Ответы на вопросы
Моя аптечка
Моя аптечка
09:17 6 Мая 2025
Мари спрашивает:
Сегодня девушка пришла со старым рецептом. Уже давно(с того года)все перешли на новую форму рецептов. Я как фармацевт отказала в реализации по этому рецепту.она написала жалобу. Как быть с такими покупателями?
  • Ответ 11:04 7 Мая 2025
    Стандартно. Ответить заказным письмом в 15-дневный срок, где обосновать причину отказа со ссылками на НПА. Копию ответа хранить вместе с книгой.