Ответы на вопросы
Моя аптечка
05:57 30 Ноября 2024
Алёна спрашивает:
Добрый день. Можно ли совмещать таблетки Димиа со слабительным Гутталакс? Проблемы с кишечником в этом плане и я боюсь, может ли гутталакс как-то ослабить действие Димиа
  • Ответ 03:06 3 Декабря 2024
    Прямых противопоказаний нет, но любое слабительное может влиять на всасывание лекарственных препаратов. Поэтому следует проконсультироваться с лечащим врачом. Возможно будет достаточным развести прием во времени.
  • Показать все ответы
12:44 29 Ноября 2024
Людмила спрашивает:
Зачем же тогда пишите об этой услуге?
11:35 29 Ноября 2024
Людмила спрашивает:
каким образом можно Заказать товар со склада
02:56 15 Октября 2024
Андрей спрашивает:
Добрый день. Врач выписал рецепт со сроком действия 30 дней на лекарственное средство с количеством 60 таблеток. Верно ли выписывать данное количество препарата с таким сроком действия рецепта?
09:33 5 Сентября 2024
Нина спрашивает:
Здравствуйте, очень ждём Летирам в Минске, в сентябре точно будет поставка?
  • Ответ 02:49 9 Сентября 2024
    Мы со своей стороны не можем ничего гарантировать. Информация по ожиданиям получена от производителя. Абсолютных гарантий не даст никто. Никогда нельзя исключать возможную забраковку или проблемы с документами.
  • Показать все ответы
08:16 4 Сентября 2024
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте! Когда появится в продаже Глюкофаж в дозировке 500?
  • Ответ 03:06 10 Сентября 2024
    500 еще будут небольшие отгрузки со склада, после чего препарат закончится до следующей поставки.
  • Показать все ответы
04:19 2 Сентября 2024
Vlad-Z спрашивает:
Добрый день, когда появится Глюкофаж 1000 (Франция)?
  • Ответ 02:59 10 Сентября 2024
    Все объемы последней поставки со склада выбраны. На данный момент в наличии только то что осталось в аптеках. Предварительно новая поставка ожидается в конце ноября, но определенной информации что и в каких дозах будет нет.
  • Показать все ответы
03:36 2 Сентября 2024
Vlad-Z спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда ожидать глюкофаж 1000 (Франция)
  • Ответ 02:58 10 Сентября 2024
    Все объемы последней поставки со склада выбраны. На данный момент в наличии только то что осталось в аптеках. Предварительно новая поставка ожидается в конце ноября, но определенной информации что и в каких дозах будет нет.
  • Показать все ответы
10:36 13 Августа 2024
Алеся спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, появится ли в ближайшее время Летрозол в аптеках Витебска?
  • Ответ 04:06 13 Августа 2024
    Летрозол есть на складе со сроком август, далее должна быть новая поставка.
  • Алеся спрашивает:
    В аптеках уточняла, говорят нет на складе. Можно ли каким-то образом через аптеку заказать одну упаковку даже со сроком август?
  • Ответ 05:07 14 Августа 2024
    Обратитесь с вопросом в аптеку еще раз, скажите что на складе должен быть со сроком август. Если это не поможет, попробуйте связаться с отделом информации Витебского РУП Фармация.
  • Показать все ответы
05:46 12 Августа 2024
Николай спрашивает:
Почему на сайте присутствует недостоверная информация? Аптека Минск, Лабонка 14 не работает со страховой Кентавр!
01:12 24 Июля 2024
Mentorship777 спрашивает:
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, почему Диакарб с марта исчезает со всех аптек Беларуси? Будет ли новый завоз, и когда?
  • Ответ 01:59 24 Июля 2024
    Пока нет сроков. Последняя партия была забракована. Четких сроков наработки и поставки новой партии пока нет.
  • Показать все ответы
04:01 22 Июля 2024
Пользователь спрашивает:
Добрый день! Вчера я обратился с вопросом о несоответствии цен на зодак 30 таблеток на сайте tabletka.by и в аптеке (г. Гомель, проспект Речицкий, 62А) - разница 11 рублей 19 копеек. Сегодня получил ответ, что вы связались с аптекой и там цена, как вчера на вашем сайте 22 рубля 43 копейки. Я сразу перезвонил в аптеку. И там цена 33,62 - такая же, как мне вчера продали в этой аптеке. И такая же цена сегодня появилась на tabletka.by. Так кто работает безответственно: аптека или сотрудники tabletka.by?
  • Ответ 09:59 23 Июля 2024
    Вчера Вы спрашивали про аптеку N10 Речицкий 61А и уточняли мы соответственно информацию в этой аптеке. Сегодня Вы уже пишете про аптеку N26 Речицкий 62А. Прежде чем обвинять кого-то в безответственности, просим Вас более ответственно и внимательно подойти к вопросу изучению информации со своей стороны. Также настоятельно рекомендуем ознакомиться с Пользовательским соглашением, которое пользователи принимают при первом посещении сайта и раздел Помощь / Помощь по работе с сайтом / Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?
  • Показать все ответы
11:14 21 Июля 2024
Елена спрашивает:
Добрый день! Куда исчез суматриптан 50мг по 4шт Борисовского ЗМП? Суматриптан 50мг по 2 и 6 шт в Минске остались в единичных аптеках со сроком годности до 31 августа 2024. Появится ли он в продаже???
01:25 1 Июля 2024
Пользователь спрашивает:
Смотрю со всех аптек почти исчез Проста Гард. Ожидается ли привоз? И чем можно заменить данный БАД?
11:24 17 Июня 2024
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что будет с препаратами производителя Lundbeck? Бринтелликс 10 мг в Бресте пропадает, ципралекс (ему хотя бы есть аналоги), флюанксол тоже остатки, дальнейших поставок не ожидается? Спасибо
  • Ответ 02:31 8 Июля 2024
    Обновлена информация по препаратам Лундбек. Компания Сона-Фарм приносит извинения нашим клиентам в Бресте за временное уменьшение представленности продуктов компании Лундбек и за доставленное неудобство. В настоящее время на складах наших поставщиков есть всех аптечные формы продукции и нет ограничений для закупки любых количеств любыми аптечными сетями. По заявкам аптек будет осуществлена отгрузка со склада их аптечной сети (обычно в течение 1-3 рабочих дней) Мы предпримем ряд дополнительных шагов для увеличения дистрибьюции в г. Бресте.
  • Показать все ответы
10:56 29 Апреля 2024
Сергей спрашивает:
Увы, лечащие врачи ни чем не заменяют спириву респимат. Говорят это Ваши проблемы. Так они есть. Спирива пропадает из аптек не в первый раз. Непонятно куда смотрят маркетологи фармации. Не знают количества в остатке? По рецепту выписывают только на два месяца и не более. Так как же предусмотреть исчезновение препарата. Замените аналогом, которого тоже сейчас нет. В центральной поликлинике Витебска на Маргелова терапевтам абсолютно все равно и отношение наплевательское. Проще с обострением ХОБЛ и бронхиальной астмы подержать на больничном пару дней с назначением АЦЦ , чем прокапать на дневном. Пофигистичное отношение к больным. Все просто- больной на учете- ну умрет - а что, все нормально хроническое опасное для жизни заболевание и все хорошо, никто ни за что не отвечает ни врачи ни фармацевты
  • Ответ 01:32 30 Апреля 2024
    Разрыв в поставках в большинстве случаев происходит либо по производственным причинам, либо по логистичеким. Для конкурсных препаратов может сложиться ситуация когда выбраны объемы конкурса. Со своевременностью заявок обычно проблем не бывает. Вопросы тактики оказания медицинской помощи в компетенции Минздрава, мы не можем компетентно прокомментировать ситуацию.
  • Показать все ответы
12:09 25 Апреля 2024
Александр спрашивает:
Вкакую цену есть в продаже глюкометр на который всегда будут в продаже очень дешевые тест полоски?
  • Ответ 05:00 26 Апреля 2024
    У нас нет подобных гарантированных долгосрочных прогнозов. С учетом того, что многие производители часто устраивают акции, предлагая свои аппараты по заниженным ценам (по 1, 5, 10 рублей), с целью привязать потребителя к своим тест-полоскам, можем порекомендовать со временем приобрести несколько разных аппаратов, что позволит Вам выбирать те полоски, которые сейчас выгоднее приобрести.
  • Показать все ответы
10:25 15 Апреля 2024
Жанна спрашивает:
Здравствуйте! Когда в аптеках появится аэрозоль серетид 25 250 для больных бр.астмой? По стране - остатки со сроком годности 06.2024. В Минске нет вообще. Как быть?
  • Ответ 01:53 16 Апреля 2024
    Пока нет определенной информации по перспективам. Уточняется. В аптеках есть аналоги. Если аналог по каким-то причинам не подходит - обсудите данный вопрос с лечашим врачом.
  • Показать все ответы
10:29 13 Апреля 2024
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте! Будет ли аэрозоль 25 250 для лечения бронхиальной астмы поставляться в Беларусь? В Минске нет вообще,по стране имеются остатки со сроком годности 06.2024. Как быть?
11:29 26 Марта 2024
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если препарат Морис куплен и отрыт в начале января, то можно ли его использовать сейчас (прошло почти 3 месяца)?
01:57 17 Марта 2024
Пользователь спрашивает:
подскажите как отменить бронирование? сделал не верный заказ
  • Ответ 03:31 19 Марта 2024
    Со стороны нашего сервиса мы не производим бронирование, а лишь передаем заявку на бронирование в аптеку. На данный момент нет технической возможности отменить переданную заявку. Просто свяжитесь с аптекой по телефону.
  • Показать все ответы
12:06 7 Марта 2024
Екатерина спрашивает:
Добрый день!!!! подскажите пожалуйста карбамазепин 200 мг ( Беларусь) что пропал со склада вообще его не будет поставки.?
  • Ответ 03:56 7 Марта 2024
    В достаточном количестве аптек. Ссылка.
  • Екатерина спрашивает:
    Нам сказали что даже на складе нету его! Неизвестно будет ли
  • Ответ 10:19 11 Марта 2024
    Укажите регион.
  • Екатерина спрашивает:
    Берёзовский рн Брестская обл Город Белоозёрск
  • Ответ 11:13 14 Марта 2024
    На данный момент заявлено наличие в двух аптеках. Ссылка.
  • Показать все ответы
10:23 15 Февраля 2024
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие перспективы появления таб Эриус со сроком годности дальше 31.03.2024?
03:36 10 Февраля 2024
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. У Вас на сайте в инструкции к ОРВИколд ( как со вкусами, так и без) в пункте «Упаковка» указано, что пакет идет 10 грамм. Теперь же он идет по 5 грамм в пакете( в инструкции, которая в упаковке, также исправлено уже на 5 грамм).
09:27 13 Январь 2024
Пользователь спрашивает:
Когда в аптеках Бреста появится Зептол ретард?
  • Ответ 03:29 16 Январь 2024
    Задержки в поставках со стороны производителя. В конце прошлого года назывался срок не ранее января. В ближайшее время будем уточнять.
  • Показать все ответы
10:43 11 Январь 2024
Константин спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему пропал из продажи зептол 400 ретард?
  • Ответ 01:45 16 Январь 2024
    Задержки в поставках со стороны производителя. В конце прошлого года назывался срок не ранее января. В ближайшее время будем уточнять.
  • Показать все ответы
01:37 10 Январь 2024
Наталья спрашивает:
В Аптеке Медвай Ангарская 36А, моему мужу продали препарат почти в 1.5 раза дороже, чем указано на сайте со словами от и до сих пор эта цена висит в поиске. Где-то можно оставить отзыв по этому поводу?
  • Ответ 03:53 10 Январь 2024
    Вы можете написать здесь наименование препарата, заявленную цену и цену фактического отпуска. Мы разберемся в ситуациии и дадим Вам ответ о причинах несоответствия.
  • Показать все ответы
01:24 4 Январь 2024
Юлия спрашивает:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, продаётся ли в Беларуси растительный антидепрессант на основе зверобоя Негрустин и ему подобные аналоги? Я из России и у нас все эти препараты давно не продаются. Пожалуйста, помогите их найти и заказать.
04:58 3 Январь 2024
Алла спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, серетид аэрозоль (пр-во Франция) 25мкг+125 мкг есть ли в Минске со сроком годности позже февраля 2024 года? Если нет, планируется ли поставка препарата?
  • Ответ 11:52 4 Январь 2024
    Пока нет определенной информации по перспективам. Пока есть только аналог Салмерикс.
  • Оксана спрашивает:
    Так салмерикс же в дозе 25 125 в виде аэрозоля не зарегистрирован в РБ. Только порошки 50 250 и 50 500
  • Ответ 03:57 11 Январь 2024
    Сейчас серетид начал появляться.
  • Показать все ответы
05:02 23 Декабря 2023
Ника спрашивает:
Завтра, скажите, пожалуйста, со скольки лет продают флуоксетин в аптеке?
  • Ответ 04:40 27 Декабря 2023
    Сейчас нет четких ограничений по возрасту для приобретения лекарств детьми. Аптеки руководствуются требованиями гражданского кодекса, где указано, что малолетние до 14 лет могут совершать мелкие бытовые сделки (т.е. сделки отвечающие их потребностям). Так как покупка лекарств вряд ли отвечает детским потребностям, аптека вправе отказать в реалиации лекарств ребенку до 14 лет.
  • Показать все ответы
07:55 20 Декабря 2023
Олег спрашивает:
Здравствуйте! Не могу найти Анузол 10 суппозиториев, со следующим составом: Белладонны листьев экстракт Трибромфенолята висмута и Висмута оксида комплекс Цинка сульфат. Появится ли и когда? Спасибо
12:17 15 Декабря 2023
Яна Александровна спрашивает:
Врач назначила ребёнку джосет , но его нет в Волковыске, почему? Кто ответсвенен за обеспечение лекарственных препаратах в аптеках. Почему такое отнощение к людям, мы вынужденны ехать в другой город или что прикажете делать?
08:33 27 Ноября 2023
Галина спрашивает:
Здравствуйте. Меня интересует такой вопрос. БАДы тяньши имеют таможенный союз (РБ, РФ, Казахстан) свидетельство о государственной регистрации. Это значит , что в РБ на государственном уровне эта продукция одобрена по каким-то стандартам. А что касаемо сертификатов типа fda, gmp, iso где их найти и через сколько их нужно продлевать. Так же БАДы Тяньши в РБ относится к какой категории. Типа лекарственные БАДы или как-то по другому?
  • Ответ 02:53 28 Ноября 2023
    Эта продукция не требует дополнительного одобрения со стороны РБ. БАД имеющий действующее свидетельство о регистрации полученное в одной из стран ЕАЭС могут реализовываться на всей территории ЕАЭС. Сертификаты типа fda, gmp, iso никак не влияют на доступ к рынку, их может не быть. Никаких лекарственных БАД не существует. БАД подразделяются на БАД применяемые для поддержания в физиологических границах функциональной активности организма и БАД применяемые для обогащения пищи человека. Первые реализуются только в аптеках, вторые в аптеках и магазинах.
  • Показать все ответы
12:14 16 Ноября 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый день. Отказали в аптеке в отпуске антидепрессанта (Стимулотон) , объясняя тем, что рецепт выписан взрослому человеку, а штамп стоит детской поликлиники, ФИО пациента и врача сопадали. Объяснили что без осмотра или по просьбе врач не имеет права выписывать рецепты. Правомерно ли это?
  • Ответ 02:08 16 Ноября 2023
    Так как бланк детской поликлиники, а рецепт взрослому, можем предположить, что у специалиста были сомения в подлиности рецепта. Это подпадает под статью 380 Уголовного кодекса РБ: Подделка, изготовление, использование либо сбыт поддельных документов, штампов, печатей, бланков. Вторая часть вопроса со вчерашнего дня актуальна с оговорками (новая редакция постановления 99): кроме пациентов нуждающихся в постоянном приеме лекарственных препаратов для лечения хронических заболеваний в период неблагополучной эпидемиологической ситуации, а также пациентов, которые нуждаются в оказании паллиативной медицинской помощи.
  • Показать все ответы
07:25 20 Октября 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый день,подскажите,пожалуйста,могу ли по почте в рф отправить препарат гальвус? Не возникнет проблем?
  • Ответ 10:49 23 Октября 2023
    В объемах для личного пользования со стороны белорусской таможни вопросов не будет, со стороны российской с большой вероятностью тоже, но лучше уточнять все аспекты законодательства в РФ. Воможны какие-то ограничения у почтовых и курьерских служб, которыми будете отправлять. Этот вопрос уточняйте дополнительно.
  • Показать все ответы
08:29 2 Октября 2023
Пользователь спрашивает:
При выдавливании таблетки кардиомагнум 75 мг покрытой оболочкой из ячейковой упаковки таблетка крошится. Срок годности 03.25. Пригодны ли такие таблетки для применения? Не вызовут он нарушения со стороны желудочно-кишечного тракта?
  • Ответ 10:10 3 Октября 2023
    Такие таблетки принимать не стоит в первую очередь из-за возможных потерь при крошении таблеток. Нарушения со стороны ЖКТ могут вызвать и целые таблетки, поэтому объективно оценить вызван ли побочный эффект крошением сложно. В данной ситуации следует связаться с производителем и сообщить ему о проблеме, оптимально через страницу Фармаконадзор на официальном сайте (ссылка).
  • Показать все ответы
10:20 25 Сентября 2023
Loki спрашивает:
Здравствуйте. Интересует такой вопрос: недавно снуп изменил упаковку, и дозировка теперь прописывается не на миллилитр, а на дозу. Взять, к примеру, взрослый - там 90 мкг доза и объём дозы 90 мкл. Вроде бы сходится, дозировка - тот же 0,1%. Однако на упаковке указан объём флакона 15 мл и количество доз 150… В каком месте производитель всё-таки врёт, в дозировке или количестве доз?
  • Ответ 04:52 25 Сентября 2023
    Уточнили информацию. В спецификации препарата обозначено "не менее 150 доз". В связи с конструкцией флакона (распылительная система внутри флакона) необходимо иметь дополнительное количество мл раствора во флаконе, чтобы  гарантированно обеспечить  высвобождение требуемого количества доз потребителю.  Часть раствора остается  в распылительном устройстве  после первого заполнения, о чем свидетельствует информация в инструкции: " Перед первым применением несколько раз нажать на распылительный колпачок насадки до появления равномероного облачка "тумана". Дозирующее устройство не сможет со дна флакона «собрать» последнюю дозу, поэтому общий объем раствора во флаконе 15 мл.  При этом объем самого флакона 20 мл, чтобы вмещать в себя 15 мл раствора + дозирующее устройство.
  • Показать все ответы
09:55 26 Августа 2023
Елена спрашивает:
Добрый день 23.08.23 был приобретен в аптеке Эл термометр. С Правилами пользования данным видом термометра знакома. При пользовании в течении 3 дней ПОСЛЕ покупки были не понятны его неоднократные показания - 40,6 и выше.Что считаю является не допустимо ,если в реальности такой температуры не было. Возможно и остальные измерения были искажены.Следовательно, и мой прием лекарств мог не правильным быть. Товар ненадлежащего качества - Это главная была причина обращения в аптеку. Обратившись 26.08.23 со всеми документами в аптеку, мне было отказано в обмене или возврате данного товара. Мне термометр - качественный товар нужен был срочно. Какой алгоритм действий в данной ситуации для покупателя? Какими статьями Закона о защите прав потребителей руководствуются аптеки по данному виду товара ?
  • Ответ 10:10 28 Августа 2023
    Так как аптека на месте не может достоверно провести проверку прибора, Вам следует написать претензию на ненадлежащее качество товара, где подробно описать неисправность, и передать вместе с прибором в аптеку. Аптека примет у Вас прибор и перенаправит его поставщику, который проведет проверку. Если ненадлежащее качество подтвердится, Вам вернут деньги или заменят прибор, если не подтвердится, Вам вернут прибор. Если брак поставщиком не будет признан, но Вы уверены в неисправности, Вы вправе требовать проведения независимой экспертизы за счет продавца или поставщика, либо провести экспертизу самостоятельно за свой счет. Окончательные расходы на проведение независимой экспертизы ложатся на неправую в споре сторону. Так как проверка через аптеку займет несколько недель, в качестве альтернативы Вы можете обратиться с аналогичной претензией в официальный сервисный центр, где проверку проведут быстрее.
  • Пользователь спрашивает:
    При приобретении мед техники, в частности эл.термометра, выдается гарантийный талон, с указанием адреса и номера телефона сервисного центра, в который необходимо обращаться при возникновении каких-либо вопросов. Аптека занимается реализацией, но никак не осуществляет работу сервисного центра и не является представителем фирмы-производителя.
  • Ответ 02:44 28 Августа 2023
    Пункт 11 главы 3 Закона о защите прав потребителей гласит: Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости – провести проверку качества товара, в том числе с привлечением ремонтной организации. Таким образом, потребитель имеет свободный выбор кому из субъектов выдвинуть претензию, а аптека не вправе отказать потребителю и отправлять его в сервисный центр. Аптека может только рекомендовать сервисный центр как более оперативный вариант решения вопроса. Но, например, для престарелой пенсионерки из глухой деревни, купившей термометр в местной аптеке, ехать с проблемой в сервисный центр в Минск совсем не вариант.
  • Показать все ответы
04:29 14 Августа 2023
Жанна спрашивает:
На вашем сайте информация ,что тест полоски finetest N100 в аптеке ВитВар ооо N2, Витебск цена 40.06. Хотела зарезервировать на 1 час по телефону,ответили что ошибка ,со склада пришла накладная и это цена на полоски N50.С утра висит эта информация,как такое может быть? Или в аптеке предприимчивый провизор работает?
  • Ответ 04:54 14 Августа 2023
    Выгрузка идет автоматически. Видимо провизор не придпринял никаких действий. В исходных данных от аптеки написано 100. Заблокировали на своей стороне.
  • Показать все ответы
10:35 5 Августа 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем заменить свечи Гемороль (со схожим составом)? Свечей уже давно нет в аптеках, а предложенные аналоги с другим составом: Анестезол, Релиф - не помогают. Врач назначил мазь ультрапрокт, но и её нет в продаже в аптеках. Ожидается ли поставка?
  • Ответ 03:50 8 Августа 2023
    К сожалению, у Гемороля нет полных аналогов. Рекомендовать другой препарат, не являющегося полным аналогом мы не можем. Подбор другого препрата в компетенции лечащего врача. Ультрапрокта нет несколько лет и пока информации о возможном появлении у нас нет. Вопрос туочняется.
  • Показать все ответы
12:42 27 Июля 2023
Анна спрашивает:
Здравствуйте, не знаете ли со скольких лет можно покупать бисакодил?
  • Ответ 10:34 27 Июля 2023
    Сейчас нет четких ограничений по возрасту для приобретения лекарств детьми. Следует руководствоваться требованиями гражданского кодекса, где указано, что малолетние до 14 лет могут совершать мелкие бытовые сделки (т.е. сделки отвечающие их потребностям). Так как покупка лекарств вряд ли отвечает детским потребностям, аптека вправе отказать в реалиации лекарств ребенку до 14 лет.
  • Показать все ответы
03:15 26 Июля 2023
Anto спрашивает:
Здравствуйте. Вопрос по препарату Акнекутан. Была куплена пачка со сроком годности до 08.23. Скажите, препарат все еще эффективен? И до какого числа его можно принимать? И можно ли его капсулы хранить в холодильнике? С уважением
  • Ответ 03:33 26 Июля 2023
    Если срок годности обозначен с точностью до месяца, этот месяц считается включительно. Прием возможен до 31.08. Можно хранить в холодильнике.
  • Показать все ответы
01:00 22 Июля 2023
Ира спрашивает:
В Доктор До Аптека N1 ООО Табина Минск-Советский, ул. Куйбышева, 57-77 Канефрон стоил 27 руб, а по факту в аптеке он был 37.92((
  • Ответ 01:53 24 Июля 2023
    Посмотрите цену в чеке. 37,92 цена без скидки, которая промаркирована на упаковке. Цена со скидкой в чеке должна быть 27.
  • Показать все ответы
03:43 10 Июля 2023
Олег спрашивает:
Почему в аптеке Добрые Леки на Кольцова 10 цены не соответствуют наличию лекарств? Так Нифекард ХЛ таблетки продаются по 16,69 а в поисковике висит цена 12,45 и так почти по всем интересующим меня позициям? Это что, такой маркетинг? Зачем тогда Ваш сайт? Я ещё понимаю отсутствие. Но у Васи сейчас висит низкая цена. Так же и на Мертинил 10 мг
  • Ответ 04:27 10 Июля 2023
    Если Вы смотрите цену промаркированную на упаковке, то дополнительно проверьте чек. В данной аптечной сети много лекарств реализуется со скидкой. Цена на упаковке может быть промаркирована без учета скидки, а в чеке цена с учетом скидки. По правилам сервиса, аптечная сеть может указывать на сайте цену с учетом скидки, если скидка предоставляется всем потребителям без исключения и ограничений по времени.
  • Показать все ответы
11:34 10 Июля 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый день. Когда появится будесонид интели 200мкг в Бобруйске? В аптеках только по 100 мкг со сроком до 08 23
03:17 16 Июня 2023
Лилия спрашивает:
Добрый день. Подскажите пожалуйста информацию о препарате Олмекор таб п о 10мг N30. В аптеках по РБ только остатки со сроком годности до сентября 2023г. Планируются ли новые партии с более длинным сроком годности?
  • Ответ 04:18 20 Июня 2023
    Пока нет определенной информации по наработке новых партий. Возможно информация появится в следующем месяце.
  • Показать все ответы
05:21 1 Июня 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Почему в коммерческих аптеках не отпускают лекарства по электронному рецепту? Эту возможность вернут или уже с концами?
  • Ответ 03:24 2 Июня 2023
    Подключение к АИС Электронный рецепт со стороны торговых сетей является делом добровольным. Каждая сеть сама оценивает экономическую целесообразность подключения и решает подключаться или нет.
  • Показать все ответы
02:15 28 Мая 2023
Fariza спрашивает:
23 неделя беременности. я обще 3 раза полоскала рот фурасолом нечего небудит с плодом? больше не буду.
  • Ответ 10:50 31 Мая 2023
    Нет никаких однозначных контролируемых исследований по данному препарату у беременных. Поэтому препарат противопоказан беременным. С большой верятностью в описанной ситуации никаких проблем быть не должно. В дальнейшем следует внимательно изучать противопоказания даже к казалось бы безопасным препаратам или консультироваться со специалистом.
  • Показать все ответы
09:27 22 Мая 2023
Андрей спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, фармацевт по рецепту продал 5 ампул лекарства вместо трёх,возможно ли две вернуть?
  • Ответ 11:10 23 Мая 2023
    По закону лекарства возврату не подлежат. Пробуйте решить вопрос с администрацией аптеки. Заходить в данном вопросе правильно скорее не со стороны возврата лекарственного препарата, а со стороны ошибки специалиста и неправомерности самой сделки.
  • Показать все ответы
02:19 18 Мая 2023
Татьяна спрашивает:
Добрый день ! Подскажите пожалуйста с чем связано отсутствие в аптеках Хилак форте, ожидается ли поступление, и что можно приобрести со схожим составом
02:10 11 Мая 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый день. Посещая аптеку в г. Бобруйске Доктор А Аптека N10 ООО СпецАфармациястолкнулась, столкнулась со следующей проблемой: перчатки медицинские (синие) продаются по 1 штуке, соответственно и цена указана за 1 штуку = 1,8 руб. (не путать с 1 парой). Вопрос: это допустимо, что парный товар отпускается поштучно?
10:31 28 Апреля 2023
Савич спрашивает:
В аптеке продали Авамис со сроком годности по 05.2023.Препарат рассчитан на 120 доз.Фактически препаратом можно пользоваться только один месяц, вместо четырех месяцев (дозировка по 1 впрыскиванию). Имели ли право продавать такой препарат в аптеке??
  • Ответ 10:43 2 Мая 2023
    Вопрос дискутабельный. Поо закону лекарственное средство должно быть изъято не позднее срока, позволяющего быть использованным по назначению до истечения его срока годности, указанного на упаковке. При этом у Авамиса в начале лечения рекомендованное дозирование по 2 дозы в каждую ноздрю, то есть 4 дозы в сутки и фактически препарат можно использовать полностью за 30 дней. Соответственно, если Вы не уточняли режим дозирования, аптека имела права Вам его реализовать.
  • Показать все ответы
11:03 25 Апреля 2023
Юля спрашивает:
Исчез ребтазар 150 мг в минске. Появится ли он в продаже?
  • Ответ 04:45 26 Апреля 2023
    По новым поставкам пока нет определенных сроков. У производителя еще должны быть остатки со сроком июнь, но аптеки его берут неохотно.
  • Показать все ответы
09:04 13 Апреля 2023
Оксана спрашивает:
Добрый день. Будут ли в ближайшее время новые поставки Топирола? В аптеке нету либо со сроком апрель. Другие лекарства не помогают ребенку
  • Ответ 10:50 13 Апреля 2023
    По нашей информации, у производителя перенос производства на другую площадку и препарат некоторое время будет отсутствовать.
  • Показать все ответы
09:44 27 Марта 2023
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте. Вопрос вот в чем. 16.03.23 Республиканский консилиум назначил дочери диферелин. Педиатр по месту жительства выписала нужный рецепт на получение диферелина на бесплатной основе. В центральной аптеке ссылаются на какое-то новое постановление, в котором диферелин не входит в перечень бесплатных лекарств. Так ли это?
  • Ответ 01:53 29 Марта 2023
    Новое постановление (от 17 февраля 2023 N34) действительно есть (ссылка), но по трипторелину в нем изменения не очень существенные. Для понимания, почему аптека отказала, нужно знать тип льготы, какую форму назначили и очень желательно видеть рецепт. Права ли аптека в данной ситуации по предоставленной информации оценить сложно. Попросите руководство аптеку письменно обозначить причину отказа со ссылками на нормативную базу и с этими пояснениями обратитесь к лечащему врачу.
  • Показать все ответы
08:58 27 Марта 2023
Ирина спрашивает:
Добрый день. Понимаю, что поставок Уролесана не стоит ждать, так как производится в Украине. Может есть какой-то аналогичный растительный препарат? Спасибо.
  • Ответ 10:25 27 Марта 2023
    Среди лекарственных препаратов близких аналогов нет. Возможно есть какие-то биодобавки со схожим составом и свойстами, но нам подобные не известны.
  • Показать все ответы
06:44 25 Марта 2023
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте, когда в Речице Гомельская обл появится Топирол(Индия) в дозировке 25мг? Получаем ежемесячно. В этом месяце пришлось брать другую дозировку 50мг, но делить неудобно, но и такой дозировки уже тоже нет. Черезт две недели нужно получать препарат на новый месяц, а его нет в аптеках.
  • Ответ 04:22 31 Марта 2023
    В наличии топирол 25 только со сроком апрель 2023. В ближайшее время поставки не ожидаются в связи с переносом производства. Если Вас устроит какое-то количество с таким сроком, обратитесь в РУП Фармация или Речицкую ЦРА, препарат могут перераспределить.
  • Показать все ответы
01:20 21 Марта 2023
alina спрашивает:
Добрый день, по какому новому постановлению синглон 5 мг больше не выписывается ребенку с бронхиальной астмой? со слов педиатра бесплатно теперь только монтелукаст 10 мг
03:41 20 Марта 2023
Полина спрашивает:
Здравствуйте. Не смогла войти в свой личный кабинет, пишет что такого пользователя нет...(пароль и электр почта были указаны верно)
  • Ответ 09:57 21 Марта 2023
    К сожалению, после атаки на серверы проекта в середине февраля, файлы баз данных с информацией пользователей были серьезно повреждены. Вероятность восстановления данных пока оценивается как низкая. Наши специалисты занимаются этим вопросом. Вы можете создать новую учетную запись со старым электронным адресом. В случае восстановления данных мы предложим синхронизировать данные старого и нового аккаунтов (с учетом совпадения электронного адреса).
  • Показать все ответы
02:30 10 Марта 2023
Пользователь спрашивает:
куда подевались мои лекарства из моей аптечки
  • Ответ 04:17 14 Марта 2023
    К сожалению, после атаки на серверы проекта в середине февраля, файлы баз данных с информацией пользователей были серьезно повреждены. Вероятность восстановления данных пока оценивается как низкая. Наши специалисты занимаются этим вопросом. Вы можете создать новую учетную запись со старым электронным адресом. В случае восстановления данных мы предложим синхронизировать данные старого и нового аккаунтов (с учетом совпадения электронного адреса).
  • Показать все ответы
09:53 26 Февраля 2023
Пользователь спрашивает:
добрый день, подскажите когда восстановится работа личного кабинета в приложении tabletka.by (iOS)?
  • Ответ 02:08 27 Февраля 2023
    После атаки файлы указанной базы данных были серьезно повреждены. Вероятность восстановления данных пока оценивается как низкая. Наши специалисты занимаются этим вопросом. Вы можете создать новую учетную запись со старым электронным адресом. В случае восстановления данных мы предложим синхронизировать данные.
  • Показать все ответы
02:00 26 Февраля 2023
Игорь спрашивает:
Здравствуйте. Когда заработает личный кабинет или нужно по новому регистрироваться ? Со старыми реквизитами не работает. Моя аптечка не отображает ничего, что было добавлено ранее.
  • Ответ 02:10 27 Февраля 2023
    После атаки файлы указанной базы данных были серьезно повреждены. Вероятность восстановления данных пока оценивается как низкая. Наши специалисты занимаются этим вопросом. Вы можете создать новую учетную запись со старым электронным адресом. В случае восстановления данных мы предложим синхронизировать данные старого и нового аккаунтов.
  • Показать все ответы
01:57 17 Августа 2019
Пользователь спрашивает:
В аптеках пропал препарат Бонвива ( раствор для инъекций). Как скоро он появится? Спасибо!
  • Ответ
    Мы недавно связывались с поставщиком. Поставщик проинформировал что на складе присутствует препарат со сроком - октябрь. Аптеки плохо берут препарат с таким сроком. Информации по новой партии пока нам не предоставили.
  • Показать все ответы
08:11 1 Августа 2019
Владимир спрашивает:
Добрый день. Подскажите, как добавить аптеку в избранное со страницы с информацией о ней?
  • Ответ
    На профиле аптек нет отдельной кнопки. Добавить аптеку в избранные на данный момент можно через звездочку в результатах поиска или через ту же звездочку если найти аптеку в списке в меню.
  • Показать все ответы
03:18 1 Августа 2019
Анна спрашивает:
Произвожу поиск по аптекам Витебска. Ставлю фильтр московский и выдает 3 страницы. Включаю 2ую страницу и только несколько аптек. Не вижу многие аптеки, будто переключает на последнюю. И кнопок со страницами тоже нет, исчезают.
  • Ответ
    Пожалуйста, сообщите на info@tabletka.by более подробно какое наименование искалось, или точную последовательность действий, чтобы точно просчитать количество и проверить все ли в порядке.
  • Показать все ответы
05:01 28 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Прекратите писать цены со скидками! Касается сети могилевская фармация . Вы указываете цены в скидочные дни уже со скидками, люди их видят, приходят в дни, когда скидки нету и требуют отпустить им лекарство по сниженной цене. И уже много скандалов было, особенно в адрес фармацевтов и провизоров, что это они специально такие цены пишут. Если указываете цену со скидкой, то ставьте пожалуйста около нее большое уведомление, что основная цена выше, потому что не все видят, что есть скидка или нету.
  • Ответ
    Выгрузку производит Могилевская Фармация. Мы регулярно информируем предприятие о частых жалобах в связи с выгрузкой цен со скидкой в скидочные дни, однако повлиять на данную ситуацию не можем. Рекомендуем писать непосредственно в Могилевское РУП Фармация.
  • Показать все ответы
01:32 17 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Добрый день. Вместе с небилетом из аптек пропал и небивомед. первый на перегистрации. А со вторым что? Та же пробоема?
06:04 10 Июля 2019
Анна спрашивает:
С новым дизайном сайта не могу найти Эстравел, выдает множество других препаратов, но не Эстравел
  • Ответ
    Спасибо за информацию. Алгоритм исправления ошибок работает по триграммам. В данном случае в коротком слове допущено 2 орфографических ошибки. Алгоритм по триграммам нашел больше совпадений со словом эстрадиол. Мы вручную прописали данные ошибки в поиск с привязкой к Эстровэлу. В настоящий момент ищет корректно.
  • Показать все ответы
02:54 6 Июля 2019
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте. Почему по Гомелю не все аптеки отображаются? Очень трудно посмотреть что-то с телефона, а в основном пользуешься им, и постоянно сбивается регион. Исправьте пожалуйста, раньше было лучше.
  • Ответ
    Сообщите аптеки которые не отображаются. Мобильная версия в разработке. Мы не можем восопроизвести проблему со сбивающимся регионом. Пожалуйста, сообщите на емэйл информацию об устройстве, браузере и алгоритм действий, чтобы мы смогли воспроизвести проблему.
  • Показать все ответы
01:55 6 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Добрый день. Интересует отпуск комбиспазма по рецепту без доза 325 20. До 27 пост эта форма была без рецепта. Сейчас у вас на сайте порядок отпуска стоит без рецепта на 103. by по рецепту. И в 27 пост нет парацетамол в комбинации со спазмолитиком. Спасибо.
  • Ответ
    В последней регистрации препарат значился как Paracetamol, combinations excl. psycholeptics, т.е. Парацетамол в комбинации исключая психолептики. Данная группа есть в 27-ом. Поэтому нами порядок отпуска обозначен как без рецепта.
  • Показать все ответы
08:12 4 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте!) Пожелания по сайту следующие:1)раньше выводился сразу весь список аптек одним окном и это было удобнее,ведь было видно где поблизости есть препарат в аптеках и куда направить человека,сейчас приходится листать страницы,это неудобно,даже показывать по 100 не особо помогает.2)Далее,ранее когда открывал любую аптеку,высвечивалось не только количество наименований,но и количество страниц:107,105 и т.д.,можно ли вместе с количеством наименований сделать чтобы было видно и кол-во страниц,а так неизвестно сколько листать? 3) Раньше я видел препарат от определённой компании и в скольких аптеках он есть по всей РБ,а не только по Гродно,сейчас такого нет и я вижу только например по Гродно или по Минску,можно ли обратно вернуть такую функцию? Спасибо заранее.
  • Ответ
    1. Технически добавить "Все" большой проблемы нет. Проблема со "все" может возникнуть на стороне пользователя. С учетом увеличения количества информации, всплывающих подсказок и кнопок на Джаваскрипт пользователи слабых машин могут столкнуться с подвисаниями и торможениями браузера в связи с нехваткой оперативной памяти. Причем практически всегда в этом случае обвиняться будет сайт, а не слабая машина или браузер. Поэтому мы ограничились цифрой 100. Например для приведенного Вами региона Гродно этого на наш взгляд точно достаточно, т.к. не так много препаратов перешагивают даже эту цифру. А всего в Гродно аптек если не ошибаюсь около 150. Для отслеживания именно ближайших аптек можно использовать звездочки "Мои аптеки". Отметив необходимое количество аптек, Вы будете получать их всегда сверху, вне зависимости от цены. Также есть быстрый фильтр по содержимому всей таблицы (можно вводить номер, адрес и прочие параметры). Плюс возможности использования карты. Также обсуждался вопрос определения местоположения пользователя и воможности сортировки по удаленности. Но анализ показал низкий спрос на данную опцию и пока ее реализация была отложена. 2. Если правильно понял, в строке "Найдено позиций в продаже - 2376" необходимо добавить, "страниц 23 (по 100)"? 3. Если речь идет о странице производителя, со списком препаратов, то как раз нам поступали жалобы на "баг" когда при переходе по производителю сбрасывался регион. Просили сохранить преемственность региона. Вывести по всем регионам можно выбрав Все регионы. Возможно мы подумаем как настроить данный вопрос опционально.
  • Показать все ответы
06:53 4 Июля 2019
olga39 спрашивает:
Здравствуйте почему раствор Бонвива исчез в Жлобине и появится ли?
  • Ответ
    Аптеки не хотят брать в связи со сроком 10.19. На складе препарат в достаточном количестве, отказов нет. Поставки новой партии в ближайшие месяцы не планируется.
  • Показать все ответы
01:31 4 Июля 2019
Кирилл спрашивает:
Добрый день, может, есть возможность добавить в новую версию сайта пометку, требуется ли рецепт врача на тот или иной препарат?
08:34 30 Июня 2019
Ольга спрашивает:
Здравствуйте. Почему со всех аптека исчез препарат спазмомен? И подскажите его аналоги
02:19 2 Мая 2019
Елена спрашивает:
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста,в каком городе можно купить таблетки Одестон?Очень срочно нужны!Помогите, может можно их где-то достать. Без них со здоровьем большие проблемы. Заранее огромное Вам спасибо.
  • Ответ
    Препарат ушел на перерегистрацию (или внесение изменений в рег. досье) в связи с изменением юридических аспектов на стороне производителя. Пока точных сроков когда закончится процедура и будут новые поставки нет.
  • Показать все ответы
12:45 9 Апреля 2019
Сергей спрашивает:
Добрый день. В данной рубрике неоднократно поднимался вопрос об обязанности провизора делить вторичную заводскую упаковку по просьбе покупателя. Вы постоянно ссылались на постановление МЗ РБ №120....пункт 57. В данном пункте говорится, что ЛС возможно отпустить в первичной завод. упак....если она обеспечивает сохранность и т.д. На этом всё. Но почему вы не озвучиваете абзац полностью??? Там есть интересное продолжение.....ЛС возможно отпустить С ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ ПРИЛОЖЕНИЕМ ИНСТРУКЦИИ ПО МЕД. ПРИМЕНЕНИЮ. Согласно пункту 65, того же постановления, ЗАПРЕЩЕНО реализовывать ЛС БЕЗ ИНСТРУКЦИИ ПО МЕД. ПРИМЕНЕНИЮ. Как провизор может дать инструкцию покупателю, если она одна?? Вы скажите....провизор должен сделать копию инструкции! Вопрос...каким постановлением или указом эта обязанность (делать копии ИНСТРУКЦИИ) регламентируется??? И что делать, если нет возможности эту копию сделать?? (сломался принтер, закончился картридж)?? И ещё согласно пункту 65 всё того же постановления №120 в аптеке запрещается реализовывать ЛС без нанесения цены?? Все на это закрывают глаза, но всё же это прописано, а значит должно исполняться! И как быть в такой ситуации, если нет возможности нанести цену на первичную заводскую упаковку??? Ответьте пожалуйста на эти вопросы, чтобы уже расставить все точки. Только ответ должен содержать ссылки на НД, а не только ваше субъективное мнение. Спасибо
  • Ответ
    Мы не являемся регулятором по данному вопросу. Детали интересующие Вас четко не прописаны. При этом по первому пункту ряд аптечных сетей обращались в МЗ за пояснениями. Были получены ответы, что отсутствие копировальной техники, факса или их неисправность не может являться основанием отказа в отпуске или предоставлении копии инструкции. Факты о поднятии вопроса по маркировке ценой первичной упаковке нам неизвестны. Вы можете обратиться в Минздрав (через официальный сайт) и получить официальный ответ. Со своей стороны мы можем высказать лишь свое видение вопроса, по которому определение цена может относиться только к единице товара (полной упаковке). К дробной части упаковки применимо определение стоимость, которое не фигурирует в постановлении. Следуя данной логике первичная упаковка не должна маркироваться ценой полной упаковки.
  • Показать все ответы
12:59 27 Марта 2019
Карина спрашивает:
Здравствуйте,куда пропал Дюспаталин со всех аптек Гродно,Лиды,Волковыска? спасибо
03:26 20 Марта 2019
Сергей спрашивает:
Здравствуйте. По какой причине в настоящее время на сайте (захожу со смартфона) не работает вывод информации о наличии препарата на карте (г. Минск), а только в виде таблицы?
01:19 13 Февраля 2019
Елена спрашивает:
Добрый день! Более недели на вашем сайте на препарат Немозол 400мг №1 цена в аптеках УП "Фармация" 2,90руб., но по факту везде 3,47руб.Почему не обновляете цены и вводите людей в заблуждение?
  • Ответ
    Если вопрос касается Гомеля, мы обзвонили ряд аптек, во всех нам ответили что препарат присутствует по 2.90. Если Вы приобрели по 3.47, проверьте чек, возможно препарат промаркирован на упаковке 3.47, а фактическая цена в чеке указана со скидкой 2.90. Такие случаи в данной ситуации наиболее часты.
  • Показать все ответы
05:56 24 Январь 2019
Анна спрашивает:
Здравствуйте, в Беларуси исчез препарат Блемарен. Срочно нужно их принемать пожилому человеку. Как скоро они появляться в аптеках? Может можно со складом как-то связаться??
  • Ответ
    У препарата отсутствует регистрация и не удается связаться с последним поставщиком. Соответственно вероятнее всего в ближайшее время ожидать не стоит.
  • Показать все ответы
04:44 4 Январь 2019
Геннадий спрашивает:
По поводу ответа Юрию о "Фостере". Если рекомендуете оставлять рецепт на отсроченном обслуживании в государственных аптеках, то необходимо указать что речь идет о бесплатном (льготном) рецепте, а то у населения может сложится впечатление, что отсроченное обеспечение только в государственных аптеках, что ставит в неравные условия конкуренции аптеки негосударственной форм собственности. Чем регламентирован термин крупная государственная аптека?
  • Ответ
    Спасибо за рекомендации, но при ответах на вопросы мы руководствуемся не только требованиями законодательства, но и объективной ситуацией на рынке. В текущих условиях, когда из 162 аптек (с наличием) Фостер присутствует только в одной коммерческой аптеке, на наш взгляд обращение в государственную аптечную сеть будет более целесообразным. "Крупная государственная аптека" не использовался нами как какой-либо регламентированный термин. Под данным выражением в контексте подразумевалось что поступление товара в "крупную аптеку" (ЦРА, ЦГА, другую аптеку, получающую товар напрямую со склада) будет более оперативным.
  • Показать все ответы
06:09 3 Январь 2019
Алексей спрашивает:
Врач выписал мне Сомнол 7,5 мг №30, отметив, что рецепт действителен в течение двух месяцев. Прошло только полтора месяца со дня выписки указанного рецепта, а в аптеке отказываются его принимать, заявляя, что рецепт почему-то действует только месяц, а не два. Кому верить и где вообще написано, что самый обычный рецепт (форма 1) на это лекарство действителен только в течение 30 дней?
  • Ответ
    Рецепт на Сомнол действует 2 месяца, если только врач сознательно или по ошибке не ограничил срок в рецепте соответствующим обозначением.
  • Показать все ответы
06:56 17 Декабря 2018
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте, у меня вопрос такой. Сегодня выписали мне капли софрадекс они по рецепту, в аптеке номер 8 сети Фармация по городу Могилеву, сказали что он не нужен, в то время когда на сайте tabletka.by указано "по рецепту" и цена на сегодня на эти капли в данной аптеке стояла 6.93, а заплатила я в этот же день 7.40 (это ещё со скидкой)
  • Ответ
    По постановлению 55 препарат не попадает по АТХ-группе, соответственно мы не видим оснований для безрецептурного отпуска. Обоснование безрецептурности необходимо уточнять непосредственно в тех аптеках, которые производят подобный отпуск. На данный препарат предоставляется скидка. Цена на упаковке действительно 7.40, но в чеке у Вас должно быть обозначено 6.93, именно такую сумму Вы и должны были оплатить. Посмотрите пожалуйста чек.
  • Показать все ответы
11:01 30 Ноября 2018
Анна спрашивает:
Почему вы пишете цены сразу со скидками (в скидочные дни или часы, когда скидка 10 процентов, в частности по Могилевской области). Человек видит на сайте одну цену (уже со скидкой), и приходя в аптеку, рассчитывает получить лекарство со скидкой от той цены, указанной на сайте. А по факту это уже была указана цена со скидкой.
08:49 30 Ноября 2018
Екатерина спрашивает:
По какой причине инфо о ценах на сайте не актуальная? Пример: "Беруши противошумовые кладыши 1110 со шнурком США" (орфография сохранена) в аптеке Заботливая аптека №13 по адресу Бобруйская-6-13 цена на сайте 1,48 р. По факту стоят 2,58 р. чек №50482 от 30.11.18 ? Жду ответ.
  • Ответ
    В данной аптеке имеются беруши по трем ценам. 1,48 (без шнурка), 2,58 (со шнурком), 7.18 (силиконовые). Во время оприходования товара аптекой произошла ошибка и беруши без шнурка были внесены в программу по 2,58, а со шнурком по 1,48. К сожалению из-за человеческого фактора полностью застраховать себя от подобных пересортиц никто не может. Поэтому на странице с результатами и в пользовательском соглашении мы настоятельно рекомендуем уточнять цену и наличие звонком в аптеку. Также причины подобных несоответствий подробно разобраны в разделе Помощь > Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?
  • Показать все ответы
05:59 28 Ноября 2018
еленп спрашивает:
почему в аптеках пропал лазолван?
12:53 18 Ноября 2018
Диана спрашивает:
Здравствуйте. Вчера при покупке препарата ФЛУИМУЦИЛ в растворе для инъекций в «Моя аптека» по адресу: г.Орша улица Советская 2-в, фармацевт пояснил, что на данный лекарственный препарат оказывается отпускается только по рецепту. А на вашем сайте указан его безрецептурный отпуск. Подскажите кто прав в данной ситуации (если можно со ссылкой на законодательный акт о рецептурном или безрецептурном отпуске этого препарата). Спасибо.
11:19 15 Ноября 2018
Татьяна спрашивает:
Вчера покупала фурамаг, 25,в альфа аптеке, брест, костюшко,1. Цена на упаковке 14.31. Воспользовалась к а ртой клиента, цена вышла 12.12, сегодня посмотрела на сайте, цена 12.12. У меня возник вопрос или у вас не актуальные цены или аптека так прикрывает свои цены.пожалуйста разберитесь
  • Ответ
    Этот препарат имеет общую скидку поставщика для всех потребителей, поэтому и отображается цена со скидкой. Если препарат уже со скидкой, то дополнительной скидки по карте клиента нет.
  • Показать все ответы
05:31 26 Октября 2018
Наталья спрашивает:
Мне бы хотелось знать, почему аптеки Борисова с завидной регулярностью отпускают протамин с заведомо не соответствующим срокам годности количествам. Например, сегодня, а уже не в первый раз 26 октября мне в аптеке 260 выдают три!!! Флакона со сроком годности до ноября !!! и напутствием " колите-колите, что ему сделается, другого все равно нет, врачи разрешают".три флакона мне в рецепте рассчитаны до января. Зав. Апт.260 и ЦРА 16 не поднимают трубку, зам.зав "ничего не знаю, только с больничного". Попытка обеспечить отсроченный отпуск провалилась, звоните заведующему. Я госпитализируюсь в Минск на месяц в ноябре, необходим инсулин с собой по требованию к госпитализации, что я буду делать там с просроченным препаратом?
  • Ответ
    В подобных случаях Вам следует дозваниваться до зав. ЦРА чтобы решить данный вопрос. Если не удается связаться с зав. ЦРА, связывайтесь с информационным или торговым отделом РУП Минская Фармация. По поводу фразы специалиста "колите-колите, что ему сделается, врачи разрешают" следует проинформировать орг-фарм отдел предприятия. В будущем, если Вы желаете избежать подобных ситуация, Вы можете попросить Врача выписать рецепт тремя отдельными бланками.
  • Показать все ответы
01:20 16 Октября 2018
Диана Петровна Сидоренко спрашивает:
Здравствуйте!когда появится курантил в Могилеве?
  • Ответ
    На текущий момент поставщик предлагает препарат только со сроком январь. Многие аптечные сети не готовы брать препарат с таким сроком.
  • Показать все ответы
02:39 11 Октября 2018
Вероника спрашивает:
Добрый день! Со скольки лет ребенку можно купить самому лекарство?
01:10 6 Октября 2018
Татьяна спрашивает:
Возможно ли посмотреть на сайте список аптек с искомым лекарством на карте? Просто не возможно из огромного списка выявить ближайшие аптеки.
10:00 3 Октября 2018
Вероника спрашивает:
Добрый день! Скажите каким образом обновляется информация по аптекам? В поиске таблеток тренатал в данной аптеке не было отмечено что они есть в наличии(случайно зашла)! Девушка продавец ответила что они не знают, что на этом сайте и кто там что обновляет, они ни за что не отвечают! Было не совсем приятно!
  • Ответ
    Аптеки производят выгрузку остатков индивидуально. Некоторые могут обновляться 10 раз в сутки и более, некоторые 1 раз и менее. Со всеми аптечными сетями подписаны соглашения, в которых прописаны условия сотрудничества. Поэтому в данном случае имеет место просто некомпетентность сотрудника. По всем спорным вопросам Вы можете информировать нас на e-mail. Архивы выгрузки хранятся несколько месяцев и подобные вопросы разбираются индивидуально.
  • Показать все ответы
11:46 29 Августа 2018
семен спрашивает:
рецепт годен 2 месяца со дня выписки. 2 календарных месяца или 2 месяца по 30 дней?
07:09 27 Августа 2018
Сергей спрашивает:
Добрый день. На сайте поликлиники http://16gdp.by/otdeleniya/24-revmatologicheskij-kabinet рекомендуется прививать ребенка вакциной Эупента. Подскажите где найти номер регистрационного удостоверения , дату регистрации и белорусскую официальную инструкцию по применению согласованную с МЗ РБ. Спасибо.
  • Ответ
    Информация о текущей регистрации лекарственных средств представлена в реестре Центра экспертиз http://rceth.by/Refbank/ Если препарат отсутствует в реестре со всеми вопросами обращайтесь в Минздрав, возможно препарат был ввезен по спецразрешению данного органа.
  • Показать все ответы
01:01 17 Августа 2018
Янина спрашивает:
Доброе утро. Скачет давление со 100/70 до 140/110. Подскажите какой либо препарат для нормализации. Спасибо.
06:38 15 Августа 2018
Игорь спрашивает:
Ребенку 7 дней, можно ли ему эспумизан L?В инструкции показание - трехмесячные колики.Спасибо.
  • Ответ
    У препарата нет ограничений по возрасту. При этом колики у большинства детей начинаются со второй-третьей недели. Поэтому рекомендуем по данному вопросу проконсультироваться с врачом.
  • Показать все ответы
07:16 23 Июля 2018
Татьяна спрашивает:
Добрый день! Подскажите пожалуйста по какой причине в аптечной сети города Речица отсутствует препарат Конкор? Чья нерасторопность привела к такой ситуации? Где на сегодняшний день я могу его приобрести.
03:17 20 Июля 2018
Наталия спрашивает:
Добрый вечер!Подскажите будут ли поставки инсумана базал в Минске со скорок от сентября 2018, сейчас в аптеках только есть в наличии срок до августа 2018
09:54 18 Июля 2018
Наталия спрашивает:
Добрый день, скажите пожалуйста инсуман базал,где и когда можно купить со сроком до октября 2018
01:37 18 Июля 2018
НАТАЛЬЯ спрашивает:
Здравствуйте!Хотелось бы обратиться к заведующей аптеки и представителем сети со следующим вопросом:почему в аптеке при бронировании лекарства через сайт (приходит код подтверждения)оно незабронировано и когда приезжаешь его забирать с уверенность, что оно есть (ехать нужно 50км из Глуска),тебе заявляют, что его оставили для другого покупателя, причем скорее всего знакомому фармацету человеку и у них в базе не видно, что товар забронирован. Как бы не настаивала я на покупке мне его не продали, независимо от того, что мне пришлось ехать, тратить деньги на дорогу, а еще и личное время - это же не по Бобруйску покататься.Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры для предупреждения подобных ситуаций. Заранее благодарна...
  • Ответ
    Сообщите какая аптечная сеть и аптека имеется ввиду, какой препарат и код. Мы переадресуем Ваше обращение специалистам.
  • Показать все ответы
09:30 23 Июня 2018
Светлана спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, почему в РБ стали укорачивать срок годности лекарственных средств. Ранее Терафлю Лар спрей был сроком 5 лет с даты изготовления, сейчас 3 года. Такая же ситуация с Флебодией. В Польше эти лекартсва остались со сроком годности 5 лет. Получается данный вопрос регулируется не производителем?
  • Ответ
    Практически всегда регулируется производителем. Вероятнее всего различия связаны с тем, что производитель не может внести изменения в регистрационное досье одномоментно во всех странах. В одних странах правки происходят раньше, в других позже.
  • Показать все ответы
04:59 22 Июня 2018
Яна спрашивает:
Местоположение аптеки 18 "Медвакс" ул. Репина-4 отмечено на карте неверно, вход со стороны улицы Тимирязева. Исправьте пожалуйста.
03:53 19 Июня 2018
Надежда спрашивает:
В какой аптеке в Минске можно купить зубные щётки со сменными головками. Splat
01:27 20 Апреля 2018
Наталья спрашивает:
Здравствуйте! Аптека 229 г. Логойск по адресу Советская 1 работает со вторника по субботу с 9.00 до 17.30 с обеденным перерывом 13.00-13.30. На сайте же указаны рабочие дни понедельник- пятница. График не изменялся, изначально аптека так и работала: вторник -суббота.
10:22 16 Апреля 2018
Яна спрашивает:
можно ли делить упаковку газоотводных трубочек?
  • Ответ
    У нас нет точной информации какой тип регистрации имеют газоотводные трубочки, но со большой долей вероятности деление возможно только при наличии герметичной индивидуальной упаковки.
  • Показать все ответы
04:02 16 Апреля 2018
Ольга спрашивает:
Добрый день! Скажите, пожалуйста, что случилось со спреем Антиринол? Ожидать ли и когда? Аналогов ведь нет, как я понимаю?
10:04 12 Апреля 2018
Жанна спрашивает:
Планируется ли завоз в аптеки Бреста лекарства Лазолван в таблетках?
  • Ответ
    В связи со сменой производителя вносятся изменения в регистрационное досье. Новая партия появится в РБ ориентировочно в сентябре.
  • Показать все ответы
05:33 31 Марта 2018
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте! Столкнулась с недостоверностью цен в аптеке Планета здоровья. На вашем сайте цены на медицинские препараты в данной аптеке указаны гораздо ниже, чем они есть в реальности. Причем разбежка цен очень даже приличная. Даже со скидкой по накопительной карте получается гораздо дороже, чем в большинстве аптек. Как вы можете объяснить данную ситуацию?
04:49 29 Марта 2018
Юрий спрашивает:
Стоит ли так настойчиво рекламировать рыбий жир и вводить в заблуждение.Смотрите программу жить здорово за 29.03.Шагайте в ногу со временем.
  • Ответ
    Данная программа не раз была уличена в подаче некорректной, однобокой или ангажированной информации. По поводу информации о рыбьем жире лучше обращаться к более авторитетным источникам, например рекомендациям Всемирной Организации Здравоохранения.
  • Показать все ответы
01:13 15 Марта 2018
Анна спрашивает:
Здравствуйте! Сейчас пью препарат Бифидумбактерин сухой (производитель Диалек). Когда купила первый раз это лекарство, то былов сыпучем виде. При покупке 2 раз - данный препарат уже был весь слипшийся во флаконе и представлял собой 1 большой комок. Нормально ли это для данного препарата? Или он испорчен? Или его хранили неправильно?
  • Ответ
    Это нормально. В инструкции есть описание: Лиофилизированный порошок, уплотненный в пористую массу, от светло-коричневого до коричневого цвета со специфическим запахом и вкусом. Допускается мраморность, наличие неровностей поверхности пористой массы.
  • Показать все ответы
02:25 9 Марта 2018
Елена спрашивает:
Каким нормативным документом утвержден перечень лекарственных препаратов, которые отпускаются только по рецепту?И если можно ответьте «Мемодекс» отпускается только по репту?
  • Ответ
    Все препараты отпускаются по рецепту, кроме тех которые зарегистрированы со статусом без рецепта (http://rceth.by/Refbank/) и препаратов перечисленных в постановлении 55 МЗ РБ 2012 года. Мемодекс отпускается по рецепту, хотя некоторые аптеки трактуют Мемантил в 55 постановлении как опечатку и отпускают его без рецепта.
  • Показать все ответы
01:43 8 Марта 2018
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте. Подростку был выписан Вильпрафен. я пришла в аптеку, дала фармацевту рецепт, он мне продал 10табл. по 500мг. Когда я уже вышла на улицу фармацевт вернул меня со словами, что у нас выписано 2 упаковки, но у них есть только одна. Фармацевт сделал ксерокопию и отдал мне рецепт. Придя домой я читаю, что в рецепте выписано 10 табл по 1г. Получается, что фармацевт продал мне не ту дозировку. Могу ли я вернуть препарат в аптеку?
  • Ответ
    К сожалению лекарства возврату не подлежат. Теоретически аптека может пойти на встречу, но это будет нарушение с ее стороны. В любом случае это серьезная ошибка аптеки и вы можете предъявлять претензии.
  • Показать все ответы
06:07 6 Марта 2018
Вероника спрашивает:
Добрый день, подскажите можно ли заказать лекарство в вашей аптеке ( расположена,допустим,на другом конце города), а чтобы его доставили в ближайшую аптеку к моему месту проживания?
  • Ответ
    Как правило аптеки не меняются и не передают товар из одной в другую. Есть сервисы (например аптека.бел), которые помогают с поставкой под заказ ряда препаратов в ряд определенных аптек со склада, но не из другой аптеки.
  • Показать все ответы
11:48 2 Марта 2018
Екатерина спрашивает:
Ошибка в форме выпуска препарата. "Аскорбиновая кислота со вкусом черной смородины" 25 со N 20- это жевательные, а не шипучие таблетки! Не вводите в заблуждение.
02:05 9 Февраля 2018
Анна спрашивает:
Здравствуйте. Скажите, когда в ближайшее время в аптеках появится препарат Дуксет в дозировке 60 со?
01:28 18 Ноября 2017
Георгий спрашивает:
Добрый день! Подскажите пожалуйста где можно приобрести Инсулиновую шприц-ручку ОптиПен Про 1.
  • Ответ
    В аптеках на текущий момент есть только Новопен 4. Пробуйте искать в магазинах медтехники или консультируйтесь со своим эндокринологом, они обычно в курсе о возможностях приобретения той или иной ручки.
  • Показать все ответы
12:07 6 Ноября 2017
Валентина спрашивает:
Когда в конце концов в аптеках Беларуси появится в продаже противопаркинсонический препарат Сталево в дозировке 100/25/200 и 150/37,5/200 со сроком годности хотя бы до апреля 2018 г ?
  • Ответ
    Рекомендуем по данному вопросу обратиться в представительство компании Олайнфарм. Контактная информация есть на сайте olainfarm.by.
  • Показать все ответы
01:33 3 Октября 2017
Ольга спрашивает:
Добрый вечер! Такой вопрос: необходимо приобрести Сустен 200 мг. В Минске его нет. Можно ли как-то по сети аптек передать его в Минск? Нашла в Новолукомле.
  • Ответ
    Маловероятно. У аптек нет такой обязанности, хотя в рамках одной сети такое иногда может практиковаться, например по дорогостоящим позициям или относительно большим партиям. По сустену Вам скорее всего откажут, т.к. подобная передача единичной упаковки со всем документальным оформлением будет экономически нецелесообразной.
  • Показать все ответы
04:16 25 Сентября 2017
Александра спрашивает:
Здравствуйте! Требуются ли в аптеки по г. Минску специалисты со ср.спец. образованием медсестры?
07:51 6 Сентября 2017
Анна спрашивает:
Доброго времени суток. Подскажите причины отсутствия Спиривы в порошках в Витебске? Каковы сроки появления? Спасибо
  • Ответ
    Со спиривами перебои регулярны. На момент последнего обращения производитель не смог обозначить точные сроки поставок той или иной формы, при этом сообщил что какая-то одна из форм Спиривы должна быть всегда.
  • Показать все ответы
02:28 21 Августа 2017
Полина спрашивает:
Возможно ли узнать срок годность таблеток по номеру серии их выпуска?
  • Ответ
    Нет, общедоступной базы подобного рода нет. Номер серии обычно печатается рядом со сроком годности как на первичной, так и на вторичной упаковке. Т.е. на блистере на одном шве может быть указана серия, на втором срок годности.
  • Показать все ответы
02:07 12 Августа 2017
Татьяна спрашивает:
Добрый вечер1 Нам очень нужен препарат "анастразол". уже полтора месяца в аптеке Г. Слуцка лежит наш рецепт, но по-прежнему лекарство не предоставлено. Таблетки заканчиваются, по платному рецепту в других городах никто продать не может, говорят требовать в аптеке города(требуем в аптеке г. Слуцка(Минская Фармация ЦРА N80, Слуцк, ул. Ленина, 132). -отказ, сказали ждать до сентября, мы уже ждём с июля,лекарство заканчивается, пропускать приём препарата нельзя, дозировку уменьшить нельзя, аналогов нет, что делать нам, уже звонили на завод РУП "Белмедпрепараты", сказали обращаться в аптеку, не понимаю, идти в аптеку писать жалобу, причём тут аптека, или в аптеке могут сделать заказ, почему тогда уже 1,5 месяцев ничего нет? Куда обращаться?
  • Ответ
    Уже начались первые централизованные отгрузки. Препарат должен пройти лабораторию, затем со склада РУП Белфармация будет передан на область (РУП Минская Фармация) и затем уже в аптеку Слуцка. Можем предположить что весь процесс займет около недели. Оперативно уточнять информацию вы можете в отделе информации РУП Минская Фармация.
  • Показать все ответы
05:40 31 Июля 2017
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте,скажите,пожалуйста,какое лекарство есть в аптеках Гомеля для рассасывания рубцов?
  • Ответ
    КОНТРАКТУБЕКС, но лучше проконсультироваться со специалистом, т.к. в ряде случаев оптимальным решением будет пластика или иные процедуры.
  • Показать все ответы
05:11 8 Июля 2017
Дарья спрашивает:
Появится ли снова в аптеках Ромазулан? по звонкам в аптеки остались лишь остатки со сроком до 08.17
  • Ответ
    У препарата истекла регистрация. Будет ли перерегистрирован препарат нам пока неизвестно, но в любом случае в ближайшее время появления ожидать не стоит. Вопрос уточняется.
  • Показать все ответы
02:42 16 Июня 2017
Александр спрашивает:
Добрый день, а можно ли расширить поле "наименование"? Например диоптрии смотреть в линзах ну совсем неудобно, скрин: http://shot.qip.ru/00Lzie-515iw6PXGD/
03:55 30 Мая 2017
Дмитрий спрашивает:
Добрый день! Подскажите, где можно увидеть реестр препаратов, которые отпускают только по рецепты врача?
  • Ответ
    Без рецепта отпускаются препараты зарегистрированные со статусом без рецепта врача http://rceth.by/Refbank и дополнительно препараты обозначенные в постановлении 55 МЗ РБ 2012 года. Все остальные препараты отпускаются по рецепту врача либо для стационаров (если это указано в регистрационном удостоверении).
  • Показать все ответы
01:45 11 Мая 2017
Ольга спрашивает:
Андрей спрашивает: (2017-05-08 01:56:09) Здравствуйте. Подскажите, какие варианты препаратов можно приобрести на льготном рецепте по действующему веществу метопролола сукцинат? Ответ: Зависит от выписанной Вам дозы. В форме именно сукцината в продаже только пролонгированные формы - это Эгилок СР и Ревелол ХЛ. Обычные метопрололы только в форме тартрата А как же капсулы Метопролол лф(мв) производства лекфарм?
02:21 31 Марта 2017
Юлия спрашивает:
Добрый день. Сегодня на сайте таблетка.бай в аптеке Фармация №44 г. Гомеля лекарство изофра было по цене 8.19, при покупке его же в аптеке цена была уже 8.76.Объяснил аптекарь это тем, что дешевое лекарство стоит в материальной комнате и они продают сначало дорогое а затем дешовое. Почему это так и как выставляются цены на таблетка.бай?
  • Ответ
    В соответствии с Надлежащей аптечной практикой очередность реализации лекарств в соответствии со временем поступления препарата в аптеку с учетом остаточного срока годности. Поэтому действительно возможны случаи, когда более дорогой препарат, который поступил ранее дешевого должен быть реализован в первую очередь. Другое дело что по согласованию с аптеками нам должны выгружаться цены в порядке реализации. Т.е. должна была быть выгружена цена 8.76, если она стоит первой в очереди на реализацию. Мы свяжемся с аптекой и разберемся в ситуации.
  • Показать все ответы
03:09 17 Марта 2017
Татьяна спрашивает:
Татьяна спрашивает: (2017-03-03 17:40:14) Алеся спрашивает: (2017-02-18 20:41:25) Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,"Стрептатест" в аптеках продается? Ответ: Нет, не встречается. Стрептатест на данный момент есть в наличии в аптеке №57 ООО "Искамед" г. Гомеля Ответ: Да, появился несколько дней назад, после заведения появится в поиске и пользователь будет проинформирован. все чаще создается впечатление, что ответы пользователям на этом сайте дают не самые компетентные люди, будь то дистанционные советы по приему тех или иных лекарственных средств, или о наличии или отсутствии таковых. Конкретно о Стрептатесте: в Гомеле в продаже он с декабря месяца как минимум, а вы отвечаетет о паре дней!? Аналогичная ситуация была со средствами для лечения и профилактики малярии, когда был дан ответ, что в РБ таковых нет. С чем связана недостоверность вашей информации?
  • Ответ
    Первая выгрузка по стрептатесту была зафиксирована 22 февраля (по аптеке N57 ООО Искамед - 23 февраля), соответственно при ответе на вопрос от 18 февраля либо препарат в аптеках отсутствовал, либо присутствовал, но не выгружался. Если у Вас есть факты о наличии стрептатеста в декабре или январе в каких-либо аптеках, пожалуйста сообщите дополнительно, мы будем разбираться в причинах со специалистами ответственными за выгрузку данных. Более развернутый ответ и ответ по Лариаму отправлен Вам на e-mail.
  • Показать все ответы
07:07 9 Марта 2017
Геннадий спрашивает:
Раньше можно было искать на сайте субстанции препаратов по аптекам (протаргол, салициловая кислота и т.д.), сейчас этого нет. Планируете-ли вернуть поиск обратно? Что-то ()
  • Ответ
    Мы со своей стороны ничего не меняли. Вероятнее всего была ограничена выгрузка со стороны производственных аптек.
  • Показать все ответы
10:01 12 Февраля 2017
геннадий спрашивает:
На сайте много препаратов, отпуск которых из аптек определен как неопределенный (со знаком ?). Как должны отпускать такие препараты в аптеках? одни отпустят без рецепта, а в других до посинения будут требовать рецепт??? И что должна будет ответить аптека, если в книге жалоб и предложений оставить жалобу о том, что аптека не отпустила такой препарат без рецепта,ведь рассматривая все обращения надо опираться на нормативные документы, в данном случае на 55 постановление, а оно, оказывается, в данном случае может трактоваться в обе стороны? Этот же вопрос касается и синонимов препаратов, которые вышли на рынок после выхода 55 постановления и их название отсутствует в постановлении (т.е. один препарат идет без рецепта, а другой, с тем же действующим веществом, но с другим названием уже по рецепту, т.к отсутствует в постановлении).Хотелось бы услышать Ваше видение данной ситуации.
  • Ответ
    Знак ? всего у двух препаратов: у ретинола и комбиспазма. Комбиспазм был выставлен сознательно, т.к. с появлением второй дозировки, отпускаемой без рецепта многие аптеки так и не указывали дозу, а по старинке писали только количество таблеток. соответственно возможны были ошибки отнесения препарата по дозам и соответственно по рецептурности. Второй препарат Ретинол. По нему выставление того или иного значения вызывает жаркие споры и недовольство большого числа аптек. Обе стороны имеют достаточно серьезные аргументы. Минздрав рекомендует по данному препарату использовать порядок отпуска определенный инструкцией, однако во избежание очередных споров нами пока решено не выставлять по ретинолу однозначный порядок отпуска. По всем неоднозначным трактовкам аптека может обратиться письменно в Минздрав и получить пояснения и далее использовать эти пояснения при ответе на жалобу.
  • Показать все ответы
01:37 7 Февраля 2017
Эдуард спрашивает:
побочные явления Предуктала ?
11:28 27 Январь 2017
Виталий спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ожидается ли новый приход лекарства Метатрексат-Эбеве? В настоящее время в аптеках есть небольшие остатки со сроком годности до апреля 2017.
05:37 20 Январь 2017
Екатерина спрашивает:
Добрый день! Уточните, пожалуйста, по какому принципу формируется рейтинг средних цен?
  • Ответ
    Каждый день формируется список 1000 наиболее распространенных препаратов в РБ. У каждой аптеки берется эта тысяча и высчитывается средняя цена. Если какие-то препараты из этой тысячи в аптеке отсутствуют, аптеке эти препараты добавляются со среднерыночной ценой. Таким образом в сравнение идет абсолютно одинаковый ассортимент по всем аптекам. Если в аптеке присутствует менее 70% из тысячи наиболее распространенных препаратов, аптека в рейтинге не участвует. Подробнее в разделе Помощь.
  • Показать все ответы
07:46 20 Декабря 2016
Вадим спрашивает:
Здравствуйте. Какой порядок отпуска сейчас актуален для ЛС "Бальзам Московия" 100 мл с учетом последних писем МЗРБ и ОАО Ферейн? Спасибо
  • Ответ
    По рецепту. Если вопрос связан со свежими письмами по настойке боярышника, то Московия в нем не фигурирует и соответственно никаких изменений нет.
  • Показать все ответы
05:03 5 Декабря 2016
Светлана спрашивает:
Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,что можно приобрести ребенку год и три месяца для профилактики противовирусное.Т.к. старший ребенок заболел ОРВИ.Спасибо.
  • Ответ
    Лекарственные средства в подобных случаях для младенцев обычно не применяются, только общие правила профилактики (ограничение контактов, проветривание, правильное питание и пр.) Если же есть большое желание применять лекарственные средства, обсуждать это следует очно со своим педиатром.
  • Показать все ответы
07:29 2 Декабря 2016
Анна спрашивает:
здравствуйте. Скажите, будут ли новые поставки Луприд Депо? Во всех аптеках он со срокам до конца декабря. Спасибо за ответ.
05:49 28 Ноября 2016
Алексей спрашивает:
Подскажите, где в Минске можно приобрести гребни для вычесывания вшей есть ли средства безопасные для кормящих мам. Спасибо
  • Ответ
    Отдельно в аптеках практически не встречаются, в аптеках гребень может идти в комплекте со средствами от вшей (например ФУЛЛ МАРКС)
  • Показать все ответы
06:58 14 Ноября 2016
ольга спрашивает:
какие таблетки для рассасывания от горла есть в рб?
  • Ответ
    СЕПТЕФРИЛ, ЛОРСЕПТ, АНГИСЕПТИН, ЭФИЗОЛ, РИНЗА ЛОРСЕПТ, ФАРИНГОСЕПТ, ЛОРИСИЛС, АНТИ-АНГИН ФОРМУЛА, ХАЛЬСЕТ, ГЕКСАЛИЗ, ДЕКАТИЛЕН, ХЛОРХИНАЛЬДИН, ГРАММИДИН С АНЕСТЕТИКОМ НЕО, ТРАХИСАН, ГРАММИДИН НЕО, АНТИ-АНГИН, ШАЛФЕЙ ЭВАЛАР, ЦЕТРАСЕПТ С ИСЛАНДСКИМ МХОМ БЕЗ САХАРА, ЭВКАЛИПТ ФОРТЕ И АЛТЕЙ СИЛИУМ, ЛАРИНАЛ С ШАЛФЕЕМ СОЛОДКОЙ ЭВКАЛИПТОМ, ЦЕТРАСЕПТ С ИСЛАНДСКИМ МХОМ, АРОМА ЭВАЛАР ТАБЛЕТКИ ДЛЯ ГОРЛА, ЗВЕЗДОЧКА АПЕЛЬСИН, ЗВЕЗДОЧКА ПРОПОЛИС ИМБИРЬ ГРАНАТ, СЕПТАЛОР, ЗВЕЗДОЧКА ПРОПОЛИС МЕД ЛИМОН, ЗВЕЗДОЧКА ПРОПОЛИС РОМАШКА ЧАБРЕЦ, ЗВЕЗДОЧКА ЭВКАЛИПТ МЕНТОЛ, ЗВЕЗДОЧКА ЭВКАЛИПТ МЕНТОЛ, ДОКТОР ТАЙСС ЭКСТРАКТ ШАЛФЕЯ С ВИТАМИНОМ С, ШАЛФЕЙ ФОРТЕ И ПОДОРОЖНИК СИЛИУМ, ДОКТОР ТАЙСС ЭКСТРАКТ ШАЛФЕЯ С ВИТАМИНОМ С, ГРАММИДИН, ДОРИТРИЦИН, СЕПТОЛЕТЕ ЛИМОН, СЕПТОЛЕТЕ ПЛЮС МЕД И ЛАЙМ, СЕПТОЛЕТЕ ЧЕРЕШНЯ, СЕПТОЛЕТЕ МЕНТОЛ, СЕПТОЛЕТЕ ЯБЛОКО, СЕПТОЛЕТЕ Д БЕЗ САХАРА, АНЗИБЕЛ МЕНТОЛ, АНЗИБЕЛ, АНЗИБЕЛ МЕД И ЛИМОН, СЕПТОЛЕТЕ ПЛЮС МЕНТОЛ, АНЗИБЕЛ МЕНТОЛ, СЕПТОЛЕТЕ Д МЕНТОЛ, АНЗИБЕЛ МЕД И ЛИМОН, АНЗИБЕЛ, АНЗИБЕЛ МЕНТОЛ, СЕПТОЛЕТЕ ПЛЮС, АНТИ-АНГИН ФОРМУЛА, ДОКТОР ТАЙСС ШАЛФЕЙ С ПОДОРОЖНИКОМ, ДОКТОР ТАЙСС ШАЛФЕЙ С РОМАШКОЙ И МЕДОМ, АНТИ-АНГИН ФОРМУЛА, ЗВЕЗДОЧКА ЛИМОН И МЕД, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ СО ВКУСОМ ЛИПЫ И ЛИМОНА С ВИТАМИНОМ С БЕЗ САХАРА, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ ШВЕЙЦАРСКИЕ ТРАВЫ С МЕДОМ И ВИТАМИН С С САХАРОМ, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ СО ВКУСОМ ШАЛФЕЯ И ЛИМОННОЙ МЕЛИССЫ, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ ЭВКАЛИПТ С МЕНТОЛОМ, ДОКТОР ТАЙСС ШАЛФЕЙ ЛЕДЕНЦЫ СО ВКУСОМ АПЕЛЬСИНА, ДОКТОР ТАЙСС ШАЛФЕЙ ЛЕДЕНЦЫ С МЕДОМ, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ С МЕДОМ И ПОДОРОЖНИКОМ ВИТАМИН С, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ СО ВКУСОМ КЛЮКВЫ И БУЗИНЫ ВИТАМИН С БЕЗ САХАРА, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ С АНИСОМ И ФЕНХЕЛЕМ, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ ЭХИНАЦЕЯ СО ВКУСОМ ПИХТЫ БЕЗ САХАРА, ВИТАЛОР С ШАЛФЕЕМ МЕДОМ ВИТАМИНОМ С, ВИТАЛОР С ЭВКАЛИПТОМ, МЕНТОЛОМ И ВИТАМИНОМ С, ВИТАЛОР С МЕДОМ ВИТАМИНОМ С, ВИТАЛОР С ВИТАМИНОМ С СО ВКУСОМ ШИПОВНИКА, ВИТАЛОР С ВИТАМИНОМ С СО ВКУСОМ ЛИМОНА С МЯТОЙ, ВИТАЛОР С ВИТАМИНОМ С СО ВКУСОМ АНИСА, ВИТАЛОР С ВИТАМИНОМ С СО ВКУСОМ ЛИПЫ И МЕДА, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ СО ВКУСОМ КЛЮКВЫ БЕЗ САХАРА, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ СО ВКУСОМ ШАЛФЕЯ И ЛИМОННОЙ МЕЛИСЫ ПЛЮС ВИТАМИНОМ С БЕЗ САХАРА, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ ЭХИНАЦЕЯ СО ВКУСОМ ПИХТЫ БЕЗ САХАРА, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ ШВЕЙЦАРСКИЕ ТРАВЫ С МЕДОМ И ВИТАМИН С С САХАРОМ
  • Показать все ответы
07:14 7 Ноября 2016
Оксана спрашивает:
какие в Беларуси имеются препараты с действующим веществом альбендозолом? Есть ли витамины группы B для внутремышечного применения? Содержит ли экстракт эхинацеи спирт?
  • Ответ
    1. Наберите в поиске АЛЬБЕНДАЗОЛ. 2. Боривит, Витагамма, Нейровит и проч. 3. В жидкой форме в настоящее время в продаже настойки, они соответственно со спиртом.
  • Показать все ответы
11:32 5 Ноября 2016
Доктор спрашивает:
Когда в Волковыске появится аптека, работающая круглосуточно?
  • Ответ
    Данный вопрос вне нашей компетенции. С данным вопросом рекомендуем обратиться в ЦРА района или Гродненское РУП Фармация. Со своей стороны отметим, что круглосуточные аптеки есть в 13 райцентрах из 118 районов РБ.
  • Показать все ответы
12:55 25 Октября 2016
Григорий спрашивает:
1. Шприц-ручка Insuman Rapid GT (ИНСУМАН РАПИД ГТ (Инсулин растворимый) р-р инъекц 100МЕ/1мл 3мл N5) практически исчез из продажи в Могилевской области и в Минске. Появится ли снова и когда?2. Как называются иглы? подходящие для этого шприца? Подходят ли DROPLET 31G (8MM)?
  • Ответ
    Данный вид продукции появляется и исчезает из аптек абсолютно бессистемно. Из-за низкого и нерегулярного платежеспособного спроса большинство аптек не работают со шприц-ручками и инсулинами. Поэтому предсказать где и когда что-то появится мы не можем. Чаще более компетентны в этом вопросе бывают эндокринологи. Также можно разговаривать с аптеками в которых шприц-ручки были ранее, на предмет возможности приобретения под заказ.
  • Показать все ответы
12:20 18 Октября 2016
Игорь спрашивает:
Спасибо, что так оперативно отреагировали. В пятницу 14.10,около 13.00, я заехал в В Заботливая аптека Фарматея ООО Аптека N18 купить ребёнку ксилин-цена оказалась выше заявленной в 2 раза, я удивился и спросил, почему на сайте другая цена.Девушка растерялась и позвала парня-он и заявил, у нас нет сайта, я сказал -на таблетке. Тогда он и сказал, что они уже неделю не сотрудничают с Вами и вся инфармация там не соответствует действительности.
  • Ответ
    Мы направили запрос в аптечную сеть. В данный момент ожидается ответ. Со своей стороны можем лишь предположить что в поиске Вы искали капли, которые стоят 88 копеек, а приобрели спрей, который стоит 1 рубль 56 копеек.
  • Показать все ответы
10:14 8 Октября 2016
Галина спрашивает:
Здравствуйте, часто в аптеках продают лекарство со скидкой 50% ,т.к. истекает срок годности, можно ли отследить эти скидки.
  • Ответ
    В настоящее время подобные скидки никак аптеками не отмечаются при выгрузке данных на сервис. В ближайшее время планируется разработать для аптек подобную возможность.
  • Показать все ответы
06:50 19 Сентября 2016
Сергей спрашивает:
подскажите как сортировать поиск по улицам, чтобы узнать наличие в ближайших аптеках
  • Ответ
    На данный момент такой возможности нет, Вы можете на второй странице (со списком препаратом) открыть через иконку карту и посмотреть географически.
  • Показать все ответы
08:26 8 Августа 2016
геннадий спрашивает:
Почему иногда на сайте производитель препарата указан как "неизвестный" ?
  • Ответ
    Ряд препаратов под одним и тем же наименованием производят несколько производителей. Если аптека для таких препаратов не указывает производителя, либо указывает некорректного производителя, препарат отображается в поиске со значением "Неизвестный" в поле производитель.
  • Показать все ответы
07:31 22 Июля 2016
геннадий спрашивает:
подскажите, есть ли в минске аптеки, куда отправляют препараты с истекающими сроками годности? (в поликлинике сказали, что такие есть и цены на них ниже, чем в обычных аптеках). назначили дорогостоящий препарат на 3 месяца, в аптеках он со сроком годности до января 2018 (новая партия), но и цена на месяц лечения ~ 2 600 000 (по старому).
  • Ответ
    Ряд аптечный сетей практикуют подобное, однако надо понимать, что таких препаратов немного, большинство партий завозится в объемах позволяющих реализовать препарат задолго до подхода к истечению срока. Поэтому ассортимент наименований по которым цены снижены из-за горящих сроков крайне мал. Если цены на какие-либо препараты снижены или имеют место остатки по старым ценам Вы это увидите в поиске.
  • Показать все ответы
02:55 6 Июля 2016
Ирина спрашивает:
Здравствуйте! Почему на сайте аптеки по адресу: г. Минск, ул. Червякова, д.57 указан неправильный график работы (с 9.00)! Со слов руководителя аптеки, с которой состоялся разговор 06.07.2016, начало работы с 10.00. График существует с момента открытия аптеки, но заведующая ничего не предприняла (и не собирается) для исправления неточности. И это возмутительно!Надеюсь, что разработчики сайта устранят ошибку!?
  • Ответ
    Последнее письмо об изменениях в реквизитах аптек от ООО Сеть Аптек нами было получено 10 апреля 2014, в нем значилось что аптека работает с 9.00. Спасибо за информацию, мы внесем исправления.
  • Показать все ответы
11:44 16 Июня 2016
Ирина спрашивает:
Здравствуйте. Где в Минске можно приобрести Тахокомб или аналог? Нужен ли рецепт?
  • Ответ
    Препарат госпитального сектора, в аптеках практически не встречается. Со всеми вопросами обращайтесь в РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
02:57 2 Мая 2016
Виктория спрашивает:
Здрастауйте! Скажите где в РБ можно приобрести препарат "Цисплатин-тева" или его аналог?!
  • Ответ
    Препарат госпитальный, поставляется со склада РУП Белфармация непосредственно в лечебные учреждения, в аптеках не встречается.
  • Показать все ответы
02:40 24 Марта 2016
Майя спрашивает:
Разъясните порядок отпуска капли глазные/ушные софрадекс? в связи с тем, что в гос. реестре он относиться к группе S03CA01, а в 55 постановлении МЗ РБ к группе S01. (Отпуск по рецепту врача или без рецепта врача).
  • Ответ
    Есть противоречие. Разрешен отпуск препаратов зарегистрированных со статусом без рецепта, что соответствует реестру и инструкции. В реестре ЦЭИЗ стоит порядок отпуска без рецепта, но в инструкции порядок значится по рецепту. У нас в соответствии с регистрацией стоит порядок без рецепта. На это можно ссылаться отпуская препарат без рецепта врача. Мы обсудим вопрос об изменении порядка отпуска на сайте на рецептурный во избежание конфликтных ситуаций.
  • Показать все ответы
02:37 19 Марта 2016
наталья спрашивает:
Гормональный препарат в нос для ребенка 3-х лет
  • Ответ
    Подобных препаратов много, поэтому наименование следует уточнить у лечащего врача. Со своей стороны лишь можем предположить что это может быть что-то из наиболее назначаемого: НАЗОНЕКС или ПОЛИДЕКСА С ФЕНИЛЭФРИНОМ.
  • Показать все ответы
03:00 1 Февраля 2016
Татьяна спрашивает:
Почему опять невозможно купить оксолиновую мазь??? По всем адресам, которые высветились, отвечают по телефону что мази уже нет. Где брать более актуальную информацию???
  • Ответ
    Татьяна, в поиске на данный момент 1327 аптек по республике заявляющих наличие оксолиновой мази производства Белмедпрепараты, Вы действительно связались со всеми перечисленными аптеками?
  • Показать все ответы
12:12 10 Ноября 2015
Елена спрашивает:
У меня есть практически неиспользованный препарат Прожестожель (срок годности до 20.04.2017). Мне он не пригодился. С удовольствием отдала бы его тому, кто в нем нуждается. Сориентируйте, пожалуйста, где я могу опубликовать такое объявление?
  • Ответ
    Специализированных форумов и сообществ по данному вопросу нет, но веток форумов и сообществ в социальных сетях по тематике "Отдам даром" достаточно. Со своей стороны хотели бы Вас предостеречь от передачи рецептурного препарата третьим лицам.
  • Показать все ответы
05:57 5 Ноября 2015
елена спрашивает:
Добрый день. Подскажите пожалуйста, где можно почитать "письмо Минздрава разрешающее отпуск без рецепта всех препаратов зарегистрированных со статусом без рецепта. Поэтому все что в инструкции без рецепта - отпускается без рецепта, что в инструкции по рецепту - руководствуемся постановлением." Так как в одной из аптек Минска, в которой есть таблетки Ликопид 1мг, но они не хотят отпускать их без рецепта врача. Хотя и на сайте, и в справочной по телефону, отвечают, что детская дозировка без рецепта.
  • Ответ
    Письмо Министерства Здравоохранения Республики Беларусь от 25.11.2014 № 12-2-06/828-1195. Текст можно найти в поисковых системах.
  • Показать все ответы
11:15 4 Ноября 2015
фармацевт спрашивает:
ДРУЗЬЯ, ВЫ,определитесь:инструкция или постановление - голова кругом.
  • Ответ
    Юлия, фактический порядок отпуска регламентируется постановлением 55. Далее есть письмо Минздрава разрешающее отпуск без рецепта всех препаратов зарегистрированных со статусом без рецепта. Поэтому все что в инструкции без рецепта - отпускается без рецепта, что в инструкции по рецепту - руководствуемся постановлением.
  • Показать все ответы
01:44 29 Октября 2015
Алина спрашивает:
У ребенка в школе нашли вши.Подскажите препарат ?
  • Ответ
    Стандартное лечение - применение средств на основе перметрина (ПЕРМЕТРИН, НИКС, ПЕДЕКС, ХИГИЯ и пр.) Согласуйте применение с врачом и для эффективной борьбы внимательно ознакомьтесь со способом применения.
  • Показать все ответы
12:56 28 Октября 2015
Людмила спрашивает:
Когда в Минске появится Беротек н?
12:28 27 Октября 2015
Инесса спрашивает:
Где в Витебске можно купить автоматический многоразовый инсулиновый шприц?
  • Ответ
    Шприц-ручки в аптеках встречаются крайне редко. Проконсультируйтесь со своим эндокринологом, они обычно в курсе где можно приобрести шприц-ручки.
  • Показать все ответы
12:37 15 Октября 2015
Анастасия спрашивает:
Добрый день!Гинеколог прописал мне Новинет, терапевт - Афобазол. Не снижает ли Афобазол контрацептивный эффект Новинета?С какой по счёту таблетки обеспечивается контрацептивный эффект Новинета?
  • Ответ
    Не должен, но в любом случае сообщите врачу. Гарантировано со второго месяца приема. Первый месяц рекомендовано предохраняться дополнительно.
  • Показать все ответы
02:49 9 Октября 2015
Ирина спрашивает:
Здравствуйте. Как надоели вопросы от пользователей типа "как принимать это лекарство?" без указания наименования. Неужели перед отправкой тяжело перепроверить написанный тобой же текст??? Зачем "засорять эфир" и добавлять бестолковой работы отвечающим? И так чуть ли не каждый пятый вопрос! Хочется искренне пожелать терпения и успехов организаторам сайта.
  • Ответ
    Есть подозрение, что это техническая проблема. Возможно люди копируют информацию со сторонних сайтов и случайно в копию попадают различные спецсимволы, знаки форматирования, которые убирают часть вопроса. Мы пытаемся смоделировать подобную ситуацию однако пока безуспешно.
  • Показать все ответы
06:45 8 Октября 2015
Влад спрашивает:
В мобильном приложении вашего сайта лекарства, отпускаемые по рецепту, помечаются специальной иконкой (буква R в треугольнике), но на самом сайте я ничего подобного не вижу. Скажите, пожалуйста, таких пометок нет, или я просто не знаю, куда смотреть?
  • Ответ
    На странице с результатами поиска (список препаратов) есть столбец Рецепт со значениями Да (рецепт нужен) и Нет (рецепт не нужен).
  • Показать все ответы
12:35 16 Сентября 2015
Аксана спрашивает:
По адресу г.Витебск, пр-т Московский, 7 нет аптеки, вчера все ноги истоптала, у людей спрашивала "Аптеки нет и никогда не было!!!"
11:34 15 Сентября 2015
Диана спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, порядок отпуска капли ушные/глазные НОРМАКС. В аптеке сказали, что в реестре они зарегистрированы как капли ушные и отказали отпускать без рецепта. Хотя в реестре регистация капли ушные/глазные.
  • Ответ
    Мы проверили ситуация действительно неоднозначная. В постановлении 55 разрешен отпуск норфлоксацина в группе S01 (Лекарственные средства, применяемые в офтальмологии). При этом согласно инструкции НОРМАКС классифицируется в группу S03A (Противомикробные применяемые в офтальмологии и отоларингологии). Соответственно формально аптека права. Мы постараемся в ближайшее время проконсультироваться со специалистами и задать вопрос в Минздрав.
  • Показать все ответы
04:29 8 Сентября 2015
Kristina спрашивает:
Чем можно заменить дифферин?Какое лекарство использовать при борьбе со средней степенью акне
08:20 7 Сентября 2015
Ольга спрашивает:
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, какие сейчас средства (гели, мази) есть в наших аптеках, которые помогут уменьшить послеоперационные шрамы.
  • Ответ
    Контрактубекс, но лучше посоветоваться со специалистом очно, т.к. в зависимости от шрама могут быть эффективны другие способы лечения.
  • Показать все ответы
02:16 20 Августа 2015
Ольга спрашивает:
Здравствуйте!Правомерно ли в рецепте писать название лекарственного средства на русском языке? (п.8 Инстр. о пор. вып. рец. врача в ред. пост. МЗ РБ от 09.09.14 №66)
  • Ответ
    Да, большинство крупных аптечных сетей трактуют постановление таким образом, что возможность выписки торгового наименования или МНН на русском языке правомерна. Претензий со стороны контролирующих органов по данному вопросу у данных сетей не было.
  • Показать все ответы
02:41 18 Августа 2015
катерина спрашивает:
подскажите пожалуйста.хорошее кровоостанавливающие средство для домашнего использования. раньше пользовалась ваготилом(он очень хорошо справлялся со своей задачей) ,но его сейчас нет
05:00 5 Августа 2015
Виктория спрашивает:
Скажите какие препараты от аллергии модно принимать при кормлении грудью?,ребенку 2 месяца.
  • Ответ
    Практически все препараты или противопоказаны или ограничены на усмотрение врача. Вам следует очно обратиться к врачу. Со своей стороны можем порекомендовать искать причину и устранять аллерген.
  • Показать все ответы
12:06 1 Августа 2015
Ксения спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли сдать назад в аптеку купленное лекарство, если оно категорически противопоказано беременным, а врач его выписал. Лекарство купили, но в противопоказаниях указано не употреблять. Лекарство в употреблении не было и со времени покупки прошло меньше часа, но в аптеке отказались его принять назад, ссылаясь, что врачу нужно доверять. Беспокоимся за будущего ребенка. Спасибо заранее.
06:32 27 Июля 2015
Александр спрашивает:
Добрый день! Уточните, пожалуйста, название препарата: со слов врача (лор) это витамины, название начинается NEU..., оканчивается ...BEX №90.С уважением, Александр.
03:36 21 Июля 2015
Вита спрашивает:
Добрый день.Пишим вам из Украины.Можем ли мы купить у вас клотрибин и нужен или нет рецепт?
  • Ответ
    Кладрибин - препарат госпитального сектора и в розничной сети практически никогда не встречался. Поставки в больницы осуществляются напрямую со склада РУП Белфармация. Поэтому целесообразно будет адресовать данный вопрос в адрес данной организации.
  • Показать все ответы
09:39 5 Июля 2015
Марина спрашивает:
Инвалид 1 группы по общему заболеванию.Скажите, пожалуйста, какие лекарства со скидкой имеет право приобрести и кто должен выписать?
12:36 30 Июня 2015
Елена спрашивает:
В г. Барань есть аптека Фармация №52, но её нет на вашем сайте, выдается только одна аптека этого города, хотя их шесть. В аптеке №52 хороший ассортимент. Очень важно, чтобы она открывалась на сайте. Пожалуйста, посодействуйте! Пишу не первый раз. Заранее спасибо!
  • Ответ
    Витебское РУП Фармация только начала подключать аптеки небольших городов области. Со временем будут подключены практически все аптеки.
  • Показать все ответы
10:29 24 Июня 2015
игорь спрашивает:
Препарат диклоберл ретард исчез в минске!?но это лекарство есть в смолевичах (37км.от минска)как мне со смолевич доставили в минск?и почему препорат диклоберл ретард исчез с полок города минска?и когда в минске появиться?
  • Ответ
    Диклоберл должен появиться в продаже в течении месяца. Приобрести препарат в Смолевичах Вы можете только самостоятельно. Уточняйте наличие звонком.
  • Показать все ответы
04:32 22 Июня 2015
Милена спрашивает:
Здравствуйте! я вам задавала вопрос по поводу отпуска флуконазола 150 мг№1, мне в аптеке отказались продать 4 упаковки за раз, ссылаясь на нормы отпуска! Я просто не понимаю кому жаловаться на некорректное отношение со стороны фармацевтов?
03:18 19 Июня 2015
Александр спрашивает:
Какие есть средства для удаления рубцов?
  • Ответ
    КОНТРАКТУБЕКС, но лучше проконсультироваться со специалистом, т.к. в ряде случаев оптимальным решением будет пластика или иные процедуры.
  • Показать все ответы
02:26 19 Июня 2015
Наталия спрашивает:
подскажите, почему без конца всплывает ваше окно "Пользовательское соглашение"? я уже несколько раз согласилась с условиями, со страницы не выхожу, и при каждом новом действии снова всплывает это окно? Очень раздражает и мешает процессу поиска препаратов!
  • Ответ
    Вероятнее всего у Вас отключены куки (cookie). Для корректной работы всех функций сайта включите их у себя в настройках браузера. Если проблема не решается, свяжитесь с нами по адресу info@tabletka.by и перешлите техническую информацию которая отображается у Вас на странице http://yandex.ru/internet
  • Показать все ответы
11:27 11 Июня 2015
Карина спрашивает:
здравствуйте! есть ли в наличии СЫВОРОТКА ПРОТИВОБОТУЛИНИЧЕСКАЯ ТИПА A,В,Е ЛОШАДИНАЯ ОЧИЩЕННАЯ КОНЦЕНТРИРОВАННАЯ ЖИДКАЯ
  • Ответ
    Препарат госпитального сектора, поставляется со складов непосредственно в больничные учреждения. В розницу не встречается.
  • Показать все ответы
03:49 3 Июня 2015
Анастасия спрашивает:
Добрый день. Объясните, пожалуйста, почему суппозитории Метилурациловые 500 мг №10 производства Россия и Молдова отпускают по рецепту, а украинские без? Так, по крайней мере, на Вашем сайте.
  • Ответ
    Метилурацил в 55-м присутствует в группах C,D,L. Свечи классифицируются в А. Следовательно свечи должны отпускаться по рецепту. По письму Минздрава разрешен отпуск препаратов зарегистрированных со статусом без рецепта. Соответственно открыв инструкции на препараты видим, что все свечи по рецепту, кроме Монфарм (в инструкции без рецепта).
  • Показать все ответы
12:49 24 Мая 2015
Юрий спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, когда в продаже появится доксорубицин? И как часто он продается в наших аптеках? Спасибо!
  • Ответ
    Доксорубицин в аптеках практически не встречается. Поставляется напрямую в больничные учреждения со склада РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
05:27 18 Мая 2015
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте! вопрос на счёт препарата "Полидекса с фенилэфрином". Вы отвечаете 13,05,15 что точной трактовки отпуска нет. Как нет когда есть письмо минздрава от 14.01.15 №12-2-06/828-59, в котором чётко написано "Лекарственное средство Полидекса с фенилэфрином перерегистировано в декабре 2014 года с кодом АТХ R03DA? определён порядок отпуска "по рецептц", о чём информация соответствует данным инструкции п омедицинскому применению и реестра." Не вводите в заблуждение людей и не создавайте лишних проблем для рецептаров.
  • Ответ
    Екатерина, объясните пожалуйста, каким образом констатация факта, что препарат был перерегистрирован со статусом "по рецепту" относится к фактическому порядку отпуска из аптеки? Мы уже приводили в качестве примера аналогию, например: "Лекарственное средство Амклав перерегистрировано в декабре 2014 года с кодом АТХ J01CR02 определен порядок отпуска "по рецепту" о чем информация соответствует данным инструкции по медицинскому применению и реестра". Следуя этой аналогии, каков порядок отпуска препарата Амклав? Во-избежание конфликтных ситуаций, для пациентов в результатах поиска у нас стоит статус "По рецепту". Специалистам мы поясняем, что данное письмо сформулировано так, что не дает четкого и однозначного ответа на вопрос. И соответственно порядок отпуска до конца не ясен.
  • Показать все ответы
09:00 13 Мая 2015
инна спрашивает:
врач выписал антибиотик на рецепте старого образца со штампом БССР, не указал № и серию (не льготный) Данный рецепт установленного образца?
08:33 15 Апреля 2015
MTN спрашивает:
Юлия спрашивает: (2015-04-15 15:29:12)Какие транквилизаторы можно купить без рецепта?Ответ:Никаких. Только успокоительные на растительной основе.Здравствуйте. Можете предложить Юлии АФОБАЗОЛ или АДАПТОЛ. Спасибо
  • Ответ
    Спасибо, мы проинформируем пользователя о Вашем предложении. Можно конечно и глицин в эту когорту добавить, но в целом мы стараемся не рекомендовать публично пользователям препараты со спорной эффективностью.
  • Показать все ответы
01:42 14 Апреля 2015
Наталья спрашивает:
меня тоже интересует порядок отпуска из аптек препарата полидекса с фенилэфрином. Министерство здравоохранения дало четкий ответ по этому поводу. Что, для сайта "Таблетка" эти разъяснения не являются основанием? И,судя по ответу , который вы предоставили Надежде, вы вообще не понимаете , каким образом определяется порядок отпуска лекарственных средств согласно 55 постановления. Ваш неграмотный подход создает условия для конфликтных ситуаций в аптеках.
  • Ответ
    Четкого ответа Министерство Здравоохранения не дало. Оно лишь констатировало, что препарат был перерегистрирован со статусом "по рецепту", как и множество других препаратов отпускаемых без рецепта. Ни одного указания как следует фактически отпускать препарат в данном документе нет. Никто не спорит, что расположение препарата в постановлении не в своей ATC группе дает возможность двоякой трактовки постановления. С одной стороны препарат находящийся не в своей группе нельзя отпускать без рецепта, но с другой стороны мы видим не МНН, а четкое торговое наименование, не имеющее вариаций применения, что говорит об однозначном желании составителей включить данный препарат в безрецептурный перечень. Если вы ознакомитесь с историей рубрики, то увидите, что ранее на данный препарат у нас стоял статус "по рецепту" и как и сейчас, в то время мы столкнулись с волной критики специалистов обосновывавших безрецептурность препарата. Мы вновь изменим статус препарата на рецептурный, однако стоит понимать, что проблему это не решит и к единому мнению в трактовке постановления не приведет и вероятно уже завтра Вы увидите вопросы в рубрику со стороны специалистов с противоположенным мнением.
  • Показать все ответы
06:46 6 Апреля 2015
ИЛОНА спрашивает:
однозначные комментарии по поводу отпуска полидексы назальной с фенилэфрином есть в виде официального письма минздрава,которое гласит:лекарственное средство полидекса с фенилэфрином перерегистрировано в декабре 2014 года с кодом атс R03DA,определен порядок отпуска "по рецепту",о чем информация соотвествует данным инструкции по медецинскому применению и реестра.
  • Ответ
    Это лишь констатация факта регистрации препарата со статусом по рецепту, что не является достаточным основанием для фактического отпуска. Фактический порядок отпуска никак не оговорен в данном письме.
  • Показать все ответы
08:49 25 Марта 2015
Анна спрашивает:
Поясните, как в вашей программе формируется рейтинг средних цен?
  • Ответ
    За основу сравнения берется топ тысяча наиболее широко дистрибутированных (распространенных) в аптечной сети Беларуси лекарственных средств и БАД. В рейтинге участвуют все аптеки, имеющие более 70% наименований из топ тысячи (таким образом, отсеиваются аптеки, торгующие преимущественно БАД и магазины косметики). По всем препаратам из топ тысячи высчитывается средняя по республике цена. Из ассортимента каждой аптеки происходит отбор наименований из топ тысячи. В случае отсутствия в ассортименте аптеки препарата из топ тысячи, аптеке добавляется данная позиция со средней по республике ценой. В результате для всех аптек формируются одинаковый список препаратов из тысячи наименований, после чего по каждой аптеке просчитывается средняя цена упаковки. Аптеки сортируются по возрастанию средней цены.
  • Показать все ответы
05:37 22 Марта 2015
Ольга спрашивает:
Добрый день. Появится ли в продаже препарат от кашля "Глаувент" или "Глауцин"? Будут ли в продаже лекарства местного применения для лечения угревой сыпи на основе ретиноидов Дифферин, Клензит и т.п. Почему до сих пор в Беларуси их нет, хотя на сегодняшний день, именно эти препараты являются лекарствами первого выбора в борьбе с проблемной кожей. Связано ли это со скрытым доминированием на рынке, своеобразной монополией препарата Скинорен, который активно "навязывается" косметологами и дерматологами в стране?
  • Ответ
    Глаувент последний раз встречался около полутора лет назад. Пока информации нет, но мы постараемся прояснить ситуацию в ближайшее время. По ретиноидам: в настоящее время не зарегистрирован в РБ ни один препарат наружных ретиноидов. Решение о регистрации принимает производитель или кто-либо из дистрибьюторов. В продаже есть внутренний ретиноид РОАККУТАН. Ваше заявление, что ретиноиды препараты "первого выбора" для нас является открытием, т.к. ретиноиды серьезные мутагены и соответственно одни из самых опасных соединений применяемых в борьбе с акне.
  • Показать все ответы
07:36 5 Марта 2015
геннадий спрашивает:
метилурацил свечи отпускаются без рецепта, у Вас почему-то Украина без рецепта, а Россия и Молдова - по рецепту.Также не понятно, почему мазь Кремген идет по рецепту, если её составляющие в безрецептурном отпуске?
  • Ответ
    Метилурацил в 55-м присутствует в группах C,D,L. Свечи классифицируются в А. Следовательно свечи должны отпускаться по рецепту. По письму Минздрава разрешен отпуск препаратов зарегистрированных со статусом без рецепта. Соответственно открыв инструкции на препараты видим, что все свечи по рецепту, кроме Монфарм (в инструкции без рецепта). По Кремгену должна быть указана в постановлении точная комбинация, или указания вида гентамицин+глюкокортикостероиды, или флуоцинолон+антибиотики. Стоящие отдельно действующие вещества отпускать в комбинированных формах нельзя. Классический пример - рецептурность Ибуклина.
  • Показать все ответы
09:01 26 Февраля 2015
Ирина спрашивает:
добрый день! поясните, пожалуйста, почему со ссылкой на ваш ресурс аптеки отвечают, что бринердин отпускается по рецепту?постановлением МЗ РБ № 55 установлено, что лекарства группы C02L (резерпин с диуретиками) отпускаются без рецепта. я делала запрос в минздрав по поводу норматенса, получила ответ, что он является безрецептурным препаратом. бринердин - полный аналог. чей это косяк в таком случае?как действовать человеку, котрому это лекрство нужно кадый день?ответ "купляйце беларускае не принимается" - не помогают в данном случае, проверяли.
  • Ответ
    Ирина, если у Вас есть официальный ответ Минздрава, мы будем благодарны если Вы перешлете нам копию на адрес info@tabletka.by. Если исходить из классификации ВОЗ (которой придерживается Минздрав), есть две группы C02LA01 reserpine and diuretics, C02LA51 reserpine and diuretics, combinations with other drugs. Бринердин классифицирован по регистрации (см. инструкцию) в группу C02LA51. Соответственно к группе C02LA01 (резерпин и диуретики) он не относится. Соответственно если мы считаем что Минздрав в постановлении указывает пятый уровень ATC, то препарат должен отпускаться по рецепту.
  • Показать все ответы
10:59 23 Февраля 2015
Ирина спрашивает:
отказали в аптеке в продаже без рецепта клотримазола в таблетках (ваг.). На какие еще гинекологические противогрибковые средства теперь понадобится рецепт? Гинокапс белорусский почему-то продали без рецепта, хотя он не 7 тыс, а 37 стоил,и он "сложнее" по рецептуре и не менее "безопасен" для применения без анализа мазка. Моя старушка гинеколог уверена, что нет ничего чище и безопаснее старых добрых нистатина и клотримазола, ими и спасаемся. А теперь - по рецепту?
  • Ответ
    Таблетки клотримазол отпускаются без рецепта врача. Есть информационное письмо Минздрава о том, что препараты зарегистрированные со статусом без рецепта - отпускаются без рецепта.
  • Показать все ответы
12:18 23 Февраля 2015
Екатерина спрашивает:
Скажите, пожалуйста, где можно купить инсулиновый шприц со съёмной иглой?
  • Ответ
    Большинство аптек не указывают в данных является ли игла съемной или нет. Поэтому следует уточнять непосредственно звонком в аптеку. Ряд сетей по республике указывают съемность. Для поиска выберите регион Все регионы и наберите ШПРИЦ СЪЕМ.
  • Показать все ответы
11:38 17 Февраля 2015
Ольга спрашивает:
Подскажите пожалуйста, почему бальзам московия 250 мл отпускается строго по рецептам,а 100 мл без рецепта?На основание какого нормативного документа или письма?
  • Ответ
    У Минздрава было информационное письмо разрешающее отпуск без рецепта препаратов зарегистрированных со статусом без рецепта (по инструкции). В регистрационных данных получается неопределенность: 100мл производства Брынцалов (РФ) фасовка Ферейн (РБ) - статус без рецепта, 100мл производства и фасовки Ферейн (РБ) - по рецепту. В ближайшее время мы введем в справочник статус отпуска неопределенный, для всех спорных препаратов.
  • Показать все ответы
02:48 17 Февраля 2015
Kate спрашивает:
Здравствуйте! Посоветуйте, пожалуйста, замену комбиспазму без рецепта. Спасибо.
02:26 12 Февраля 2015
Янина спрашивает:
НЕ ВОПРОСуточнение для сайта таблетка.байпо вопросу полидекса с фенилэфрином: безрецептурный препарат. в соотвествии с постановлением МЗ РБ №55 находится в разделе капли ушныепо вопросу эликсира "Москвия" - объемы по 100 и 250 мл идут по рецепту. у Вас был ответ на вопрос, в ктором ответили,что 100 мл без рецепта. но он идет по рецепту.
  • Ответ
    По 100мл получается следующее. Исходя из регистрации Московия 100мл производства Брынцалов-А ЗАО (РФ), фасовка Ферейн СОАО (РБ) - отпускается без рецепта, а производства Ферейн СОАО (РБ) - по рецепту. В соответствии с информационным письмом Минздрава, что препараты зарегистрированные со статусом без рецепта, отпускаются без рецепта (вне зависимости от 55 постановления). По полидексе 5 вопросов ниже.
  • Показать все ответы
05:36 24 Январь 2015
Анна спрашивает:
Вы дезинформировали человека насчёт мифепристона. В розничной сети он есть, но под другими торговыми названиями, с разными дозировками и ограниченном количестве. Сугубо по рецепту, если речь идёт о дозировке 200 мг
  • Ответ
    Вы не правы, для МИРОПРИСТОНА в дозировке 200мг порядок отпуска не по рецепту, а для стационаров. Если он проскакивает в некоторых государственных аптеках - это лишь значит, что таким образом препарат передается со склада в удаленные стационары. Т.к. пользователь четко привел торговое наименование Мифепрекс, делаем логичный вывод что пользователя интересует именно медикаментозное прерывание беременности, а никак не контрацепция или лечение рака, поэтому ответ был дан именно по МИРОПРИСТОНУ, а не по ГИНЕПРИСТОНУ или ГИНЕСТРИЛУ.
  • Показать все ответы
07:54 23 Январь 2015
Ирина спрашивает:
В дополнение к своему предыдущему вопросу относительно информирования потребителя об исправлении ошибки в аптеки, на которую он указан, вношу предложение высылать ответы по организационным вопросам, заданным на сайте, на ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС заявителя. В противном случае с какой целью нужно указывать в вопросе свой электронный адрес?Очень прошу Вас рассмотреть мое предложение, а также, если возможно, разместить на сайте телефоны региональных администраций всех фармацевтических сетей аптек, в которые потребитель может непосредственно обратиться со своими замечаниями, предложениями и благодарностями!!!Спасибо!
06:00 20 Январь 2015
Анна спрашивает:
Добрый день. Делаю поиск нескольких наименований препаратов в одной аптеке. Всегда выбираю город Минск. Но в итоговом поиске выдает аптеки по Могилеву. Почему?
  • Ответ
    Спасибо за замечание, видимо неверно работают cookie. В ближайшее время постараемся все поправить. Пока, чтобы работало корректно сделайте обычный одиночный поиск до страницы со списком аптек в регионе Минск. Данные перетрутся на Минск и множественный поиск по Минску будет работать корректно.
  • Показать все ответы
08:25 18 Январь 2015
алина спрашивает:
снимите пожалуйста со справки таблетки аскофен Л 2шт 2550аптека 10 Радикс-С ул Руссиянова 7(первомайский р-н)их нет уже давно в наличии
07:03 25 Декабря 2014
Андрей спрашивает:
Наведите порядок на сайте!Устал от недостоверной информации. 25.12.14 покупал Крайнон. Сразу обратил внимание, что отдельные аптеки на один и тот же препарат указывают ДИАПАЗОН цен. Например, Интерфецина (Победителей, 89) от 1431750 до 1461650. По факту продали по максимальному ценнику, но зачем тогда на сайте вводить потребителя в заблуждение? Чтобы аптека в поиске выглядела получше?По другим аптекам: Новамедика (Неманская, 18) по факту была закрыта, хотя на сайте она "работала", в некоторых аптеках из заявленного количества в наличии оказалась только часть препарата! Например, Притыцк, 10, Гор.вал 10 наличии были часть упаковки (3 шт. из 15). Хотя препарат рецептурный.Фармацевты в аптеках жаловались на сайт - виснет, не обновляется.
  • Ответ
    Уважаемый Андрей! Во-первых хотим отметить, что на странице с результатами поиска мы всегда вверху просим пользователей уточнять наличие звонком в аптеку. Теперь по аптекам. Аптека Интерофицина 3 обновлялась вчера в 18.27. В данных от аптеки пришли три строки по Крайнону, по цене 1437800 - 0 упаковок, по цене 1449400 - 0,33 упаковки и по цене 1461650 - 3,07 упаковки. По умолчанию, по протоколу обмена данных если аптека присылает данные со значением 0 они учитываются как наличие. Если других количеств нет, пользователь видит надпись уточняйте. Причина этому - многие аптеки не хотят показывать количество упаковок и намеренно присылают данные со значением 0 по всем позициям. Если аптека хочет, чтобы данные со значением 0 не учитывались они уведомляют нас об этом дополнительно и мы настраиваем подбор данных по их аптеке так, чтобы нулевые значения не попадали в поиск. В понедельник наши специалисты свяжутся с аптечной сетью и выяснят данный ньюанс. По Неманской. К сожалению не все аптеки проинформировали нас о режиме работы в праздничные дни. Мы в свою к сожалению не располагаем достаточными ресурсами для обзвона более чем двух тысяч аптек по республике перед каждыми государственными праздниками. В режим работы аптек, проинформировавших нас об изменениях, правки были внесены. Далее, аптека Интерофицина 8, на Притыцкого 10, данные были обновлены вчера в 16.20. В данных одна строчка крайнона по цене 1447500 - 1 упаковка. Вероятнее всего Вы столкнулись с ситуацией когда кто-то купил часть упаковки после обновления, но до Вашего прихода. Подобная ситуация подробно разобрана в разделе помощь и именно поэтому мы настоятельно просим уточнять наличие звонком. Что такое аптека Городской Вал 10 нам неизвестно, ее в поиске на данный момент нет. По жалобам фармацевтов: данные аптеки появляются в поиске не позднее чем спустя пол часа после выгрузки данных аптекой. Проект на данный момент работает на мощном сервере, используя не более 20% ресурсов, соответственно зависания практически исключены. Вероятно зависания происходят из-за недостаточной мощности компьютеров в аптеках или низкой скорости интернета. Если Вы обнаружили, что сайт зависает, сообщите нам пожалуйста дополнительно точное время, мы изучим логи и выясним причины нагрузок.
  • Показать все ответы
11:47 21 Декабря 2014
Надежда спрашивает:
Что можно пожилому человеку попить при запорах?
  • Ответ
    У пожилых людей очень широкий спектр причин, которые могут вызывать запоры и выбор препарата лучше производить исходя из этих причин. Существуют общие правила заключающиеся в изменении рациона питания (больше кисломолочных продуктов, каши (гречка, пшенка), блюда со свеклой, черносливом, курагой, подсолнечным маслом) и большей двигательной активностью (включая гимнастику). Если эффект не достигнут, можно добавлять отвары сенны, крушины, некоторые препараты (регулакс и пр.), но подобные назначения лучше согласовывать с врачом. Дозу корректируют в зависимости от эффекта.
  • Показать все ответы
01:32 16 Декабря 2014
Екатерина спрашивает:
Здраствуйте. Спасибо вашему сайту за нужную информацию и помощь людям. Проясните пожалуйста ситуацию со свечами метилурацила. У Вас такая же информация, как в реестре УП "Центр экспертиз и испытаний"Производства Украина без рецепта, а РФ и Молдова по рецепту (и похоже форма 3 бланка). Почему? Спасибо
  • Ответ
    В аптеках нет единого мнения по трактовке отпуска свечей с метилурацилом. Официальных комментариев Минздрава также нет. Обзвонив ряд сетей мы отметили отпуск таким образом, как отпускает большинство. Украинский зарегистрирован в ЦЭИЗ без рецепта и соответственно письму Минздрава отпускается без рецепта. Остальные по рецепту.
  • Показать все ответы
12:21 11 Декабря 2014
irina спрашивает:
Врач прописал такое лекарство - Омега-3 Са Д3. В аптеках есть только Омега 3 Д3 без Са. Кто ошибается?
  • Ответ
    Таких лекарств в Беларуси нет и никогда не было. В продаже есть только 2 биологические добавки со схожими названиями: первая - ОМЕГА Д3 9 МЕСЯЦЕВ, вторая - РЫБИЙ ЖИР БИАФИШЕНОЛ ОМЕГА 3 Д3. Вероятнее всего Вам рекомендовали первый вариант.
  • Показать все ответы
02:01 21 Ноября 2014
Николай спрашивает:
У меня сестра в Канаде.Разрешена ли пересылка дихлорацетата натрия ( ДСА )почтой из Канады?
  • Ответ
    Запретов со стороны почты нет. Вопросы могут возникнуть у таможни при большом количестве упаковок. Также стоит учесть что при пересылке могут быть нарушены условия хранения.
  • Показать все ответы
06:06 18 Ноября 2014
Светлана спрашивает:
У меня такой вопрос, зашла в аптеку купить ДОРМИКИНД-это препарат гомеопатии, на упаковке указано что он отпускается без рецепта и на вашем сайте тоже рецепт не нужен, а фармацевт отказалась отпускать без рецепта врача, пояснив что он относится к снотворным и седативным средстам. кто прав?
  • Ответ
    Дормикинд не попал в 55 постановление т.к. был зарегистрирован после его выхода. Формально по 55-му получается, что препарат рецептурный. Однако производитель связывался с Минздравом и получил ответ, что препарат безрецептурный. Но до аптек эту информацию никто не доводил. Соответственно многие аптеки требуют рецепт. Со своей стороны можем рекомендовать обойти еще несколько аптек.
  • Показать все ответы
07:14 17 Ноября 2014
Илона спрашивает:
"Выписан рецепт на конкор 5 мг№ 30-2 упаковки(шестьдесят), а в аптеки мне отказались продать, ссылаясь на нормы отпуска. правы ли они?Ответ:Если рецепт был выписан после 19 октября, то да, врач должен был выписать несколько рецептов."Видимо я невнимательно изучила это Постановление. Где указаны нормы на отпуск рецептурных ЛС?
  • Ответ
    Напрямую это нигде не указано, но это следует логическим выводом из пункта 22 постановления. Кроме того Минздрав именно так трактовал данный вопрос на совещании с розничными сетями. Перечитав Ваш вопрос и с учетом замечаний Константина (вопрос выше), Вам действительно должны были отпустить 2 упаковки, если бланк рецепта формы 1 (за полную стоимость) со сроком действия 2 месяца и в назначении указано 1 таблетка в день. Если рецепт льготный, или выписан сроком на месяц, или в назначении по пол таблетки, то Вам отпускается 30 таблеток.
  • Показать все ответы
01:24 30 Октября 2014
Инна спрашивает:
ОРВИколд является синонимом по составу Терафлю Экстра, который согласно постановлению №55 реализуется БЕЗ рецепта врача. На основании чего на него нужен рецепт? Та же ситуация с Антифлу Кидс - синонимом Антигриппина.
  • Ответ
    В настоящее время мы направили запрос в Минздрав по данному вопросу. До получения разъяснений, мы провели консультации со специалистами ряда компаний. Нами было принято решение отметить в справочнике безрецптурными препараты имеющие полные аналоги в 55 постановлении при условии, что в регистрационном досье все препараты имеют порядок отпуска Без рецепта. В случаях если в досье препараты обозначены как рецептурные, данное правило к аналогам нами пока решено не применять (Серетид - Тевакомб).
  • Показать все ответы
01:18 30 Октября 2014
Елена спрашивает:
Скажи пожалуйста в чем логика того, что Терафлю порошок отпускается без рецепта врача, а Орвиколд по рецепту, отличие в содержании в Терафлю аскорбиновой кислоты, комбинация такая же Парацетамол Фенилэфрин Фенирамин ? Спасибо.
  • Ответ
    В настоящее время мы направили запрос в Минздрав по данному вопросу. До получения разъяснений, мы провели консультации со специалистами ряда компаний. Нами было принято решение отметить в справочнике безрецптурными препараты имеющие полные аналоги в 55 постановлении при условии, что в регистрационном досье все препараты имеют порядок отпуска Без рецепта. В случаях если в досье препараты обозначены как рецептурные, данное правило к аналогам нами решено не применять (Серетид - Тевакомб).
  • Показать все ответы
11:42 29 Октября 2014
Анастасия спрашивает:
Почему на Вашем сайте для Терафлю рецепт не нужен, а для Орвиколд нужен? Спасибо.
  • Ответ
    В настоящее время мы направили запрос в Минздрав по данному вопросу. До получения разъяснений, мы провели консультации со специалистами ряда компаний. Нами было принято решение отметить в справочнике безрецптурными препараты имеющие полные аналоги в 55 постановлении при условии, что в регистрационном досье все препараты имеют порядок отпуска Без рецепта. В случаях если в досье препараты обозначены как рецептурные, данное правило к аналогам нами пока решено не применять (Серетид - Тевакомб).
  • Показать все ответы
08:01 29 Октября 2014
Наталья спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, принимаю Джэс уже больше года и рецепт выписанный чуть больше двух месяцев назад не подходит для покупки препарата, а запись к гинекологу только через полмесяца? Что делать в данной ситуации? не хотелось прерывать без врача и продолжить курс не могу?
  • Ответ
    В прессе появились статьи в которых говорится (со слов минздрава), что на переходный период препараты могут отпускаться по рецептам выписанным до 19 октября по старой схеме, при этом в аптеке должна сохраняться ксерокопия рецепта. Однако официального письма пока нет. Вы можете сделать копию рецепта, распечатку статьи и подойти в пару аптек. Возможно Вам отпустят Джес.
  • Показать все ответы
08:38 25 Октября 2014
владимир спрашивает:
По всему миру лекарства отпускают за наличный расчёт без рецепта,а по рецептам со скидками или бесплатно.Что у нас теперь не работать,а каждую неделю или месяц ходить за рецептом от давления или диабета? Передайте в минздрав, что они совсем оторвались от жизни- пусть посидят часами на приёме, если ещё запишутся!
  • Ответ
    По 66-му постановлению врач может выписать несколько бланков сразу. Мы никомим образом не связаны с Минздравом. На сайте Минздрава есть форма для электронного обращения граждан и юридических лиц, где Вы можете выразить свое мнение по данному вопросу. Вам ответят в 15 дней установленные законом.
  • Показать все ответы
03:20 28 Сентября 2014
SeaMan75 спрашивает:
А почему так резко вдруг подорожал бетоптик? Он же стоил 45 000, а сейчас в одной аптеке - 70 000, в другой, через дорогу - 90 000. Что за свинство такое?
  • Ответ
    Действительно, в последние несколько месяцев ввозная цена на препарат в РБ повысилась. Если последние 3-4 года средняя РОЦ на препарат в Беларуси колебалась в интервале в среднем 3,6-4 доллара США за упаковку, то в последние месяцы РОЦ в среднем приблизилась к отметке 4,5 доллара США. Является ли это решением производителя или связано со сменой поставщика или условий поставки нам неизвестно. Максимальная розничная наценка является фиксированной и последние годы не менялась. В настоящее время максимальная розничная цена обнаруженная в аптеках 72800. Цены в 90000 в продаже нет.
  • Показать все ответы
01:31 25 Сентября 2014
Лариса спрашивает:
В информации о скидках указано, что при покупке в Бальзам ООО Аптека N13 ЕЖЕДНЕВНО с 9.00 до 11.00 можно приобретать лекарственные средства, изделия медицинского назначения, БАД, косметические товары и средства гигиены стоимостью единицы до 350000 руб. со скидкой 7%. Но данной скидки аптека не предоставляет.
09:09 10 Сентября 2014
вова спрашивает:
где можно купить препарат энкорат хроно 300мг в витебске
  • Ответ
    В связи со вчерашним сбоем, несколько аптек Витебского РУП Фармация выпали из поиска. В данный момент практически все аптеки восстановлены в поиске. Вы можете набрать в поиске ЭНКОРАТ. В результатах по дозе 300мг присутствует одна аптека: Витебск, ул. Кондратьева, 16 (0212) 360019. Уточняйте пожалуйста наличие звонком. Также о перспективах появления препарата Вы можете проконсультироваться непосредственно в РУП Фармация.
  • Показать все ответы
03:16 25 Августа 2014
Илона спрашивает:
Подскажите пожалуйста ! Где в Белоруссии можно купить таблетки "Эменд"? Срочно надо.
  • Ответ
    Обратитесь в РУП Белфармация или в РУП Фармация своего города. В связи со спецификой применения, высокой стоимостью и низким спросом препарат проскакивает в единичных количествах, возможно закупается под определенных больных или по заявкам.
  • Показать все ответы
02:23 12 Августа 2014
Елена спрашивает:
Я ищу в Минске препарат Тардиферон.Я позвонила во все аптеки из списка,предложенного вашим сайтом,однако ни в одной из них этого лекарства НЕТ!Почему вы публикуете недостоверную информацию и что,собственно, с этим самым препаратом? Исчезнет из наших аптек?
  • Ответ
    Мы связались со всеми аптеками. В нескольких аптеках препарат еще есть. В остальных был продан с утра или вчера вечером и аптеки еще не успели обновить данные. Одна из партий препарата была забракована лабораторией. Следующие поставки будут проходить полный контроль, на что уйдет не менее полутора месяца.
  • Показать все ответы
08:13 5 Августа 2014
валерий спрашивает:
15.05.2014 был выписан рецепт с началом его действия 15.06.2014 и сроком действия на 2 месяца. 25.07.2014 обратился в аптеку,где получил отказ (ссылка на приказ, кото-рый не бел представлен). Если срок действия рецепта 1 месяц, со слов работников аптеки,то почему в рецепте стоит срок действия 2 месяца? Рецепт льготный.
  • Ответ
    Вы не указали наименование лекарственного средство. Кто прав (врач или провизор) зависит от препарата, который Вам выписали.
  • Показать все ответы
10:34 28 Июля 2014
ольга спрашивает:
Скажите пожалуйста,почему в аптеках стал изчезать феварин?его давно не получают со склада.
03:12 10 Июля 2014
Nicolas спрашивает:
Почему сайт работает крайне неоперативно? Информация устаревает на неделю и больше. Приходишь в аптеки, а там говорят, что лекарства давно уже нет. Каждый раз звонить, извините, накладно! Откуда такая нерасторопность?
  • Ответ
    Напротив каждой аптеки есть дата обновления. Она показывает когда аптека последний раз присылала данные. Обновление данных происходит автоматически и если дата указана свежая, никаких данных недельной давности там быть не может. В этом случае речь идет либо о пересортице на стороне аптеки (которой к сожалению невозможно избежать ни в одном объекте торговли), либо происходит неверная выгрузка данных со стороны аптеки. Сообщите конкретные несоответствия, мы свяжемся с аптекой, разберемся в причинах и проинформируем Вас.
  • Показать все ответы
01:58 2 Июля 2014
Елена спрашивает:
есть ли в аптеках Гродно ланцеты автоматические?спасибо!!!
  • Ответ
    Есть. В данный момент произошел небольшой технический сбой в поисковом механизме по медицинской технике и ланцеты Вы можете найти по бренду либо сочетанием бренда со словом ланцет. После ночного обновления все возможные ланцеты будут доступны в поиске по запросу ЛАНЦЕТ. Если Вас интересуют ланцеты для забора крови для глюкометров, то набирайте забросы ФАЙНТЕСТ ЛАНЦЕТЫ, БИОНАЙМ ЛАНЦЕТЫ и т.д. Если необходимы ланцеты для безболезненного забора крови для анализов наберите в поиске МЕДЛАНС.
  • Показать все ответы
02:15 23 Мая 2014
Ирина Белая спрашивает:
Где на территории РБ можно официально купить ягоды Годжи или препарат Fandetox ?
09:53 30 Апреля 2014
Ольга спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, продаются ли в аптеках Витебска "Ягоды Годжи"? Благодарю
  • Ответ
    В качестве лекарственного сырья Ягоды Годжи в продаже не встречаются. Возможно Ягоды Годжи входят в состав каких-либо БАДов, но нам на данный момент такие неизвестны.
  • Показать все ответы
09:04 25 Апреля 2014
Наталья спрашивает:
Где можно купить в Гомеле ягоды Гожди или их еще называют янгоды дерезы обыкновенной?
12:44 25 Апреля 2014
Дмитрий спрашивает:
Здраствуйте. Я - гражданин РФ. Возможно ли мне купить в белоруссии метотрексат-эбеве, и, если необходим рецепт, где его можно получить? Карточка и выписки со стационаров - есть.
  • Ответ
    Т.к. победитель тендера белорусский метотрексат, то Метотрексат-Эбеве, который Вы видите в поиске с большой долей вероятности не льготный и находится в свободной продаже. Соответственно Вы можете его приобрести при наличии белорусского рецепта. Как получить белорусский рецепт мы Вам не подскажем, но наверняка проблема решается несложно. Попробуйте связаться по этому вопросу с каким-либо медицинским учреждением.
  • Показать все ответы
05:55 2 Апреля 2014
анна спрашивает:
Здравствуйте! Часто пользуюсь вашим сайтом, очень удобно! однако часто информация по наличию препаратов в аптеках и цены зачастую не соответствует действительности (отсутствует в базе при наличии в аптеке и наоборот). С чем это связана неточность?
  • Ответ
    К сожалению, в редких случаях несоответствия могут иметь место. Существует этому ряд объективных причин. Пересортица на стороне аптеки. Как и в любом предприятии торговли с широким ассортиментом из-за человеческого фактора фактическое наличие товара по некоторым позициям может отличаться от заявленного в программе. Устранение подобных ошибок происходит в большинстве случаев только во время переучета. Мы со своей стороны блокируем несоответствия по сигналам пользователей (красная иконка с восклицательным знаком в результатах поиска) Второй немаловажный фактор - временные задержки. Большинство аптек на данный момент не располагают технической возможностью обновлять данные в реальном времени (он-лайн). Чаще всего данные обновляются аптекой 1-2 раза в сутки, хотя ситуация по наличию многих хорошо оборачиваемых позиций может меняться более динамично. Существует и несколько десятков более мелких причин, временная задержка по новым препаратам на нашей стороне, в связи с необходимостью времени на заведение новых позиций в справочник; невозможность однозначной трактовки препарата в данных аптеки, технические ошибки операторов, изменение аптекой формата данных и т.д. Нашими специалистами ведется постоянная работа по минимизации подобных несоответствий.
  • Показать все ответы
08:24 26 Марта 2014
Владимир спрашивает:
Проживаю в г. Осиповичи. Ни в одной из аптек не могу приобресть "Лапчатку белую корень". В одной из аптек нашего города "Зелёная аптека" сказали, что данный товар заказывают, однако со склада г.Минска не привозят. Почему?
  • Ответ
    Причину почему Лапчатку белую не отгружают в Вашу аптеку и существуют ли перебои с данной позицией у них на складе Вы можете уточнить в справочной сети Зеленая Аптека (017) 2975005.
  • Показать все ответы
03:17 19 Марта 2014
Дмитрий спрашивает:
Подскажите, с чем связан такой факт, что препарат "ПРОТАФАН HM ПЕНФИЛЛ" продается во всех областях РБ кроме Гомеля?
  • Ответ
    Препарат продается преимущественно через государственную аптечную сеть. Государственная аптечная сеть Гомельской области в настоящее время только в стадии подключения к сервису, посему со всеми вопросами по ПРОТАФАНУ на данный момент просим обращаться непосредственно в Гомельское РУП Фармация.
  • Показать все ответы
09:15 12 Марта 2014
Татьяна спрашивает:
можно ли в аптеках Беларуси купить препараты с содержанием ягоды годжи? если да, то как их название?
  • Ответ
    Среди лекарственных средств подобных нет. Возможно существуют какие-либо БАДы, но достоверный состав БАДов нам недосутпен. Приносим извинения за задержку с ответом.
  • Показать все ответы
04:19 12 Марта 2014
Валерий спрашивает:
Вчера покупал препарат Дормикинд,но мне его не продали без рецепта,хотя ваш сайт говорит что он без рецепта отпускается.Кому верить.
  • Ответ
    Это формальный подход со стороны аптек. Препарат действительно отсутствует в 55-ом постановлении 2012 по безрецептурному отпуску. Но он там и не мог появиться т.к. препарат был зарегистрирован позже чем появился перечень. При этом по всем регистрационным документам и инструкциям препарат отпускается без рецепта врача. Контролирующие органы также свидетельствуют, что препарат безрецептурный. Но многие аптеки не отпускают препарат мотивируя это отсутствием наименования в 55 постановлении. Приносим извинения за задержку с ответом.
  • Показать все ответы
06:29 25 Февраля 2014
Людмила спрашивает:
Подскажите,пожалуйста,где в Бресте можно купить ягоды годжи?
02:19 25 Февраля 2014
Ася спрашивает:
Отличный сервис, но очень ждем когда же вы сделаете, чтобы при поиске лекарства можно было посмотреть не только адреса аптек, но и карту их расположения. Сейчас приходится отыскивать нужные аптеки вручную. Спасибо
  • Ответ
    Выход на карты есть со второй страницы и с профиля аптеки (первые иконки под данными аптеки). Мы постараемся в ближайшее время сделать выход на карты более заметным.
  • Показать все ответы
01:10 20 Февраля 2014
Любовь спрашивает:
Здравствуйте. У вас на сайте указано, что препарат Дормикинд отпускается без рецепта. А в двух аптеках мне его не отпустили, сказали, что на него нужен рецепт. И он месяц хранится. Так где правда???
  • Ответ
    Это формальный подход со стороны аптек. Препарат действительно отсутствует в 55-ом постановлении 2012 по безрецептурному отпуску. Но он там и не мог появиться т.к. препарат был зарегистрирован позже чем появился перечень. При этом по всем регистрационным документам и инструкциям препарат отпускается без рецепта врача. Контролирующие органы также свидетельствуют, что препарат безрецептурный. Но многие аптеки не отпускают препарат мотивируя это отсутствием наименования в 55 постановлении. Срок годности препарата 4 года с момента производства (указан на упаковке).
  • Показать все ответы
04:02 15 Февраля 2014
Алена спрашивает:
Здравствуйте! Я переболела ОРВИ и после сильного насморка у меня появилась сильная сухость,раздражение в носу ,из-за этого несколько раз в день носовое кровотечение.Врач порекомендовала мне спрей на основе морской воды со смягчающими добавками(это не сосудосуживающие капли от насморка),сказала что это снимет сухость,но как-то я в аптеках такое не видела.Подскажите пожалуйста где можно приобрести такой препарат ,как он называется?Может быть существуют мази ,кремы для носа?Спасибо! минск
  • Ответ
    Вероятнее всего врач имела ввиду средства наподобие АКВА МАРИС ПЛЮС. Помимо морской воды препарат содержит декспантенол.
  • Показать все ответы
06:59 5 Февраля 2014
ольга спрашивает:
хотела купить таблетки Сплат Фитоно они уже у нас не продают подскажите какими можно заминать эти таблетки
01:56 18 Январь 2014
Дмитрий спрашивает:
ЭТОПОЗИД конц для инфуз 100мг 5мл N1.Скажите, где купить в минске.
  • Ответ
    Этопозид является преимущественно больничным препаратом и поставляется со склада Белфармация непосредственно в больницы. В рознице практически не встречается.
  • Показать все ответы
03:31 14 Январь 2014
Анжелика спрашивает:
добрый день! Аллерголог назначил ребенку мазь цинокап. Почему его нет в наших аптеках? Всё остальное сказали не поможет. Тоже самое случилось и с хилак-форте. Это так у нас проявляется "забота" о людях? Свинство
  • Ответ
    В мире сотни тысяч различных лекарственных средств. При этом рынок Беларуси крайне мал. Так например он меньше российского более чем в 30 раз. Т.е. в России за две недели реализуется лекарств больше, чем в Беларуси за год. Следует понимать, что столь маленький рынок не способен вместить полный ассортимент даже российского рынка, не говоря уже о мировом. Большинство препаратов имело бы штучный спрос, а весь фармрынок был бы убыточен и лег бы на плечи налогоплательщиков. Среди препаратов со штучным спросом в Беларусь поставляются только жизненно важные позиции. если Вы считаете препараты Пиритион Цинка жизненно важными, Вы можете обратиться с подобной инициативой в Минздрав. Для остальных препаратов решение о регистрации и поставках принимает производитель либо кто-нибудь из поставщиков.
  • Показать все ответы
01:35 10 Январь 2014
женя спрашивает:
со скольки месяцев применяется РЕГИДРОН
03:05 17 Декабря 2013
игорь спрашивает:
Добрый день!Я одновременно принемаю эссенцикапс и шрот расторопши ,как эфективнее - может чередовать?И еще ,врач мне назначил эссенцикапс по 2 к 2раза ,а в инструкции напис.по 3 к 3 раза ,эфективно ли такое лечение?
  • Ответ
    2 капсулы 2 раза вполне эффективно. Одновременное применение со шротом вполне возможно, если у Вас нет каких-либо особенных противопоказаний.
  • Показать все ответы
03:48 3 Декабря 2013
Людмила спрашивает:
Здравствуйте! Есть ли в Минске мазь демалан? Чем можно её заменить (аналог)? Cпасибо
  • Ответ
    К сожалению нет. Демалан - это комплексное косметическое средство и термин аналог к нему мало применим. Косметические средства со схожими показаниями и действием нам не известны.
  • Показать все ответы
10:14 30 Ноября 2013
Александра спрашивает:
Здравствуйте, после родов очень болезненно ходить в туалет по большому,очень сильно болят мышцы там, какие препараты можно использовать для облегчения, но которые можно при кормлении грудью.
  • Ответ
    Причин болей может быть множество: геморрой, растяжение тканей при наложенных швах, различные воспалительные процессы и пр. Поэтому для назначения адекватного лечения Вам следует очно обратиться к специалисту. Со своей стороны можем лишь порекомендовать ввести в рацион продукты питания которые позволят смягчить каловые массы (курагу и пр.)
  • Показать все ответы
04:13 30 Ноября 2013
саша спрашивает:
какие препораты посоветуете для снятия отечности ног у беременной 30 недель
  • Ответ
    В подавляющем большинстве случаев отечность при беременности это норма, не требующая лечения. Стоит помнить главное правило при беременности - безвредных лекарств практически нет. Соответственно любые препараты (даже относительно безопасные гели на гепарине) должны применяться только по строгим показаниям и под наблюдением врача. Со своей стороны избегайте избыточного потребления соленого, жареного, сладкого, кофе, чая, больше двигайтесь. Контролируйте с врачом функции сердца и почек.
  • Показать все ответы
06:04 19 Ноября 2013
Виктория спрашивает:
Здравствуйте. Воспользовалась вашим сайтом при покупки витаминов Гравитус. Самым приемлемым для меня вариантом оказалась аптека №6 на пр-те Московский, 45, корп. 2. По сайту видно, что в наличии имеется 6 упаковок витаминов, обновлено сегодня в 13.33. А в аптеке мне сказали, что таких витаминов у них нету, хотя мой знакомый туда пришёл где-то через час после обновления товара. И смысл существования тогда вашего сайта, если он дезинформирует клиентов?
  • Ответ
    Уважаемая Виктория! Мы подняли данные приходящие к нам из аптеки Фарммаркет N6 за сегодняшний день. Наличие в данных аптеки по ГРАВИТУСУ совпадает с информацией отображенной на сайте. Мы отправили Вашу жалобу в управляющую компанию холдинга. Вероятнее всего ошибка на стороне аптеки связана с переходом всех аптек Фарммаркет на новое программное обеспечение, по данной причине, по отдельным позициям за последнюю неделю подобные прецеденты уже были. Со своей стороны приносим извинения за неточности и надеемся что в ближайшее время с полным вводом нового программного обеспечения подобные неточности на стороне аптечной сети прекратятся.
  • Показать все ответы
01:05 15 Октября 2013
сергей спрашивает:
теравит антистресс - почему нет. полный аналог теравит антистресс
  • Ответ
    Вся линейка Теравит уже достаточно давно снята с производства. Полностью аналогичных комплексов нет. При этом во многих поливитаминных линейках есть витамины позиционируемые производителем как комплексы для борьбы со стрессом.
  • Показать все ответы
03:08 8 Сентября 2013
Дмитрий Валерьевич спрашивает:
У моего родственника экзокр.недостаточность поджелудочной железы. Ему постоянно бесплатно выписывают панкреатин 25 Ед, который не работает. Почему не могут выписать , например, Креон 25000, где активность 1капс.в 1000 раз выше отечественного аналога? Спасибо.
  • Ответ
    С этим вопросом Вам стоит обратиться в Минздрав. Перечень составляют именно они. Со своей стороны можем лишь отметить, что это общемировая практика. Бесплатное (льготное) обеспечение лекарствами во всем мире строится на принципах фармакоэкономики и соответственно в бесплатном лечении используются только недорогие дженерики. Любые другие (дорогостоящие) препараты приобретаются пациентами за деньги или покрываются страховкой. Крайне редко в Беларуси бывают случаи, когда креон выписывается по льготе, но данные случаи связаны как правило с тяжело больными детьми и решение принимает не врач а ВКК, после ряда согласований и обоснований.
  • Показать все ответы
02:41 7 Сентября 2013
Аннет спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли способы устранения послеоперационных рубцов, какие есть препараты? Может быть есть пластырь? Спасибо
  • Ответ
    В продаже есть средства (КОНТРАКТУБЕКС и пр.), но рекомендуем проконсультироваться со специалистом очно, т.к. во многих случаях наиболее эффективным способом будет пластика. Пластырей к сожалению в настоящее время в продаже нет.
  • Показать все ответы
02:34 19 Августа 2013
Наталья спрашивает:
Добрый день. Врач 1 больницы выписал препарат Алкеран в таблетках. В Минске найти нет возможности. В Дятлово сказали, что заказывают только для своей больницы. Где и как можно заказать и преобрести данный препарат.
  • Ответ
    Из вопроса не совсем понятно где Вы числитесь. Если Вы житель Дятлово Вам следует со всеми документами и выписками по заболеванию обратиться к врачу и стать на учет, после чего Вы сможете получать Алкеран на месте.
  • Показать все ответы
05:53 12 Августа 2013
Катерина спрашивает:
Ранее спрашивала,где в Минске можно купить Нолипрел Форте А. Перечитала вопросы-ответы на вашем сайте и нашла информацию, что закончилась регистрация этого препарата в Беларуси. Но форте А также необходим людям, как и Би форте! Будет ли продлена регистрация и почему нельзя решить этот вопрос быстро?? Почему фармацевты не имеют НИКАКОЙ информации и удивляются исчезновению препарата не меньше нас? Заранее спасибо за развернутый ответ.
  • Ответ
    Нолипрел форте А находится на перерегистрации. Как только препарат будет вновь зарегистрирован - он появится в продаже. В большинстве случаев данный вопрос решается без перебоев в поставках, но т.к. при регистрации и поставке препарат и документы на него проходят несколько инстанций (Минздрав, лабораторию, таможню) гарантировать полное прохождение с первого раза и без задержек никто не может. Кроме того задержки могут быть и со стороны завода производителя.
  • Показать все ответы
07:57 11 Августа 2013
Ольга спрашивает:
Скажите пожалуйста какое самое хорошее успокоительное при нервной работе
  • Ответ
    Без рецепта врача в продаже возможно приобрести только препараты на растительной основе. Их достаточно много (Ново-Пассит, Седавит, Корвалтаб и пр.) Объективных преимуществ у какого-либо из препарата нет. Преимущества индивидуальны для конкретного пациента в отдельности. Также хотелось бы отметить, что применение седативных средств не всегда оправдано. Первостепенными методами профилактики и борьбы со стрессом должны являться психотерапия, занятие спортом, отдых, прогулки, нормализация режима дня и питания.
  • Показать все ответы
06:13 29 Июля 2013
Елена спрашивает:
Здравствуйте,Подскажите можно ли купить в Полоцке,Новополоцке вакцину инфантрикс
  • Ответ
    Инфанрикс в аптеках практически не встречается, в основном поставляется напрямую в больницы со склада Витебского РУП Фармация. По всем вопросам Вы можете обратиться в отдел информации данной организации.
  • Показать все ответы
11:04 18 Июля 2013
Елена спрашивает:
Подскажите в чем отличие препаратов тиогамма р-р для инф. 600мг/50мл от тиогамма турбо р-р для инф. в той же дозе Спасибо.
  • Ответ
    Отличий нет. Форма 50мл совсем недавно была брендирована в Турбо и в данный момент на рынке данная форма ходит под двумя названиями. Обычное название со временем уйдет из продажи.
  • Показать все ответы
08:02 29 Июня 2013
Игорь спрашивает:
Можно ли в Белоруссии приобрести БОТОКС для больного со 2 группой РС, и где, если можно.
  • Ответ
    В Беларуси встречается ДИСПОРТ. Но как правило он поставляется в профильные медицинские учреждения минуя аптеки.
  • Показать все ответы
05:03 16 Июня 2013
Ольга спрашивает:
Ранее в аптеках и оптиках Минска покупала чудный раствор для ухода за контактными линзами AO SEPT plus. Фактически, это единственный раствор, подходящий идеально для моих чувствительных глаз. Больше месяца не могу его нигде найти... Может, он все же где-то продается? Не подскажите, где можно найти?
  • Ответ
    Обратитесь в компанию Оптик Групп. Они являются поставщиком. В данный момент у них есть в объеме 90мл. Со слов компании партии поставок AOSept небольшие в связи с чем иногда раствор может пропадать из продажи.
  • Показать все ответы
03:35 24 Мая 2013
Виктория спрашивает:
И всетаки может мне ответят, почему в аптеках г.Минска нет витамин Перфектил? Через Ваш поисковик выдает наличие в одной аптеке, но при звонке они сказали, что - в наличии нет!
  • Ответ
    Ответ был дан как и обещано в предыдущем сообщении. Задержка в поставке со стороны производителя. Перфектил появится в начале июня.
  • Показать все ответы
04:23 23 Мая 2013
Виктория спрашивает:
Скажите, пожалуйста, почему в Аптеках г.Минска нет витаминного комплекса "Перфектил"? В одной из Аптек мне сказали, что его нет на складах. Будет ли он в продаже и когда? Спасибо.
03:45 3 Мая 2013
дмитрий спрашивает:
Я повар у меня экзема мне сказали что можно работать в антибактериальных перчатка где их можно взять или если есть другие варианты то дайте мне знать спасибо
  • Ответ
    Из Вашего вопроса не совсем понятно какие перчатки Вам были рекомендованы, ведь антимикробные покрытия бывают и в медицинских (смотровых) и в обычных хозяйственных перчатках. Если вопрос касается смотровых, то Вам лучше проконсультироваться со специалистами специализированных магазинов медтехники. Мы, к сожалению, не владеем детальной информацией по данному вопросу. Из известных нам подобных перчаток в поиске есть например перчатки Gammex PF With АМТ (Аптека Медтехпром ООО N1, ул. Волгоградская, 3)
  • Показать все ответы
08:37 19 Апреля 2013
Елена спрашивает:
Добрый день! У бабушки лопнул сосуд в глазе. В поликлинике посоветовали Гемазу. Он в РБ не сертифицирован. Уколет ли кто-либо (имеет ли право)? Можно ли применять его НА ОСНОВАНИИ РЕКОМЕНДАЦИИ глазного врача в поликлинике?
  • Ответ
    Вы можете приобрести этот препарат для личного пользования за пределами РБ. Возможность введения следует решать со специалистом в индивидуальном порядке. Правовых запретов здесь нет.
  • Показать все ответы
10:50 12 Апреля 2013
Анна спрашивает:
Здраствуйте. Моему ребенку 9,5 мес. посавили диагнос дисплазия ТС....ортапед назначил нам кальций д3 никомед 1/4 в день,говорит что у нас кости мягкие в суставах...(зубов у нас нет) Педиатр со своей стороны потологий не видит для приема этого припората...подскажите как поступать? Ведь этот припорат потивопоказан малышам...
  • Ответ
    Мы не можем Вам рекомендовать изменить лечение назначенное врачом, однако таблетированный Кальций-Д3 действительно противопоказан в подобном возрасте. Обсудите с лечащим врачом альтернативный вариант: в качестве источника Д3 использовать Аквадетрим, а количество кальция увеличить с продуктами питания. Также кальций-Д3 можно принимать кормящей матери.
  • Показать все ответы
09:52 5 Апреля 2013
виктор спрашивает:
Магистраль инфузионная
  • Ответ
    В настоящее время магистраль среди аптек подключенных к сервису есть только в одной аптеке в Барановичах. Вероятнее всего в связи со спецификой системы магистрали поставляются непосредственно в лечебные учреждения.
  • Показать все ответы
12:28 29 Марта 2013
лена спрашивает:
срочно нужен препарат ЦИСПЛАТИН.Где купить?Можно ли привезти с Украины?
  • Ответ
    Препарат госпитальный, поставляется со склада РУП Белфармация непосредственно в лечебные учреждения, в аптеках не встречается.
  • Показать все ответы
12:48 14 Марта 2013
anna спрашивает:
когда в минске появится жанин?
  • Ответ
    Задержка со стороны производителя. Точные сроки неизвестны, предварительно была обещана поставка уже в этом месяце.
  • Показать все ответы
07:05 13 Марта 2013
Оксана спрашивает:
когда в бижайшее время появится жанин в минске, почему этот препарат отсутствует в аптечной сети
  • Ответ
    Задержка со стороны завода-производителя. Препарат ожидается в текущем месяце, однако точные сроки пока неизвестны.
  • Показать все ответы
04:33 11 Марта 2013
Наталья спрашивает:
Скажите пожалуйста, когда в Беларуси можно будет купить Жанин. Препарат невозможно купить уже более 2 месяцев.
  • Ответ
    Задержка со стороны завода-производителя. Поставки ожидаются в этом месяце, однако точные сроки до сих пор неизвестны.
  • Показать все ответы
11:17 6 Марта 2013
Иван спрашивает:
Здраствуйте хочу узнать когда появится в продаже такое лекарство:Синупрет капли в нос, в Гомеле.
  • Ответ
    Таких капель не бывает. Есть капли внутрь. С ними в последнее время бывают перебои со стороны завода, но в ближайшее время ситуация должна нормализоваться.
  • Показать все ответы
04:11 5 Марта 2013
Виктория спрашивает:
Подскажите пожалуйста где в Бобруйске купить механический тонометр Microlife со встроенным стетоскопом?
  • Ответ
    Наберите в поиске BP AG1 80, выдает 3 аптеки: ул. Ульяновская, 21б, ул. Социалистическая, 115, ул. Интернациональная, 68. Уточняйте наличие звонком.
  • Показать все ответы
12:50 28 Февраля 2013
татьяна спрашивает:
Скажите, когда появится в продаже Жанин? И чем его можно заменить?
  • Ответ
    Перебои в поставках препарата со стороны завода производителя. Поставки ожидаются в марте. При этом точные сроки неизвестны.
  • Показать все ответы
03:31 22 Февраля 2013
Саша спрашивает:
Здравствуйте, а новые города вы не добавляетее в поиске? Мой город Мосты, рядом со Щучином и по величине больше чем Щучин, а в списке нету?
  • Ответ
    К сожалению, в данный момент ни одна аптеках из Мостов не подключена к сервису. Как только подобные аптеки появятся - Мосты будут в списке.
  • Показать все ответы
12:01 22 Февраля 2013
Алла спрашивает:
Скажите, почему пропал в аптеках Гродно Жанин, появится ли он снова?
  • Ответ
    Перебои в поставках со стороны завода производителя. Поставки ожидаются в марте. При этом точные сроки неизвестны.
  • Показать все ответы
10:25 21 Февраля 2013
Саша спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, а города другие добавляете, которых нет в списке, мой город Мосты, рядом со Щучином, по величине больше чем Щучин, а в списке нету. =(
  • Ответ
    К сожалению, в данный момент ни одна аптеках из Мостов не подключена к сервису. Как только подобные аптеки появятся - Мосты будут в списке.
  • Показать все ответы
02:35 21 Февраля 2013
Татьяна спрашивает:
Почему пропал Жанин в Минске?С чем это связано? Чем его можно заменить?
  • Ответ
    Перебои в поставках препарата со стороны завода производителя. Поставки ожидаются в марте. При этом точные сроки неизвестны.
  • Показать все ответы
06:08 20 Февраля 2013
ен спрашивает:
пожалуйста. обновляйте информацию о препаратах и номерах телефонов аптек! в аптеках говорят, что все вопросы к вам,т.к. при обновлении информации у вас идет сбой.
  • Ответ
    Информация на сервере обновляется каждые 20 минут. Со своей стороны аптеки сами принимают решение как часто производить отправку остатков на сервер. Информация о телефонах и времени работы обновляется моментально по звонку аптеки. К сожалению догадаться телепатически что в какой-либо из аптек изменился номер мы пока не в состоянии. Если Вас не затруднит, сообщите нам какие именно аптеки дают подобную информацию и по каким препаратам у Вас были проблемы. Спасибо. Наш e-mail: info@tabletka.by
  • Показать все ответы
09:12 18 Февраля 2013
Светлана спрашивает:
Почему пропали таблетки "жанин"и когда они опять появяться в продаже?
  • Ответ
    Перебои в поставках препарата со стороны завода производителя. Поставки ожидаются в марте. При этом точные сроки неизвестны.
  • Показать все ответы
04:47 18 Февраля 2013
валера спрашивает:
Синупрет в каплях есть?и в какой аптеки их можно купить?
12:57 16 Февраля 2013
Татьяна спрашивает:
Ответьте, пожалуйста, где в Белоруссии можно приобрести препарат "Тамоксифен-Эбеве"? Существует ли более качественный аналог, как он называется и продаётся ли он у нас? Заранее спасибо.
  • Ответ
    Поставками в Беларусь занимается компания Унифарм. По информации полученной от компании существуют некоторые проблемы в производстве со стороны завода-производителя. Препарат в данный момент не производится. Перспективы, будет ли препарат нарабатываться в ближайшее время, пока не ясны. Объективными данными сравнения препаратов тамоксифена мы к сожалению не располагаем.
  • Показать все ответы
10:35 15 Февраля 2013
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, почему из аптек Минска пропал препарат Жанин. Врач прописал для поддержки функции яичников после кисты. Надо пропить 6 месяцов.
  • Ответ
    Перебои в поставках препарата со стороны завода производителя. Поставки ожидаются в марте. При этом точные сроки неизвестны.
  • Показать все ответы
07:06 15 Февраля 2013
Анна спрашивает:
Здравствуйте!Подскажите,пжл, в какой аптеке Белорусии можно купить тамоксифен эбеве 20мг (Австрия !!!)от российского аналога плохое самочувствие. Заранее спасибо!
  • Ответ
    Поставками в Беларусь занимается компания Унифарм. По информации полученной от компании существуют некоторые проблемы в производстве со стороны завода-производителя. Препарат в данный момент не производится. Перспективы, будет ли препарат нарабатываться в ближайшее время, пока не ясны.
  • Показать все ответы
05:00 14 Февраля 2013
Елена спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пажалуйста почему пропал жанин, когда появится?
  • Ответ
    Перебои в поставках со стороны завода производителя. Поставки ожидаются в марте. При этом точные сроки неизвестны.
  • Показать все ответы
02:05 12 Февраля 2013
Виталий спрашивает:
Скажите, куда постоянно пропадают Саротен и Труксал резко, то они есть во всех аптеках, собираешься на следующий день ехать покупать, смотришь, а они уже остались только в нескольких аптеках?
  • Ответ
    Данные препараты реализуются преимущественно через государственную аптечную сеть. Принципы поставок данных препаратов со склада РУП Белфармация в подчиненную аптечную сеть нам неизвестны. Попробуйте обратиться в отдел информации РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
12:24 11 Февраля 2013
Дмитрий спрашивает:
Подскажите пожалуйста,где найти лекарства Синупред в каплях?
  • Ответ
    Существуют перебои с поставками со стороны завода-производителя. Точные сроки появления препарата неизвестны. Правильное наименование СИНУПРЕТ.
  • Показать все ответы
04:36 11 Февраля 2013
Виктория спрашивает:
Подскажите: почему пропал Синупрет сироп и Синупрет капли? И чем можно заменить данные лекарства для лечения насморка у ребенка 2,5 лет?
  • Ответ
    Существуют перебои с поставками со стороны завода-производителя. Точные сроки появления препарата неизвестны. Полных аналогов у препарата нет.
  • Показать все ответы
05:06 5 Февраля 2013
Анастасия спрашивает:
добрый день! Подскажите почему пропал логест? Бует ли он еще продаж? Заранее спасибо!
03:07 3 Февраля 2013
михаил спрашивает:
Когда появится в аптеках Бреста "Логест"?
  • Ответ
    Задержка в поставках со стороны завода производителя. Поставвки ожидаются в ближайшее время, однако точных сроков пока никто назвать не может. Вы можете самостоятельно консультироваться о сроках в представительстве компании Байер Фарма.
  • Показать все ответы
06:50 1 Февраля 2013
Оксана спрашивает:
Скажите пожалуйсто,ЖАНИН будет в продаже или уже нет??????
01:52 30 Январь 2013
Елена спрашивает:
В стране зарегистрирована новая форма генферона спрей. Он есть у нас в наличие в аптеке, однако в базу не загружается, почему. И такие проблемы есть с препаратами которые редки к поставке, поясните. Еще как по базе проверить весь ассортиментный перечень, не только лекарств, но и БАДов, чаев, из не видно в полном ассортименте аптеки, что не верно.
  • Ответ
    Генферон спрей находится на заведении в справочник. Сегодня-завтра он появится в поиске. Так бывает со всеми препаратами, которые являются абсолютно новыми для белорусского рынка. БАДы и чаи зарегистрированные как БАД должны быть в проофиле аптеки наравне с лекарстенными средствами. Доработка по отражению не лекарственного ассортимента в профиле аптеки находится в очереди доработок.
  • Показать все ответы
04:17 29 Январь 2013
юля спрашивает:
где можно купить Жанин и продается ли он в Минске вообще?
12:24 29 Январь 2013
Ольга спрашивает:
Здравствуйте! Вы писали, что препарат Логест появится в аптеках в начале этого года. Но поиск до сих пор выдает отсутствие препарата. Скажите, когда препарат появится в аптеках?
  • Ответ
    Проблема в отгрузке со стороны завода-производителя. Предположительно препарат должен появиться в ближайшее время. Точные сроки Вы можете контролировать самостоятельно, периодически связываясь с представительством Байер Фарма.
  • Показать все ответы
11:22 23 Январь 2013
дина спрашивает:
Скажите, пожалуйста, почему из аптек пропал препарат жанин? И появится ли он в ближайшее время?
11:53 20 Январь 2013
Елена спрашивает:
Почему нет в продаже препарата австрийского производства тамоксифен-эбеве? И где его можно купить?
  • Ответ
    Поставками в Беларусь занимается компания Унифарм. По информации полученной от компании существуют некоторые проблемы в производстве со стороны завода-производителя. Препарат в данный момент не производится. Перспективы, будет ли препарат нарабатываться в ближайшее время, пока не ясны.
  • Показать все ответы
04:02 12 Январь 2013
Валерия спрашивает:
здравствуйте, по Вашим данным город завален Синупретом. однако на практике нам с трудом удалось найти его в сиропе и полпачки форте. Когда он появится в продаже? Есть ли аналоги? Спасибо
  • Ответ
    Существуют перебои с поставками со стороны завода-производителя. В Беларуси никто достоверно не может сказать когда перебои прекратятся. Синупрет является комплексным фитопрепаратом и полных аналогов не имеет. Если Вы обнаружили несоответствие наличия, сообщите нам пожалуйста об этом через красную иконку с восклицательным знаком напротив аптеки на третьей странице поиска. Спасибо.
  • Показать все ответы
05:47 10 Январь 2013
skavto спрашивает:
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста какие аптеки г.Минска работают со страховыми компаниями?
  • Ответ
    Общий перечень нам неизвестен. Каждая страховая компания вправе заключать договора с теми аптеками, которыми пожелает.
  • Показать все ответы
06:48 9 Январь 2013
сергей спрашивает:
Не подскажете ,почему в аптеках нет иньекционного метотрексата эбеве EBEWE Pharma и кто его поставляет в Беларусь?
  • Ответ
    Поставками в Беларусь занимается компания Унифарм. По информации полученной от компании существуют некоторые проблемы в производстве со стороны завода-производителя. Препарат в данный момент не производится. Перспективы, будет ли препарат нарабатываться в ближайшее время, пока не ясны.
  • Показать все ответы
02:30 13 Декабря 2012
Ольга спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, если со следующего года прекратятся поставки препаратов фирмы Бионорика, в частности ТОНЗИЛГОН, существуют ли его заменители, аналогичные по составу и действию?
09:41 4 Декабря 2012
Евгений спрашивает:
Где можно узнать перечень препаратов, отпускаемых со скидкой для пенсионеров? Спасибо.
  • Ответ
    Скидка 5% предоставляется в социальных аптеках на ассортимент препаратов белорусского производства. Точный перечень наименований, насколько нам известно, устанавливается внутренним приказом по всем РУП Фармация. Доступ к данному перечню мы, к сожалению, не имеем.
  • Показать все ответы
06:31 24 Ноября 2012
Владимир спрашивает:
Почему в продаже нет глазной гидрокортизоновой мази? Какие есть аналоги? Спасибо
  • Ответ
    В Беларуси зарегистрирована только одна глазная гидрокортизоновая мазь производства польского завода Jelfa. Вероятнее всего существуют какие-то проблемы со стороны завода, т.к. по нашей информации заявки на поставку препарата в адрес завода поступают регулярно, но не удовлетворяются. К сожалению в данный момент чистых глюкокортикоидов в виде глазных мазей в Беларуси нет. Проконсультируйтесь с лечащим врачом о возможности применения капель.
  • Показать все ответы
04:16 24 Ноября 2012
Виктор спрашивает:
Где в Минске можно купить гидрокортизонокую мазь (глазную)?
  • Ответ
    В Беларуси зарегистрирована только одна глазная гидрокортизоновая мазь производства польского завода Jelfa. Вероятнее всего существуют какие-то проблемы со стороны завода, т.к. по нашей информации заявки на поставку препарата в адрес завода поступают регулярно, но не удовлетворяются.
  • Показать все ответы
08:10 17 Ноября 2012
екатерина спрашивает:
Здравствуйте,подскажите пожалуйста где можно приобрести в минске "гидрокортизоновую глазную "мазь.Спасибо
  • Ответ
    В Беларуси зарегистрирована только одна глазная гидрокортизоновая мазь производства польского завода Jelfa. Вероятнее всего существуют какие-то проблемы со стороны завода, т.к. по нашей информации заявки на поставку препарата в адрес завода поступают регулярно, но не удовлетворяются.
  • Показать все ответы
03:54 10 Ноября 2012
Татьяна спрашивает:
почему в поиске препаратов по запросу "салицилово-цинковая мазь " в городе Гродно выдается результат,что она находится в аптеках на Пушкина 31А и Кабяка 13,но ни в одной из них ее нет и говорят,что уже 20 лет не было? Разберитесь,пожалуйста, со списком препаратов или проверьте профессионализм аптекарей
01:57 8 Ноября 2012
Ольга спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, оптимальный препарат железа: цена-качество
  • Ответ
    Объективных данных по оценке цены-качества препаратов железа нет. Оптимальным препаратом для конкретного человека будет тот, который в первую очередь не будет у него вызывать побочных эффектов (главным образом со стороны желудочно-кишечного тракта). Если цена для Вас является важным критерием начните подбор препарата с наиболее не дорогих, например ФЕРОПЛЕКТ, ФЕРРОНАЛ, ФЕРРОФОЛ.
  • Показать все ответы
02:37 2 Ноября 2012
Сергей спрашивает:
Подскажите, в аптеке сказали, что гидрокортизон глазная мазь не поступала с марта. На сайте есть гидрокортизон, но не глазная мазь. Её действительно нет в РБ?
  • Ответ
    В Беларуси зарегистрирована только одна глазная гидрокортизоновая мазь производства польского завода Jelfa. Вероятнее всего существуют какие-то проблемы со стороны завода, т.к. по нашей информации заявки на поставку препарата в адрес завода поступают регулярно, но не удовлетворяются.
  • Показать все ответы
07:26 12 Октября 2012
Наталья спрашивает:
Почему такие сложности с наличием препарата "Антиоксидантный комплекс" РУП "Белмедпрепараты"?
  • Ответ
    Вероятнее всего, не наработана новая партия препарата. Белмедпрепараты в последнее время предлагали старую партию препарата со сроком годности - октябрь 2012. Поэтому многие аптеки последние месяцы отказывались закупать данный препарат, т.к. он не особо ходовой. Как только наработают новую партию, препарат должен появиться во многих аптеках.
  • Показать все ответы
01:33 2 Октября 2012
Вероника спрашивает:
Ищу всевозможные глины, имеющиеся у нас в ассортименте минских аптек. Ввожу в поиск слово "глина" - находит "глюнат". Пишу в поиске, к примеру, "белая глина" - выводит сразу список не перечня имеющегося ассортимента в аптеках Минска, а уже весь ассортимент по запросу со всеми перечислениями аптек и стоимости. Это я неправильно понимаю логику работы вашего сайта и задаю неправильный запрос или у вас имеются еще недоработки?
  • Ответ
    Данные по лекарственным средствам и БАД нами полностью классифицируются. Данные по косметике и прочей парафармацевтической продукции по причине больших объемов и разнообразия никак не систематизируются. Поиск происходит в два этапа, в первую очередь происходит поиск по систематизированным данным лекарств (с учетом возможных опечаток), и в случае, если ничего не найдено, производится поиск по остаточным данным прочего ассортимента аптек. В Вашем случае алгоритм воспринял запрос глина, как глюнат с опечаткой и не производил поиск по косметическому ассортименту. На сегодняшний день чтобы не попасть на схожие названия лекарственных средств рекомендуем набирать более сложные запросы: ГЛИНА БЕЛАЯ, ГЛИНА КОСМ и т.п. В ближайшее время в расширенном поиске появится возможность искать только по косметическому ассортименту, минуя лекарственные средства.
  • Показать все ответы
08:28 22 Сентября 2012
Вероника спрашивает:
Скажите пожалуйста, где можно приобрести гидрокортизоновую глазную мазь 0.5 и есть ли аналоги ей?
  • Ответ
    В данный момент гидрокортизоновая мазь в продаже отсутствует. По неподтвержденной информации существуют некоторые проблемы в отгрузке со стороны завода производителя. Полных аналогов нет. Есть близкие мази с глюкокортикоидами, например, максидекс, но Вам следует обязательно проконсультироваться с лечащим врачом, подойдет ли она в Вашем случае.
  • Показать все ответы
05:36 28 Августа 2012
Наталья спрашивает:
Почему из аптек Минска пропала маь глазная Гидрокортизон? У меня аллергия на веках глаз, кроме этой мази ничего не помогает! Планируется ли ее импорт?
  • Ответ
    В данный момент гидрокортизоновой глазной мази нет в продаже. В Беларуси зарегистрирована только одна глазная гидрокортизоновая мазь производства польского завода Jelfa. Вероятнее всего существуют какие-то проблемы со стороны завода, т.к. по нашей информации заявки на поставку препарата в адрес завода поступают регулярно, но не удовлетворяются.
  • Показать все ответы
03:12 17 Августа 2012
Валентина спрашивает:
Здравствуйте. В какой аптеке г. Минска (р-н Московский или Первомайский) есть глазная гидрокортизоновая мазь?
  • Ответ
    В данный момент гидрокортизоновой глазной мази нет в продаже. В Беларуси зарегистрирована только одна глазная гидрокортизоновая мазь производства польского завода Jelfa. Вероятнее всего существуют какие-то проблемы со стороны завода, т.к. по нашей информации заявки на поставку препарата в адрес завода поступают регулярно, но не удовлетворяются.
  • Показать все ответы
05:46 14 Августа 2012
Татьяна спрашивает:
Есть ли препарат Лейкомакс в Беларуси,либо его аналоги?Что можно приобрести в аптеках Беларуси для стимуляции лейкопоэза? Спасибо.
  • Ответ
    Лейкомакс не зарегистрирован. Стимуляторы лейкопоэза (лейкостим, граноцит, топнейтер и прочие) в аптеках не встречаются, они поставляются непосредственно в лечебные учреждения со склада РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
09:43 23 Июля 2012
Елена спрашивает:
Здравствуйте. Врач -офтальмолог беспокоит. В чем причины отсутствия в аптеках глазной мази гидрокортизона. спасибо
  • Ответ
    В Беларуси зарегистрирована только одна глазная гидрокортизоновая мазь производства польского завода Jelfa. Вероятнее всего существуют какие-то проблемы со стороны завода, т.к. по нашей информации заявки на поставку препарата в адрес завода поступают регулярно, но не удовлетворяются.
  • Показать все ответы
03:28 22 Июля 2012
Татьяна Мих-на спрашивает:
Здравствуйте!!!!Очень нужен совет, подскажите, пожалуйста, можно ли при стрептококке ни А и В групп и кандидозе в зеве у 2-ухлетнего ребенка сочетать препараты ФЛУКОНАЗОЛ перрорально и ГЕКСАСПРЕЙ местно(ни визуальных признаков, ни жалоб со стороны ребенка на боли в горле нет-только заключение баклаборатории)...В анализе на чувствительность только два антибиотика отмечены ЛЕВОФЛОКСАЦИн и ЭРИТРОМИЦИН (какие препараты для детей их содержат и стоит ли ребенка травить, если даже врачи не уверены, в необходимости)... Спасибо Вам за совет!!!!!
  • Ответ
    Решение о целесообразности антибиотикотерапии может принять только врач при очной консультации. Гексаспрей противопоказан детям до 6 лет. Флуконазол назначается детям по ограниченным показаниям, решение также принимает врач.
  • Показать все ответы
11:57 28 Мая 2012
валентина спрашивает:
можно ли в минских аптеках купить сушеные ягоды черемухи?
12:35 21 Мая 2012
Оксана спрашивает:
Что значит "невозможен поиск аналогов для ЛС без МНН" и где можно купить "Тяньши со спирулиной" в Бресте
  • Ответ
    Многие лекарственные средства имеют мнн (международное непатентованное название). Для таких препаратов возможен поиск полных аналогов. Например набрав ФЛАГИЛ, который отсутствует, будет активна ссылка \"искать аналоги\", кликнув по которой можно найти все другие препараты с МНН Метронидазол. Тяньши со спирулиной в данный момент в аптеках подключенных к сервису отсутствует.
  • Показать все ответы
03:28 10 Мая 2012
Ирина спрашивает:
К вопросу: Ольга спрашивает: (2012-05-08 11:04:13) Скажите, а для чего вообще создан ваш сайт, если цены на лекарства, указанный на нем не соответствуют действительности??? Их обновление происходит вообще??? Ответ: Проинформируйте нас более предметно. Например препарат ВИРОЛЕКС крем 5% 5г N1 КРКА Зеленый лист Аптека N5 ОДО ДКМ-Фарм 20830 руб. Могилев, ул. Первомайская, 32/2 (0222) 228161 Фактически стоит более 60 тыс. руб.
  • Ответ
    Спасибо за информацию. Причиной явилась пересортица в аптеке. Со стороны аптеки были получены заверения, что ситуация будет исправлена в ближайшие часы. В будущем о подобных несоответствиях Вы можете информировать нас через красную иконку с восклицательным знаком, которая есть в результатах поиска напротив каждой аптеки.
  • Показать все ответы
12:29 9 Апреля 2012
Александр спрашивает:
По запросу "шприц" выдает результаты с ценами годичной давности, например, начальная цена от 200 рублей и до 500 рублей она доходит не со второй страницы явно. При попытке обзвона аптек с ценой на шприцы нижней планки выясняется, что такой цены шприцы закончились в ноябре месяце прошлого года, не позже. Между тем, дата обновления стоит вполне себе последняя, апрель этого года. Такая ситуация наблюдается практически со всеми аптечными сетями. Хотелось бы узнать, с чьей стороны недоработка, дабы повоздействовать на причину. А то хочешь закупить партию шприцев подешевле, а приходится играть в лотерею.
01:23 6 Апреля 2012
Алеся спрашивает:
Подскажите пожалуйста каким образом можно найти в поиске Терафлю экстра со вкусом яблока и корицы? Имеется два Терафлю Экстра с разными вкусами ( Лимон и Ялоко/корица) и соответственно с разными регистрациями, но в поисковике есть только обобщенная Экстра... Спасибо
  • Ответ
    В нашем справочнике препарат на вкусы не разделен. На сегодняшний день Вы можете уточнить вкус только звонком в аптеку. Вопрос разделения препарата на вкусы обсудим в ближайшее время.
  • Показать все ответы
06:09 22 Марта 2012
Юлия спрашивает:
Помогите, ребенку 7 месяцев резко начал температурить (38 С), терапевт назначила амоксикар плюс, но ребенок наотрез не берет лекарство в рот, а если оно попадает в рот сразу же вызывает рвоту. Что делать? Может попробовать другое лекарство?
  • Ответ
    К сожалению заменить на другой препарат дистанционно не представляется возможным. Полными аналогами препарата Амоксикар-плюс являются препараты Амоксиклав, Аугментин, Амоксикомб и др. Если рвота предположительно связана со вспомогательными компонентами, то можно попробовать один из этих аналогов в той же (прописанной) дозировке. Если рвота связана с действующим веществом, Вам необходимо очно обратиться к лечащему врачу для замены препарата.
  • Показать все ответы
12:23 21 Марта 2012
николай писарик спрашивает:
у ребенка падает зрение врач выписал витамины какие из них лучше купить-Черника мик,Черника с лютеином,Черника форте ,Черника форте с лютеином,Витус здоровые глаза
  • Ответ
    На Ваш вопрос однозначно ответить нельзя. Объективных данных о преимуществах того или иного комплекса нет. Из всех приведенных Вами позиций лекарственными средствами являются только Черника-МИК и Черника с лютеином производства Минскинтеркапс. Остальные позиции являются биологически-активными добавками. По компонентам, конечно репараты с содержанием лютеина по общепринятому мнению являются более предпочтительными, также не стоит сбрасывать со счетов и прочие витамины, которые играют немаловажную роль в обменных процессах в организме. Они присутствуют например в комплексе Витус здоровые глаза.
  • Показать все ответы
04:28 28 Февраля 2012
Андрей спрашивает:
Здравствуйте, подскажите по ключевому слову "горчичник", не могу в Минске найти в продаже горчичники, сайт вроде как дает инф-ю что горчичников нет в Минске, в чем моя ошибка?
  • Ответ
    Спасибо за информацию. Дело в том что ранее горчичники регистрировались как лекарства, в данный момент они проходят как гигиенические изделия. Для того чтобы произошел поиск по прочему ассортименту (не лекарствам) наберите составные части написания, например запрос ГОРЧ ПАК. Со своей стороны в ближайшее время мы исправим данные проблемы в поиске.
  • Показать все ответы
09:31 24 Февраля 2012
Лидия спрашивает:
Где можно приобрести "Доксорубицин"?
  • Ответ
    Доксорубицин в аптеках практически не встречается. Поставляется напрямую в больничные учреждения со склада РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
06:22 24 Февраля 2012
Андрей спрашивает:
В аптеке №21 (тел.3348553) говорят, что у них нет витамин Крепыш-М (20) по цене 12630 руб, на сайте информация о наличии 10 шт. Если можно, напишите в ответе результат проверки.
  • Ответ
    Причина - технический сбой выгрузки со стороны сервера аптечной сети. В связи с этим около десятка препаратов имеют неточные сведения. С нашей стороны произвели блокировку данных позиций до момента решения проблемы программистами аптечной сети. Приносим извинения и благодарим за сигнал.
  • Показать все ответы
02:53 17 Февраля 2012
настя спрашивает:
Здравствуйте,вопрос о наболевшем,когда в Минске появится препарат Натальсид или аналог? по вашей инф-ии от поставщиков он уже давно должен был быть,так когда его ждать?спасибо
11:18 14 Февраля 2012
михаил спрашивает:
Здравствуйте!Скажите пожалуйста где можно преобрести лекарственое средство ЛИНЕЗАЛИД или его аналог для лечения интерокока?
  • Ответ
    Препарат называется ЗИВОКС. Поступает непосредственно в больницы со склада РУП Белфарамция. В аптеках практически не встречается.
  • Показать все ответы
02:49 8 Февраля 2012
Игорь спрашивает:
Есть ли в Минске уколы для ног: Остенил+(Германия)?
  • Ответ
    Остенил не зарегистрирован. Схожие препараты ГОУ ОН и ХАЙ-ФЛЕКС. Проконсультируйтесь со специалистом на предмет возможной замены.
  • Показать все ответы
09:33 28 Январь 2012
Оля спрашивает:
Где можно купить имурон и по какой цене?
  • Ответ
    Подобные препараты поступают в больницы непосредственно со склада РУП Белфармация. В свободной продаже практически не встречаются. По всем вопросам приобретения и использования данного препарата Вы можете обратиться в отдел информации РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
12:53 27 Январь 2012
Марина спрашивает:
где купить СТИЗОН нигде в Минске нет (может по Белорусии или в России)
  • Ответ
    Стизон в аптеках практически не встречается. Поставляется непосредственно в больничные учреждения со склада РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
01:33 27 Январь 2012
Максим спрашивает:
Где купить ДОКСОРУБИЦИН пор.д/ин 10мг №1
  • Ответ
    Препарат в аптеках практически не встречается. Он поставляется напрямую в больничные учреждения со склада РУП Белфармация. По всем вопросам Вы можете обратиться в отдел информации данной организации.
  • Показать все ответы
06:23 19 Январь 2012
Владимир спрашивает:
Где можно ознакомиться со списком лекарств, запрещенных к ввозу и реализации в РБ?
  • Ответ
    Подобного списка в открытом доступе нет. По каждому препарату который решено запретить выходит отдельное письмо или постановление.
  • Показать все ответы
08:44 3 Январь 2012
Ольга спрашивает:
в какой аптеке Белорусии можно купить паклитаксел
  • Ответ
    Паклитаксел поставляется большей частью в больничные учреждения со складов РУП Белфармация. В аптеках он практически не встречается.
  • Показать все ответы
06:06 28 Декабря 2011
Александр спрашивает:
Здравствуйте подскажите где в РБ можно купитьвитаминный комплекс ВИТРУМ° ПЕРФОМАНС (VITRUM° PERFORMANCE)и не вредно ли его принимать постоянно или есть какой то определенный курс?СПАСИБО
  • Ответ
    Наберите в поиске ВИТРУМ ПЕРФОМЕНС. Ограничений по постоянному приему нет, но ряд специалистов не рекомендуют применять комплексы со стимуляторами более 3 месяцев без перерыва.
  • Показать все ответы
11:16 27 Ноября 2011
ОЛЬГА ВИКТОРОВНА спрашивает:
Подскажите пожалуйста, в каких аптеках Минска можно купить лекарство по льготному рецепту Минской обл., Смолевичский р-н, так как нужного лекарства нет в аптеке г.Смолевичи. Заранее благодарю.
  • Ответ
    По льготным рецептам Вы можете приобрести препараты только в своем районе. Если препарат отсутствует, со всеми вопросами Вам следует обратиться в Центральную районную аптеку N 23 Смолевичского района ул. Новаторскя, 4.
  • Показать все ответы
07:53 24 Ноября 2011
Катерина спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, где искать Аминовен инфант или почему его нет
  • Ответ
    В коммерческих аптеках аминовена нет, он в небольших количествах поставляется в больницы со склада РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
02:37 21 Октября 2011
Светлана спрашивает:
Ни в одной аптеке Минска нет (и наверное вообще не бывает?) тест-прокладок для определения подтекания околоплодных вод. Почему? В Москве, например, эти тесты свободно продаются в аптеках. Почему нет хотя бы минимальных запасов у нас?
  • Ответ
    Этот вопрос скорее в адрес дистрибьюторов. Мы со своей стороны можем лишь предположить, что причина отсутствия в низкой емкости рынка и низкой рентабельности по данному виду продукции. Белорусский рынок в десятки раз меньше российского. Так если в России зарегистрировано около 18 тысяч лекарственных средств, то в Беларуси всего около 6 тысяч.
  • Показать все ответы
05:27 6 Октября 2011
Людмила спрашивает:
Как снизить сою в крови?
  • Ответ
    Если Вы имеете ввиду СОЭ (скорость оседания эритроцитов), то этот показатель лишь следствие какого-либо патологического процесса в организме и следует не бороться со следствием, а искать причину.
  • Показать все ответы
06:14 20 Августа 2011
Анна спрашивает:
Не могу найти ОСТЕНИЛ 20 МГ. / 2 МЛ. ШПРИЦ № 1 Срочно надо колоть!это внутрисуставные уколы при артрозе коленей
  • Ответ
    Остенил не зарегистрирован. Схожие препараты ГОУ ОН и ХАЙ-ФЛЕКС. Проконсультируйтесь со специалистом на предмет возможной замены.
  • Показать все ответы
05:58 19 Августа 2011
Мария спрашивает:
Здраствуйте!Какими свечами можно предохраняться во время кормления грудью или другими препоратоми?Спасибо
  • Ответ
    Мария, для правильного подбора контрацептива с минимальными рисками, Вам необходимо обязательно очно обратиться к лечащему врачу. Подбор не составит проблем, т.к. большинство местных препаратов со спермицидным действием можно применять в период лактации.
  • Показать все ответы
01:50 4 Июля 2011
илья спрашивает:
Пождскажите где можно купит препарат Лактофильтрум в РБ.
  • Ответ
    Биологически-активная добавка Лактофильтрум-ЭКО зарегистрирована на территории РБ, однако до сего момента поставок в аптеки зафиксировано не было. В аптеках Вы можете приобрести другие биологически-активные добавки содержащие лигнин и лекарственные средства содержащие лактулозу. Проконсультируйтесь по этому вопросу со специалистом.
  • Показать все ответы
02:03 22 Июня 2011
Виктор спрашивает:
Срочно ребенку 2,4г нужен метотрексат ЭБЕВЕ р-р по 10мл( 1г) для люмбальной пункции.Подскажите где есть. Пожалуйста!
  • Ответ
    Виктор, данный препарат Вы вряд ли найдете в коммерческих аптеках. Обычно он напрямую поставляется со склада РУП Белфармация в лечебные учреждения соответствующего профиля.
  • Показать все ответы
09:27 13 Июня 2011
Елена спрашивает:
По запросу выдает инфомацию с текущей датой о наличии препарата, а лекарство отсутствует в аптеке еще с прошлой недели. И так по многим препаратам.Например, неуробекс нео: дата обновления 13.06.11, аптека на ул. Холмогорская. Там его не было уже 8.06.11. Такая же информация по пасте сульсена, зуб. пасте лакалют актив и т.д.
  • Ответ
    Елена, по препарату Неуробекс Нео произошла ошибка со стороны аптеки. По информации полученной от руководства аптеки, препарат появится в ближайшие дни. Приносим извинения за неточность.
  • Показать все ответы
05:59 6 Июня 2011
Ольга спрашивает:
На сайте указана максимальная цена препарата. Может ли препарат, купленный в аптеке превышать предел указанной на Вашем сайте максимальной цены?
  • Ответ
    Максимальная цена указана для аптек подключенных к сервису. Если Вы приобретали препарат в аптеке не подключенной к сервису - цена может быть как выше максимальной так и ниже минимальной. Кроме того возможен вариант, когда товар по новым ценам поступил в аптеку, но данные аптекой еще не были обновлены на сервисе. Также мы не можем исключить технические ошибки как со стороны аптеки, так и со стороны операторов сервиса. Если у Вас возникли подозрения на некорректность цен - обратитесь к нам на контактный e-mail.
  • Показать все ответы