:
Здравствуйте, подскажите могу ли я заказать где нибудь экстракт левзеи жидкий? В Беларуси его нет, возможно ли привезти из России по заказу?
  • Ответ
    Аптеки имеют право торговать только зарегистрированными лекарственными средствами. Поэтому доставить незарегистрированные ЛС из другой страны Вы можете только самостоятельно либо через знакомых.
04:40 9 Августа 2014
ольга спрашивает:
Скажите пожалуйста, почему в г. Мозыре ни в одной из аптек не продается препарат« лютеин-комплекс детский»
  • Ответ
    К сожалению данный БАД имеет вцелом низкую дистрибьюцию в Беларуси. Точные причины этого нам неизвестны. Попробуйте связаться с Заботливой аптекой на Дружбы 11А, в их сети в других городах данный БАД присутствует. Если он еще есть у них на складе они наверняка пойдут Вам навстречу и привезут его.
12:29 1 Августа 2014
Екатерина спрашивает:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, мазь от боли в суставах с прополисом. Сказали , что она хорошо помогает в лечении, но не помнят название. Заранее спасибо.
  • Ответ
    Мазей с прополисом очень много, но в основном это косметические средства, не являющиеся лекарством: СУСТАМЕД АЛОЭ С ПРОПОЛИСОМ, СПАСАТЕЛЬНЫЙ КРУГ ОБЛЕПИХОВЫЙ БАЛЬЗАМ С МОЛОЧНЫМИ ЛИПИДАМИ И ПРОПОЛИСОМ, СПАСАТЕЛЬНЫЙ КРУГ МУМИЕ ПРОПОЛИС, ОВЕЧЬЕ МАСЛО ГЕЛЬ ДЛЯ ТЕЛА ТОНИЗИРУЮЩИЙ ДЛЯ СУСТАВОВ С ПРОПОЛИСОМ, ПРОПОЛИС ГЕЛИАНТ и проч.
09:40 25 Июля 2014
Андрей спрашивает:
Какое эффективное средство от прыщей посоветуете?16 лет, кушаю всё что влезет, не толстый, с желудком всё впорядке,
12:42 24 Июля 2014
Тамара спрашивает:
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда в аптеках Витебска появятся индийские препараты *Спеман* и *Парадик*? Спасибо.
  • Ответ
    Спеман снят с производства из-за проблем с сырьем. У парадика истекла регистрация. Пока перспективы поставок неясны. Мы постараемся уточнить ситуацию в самое ближайшее время.
10:37 18 Июля 2014
Настя спрашивает:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, доктор назначил Далацин Ц после установки гинекологической спирали, но забыли упомянуть об астме, а в противопоказаниях указано, с осторожностью назначают пациентам с астмой. В выходные нет возможности ни с кем проконсультироваться, подскажите выход пожалуйста. Заранее спасибо большое)))
  • Ответ
    Данная ситуация полностью на усмотрение врача, астма не является строгим противопоказанием, а лишь обозначено применение с осторожностью. Поэтому назначение возможно только по назначению врача, знакомого с Вашим случаем. Мы к сожалению, удаленно никаких рекомендаций дать не можем.
11:48 5 Июля 2014
Наталья спрашивает:
есть ли в аптеках Беларуси крема или карандаши с гидрохиноном?
03:36 1 Июля 2014
Михаил спрашивает:
Не планируется ли результат выдачи по поиску так же отображать на карте? это значительно упростило бы вопрос с тем в какую аптеку удобнее всего обратиться по поводу искомого препарата
01:44 29 Июня 2014
Андрей спрашивает:
здравствуйте, аптека №11 "Добрыя леки", г.Могилев, пр. Мира,6, постоянно предоставляет недостоверные данные о стоимости лекарственных препаратов (занижая их стоимость и попадая тем самым в топ), из последнего Милдронат капс 500мг №60 цена в приложении 168250, цена в реальности - 198600
01:00 28 Июня 2014
оля спрашивает:
где можно купить в минске мазь 911 с хондроитином
01:38 27 Июня 2014
Валентина Ивановна спрашивает:
Здравствуйте!Почему исчезли из вашего перечня аптеки Доктор До?
  • Ответ
    Аптеки отключились автоматически, т.к. с 18 числа не поступало обновленных данных. Мы свяжемся с аптечной сетью в ближайшее время.
12:26 26 Июня 2014
Ольга спрашивает:
Почему в аптеках Беларуси нет никаких препаратов для лечения акне с действующим веществом Бензоила пероксидом? и планируются ли какие-нибудь поставки?
  • Ответ
    Почему никто из производителей или поставщиков не регистрирует и не поставляет препараты на основе бензоил пероксида нам, к сожалению, не известно. Никаких препятствий этому нет.
06:24 23 Июня 2014
Людмила спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как правильно называется лекарство (торговое наименование) Lermioni. Название взяла из рецепта врача, однако найти на Вашем сайте такого лекарства не могу. Спасибо!
02:31 18 Июня 2014
Елена спрашивает:
здраствуйте! скажите пожалуйста, почему из аптек пропал акне вр5 и чем его можно заменить (г.Витебск)
  • Ответ
    Отсутствие препарата связано с внутренней реорганизацией на стороне компании-производителя. Перспективы поставок препарата пока не ясны. Белорусская сторона готова к поставкам препарата. Полных аналогов в Беларуси нет.
12:16 6 Июня 2014
дарья спрашивает:
Скажите пожалуйста можно ли в Минск заказать Дантинорм бэби из Москвы.
  • Ответ
    Препарат не зарегистрирован в РБ, а следовательно ни одно юрлицо не может Вам его продать на законных основаниях. Вы можете приобрести препарат только через физлиц (знакомых, друзей, самостоятельно) или заказать почтой из России, если найдете что кто-то оказывает подобную услугу.
02:14 5 Июня 2014
Марина спрашивает:
Разберитесь, пожалуйста, с аптеками г.Гродно Виватон Плюс (№1,2,7,9,10). Хотела купить тонометр Microlife BP A200 AFIB, у них на tabletka.by самые низкие цены заявлены. Этих дешевых тонометров уже недели 2 как нет, а на сайте дешевые цены подтверждаются ежедневно. И приезжала к ним, и звонила неоднократно - либо их нет, либо по очень высоким ценам. Пропадает доверие и к Виватону, и к сайту.
  • Ответ
    Спасибо за сигнал. После проверки обнаружены несоответствия только по аптекам 1 и 10. С аптекой 2 связаться не удалось. По остальным аптекам наличие соответствует заявленным данным. В аптеке 7 сообщили нам о наличии данного тонометра по цене 653 тысячи. В данный момент мы связываемся с техническими специалистами сети для решения вопросов по аптекам 1 и 10.
12:26 23 Мая 2014
Алексей спрашивает:
Добрый день,почему цены ОЧЕНЬ часто не соответствуют реальным ценам после звонка в аптеку? Кто лжёт? Указывают меньшую цену для повышения места в списке среди аптек? Один из примеров - глюкозамин максимум в аптеке на Ольшевского, 4 и близко не стоит заявленных 76 300. Значит нечего и указывать такую цену!Пишите реальные цены, а не поднимайте отдельные аптеки по ценовому критерию. 37529-7-548-548Алексей
  • Ответ
    Информация об остатках выгружается автоматически из программ учета. К сожалению, как и в любом торговом предприятии с широким ассортиментом товаров возможны пересортицы, ошибочное снятие товара, в результате чего по отдельным позициям возможно расхождение количества и цены в программе учета и фактических количества и цены. Для этого мы и просим пользователей проверять наличие звонком в аптеку. Если наличие или цена не соответствуют заявленному, Вы можете проинформировать нас об этом через красную иконку с восклицательным знаком в результатах поиска, наши специалисты в течении 24 часов свяжутся с аптекой, проверят информацию и если информация подтвердится заблокируют позицию.
02:01 16 Мая 2014
Тереза спрашивает:
Здравствуйте! Я спрашивала, куда исчез Гелариум,и Вы ответили , что снят с производства. Но в Москве он опчему-то есть в каждой аптеке. Это что, импортозамещение по -белорусски?
  • Ответ
    Это официальный ответ компании Бионорика. Вы можете самостоятельно связаться с представительством компании по телефону 017 2114008.
09:10 12 Мая 2014
Ольга спрашивает:
Гистоглобулин снят с производства? Есть ли аналог?
04:13 12 Мая 2014
Марина спрашивает:
Почему в последнее время перебои с препаратом серетид в аптеках г.Минска?
  • Ответ
    Серетид препарат тендерный, большей частью реализуемый по бесплатным и льготным рецептам, поэтому вероятнее всего перебои связаны с тем что торги по централизованным закупкам на 2014 год еще не окончены и точный поставщик пока неизвестен.
04:11 4 Мая 2014
Александра спрашивает:
Здравствуйте!подскажите, могу ли я обратиться в вышестоящую организацию с жалобой по причине отказа в возврате или обмене лекарственного средства? является ли такая жалоба обоснованной, если провизор не уточнил перед продажей форму лекарственного средства. нужны были таблетки , а дали капсулы.если да, то в какую организацию?спасибо
  • Ответ
    К сожалению, лекарственные средства относятся к товарам не подлежащим возврату и подобную жалобу вряд ли сочтут обоснованной. С жалобой Вы можете обращаться в устной форме к заведующей, в письменной в книгу жалоб в аптеке или в вышестоящую организацию (юр. лицо аптеки Вы можете прочитать на вывеске на аптеке).
12:14 19 Апреля 2014
Наталик спрашивает:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда в аптеках Бреста появится инсулин Актрапид во флаконах. Не могу получить инсулин с начала 2014 года. Если нет по льготным рецептам, где можно приобрести за деньги?
  • Ответ
    Закупки производятся централизованно и реализуются через государственную аптечную сеть. Поэтому наиболее компетентно о перспективах поставок Вас могут проинформировать в Брестском РУП Фармация. В связи с тем что больные обеспечиваются инсулинами бесплатно, платежеспособный спрос на данные препараты практически отсутствует, в связи с чем коммерческие аптеки не закупают подобные препараты для розничной реализации. Среди коммерческих сетей инсулины на данный момент встречаются в аптеках Итера-Мед, однако в Бресте данная аптечная сеть не представлена.
04:20 17 Апреля 2014
Татьяна спрашивает:
Добрый день!Скажите пожалуйста почему пропал из продажи антидепрессант на основе зверобоя Гелариум Гиперикум (Bionorica - производитель)? И какие препараты на основе зверобоя можно приобрести на территории Республики Беларусь? Спасибо
12:58 17 Апреля 2014
Мария спрашивает:
подскажите,почему из аптек пропал препарат геллариум?!
11:38 15 Апреля 2014
Ольга спрашивает:
Добрый день, а рецепт из Российской Федерации на проспидин примут? Или как получить рецепт в Белоруссии? Бабушке 81 год её не привезти никак...
  • Ответ
    Вы можете попробовать договориться с какой-либо из аптек в частном порядке, возможно Вам пойдут навстречу, но по закону российские рецепты не являются рецептами установленного образца.
12:25 13 Апреля 2014
Тарас спрашивает:
добрый день, как быть, если в аптеке Биотест-Гомель ОДО Аптека N3 на сайте указан в наличии AVENT 86820 Молокоотсос ручной с бутылочкой Natural шт Philips, а при обращении в аптеку сообщают, что его нет и предлагают аналог, дороже на 170 тысяч? куда можно жаловаться о мошенничестве?
  • Ответ
    В настоящий момент данный молокоотсос в поиске по аптеке Биотест 3 отсутствует. С учетом того что аптеки обновляются 1-2 раза в сутки и товар раскупается, возможны несоответствия связанные с продажей товара. Именно поэтому мы настоятельно рекомендуем пользователям уточнять наличие в аптеках.
06:56 10 Апреля 2014
ольга спрашивает:
а если мы приедем к вам из Брянска то сможем в ваших аптеках приобрести лейкеран
  • Ответ
    Как мы уже объясняли ранее наличие лейкерана в данных аптеки не гарантирует возможность приобретения, в связи с тем что аптека может не являться владельцем товара. Рекомендуем Вам обратиться в Гомельское РУП Фармация (данное предприятие наиболее близко к Брянску) по телефону или электронной почте и уточнить возможность приобретения. В случае отсутствия также можете обратиться в Могилевское РУП Фармация или в РУП Белфармация (Минск).
09:23 5 Апреля 2014
тамара спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему янувия в рб такая дорогая(по сравнению с украиной)и появится ли онглиза и галвус?
  • Ответ
    Скорее стоит уточнять на Украине, почему она там такая дешевая. Если сравнивать цены других соседних стран (России, Польши, Литвы и пр.) - цены схожи с белорусскими (около 60-70 долларов). Препараты Онглиза и Гальвус не зарегистрированы и пока никакой информации о их возможном появлении нет. В продаже только ГАЛЬВУСМЕТ.
05:55 2 Апреля 2014
анна спрашивает:
Здравствуйте! Часто пользуюсь вашим сайтом, очень удобно! однако часто информация по наличию препаратов в аптеках и цены зачастую не соответствует действительности (отсутствует в базе при наличии в аптеке и наоборот). С чем это связана неточность?
  • Ответ
    К сожалению, в редких случаях несоответствия могут иметь место. Существует этому ряд объективных причин. Пересортица на стороне аптеки. Как и в любом предприятии торговли с широким ассортиментом из-за человеческого фактора фактическое наличие товара по некоторым позициям может отличаться от заявленного в программе. Устранение подобных ошибок происходит в большинстве случаев только во время переучета. Мы со своей стороны блокируем несоответствия по сигналам пользователей (красная иконка с восклицательным знаком в результатах поиска) Второй немаловажный фактор - временные задержки. Большинство аптек на данный момент не располагают технической возможностью обновлять данные в реальном времени (он-лайн). Чаще всего данные обновляются аптекой 1-2 раза в сутки, хотя ситуация по наличию многих хорошо оборачиваемых позиций может меняться более динамично. Существует и несколько десятков более мелких причин, временная задержка по новым препаратам на нашей стороне, в связи с необходимостью времени на заведение новых позиций в справочник; невозможность однозначной трактовки препарата в данных аптеки, технические ошибки операторов, изменение аптекой формата данных и т.д. Нашими специалистами ведется постоянная работа по минимизации подобных несоответствий.
02:58 2 Апреля 2014
Ольга спрашивает:
где в минске можно купить Ланцет (скарификатор) можно автоматический или нет для безболезненной сдачи крови из пальца у взрослого в поликлинике. Летом забирали в больницу, так там кровь берут такими штуками и не больно, а в поликлинике сказали, что надо покупать самим.
  • Ответ
    В продаже в основном ланцеты для прокалывания кожи с целью бытового определения уровня глюкозы. Для забора крови на анализы в аптеках встречаются ланцеты TRO-MICROSTIC и MEDLANCE. Они присутствуют в малом числе аптек. Выберите регион Все регионы и наберите ЛАНЦЕТ. Возможно более широкий ассортимент в магазинах медтехники.
01:59 29 Марта 2014
Вера спрашивает:
Какие противоподагрические средства на данный момент зарегистрированы в РБ?
  • Ответ
    Лечение подагры требует комплексного подхода в котором используется широкий спектр НПВС, гормонов, прочих препаратов. Данных препаратов сотни, в связи с чем перечислять их не имеет никакого смысла. Из противоподагрических препаратов можно отметить стандартный АЛЛОПУРИНОЛ. Большинство других препаратов назначается лечащим врачом исходя из клинической картины.
01:17 29 Марта 2014
Василий спрашивает:
Какие лекарства по действию на организм схожи с "нолипрел форте"?
  • Ответ
    Препарата с полностью совпадающими дозировками нет. При этом полные аналоги других дозировок присутствуют в продаже: ИНДАПРИЛ, КО-ПРЕНЕССА, НОЛИПРЕЛ, ПЕРИНДОПРИЛ ПЛЮС. Подбор дозы согласуйте с врачом.
03:54 29 Марта 2014
Виктор спрашивает:
Можно ли купить в Белорусии Лейкеран (Leukeran),и что для этого надо? Подойдет ли Рецепт с Украины?
  • Ответ
    Рецепт с Украины официально не подойдет, т.к. для Беларуси он является рецептом неустановленного образца. Лейкеран является препаратом закупаемым Минздравом централизованно для потребностей страны. Далее препарат поступает в распоряжение больниц и онкодиспансеров. Аптеки не являются владельцем препарата, а лишь осуществляют его движение. Закупает ли какое-либо РУП Фармация препарат помимо централизованных закупок и реализуется ли препарат в розницу за наличный расчет нам достоверно неизвестно. Наиболее точную информацию Вы можете получить обратившись в РУП Белфармация.
08:24 26 Марта 2014
Владимир спрашивает:
Проживаю в г. Осиповичи. Ни в одной из аптек не могу приобресть "Лапчатку белую корень". В одной из аптек нашего города "Зелёная аптека" сказали, что данный товар заказывают, однако со склада г.Минска не привозят. Почему?
  • Ответ
    Причину почему Лапчатку белую не отгружают в Вашу аптеку и существуют ли перебои с данной позицией у них на складе Вы можете уточнить в справочной сети Зеленая Аптека (017) 2975005.
01:51 21 Марта 2014
Алена спрашивает:
Здравствуйте!Извините за необычный вопрос, но возможно вы можете подсказать…10 лет назад я купила капли для носа с распылителем (спрей),сейчас такого названия в продаже нет. Этот флакончик отличается от тех которые сейчас продаются тем ,что его можно открутить(т.е.распылитель откручивается от бутылочки и после того как закончится лекарство в него можно налить например настой травяной свой),все флакончики которые я сейчас покупаю припаяны.Подскажите пожалуйста можно ли в аптеках приобрести пустые маленькие бутылочки с распылителем для собственных нужд или может есть какие-нибудь капли(любые)в бутылочках с распылителем которые не припаяны?Спасибог.Минск
  • Ответ
    Пустых флаконов в продаже нет, но спреев с откручивающимся колпачком достаточно много, например белорусский КСИЛИН. В любой аптеке Вам подберут препарат в необходимом флаконе.
05:40 18 Марта 2014
Андрей спрашивает:
Почему цены на лекарства в вашем поисковике не совпадают с действительностью? В реальности они дороже.
  • Ответ
    Если цена не соответствует заявленной, Вы можете проинформировать нас об этом через красную иконку с восклицательным знаком напротив аптеки в результатах поиска. Наши специалисты свяжутся с аптекой и разберутся в ситуации. Также о причинах несоответствий Вы можете прочитать в разделе Помощь - Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?
11:58 14 Марта 2014
Ольга спрашивает:
С чем связано отсутствие спемана в Беларуси,очень нужен этот препарат и когда он вновь появится?
11:18 13 Марта 2014
Мария спрашивает:
Где можно купить Peponen
  • Ответ
    К сожалению пепонен в настоящее время не встречается. На основе масла семян тыквы есть свечи (БИОПРОСТА, ТЫКВЫ СЕМЯН МАСЛО) либо биодобавки (МАСЛО ТЫКВЕННОЕ и пр.)
09:41 12 Марта 2014
Егор спрашивает:
Какова перспективы появления на рынке РБ ЛС с действующим Фексофенадин? Спасибо.
  • Ответ
    Фексофенадин препарат с крайне низким спросом. Поэтому многие производители отказываются от поставок. В продаже в настоящее время есть ПРОФАСТ в ряде аптек.
09:15 12 Марта 2014
Татьяна спрашивает:
можно ли в аптеках Беларуси купить препараты с содержанием ягоды годжи? если да, то как их название?
  • Ответ
    Среди лекарственных средств подобных нет. Возможно существуют какие-либо БАДы, но достоверный состав БАДов нам недосутпен. Приносим извинения за задержку с ответом.
08:10 12 Марта 2014
Александра спрашивает:
Можно ли читать и писать с каплями Тропикамид 0.5%
  • Ответ
    На наш взгляд не имеет смысла напрягать зрение чтением под действием препарата. Приносим извинения за задержку с ответом.
02:19 12 Марта 2014
валерия лучинова спрашивает:
Есть ли в беларуси аналоги дифферина, клензита, базирона ас? т.е. есть ли препараты от прыщей с адапаленом или с пероксидом бензоила?
  • Ответ
    К сожалению, в настоящее время в Беларуси не зарегистрирован ни один наружный ретиноид. Из препаратов бензоил пероксида зарегистрирован только АКНЕ ВР 5, но он к сожалению также достаточно давно не встречается. Приносим извинения за задержку с ответом.
11:56 10 Марта 2014
Алёна спрашивает:
Добрый день. Не могу найти в аптеках Неуробекс нео. Не подскажете, что с ним? Спасибо.
  • Ответ
    В настоящее время существуют проблемы по выпуску препарата заводом. Попросите Вашего врача назначить Вам альтернативное лечение. Приносим извинения за задержку с ответом.
12:35 28 Февраля 2014
Наталья спрашивает:
где можно купить и есть ли у Вас связь с аптеками Санкт-Петербурга
11:07 27 Февраля 2014
Инесса спрашивает:
Скажите, пожалуйста, почему исчезли из продажи свечи с глицерином для новорождённых от запора? Если не исчезли, то где их можно купить?
11:21 17 Февраля 2014
Елена спрашивает:
Здравствуйте. Из аптек Беларуси исчез ФИНАСТ (Индия). Белорусские, украинские и российские аналоги с содержанием финастерида отцу (70 лет, аденома претстательной железы) не подошли катострофически!!! Подскажите, пжл, ИМПОРТНЫЙ аналог с финастеридом, который можно купить в Беларуси или заказать из России, который максимально лучше переносится и с бОльшим эффектом.
  • Ответ
    В настоящее время существует проблема с наличием финастерида в стране. Партия ФИНАСТА была забракована лабораторией. Если партия так и не будет допущена на рынок, новая партия ожидается не ранее чем через месяц-два. Других аналогов сейчас в продаже также нет.
02:50 16 Февраля 2014
Ирина спрашивает:
Здравствуйте. Работаю в аптеке и часто сталкиваюсь с назначениями от врачей детям до года Кальций-Д3 Никомед в каплях. Такой формы у нас не встречала. Есть ли данное ЛС в РБ? Получаем жалобы от врачей, что не можем удовлетворить их спрос.
  • Ответ
    Подобная форма не зарегистрирована в РБ. Решение о регистрации принимает производитель или кто-нибудь из поставщиков.
08:04 10 Февраля 2014
Роман спрашивает:
Добрый день !почему в беларуси нет в аптеках сана-сола в сиропе? какие есть аналоги ?С уважением Роман !
05:01 7 Февраля 2014
Вячеслав спрашивает:
В 2014 году из продажи в аптечной сети Минска пропал финастерид и его аналоги. Этот препарат остро необходим тысячам минчан для лечения доброкачественной гиперплазии предстательной железы с целью предотвращения урологических осложнений (снижения риска острой задержки мочи) и оперативного вмешательства. Кто в ответе за страдания многих минских мужчин, и когда прекратится чехарда с этим препаратом в Минздраве РБ? См. аналогичный вопрос Евгения от 2014-01-01 14:57:15 http://tab.by/faq.php?pn=36
  • Ответ
    Партия финаста была забракована лабораторией. К сожалению мы никоим образом не можем повлиять на ситуацию. Вы можете обращаться непосредственно в Минздрав или в РУП Белфармация.
01:16 7 Февраля 2014
Ольга Егоровна спрашивает:
Есть ли аналоги мази Офлокаин белорусского или другого производителя с обезболивающим эффектом?
10:33 5 Февраля 2014
Александр спрашивает:
Почему нет в продаже глазных капель Мультирол-К? С чем связано их отсутствие?
  • Ответ
    В данный момент мы переносим информацию по растворам для контактных линз из несистематизированного в более удобный систематизированный поиск. Таким образом 1-2 дня (по мере обновления аптек) некоторые позиции могут отсутствовать в результатах. В самое ближайшее время отображение информации по растворам для контактных линз станет полным. Приносим извинения за временные неудобства.
06:08 30 Январь 2014
Люба спрашивает:
Здравствуйте,есть ли в Гомеле в продаже свечи с бензокаином? если нет, подскажите чем заменить для ребенка 3 лет?
  • Ответ
    К сожалению чистые свечи с бензокаином промышленного производства в продаже не встречаются. Есть комплексные противогеморроидальные свечи с бензокаином (АНЕСТЕЗОЛ, ГЕМОРОЛЬ и прочие). К сожалению дистанционно порекомендовать замену не представляется возможным.
06:53 24 Январь 2014
Андрей спрашивает:
Выписали для ребенка витамин А 1500ед., в поиске есть только ретинола ацетат, но там непонятные дозировки, посоветуйте с выбором.
  • Ответ
    Очень низкая доза. Даже если Вы купите раствор РЕТИНОЛА АЦЕТАТ Технолог (Украина), 1 капля уже будет содержать 3000Ед. Ранее в продаже был польский витамин А где 1 капля составляла необходимые 1500Ед. В данный момент его в продаже нет. Вам следует еще раз проконсультироваться с врачом.
04:10 18 Январь 2014
Светлана спрашивает:
Подскажи куда из аптек Минска пропал препарат АКНЕ BP 5 и также дрожжи пивные производителя Фармаком / Украина.Когда они снова появятся в продаже?
  • Ответ
    Отсутствие препарата связано с внутренней реорганизацией на стороне компании-производителя. Перспективы поставок препарата пока не ясны. Белорусская сторона готова к поставкам препарата. Точные причины отсутствия дрожжей Фармаком на данный момент выяснить не удалось.
01:13 18 Январь 2014
Саша спрашивает:
Продают ли в аптеке таблетки для похудения? Если да,то какие из них более эфективнее
  • Ответ
    Препараты Орлистата - АЛАЙ, КСЕНИКАЛ, ФИГУРИН, но наиболее правильным решением будет посещение диетолога для выявления причин избыточной массы и исходя из этих причин последующей коррекции.
03:31 14 Январь 2014
Анжелика спрашивает:
добрый день! Аллерголог назначил ребенку мазь цинокап. Почему его нет в наших аптеках? Всё остальное сказали не поможет. Тоже самое случилось и с хилак-форте. Это так у нас проявляется "забота" о людях? Свинство
  • Ответ
    В мире сотни тысяч различных лекарственных средств. При этом рынок Беларуси крайне мал. Так например он меньше российского более чем в 30 раз. Т.е. в России за две недели реализуется лекарств больше, чем в Беларуси за год. Следует понимать, что столь маленький рынок не способен вместить полный ассортимент даже российского рынка, не говоря уже о мировом. Большинство препаратов имело бы штучный спрос, а весь фармрынок был бы убыточен и лег бы на плечи налогоплательщиков. Среди препаратов со штучным спросом в Беларусь поставляются только жизненно важные позиции. если Вы считаете препараты Пиритион Цинка жизненно важными, Вы можете обратиться с подобной инициативой в Минздрав. Для остальных препаратов решение о регистрации и поставках принимает производитель либо кто-нибудь из поставщиков.
02:27 14 Январь 2014
Алла спрашивает:
Здравствуйте.У нас проблема.Касается это лечения щенка(если можно тут писать).У нас сильное заболевание ,и нам очень нужно для лечения такой препарат как хлоргексидина биглюконат 1-2%.В аптеках не продается,как нам быть,иначе нашу любимую собачку усыпят,но мы не хотим сдаваться.Мы живем в Гродно.Спасибо.Как нам найти выход из положения,подскажите пожалуйста.
  • Ответ
    Попробуйте обратиться в аптеки Гродно, ул. Л.Чайкиной, 45, Гродно, БЛК, 36, Гродно, ул. Дзержинского, 113А, Гродно, пр-т Космонавтов, 38А. В данных аптеках должна быть 20% субстанция из которой по рецепту Вам могут приготовить раствор необходимой концентрации.
01:23 13 Январь 2014
Наталья спрашивает:
Почему в аптеках Могилева нет препарата Спеман, планируется ли его появление в этом регионе. Можно ли заказать препарат из другого региона с отправкой по почте?
04:25 10 Январь 2014
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте,подскажите, пожалуйста,кто обновляет наличие препарата в той или иной аптеке,если в аптеке данного препарата уже давно нет в наличии, и они отвечают, что доступа к обновлениям у них тоже нет? И что самое удивительное, по вашим данным обновления: есть препарат и аптека такая, а данная организация,как оказалось, не работает уже около полугода.Мне не совсем понятен принцип вашей работы... Спасибо.
  • Ответ
    Если аптека не обновляется более пяти дней, она автоматически выключается из поиска. Если Вы видите данные по аптеке - значит их кто-то обновляет. В каждой аптечной сети есть лица ответственные за предоставление и обновление информации. Некоторые аптеки обновляются самостоятельно. Другие аптеки обновляются централизованно с серверов головного офиса (в этих случаях у них действительно доступа к обновлению может не быть). Поэтому в подобных вопросах следует разбираться предметно и индивидуально. Свяжитесь пожалуйста с нами по контактным телефонам или по e-mail. Исходя из описанной Вами проблемы вероятнее всего причина в том, что аптечная сеть закрыв аптеку не удалила ее остатки из своей базы данных и автоматически производит выгрузку по данной аптеке к нам ежедневно, вместе с другими аптеками.
03:00 5 Январь 2014
Сергей спрашивает:
Подскажите недорогие капли в нос с адреналином? И где их можно купить в Витебске? Заранее спасибо
12:07 25 Декабря 2013
Жанна спрашивает:
Продают ли в аптеках зеленый кофе с имбирем, если да, то какого производителя смотреть.
05:08 19 Декабря 2013
Татьяна спрашивает:
Когда конкретно появится в аптеках Новаринг? Дайте, пожалуйста,контактные телефоны ответственных лиц. Или, к кому можно обратиться с этим вопросом?
  • Ответ
    Вы можете обратиться в представительство Merck Sharp & Dohme в Минске. Однако они Вам ничего нового не скажут. Предварительно поставки запланированы на начало года (январь-февраль). Однако в связи с реорганизацией компании уже в самое ближайшее время за поставки возможно будет отвечать совсем другая компания и планы соответственно вполне могут поменяться.
09:27 14 Декабря 2013
Юлия спрашивает:
Скажите,пожалуйста,стоит ли пользоваться средством Dry Dry (против потовыделения подмышек) в 19 лет?(я сильно потею,не знаю что делать)говорят что это средство может вызвать рак груди,т.к. в нём содержится алюминий или всё таки не стоит им пользоваться!
  • Ответ
    Никаких данных из официальных источников (предупреждения FDA и пр.) о какой-либо опасности в применении дезодорантов содержащих хлористый алюминий нет. Многие специалисты считают это просто конкурентной информационной войной. В любом случае Вы можете начать применять средства с более низким содержанием хлористого алюминий. Например Driclor (Драйклор) содержит 20% хлористого алюминия против 30% в DryDry. Если эффект будет достигнут дезодорантом с более низким содержанием, переходить на дезодорант с более высоким содержанием пока смысла не имеет. Строго следуйте рекомендациям в инструкции.
03:19 13 Декабря 2013
Виктория спрашивает:
Здравствуйте!Подскжите, почему из аптек Минска исчез НоваРинг? И возобновятся ли его поставки?Спаибо!
  • Ответ
    Предварительно следующая поставка ожидается в начале следующего года. Однако точной информации пока нет т.к. компания производитель может стать участником ряда сделок M&A и планы в связи с этим могут поменяться.
10:13 9 Декабря 2013
гога спрашивает:
Можно ли принимать глицин с чаем или кофе?
  • Ответ
    Прямых противопоказаний нет. При этом нет никаких причин применять глицин вместе с чаем или кофе. Разнесите прием во времени хотя бы в пол-часа.
04:27 7 Декабря 2013
Андрей спрашивает:
Планируемой с женой беременность, мне прописали Спеман, однако его нет в аптеках (и как я понял, не факт, что вообще появится). Подскажите, пожалуйста, какие могу быть аналоги Спемана, присутствующие свободно в продаже?
  • Ответ
    Спеман - комплексный растительный препарат состоящий из 9 различных растений. Ни полных аналогов, ни препаратов близких по составу в продаже нет. Врачу следует назначить другой препарат исходя из показаний.
01:29 6 Декабря 2013
Оксана спрашивает:
Здравствуйте! Каким препаратом можно заменить Ируксол и как можно без обращения к врачу заказать изготовление мази Конькова? Спасибо.
  • Ответ
    У Ируксола нет полного аналога. Подбор схожих средств должен проводиться врачом исходя из показаний. Вы можете попробовать договориться с аптекой самостоятельно, но аптека имеет полное право отказать Вам в приготовлении без рецепта врача или косметолога. Кроме того в мазь входит риванол, которого по нашей информации в Беларуси нет.
08:58 5 Декабря 2013
Ольга спрашивает:
Подскажите где приобрести шишки хмеля(я из Орши).И можно ли их принимать одновременно с Ригевидоном?
  • Ответ
    В настоящее время шишки хмеля присутствуют только в аптечной сети Зеленый Лист. В Орше данных аптек нет. Чтобы посмотреть в каких городах можно приобрести выберите регион Все регионы и наберите в поиске ХМЕЛЬ ОБЫКНОВЕННЫЙ ШИШКИ. Хмель содержит фитоэстрогены, поэтому комбинировать их с оральными контрацептивами не рекомендуется, хотя прямых противопоказаний нет.
10:41 4 Декабря 2013
сергей спрашивает:
Подскажите пожалуйста, когда в продаже снова появятся презервативы durex avanti из синтетического латекса для людей с аллергией на латекс. Спасибо.
  • Ответ
    Поставщик ожидает поставку, однако даже приблизительные сроки неизвестны. В поиске по Минску в настоящее время только одна аптека с одной упаковкой: Минск, ул. Кижеватова, 80, корп. 1 (017) 3802676. Уточняйте наличие звонком.
09:35 3 Декабря 2013
иван спрашивает:
у меня на лице прищи я хотелбы от них избавится.Подскажите лучшую мазь
  • Ответ
    Если это обычные юношеские угри, то они проходят с возрастом и какого-либо специфического лечения направленного на устранение причин не требуют. Все лечение в данном случае заключается в правильной гигиене и возможное устранении себореи (т.е. непосредственно самих прыщей) с помощью лекарственных и косметических средств. Для выбора оптимального препарата лучше всего обратиться к дерматологу, который сможет подобрать оптимальный препарат для Вашего случая. Одним из наиболее часто назначаемых препаратов в подобных случаях является Зинерит. Если вопрос прыщей касается взрослого человека (не подростка), то в данном случае следует обязательно обратиться к врачу для обследования. Причиной прыщей у взрослых могут быть серьезные гормональные нарушения или заболевания внутренних органов.
02:54 2 Декабря 2013
Татьяна спрашивает:
Гиниколь (таблетки)не могу найти название по буквам списываю с рецепта,может есть какой аналог или неправильно написано название
01:28 2 Декабря 2013
Галина спрашивает:
Здравствуйте где можно купить Гистоглобулин в Белоруссии
  • Ответ
    В данный момент ГИСТАГЛОБУЛИН не поставляется в РБ из-за проблем с украинским законодательством (запрещен вывоз препаратов крови). Возможно ситуация разрешится в следующем году.
08:24 21 Ноября 2013
ольга спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста,почему препарат гастаглобулин исчез из аптек Минска?
  • Ответ
    Проблемы в украинском законодательстве. На текущий момент невозможны поставки препаратов крови с территории Украины.
06:04 19 Ноября 2013
Виктория спрашивает:
Здравствуйте. Воспользовалась вашим сайтом при покупки витаминов Гравитус. Самым приемлемым для меня вариантом оказалась аптека №6 на пр-те Московский, 45, корп. 2. По сайту видно, что в наличии имеется 6 упаковок витаминов, обновлено сегодня в 13.33. А в аптеке мне сказали, что таких витаминов у них нету, хотя мой знакомый туда пришёл где-то через час после обновления товара. И смысл существования тогда вашего сайта, если он дезинформирует клиентов?
  • Ответ
    Уважаемая Виктория! Мы подняли данные приходящие к нам из аптеки Фарммаркет N6 за сегодняшний день. Наличие в данных аптеки по ГРАВИТУСУ совпадает с информацией отображенной на сайте. Мы отправили Вашу жалобу в управляющую компанию холдинга. Вероятнее всего ошибка на стороне аптеки связана с переходом всех аптек Фарммаркет на новое программное обеспечение, по данной причине, по отдельным позициям за последнюю неделю подобные прецеденты уже были. Со своей стороны приносим извинения за неточности и надеемся что в ближайшее время с полным вводом нового программного обеспечения подобные неточности на стороне аптечной сети прекратятся.
05:59 17 Ноября 2013
Танюсик123 спрашивает:
где купить цинковую мазь в Минске с вспомогательным веществом - вазилин. ане мягкий парафин???
  • Ответ
    В настоящее время из промышленно выпускаемых зарегистрирована только мазь Борисовского завода на парафине. По прописи врача Вам могут приготовить цинковую мазь на вазелине в производственной аптеке.
04:44 16 Ноября 2013
ирина спрашивает:
где можно купить крем на медвежьем жиру от кашля в минске? Как он называется?и с какого возраста его можно применять детям ?
12:28 15 Ноября 2013
Леша спрашивает:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему в аптеках Беларуси нету левзеи и экстракта родиолы?
  • Ответ
    Решение о регистрации и поставках принимает производитель или кто-либо из поставщиков. В продаже есть добавки с родиолой: РОДИОЛА ПЛЮС, ЗОЛОТОЙ КОРЕНЬ, ФИТОЧАЙ С ЗОЛОТЫМ КОРНЕМ.
03:12 12 Ноября 2013
Юлия спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, вернётся ли в продажу гистаглобулин и когда? Спасибо
  • Ответ
    До нового года не вернется, дальше пока неизвестно. Проблема с украинским законодательством. В данный момент запрещен вывоз всех препаратов крови из Украины.
12:22 12 Ноября 2013
Людмила спрашивает:
Какими достоинствами обладают тонометры OMRON по сравнению стонометрами MICROLIFE?
  • Ответ
    Никаких объективных преимуществ нам неизвестно. Безусловно компания Омрон имеет более длинную историю и более широко представлена в мире, в связи с чем многие субъективно отдают предпочтение ей. Но на наш взгляд данные факты не являются критерием по которым можно оценить превосходство продукции. Плюс ко всему, сравнивать следует конкретные модели, а не все тонометры вкупе. У обоих производителей можно найти как простые, дешевые, с большой погрешностью модели, так и высококачественные с большой точностью. По конкретным моделям в интернете достаточно независимых тестов. Также стоит помнить, что чаще всего неточные результаты получают не из-за проблем с тонометром, а из-за отсутствия навыков и нарушения рекомендаций по правильному измерению.
05:29 11 Ноября 2013
Владимир Кульбицкий спрашивает:
Добрый день. Пропадает из продажи препарат ТАРКА. Подскажите. с чем это связано?
  • Ответ
    По информации компании-производителя никаких перебоев нет. Препарат представлен в аптечной сети Беларуси в достаточном количестве.
10:37 10 Ноября 2013
Сергей Яковлевич спрашивает:
В продаже имеется два похожих препарата для лечения грибка ногтей: итраконазол и тербинафин. Первый из них пьется с перерывами, а второй - без. Чем обусловлено это различие?
01:09 9 Ноября 2013
Татьяна спрашивает:
Можно ли заказать лекарство из Минска? Сколько времени это займёт?
  • Ответ
    Осуществлять продажи по почте аптека не имеет права. Если Вы находитесь в Беларуси, обратитесь в ближайшие аптеки, возможно они смогут помочь с приобретением интересующей Вас позиции.
01:29 6 Ноября 2013
valera спрашивает:
Здравствуйте у мужа 112 гемоглобин выписали Сорбифен.а есть ли подешевле и полутше ему оно раньше не очень помогло?
  • Ответ
    Сорбифер считается вполне качественным препаратом. Значительно более дешевые аналоги найти трудно. Из дешевых в продаже есть например ФЕРОПЛЕКТ, он в 5 раз дешевле, но при этом доза железа в нем меньше в 10 раз. Если сорбифер на Ваш взгляд помогает недостаточно, а врач уверен что низкий гемоглобин связан с дифицитом железа - обсудите с врачом возможность применения инъекционных форм.
05:45 5 Ноября 2013
Марина спрашивает:
Скажите пожалуйста, почему исчезли из аптек РБ витамины для беременных (теравит прегна) и детей (Джунгли кидс)?
  • Ответ
    Они были сняты с производства еще в 2009 году, после покупки компании Сагмел компанией Байер, которая имеет собственные витаминные комплексы(ЭЛЕВИТ, БИОВИТАЛЬ, СУПРАДИН)
02:50 4 Ноября 2013
сергей спрашивает:
посоветуйте подросткам комплекс витаминный для зрения
  • Ответ
    Комплексов позиционируемых производителями как витамины для зрения достаточно много. Никаких адекватных сравнительных исследований по данным комплексам не проводилось, в связи с чем объективно рекомендовать тот или иной комплекс не представляется возможным. В подобных случаях в качестве критерия выбора можно использовать косвенные факторы, например авторитет производителя. Подросткам от 12-14 лет подойдет большинство взрослых комплексов. Стоит помнить, что витаминные комплексы не являются панацеей. Это лишь одно из немногих средств профилактики. Без прочих средств профилактики (гимнастика для глаз, правильное распределение нагрузки, освещение и пр.) применение комплексов будет малоэффективно.
05:38 29 Октября 2013
Анастасия спрашивает:
Скажите пожалуйста эффективное действенное средство от воспалений на коже(от прыщиков), которые всегда выскакивают перед менструацией, кроме зинерита. Слышала, что он вызывает привыкание, сама постоянно только им и пользуюсь, но он не лечит, он помогает от прыщиков избавиться, но это не надолго, так как перед следующей менструацией они опять начинают выскакивать.
  • Ответ
    Насколько можно судить из вышеописанного у Вас обыкновенное акне (юношеские угри), которые проходят с возрастом. Все лечение заключается именно в устранении себореи (т.е. вашими словами прямое устранение прыщиков) с помощью лекарственных и косметических средств. Никакого лечения направленного на устранение причин обычно не проводится. Если Вы считаете свой случай особо осложненным (тяжелопротекающим) - Вам следует обратиться к дерматологу, который в первую очередь исключит прочие заболевания (туберкулез кожи, токсидермию) и проведя анализы на гормоны сможет определить возможность и необходимость назначения более серьезного лечения.
03:36 28 Октября 2013
Ирина спрашивает:
Здравствуйте. Почему раньше Иммунал капли можно было давать ребенку с 1 года, а сейчас с 6-ти,Пульморан сбор с 3 лет, сейчас с 18-ти, а по инструкции украинский Пертуссин сироп разрешен детям с 3-х лет и в той же инструкции противопоказан с 18-ти??? Получается, что мы наших детей лечили не правильно?
  • Ответ
    В подавляющем большинстве случаев это никак не связано с безопасностью препаратов, а является следствием новых, более жестких законодательных требований. Если производитель не имеет четких данных о доказанной эффективности или безопасности именно для детей, он не может в инструкции для пациентов рекомендовать препарат детям. При этом лекарственное средство может быть абсолютно безопасным и эффективным для детей. Так например в инструкции для специалистов на Иммунал говорится: Прием лекарственного средства детям в возрасте до 12 лет не рекомендован, так как не была подтверждена эффективность, хотя данные о специфическом риске для детей в возрасте старше 1 года отсутствуют. В инструкции на Пульморан говорится, что препарат не рекомендован по причине недостаточного опыта применения у детей. Пертуссин возможно применять с 3-х лет только на усмотрение врача. В порядке самолечения только с 18 лет.
01:33 27 Октября 2013
Владимир спрашивает:
Как задать в поисковике вопрос для вывода всех шампуней с кетоконазолом?Спасибо.
  • Ответ
    Наберите в поиске Кетоконазол и далее кликните по содержимому столбца Состав/МНН, Вы получите все аналоги лекарственных средств по МНН Кетоконазол. Также один шампунь с кетоконазолом зарегистрирован не как лекарственное, а как косметическое средство. Это ШАМПУНЬ КЕТОКОНАЗОЛ НЕЙТРАЛЬНЫЙ.
03:18 23 Октября 2013
Елена спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда в аптеках Новополоцка, Полоцка, Минска появится гистаглобулин? С чем связано его отсутствие в аптеках?
  • Ответ
    Существуют законодательные проблемы с украинской стороны. В настоящее время харьковский завод не может поставлять препараты крови. Возможно проблема разрешится в следующем году.
07:29 18 Октября 2013
Татьяна спрашивает:
Скажите пожалуйста, где можно купить реопирин?
05:43 16 Октября 2013
вероника спрашивает:
добрый день! скажите в какой аптеке есть в наличии ксанакс (0,25 мг)? так как в списках аптек написано- уточняйте, а не до одной аптеки я не могу дозвониться.
  • Ответ
    Ситуация с препаратами изменяется динамично. Мы можем (также как и Вы) дозвониться до одной из аптек, но это не гарантирует, что в момент когда Вы прочтете наше сообщение препарат все еще будет в наличии. Оставить препарат на Вашу фамилию мы также не можем, т.к. не знаем Ваших данных и время, в которое Вы сможете подъехать в какую-либо из аптек. Поэтому все же рекомендуем дозвониться до одной из 28 аптек самостоятельно.
04:00 14 Сентября 2013
елена спрашивает:
здравствуйте!Подскажите,есть ли в аптеках минска витамин для инъекций а,с,е.
01:07 10 Сентября 2013
Елена спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему в белорусских аптеках крайне сложно купить следующие препараты: шампунь KLORANE Pierre Fabre (с хинином и витаминами от выпадения волос), и Клоран КИНАФОР концентрат от выпадения волос. Подскажите пожалуйста, как в г. Гомеле можно их приобрести ... например под заказ? Заранее благодарю за Ваш ответ.
  • Ответ
    К сожалению, все средства приведенные Вами являются косметическими, а не лекарственными. И данный вопрос не совсем в поле нашей компетенции. Вы можете обратиться непосредственно в представительство Пьер Фабр в Минске и уточнить информацию по интересующим Вас позициям, либо искать прочие пути, например изучить в поиске какие сети широко представляют ассортимент данной продукции по республике и искать аптеки данной сети в Гомеле.Затем разговаривать с аптекой о возможности привезти интересующие позиции под заказ. Так продукция Klorane в Минске представлена, например, в аптеках Белфарм. Аптека данной сети есть и в Гомеле, однако она продукции Klorane в ассортименте не имеет. Никаких однозначно гарантированных схем в данном случае нет.
06:05 5 Сентября 2013
Марина спрашивает:
Почему из аптек пропал препарат "рисдон"? Появится ли он и когда?
  • Ответ
    К сожалению точной информации у нас нет. Можем лишь предположить, что Рисдон не поставляется по причине исключения таблетированного рисперидона из плана гос. закупок, что в свою очередь вероятнее всего связано с производством белорусского рисперидона.
05:27 4 Сентября 2013
Елена спрашивает:
Какие пробиотические препараты продаются в аптеках Беларуси? Меня интересуют закваски для приготовления кисломолочного продукта с пропионовокислыми и лактобактериями ( для лечения дисбиоза,восстановления иммунитета, работы жкт)Аналог - Закваска "Эвиталия" ( НПФ "Пробиотика" г.Москва), продается в аптечной сети России.
  • Ответ
    В Беларуси достаточно много пробиотиков в продаже. Однако среди лекарственных средств (где состав достоверно известен) именно пропионовые бактерии в составе не встречаются. Среди БАД позиционируемых как закваски в продаже есть Нарине. Однако данная добавка встречается в небольшом количестве аптек. Также обратите внимание на обычные продуктовые магазины. Закваски для кисломолочных продуктов часто широко представлены в продуктовой рознице и ассортимент значительно разнится с аптечным.
12:27 1 Сентября 2013
Дмитрий спрашивает:
В мае кардиологом был назначен препарат Омакор, но его тогда не было в аптеках. Подскажите, появился ли он, и на самом ли деле он является лучшим среди ЛП, содержащих омега-3 ПНЖК?
  • Ответ
    Омакор присутствует в продаже. Наберите наименование в поиске. Объективными данными сравнения Омакора с другими препаратами Омега-3 ПНЖК мы не располагаем. При этом в качестве Омакора сомневаться не приходится. Он производится одним из крупнейших фармацевтических производителей в мире, работающим в 130 странах и имеющем хорошую репутацию у специалистов.
09:06 31 Августа 2013
Антон спрашивает:
Посоветуйте пожалуйста хорошее снотворное, отпускающееся без рецепта.
  • Ответ
    Без рецепта практически только растительные препараты: седавит, ново-пассит и проч. Из не растительных возможно применение донормила. При этом прием данного препарата следует согласовать с врачом.
05:26 27 Августа 2013
Оксана Александровна спрашивает:
На Вашем сайте есть информация о наличии препарата бетагистин 8 мг по цене 5550 в двух аптеках «Биотест-Гомель» №1 и №3 на 27.08.2013 на 13:23. через 10 минут я была там и мне отвечают, что препарата такого нету, хотя по компьютеру вижу что есть. Для чего нужна такая информация на вашем сайте? И что делать, если аптека "придерживает" лекарство?
  • Ответ
    Хотелось бы пояснить моменты по возможным задержкам. 13.23 - это время когда аптека обновилась в поиске. Подбор данных происходит 2 раза в час. Время 13.23 означает что данные были подобраны модулем запущенным в 13.15, до этого прохождение модуля было в 12.45. Таким образом аптека могла выгрузить данные в 12.46, а время обновления в поиске является 13.23. Кроме того аптеки Биотест-Гомель обновляются с централизованного сервера компании, а не непосредственно из аптек. Не можем утверждать, но теоретически задержка может существовать и здесь. К нашему сервису ежедневно происходит более 40 тысяч результативных запросов (зимой до 80). По ряду популярных позиций количество запросов достигает нескольких сотен. Мы не раз сталкивались с ситуацией когда аптека просит срочно снять с поиска только что проданную популярную позицию по сниженной цене, так как звонки по позиции идут с периодичностью в 3-4 минуты. Возможно с бетагистином, который продавался по сниженной цене была подобная ситуация. Именно поэтому мы рекомендуем уточнять наличие звонком, а если препарат еще и по сниженной цене и в единичном количестве - бронировать препарат на свою фамилию. Вполне возможно что кто-нибудь из покупателей с утра позвонил и забронировал данную позицию, что явилось причиной отказа в Вашем случае. В данный момент мы связываемся с аптекой, о результатах проинформируем Вас дополнительно по e-mail.
11:42 20 Августа 2013
Нюша спрашивает:
Какие вы порекомендуете препараты, витамины для увеличения внимания, улучшения памяти? Мне 22 года, стала замечать невнимательность у себя, некоторые проблемы с памятью (ну не очень значительные конечно), мне на данный момент предстоит после тяжелого рабочего дня ходить на учебу, боюсь, что все будет пролетать "мимо ушей" и головы так сказать :) Спасибо за ответ!
  • Ответ
    К сожалению витаминные комплексы являются средством профилактики и каких-либо объективных данных о преимуществах того либо иного комплекса не существует. В ряде витаминных линеек есть специализированные комплексы позиционируемые производителем для улучшения памяти (витрум мемори, витус интеллект и пр.), однако в большинстве случаев вполне можно обойтись обычными сбалансированными поливитамино-минеральными комплексами. Стоит помнить, что основными факторами коррекции подобных состояний являются нормализация режима дня (в том числе сна), режима и сбалансированности питания, прогулки, увеличение физических нагрузок (спорт) и пр. Если Вы находитесь в состоянии стресса с которым не можете справиться самостоятельно - обязательно обратитесь к психотерапевту.
02:30 16 Августа 2013
лариса спрашивает:
ЛЕВОМИЦЕТИН (Хлорамфеникол) капли глаз 0.25% 10мл N1 (Белмедпрепараты, Беларусь) почему пропали с аптек в Бресте???? Какими каплями можно заменить???
  • Ответ
    В данный момент существуют перебои в производстве. По предварительной информации препарат возможно появится в сентябре. Полных аналогов в продаже нет, в связи с чем замену может произвести Ваш лечащий врач исходя из показаний и клинической картины.
01:15 15 Августа 2013
Кристина спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, ребенку 7 месяцев надо принимать мотилиум. По льготе выписывается МНН, но мы хотим именно мотилиум. Возможно ли чтобы мы сами приобрели препарат за полную стоимость и просто приносили в аптеку чтобы из таблеток делали порошки, тк надо доза 2 мг 3 р в день? Просто педиатр не выписывает рецепт на порошок ссылаясь на то, что у нас не примут нашу упаковку с рук для изготовления порошка?! спасибо
  • Ответ
    Схемы которая гарантированно сработает здесь нет. Но попробуйте действовать так. Попросите врача выписать рецепт с торговым наименованием МОТИЛИУМ за полную стоимость. Если он откажет (на что имеет право) то просите выписать МНН также на бланке за полную стоимость (не на льготном). Если врач выпишет МОТИЛИУМ, то проблем нет. Если МНН, то с рецептом идете в аптеку, объясняете ситуацию и просите приготовить из Мотилиума. Так как рецепт не льготный аптека вполне вероятно пойдет навстречу. Все вышеописанное касается обычных государственных производственных аптек. Если же Вы лежите в больнице и аптека больничная разрешить данную проблему по ряду причин скорее всего не удастся.
05:25 13 Августа 2013
Александр спрашивает:
Где можно купить или заказать?Оксигель, бенз-акне, акне ВР?
  • Ответ
    Из препаратов Бензоил пероксида зарегистрирован только Акне-BP5, но он в настоящее время не поставляется в связи с реорганизацией на стороне производителя.
05:21 6 Августа 2013
Раксана спрашивает:
Здравствуйте. Есть какой то очень хороший пластырь от пролежней. его надо наклеивать на дня два. разных форм и размеров. как подушечка. Подскажите, пожалуйста, название и где его можно купить?
  • Ответ
    К сожалению мы достоверно не можем сказать какой именно пластырь Вы имеете ввиду. Из специализированных пластырей для профилактики и лечения пролежней, достоверно присутствующих в поиске и в аптеках, нам известны пластыри под брендом TEGADERM (TEGADERM ALGINATE, TEGADERM HYDROGEL и пр.). Ознакомьтесь пожалуйста с информацией по данным пластырям, возможно это именно то, что Вам необходимо.
04:24 3 Августа 2013
Ольга спрашивает:
подскажите, пожалуйста: пару лет назад обращалась к гинекологу с зудом и выделениями из влагалища. прописали средство, оно помогло. сейчас симптомы вернулись, но напрочь забыла название средства. в белой пластиковой круглой бутылочке (если не ошибаюсь 400 мл)и название оранжевыми буквами написано. сожет быть, вы сможете помочь?
  • Ответ
    К сожалению, слишком мало информации. Если возможно уточните внутрь или местное, какого цвета был непосредственно сам раствор. В идеале был это антибиотик, антисептик, противогрибковое средство или еще что-либо.
10:49 1 Августа 2013
Алина спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли в Гомеле найти "КАРДИОНАТ"? Почему-то, в последнее время его не купить. Можно ли заменить кардионат другими таблетками, но с тем же составом?
  • Ответ
    Кардионат исчез из продажи в конце прошлого года. Точные причины отсутствия нам неизвестны. Кардионат - препарат мельдония. Полных аналогов на рынке много: МИЛДРОНАТ, МИЛДРОКАРД, МЕЛЬДОНИЙ, ВАЗОМАГ.
05:15 31 Июля 2013
Катерина спрашивает:
Где в РБ купить оксигель 10% или другие препараты с содержанием бензоил пероксида?
  • Ответ
    Оксигель уже достаточно долгое время не зарегистрирован и соответственно в продаже отсутствует. На основе бензоил пероксида зарегистрирован только АКНЕ BP 5. Но пока его нет. Вопрос с внутренней реорганизацией на стороне производителя.
01:34 28 Июля 2013
Светлана спрашивает:
Добрый день!Подскажите,пожалуйста когда в аптеках Минска появится препарат Никошпан?Или возможно его сняли с производства?Заранеее спасибо!
06:54 21 Июля 2013
Елена спрашивает:
Я довольно часто покупаю лекарственную траву в аптеке, но с таким столкнулась впервые. Я насыпала в тарелку 2 стол.ложки травы ,а там в такой небольшой порции кроме травы 2 довольно больших камня, несколько круглых кусков сухой грязи и что уж совсем ненормально....довольно крупный кусочек стекла. Подскажите пожалуйста в таких случаях нужно обращаться в аптеку и отдавать товар ненадлежащего качества(как в магазине) или еще куда-то нужно обращаться. P.S.Если вы в курсе скажите пожалуйста,как лек.трава заготавливается,ее скупают у населения в свежем виде или уже в сухом? СПАСИБО.
  • Ответ
    Несмотря на то что лекарственные средства не подлежат возврату, обратитесь в аптеку, где Вы приобретали препарат. Обычно проблема решается на уровне аптеки. Лекарственное сырье в основном заготавливается промышленно. В связи с усложнившейся процедурой приемки, население растительное сырье практически не сдает, т.к. выгодно сдавать только очень большие партии. Сырье принимается только в готовом (сухом) виде.
08:00 1 Июля 2013
анна спрашивает:
А вы цены обновляете наугад или как вздумается?! Только ездишь и бензин тратишь!!!
  • Ответ
    Уважаемая Анна, на странице с результатами поиска размещена убедительная просьба проверять наличие и цену звонком в аптеку. Многие препараты обладают высокой оборачиваемостью и ситуация по наличию и ценам данных позиций может серьезно изменяться в течении дня. При этом большинство аптек обновляются 1-2 раза в день. Кроме того, как и в любом предприятии торговли с широким ассортиментом нередки случаи пересортицы на стороне аптеки (расхождения фактического количества/цен и количества/цен заявленного в программе учета). Плюс ко всему по закону провизор обязан реализовывать препарат в порядке его поступления в аптеку и если препарат по более дешевой цене поступил позже, провизор обязан отпустить препарат из более старой партии (по более высокой цене). Данный нюанс на нашей стороне отследить невозможно. Если Вы обнаружили несоответствия цен или наличия, Вы можете сообщить нам об этом через красную иконку с восклицательным знаком в результатах поиска напротив каждой аптеки. Каждый подобный случай разбирается индивидуально. Приносим извинения за причиненные неудобства.
04:41 29 Июня 2013
Марина спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, можно ли в РБ купить такие лекарства, как подофиллин и криофарма? Если нет, то по какой причине? Могу ли я заказать их по почте из России?
  • Ответ
    Оба средства не зарегистрированы и не встречаются в Беларуси. Решение о регистрации и поставках принимает производитель или кто-либо из дистрибьюторов. С белорусской стороны по законодательству нет никаких препятствий в получении данных препаратов почтой.
02:58 28 Июня 2013
Наталья спрашивает:
Скажите пожалуйста, планируется ли закупка препарата Аромазин или его синонимов? А то выписывают вместо него то одно лекарство, то другое, но с другими действющими веществами. Спасибо
  • Ответ
    Закупка аромазина идет только через государственную аптечную сеть. В связи с чем с данным вопросом Вам следует обратиться в информационно-фармацевтический центр РУП Белфармация, это в их компетенции.
05:03 16 Июня 2013
Ольга спрашивает:
Ранее в аптеках и оптиках Минска покупала чудный раствор для ухода за контактными линзами AO SEPT plus. Фактически, это единственный раствор, подходящий идеально для моих чувствительных глаз. Больше месяца не могу его нигде найти... Может, он все же где-то продается? Не подскажите, где можно найти?
  • Ответ
    Обратитесь в компанию Оптик Групп. Они являются поставщиком. В данный момент у них есть в объеме 90мл. Со слов компании партии поставок AOSept небольшие в связи с чем иногда раствор может пропадать из продажи.
10:33 12 Июня 2013
Юлия спрашивает:
Здравствуйте! Где в Минске можно купить препарат для глаз ШэБэ? С какого возраста его можно принимать детям?
02:48 7 Июня 2013
Мария спрашивает:
где можно купить фиточай из корней синюхи голубой
  • Ответ
    Фитчая синюхи в чистом виде в продаже нет. Синюха входит в состав ряда комплексных фиточаев, например Алфит-13, Алфит 21. Кроме этого в продаже есть два сиропа: СИРОП ОТ КАШЛЯ С СИНЮХОЙ И СОЛОДКОЙ и СИРОП СИНЮХИ ГОЛУБОЙ.
07:24 28 Мая 2013
Екатерина спрашивает:
Скажите, пожалуйста, где в Минске можно приобрести РЕОПИРИН?
11:42 13 Мая 2013
Надежда спрашивает:
Подскажите,пожалуйста,где найти реопирин? Или аналог. г.Витебск
  • Ответ
    Реопирин из-за серьезных побочных эффектов запрещен и снят с производства, соответственно как и все полные аналоги.
12:41 12 Мая 2013
Евгений Стефанович Соловей спрашивает:
Это правда, что ввиду большой смертности детей ввиду применения препарата ибуклин его сняли с производства, тогда почему он все еще в продаже?
  • Ответ
    Нет. Ибуклин с производства не снимали. В ряде стран отказались от комбинации ибупрофен+парацетамол в связи с повышенной токсичностью на печень и почки. В Беларуси препарат не запретили, но перевели в ряд рецептурных препаратов. Соответственно решение о возможности назначении данного препарата должен принимать врач.
12:59 9 Мая 2013
Андрей спрашивает:
Добрый день. Подскажите, почему и на долго ли пропал из аптек Гомеля препарат ЭНАП-HL?
  • Ответ
    На данный момент точные причины нам уточнить не удалось. Препарат в феврале проходил перерегистрацию. Возможно с этим и связаны перебои в поставках.
10:31 8 Мая 2013
Оля спрашивает:
Можно ли в Беларусии купить препарат Метионин?
  • Ответ
    Препарат исчез из продажи в начале года. Регистрация актуальна. Точные причины отсутствия нам неизвестны. Возможно отсутствие связано с низким уровнем продаж данного препарата.
07:55 3 Мая 2013
Вика спрашивает:
Подскажите, можно ли купит "Циндол" в аптеках Минска, и какое средство имеет схожий с ним состав.Есть ли аналог этого в наших аптеках?
  • Ответ
    Циндол в Беларуси не зарегистрирован. Полных аналогов нет. Условно к аналогам циндола можно отнести болтушки с оксидом цинка, которые готовят в аптеках.
12:18 2 Мая 2013
татьяна спрашивает:
Подскажите аналог препарата Мутьтитабс-актив с женщенем?И почему их нет в аптеках?
  • Ответ
    Мульти-табс с женьшенем никогда в Беларуси не встречался. Точные причины отсутствия нам неизвестны. Возможно, как и в случае с некоторыми другими мульти-табсами, он не проходит белорусскую документацию как БАД. Достоверный состав данного БАД нам недоступен. Но в продаже есть другие витаминные комплексы с женьшенем (Фарматон Витал, Витрум Перфоменс и пр.)
04:53 3 Апреля 2013
аня спрашивает:
ребенку 1.3 годика,врач поставил диагноз атопический дерматит(область лица) и посоветовал воспользоваться АДВАНТАНом сказав что он совершенно безопасен для ребенка, при этом не уточнив что именно:крем, мазь или эмульсия.Подскажите на сколько это так и чем, если что, его можно заменить.
  • Ответ
    Абсолютно безопасных глюкокортикостероидов не существует в природе. При этом адвантан действительно относится к наиболее безопасным препаратам. Выбор лекарственной формы зависит от характера повреждений кожи и протекания процесса. Если Вы самостоятельно не можете определить данные факторы, Вам следует еще раз показаться лечащему врачу. Далее выдержка из инструкции: Крем представляет собой лекарственную форму с небольшим содержанием жира и высоким содержанием воды, поэтому рекомендуется при подостром и остром воспалении без выраженного мокнутия. Крем обеспечивает устранение воспалительного процесса как на гладкой коже, так и на волосистой части, в т.ч. на коже, склонной к жирности. Мазь представляет собой лекарственную форму с уравновешенным соотношением жира и воды, поэтому рекомендуется при подостром или хроническом течении воспалительных заболеваний кожи, не сопровождающихся мокнутием. Мазь оказывает лечебное действие, способствуя также устранению сухости кожи и восстановлению ее нормальной жирности. Жирная мазь представляет собой безводную лекарственную форму, поэтому рекомендуется для лечения длительных хронических воспалительных кожных процессов при очень сухой коже. Окклюзионный эффект жирной мази обеспечивает выраженное лечебное воздействие даже при значительной лихенификации и инфильтрации. Эмульсию наносят на кожу тонким слоем, слегка втирая. При солнечных ожогах эмульсию применяют 1-2 раза/сут. Если кожные покровы чрезмерно сохнут при применении эмульсии, необходимо перейти к лекарственной форме Адвантана с более высоким содержанием жира (мазь или жирная мазь).
12:16 31 Марта 2013
ирина спрашивает:
Есть у нас в Беларуси препарат с бензоат пероксидом
  • Ответ
    Вероятнее всего Вы имели ввиду бензоил пероксид. Из подобных препаратов зарегистрирован только АКНЕ ВР 5, но в настоящее время он отсутствует в продаже.
01:27 31 Марта 2013
Диана спрашивает:
Врач-инфекционист выписал противостафилококовый гаммо-глобулин. Можно ли найти такое лекарство в Беларуси? И, может подскажите, кто производитель? И куда пропал ИРС-19? Спасибо.
  • Ответ
    Иммуноглобулин антистафилококковый в настоящее время в продаже отсутствует. По вопросам попробуйте связаться с компанией ИЛПО ООО, они являются одним из основных поставщиков подобных препаратов. ИРС не поставляется в Беларусь уже 3 сезона.
09:42 29 Марта 2013
Александра спрашивает:
Здравствуйте, Прошу на сайте достоверно указывать производителя. Покупала лактобактерии. Увидела недорогой Биоселак(Ротофарм/Великобритания), пошла в дальнюю аптеку за ним. А это оказался производство ЕГИПЕТ!!! В итоге купила наш Диалакт. Ну и собственно вопрос, почему не достоверно указываете? Первый раз с таким столкнулась.
  • Ответ
    Часто бывает что один и тот же препарат может производиться на нескольких заводах принадлежащих компании (либо по контракту). По данным из аптек в большинстве случаев невозможно установить завод производства, поэтому в графе производитель мы часто указываем головной офис компании (компанию-заявитель регистрации в РБ), которой принадлежит препарат.
08:56 29 Марта 2013
Марина спрашивает:
Подскажите можно ли у нас найти лекарство Нормофлорин Л. У ребенка дисбактериоз плюс дерматит из-за аллергии на молоко. Нужно именно пропить курс лактобактерий, так как их вообще нет, но нельзя что бы было в составе что-либо молочное. Или подскажите какое лекарство можно подобрать. От лактобактерина все же сыпет, а чем заменить из имеющегося в аптеках нашей страны не нашли?
  • Ответ
    К сожалению нет, Нормофлорин в Беларуси не зарегистрирован. Из препаратов Лактобактерий в Беларуси АЦИЛАКТ, ДИАЛАКТ, ЛАКТОБАЦИЛЛИН. На сколько нам известно, молочная среда в качестве защиты добавляется во все данные препараты, при этом достоверно мы это утверждать не можем.
09:09 27 Марта 2013
Наталья спрашивает:
Почему нет в продаже ни одного средства от прыщей на основе бензоил пероксида
  • Ответ
    Решение о регистрации препарата принимает производитель или поставщик. Можно лишь предположить, что для многих производителей рынок Беларуси не привлекателен по причине низкой емкости по многим препаратам. Из препаратов Бензоил Пероксида в настоящее время зарегистрирован только АКНЕ BP 5, но он отсутствует в связи с реорганизацией на стороне производителя.
10:12 25 Марта 2013
Таня спрашивает:
подскажите эффективный препарат для похудения, который не вредит организму...мне надо сбросить около 5 кг. у меня нет избыточного веса но 5 кг не мешало б скинуть.времени на спорт нету так как постоянно на работе...работа сидячая и из-за этого мне необходимо что-нибудь эффективное..помогите прошу
  • Ответ
    К сожалению, таких препаратов не существует. Единственный выход это увеличение сжигания калорий, либо уменьшение (оптимизация) их поступления в организм. По данным вопросам рекомендуем проконсультироваться с диетологом.
12:14 24 Марта 2013
александра спрашивает:
где можно в минске купить спрей для носа ФИТОНОСОЛ,спрей НЕОНОКС,бальзам ЦЕЛИТЕЛЬ(все они с цикломеном)
06:40 14 Марта 2013
Елена спрашивает:
Здравствуйте! Я нахожусь в Витебске. Подскажите, пожалуйста, эффективные и недорогие средства, которые понижают аппетит + таблетки для похудения.
  • Ответ
    Единственным веществом с научно доказанным подавлением аппетита является сибутрамин, но из-за серьезных побочных эффектов препараты на его основе запрещены к применению практически во всем мире. Увеличить чувство насыщения можно правильной диетой либо другими способами. Для этого обратитесь к диетологу. Из лекарственных средств показанных при ожирении в продаже присутствует орлистат (ксеникал, алай), но принцип действия данного препарат совершенно иной.
11:19 13 Марта 2013
иринка спрашивает:
Здравствуйте,подскажите с чем связано отстуствие в аптеках витаминов для беременных ТЕРАВИТ ПРЕГНА?
  • Ответ
    Вся линейка Теравит снята с производства после приобретения компании Сагмел компанией Байер. У компании Байер есть своя линейка витаминов в том числе и для беременных (Элевит пронаталь). С гинезол кремом ситуация вероятнее всего схожая.
12:06 13 Марта 2013
Наталья спрашивает:
Подскажите связи с чем пропали таблетки от насморка Оринол плюс и будут ли они продаваться в аптеках?
  • Ответ
    Компания Сагмел была приобретена в 2008 году компанией Байер. После объединения портфель производимых препаратов был пересмотрен и многие препараты было решено не производить. Вероятнее всего это и произошло с Оринолом Плюс. Он исчез в 2009 году.
07:26 12 Марта 2013
ольга спрашивает:
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,с чем связано исчезновение из продаж цикло-3форта в Минске и в Витебске?
11:34 1 Марта 2013
татьяна спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, где можно купить свечи с эктрадиолом, может я не правильно запомнила название
10:57 1 Марта 2013
Екатерина спрашивает:
Скажите, пожалуйста, с чем связяно исчезновение из продажи бактисубтила и когда возобновятся поставки препарата в Минск?
  • Ответ
    По информации компании-производителя приостановлено производство препарата. Возобновление производства ожидается во второй половине 2013 года.
03:36 25 Февраля 2013
Дмитрий спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, где можно купить «Цивилин» и «Масло Пальмовое с бета-каротином» российского производства? Спасибо!
03:04 25 Февраля 2013
Лариса спрашивает:
Подскажите пожалуйста где можно купить в Минске шприц-ручку BIOTON для ГЕНСУЛИНА
  • Ответ
    В аптеках подключенных к сервису подобных ручек нет. Из всех ручек в наличии только NOVO PEN 4. Обратитесь к своему эндокринологу, они обычно компетентны с ситуацией по ручкам.
12:08 13 Февраля 2013
Наталья спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, есть ли в Минске и как называются вагинальные (не ректальные) свечи с облепиховым маслом?
  • Ответ
    Нет, таких свечей не существуют. Ряд гинекологов рекомендуют по показаниям своим пациентам применять ректальные свечи вагинально. Проконсультируйтесь еще раз с Вашим врачом.
11:26 8 Февраля 2013
Андрей Соколов спрашивает:
Почему в поиске участвует Аптека N1 ООО Белмедпресс в г.Молодечно? В данной аптеке нет никаких лекарств, она достаточно давно на ремонте. Не вводите людей в заблуждение!
  • Ответ
    Спасибо за информацию. Данные по данной аптеке поступают из центрального офиса в Минске. Мы свяжемся с руководством аптечной сети.
03:51 4 Февраля 2013
Ирина спрашивает:
Здравстуйте.Подскажите пожалуйста,почему в Гомеле отсутсвует препарат ДЕПАКИН ХРОНОСФЕРА дозировкой 100 мг?И будет ли вообще поставка в Гомель препарата в будущем?Связывались с Областной Фармацией,но помочь ни чем не смогли,говорят нет поставщиков и что вообще препарат в Беларуси будет остутсвовать.В Минске он есть,могут ли его отправить в аптеки Гомеля из Минска?(на препарат бесплатный рецепт ребенку до 3 лет).Заранее спасибо
  • Ответ
    Насколько нам известно поставки препарата в 2013 году будут во все области. Была информация о некоторых проблемах, носивших технический характер. Но сейчас все должно быть в порядке. Попробуйте еще раз связаться с областной Фармацией.
03:23 2 Февраля 2013
malinka спрашивает:
Где продается в Витебске хлоргексидин 5%, 20%? мыло с концентратом хлоргексидина 4%, ополаскиватель для горла с хлоргексидином 0,2%? либо как можно заказать?
  • Ответ
    В продаже есть только хлоргексидин в растворе в концентрации 0.05%. Из пенящих средств содержащих хлоргексидин как лекарственное средство зарегистрирован только Цитеал. Ополаскивателей для горла нет. С содержанием хлоргексидина есть только пастилки для горла например себидин или анти-ангин.
03:06 30 Январь 2013
Ангелина спрашивает:
Скажите пожалуйста что лучше подойдет для профилактики нормализации работы кишечника? Читала, что бифидумбактерин хорошее средство, что посоветуете?
  • Ответ
    К сожалению из изложенной Вами информации не понятна суть проблемы и причины проблем с кишечником. Рекомендуем обратиться к специалистам.
01:52 30 Январь 2013
Елена спрашивает:
В стране зарегистрирована новая форма генферона спрей. Он есть у нас в наличие в аптеке, однако в базу не загружается, почему. И такие проблемы есть с препаратами которые редки к поставке, поясните. Еще как по базе проверить весь ассортиментный перечень, не только лекарств, но и БАДов, чаев, из не видно в полном ассортименте аптеки, что не верно.
  • Ответ
    Генферон спрей находится на заведении в справочник. Сегодня-завтра он появится в поиске. Так бывает со всеми препаратами, которые являются абсолютно новыми для белорусского рынка. БАДы и чаи зарегистрированные как БАД должны быть в проофиле аптеки наравне с лекарстенными средствами. Доработка по отражению не лекарственного ассортимента в профиле аптеки находится в очереди доработок.
02:00 29 Январь 2013
Мирослава спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, хочу купить гель Клензит-С, но в аптеках его нет! Почему и где всё же я могу его приобрести? Спасибо!
03:52 25 Январь 2013
Елена спрашивает:
В каких аптеках в Минске имеется препарат Адапален или на основе его Дифферин, Адаклин, Клензит, Клензит-С?
10:44 23 Январь 2013
Ольга спрашивает:
Почему реальные цены не соответствуют указанным ценам на сайте?
  • Ответ
    Причин может быть несколько. В основном это пересортица в аптеке либо высокая оборачиваемость торговой позиции (когда препарат по минимальной цене продан за некоторое время до Вашего приезда в аптеку или препарат продан, а аптека еще не успела обновить информацию на сайте). Также хочется отметить что порядок отпуска препаратов зависит от очередности поставок. И если более дешевая партия препарата поступила позже, провизор сначала обязан продать Вам препарат из более дорогой партии. Если Вы обнаружили несоответствие цены или наличия, Вы можете сообщить нам об этом через красную иконку с восклицательным знаком напротив аптеки в результатах поиска.
11:26 19 Январь 2013
Вячеслав спрашивает:
Скажите пожалуйста, когда можно будет приобрести в аптеках Минска препарат Лимфомиозот в каплях. Спасибо!
  • Ответ
    В данный момент никто из дистрибьюторов не занимается поставкой широкого ассортимента продукции Heel. В связи с этим многие препараты данного производителя отсутствуют в продаже. Когда появится в Беларуси широкий ассортимент продукции Heel нам неизвестно.
04:39 16 Январь 2013
Юлия спрашивает:
Скажите пожалуйста, продается ли Элоком в форме крема в Минске? Можно ли его выписать по бесплатному рецепту ( до 3-лет). Если да, то в рецепте нужно писать „элоком” или „мометазон” с указанием процентности.
  • Ответ
    В данный момент в продаже только мазь, однако 09.11.2012 прошла регистрация крема, в связи с чем мы надеемся на появление крема в продаже. К сожалению, сегодня нам не удалось связаться в представительством Мерк Шарп и Доум и уточнить информацию. Мометазон можно выписывать по бесплатному рецепту (до 3-х лет). В рецепте следует писать Мометазон. Аптека при этом отпустит препарат, но это не обязательно будет Элоком. Хотя с большой долей вероятности это все же будет Элоком.
01:37 14 Январь 2013
Светлана спрашивает:
Прочла на одном из российских сайтов про препарат "СпермаПлант". Можно ли его приобрести на территории Беларуси и в какой аптеке?
  • Ответ
    Теоретически можно (на БАДы у нас с Россией и Казахстаном общая регистрация). Однако практически до сего момента этот БАД никто в Беларусь не поставлял и соответственно в продаже он не встречался.
04:02 12 Январь 2013
Валерия спрашивает:
здравствуйте, по Вашим данным город завален Синупретом. однако на практике нам с трудом удалось найти его в сиропе и полпачки форте. Когда он появится в продаже? Есть ли аналоги? Спасибо
  • Ответ
    Существуют перебои с поставками со стороны завода-производителя. В Беларуси никто достоверно не может сказать когда перебои прекратятся. Синупрет является комплексным фитопрепаратом и полных аналогов не имеет. Если Вы обнаружили несоответствие наличия, сообщите нам пожалуйста об этом через красную иконку с восклицательным знаком напротив аптеки на третьей странице поиска. Спасибо.
03:36 12 Январь 2013
Cancer спрашивает:
Всегда пользовался Вашим поиском лекарств. В последнее время вы врете часто. Начали здорово- закончите плохо...
  • Ответ
    Мы постоянно проводим работу по снижению количества несоответствий. За последние пол-года количество сообщений пользователей об ошибках в наш адрес значительно уменьшилось. Однако стоит понимать, что полностью исключить ошибки не представляется возможным в первую очередь из-за обычного человеческого фактора на стороне аптеки. Когда в аптеке (как и в любом другом торговом объекте с широким ассортиментом) будут работать роботы - проблемы с ошибками в программах предметно-количественного учета будут преодолены полностью. На сегодняшний день, если Вы обнаружили несоответствие, Вы можете сообщить нам о нем через красную иконку с восклицательным знаком на третьей странице поиска. Операторы проверят информацию и если она подтвердиться примут соответствующие меры.
09:29 10 Январь 2013
Юлия спрашивает:
Подскажите пожалуйста,где в Белорусии можно купить мазь Траумель С,если она отсутствует ,то как ее можно заказать.Мы из Витебска,но в витебске к сожалению нет не в одной из аптек
  • Ответ
    На данный момент в Беларуси препарат приобрести невозможно, никто из дистрибьюторов препарат не поставляет. Все что можно рекомендовать - приобрести Траумель самостоятельно за пределами РБ, например в Смоленске.
06:06 10 Январь 2013
Елена спрашивает:
Скажите пожалуйста, у моего ребенка атопический дерматит, последний раз врач нам назначил капли парлазин в комплексе с энтеросгелем. Можно ли капли парлазин заменить каплями фенистил, т.к. они у нас есть, и сколько дней тогда давать, если парлазин нам назначили 2 недели.
  • Ответ
    Препараты не являются полными аналогами. Кроме того эти препараты отновятся к разным поколениям антигистаминов и соответственно каждый из препаратов имеет свои особенности действия. Поэтому замена парлазина на фенистил возможна только после дополнительной консультации с Вашим лечащим врачом.
12:16 9 Январь 2013
Люсия спрашивает:
Подскажите пожалуйста, почему в аптеках нет лимфомиазота и чем его можно заменить?
  • Ответ
    В данный момент никто из дистрибьюторов не занимается поставкой широкого ассортимента продукции Heel. В связи с этим многие препараты данного производителя отсутствуют в продаже. Лимфомиазот является гомеопатическим лекарственным средством и соответственно как и большинство гомеопатических средств аналогов не имеет.
04:24 4 Январь 2013
Ольга спрашивает:
Продаются ли в аптеках Белоруси капли Зиртек
12:00 30 Декабря 2012
анна спрашивает:
Подскажите какими препаратами можно пользоваться для ингаляций с ультрозвукавым ингалятором от насморка
  • Ответ
    Все средства известные нам используемые в ультразвуковых ингаляторах предназначены для лечения кашля и других респираторных заболеваний. Препаратов для лечения насморка с помощью ультразвуковых ингаляторов нам неизвестно.
05:50 25 Декабря 2012
Елизавета спрашивает:
Здравствуйте! Где в Гомеле можно купить продукцию Heel (в частности Траумель С, Цель Т, дискус композитум)? Заранее благодарна!
  • Ответ
    Елизавета, ни одного из этих препаратов сейчас нет в продаже по республике. Мы попытаемся в ближайшее время прояснить ситуацию.
10:45 21 Декабря 2012
Ольга спрашивает:
скажете пожалуйста, почему постоянно есть проблемы с поставкой фортранса? и есть ли более доступный аналог? спасибо!
  • Ответ
    К сожалению, точные причины перебоев нам неизвестны. С данным вопросом рекомендуем обратиться в представительство компании Бофур-Ипсен в РБ. Полных аналогов нет. Условно аналогами можно считать форлакс и форжект, но данные препараты оказывают лишь слабительный эффект и не показаны для очищения кишечника перед операциями.
02:24 20 Декабря 2012
елена спрашивает:
Здравствуйте!Не могу не где купить метрогилгель наружно!
  • Ответ
    Метрогил исчез из продажи в августе, точные причины отсутствия нам неизвестны, регистрация у препарата актуальна. В данный момент интересы Юник представляет компания Джонсон и Джонсон, можете попробовать с данным вопросом обратиться в представительство данной компании.
02:33 18 Декабря 2012
Андрей спрашивает:
Можно ли приобрести какой-либо из препаратов: Виагра Левитра, Сиалис. без рецепта? если нет,то какая самая эффективная замена,которую можно купить без рецепта?Спасибо.
  • Ответ
    Виагра и его полные аналоги отпускаются из аптеки без рецепта врача. Постановление Минздрава 55 2012 года, страница 26.
12:36 15 Декабря 2012
Екатерина спрашивает:
Добрый день. Скажите, куда пропал из минских аптек Логест? И когда он появится в продаже? Заранее благодарю за ответ.
05:35 6 Декабря 2012
Наташа спрашивает:
Подскажите пожалуйсто таблетки для рассасывания для ангины с 3-х лет
  • Ответ
    Ангина требует лечения антибактериальными средствами. Пастилки для рассасывания в данном случае могут оказать только легкий вспомогательный эффект. Как вспомогательное средство с 3-х лет можно рассматривать пастилки на растительной основе (линкас и прочие), по пастилкам содержащим антисептики и местные антибиотики в таком возрасте следует консультироваться с врачом.
05:02 5 Декабря 2012
Светлана спрашивает:
Скажите пожалуйста, почему из продажи постепенно исчезает логест (новых поступлений в аптеки нет)?
  • Ответ
    По неподтвержденной информации, есть проблема с поставкой в Беларусь. Препарат должен появиться в продаже в начале 2013 года.
06:22 4 Декабря 2012
Яна спрашивает:
Здравствуйте, не могу найти кальций для 6-месячного ребенка, искала Кальциум Д сироп, лактат кальция, глицерофосфат кальция и глюконат кальция. Подскажите есть ли в наличии в Гомеле?
  • Ответ
    К сожалению, все препараты кальция на рынке Беларуси в твердых формах (таблетки, капслуы, пастилки). Для ребенка 6 месяцев подобные формы не подходят. Посоветуйтесь с педиатром. В таком возрасте обычно вполне достаточно кальция получаемого из питания и молока матери. Возможно повысить содержание кальция в рационе следует самой матери. Возможно следует давать прикорм с повышенным содержанием кальция. Возможно педиатр порекомендует Вам витамин Д для лучшей усвояемости кальция.(При этом самостоятельно принимать решение о приеме витамина Д не стоит).
09:39 2 Декабря 2012
Александр спрашивает:
Я обращался к вам по поводу того, что пропал из аптек Элоком-КРЕМ.Вы посоветовали мне связаться с представительством компании Merck Sharp Dohme в Беларуси, но никаких их данных ( телефонов, адресов) найти мне не удалось. Может вы скажите мне куда им позвонить и уточнить интересующие меня вопросы по поводу КРЕМА ЭЛОКОМ?
  • Ответ
    В соответствии с каталогом Здравоохранение (2010/11) представительство компании Merck Sharp Dohme IDEA Inc., находится по адресу пр-т Независимости, 117А (Александров-Пассаж), 11 этаж, телефоны 375 17 2688602, 375 17 2688603.
12:05 30 Ноября 2012
Мария спрашивает:
Здравствуйте, я бы хотела уточнить, при переходе с Логеста на Линдинет 20, приём таблетки Линдинет начинать с первой, либо отсчитывать по номеру тот день недели в котором я начинала принимать Логест?
  • Ответ
    Логест и Линдинет 20 являются монофазными контрацептивами и соответственно таблетки внутри упаковки все одинаковые (если упаковка 21 таблетка), а любая нумерация идет только для удобства, на случай забывчивости пациента. Поэтому какую таблетку пить с медицинской точки зрения - разницы нет. Переходя с логеста, Вы должны были допить упаковку Логеста до конца. Первая таблетка Линдинета принимается после последней таблетки Логеста, в первый день кровотечения отмены. Допускается начало приема на 2-3 день кровотечения, при этом ни в коем случае не позднее последнего дня традиционного семидневного перерыва. Если Вам что-то непонятно, обратитесь пожалуйста к своему гинекологу очно.
08:30 29 Ноября 2012
Юлия спрашивает:
Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему из аптек пропал препарат Логест??? И можно его заменить препаратом Линдинет?? Являются ли они взаимозаменяемыми?
  • Ответ
    Есть какие-то проблемы с поставкой Логеста. По неподтвержденной информации до нового года препарат не появится. Линдинет 20 формально является полным аналогом, однако на практике в гормональной терапии из-за индивидуальных особенностей организма даже полные аналоги могут вести себя не совсем идентично. Поэтому переход следует проводить под контролем врача и отслеживать возможные побочные эффекты.
05:47 28 Ноября 2012
александра спрашивает:
Здравствуйте, у ребенка в полтора года начали портится зубы, какие витамины с кальцием можно купить в гомеле, в аптеке сказали что для таких маленьких детей витамины с кальцием уже давно не возят.
  • Ответ
    Не понятно как именно портятся зубы, в виде налета, кариеса или еще что-то? В таком возрасте уже спокойно можно посещать стоматолога. Он наиболее компетентно сможет определить причины и выдаст необходимые рекомендации. Дело может быть совсем не в кальции. В большинстве случаев детям до 2-3 витаминные комплексы не назначают, считается что достаточно витаминов и микроэлементов получаемых с пищей. Иногда по медицинским показаниям назначают прием моновитаминов.
05:05 28 Ноября 2012
Наталья спрашивает:
Кто занимается обновлением сайта и каким образом уточняется наличие препаратов в аптеках? Дважды звонила в аптеку, в которой по данным сайта(после двух обновлений!)имеется в наличии нужный препарат, но лекарства как не было так и нет!
  • Ответ
    Выгрузка данных происходит из аптек, непосредственно из программ учета, как правило автоматически, без участия человека. Если есть несоответствие которое не решается обновлением, с большой долей вероятности это пересортица внутри аптеки (расхождение заявленного в программе количества фактическому). Т.к. в аптеке работают люди, к сожалению подобное встречается. Вы можете сообщить нам о несоответствии через красную иконку с восклицательным знаком на третьей странице поиска. получив Ваш сигнал, мы свяжемся с аптекой, устраним несоответствие и сделаем все возможное по недопущению подобных несоответствий впредь.
04:11 28 Ноября 2012
татьяна спрашивает:
Почему пропал из аптек Дентинокс гель для детей?
  • Ответ
    Продажи были приостановлены Минздравом для дополнительной проверки партий. По нашей информации было обнаружено несоответствие по одному из неактивных компонентов данного средства на Украине.
06:44 27 Ноября 2012
Лиза спрашивает:
с какого возраста можно применять спрей изофра? и какой хлорофилипт используют для инголяций у 8 месячного ребенка? спасибо...
  • Ответ
    Изофра не имеет четких ограничений по возрасту. Врач вполне может назначить изофру грудничкам. О возможности применения хлорофиллипта для ингаляций у грудных детей нам ничего не известно, проконсультируйтесь с педиатром.
01:30 24 Ноября 2012
Алксандр спрашивает:
Почему нет в наших аптеках Витол/свечи с прополис,софора японская,зародыши пшеницы/,Гемовита/свечи/?
  • Ответ
    Они не зарегистрированы. Решение о регистрации и поставках принимает либо производитель, либо кто-то из дистрибьюторов.
07:27 23 Ноября 2012
Лариса спрашивает:
почему в Вашей программе цены по аптекам не всегда совпадают с указанными: например, я набрала название препарата, вывела его на экран и когда звоню в какую-нибудь из выбранных аптеку, справиться о наличии лекарства и его цене, мне очень часто называют цену, превышающую указанную на Вашем сайте?
  • Ответ
    Причин может быть несколько. Это и временная задержка, когда люди раскупают популярные оборачиваемые препараты по низким ценам, а аптека не успевает быстро обновить информацию, и ситуация когда новая партия товара приходит по более низкой цене, но по закону провизор должен реализовывать препараты в порядке поступления партий, и самая частая причина несоответствий это человеческий фактор, когда например провизор продавая упаковку забывает снять ее в программе учета и образуется пересортица (несоответствие наличия в программе учета и фактического). Если Вы обнаружили несоответствие, Вы можете проинформировать наших сотрудников через красную иконку на третьей странице поиска. Наши специалисты уточнят наличие и исправят несоответствие, если оно есть.
07:46 22 Ноября 2012
natalia спрашивает:
репарат Актамелокс 15 отсутствует в Амадей ОДО Аптека №1 , Победы 8; Любимая Аптека Арника ОДО Аптека №2, пр-т Ленина,51. вопрос: кто, насколько оперативно корректирует информацию о наличии того или иного препарата?
  • Ответ
    Информация не корректируется. Информация получается нами непосредственно из программ учета установленных в аптеках. Если информация некорректна, наиболее вероятная причина - пересортица на стороне аптеки (несоответствие учетного количества фактическому). Если Вы обнаружили несоответствие, Вы можете нажать на красную иконку в результатах поиска напротив каждой аптеки, после чего наши специалисты увидят Ваш сигнал, свяжутся с аптекой и проверят корректность информации.
09:04 20 Ноября 2012
Алеся спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, где можно приобрести тест-полоски Accu-Chek Performa и подойдут ли они для аппарата привезенного из Израиля. Спасибо.
  • Ответ
    К сожалению, в аптеках подключенных к сервису присутствуют только полоски Accu-Chek Active. Точной информации у нас нет, но вероятнее всего они не подойдут к глюкометру Перфома. Для поиска в поисковом окне следует набрать ACCU. Информации о представительстве Рош Диагностик в Беларуси у нас нет. Вы можете попробовать связаться с фармацевтическим представительством Рош, они наверняка Вас проконсультируют или переадресуют на компанию, занимающуюся поставками продукции Accu-Chek.
09:04 17 Ноября 2012
юля спрашивает:
Появится ли в продаже Ирикар в форме крема? С чем связано его отсутствие? Может его сняли с производства?
  • Ответ
    К сожалению, мы не располагаем информацией кто из дистрибьюторов в данный момент занимается поставкой Ирикара и соответственно не проинформированы о перспективах поставок крема. У мази 2 недели назад истекла регистрация, у крема регистрация до ноября следующего года.
03:45 16 Ноября 2012
Инна спрашивает:
Здравствуйте. Посоветуйте, пожалуйста, антигистаминное средство для ребенка 6 лет. С врачом согласую, то, что вы предложите.
  • Ответ
    Прежде всего хотелось бы напомнить, что антигистамины не лечат аллергию, а лишь снимают симптомы. У детей данные препараты применяются короткими курсами в периоды обострения. Главное в лечении детей от аллергии - минимизировать контакт с аллергеном. Также следует быть уверенным что это не псевдоаллергическая реакция. Оптимальным средством лечения детей большинство специалистов считают лоратадин (кларитин, лоризан). Целесообразность применения и длительность курса в каждом конкретном случае должен устанавливать и контролировать лечащий врач.
01:14 12 Ноября 2012
Юля спрашивает:
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, почему из аптек пропал Логест?
  • Ответ
    Перебои видимо связаны с перерегистрацией. Последняя регистрация препарата истекла 25.04.2012, вновь зарегистрирован препарат был 14.09.2012. Точные причины Вы может уточнить в представительстве компании Байер в РБ.
10:56 7 Ноября 2012
Наталия спрашивает:
Здраствуйте!во многих аптеках пропал плантекс. С чем это связано и существует ли ему достойный аналог?заранее огромное спасибо!
  • Ответ
    У плантекса истекла регистрация в прошлом году. Полных аналогов у препарата нет, но от вздутия у детей могут применяться капли КАРМИНАТИВУМ БЕБИНОС, БОБОТИК и прочие препараты. Проконсультируйтесь по данному поводу с Вашим лечащим врачом.
05:04 7 Ноября 2012
татьяна спрашивает:
скажите пожалуйста, когда в продаже в Витебске появится препарат зиртек в виде капель? спасибо.
05:56 30 Октября 2012
Татьяна спрашивает:
Скажите, почему я не могу в Беларуси купить таблетки Тамоксифен Австрия, которые намного эфеективнее аналогичных украинских таблеток (при лечении раковой опухоли). И почему я должна переплачивать людям, которые их привозят из России?
  • Ответ
    Так как препараты тамоксифена отпускаются бесплатно, на них в стране нет серьезного платежеспособного спроса. Поэтому поставками данных препаратов занимаются только государственные аптечные сети. В связи с этим данный вопрос правильно будет адресовать в их адрес.
04:17 25 Октября 2012
мишнева марина спрашивает:
Где можно купить препарат прилокаин?он подходит моему ребёнку-аллергику,пробы в г.Могилёве дали на него отриц.результат,но теперь мы его не можем его нигде найти,зачем тогда на него делают в нашей республике пробы?
  • Ответ
    Чистых препаратов прилокаина в Беларуси не зарегистрировано. Есть только комбинированная мазь с лидокаином ЭМЛА. Прилокаин достаточно старый препарат, который ушел из практики несколько десятилетий назад, но сейчас во многих случаях начинает возвращаться на рынок. С чем связано проведение проб на незарегистрированные препараты - это Вам лучще уточнить в лаборатории.
12:02 24 Октября 2012
Настя спрашивает:
Можна ли довать 3-х летнему ребёнку капли Стоптусин если в инструкции написано с 6-ти лет, а их назначают врачи?????
11:48 22 Октября 2012
Ирина спрашивает:
Здравствуйте.Мне прописали противозачаточные таблетки "регулон" или "региведон", какие лучше принимать, может есть другие таблетки, менее гармональные. А прописали для того, чтобы не появлялись кисты, после удаления одной с яичника.Врач сказал, что нужно пить именно эти таблетки, боюсь поправиться. Посоветуйте что-нибудь. Заранее спасибо.
  • Ответ
    Подобные рекомендации невозможно дать удаленно. Рекомендуем Вам начать принимать один из препаратов и в случае если начнутся побочные эффекты, в том числе набор веса обратитесь к лечащему врачу для замены препарата.
09:58 22 Октября 2012
Саша Е спрашивает:
Объясните пожалуйста, почему вы написали что ребенку при укачивании можно дать антигистаминный препарат? что с чем связано?
  • Ответ
    Для лечения укачивания применяются именно блокаторы H1-гистаминовых рецепторов, и упомянутая Вами ДРАМИНА также относится к этой группе препаратов. Если ситуация у Вас действительно очень серьезная, и врач готов взять на себя ответственность, он вполне может назначить Вам какой-либо из антигистаминных препаратов.
01:35 19 Октября 2012
Юля спрашивает:
Подскажите пожалуйста, почему в аптеках больше не продают Эпиген-спрей? В чем причина??? Заказывать из России крайне неудобно...
  • Ответ
    У эпигена-спрея истекла регистрация. С нашей стороны мы пытались найти компанию, которая занималась поставкой эпигена в Беларусь, но наши попытки были тщетны. Поэтому точные причины почему препарат в данный момент не регистрируется нам неизвестны.
07:19 12 Октября 2012
Ириша спрашивает:
почему перебои с поставками логеста?
  • Ответ
    Перебои видимо связаны с перерегистрацией. Последняя регистрация препарата истекла 25.04.2012, вновь зарегистрирован препарат был 14.09.2012. Точные причины Вы может уточнить в представительстве компании производителя.
05:20 7 Октября 2012
Юлия спрашивает:
почему из аптек отозвали Дентинокс Гель?
  • Ответ
    Дентинокс был забракован на Украине. В связи с этим Минздравом принято решение перепроверить белорусские партии.
01:49 3 Октября 2012
инна спрашивает:
Подскажите почему мукосат в инъекциях часто пропадает из аптек? Спасибо!
  • Ответ
    К сожалению, информацией о причинах мы не располагаем. Раньше проблемы были связаны с перебоями в производстве. Попробуйте адресовать свой вопрос производителю - РУП Белмедпрепараты.
09:30 28 Сентября 2012
Галина спрашивает:
Пожскажите пожалуйста в связи с чем Минздравом запрещен к продаже Дентинокс гель? Может в нем что-то опасное?
  • Ответ
    Насколько нам известно, никакой опасности нет. По непроверенной информации, препарат был забракован на Украине по одному из неактивных компонентов. Было решено перепроверить белорусские поставки по данному компоненту. Исследования этого компонента потребовали дополнительно изменения методики анализа. В связи с этим, насколько нам известно, и происходит задержка в анализе.
11:15 19 Сентября 2012
Руслан спрашивает:
После физических нагрузок немеют руки. А если на руке полежать, то еще все хуже. Работа связана с физ. работой, что это может быть?
  • Ответ
    Причин может быть очень много. Как на уровне неврологии (защемления нервов, проблемы с позвоночником), так и различные сосудистые и даже гормональные нарушения. Поэтому Вам обязательно нужно обследоваться.
06:48 19 Сентября 2012
Рита спрашивает:
Скажите, пожалуйста, куда пропал конвульсофин из аптек Слуцка и когда появится вновь.Получали по бесплатному рецепту ребенку уже 9 лет, долго подбирали, не хотелось бы менять. Спасибо.
  • Ответ
    В данный момент государственные аптеки минской области не подключены к нашему сервису. В других областях препарат присутствует в продаже. Свяжитесь по данному вопросу с отделом информации РУП Минская Фармация.
11:06 17 Сентября 2012
Валерия спрашивает:
скажите, для чего пишется цена через дефис, если сколько не приходила в аптеку, они всегда продают по максимальной цене?
  • Ответ
    Тут может быть несколько причин. Либо в аптеке пересортица в программе учета и данной упаковки уже нет, либо препарат с более низкой ценой поступил в аптеку позже. Аптека обязана реализовывать препараты в порядке из поступления в аптеку, даже если более свежая поставка ниже по цене. В любом случае Вы можете сообщить нам о любых несоответствиях через красную иконку с восклицательным знаком на третьей странице поиска, вся информация будет проверена.
10:51 17 Сентября 2012
Михаил спрашивает:
Почему исчезли свечи "Гемороль" из аптечной сети Гомеля? Кстати, у вас неверно указан состав этого препарата. Аптеки вашего сайта в Гомеле крайне плохо обновляют информацию о наличии, количестве и стоимости, а некоторые аптеки даже при звонке дают неверную информацию. На дворе 21 век.
  • Ответ
    Точные причины отсутствия нам неизвестны. Препарат отсутствует в предложениях дистрибьюторов. Спасибо за подсказку по составу, неточность будет исправлена. К сожалению мы не можем повлиять на кратность обновления информации аптеками, аптеки сами принимают решения, сколько раз в день им обновляться. Если данные расходится с фактическим наличием, Вы можете проинформировать нас об этом нажав красную иконку с восклицательным знаком напротив каждой аптеки в результатах поиска. Вся информация в данном случае проверяется операторами вручную.
06:31 13 Сентября 2012
Катерина спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, можно ли сейчас в белорусских аптеках купить перцовку (настойку жгучего перца). Почему-то везде она пропала из продажи((( С чем это связано?
07:25 11 Сентября 2012
Наталья спрашивает:
Скажите, пожалуйста, почему исчез из продажи Оликард?
  • Ответ
    Препарат производителем в Беларуси не промотируется. Все поставки, которые осуществляются в Беларусь - это личное решение кого-либо из коммерческих дистрибьюторов.
07:21 11 Сентября 2012
Наталья спрашивает:
При раке печени доктор рекомендовал принимать печеночный сбор (первый этап химиотерапии закончили 3 дня назад), можно ли его заменить на желчегонный (в аптеках печеночный сбор практически отсутствует. Заранее благодарю.
  • Ответ
    В настоящее время нет устоявшегося фиксированного состава для печеночного сбора. Каждый из производителей варьирует составы трав на свое усмотрение. В данный момент в поиске (и в продаже) есть следующие сборы и фиточаи: ПЕЧЕНОЧНЫЙ (Ботанического сада), НАПИТОК ТРАВЯНОЙ N17 ПЕЧЕНОЧНЫЙ, ФИТОЧАЙ N24 ПЕЧЕНОЧНЫЙ, АЛФИТ 3 ПЕЧЕНОЧНЫЙ, ВИТА-ПЛАНТ N9 ДЛЯ ПЕЧЕНИ, ФИТОЧАЙ ДОКТОР N24 ДЛЯ ПЕЧЕНИ. В отличии от печеночного сбора, желчегонные сборы (N1 и N2) имеют устоявшиеся рецептуры. Поэтому нам трудно понять какой именно сбор имел ввиду Ваш врач. С нашей точки зрения замены возможны во всех вышеперечисленных вариантах, но Вам настоятельно рекомендуем в любом случае уточнить какой именно сбор имел ввиду Ваш врач.
11:53 4 Сентября 2012
Саша спрашивает:
В связи с чем в Минске не возможно купить шприц-ручки для введения инсулина (особенно НовоПен).
  • Ответ
    Точные причины нам неизвестны. Обратитесь с данным вопросом в представительство компании Ново-Нордиск в Беларуси.
05:41 31 Августа 2012
Людмила спрашивает:
Где в минске можно купить контрацептивы Чарозета или Эксклютоп.Два месяца назад дочь родила и кормит грудью ребенка. Чем можно предохраняться
  • Ответ
    Эксклютон не зарегистрирован. Чарозетта зарегистрирована в Беларуси с 2010 года, однако до сих пор поставок в страну не осуществлялось. Из низкодозированных прогестагенов на белорусском рынке пристутствует только препарат Лактинет, который по назначению врача может применяться для контрацепции у кормящих матерей.
09:25 22 Августа 2012
татьяна спрашивает:
Скажите как в поиске найти дентинокс гель для зубов
12:11 21 Августа 2012
Елена спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, где в Минске я могу найти крем Лекарь для ног на основе мочевины? И есть ли вообще в аптечных сетях города косметика для лица, содержащая мочевину? Спасибо!
  • Ответ
    Лекарь для ног в аптеках подключенных к сервису отсутствует. Из косметических кремов известного нам состава с мочевиной в продаже присутствует увлажняющий крем Doliva. Найти в поиске его можно набирая комбинации запросов DOLIVA МОЧ или DOLIVA УВЛ КРЕМ или подобные.
01:39 6 Августа 2012
Екатерина спрашивает:
почему обновленная цена у вас на сайте различается с тем, что есть в аптеке? уже который раз натыкаюсь..
  • Ответ
    Вы можете сообщить о конкретных несоответствиях на e-mail или через красную кнопку с восклицательным знаком на третьей странице поиска. Мы разберемся в причинах и исправим все несоответствия. Часто несоответствия могут появляться по техническим причинам. Мы, как и аптеки, заинтересованы в их отсутствии. Спасибо.
12:22 6 Августа 2012
Людмила спрашивает:
Скажите пожалуйста,где найти препараты - Клензит С; Базирон АС;Дуак -гель;Оксигель. Почему их к нам не поставляют! Спасибо.
  • Ответ
    Ни один из препаратов кроме Оксигеля не зарегистрирован в РБ. Оксигель последний раз встречался в продаже в начале 2011 года. Точные причины отсутствия в данный момент нам неизвестны. Решение о регистрации и поставках препарата принимает производитель или поставщик.
02:03 3 Августа 2012
Юля спрашивает:
Можно ли в Беларуси купить препарат Альдецин? Если да,то где? Спасибо.
  • Ответ
    У альдецина истекла регистрация 26.11.2009. В данный момент из аэрозольных форм Беклометазона в продаже есть препараты БЕКЛАЗОН, КЛЕНИЛ. Выбор препарата и дозы согласуйте с лечащим врачом.
06:50 27 Июля 2012
Анна спрашивает:
Добрый день, необходим метотрексат-эбеве. На сайте появляется инфомация о наличии в аптеке, звонишь в аптеку - в наличии нет. И где правда, на каком основании информация появляется на сайте?
  • Ответ
    Информация попадает в поиск непосредственно из программ учета лекарственных средств в аптеке. Человеческий фактор в ошибках минимален. Если у Вас есть информация о конкретных несоответствиях сообщите нам по электронной почте или через иконку с восклицательным знаком на третьей странице поиска. Мы разберемся в причинах несоответствия.
03:30 27 Июля 2012
Олег спрашивает:
Добрый день. Больше полугода прохожу курс лечения реафероном (инъекции три раза в неделю по 3млн). Затрачено на лечение много сил и материальных средств. А теперь препарата нет в продаже, что делать? Купить сразу на весь курс не имеет смысла, т.к. прохожу курс под наблюдением и по различным показаниям его могут отменить... Также интересует что с препаратом "рибавин"? Чем можно заменить эти препараты в нашей социально направленной стране?
  • Ответ
    В нашем социально-ориентированном государстве препарат рибавин можно заменить полным белорусским аналогом РИБАВИРИН-БОРИМЕД. С реафероном сложнее. Проконсультируйтесь с лечащим врачом о возможности замены на препарат РОФЕРОН, который правда будет дороже. На следующей неделе попробуем уточнить ситуацию по реаферону.
03:35 23 Июля 2012
Елена спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите почему мазь локоид идетконцентрацией 0.1% , а остальные аналоги гидрокортизона 1%(разное действие или цель применения)?
  • Ответ
    В Локоиде гидрокортизон в форме бутирата. Из инструкции к Локоиду: Этерификация молекулы гидрокортизона остатком масляной кислоты (бутиратом) позволила радикально повысить активность препарата по сравнению с нативным гидрокортизоном.
03:37 18 Июля 2012
Лилия спрашивает:
Доброго времени суток! У меня еще такой вопрос, какие антибиотики, может быть даже местного применения, НАИБОЛЕЕ безвредны для лечения стрептококков А и И групп в горле у 2-ухлетнего ребенка... И какие из имеющихся в Белоруских аптеках антигистаминов лучше всего для маленьких детей???? Спасибо!!
  • Ответ
    Безвредных антибиотиков нет. Если Вам не делали посев на чувствительность, то препаратами первого ряда обычно являются современные синтетические пенициллины. Выбор конкретного препарата, дозы, способа введения может произвести только Ваш лечащий врач при очной консультации на основании состояния ребенка. Антигистамины очень индивидуальные препараты. То что хорошо помогает одним, плохо помогает другим и наоборот. Поэтому прием антигистаминов у детей следует проводить под контролем врача. Достаточно часто лечение начинают с детских форм Лоратадина (Кларитин и пр.). Проконсультируйтесь с врачом о возможности применения данного препарата в Вашем случае.
02:36 13 Июля 2012
саша спрашивает:
где купить АБОМИН или eго аналоги?
  • Ответ
    Абомин не имеет актуальной регистрации. Полных аналогов нет. Проконсультируйтесь с лечащим врачом какой из ферментных препаратов подойдет для замены лучше конкретно в Вашем случае.
07:31 5 Июля 2012
виктор спрашивает:
На Вашем сайте препараты,которые отпускаются по рецепту как то помечены при поиске или нет?Спасибо.
  • Ответ
    В данный момент поле убрано из поиска, находится на переработке в соответствии с новым постановлением. Появится в ближайшие дни.
01:31 1 Июля 2012
Наталья спрашивает:
на сайте информация по стоимости препарата Дюспаталин в аптеке по адресу ул.Кунцевщина, 2А не соответсвует действительности - цена на сайте 67200, в действительности - более 113000 руб. Аптека объясняет, что многократно обращалась с просьбой к разработчикам сайта исправлять вовремя информацию. Страдают люди, которые через полгорода едут за "дешевым" лекарством!
  • Ответ
    Спасибо, мы заблокировали информацию. Завтра 04.07 мы свяжемся с аптекой и уточним причину ошибки в исходных данных. В будущем, Вы можете сообщать нам о подобных ошибках нажав на красную иконку с восклицательным знаком в результатах поиска.
04:31 13 Июня 2012
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли в Беларуси хоть где-то купить глицериновые свечи, или чем можно заменить для ребёнка 5 лет с хроническими запорами, детский гастроэнтеролог у нас дефицит с записью минимум в месяц. Спасибо.
  • Ответ
    По информации компании Нижфарм поставка глицериновых свечей (в поиске Глицерин) ожидается в конце месяца. С хроническими запорами Вам обязательно нужна консультация гастроэнтеролога, применения большинства слабительных лекарственных средств у ребенка подобного возраста нежелательно и может вызвать серьезные осложнения. Обычно пытаются решить проблему путем правильной диеты, применением клизм.
03:42 8 Июня 2012
людмила спрашивает:
где в РБ найти крем овестин,или его аналоги
  • Ответ
    В данный момент крем Овестин отсутствует в продаже. Причины отсутствия Вы можете уточнить в представительстве Merck Sharp and Dohme. Из аналогов в продаже есть свечи Эстриол. Проконсультируйтесь с врачом о возможности их применения.
02:02 6 Июня 2012
Марго спрашивает:
Подскажите пожалуйста, почему Новаринг исчез из аптек? Также истекла регистрация?
  • Ответ
    По информации представительства задержка произошла в Центре экспертиз и испытаний в связи с изменением методики анализа препарата. Ожидается что препарат появится в продаже в течении 2-х недель.
02:52 29 Мая 2012
Юлия спрашивает:
Можно ли где-то купить семена подорожника?
06:27 24 Мая 2012
Григорий спрашивает:
Ревматин змеиный яд а такой препарат есть в наличие?
  • Ответ
    Нет, такой препарат также в подключенных аптеках отсутствует. Из лекарственных с средств яд гадюки содержат препараты ВИПРАТОКС, ВИПРОСАЛ В.
11:34 21 Мая 2012
Инна спрашивает:
здраствуйте, я пользуюсь противозачаточным кольцом новаринг, оно исчезло из аптек, и вы мне посоветовали уточнить причины исчезновения у Мерк Шарп энд Доум в РБ. но у меня не получилось с ними связаться, не подскажете ли вы ещё возможные варианты как узнать перспективы появления новаринга? заранее благодарна за ответ.
  • Ответ
    Инна, в представительстве МСД сообщили, что препарат находится на анализе в центре экспертиз и они надеются что он появится в продаже в течении двух недель.
11:53 1 Мая 2012
елена спрашивает:
какой самый лучший и действенный препарат существует для младенцев от боли при прорезывании зубов?Гель,мазь на десны?
  • Ответ
    В данный момент в продаже присутствуют препараты Бободент, Калгель, Дентинокс. Проконсультируйтесь с лечащим врачом, какой из препаратов Вам подойдет лучще.
11:35 25 Апреля 2012
Аня спрашивает:
у ребёнка режутся зубки. какой мазью мазать? продаётся ли ещё "бэби гель"
  • Ответ
    Схожие препараты Бободент, Калгель, Дентинокс. Проконсультируйтесь с лечащим врачом, какой из препаратов Вам подойдет лучще.
05:42 18 Апреля 2012
марина спрашивает:
в российской програме в рецепте указана н-ка семян лимонника.чем ее можно заменить,у нас я так понимаю ее не выпускают.
11:52 16 Апреля 2012
Марина спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему из аптек исчезли витамины "Теравит", это временно или их сняли с производства/запретили ввоз в страну? С уважением, Марина!
  • Ответ
    Наиболее вероятно что линейку препаратов Теравит (как и Джунгли) полностью сняли после объединения компаний Байер и Сагмел в связи с наличием у компании Байер собственной витаминной линии (Супрадин, Биовиталь). Более полную информацию Вы можете получить в представительстве компании Байер.
03:12 13 Апреля 2012
ирина спрашивает:
Добрый день . Подскажите пож-ста, где можно купить в Минске мини-пили - континуин, экслютон, микронор , оврет , микролют , чарозетта , примолют-нор , хоть что-то из этого списка ?
05:22 9 Апреля 2012
Оксана спрашивает:
Скажите пожалуйста, в Минске пропал препарат Синэстрол 2% (в ампулах), международное название Hexestrol. Регистрация этого препарата еще не закончена. Существуют ли какие-нибудь аналоги с тем же действующим веществом под другой торговой маркой? Можно ли в какой-нибудь аптеке заказать Синэстрол, чтобы его заказали для меня по рецепту?
  • Ответ
    Полных аналогов у препарата нет. С ноября прошлого года препарат в продаже не появлялся. Ранее был только в государственной аптечной сети и большей частью поставлялся в больницы. Поэтому с вопросами о судьбе препарата и возможности его приобретения рекомендуем обратиться в РУП Белфармация.
07:49 31 Марта 2012
Владимир спрашивает:
Аптека №7 ООО Самбест (Куйбышева 53, Военный госпиталь) постоянно афиширует самые низкие цены на все препараты. Отсутствие там телефона делает проверку невозможной. Я думал, это родное министерство обороны так заботится о ветеранах, приехал туда через весь город и наткнулся на САМЫЕ ВЫСОКИЕ цены и хамоватую тётку, не способную ответить на простой вопрос. Думаю, следует исключить эту лавку из вашей системы за дезинформацию больных.
06:09 22 Марта 2012
Юлия спрашивает:
Помогите, ребенку 7 месяцев резко начал температурить (38 С), терапевт назначила амоксикар плюс, но ребенок наотрез не берет лекарство в рот, а если оно попадает в рот сразу же вызывает рвоту. Что делать? Может попробовать другое лекарство?
  • Ответ
    К сожалению заменить на другой препарат дистанционно не представляется возможным. Полными аналогами препарата Амоксикар-плюс являются препараты Амоксиклав, Аугментин, Амоксикомб и др. Если рвота предположительно связана со вспомогательными компонентами, то можно попробовать один из этих аналогов в той же (прописанной) дозировке. Если рвота связана с действующим веществом, Вам необходимо очно обратиться к лечащему врачу для замены препарата.
09:48 21 Марта 2012
Александр спрашивает:
1. Можно ли по вашей базе найти подгузники (Huggies, к примеру)? Если да, то как должен выглядеть запрос. 2. Допускается ли использование в строке поиска поисковых операторов (например, *, +, - и проч.)?
  • Ответ
    К сожалению в данный момент по техническим причинам поиск по косметике и медтехнике отключен. Он будет восстановлен в ближайшее время. Поиск по лекарственным средствам и БАД является классифицируемым. Поиск по прочей продукции является неклассифицируемым и ведется по таблице с написанием пришедшим из аптек. Поэтому поиск косметики, медтехники, средств ухода и прочего может быть результативен по различным запросам, например \"ПОДГ HUGG\" или \"ПОДГ ХАГ\". Из операторов можно использовать только запятую при поиске нескольких лекарственных средств одновременно. Поиск ведется по началу слова поэтому запрос может выглядеть например так (без окончаний слов) \"АСПИР, АМПИЦ, ГРОПРИ\".
12:23 21 Марта 2012
николай писарик спрашивает:
у ребенка падает зрение врач выписал витамины какие из них лучше купить-Черника мик,Черника с лютеином,Черника форте ,Черника форте с лютеином,Витус здоровые глаза
  • Ответ
    На Ваш вопрос однозначно ответить нельзя. Объективных данных о преимуществах того или иного комплекса нет. Из всех приведенных Вами позиций лекарственными средствами являются только Черника-МИК и Черника с лютеином производства Минскинтеркапс. Остальные позиции являются биологически-активными добавками. По компонентам, конечно репараты с содержанием лютеина по общепринятому мнению являются более предпочтительными, также не стоит сбрасывать со счетов и прочие витамины, которые играют немаловажную роль в обменных процессах в организме. Они присутствуют например в комплексе Витус здоровые глаза.
06:38 15 Марта 2012
Ольга спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,какое лекарство будет действенным при потрескавшихся уголках губ. Эта проблема возникает с периодичностью 1раз в 2-3 месяца. Пробовала препарат Ретинола ацетат, не помогло,долго проходил процесс заживления. Два раза в год пропиваю витамины для поддержания иммунитета,но все равно сталкиваюсь с проблемой потрескавшихся уголков губ.
  • Ответ
    К сожалению универсальных средств не существует, нужно выявлять причину, это может быть как нехватка витаминов, так и проблемы с зубами, различные грибковые или инфекционные заболевания.
05:23 29 Февраля 2012
светалана спрашивает:
где в минске можно приобрести мазь лидаза - показа в соответствии с эпикризом для лечения увеита. Чем можно засменить в случае отсутствия лидазы.
  • Ответ
    Лидаза в форме мази никогда в Беларуси не встречалась. В форме раствора для инъекций лидаза зарегистрирована производителем Белмедпрепараты, однако в продаже в данный момент препарат отсутствует. Точные причины отсутствия нам неизвестны. Их Вы можете уточнить на предприятии. Полных аналогов у препарата нет. Замену на другие препараты может произвести только Ваш лечащий врач, в соответствии с Вашими показаниями.
01:26 17 Февраля 2012
ольга спрашивает:
не могу разобрать название спрэя для горла на рецепте, разрешенный с первых дней беременности. Слово из 4-ех букв, похожее на уехи!
03:40 17 Февраля 2012
Катя спрашивает:
где можно купить БЕНЗОИЛ ПЕРОКСИД или любой из аналогов?спасибо
09:56 16 Февраля 2012
И спрашивает:
хотела приобрести 1 упаковку (5 амп по 2,0 мл )циклоферона.в аптеке по адресу лобанка,22 были 3 ампулы из открытой упаковки по цене 111 т.р более раннего поступления и целые упаковки этого же препарата по цене 88т.р.более позднего поступления.фармацевт отказалась продать целую упаковку препарата по 88т.р.,ссылаясь на распоряжение руководства продавать товар более раннего поступления.но я хотела приобрести ЦЕЛУЮ упаковку одной партии и даты изготовления.правомерен ли отказ?
  • Ответ
    Постановление Минздрава от 30.10.2008 №181 глава 7, п.63 \"При наличии в аптеках одного и того же торгового названия лекарственного средства, наркотического средства или психотропного вещества его реализация осуществляется в порядке поступления с учетом остаточного срока годности.\"
02:01 15 Февраля 2012
Тамара спрашивает:
где можно купить амитриптиллин или любой из аналогов?спасибо
08:16 9 Февраля 2012
Таня спрашивает:
Где в Минске можно купить Пластырь с 5% лидокаином и Капсаицин?
  • Ответ
    Пластыри с лидокаином в Беларуси не зарегистрированы. Капсаицин как действующее вещество входит в состав ряда комплексных мазей (эспол, найз-гель и проч.) Как монопрепарат капсаицина в конце 2011 год зарегистрирован пластырь Кутенза, однако в продаже он пока не появился.
10:53 6 Февраля 2012
Светлана спрашивает:
Здравствуйте! Срочно нужен Тахокомб 2,5х3,0х0,5 см. Судя по поиску на Вашем сайте, он есть только в одной аптеке в Могилёве. Мне из Минска туда добраться сложно. Точно ли этого препарата нет ни в одной из Минских аптек, и если нет - возможно ли где-то заказать, чтобы его привезли?
  • Ответ
    Светлана, у нас в поиске представлены не все аптеки Беларуси, поэтому однозначно гарантировать, что препарата в Минске нет мы не можем, но вероятнее всего его действительно нет. Точные причины отсутствия нам неизвестны. По текущим данным препарат присутствует в аптеке Искамед в Могилеве. Мы рекомендуем Вам уточнить наличие в Могилеве и попробовать связаться с головным офисом компании Искамед в Минске, возможно они пойдут Вам навстречу и вернут данную упаковку в Минск. Также для уточнения причин отсутствия и потенциальной возможности приобретения препарата можете связаться с представительством компании Такеда (бывший Никомед) в Беларуси, которое владеет информацией по препарату.
02:57 5 Февраля 2012
Елена спрашивает:
Есть ли у вас информация по препарату Протефлазид. Когда планируется завоз в РБ? Возможен ли какой-нибудь заказ персонально из др. страны через какую-либо аптеку? Или может подскажете аналоги этого препарата, с теми же компонентами в составе?
  • Ответ
    Полных аналогов нет. У препарата истекла регистрация. Решение о регистрации принимает производитель или дистрибьютор. Заказ лекарственных средств незарегистрированных на территории РБ через аптечные учреждения невозможен.
01:58 25 Январь 2012
Аптека спрашивает:
Ещё раз обращаемся с вопросом о отсутствии дюфастона в нашем ассортименте?Как можно решить этот вопрос,на Ваш эл. адрес всё было отправлено неделю назад
  • Ответ
    На электронный адрес никаких запросов не приходило. Мы даже не знаем какая вы аптека. Вы не представились. Свяжитесь с нами по телефонам 2680662 или 2680663.
09:46 10 Январь 2012
Оксана спрашивает:
Добрый вечер. Купила в аптеке аптечку для новорожденных. Дома обнаружила некоторое несоответствие содержимого с описанием вкладыша. Хочу вернуть в аптеку. Имею ли я на это право? Чек есть.
  • Ответ
    Несоответствие содержимого с описанием вкладыша говорит о том, что товар ненадлежащего качества. Такой товар аптека должна забрать. В случае если данный товар надлежащего качества, он обмену не подлежит. В случае если мнения о качестве товара у покупателя и аптеки расходятся, проводится экспертиза.
05:20 1 Январь 2012
оля спрашивает:
скажите где можно преобристи противозач. таблетки микролют или эксклютон? мне прописал их врач!
  • Ответ
    До 2001 года в Беларуси были зарегистрированы и экслютон, и микролют. Видимо из-за низкого уровня продаж производители решили не продлевать регистрацию. Из низкодозированных прогестагенов на белорусском рынке присутствует только препарат Лактинет. Согласуйте с лечащим врачом возможна ли замена на данный препарат в Вашем случае.
06:55 27 Декабря 2011
Ольга спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, аналог "Кордицепс" и где его можно приобрести. Заранее спасибо.
  • Ответ
    Из БАД с содержанием кордицепса в данный момент в аптеках подключенных к сервису есть только ТЯНЬШИ С МИЦЕЛИЕМ КОРДИЦЕПСА в аптеке АльФарМед, Калиновского, 3. Уточняйте наличие звонком.
08:26 23 Декабря 2011
Максим спрашивает:
Почему ленейки шампунев фридерм и вообще фампунев с пиритоином цинка нету в белоруси? В свое время посоветовал дерматолог, шампунь помог, а потом пропал из аптек. Или можите подсказать лецебный шампунь(жирная себорея) с содержанием пиритиона цинка и кетоконазола?
  • Ответ
    В данный момент серия Фридерм не зарегистрирована в Беларуси как лекарственное средство. Причины отсутствия регистрации нам неизвестны. Вы можете попробовать уточнить их в представительстве компании Merck Sharp Dohme в РБ, которая занимается продукцией Шеринг Плау. Из других шампуней зарегистрированных как ЛС, есть только с содержанием кетоконазола (пиритиона цинка нет). Это НИЗОРАЛ, МИКАНИСАЛ, НЕЗО-ФАРМ.
02:26 23 Декабря 2011
Ирина спрашивает:
Здравствуйте. Где можно купить препарат с международным названием ДИГИДРОТАХИСТЕРОЛ. Год назад он продавался в республике в виде препарата А.Т.10, производитель - НИКОМЕД.
  • Ответ
    У А.Т.10 истекла регистрация 25.02.2010. Других препаратов на основе Дигидротахистерола в Беларуси не зарегистрировано. Можете попробовать связаться с представительством Никомед в Беларуси и уточнить у них, планируют ли они перерегистриовать препарат.
01:43 12 Декабря 2011
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте!Помогите,пожалуйста,определиться с витаминами для ребенка,ему 3г9мес,то ли брать витрум беби с2до4,то ли витрум кидс с4до7.Спасибо!
02:35 9 Декабря 2011
наталья спрашивает:
в некоторых аптеках не хотят продавать препарат по более дешёвой цене.говорят его нет.а на сайте этот препарат есть.и видно.что его количество уменьшается каждый день.т.е.препарат продают.но.видимо только знакомым по блату.Вопрос:можно ли с этим бороться или бесполезно?!Имеет ли сайт какой-либо официальный статус или ответ фармацевта : "мало ли что там написано" можно считать нормальным?
  • Ответ
    Сайт отражает информацию содержащуюся в программе предметно-количественного учета в аптеке. Иногда в аптеках бывают пересортицы, а также продажи, которые по ошибке провизора не были сняты с компьютера. Такие несуществующие позиции могут быть сняты программно только во время переучета. Для улучшения сервиса мы блокируем подобные позиции на основании жалоб пользователей. В результатах поиска напротив каждой аптеки есть красная кнопка с восклицательным знаком, нажав на которую Вы можете сообщить нам о существующих несоответствиях. И подобные позиции будут заблокированы.
10:16 7 Декабря 2011
Ирина спрашивает:
скажите, какие мини-пили есть в продаже в РБ (Витебск)? вставляю названия, найденные в интернете, в строку поиска таблеток, программа ничего не находит. у нас таких нет или что-то не работает?
  • Ответ
    Мини-пили не нашли широкой популярность на территории СНГ. До 2001 года в Беларуси были зарегистрированы и экслютон, и микролют. Видимо из-за низкого уровня продаж производители решили не продлевать регистрацию. Чарозетта зарегистрирована в Беларуси с 2010 года, однако до сих пор поставок в страну не осуществлялось. Из низкодозированных прогестагенов на белорусском рынке пристутствует только препарат Лактинет, который по назначению врача может применяться для контрацепции у кормящих матерей.
11:46 2 Декабря 2011
Оксана спрашивает:
После операции по удалению желчного пузыря с камнями врач назначил лекарство, название не записала, помню, что начиналось на "х", заканчивалось на "ксол", напомните, пожалуста, название, спасибо.
  • Ответ
    Из препаратов начинающихся на Х и заканчивающихся на КСОЛ в Беларуси есть только ХАЛИКСОЛ. Но это однозначно не Ваш случай. В Вашем случае препарат скорее всего начинается на Х но имеет другое окончание, т.к. значительная часть печеночных и желчегонных препаратов начинаются на Х (Холудексан, Холензим, Холагол и прочие). Вам следует еще раз уточнить название у своего лечащего врача.
11:14 30 Ноября 2011
Екатерина спрашивает:
Как обновляется ваша система? Просто по нескольким препаратам написано, что обновлено сегодня, а приходишь в аптеку говорят, что препарата по нужной цене нет. На следующий день смотришь на сайте написано, препарат есть. То ли не качественное обновление, то ли «не качественные» работники аптек.
  • Ответ
    Чаще всего подобные вещи происходят из-за пересортицы в аптеке либо когда препарат после продажи забывают снять с программы предметно-количественного учета. Такие позиции в большинстве аптек остаются висеть до следующего переучета. Вы можете заблокировать подобные ошибки, сообщив нам об этом через нажатие красной иконки с восклицательным знаком в результатах поиска. Данные перепроверяются специалистами и строчки блокируются.
02:23 28 Ноября 2011
елена спрашивает:
подскажите пожалуйста! где можно купить траву расторопши для заваривания?
  • Ответ
    Листья как сырье не используется. Вы можете использовать шрот семян (запросы РАСТОРОПШИ ШРОТ БИОКОР, РАСТОРОПШИ ПЯТНИСТОЙ ШРОТ,РАСТОРОПША ЛИНИЯ ЖИЗНИ, ЖИВИТЕЛЬ ПОРОШОК ПЛОДОВ РАСТОРОПШИ, ГЕПАСИЛ) или ФИТОЧАЙ ДОКТОР N95 РАСТОРОПША.
02:23 27 Ноября 2011
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в каких аптеках г. Минска, Гомеля, Светлогорска можно купить мазь шалфея 20% с витамином Е на пчелином воске. Продается ли эта мазь в РБ.
  • Ответ
    Регистрация препарата актуальна до февраля 2012 года, однако в продаже в данный момент препарат отсутствует. Точные причины отсутствия нам неизвестны. Для поиска данного препарата в строке следует набирать ШАЛФЕЯ МАЗЬ С ВИТАМИНОМ Е.
10:13 25 Ноября 2011
Диана спрашивает:
Здравствуйте! Скажите в Минске можно купить где-нибудь Перфектил? Если нет, то, что похожее из витаминов можно приобрести?
  • Ответ
    На Перфектил истекла регистрация в 2005 году. Можно использовать любой другой витаминно-минеральный комплекс с позиционированием для кожи, волос, ногтей.
08:37 24 Ноября 2011
Павел спрашивает:
какое обезболивающее средство можно принимать в периуд кормления грудью
  • Ответ
    Все зависит от природы боли. Практически все лекарственные средства проникают в грудное молоко. Поэтому выбрать препарат исходя из причин боли, соотнести риск с пользой применения и выбрать адекватный режим дозирования может только лечащий врач при очной консультации. Так FDA допускает при кормлении грудью назначение парацетамола, ибупрофена и ряда других анальгетиков по рекомендации врача.
09:24 22 Ноября 2011
Красотулька спрашивает:
Подскажите, чем можно заменить препарат Климадинон?
  • Ответ
    Препарат Климадинон не имеет полных аналогов. Заменить его на препарат с другим составом может только Ваш лечащий врач исходя из показаний.
11:49 21 Ноября 2011
Наталья спрашивает:
Какая есть мазь с содержанием барсучьего или любого другого согревающего жира для растирания ребёнка 3,5 года?
  • Ответ
    Кремы, гели, бальзамы с содержанием барсучьего жира не являются лекарственными средствами, это косметические средства. Найти их в поиске можно набрав в запросе БАРС ЖИР.
12:27 18 Ноября 2011
Елена спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, почему в РБ отсутсвуют такие препараты, как экслютон, микролют и чарозетта?
  • Ответ
    Мини-пили не нашли широкой популярность на территории СНГ. До 2001 года в Беларуси были зарегистрированы и экслютон, и микролют. Видимо из-за низкого уровня продаж производители решили не продлевать регистрацию. Чарозетта зарегистрирована в Беларуси с 2010 года, однако до сих пор поставок в страну не осуществлялось. Из низкодозированных прогестагенов на белорусском рынке пристутствует только препарат Лактинет, который по назначению врача может применяться для контрацепции у кормящих матерей.
10:15 1 Ноября 2011
Наталья спрашивает:
ЗДРАВСТУЙТЕ! В недавнее время столкнулись с проблемой покупки тест-полосок ДЛЯ ГЛЮКОМЕТРА уан тач. В аптеках сказали. что лучше купить новый глюкометр. Вопрос: какой глюкометр выбрать, чтобы снова не столкнуться с такой проблемой? Жду ответа. спасибо.
  • Ответ
    Наталья, к сожалению мы не имеем прямых контактов с поставщиками медтехники. Но я думаю врядли кто-то из них Вам сегодня даст стопроцентную гарантию присутствия полосок той либо другой марки на рынке в будущем. Единственное что можно посоветовать, это покупать наиболее распространенный в продаже глюкометр на сегодняшний день. Наберите в поиске ГЛЮКОМЕТР или ТЕСТ ПОЛОСКИ и посмотрите какая из марок представлена в аптеках наиболее широко. Не выкидывайте и старый глюкометр. Не исключено, что полоски Уан Тач появятся в продаже завтра.
02:52 1 Ноября 2011
Татьяна спрашивает:
мне необходимы препараты бензоилпероксид и солидоловая мазь, может подскажите их аналог. С уважением Татьяна
  • Ответ
    Из препаратов бензоил пероксида в последнее время был только АКНЕ BP 5, однако сейчас он по неизвестным нам причинам исчез из продажи. Солидоловой мази в Беларуси нет и не было (последние лет 10 точно).
04:41 21 Октября 2011
Евгения спрашивает:
здравствуйте! я понимаю, что нужно уточнять наличие и цену, но у вас настолько устаревшая информация о ценах (хотя пишите, что обновление или "вчера", или недавняя дата), что невольно возникает вопрос, а зачем ваш сайт??? с уважением...
  • Ответ
    Евгения, в текущей экономической ситуации цены меняются очень динамично. При этом аптеки не находятся у нас в подчинении и заставить их обновляться чаще их желания и возможностей мы не можем. Кроме этого в аптеках работают обычные люди и при существовании нескольких цен на один препарат невозможно исключить потенциальную пересортицу товара. Почему следует уточнять наличие и цену звонком? Например по препарату АНАФЕРОН мы имеем ежедневно более полутора тысяч запросов. Представьте ситуацию, когда хотя бы треть из пользователей поедет в аптеку с самой дешевой ценой без звонка. Ни одна аптека не имеет подобных товарных запасов, тем более по старым ценам, которые будут требовать пользователи. Евгения, если у Вас есть подозрения на серьезные несоответствия цен, которые трудно объяснить задержкой обновления, сообщите пожалуйста о данных фактах нам на электронный адрес info@tabletka.by. Мы будем Вам признательны.
12:03 5 Октября 2011
katya-malenok спрашивает:
Витаминный комплекс для детей с 1 до 4 лет содержащий железо
08:36 10 Сентября 2011
Лена спрашивает:
Не могу в Минске найти гель для наружного применения БАЗИРОН АС (бензоила пероксид) В Росси с этим проблем нет, в любой аптеке есть препарат. Подскажите , где я могу приобрести это средство?
  • Ответ
    Препарат не зарегистрирован на территории Беларуси. Из препаратов Бензоил Пероксида в продаже есть только АКНЕ BP 5.
11:50 6 Сентября 2011
Анна спрашивает:
Скажите, пожалуйста, как часто у Вас обновляются данные о наличии препаратов и их ценах в аптеках, участвующих в этом проекте? Воспользовавшись информацией с сайта и посетив аптеку Лигматон (ТЦ Корона в Бресте) были очень удивлены, что препарата нет в наличии вообще
  • Ответ
    Данные аптекой обновляются произвольно. Дата обновления по каждой аптеке указывается на странице с результатами. Мы в нескольких местах сайта настоятельно рекомендуем уточнять наличие звонком в аптеку. Если есть серьезные сомнения по достоверности данных, сообщите нам пожалуйста наименование препарата, дозу, производителя и дату вашего запроса на адрес info@tabletka.by. Мы проверим данные.
04:27 31 Августа 2011
елена спрашивает:
У вас на сайте какие-то проблемы с системой, при поиске большинства наименований лекарств ответ- ничего не найдено( аспирин, виферон, деринат, гроприносин)
01:38 19 Августа 2011
вячеслав спрашивает:
чем можно заменить нолипрел форте а с тем же лечебным эффектом но меньшей ценой и почему такой большой разброс цен на мед препараты спасибо
  • Ответ
    Нолипрел форте содержит повышенную дозировку действующих веществ (5мг периндоприла и 1,25 индапамида). Аналогов с подобной дозировкой на рынке нет. Существуют аналоги с более низким содержанием действующих веществ (например, Периндоприл Плюс). Обратитесь к своему лечащему врачу за консультацией по вопросу возможной замены и для правильного подбора дозы препарата. Разброс цен обусловлен тем, что в аптеках присутствуют разные партии товара, поставленные в разное время.
05:40 2 Августа 2011
Марина спрашивает:
Я из г. Борисова, ищу по Вашему сайту необходимые мне препараты в Минске (в Борисове их точно нет). На Вашем сайте написаны все аптеки, где есть эти препараты, их стоимость и количество (без фраз уточняйте). По факту, проделывая такой путь, оказывается таких препаратов а аптеках уже давно нет, тем более по таким ценам. Или аптеки недобросовестные или Вы не своевременно обновляете свой сайт не понятно. Убедительная к Вам просьба наведите на сайте порядок. Препараты: Полифепан и ЦельТ - можете проверить. А главный вопрос: для чего нужен Ваш сайт, если информации нельзя верить.
  • Ответ
    Марина, на нашем сайте мы в нескольких местах настоятельно рекомендуем в любом случае проверять наличие звонком в аптеку. Это сделано в слайдере на главной, а также в меню на главной есть ссылка на страницу \"Зачем проверять цену и наличие?\". Там подробно описаны возможные причины расхождения данных и реального наличия, а также разбежек в цене. Надпись \"уточняйте\" в графе количество появляется лишь в случаях если количество упаковок меньше единицы либо аптека не предоставляет данных о количестве. Аптеки обновляют данные по своему желанию, подавляющее большинство 1 раз в сутки. Дата обновления указывается. Недобросовестность аптек практически исключена, т.к. данные экспортируются из программ учета минуя человеческие правки.По нашим данным полифепан присутствует в Борисове в аптеке Планета Здоровья по улице Днепровской.Для более детальной проверки возможных ошибок наличия и цен отпишите на info@tabletka.by названия или адреса аптек в которых данные не соответствуют заявленным по полифепану и цель т.
04:22 14 Июля 2011
вероника спрашивает:
Здравствуйте! Мужу при лечении уреаплазмоза выписали помимо антибиотиков витамины с повышенным содержание витамина Е. Какой витаминный комплекс вы можете посоветовать,чтобы поддержать организм во время лечения. Спасибо.
  • Ответ
    Поливитаминные комплексы не имеют повышенного содержания витамина Е. В них обычно содержится рекомендованная суточная доза (10-15мг). Повышенное содержание можно найти в антиоксидантных комплексах (антиоксикапс и пр.) или в чистых препаратах витамина Е. Кроме того стоит отметить что мнения ученых сегодня расходятся по эффективности синтетического витамина Е (альфа-токоферола ацетат) в сравнении с природным (смесь токоферолов и токотриенолов). Поэтому рекомендуем также изучить продукты питания содержащие витамин Е.
07:25 11 Июля 2011
элина спрашивает:
Здравствуйте, ребенку прописали препарат ЭЛЬКАР (ELCAR)LEVOCARNITINE есть ли он в аптеках или аналоги спасибо
  • Ответ
    Элькар в Беларуси не зарегистрирован. Из препаратов карнитина на рынке присутствует только ампульный Карнитина хлорид завода Белмедпрепараты. Проконсультируйтесь с лечащим врачом о возможности назначения данного препарата.
07:17 28 Июня 2011
Оксана спрашивает:
Подскажите чем заменить ретарпен -лечение назначено на 3 месяца, 2 инъекции сделано , третья невозможна из-за его отсутвия
  • Ответ
    Полных аналогов ретарпена с аналогичной длительностью действия в Беларуси нет. Возможность равноценного перехода на другие антибиотики данной группы может определить только Ваш лечащий врач.
08:10 8 Июня 2011
Владимир спрашивает:
Почему в последнее время о лекарсвах по минимальной стоимости в самих аптеках о них даже не знают.Последний случай АРИФОН РЕТАРД аптека в посёлке Цна 5 дней покаывает минимальную цену с каждодневным обновлением,а лекарство по другой цене.
  • Ответ
    Владимир, препарат присутствует в аптеке по указанной цене 26820 в количестве 0,5 упаковки (15 таблеток). Также в аптеке присутствует Арифон Ретард новой поставки по более высокой цене.В связи с тем, что по цене 26820 в аптеке представлено менее одной упаковки товара, в столбце количество обозначено Уточняйте. Как только эти 15 таблеток будут проданы, на сервисе появится новая минимальная цена.