Моя аптечка
06:20 29 Февраля 2024
Катюша спрашивает:
Добрый вечер, если я купила капли, вышла с аптеки и сразу же вернулась ,хотела поменять на другую фирму морской воды,девушка мне оиказала ссылаясь на то,что я вышла из аптеки ,хоть и снова через минуту вернулась.. Можно узнать где можно почитать данную информацию.
  • Ответ 10:39 1 Марта 2024
    В соответствии с приложением 4 к постановлению Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 02.02.2022 № 62) изделия медназначения возврату и обмену не подлежат. Таким образом после факта совершения сделки (пробития чека и передачи товара) вернуть его уже нельзя. Все свойства товара следует внимательно изучать до момента совершения сделки.
  • Показать все ответы
05:29 26 Февраля 2024
Пользователь спрашивает:
Добрый день!Интересует вопрос: можно ли покупать ЛС по электронному рецепту,не нося его с собой?(есть фото карты,либо я могу продиктовать номер карты).Или я просто хочу узнать что у меня выписано на карте,а она осталась дома.В аптеке ссылаются на то,что должна быть физическая карта,якобы это мой документ,потому что это может быть данные чужой карты....
  • Ответ 04:21 28 Февраля 2024
    Законодательно четко не отрегулировано. Так как существует риск отоварить чужой рецепт, что особенно критично в случае льготного или бесплатного отпуска, многие аптеки принимают меры, чтобы убедиться, что Вы это Вы. Могут, например, попросить какой-нибудь документ удостоверяющий личность.
  • Показать все ответы
09:12 4 Февраля 2024
Евгений спрашивает:
Добрый день! У меня вот такой вопрос! Я из Латвии. А, могу ли Я заказать Арпетол через Вас и ваш сайт себе в Латвию?! Благодарю!
  • Ответ 11:53 5 Февраля 2024
    Сайт носит справочный характер и не торгует лекарствами. Аптекам Беларуси запрещено торговать лекарствами почтой. Пересылку может осуществить физическое лицо, которое приобрело препарат в аптеке.
  • Показать все ответы
01:29 29 Январь 2024
Юрий спрашивает:
Добрый день! Интересует препарат Метипред таблетки 4мг N30 , на сайте он указан как рецептурный. К сожалению в России препарата больше нет. Я из России, и рецепт у меня тоже этой страны, но у нас его никогда не спрашивали. Я могу его как то приобрести?
  • Ответ 03:22 29 Январь 2024
    Правильно оформленный российский рецепт подойдет. По белорусскому законодательству иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики. Подробнее в разделе Информация/Помощь. Торговля лекарствами почтой запрещена. Вы можете приобрести препарат только в аптеке.
  • Показать все ответы
01:33 25 Декабря 2023
Людмила спрашивает:
Здравствуйте! Купила в аптеке таблетки для горла О РВИС (Эвалар) 1 пластинку и положила их в холодильник, но когда взяла их в руки, то увидела 1 таблетку треснутой. Стала рассматривать срок годности, а там только одна дата 27.12.22. Как это понять? Я подумала так, если только одна дата, то срок годности этих таблеток истёк год назад, что подтверждает треснувшая таблетка в блистере, очень хочу разобраться в этом.
  • Ответ 03:57 26 Декабря 2023
    С большой вероятностью на блистере дата изготовления. Смотрите кортонную коробку, там обычно отпечатывают и дату изготовления и срок.
  • Показать все ответы
06:52 20 Декабря 2023
Антон спрашивает:
Доброго утра,могу ли я по рецепту выписанному в Беларуси приобретать лекарства в аптеках России?
  • Ответ 11:19 20 Декабря 2023
    Насколько нам известно, отпуск по иностранным рецептам в РФ четко не отрегулирован, но по опыту пользователей в большинстве случаев проблем не возникает. Уточняйте непосредственно в аптеках.
  • Показать все ответы
01:17 9 Декабря 2023
Мар я спрашивает:
Адкажыце калі ласка на 2 пытання. 1)Па якой пастанове Дэкарыс стаў па рэцэпту? )Чаму пры аднолькавых лозах іпратропія браміда Пульмавент дапускаецца па рэцэпту,а Пульмавент Комбі без?
  • Ответ 09:30 11 Декабря 2023
    1. Пастанова N101 ад 14 чэрвеня 2023. 2. Пульмавент Комбі і Пульмавент маюць розны склад. У адпаведнасці з пастановай N27 ад 9 лютага 2023 Пульмавент Комбі адпускаецца без рэцэпта.
  • Показать все ответы
11:11 6 Декабря 2023
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте, могу ли я купить по льготному рецепту препарат омез (омепразол) капсулы 20 мг N30 Несвижского з-да Медпрепаратов?
  • Ответ 03:42 7 Декабря 2023
    Нет. Если у Вас выписано в рецепте международное наименование, Вам отпустят то торговое, которое подлежит отпуску по льготе. Некоторые аптеки могут идти навстречу, если цена между запрашиваемой позицией и позицией по льготе отличаются незначительно, но это явно не случай Омеза. Также, если какой-то из препаратов индивидуально неэффективен или вызывает серьезные побочные эффекты, обсудите это с врачом. Если подобное подтвердится, врач может назначить другой аналог или поменять схему лечения.
  • Показать все ответы
01:56 6 Декабря 2023
Пользователь спрашивает:
здравствуйте куда я могу купить баралгин м
02:16 2 Декабря 2023
Александр спрашивает:
Здравствуйте, подскажите где я могу купить катетор жёлтого цвета в Барановичах
03:46 1 Декабря 2023
Елена спрашивает:
Здравствуйте.Купила вчера в аптеке бесконтактный термометр.Температуру измеряет неправильно,как я могу возвратить товар и вернуть деньги?
  • Ответ 10:56 1 Декабря 2023
    Вы можете на выбор обратиться в сервисный центр или написать претензию о ненадлежащем качестве товара в аптеке. Аптека примет у Вас прибор и отправит его на проверку в сервисный центр, производителю или поставщику. По результатам проверки либо подтвердится брак, либо прибор будет признан исправным. Если прибор будет признан исправным, но Вы не согласны с этим, следует проводить независимую экспертизу. Вы можете потребовать проведения независимой экспертизы от аптеки (производителя, поставщика), либо сделать ее за свой счет. По итогу все расходы на экспертизу несет неправая в споре сторона.
  • Показать все ответы
09:05 30 Ноября 2023
Майя спрашивает:
Я инвалид 2 гр.по результатам лечения по мне нуж но принимать ко-тримаксозол,почему в аптеке белфармация отказались выдать лекарство назначенное врачом по льготному рецепту?
  • Ответ 10:49 1 Декабря 2023
    Слишком мало информации чтобы предположить почему было отказано. Уточняйте точную причину в аптеке.
  • Показать все ответы
04:30 29 Ноября 2023
Дмитрий спрашивает:
Здравствуйте, могу ли я заказать препараты для собственных нужд для работы в ветеринарии?
  • Ответ 10:51 30 Ноября 2023
    Не совсем понятен вопрос. Вы всегда можете приобрести безрецептурные препараты либо выписать ветеринарный рецепт. Ветеринарные рецепты принимаются аптеками.
  • Дмитрий спрашивает:
    Если препаратов нет в нашем регионе, можно ли как-то под заказ привезти большую партию?
  • Ответ 02:20 30 Ноября 2023
    Если препарт зарегистрирован, в наличии на складе у поставщика, то аптеки могут его брать на реализацию в необходимых объемах. Если препарат не зарегистрирован, то поставляться он не может. Если препарат зарегистрирован, но не поставляется, то чтобы ответить на Ваш вопрос нужно понимать причины отсутствия поставок.
  • Показать все ответы
01:48 29 Ноября 2023
Пользователь спрашивает:
1) Могу ли я в Польше по рецепту приобрести медикаменты, выписанные на белом рецепте в РБ? 2) Какой статус препарата Зопиклон в Республике Польше: 2.1) Отпустят ли мне его в РПольше по беларусскому рецепту выписанному на белом бланке? 2.2) Смогу ли я провезти через границу, не нарушая уголовный кодекс РП, препарат зопиклон из РБ в РП? Спасибо!
  • Ответ 04:24 29 Ноября 2023
    В обычном порядке провезти Вы не сможете. Зопиклон в Польше включен в перечень психотропов (ссылка). Провоз возможен только через разрешение Glównego Inspektora Farmaceutycznego. Подробнее здесь. Отригулирован ли законодательно в Польше отпуск по иностранным рецептам нам неизвестно. В Польше отрегулирован отпуск по трансграничным рецептам для стран ЕС, но даже по нему психотропы не отпускаются.
  • Показать все ответы
05:19 28 Ноября 2023
Любовь спрашивает:
Добрый день. Я принимаю тамоксифен, он у меня закончился, а в аптеках моего города его нет. Подскажите, пожалуйста, когда появится тамоксифен в г. Речица, Гомельская область?
11:02 27 Ноября 2023
Марина спрашивает:
Здравствуйте, сказали что завезли в беларусь Атомоксетин, на сайте его ещё нет потому что скоро появится ? Когда его можно будет купить? Я могу делать на него предзаказ в аптеке маленького города чтобы в наличии был?
08:54 25 Ноября 2023
Светлана спрашивает:
Хотелось бы спросить,на каком основании,вы отвечаете ,что можно отпускать 300 таблеток пиралгина. в новом постановлении ,конкретно написано - кобинированные препараты фенобарбитала ,норма 30 таблеток. А вот фенобарбитал в чистом виде - 3000 мг. , т.е таблетки в дозе 100 мг отпускают в количестве те же 30 таблеток. Наверное надо читать более внимательно или произвлдить правильно расчет. Если я не права, приведите разъяснения, пожалуйста
  • Ответ 01:14 27 Ноября 2023
    К вопросу можно подходить с нескольких сторон. С грамматической точки зрения союз "и" в юридических документах практически всегда подразумевает обязательность двух условий. В данном случае одновременное присутствие в составе фенобарбитала и эфедрина. Тут скорее стоит говорить о некорректном использовании союза "и" в пункте 1.3 (эфедрин и псевдоэфедрин). Теперь с точки зрения здравого смысла. Сравнивая текущую и предыдущую редакции данного перечня попытаемся проанализировать изменения. Изменений не много. Несколько МНН ушло, несколько появилось, незначительные единичные правки (диазепам, фенобарбитал). В подавляющем большинстве нормы остались прежними, кратных количественных правок не отмечается. Видим, что в новой редакции убрано 2 тороговых наминования 2.15 Т-федрин и 2.17 Теофедрин в состав которых входит два психотропа в комбинации: фенобарбитал и эфедрин. И добавлен пункт 2.18 комбинированные лекарственные препараты, содержащие фенобарбитал и эфедрин. Коррелируют и количественные данные третьего столбца (20, 30 таблеток в старом и 30 в новом). Таким образом напрашивается вывод, что Минздрав как и в других своих постановлениях максимально уходит от указания торговых наименований в пользу МНН и в данном случае заменил пункты 2.15 и 2.17 старой редакции, пунктом 2.18 новой с указанием МНН. Можно возразить, что т-федрина и теофедрина нет ни на регистрации, ни в продаже и их просто убрали аналогично правкам безрецептурного перечня. Но на это можно найти встречное возражение, что, в отличии от безрецептурного перечня, таблица данного перечня редактируется значительно реже (на данный момент между редакциями почти 10 лет) и оставить в них незарегистрированные позиции (на перспективу) указав МНН в составе (на случай других торговых наименований) выглядит вполне разумным. Поэтому мы, как и большая часть опрошенных нами аптечных сетей, придерживаемся мнения, что при расчете норм отпуска Пиралгина и Седальгина следует руководствоваться пунктом 2.17 (фенобарбитал), а не пунктом 2.18 (комбинированные препараты с фенобарбиталом и эфедрином). При этом в ответе мы оговариваем, что это наша трактовка, не претендующая на истину последней инстанции, которой является Минздрав и, как и аптечные сети, надеемся на появления комментариев по данному не до конца очевидному вопросу.
  • Пользователь спрашивает:
    Так может, если вы беретесь разъяснять нормы, вы в начале узнаете информацию у первоисточника (Минздрава). Союз и может означать как совместное содержание двух веществ, так и любое из этих веществ. Тем более какой смысл включать в перечень препараты, давно не поступающие в аптек и не имеющие регистрации. И отвечая основываясь на собственных выводах можете спровоцировать конфликты. Если же не располагаете точной информацией от Минздрава, то так и пишите
  • Ответ 10:53 28 Ноября 2023
    Еще раз. Мы нигде не трактовали данный правовой акт с точки зрения абсолютной истины. Ответ на вопрос начинался с фразы: "Мы придерживаемся позиции". Это наше мнение по трактовке, которое мы обсудили с рядом крупных аптечных сетей, которые, в свою очередь, придерживаются такой же позиции по трактовке. В ответе мы особо отметили, что в связи с отсутствием официальных комментариев, мы не можем гарантировать, что все аптечные сети трактуют данный текст аналогично и некоторые сети могут трактовать норму как 30 таблеток. По поводу союза "и", который по Вашему мнению "может означать как совместное содержание двух веществ, так и любое из этих веществ". Есть методические рекомендации по лингвистическому контролю качества подготовки правовых актов Национального центра правовой информации РБ (ссылка). В соответствии с этими рекомендациями алгоритм лингвистического контроля предусматривает проверку: не имеется ли в тексте проекта ПА (ПА) нарушений логических отношений внутри грамматических конструкций, обеспечивает ли лингвистическое выражение правовой нормы однозначность толкования ее логической структуры, правильно ли используются в предложениях союзы «если», «и», «или», «а также», не могут ли лингвистические неточности привести к ошибочному пониманию логической структуры проекта ПА (ПА). Далее на примерах разбирается как должен использоваться союз "и". Текст: Союз «и» является соединительным и поэтому не должен использоваться в таких выражениях, как, например, находиться в собственности юридического и физического лица (надо: находиться в собственности юридического или физического лица), право автора на произведения науки, литературы и искусства (надо: право автора на произведения науки, литературы или искусства). Если мы предполагаем, что НПА прошел лингвистический контроль, то должны трактовать союз "и" как соединительный, то есть обязательное соблюдение двух условий вместе.
  • Показать все ответы
07:59 21 Ноября 2023
Наталья спрашивает:
Добрый день. В какой именно стране произведен препарат Назонекс, который продаётся в настоящее время в РБ. Как и где я как потребитель могу проверить данную информацию?
  • Ответ 11:00 22 Ноября 2023
    В Бельгии. Вся информация размещается в инструкции или на упаковке. Дополнительно информация есть в реестре. Частично мы дублируем информацию из реестра в результатах поиска на сайте по кнопке Информация. 
  • Показать все ответы
04:04 14 Ноября 2023
Евгений спрашивает:
Спасибо за ответ,но вы меня не совсем правильно поняли ,давайте попробую еще раз.Я так понимаю ,что аптека это розничное подразделение ,которое покупает или берет на реализацию препараты у импортера,никакая аптека сама импортером быть вряд ли сможет.Рознична наценка от 30%.Итого-Виктоза стоит 390 рублей в аптеке ,стало быть аптека берет его НЕ ДОРОЖЕ 300 рублей,внимание вопрос !Я хочу купить Викторыч на 3000 рублей ,но хотел купить ДЕШЕВЛЕ 390 рублей.Могу ли я купить у оптового поставщика напрямую ,миную розничную сеть?Или какая то сеть захочет заработать чуть меньше 30%.такие акции широко распространены в России, например .Заранее спасибо за ответ
  • Ответ 05:21 14 Ноября 2023
    Для лучшего понимания предмета обсуждения, чтобы у Вас не было лишних иллюзий, давайте начнем с вопроса розничного ценообразования на лекарства. Данный вопрос регулируется Указом Президента РБ от 11 августа 2005 г. № 366 "О формировании цен на лекарственные средства, изделия медицинского назначения и медицинскую технику" (ссылка). В соответствии с этим указом есть предельные (максимальные) розничные надбавки, которые зависят от величины расчетно-отпускной цены (РОЦ) (таблица по ссылке). Если следовать Вашему предположению что РОЦ в районе 300 рублей, то розничная наценка на данный препарат не может превышать 5% от РОЦ, а это 15 рублей, но никак не 90 рублей. Если же РОЦ выше 370 рублей, то максимальная розничная надбавка и вовсе максимум только 1%. Вопрос второй: "могу ли я купить у оптового поставщика напрямую, миную розничную сеть" ответ, к сожалению, нет. Розничная торговля лекарствами лицензируемый вид деятельнсти и Вы, как физлицо, можете приобрести лекарство только у предприятия имеющего лицензнию на розничную торговлю лекарствами и реализующего лекарства населению через аптеки. Теперь к утверждению что "никакая аптека сама импортером быть вряд ли сможет". Тут Вы правы лишь отчасти. Сама аптека физически конечно ничего не импортирует, но в Беларуси исторически сложилось, что аптечная сеть (аптеки) и импортер зачастую одно и то же юрлицо имеющее одновременно лицензию как на оптовую так и на розничную торговлю. Импортер Виктозы это как раз такой случай. ООО Итера-Мед имеет лицензию как на оптовую, так и на розничную торговлю лекарствами и, являясь импортером Виктозы, реализует ее через собственную аптечную сеть. Ссылка на лицензию.
  • Евгений спрашивает:
    Огромное спасибо за столь развернутый ответ. А каким образом препарат получаемый у одного Поставщика имеет разницу в отпускной цене в 15 рублей ,при заработке, как вы утверждаете , в 1 % разница достигает почти 4%,при том, что импотртер один, а на другие препараты, разница может быть и 40 и 50 %.Наверное у продавцов и поставщиков существуют какие то возможности для оптимизации и да, в одной из аптек, мне уже предложили более низкую цену, так что еще раз спасибо за подробный ответ, но к реальной жизни он, похоже, имеет немного опосредованное отношение, вроде все правильно, да только никто так не работает) В любом случае огромное спасибо за то, что сказали ,кто поставщик.Всего наилучшего .
  • Ответ 10:58 15 Ноября 2023
    Причин разлета цен может быть много. Это может быть обусловлено и разной оптовой надбавкой и разной РОЦ, если например товар растамаживался в разные дни, по разному курсу или разными транспортными компаниями, и прочими причинами. Разница 40-50% на другие препараты в основной массе обуславливается в первую очередь разными поставками в разные годы. На полках аптек могут быть одновременно и поставка двухлетней давности и прошлого месяца. Производитель может менять цену производителя в большую или меньшую сторону на свое усмотрение без объяснения причин или по причине ценового регулирования и соответственно новая поставка может быть как в два раза дороже так и в два раза дешевле. За 2-3 месяца до истечения срока годности многие аптеки реализуют лекарства дешевле закупочной цены, а если остатки большие, бывает в 10 или 100 раз дешевле, что также ведет к разлету вилки цен. Безусловно, у участников рынка помимо торговых надбавок есть и другие выгоды, например скидка производителя, но это также обычно не мифические 30-40-50%.
  • Показать все ответы
01:18 31 Октября 2023
Екатерина спрашивает:
Есть замечание по работе сайта. Допустим, препарат есть во многих аптеках, соответственно, при поиске появляется много страниц. Я их листаю, смотрю 1-ю страницу, 2-ю, 8-ю и т.д. Вот меня заинтересовала какая-то аптека с нужным препаратом на стр 8. Кликаю, чтобы посмотреть время работы, маршрут и т.д. Когда потом возвращаюсь назад, сайт выбрасывает не на список аптек на 8 странице, откуда я кликала нужную аптеку, а на самую первую страницу в списке аптек. И опять нужно листать страницы. Это очень неудобно. Можно ли сделать так, чтобы возвращаться на ту страницу, с которой кликаешь на конкретную аптеку? Спасибо.
10:50 28 Октября 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему из Моей аптечки периодически исчезают некоторые позиции, причем одни чаще других, например, Цистикапс я уже добавляла в избранное не меньше 10 раз, но на сегодняшний день его там снова нет. Стоит в конце списка, то есть нечаянно я его никак не могла сама удалить. Сегодня исчез шампунь, который я долго и упорно искала по названию среди множества других, теперь начинай сначала..
  • Ответ 02:58 30 Октября 2023
    Добрый день! Это первая информация подобного рода. Свяжитесь с нами, пожалуйства, по электронной почте info@tabletka.by с более детальным описанием проблемы. Пользуетесь ли Вы аптечкой через сайт, мобильный сайт, мобильное приложение или через несколько устройств одновременно? Всегда ли авторизованы, или пользуетесь аптечкой как без авторизации, так и с авторизацией. Нам необходимо попробовать воспроизвести описанную проблему. Пока этого не получается. Спасибо!
  • Показать все ответы
01:15 20 Октября 2023
Ruzanna Harutyunyan спрашивает:
Добрый день. Во время химиотерапии из аптеки я купил Кальций Фолинат по 1000 мг, из которого мне нужно было 700 мг, могу ли я использовать оставшийся 300 мг через 2 недели (при хранении правильных условий) ??? Спасибо
  • Ответ 03:02 20 Октября 2023
    Не совсем понятно про какой препарат речь. В Беларуси встречаются формы 100, 50 и 30мг.
  • Ruzanna Harutyunyan спрашивает:
    Кальций Фолинат- Флакон 1000мг~100 мл из которого мне понадобилась 70 мл, осталось 30 мл, могу ли я эти 30 использовать во время следующего курса???
  • Ответ 03:12 20 Октября 2023
    Такого препарата в Беларуси не видим. Невозможно дать ответ, так как не владеем никакой информацией и документацией по данному препарату.
  • Показать все ответы
07:50 18 Октября 2023
Наталья спрашивает:
здраствуйте, где бы я могла преобрести препарат вобэнизм, или где можно его заказать . будет ли он в продаже в беларуси
12:56 17 Октября 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый день. Подскажите, могу ли я требовать у аптеки получение Диадеона 60 мг, если мне назначена доза 90 мг, а выписано под МНН Гликлазид? В рецепте указано, что на один приём нужно 1,5 таблетки. Дело в том, что по инструкции Диадеон подлежит делению для разделения дозы, а Гликлазид МВ - нет. По наименьшей стоимости аптека предлагает только Гликлазид МВ. Спасибо за ответ
  • Ответ 03:36 17 Октября 2023
    В инструкции борисовского Гликлазида МВ обозначена возможность деления. Препарат Гликлазид предназначен для приема внутрь: Таблетку принимают во время завтрака (желательно в одно и то же время каждый день), запивая стаканом воды. Целую или 1/2 таблетки следует проглотить целиком, не разжевывая и не измельчая. После приема таблетки нужно обязательно поесть.
  • Показать все ответы
06:21 12 Октября 2023
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста для чего в вашем сервисе есть функция *забронировать* для сети аптек ремедика? Если по факту при переходе на их сайт, для осуществления бронирования, его осуществить нереально. Это во-первых. Во-вторых, каким образом сотрудники данной сети регламентируют условия брони? Дословно было сказано что забронировать препарат я могу только на 2 часа и только по телефону, т. к. на данный препарат низкая цена по городу. Аптека номер 32, города Гомеля.
  • Ответ 02:13 13 Октября 2023
    Мы связались с аптечной сетью. Есть технические проблемы, ссылка на бронирование будет временно отключена. Законодательно сроки бронирования никак не оговариваются. Условия бронирования могут быть прописаны приказом по предприятию. Если и по предприятию вопрос никак не регламентирован, то все на уровне устных договоренностей.
  • Показать все ответы
10:53 9 Октября 2023
Катя спрашивает:
Здравствуйте, когда в Гомельской области появится Будесонид для ингаляций 0,25 или 0,5мг. Ближайшая поставка? Еще подскажите пожалуйста, если я живу в Гомельской обл, а данный препарат есть в Жодино (например) могу ли я его получить по льготному рецепту по месту жительства и куда нужно обратиться для этого?спасибо
  • Ответ 04:50 10 Октября 2023
    0,25 должен появиться в начале ноября. Далее в ноябре ожидаются по тендеру Будикорт и Будихэйл. По льготному рецепту препарат можно получить только в пределах района. Льготы компенсируются из местных бюджетов и аптеке в Жодино рецепт из другого района никто не возместит.
  • Показать все ответы
10:51 8 Октября 2023
Надежда спрашивает:
Добрый день. Подскажите как я могу продать лель Эстрожель?
03:36 7 Октября 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему таблетки витаминов группы В без рецепта, а ампульная форма по рецепту. С отдельными обстоят такие же дела, цианокобаламин по рецепту, в то время как В12 Анкерман без рецепта. Почему такое разграничение? Я понимаю, как говорят в аптеках, постановление рецептурного отпуска и т.д., но все равно не понятно. Спасибо.
  • Ответ 10:02 9 Октября 2023
    Перечень утверждает Минздрав, соответственно достоверно о причинах не включения того или иного препарата в перечень следует уточнять у них. Мы лишь можем предполагать, что иънекция это манипуляция предполагающая участие медицинского персонала и применение инъекций в качестве самолечения может нанести вред здоровью пациента. Соответственно из целей безопасности.
  • Показать все ответы
12:09 6 Октября 2023
Галина спрашивает:
добрый день! Я получаю таблетки метаформин по рецепту бесплатно в аптеке,так как у меня сахарный диабет.Мне постоянно выдают Метаформин Борисовского производства,но он мне не идёт ( сыпь,диарея).... несколько раз давали Метформин Фармленд взамен по моей просьбе,но в последнее время отказывают,заставляют брать первый, мотивируя тем,что Метформин Фармленд у них только на продажу.Правы ли наши провизоры?
  • Ответ 09:48 9 Октября 2023
    Провизоры правы, они отпускают тот из препаратов, который в данный момент идет по льготе. Если конкретный препарат Вам не подходит и это легко подтвердить, обсудите проблему с врачом. В случае доказанности серьезных побочных эффектов, врач может назначить другой аналог.
  • Показать все ответы
11:04 29 Сентября 2023
Кристина спрашивает:
Добрый вечер, ребёнок купил лекарство Супрастин(блистер), а надо было Синупрет.В круглосуточно аптеке.(Минск)Могу ли я на след день сходить и поменять лекарство или вернуть? Спасибо
  • Ответ 10:21 2 Октября 2023
    Нет, лекарства надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Следует быть внимательным при приобретении лекарств, при необходимости выписывать рецепт врача, если это необходимо даже на безрецептурные лекарственные препараты.
  • Показать все ответы
06:31 25 Сентября 2023
Анастасия спрашивает:
Могу ли я купить 4 упаковки Дюфастона по российскому рецепту в котором выписано 18 упаковок и срок рецепта 1 год? Вернут ли мне рецепт в аптеке?
  • Ответ 03:12 26 Сентября 2023
    Однозначно вопрос в законодательстве не прописан и, скорее всего, будет зависить от трактовки законодательства конкретного специалиста. Формально, частичный отпуск рецепта возможен для бланков формы 1. Иностранный рецепт не является бланком формы 1. При этом из НАП можно сделать вывод, что он приравнен к форме 1. 
  • Показать все ответы
11:42 21 Сентября 2023
Ольга спрашивает:
Куда пропал и когда появится Интерферон Человеческий Лейкоцетарный, который использовал,я для профилактики и лечения орви и гриппа?
01:26 21 Сентября 2023
Анастасия спрашивает:
Добрый день. В аптеке 18.09.2023 было приобретено медицинское изделие класса 1 средство для орошения и промывания горла для детей и взрослых Аквалор Горло с Алое вера и Ромашкой римской 150 мл (спрей), которым 18 и 19.09.2023 по 3-4 раза в день ребенку орошала горло. Всё исправно работало. 20.09.2023 аэрозоль перестал падавать признаки жизни , т.е. при нажатии на анатомическую насадку стерильный раствор из баллона перестал поступать в распылить. Баллон практически полный. Могу ли я его вернуть в аптеку, так как он непродовольственый товар ненадлежашего качества и заменить на аналогичное средство? могу ли я его вернуть в аптеку и потребовать возврат суммы, за которую он был приобретен?
  • Ответ 09:54 21 Сентября 2023
    Да, можете вернуть. Если аптека не принимает сразу, пишите письменную претензию на ненадлежащее качество товара.
  • Показать все ответы
07:40 20 Сентября 2023
Марина спрашивает:
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, если в рецепте на бесплатное получение препарата указана урсодезоксихолевая кислота, то могу ли я получить по нему бесплатно Урсосан??
  • Ответ 09:49 21 Сентября 2023
    Нет, первоочередному отпуску по льготам и бесплатно подлежат препараты белорусского производства. Вам выдадут тот препарат, который подлежит отпуску в данный момент. Выбрать другой аналог можно только за полную стоимость.
  • Показать все ответы
11:32 20 Сентября 2023
Алексей спрашивает:
Добрый день! Врач поликлиники 4 города Борисова назначил мне риваксан и выписал рецепт, у меня льгота 2 группа. В аптеке в поликлинике препарата нет, сказали искать в других аптеках, в другой аптеке сказали что нет его в городе. Скажите пожалуйста где я могу купить по льготному рецепту риваксан в Борисове или когда он будет в аптеке?
  • Ответ 04:06 20 Сентября 2023
    Пробуйте оставлять рецепт на отсроченное обеспечение в крупных государственных аптеках. Также Вам вероятно предложат аналог. Если необходимо уточнить перспективы, уточните дозу.
  • Алексей спрашивает:
    риваксан 20мг , пить написал врач 1 раз в день. Сегодня дочка посмотрела сказала что нет в Борисове в аптеках нигде. надо искать в соседних городах.
  • Ответ 04:28 21 Сентября 2023
    В другом регионе по льготе Вам не отпустят. Нужно или оставлять рецепт на отсроченное обеспечение или брать аналог. По перспетивам вопрос уточняется.
  • Показать все ответы
06:09 18 Сентября 2023
Шакунов Сергей спрашивает:
Я зарегистрирован, но почему не работает лист ожидания?
10:41 18 Сентября 2023
Пользователь спрашивает:
могу ли я отправить таблетки фенибут в РФ? и какой объем будет считаться объёмом личного пользования?
  • Ответ 01:47 19 Сентября 2023
    Следует изучать таможенное законодательство РФ, но насколько нам известно, фенибут не входит в перечни контролируемых препаратов и его пересылка возможна. Никаких четких объемов для личного пользования нет. Если у таможни возникнут сомнения по объему, они свяжутся с отправителем или получателем.
  • Показать все ответы
12:26 15 Сентября 2023
Кристина спрашивает:
Здравствуйте! Вчера покупала магний в аптеке. Пришла домой и увидкла, что это БАД и противопоказание беременность( а я беременна). Пришла возвратить, но фармацевт мне сказала : вы попросили магний, я Вам дала любой на свой выбор. Вы не говорили, что вы беременны, а спрашивать я не должна. Подскажите пожалуйста, я должна была все говориит или фармацевт задать нужные ему вопросы и дать ЛС уже исходя из ответов? И как мне быть, ведь препарат приобрела не тот и не дешевый?
  • Ответ 02:19 15 Сентября 2023
    Нет никаких законодательных требований предписывающих провизору или фармацевту в обязательном порядке, без запроса информировать потребителя о каких-либо свойствах товара. В Надлежащей аптечной практике прописано следующее: Гражданин имеет право получить от фармацевтического работника аптеки информацию о медицинском применении лекарственных средств и использовании изделий медицинского назначения, товаров аптечного ассортимента. Т.е. подразумевается, что есть право, но не обязанность, соответственно интересующую информацию можно получить по запросу, задав вопрос. Также оговорены обязательные действия при реализации лекарств: При реализации лекарственного средства в присутствии гражданина проверяются его оформление, маркировка, упаковка (в том числе первичная) и срок годности. Лекарства и БАД по закону возврату не подлежат.
  • Показать все ответы
10:35 10 Сентября 2023
Алина спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, врач выписал рецепт на декапин хроно 500, могу ли я по нему купить энкорат хроно 500?
01:52 6 Сентября 2023
Татьяна спрашивает:
Где я могу уточнить список льготных медикаментов, у терапевта, его не узнать, выписывают что подешевле, даже белорусские препараты
  • Ответ 02:13 6 Сентября 2023
    С перечнем лекарств, которые положены по льготам, Вы можете ознакомиться в постановлении Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 16 июля 2007 г. № 65 «Об установлении перечня основных лекарственных средств». Последняя редакция от 18 апреля 2023 года № 55. В данном перечне указаны международные наименования. В рамках этого перечня первоочередному отпуску подлежат препараты белорусского производства, в случае их отсутствия препараты победители конкурса или другие препараты определенные торговым предприятием. 
  • Показать все ответы
06:54 30 Августа 2023
Мария спрашивает:
Добрый день, врач прописал для лечения бронхита делать ингаляции с Пульмовент Комби и Амброгексал - с перерывом в пол часа. Но я забыла что нужно первым а что вторым Какая очередность этих лекарств? ?
  • Ответ 11:00 3 Сентября 2023
    К сожалению, не компетентны в данном вопросе. Необходимо уточнить у врача или другого профильного специалиста.
  • Показать все ответы
03:37 29 Августа 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте.Подскажите,могу ли я купить Азитромицин 250 мг номером 6,если рецепт на 500мг номером 3?
10:07 28 Августа 2023
Вадим спрашивает:
Добрый день. Произошла такая ситуация в аптеке. Попросил бад в аптеке, мне его пробили польского производства, я его оплатил. В момент оплаты я спросил есть ли иной страны производитель, сказали, что есть такой же немецкий. Я захотел купить немецкий вместо польского. Мне было отказано и аргументировано тем, что товар возврату и обмену не подлежит. Как так, мне не был предложен выбор и я товар даже не брал в руки. Подскажите законно ли это?
  • Ответ 10:04 29 Августа 2023
    БАД надлежащего качества не подлежит обмену или возврату после момента совершения сделки. Оплата и пробитие чека и являются моментом совершения сделки. Обязанность информировать об аналогах законодательно никак не прописана. Тем более когда речь идет о БАД, где термин аналог, как правило, малоприменим.
  • Показать все ответы
09:44 18 Августа 2023
Максим спрашивает:
Здравствуйте,искали важный препарат луприд депо,на сайте он только в Бресте,но случайно были в Витебске и он оказался там.Почему информацию о наличии в Витебских аптеках скрыли с сайта ,как я должен был узнать об этом .Расстояние с Минска и Гродно не близкое ,чтобы ехать просто ради вопроса .Этот препарат и так мало где есть ,его найти очень трудно ,а вы его убрали с поиска.Жалоба будет направлена во все инстанции.Что за издевательское над людьми!
  • Ответ 01:07 18 Августа 2023
    Вероятно информация о наличии была скрыта на стороне аптечной сети. Отправили уточняющий запрос. Такая практика на стороне аптечных сетей бывает.
  • Показать все ответы
10:50 17 Августа 2023
Дарья спрашивает:
Здравствуйте. Купила сегодня глюкометр bionaim gs700. Провизор мне сказала для него подходят полоски от gs 100. Я новичок, первый раз столкнулась с этим. 2 часа разбиралась с инструкциями и мои нервы не выдерживают. Когда вставляю полоску в аппарат пишет error. Пришла к выводу что эти полоски от gs 100 неподходят к данному аппарату. Могу ли я вернуть купленные полоски (вскрытые и некоторое количество уже использовано) или обменять на те что действительно должны подходить. Провизор не сказала есть они в наличии или нет а просто дала мне те что по ее мнению подходят. Как я могу поступить в данной ситуации?
  • Ответ 10:06 18 Августа 2023
    Просто вернуть указанные товары Вы не можете, но можете пробовать оспорить саму сделку, как сделку совершенную под влиянием заблуждения. Пишите претензию в аптеке, в большинстве аптек ведется аудиозапись и руководство сможет разобраться, ввел ли провизор Вас в заблуждение.
  • Показать все ответы
11:18 16 Августа 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте, скажите пожалуйста, имеют ли право в аптеке отказать в реализации доники из акционной упаковки. Акционная упаковка состоит из 4 упаковок по 10 пакетиков в каждой. Я хочу приобрести две коробочки по 10 пакетов
  • Ответ 11:34 16 Августа 2023
    Нет оснований для отказа.
  • Anastasia спрашивает:
    Это аукционный набор, где 1 упаковка идёт в подарок, на каком основании аптека должна делить?
  • Ответ 03:16 16 Августа 2023
    Никаких подарков касательно лекарств быть не может. Подобное стимулирование продаж лекарств запрещено. Регуляторы трактуют это как ненадлежащую рекламу. Нигде нет информации, что это акция. И описания этой акции нет ни на сайте производителя, ни на упаковке, нигде. Фактически это некая групповая упаковка N40 с цифрами 3+1 на коробке, которую аптека обязана делить до первичной, как и любую другую упаковку.
  • Алёна спрашивает:
    А если программа аптеки не дает разделить
  • Ответ 09:31 17 Августа 2023
    Это является технической проблемой аптеки, которую необходимо решить.
  • Показать все ответы
07:09 11 Августа 2023
Елена спрашивает:
Добрый день, подскажите пожалуйста, могу ли я ввезти в РБ из Литвы метотрексат 5000мг 50 мл раствор, 4 флакона. ( для другого человека) Если да, то нужно ли наличие бумажного рецепта или выписка из мед. карты
  • Ответ 09:43 14 Августа 2023
    Проблем быть не должно. Препарат не запрещен к перемещению через таможенную границу в объемах для личного пользования. Сопроводительные документы не требуются.
  • Показать все ответы
12:02 10 Августа 2023
ольга спрашивает:
Здравствуйте. В вашем ответе про Летирам указано,что можно рецепт ставить в других государственных аптеках на очередь. Но в других государственных аптеках утверждают,что я могу по рецепту,мне выписанному,только у себя в районе брать данное лекарственное средство. А в моей государственной аптеке данного лекарства не имеется,и когда появится специалисты не знают.
  • Ответ 09:57 10 Августа 2023
    Действительно, лекарства по льготным рецептам обеспечиваются в пределах района. Если рецепт на отсроченное не принимают, Вы можете связаться с отделом информации или торговым отделом РУП Фармация Вашей области и уточнить перспективы  появления.
  • Показать все ответы
02:36 6 Августа 2023
Лера спрашивает:
Добрый день. Могу ли я приобрести 1 флакон бронхолитина и забрать оригинал рецепта в аптеке, если в рецепте выписано 2 флакона. Спасибо за ответ
  • Ответ 04:38 8 Августа 2023
    Нет, рецепты на бронхолитин не ксерокопируются.
  • Наталья спрашивает:
    Здравствуйте. А подскажите пожалуйста, согласно каким нормативным документам вы делаете вывод, что рецепт на бронхолитин ксерокопировать нельзя?
  • Ответ 09:36 9 Августа 2023
    Пояснения Госфармнадзора, вопрос 4. Ссылка.
  • Показать все ответы
02:15 3 Августа 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте! Нужны капли Катаракс для глаз. Я живу в Челябинске. Возможно ли отправить мне эти капли по почте наложенным платежем? Синицына Эльвира.
  • Ответ 03:20 3 Августа 2023
    Аптеки Беларуси не торгуют почтой. Пересылку может осуществить только физлицо, которое приобретет препарат в аптеке.
  • Показать все ответы
05:21 31 Июля 2023
елена спрашивает:
как я могу приобрести препарат трифтазин, если я нахожусь в России и имею рецепт
  • Ответ 09:55 1 Августа 2023
    Приехать в Беларусь и приобрести или переслать рецепт знакомому, который приобретет для Вас. Аптеки в Беларуси почтой не торгуют, рецепт требуется оригинал, который остается в аптеке.
  • Показать все ответы
07:24 24 Июля 2023
Валерия спрашивает:
Здравствуйте, я занимаюсь реализацией лекарственных средств от аптеки на Фапе,могу ли я варнуть лекарства за месяц до того как у ЛС истекает срок годности и заменить их?
  • Ответ 10:13 25 Июля 2023
    Вопрос контроля сроков годности должен быть доведен до Вас аптекой и это должно быть отражено в Вашем договоре с аптекой.
  • Показать все ответы
09:40 20 Июля 2023
ЕВГЕНИЙ спрашивает:
Добрый день.. Подскажите, на вашем зайте аптека указала цену на лекарство 45 руб, по факту продали за 75 руб, является ли это нарушение, так как ввели в заблуждение покупателя, через ваш сайт.. Имею ли право я их вернуть, лекарство покупались по страховке
  • Ответ 03:07 20 Июля 2023
    Сайт носит справочный характер. Мы настоятельно рекомендуем проверять наличие и цену звонком в аптеку. Это всегда обозначено красным цветом вверху в результатах поиска. Также при первом посещении сайта Вы принимаете Пользовательское соглашение, где это отдельно оговаривается в пункте 4.2. Причины по которым возможны отдельные расхождения в ценах на сайте и в аптеке подробно разобраны в разделе Информация/Помощь - Помощь по работе с сайтом - Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку. Лекарства надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Вы можете сообщить нам наименование, цену, аптеку, чтобы мы разобрались в причинах расхождения.
  • Показать все ответы
09:46 18 Июля 2023
Ольга спрашивает:
Добрый день! Читаю в инструкции немозола, что его применяют не разово, а многократно. Мне врач назначила 1 таблетку всего 1 раз. Правильно ли я поняла, принимают ли так этот препарат?
  • Ответ 11:09 18 Июля 2023
    Зависит от возбудителя. Однократно применяется при энтеробиозе, аскаридозе и ряде других инвазий. Ряд инвазий требует курса в 3-5 дней, иногда требуется повторение курса.
  • Показать все ответы
10:19 12 Июля 2023
Александр спрашивает:
Здравствуйте. Препарата Хило-парин нет во всех регионах. Из России через Озон я заказал препарат Хилопарин-комод . Скажите, пожалуйста, это одно и то же?
  • Ответ 10:40 12 Июля 2023
    Да, это одно и то же.
  • Станислав спрашивает:
    Хило-парин содержит гепарин, а хило-комод нет. Так что это не совсем одно и тоже.
  • Ответ 10:57 14 Июля 2023
    Внимательно посмотрите на указанное наименование. Речь пользователь ведет о ХилоПАРИН-комод, который есть на рынке РФ, а не про обычный Хило-комод.
  • Показать все ответы
03:43 10 Июля 2023
Олег спрашивает:
Почему в аптеке Добрые Леки на Кольцова 10 цены не соответствуют наличию лекарств? Так Нифекард ХЛ таблетки продаются по 16,69 а в поисковике висит цена 12,45 и так почти по всем интересующим меня позициям? Это что, такой маркетинг? Зачем тогда Ваш сайт? Я ещё понимаю отсутствие. Но у Васи сейчас висит низкая цена. Так же и на Мертинил 10 мг
  • Ответ 04:27 10 Июля 2023
    Если Вы смотрите цену промаркированную на упаковке, то дополнительно проверьте чек. В данной аптечной сети много лекарств реализуется со скидкой. Цена на упаковке может быть промаркирована без учета скидки, а в чеке цена с учетом скидки. По правилам сервиса, аптечная сеть может указывать на сайте цену с учетом скидки, если скидка предоставляется всем потребителям без исключения и ограничений по времени.
  • Показать все ответы
09:25 5 Июля 2023
Марина спрашивает:
Добрый день! Я живу в России, постоянно принимаю препарат азатиоприн. К сожалению, в России он есть только в капсулах, а у меня дозировка такая, что нужны таблетки для деления. Могу ли я заказать азатиоприн именно в таблетках на вашем сайте с доставкой по России? 100% предоплату гарантирую.
  • Ответ 10:55 6 Июля 2023
    Сервис носит справочный характер и не торгует лекарствами. Торговля лекарствами почтой в РБ запрещена. Доставка рецептурных препаратов в РБ также запрещена. Приобрести препарат можно в аптеке по рецепту врача.
  • Показать все ответы
01:03 25 Июня 2023
Елена спрашивает:
Здравствуйте. В г. Полоцке и г. Новополоцке нет препарата Летирам. Я его принимаю на постоянной основе. Предлагают Левипил (но я никогда его не принимала). Есть ли возможность заказать почтой с другой аптеки? И ещё вопрос,теперь так и будет наблюдаться отсутствие препарата?
  • Ответ 01:27 26 Июня 2023
    Нет. Торговля лекарствами почтой запрещена. Доставка рецептурных лекарств также запрещена. У производителя сейчас проблемы только с дозой 500. По остальным дозам идут отгрузки, но в отдельных регионах наблюдаются разрывы в поставках. Вопрос тут скорее на стороне аптечных сетей, кто и что планирует закупать. Левипил является полным аналогом и замена возможна. Но рекомендуем согласовать замену с врачом.
  • Елена спрашивает:
    Спасибо большое за ответ. Работники аптек отвечают,что на складе нет препарата . Буду решать с врачом
  • Ответ 02:06 26 Июня 2023
    Их склад может не закупать, если не устраивают какие-либо условия поставки или по другим причинам. Также склад может быть в ожидании препарата.
  • Показать все ответы
11:50 19 Июня 2023
Yuliya спрашивает:
Здравствуйте,по бесплатному рецепту выдали антигистаминный препарат для ребенка 2 лет ,у которого истекает срок годности через 11 дней принимать нужно 10 дней ,срок годности был заклеен ценником ( который был третим на маленькой упаковке ) могу ли я вернуть такой препарат обратно ?
  • Ответ 09:57 20 Июня 2023
    Если препарат может быть применен в пределах срока, то аптека может реализовывать подобный препарат. Возврат в таком слуае невозможен.
  • Показать все ответы
11:06 18 Июня 2023
Андрей спрашивает:
Здравствуйте, могу ли я вернуть в аптеку купленные ранее очки (заводского производства) если они не подошли?
  • Ответ 04:28 19 Июня 2023
    Да, если не были в употреблении и сохранены потребительские свойства.
  • Anastasia спрашивает:
    Линзы не подлежат возврату и обмену, в заводских очках есть же линзы, почему тогда их можно вернуть?
  • Ответ 09:31 20 Июня 2023
    Спасибо за уточнение. Вернуть действительно можно только оправу. Стоимость линз при возврате очков не возместят.
  • Показать все ответы
03:31 9 Июня 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый день! В аптеку обратился мужчина с рецептом на Ксарелто 15 мг № 28 с просьбой приобрести Риваксан 15 мг № 30 целую упаковку. Могу ли я превысить отпускаемое кол-во и каким постановлением это аргументируется?
12:08 9 Июня 2023
Иван спрашивает:
Можно ли заказать лекарство если я из России?
10:03 5 Июня 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Могу ли я купить лекарство, выписанное в Минске, по электронному льготному рецепту в другом городе Минской обл. Спасибо.
02:31 30 Мая 2023
Валентина спрашивает:
Здравствуйте. Джосет сироп от кашля по рецепту или без? Вечно спрашивают рецепт. Джосет покупаю часто, не могу ведь я постоянно бегать за рецептом к врачу. Спасибо
12:32 29 Мая 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите когда в продаже появится Гонал-Ф 900 мг. Я понимаю что препарат госпитальный, но все же когда его ждать в продаже в аптеках по рецепту? спасибо
  • Ответ 11:08 31 Мая 2023
    Если препарат госпитальный, то в рознице может и не появиться. Или появиться под конкретные рецепты. Если у Вас на руках рецепт - обращайтесь в крупные государственные аптеки, Вас проинформируют о возможности обеспечения.
  • Показать все ответы
02:15 28 Мая 2023
Fariza спрашивает:
23 неделя беременности. я обще 3 раза полоскала рот фурасолом нечего небудит с плодом? больше не буду.
  • Ответ 10:50 31 Мая 2023
    Нет никаких однозначных контролируемых исследований по данному препарату у беременных. Поэтому препарат противопоказан беременным. С большой верятностью в описанной ситуации никаких проблем быть не должно. В дальнейшем следует внимательно изучать противопоказания даже к казалось бы безопасным препаратам или консультироваться со специалистом.
  • Показать все ответы
11:35 25 Мая 2023
Мария спрашивает:
Здравствуйте.Можно ли принимать инъекции Актовегин 5мл и таблетки фозикард 20 одновременно? Уколы нужны для восстановления микроциркуляции и общего самочувствия,а фозикард я принимаю от высокого давления.
  • Ответ 04:08 30 Мая 2023
    Никаких взаимодействий между данными препаратами не описано, но любой совместный прием рекомендуем согласовывать с лечащим врачом.
  • Показать все ответы
08:44 21 Мая 2023
Вероника спрашивает:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если знаете, можно ли провезти в Беларусь лекарство welbox из Польши? Его активное вещество - бупропион гидрохлорид. Не могу найти информацию, является ли это средство наркотическим веществом или психотропным веществом. А также не вижу его в списке запрещенных для ввоза лекарств, но может оно имеет какое-то другое название, которое в этом списке есть. К тому же, пару лет назад в России был спорный случай, при котором бупропион признали производным запрещенного к обороту эфедрона . У нас тоже для ввоза запрещены производные, насколько я знаю. В итоге: получится ли взять с собой двухнедельный запас и надо ли будет его декларировать как запрещенное вещество?
  • Ответ 03:48 22 Мая 2023
    Бупропиона в актуальном перечне наркотиков и психотропов нет. Но действительно, препарат могут расценить как производное эфедрона. Как это расценит Таможенных комитет Беларуси мы предугадать не можем. Данный вопрос лучше уточнять непосредственно в ГТК. Либо, как вариант, собрать необходимые документы и везти все через красный канал, как это положено для наркотиков и психотропов.
  • Показать все ответы
02:27 19 Мая 2023
Андрей спрашивает:
Здравствуйте. Купил в аптеке автоматический тонометр Microlife BP A6 Plus. Оказалось, прибор не имеет предпродажной метрологической поверки. При этом на витрине аптеки размещена информация к товару, в которой акцентируется о государственном метрологическом надзоре. Я могу в данном случае вернуть тонометр в аптеку, так как информация о товаре не является правдивой?
  • Ответ 02:37 22 Мая 2023
    Поверка по текущему законодательству не является обязательной. Просто тонометр Вы вернуть не можете, как товар надлежащего качества не подлежащий возврату. Но Вы можете пробовать оспаривать саму сделку, как сделку совершенную под влиянием заблуждения о характеристиках товара, имеющих для Вас существенное значение. При этом если дело дойдет до судебного разбирательства, мы не можем оценить Ваши шансы на выигрыш, так как суд может счесть указанные характеристики несущественными или решить, что Вы не предприняли достаточных действий для изучения этих характеристик до момента покупки.
  • Показать все ответы
03:37 10 Мая 2023
Татьяна спрашивает:
Мне назначили бальзам цикопласт (или цинопласт?). Врач писала ручкой, я теперь не могу понять, что это за препарат . Помогите, пожалуйста!
04:22 29 Апреля 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Я зав.аптекой, на сайте который день числятся позиции, которых у нас уже нет, либо по старым ценам. Люди приходят за ними, получают отказ и все претензии высказывают нам. Скажите, пожалуйста, с чем это связано и когда будет исправлено?
10:46 25 Апреля 2023
татьяна спрашивает:
здравствуйте! Очень нужен препарат МАДОПАР 250 в таблатках Я из россии.Знакомые едут на майских праздниках в Крупки Минской обл,могут выкупить,но я не могу забронировать препарат ,не найти в аптеках крупок.Как быть подскажите ,помогите.
  • Ответ 11:22 26 Апреля 2023
    Отуствует в поиске в регионе Крупки. Пробуйте найти в ближайших регионах и связаться с аптекой по телефону.
  • Показать все ответы
03:20 21 Апреля 2023
Галина Рудик спрашивает:
Здравствуйте скажите можно ли при защемлении седалищного нерва применение мази Кетопрофен5%с назначенными уколами кеторолака 30 и Ксефокам. Мазь я хочу попробовать как дополнение к прописанному рецепту назначенным неврологом?
  • Ответ 10:33 26 Апреля 2023
    Мы не можем Вам назначить или рекомендовать лечение. Слишком мало информации. Противопоказаний к совместному применению у этих препаратов нет, но любой совместный прием рекомендуем согласовывать с лечащим врачом.
  • Показать все ответы
07:47 19 Апреля 2023
Екатерина спрашивает:
Добрый день, приобрела Новаринг 19.04.2023г, на упаковке указан срок годности «до 05.2023». В аптеке уверили, что срок годности данного препарата заканчивается 31 мая 2023г. Но изучив самостоятельно вопрос, поняла, что срок годности заканчивается 30.04.2023. Как мне поступить в данной ситуации? Какой на самом деле срок годности препарата в данном случае? Могу ли я вернуть товар в аптеку (при этом рецепт будет «испорчен»?) ?
  • Ответ 12:04 20 Апреля 2023
    Лекарства надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. При нанесении даты истечения срока годности лекарственного препарата (ветеринарного препарата) на упаковке указываются месяц и год (при этом при указании месяца под датой истечения срока годности подразумевается последнее число указанного месяца). Решение Совета ЕЭК от 3 ноября 2016 года N 76.
  • Показать все ответы
10:29 14 Апреля 2023
Вероника спрашивает:
Могут ли фармацевты делить упаковки полосок, т. е. могу ли я купить, с упаковки, где 200 штук, 50 или 100 штук?
05:18 13 Апреля 2023
Оксана спрашивает:
Здравствуйте. Когда появится в наличии в Витебске Гидроксикарбомид? И могу я приобрести его в г.п.Лиозно Витебской области по рецепту Витебской поликлиники?
  • Ответ 03:34 14 Апреля 2023
    Ожидается в конце апреля-начале мая. За полную стоимость можете приобрести. Дополнительно уточняйте возможность приобретения, так как препарат может числиться, но при этом быть уже забронирванным или распределенным.
  • Показать все ответы
06:57 10 Апреля 2023
Юлия спрашивает:
Здравствуйте. Можно ли поштучно купить в аптеке слабительные свечи Эвакью .? Цена не маленькая, а мне нужно только 2шт. В единственной аптеке, где они остались, мне отказали. Хотя я знаю, что ранее в других аптеках их можно было приобрести поштучно.
  • Ответ 01:57 11 Апреля 2023
    Эвакью - изделие медназначения. К изделиям медназначения нет требования деления упаковки, соответственно аптека вправе отказать.
  • Показать все ответы
01:46 6 Апреля 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, могу ли я купить в аптеках Беларуси Ципралекс по российскому рецепту?
  • Ответ 03:36 6 Апреля 2023
    Да. Иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики.
  • Показать все ответы
01:26 5 Апреля 2023
Светлана спрашивает:
Здравствуйте. У меня сахарный диабет 1 типа. Я получаю инсулины по льготному рецепту - Новорапид флекспен и Гларгин. Сегодня мне не выдали рецепт, так как эти препараты отсутствуют в нашем регионе. С чем связано отсутствие этих инсулинов? Когда они появятся?
  • Ответ 03:21 6 Апреля 2023
    К сожалению, пока не удается прояснить ситуацию. Уточняется. Попробуйте связаться напрямую с Витбеским РУП Фармация через справочную 169 или по телефонам отделов.
  • Показать все ответы
03:02 5 Апреля 2023
Пользователь спрашивает:
Я купила упаковку с таблетками Мумие , изготовитель Фармгрупп , Алтайский урай, г. Барнаул. На упаковке и на фольге с таблетками выбита дата 01.11.21 . Что означает эта дата: срок годности или срок изготовления? Если это обозначение срока годности, то таблетки с мумиё просрочены на полтора года - можно ли их принимать в этомслучае?
  • Ответ 10:59 5 Апреля 2023
    На упаковке должно быть обозначено что это, срок изготовления или годности. Обычно на фольге обозначают срок годности, но бывает и номер серии, который может включать цифры даты производства.
  • Показать все ответы
10:55 3 Апреля 2023
Оксана спрашивает:
Скажите почему в Могилеве в 53 аптеках РУП фармация есть месакол,а Витебской области ни в одной,и как быть если я по льготному рецепту могу получить только в своем регионе,а его нет.
  • Ответ 11:30 3 Апреля 2023
    Препарат только недавно был наработан заводом и еще доехал не до всех регионов. На текущей неделе должен появиться.
  • Показать все ответы
01:59 1 Апреля 2023
Sovushka спрашивает:
Здравствуйте,мне для повышения лактации посоветовали таблетки АПИЛАК, но я не могу ни в какой аптеке их найти, не подскажете, они вообще есть в продаже где-то?
  • Ответ 11:00 3 Апреля 2023
    Нет, препарат отсутствует в продаже. Актуальной регистрации нет.
  • Пользователь спрашивает:
    разве апилак последнее время не как бад был зарегистрирован? по наличию числится здесь https: tabletka.by result?ls=924
  • Ответ 10:40 5 Апреля 2023
    Спасибо за информацию. Сейчас разберемся в данной ситуации.
  • Показать все ответы
04:44 31 Марта 2023
Пользователь спрашивает:
Уже более 5 лет я получаю раз в год капельницу Ритуксимаб Закупаю препарат за свои деньги Раньше это была Мабтера, последние годы Р-МАБ Скоро год с даты последней капельницы и я с тревогой узнала, что Р-МАБ отсутствует в продаже в аптеках РБ и ссылка Преимущественно госпитальный препарат Что это значит, если я покупала препарат сама? Препарат вроде производят в РФ. В чем проблема с доставкой и продажей в аптеках?
  • Ответ 10:50 3 Апреля 2023
    Преимущественно госпитальный препарат означает, что препарат применяется большей частью в госпитальном сегменте и, либо не имеет розничного спроса, либо имеет ограниченный розничный спрос. Ритуксимаб именно такой препарат. Основной объем идет в больницы, а в розницу приобретается хорошо если сотня упаковок в год на всю страну. В поиске есть Мабтера, а по Р-Мабу уточняйте ситуацию в РУП Фармация (Белфармация) своего региона. Если поставки имеют место, они проходят через данные предприятия.
  • Пользователь спрашивает:
    Спасибо за ответ. О том, что Мабтера есть в продаже я знаю. Но для меня, как для пациента, который оплачивает лекарство из своего кармана, существенная разница купить русско-белорусский Р-МАБ или швейцарскую Мабтера. Вы же, наверно, в курсе, что последнее лекарственное средство в РАЗЫ (!) дороже, чем Р-маб? При этом даже Р-маб достаточно дорогое. Считаю, что отсутствие Р-МАБ в продаже ставит пациентов в безвыходное положение и риск остаться без лечения. Надеюсь, Минздрав меня услышит.
  • Ответ 11:29 7 Апреля 2023
    В любом случае препарат специфический, для розницы специально скорее всего не нарабатывается, объемы производства, с большой вероятностью, планируются исходя из госпитальной потребности страны.
  • Показать все ответы
11:39 28 Марта 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, я прилетела из России ради того, чтобы купить в Беларуси рецептурное лекарство, которого у нас нет. Оно мне жизненно необходимо. Но в аптеке фармацевт мне отказала в отпуске, сославшись на то, что подпись врача была цветной ксерокопией. Но какая разница, какая подпись, главное ведь, что она есть!! И штампы все есть. Почему мне отказали???? Остальное врач выписывал мне ручкой, просто использовал ксерокопированный бланк
  • Ответ 09:31 29 Марта 2023
    В соответствии с пунктом 71 Надлежащей аптечной практики, рецепт врача должен быть заверен подписью и личной печатью врача. Возможность предоставления копий подписей или печатей не предусмотрена.
  • Показать все ответы
04:39 26 Марта 2023
Ольга спрашивает:
Почему сервис бронирования apteka -adel.by стоит точкой на карте, где находится аптека 11 ст.м. Пушкинская, приходя в аптеку говорят, что чтобы купить с этой ценой нужно бронировать через сайт и можно выбрать любую аптеку? Что за обман? Почему на карте указано, что самовывоз там. Уберите тогда эту карту! Я ехала с Уручья, хотя могла забронировать и забрать там же!
  • Ответ 11:15 27 Марта 2023
    Поисковый движок написан таким образом, что указание координат является обязательным полем для привязки любого торгового объекта, в том числе и виртуального (интернет-магазины и сервисы бронирования), к региону. Иным образом поиск работать не будет. В заголовке объекта четко обозначено, что это не аптека, а Сервис бронирования, а в поле адрес также четко обозначено - Минск, самовывоз при бронировании, без указания адреса. Если Вы по каким-то причинам не читаете эту информацию, красным цветом в результатах поиска мы всегда обозначаем: Уточняйте наличие и цену звонком в аптеку, т.к. мы не можем гарантировать стопроцентного отсутствия ошибок или то, что этот препарат по указанной цене не купит кто-нибудь до Вашего приезда. Кроме этого при первом посещении сайта Вы принимаете пользовательское соглашение, где также акцентируется внимание на необходимости уточнять наличие и цену звонком в аптеку. Также этот вопрос подробно разобран в разделе Информация/Помощь, Помощь по работе с сайтом.
  • Показать все ответы
03:14 26 Марта 2023
Вадим спрашивает:
Здравствуйте. В чем отличие Урсосана от белорусского аналога Урсаклина? Все врачи выписывают Урсосан, но я приобретал более доступный Урсаклин. Может есть какие-то нюансы.
  • Ответ 10:55 27 Марта 2023
    Разница в производителе. Препараты являются полными аналогами, оба являются качественными препаратами и соответственно взаимозаменяемы, если нет каких-то индивидульных реакций.
  • Показать все ответы
09:35 25 Марта 2023
Марина Анцыферова спрашивает:
Здравствуйте, скажите пожалуйста, у меня рецепт на препараты прогестрона и эноксапарина натрия с украинскими штампами из репродуктивной клиники. Смогу ли я приобрести препараты по этому рецепту в Минске? Спасибо, для меня это очень важно, так как я в положении
  • Ответ 10:30 27 Марта 2023
    Иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики. По наличию конкретных форм и доз ищите в поиске и уточняйте звонком в аптеку.
  • Показать все ответы
01:50 25 Марта 2023
Андрей спрашивает:
Пишу уже 2 раз, ответа нет. Почему после ваших манипуляций на сайте я не смог войти в личный кабинет? Пришлось регистрироваться заново в результате, раздел Моя аптечка . Утерян. Что вы сделали с сайтом? Как мне восстановить свои данные?
  • Ответ 10:51 27 Марта 2023
    К сожалению, после атаки на серверы проекта в середине февраля, файлы баз данных с информацией пользователей были серьезно повреждены. Вероятность восстановления данных пока оценивается как низкая. Наши специалисты занимаются этим вопросом в сообществе с другими проектами и предприятиями по всему миру пострадавших от данной атаки. Если Вы создали новую учетную запись с тем же электронным адерсом, в случае возможного восстановления данных мы проинформируем Вас о восстановлении и предложим синхронизировать данные старого и нового аккаунтов (с учетом совпадения электронного адреса).
  • Показать все ответы
09:10 24 Марта 2023
Катерина спрашивает:
Покупала лекарство 20.03.2023. Придя домой обнаружила, что срок годности истекает III 2023. Могу ли я вернуть его в аптеку?
  • Ответ 09:59 27 Марта 2023
    Если по инструкции невозможно успеть употребить купленное количество до истечения срока годности, Вы можете опротестовать сделку, так как в этом случае препарат Вам не должны были реализовывать. Если препарат можно успеть употребить за оставшиеся 10 дней, то в действиях аптеки нарушений нет.
  • Показать все ответы
08:46 19 Марта 2023
Алексей спрашивает:
Здравствуйте, я, могу заказать у вас лекарство с доставкой в Санкт-Петербург?
05:01 19 Марта 2023
Алевтина спрашивает:
В аптеке не было альбендазола в суспензии, я спросила другой препарат для профилактики гельминтов, чтоб принимать периодически, если дома собака и кошка. Провизор сказал, что в Беларуси не показана медикаментозная профилактика гельминтозов, а от домашних животных если что-то и передаться может, то профилактический прием одной таблетки вообще ничего не даст, надо сдавать анализы несколько раз, с интервалом, и лечить то, что обнаружится, если есть подозрения, это на самом деле так? наш участковый педиатр прописывает детям альбендазол 2 раза в год профилактически, хотя упоминания в инструкции о профилактике я не нашла
  • Ответ 02:46 20 Марта 2023
    ООН делит все страны мира на 2 группы. Группа стран в которых показана профилактика гельминтозов и группа стран в которых не показана профилактика. Беларусь во второй группе (профилактика не показана). Рекомендуется назначать лечения по результатам анализов или четкой клинической картине. Решение о необходимости профилактического приема может принять лечащий врач, если оценивает риски возможного заражения как высокие.
  • Показать все ответы
05:59 17 Марта 2023
Галина спрашивает:
добрый день! я уже спрашивала о препарате фозикард, но мне таки не ответили. Появится он продаже?
02:48 16 Марта 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый день, ищу препарат Ozempic 3 мм, но не могу найти ни в одной аптеке Минска. Про аналоги саксенда и пр. я знаю, ищу именно Оземрпик Ново Нордиск А С, Дания. Где этот препарат можно найти купить в Минске?
02:24 12 Марта 2023
Олег спрашивает:
Купил в Альфа-аптеке № 38 электронный тонометр. Продавец проверил только комплектность. Дома поставил батарейки и попытался измерить давление. Тонометр показывает нули, компрессор подачи воздуха в манжету не включается. Тут же вернулся в аптеку, чтобы вернуть прибор, но обратно его не взяли. Сказали, что я должен везти его в гарантийную мастерскую. Но ведь прибор изначально не работает, а не вышел из строя в процессе эксплуатации. И я не хочу покупать такой тонометр, даже в случае его удачного ремонта, тат как сомневаюсь в его качестве. Обязана ли аптека забрать обратно неисправный тонометр и вернуть мне деньги?
  • Ответ 04:20 13 Марта 2023
    Если Вы приобрели товар ненадлежащего качества, Вы можете предъявить претензию как в сервисный центр, так и в аптеку. Аптека в таком случае обязана принять у Вас прибор и отправить на проверку. Если неисправность подтвердится, Вам заменят прибор на новый или вернут деньги.
  • Показать все ответы
04:56 8 Марта 2023
Елена спрашивает:
Купила танометр, оказалось что от сети работает, а от батареек нет. В этот же день обратилась в аптеку, мне отказали. Почему я должна ехать в другой город в сервисный цент с новым прибором?!
  • Ответ 10:35 9 Марта 2023
    По закону Вы можете на свой выбор предъявить претензию в ненадлежащем качестве товара как в сервисный центр, так и в аптеку. Аптека заберет у Вас прибор и передаст его на проверку качества. Если в Вашем городе нет сервисного центра - это оптимальный вариант. Если сервисный центр в городе есть, мы рекомендуем обращаться туда, так как это займет намного меньше времени, чем ждать результата через аптеку.
  • Показать все ответы
12:02 8 Марта 2023
Ольга спрашивает:
Мои пациенты жалуются, что в аптеке я им на одном рецепте выписываю сонекс и габапентин. Фармацевты возвращают эти рецепты под видом: нельзя эти препараты включать в один рецепт. Правомерны ли действия фармацевтов?
  • Ответ 10:25 9 Марта 2023
    Не видим препятствий к выписке. Пусть пациенты требуют пояснений у фармацевта. Кроме того, информация о неправильно выписанных рецептах должна фиксироваться в журнал и доводиться до руководства Вашего лечебного учреждения ежемесячно.
  • Показать все ответы
04:01 7 Марта 2023
Наталья спрашивает:
Здравствуйте , моей бабушке 85лет ей выписал врач снотворные таблетки Сомнол в одном рецепте 120 таблеток (4 упаковки ) , когда я пошла покупать ей таблетки ,мне не продали и сказали что нельзя такое количество таблеток выписывать на одном рецепте ,и что б врач разделил это количество на несколько рецептов .Нам пришлось ехать в Минск снова к врачу что б он выписывал новые рецепты ,на что врач сказала что за бред ,почему это типо нельзя и т.д Так сколько все таки можно выписывать такие таблетки в одном рецепте ?и кто прав фармацевт или врач ))
  • Ответ 10:32 7 Марта 2023
    Чем руководствуется аптека при отказе, нам неизвестно. Сообщите нам адрес аптеки, мы уточним. Не первый раз поступает такой вопрос, поэтому самим интересно.
  • Показать все ответы
06:12 6 Марта 2023
Vadim спрашивает:
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, вот мне выписали рецепт на 3 пачки по 50мг, могу ли я по этому рецепту взять 1,5 пачки но по 100мг?
  • Ответ 10:15 7 Марта 2023
    Зависит от режима дозирования в сигнатуре, можно ли делить 100мг, льготный рецепт или за полную стоимость.
  • Показать все ответы
02:27 6 Марта 2023
Татьяна спрашивает:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, нужен препарат Мидазолам (,спрей в нос) или аналог. У нас в продаже его нет. Могу ли я его купить в Польше по жёлтому бланку выписаному в Беларуси?
  • Ответ 10:03 7 Марта 2023
    Мы не владеем законодательством Польши по вопросу отпуска по иностранным рецептам. С большой вероятностью не сможете. Кроме того, препарат нельзя перемещать через таможенную границу РБ в обычном порядке, необходимо обязательно иметь при себе медицинские документы или их копии, заверенные в установленном порядке и подтверждающие медицинские показания. Обязательно необходимо задекларировать данные лекарственные средства (пересечение через “красный коридор”). Провозить можно не более 90 разовых доз.
  • Показать все ответы
07:20 3 Марта 2023
Аня спрашивает:
Здравствуйте, назначили мне выпить 3 таблетки азикар сразу , я выпила и меня немного стошнило , может ли это значить , что он не подействовал и нужно пить ещё раз , спасибо
  • Ответ 09:50 6 Марта 2023
    Оценивать здесь что-то сложно. До консультации с врачом пить дополнительно ничего не следует. К тому же у Вас наверняка нет нового рецепта для приобретения.
  • Показать все ответы
02:47 26 Февраля 2023
Halina спрашивает:
Здравствуйте ! Очень хочется , чтобы работник , создающий базу наименований препаратов , нашел элементарно наколенник эластичный ! Отсутствует ? Нет , просто этот работник любит загадки и хочет , чтобы вы его никогда !!! не нашли и , уж тем более , купили ! Но я вам подскажу , как его найти и не благодарите за это ! Он называется ПОЛЬЗА БАНДАЖ ФИКСИРУЮЩИЙ КОЛЕННЫЙ 0803 бандаж коленный размер 4 !!! Оказывается всЁ легко и просто ! Продолжаем поиски ! Нужен элементарно глицерин , например для рук или губ . В этом случае вам нужно написать : Lirene антибактериальная увлажняющая жидкость с глицерином для рук и будет вам счастье ! Полгода назад всё это на
  • Ответ 11:01 27 Февраля 2023
    Ответственный за данный вопрос работник благодарит Вас за первое замечание, в ближайшее время будут внесены корректировки в номенклатуру. Что касается второй части, то не совсем понятна необходимость поиска 70% спиртового антисептика с небольшим содержанием глицерина по запросу глицерин.
  • Показать все ответы
11:24 26 Февраля 2023
Екатерина спрашивает:
Добрый день, в Москве препарат ацидин пепсин отсутствует у поставщиков . Сообщите пожалуйста- могу ли я приобрести у Вас этот препарат с доставкой в Москву? Спасибо за внимание и ответ. Екатерина
  • Ответ 10:56 27 Февраля 2023
    Сервис носит справочный характер и не торгует лекарствами. Аптеки РБ почтой также не торгуют. Пересылку может осуществить физическое лицо, которое приобретет препарат в аптеке.
  • Показать все ответы
04:06 24 Февраля 2023
Сергей спрашивает:
вчера купили САЛИН годное до 03.2023 это нормально с таким сроком продавать? осталось пару дней, или я чего-то не понимаю?
  • Ответ 04:15 24 Февраля 2023
    Срок 03.2023 - это до 31 марта включительно. Ограничений на реализацию с таким сроком нет. Во многих аптеках Салин с таким сроком сейчас на уценке.
  • Показать все ответы
07:23 23 Февраля 2023
Пользователь спрашивает:
Сегодня 23.02.2023 был куплен САЛИН сроком до 03.2023, это норма? осталась неделя, или я что-то не понимаю?
12:59 22 Февраля 2023
Виталий спрашивает:
Мне нужно купить алендроновую кислоту. Но в Гомеле ее нигде нет., Вы ее еще будете выпускать и как я могу ее приобрести? .
08:20 21 Февраля 2023
Ольга спрашивает:
Я выписала пациенту габавеcт 400мг N50 И СОНЕКС N60 ФАРМАЦЕВТ отказался продавать, заявив, что нужно выписывать препараты на отдельных бланках. Так ли это? Можно ли габавеcт и сонекс выписывать на одном бланке?
  • Ответ 10:42 22 Февраля 2023
    Не видим оснований для отказа. В таких случаях оптимально связываться с конкретной аптекой и выяснять их позицию по данному вопросу. Подобное общение всегда идет на пользу как врачу, так и аптеке.
  • Показать все ответы
02:22 21 Февраля 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте ! Я обращаюсь с вопросом без претензий , с пониманием произошедшего . Скажите , пожалуйста , препараты , сохранённые ранее , в моей аптечке могут быть восстановлены ( подскажите каким образом ) или этот перечень мне нужно создавать заново ? Спасибо !
  • Ответ 09:36 22 Февраля 2023
    На данный момент файлы баз данных содержащие указанную информацию повреждены. Вероятность восстановления данных оценивается как низкая, но наши специалисты работают в данном направлении. В случае, если произойдет восстановление данных, мы синхронизируем старые данные с новым аккаунтом, если Вы используете тот же электронный адрес автоматически.
  • Показать все ответы
02:56 15 Августа 2019
Ирина спрашивает:
Добрый день! Подскажите могу ли я заказать препарат Мукосат в ампулах с доставкой в Украину? Как вообще это возможно осуществить?
08:59 10 Августа 2019
Тамара Мельникова спрашивает:
Как заказать карипоин сухой порошок если я из Жлобина
  • Ответ
    У нас нет четкого решения Вашего вопроса, у аптек нет обязанности работать под заказ. Пробуйте обращаться в аптеки Жлобина или аптеки в которых наименование в наличии.
  • Показать все ответы
08:21 6 Августа 2019
Пользователь спрашивает:
ДОбрый день, подскажите, так сколько флаконов камфорного спирта я могу приобрести? в одной аптеке, мне отпустили только один, в другой, Добрые леки, мне отпустили 8, сказали, что нормы отпуска уже отменены? согласно какому постановлению это отменили? кто прав-то? Спасибо
  • Ответ
    Один флакон. С вступлением в силу постановления 27 общие нормы для всех препаратов действительно были отменены. Однако по отдельным препаратам есть пометки в этом же постановлении об ограничении. Для камфоры - один флакон.
  • Показать все ответы
12:10 31 Июля 2019
Ольга спрашивает:
Добрый день! Не так давно у Вас изменился дизайн сайта, он очень неудобный, по-крайне мере для смартфона. И так думаю не одна я, многие мои знакомые тоже очень недовольны. Подскажите, к кому можно обратиться по данному вопросу и реально ли что-то этим обращением изменить?
  • Ответ
    Для мобильных устройств ведется разработка отдельной версии. Пока можно использовать приложение для андроид. Любые пожелания по улучшениям можно прислать по адресу info@tabletka.by.
  • Показать все ответы
12:46 22 Июля 2019
Виктория спрашивает:
Добрый день. Подскажите, когда в Могилеве появится Рокальтрол? Свой вопрос я задаю уже повторно! Ребенку его принимать нужно ежедневно в количестве 7 капсул! Аналогов нет! Вопросом возобновления поставок в город Могилев кто-нибудь занимается? Это просто крик души!!! Куда мне обращаться и что делать?
  • Ответ
    Ожидается заключение контракта и централизованные поставки, однако четких сроков пока не обозначается. В самое ближайшее время ожидать не стоит. За информацией из первых рук Вы можете обращаться в РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
08:32 13 Июля 2019
Инна спрашивает:
Зарегистрировалась только что бы оставить отзыв о сайте. Новая версия сайта очень неудобная, просто ужасная. Не понимаю, зачем нужно было так менять дизайн сайта, пользоваться неудобно. Моя работа связана с медициной и я от многих людей слышала отрицательные отзывы о новой версии сайта. Было все удобно и понятно, а сейчас пользоваться просто неприятно.
06:02 12 Июля 2019
Светлана спрашивает:
Я зарегистрирована на Вашем сайте, но не получается добавить лекарство в избранные . Как добавить лекарство в избранные
12:57 11 Июля 2019
Татьяна спрашивает:
Огромное спасибо за новую версию сайта! Прекрасная опция - Моя аптечка ! Я постоянно покупаю несколько лекарств, ищу по аптекам...А теперь всё стало изумительно просто! Поиск через Мою аптечку выдал аптеку, в которой они есть все.Это самое замечательное изменение, но есть масса других полезных и удобных изменений! Спасибо! Удачи и успехов вам!
06:40 10 Июля 2019
Татьяна спрашивает:
ПОЖАЛУЙСТА, ВЕРНИТЕ ПРЕЖНЮЮ ВЕРСИЮ САЙТА! ПРОШУ НЕ ТОЛЬКО Я, НО И ВСЕ МОИ РОДСТВЕННИКИ, ДРУЗЬЯ И ЗНАКОМЫЕ. ЗНАЕМ, ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ СДЕЛАТЬ ЛУЧШЕ, НО НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ. ОЧЕНЬ ПРОСИМ.
  • Ответ
    Татьяна, к сожалению возвращение старой версии является технически проблематичным, кроме того за неделю существования новой версии зарегистировалось несколько тысяч человек, которые активно используют расширенный функционал. Было бы неправильно лишать их этой возможности. Мы активно агрегируем пожелания пользователей для внесения доработок в рамках текущей версии.
  • Показать все ответы
02:10 5 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Добрый день, может, есть возможность вернуть в новую версию раздел лекарства от А до Я
08:12 4 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте!) Пожелания по сайту следующие:1)раньше выводился сразу весь список аптек одним окном и это было удобнее,ведь было видно где поблизости есть препарат в аптеках и куда направить человека,сейчас приходится листать страницы,это неудобно,даже показывать по 100 не особо помогает.2)Далее,ранее когда открывал любую аптеку,высвечивалось не только количество наименований,но и количество страниц:107,105 и т.д.,можно ли вместе с количеством наименований сделать чтобы было видно и кол-во страниц,а так неизвестно сколько листать? 3) Раньше я видел препарат от определённой компании и в скольких аптеках он есть по всей РБ,а не только по Гродно,сейчас такого нет и я вижу только например по Гродно или по Минску,можно ли обратно вернуть такую функцию? Спасибо заранее.
  • Ответ
    1. Технически добавить "Все" большой проблемы нет. Проблема со "все" может возникнуть на стороне пользователя. С учетом увеличения количества информации, всплывающих подсказок и кнопок на Джаваскрипт пользователи слабых машин могут столкнуться с подвисаниями и торможениями браузера в связи с нехваткой оперативной памяти. Причем практически всегда в этом случае обвиняться будет сайт, а не слабая машина или браузер. Поэтому мы ограничились цифрой 100. Например для приведенного Вами региона Гродно этого на наш взгляд точно достаточно, т.к. не так много препаратов перешагивают даже эту цифру. А всего в Гродно аптек если не ошибаюсь около 150. Для отслеживания именно ближайших аптек можно использовать звездочки "Мои аптеки". Отметив необходимое количество аптек, Вы будете получать их всегда сверху, вне зависимости от цены. Также есть быстрый фильтр по содержимому всей таблицы (можно вводить номер, адрес и прочие параметры). Плюс возможности использования карты. Также обсуждался вопрос определения местоположения пользователя и воможности сортировки по удаленности. Но анализ показал низкий спрос на данную опцию и пока ее реализация была отложена. 2. Если правильно понял, в строке "Найдено позиций в продаже - 2376" необходимо добавить, "страниц 23 (по 100)"? 3. Если речь идет о странице производителя, со списком препаратов, то как раз нам поступали жалобы на "баг" когда при переходе по производителю сбрасывался регион. Просили сохранить преемственность региона. Вывести по всем регионам можно выбрав Все регионы. Возможно мы подумаем как настроить данный вопрос опционально.
  • Показать все ответы
11:37 2 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Купила в аптеке электрическую щётку. Через 10 минут я вернулась в аптеку, чтобы вернуть ее, так как в магазине бытовой техники она стоит дешевле. Должна ли аптека принять обратно электрическую зубную щетку и вернуть мне деньги? Спасибо.
07:02 30 Июня 2019
Анастасия спрашивает:
Могу ли я вернуть в аптеку средство для орошения и промывания носа, которое в свою очередь не является лекарственных средством?
  • Ответ
    Нет, изделия медназначения также не подлежат возврату, кроме случаев когда товар идет в герметичной упаковке или упаковке по которой можно определить что товар не был в употреблении.
  • Показать все ответы
02:14 29 Июня 2019
Николай спрашивает:
Здравствуйте!Не подскажите где бы я мог купить тампоны в нос для операции?
05:57 19 Июня 2019
Любовь спрашивает:
Здравствуйте, я из Бобруйска. Где можно приобрести препарат"ЭФФЕКС НЕЙРО" производитель Эвалар. Какая цена? Спасибо
01:56 15 Июня 2019
Светлана спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите свечи Гинокапс теперь отпускают я по рецепту или нет?
02:39 13 Июня 2019
Светлана спрашивает:
Добрый день! Можно ли указывать актуальные режимы работы аптек в агрогородках и поселках? Гродненское РУП Фармация Аптека N68 в Негневичах: посмотрела на сайте, как работает, проехала по жаре на велосипеде 5км, а на двери объявление,что не работает с 10 по 20 июня. До ближайшей аптеки 7км и я доехать уже не в состоянии. Знала бы изначально - поехала бы туда сразу. Это пожелание, для таких мелких аптек было бы здорово, раз они есть на сайте.
  • Ответ
    Мы просим аптеки информировать об изменениях графиков работ, т.к. контролировать это тотально каким-либо другим образом не представляется возможным. В летние месяцы многие аптеки в небольших поселках меняют графики или вообще закрываются в связи с отпусками. Мы настоятельно рекомендуем уточнять всю информацию перед поездкой звонком. Подробности Вы можете найти в пользовательском соглашении.
  • Показать все ответы
03:41 7 Июня 2019
Ксения спрашивает:
Юлия спрашивает: (2019-06-07 10:26:59) Добрый день! Возник спор с провизором. При покупке ЛС колхикум дисперт мне отказались вернуть рецепт, хотя не все количество препарата я смогла приобрести. Провизор сказала, что это ЛС списка А и копия не делается. Рецепт забрали. Насколько правомерны действия сотрудника аптеки? Ответ: не совсем понятно чем обоснован отказ. Рецепт 1 не копируется только если препарат подлежит ПКУ. Есть подобный вопрос: бронхолитин на пку не стоит, однако по аптечным сетям распоряжение от фарминспектором НЕ копировать рецепт и отпускать только один флакон.
  • Ответ
    По последней части вопроса, в письме МЗ РБ от 14 декабря 2015 года есть и про препараты с нормами единовременного отпуска.
  • Показать все ответы
01:26 7 Июня 2019
Юлия спрашивает:
Добрый день! Возник спор с провизором. При покупке ЛС колхикум дисперт мне отказались вернуть рецепт, хотя не все количество препарата я смогла приобрести. Провизор сказала, что это ЛС списка А и копия не делается. Рецепт забрали. Насколько правомерны действия сотрудника аптеки?
01:05 7 Июня 2019
Татьяна спрашивает:
Добрый день! Продолжая тему репеллентов. Как потребитель, я не хочу покупать в аптеке товар, который кто-то вернул!! Тем более, что мне его продадут, как новый! На нем же не будет отметки о возврате? Отметки, что товар "б/у"? И, например, соответствующей уценки, как для товара "б/у"? Разве это не нарушение моих прав, как потребителя? почему, если какой-то человек купил товар не подумав, и решил вернуть свои деньги, кто-то должен купить товар сомнительного качества? Да я просто не хочу брать товар, который кто-то носил в своей сумке, брал своими руками! Где ответственность покупателя за свои действия?! Кстати, вопрос: получается, я могу вернуть и лак для волос, или аэрозоль от клещей, в магазин косметики, в котором его приобрела?! И у меня обязаны его принять? Поясните, очень интересно!!
  • Ответ
    Косметическая средства и бытовая химия возврату не подлежат. Поэтому лак Вы вернуть не можете. В случае репеллентов есть спорный момент, подпадают ли репелленты под бытовую химию или косметику, т.к. официально они помещены в отдельную группу дезинфицирующие, дератизационные. Мы уточняем данный вопрос в МАРТе.
  • Показать все ответы
05:58 6 Июня 2019
Светлана спрашивает:
Здравствуйте. Около месяца назад я интересовалась о причинах отсутствия в аптеках АРТРА и перспективах. Вы ответили, что информация уточняется. Какова ситуация по АРТРА в настоящее время?
  • Ответ
    Артра вместе с Витрумами отошла к компании Такеда. По информации производителя поставок на ближайшее время пока не планируется.
  • Показать все ответы
01:14 31 Мая 2019
Валентина спрашивает:
Здравствуйте, я с Украины, можна ли у вас заказать лекарство?
12:21 28 Мая 2019
Бейбут спрашивает:
Как приобрести рифампицин вкапсулах. Я из казахстана.
  • Ответ
    Доставка лекарств запрещена. Местом приобретения лекарств населением является аптека. Препарат отпускается по рецепту врача.
  • Показать все ответы
08:32 23 Мая 2019
Анна спрашивает:
Добрый день. По вашим данным, ретинола ацетат (и капсулы, и масляный раствор) реализуются по рецепту врача. В последней редакции Перечня ЛС, реализуемых без рецепта врача, данные наименования присутствуют, соответственно должны реализовываться без рецепта врача. Или я что-то неверно поняла?
  • Ответ
    В актуальной редакции перечня (пост. 55) есть противоречие по ретинолу. Мы направляли запрос в Минздрав и получили рекомендации указывать порядок отпуска обозначенный в инструкции. На днях должен появиться новый перечень, в нем ретинол вероятнее всего будет безрецептурный.
  • Показать все ответы
01:00 20 Мая 2019
Владимир спрашивает:
Hello, можно ли задать на Вашем сайте поиск по типу аптеки (напр., Белфарм)? или по ее адресу? Если "нет", то просьба сделать такую возможность. Я вижу поиск только по региону. Спасибо
  • Ответ
    Поиск по сетям не планируется, при этом в результатах будет произвольный фильтр, где можно будет отфильтровать интересующие аптеки по сети, адресу или другому показателю.
  • Показать все ответы
11:21 19 Мая 2019
Павел спрашивает:
Доброго дня Где я могу найти лекарственный препарат Тодикап
04:44 14 Мая 2019
Natalia спрашивает:
Здравствуйте! Я живу в Грузии. Страдаю Артритом. Посоветовали инъекции МУКОСАТ-БЕЛМЕД. Можно ли у вас их заказать. Благодарю
  • Ответ
    К сожалению в Беларуси запрещена торговля лекарствами почтой или через интернет. При этом пересылка между физическими лицами не запрещена.
  • Показать все ответы
10:19 10 Мая 2019
Александр спрашивает:
Я с Украины. На каком языке написать в рецепте лейковир чтоб купить его в Минске.Мне доктор написал в рецепте leycoviri, так правильно написано?
  • Ответ
    Правильно Leukovir (Leukoviri), но подобное написание также с большой вероятностью не будет иметь проблем, наименование понятно однозначно и спутать название с чем-то другим сложно. Все же рекомендуем связаться с аптекой в которой планируете приобретать препарат и уточнить все нюансы.
  • Показать все ответы
02:01 8 Мая 2019
Наталья спрашивает:
Здравствуйте. Где я могу приобрести фиксатор для большого пальца и как он называется правильно?
08:02 7 Мая 2019
IRYNA BELAYA спрашивает:
Могу ли я приобрести в аптеках Беларуси возбуждающие препараты для женщины, вроде женской виагры или что-либо похожее?
04:34 7 Мая 2019
Николай спрашивает:
Здравствуйте! Могу ли я приобрести капли глазные катаракс у вас? С доставкой в Россию. Почему то у нас такого препарата нету нигде.
01:42 7 Мая 2019
Наташа спрашивает:
Где почитать названия противоязвенные комплексов я забыла названия, там были пластинки день вечер по 4 таблетки. Амепразол, клоримитоцин и ещё что то
04:08 6 Мая 2019
Татьяна спрашивает:
Белфармация Аптека N59 (филиал 1) Минск, ул. Щедрина, 83, УЗ 16-я городская поликлиника (017) 2330340; справочная аптек 169 pharma.by Сегодня, 06.05.2019 аптека работает 8.00-20.00 Белфармация Аптека N59 (филиал 1) Минск, ул. Щедрина, 83, УЗ 16-я городская поликлиника (017) 2330340; справочная аптек 169 pharma.by Сегодня, 06.05.2019 аптека работает 8.00-20.00 А в итоге почему аптека не работает с 5 по 9 мая???
12:04 5 Мая 2019
Дмирий спрашивает:
Добрый день! Подскажите могу ли я привезти через границу между Украиной и Беларусью мачту таблеток - «Солпадеин Актив таблетки шипучие № 12». Не являются ли они запрещёнными к ввозу?
  • Ответ
    В Беларуси данный препарат не зарегистрирован. Если в нем как указано на украинских сайтах только Парацетамол и Кофеин - никаких проблем с пересечением не будет, если конечно не везете большие объемы.
  • Показать все ответы
07:33 30 Апреля 2019
Ульяна спрашивает:
скажите, можно ли вернуть или обменять латексные нестерильные перчатки(не в индивидуальной упаковке)если меня не устроила цена и я еще не успела отойти от кассы с перчатками и чеком?
02:59 30 Апреля 2019
Вероника спрашивает:
Подскажите можно ли купить Микодерил в РБ,и ацикловир-акри? Искала у нас в городе этих преапаратов нет.Сама я из Быхова.Зарание Спасибо!
  • Ответ
    Микодерила нет в РБ, для поиска аналогов наберите Нафтифин. По перспективам появления ацикловира-акос информации нет. Есть в остаточном количестве в 30 аптеках по РБ. Для поиска выберите регион Все регионы и наберите наименование.
  • Показать все ответы
06:00 28 Апреля 2019
Анастасия спрашивает:
Доксорубицин Эбеве100 или 50 +50, можно приобрести у Вас? Я из России, СПб но у меня выпитска есть на лекарства?
  • Ответ
    Сервис носит справочный характер. Мы не занимаемся торговлей лекарствами. Пользуйтесь поиском и уточняйте наличие и возможность приобретения в аптеке.
  • Показать все ответы
07:21 26 Апреля 2019
Вероника спрашивает:
Норма отпуска спиртовых настоек? Вторую продавать отказались, я вновь встала в очередь, подошла к кассе и снова отказались продавать, правомерно ли это?
07:23 20 Апреля 2019
Кристина спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, в рецепте выписан аторвастатин 20мг, могу ли я купить в аптеке по этому рецепту аторвастатин 10мг? На данную просьбу в аптеке мне отказали
04:49 15 Апреля 2019
Ирина спрашивает:
Добрый день! Смогу ли я в РБ купить препарат Летросол 0,0025. Спасибо!
  • Ответ
    В небольшом количестве аптек есть Летрозол и есть Фемара. Набирайте наименования в поиске. Уточняйте наличие звонком. Препарат рецептурный.
  • Показать все ответы
10:21 14 Апреля 2019
Евгений спрашивает:
Здравствуйте, я так понимаю что в РФ вы лекарство не отправляете, если я приеду за таблетками Лейковир сам подойдёт вам рецепт от моего врача или можно без него, я проживаю в Иркутске. И сколько упаковок таблеток мне нужно на курс лечения ? Когда будут поставки этого лекарства в РФ ?
  • Ответ
    Торговля лекарствами почтой в РБ запрещена. Обычные российские рецепты в аптеках признаются, если оформлены без ошибок. Длительность курса определяет врач. В Беларуси возможно выписать рецепт на курс до 6 месяцев. Будет ли регистрация и поставки в РБ - в компетенции производителя.
  • Показать все ответы
11:51 9 Апреля 2019
Евгений спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, у меня выписан рисперидон 30 мл на льнотном рецепте для ребенка, если в моей аптеке нет белорусского Рилепта, то могу ли я настаивать, чтобы отпустили импортный Рисполепт?
  • Ответ
    Если Рилепт есть на складе или в аптеках города, Вас поставят на отсроченное обеспечение и обеспечат в кратчайшие сроки. Если проблемы по наличию носят глобальный характер - отпустят Рисполепт. При этом с учетом текущих цен на данные позиции, пробовать пытаться вести разговор об отпуске Рисполепта при отсутствии Рилепта на наш взгляд можно.
  • Показать все ответы
05:06 4 Апреля 2019
Елена спрашивает:
Здравствуйте! Врач назначил крем линохолестерол А+Е. Правильно я поняла, его нет в РБ?
05:54 26 Марта 2019
Холмов Дмитрий спрашивает:
Как можно заказать атропин по почте? Я живу в Магадане и не имею возможность выехать в Беларусь.
11:20 25 Марта 2019
Анна спрашивает:
Задаю в поисковике капсулы Асмосил. Не находит. Врач рекомендовал для легких. Что это за лекарство и почему я не могу его найти? Спасибо
12:30 23 Марта 2019
Магомед спрашивает:
Здравствуйте,могу ли я заказать у вас антистафилакковый иммуноглобулин человеческий,нужна доставка в Россию.
12:23 20 Марта 2019
Александра спрашивает:
Здравствуйте , я хотела спросить , есть ли таблетки от укачивания ?
02:39 16 Марта 2019
Нурик спрашивает:
Я хотел заказать проспидин у вас есть такая услуга что можно через интернет оплатить и доставка?если нет то тогда дайте контактные данные желательно whatsapp.
12:36 16 Марта 2019
Алина спрашивает:
Здравствуйте! Я бы хотела спросить, у вас есть в аптеке противозачаточные таблетки ?
05:33 12 Марта 2019
Галина Шелепень спрашивает:
Здравствуйте. Есть ли возможность заказывать препарат в аптеке другой области, если там где я живу, его нет? И имеет ли автека возможность отправить препарат по почте?
  • Ответ
    По почте запрещено. Передача аптеке из другой аптеки не запрещена, но как правило не практикуется т.к. это трудоемко в оформлении, логистике и экономически нецелесообразно.
  • Показать все ответы
03:17 11 Марта 2019
Kanjia Rushi спрашивает:
Здравствуйте, пожалуйста, скажите мне, когда я найду этот гель или крем, клиндамицин фосфат и никотинамидный гель в региональном Гродно, Беларусь
05:03 10 Марта 2019
Алеся спрашивает:
Здравствуйте. Не рассматривается ли вопрос поставки цикло-прогиновы от другой компании? Я поняла, что препарат переходит от компании Байер. Есть ли какая-нибудь информация по этому вопросу?
  • Ответ
    Информации о том что препарат кому-то передан у нас нет. У нас есть информации о том что Байер отказался от дальнейших поставок в РБ. Если он передан какой-либо компании, в любом случае в первую очередь следует ждать новую регистрацию, которой пока нет.
  • Показать все ответы
12:00 27 Февраля 2019
Виктория Николавна спрашивает:
Скажите, могу ли я вернуть назад в аптеку таблетки Эреспал если их заброковали?
05:18 26 Февраля 2019
Ольга спрашивает:
В Пинске практически пропал дюспаталин, мебеверин ЛФ и панангин, остался только в районе. Народ приходит с назначениями, а посылать приходится в другие города. Вот я прошу вас разъяснить эту ситуацию.
  • Ответ
    Дюспаталин, мебеверин были на перерегистрации. Мебемерин ожидание 2-4 недели, дюспаталин месяц-два. По панангину уточняется.
  • Показать все ответы
01:03 26 Февраля 2019
Сергей спрашивает:
Где я могу купить гистаглобулин сухой ???
  • Ответ
    У гистаглобулина уже больше года как истекла регистрация. До этого около трех лет украинский производитель не удовлетворял потребности в препарате белорусской стороны. О дальнейший перспективах пока никакой информации нет.
  • Показать все ответы
10:44 21 Февраля 2019
Галина спрашивает:
Здравствуйте.Выписан рецепт на ПептиПак,могу ли я приобрести по этому рецепту Кларитромицин,так как остальные компоненты, входящие в состав ПептиПака безрецетурные?
  • Ответ
    Нет, замена возможно только на полный аналог. В данном случае кларитромицин хоть и входит в комплекс, но не является полным аналогом всего комплекса.
  • Показать все ответы
05:07 19 Февраля 2019
Юлия спрашивает:
Добрый день!Я покупала послеоперационный бандаж, размеры были уточнены. По приходу домой он оказался мне мал. В аптеке обменять на др размер отказались. Насколько правомерны действия сотрудников аптеки? И какими законодательными актами это регламентируется? Спасибо!
  • Ответ
    Постановлением Совмина 778 от 14 июня 2002г. Возврат возможен только в случае если изделие изначально было в герметичной упаковке и при возврате герметичность не была нарушена.
  • Показать все ответы
05:24 17 Февраля 2019
Ильяс спрашивает:
Пытался купить по рецепту Бисопролола 2.5мг этот препарат, но в дозировке 10мг, так выгоднее если делить на 4части. В аптеке отказали, сказав что по рецепту на 10 мг они могут дать 2.5 и 5мг, но так как я просил - нет. Законно ли это? если да, то на основании каого нормативного документа? спасибо
  • Ответ
    Надлежащей аптечной практикой предусмотрено, что замены на другие дозировки возможны только при отсутствии в аптеке прописанной дозировки. Т.е. если в аптеке есть 2.5, Вам не вправе производить замену на другие дозировки. На какие дозировки возможна замена при отсутствии - подробно не прописано. При этом мы не рекомендуем делить 10 мг на 4 части - слишком велика вероятность неравномерности дозирования.
  • Показать все ответы
08:06 15 Февраля 2019
Анастасия спрашивает:
Скажите пожалуйст! Где я могу преобрести шприц для промываний миндалин?
  • Ответ
    Это специализированная медицинская техника и в аптеках встречается редко. На текущий момент нет ни в одной аптеке. Попробуйте поискать по специализированным магазинам медтехники.
  • Показать все ответы
04:12 15 Февраля 2019
Наталья спрашивает:
Как на вашем сайте найти конкретную анкету,я искала лекарство Прамилонг 0,75 мг. среди всех аптек выбрать именно юго-запад пр.Правды
  • Ответ
    Набираете наименование, выбираете регион Минск-Московский, нажимаете найти и кликаете по дозе 0,75, будет список из 18 аптек несколько из которых на пр. Правды.
  • Показать все ответы
09:26 14 Февраля 2019
Светлана Николаевна спрашивает:
Здравствуйте.Скажите пожайлуста когда в аптеках Бреста появится ингалятор Фостер?Я получаю его по льготному рецепту.И вот уже два месяца не могу приобрести.В других регионах появился.А в Бресте что?!
12:40 14 Февраля 2019
ГАЛИНА спрашивает:
Под каким названием у нас идет глауберова соль? Почему в поисковике я не могу ее найти.
12:07 13 Февраля 2019
Ольга спрашивает:
Здравствуйте! Мне как гипертонику выписали препарат Ко-валсартан (160мг/12.5мг)на 3 месяца - 90 таблеток. В аптеках его нет. Пришлось покупать Вальсакор Н160 (призводства Словении) в той же дозировке. В одной упаковке 28 таблеток. Всего я купила 84 таблетки. Остальные 6 шт мне продать отказались и в государственных аптеках, и в коммерческих. Как мне быть? Что пить в эти 6 дней до следующей выписки рецепта в поликлинике. Такая проблема получилась не только у меня одной.
  • Ответ
    6 таблеток Вам продать не могут, т.к. первичная упаковка не делится. Вам следует просто записаться к врачу на 6 дней раньше и поставить его в известность о данной фасовке препарата.
  • Показать все ответы
06:54 12 Февраля 2019
Сергей Жижкин спрашивает:
Могу я купить препарат Лирика если рецепт из России?
09:36 10 Февраля 2019
Лариса спрашивает:
Добрый день! Очень долго с врачом подбирали лекарство от гипертонии. Была сильная аллергическая реакция. Подошла Лориста(Словения). Я ТРИ!!! месяца чувствовала себя замечательно, но Лориста из аптек пропала, начались очередные поиски замены. Я стала принимать Лориста Н, хотя врач мне сказала, что делать этого не следует. Она права, у меня давление стало 160/65. Я уже замучилась, После этого покупала еще два вида, можно свою аптеку открывать. Кто решает, что поставлять в нашу страну, что нет? На каком основании? И появиться ли Лориста(Словения). Ведь не я одна такая. Заранее благодарна.
  • Ответ
    В данном случае отказ от дальнейших поставок вероятнее всего был на стороне производителя. С 1 января подобные препараты в обязательном порядке должны проходить процедуру регистрации предельных цен. Лориста (в отличии от Лориста Н и НД) данную процедуру не проходила.
  • Показать все ответы
06:24 7 Февраля 2019
соколовский дальтон яковлевич спрашивает:
я из петербурга мне нужен метфогамма 1000 могу ли я у вас его заказать и если можно то как
  • Ответ
    Сервис носит справочный характер и не занимается торговлей. Торговля лекарствами почтой и через интернет в РБ запрещена.
  • Показать все ответы
03:07 4 Февраля 2019
Наталья спрашивает:
Здравствуйте! Разберитесь, пожалуста, с неверной информацией о стоимости БАДа, которую размещает аптека ГратиаФарм ООО Аптека N5! ЦИНКА ПИКОЛИНАТ таб N30 (Амбросиа-СупХерб, Израиль) указана самая низкая цена в городе Минске - 8.44 р. Это виьпмины для взрослых с дозировкой 25 мг. Муж приехал покупать, показал скрин-картинку этих витаминов из сайта-произволителя, купил 6 упаковок. И только через несколько дней заметили что это ЦИНКА ПИКОЛИНАТ КИДС С дозировкой 10мг!!!! Слово "кидс" заклеено цеником! Для взрослых эти витамины можно купить за 11.40 р. При этом дозировка в 2.5 раза больше. Провизор не удосужидась даже посмотреть, что именно хочет клиент! Очень обидно за истраченные деньги! На эту сумму можно было купить 4 упаковки витаминов с дозировкой в 2.5 раза выше как необходимо взрослому человеку! Почему неверно размещается информация? Я уверена, что так же ошиблись и другие люди. Ведь если человек хотел бы купить Кидс он и смотрел бы в отдельной строчке. Вводите в заблуждение людей и деньги тратятся нерационально. Деньги не вернуть, пусть другие люди не попадут в эту ловушку!Исправьте эту ошибку и следите за размещением правильной информации! Спасибо за понимание.
  • Ответ
    В выгрузке аптеки значилось 400мг. Строка нами была отнесена во взрослую дозу. Мы связались с аптекой, аптека обещала исправить данную ошибку. Строчка до исправления заблокирована. Приносим извинения за неудобства.
  • Показать все ответы
11:50 29 Январь 2019
Дмитрий спрашивает:
подскажите пожалуйста, как правильно сформулировать вопрос в поисковике. В аптеках я ищу аккумуляторы или батарейки А10 для слухового аппарата.
  • Ответ
    Данный вид продукции не систематизируется и доступен в написании аптек. Поэтому запросы могут быть разные, с разными результатами. Можно набирать просто СЛУХОВ и просматривать результаты. По Минску есть результат по магазину Минск, пр-т Независимости, 103. Достаточное количество результатов по Брестской и Гомельской областям. Также пробуйте искать в магазинах медтехники и специализированным магазинам, т.к. данная продукция не совсем профиль аптек.
  • Показать все ответы
05:38 26 Январь 2019
Ольга спрашивает:
Добрый день. Если в рецепте выписан Джозамицин 1000мг 14 таблеток, сколько я могу приобрести? Спасибо.
02:21 20 Январь 2019
Геннадий спрашивает:
я инвалид,где можно купить по льготному рецепту НИФЕКАРД ХЛ 30 мг
04:25 15 Январь 2019
Анастасия павловна панасенко спрашивает:
я спрашиваю не про коммерческую аптеку а про государственную сеть Фармация, когда появится этот препарат в ней
  • Ответ
    Мы и отвечали про государственную сеть. Наберите в поиске ВАЛСАРТАН НАН в регионе Витебск, выберите дозу 160. В результатах 11-я, 23-24-я, 38-60-я строки - аптеки государственной сети Витебское УП Фармация. В сумме 26 аптек.
  • Показать все ответы
12:59 13 Январь 2019
ольга спрашивает:
Оффицина ЗАО Аптека N7 г. Добруйск 12,01.2019 не работала до 22.00. Я потеряла только время. Правильно напишите расписание.
05:37 12 Январь 2019
Людмила спрашивает:
Здравствуйте!Я из Москвы и хочу купить препарат Эндоферин.Скажите можно его купить по московскому рецепту и даёте ли вы сертификат для провоза через границу.Мне нужно три коробки.Можно ли его забронировать и насколько?Если есть телефон для контакта просьба написать.Спасибо за ответ.
  • Ответ
    Сервис носит справочный характер и не занимается торговлей. Обращайтесь непосредственно в аптеку. Российский рецепт подойдет. Никакие сертификаты для провоза нам неизвестны. Для личного пользования подобные препараты можно провозить в необходимых объемах. Для перестраховки можно взять выписку из амбулаторной карты подтверждающую необходимость данного лечения.
  • Показать все ответы
06:43 10 Январь 2019
Артем спрашивает:
Здравствуйте! Скажите, я не могу найти мазь Никофлекс. Ее что,не продают в Беларуси?
05:09 8 Январь 2019
В спрашивает:
Я никак не могу найти на сайте крапиву траву
08:09 3 Январь 2019
Анастасия Шиманская спрашивает:
Подскажите, почему я не могу найти в продаже мазь от простуда Доктор МОМ?
02:30 26 Декабря 2018
Людмила спрашивает:
Здравствуйте!Могу ли я в МИНСКЕ ИЛИ В Беларуси купить американские инсулиновые шприцы BD Micro-Fine Plus?
06:56 17 Декабря 2018
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте, у меня вопрос такой. Сегодня выписали мне капли софрадекс они по рецепту, в аптеке номер 8 сети Фармация по городу Могилеву, сказали что он не нужен, в то время когда на сайте tabletka.by указано "по рецепту" и цена на сегодня на эти капли в данной аптеке стояла 6.93, а заплатила я в этот же день 7.40 (это ещё со скидкой)
  • Ответ
    По постановлению 55 препарат не попадает по АТХ-группе, соответственно мы не видим оснований для безрецептурного отпуска. Обоснование безрецептурности необходимо уточнять непосредственно в тех аптеках, которые производят подобный отпуск. На данный препарат предоставляется скидка. Цена на упаковке действительно 7.40, но в чеке у Вас должно быть обозначено 6.93, именно такую сумму Вы и должны были оплатить. Посмотрите пожалуйста чек.
  • Показать все ответы
01:26 7 Декабря 2018
Вероника спрашивает:
Добрый день! я спрашивала у Вас про препараты содержащие полынь, Вы подсказали мне Артемизин. В поиске нашелся Артемизин М, но в его составе нет полыни. Может есть еще какие-нибудь БАДы?
  • Ответ
    К сожалению другие БАДы нам неизвестны. Ранее полынь была и в составе Артемизина и например Тройчатки Эвалар. Сегодня в обоих добавках полынь отсутствует.
  • Показать все ответы
05:46 6 Декабря 2018
Александр спрашивает:
Добрый День! Интересует такой вопрос.Если в аптеку две цены,разные приходы то в какой последовательности аптека должна реализовывать товар? я так понимаю первым тот что пришел раньше. и если есть то каким приказом это регулируется?
  • Ответ
    В соответствии с пунктом 63 Надлежащей аптечной практики реализация производится в порядке поступления лекарств в аптеку с учетом остаточного срока годности.
  • Показать все ответы
06:35 30 Ноября 2018
Никита спрашивает:
Вопрос: имеется ли в наших аптеках ИМЕННО чистое Облепиховое масло? Если да, - то посоветуйте, пожалуйста, конкретные варианты! Ваш Ответ: Среди лекарственных средств масла облепихи в растворе нет. Ваш ответ не очень понятен. Нужно именно в лекарственных целях. Что значит "нет в растворе"? - я ожидал возможные ответы: "Есть" или "Нет". А тут какое-то "Нет в растворе" - это как мне Ваш ответ интерпретировать? Еще вопрос: Если все-таки нет в аптеках РБ возможно подскажете варианты из ближнего зарубежье? Буду Вам очень признателен. заранее благодарю!
  • Ответ
    Среди лекарственных средств есть свечи. А растворов среди лекарственных средств нет. Все остальное питание и косметика. По странам ближнего зарубежья мы некомпетентны.
  • Показать все ответы
08:58 29 Ноября 2018
Мария спрашивает:
Здравствуйте! Могут ли в аптеке продать одну свечу эва-кью? Хьюмер (монодозы) я покупаю поштучно.
  • Ответ
    Обязанность отпуска в первичной упаковке распространяется только на лекарственные средства. На изделия медназначения такой обязанности не предусмотрено. Аптека вправе отказать.
  • Показать все ответы
12:46 29 Ноября 2018
Катерина Ивановна спрашивает:
Почему в аптеке г.Бреста - Искамед апт. №71 - написана цена на дистрептазу, а кол-во - нужно уточнить. Я звонила, дистрептазы там нет. Зачем вводить в заблуждение, если ее там нет, то почему все равно эта аптека находится в перечне аптек, где есть дистрептаза?
  • Ответ
    Мы связались с аптекой, препарат был в наличии на момент обновления вчера в 16.47. После этого препарат был кем-то приобретен. И в следующей выгрузке, которая прошла сегодня в 09.30 препарат уже отсутствовал.
  • Показать все ответы
12:48 25 Ноября 2018
Галина спрашивает:
Здравствуйте. Бывают ли в аптеках комплекты для клолноскопии? Обследование будет проводиться в поликлинике. Я не уверена, что там будут такие комплекты и хотелось бы подстраховаться.
05:26 24 Ноября 2018
Юлия спрашивает:
Здравствуйте, скажите пож-та есть ли в наличии препарат проспидин 100мг в инъекциях и мазь проспидин и если есть, то как его можно у вас приобрести, если я живу в России?
  • Ответ
    Препарат по закону должен приобретаться только в аптеке. Заявлено наличие в одной аптеке Брестское РУП Фармация Аптека N1, Брест, б-р Космонавтов, 24-159. Все детали и возможности приобретения уточняйте непосредственно в аптеке.
  • Показать все ответы
05:53 23 Ноября 2018
Валерия спрашивает:
Здравтвуйте! Мне очень нужно купить редкое лекарство, которое есть у вас - Тироген. Я из Москвы, рецепт на лекарство соответственно российский. Скажите пожалуйста, есть ли возможность отправить в Москву оплаченный препарат?
  • Ответ
    Торговля лекарствами почтой и через интернет в РБ запрещена. Местом приобретения должна являться аптека. Российский рецепт оформленный надлежащим образом подойдет. По всем деталям связывайтесь непосредственно с аптекой.
  • Показать все ответы
11:56 15 Ноября 2018
Татьяна спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, когда в минских аптеках, наконец, появится ксарелто 20 мг в массовой продаже? Сегодня информация по этому лекарству появилось по ряду аптек. Но когда я стала в них обращаться, лекарства в наличии уже не было...
  • Ответ
    Государственные сети ожидают ближе к концу месяца, возможно начало декабря. В коммерческие сети уже началось поступление, но точно сказать какие это объемы пока не можем.
  • Показать все ответы
07:09 14 Ноября 2018
Олег спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, чем отличаются препараты Омник и Омник Окас? Насколько я понимаю состав, производитель и дозировка одни и те же, но цена отличается значительно.
11:57 12 Ноября 2018
Валерия спрашивает:
Я все время покупала рокалтрол в аптеках, сейчас мне выписали рецепт на это лекарство, но его наличие не отображается на сайте. Проверила в УП "Центра экспертиз и испытаний в здравоохранении", там тоже этого препарата нет. Но я знаю, что он продается сейчас в аптеках, только нет нужного мне количества. Как это понять?
  • Ответ
    Препарат есть на регистрации, регистрация у него бессрочная. Правильное наименование РОКАЛЬТРОЛ (с мягким знаком). Под таким же названием он ищется и у нас. По большинству регионов проблем с наличием нет.
  • Показать все ответы
05:31 26 Октября 2018
Наталья спрашивает:
Мне бы хотелось знать, почему аптеки Борисова с завидной регулярностью отпускают протамин с заведомо не соответствующим срокам годности количествам. Например, сегодня, а уже не в первый раз 26 октября мне в аптеке 260 выдают три!!! Флакона со сроком годности до ноября !!! и напутствием " колите-колите, что ему сделается, другого все равно нет, врачи разрешают".три флакона мне в рецепте рассчитаны до января. Зав. Апт.260 и ЦРА 16 не поднимают трубку, зам.зав "ничего не знаю, только с больничного". Попытка обеспечить отсроченный отпуск провалилась, звоните заведующему. Я госпитализируюсь в Минск на месяц в ноябре, необходим инсулин с собой по требованию к госпитализации, что я буду делать там с просроченным препаратом?
  • Ответ
    В подобных случаях Вам следует дозваниваться до зав. ЦРА чтобы решить данный вопрос. Если не удается связаться с зав. ЦРА, связывайтесь с информационным или торговым отделом РУП Минская Фармация. По поводу фразы специалиста "колите-колите, что ему сделается, врачи разрешают" следует проинформировать орг-фарм отдел предприятия. В будущем, если Вы желаете избежать подобных ситуация, Вы можете попросить Врача выписать рецепт тремя отдельными бланками.
  • Показать все ответы
07:46 16 Октября 2018
Мария спрашивает:
Врач прописал мне комплекс витаминов Перфектил плюс. В г.Витебске, где я проживаю, данного препарата нет ни в одной аптеке. Есть ли возможность его как либо заказать?
05:00 26 Сентября 2018
Елена спрашивает:
Здравствуйте, скажите, могу ли я приобрести МУКОСАТ в капсулах через Вас. Я проживаю в Росии. Есть ли у Вас доставка медикамента в Россию. Очень нужно для сына.В России нет его.
  • Ответ
    Мы не занимаемся торговлей. Сервис носит справочный характер. Торговля лекарствами почтой в РБ запрещена. Пересылку может осуществить только физическое лицо.
  • Показать все ответы
03:48 26 Сентября 2018
Татьяна спрашивает:
Я купила у вас бесконтактный градусник 24.09.18.он неправильно показывает температуру. Очень большое расхождение. Как быть? Я хочу вам его вернуть.
  • Ответ
    Мы ничем не торгуем, сервис носит справочный характер. Обращайтесь непосредственно в аптеку, где приобрели термометр.
  • Показать все ответы
01:58 26 Сентября 2018
Юлия спрашивает:
Здравствуйте, почему когда я ввожу название препаратов, например (нурофен и дантинорм бэби), никаких результатов не выдаёт не по каким регионом.
  • Ответ
    Нурофен отсутствует во всех регионов о чем написано в результатах. Дантинорм никогда не встречался в РБ и его нет даже в справочнике на сайте.
  • Показать все ответы
08:20 25 Сентября 2018
Карина спрашивает:
Скажите пожалуйста,могу ли я в аптеке приобрести 1 пластинку "Доппельгерц".Могут ли аптеки делить БАДЫ?
06:20 22 Сентября 2018
Денис спрашивает:
Добавьте пожалуйста возможность искать сразу несколько лекарств. Мне надо купить 5 таблеток, и хочется все их ввести в один запрос и увидеть аптеку в которой я смогу купить все их сразу.
01:15 20 Сентября 2018
Людмила спрашивает:
Здравствуйте,я проживаю в городе Мозырь.В аптеках закончился фликсотид 50 мг.Будут ли его привозить и если будут,то когда и чем его можно заменить при бронхиальной астме
  • Ответ
    Пока точной информации нет. Оставляйте рецепт на отсроченное обеспечение в центральной аптеке, Вас обеспечат препаратом.
  • Показать все ответы
10:46 18 Сентября 2018
Провизор спрашивает:
Здравствуйте. Помогите разобраться, пожалуйста. Пациенту выписан льготный рецепт на спрей назальный Флутиказон. Пациент требует отпустить Фликсоназе, аргументируя тем, что у нее побочные реакции на Назофан. Тендера на назальный спрей нет, соответственно отпускается препарат по наименьшей цене (в данном случае Назофан). Я правильно понимаю, если пациенту не подходит определенное ЛС, то врач может выписать под торговым названием? В данной ситуации я не могу отпустить препарат по большей цене? Спасибо.
  • Ответ
    Да, если у пациента побочная реакция на препарат, он должен обратиться к врачу. Далее врач или ВКК принимает решение о целесообразности и необходимости назначения другого торгового наименования или корректировки схемы лечения.
  • Показать все ответы
07:25 18 Сентября 2018
Александр спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где можно купить фторосодержащий лак для покрытия зубов белак-F. на вашем сайте я его не нашел. Спасибо.
01:01 14 Сентября 2018
Наталья спрашивает:
Здравствуйте. могу ли я приобрести мед. препарат в Смоленске по выписанному в Беларуси медицинскому рецепту?
  • Ответ
    Тонкости российского законодательства нам неизвестны, но опыт других пользователей говорит, что проблем как правило нет.
  • Показать все ответы
11:40 3 Сентября 2018
Николай спрашивает:
Вы обещали, что в ближайшее время (а вопрос я задавал ровно неделю тому) в аптеках появится лекарство "Тирозол". Его нет. А между тем, срок выписанного рецепта истекает 07.09.с.г. А лекарство у моей жены заканчивается через две недели. Что прикажете делать? Украинский "Мерказолил" не годится.
  • Ответ
    Производитель обещал поставку август-сентябрь. В ближайшее время уточним ситуацию. Если рецепт истекает оставьте его в государственной аптеке на отсроченное обеспечение.
  • Показать все ответы
05:46 1 Сентября 2018
виталий спрашивает:
Добрый день.Обязаны ли фармацевты спрашивать у меня льготное удостоверение или дисконтную карточку?это же их прямая обязанность,не так ли?!а то после расчета я только вспоминаю о ней...
  • Ответ
    Законодательно таких требований нет. Этот вопрос может быть отрегулирован приказами по предприятию. Уточняйте вопрос в аптеке.
  • Показать все ответы
06:36 23 Августа 2018
Вячеслав спрашивает:
Здравствуйте, выписано лс на желтом бланке, в моем районе его нет в наличии, могу ли я приобрести его в аптеке в другом районе и какими нпа это регулируется ??
02:45 11 Августа 2018
Юрий спрашивает:
Я из Москве где можно заказать мазь Псоридерм, подскажите пожалуйста, мой телефон 89166732870 Юрий
08:24 8 Августа 2018
татьяна спрашивает:
Здравствуйте! Как можно выписать Эпилобин планта Чехия..В кол=20 штук.. Я проживаю В России Самара..Благодарю..
01:49 3 Августа 2018
иван спрашивает:
Где в Белорусии можно купить fenoborbitali? Я живу в Лиде.
  • Ответ
    Информация о подобных препаратах в интернете не предоставляется, обращайтесь в справочную гос. аптек или в Центральную районную аптеку.
  • Показать все ответы
02:56 2 Августа 2018
Анна спрашивает:
У вас на сайте написано что пл состоянию на 2 августа 2018 года в аптеке на ул. Бакинскпя 20/1а есть в наличии перчатки латесные дермагрипп. Ч ехала с другого конца города, чтобы мне сказали, что их там нет и не было. Для чего существует ваш сайт? Я иду жаловаться на вас.
  • Ответ
    В результатах поиска мы настоятельно просим уточнять наличие звонком в аптеку. Кроме того ознакомьтесь с пользовательским соглашением и разделом Помощь > Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?
  • Показать все ответы
05:06 30 Июля 2018
Виталий спрашивает:
Добрый день! Прекрасно знаю, что лекарства возврату в аптеку не подлежат. Но!!! Как быть, если, покупая лекарства для маленького ребенка, о чем фармацевт был предупрежден, я дома в инструкции обнаружил запрет на прием препарата лицам моложе 18 лет?????? Уточню, что в связи с отсутствием нужного препарата, фармацевт посоветовал дорогой аналог, который мне и пришлось купить.
  • Ответ
    В случае если безрецептурный препарат приобретался без рецепта, это расценивается как ответственное самолечение с Вашей стороны, фармацевт лишь может дать рекомендации, но всю ответственность за факт приобретения и применение Вы берете на себя.
  • Показать все ответы
10:28 28 Июля 2018
Галина спрашивает:
Добрый день! Где в Минске я могу купить таблетки Конкор дозировка 5 или 10мг? Рецепт есть. Спасибо!
01:42 27 Июля 2018
Тамара спрашивает:
Здравствуйте.В какой аптеке г. Гомеля я могу купить лак от грибка для ногтей.Спасибо.
04:28 25 Июля 2018
Игорь спрашивает:
Здравствуйте,я живу во Владивостоке и хочу заказать препарат "Эндоферин",возможно это или нет?
07:16 23 Июля 2018
Татьяна спрашивает:
Добрый день! Подскажите пожалуйста по какой причине в аптечной сети города Речица отсутствует препарат Конкор? Чья нерасторопность привела к такой ситуации? Где на сегодняшний день я могу его приобрести.
01:37 18 Июля 2018
НАТАЛЬЯ спрашивает:
Здравствуйте!Хотелось бы обратиться к заведующей аптеки и представителем сети со следующим вопросом:почему в аптеке при бронировании лекарства через сайт (приходит код подтверждения)оно незабронировано и когда приезжаешь его забирать с уверенность, что оно есть (ехать нужно 50км из Глуска),тебе заявляют, что его оставили для другого покупателя, причем скорее всего знакомому фармацету человеку и у них в базе не видно, что товар забронирован. Как бы не настаивала я на покупке мне его не продали, независимо от того, что мне пришлось ехать, тратить деньги на дорогу, а еще и личное время - это же не по Бобруйску покататься.Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры для предупреждения подобных ситуаций. Заранее благодарна...
  • Ответ
    Сообщите какая аптечная сеть и аптека имеется ввиду, какой препарат и код. Мы переадресуем Ваше обращение специалистам.
  • Показать все ответы
09:58 14 Июля 2018
Олег спрашивает:
Почему когда я задаю запрос “подгузники” в поиске выпадает марки СУНИ и ТЕНА?! Появился Белорусский подгузник LINO почему он не попадает в этот список? Что нужно, чтоб подгузники LINO имели равную рекламу? +375292222340 Менеджер, Олег
  • Ответ
    Подгузники и сопутствующие средства находятся в процессе заведения. Полностью закрыть данный вопрос стоит в планах до конца года. Подгузники Сени и Тена были заведены вне очереди в связи с потребностью в ряде маркетинговых продуктов производимых с учетом данных поискового сервиса. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону.
  • Показать все ответы
05:21 10 Июля 2018
Алена спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мне нужен акушерский набор в роддом, я ввожу на сайте и не могу найти
10:24 6 Июля 2018
Александр спрашивает:
Нужно для лечения купить Леналидомид 25 мг 21 капсула, какя цена и как быстро можно приобрести,я живу в Украине
10:56 3 Июля 2018
Александр спрашивает:
У мамы диагноз множественная миелома, назначен препарат "Леналидомид", в Украине он не зарегистрирован, в какой аптеке в Минске и по какой цене я могу приобрести препарат
03:34 28 Июня 2018
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте, недавно была у стоматолога (сама ношу каппу ночью и пластинку днем), и мне там посоветовали какой-то гель для зубов, который надо наносить на каппу , только вот название я забыла, поможете?
  • Ответ
    К сожалению мы не совсем компетентны в данном вопросе и слишком мало информации. В продаже есть кремы Протефикс и Корега для фиксации протезов. Возможно Вам необходимы именно они.
  • Показать все ответы
10:03 26 Июня 2018
Валерия спрашивает:
Подскажете,я у вас как то видела раствор протаргола, есть ли он сейчас?
  • Ответ
    Протаргол готовят в производственных аптеках по прописям врачей. К нам он заявляется редко, обычно в случаях если аптеки имеют внутриаптечные заготовки. Также в продаже есть гигиеническое средство ПРОТАЛОР.
  • Показать все ответы
01:21 26 Июня 2018
Наталья спрашивает:
в интернете рекламируют средство от папилломы "Папилоф", но в аптеках я его не нашла.
  • Ответ
    Подобные средства в аптеках не встречаются. Они распространяются через интернет путем введения в заблуждение пользователей.
  • Показать все ответы
12:53 21 Июня 2018
Александра спрашивает:
Скажите пожалуйста как заказать капли глазные проксодолол, я живу в Ростовской области,в России их производство преостановлено.
01:15 5 Июня 2018
Василий спрашивает:
Здраствуйте! Я пишу Вам с Украины, меня интересует есть ли у Вас такой препарат: - Pegasys ПЕГАСИС ПЕГ-ИНТЕРФЕРОН АЛЬФА-2А раствор д/ин. по 180 мкг/0,5 мл ( производитель Ф.Хоффманн-Ля Рош Лтд, Швейцарія )? - какая цена? - и возможно ли купить по рецепту украинского врача? Большое спасибо за Ваш ответ. v.v.baran82@gmail.com
  • Ответ
    В настоящее время отсутствует в республике и планов на поставку пока нет. Рецепт если оформлен правильно - признается.
  • Показать все ответы
05:00 4 Июня 2018
Natalia Tolkacheva спрашивает:
Почему Гомель опять обделен лекарством циклопрогинова? я две недели не могу его приобрести. что не так с поставками?
02:11 3 Июня 2018
Виктория спрашивает:
Доброго времени суток! В какой аптеке в Минске я могу купить витамин B2 в ампулах?
09:48 27 Мая 2018
Наталья спрашивает:
Добрый день! 15.05.2015 я спрашивала, появится ли в аптеках крем дип хит объемом 67г. Вы ответили, что уточняется. Может быть, уже есть информация или когда ее ждать?
02:00 24 Мая 2018
Григорий спрашивает:
Добрый день. Достаточно долго препарат Вигантол (витамин Д3). Ампула стала подходить к концу, и я обнаружил, что данный препарат исчез из всех аптек всех крупных городов за 1-2 месяца. Не знаете по какой причине, и появится ли Вигантол?
  • Ответ
    Компания Такеда больше не занимается данным препаратом. Будет ли он кому-нибудь передан или исчезнет полностью пока информации нет.
  • Показать все ответы
10:57 23 Мая 2018
Марина спрашивает:
Подскажите, в РБ я где-нибудь могу найти Формагель?
02:33 22 Мая 2018
Ольга спрашивает:
Здравствуйте,подскажите, таблетки миомин уже есть в рб? я слышала,что в скором времени они появятся.
  • Ответ
    Нет, данная биологическая добавка до сего момента в аптеках РБ не встречалась. На данный момент у нас нет информации о ее появлении в РБ.
  • Показать все ответы
03:20 16 Мая 2018
Светлана спрашивает:
Когда я получу точный ответ косаемо ланзоптола в Гомеле . Ответ от 10.05 :"Уточняется" как то не ответ
01:24 8 Мая 2018
Елена спрашивает:
Подскажите пожалуйста где в Белоруссии можно найти купить препарат таблетки Миомин, Myomin, составляющие экстракт листьев зелёного чая 150 мг, экстракт брокколи 100 мг. Таблетки 0,45 мг номер 60. Упаковка скорей всего жёлтого цвета. Я с ростовской области у нас нигде нет, а муж в командировке в Белоруссии. Я бы ему адрес аптеки и телефон дала он бы съездил купил.
06:07 4 Мая 2018
Igor спрашивает:
Добрый день я могу купить где небудь перекись водорода 30%. Зарание спасибо.
02:38 23 Апреля 2018
Яна спрашивает:
Здравствуйте. Я через приложение искала Полидез. В двух аптеках Бреста, где есть это средство по самой низкой цене, мне сказали, что оно только для их пользования, а не для продажи. Почему тогда оно числится и в приложении и на этом сайте до сих пор, уже в течение недели, и могу ли я все-таки приобрести его по указанной цене?
03:07 21 Апреля 2018
Юрий спрашивает:
Здравствуите. Почему мне по льготному рецепту на Аторвастатин 20 мг отказали в аптеке Фармации по ул,Рябиновая1А производителя ОАО Борисовскии з-д медпрепаратов? На ул,Медицинская я получал такие же таблетки бесплатно. Правильно ли?Мне предлагали другого производителя.Спасибо.
  • Ответ
    Законодательно закреплено лишь то, что в первую очередь отпускается белорусский препарат. Отказ в отпуске одного белорусского производителя в пользу другого может быть связан с отсутствием желаемого производителя, либо с каким-либо внутренним приказом по предприятию, регулирующий данный вопрос. Точную причину отказа лучше уточнять непосредственно в аптеке или в РУП Фармация.
  • Показать все ответы
08:42 20 Апреля 2018
Мария спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда же, наконец, поступит в продажу Новинет? Принимаю не первый год, не хотелось бы менять (я не рожала), да и аналогов его нет.
  • Ответ
    Пока производитель не может удовлетворить объемы потребности. Препарат приходит небольшими партиями. Точных сроков когда препарат будет в достаточном количестве пока нет.
  • Показать все ответы
04:15 18 Апреля 2018
Владимир спрашивает:
Добпый день. Я Обратился в аптеку с рецептом на небилет плюс с желанием приобрести обычный небилет(разница минимальная!!) На что аптекарь заявил что нужно переписывать рецепт!прав ли он? Не ужели нельзя пойти на встречу??!
  • Ответ
    Это два разных рецептурных препарата, не являющиеся аналогами, соответственно замена невозможна (Постановление Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. №120) .
  • Показать все ответы
04:02 16 Апреля 2018
Ольга спрашивает:
Добрый день! Скажите, пожалуйста, что случилось со спреем Антиринол? Ожидать ли и когда? Аналогов ведь нет, как я понимаю?
08:42 11 Апреля 2018
Виктория спрашивает:
Подскажите, почему я нигде не могу купить лакиофильтрум?
09:47 3 Апреля 2018
Виктор спрашивает:
Анна спрашивает: (2018-04-02 18:35:17) Здравствуйте. Недавно в аптеке приобрела автоматический тонометр, во время покупки мне заполнили гарантийный талон. Но когда пришла домой обнаружила существенные расхождения с показаниями механического тонометра ( мерила несколько дней). Захотела возвратить его в аптеку, но работники отказались делать возврат, сославшись на то что тонометры проходят проверку на заводе, и рекомендовали обратиться в сервисный центр. Правомерны ли действия работников аптеки? Могу ли я потребовать у них самим везти тонометр в сервисный центр или я должна сама это делать? Ответ: Можете требовать, но это может занять определенное время, если проживаете в Минске и нужно оперативно решить ситуацию, то проще съездить самому. НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ПРИКАЗА, АПТЕКА ДОЛЖНА ВЕЗТИ НА ПРОВЕРКУ?
01:45 3 Апреля 2018
Константин спрашивает:
Ребята, здравствуйте! Почему Ваш сервис раньше был актуальным, а сейчас цены указанные у вас и реальные в аптеке отличаются. А на все вопросы в аптеке, отвечают что мы к ним отношения не имеем. Все претензии к таблетке бай. Не нужно меня отсылать к пункту позвоните и уточните. Если они обновили информацию сегодня утром и я покупаю лекарство утром, то я хочу видеть правдивую информацию, а не среднепотолочные значения и цены. Спасибо.
  • Ответ
    В ситуации следует разбираться предметно. Сообщите наименование аптеки и наименование и дозу препарата. Мы свяжемся, разберемся в причинах несоответствия и проинформируем Вас.
  • Показать все ответы
09:35 2 Апреля 2018
Анна спрашивает:
Здравствуйте. Недавно в аптеке приобрела автоматический тонометр, во время покупки мне заполнили гарантийный талон. Но когда пришла домой обнаружила существенные расхождения с показаниями механического тонометра ( мерила несколько дней). Захотела возвратить его в аптеку, но работники отказались делать возврат, сославшись на то что тонометры проходят проверку на заводе, и рекомендовали обратиться в сервисный центр. Правомерны ли действия работников аптеки? Могу ли я потребовать у них самим везти тонометр в сервисный центр или я должна сама это делать?
  • Ответ
    Можете требовать, но это может занять определенное время, если проживаете в Минске и нужно оперативно решить ситуацию, то проще съездить самому.
  • Показать все ответы
03:10 2 Апреля 2018
Виктор спрашивает:
Здраствуйте.Я купил не тот препарат в аптеке,могу ли я вернуть назад в аптеку.
11:36 27 Марта 2018
Полина спрашивает:
Доброй ночи. Подскажите, пожалуйста, могу ли я у вас купить "Мезавант" 1,2 г. и Салофальк сусп. 2 гр? Есть ли у вас в стране, в наличии, данные препараты? Нужно ли иметь гражданство вашей страны и рецепт? Спасибо
05:05 22 Марта 2018
олег спрашивает:
Добрый день. Вчера я звонком в аптеку уточнил наличие и попросил оставить мне лекарство. Провизор дала согласие. Мы договорились что я заберу сегодня. Сегодня в аптеке лекарства уже не было. Должен ли был провизор оставить мне заказ.
  • Ответ
    К сожалению законодательно вопрос никак не регулируется. Все на уровне доверия или может быть прописан внутренними приказами по предприятию.
  • Показать все ответы
12:54 22 Марта 2018
Ольга спрашивает:
Здравствуйте, метиленовый синий, синьку можно будет когда-то приобрести в Минске? Или я неверно произвожу поиск? Спасибо заранее.
  • Ответ
    На текущий момент как лекарственное средство не используется и соответственно ни на регистрации, ни в продаже его нет.
  • Показать все ответы
02:21 20 Марта 2018
Жанна спрашивает:
Куда я могу написать жалобу(кроме книги жалоб и предложений) на провизора сети аптек Интерфарма ЗАО Альфа N8,пр.Победы 23?Спасибо
03:15 19 Марта 2018
Юрий спрашивает:
Врач выписал мне рецепт на препарат Триттико, который на данный момент в Беларуси не продается. Могу ли я заказать его доставкой по почте без проблем с таможней в зарубежном интернет-магазине?
09:51 18 Марта 2018
Яна спрашивает:
Где четко написано,что я в течении двух месяцев от даты выписки рецепта обязана купить все кол-во ЛС? Провизор показал документ,но в нем только написано,что рецепт годен 2 месяца,а не то,что я обязана купить все кол-во в течении этого времени. спасибо за ответ
  • Ответ
    Вы не обязаны покупать все количество сразу, если это обычный рецепт за полную стоимость. Можете купить часть, Вам вернут рецепт с соответствующими отметками и оставшееся количество Вы можете приобрести позже. При этом срок действия рецепта 2 месяца с момента выписки. Данный вопрос регламентируется пунктом 61 постановления МЗ РБ 27 декабря 2006 г. N 120.
  • Показать все ответы
11:01 11 Марта 2018
Василий спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста: врач мне выписал Тирозол 100мг 100штук, могу ли я вместо Тирозола по этому рецепту купить Мерказолил в эквивалентном количестве и дозе?
  • Ответ
    Тирозол видимо 10мг. Если бы в продаже был Мерказолил 10мг, проблем с заменой не было бы никаких совсем. Но мерказолил в аптеках в дозе 5мг. А замена другой дозировкой возможна в случае отсутствия прописанной дозировки.
  • Показать все ответы
09:48 10 Марта 2018
Владислав спрашивает:
Доброго времени суток. Подскажите могу ли я по льготному рецепту (на бесплатное лекарство) взять его в аптеке города Минска или Витебска, если он выписан в поликлинике минского района? И какое количество препарата можно брать за один раз, если 1 пачка препарата расчитана на 6 дней? спасибо.
  • Ответ
    В Витебске не можете, в Минске только в аптеках РУП Минская Фармация, в аптеках Белфармация не можете. Льготный рецепт в обязательном порядке у вас заберут при первом же получении, будете Вы брать по нему все или частично.
  • Показать все ответы
01:41 10 Марта 2018
Ольга спрашивает:
Делаю запрос на мази и крем для лечения псориаза, а ответ получаю, что таких препаратов вообще нет, а я ими пользуюсь( к сожалению) заканчиваются. Наименование БЕТАМИЦИН крем, СИНАЛАР мазь.
  • Ответ
    Бетамицин пока не производится и отсутствует в продаже около 5 лет. Синалар никогда не встречался в РБ. Аналоги Бетамицина - Бетадерм и Целестодерм В с гарамицином. Аналоги Синалара - Синаф, Синафлан, Флуцинар.
  • Показать все ответы
01:43 8 Марта 2018
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте. Подростку был выписан Вильпрафен. я пришла в аптеку, дала фармацевту рецепт, он мне продал 10табл. по 500мг. Когда я уже вышла на улицу фармацевт вернул меня со словами, что у нас выписано 2 упаковки, но у них есть только одна. Фармацевт сделал ксерокопию и отдал мне рецепт. Придя домой я читаю, что в рецепте выписано 10 табл по 1г. Получается, что фармацевт продал мне не ту дозировку. Могу ли я вернуть препарат в аптеку?
  • Ответ
    К сожалению лекарства возврату не подлежат. Теоретически аптека может пойти на встречу, но это будет нарушение с ее стороны. В любом случае это серьезная ошибка аптеки и вы можете предъявлять претензии.
  • Показать все ответы
07:35 27 Февраля 2018
наталия спрашивает:
Мне прописали гель или мазь от трещин на пальцах рук,но я не могу правильно прочесть название на латыни.Начинается Fluvi..
05:25 18 Февраля 2018
Галина спрашивает:
Добрый день я ищу препараты содержащие синбиотик. Подскажите пожалуйста какие препараты к ним относятся
06:53 17 Февраля 2018
Нина спрашивает:
Добрый день.Возможно,мой вопрос будет немного не по адресу,поэтому заранее прошу извинения.Я являюсь работником одной из аптек РУП"Минская фармация".У нас есть скидки на ЛС отечественного производства некоторым категориям населения(пенсионеры,инвалиды,многодетные семьи и т.д).Дело касается пенсионеров.Иногда они достают удостоверение и просят делать скидку уже после того,как выбит чек,аргументируя это тем,что я ОБЯЗАНА у них спрашивать про удостоверение,но ведь они не единственная категория,имеющая право на скидку.То,что около кассы и на информационной доске есть данные о скидках,их не смущает,а некоторые обращают внимание после реализации ЛС. Вопрос:действительно ли я обязана спрашивать?Заранее спасибо.
  • Ответ
    Подобные вопросы регулируются положением о скидках и другими внутренними приказами по Вашему предприятию. Никаких общих законодательно утвержденных требований по подобным случаям нам неизвестно.
  • Показать все ответы
12:59 10 Февраля 2018
владимир спрашивает:
Купил АНАПРИЛИН но мне кажется внутри ДИМЕДРОЛ возможно я ошибаюсь. Как проверить.
  • Ответ
    Если есть предположение, что препарат ненадлежащего качества, составляете письмо с подробнейшим описанием предполагаемого дефекта. Письмо направляете в Минздрав, который перенаправит Ваш запрос в компетентные лаборатории, от которой Вы получите ответ и дальнейшие инструкции.
  • Показать все ответы
05:57 6 Февраля 2018
Оксана спрашивает:
Дмитрий спрашивает: (2018-02-05 15:32:26) Добрый день. Подскажите в какой из аптек Минска я могу приобрести пластырь от храпа или еще его называют - пластырь для улучшения дыхания? Ответ: К сожалению аптеки с наличием такого пластыря нам неизвестны. вы вообще нормальные там сидите? пластырь от храпа - доктор храп экс, еще пластыри для улучшения дыхания "дыши". У тех кто отвечает на вопросы вообще фарм образование есть?
06:32 5 Февраля 2018
Дмитрий спрашивает:
Добрый день. Подскажите в какой из аптек Минска я могу приобрести пластырь от храпа или еще его называют - пластырь для улучшения дыхания?
11:43 2 Февраля 2018
Сергей спрашивает:
У Вас можно купить лекарство Атма(Битнер)? я смотрю у Вас есть их продукция, может под заказ?
04:53 31 Январь 2018
ALIBEK спрашивает:
ПРИВЕТ Я ХОТЕЛ СПРОСИТЬ МНЕ НУЖНО ЛЕКАРСТВА ко-амлесса 8/5/2.5 ГДЕ МОЖНО КУПИТЬ ИЛИ КАК ЗАКАЗАТЬ? я живу город москве
11:58 25 Январь 2018
Самвел спрашивает:
Я ищу лекарства азатиоприн 50мг50 шт как заказать
11:12 25 Январь 2018
Геннадий спрашивает:
Здравствуйте! Объясните пожалуйста как зарегистрировать карту скидочную "Аптекарь" на сайте вашем сайте,куда там заходить и что делать т.к. я для регистрации никаких данных не нашел??
09:33 24 Январь 2018
Татьяна спрашивает:
Добрый день! Я живу в России, могу ли я по рецепту выписанному доктором из РФ,купить препарат Азатиоприн? Заранее спасибо!
  • Ответ
    Можете, если рецепт надлежаще оформлен, он принимается. Возможность приобретения Азатиоприна уточняйте в конкретных аптеках. Т.к. препарат может быть уже распределен под конкретные рецепты отсроченного обеспечения и просто ожидается пока его заберут.
  • Показать все ответы
10:18 23 Январь 2018
Юлия спрашивает:
Здравствуйте! Несколько месяцев назад пропал немецкий противосудорожный препарат орфирил. Подскажите, пожалуйста, появится ли он снова! Я эпилептик и мне помогает только он.
  • Ответ
    У препарата уже много лет нет регистрации в РБ. Вероятнее всего последнее время он завозился по спецразрешениям. Этот вопрос в компетенции РУП Белфармация и Минздрава.
  • Показать все ответы
06:31 22 Январь 2018
Надежда спрашивает:
Помогите разобраться. Я приняла ОСТЕОФИН и явно отравилась. В интернете я не нашла ни одного отзыва на данный препарат, везде отвечают про ОСТЕОКЕН. Аптека говорит - идите на экспертизу, платите и т.д. Но, даже, если экспертиза скажет, что препарат хороший, а она скажет - я-то им отравилась.И экспертиза в Беларуси не исследует само лекарство - только бумаги. Знаю. И ни одного свидетельства от людей.Рубрики: отзывы - и ни одного, Подозрительно. Подскажите. Лекарство-то очень дорогое.
  • Ответ
    Остеофин не является лекарственным средством, это биологически активная добавка. Все биологически активные добавки проходят исследование на безопасность (токсичность, содержание тяжелых металлов, пестицидов, микробиологическую чистоту и пр.) Данная добавка проходила испытания в ГУ "Республиканский научно-практический центр гигиены", г. Минск, ул. Академическая, 8 и по результатам соответствует всем требованиям регламентов по безопасности. О причинах Вашего отравления сейчас можно только догадываться. Могла например быть и индивидуальная реакция на какой-либо компонент. По факту отравления следовало обращаться к врачу, чтобы было проще разобраться в причинах произошедшего и предпринимать последующие шаги.
  • Показать все ответы
12:10 20 Январь 2018
Анастасия спрашивает:
Есть ли в минских аптеках средство для удаления бородавок с жидким азотом. Раньше я покупала спрей Максиварт. Есть ли он сейчас в Минске или может быть его аналоги? Спасибо!
08:16 17 Январь 2018
Виталий спрашивает:
У меня было 2 инфаркта и 2 шунтирования. Только лекарство Брилинта подходят мне.Одну упаковку я купил в Польше. Нужно еще 2 . Можно ли купить его в Беларуси ?
08:42 16 Январь 2018
Вероника спрашивает:
Добрый день! Мой муж обратился за покупкой свечей Цефекон Д в аптеку #7 Беллерофон по адресу Левкова, 30. В покупке 1/2 упаковки было отказано сначала по причине того, что лекарство хранится в холодильнике, и якобы такие лекарства нельзя делить. Но мы всегда покупали по полупаковки и ни в одной аптеке не было препятствий. Тогда сказали, что загвоздка в том, что программа не делит лекарство пополам. Когда же я обратилась по телефону за уточнением причины, мне фармацевт, представившаяся и заведующей сказала, что не делят лекарства, в которых одна инструкция. Но одна инструкция во всех лекарствах. Куда можно обратиться, чтобы понять, кто прав в такой ситуации: те, кто отпускают по полупаковки либо те, кто нет?
  • Ответ
    Аптека в данном случае неправа, Вам обязаны продать в первичной упаковке и при необходимости предоставить копию инструкции. Обычно вопрос быстро разрешается на уровне руководства аптечной сети. Если по каким-то причинам разрешить вопрос не удается, Вы можете оставить запись в книге жалоб и предложений. Вам в письменном виде дадут ответ в установленные сроки.
  • Показать все ответы
05:10 15 Январь 2018
Наталья спрашивает:
Мне прописали девит 50000. 10-01-2018 он еще был, а 15-01-2018 пропал. Кончилась регистрация. Если бы я знала дату окончания регистрации, я поторопилась бы его купить. Может добавите "дату окончания регистрации" к описанию препарата?
  • Ответ
    У Девита регистрация не кончилась, она до 03.12.2020. Кроме того препарат может продаваться годами и после окончания регистрации (до истечения срока годности), если он уже ввезен в страну. Окончание регистрации запрещает лишь ввоз новых партий. Кроме того часто происходит перерегистрация и внесение изменений в досье до окончания текущей регистрации. Таким образом знание точной даты окончания регистрации не гарантирует исчезновение препарата с рынка в сколь-нибудь близкие к этой дате сроки, исчезновение может произойти как в любой момент раньше, так и несколькими годами позже окончания регистрации. Девит N8 появится в течении 2-х недель.
  • Показать все ответы
06:11 14 Январь 2018
Евгения спрашивает:
Здравствуйте,скажите,пожалуйста,если нет нужного лекарства в моем городе,а в Беларуси оно есть во многих городах,могу я его заказать в своей аптеке? Или аптека не обязана выполнять заказы на лекарства? Оно дорогостоящее.
  • Ответ
    У аптеки нет обязанности работать под заказ. При этом многие аптеки активно работают под заказ, особенно по дорогостоящим позициям. В ряде случаев аптеки могут быть ограничены только складом своей сети и если там препарата нет, то заказать его они не могут.
  • Показать все ответы
05:29 12 Январь 2018
Василий спрашивает:
Добрый день. Скажите, я могу где-нибудь в Минске найти лекарство "Рекогнан"?
06:57 8 Январь 2018
Юрий спрашивает:
Добрый день!Я пришел в аптеку с рецептом на седальгин №30. Мне было отпущено только 20. Сколько можно получить его за один раз (действительно 20 или больше, и если больше то сколько)?
01:42 8 Январь 2018
Наталья спрашивает:
Добрый день! Напишите, пожалуйста, возможно ли приобрести препарат ЭНДОФЕРИН у вас в аптеках без рецепта? Я из России. Если только по рецепту, то подойдёт ли рецепт российского врача? Либо мне нужно приехать и обратиться к врачу белорусскому?
08:56 1 Январь 2018
Виктория спрашивает:
какой детский антибиотик я могу купить без рецепта врача?
03:00 28 Декабря 2017
Ирина спрашивает:
Отменены ли нормы отпуска безрецептурных лекарственных средств в аптеках, о чем в июне 2017 года печатали СМИ из интервью с начальником управления фармацевтической инспекции и организации лекарственного обеспечения Минздрава Людмилы Реутской? Мне в аптеке отказались продать 2 упаковки по 50 драже витамина Ундевит, поэтому я задалась этим вопросом.
04:07 14 Декабря 2017
Елена спрашивает:
Скажите пожалуйста,почему препарат Венлаксор не зарегистрирован в Белоруссии и где мне его приобрести,я уже 10лет лечусь и пью его?
  • Ответ
    Препарат зарегистрирован, однако не поставляется более 2-х лет. В продаже большое число полных аналогов. Наберите в поиске Венлафаксин.
  • Показать все ответы
01:28 13 Декабря 2017
Дарья спрашивает:
Добрый вечер!Подскажите пожалуйста где я могу купить ЦИФРОВОЙ тест на беременность DIGITAL с индикатором срока в неделях?
11:17 10 Декабря 2017
татьяна спрашивает:
как найти тест-полоски на сахар бионайм? я пыталась по разному,но мне отвечает,что ничего не найдено.Пожалуйста,подскажите. Спасибо.
  • Ответ
    Можно набрать просто БИОНАЙМ, или BIONIME, или ПОЛОСКИ БИОНАЙМ, или ПОЛОСКИ BIONIME, или ТЕСТ-ПОЛОСКИ БИОНАЙМ, или ТЕСТ-ПОЛОСКИ BIONIME. Привязки к слову сахар к сожалению нет.
  • Показать все ответы
11:06 9 Декабря 2017
Виталий спрашивает:
Набирая в yandex запрос на поиск шампуня equilibra я получил ссылку на tabletka.by с 6! страницами. а набирая equilibra в поиске непосредственно на tabletka.by я не увидел ни одного шампуня. Ваш поиск работает не корректно. сайту и программистам жирный минус.
  • Ответ
    Поиск проходит в 2 этапа, поиск по систематизированным позициям и поиск по не систематизированным. Систематизированный поиск в приоритете. Зубные пасты полностью систематизированы в отличии от косметики. Поэтому по запросу equilibra Вы получаете зубные пасты. Для поиска косметики в таких случаях следует набирать более детальные запросы, например "equilibra шампунь". Подробнее в разделе Помощь.
  • Показать все ответы
01:05 8 Декабря 2017
Татьяна спрашивает:
Добрый день. После многолетнего сотрудничества с вашим сайтом очень обидно потерять доверие к вам. Понадобилось средство от диареи. Был рекомендован энтерол. Результат поиска на вашем сайте по запросу энтерол и аналоги дает замечательный аналог гуталлакс. Неужели средство от диареи и слабительное средство это для вас одно и тоже. Хорошо, что есть привычка все инструкции перечитывать. Последствия употребления слабительного на диарею могут быть очень печальными. Организм и так обезвожен а тут слабительное. Все скриншоты поиска на сайте и в мобильной версии я могу предоставить. Исправьте меня если я в чем то не права.
  • Ответ
    Татьяна, все дело в системе поиска. На текущий момент поиск идет по началу слова с нефиксированным окончанием, а не по полному совпадению. Это позволяет получить наиболее полные результаты во многих поисковых запросах. Например, при поисковом запросе БИСОПРОЛОЛ, пользователь находит и Бисопролол-МИК, и Бисопролол-Боримед, и Бисопролол-ФТ. Если в настройках поставить полное совпадение, ни один из этих препаратов по запросу БИСОПРОЛОЛ не будет найден. То же самое по запросу АМПИЦИЛЛИН. Нет ни одного полного совпадения по слову целиком. При этом по текущему механизму пользователь находит и Ампициллина тригидрат и Ампициллин-КМП. Но в единичных случаях такой подход дает отрицательные результаты. Так набирая в поиске ЭНТЕРОЛ, в результатах помимо самого Энтерола выдает еще 2 препарата Энтеролакс и Энтеролин, т.к. они также начинаются с буквенного сочетания ЭНТЕРОЛ. Когда Вы ставите птичку искать с учетом аналогов, алгоритм берет эти три препарата и ищет аналоги к каждому из них. В результате в таблице Вы имеете Энтерол, который не имеет аналогов по МНН, Энтеролин который не имеет аналогов по МНН, и Энтеролакс с его аналогами (Гутталакс, Гуттасил, Лаксигал, Регулакс). Т.к. поиск идет только по МНН, в таких результатах следует обращать внимание на поле МНН (четвертый столбец), по нему легко понять, что Гутталакс не является аналогом по МНН Энтеролу, т.к. Энтерол в принципе не имеет МНН. В настоящее время механизм поиска нами переработан полностью и подобных проблем возникать не будет. Внедрение нового механизма поиска ожидается в течении 2-3 месяцев. На текущий момент мы добавим дополнительную информацию, что поиск по МНН может происходить сразу к нескольким препаратом из выдачи соответствующей поисковому запросу. Благодарим за информацию и приносим извинения.
  • Показать все ответы
06:56 27 Ноября 2017
Галина спрашивает:
Здравствуйте,мне очень нужны глазные капли севитин, возможные названия карнорин или карнозин. Эти капли выпускали в "Белмедпрепарат". Я живу в Москве очень хотела бы заказать по интернет или мне могли бы привезти их из Минска. Где их можно найти. Буду вам очень признательна за ответ. Эти капли меня спасали. С уважением Галина
06:18 25 Ноября 2017
Аня спрашивает:
Здравствуйте.Произошел неприятный случай.Девушка купила "Аква марис норм".пользовалась 10 дней им,потом у нее сломалась кнопка нажатия.Она утверждает,что это заводской брак.Насколько я знаю,брак принимают через 5 дней после покупки,а прошло уже минимум 10.Девушка требует обменять ей упаковку.Чека и коробки уже нет.Должны ли мы поменять ей и будет ли нам это в ущерб?если нет,то на какое постановление,кроме как на то,где сказано про обменг и возврат,нам ссылаться?она не собирается оставлять эту ситуацию в покое.Спасибо
  • Ответ
    Без чека девушке что-то доказать будет крайне сложно. 5 дней на ингаляционные формы в НАП касаются только лекарственных средств, а Аква Марис это изделие медназначения. В Вашей ситуации на наш взгляд оптимально будет связаться с представительством производителя, компании Ядран и изложить суть проблемы. Как правило производитель решает эти вопросы полюбовно. Если производитель откажет в помощи, Вы можете отказать девушке. Она в этом случае может провести за свой счет независимую экспертизу и в случае обнаружения заводского брака предъявить претензию Вам, Вы в свою очередь регрессивно предъявите претензию производителю.
  • Показать все ответы
10:18 14 Ноября 2017
Валентина спрашивает:
Я не нашла в аптеках препарат Вива К2 от Вивасан, почему, и появится ли он?
12:35 9 Ноября 2017
Виктория спрашивает:
Здравствуйте. Могу ли я приобрести фликсотид небулы в аптеке поштучно , а не всю пачку? Если да, то каким законом это регламентировано?
  • Ответ
    Надлежащей аптечной практикой разрешена реализация в первичной упаковке только при условии что первичная упаковка обеспечивает сохранность лекарственного средства. Из инструкции следует что после вскрытия пакета из алюминиевой фольги срок годности сокращается с трех лет до 28 дней, соответственно можно говорить что первичная упаковка в виде небулы не обеспечивает сохранность и соответственно отпуск возможен только пакета. (Постановление МЗ РБ от 27 декабря 2006 г. N120)
  • Показать все ответы
04:39 7 Ноября 2017
марат гайсин спрашивает:
как можно купить препарат стекловидное тело, если я проживаю в России в г.Уфа?
  • Ответ
    Торговля лекарствами через интернет и почту в Беларуси запрещена. При этом пересылка не запрещается. Соответственно переслать препарат может физическое лицо, которое приобрело препарат в аптеке.
  • Показать все ответы
03:50 2 Ноября 2017
Анжелика спрашивает:
День добрый! я из России, у нас нет в продаже препарата гель "Мирваза". 30 грамм, подскажите, есть ли у Вас? и какая цена?
10:52 1 Ноября 2017
Валентина спрашивает:
Почему в белорусских аптеках нет в продаже противопаркинсонического препарата Сталево в дозировке 100/25/200; 150/37,5/200 ? Я обращалась с этим вопросом в Белфармацию, в Минздрав, но внятного ответа не получила.
  • Ответ
    Рекомендуем по данному вопросу обратиться в представительство компании Олайнфарм. Контактная информация есть на сайте olainfarm.by.
  • Показать все ответы
03:08 27 Октября 2017
Ольга спрашивает:
Добрый день! Могу ли я вернуть обратно электр.термометр? Если нет, почему. Спасибо
  • Ответ
    Нет, приборы и аппаратура медицинские входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.
  • Показать все ответы
01:28 27 Октября 2017
javad спрашивает:
Привет, где я могу найти сотагексал 80 мг в минске? благодаря
03:23 26 Октября 2017
Юрий спрашивает:
Здрасвствуйте! Скажите я хочу купить препарат не сертефецированый в Беларуси. Софасбувир. Сделать это хочу с рук. Есть ли в Беларуси лоборотории в которых можно сделать анализ на наличее компонентов этого препарата? Тоесть узнать кантрафакт это или нет.
  • Ответ
    В Беларуси в продаже 2 препарата Софосбувира (ГЕПАСОФТ, СОФИР). Продажа лекарств с рук запрещена. Лаборатории не возьмут на анализ непонятно что и непонятно откуда.
  • Показать все ответы
01:31 21 Октября 2017
Ольга спрашивает:
Как оформить запрос на поиск геля-лубриканта? как бы я ни написала, постоянно получаю ответ "по вашему запросу ничего не найдено". Хотя раньше я писала одно слово "лубрикант" и мне сразу выпадал большой список.
07:05 18 Октября 2017
Наталья спрашивает:
Добрый день. Я длительное время принимаю триквилар, по совету врача, но в Украине его нет. Подскажите, пожалуйста, как мне его купить в Беларусии? Знакомым сказали что только по рецепту. Если это так, то какие требования к рецепту и на какое максимальное количество он может быть выписан. Спасибо!
  • Ответ
    С недавнего времени возможен отпуск лекарственных средств по иностранным рецептам. Рецепт может быть выписан на курс до 6 месяцев, с даты выписки не должно пройти более 2 месяцев.
  • Показать все ответы
09:21 16 Октября 2017
Юрий спрашивает:
Юрий спрашивает: (2017-10-14 22:07:39) Стоит ли ждать поступления в аптеки Глюкованс 500мг/2.5мг или уже пора искать альтернативы? г.Гомель Ответ: Препарат есть в 46 аптеках по Гомелю. Препарат есть но не в 46 аптеках а в 10 максимум и по 1й пчке, я на данный момент купил 1 пачку (хоть рецепт был на 6 пачек) и в аптеке сказали что проблемы с поставками. Отсюда и вопрос - Будут ли решены проблемы с поставками или бежать в аптеку забирать что есть?
05:20 13 Октября 2017
Елена спрашивает:
где можно купить в белоруссии (интернет, пересылка по почте) салициловый карандаш с антигерпесным эффектом. Сама я живу в Климовичах (районный городок) и проблемно выехать
  • Ответ
    Аптеки не торгуют почтой. Наличие данного карандаша заявлено в 6 аптеках по РБ (Молодечно, Бобруйск, Кличев, Лида, Могилев)
  • Показать все ответы
02:12 13 Октября 2017
Наташа спрашивает:
Подскажите, пожалуйста я смогу в ближайшее время купить в Витебске таблетки новинет?
01:10 9 Октября 2017
Александр спрашивает:
Здраствуйте!Скажите пожалуйста почему в РБ нету или запрещен препарат Gepareo, если в интернете очень хорошие отзывы о нем и не только от частных лиц но и от врачей с углублением печеночных заболеваний и не орестуют ли его если я закажу его по почте из РФ. Спасибо.
  • Ответ
    Это не препарат, а добавка, распространяемая через одностраничные (лендинговые) сайты с некорректной подачей информации, вводящей в заблуждение пользователей. Пересылка не запрещена.
  • Показать все ответы
08:43 5 Октября 2017
светлана спрашивает:
я хочу узнать есть ли в Полоцких аптеках белорусского производства лейкопластырь от сухих мозолей и название , с круглой вставкой и внутри средство от мозолей ..и стоимость
09:39 4 Октября 2017
Алина спрашивает:
Вопрос от02.10.17 Я хотела 12, а меня заставили 24
  • Ответ
    К сожалению не удается разобраться в ситуации. Если дело обстоит именно так как Вы описываете, провизор безусловно не прав. Рекомендуем обратиться с вопросом в головной офис сети.
  • Показать все ответы
02:55 4 Октября 2017
Анна спрашивает:
где можно купить таблетки Алоез Компаунд я из Рогачева
03:20 1 Октября 2017
Людмила Петровна спрашивает:
Добрый день, уважаемая справка! Хотела уточнить такой вопрос на каком основании фармацевт(провизор) требуют пенсионное удостоверение для совершения скидки, если по внешнему виду, видно что я пенсионерка?
  • Ответ
    Вы не указали о какой аптечной сети идет речь. Положение о скидках обычно регулируется приказом по предприятию, где четко прописаны условия предоставления скидки. Например, в условиях предоставления скидки пенсионерам аптеками Белфармации прописано: Условием, дающим право на получение скидки, является представление покупателем соответствующих документов до начала покупки. Документы, предоставляемые покупателями для получения скидки в аптеках РУП «БЕЛФАРМАЦИЯ»: - Инвалиды всех категорий – удостоверение инвалида; - Граждане пенсионного возраста – пенсионное удостоверение; - Граждане, воспитывающие троих и более детей (многодетные семьи) – удостоверение многодетной семьи; - Граждане, приобретающие лекарственные средства детям до 3-х лет – паспорта матери (отца, опекуна, попечителя) и удостоверение на право представления интересов подопечного (для попечителя и опекуна).
  • Показать все ответы
11:12 25 Сентября 2017
Анатолий спрашивает:
Здраствуйте, хотел на вашем сайте найти пластырь Салипоид, поиск не дал результата. Может я что-то не так делал.Спасибо за ответ.
08:17 22 Сентября 2017
Жанна спрашивает:
Могу ли я вернуть в аптеку аппарат амт-01, купленный накануне, не использтванный
02:05 18 Сентября 2017
Андрей спрашивает:
здравствуйте. Подскажите пожалуйста врач выписал 2 препарата которые я должен принимать -это простанорм или простамед. но они отсутствуют в аптеках города Минска. появятся ли они в сети аптек города и как скоро?
  • Ответ
    К сожалению пока нет информации по обоим препаратам. Простанорм исчез около года назад. Простамед только сейчас. Перспективы уточняются.
  • Показать все ответы
01:35 13 Сентября 2017
Ольга спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите по поводу интернет-заказа. Если я заказываю, через интернет, то оплата сразу или при получении в аптеке. И действует ли скидка при оплате?
10:13 12 Сентября 2017
лиля спрашивает:
Добрый вечер! Я из Украины,но очень хочу купит продукцию эвалар. У нас в Киеве с ней большая проблема. Ее просто не завозят,а колени болят не на шутку! Да и турбуслим не помешал бы. Как можно купить и переправить сабельник,хонду и еще некоторые таблетки в Киев?
11:03 8 Сентября 2017
Александр спрашивает:
где я смогу купить упетрамол?
12:51 4 Сентября 2017
Вячеслав спрашивает:
Здравствуйте! Очень интересует такие препараты как Пирогенал (интерферон не интересует)я думал что такой препарат вообще всегда есть в продаже, ан нет. Дальше Тиберал и Макмирор проясните ситуацию с этими препаратами.
  • Ответ
    Все перечисленные препараты не встречаются в Беларуси более 5 лет. На Пирогенал и Тиберал нет актуальной регистрации.
  • Показать все ответы
11:08 2 Сентября 2017
Жанна спрашивает:
В аптеке по ул.Кижеватова,80 купила красавки экстракт,свечи.На сайте цена 1.20,в аптеке я заплатила 2.16. Почему???
  • Ответ
    Мы связались с аптекой, экстракт красавки есть в продаже по 1.20, другой цены за последнее время обнаружено не было. Сообщите более детальную информацию, производителя, номер партии, точно ли речь идет об аптеке на Кижеватова 80?
  • Показать все ответы
12:52 29 Августа 2017
иван спрашивает:
где я могу купить мазь рыбакова или цитопсор акрустал?
02:10 28 Августа 2017
Наталья спрашивает:
Здравствуйте. На сайте указана две цены за один и тот же препорат. В аптеке продают препорат по более дорогой цене(препорат который стоит дешевле не продают). Могу ли я приобрести товар по низшей стоимости?
  • Ответ
    В соответствии с пунктом 63 Надлежащей аптечной практики реализация производится в порядке поступления лекарств в аптеку. С учетом того что в 2016 году в Беларуси отмечалась ревальвация рубля, старая партия может быть дороже новой, но она должна быть реализована в первую очередь.
  • Показать все ответы
04:08 22 Августа 2017
Оксана спрашивает:
Здравствуйте, я спрашивала о бортезамиде как реально его приобрести в Беларуси и какова его стоимость? Есть рецепты израильской и украинской клиники,а посоветовали именно белорусский
  • Ответ
    Препарат больничный и соответственно по всем вопросам возможного приобретения Вам следует обращаться в РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
04:39 16 Августа 2017
Светлана спрашивает:
Скажите пожалуйста, прав ли был фармацевт, отказав мне в возможности сдать 2 ампулы только что купленного актовигина 10мг(я ошиблась и вместо 2 купила 4 - перепутала дозировки)
  • Ответ
    Да, лекарственные средства надлежащего качества возврату не подлежат. Т.е. сразу после факта покупки Вы уже ничего не можете вернуть.
  • Показать все ответы
12:53 16 Августа 2017
Мария спрашивает:
Добрый день, я ищу гель Базирон АС 2,5%. В поиске не находит. Где его можно приобрести?
05:40 15 Августа 2017
Наталья спрашивает:
Как найти препарат в конкретной аптеке,например,на уманского...Я выбрала препарат омез,нажала найти и выскочило огромное количество аптек,а я хочу конкретную аптеку
02:49 13 Августа 2017
Елена Николаевна спрашивает:
Здравствуйте. Есть ли в аптеках Беларуси (я по запросу найти не смогла) "Модельформ стройная мама" и если нет, то когда появится?
07:01 10 Августа 2017
юрий спрашивает:
Здраствуйте в данное время я употребляю метадон но собираюсь бросить, подскажите почему нет информации по препарату трамадол по аптекам Минска?
07:56 9 Августа 2017
Сергей спрашивает:
Здравствуйте,скажите могу ли я приобрета препарат Де-нол не целую упаковку,а то 1раз продали сколько надо в другой аптеке сказали только упаковка
08:06 3 Августа 2017
Анна спрашивает:
здравствуйте я ищу Витискин гель в Бресте или Минске когда он появится в аптеках или где его можно ещё купить
02:38 2 Августа 2017
екатерина спрашивает:
скажите пожалуйста,если лекарство,которое мне нужно есть только в вашей аптеке и нигде по Беларуси,могу ли я заказать его в гомельскую обл?
01:52 24 Июля 2017
Тадеуш спрашивает:
У меня болезнь Паркинсона, я инвалид 2-й группы. Живу в провинции. Еще в прошлом году мог покупать в аптеках препарат Сталево 200/50/200. Дорого, конечно, но здоровье дороже. В этом году моя дозировка исчезла вообще. Препараты Сталево с максимальной дозировкой 150/37,5/200 предлагаются в основном в Минске (куда еще нужно доехать) по цене 60 руб. за упаковку ( ! ) и сроком годности до ноября текущего года !!! В Минздраве и РУП "БелФармация" комментировать эту ситуацию отказываются. Так что же все-таки происходит с импортом препарата Сталево и почему в продажу попадают препараты с практически истекающим сроком годности, но с ценой, мало чем отличающейся от цен на нормальные препараты ?
02:36 16 Июля 2017
Светлана спрашивает:
Здравствуйте! Будьте добры подскажите где я могу купить "Tiefenfluorid". Препарат, который используется для лечения кариеса в стадии пятна. Спасибо!
06:57 14 Июля 2017
Екатерина спрашивает:
Скажите,зарегистрированы-ли на тер.Беларуси препорат Базирон и Дифферин? Я пока не могу их найти ни в одной аптеке ..
06:51 2 Июля 2017
Юлия спрашивает:
Могу ли я вернуть в аптеку послеоперационный пластырь, овязку,т.к. не тот размер взяли.
  • Ответ
    Если упаковка была изначально герметичная и герметичность не была нарушена. Если изделие продавалось не в герметичной упаковке или герметичность была нарушена - возврат невозможен.
  • Показать все ответы
05:42 24 Июня 2017
Кристина спрашивает:
Здравствуйте! Имею ли я право вернуть лекарство в аптеку при наличии чека?
07:50 17 Июня 2017
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте! Купила в аптеке антибиотик ребенку по рецепту,предложили зарубежный аналог,обратила внимание на срок годности до сентября 2017 года? могу ли я вернуть препарат в аптеку(чек не сохранился,но в аптеке остался рецепт)?
  • Ответ
    Нет, по закону лекарства надлежащего качества возврату не подлежат. Тем-более не понятна суть проблемы, если врач назначил Вам курс в рецепте - Вы должны пропить курс полностью и у Вас ничего не должно остаться.
  • Показать все ответы
06:51 14 Июня 2017
ИННА спрашивает:
в какой аптеке я могу купить глюкозамин пр-во Нидерланды
05:05 14 Июня 2017
Анжелика спрашивает:
Скажите, почему в Беларуси пропал препарат Эскузан, раньше я его использовала, аналогов из конского каштана нет.
01:19 12 Июня 2017
елена спрашивает:
эпоэцин средство для лечения глаз? Или я так и не смогла прочитать почерк врача?
  • Ответ
    К сожалению подобное средство нам неизвестно, уточните наименование. Отдаленно наименование может быть похоже на Эмоксипин или что-то еще.
  • Показать все ответы
01:06 6 Июня 2017
Ольга спрашивает:
Я бы хотела заказать кальция глюконат . Я живу в России, в Перми. Это возможно?
12:04 3 Июня 2017
Инна спрашивает:
Здравствуйте! Есть ли в Беларуси межаптечная служба доставки? В Стране нужный препарат есть только в Орше и в Горках. Я живу в Бресте.
  • Ответ
    Нет. Подобной службы нет. Изредка передача осуществляется в пределах одной аптечной сети если это экономически целесообразно.
  • Показать все ответы
03:27 1 Июня 2017
Елена спрашивает:
Добрый день!Я правильно понимаю,что патентекс овал н отсутствует в продаже в данный момент?Если да,то когда появится.Спасибо.
12:07 29 Мая 2017
Светлана спрашивает:
уже больше месяца жду появления в аптеках эутирокс 125. Срок годности рецепта - 2 месяца, поэтому есть вероятность, что к моменту появления его в аптеках рецепт несколько устареет. Смогу ли я получить препарат по такому рецепту? У меня на руках годовалый ребенок, мне сложно с них лишний раз идти к эндокринологу.
  • Ответ
    Если у Вас в гос. аптеке возьмут рецепт на отсроченное обеспечение до истечения срока, то отпуск возможен. Если срок истек - требуется новый рецепт.
  • Показать все ответы
10:48 25 Мая 2017
Андрей спрашивает:
Могу ли я приобрести прегабалин-рихтер 150мг вместо лирики 150мг имея на руках рецепт врача выписанный на лирику. То есть имеет право провизор произвести замену за неимением такого препарата???
09:41 17 Мая 2017
Виталий Михайлович спрашивает:
Доброго здоровья. Я проживаю в Украине, город Черкассы.Возможно ли у вас купить Мукосат Белмед?
  • Ответ
    По закону местом приобретения лекарств в РБ населением может являться только аптека. Доставка, торговля через интернет не предусмотрены.
  • Показать все ответы
08:36 14 Мая 2017
Жанна спрашивает:
Врач выписал отцу свечи ПРОСТОПИН. Насколько я поняла - купить их можно только в России. Есть ли аналоги у нас?
11:50 12 Мая 2017
Варвара спрашивает:
Могу ли я вернуть в аптеку купленные ранее эластичные бинты?
04:33 10 Мая 2017
Валентина спрашивает:
Добрый день! Где я могу купить в Минске "Хальцион"?
11:21 9 Мая 2017
Eduard спрашивает:
Здравствуйте! Где я могу в Минске купить Кобамамид?
08:46 5 Мая 2017
маргарита спрашивает:
Есть ли в аптеках минска эссенцале форте. Может я не правильно пишу, т.к. ничего не выдает поиск.
02:09 4 Мая 2017
Валентина спрашивает:
Добрый день. Подскажите пожалуйста где можно купить в Минске декапептил депо 3,75 ? наверняка, т.к. я живу в Вилейке.
  • Ответ
    В поиске по Минску 17 аптек. Вы можете созвониться с аптекой, забронировать выписанное в рецепте количество, приехать и приобрести.
  • Показать все ответы
01:41 29 Апреля 2017
Татьяна спрашивает:
Подскажите пожалуйста я принимаю кардиомагнил,сейчас его нет в продаже.Чем его можно заменить?
06:56 27 Апреля 2017
Виктор спрашивает:
Возможно ли купить по льготному рецепту (оплата 10% стоимости) Флувоксин, таб. 100 мг, при условии того, что я являюсь инвалидом второй группы?
  • Ответ
    Этот вопрос в компетенции врача, но в перечень основных лекарственных средств (которые подлежат отпуску по льготе или бесплатно) данный препарат не входит. Поэтому маловероятно.
  • Показать все ответы
11:57 20 Апреля 2017
Марина спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,когда появиться в аптеках контрактубекс? И чем можно его заменить? Этот препарат я использовала для лечения мелких ранок и раздражения после бритья тела. Спасибо
05:57 19 Апреля 2017
Любовь спрашивает:
Здравствуйте. 27.03.2017 я спрашивала, почему в Минске нет капель и сиропа Синекод и когда они появятся. Ответ был:"Вопрос уточняется". Может, уже есть информация по Синекоду? Спасибо
06:15 18 Апреля 2017
Сергей спрашивает:
Добрый день. Держу инструкцию к Магнекарду 150 мг. "При желании таблетку можно разломить пополам, разжевать или предварительно растереть". Хотел бы я посмотреть как представитель производителя и тот лаборант, который проводит испытания препаратов смог бы ее разломить или разжевать.
  • Ответ
    Вы можете обратиться с претензией в адрес завода через форму электронных обращений на официальном сайте производителя borimed.com. Вам ответят в установленные законом сроки.
  • Показать все ответы
06:24 13 Апреля 2017
Сергей спрашивает:
Я живу в Краснодаре РФ, у моего отца подагра, а в России не продают "Аденурик" 80мг. Скажите как купить в Минске и отправить в Краснодар, готов оплатить все расходы
  • Ответ
    Аптека не имеет права переслать Вам лекарство, местом приобретения лекарств населением в обязательном порядке должна являться аптека. Пересылку может произвести физическое лицо, которое приобрело препарат в аптеке. Порядок отпуска препаарта - по рецепту врача.
  • Показать все ответы
07:26 12 Апреля 2017
Николай спрашивает:
Здравствуйте.Почему сейчас в сети аптек "Добрые леки"в Витебске я не могу дозвониться в нужную мне аптеку,а поподаю на какую то справку(как мне отечают-дискаунтер).Если раньше я мог позвонить непосредственно в аптеку(а ищешь по интернету где дешевле) и попросить на 1-2 часа(время на дорогу) оставить нужное лекарство,то сейчас дискаунтер эту услугу не оказывает.И никакой гарантии нет,что пока я доберусь из одного конца города в другой,лекарство ещё есть.Создали для людей лишние проблемы и неудобства.
  • Ответ
    Решение о размещении в поиске именно номера колл-центра (а не аптек) было принято управляющей компанией холдинга Аптека-Групп. Вы можете направить свои вопросы и предложения в их адрес. Да, и по имеющейся информации аптеки Добрыя Леки действительно не предоставляют возможность отложить товар. В других аптеках холдинга (ADEL и пр.) данная возможность доступна.
  • Показать все ответы
09:31 10 Апреля 2017
Лилия спрашивает:
Мне прописали новый препарат от диабета 2 типа - Sardiance. В рецепте название написано разборчиво. Врач сказал, что он недавно зарегистрирован в Беларуси. Но найти его я не могу. Он уже поступил в аптеки? Спасибо
07:09 7 Апреля 2017
Диана спрашивает:
Скажите пожалуйста могу ли я по бесплатному минскому рецепту отавариться в другом городе.
02:20 6 Апреля 2017
Анастасия спрашивает:
Добрый день. Гинеколог прописал пропить мне витамины Ликомаст. Я посмотрела, что это БАД. Посмотрела его состав, и я на данный момент пропила курс витаминов: аевит, аскорбиновая кислота, комплекс витамина B(в него входит B3.B5.B2.B6.B1.B9.B12). Стоит ли мне его принимать??? Так как я попила такие витамины, чтоб не было переизбытка А и Е????? Может можно пропить отдельно цинк(без добавок) и селен ?? Заранее спасибо.
  • Ответ
    Если другие витамины Вы закончили, можете принимать Ликомаст без проблем. Дозы А, Е, в данном БАДе не являются критично высокими.
  • Показать все ответы
12:20 4 Апреля 2017
Карина спрашивает:
Скажите если в рецепте указана дозировка 100мг, могу ли я купить вдозировке 50мг?
08:01 31 Марта 2017
МАД спрашивает:
где я могу найти формагель в рб ? и сколько он стоит ?
09:07 30 Марта 2017
Андрей спрашивает:
Здравствуйте, хотел бы купить гамастат, я живу в Омске, как можно заказать?и получит в Омске?спасибо.
  • Ответ
    В Беларуси запрещена торговля лекарствами почтой и через интернет. Переслать лекарственное средство Вам может только физическое лицо, которое приобрело этот препарат в аптеке.
  • Показать все ответы
06:16 30 Марта 2017
татьяна спрашивает:
Я житель г Ошмяны, мне выписали по льготе Купренил, но в аптеке города Минска говорят что, по льготе не нашего района не выдают. Купить или заказать в нашем районе не могу так-как нет в наличии ,и заказать только будет в мае. Подскажите как быть?
  • Ответ
    Да, разные бюджеты. Бюджет Минска покрывает расходы на льготное обеспечение жителей Минска, бюджет Ошмянского района - жителей Ошмян. Вам следует либо зарегистрировать рецепт для отсроченного обеспечения в центральной районной аптеке и ждать поступления препарата, либо приобрести препарат за полную стоимость.
  • Показать все ответы
04:35 30 Марта 2017
Василий спрашивает:
Могу ли я купить по рецепту не 50(целцую упаковку), а 30 таблеток тирозола 10мг? Спасибо.(в рецепте 100)
07:18 28 Марта 2017
Елена спрашивает:
Как я могу приобрести валериану 200мг? Проживаю в Москве
  • Ответ
    Торговля лекарствами почтой или через интернет запрещена. Вы можете приобрести препарат в аптеке, а потом переслать куда угодно как физическое лицо.
  • Показать все ответы
01:58 27 Марта 2017
Елена спрашивает:
Здравствуйте! Ищу препарат ГАЗИВА. Где я могу его приобрести?
01:04 25 Марта 2017
Светлана спрашивает:
В Минске в районе Машерова 54 могу я приобрести в аптеке лекарство в растворе "МУКОСАТ-БЕЛМЕД? Спасибо.
06:00 21 Марта 2017
Александр спрашивает:
Добрый день!Подскажите пожалуйста,где я могу купить лекарство ГОЛУБИТОКС в г.Витебске. Зараннее спасибо!
11:10 17 Марта 2017
Анастасия спрашивает:
Добрый вечер, скажите пожалуйста почему пропали и не поступают таблетки Рапимиг от мигрени. Раньше их можно было приобрести по 6 штук в пластинке.а сейчас вообще по Гродно только в 3 аптеках.остатки. Когда будет закупка и с чем связана эта задержка? Хоть они и дорогостоящие но намного опережают Белоруские аналоги (такие как Суматриптан) по качеству и быстроте действия. Как я без них буду обходиться прямо не знаю.покупаю их каждый месяц.А теперь придётся лежать с головной болью неделю.
09:03 17 Марта 2017
николай спрашивает:
где я могу приобрести уколы АВОНЕС .Спасибо
04:28 16 Марта 2017
Пользователь спрашивает:
Сколько ещё фарм-компании будут у вас здесь публиковать заведомо ложные заниженные цены на препараты!? Когда появятся штрафы для них за это? Я не желаю при выборе делать уточняющие звонки, это почти всегда не удобно и дополнительно затратно - зачем тогда нужен сайт, если нужно всё равно обзванивать?? Вводите большие штрафы за это!
  • Ответ
    Выгрузка данных в подавляющем большинстве случаев производится автоматически без участия человека и сознательное искажение данных в подобных случаях исключено. Причины возможных несоответствий описаны в разделе Помощь > Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку? Также пожалуйста ознакомьтесь с Пользовательским соглашением.
  • Показать все ответы
03:26 14 Марта 2017
елена спрашивает:
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,в какой аптеке,В Минске,я могу приобрести АСТРАГАЛ ШЕРСТИСТОЦВЕТКОВЫЙ ТРАВА.
  • Ответ
    В минске отсутствует, есть в остаточном количестве в регионах, для поиска наберите АСТРАГАЛ и выберите регион Все регионы.
  • Показать все ответы
02:53 14 Марта 2017
Ирина спрашивает:
ДД! Мне в аптеке отказали в продаже одного блистера БАД, упаковка 30 таблеток содержит 3 блистера. Ранее я покупала этот же БАД по одному блистеру в другой аптеке.Права ли сотрудник аптеки?
  • Ответ
    Надлежащей аптечной практикой (постановление от 27 декабря 2006 г. N 120) регламентируется возможность вскрытия первичной заводской упаковки только для лекарственных средств. Для БАД вскрытие первичной упаковки не предусмотрено. Кроме того значительное число БАД не имеет листка-вкладыша, а вся информация информация размещена на первичной упаковке, что делает невозможным копирование информации для потребителя.
  • Показать все ответы
02:36 14 Марта 2017
Елена спрашивает:
Здравствуйте, я спрашивала про лекарство Ламотрикс. Сейчас его нет в продаже вообще.Напишите пожалуйста,ламотрикс не выпускают или нет закупок, или это временно? Спасибо
12:06 13 Марта 2017
Сергей спрашивает:
Эскузан когда появится или что есть из аналага я пил эскузан в каплях спасибо
  • Ответ
    Регистрация истекла в январе. На данный момент не удается установить перспективы перерегистрации и появления. Из капель в продаже только белорусский аналог Венорелакс.
  • Показать все ответы
09:49 10 Марта 2017
александр спрашивает:
где я могу купить эластичный жгут?
03:42 8 Марта 2017
Александр спрашивает:
Человек живущий за границей(ЮВА) нуждается в таблетках Нейромидин. Она утверждает что в прошлом году купила их в гос аптеке минска без рецепта. Я сейчас обзваниваю аптеки - везде только по рецепту. Могло что то измениться после нового года по отношению к этому лекарству?
03:19 23 Февраля 2017
Светлана спрашивает:
Добрый день! Скажите пожалуйста, как можно связаться по мобильному телефону с вашими аптеками? Я из Киева, хочу заказать лекарство, если это возможно. Пожалуйста, напишите мне на почту Ваши контакты. Спасибо.
  • Ответ
    К сожалению аптеки в РБ не могут торговать почтой и через интернет. Пересылку может осуществить только физическое лицо.
  • Показать все ответы
01:36 21 Февраля 2017
Анатолий Васильевич спрашивает:
Я вас хочу попросить как я могу заказать таблетки "Пайлекс". Живу я в г.Слоним,Гродненская обл.
04:20 9 Февраля 2017
Виктор спрашивает:
СОЛКО-УРОВАК пор инъекц 0.5мл N3 (Ай Си Эн Фармасьютикалс, Швейцария) - указано, что отпускается по рецепту, могу ли я его купить, если приеду из России, какой формы должен быть рецепт и возможно это сделать по рецепту, выписанному в России?
  • Ответ
    В законе о ЛС говорится, что порядок выписки рецепта врача утверждаются Министерством здравоохранения Республики Беларусь. Следовательно российский рецепт не соответствует данному требованию. При этом некоторые аптеки трактуют изменения в 73 постановление как возможность отпускать лекарства по иностранным рецептам. Выписать рецепт Вы можете у белорусского врача.
  • Показать все ответы
10:55 7 Февраля 2017
Ольга спрашивает:
Добрый вечер! Уже спрашивала, но не совсем поняла ответ. Льготные рецепты мне не нужны, но нужен, к примеру, цефазолин или цефтриаксон, вокруг которого устроили истерию. Имеет ли право врач выписать их, а я купить. А то пошли слухи, что антибиотики для инъекций из продажи исключены (только для стационаров). А мне нельзя per os. Большое спасибо за ответ.
  • Ответ
    Никаких изменений в порядок отпуска препаратов не вносилось. Цефтриаксон и прочие инъекционные антибиотики с порядком отпуска "по рецепту" не меняли порядок отпуска на значение "для стационаров". Все эти препараты по рпежнему отпускаются из аптек по рецепту врача. При этом Минздрав через официальное письмо напомнил врачам о необходимости следовать ряду правовых актов Минздрава последних лет, в которых оговорено, что в амбулаторных условиях предпочтение отдается таблетированным формам антибиотиков, а состояния требующие применения инъекционных форм как правило являются тяжелыми и параллельно требуют госпитализации. Таким образом врач выписывая инъекционные антибиотики для амбулаторного лечения должен иметь четкие обоснования почему он не может назначить Вам таблетированные формы и при этом почему при назначении инъекционных антибиотиков Ваше состояние не требует госпитализации.
  • Показать все ответы
05:42 7 Февраля 2017
Евгения. спрашивает:
Добрый день! И вновь я с вопросом о препарате Гроприносин! Если аптека не имеет такие полномочия как доставить препарат в Россию,то тогда возможен ли такой вариант,знакомые приобретают у вас и почтой посылают в Россию.
03:05 7 Февраля 2017
Анжела спрашивает:
как приобрести ингалятор Альвеско 160мкг, если я живу в Новополоцке,а ингалятор продается в Бресте???
  • Ответ
    К сожалению аптека в данной ситуации ничем помочь Вам не сможет. Вы можете или приехать и приобрести самостоятельно или попросить приобрести кого-либо из знакомых и передать Вам.
  • Показать все ответы
09:39 6 Февраля 2017
ирина спрашивает:
Здравствуйте,я на 20 неделе беременности вчера у меня была температура 38,3 сегодня целый день 37,Все,что мне приписал терапевт противопоказанно беременным,мне все сильнее начинает болеть горло.пожалуйста подскажите чем лечится заранее спасибо
  • Ответ
    К сожалению, в данном случае заочно никаких рекомендаций дать невозможно, любые рекомендации возможны только при очном посещении врача.
  • Показать все ответы
03:34 2 Февраля 2017
Алексей спрашивает:
Добрый день!Я являюсь инсулинозависимым диабетиком.В самое ближайшее время еду в Республику Беларусь к близким родственникам.Подскажите, пожалуйста,могу ли я приобрести в аптеке в РБ флакон инсулина, если у меня вдруг закончится взятый с собой? Заранее большое Вам спасибо!
  • Ответ
    Вы можете приобрести инсулин только по белорусскому рецепту, соответственно Вам необходимо будет посетить врача. Бесплатным или платным будет посещение зависит от Вашего гражданства и Вашего состояния на момент обращения. На сайте Минздрава есть подробная статья "Об оказании медицинской помощи иностранным гражданам".
  • Показать все ответы
03:40 1 Февраля 2017
Лариса спрашивает:
Добрый день! Подскажите, я смогу в ближайшее время купить именно Кардиомагнил, а не его аналоги, или препарат, по очевидным причинам полностью убрали из продажи на территории РБ?
  • Ответ
    По информации производителя препарат на перерегистрации и появится не ранее весны. Более точные сроки неизвестны.
  • Показать все ответы
06:54 30 Январь 2017
Сергей спрашивает:
Добрый день. Скажите почему Тимолол 0,5% 5 мл производства Ромфарм подорожал в цене в 3,5 раза, хотя курс рубля остался прежним? Полгода назад я покупал этот препарат за 17 тыс. белорусских рублей.
  • Ответ
    Полгода назад Вы приобрели поставку двухгодичной давности. Тогда завод действительно предлагал препарат с оптовой ценой около 15 тыс. рублей. Последний год в продаже присутствовал Тимолол производства Ромфарм и расфасованный на заводе Лекфарм в Логойске и оптовая цена данного Тимолола составляет около 4.5-5 рублей.
  • Показать все ответы
03:57 28 Январь 2017
Вероника спрашивает:
Подскажите пожалуйста, как можно приобрести лекарство, если я из Могилева, а таблетки есть только в Чашниках Витебск обл.?
  • Ответ
    Поехать и приобрести или найти человека, который сможет приобрести и переслать. Аптека пересылать не имеет права.
  • Показать все ответы
03:54 27 Январь 2017
наталья спрашивает:
Добрый день.Подскажите,пожалуйста хорошее средство типа салипод(от сухих мозолей).Я когда то покупала такое,оно в виде отдельных пластинок,в центре которых это средство в виде маленького кружочка,но я забыла как оно называется.Либо может Вы посоветуете что то свое.Спасибо
10:19 19 Январь 2017
Мария спрашивает:
В каких аптеках Бреста я могу приобрести таблетки Pantocalcini 0,25?
04:12 17 Январь 2017
Ирина спрашивает:
Здравствуйте! Когда в продажу поступит Цитеал? У кого Я могу уточнить ?
03:13 17 Январь 2017
Татьяна спрашивает:
Подскажите,выписали ребёнку,т.к.поставили диагноз бронхиальная астма,синглон. По бесплатному рецепту. У нас в Минске я нахожу только аналоги. Сингуляр,в частности. Но синглон есть в регионах. В Боровлянах, например. Могу ли я приобрести лекарство в Боровлянах? По телефону мне ответили,что они обслуживают только Минский район. И что же нам делать? Аналог приобретать не буду. Врач отсоветовала. Когда появится в Белфармации данный препарат.
  • Ответ
    Нет, это разные бюджеты. Перспективы появления и какой препарат является победителем тендера и закупается для льготного обеспечения лучше уточнять непосредственно в отделе информации РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
11:13 16 Январь 2017
игорь спрашивает:
надо было купить фозикард, с трудом нашел только в одной аптеке. но молодая особа-фармацевт отказалась мне его продать, с гордостью сообщив, что мне рекомендовано 5 мг, а ее таблетки по 10 мг...я всегда по этому рецепту покупал 10 мг и делил пополам с легкостью, таблетка имеет разделительную полосу(это мне рекомендовал и мой врач). правильно ли меня оставили без лекарства, и я остался на этот вечер без фозикарда, хотя в аптеке он был ????
  • Ответ
    Фармацевт не права. С Вашего согласия, в соответствии с 57 пунктом (последний абзац) постановления 120 (Надлежащая аптечная практика), она могла отпустить Вам 10мг.
  • Показать все ответы
04:26 15 Январь 2017
Никита спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему в разделе "Рецепт" на лекарственные средства Ретинола ацетат, капсулы 5000 МЕ и 33000 МЕ стоит знак "?"? Дело в том, что в аптеке "Белфармации" мне сказали, что Ретинол отпускается по рецепту. НО! Потом я нашел на сайте Министерства Здравоохранения раздел "Ответы на вопросы, касающиеся перечня ЛС, реализуемых без рецепта врача, и информировании медицинских, фармацевтических работников", где написано, что ретинол отпускается без рецепта. Вот ссылка: http://www.minzdrav.gov.by/ru/static/lekarstvennaya_politika/farmacia_otvety/otvety_perechen_LS Получается, что аптечные работники противоречат Министерству Здравоохранения? Так как на самом деле отпускается Ретинола ацетат?
  • Ответ
    На официальный запрос в Минздрав нам был дан ответ, что при отпуске ретинола рекомендуется придерживаться порядка отпуска указанного в инструкции. При этом данный ответ противоречит ряду других ответов (в том числе и приведенному Вами). Во избежание споров, которые обязательно возникли бы в данной ситуации, мы до выхода новых регулирующих документов решили не определять порядок отпуска на сайте однозначно.
  • Показать все ответы
02:07 10 Январь 2017
Наталья Аврамова спрашивает:
Могу ли я в аптеках Минска найти, нашатырно-анисовые капли?
06:26 8 Январь 2017
лариса спрашивает:
подскажите что делать получаю купренил по рецепту в бресте нет сказали минэдрав не разрешает ввоз я пенсионер
  • Ответ
    Обращайтесь в Минздрав. Насколько нам известно, отсутствие препарата связано с переносом производства на другой завод.
  • Показать все ответы
06:55 23 Декабря 2016
Вольга спрашивает:
Когда в Минске появится Тропикамид? Врач прописала, а я уже более месяца не могу купить.
10:17 19 Декабря 2016
Alexandr kg спрашивает:
Подскажите как выбрать витамины для глаз? Вы пишете что отзывы добавлены не будут. Я вот вижу в аптеках разные витамины для глаз. Одни дорогие другие дешовые. И совершенно не понятно будут ли дорогие лучше чем дешовые. Если придти к врачу и у него спросить, где гарантия что он не получает бонус от нех витаминов которые рекомендует. Получается единственный способ ориентироваться в медикаментах это иметь родственника фармацепта ?
  • Ответ
    Витамины для глаз - это средство профилактики, они не лечат заболевания глаз. Ожидать четкого видимого эффекта, который можно отследить, и соответственно объективности отзывов было бы не правильным. Отзывы об эффектах витаминов очень субъективны и в большинстве случаев построены на самовнушении или совпадении каких-либо факторов в жизни человека. Витамины в большинстве случаев делают свою работу незаметно. Объективных данных сравнения подобных комплексов как правило нет. Поэтому рекомендации специалистов в подобных случаях основываются обычно на оптимальном сочетании нескольких факторов: состав, авторитет производителя, цена и пр.
  • Показать все ответы
06:39 18 Декабря 2016
Танч спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, таблетки Номигрен могу ли я преобрести в аптеках Минска?И опускаются ли они без рецепта?Спасибо.
06:30 16 Декабря 2016
Сергей Рагожник спрашивает:
добрый день,ребенку 4 года врач назначил амоксициллин как его делать я знаю, но врач сказал 2 р/д, но не сказал дозировку. подскажите пож-та дозировку, диагноз - отит
05:23 14 Декабря 2016
Максим спрашивает:
нашёл у вас препарат дипроспан могу я его заказать если живу в смоленске?
04:04 7 Декабря 2016
Леонид спрашивает:
Меня зовут Леонид. В течении долгого периода я принимаю розувастатин 20 мг. по рекомендациям врача. Недавно мне привезли из заграницы статин Hipokol, тоже 20мг. Инструкции на рус языке у меня нет. Вопрос: какой препарат из указанных мной лучше для здоровья с минимумом побочных эффектов.
  • Ответ
    Препарат Hipokol отсутствует в РБ и соответственно никакой официальной информации и объективных данных сравнения по нему нет. Выдвигать какие-либо предположения будет некорректно. Попробуйте проконсультироваться с узкими специалистами.
  • Показать все ответы
11:38 2 Декабря 2016
Иван спрашивает:
Я не могу найти средство. Топ-крем Эмолиум.Помогите.
  • Ответ
    Что такое Топ-крем Эмолиум нам неизвестно. Есть серия Эмолиум, она не встречается. Есть например ТОПИКРЕМ. Он есть в продаже.
  • Показать все ответы
06:34 26 Ноября 2016
катя спрашивает:
проторгол изготавливаются ли в аптеках по выходным дням, если я его захочу заказать в субботу например. вправе ли мне отказать в изготовлении в выходной день для получения препарата на следующий день, например заказала в субботу, а получение препарата в воскресенье?
  • Ответ
    В большинстве аптек производственный отдел работает пять рабочих дней. В таких аптеках Вам безусловно откажут, т.к. провизор-рецептар не имеет права и возможности заниматься изготовлением лекарств. Для изготовления необходимо минимум два специалиста (провизор-технолог и провизор-аналитик) у которых в эти дни выходной. Есть ли аптеки с работающим в выходные производственным отделом нам неизвестно, попробуйте уточнить данный вопрос по телефону 169.
  • Показать все ответы
07:09 23 Ноября 2016
ольга спрашивает:
почему я не получаю информацию по поиску артелак ночной гель, он ведь есть в продаже?
03:15 18 Ноября 2016
Диана спрашивает:
Здравствуйте! Я задавала вопрос по дозировке ЛС Лидазы:раньше была маркировка 64 УЕ, теперь 725 МЕ. Есть ли ответ от производителя?
  • Ответ
    Выдержки из ответа производителя: В инструкции по применению Лидазы-Белмед 725 МЕ в разделе "Способ применения и режим дозирования" четко описано как использовать Лидазу-Белмед 725 МЕ для введения данным способом. "...При электрофорезе 725 ME лидазы растворяют в 30 мл дистиллированной воды, добавляют 4-5 капель 0,1% раствора хлористоводородной кислоты." Дополнительных комментариев не требуется... ...Т.е. никаких радикальных изменений для проведения электрофореза Лидазы не произошло. 1 флакон Лидазы-Белмед 725МЕ на 1 (одну) процедуру электрофореза. Нельзя сказать, что Лидаза-Белмед 725МЕ это та же Лидаза 64 УЕ. Изменилась сама инструкция, в том числе показания и способ применения. Таким образом, Лидаза-Белмед 725 МЕ - это новая лекарственная форма Лидазы. Препарат отпускается по рецепту и решение о назначении и методе введения принимает врач (а не медсестра физиотерапевтического кабинета). Новые стандарты позволяют унифицировать подходы к производству, поддерживать качество продукта на уровне мировых требований в интересах конечных потребителей.
  • Показать все ответы
12:48 15 Ноября 2016
янина спрашивает:
Здравствуйте, скажите пожалуйста, где можно приобрести тест полоски для определения кислотности влагалища и цена. Заранее спасибо! Я из Витебска!
12:43 12 Ноября 2016
Евгений спрашивает:
Я с Украины. Нужны витамины Олиговит, могу ли я приобрести десяток упаковок этого препарата? С отправкой в Украину.
05:07 9 Ноября 2016
Наталья спрашивает:
Добрый день! Спрашивала про клизмы микролакс. Вы пишите, что не зарегистрировано в РБ, но когда я 4 месяца назад лежала в больнице 1й роддом, то там эту клизмы довели всем кто после операции. Если он не зарегистрирован, то почему в государственных роддомах они есть?
  • Ответ
    Это был конфискат. Незарегистрированные лекарственные средства не могут поступить в продажу, соответственно отдаются больницам.
  • Показать все ответы
10:14 9 Ноября 2016
Марина спрашивает:
Можно узнать в связи с чем при поиске препаратов перестала отображаться Сеть Аптек Белфармация. Я запрашивала несколько видов препаратов, которые есть в этой сети всегда, но поиск отображает только коммерческие аптеки.
  • Ответ
    Вчера в районе 15 часов был технический сбой, возможно после него аптеки РУП Белфармация не обновились. Сегодня прошло обновление в 8 утра и в 10 часов.
  • Показать все ответы
10:05 5 Ноября 2016
Наталья спрашивает:
Добрый день! Хотела бы приобрести микроклизму микролакс, но у вас на сайте такого препарата нет! Подскажите, в какой аптеке Минска я могу приобрести этот препарат?
09:08 2 Ноября 2016
Катерина спрашивает:
Здравствуйте, подскажите куда можно обратиться с жалобой на аптеку №10 г.Минска? Сегодня покупала Нимесил и в упаковке вместо 30 пакетов было только 28! Весной покупала лекарства и фармацевт предложил взять противовирусный препарат, я согласилась и только дома обнаружила, что срок действия заканчивается через неделю, о чем фармацевт умолчал!
  • Ответ
    В начале следует побеседовать с заведующей аптекой. Большинство проблем можно решить на ее уровне. Далее стандартно через книгу жалоб в аптеке или также можете обратиться в головное предприятие (Новамедика). Вашу жалобу мы переправили в данную организацию.
  • Показать все ответы
02:28 1 Ноября 2016
Мария спрашивает:
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, где в Барановичах можно купить детский крем с Лисичкой?
  • Ответ
    К сожалению в настоящий момент в поиске выдает только Брест. В Барановичах этого производителя есть детский крем Я Сам. Ряд аптек не указывают по кремам данного производителя крем с Лисичкой или Я Сам у них в ассортименте, просто пишут детский крем.
  • Показать все ответы
08:28 27 Октября 2016
Сергей спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пож. Где я могу купить экстракт левзеи? Спосибо!
03:35 21 Октября 2016
Василий спрашивает:
Доброго времени суток. Ситуация такая: врач выписал рецепт на 100 таблеток (2 упаковки) лекарста Тирозол, а я смог только купить одну (50 таблеток). Могу ли я докупить по этому же рецепту остальные 50 таблеток? Провизор сделал отметку о покупке 50 таблеток, сделал ксерокопию рецепта. Спасибо
09:06 19 Октября 2016
Светлана спрашивает:
Я принимаю виреад(основа тенофовир) против гепатита В, это импортный препарат. Какой препарат в Белфармации является его аналогом.
  • Ответ
    Какой из препаратов тенофовира закупается в данный момент мы информации не имеем, эта информация нам недоступна. Можем лишь предположить, что это либо белорусский Теноф, либо какой-нибудь незарегистрированный индийский тенофовир ввезенный по спецразрешению в объемах госпитальной потребности. Подробнее уточняйте информацию в РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
12:20 18 Октября 2016
Игорь спрашивает:
Спасибо, что так оперативно отреагировали. В пятницу 14.10,около 13.00, я заехал в В Заботливая аптека Фарматея ООО Аптека N18 купить ребёнку ксилин-цена оказалась выше заявленной в 2 раза, я удивился и спросил, почему на сайте другая цена.Девушка растерялась и позвала парня-он и заявил, у нас нет сайта, я сказал -на таблетке. Тогда он и сказал, что они уже неделю не сотрудничают с Вами и вся инфармация там не соответствует действительности.
  • Ответ
    Мы направили запрос в аптечную сеть. В данный момент ожидается ответ. Со своей стороны можем лишь предположить что в поиске Вы искали капли, которые стоят 88 копеек, а приобрели спрей, который стоит 1 рубль 56 копеек.
  • Показать все ответы
11:19 15 Октября 2016
татьяна спрашивает:
ряска болотная я не магу найти паказывает что не найдено
05:26 9 Октября 2016
вероника спрашивает:
Я хочу купить препарат "ПРАБИФОР" но в наших аптеках нет его .Может есть какой нибудь аналог?
02:56 6 Октября 2016
Надежда спрашивает:
Не могу нигде в Бресте приобрести укол Пролиа или Денасунаб в марте я его колола , а сейчас надо повторить
  • Ответ
    Препарат дорогостоящий и большинство аптек не держат его в ассортименте. Попробуйте обратиться в аптеку где Вы брали ранее, чтобы они привезли Вам его под заказ.
  • Показать все ответы
06:56 5 Октября 2016
Татьяна спрашивает:
Добрый день! Я приобрела в аптеке контрацептивное средство Юнона Био Т и оказалось, что не того типа, который нужен. Могу ли я обменять его на нужное мне средство? Целостность упаковки на нарушена, чек есть. Дайте, ссылку на нормативный документ, пожалуйста.
01:51 12 Сентября 2016
Сергей спрашивает:
Добрый день. Разъясните пожалуйста, каким образом на портале tabletka.by, в ассортименте аптеки я могу посмотреть название производителя, иногда из-за длинного названия он бывает скрыт? И ещё один вопрос: возможен ли поиск на сайте по названии производителя лекарственного средства, если да, то как?
  • Ответ
    1. Полное название присутствует во всплывающей подсказке при наведении на производителя, 2. При выборе препарата, переходе на список аптек вверху полное описание препарата включая производителя. Поиск по производителю невомзможен. Найдя один из препаратов, Вы можете посмотреть список всех препаратов (в наличии) данного производителя кликом по наименованию производителя.
  • Показать все ответы
04:53 6 Сентября 2016
Михаил спрашивает:
Возникла сложность с использованием вашего сайта, т.к. большинство цен не соответствует указанным. Вот например по презервативам "CONTEX LIGHT (~) презервативы N12 (АВК Полифарм/ЛРС продактс, Франция)"Я пока начиная с дешевых не нашел ни одной аптеки где цена соответствует, хотя многие аптеки пишут что цену обновляли СЕГОДНЯ. Вопрос - почему несоответствие цены стало массовым явлением? Прошу вас - укажите хотя бы пару аптек с актуальными ценами, или хотя бы уберите цены вообще, потому что они только в заблуждение вводят.Спасибо.)
  • Ответ
    Мы связались с пятью первыми аптеками в выдаче в Минске, несоответствие только в одной (на Уборевича). По всем остальным аптекам данные соответствуют. Информация о несоответствии передана в РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
01:30 6 Сентября 2016
Анна спрашивает:
Доброго времени суток.Мне назначили препарат Мастонорм, я не могу его найти в базе, подскажите, может у Вас какая-то ошибка?Спасибо.
04:24 2 Сентября 2016
Елена спрашивает:
Я, Елена Михайловна Решетова, Российский пенсионер, проживаю в Белоруссии, вид на жительство имеется. Пенсионное удостоверение Российское. Имею ли я право покупать в аптеке Белорусские препараты, на которые распространяется скидка, с этой скидкой. А то вот сегодня, мне в этом отказали, сославшись на то, что удостоверение у меня Российское.
  • Ответ
    Любые скидки внутри предприятия регламентируются приказом по предприятию. Соответственно ответ на Ваш вопрос может быть в данном документе и отличаться в разных сетях. Уточняйте данный вопрос непосредственно обращением к юрлицу, которому принадлежит аптека.
  • Показать все ответы
12:37 1 Сентября 2016
Елена спрашивает:
Подскажите пожалуйста, почему я не вижу и не могу найти информацию об газоотводных трубочках Windi в Бресте
  • Ответ
    В настоящее время встречается только в аптеках Белфармация в Минске. Почему остальные сети не закупают - нам неизвестно.
  • Показать все ответы
06:34 23 Августа 2016
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте, могу ли я приобрести в аптеках Минска препарат, относящийся к БАД, не целой упаковкой?
  • Ответ
    Надлежащей аптечной практикой (постановление от 27 декабря 2006 г. N 120) регламентируется возможность вскрытия первичной заводской упаковки только для лекарственных средств. Для БАД вскрытие первичной упаковки не предусмотрено.
  • Показать все ответы
12:28 4 Августа 2016
Сергей спрашивает:
Здр. врач после операции назначил пить Поливитамин РЕЗИСТОН. Раньше он был почти в каждой аптеке, а сейчас резко изчез! Как обычно информацию не сказали и заранее не предупредили. Я так понимаю, прекратились поставки. Причины не интересуют, но хочу узнать, будет ли снова организована продажа данного препарата или идти к доктору, чтобы назначил аналог? Спб.
07:18 2 Августа 2016
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где можно найти НОМИГРЕН (или что-то типа такого). На сайте я его не нашла.
08:02 28 Июля 2016
Виолетта спрашивает:
В аптеке N136 г. Волковыска препарат Биотраксон на вашем сайте указана цена 3,53, а по факту он стоит почти в два раза дороже - 6,57. Мне сказали в аптеке, что такая стоимость и в других аптеках и я поверив купила по рецепту. В итоге приехав домой позвонила в другую аптеку, цена соответствовала цене на сайте 3,35. Почему так получается? Я могу вернуть препарат и забрать рецепт?
  • Ответ
    3.53 - это цена на Биотаксим, на Биотраксон цена 6.56. Мы проверили исходные файлы от аптеки и последние исправления на проекте, никаких ошибок обнаружено не было, последние дни отображение было корректным.
  • Показать все ответы
09:46 25 Июля 2016
Валерия спрашивает:
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста,имею ли я право купить по льготному рецепту и дадут мне его на такой препарат как Дерматикс гель для ребёнка до 3-х лет??
  • Ответ
    Дерматикс это косметика, а не лекарственное средство, соответственно говорить о каком-либо льготном отпуске не приходится в принципе.
  • Показать все ответы
10:30 15 Июля 2016
Артём спрашивает:
Здравствуйте, мне очень нужен веромистин daily спрей три флакона, могу я закзать в Москву этот припарат?
  • Ответ
    Торговля лекарствами почтой и через интернет в Беларуси запрещена. Соответственно и пересылку прочих товаров аптеки как правило не практикуют, по меньшей мере подобные случаи нам неизвестны.
  • Показать все ответы
03:44 14 Июля 2016
Виктория спрашивает:
Скажите, могу ли я купить по Российскому рецептурному бланку, назначенный мне препарат, в аптеках РБ.
  • Ответ
    Нет, по закону форма должна быть утверждена МЗ РБ. Хотя Вы можете столкнуться с ситуацией, что некоторые аптеки отпускают по иностранным рецептам обосновывая это изменениями в постановление 73.
  • Показать все ответы
11:51 12 Июля 2016
виктор спрашивает:
Здравствуйте. В Москве нету лекарства Рибомунил , могу ли я организовать доставку из Минска в Москву ? Ответ:Рибомунил не встречается в РБ с 2011 года. В ПОИСКЕ В НАЛИЧИИ В 701 АПТЕКЕ,УЖЕ В ЭТОМ ГОДУ ПОСТУПАЕТ.
12:51 12 Июля 2016
Кирилл спрашивает:
Здравствуйте! Сегодня в аптеке продали не то лекарство. Фармацевту было четко сказано, что нужен амертил, она вместе него нам дала амексин. Я сказал, что нужно от аллергии, а оно оказалось противовирусным, но фармацевт сказала что ит от аллергии оно помогает. Могут ли при моем обращении в аптеку поменять товар на тот, который мне нужен и который выписал врач? Лекарство, которое мне продал фармацевт, стоит 20 рублей, а то, которое нужно было и название которого я сказал - 4.
  • Ответ
    По закону лекарства возврату не подлежат. Рекомендуем связаться с заведующей аптекой и изложить ситуацию. В случае если аптека займет позицию, что Вы просили амиксин, доказать что-то в Вашей ситуации будет крайне сложно. Приобретая лекарственное средство без рецепта врача, Вы берете ответственность за выбор и разумность применения в рамках ответственного самолечения на себя.
  • Показать все ответы
12:44 9 Июля 2016
Ruslan спрашивает:
Здравствуйте. В Москве нету лекарства Рибомунил , могу ли я организовать доставку из Минска в Москву ?
  • Ответ
    Торговля лекарствами почтой или через интернет в РБ запрещена. Местом приобретения лекарств должна являться аптека.
  • Показать все ответы
03:12 6 Июля 2016
Виталия спрашивает:
Здравствуйте! скажите пожалуйста могу ли я в Беларуси купить препорат диметилфталат
06:53 29 Июня 2016
Айна спрашивает:
Здравствуйте где я могу приобрести глазные капли BRIMOGAN
11:50 22 Июня 2016
Надежда спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, если в рецепте прописан азитромицин в капсулах, могу ли я приобрести таблетки. Каким НД регламентируется такая возможость?
  • Ответ
    Данные вопросы регулируются Надлежащей аптечной практикой (п.57-58). Подобная замена нигде документально не прописана (соответственно не разрешена), но фактически в аптеке проблем с подобной заменой чаще всего не возникает. Случаев когда это трактовалось бы контролирующими органами как нарушение нам неизвестно.
  • Показать все ответы
02:03 22 Июня 2016
Юрий спрашивает:
Прописали флутиказон для лечения, как я понял, носа. Купил Селефлу. В инструкции написано только для применения через рот. На tab.by на всех флутиказонах не написано для рта или для носа. Подходит ли, который для рта, для носа. Написано на коробке аэрозоль для ингаляций. Про рот и нос ничего не написано. Но конструкция визуально похоже для рта в виде буквы Г.
  • Ответ
    К сожалению СЕЛЕФЛУ предназначен только для применения через рот. Назальные формы АВАМИС и ФЛИКСОНАЗЕ. Через некоторое время мы будем отображать дополнительную информацию подобного рода. Приносим извинения за неудобства.
  • Показать все ответы
02:12 19 Июня 2016
Анатолий спрашивает:
Добрый день. Я хочу купить солнцезащитный крем SPIRIG DAYLONG ACTINICA MLECZKO 100 G производитель Spirig Pharm Швейцария. Этот крем есть на польском сайте http://www.ceneo.pl/2558326
09:12 16 Июня 2016
Marina спрашивает:
Где я могу купить NOCLAUD (SOLLAZON) в Минске?СпасибоБ
11:32 15 Июня 2016
Михаил спрашивает:
Если препарат указан на сайте с обновлением 2 раза в день, почему я не могу его приобрести, и мне говорят, что он отсутствует?
  • Ответ
    К сожалению мы не можем Вам назвать причину абстрактно, нужно разбираться предметно, сообщите о конкретном несоответствии на info@tabletka.by или по контактным телефонам. Наши специалисты свяжутся с аптекой и выяснят причину несоответствия.
  • Показать все ответы
06:11 14 Июня 2016
жанна спрашивает:
д.день сейчас прохожу курс лучевой терапии горла. ужасный стоматит. посоветовали sos bucal spray и oracory cream/ скажите пожалуйста. могу ли я купить эти лекарства в беларуси или может быть в бресте?
09:26 12 Июня 2016
Елена спрашивает:
Здравствуйте! Я ищу противозачаточный пластырь "Эвра". На запрос выдает название, но пишет, что такого в аптеках Минска нет... Возможно ли его найти у нас? И возможно ли заказать в какой-либо аптеке, чтобы привезли? Спасибо!
09:29 9 Июня 2016
Екатерина спрашивает:
Добрый вечер!Назначили лекарство орнизол по рецепту, могу ли я по данному рецепту купить аналог Орнидазол?
  • Ответ
    В аптеках где Орнизол отсутствует Вам гарантированно отпустят Орнидазол, в аптеках где присутствуют оба препарата теоретически возможен отказ, но в большинстве случаев Вам должны пойти на встречу.
  • Показать все ответы
02:35 8 Июня 2016
Наталья спрашивает:
Добрый день! Я спрашивала у вас, появится ли в продаже "Окопник 911". Вы ответили: "В старом виде не вернется. О дальнейших планах производителя мы пока не в курсе." Но на сайте производителя по-прежнему есть и этот препарат, и очень похожий в серии "Неотложка". Наверное, о поставках к нам знает не производитель, а бывший поставщик. Собираются ли они поставлять такую продукцию?
  • Ответ
    Что размещает производитель на своем сайте и что он продает в других странах не касается Беларуси. Данные косметические средства и БАД были запрещены в РБ из-за некорректной информации размещенной на упаковке, которая вводит в заблуждение покупателей, позиционируя косметические средства как лекарственные. Будет ли принимать производитель какие-либо действия (менять упаковку или еще что-либо) для возвращения на рынок РБ нам неизвестно.
  • Показать все ответы
02:11 2 Июня 2016
наталья спрашивает:
Извините но я так и не получила ответа на вопрос:возможно ли прибрести в РБ ФЕРРИТИН
07:49 31 Мая 2016
геннадий спрашивает:
если у препарата заканчивается срок годности, могут ли его продавать в аптеках? врач выписал препарат в одном рецепте на 3 месяца, в аптеке продали его в нужном количестве, но только дома я заметил, что срок годности до 08.2016. получается, что в аптеке продали препарат с истекшим сроком (с учетом длительности лечения)? можно ли его принимать весь август, если в инструкции написано, что применение после окончания срока годности категорически запрещено? можно ли вернуть препарат в аптеку?(рецепт за полную стоимость остался в аптеке)?
  • Ответ
    Приказами и постановлениями данный вопрос не оговаривается. По неподтвержденной информации по подобным случаям было отдельное письмо Минздрава. В настоящее время вопрос уточняется. Также рекомендуем Вам обратиться с вопросом непосредственно в аптеку, возможно вопрос решится на ее уровне.
  • Показать все ответы
10:30 26 Мая 2016
ирина спрашивает:
есть ли какой-либо препарат для раздражения кожи головы (для стимуляции роста волос) типа настойки перца стручкового? (самой настойки уже вроде давно нет). врач сказал попробовать мазь капсикам или финалгон, но они очень сильно жгут и долго выдержать их невозможно, приходиться смывать маслом. в аптеке сказали что бывает мазь с акульим жиром и перцем, но ее я не могу найти. подскажите, как она называется. спасибо.
  • Ответ
    К сожалению мы не совсем компетентны в вопросах косметологии. Мазь с акульим жиром и перцем нам неизвестна. В продаже есть маска ЛОШАДИНАЯ СИЛА МАСКА ДЛЯ ВОЛОС ТАЮЩАЯ ПИТАТЕЛЬНАЯ С ГИАЛУРОНОВОЙ КИСЛОТОЙ И ВЫТЯЖКОЙ ПЕРЦА. Возможно можно использовать ее.
  • Показать все ответы
04:17 22 Мая 2016
Андрей спрашивает:
Здравствуйте!где можно купить чай Фандетокс,я не хочу покупать в рекламе,там всё подделка,может где в аптеке, от жирового гепатоза печени хорошо помогает,а он у меня есть,чтобы можно было выслать почтой.За ранее благодарен
  • Ответ
    БАДы Корал Клуб это в принципе сетевой маркетинг и в аптеках практически не встречаются. Аптеки не имеют права торговать почтой. БАДы не могут применяться для лечения заболеваний.
  • Показать все ответы
09:19 16 Мая 2016
наталия спрашивает:
Я ищу настойку перца жгучий. Раньше была везде. Может есть аналог?
07:13 11 Мая 2016
ВАСИЛИЙ спрашивает:
Могу ли я преобрести в аптеке одну ампулу гептрала и артоксана
01:27 9 Мая 2016
Лена спрашивает:
Добрый день, у меня беременность 9 недель , в аптеке продали спрей назольный називин 0,05%, фармацевт была предупреждена о беременности, могу ли я поменять препарат или вернуть деньги?
  • Ответ
    Нет, препараты надлежащего качества возврату не подлежат. Провизор (фармацевт) не является врачом и не назначает Вам лечение. Фактически Вы самостоятельно приобретаете безрецептурный препарат в рамках ответственного самолечения. Поэтому в подобных случаях следует обращаться к врачу, если нет возможности - изучить противопоказания в листке-вкладыше до момента покупки.
  • Показать все ответы
12:59 7 Мая 2016
елена спрашивает:
Здравствуйте!Скажите пожалуйста я могу заказать 4 упаковки Мукосат в ампулах по 10 шт в упаковке.Я нахожусь в Украине г.Днепродзержинск куда мне обратится. Нужно только производства Беларуси.
  • Ответ
    Торговля лекарствами почтой и через интернет в РБ запрещена. Без рецепта возможно приобрести 2 упаковки. Пересылка физическим лицом не запрещена.
  • Показать все ответы
11:05 2 Мая 2016
Артём спрашивает:
Марина спрашивает: (2016-04-30 19:47:44)Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,могу ли я приобрести в аптеке три "гематогена"(с железом), или есть какие либо ограничения. В аптеке города Могилева №1 по ул.Первомайской отказали в продаже трех штук.Ответ:Ограничения есть только на лекарственные средства. В настоящее время весь гематоген зарегистрирован как БАД и соответственно на него данное ограничение не распространяется.Вопрос скорее всего про "гематовит железо плюс"---Это лекарственное средство, есть ограничения 2 плитки.
02:17 1 Мая 2016
татьяна спрашивает:
Я живу в Украине. Подскажите как можно купить фотолон 100 мг 2 шт для фотодинамической терапии. Помогите пожалуйста приобрести.
  • Ответ
    Вы можете приобрести Фотолон в Беларуси при наличии белорусского рецепта. Аптека не вправе пересылать Вам препарат. Также препарат может приобрести другое физическое лицо, в этом случае пересылка (от одного физического лица другому) не запрещена.
  • Показать все ответы
10:47 30 Апреля 2016
Марина спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,могу ли я приобрести в аптеке три "гематогена"(с железом), или есть какие либо ограничения. В аптеке города Могилева №1 по ул.Первомайской отказали в продаже трех штук.
  • Ответ
    Ограничения есть только на лекарственные средства. В настоящее время весь гематоген зарегистрирован как БАД и соответственно на него данное ограничение не распространяется.
  • Показать все ответы
06:04 27 Апреля 2016
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте. Я купила в аптеке BB-крем "Eveline" светлая кожа, на самом деле он оказался о-о-очень темный, можно ли его вернуть?
  • Ответ
    Парфюмерно-косметические товары входят в перечень товаров не подлежащих возврату. Т.е. возврат возможен если Вы докажете ненадлежащее качество товара.
  • Показать все ответы
02:19 26 Апреля 2016
Лидия спрашивает:
25 апреля около 20.45 в Заботливой аптеке на ул.Марата Тест-полоски finetest premium 50 штук мне продали по цене, которая на сайте указана за 100 штук. Растерявшись, я было подумала, что неправильно задала параметры поиска, и заплатила 249.200 рублей. Но это цена за 100 штук. Разберитесь с этим, господа
08:56 24 Апреля 2016
Лариса спрашивает:
Объясните пожалуйста, почему в результатах поиска "Кларитин" выдает страну "США"? Я читала инструкцию: там написано: Бельгия.
08:14 24 Апреля 2016
Андрій спрашивает:
Здраствуйте,подскажите пожалуйста можна ли у вас заказать Актовегин произвадитель (Австрія) 200 мг 20 ампул по 5 мл?
06:19 21 Апреля 2016
Ксения спрашивает:
Подскажите пожалуйста, где я могу купить Эффезел?
02:15 19 Апреля 2016
Александра спрашивает:
Добрый день! я, как работник аптеки, столкнулась с такой проблемой, что не весь наш ассортимент отображается на Вашем сайте! по большей части это касается таких препаратов, которые больше не поставляются в нашу страну или имеют перебои с поставками. Например в нашей аптеке имеется в остаточном количестве крем ЭМЛА о,4 уп, спираль НОВА Т, которую многие разыскивают! а также такие БАДы как СЕАЛЕКС форте плюс и АЛИ КАПС плюс.При этом мы ежедневно обновляем базу.если бы эти позиции числились на вашем сайте, то я уверена, что остатки бы быстро раскупились и было бы хорошо как покупателям, так и аптеке!заранее спасибо.
11:07 18 Апреля 2016
оксана спрашивает:
Я хотела приобрести в аптеке интерофицина №7 2 упаковки витаминов тайм-фактор. Мне продали только 1 упаковку, мотивировав это нормами отпуска лекарств. Хотя раньше я в другой аптеке брала сразу 2 упаковки, и никаких вопросов. Правомочно ли это?
  • Ответ
    Нормы отпуска лекарств действительно существуют. Но в данном случае разговор не о лекарствах, а о БАД. По БАД ограничений нет.
  • Показать все ответы
08:55 16 Апреля 2016
Светлана спрашивает:
Ваш сайт не так давно отвечал на вопрос (цитирую):"Подскажите, почему в продаже отсутствует лактинет и другие мини пили?"Ответ:Лактинет скоро должен появиться. Производитель обещал появление весной." Я сейчас хочу задать тот же вопрос, а именно - где же купить мини-пили в Беларуси?Заранее благодарю за ответ.
  • Ответ
    Мы связывались с производителем около двух недель назад. К сожалению есть определенные проблемы и препарат в ближайшие 2-3 месяца не появится. Дальнейшие перспективы пока неясны, но поставлять препарат производитель настроен.
  • Показать все ответы
04:34 16 Апреля 2016
вячеслав спрашивает:
Здравствуйте, в Украине помирает молодой парень от бутулизма. Можно у вас купить сыворотку без рецепта? Я приеду.
02:42 13 Апреля 2016
Марина спрашивает:
Добрый день! Мне нужен препарат Хореомон 5000 2 ампулы. Я нашла во многих аптеках г.Минска. Как узнать их адреса и контакты?
12:22 13 Апреля 2016
Ирина спрашивает:
Здравствуйте, 09.04.16 я купила препарат Долфин детский за 115800 в аптеке города Мозыря №4.Вы ответили, что препарат везде по 93000 руб.У меня есть чек. Как мне поступить дальше.
  • Ответ
    Обращайтесь в аптеку в устной или письменной форме. Вам дадут ответ. Либо непосредственно в адрес организации Нелли-Фарм ООО.
  • Показать все ответы
04:18 11 Апреля 2016
ирина спрашивает:
Здравствуйте, 09.04.16 в аптеке№ г.Мозыря я купила Долфин детский за 115800 руб., хотя на вашем сайте цена была 93000.Почему такие расхождения в ценах?
  • Ответ
    Вы не указали точный номер аптеки. Обзвонив аптеки уточнили, во всех аптеках присутствует детский долфин по 93. Возможно Вы приобрели взрослый. Обратитесь в аптеку.
  • Показать все ответы
01:44 6 Апреля 2016
Евгения спрашивает:
Здраствуйте,подскажите пожалуйста,могу ли я приобрести спрей полидекса в нос без рецепта? В одной аптеке его отмускают без рецепта в другой требуют рецепт. Врач рецепт изначально не выписал?кто в этой ситуации прав?
01:24 3 Апреля 2016
Вячеслав спрашивает:
Где в Минске или Гомеле можно купить минеральную воду "Donat Mg"?,Я такую воду месяц назад покупал в Буслике.
02:31 1 Апреля 2016
елена спрашивает:
здравствуйте...скажите пож та где я могу купить эти настойки очень нужны???спасибо
04:36 27 Марта 2016
Татьяна спрашивает:
имею ли я право купить в аптеке импортный инсулин, в частности актрапид и протафан, за полную стоимость, если в рецепте выписан инсулин белорусского производства?
  • Ответ
    Если выписано МНН то да, если выписано торговое наименование, то замена возможна при отсутствии выписанного торгового наименования. В обоих случаях отпуск возможен только полных аналогов (совпадение самого инсулина, формы, дозы, объема). Т.е. например при выписанном изофане, гларгин получить нельзя и т.д.
  • Показать все ответы
01:01 23 Марта 2016
Владимир спрашивает:
Где и по чем в Минске я могу купить лекарство "Альфа D3 TEVA 0,5"?
05:08 22 Марта 2016
Елена спрашивает:
Добрый день. Я не нашла в поисковике препарат Сольвенций. Возможно он не зарегистрирован в Беларуси. Может есть какие-либо аналоги? Спасибо.
01:24 22 Марта 2016
Наталья спрашивает:
Для рецепта нужен брусничник, где его можно купить, я не могу найти. Возможно, он просто называется по-другому
02:28 21 Марта 2016
виктор спрашивает:
интерисует бинт эсмарха(жгут)Может я не правильно называю ?
03:06 16 Марта 2016
наталья спрашивает:
где в минске я могу купить бальзам псори стоп.
01:09 15 Марта 2016
Алёна спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли в Минске найти где-нибудь препарат ПОЛИСОРБ МП ? на сайте я не нашла (или неправильно искала). Если нет, появится ли он в ближайшее время?
10:56 14 Марта 2016
татьяна спрашивает:
подскажите пожалуйста как можно конвульсофин получать по льготам, раньше на его у меня были льготы,теперь в больнице сказали,что он не прошел тендерррр. И теперь я его покупаю за полную цену.
  • Ответ
    По льготам отпускаются только белорусские препараты и победители тендера. Соответственно по льготе Вы получите Вальпроевую кислоту производителя, который стал победителем тендера. В исключительных случаях возможна замена тендерного препарата на другой если клинически будет доказана непереносимость или неэффективность препарата у данного пациента. При этом просто желания или субъективной оценки пациента в данном случае недостаточно. Поэтому подобные замены в практике встречаются крайне редко.
  • Показать все ответы
07:52 7 Марта 2016
Анна спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я купить лекарственный препарат, выписанный по российскому рецепту (трифтазин), в городах Белоруссии? Спасибо
07:56 4 Марта 2016
сергей спрашивает:
выписали за полную стоимость аторвастатин 10мг №60 с рекомендацией приема по 1 т х 1 раз в день. могу ли я по такому рецепту купить 30 таблеток по 20мг? (в аптеке не оказалось 60 тб по 10мг, а отпустить 20мг-30 таблеток отказались)
05:28 3 Марта 2016
Ольга спрашивает:
Добрый день.Скажите пожалуйста прогестерон на 15 неделе у меня 109. Я пью дюфастон 1,5 табл.в сутки.Не очень низкий для второго триместра?И через сколько недель можно перездать анализ на прогестерон чтобы увидеть динамику?
03:46 3 Марта 2016
Сергей спрашивает:
Скажите, куда делся магазин медтехники ПроЗдоровье г. Минск, пр. Джержинского, 119?Раньше он был у вас в системе. Я там покупал тест-полоски. Там было дешевле чем где-либо.
  • Ответ
    Магазин не обновлялся с 19 февраля. Система автоматически отключает аптеку если она не обновляется более 7 дней. Как только магазин обновится - он будет доступен для поиска.
  • Показать все ответы
08:55 29 Февраля 2016
Евгения спрашивает:
Возможно ли это лекарство (COLCIHICINA/Колхицин – от подагры) купить в Беларуси? и в каких именно аптеках (если возможно контакты), я из России у нас нет этого препарата. Понимаю Вашу загруженность. Спасибо за понимание и помощь!
  • Ответ
    Выберите регион Все Регионы и наберите в поиске КОЛХИКУМ ДИСПЕРТ. Препарат есть в небольшом количестве аптек, поэтому уточняйте наличие звонком.
  • Показать все ответы
08:56 24 Февраля 2016
Анна спрашивает:
Я так понимаю:в 55 постановлении указаны препараты безрецептурного отпуска.как там может быть указано,что три хо пол по рецепту? К тому же в инструкции РО1А указан метронидазол как безрецептурный?
  • Ответ
    Трихопол отпускается без рецепта. Препарат с торговым наименованием трихопол имеет МНН метронидазол. В постановлении 55 внимательно читаем заголовок столбца 3 (Международное непатентованное наименование, при его отсутствии – торговое наименование). Таким образом трихопол имея МНН метронидазол и код в АТХ РО1А отпускается без рецепта.
  • Показать все ответы
01:45 24 Февраля 2016
Оля спрашивает:
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, планируется ли завозить Биопарокс в аптеки, когда? Сейчас он есть только в нескольких регионах, я так понимаю остатки.
03:29 20 Февраля 2016
Валерий спрашивает:
Добрый день. Купил пару дней назад порошок "ТАЙЛОЛФЕН ХОТ" в одной из аптек в Молодечно (точно не помню) за ~76 тысяч за упаковку. Сегодня зашел в аптеку "Заботливая аптека " на Великий гостинец 143Б(г. Молодечно) и мне там продали за ~126 тысяч. На автомате купил. Приехав домой понял что я купил почти в два раза дороже чем покупал до этого пару дней назад. Что это за скачки такие? А в аптеке написано что минимальные цены и мы накручиваем только 10 процентов не более и можно проверить на вашем сайте. Так вот. На Вашем сайте у вас этот препарат в две цены стоит на данные порошки. Один под неким №6 = 76 тысяч в той аптеке.. и некий №12 = 126 тысяч в той аптеке. В чём разница то? Абсолютно одинаковый состав. При покупке в аптеке я спросил цену за штуку. Мне фармацепт сказал что у него в компьютере выспечивает такая цена и нужно заплатить столько то денег (126 тысяч). Что за надувательство? поясните. И чем отличается данный порошок N6 от №12 ? Очень жду ответа.
  • Ответ
    N6 - шесть пакетов в упаковке, N12 - двенадцать пакетов в упаковке. Т.о. в приведенном Вами примере упаковку 12 пакетиков за 126 тысяч приобретать выгоднее, цена одного порошка 10500 против 12600 в упаковке с шестью пакетиками.
  • Показать все ответы
02:25 19 Февраля 2016
Александр спрашивает:
На вашем сайте очень часто цены не совпадают с реальными!!к примеру нужен был флустоп,нашел за 128.000 тыс.руб звоню в аптеку говорят да есть за 168.000 я им говорю вы знаете сайт таблетка.бай а они отвечают да знаем,может у них какой то сбой...ребят коректируйте почаще не обнадеживайте клиентов.спасибо
  • Ответ
    По флустопу на данный момент никаких ошибок и сбоев нет. Сообщите пожалуйста по какой аптеке информация предоставлена неверно, мы свяжемся с аптекой и выясним причины несоответствий. Также для более полного понимания вопроса Вы можете ознакомиться с технической стороной вопроса в разделе Помощь > Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?
  • Показать все ответы
11:52 18 Февраля 2016
Марина спрашивает:
Здравствуйте, могу ли я приобрести в аптеках Беларуси препарат Трифтазин, выписанный мне в России.
02:36 17 Февраля 2016
Ольга спрашивает:
Здравствуйте.У меня 15 недель беременности.Сдала мазок и показало кишечную палочку в большом кол-ве.Врач назначила полижинакс 12св.А я пью дюфастон и еще этот сильный антибиотик.Может есть аналоги?
  • Ответ
    Данный вопрос полностью в компетенции врача, знакомого с Вашей клинической картиной. Полных аналогов у полижинакса нет.
  • Показать все ответы
09:42 16 Февраля 2016
ольга спрашивает:
выписали лекарство для ингаляций pultiventi (если я правильно разобрала). Не могу его найти, помогите, пожалуйста
02:43 16 Февраля 2016
Ирина спрашивает:
Добрый день, меня интересует такой вопрос. Мне с августа 2015 г. выписывают бесплатно каберголин, врач сказала что год точно пить буду. Так получилось что в одно время каберлина не было, и пришлось самой покупать достинекс. Достинекс мне понравился больше, меньше побочных. Понимаю что бесплатно его давать не будут. А есть ли возможность к примеру, что если я буду его покупать за свои деньги, то например чтоб мне платить не 100 % за него а меньше, может ли врач дать рецепт на частичную льготу на этот препарат? Спасибо.
  • Ответ
    К сожалению ни один вид льгот не даст Вам возможность получить достинекс при наличии и переносимости Вами каберлина.
  • Показать все ответы
12:46 16 Февраля 2016
даша спрашивает:
Скажити,пожалуйста,что такое донник?я не могу разобраться что это,цветки,или может быть листья,или семена,или трава?
02:34 13 Февраля 2016
Елена спрашивает:
Добрый вечер. Где я могу приобрести смесь весенних деревьев начальная или сталораль
  • Ответ
    По смеси проблемы на производстве, перспективы неясны, белорусская сторона готова закупать. Сталораль никогда не встречался.
  • Показать все ответы
11:58 5 Февраля 2016
Юлия спрашивает:
Скажите какой тест на наркотики является универсальным, т.к. я не знаю какой мог употребить (мак, и т.д.), или если было то покажет любой тест.
03:34 3 Февраля 2016
Татьяна спрашивает:
Не могу найти в Минске Беродуал раствор для ингаляции, 20 мл. Есть ли он в аптеках? По рецепту льготному Станьковской поликлиники могу я получить Беродуал в Минске. (раствор для ингаляций)
  • Ответ
    Льготные рецепты обслуживаются в пределах района. Беродуала в растворе сейчас нет. Производитель не дает даже приблизительной информации о возможном появлении.
  • Показать все ответы
01:50 3 Февраля 2016
Анастасия спрашивает:
Мне нужны таблетки для прекращения лактации без рецепта где я могу их купить
10:56 2 Февраля 2016
Татьяна спрашивает:
У вас на сайте написано,что оксолиновая мазь есть во многих аптеках.Реально ее не оказалось ни в одной аптеке,куда я заезжала.Почему данные на сайте не соответствуют действительности? Где купить оксолиновую мазь?
  • Ответ
    В последние дни с препаратом действительно были перебои. Но по имеющейся информации новая партия появится в ближайшие дни. Мы сверили выгрузки аптек. Они полностью соответствуют данным на сайте. Почему некоторые аптеки при уточнении заявляют об отсутствии следует разбираться предметно. Наши специалисты в настоящее время занимаются данным вопросом.
  • Показать все ответы
11:12 1 Февраля 2016
Николай спрашивает:
Здравствуйте. Врач выписывал мне рецепт на глазные капли Азопт, но потом стал выписывать Бринзопт, сказав что это одно и тоже. После их применения у меня появилось жжение в глазах и стало ухудшаться зрение. Я попросил врача вернуть капли Азопт(ведь они аналоги, тем более он раньше мне их выписывал и никакого дискомфорта мне не доставляли), на что он ответил мне отказом, сказав, что не может выписать на Азопт рецепт. Почему врач отказывается выписывать Азопт?
  • Ответ
    Существует письмо Минздрава в котором оговаривается, что "лекарственные средства выписываются не только с учетом диагноза, возраста, порядка оплаты и т.д., но и с учетом доступности по цене. Это означает что в первую очередь выписываются лекарственные средства отечественного производства и лекарственные средства зарубежного производства, которые закуплены по результатам государственных процедур закупок". В любом случае Вы можете попросить врача выписать международное наименование и при приобретении препарата за полную стоимость проблем с покупкой именно Азопта быть не должно. За счет бюджета Вам будет доступен в первую очередь отечественный Бринзопт. Это обычная мировая практика льготного обеспечения.
  • Показать все ответы
04:19 29 Январь 2016
Ольга спрашивает:
Скажите, пожалуйста, а спреи назальные на основе морской соли, или натрия хлорида (типа Салин, Аквалор и др.) реализуются в аптеке при наличии регистрационного удостоверения минздрава или какого-то другого документа? Могу ли я при покупке товара с данными документами ознакомиться?
  • Ответ
    Данные средства проходят регистрацию как изделия медицинского назначения и имеют соответствующие регистрационные удостоверения. Ознакомиться можно на сайте ЦЭИЗ: http://rceth.by/Refbank/reestr_medicinskoy_tehniki
  • Показать все ответы
01:17 26 Январь 2016
Окскна спрашивает:
скажите пожалуйста сколько стоит спираль нова т, а то я её почему-то найти не могу. спасибо большое..
  • Ответ
    Розничная цена последней поставки колебалась в интервале 220-250 тысяч. В настоящее время спираль присутствует в ряде региональных аптек в остаточном количестве. Перспективы новых поставок уточняются.
  • Показать все ответы
11:41 25 Январь 2016
оксана спрашивает:
здравствуйте скажите пожалуйста сколько стоит внутриматочная спираль нова т, а то я к сожалению не могу найти... Огромное спасибо...
  • Ответ
    Розничная цена последней поставки колебалась в интервале 220-250 тысяч. В настоящее время спираль присутствует в ряде региональных аптек в остаточном количестве. Перспективы новых поставок уточняются.
  • Показать все ответы
12:58 24 Январь 2016
Людмила спрашивает:
Почему нет в аптеках микролакса?И аналогов насколько я знаю нет?Спасибо!
  • Ответ
    Решение о регистрации и поставках принимает производитель или дистрибьютор, почему никто не изъявляет желания поставлять препарат - нам неизвестно.
  • Показать все ответы
04:48 22 Январь 2016
Михаил спрашивает:
Извените. Я искал цитраргинин или бетаргин в Нвополоцке
07:53 21 Январь 2016
Роман спрашивает:
Подскажите есть ли в Минске аптеки которые производят доставку товара домой, и может есть такие которые осуществляют доставку по всей Беларуси, нашел нужный препарат, но он есть только в Минске, а я сам из Новополоцка
01:56 18 Январь 2016
Наталья спрашивает:
Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть в аптеку новые, в упаковке защитные накладки на соски? Чек есть, куплены вчера.
  • Ответ
    Средства гигиены подлежат возврату только в герметичной упаковке. Если упаковка изначально не была герметичной или герметичность нарушена, вернуть товар Вы не можете.
  • Показать все ответы
03:09 14 Январь 2016
Татьяна спрашивает:
Я уже почти месяц не принимаю этот препарат, потому что не могу купить - нет в продаже. Это нормально для диабетика?
  • Ответ
    Вы не указали наименования. По вопросам отсутствия в стране жизненно важных препаратов рекомендуем обращаться непосредственно в Минздрав.
  • Показать все ответы
11:18 12 Январь 2016
Анна спрашивает:
Подскажите пожалуйста где в какой аптеке Бреста я могу приобрести манжету к тонометру Microlife Bp A 50 ?Заранее спасибо.
  • Ответ
    В настоящее время в продаже в аптеках есть манжеты к следующим моделям: MICROLIFE BP 3AG1, MICROLIFE BP A200, MICROLIFE BP AG1 10, MICROLIFE BP AG1 80, MICROLIFE МАНЖЕТА ДЛЯ BP A 90. Для уточнения совместимости или покупки манжеты для Вашей модели рекомендуем обратиться в центр обслуживания клиентов Microlife по телефонам 8(017) 246 93 39 или 8(017) 298 15 00.
  • Показать все ответы
02:09 12 Январь 2016
Игорь спрашивает:
Где я могу приобрести Абисиб
12:54 8 Январь 2016
Виталий спрашивает:
Я искал жанин по старой цене, из предложенных результатов поиска обратился в аптеку где мне дали товар по новой цене, товарный чек мне выдали только по моей просьбе спустя 20 минут когда я обнаружил его отсутствие,хотя кассир обещала сделать копию, но почему-то сделала оригинальный чек с отставанием на 20 минут после покупки. Как мне поступить в данной ситуации. Я хочу вернуть разницу в чеке, т.к. товар еще присутствует в аптеке по старой цене, а мне был продан дороже...?
  • Ответ
    Не совсем понятен Ваш вопрос. Данную ситуацию нужно разбирать предметно на уровне аптеки. Более дешевый Жанин вполне мог поступить в аптеку позже и в этом случае по закону аптека обязана сначала продать более дорогой. В любом случае Вы совершили факт покупки, согласившись на приобретение по данной цене. Вернуть препарат в аптеку и приобрести этот же препарат из другой партии (по другой цене) Вы не можете, т.к. возврат лекарственных средств запрещен законом.
  • Показать все ответы
10:12 7 Январь 2016
Лигаева Б.А. спрашивает:
3 месяца назад я купила глюкометр IME-DC iDia. А теперь я не могу нигде купить к нему тест-полоски. Что мне делать?
  • Ответ
    Вы можете приобрести другой глюкометр, например глюкометр Файнтест по акции в настоящее время можно приобрести по цене около 30 тысяч рублей. Тест полоски к iDia к сожалению действительно в настоящее время отсутствуют.
  • Показать все ответы
07:40 7 Январь 2016
Катя спрашивает:
Подскажите, возможно ли приобрести Мунорал в какой-то из аптек Могилёва без рецепта? Раньше ( около месяца назад) покупала без рецепта, сегодня в аптеке отказали(( К врачу, в связи с праздниками, попасть не выйдет, а в больницу тем более. Я сейчас в Могилёве, а сама из Витебской области. Боли ужасные, как быть??? Тянуть нельзя, боюсь как бы на почки не пошло...
  • Ответ
    Монурал отпускается только по рецепту врача, Вы можете обратиться в скорую помощь или к дежурному врачу ближайшей поликлиники.
  • Показать все ответы
11:50 2 Январь 2016
света спрашивает:
я из украины хочу купить у вас препарат который производят у вас наз румалон возможно ли это????
01:04 26 Декабря 2015
Мария спрашивает:
Здравствуйте! Смогу ли я приобрести Хориомон по обычному рецепту? Проживаю в Жодино, где в поликлинике желтых бланков рецептов нет. Спасибо
  • Ответ
    Согласно постановлению 66 Гонадотропин хорионический относится к средствам обладающим анаболической активностью и соответственно выписываются на бланках формы 3.
  • Показать все ответы
03:04 21 Декабря 2015
иван спрашивает:
День добрый. Обязан ли фармацевт отдавать по первому требованию инструкцию от препарата если я покупаю не полную упаковку, а, например, пластинку?
09:39 18 Декабря 2015
Людмила спрашивает:
Где я могу купить энаренал 10 мг польша
04:56 14 Декабря 2015
Лиля Белкa спрашивает:
В дрогичине могу ли я купить АлкоБарьер и в какую цену ?
04:41 12 Декабря 2015
Игорь спрашивает:
Здравствуйте.Нужен препарат Карипаин гель с транскутолом. Знаю, что в РБ его нет. Но в Минске продают через интернет. Я звонил, сказали что это косметическое средство и не требует регистрации. Препарат выписан для лечения остеохондроза, грыжи. Возможно ли такое и не рискую купить подделку? Спасибо.
  • Ответ
    Вероятность подделки маловероятна, но нужно понимать что косметические средства и БАД не могут применяться для лечения заболеваний, могут быть использованы только как вспомогательное средство в комплексной терапии.
  • Показать все ответы
07:28 7 Декабря 2015
Ольга спрашивает:
Скажите пожалуста,мне уролог выписал солкоУровак,но цена трех уколов от 1200000 до 1500000,аналогов нет,что делать,я не могу позволить себе такую роскошь,аналоги есть в России_это имовакс полио,инфлювакс,хаврикс.Можно ли их применять и купить их я могу только своими усилиями,заказать нельзя?
  • Ответ
    Имовакс полио - это вакцина против полиомиелита, инфлювак для профилактики гриппа, хаврикс - вакцина против гепатита А. Ничего общего с Солкоуроваком они не имеют. Для подбора альтернативной схемы лечения обратитесь к врачу.
  • Показать все ответы
06:24 7 Декабря 2015
Сергей спрашивает:
подскажите, пожалуйста, где в Гомеле можно купить вакцину от желтой лихорадки или где можно сделать прививку от желтой лихорадки. По профессии я - моряк и последний раз делал такую же прививку в ноябре 2005 года в Киеве.
  • Ответ
    По Гомелю информации нет. Прививки против желтой лихорадки проводятся в г. Минске, в гор. поликлинике № 19, проспект Независимости, 119, контактный телефон 2670722 при наличии справки, выданной врачом лечебного учреждения по месту жительства, об отсутствии противопоказаний к этой прививке. Срок действия справки – 15 дней.
  • Показать все ответы
10:29 5 Декабря 2015
Валерий спрашивает:
Правильно ли я понял название лекарства Actovegini
04:33 4 Декабря 2015
мария спрашивает:
здраствуйте.скажите пожалуйста нам врач прописал ребенку флемоксин солютаб 250,а у меня есть флемоксин солютаб 125,если я дам две таблетки флемоксина 125 это же получится тот же флемоксин 250?спасибо
08:06 27 Ноября 2015
иван спрашивает:
уролог прописал свечи с лонгидазой (ХР ПРОСТАТИТ), но в аптеке сказали, что препарат у нас не зарегистрирован и предложили свечи "дистрептаза". только дома в инструкции я прочитал, что это "женские" свечи для рассасывания спаек и воспаления. можно ли их использовать мужчине ректально при простатите, как сказала работник аптеки (действующее вещество напоминает лонгидазу???)
  • Ответ
    Чисто теоретически применение возможно, однако мы рекомендуем согласовывать подобную замену с лечащим врачом, т.к. препараты полными аналогами не являются.
  • Показать все ответы
04:45 24 Ноября 2015
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте. Могу ли я заказать препарат с пересылкой по почте из другого города, так как такого нет даже в моей области? Этот препарат Вобэнзим и я из Лунинецкого района
  • Ответ
    К сожалению торговля лекарствами по почте запрещена. Местом приобретения должна являться аптека. Переслать препарат может только физическое лицо.
  • Показать все ответы
08:37 21 Ноября 2015
Анжелика спрашивает:
Здравствуйте.Мне нужно приобрести по льготному рецепту 3 наименования препарата Глюренорм 30 мг,я живу в Центральном районе по ул.Орловская.
  • Ответ
    Наберите в поиске ГЛЮРЕНОРМ в регионе Минск, кликните по наименованию 30мг, в результатах ищите аптеки Белфармация, Лекоцентр. Уточняйте наличие звонком.
  • Показать все ответы
06:57 20 Ноября 2015
светлана спрашивает:
1.Когда планируется появление вобэнзима в аптеках г. Минска?2. Если МНН препарата совпадает с его названием в аптеке, могу ли я по рецепту с МНН купить коммерческое наименование? (выписан левотироксин, в аптеке есть левотироксин и эутирокс. могу ли я купить эутирокс? )
  • Ответ
    1. Пока информации нет. 2. За полную стоимость можете, настаивайте что врач выписал МНН, а не торговое наименование.
  • Показать все ответы
08:29 18 Ноября 2015
Ольга спрашивает:
Здравствуйте. Есть ли у вас в наличии AA Age Technology 40 Крем осветл. круги под глазами 15мл.? Если есть, то как я могу заказать его доставку в Киев, Украина? Как будет производиться оплата?
  • Ответ
    Сервис не ведет торговлю. На сайте представлена справочная информация по наличию в аптеках. Связывайтесь непосредственно с аптеками. В поиске наберите AA AGE TECHNOLOGY КРУГ ГЛАЗ .
  • Показать все ответы
02:50 18 Ноября 2015
Анна спрашивает:
Здравствуйте! Мне сказали, что у меня дерматит, могу ли я воспользоваться процедурой для лица Дарсонваль!? И можно ли вылечить дерматит?
10:01 17 Ноября 2015
Сергей спрашивает:
Выписали препарат на двух рецептурных бланках по 50 таблеток в каждом. Написано "Рецепт №1" и "Рецепт №2". Получается теперь если я куплю в аптеке препарат по Рецепту №1, то и по Рецепту №2 я должен буду купить препарат именно в этой аптеке? А если этого препарата уже не будет в аптеке? Или можно покупать в разных аптеках?
08:54 14 Ноября 2015
Семен спрашивает:
Где можно приобрести универсмальный кала приемник
06:03 11 Ноября 2015
Вероника спрашивает:
Укажите адреса и телефоны аптек в городе Бобруйске, в продаже которых имеется крем от растяжек во время беременности фирмы "sanosan". И почему в поисковике вашего сайта он не выбивается, хотя я точно знаю, что данный крем имеется в наличии в аптеках города. Заранее спасибо.
  • Ответ
    Наберите в поиске SANOSAN MAMA, в результатах будет интересующая Вас информация. Косметика не систематизируется и доступна в поиске в написании аптек, поэтому задавайте поисковые запросы с учетом особенностей написания (двуязычности, сокращений и пр.)
  • Показать все ответы
12:12 10 Ноября 2015
Елена спрашивает:
У меня есть практически неиспользованный препарат Прожестожель (срок годности до 20.04.2017). Мне он не пригодился. С удовольствием отдала бы его тому, кто в нем нуждается. Сориентируйте, пожалуйста, где я могу опубликовать такое объявление?
  • Ответ
    Специализированных форумов и сообществ по данному вопросу нет, но веток форумов и сообществ в социальных сетях по тематике "Отдам даром" достаточно. Со своей стороны хотели бы Вас предостеречь от передачи рецептурного препарата третьим лицам.
  • Показать все ответы
05:04 9 Ноября 2015
Вадим спрашивает:
Доброго дня. Инокардин отпускается по рецепту, а на сайте "без". Может я заблуждаюсь? Спасибо.
06:57 6 Ноября 2015
лера спрашивает:
около 5 лет принимаю эутирокс от 25 до 50 мкг/сут (в зависимости от гормонов крови. с недавнего времени врач начала выписывать препарат под международным названием "левотироксин", но я приобретала за полную стоимость эутирокс и никогда не возникало вопросов, кроме последнего раза, когда в одной из коммерческих аптек отказались продать препарат эутирокс, так как у них "есть данный препарат под названием левотироксин, как указано в рецепте". когда мы сошлись во мнении, что левотироксин это международное название и я все же могу приобрести эутирокс, провизор вдруг заметила,что рецепт оформлен не верно - в графе "возраст" врач указала год рождения а не количество лет??? в итоге, в данной аптеке препарат я не приобрела, купила в другой. Вопросы:1. есть ли какой-либо документ минздрава, где написано, что в графе "возраст" надо писать количество лет (а может и месяцев и дней взрослому пациенту), а не год рождения?2.должна ли я приобретать препарат за полную стоимость под его международным названием или я имею право выбора и купить за свои деньги по рецепту коммерческое наименование препарата с тем же действующим веществом? спасибо за ответы.
  • Ответ
    Если в рецепте выписан МНН, за полную стоимость Вы имеете право выбора, если торговое наименование, то выбор возможен только в случае отсутствия данного торгового наименования. По графе "возраст" в постановлении никакой дополнительной информации нет, однако ряд аптечных сетей делали запрос по данному вопросу в Минздрав и получали ответ, что указание года рождения является равнозначным указанию возраста и такой рецепт является правильным.
  • Показать все ответы
05:41 30 Октября 2015
Анастасия спрашивает:
Вы пишите, что врач выписывает не торговые наименования бесплатно детям до трех лет, тогда почему педиатр выписала в бесплатном рецепте именно ибуфен, эспумизан, дюфалак и замены беллорусской мне не предложили, я пошла в другую аптеку, где было все это. И вот как понять, одни говорят что импортные и дорогие лекарства выписывают и это на самом деле так, а другие ссылаются на беллорусские дешевые...
  • Ответ
    Почему Ваш педиатр не руководствуется соответствующими документами Минздрава лучше уточнять непосредственно у данного специалиста.
  • Показать все ответы
03:25 29 Октября 2015
Юлия спрашивает:
Скажите, где можно купить Эпиген спрей? Я живу в бобруйске, поисковик не дает такого препарата, только гель, но мне нужен спрей. Продается ли он в Беларуси, если да, то где. Спасибо
10:49 28 Октября 2015
Вероника спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите. Врач выписала ребенку капли в нос полидекса, рецепт не дала сказала что уже они продаются без рецепта.В аптеке капли не продали без рецепта. Я опять к врачу она говорит, что ненужен рецепт. Кто прав?
01:04 26 Октября 2015
Евгения спрашивает:
Где я могу купить ёршики для зубов
04:00 22 Октября 2015
Вадим спрашивает:
Подскажите пожалуйста,когда в райцентрах Брестской области(Дрогичин)появится Мирапекс пд 0,375мг.Могу ли я по льготному рецепту получить препарат в соседнем районе?Спасибо.
10:36 21 Октября 2015
Диана спрашивает:
если в рецепте написано Козаар могу ли я купить Лористу? у них же одно действующее вещество
10:49 20 Октября 2015
Светлана спрашивает:
У меня диагноз гиперпролактинемия,показан прием каберлина.Имею ли я право на получение данного препарата по льготному рецепту.
02:23 15 Октября 2015
natallia.timofeyeva спрашивает:
Нельзя ли сделать поиск для бесплатных рецептов, или он есть, но я его не нахожу. Просто добавить еще один фильтр в общем поиске. Или хотя бы список аптек, отпускающих по бесплатным рецептам.
  • Ответ
    Отметить аптеки отпускающие по льготам стоит в планах на доработку. Это аптеки РУП Белфармация, областных РУП Фармация и Лекоцентр.
  • Показать все ответы
02:50 14 Октября 2015
Ольга спрашивает:
Здравствуйте! Я бы хотела купить такой чай, но в нашем городе его нет. Можно заказать чай с другого города?
11:02 13 Октября 2015
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте. Я принимаю препарат, Флуксен. Но в городе Гомеле его нет. Ездила даже в Минск за ним. Но и там с трудом можно найти. Появится ли он к наших аптеках???
06:45 8 Октября 2015
Влад спрашивает:
В мобильном приложении вашего сайта лекарства, отпускаемые по рецепту, помечаются специальной иконкой (буква R в треугольнике), но на самом сайте я ничего подобного не вижу. Скажите, пожалуйста, таких пометок нет, или я просто не знаю, куда смотреть?
  • Ответ
    На странице с результатами поиска (список препаратов) есть столбец Рецепт со значениями Да (рецепт нужен) и Нет (рецепт не нужен).
  • Показать все ответы
10:00 7 Октября 2015
Мария спрашивает:
Я принимаю Лома Люкс Акне от прыщей. Помогло через примерно неделю. Ран за очевидно. Можно ли увеличить дозу, что бы эффект был быстрее?
  • Ответ
    Маловероятно что у гомеопатического препарата будет дозозависимый эффект, поэтому принимать в более высоких дозах по нашему мнению не имеет смысла.
  • Показать все ответы
01:57 2 Октября 2015
Ирина спрашивает:
Я не хочу задать вопрос, а поблагодарить Вас за огромный труд и помощь людям, за ваши быстрые ответы. За нашу экономию времени, денег, "амортизацию" обуви и др.Низкий Вам поклон.
02:17 19 Сентября 2015
виктория спрашивает:
Скажите пожалуйста где я могу купить препарат Трансфер-фактор классик????
12:45 14 Сентября 2015
Юлия спрашивает:
Врач назначила ребенку пробиотик Према кидс (preema kids), сказала, что препарат только прошел сертификацию в РБ. Но я не могу никак его найти. Подскажите пожалуйста продают ли препарат в РБ или подскажите аналог.
03:47 10 Сентября 2015
Мила спрашивает:
Подскажите чем я в Беларуси могу заменить препарат негрустин или его оналоги на основе экстракта зверобоя?
  • Ответ
    Среди лекарственных средств только растительное сырье и настойка ДИАГИПЕРОН, также зверобой содержится в ряде БАД (Зверобой Тонус и пр.).
  • Показать все ответы
02:31 10 Сентября 2015
марина спрашивает:
Здравствуйте, совсем недавно(в конце июля)покупала кремген и мне сказали что он идет без рецепта, я так и видела у вас на сайте, что рецепт --нет, а теперь написано, что --да, это действительно так? я точно помню, что не надо был и в аптеке подтвердили, спасибо за ответ
  • Ответ
    Мы подняли историю справочника до начала года, Кремген по всей истории справочника значится как рецептурный. Поэтому мы не можем подтвердить что у нас в этом году кремген в какой-то период был обозначен как безрецептурный.
  • Показать все ответы
05:41 8 Сентября 2015
Ольга спрашивает:
Подскажите пожалуйста почему у нас в аптеках,я имею ввиду Гомель,изчезает препарат Феварин?
  • Ответ
    Феварин большей частью распространяется через государственную аптечную сеть. К сожалению на сегодняшний день Гомельская область является единственной, чьи государственные аптеки не подключены к нашему сервису. Поэтому по всем вопросам рекомендуем обращаться непосредственно в Гомельское РУП Фармация.
  • Показать все ответы
09:14 3 Сентября 2015
Александр спрашивает:
Почему Вы не прикрутите к своему сайту карту - это же так просто и так удобно. Только таксисты, наверное, легко ориентируются в списке адресов которые вы предлагаете, да и то не все. Мне нравится Ваш сайт. Но если завтра у Вас появится конкурент с картой на сайте - я уйду к нему ему.
  • Ответ
    На карту можно перейти кликнув по иконке на второй странице сайта. Также карта есть в профиле каждой аптеки. Мы постараемся в ближайшее время сделать работу с картами более интуитивно понятной и очевидной.
  • Показать все ответы
01:28 1 Сентября 2015
Денис спрашивает:
Добрый день! Несколько дней назад я спрашивал про отсутствие биологически активной добавки "Нейродоз" в Республике Беларусь, и в ответе вы указали, что вопрос уточняется. Могу я узнать, на какой стадии находится процесс уточнения?Заранее спасибо.
01:30 25 Августа 2015
Марина спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему в Витебске коммерческие аптеки не отпускают без рецепта многие препараты, в частности бикард и лозартан, я их давно принимаю, а госаптеки без проблем отпускают? И кто из них нарушает законодательство?
  • Ответ
    Данные препараты отпускаются строго по рецепту. В изложенном Вами случае порядок рецептурного отпуска нарушают госаптеки.
  • Показать все ответы
11:54 24 Августа 2015
татьяна спрашивает:
я принимаю редуксин мет но он у меня заканчивается и купить его можно только в РОссии чем я могу заменить его или надо только его пить и можно ли делать перерывы. спасибо.
01:30 21 Августа 2015
артем спрашивает:
Доброго времени суток!Могу ли я по рецепту (форма 1) выписанному в Бресте приобрести таблетки в Минске? И относится полидекса с фенилэфрином к рецептурному отпуску?спасибо.
05:34 18 Августа 2015
Евгений спрашивает:
Я парень, 23 года. Очень сухие волосы. Какую шампунь посоветуете?
01:09 13 Августа 2015
Андрей спрашивает:
Могу ли я ввезти из-за границы в РБ такие лекарства klobazam,frisium,noiafren
  • Ответ
    Разрешено перемещение ограниченных количеств наркотических средств и психотропных веществ в виде лекарственных средств для личного применения по медицинским показаниям при наличии соответствующих документов. Более подробную информацию ищите на сайте Государственного Таможенного Комитета.
  • Показать все ответы
12:34 8 Августа 2015
Елена спрашивает:
Я живу в Украине. Могу ли я приобрести препарат "Октагам" в Беларуси?Нужен ли для этого рецепт (имеется только украинский)?
  • Ответ
    Рецепт в любом случае необходим белорусский. Возможность приобретения уточняйте в РУП Фармация той области в которой хотите приобрести препарат, т.к. препарат преимущественно госпитальный и в розничную сеть почти не поступает.
  • Показать все ответы
11:37 7 Августа 2015
911 спрашивает:
Продолжаю тему о Дополегерце.Но если я не ошибаюсь,делить можно в том случае,если это предусматривает производитель,т.е наличие инструкции в упаковке препарата.Что касается данного препарата,то инструкция находится на самой упаковке.
02:32 31 Июля 2015
роман спрашивает:
Могу ли я приобрести лекарство по бесплатному рецепту в Лиде если рецепт выписан врачом Вороновского района
11:52 29 Июля 2015
Наталья спрашивает:
Подскажите,я принимаю ок Клайра, у меня бывают приступы мигрени, можно ли принять Напрофф, совместимы ли эти препараты?
03:16 29 Июля 2015
игорь спрашивает:
могу ли я приобрести лекарство по рецепту в Минске рецепт выписан в Минской области Клецкого района местным врачом
06:21 27 Июля 2015
катя спрашивает:
Добрый день! я хочу своим родителям купить тонометр ,чтобы они сами могли мерить себе давление, но не знаю какой выбрать Подскажите, пожалуйста.
  • Ответ
    Для самостоятельного измерения пожилыми людьми оптимальным выбором будет автоматический тонометр на плечо. Выбор их достаточно велик разных производителей. Для поиска Вы можете набрать ТОНОМЕТР АВТОМАТИЧЕСКИЙ. Также изначально можете определиться с моделью изучив ассортимент на сайтах производителей: normomed.by , microlife.by и пр.
  • Показать все ответы
03:20 20 Июля 2015
Михаил спрашивает:
Я донор плазмофиреза ,подскажите каким препаратом можно повысить гемоглобин ?
  • Ответ
    К сожалению удаленно дать подобную рекомендацию не представляется возможным, обратитесь к профильному специалисту очно.
  • Показать все ответы
01:52 19 Июля 2015
Олег спрашивает:
помогите пожалуйста найти корень колгана может я неправильно ввожу название?
  • Ответ
    Корень Калгана не встречается. Иногда ошибочно Калганом называют Лапчатку. ЛАПЧАТКИ КОРНЕВИЩА присутствуют в поиске.
  • Показать все ответы
01:13 14 Июля 2015
Наталия спрашивает:
Я спрашивала про корень цикория.Мне не нужен порошок,мне нужен сам корень для приготовления лекарственной настойки.А про магазины я знаю.
07:40 12 Июля 2015
дима спрашивает:
где на територии РБ я могу заказать таблетка Бильтрицид и как.
  • Ответ
    Бильтрицид не встречается около двух лет. На данный момент причины отсутствия установить не удалось, но т.к. актуальной регистрации нет, появление препарата маловероятно. Пробуйте искать препарат за пределами РБ.
  • Показать все ответы
11:39 11 Июля 2015
дмитрий спрашивает:
почему у нас в стране нет таблеток бильтрицид и где я их могу заказать
  • Ответ
    Бильтрицид не встречается около двух лет. На данный момент причины отсутствия установить не удалось, но т.к. актуальной регистрации нет, появление препарата маловероятно. Пробуйте искать препарат за пределами РБ.
  • Показать все ответы
11:00 9 Июля 2015
Артем спрашивает:
Здравствуйте, я хочу у вас спросить о том,какие лучше принимать витамины(или комплекс витаминов) для увеличения роста тела и костей
  • Ответ
    Подобных витаминных комплексов не существует. Пейте обычные. С советских времен витамином роста называли витамин А, однако значение его не столь значительно. Если у Вас серьезные проблемы с ростом (гипофизарная карликовость и т.д.) и подростковый возраст - обратитесь к эндокринологу, возможно Вам будет показан курс гормона роста. В спорте высоких достижений данный гормон также используется, несмотря на то что он официально считается запрещенным допингом.
  • Показать все ответы
04:48 8 Июля 2015
Руслана спрашивает:
Здравствуйте. Мой брат принимает препарат БЕНЗОНАЛ производство Россия г. Казань "Татхимфармпрепарати". Только этого производителя препарат ему помагает. В Украине нет возможности купить этот препарат. Могу ли я у Вас купить и получить препарат почтой? С уважением Руслана.
06:00 1 Июля 2015
Сельби спрашивает:
Я хотела купить Динатроп в Минске где его можно найти очень нужно пожалуйста пишите ответ спасибо за ранее !!!!!
01:57 30 Июня 2015
Настя спрашивает:
у меня один рецепт на два лекарства. На сегодня нуждаюсь срочно в одно из них. Второе не горит. Каким образом я могу купить их по мери надобности?
  • Ответ
    В таких случаях следует просить врача выписывать два бланка. Законодательно возможность раздельного отпуска не предусмотрена, пробуйте договориться индивидуально непосредственно в аптеке.
  • Показать все ответы
03:15 29 Июня 2015
Виктория спрашивает:
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, препарат "Ладастен" не зарегистрирован, не импортируется или я просто не смогла найти его в аптеках?
05:54 22 Июня 2015
Екатерина спрашивает:
Добрый день,подскажите ,пожалуйста,могу ли я в комерческой аптеке приобрести бесплатные лекарства по рецепту для ребенка ?
04:40 22 Июня 2015
Вита спрашивает:
Здравствуйте, из сообщений на сайте я поняла, что гель Актиферт не продается в РБ, поэтому я бы хотела заказать его на российском сайте. Могут ли у меня возникнуть проблемы при получении этого геля в РБ?Есть ли ограничения в РБ по ввозу данного геля на территорию страны?Cпасибо.
  • Ответ
    Проблем возникнуть не должно. Перечень запрещенных к пересылке предметов есть на сайте Белпочты и Государственного таможенного комитета.
  • Показать все ответы
04:32 22 Июня 2015
Милена спрашивает:
Здравствуйте! я вам задавала вопрос по поводу отпуска флуконазола 150 мг№1, мне в аптеке отказались продать 4 упаковки за раз, ссылаясь на нормы отпуска! Я просто не понимаю кому жаловаться на некорректное отношение со стороны фармацевтов?
12:47 21 Июня 2015
Карина спрашивает:
Выписан рецепт за полную стоимость на месяц приема препарата. Могу ли я приобрести по этому рецепту лекарства больше чем на месяц?
  • Ответ
    Нет. Вы можете приобрести столько сколько Вам выписал врач. Врач при имеющейся необходимости мог выписать Вам препарат на курс до шести месяцев.
  • Показать все ответы
02:26 19 Июня 2015
Наталия спрашивает:
подскажите, почему без конца всплывает ваше окно "Пользовательское соглашение"? я уже несколько раз согласилась с условиями, со страницы не выхожу, и при каждом новом действии снова всплывает это окно? Очень раздражает и мешает процессу поиска препаратов!
  • Ответ
    Вероятнее всего у Вас отключены куки (cookie). Для корректной работы всех функций сайта включите их у себя в настройках браузера. Если проблема не решается, свяжитесь с нами по адресу info@tabletka.by и перешлите техническую информацию которая отображается у Вас на странице http://yandex.ru/internet
  • Показать все ответы
01:57 18 Июня 2015
Неля спрашивает:
Добрый день! Скажите пожалуйста,могу ли я заказать препарат из Белорусии Мексибел раствор для инъекций 50мг/мл 2мл №10 на Украину? Какая стоимость препарата? И сколько за пересылку ,если это возможно? И как это можно сделать? Спасибо!
  • Ответ
    Торговля лекарствами почтой или через интернет запрещена. Местом приобретения лекарственных средств в обязательном порядке должна являться аптека. Переслать лекарственное средство может только физическое лицо.
  • Показать все ответы
03:19 16 Июня 2015
Татьяна спрашивает:
Почему наши аптечные сети не закупают лоцерил лак? Аналогов (лаков)я так понимаю у нас нет.
12:57 14 Июня 2015
Милена спрашивает:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста по новому приказу Минздрава сколько мне в аптеке могут отпустить флуконазола 150 мг № 1? Ведь 1 упаковочка это одна доза! Или я как то не так рассуждаю?
10:06 10 Июня 2015
константин спрашивает:
Регулярно принимаю таблетки Кеппра 1000 мг. Выписан льготный рецепт в Минске. Препарата в аптеках города нет. Иможно ли ожидать его появления? Могу ли я приобрести его в другом городе Беларуси, а том числе и за полную стоимость.
  • Ответ
    Насколько нам известно, на запрос поставок завод дает ответ, что вероятнее всего препарат будет снят с производства и поставок не будет. За полную стоимость - в любом регионе, по льготе в пределах района.
  • Показать все ответы
02:15 6 Июня 2015
С. А. спрашивает:
Добрый. После покупки в аптеке лс "Визин" по приходу домой обнаружил, что упаковка вскрыта. На то, закрыт ли флакон при первом вскрытии внимание не обратил. Могу ли я вернуть открытый и использововашийся флакон мотивируя это тем, что заводская заклееная упаковка была нарушена. Спасибо.
  • Ответ
    К сожалению Вы вряд ли сможете доказать что флакон был вскрыт при покупке. При этом по закону лекарственные средства надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
  • Показать все ответы
11:28 3 Июня 2015
ирина спрашивает:
где я бы в минске куптиь медицинскую желчь. спасибо.
02:32 2 Июня 2015
Анна спрашивает:
Добрый день! Подскажите, имею ли я право приобрести В РАМКАХ ОДНОЙ ПОКУПКИ ЛС Ибупрофен табл. 200мг №50 и Ибупрофен суспензию для приёма внутрь? Спасибо.
  • Ответ
    В постановлении говорится о лекарственном средстве. По определению данному в Законе о лекарственных средствах лекарственное средство имеет определенную лекарственную форму. Соответственно здесь мы имеем дело с разными формами и соответственно двумя лекарственными средствами. Поэтому на наш взгляд отпуск возможен. Однако как могут трактовать этот момент аптеки или проверяющие органы нам достоверно не известно.
  • Показать все ответы
08:42 29 Мая 2015
Елена спрашивает:
Почему ваше пользовательское соглашение, после того как я его приняла продолжает мешать???? мне при выборе лекарств. Доработайте его пожалуйста. Спасибо.
  • Ответ
    У Вас скорее всего отключены cookie, зайдите пожалуйста в настройки своего браузера и включите для корректной работы всех функций сайта. Спасибо.
  • Показать все ответы
06:07 29 Мая 2015
Анна спрашивает:
P.S. Подскажите, верно ли я понимаю Ваши слова: письменного изложения в постановлении МЗ РБ 55 о нормах отпуска недозированных лекарственных форм - нет. И дополнительного разъяснительного письма по этому поводу к данному постановлению тоже нет. Следовательно получается, что данное постановление имеет двоякую трактовку, что крайне не допустимо к постановлениям МЗ РБ! Верно?
  • Ответ
    Безусловно. Если бы данный вопрос трактовался однозначно, аптечные сети не обращались бы за разъяснениями в Минздрав. Как и писали ниже, официальных актов дающих пояснения по данному вопросу кроме письменных ответов на обращения ряда аптечных сетей нам неизвестно.
  • Показать все ответы
05:46 29 Мая 2015
Анна спрашивает:
Да,я с удовольствием обращусь в МЗ с официальным письмом. Подскажите, пожалуйста, на какой адрес и на имя кого отправлять письменный запрос?Спасибо.
  • Ответ
    На сайте Минздрава справа есть вся информация, включая образцы оформления обращения (раздел "О работе с обращениями граждан").
  • Показать все ответы
03:22 29 Мая 2015
Анна спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, могу ли я получить в аптеке за одну покупку ЛС Урсокапс капс.№50 и ЛС Урсаклин капс.№28 ?
  • Ответ
    Если исходить из определения лекарственного средства которое дано в законе о лекарственных средствах, то нельзя.
  • Показать все ответы
10:15 23 Мая 2015
Светлана спрашивает:
Подскажите, почему на сайте не ищется лекарственный препарат Протаргол? Если написать в строку поиска название, он выдает, что "в регионе Минск данный препарат отсутствует". а если вбить в поисковую строку "серебра протеинат" - пожалуйста, находится как минимум 30 аптек. данная ситуация длится уже не первый месяц, т.к. препарат этот я находила через другую поисковую систему по аптекам.и мне интересно, это относится только к злосчастному протарголу или еще каким-то препаратам, в которых придется знать их полное название? хотя в подсказке по поиску написано обратное.разъясните или исправьте, так как не хотелось бы потерять доверие к сайту.
  • Ответ
    Протаргол как правило готовится экстемпорально по прописям врачей. В связи с коротким сроком годности готового раствора, лишь немногие аптеки делают внутриаптечные заготовки данного препарата. Данные аптеки и видны в результатах поо запросу ПРОТАРГОЛ. Набирая СЕРЕБРА ПРОТЕИНАТ или ПРОТАРГОЛ СУБСТАНЦИЯ, Вы видите список аптек в которых нет готового раствора, но есть субстанция из которой возможно приготовление раствора по прописи врача.
  • Показать все ответы
03:35 22 Мая 2015
Светлана спрашивает:
Подскажите, я бы хотела приобрести Набор Микозан для удаления грибкового поражения с ногтевой пластины, но я не могу найти у вас по названию?
09:21 21 Мая 2015
Бибигуль спрашивает:
Здравствуйте!скажите есть ли в наличии препарат фолликулин, я из Казахстана, есть ли доставка
  • Ответ
    Препарат есть в аптеках. Отпускается по рецепту. Торговля лекарствами через интернет запрещена. Переслать препарат может только физлицо.
  • Показать все ответы
10:50 21 Мая 2015
геннадий спрашивает:
не совсем понятны ваши коментарии по поводу неоднозначной трактовки безрецептурного отпуска ряда препаратов. в 55 постановлении минздрава от 5.06.12 (дополнений и изменений, на сколько я знаю, не было) на первой странице написано п2.2-реализации без рецепта подлежат лек средства,включенные в перечень лек ср-в, реализуемых без рецепта врача, независимо от указания порядка отпуска на упаковках, в инструкции по применению, листках-вкладышах (какая разница, как зарегистрировал метронидазол борисовский завод или белмедпрепараты, если он в постановлении есть в атх классификации в Д06, G01 и P01А, т.е. отпускаются таблетки без рецепта). полидекса и полидекса с фенилэфрином тоже указаны в постановлении как безрецептурные. терапевтическая подгруппа АТХ (второй столбец) S02-лек ср-ва для лечения заболеваний уха и третий столбец-МНН, при его отсутствии-торговое наименование: борная кислота, отидеп, отизол, полидекса, полидекса с фенилэфрином (так и указано)...
  • Ответ
    В таблице приведены АТХ группы, следовательно мы должны следовать АТХ классификации. Иначе получается, что например димедрол таблеточный и ампульный можно отпускать без рецепта. Соответственно Полидекса с фелиэфрином никоим образом не относится к препаратам для ушей S02 и должна классифицироваться в R01, а следовательно формально не подпадает под действие постановления несмотря на то, что приведено полное торговое наименование.
  • Показать все ответы
05:46 20 Мая 2015
светлана спрашивает:
Подскажите а смекты и терафлю я могу купить 50 пакетов?
12:50 19 Мая 2015
Ольга спрашивает:
Здравствуйте! Купила в прошлом году один препарат - раствор для инъекций, однако, он мне не пригодился,т.к.кое-какой операции так и не пришлось делать. Смогу ли я его как-нибудь вернуть или обменять на что-либо? Срок годности до 04.2016.
03:30 15 Мая 2015
татьяна спрашивает:
Здравствуйте! Врач выписал бисопролол 10 мг-50 табл,почему мне в аптеке отказали в приобретении конкора? Каким документом это аргументировано? Почему я могу приобрести только белорусский препарат,ведь выписано МНН? Рецепт не льготный. Заранее спасибо!
01:44 13 Мая 2015
Анна спрашивает:
Здравствуйте! Я уже задавала вопрос про Femibion. Решила, что пока буду искать знакомых, которые привезут мне этот БАД из России, буду пить Vitrum Prenatal. Как оказалось, Vitrum Prenatal отсутствует тоже, хоть и написано на этом сайте, что он есть в аптеке №1 (его там нет). Везде только форте, в котором много всего лишнего. Планируется ли завозить Vitrum Prenatal, возможно, вы можете подсказать аптеку, где он есть?
02:03 13 Мая 2015
Мария спрашивает:
Здраствуйте, хотелось бы узнать,как я могу заказать препарат из России, т.к. в Беларуси его нет.Может есть какой-то сайт? Помогите пожалуйста
  • Ответ
    Никаких специальных сайтов нет. Связывайтесь с поддержкой российских интернет-аптек и интересуйтесь могут ли они выслать интересующий препарат Вам.
  • Показать все ответы
07:21 12 Мая 2015
Юрий спрашивает:
По рецепту мне необходимо для лечения 0.5х10 препарата. В аптеки есть дозировки 0.125 и 0.5. Дозировка 0.125 дешевле. Мне начали предлагать ДРУГОЙ препарат с дозировкой 0.5. Могу ли я, по рецепту купить 0.5х10=5г в ЛЮБОЙ дозировке? Спасибо.
  • Ответ
    Насколько нам известно никаких ограничений нет и подобная замена возможна в случае отсутствия прописанной позиции в прописанной дозировке. При условии соблюдения правил делимости упаковки.
  • Показать все ответы
07:39 10 Мая 2015
Анастасия спрашивает:
Доктор прописал ингаляции и выписал рецепт на порошок (димедрол, аскорбинка, новокаин). Его надо изготовить, но в аптеке, куда я обратилась сказали, что у них нет компонентов. Подскажите, как узнать в какой аптеке можно заказать такое лекарство.
  • Ответ
    Первый вариант попробовать обратиться в 169, если там не помогут просто взять список производственных аптек (ссылка есть на главной странице сайта) и обзванивать.
  • Показать все ответы
02:25 27 Апреля 2015
Вадим спрашивает:
Добрый день!Коллега из Болгарии просит приобрести для сына Рисперидон-Боримед. Готов выслать рецепт (от болгарского врача).Вопросы:1. Можно ли гражданину Беларуси, имея на руках болгарский рецепт, приобрести данный препарат?2.Есть ли ограничения, если я планирую его выслать за границу в Болгарию по почте?Заранее благодарен.
  • Ответ
    По болгарскому рецепту приобрести нельзя. Рисперидон не входит в официальный перечень наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, соответственно не должен попадать под запрет к пересылке, однако препарат психоактивный и как воспримет его почта и таможня мы предсказать не можем.
  • Показать все ответы
12:36 27 Апреля 2015
Мария спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, мне выписали довольна-таки дорогие таблетки на 3 месяца (3 упаковки). У этих таблеток много побочных эффектов, могу ли я по рецепту купить 1 упаковку, а после докупить еще 2?Просто в г. Жодино в аптеках если по рецепту 2 упаковки выписано, а ты берешь одну, рецепт забирают.Спасибо
  • Ответ
    Рецепт заберут в любом случае. Возможность докупить законодательно не предусмотрена, подобное возможно только по договоренности с работником аптеки на уровне взаимного доверия. В будущем в подобных случаях требуйте от врача выписывать несколько рецептов с той кратностью, которая Вам удобна.
  • Показать все ответы
11:51 24 Апреля 2015
Алексей спрашивает:
Добрый день ! Подойдет ли рецепт выписанный в России при покупке Сульфасалазина ? Я собираюсь приехать за препаратом из России, так как у нас он "пропал".
01:33 24 Апреля 2015
Алексей спрашивает:
Здравствуйте ! Я собираюсь покупать препарат Сульфасалазин. Нужен ли на него рецепт ? Или он в свободной продаже ?
06:41 20 Апреля 2015
ирина спрашивает:
скажите могу ли я по льготному рецепту получить сульфасалазин в другом районе своей области в связи с отсутсвием таблеток в аптеке своего города ?
02:41 15 Апреля 2015
Ольга спрашивает:
Скажите, пожалуйста, почему в аптеках нет витамина B12(ЦИАНОКОБАЛАМИН). Мне нужен b12 в ампулах, но нигде в г.Гродно я его купить не могу. Замены тоже никакой нет.
08:22 10 Апреля 2015
Наталья спрашивает:
Добрый день! Пожалуйста, подскажите когда в Минске появится Клоназепам. Необходим срочно. Сайт пишет , что Клоназепам есть в Гомеле, но ведь вы прекрасно знаете, что данный препарат я могу купить даже в Минском районе.
04:53 9 Апреля 2015
Феликс спрашивает:
Отобрал нужные лекарства,когда выхожу на нужную аптеку пропадает список нужных лекарств. Что я делаю не так? Заранее благодарен.
  • Ответ
    Не можем воспроизвести проблему. Мы будем благодарны если опишите по шагам Ваши действия на электронный адрес info@tabletka.by. Спасибо.
  • Показать все ответы
12:40 9 Апреля 2015
Юля спрашивает:
После поискового запроса, когда выводятся несколько аптек, где есть препарат, его название написано не полностью. При переходе по ссылке дается страница с информацией об аптеке. А где посмотреть название полностью?Ваш сайт неудобный. Почему после поискового запроса поле поиска очищается? вдруг я там захочу потом что-то исправить? Приходиться копировать перед тем, жать энтер.
  • Ответ
    При наведении на ссылку всегда можно увидеть полное написание во всплывающей подсказке. Если Вы ищите лекарства, то на третьей странице поиска (список аптек) вверху всегда идет наименование. Если Вы ищите товары сопутствующего ассортимента, то полное наименование товара только во всплывающей подсказке.
  • Показать все ответы
10:59 6 Апреля 2015
григорий спрашивает:
в аптеке в тд "на немиге" мама столкнулась с проблемой. в гор.поликлинике выписали рецепт за полную стоимость на zopikloni 7,5mg №10. в аптеке отказались отпускать препарат, т.к. рецепт "оформлен неправильно" - нет серии и номера. отправили назат в поликлинику. но в другой аптеке препарат отпустили, вопросов подобных даже не возникло! на сайте минздрава я нашел инструкцию по выписке рецептов. нет там указанийц на то, что рецепты за полную стоимость (форма №1) должны иметь серию и номер. у нас что, для разных аптек разные приказы, или есть еще какие-то документы, регламентирующие выписку рецептов??? (серия и № должны быть у льготных рец., рецептов ф№3 и на наркотические средства)- пост .минздрава №66 от 09.09.2014
  • Ответ
    На любом бланке должны быть заполнены все графы. Дополнительно ознакомьтесь с Надлежащей аптечной практикой, постановлением 99 от 2007, 120 от 2006.
  • Показать все ответы
11:17 4 Апреля 2015
Юлия спрашивает:
Добрый день!Подскажите, пож, где в Бресте можно купить бесконтактный термометр по разумной цене,т.к. существуют,как я поняла, разные модели и существенная разница в цене. Спасибо.
04:29 3 Апреля 2015
ирина спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйсто у меня в Волковыске выписан льготный рецепт на препарат сульфасалазин, но его уже целый месяц нету,могу ли я в другом городе Беларуси его получить?
07:16 2 Апреля 2015
александр спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите (может я что-то не так делаю), я ввожу в поисковике компрессионные чулки (в разных вариантах), а выдает что нет такого товара
  • Ответ
    Данный вид продукции не систематизируется и доступен в поиске в написании аптек. В аптеках в основном пишут ЧУЛОК, а слово компрессионные сокращают. Поэтому рекомендуем набирать запрос с учетом данных особенностей написания аптек. Например ЧУЛ КОМПР .
  • Показать все ответы
04:01 2 Апреля 2015
Михаил спрашивает:
Здравствуйте. Столкнулся с такой ситуацией. Моя беременная жена купила в аптеке на Лобанка 26 компресионные чулки. Дома ещё раз посмотрела на таблицу которая была на упаковке поняла, что ей нужен другой размер. В тот же день я позвонил в аптеку с вопросом о том возможно ли поменять чулки, на что мне ответили, что приезжайте завтра и решайте вопрос с заведующей. Сегодня приехал в эту аптеку и встретился с заведующей на что она зказала, что товар обмену не подлежит. Чулки не распаковывались и не надевались. Что делать в данной ситуации?
01:58 31 Марта 2015
zina krasimova спрашивает:
Подскажите,пожалуйста, чем заменить мазь "Керасал". Я только ею спасала пятки от трещин.
  • Ответ
    Полных аналогов нет, но можно использовать другие крема с мочевиной (МИЛЬГАММА, СПАСАТЕЛЬНЫЙ КРУГ 112 БАЛЬЗАМ ДЛЯ ПЯТОК, ЗАЖИВИН ОТ ТРЕЩИН В СТУПНЯХ И ПЯТКАХ и проч.)
  • Показать все ответы
06:45 30 Марта 2015
виктор спрашивает:
Добрый день,диоксидин на сайте и в аптеках по рецепту,а в 55 постановлени он есть в группе D08 но с лидокаином.Ни в Vidal,ни в Википедии,ни на сайте боримед я не нашел его производства на лидокаине,везде на воде.Это одна из многих несоответствий 55 постановления или я что-то не так понимаю?
03:15 28 Марта 2015
инна спрашивает:
где я могу приобрести Антианемическией препарат ФЕНЮЛЬС,капсулы. Если нет, то какой аналог можно купить?
  • Ответ
    Фенюльс в Беларуси не зарегистрирован. Близкими препаратами (по действующему веществу железа сульфат) будут СОРБИФЕР ДУРУЛЕС, ТАРДИФЕРОН, ФЕРОПЛЕКТ.
  • Показать все ответы
09:13 27 Марта 2015
Наталья спрашивает:
Заботливая аптека Ивем и К ООО Аптека N11, Минск, ул. Я.Мавра, 44 на сайте указаны неправильные цены. Когда я приехала в аптеку, то увидела, что все реальные цены в 2 раза выше! Зачем вы обманываете людей?
  • Ответ
    Сообщите пожалуйста более конкретную информацию, мы разберемся в причинах и проинформируем Вас. Также обращаем внимание, что мы настоятельно рекомендуем уточнять наличие и цену звонком в аптеку.
  • Показать все ответы
01:48 26 Марта 2015
Надежда спрашивает:
Здравствуйте!Где я могу приобрести Кордиамин в таблетках или каплях?
01:14 25 Марта 2015
Татьяна спрашивает:
Добрый день! подскажите где я могу в Витебске или в Минске приобрести Горицвет кукушкин (это трава).Заранее спасибо
12:15 24 Марта 2015
Егор спрашивает:
я живу в Москве можно ли у вас приобрести препорат Метотрексат эбэвэ 5 мг!
  • Ответ
    К сожалению, торговля лекарствами через интернет запрещена. Переслать лекарство может только физическое лица. При этом на метотрексат требуется рецепт.
  • Показать все ответы
08:45 23 Марта 2015
Леночка спрашивает:
Здравствуйте,подскажите где можно приобрести тест на околоплодные воды в Гомеле?Наверное нету такого как я понимаю...:(
  • Ответ
    В небольшом количестве аптек в недавнем прошлом был МУЛЬТИ ТЕСТ НАБОР НА ОКОЛОПЛОДНЫЕ ВОДЫ, но сейчас в продаже его нет. Других тестов нет.
  • Показать все ответы
12:38 21 Марта 2015
светлана генриховна спрашивает:
врач в одном рецепте выписала соритмик и тритаце, в аптеке отпустили соритмик, а тритаце предложили заменить отечественным препаратом, я отказалась. сказали, что если я отказываюсь от замены, рецепт они все равно заберут, а за тритаце опять надо идти в поликлинику. это опять запись на прием, очереди. где логика в приказах минздрава и работе аптек?!!да, еще сказали, что могу поискать оба препараты в других аптеках.я что сыщик? и еще, подруга по поводу той же гипертонии и экстраситол принимает берлиприл и эгилок, они почему-то без рецепта. опять алогичные приказы чиновников. извините за эмоции, наверное вы просто исполняете приказы, но может быть сможете их прокоментировать и дать совет?
  • Ответ
    Да, к сожалению по последнему постановлению Минздрава рецепт в любом случае должен оставаться в аптеке. Оптимальный выбор в Вашем случае - просить врача выписывать препараты на разных бланках.
  • Показать все ответы
09:41 19 Марта 2015
Елена спрашивает:
Здравствуйте, дайте пожалуйста пояснение к сложившейся ситуации. Врач выписал мне два рецепта. В каждом рецепте по два ниаменования (Периндоприл и бисопролол). Когда я решила купить лекарства по одному из рецептов в государственной аптеке оказалось только одно наименование из двух. Затем фармецевт оттаксировала рецепт и вернула мне оригинал, оставив у себя ксерокопию. Дальше я пошла в частную аптеку "Планета здоровья" и у меня изьяли рецепт, после того как реализовали второе нименование. Когда я решила купить лекарства по второму рецепту с теми же наименованиями у меня не оказалось денег на бисопролол и я хотела купить только периндоприл в частной аптеке. На что фармацевт в аптеке мне сказала, что они все равно заберут рецепт и отказались делать себе ксерокопию и вернуть мне оригинал рецепта. Почему все аптеки работабют по разному?? У нас для гос аптек свои правила, а для частных свои? Фармацевт какой из аптек поступил правильно смогласно законодательству?
  • Ответ
    Никаких официальных документов по поводу ксерокопий нет. Рецепт во всех случаях должен оставаться в аптеке. После выхода нового постановления было сделано исключение для старых рецептов, выписанных до октября по старым правилам, но по срокам действия они уже все истекли. Инициатива государственных аптек делать ксерокопии не имеет под собой никакой правовой основы.
  • Показать все ответы
10:46 19 Марта 2015
геннадий спрашивает:
я правильно понял? белорусские фарм заводы в основном закупают готовые таблетки, растворы и тд и только упаковывают их в коробки, разливают в ампулы...? есть ли какая-то информация о препаратах, которые производят в стране "с нуля"
  • Ответ
    Нет, в большинстве случаев закупается субстанция из которой производится готовая форма. Иногда закупаются готовые смеси и грануляты из которых производится готовая форма. Также производится фасовка готовых таблеток, капсул и пр. Все эти данные можно почерпнуть из регистрации. "С нуля" подавляющее большинство субстанций производить не целесообразно. Производятся флударабел, лейкладин, бутаминофен, препараты крови, аминокислот, некоторые фитопрепараты.
  • Показать все ответы
02:51 17 Марта 2015
Екатерина спрашивает:
Купила в аптеке по рецепту 2 упаковки таблеток. Срок годности истекает в мае этого года, не успеваю выпить до истечения. Могу ли я сдать одну пачку обратно или обменять с другим сроком годности?!
04:47 16 Марта 2015
Анастасия спрашивает:
Добрый день! Подскажите плиз, какие гомеопатические средства есть для взрослого для повышения иммунитета? Детские я знаю, Иммунокинд и т.д., а именно для взрослого?
02:56 16 Марта 2015
Денис спрашивает:
Скажите, Вы работаете как онлайн магазин? Я готов сделать заказ некоторых препаратов(свободно отпускаемых) и оплатить через интернет банкинг и забрать их в определенной мною аптеке, а то сейчас нужно 2-3 аптеки обьехать чтобы все купить! Неудобно, искать, звонить, ездить,или как-то предзаказ сделать,
  • Ответ
    Нет, торговля лекарствами через интернет запрещена. Вы можете воспользоваться множественным поиском, найдя все необходимые препараты в одной аптеке. Подробнее в разделе Помощь.
  • Показать все ответы
06:04 12 Марта 2015
Виктор спрашивает:
Подскажите пожалуйста, что случилось с Липримаром? Я вижу, что в Минске он еще есть, а вот в аптеках нашего города (Молодечно) совсем пропал. Просто постоянно принимаю именно этот препарат - стоит ли подбирать ему аналог, или это временные перебои с наличием?
02:09 12 Марта 2015
Ольга спрашивает:
Здравствуйте, я представитель профсоюзного комитета, что посоветуете купить сотрудникам на день здоровья?Витамины и фиточаи покупаем каждый год, может посоветуете что то новое и интересное в пределах 30 000 на человека (у нас 146 человек)
07:11 10 Марта 2015
Полина спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где в Могилеве можно купить тест на определение подтекания околоплодных вод. (Я знаю только "Frautest amnio", но по названию найти ничего не могу. Заранее благодарна.
04:47 10 Марта 2015
Юлия спрашивает:
Здравствуйте! Скажите, появится ли в мобильном приложении аптеки города Минска? Я живу в Минске и мне удобно пользоваться вашим мобильным приложением. Но последний месяц, ни 1 аптеки там нет.
03:18 6 Марта 2015
катя спрашивает:
Меня интересует препарат Гек икон в форме геля, но когда я выводу название в поисковик, выбивает только суппозитории,неужели ни в одной аптеке Гродно нет геля?
11:29 28 Февраля 2015
Анна спрашивает:
Доброго дня.А вчера в19часов для меня было неочень.По той причине что мне было отказано в отпуске лекарства по рецепту ветврачи.Не разборчивость написано и вообще идите в ветаптекау.Там же меня отправили снова в человечек т.к.это препарат для людей.В другом аптеке с легкость отпустили.У ввести простоял на улице вечером 45 минут а в это время собачка задыхалась плюс пока я еще объездила другие.Очень не приятно.Фото рецепта есть.Что у нас сейчас стало
06:51 27 Февраля 2015
Татьяна спрашивает:
Добрый день!Хочу поблагодарить за работу, которую вы выполняете. Во многих вопросах этот сайт оказался полезным для меня. Теперь о не самом приятном..У меня больная бабушка – трофические язвы на ногах. На вид очень жутко (не для слабой психики - http://go.mail.ru/search_images?q=трофические язвы на ногах), мало того, это непрекращающиеся и невыносимые боли. Причем сама бабушка по себе «живчик» - веселая, общительная, молодежная)) Я ее очень люблю и хочу чтоб она жила долго и не мучалась(Проблема в том, что ей ничего не помогает.. а наоборот раны постоянно «разносятся» все шире(((Теперь о вашем сайте.Бабушке когда-то еще 2,5 года назад помогала мазь «Силвадерм» (Фармакар, ПАЛЕСТИНА). Ныне в продаже, куда мы не обращались, ее нигде нет. А эта мазь по сути является нашей единственной надеждой. У вас на сайте при поиске слова «Силвадерм» выводится найденной мазь в двух аптеках (в Минске). При звонке в аптеки сообщают, что это мазь «Сильвадерма» (Испания
  • Ответ
    Спасибо большое за информацию. Мы проверили данные и выяснили причину. Ошибка связана с созвучностью аналогов СИЛВАДЕРМ и СИЛЬВЕДЕРМА, в связи с чем в нескольких случаях была ошибка оприходования аптеки или некорректное написание и еще в одном ошибка операторов. Приносим извинения. В Беларуси есть достаточное количество аналогов препарат СИЛВАДЕРМ. Это АРГЕЗИН, ДЕРМАЗИН, СИЛЬВАДЕРМА, СУЛЬФАРГИН.
  • Показать все ответы
02:31 27 Февраля 2015
Оксана спрашивает:
Здравствуйте. Живу в Полоцке, купила в аптеке автоматический тонометр Omron. Сервисный центр находится в Минске. Кто должен везти тонометр в сервисный центр я или продавец, если я считаю, что показания АД неверны?
09:01 26 Февраля 2015
Ирина спрашивает:
добрый день! поясните, пожалуйста, почему со ссылкой на ваш ресурс аптеки отвечают, что бринердин отпускается по рецепту?постановлением МЗ РБ № 55 установлено, что лекарства группы C02L (резерпин с диуретиками) отпускаются без рецепта. я делала запрос в минздрав по поводу норматенса, получила ответ, что он является безрецептурным препаратом. бринердин - полный аналог. чей это косяк в таком случае?как действовать человеку, котрому это лекрство нужно кадый день?ответ "купляйце беларускае не принимается" - не помогают в данном случае, проверяли.
  • Ответ
    Ирина, если у Вас есть официальный ответ Минздрава, мы будем благодарны если Вы перешлете нам копию на адрес info@tabletka.by. Если исходить из классификации ВОЗ (которой придерживается Минздрав), есть две группы C02LA01 reserpine and diuretics, C02LA51 reserpine and diuretics, combinations with other drugs. Бринердин классифицирован по регистрации (см. инструкцию) в группу C02LA51. Соответственно к группе C02LA01 (резерпин и диуретики) он не относится. Соответственно если мы считаем что Минздрав в постановлении указывает пятый уровень ATC, то препарат должен отпускаться по рецепту.
  • Показать все ответы
03:08 26 Февраля 2015
СВЕТЛАНА спрашивает:
Я ИЗ ГОМЕЛЯ ГДЕ МОЖНО КУПИТЬ БОБРОВЫЙ ЖИР ДЛЯ ВНУТРЕННЕГО УПОТРЕБЛЕНИЯ
01:41 26 Февраля 2015
оксана спрашивает:
Два дня назад писала вам по поводу аптеки"Ростора",Могилев,Мечникова,1. Я заходила не через дорогу в другую аптеку,а именно в эту, причем несколько раз на протяжении дней 10. И ответ один:"Азитромицин500мг№6 по цене 63500 отсутствует" Предлагают в другой дозировке , но гораздо дороже. Прихожу домой смотрю на сайте - препарат есть в наличии. Как это понимать?
08:34 25 Февраля 2015
Галина спрашивает:
Не могу найти на сайте информацию про табл Ипигрикс.Может я неправильно пишу название?
04:38 23 Февраля 2015
Ирина спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста бывают ли в Беларуси тест-полоски на определение уровня ацетона в моче,может я неправильно ввожу их название в поисковике?
07:38 20 Февраля 2015
ksiuha спрашивает:
Скажите пожалуйста, где я могу найти препарат RESURGEN. Спасибо.
02:07 20 Февраля 2015
Юлия спрашивает:
Скажите, пожалуйста, эутирокс теперь отпускается по рецепту??? Просто 3 месяца назад я покупала так, а теперь требуют рецепт.
  • Ответ
    Эутирокс всегда был по рецепту, просто до октября рецепт не хранился в аптеке. Сейчас рецепт обязан забираться и храниться и соответственно контроль за отпуском получается более жесткий.
  • Показать все ответы
12:53 20 Февраля 2015
Людмила спрашивает:
Добрый день!У меня был рецепт на Левемир флекспен. В аптеке на Л.Беды,19 смогла купить лишь 2 ручки. Мне сказали, что я в рамках действия срока рецепта смогу выкупить остальные при следующей поставке. Но поставок уже более месяца нет. Когда они планируются и планируются ли вообще?
07:09 6 Февраля 2015
елена спрашивает:
Добрый день!Подскажите пожалуйста где я могу приобрести Спеман и и настойку восковой моли(ПЖВМ)
02:51 5 Февраля 2015
ludmila спрашивает:
доктор выписала уколы отцу от Паркинсона одни называются Церепро а другие я никак не могу прочитать,может вы поможете первые буквы Сеroxeni или не знаю по 500m колоть в/м
  • Ответ
    Вероятнее всего Цераксон. Вы можете искать наименования минимум по первым трем буквам. Т.е. разобрав первые три буквы ЦЕР - Вы можете их забивать в поиск.
  • Показать все ответы
03:11 3 Февраля 2015
Сергей спрашивает:
Есть ли в продаже на территории Беларуси препарат Оксибрал капс.пролонг.дії 30мг №20.Если есть, какая стоимость и как можна купить, если я из Украины.Заранее благодарен
06:47 29 Январь 2015
Ирина спрашивает:
Здравствуйте! Я уже писала вам по этому поводу несколько месяцев назад. Аптека № 44 ООО"Моя аптека" в городе Мозыре, расположена в торговом центре "Апельсин", а у вас указано, что в жилом доме через дорогу. Очень прошу вас исправить это, так многие не могут найти аптеку.Спасибо.
08:13 27 Январь 2015
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте, я гражданка России, но временно нахожусь в Минске, пью Джес уже в течение года, у нас он продается без рецепта, а у вас только с ним, рецепт здесь я получить никак не могу, но и прерывать курс тоже нельзя, как я могу решить эту проблему?
05:26 26 Январь 2015
Валентина спрашивает:
Добрый день!Препарат "Нимесулид - Фарма" в порошке дозировкой 100 мг, в упаковке 20 штук белорусского производства числится на Вашем сайте во многих аптеках сети РУП "Белфармация" в Бресте. Я обращалась в 5 или 6 аптек данной сети, однако мне отвечают, что подобного препарата именно с таким названием не существует. Есть порошок "Найсулид" (но он сам собой значится в поисковике на сайте в наличии) либо таблетки "Нимесулид - Максфарма" индийского производства (аналогичная ситуация).Во всех аптеках вышеназванной сети в рубрике "Количество" значится "уточняйте".Я уже два раза сообщала об ошибке, нажав красную иконку с восклицательным знаком (препарата нет в наличии), однако результат не был исправлен. По сей день препарат значится в наличии даже при обновлении данных.Помогите, пожалуйста, разобраться в данной ситуации!Большое спасибо!!!
04:59 24 Январь 2015
юля спрашивает:
Скажите,пожалуйста,у ребёнка пупочная грыжа,хирург сказал,что есть лейкопластырь Hart mam,он приклеивается на 10 дней и с ним можно купать ребёнка,в поиске нигде я такого не нашла,где можно такой купить или что-то другое?
  • Ответ
    Hartmann - это название производителя, однако какой именно пластырь необходим Вам мы не компетентны. Вероятнее всего это Omnipor, Cosmopor или Omnisilk. Возможно и какой-то другой.
  • Показать все ответы
01:12 24 Январь 2015
кристина спрашивает:
Скажите, пожалуйста!я БЕРЕМЕННАЯ,КОЛЮ ФРАГМИН 2500....но он пропал в минске и в минской области.....КОГДА ОН ПОЯВИТСЯ!???????
  • Ответ
    Абсолютно точные сроки неизвестны. Новая партия товара уже на таможне. Препарат появится в скором времени. Также есть информация, что определенная часть остатков предыдущей партии перебрасывается в Минск из регионов.
  • Показать все ответы
01:21 24 Январь 2015
Ольга спрашивает:
Добрый день. Сегодня мне в аптеке фармацевт сказала, что мне в следующий раз не продадут препарат Ярина в рецепте на который будет указано 2 упаковки.Возникла ситуация, что я приобрела препарат по такому рецепту в декабре(1 упаковку) и рецепт забрали, когда обратилась сегодня приобрести 2-ую, еле продали. Мне кажется они не правы, на каком основании они могут мне отказать продать вторую упаковку?Спасибо.
  • Ответ
    Это связано с двоякой трактовкой постановления Минздрава о курсовом лечении. После этого были пояснения Минздрава по данному вопросу, что на курс до 6 месяцев можно выписывать в одном бланке (за полную стоимость). Видимо данные пояснения неизвестны конкретной аптеке в которую Вы обращались. Попробуйте обратиться в другую.
  • Показать все ответы
11:11 22 Январь 2015
Сергей спрашивает:
Подскажите пожалуйста. Ищу по аптекам тальк и белую глину. На вашем сайте показывает аптеки (в основном аптеки белформация) с данным товаром, показывает стоимость, НО, как оказалось, приобрести их НЕЛЬЗЯ!!! т.к. они используются только для приготовления лекарств.... ТАК ДЛЯ ЧЕГО ВВОДИТЬ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ и показывать на сайте, что данный товар спокойно можно приобрести??? Я крайне возмущён... Может Вы ещё стоимость стульев, шкафов, инструмента лабораторного, который используется для приготовления лекарств в каждой аптеке будете показывать????
  • Ответ
    Да действительно, в поиске представлены субстанции, которые используются для изготовления средств по прописям врача в производственных аптеках. Присутствие данных субстанций в поиске позволяет пользователям, которые умеют читать рецепт, найти аптеки в которых присутствуют все необходимые субстанции для приготовления необходимой им прописи. В связи с возникшей конфликтной ситуацией мы обсудим целесообразность убрать субстанции с РУП Белфармация и областными РУП Фармация.
  • Показать все ответы
03:27 22 Январь 2015
ксения спрашивает:
Если я заболела и у меня температура, могут ли моему сыну 10 лет продать в аптеке жаропонижающие препараты?
03:04 21 Январь 2015
Жанна спрашивает:
В конце ноября моему сыну-диабетику выписали инсулины, лантус мы получили, актропид нет, хорошо дома был небольшой запас. Сейчас в аптеке нет ни актропида, ни лантуса. Сын диабетик 1 типа, без инсулинов он не сможет жить. То, что мы не можем получить необходимые для его жизни лекарства, я расцениваю как убийство. Не знаю кто виноват в том, что дети -диабетики нашего города попали в такое вот положение. Тот кто отвечает за снабжение города медпрепаратами?Это что халатное отношение к своим обязанностям? А может быть государство решило избавиться от балласта? Я не знаю. Кто может ответить на этот вопрос?
  • Ответ
    К сожалению Вы не указали регион и соответственно предметно мы ничего ответить не можем. Вопрос следует поднимать по двум цепочкам. Первая: 1.ЦРА(или ЦГА) 2.Областное РУП Фармация 3. РУП Белфармация. Вторая цепочка: 1.Райздрав(Горздрав) 2.Облздрав 3.Минздрав.
  • Показать все ответы
08:25 20 Январь 2015
Ирина спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, когда в продаже в Минске появятся глазные капли Тауфон. И вообще, почему на вашем сайте написано , что препарат в наличие в такой-то аптеке в кол-ве 4 шт , обновлено сегодня, например, в 9.00. Я приезжаю в эту аптеку, а они говорят, что этого препарата у них уде нет как месяц. И до сих пор, я периодически захожу на ваш сайт, а там он в наличии. Неужели нельзя как-то проконтролировать это?? Кто отвечает за это наличие??? Зачем тогда ваш специальный сайт???
  • Ответ
    Информацию о тауфоне пока уточнить не удалось. Мы постараемся прояснить вопрос в ближайшие дни. По каждому случаю несоответствия необходимо разбираться предметно. Это может быть пересортица в аптеке, техническая ошибка операторов вводящих товар, задержки с поставкой, техническая ошибка операторов на разборе (полный список возможных причин есть в разделе Помощь). Уйти от человеческого фактора на сегодняшний день не может ни одно торговое предприятие с широким ассортиментом товара. Именно поэтому мы настоятельно просим уточнять наличие звонком. Если Вы обнаружили несоответствие - Вы можете проинформировать наших специалистов через красную иконку с восклицательным знаком напротив аптеки. Наши специалисты свяжутся с аптекой, выяснят причины несоответствия и при необходимости заблокируют позицию. Ежедневно аптеки обновляют более 5 миллионов строк, а соответственно проконтролировать каждую позицию в ручном режиме не представляется возможным никакими человеческими ресурсами.
  • Показать все ответы
12:38 20 Январь 2015
Елена спрашивает:
Как я могу найти шампуни и бальзамы фирмы Лекос? Какой делать запрос в поиске?
02:06 20 Январь 2015
Наталья спрашивает:
Как скоро появится этот препорат в аптеках? У меня в четверг 22.01.2015 последний укол. Если я беременна, то могу потерять ребенка.
  • Ответ
    Новая партия товара уже на таможне. Препарат появится в скором времени. Также есть информация, что определенная часть остатков предыдущей партии перебрасывается в Минск из регионов.
  • Показать все ответы
05:52 17 Январь 2015
Наталья спрашивает:
На вашем сайте неактуальны сведения ни о наличии, ни о ценах лекарств. Почему? Вчера искала АРТОКСАН в аптеке 51 Доктор Время по Налибокской. В аптеке сказали, что у них уже несколько дней нет этого препарата, а на вашем сайте до сих пор есть. Причем по данным на 17.01.2015 6.26. Кто и как сверяет данные о наличии? Если это делается автоматом, то зачем нам эти неверные сведения? Хитро вывернулись: Уточняйте наличие звонком в аптеку. У многих теперь нет стационарных телефонов. Зачем тогда вы? Почему на 103.by таких ляпсусов нет? Больше я обращаться на ваш сайт не буду и знакомым отсоветую. Надо бы и в Минздрав написать жалобу, чтобы вас закрыли.
05:07 13 Январь 2015
Ольга спрашивает:
Добрый день! я уже 3ий месяц ищу лекарство и ни разу за это время оно не появилось в аптеках Белоруссии. не могли бы вы подсказать, можно ли как-то заказать лекарство в аптеке индивидуально? и если да, то какие аптеки могут помочь? Лекарство называется Этаксисклерол 1% 5 ампул. Заранее спасибо.
  • Ответ
    Препарат исчез несколько месяцев назад и пока точные причины отсутствия установить не удалось. Заказать в аптеке малореаально т.к. белорусский рынок локальный, аптеки работают с поставщиками (сами лекарства не ввозят) и любая партия товара при ввозе должна пройти лабораторию. Соответственно поставки единичных количеств нецелесообразны по затратам. Как выход приобрести препарат самостоятельно за пределами РБ.
  • Показать все ответы
06:42 12 Январь 2015
Виктория спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, где я могу приобрести препарат Риванол 1% раствор? Желательно в Гомеле, но можно и в Минске.
09:31 9 Январь 2015
Александр спрашивает:
Могу ли я заказать Вам мукосат 2 упаковки (10 амп х 2 мл). Какая будет стоимость с доставкой в г. Черкассы
02:56 7 Январь 2015
Виктория спрашивает:
Здравствуйте, постоянно принимаю калимин, каждый день и он мне жизненно необходим, но вот уже как несколько недель не могу найти его найти в Минских аптеках, а он на исходе, что я магу сделать, чтобы получить его по выписанному рецепту?
12:53 6 Январь 2015
Михаил спрашивает:
Мне выписан льготный рецепт 50% 30 октября с отметкой, что рецепт действителен с 30 ноября.Скажите, пожалуйста, в течение какого времени действителен такой рецепт? И что делать, если в аптеках всё это время я не могу получить препарат (биосотал 80мг), а его аналог соритмик мне неподходит? И почему в государственных аптеках нет варфарина фирмы Никомед?
  • Ответ
    Вы не указали в каком регионе Вы проживаете. Срок действия рецепта указывается на рецепте, для льготных курсовых - месяц. По льготам отпускается не любой из аналогов, а лишь белорусский или победитель конкурса. Если Вам не подходит подобный препарат, Вы должны обратиться к врачу. Решение о целесообразности назначении по льготе препарата не подпадающего под льготное обеспечение может принять (или не принять) врачебная комиссия рассмотрев Ваш случай. И биосотал и варфарин-никомед присутствуют в государственных аптеках.
  • Показать все ответы
03:15 5 Январь 2015
ирина спрашивает:
Добрый день.Возможно подобный вопрос уже звучал, но я не нашла. Подскажите пожалуйста, все ли оральные контрацептивы отпускаются по рецепту? И где можно найти список безрецептурных. Заранее спасибо.
01:15 27 Декабря 2014
Aнна спрашивает:
Я насчет вопроса с варфарином.В льготном рецепте обязательно должен быть выписан именно варфарин никомед, если будет указано просто варфарин, отпускается лс белорусского производства.
  • Ответ
    Анна, врач в рецепте должен выписать МНН. По льготе действительно будет отпущен белорусский. За полную стоимость пациент имеет право приобрести любой препарат.
  • Показать все ответы
01:10 22 Декабря 2014
Марина спрашивает:
Где в Белоруссии можно купить Климонорм, я живу в г.Новополоцке Витебская обл.
  • Ответ
    По информации от производителя, в текущем году поставок препарата не будет. Возможно препарат появится в следующем году, однако точные сроки пока неизвестны.
  • Показать все ответы
08:55 20 Декабря 2014
Вадим спрашивает:
Добрый день. Я не могу понять и скрыть удивления. Препараты Ламотриджина, противоэпилептическое средство, психотропный препарат, продаются по рецепту, кроме препарата Индии Ламитор. Это как вообще? Объясните, пожалуйста. Спасибо
01:54 19 Декабря 2014
оксана спрашивает:
Выписан рецепт на 5нок в Ковеле (Украина).Могу ли я купить лекарство в Бресте
12:22 15 Декабря 2014
Сурия спрашивает:
Здравствуйте! Могу ли я купить без рецепта врача "Джес", "Ярина"?
08:25 14 Декабря 2014
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как найти вмс Мультилоад Ку-375, в чатности меня интересует в Молодечно. В строке поиска ввожу это название, но не в Молодечно, не в Минске пишет, что такого товара нет. Может перестали выпускать или я не правильно ищу.
  • Ответ
    Да, в указанных регионах в настоящее время отсутствует. Мы постараемся в ближайшее время уточнить причины отсутствия.
  • Показать все ответы
02:41 13 Декабря 2014
Алена спрашивает:
Скажите пожалуйста, мне врач выписала для полоскания горла Фурацилин в таблетках, а я купила в аптеке раствор фурацилина,но там в аннотации почему-то ничего не сказано про поласкание горла. Можно ли таким раствором полоскать горло?
07:15 9 Декабря 2014
Елизавета спрашивает:
Добрый день,скажите пожалуйста,могу ли я приобрести лекарства на територии РФ по рецепту,выписаному в Белоруссии?
  • Ответ
    Официально нет, но пробовать можно, т.к. известно большое число случаев, когда белорусские рецепты принимают в сопредельных странах.
  • Показать все ответы
03:04 9 Декабря 2014
Виктор спрашивает:
Интересует наличие препарата - 6 Mercaptopyrini. Указанного наименования я не смог найти.
02:09 6 Декабря 2014
Оксана спрашивает:
Здравствуйте!Я живу на Украине, в Киеве. у нас сняли с продаж ваш препарат МУКОСАТ (2мл) ампулы. Возможна пересылка мне ампул за предварительной оплатой?Спасибо.
  • Ответ
    По закону торговля лекарствами через интернет запрещена. Пересылка при этом не запрещена. Т.е. физическое лицо может Вам переслать препарат. Поэтому рекомендуем найти родственников или знакомых, которые смогут переслать Вам препарат. Также отметим, что при пересылке возможно нарушение условий хранения.
  • Показать все ответы
01:11 4 Декабря 2014
Ковальчук Ирина Ивановна спрашивает:
Могу ли я в Беларуси приобрести бактериофаг стрептококковый? Если нет, то как можно заказать из Росии?
  • Ответ
    Нет, к сожалению в Беларуси не встречается. Как заказать из России лучше узнавать в России, пересылка не запрещена. Также стоит отметить что при пересылке возможно нарушение условий хранения данного биопрепарата.
  • Показать все ответы
02:51 1 Декабря 2014
Ольга спрашивает:
Доброго времени суток! Подскажите, если это возможно, перечень препаратов, предпочтительно импортных, на которые я имею право бесплатного получения ребёнку до 3-х лет? Ответ педиатра "Когда заболеете - тогда и приходите", мягко говоря, бросает в дрожь
  • Ответ
    С перечнем Вы можете ознакомиться в постановлении МЗ РБ N25 от 26 марта 2012, таблица 3. Однако в перечне указаны МНН, а не торговые наименования. Врач выписывает также МНН, а в аптеке по данному рецепту отпускается белорусский препарат, в случае отсутствия оного - препарат победитель тендера.
  • Показать все ответы
07:13 29 Ноября 2014
Мария спрашивает:
Здравствуйте. Мне прописан Фитогор,я проживаю в Бресте,а у нас его в продаже нет.У меня вопрос ,можно ли этот чай как то получить.
  • Ответ
    К сожалению данный фиточай исчез практически во всех регионах. В ближайшее время мы постараемся уточнить причины отсутствия.
  • Показать все ответы
03:19 26 Ноября 2014
Ирина спрашивает:
здравстуйте.можно ли у вас купить препарат гелариум гиперикум в кщ личестве 4 штук.Но я живу в России г.Тверь . Как это можно сделать? Спасибо
10:30 24 Ноября 2014
Ирина спрашивает:
Добрый вечер, 20 ноября 2014 г. была на приёме у гинеколога в областном роддоме, мне выписали рецепт на Дюфастон 6 пачек, т.к. мне надо его принимать шесть циклов. Но рецепт выписали один на все шесть пачек и врач-гинеколог сказала что я могу его отксерить 5 раз и по копиям рецепта купить в аптеке Дюфастон, но при этом показывая оригинал рецепта (Мол есть какое то постановление, что можно по копии купить лекарство). Когда я пришла в аптеку, мне сказали, что впервые слышат о таком, что на каждую пачку должен быть отдельный рецепт. Я в растерянности,помогите разобраться, кто прав гинеколог или фармацевт в аптеке.
  • Ответ
    Подобное послабление на переходный период Минздрав давал на рецепты выписанные по старой схеме до 19 октября. В ноябре врач должен уже был выписывать рецепт по новым правилам.
  • Показать все ответы
06:12 22 Ноября 2014
Любовь спрашивает:
Я проживаю в городе Витебск.Мне нужно лекарство "элькар"20% капли для приема во внутрь.где можно купить
08:06 21 Ноября 2014
ирина спрашивает:
Срок действия рецепта-это время, пока рецепт действителен, как документ и по нему можно приобрести лекарство, а не время в течении которого принимается препарат. Т. е. это не длительность времени курса лечения, тогда почему я не могу приобрести необходимый мне препарат сразу на три месяца по одному рецептурному бланку за полную стоимость тот же конкор, ведь врач все равно назначает его постоянно и я могу позволить себе купить сразу три упаковки. И еще один вопро , если в рецепте выписан роаккутан 10 мг № 30, а это препарат дорогой, могу ли я купить 10 капсул, оставить рецепт в аптеке и потом через несколько дней докупить, в каком постановлении об этом есть информация?
  • Ответ
    Минздрав указал в постановлении, что на курсовое лечение до 6 месяцев врач должен выписывать несколько рецептов, причем каждый новый рецепт действует при окончании предыдущего, отсюда следует логический вывод, что в одном рецепте может быть выписан препарат в курсовом количестве не больше срока действия рецепта. Комментариями Минздрав подтверждает подобные умозаключения. Поэтому претензию лучше адресовать на горячую линию Минздрава. Вторую часть вопроса Минздрав комментирует следующим образом. Если препарат для Вас является дорогостоящим, Вы можете просить врача выписать Вам отдельные рецепты такими дробными частями как Вам удобно.
  • Показать все ответы
10:34 20 Ноября 2014
Ира спрашивает:
Можно у вас купить таблетки Кетоконазол через интернет. Я в Украине.
  • Ответ
    В Беларуси торговля лекарствами через интернет запрещена. При этом пересылка не запрещена, т.е. физическое лицо, которое приобрело лекарство в аптеке может его переслать.
  • Показать все ответы
07:14 17 Ноября 2014
Илона спрашивает:
"Выписан рецепт на конкор 5 мг№ 30-2 упаковки(шестьдесят), а в аптеки мне отказались продать, ссылаясь на нормы отпуска. правы ли они?Ответ:Если рецепт был выписан после 19 октября, то да, врач должен был выписать несколько рецептов."Видимо я невнимательно изучила это Постановление. Где указаны нормы на отпуск рецептурных ЛС?
  • Ответ
    Напрямую это нигде не указано, но это следует логическим выводом из пункта 22 постановления. Кроме того Минздрав именно так трактовал данный вопрос на совещании с розничными сетями. Перечитав Ваш вопрос и с учетом замечаний Константина (вопрос выше), Вам действительно должны были отпустить 2 упаковки, если бланк рецепта формы 1 (за полную стоимость) со сроком действия 2 месяца и в назначении указано 1 таблетка в день. Если рецепт льготный, или выписан сроком на месяц, или в назначении по пол таблетки, то Вам отпускается 30 таблеток.
  • Показать все ответы
02:13 16 Ноября 2014
Александр спрашивает:
Где,в Беларуси я могу приобрести topicrem для сухой кожи и атипического дерматита.Живу в Витебске.Чем можно заменить topicrem?
  • Ответ
    Топикрем - косметическое средство и доступен в несистематизированном поиске. Выберите регион Витебск и наберите в поиске ТОПИКРЕМ. Из результатов видно, что наиболее широкий ассортимент данной марки представлен в аптеке Короны.
  • Показать все ответы
09:34 15 Ноября 2014
kostya9866 спрашивает:
Скажите, пожалуйста, почему я не могу найти ни в одно аптеке масло чайного дерева КОСМЕТИЧЕСКОЕ?Раньше я покупала Масло косметическое Эльфарма чайного дерева, а теперь его нигде нет...
  • Ответ
    Почему данное косметическое средство исчезает из аптек нам к сожалению достоверно не известно. На данный момент присутствует в нескольких аптеках. Наберите в поиске МАСЛО ЧАЙНОГО ДЕРЕВА КОСМЕТИЧЕСКОЕ. При наведении на строку Вы увидите всплывающую подсказку с полным наименованием и производителем. Вам нужно найти масло производителя Дина плюс. Это и есть Эльфарма.
  • Показать все ответы
03:21 10 Ноября 2014
Виктор Марценюк спрашивает:
Я гр Украины. Подскажыте как через интернет купить у Вас мукосат N10 2мл. Желательно дешевле. Спасибо
05:15 9 Ноября 2014
Наталья спрашивает:
Добрый день! Доктор для лечения грибка на ногтях назначил мне препарат Микоспор, однако в аптеках Минска я его не нашла. Мне подсказали, что его точно можно купить в Москве, но поехать туда самой у меня сейчас нет возможности... Подскадите пожалуйста, реально ли купить этот препарат в Беларуси и если да, то где? И еще уточните пожалуйста, является ли мазь Микозан аналогом Микоспора? В аптеках Москвы продаются также наботы с Микозана с паластырями, примерно по той же цене, что и набор с Микоспором. Какой из них является более эффективным или это просто различные названия одного и того же препарата?
  • Ответ
    Микоспор и Микозан препараты абсолютно разные. В Беларуси Микоспор не зарегистрирован, а следовательно продаваться не может. В Беларуси есть препараты схожие по основному действующему веществу - это Бифосин и Микоцид. Однако по вспомогательным компонентам (мочевина, спирты и пр.) они отличаются от Микоспора.
  • Показать все ответы
01:11 9 Ноября 2014
Ирина спрашивает:
Скажите пожалуйста почему я не могу искать препараты по аптекам? Я набираю название препарата на экране появляется только список препарата с ценой. А аптеки где его можно купить нет.
  • Ответ
    Попадая на список препаратов кликайте левой кнопкой мыши по интересующему Вас наименованию. Вы попадете на список аптек. Если наименования некликабельны - внимательно читайте информацию, вероятнее всего препараты отсутствуют во всех аптеках.
  • Показать все ответы
01:17 6 Ноября 2014
Виктория спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите почему на вашем сайте нельзя при поиске посмотреть инструкцию по применению препаратов? Мне помнится что раньше такая функция была...если я не ошибаюсь.если не было то когда появится?
10:54 3 Ноября 2014
Анастасия спрашивает:
Подскажите пожалуйста, где я могу увидеть какое-то официальное подтверждение того, что регулон можно покупать аптеке без рецепта врача? А то в аптеке его отказываются продавать!
02:05 2 Ноября 2014
Маша спрашивает:
Почему я не имею право приобрести по ветеринарному рецепту фуросемид для лечения собаки??? Сказали нужен бланк формы номер 1 с заполнением граф согласно пост. 66.....:)) абсурдная ситуация
  • Ответ
    В аптеках отпускают лекарственные средства для лечения людей на бланках установленной формы. По 66 постановлению все рецепты на все отпущенные рецептурные лекарственные средства должны храниться в аптеке, поэтому если ранее в некоторых аптеках Вам могли пойти на встречу, то в настоящее время такие вряд ли найдутся.
  • Показать все ответы
10:45 31 Октября 2014
Анна спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, могу ли я приобрести Ярину без рецепта врача? Раньше это было без проблем, а сейчас говорят каждый раз, т.е. каждый месяц ходить к врачу за рецептом
  • Ответ
    Ярина отпускается по рецепту. Врач может выписывать сразу несколько рецептов общим курсом до 6 месяцев. Если Вы имеете старый рецепт, сделайте ксерокопию и попробуйте обратиться в аптеку. В прессе прошла информация, что на рецепты выписанные до вступления в действие нового постановления можно получать препараты по прежней схеме, оставляя в аптеке копию рецепта.
  • Показать все ответы
12:08 31 Октября 2014
Татьяна спрашивает:
Купила про просьбе родственников из деревни в аптеке глазные капли Эмоксипин, а надо было уколы. Могу ли я вернуть обратно в аптеку.
10:00 29 Октября 2014
Людмила Владимировна спрашивает:
Мне 62 года.После инфаркта получила инвалидность, но льготами не пользуюсь.Покупаю лекарства хорошего качества.Где я могу купить нужные мне лекарства,которые мне надо принимать постоянно, без рецепта.Я считаю, что последний приказ Минздрава - это чей-то очередной маразм.
  • Ответ
    Нам нечего Вам возразить и нечем Вам помочь. Свое недовольство Вы можете выразить непосредственно в адрес Минздрава.
  • Показать все ответы
08:22 29 Октября 2014
Екатерина спрашивает:
День добрый! Подскажите, на орвиколд нужен рецепт? Я сомневаюсь, в аптеке не отпустили
  • Ответ
    Комбинация Парацетамол+Фенилэфрин+Фенирамин в перечне отсутствует, соответственно препарат отпускается по рецепту.
  • Показать все ответы
12:48 26 Октября 2014
Елена спрашивает:
Извините за некорректный вопрос.1. Норматенс и бринерндин содержат Дигидроэргокристин (алкалоид спорыньи) соответственно нужен рецепт, а на вашем сайте помечено что нет (может быть я не права?). 2.Ингаляционные средства R03A и R03B что по рецепту р-ры или сами аэразоли, или пример вашего сайта : серетид аэр -нуженрецепт тевакомб аэр -нет.Ведь в пост 55 нет лек форм. Спасибо.
  • Ответ
    Да, по пункту 1, у нас вероятнее всего ошибка. Данный вопрос выглядит спорным т.к. есть безрецептурная комбинация Резерпин+диуретик. Но таких препаратов в Беларуси никогда не было и мы склонялись к тому что составители имели ввиду комбинацию Резерпин+диуретик+прочие компоненты (например алкалоиды спорыньи). Вопрос был отложен и видимо выпал из нашего поля зрения. 2. Деления на формы нет, ингаляционными могут быть как аэрозоли, так и растворы, так и порошки. По тевакомбу и серетиду вопрос опять спорный. По сути они являются полными аналогами и если бы в 55 постановлении указали Салметерол+Флутиказон - все они отпускались бы без рецепта. Однако в 55-м присутствует строго только торговое наименование СЕРЕТИД. Соответственно препараты с торговыми наименованиями ТЕВАКОМБ И СЕРЕТИД МУЛЬТИДИСК отпускаются по рецепту. Возможно имеют место какие-либо информационные письма Минздрава по этому поводу, но нам подобные неизвестны.
  • Показать все ответы
07:20 24 Октября 2014
Любовь спрашивает:
Здравствуйте, у вас на сайте указано, что эргоферон отпускается без рецепта. А в аптеке мне его не отпустили без рецепта, сославшись на то, что он в группе АТХ J05 (если я правильно услышала) и в списке безрецептурного перечня его нет. Кому верить-то??
  • Ответ
    Данная нестыковка связана с несовершенством текущего законодательства, которое в скором времени должно быть решено. Эргоферон как по регистрационному досье, так и по сути конечно препарат безрецептурный и должен отпускаться без рецепта. Но в постановлении 55 его нет, так как попасть туда он не мог. Постановление вышло в 2012 году, а препарат был зарегистрирован в Беларуси в 2013. Подобный случай не единственный. На запросы в Минздрав по подобным случаям, Минздрав обычно отвечает, что препарат безрецептурный, однако аптеки, находясь под бдительным контролем, предпочитают строго следовать букве постановления. Проблема должна решиться с выходом нового закона о лекарственных средствах.
  • Показать все ответы
12:25 23 Октября 2014
Светлана спрашивает:
Скажите пожалуйста,правда ли, что сейчас в аптеках будут забирать рецепты на все рецептурные препараты,даже если мне нужно пить их постоянно.Т.Е. если я пью бисопролол,а он отпускается по рецепту,я теперь должна ходить к врачу каждый месяц за рецептом?
03:52 22 Октября 2014
Лика спрашивает:
Добрый день! Гинеколог сказала купить достинекс,чтобы прервать лактацию,но рецепта не выписала. Смогу ли я этот препарат купить как-то без рецепта?
01:59 22 Октября 2014
Елена Фираго спрашивает:
Можно ли в Минске приобрести крем Скин-кап? я знаю ,что раньше он был в продаже,сейчас не могу найти
  • Ответ
    После 2010 года препарат не регистрировался и соответственно не встречался. Пока никакой информации о возможном появлении нет.
  • Показать все ответы
04:53 20 Октября 2014
Людмила Александровна Медведева спрашивает:
Здравствуйте!Я из Крыма, можно ли каким то обоазом по почте (б/нал или налож.платежом) приобрести в Белоруссии препарат Хондрозамин в капсулах. Не могу найти ни в России, ни в Крыму? В Украине имеется, но сейчас к нам ни посылки, ни бандероли не принимаются.
  • Ответ
    К сожалению по закону торговля лекарствами через интернет и почтой запрещена. Поэтому единственный способ получить препарат почтой - через физическое лицо, которое приобретет препарат в аптеке и отправит его Вам почтой.
  • Показать все ответы
07:57 12 Октября 2014
Катерина спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Врач прописала клатримицин по 1 таблетке 500 мг два раза в день. Я по ошибке выпила сутра 2 таблетки. Надо ли пить таблетку вечером? И начались побочные эффекты: слюна очень горькая, тошнота, головокружение.
  • Ответ
    Вечером принимать не стоит. Примите с утра, не очень поздно. Если побочные реакции сохранятся день-два - обратитесь к врачу.
  • Показать все ответы
05:27 8 Октября 2014
Владимир спрашивает:
Как я понял препарата Веррукацид для удаления бородавок у нас нет. Какие есть альтернативы?Спасибо.
04:26 8 Октября 2014
Александр спрашивает:
Здравствуйте. Ребенок принимает препарат Лимфомиазот. У нас его перестали продавать. Разрешена ли пересылка в РБ лекарств из-за границы, если я как физическое лицо куплю их в интернет-аптеке за рубежом ? Спасибо
  • Ответ
    Запрета на пересылку нет. Стоит помнить про таможенное ограничение в 200 евро и не пересылать большие количества препарата, чтобы не доказывать таможне что препарат для личного пользования. Также стоит помнить что при пересылке могут быть нарушены условия хранения.
  • Показать все ответы
10:37 6 Октября 2014
Галина Аркадьевна спрашивает:
Я уже задавала вопрос о лекарстве Н-АЛ " смеь клещей" и получила отвас ответ обратиться в компанию Искамед. Обращалась. Ответ отрицательный. Такой смеси у них нет. Врач выписала рецепт , а купить негде. Куда еще обратиться? Можно ли заказать в России? Где можно купить это лекарство? Помогите, пожалуйста. Спасибо. И извините меня, но я уже ничего не понимаю и не знаю ,что мне делать
  • Ответ
    Мы проанализировали остатки аптек за текущий год (с января по сентябрь). Смесь клещей встречалась только один раз в аптеке Искамед N19 в июне. В других аптеках за текущий год данного препарата не было. В связи с этим никакой дополнительной информации у нас к сожалению нет. Есть ли препарат в России нам также неизвестно.
  • Показать все ответы
07:43 6 Октября 2014
Виктор спрашивает:
Где я могу приобрести препарат в Укарине
03:44 5 Октября 2014
Маргарита спрашивает:
Здравствуйте, скажите могу ли я получить церепро по льготной карточке для детей не достигших трёх лет???
04:31 3 Октября 2014
Татьяна спрашивает:
Здраствуйте, подскажите, пожалуйста, по какой причине во всех аптеках отсутствует Симбикорт (160/4.5)? Появится в продаже ли он вообще и приблизительно когда? Как я понимаю, аналогов у препарата нет
11:09 28 Сентября 2014
антонина спрашивает:
Могут ли мне не отпустить одну пластинку валерианы из упаковки № 20 ссылаясь на отсутствие инструкции. И поэтому я должна покупать упаковку с инструкцией.
11:11 25 Сентября 2014
Дамир Гадоевич спрашивает:
Как сделать интернет- заказ на покупку препарата ДИГАН, таб.100мг/20мг №20 который имеется только в аптеке №7 ООО Виватон плюсс в г. Гродно по ул Комарова,26? Я проживаю в г. Гомель. Спасибо
  • Ответ
    Аптека не имеет права продать Вам лекарственное средство почтой. Вы можете приобрести только самостоятельно в аптеке, либо через родственников или знакомых.
  • Показать все ответы
01:19 12 Сентября 2014
Евгений спрашивает:
Что делать, чтобы получить указанное лекарство, если я получил сообщение "Вы искали дибикор в регионе ГомельВнимание! Поиск дал результаты, однако препарат отсутствует во всех аптеках подключенных к сервису"?
  • Ответ
    Это означает что препарат есть в справочнике (т.е. ранее встречался в Беларуси) однако в настоящее время отсутствует в Беларуси.
  • Показать все ответы
10:10 10 Сентября 2014
Анатолий спрашивает:
Наслышен много о препарате АСД-2 И АСД-3 или как еше называют его витамин В17 . Почему его перевели из лекарственных средств человека в разряд вет. препаратов . Он есть в вет. аптеках, но с добавкой буквы - Ф . Фармацевты говорят, что это препарат для животных, а не для людей . Вопрос-что будет если человек начнет принимать витамин В17 . Я знаю такие случаи, когда люди принимали их и чувствуют еще лучше .
  • Ответ
    Ни одоно исследование не доказало эффективность Амигдалин при борьбе с раком. Современная медицина считает пропаганду применения Амигдалин у людей "шарлатанством". Кроме того FDA признало препарат небезопасным, с высоким риском отравления цианидами. Цианиды блокируют метаболизм кислорода клетками и могут привести к летальному исходу. Это основной риск для человека.
  • Показать все ответы
07:22 9 Сентября 2014
Виталя спрашивает:
Почему прекратили работу мобильного приложения на iOS? Я не говорю про поддержку - работало и работало. Зачем было блокировать?
  • Ответ
    С января существует и доступно для скачивания на сайте новое приложение для iOS с расширенным функционалом. Старое приложение было закрыта из-за ряда правовых ньюансов и отказа разработчика от дальнейшей поддержки приложения.
  • Показать все ответы
08:23 8 Сентября 2014
Светлана спрашивает:
Я живу в России как можно заказать препарат проспидин
  • Ответ
    Торговля лекарствами через интернет и почтой в Беларуси запрещена. Переслать Вам необходимое лекарство может только физическое лицо, которое приобретет его в аптеке. Также обратите внимание что препарат является рецептурным.
  • Показать все ответы
12:00 8 Сентября 2014
марина спрашивает:
Скажите,пожалуйста,где в Гомеле я могу купить Трусы для фиксации Molipants Econom L
08:06 5 Сентября 2014
Татьяна спрашивает:
Надо срочно купить алпростан,в моем городе(Мозыре)и во всей Гомельской области я не могу его найти.Подскажите,где мне его найти
  • Ответ
    В Беларуси в данный момент проблемы с Алпростаном и Вазопростаном. Вазопростана в этом году не будет точно, по Алпростану пока ситуация не ясна, но в краткосрочной перспективе также надежд мало. На данный момент самый простой выход покупка препарата в РФ.
  • Показать все ответы
09:54 3 Сентября 2014
Елена спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, выписан бесплатный рецепт на лекарство ПРОВЕРА, но в аптеках Орши (по месту жительства)его нет. Каким образом я могу получить данное лекарство?
  • Ответ
    Вы можете получить препарат только в пределах района в государственных аптеках. Если его нет - обратитесь в Оршанская ЦРА N167, Заднепровская 8, они Вас проинформируют о возможности получить препарат.
  • Показать все ответы
08:48 24 Августа 2014
алла спрашивает:
где я могу купить таблетки Доларен или замена этого лекарства
04:52 19 Августа 2014
Максим спрашивает:
Добрый день!Скажите пожалуйста что случилось с поставками клоназепама в Минске?Могу ли я по рецепту купить препарат в другом регионе?
  • Ответ
    С клоназепамом регулярно случаются перебои. К сожалению у нас нет пока информации о перспективах поставок. Попробуйте уточнить вопрос непосредственно в РУП Белфармация. Рецепт действует в пределах района.
  • Показать все ответы
08:18 16 Августа 2014
Юлия спрашивает:
Я живу в Украине, Мне очень нужно лекарство, что есть у вас, есть ли у вас возможность пересылки препаратов на Украину?
  • Ответ
    В Беларуси запрещена торговля лекарствами почтой или через интернет. Самый простой путь, приобрести препарат физическому лицу и переслать Вам. Пересылка не запрещена.
  • Показать все ответы
04:08 12 Августа 2014
Людмила спрашивает:
Могу ли я заказать наложенным платежом препарат ЛЕЙКЕРАН, который есть в аптеках г.Гродно или получить его каким-либо другим способом? Помогите, срочно нужно начинать лечение, дорог каждый час. Спасибо за понимание.
  • Ответ
    Нет. Торговля лекарствами почтой или через интернет в Беларуси запрещена, тем более рецептурными. Возможность приобретения уточняйте непосредственно в Гродненском РУП Фармация.
  • Показать все ответы
03:51 12 Августа 2014
Людмила Михайловна спрашивает:
Скажите пожалуйста-где я могу приобрести или заказать чай цеавит? Я живу в России ,город Мурманск
  • Ответ
    Вы можете приобрести его в аптеках, которые указаны в поиске. Самый простой способ переслать в Мурманск - через физлицо (родственников, знакомых). Юрлица вряд ли Вам помогут.
  • Показать все ответы
02:23 12 Августа 2014
Елена спрашивает:
Я ищу в Минске препарат Тардиферон.Я позвонила во все аптеки из списка,предложенного вашим сайтом,однако ни в одной из них этого лекарства НЕТ!Почему вы публикуете недостоверную информацию и что,собственно, с этим самым препаратом? Исчезнет из наших аптек?
  • Ответ
    Мы связались со всеми аптеками. В нескольких аптеках препарат еще есть. В остальных был продан с утра или вчера вечером и аптеки еще не успели обновить данные. Одна из партий препарата была забракована лабораторией. Следующие поставки будут проходить полный контроль, на что уйдет не менее полутора месяца.
  • Показать все ответы
10:07 11 Августа 2014
Максим спрашивает:
Доброго времени суток!У меня начиная с подросткового возраста начала проявляться гинекомастия,тогда я не думал что это и как с этим бороться,все спихивали на переходный возраст и тд,но мне уже 20 ый год и по прежнему в минимальной форме она присутствует,к какому врачу обратиться и где взять рецепт на тамоксифен,пишут что данный препарат может помочь,спасибо
  • Ответ
    Вам следует обратиться к эндокринологу или маммологу. Подростковая гинекомастия - норма, но обычно она проходит до 16-17 лет. Следует выявлять причины.
  • Показать все ответы
12:21 9 Августа 2014
Эдгар спрашивает:
Здравствуйте, подскажите могу ли я заказать где нибудь экстракт левзеи жидкий? В Беларуси его нет, возможно ли привезти из России по заказу?
  • Ответ
    Аптеки имеют право торговать только зарегистрированными лекарственными средствами. Поэтому доставить незарегистрированные ЛС из другой страны Вы можете только самостоятельно либо через знакомых.
  • Показать все ответы
07:45 6 Августа 2014
татьяна спрашивает:
где я могу купить препарат винилин или его аналог в минске
  • Ответ
    Препарат исчез из продажи в середине прошлого года. Пока никакой информации по возможному появлению препарата мы не располагаем. Полных аналогов нет.
  • Показать все ответы
06:30 3 Августа 2014
Карина спрашивает:
здравствуйте! вы не могли бы мне подсказать, я была у дерматолога и он мне порекомендовал купить стоп-делефекс ,где его можно найти?
  • Ответ
    Вероятнее всего Вы имеете ввиду Стоп-демодекс. Если нужны капли наберите в поиске СТОП ДЕМОДЕКС. Если необходимы косметические средства, наберите на английском STOP DEMODEX.
  • Показать все ответы
02:14 2 Августа 2014
Олег спрашивает:
Подскажите , где в Минске я могу ,если могу, приобрести противосудорожный препарат "Трилептал" если на сегодняшний день нет , то когда его зарегистрируют в нашей стране и почему до сих пор не зарегистрировали. Заранее признателен.
  • Ответ
    Не зарегистрирован и соответственно не встречается. Решение о регистрации принимает производитель либо кто-нибудь из поставщиков.
  • Показать все ответы
11:30 29 Июля 2014
Сильвестр Николаевич спрашивает:
Существует ли белорусский аналог ОМНИПАКУ 350? Мне он нужен для исследования левой почки.Японский стоит дорого!Я пенсионер и не могу остаться голодным на целый месяц.Спасибо.
  • Ответ
    Нет, к сожалению полных аналогов у омнипака в Беларуси нет. Возможность замены на другое рентгеноконтрастное вещество следует обсудить с лечащим врачом.
  • Показать все ответы
12:21 23 Июля 2014
Игорь спрашивает:
Здравствуйте , как можно у вас приобрести препарат Биофлор , если я из России
  • Ответ
    Аптеки по закону Вам помочь не могут. Переслать препарат может только физическое лицо. Кроме того биофлор требует особых условий хранения, которые вероятнее всего будут нарушены при пересылке, что может сказаться на свойствах препарата.
  • Показать все ответы
04:17 9 Июля 2014
ирина спрашивает:
как я могу это у вас купить ?Я из Кабардино -Балкарии.
  • Ответ
    Наш сервис носит справочный характер. Аптеки не имеют права торговать почтой или через интернет. Переслать Вам лекарство может только физлицо.
  • Показать все ответы
10:17 25 Июня 2014
Елизавета спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему исчез Эпиген гель интим? Про спрей я уже даже не спрашиваю, его нет очень давно.
04:03 20 Июня 2014
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте. Я читала о семенах портулака огородного, который помогает от псориаза. Есть ли такие семена в аптеках?
12:00 20 Июня 2014
александр спрашивает:
здравствуйте,я слышал про зубной чай для деток,когда режутся зубки.Хотел уточнить этот чай есть в продаже????
07:53 19 Июня 2014
Александр спрашивает:
Здравствуйте, могу ли я приобрести препарат Кондилин,и подскажите заменитель этого препарата,Огромное спасибо
  • Ответ
    К сожалению, регистрация препарата истекла 27.11.2001. После этого он в Беларуси не встречался. Полных аналогов у препарата нет.
  • Показать все ответы
06:29 19 Июня 2014
Ася спрашивает:
Подскажите, пью циклодинон 15 дней, сегодня началась менструация, могу ли я совмещать его с приемом гармонального Джес? заранее спасибо
04:09 19 Июня 2014
Марина спрашивает:
я живу в Украине , г. Николаев . могу ли я заказать Мукосат в инъекциях 2г.? и сколько мне может обойтись доставка ?
  • Ответ
    Торговля почтой и через интернет лекарствами в Беларуси запрещена. Поэтому переслать Вам препарат может только физическое лицо (родственник или знакомый), который приобретет его в аптеке.
  • Показать все ответы
05:41 17 Июня 2014
Маргарита спрашивает:
Могу ли я заказать Рапимиг с доставкой в симферополь( Крым)?
  • Ответ
    По закону местом реализации лекарств является только аптека. Торговля почтой или в интернет запрещена. Переслать препарат Вам может только физическое лицо (родственники или знакомые) приобретя его в аптеке.
  • Показать все ответы
03:42 13 Июня 2014
Ирина спрашивает:
Прописали средство от кашля лавазол (выводит мокроту), но не могу еге найти у Вас на сайте. Возможно, я неправильно записала? Спасибо.
08:35 12 Июня 2014
Кирилл спрашивает:
Я работаю в аптеке 5-й категории,располагаю многими препаратами,но моей аптеки нету в таблетке! У меня иногда остаются лекарства по прошлогодним ценам,нек-е препараты есть только у меня и их нету в городе,могу дать все свои данные и информауцию,если вас это интересует,аптека №286 находится в облисполкоме в г.Витебске
  • Ответ
    Все данные об ассортименте государственных аптек мы получаем непосредственно из РУП Фармация. Мы переслали Ваше пожелание в отдел информации.
  • Показать все ответы
01:48 11 Июня 2014
Екатерина спрашивает:
Добрый день! я обращаюсь по поводу отсутствия в аптеке препарата: http://www.tabletka.by/result2.php?rs=1
06:02 9 Июня 2014
Татьяна спрашивает:
По причине отсутствия в аптеках Беларуси, мне не предоставляется возможность приобрести препарат БИЛЬТРИЦИД® (BILTRICID®. Когда и где я смогу приобрести данное лекарственное средство?
02:55 6 Июня 2014
Ирина спрашивает:
На вашем сайте написано, что катадолон отпускается без рецепта. В аптеке №1 ООО Эклиния (ул. К.Цеткин, 18) с меня требовали рецепт и не хотели отпускать лекарство без рецепта, пока я "немного не пошумела". Кто был прав в этой ситуации?
01:01 3 Июня 2014
Мария Михайловна спрашивает:
Могу я купить в аптеках Беларуси препарат с доставкой в Украину Новой почтой, Интайм или другим способом? Спасибо.
  • Ответ
    Переслать лекарственное средство Вам может только физическое лицо, которое приобрело лекарство в аптеке. Торговля лекарствами по почте или через интернет запрещена.
  • Показать все ответы
02:24 31 Мая 2014
Ярослав спрашивает:
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как можно купить лекарства если я нахожусь в Украине?
  • Ответ
    К сожалению торговля лекарствами почтой или через интернет в Беларуси запрещена. Вы можете либо приехать и приобрести необходимое средство, либо попросить знакомых или родственников приобрести и переслать Вам.
  • Показать все ответы
01:55 19 Мая 2014
Виктория спрашивает:
Здравствуйте, скажите пожалуйста какой обезболевающий пластырь для больного онкологией(рак брюшной полости)я могу купить в минске?
02:01 16 Мая 2014
Тереза спрашивает:
Здравствуйте! Я спрашивала, куда исчез Гелариум,и Вы ответили , что снят с производства. Но в Москве он опчему-то есть в каждой аптеке. Это что, импортозамещение по -белорусски?
  • Ответ
    Это официальный ответ компании Бионорика. Вы можете самостоятельно связаться с представительством компании по телефону 017 2114008.
  • Показать все ответы
04:02 10 Мая 2014
Света спрашивает:
нашла в РБ Стимбифид, скажите где именно я его могу купить(город,аптека, поближе к Пинску)
05:44 8 Мая 2014
Анна спрашивает:
Здравствуйте! Могу ли я вернуть танометр в аптеку из-за того, что манжета не подходит бабушке. Обратились в аптеку нам отказались, так теперь бабушке еще один покупать за 600000 тыс., а на этот электронный любаваться? Спасибо.
  • Ответ
    Манжеты без проблем продаются отдельно. Вы можете докупить манжету для вашего тонометра найдя ее в поиске, либо купить (заказать) в сервисном центре.
  • Показать все ответы
06:51 4 Мая 2014
Алеся спрашивает:
Скажите пожалуйста,где я могу приобрести гель-Дерматикс.
04:11 4 Мая 2014
Александра спрашивает:
Здравствуйте!подскажите, могу ли я обратиться в вышестоящую организацию с жалобой по причине отказа в возврате или обмене лекарственного средства? является ли такая жалоба обоснованной, если провизор не уточнил перед продажей форму лекарственного средства. нужны были таблетки , а дали капсулы.если да, то в какую организацию?спасибо
  • Ответ
    К сожалению, лекарственные средства относятся к товарам не подлежащим возврату и подобную жалобу вряд ли сочтут обоснованной. С жалобой Вы можете обращаться в устной форме к заведующей, в письменной в книгу жалоб в аптеке или в вышестоящую организацию (юр. лицо аптеки Вы можете прочитать на вывеске на аптеке).
  • Показать все ответы
12:50 4 Мая 2014
ольга спрашивает:
мне не продали препарат по цене указанной на упаковке, а предложили по новой цене(на 20 тыс. дороже). Прав ли фармацевт и как я должна была поступить
  • Ответ
    Провизор (фармацевт) законодательно обязан реализовывать препараты в порядке их поступления в аптеку. К сожалению не редки случаи, когда партия по более высокой цене приходит раньше партии по более низкой. И в этом случае провизор обязан реализовать сначала препарат по более высокой цене. Также нельзя исключать что препарат по более низкой цене закончился или остался в дробном количестве (менее одной упаковки). В любом случае Вы можете уточнить у фармацевта почему Вам предложен препарат по более высокой цене.
  • Показать все ответы
06:25 29 Апреля 2014
Никита спрашивает:
Я знаю, что в Беларуси зарегистрировано такое гомеопатическое лекарственное средство как "Аллерговакцина пероральная низкодозовая" от предприятия Диалек. Скажите, не могу понять, оно хоть где-нибудь продается?
  • Ответ
    Если Вы выберите регион Все регионы и произведете поиск, Вы обнаружите препарат в продаже.Однако почему препарат присутствует в столь малом количестве аптек нам на данный момент неизвестно.
  • Показать все ответы
04:11 29 Апреля 2014
Максим спрашивает:
Добрый день. Подскажите, как я понял Ладастен (Адамантилфениламин) у нас не зарегистрирован и не продается? А может есть аналоги? Заранее спасибо.
01:18 25 Апреля 2014
виктор спрашивает:
Добрый день,почему при нажатии на производителя выдаются препараты по всем регионам,а не по тому региону который я выбрал?Спасибо.
  • Ответ
    Спасибо, мы постараемся в ближайщее время выяснить причину и внести исправления. Если изучение остатков интересует с профессиональной точки зрения, мы имеем ряд профессиональных продуктов позволяющих изучать остатки с учетом ретроспективы.
  • Показать все ответы
12:44 25 Апреля 2014
Дмитрий спрашивает:
Здраствуйте. Я - гражданин РФ. Возможно ли мне купить в белоруссии метотрексат-эбеве, и, если необходим рецепт, где его можно получить? Карточка и выписки со стационаров - есть.
  • Ответ
    Т.к. победитель тендера белорусский метотрексат, то Метотрексат-Эбеве, который Вы видите в поиске с большой долей вероятности не льготный и находится в свободной продаже. Соответственно Вы можете его приобрести при наличии белорусского рецепта. Как получить белорусский рецепт мы Вам не подскажем, но наверняка проблема решается несложно. Попробуйте связаться по этому вопросу с каким-либо медицинским учреждением.
  • Показать все ответы
11:14 24 Апреля 2014
Дарья спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие-нибудь прогестиновые контрацептивы. Дело в том что я курю. Набирать вес из-за гормональных не особо хочется.
10:49 24 Апреля 2014
Вячеслав спрашивает:
Рецепт на лекарство выписан в г. Кобрине, а купить его хотел в г. Бресте в государственной аптеке. Однако, фармацевт отказала мне в продаже лекарства по рецепту, сославшись на то, что в Бресте я такое лекарство не смогу купить, а только в Кобрине, т.к. оно там выписано. Правомерны ли действия фармацевта в аптеке и могу ли я все таки купить это лекарство в Бресте?
04:09 24 Апреля 2014
Тереза спрашивает:
Я просила подсказать импортный аналог Гелариума, а не белорусский, т.к. белорусский имеет противоположный эффект!
  • Ответ
    Чистых препаратов зверобоя импортного производства в Беларуси нет. Зарегистрированы Лайф 600 и Зверобой Натур-Продукт, но они по неизвестным нам причинам не поставляются.
  • Показать все ответы
12:06 10 Апреля 2014
ольга спрашивает:
Здравствуйте, скажите пожалуйста вы можете выслать таблетки лейкеран по почте я живу в России Брянская область.
  • Ответ
    Лейкеран является препаратом закупаемым Минздравом централизованно для потребностей страны. Далее препарат поступает в распоряжение больниц и онкодиспансеров. Аптеки не являются владельцем препарата, а лишь осуществляют его движение. Закупает ли какое-либо РУП Фармация препарат помимо централизованных закупок и реализуется ли препарат в розницу за наличный расчет нам достоверно неизвестно. Наиболее точную информацию Вы можете получить обратившись в РУП Белфармация. Торговля лекарственными средствами через почту и интернет запрещена. Переслать необходимое лекарство может только физическое лицо.
  • Показать все ответы
06:33 8 Апреля 2014
Ирина спрашивает:
Здравствуйте!Ребеночку 2 месяца!Появилась молочница!Содовый раствор не особо помогает!Что можете посоветовать?Я слышала про паговитовые палочки.Есть такие?Где их можно найти?Заранее спасибо!
01:56 3 Апреля 2014
Руслан спрашивает:
Зомета -ZOLEDRONIC ACID (ЗОЛЕДРОНОВАЯ КИСЛОТА) ....Где я смог бы заказать или купить,это лекарство,можно ли в Минске.Очень нужно маме,помогите пожалуйста
  • Ответ
    В настоящее время в Беларуси используется белорусская золедроновая кислота (и в основном в больничном секторе). Препарат Зомета в настоящее время не зарегистрирован в РБ и следовательно в продаже не встречается.
  • Показать все ответы
12:02 3 Апреля 2014
Мария спрашивает:
Здравствуйте! врач назначил мне пить Джес, но сейчас я подцепила лабиальный герпес и пользуюсь Ацикловиром. не повлияет ли Ацикловир на действие Джеса?Спасибо!
  • Ответ
    Ацикловир не повлияет на действие Джеса. Для верности разнесите прием этих препаратов во времени хотя бы на 2-3 часа.
  • Показать все ответы
01:57 2 Апреля 2014
Елена спрашивает:
Добрый день!я живу в Украине,Черниговская область.Можно ли заказать у Вас препарат МУКОСАТ (Хондроитина сульфат) р-р инъекц 10% 2мл N10 (Белмедпрепараты, Беларусь) с доставкой к нам в Украину в гюЩорс Черниговской области или в Чернигов?
  • Ответ
    В Беларуси торговля лекарствами по почте запрещена. Местом реализации лекарственных средств в обязательно порядке должна являться аптека. Переслать Вам лекарственное средство почтой может только другое физическое лицо.
  • Показать все ответы
01:50 2 Апреля 2014
Инна спрашивает:
Подскажите пожалуйста, мне нужен препарат Циклофосфан. Я сама с Украины, но у нас его уже не производят. У меня есть рецепт украинский. Но в ваших аптеках по нашему рецепту не продают. Как мне купить в Беларусии этот препарат?
  • Ответ
    Циклофосфан практически всем объемом идет в больничный сектор. В розничной продаже практически не встречается. Возможность приобретения Вы можете уточнить в РУП Белфармация или в областных РУП Фармация. В любом случае Вам необходим белорусский рецепт на препарат.
  • Показать все ответы
09:39 29 Марта 2014
Светлана спрашивает:
Добрый день!Могу ли я на территории Беларуси купить "Тиреотм"или "Тиреокомб"?
01:11 27 Марта 2014
валентин спрашивает:
гель Флоран, я раньше уже давал этот вопрос. Давал его название на латинском языке. Затем сходил в аптеку и конкретно уточнил. С уважением Валентин.
  • Ответ
    Валентин, не совсем понятен Ваш вопрос. Попробуйте сформулировать по-другому. Если Вам необходимо найти гель Флоран, то такой гель нам неизвестен. Вероятнее всего Вам необходим гель ФЕЛОРАН. Наберите наименование в поиске.
  • Показать все ответы
08:54 25 Марта 2014
Ольга Виноградова спрашивает:
Продаются ли в белорусских аптеках ph-индикаторы мочи? Я покупала блемарен и там они были. Сейчас я хочу купить отдельно без блемарена такие полоски.
01:51 21 Марта 2014
Алена спрашивает:
Здравствуйте!Извините за необычный вопрос, но возможно вы можете подсказать…10 лет назад я купила капли для носа с распылителем (спрей),сейчас такого названия в продаже нет. Этот флакончик отличается от тех которые сейчас продаются тем ,что его можно открутить(т.е.распылитель откручивается от бутылочки и после того как закончится лекарство в него можно налить например настой травяной свой),все флакончики которые я сейчас покупаю припаяны.Подскажите пожалуйста можно ли в аптеках приобрести пустые маленькие бутылочки с распылителем для собственных нужд или может есть какие-нибудь капли(любые)в бутылочках с распылителем которые не припаяны?Спасибог.Минск
  • Ответ
    Пустых флаконов в продаже нет, но спреев с откручивающимся колпачком достаточно много, например белорусский КСИЛИН. В любой аптеке Вам подберут препарат в необходимом флаконе.
  • Показать все ответы
05:23 17 Марта 2014
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте. Я уже задавала этот вопрос: почему в сети аптека "Планета здоровья" бронхолитин реализуется по рецептам, а бронхотон - без рецепта?
  • Ответ
    Оба препарата рецептурные. Бронхотон был ошибочно включен в перечень, а потом исключен информационным письмом. Возможно не все аптеки были проинформированы об изменениях и пользуясь 55-м постановлением отпускают препарат без рецепта. Правки в справочнике проведены.
  • Показать все ответы
05:48 4 Марта 2014
Ирина спрашивает:
Скажите,я купила целую упаковку таблеток Нейромультивит, а надо всего лишь одна пластинка,могу ли я вернуть остальные.
07:50 26 Февраля 2014
Мария спрашивает:
Здравствуйте. Я уже задавала вопрос 20 февраля по поводу таблеток ОКСИТЕН. Вы ответили, что они появятся в течение недели (неделя уже почти прошла). Можно ли узнать в какой именно аптеке они будут? И когда именно. Спасибо.
  • Ответ
    Вы можете самостоятельно мониторить ситуацию по поставке с той переодичностью, которую сочтете необходимой по телефону представительства производителя 286-09-12.
  • Показать все ответы
02:38 24 Февраля 2014
Инна спрашивает:
Здравствуйте. Врач назначил для лечения ВПЧ Гроприносин, Йодокар и свечи Инферон, но в аптеках эти свечи не найдены. К врачу возможности повторно попасть нет. Может я не правильно записала название препарата? Ответьте, пожалуйста - есть или были свечи Инферон в продаже?
  • Ответ
    Инферон в Беларуси не встречается, но есть другие свечи на основе интерферона альфа (ВИФЕРОН, РУФЕРОН, ЛАФЕРБИОН, ГЕНФЕРОН и пр.)
  • Показать все ответы
07:31 23 Февраля 2014
Татьяна спрашивает:
такой вопрос!! я купила лактинет, он мне не пригодился, лежит новая не вскрытая пачка. срок годности в порядке!! могу ли я куда нибудь их отдать (продать). Знакомым никому не надо((
  • Ответ
    Вернуть и продать законно Вы не можете. Отдать можете, но никаких стандартных процедур для подобных случаев не существует.
  • Показать все ответы
12:28 16 Февраля 2014
Евген спрашивает:
правильно ли я ищу 'поддерживающий пояс от радикулита?
  • Ответ
    поиск поясов и корсетов доступен в несистематизированном виде в написании аптеке. Набирайте различные комбинации учитываю возможные сокращения, например КОРСЕТ ПОЯС.
  • Показать все ответы
03:54 15 Февраля 2014
наталья спрашивает:
Я из Украины. Мне нужен мукосат, как я могу у Вас купить?
  • Ответ
    В Беларуси запрещена торговля лекарствами по почте или через интернет. Приобрести лекарственное средство можно только в аптеке. В дальнейшем любое физическое лицо может переслать Вам препарат почтой.
  • Показать все ответы
04:02 15 Февраля 2014
Алена спрашивает:
Здравствуйте! Я переболела ОРВИ и после сильного насморка у меня появилась сильная сухость,раздражение в носу ,из-за этого несколько раз в день носовое кровотечение.Врач порекомендовала мне спрей на основе морской воды со смягчающими добавками(это не сосудосуживающие капли от насморка),сказала что это снимет сухость,но как-то я в аптеках такое не видела.Подскажите пожалуйста где можно приобрести такой препарат ,как он называется?Может быть существуют мази ,кремы для носа?Спасибо! минск
  • Ответ
    Вероятнее всего врач имела ввиду средства наподобие АКВА МАРИС ПЛЮС. Помимо морской воды препарат содержит декспантенол.
  • Показать все ответы
02:44 14 Февраля 2014
Ольга спрашивает:
Скажите,пожалуйста, где я могу купить Базирон для проблемной кожи
03:37 12 Февраля 2014
Вадим спрашивает:
Здравствуйте,дополнительный вопрос насчет Микардиса. Мне микардис принимать нужно длительное время, а я смотрю, что он есть в наличии только в 2 аптеках нашего города. Вы ответили, что препарат не планируется к поставкам. Вы имели в виду дозировку 40 мг или 80 мг также не планируется к поставкам? Просто тогда для меня нету смысла начинать терапию этим лекарством, если через месяц или два придется подбирать новое лекарство.Я вижу, что 24.02.2014 у него истекает срок регистрации. Возможно, Вы сможете подсказать - проходит ли он перерегистрацию? Или препарат скоро совсем исчезнет из продажи?
09:51 11 Февраля 2014
Вадим спрашивает:
Здравствуйте,Подскажите пожалуйста МИКАРДИС (Телмисартан) таблетки (Берингер Ингельхайм, Германия) врач назначил в дозировке 40 мг, а я нашел на сайте только по 80 мг таблетки. У нас в Беларуси не продается Микардис в меньшей дозировке? Как нам быть? ( Спасибо большое за отличный сервис и за помощь!
05:39 8 Февраля 2014
Давиденко Л.И. спрашивает:
САЛЬБУТАМОЛ по рицепту вправе я требовать не китайский а например Испания так как от китайского мне становится хухеОтвет:По рецепту за полную стоимость Вы вправе приобрести любой сальбутамол, по льготному рецепту отпускаются препараты-победители республиканского конкурса. Так вы не ответили какой мне положен сальбутамол китай или другой производитель
  • Ответ
    Насколько нам известно, тендерный препарат китайский, и по льготе отпускается именно он. Однако с его поставками случаются перебои и в этом случае Вам могут отпустить другой сальбутамол. Также если Вы считаете что препарат Вам не идет, Вы можете инициировать вопрос замены через ВКК. Комиссия вправе принять решение о замене на препарат другого производителя.
  • Показать все ответы
05:41 7 Февраля 2014
Давиденко Л.И. спрашивает:
САЛЬБУТАМОЛ по рицепту вправе я требовать не китайский а например Испания так как от китайского мне становится хухе
  • Ответ
    По рецепту за полную стоимость Вы вправе приобрести любой сальбутамол, по льготному рецепту отпускаются препараты-победители республиканского конкурса.
  • Показать все ответы
07:13 3 Февраля 2014
Святослав спрашивает:
Спасибо за ответ. Но в Постановлении Министерства торговли N4 от 15 января 2009 года. которое Вы указали я не нашол перечня разрешонных товаров для продажы в аптеках. Можете указать конкретнее?
  • Ответ
    Приносим извинения за неточность. Письмо Минздрава от 01.03.2013 N 12-1-12/829-169 сохраняет действующим перечень товаров перечисленных в утратившем силу постановлении Минздрава от 27 декабря 2006 г. N 120
  • Показать все ответы
02:54 1 Февраля 2014
Елена спрашивает:
Здравствуйте,подскажите,где можно приобрести полоски от укачивания. Они приклеиваются на живот. Точного названия я не знаю.
  • Ответ
    Вероятнее всего Вы имеете ввиду пластыри Экстрапласт. К сожалению в настоящее время в аптеках подключенных к сервису не встречаются.
  • Показать все ответы
03:00 31 Январь 2014
Юлия спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, как найти резиновый пузырь для льда. По идее, такие пузыри должны продаваться в аптеках, но, видимо, под другим названием, т.к. найти их на вашем сайте я не могу.
  • Ответ
    В аптеках подключенных к сервису в настоящее время пузырь для льда встречается только в могилевской аптеке по улице Каштановой 2.
  • Показать все ответы
01:30 31 Январь 2014
вероника спрашивает:
в каких аптеках витебска я могу купить укропную воду.спасибо.
  • Ответ
    В настоящее время нам неизвестны аптеки, которые готовят укропную воду. Наиболее близким препаратом (на плодах фенхеля) является Плантекс. Многие пытаются готовить укропную воду самостоятельно.
  • Показать все ответы
06:56 30 Январь 2014
Василий спрашивает:
Могу я, проживая в Иркутске, купить у Вас препарат Касолин в кол-ве 4-5 пачек? Как это практически происходит?
  • Ответ
    В Беларуси запрещена торговля лекарствами через интернет или почтой. Лекарства в обязательном порядке должны приобретаться в аптеке. Вам следует найти физическое лицо, которое сможет приобрести препарат в аптеке и переслать Вам почтой.
  • Показать все ответы
02:05 29 Январь 2014
елена спрашивает:
подскажите какие есть в аптеках лакто и бифидобактерии удобны в употреблении и по бюджетной цене. Я сейчас пропиваю антибиотики и хочу попить для флоры
  • Ответ
    Эубиотиков огромное множество, но содержащих комбинацию лакто и бифидобактерий всего два ЛИНЕКС и БИФОВАЛ. Также возможно комбинировать монопрепараты лакто и бифидобактерий.
  • Показать все ответы
01:27 9 Январь 2014
татьяна спрашивает:
Почему. когда я набираю регион поиска МИНСК, мне выдаётся список могилёвских аптек7 Потому что я живу в Могилёвской области? И никак не хочет переключаться при новом наборе!
  • Ответ
    К сожалению мы не смогли воспроизвести описанную Вами проблему. Не в зависимости от Вашего положения Вы можете произвести поиск по любому региону. Если проблема остается проверьте включены ли у Вас Cookie, работает ли JavaScript и не используете ли Вы устаревшую версию браузера. Если проблема сохранится, свяжитесь с нами по телефону.
  • Показать все ответы
11:27 8 Январь 2014
Маргарита спрашивает:
Почему,когда я пишу название препарата и регион,ничего не находится, хотя я всё делала по правилам.
03:24 5 Январь 2014
Ника спрашивает:
Здравствуйте, скажите пожалуйста, не могу найти на Вашем сайте таблетки "Экслютон". Где я могу приобрести их? И продаются ли они у нас?
10:12 3 Январь 2014
алла спрашивает:
добрый вечер. скажите, пожалуйста, могу ли я сдать нераспечатанную упаковку тест-полосок, т.к. неправиль куплены.
08:26 22 Декабря 2013
Валентина спрашивает:
Скажите, пожалуйста, где можно найти лак Лоцерил или сыворотку Микозан? Оба препарата - новые эффективные противогрибковые средства. Первое производства компании Галдерма, второе - голландского производства. Я живу в Витебске. Поиск на сайте ничего не дал. Может быть он еще не продается на территории Беларуси?
02:47 21 Декабря 2013
Микка спрашивает:
подскажите пожалуйста в Гомеле или где нибудь в Беларусии могу ли я преоберести Супер Псори- Крем?
08:35 19 Декабря 2013
Родион Ч. спрашивает:
Мне посоветовали принимать расторопшу для очистки печени. Я принимал в течение месяца, но эффекта не ощущаю. Я прочитал инструкцию и не нашел в ней полной медицинской информации. Есть ли какие-нибудь исследования по этому лекарству? И посоветуйте какой гепатопротектор самый лучший на данный момент. Спасибо.
  • Ответ
    Не совсем понятно какие ощущения Вы ожидаете. В печени нет нервных окончаний и передать какие-либо ощущения она Вам вряд ли сможет. Также стоит помнить, что в современной медицине не существует средств восстанавливающих (лечащих) печень в том смысле как это понимают обыватели. Печень после повреждений должна восстанавливаться сама, а задача гепатопротекторов способствовать этому процессу и защищать печень от дальнейших повреждений. Большинство средств содержащих расторопшу это биологические добавки, видимо поэтому Вы и не нашли исчерпывающей информации в инструкции. Чтобы найти лекарственные средства из расторопши наберите в поиске Силибинин. Исследования существуют. Проводилось например исследование на рабочих работающих в условиях содержащих токсичные испарения и тесты печени группы которая принимала препараты расторопши были лучше. Гепатопротекторов достаточно много и окончательное решение в каждом конкретном случае должно оставаться за врачом.
  • Показать все ответы
03:05 17 Декабря 2013
игорь спрашивает:
Добрый день!Я одновременно принемаю эссенцикапс и шрот расторопши ,как эфективнее - может чередовать?И еще ,врач мне назначил эссенцикапс по 2 к 2раза ,а в инструкции напис.по 3 к 3 раза ,эфективно ли такое лечение?
  • Ответ
    2 капсулы 2 раза вполне эффективно. Одновременное применение со шротом вполне возможно, если у Вас нет каких-либо особенных противопоказаний.
  • Показать все ответы
12:29 15 Декабря 2013
Виктория спрашивает:
я не могу найти протефлазид , скажите по какой причине его нет в Белорусии и будет ли он позже?
  • Ответ
    У протефлазида достаточно давно истекла регистрация. Производитель по неизвестным для нас причинам (вероятно из-за низкого уровня продаж) решил не продлять регистрацию препарата и соответственно препарат из продажи исчез. Пока никаких предпосылок к его возможному появлению не наблюдается.
  • Показать все ответы
09:27 14 Декабря 2013
Юлия спрашивает:
Скажите,пожалуйста,стоит ли пользоваться средством Dry Dry (против потовыделения подмышек) в 19 лет?(я сильно потею,не знаю что делать)говорят что это средство может вызвать рак груди,т.к. в нём содержится алюминий или всё таки не стоит им пользоваться!
  • Ответ
    Никаких данных из официальных источников (предупреждения FDA и пр.) о какой-либо опасности в применении дезодорантов содержащих хлористый алюминий нет. Многие специалисты считают это просто конкурентной информационной войной. В любом случае Вы можете начать применять средства с более низким содержанием хлористого алюминий. Например Driclor (Драйклор) содержит 20% хлористого алюминия против 30% в DryDry. Если эффект будет достигнут дезодорантом с более низким содержанием, переходить на дезодорант с более высоким содержанием пока смысла не имеет. Строго следуйте рекомендациям в инструкции.
  • Показать все ответы
04:27 7 Декабря 2013
Андрей спрашивает:
Планируемой с женой беременность, мне прописали Спеман, однако его нет в аптеках (и как я понял, не факт, что вообще появится). Подскажите, пожалуйста, какие могу быть аналоги Спемана, присутствующие свободно в продаже?
  • Ответ
    Спеман - комплексный растительный препарат состоящий из 9 различных растений. Ни полных аналогов, ни препаратов близких по составу в продаже нет. Врачу следует назначить другой препарат исходя из показаний.
  • Показать все ответы
08:58 5 Декабря 2013
Ольга спрашивает:
Подскажите где приобрести шишки хмеля(я из Орши).И можно ли их принимать одновременно с Ригевидоном?
  • Ответ
    В настоящее время шишки хмеля присутствуют только в аптечной сети Зеленый Лист. В Орше данных аптек нет. Чтобы посмотреть в каких городах можно приобрести выберите регион Все регионы и наберите в поиске ХМЕЛЬ ОБЫКНОВЕННЫЙ ШИШКИ. Хмель содержит фитоэстрогены, поэтому комбинировать их с оральными контрацептивами не рекомендуется, хотя прямых противопоказаний нет.
  • Показать все ответы
12:54 4 Декабря 2013
Татьяна спрашивает:
Я провизор из небольшой провинциальной аптеки. Хочу помочь Ирине, которая искала А.Т.10 18 ноября. У нас он еще есть, к сервису мы не подключения, поэтому и информации в поиске нет. Просьба к редакции сообщить ее эл. адрес или дать Ирине мой. Спасибо!
09:35 3 Декабря 2013
иван спрашивает:
у меня на лице прищи я хотелбы от них избавится.Подскажите лучшую мазь
  • Ответ
    Если это обычные юношеские угри, то они проходят с возрастом и какого-либо специфического лечения направленного на устранение причин не требуют. Все лечение в данном случае заключается в правильной гигиене и возможное устранении себореи (т.е. непосредственно самих прыщей) с помощью лекарственных и косметических средств. Для выбора оптимального препарата лучше всего обратиться к дерматологу, который сможет подобрать оптимальный препарат для Вашего случая. Одним из наиболее часто назначаемых препаратов в подобных случаях является Зинерит. Если вопрос прыщей касается взрослого человека (не подростка), то в данном случае следует обязательно обратиться к врачу для обследования. Причиной прыщей у взрослых могут быть серьезные гормональные нарушения или заболевания внутренних органов.
  • Показать все ответы
11:24 2 Декабря 2013
Александр спрашивает:
Здравствуйте! Мне прописали финаст но у нас в Витебске увы его нет. Подскажите пожалуйста есть ли аналог этого препарата, что я могу купить вместо финаста?Спасибо!
07:44 29 Ноября 2013
Роман спрашивает:
Добрый день. Я живу в России, мне нужна мазь "Синаф" в нвших аптеках её не продают, можно ли у вас заказать и прислать по почте?
  • Ответ
    В Беларуси запрещена интернет-торговля лекарствами. Местом реализации лекарств населению в обязательном порядке должна являться аптека. Переслать Вам Синаф может только физическое лицо (знакомый, родственник), но не аптека.
  • Показать все ответы
02:00 29 Ноября 2013
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте, где я могу купить глицериновые свечи для детей
  • Ответ
    Детских в продаже нет. Но многие специалисты назначают глицериновые свечи для взрослых детям по пол свечи. Проконсультируйтесь по этому поводу с Вашим врачом.
  • Показать все ответы
02:59 27 Ноября 2013
Валентина спрашивает:
Я астматик. Мне выписывают бесплатно ингалятор Salmeterol i fluticasoni. Раньше мне давали в аптеке серетид по этим рецептам. А теперь в аптеке мне предлагают только товакамб. Но один раз я получила этот ингалятор(товакомб) и не смогла им пользоваться,т.к. он вызывает у меня сильные приступы рвоты. Как мне можно решить проблему?
  • Ответ
    Победителем конкурса на 2013 год является Тевакомб, именно он отпускается по льготе. Соответственно приобрести Серетид Вы можете только за деньги. Ближе к весне станут известны итоги конкурса на 2014 год. Возможно ситуация изменится.
  • Показать все ответы
01:48 22 Ноября 2013
елена спрашивает:
Я купила Буденофальк.Но у меня на этот препарат побочные действия.Может он кому нужен его срок до 2015 года .Куда обратиться.
02:15 21 Ноября 2013
Евгений спрашивает:
Здравствуйте. Я несколько лет принемаю препорат ..фенобарбитал..его нет а аптеках Гродно. Что делать?
01:31 17 Ноября 2013
vladik14411 спрашивает:
почему когда я ввожу "Джес" оно мне выбивает Internal Server Error
  • Ответ
    В данный момент мы не можем воспроизвести описанную Вами проблему. Если проблема не исчезает попробуйте описать ее более детально. Возможно Вы использует какие-либо недопустимые символы, например машинописный апостроф.
  • Показать все ответы
12:23 7 Ноября 2013
Ирина спрашивает:
ПОДСКАЖИТЕ, ГДЕ Я МОГУ КУПИТЬ ТЕСТ-ПОЛОСКИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ АЦЕТОНА В МОЧЕ.
  • Ответ
    Позвоните в аптеку Белфармация Аптека N18, Минск, ул. Захарова, 23 (017) 2948033; (017) 2848726. В поиске данные аптеки можно найти по запросу УРОТЕСТ. В результатах выбрать тест на кетоновые тела.
  • Показать все ответы
05:40 3 Ноября 2013
евгения спрашивает:
Здравствуйте! Могу ли я получить лекарство по бесплатному рецепту в любой аптеке, или есть список аптек? (Гомель)
  • Ответ
    Отпуск по бесплатным и льготным рецептам осуществляет только государственная аптечная сеть. К сожалению, в настоящее время гомельская область является единственной, чьи государственные аптеки не подключены к сервису. Мы делаем все возможное чтобы данные аптеки подключились к сервису в самое ближайшее время.
  • Показать все ответы
04:30 31 Октября 2013
Юлия спрашивает:
Здравствуйте. Почему в аптеках города Светлогорска нет в продаже таблеток комбиспазм? Почему я их раньше покупала без рецепта, а сейчас (в Гомеле у меня спрашивают рецепт?
  • Ответ
    Можем предположить что перебои поставок связаны с недавней перерегистрацией препарата. Дицикломин в больших дозах оказывает действие схожее с действием ряда наркотических веществ, в связи с чем препарат комбиспазм достаточно давно перешел в список рецептурных.
  • Показать все ответы
01:02 29 Октября 2013
Анна спрашивает:
Какой препарат является полным аналогом Пентовита (или наиболее близок по составу), и который можно купить в Беларуси, так как Пентовита у нас, как я поняла, нет в продаже?
  • Ответ
    Полных аналогов у Пентовита нет. Для подбора другого комплекса необходима знать точные цели, которые Вы преследуете. Если Ваша целью являются восполнение группы В, то Пентовит можно заменить на НЕУРОБЕКС, ВИТАМИН В КОМПЛЕКС и проч. Если Вы используете Пентовит просто как поливитаминное средство, то выбор здесь достаточно широк.
  • Показать все ответы
01:47 26 Октября 2013
Мария спрашивает:
Где можно купить цветки конского каштана. Я живу в Светлогорске.
  • Ответ
    Цветки конского каштана не зарегистрированы в Беларуси как лекарственное сырье и соответственно в аптеках не встречаются.
  • Показать все ответы
07:08 22 Октября 2013
ТАТЬЯНА спрашивает:
МНЕ ПРОПИСАЛИ В УКРАИНЕ ПРЕПАРАТ ЦЕФАСЕЛЬ (ЧТО-ТО ЙОДОСОДЕРЖАЩЕЕ ДЛЯ ЩИТОВИДНОЙ ЖЕЛЕЗЫ)И СЕЛЕН В КОМПЛЕКСЕ. ПОДСКАЖИТЕ ЧТО Я МОГУ ПРИОБРЕСТИ У НАС В БЕЛАРУССИИ ? ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРНА.
  • Ответ
    Цефасель это не йодсодержащее, это и есть препарат селена. Из препаратов селена в Беларуси Вы можете приобрести Селенобел.
  • Показать все ответы
05:43 16 Октября 2013
вероника спрашивает:
добрый день! скажите в какой аптеке есть в наличии ксанакс (0,25 мг)? так как в списках аптек написано- уточняйте, а не до одной аптеки я не могу дозвониться.
  • Ответ
    Ситуация с препаратами изменяется динамично. Мы можем (также как и Вы) дозвониться до одной из аптек, но это не гарантирует, что в момент когда Вы прочтете наше сообщение препарат все еще будет в наличии. Оставить препарат на Вашу фамилию мы также не можем, т.к. не знаем Ваших данных и время, в которое Вы сможете подъехать в какую-либо из аптек. Поэтому все же рекомендуем дозвониться до одной из 28 аптек самостоятельно.
  • Показать все ответы
10:46 5 Октября 2013
Сергей спрашивает:
Добрый день. Скажите почему перестали продавать Тамифлю? Есть только белорусский аналог Флустоп, которому я не доверяю.
03:57 2 Октября 2013
ксения спрашивает:
скажите, чем я могу заменить альбуцид?очень нужно
09:15 24 Сентября 2013
Ирина спрашивает:
Спасибо за столь удобный сайт. Вашим сайтом также каждый день пользуются многие провизоры и поэтому хотелось что не сбивался регион указанный в поиске... например раньше я ставила фрунзенский р-н- и смотрела ..очень удобно..а теперь каждый раз настраивать... (((
05:26 27 Августа 2013
Оксана Александровна спрашивает:
На Вашем сайте есть информация о наличии препарата бетагистин 8 мг по цене 5550 в двух аптеках «Биотест-Гомель» №1 и №3 на 27.08.2013 на 13:23. через 10 минут я была там и мне отвечают, что препарата такого нету, хотя по компьютеру вижу что есть. Для чего нужна такая информация на вашем сайте? И что делать, если аптека "придерживает" лекарство?
  • Ответ
    Хотелось бы пояснить моменты по возможным задержкам. 13.23 - это время когда аптека обновилась в поиске. Подбор данных происходит 2 раза в час. Время 13.23 означает что данные были подобраны модулем запущенным в 13.15, до этого прохождение модуля было в 12.45. Таким образом аптека могла выгрузить данные в 12.46, а время обновления в поиске является 13.23. Кроме того аптеки Биотест-Гомель обновляются с централизованного сервера компании, а не непосредственно из аптек. Не можем утверждать, но теоретически задержка может существовать и здесь. К нашему сервису ежедневно происходит более 40 тысяч результативных запросов (зимой до 80). По ряду популярных позиций количество запросов достигает нескольких сотен. Мы не раз сталкивались с ситуацией когда аптека просит срочно снять с поиска только что проданную популярную позицию по сниженной цене, так как звонки по позиции идут с периодичностью в 3-4 минуты. Возможно с бетагистином, который продавался по сниженной цене была подобная ситуация. Именно поэтому мы рекомендуем уточнять наличие звонком, а если препарат еще и по сниженной цене и в единичном количестве - бронировать препарат на свою фамилию. Вполне возможно что кто-нибудь из покупателей с утра позвонил и забронировал данную позицию, что явилось причиной отказа в Вашем случае. В данный момент мы связываемся с аптекой, о результатах проинформируем Вас дополнительно по e-mail.
  • Показать все ответы
04:11 27 Августа 2013
Анна спрашивает:
Здравствуйте! Насколько я поняла, крем Радевит в Беларуси не продаётся. Подскажите пожалуйста его аналоги на белорусском рынке
  • Ответ
    Полных аналогов в Беларуси у Радевита нет. Близкие препараты нам также неизвестны. Обратитесь к лечащему врачу, он подберет Вам лечение адекватное Вашему заболеванию.
  • Показать все ответы
01:53 26 Августа 2013
олег спрашивает:
зимой 2012 года я приобрел в аптеке г. новополоцка ингалятор микролайф марки neb-50.через некоторое время был поврежден распылитель и вот уже более полугода нигде не могу приобрести эту запчасть. помогите пожалуйста с решением этого вопроса
  • Ответ
    Выберите регион ВСЕ РЕГИОНЫ и наберите в поиске РАСПЫЛИТЕЛЬ NEB. Распылители представлены в ряде регионов. Также можете попробовать обратиться напрямую к дистрибьютору Дегримед ОДО, тел. (017)2012496. Возможно они Вам что-то подскажут.
  • Показать все ответы
02:30 19 Августа 2013
Ольга спрашивает:
Добрый день. Подскажите пожалуйста, где в Минске можно купить витамины "фенюльс? Я беременна, не хватает железа, в обычном комплексе мне железо не пошло. Врач посоветовал фенюльс. Если нет такового в Минске..подскажите пожалуйста аналог! Спасибо!
  • Ответ
    Фенюльс в Беларуси не зарегистрирован. Близкими препаратами (по действующему веществу железа сульфат) будут СОРБИФЕР ДУРУЛЕС, ТАРДИФЕРОН, ФЕРОПЛЕКТ. Если эти препараты также не подходят, следует подбирать другие соли железа, снижать дозировку или вводить парентерально. Какой из вариантов наиболее оптимален в Вашем случае может определить лечащий врач.
  • Показать все ответы
02:04 18 Августа 2013
Александр спрашивает:
Это не совсем вопрос, я нашел ошибку на сайте, но не вижу, куда еще можно сообщить о ней. Я искал препарат в субботу в 22:50, так аптеки, которые в субботу-воскресенье выходные в таблице результатов обозначены, как работающие. А в остальном - очень полезный сайт, спасибо!!
  • Ответ
    Спасибо за сигнал. Действительно обнаружена такая проблема при выборе региона Все Регионы. В ближайшее время будет поправлено.
  • Показать все ответы
05:34 12 Августа 2013
надежда спрашивает:
Здравствуйте! В платном медицинском центре мне выписали рецепт на препарат тебантин. Я приобрела его в аптеке но частично, т.к нужного количества не оказалось. Рецепт у меня забрали,сказав что смогу у них докупить. Вот лекарство у меня заканчивается я туда позвонила, но лекарства этого у них нет и они не знают когда будет, а на просьбу отдать рецепт получила отказ- говорят идите за еще одним рецептом... Подскажите как действовать в данной ситуации?
  • Ответ
    Предложение докупить - это личная инициатива аптеки никак не оговоренная законодательно. По закону они должны сообщить Вам что у них нет необходимого количества. Решение же о покупке должны были принять Вы самостоятельно: искать другую аптеку с полным количеством или приобретать неполное количество. Если лекарственное средство отпускается (в полном или не полном количестве) - рецепт гасится. В этом случае даже если Вы уговорите аптеку вернуть Вам рецепт, Вы по нему уже ничего приобрести не сможете.
  • Показать все ответы
07:48 9 Августа 2013
Наталья спрашивает:
Где в Беларуси можно приобрести: Трехфазный норгестимат/этинилэстрадиол 7x180/35 + 7x215/35 + 7x250/35 mг/день (Pramino®, Ortho-Cilag). или Орто Три-циклин ло Я живу в гомеле, но готова ехать за преператом в любой город!
  • Ответ
    К сожалению трехфазных контрацептивов комбинации норгестимат+этинилэстрадиол в Беларуси не зарегистрировано. Соответственно приобрести их в белорусских аптеках невозможно.
  • Показать все ответы
10:51 24 Июля 2013
ocsanabocman спрашивает:
подскажите, можно ли у вас на сайте найти информацию о наличии в аптеках акушерских наборов для роженицы в родзал. я никак не пойму, как мне ввести запрос.
  • Ответ
    Предметы ухода не систематизируются и доступны в поиске в написании аптек. Чаще всего в данных аптек данные наборы называются акушерскими комплектами. Поэтому для поиска можно набрать например АКУШ КОМП.
  • Показать все ответы
06:54 21 Июля 2013
Елена спрашивает:
Я довольно часто покупаю лекарственную траву в аптеке, но с таким столкнулась впервые. Я насыпала в тарелку 2 стол.ложки травы ,а там в такой небольшой порции кроме травы 2 довольно больших камня, несколько круглых кусков сухой грязи и что уж совсем ненормально....довольно крупный кусочек стекла. Подскажите пожалуйста в таких случаях нужно обращаться в аптеку и отдавать товар ненадлежащего качества(как в магазине) или еще куда-то нужно обращаться. P.S.Если вы в курсе скажите пожалуйста,как лек.трава заготавливается,ее скупают у населения в свежем виде или уже в сухом? СПАСИБО.
  • Ответ
    Несмотря на то что лекарственные средства не подлежат возврату, обратитесь в аптеку, где Вы приобретали препарат. Обычно проблема решается на уровне аптеки. Лекарственное сырье в основном заготавливается промышленно. В связи с усложнившейся процедурой приемки, население растительное сырье практически не сдает, т.к. выгодно сдавать только очень большие партии. Сырье принимается только в готовом (сухом) виде.
  • Показать все ответы
11:38 16 Июля 2013
анна спрашивает:
Скажіте, пожалуйста, какой препарат можно давать для отвраўенія к алкоголю?
  • Ответ
    Обычно используют препараты дисульфирама (тетурам, эспераль), но они все по рецепту, поэтому в любом случае придется обращаться к врачу.
  • Показать все ответы
04:25 11 Июля 2013
Алена спрашивает:
Скажите пожалуйста, где можно в Минске приобрести БАД Пивные дрожжи в капсулах, (я видела только в таблетках ,белоруское производство),а также можно ли в Минске приобрести сухие пивные дрожжи весовые, т.е.целым куском. Спасибо
  • Ответ
    В капсулах в продаже нет. Весовые раньше можно было приобрести на пивзаводах. Сейчас информацией по данному вопросу мы не располагаем.
  • Показать все ответы
03:53 7 Июля 2013
мария спрашивает:
могу ли я найти в аптеке корневища с корнями валерианы не в измельченнов виде, а в цельном?
  • Ответ
    В аптеках оно в любом случае будет резанное. В цельном если только искать самостоятельно в местах выращивания (совхозы, питомники).
  • Показать все ответы
12:15 3 Июля 2013
Катерина спрашивает:
Здравствуйте, мне выписали свечи ДЕПАНТЕНОЛ.По названию я их не нахожу( не могу просмотреть стоимость и наличие).Почему? Может их переименовали или есть аналог?
02:25 1 Июля 2013
Игорь спрашивает:
Можно ли в Белоруссии выписать по льготному рецепту (инвалид 2 группы) сирдалуд, т.к. Мидокалм 150 уже не помогает, а Баклофен сильно кружится голова(нет смысла пить, всё ровно приходится лежать). И при териозе щитовидной железы кальцый д3 ник форте. Я принимаю 4 капсулы кальция д3.
  • Ответ
    Нет, Тизанидин не включен в перечень основных лекарственных средств. Не совсем понятно что Вы имели ввиду под кальций д3 ник (никомед или МИК). В перечни к льготному отпуску разрешена только капсульная форма, а это белорусски Кальций Д3 МИК, никак не Кальций Д3 Никомед.
  • Показать все ответы
01:44 1 Июля 2013
Светлана спрашивает:
Скажите пожалуйста где в Минске я могу купить крем для лица Loreal derma genesis?
  • Ответ
    В аптеках подключенных к сервису данное косметическое средство не встречается. Попробуйте поискать по косметическим магазинам.
  • Показать все ответы
04:41 29 Июня 2013
Марина спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, можно ли в РБ купить такие лекарства, как подофиллин и криофарма? Если нет, то по какой причине? Могу ли я заказать их по почте из России?
  • Ответ
    Оба средства не зарегистрированы и не встречаются в Беларуси. Решение о регистрации и поставках принимает производитель или кто-либо из дистрибьюторов. С белорусской стороны по законодательству нет никаких препятствий в получении данных препаратов почтой.
  • Показать все ответы
06:42 26 Июня 2013
Ksenia спрашивает:
Я слышала, что в России закваска для йогуртов и других молочных продуктов продается в аптеках. Можно ли приобрести ее в Беларуси?
  • Ответ
    У нас закваски чаще встречаются в продовольственных магазинах. В аптеках на данный момент встречается закваска LAT BIO. Наберите данное наименование в поисковом запросе. Также в качестве закваски возможно применение ряда эубиотиков.
  • Показать все ответы
10:34 23 Июня 2013
Аня спрашивает:
Здравствуйте!Больше месяца назад я спрашивала про флувоксин,ответили,что ожидается поставка в течение месяца,но ее не наблюдается,а препарат почти отсутствует в Беларуси. Его не будут поставлять,а вместо него аналог феварин??? Но ведь он дороже...
  • Ответ
    Информация о поставках исходила непосредственно от производителя. Возможно произошли какие-либо технические задержки.
  • Показать все ответы
02:40 27 Мая 2013
Александр спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при моей гиперчувствительности и наличии аллергического коньюктивита (весенний поллиноз на пыльцу деревьев - береза и иже с нею... + компьютерный синдром раздражения глаз ) помогут ли капли: -ЛАКЭМОКС (Метилэтилпиридинол) капли глаз 1% 5мл N1 (Белмедпрепараты, Беларусь) -Увлажняющий раствор (капли ля снятия раздражения глаз при ношении линз и зрит перегрузках) «Pro Active» с гиалуронатом натрия и янтарной ислотой - Научно-медицинская ассоциация «Оптимедсервис» Россия. Молодые врачи в нашей поликлинике в этом еще не освоились (да и не задерживаются подолгу они у нас - перегрузка на врача сумасшедшая!) - вот и приходится подбирать себе индивидуально... Лакемокс по справке у нас я нашел, а вот "увлажняющие капли Optimed ProActive" -нет. Хило-Комод раньше был - помогал,но в Минске тоже отсутствует, да и дороговат он стал для нашей пенсии - если с пересылкой... На Слезин и Квинакс - сильное раздражение, Лекролин, Опатанол и Дексометазон сейчас особо не помогает -острая фаза еще не прошла. Вот и мучаюсь...пробую умывать глаза заваркой чая - немного легче, чем от водопроводной воды... Прошу помощи!
  • Ответ
    Лакэмокс содержит гипромеллозу, которая является основным компонентом слезина, на который у Вас раздражение. Поэтому нельзя исключать что на лакэмокс у Вас будет аналогичная реакция. Pro Active в Беларуси не встречается. Приведенные далее Вами факты плохо поддаются логическому объяснению, поэтому без очной консультации узкого специалиста тут вряд ли можно что-то порекомендовать.
  • Показать все ответы
03:47 20 Мая 2013
oleg спрашивает:
уважаемые специалисты , где я могу приобрести ретиноевую мазь
  • Ответ
    Из наружных ретиноидов в Беларуси в данный момент не зарегистрирован ни один препарат. Ранее были такие препараты как АТРЕДЕРМ, ЛОКАЦИД, РЕТИН-А.
  • Показать все ответы
03:45 3 Мая 2013
дмитрий спрашивает:
Я повар у меня экзема мне сказали что можно работать в антибактериальных перчатка где их можно взять или если есть другие варианты то дайте мне знать спасибо
  • Ответ
    Из Вашего вопроса не совсем понятно какие перчатки Вам были рекомендованы, ведь антимикробные покрытия бывают и в медицинских (смотровых) и в обычных хозяйственных перчатках. Если вопрос касается смотровых, то Вам лучше проконсультироваться со специалистами специализированных магазинов медтехники. Мы, к сожалению, не владеем детальной информацией по данному вопросу. Из известных нам подобных перчаток в поиске есть например перчатки Gammex PF With АМТ (Аптека Медтехпром ООО N1, ул. Волгоградская, 3)
  • Показать все ответы
06:31 23 Апреля 2013
ирина спрашивает:
Подскажите, каким препаратом можно избавиться от аллергических реакций на коже. У ребенка пошла страшная аллергия от подгузников. Я понимаю, что аллергию нужно лечить изнутри, но хотелось бы убрать эти покраснения, которые ко всему прочему, наверняка болят, тем самым беспокоя ребенка. Ребенку без малого один год.
  • Ответ
    Не видя характер повреждений кожи трудно назначить лечение. Спектр препаратов в данном случае может быть очень широк, от простого бепантена до серьезных гормональных препаратов. Для назначения адекватного лечения следует показаться врачу.
  • Показать все ответы
06:19 13 Апреля 2013
Даша Новицкая спрашивает:
Здравствуйте. Моя дочь заболела ветрянкой.Ей 4 года. Я прочитала в интернете что при этом заболевании эффективно помогает Каламин Ласьон. Скажите, действительно ли он помогает, и есть ли этот препарат в Беларуси?
  • Ответ
    Наберите в поиске КАЛАМИН. Выдает наличие в трех аптеках Минска (Беролоина). Каламин является косметическим средством и соответственно объективными данными о его эффективности мы не располагаем.
  • Показать все ответы
05:02 13 Апреля 2013
людмила спрашивает:
здравствуйте. у меня 37 неделя беременности, анализы мочи показывают повышенное содержание лейкоцитов. врач назначила канефрон и амоксиклав, но в инструкции амоксиклав беременность - это противопоказание. что делать, смогу ли я улучшить свое состояние только канефроном или все же надо принимать антибиотики? больше никаких сиимптомов и болей нет, только плохие анализы. спасибо.
  • Ответ
    Удаленно мы не можем оценить тяжесть Вашего состояния и степень опасности для Вашего здоровья и здоровья плода. Соотнести потенциальную пользу и риски и принять решение о приеме может только Ваш лечащий врач.
  • Показать все ответы
02:41 3 Апреля 2013
Алексей спрашивает:
Есть необходимость приобрести по рецепту метотрексат эбеве 5 n50. Могу ли я приобрести его за полную стоимость по рецепту в другой области(например рецепт выписан в Витебске, а приобрести лекарство в Славгороде или Мстиславле Могилевской области, т.к. там он есть в наличии), имеют ли право в аптеке при наличии лекарства мне отказать в его приобретении и на каком основании. метотрексат белорусского производства не интересует т.к. его могу приобрести без проблем в Витебске по льготе бесплатно
  • Ответ
    Никаких препятствий нет, если у Вас на руках правильно оформленный рецепт за полную стоимость Вы можете приобрести препарат в другой области. Но перед тем как ехать обязательно уточните наличие, т.к. Метотрексата-Эбеве достаточно давно нет в республике и очень велика вероятность ошибки в данных поступающих от аптеки.
  • Показать все ответы
09:24 31 Марта 2013
элеонора спрашивает:
Добрый вечер. Подскажите хорошее лекарство от геморроя и нужен ли на него рецепт? Я не беременна. Спасибо.
06:53 29 Марта 2013
Виталий спрашивает:
Здравствуйте! Я ищу препарат "Атаракс". Ваш сайт выдаёт положительный результат поиска, однако эти аптеки, где он есть, не подключены к сервису. Как найти эти аптеки и этот препарат в принципе, не подскажите ли вы? И есть ли возможность "бронирования" таких, достаточно редких, лекарств??
  • Ответ
    Неактивная наименование вовсе не означает что препарат есть в других аптеках. Препарата вероятнее всего нет в Беларуси вовсе. В понедельник мы постараемся уточнить, планируется ли поставка препарат в ближайшее время.
  • Показать все ответы
11:20 22 Марта 2013
Наталья спрашивает:
ЗДРАВСТВУЙТЕ!КАК,ГДЕ И ЗА КАКУЮ ЦЕНУ Я МОГУ ПРИОБРЕСТИ ИММУНОГЛОБУЛИН ПРОТИВОАЛЛЕРГИЧЕСКИЙ.ЗАРАНЕЕ СПАСИБО
05:18 20 Марта 2013
olchita спрашивает:
olchita спрашивает: (2013-03-20 09:14:58) Разрешен ли препарат окситоцин, гигроскопический расширитель Дилапан, акушерские катетеры Adat,Cooc, палочки ламинарии. Номера регистрации перечисленных средств? Спасибо . Ответ: Всю подобную информацию Вы можете самостоятельно почерпнуть с сайта http://rceth.by/Refbank/ К большому сожалению, данным сайтом я уже воспользовалась, и не нашла необходимой информации! т.к. при введении вышеописанных средств информации нет! Спасибо за содействие!
06:40 14 Марта 2013
Елена спрашивает:
Здравствуйте! Я нахожусь в Витебске. Подскажите, пожалуйста, эффективные и недорогие средства, которые понижают аппетит + таблетки для похудения.
  • Ответ
    Единственным веществом с научно доказанным подавлением аппетита является сибутрамин, но из-за серьезных побочных эффектов препараты на его основе запрещены к применению практически во всем мире. Увеличить чувство насыщения можно правильной диетой либо другими способами. Для этого обратитесь к диетологу. Из лекарственных средств показанных при ожирении в продаже присутствует орлистат (ксеникал, алай), но принцип действия данного препарат совершенно иной.
  • Показать все ответы
01:01 12 Марта 2013
Надежа спрашивает:
Невролог выписал мне Дип-гель наружно для поясницы, но такого лекарства я не нашла. Что делать?
07:47 11 Марта 2013
Галина спрашивает:
Здравствуйте! Я из Гомеля, подскажите пожалуйста каким средством можно заменить Акне bp5 на основе бензоил пероксида, он мне очень помогал от угрей, но в продаже его сейчас нет, сразу скажу что Скинорен и Зинерит мне не подошли. Заранее спасибо.
  • Ответ
    Акне BP 5 к сожалению отсутствует не по вине белорусской стороны. Белорусская сторона готова принимать препарат, но он не отгружается производителем. К сожалению, в Беларуси в настоящее время не зарегистрировано других лекарственных средств на основе Бензоил Пероксида.
  • Показать все ответы
08:38 7 Марта 2013
Артем спрашивает:
Я задавал вопрос уже: в Витебске нету инфезола, но в Минске есть и в других регионах Беларуси. мне ответили что можно заказать в аптеках. НИ одна аптека не согласилась заказывать, и сказали что они не могут! Что вы сейчас посоветуете?
01:12 2 Марта 2013
Tamara спрашивает:
Здравствуйте,я ищу препарат от глазного клеща, в Москве он называется «Демазол», какой аналогичный препарат, можно купить у нас в Минске? В состав крема «Демазол» входят следующие компоненты: гликаны, оливковое масло, эмульгаторы, ланолин, экстракт ромашки лекарственной, отдушка, 2-метилнитроимидазол. Средство выпускается в виде крема. Упаковка – туба на 10 мл С уважением Тамара
  • Ответ
    К сожалению, в аптеках подключенных к сервису Демазол не встречается. Аналоги нам неизвестны, т.к. Демазол является косметическим средством, а состав косметических средств через регистрационные данные недоступен.
  • Показать все ответы
11:34 1 Марта 2013
татьяна спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, где можно купить свечи с эктрадиолом, может я не правильно запомнила название
08:33 1 Марта 2013
александр спрашивает:
Подскажите где можно приобрести препарат Янувия (sitagliptin).Если можно то в г.Барановичи,т.к я там проживаю.Если нет, то в каких именно аптеках Минска и Бреста?
  • Ответ
    Брест, ул. Московская, 210, (ТЦ Корона) (0162) 405003 Брест, ул. Волгоградская, 1 (магазин Продтовары) (0162) 486267 Брест, ул. Республиканская, 10Б-54 (0162) 285987 Брест, пр-т Машерова, 17 (ЦУМ) (0162) 206349 Брест, ул.Жукова, 16 (магазин Продтовары) (0162) 289299 Брест, Варшавское шоссе, 11 (0162) 501134. В Минске более сотни аптек. Например, аптека Медвакс Минск, пр-т Дзержинского, 126, (ТЦ Простор) (Московский) (017) 3761832, на въезде с брестской трассы.
  • Показать все ответы
06:40 25 Февраля 2013
Юля спрашивает:
Я ввела в поиске линемент синтомицина, я нашла что в аптеке по адресу Гродно, ул. Клецкова, 3Б есть этот препорат, тоесть 10% и масса 25 г, придя в аптеку мне сказали что есть только 50 г, почему? Ведь в поиске до сих пор высвечивается, что есть и 25 г.
  • Ответ
    Приносим извинения, пересортица на стороне аптеки. Аптека обещала решить проблему в самое ближайшее время. Кроме этого синтомицин 25г ожидается в продаже в данной аптеке в ближайшие дни. Рекомендуем уточнять наличие звонком.
  • Показать все ответы
04:50 24 Февраля 2013
Лидия спрашивает:
Здравствуйте! Почему в некоторых аптеках предоставляются недостоверные сведения на этот сайт о ценах на лекарства? И почему, когда я информирую Вас об ошибке, они остаются?
  • Ответ
    Лидия, в аптеках работают обычные люди, поэтому невозможно полностью исключить человеческий фактор. Причин может быть несколько. Как в любом торговом предприятии с широким ассортиментом в аптеках могут быть пересортицы. Иногда бывают случаи когда провизор забывает при продаже снять препарат с программы учета либо вводит неверное дробное количество при продаже части упаковки. Подобные ошибки исправляются только во время переучета. Несмотря на многоступенчатую систему контроля нельзя полностью исключить ошибки и на стороне наших операторов. Когда Вы информируете об ошибке мы должны выдержать паузу, т.к. в большинстве случаев никакой ошибки нет, а препарат был продан за некоторое время до Вашего посещения аптеки. Мы дожидаемся следующего обновления данной аптеки (иногда это 1-2 дня) и уже в случае если ошибка не исчезла, связываемся с аптекой и принимаем меры по устранению ошибки.
  • Показать все ответы
03:50 14 Февраля 2013
Светлана спрашивает:
Ребенку 4 года, прописали препарат на основе Налидиксовой кислоты - но таких в аптеках Минска я не нашла. Какие есть аналоги, доступные в минских аптеках. У нас инфекция мочевыводщих путей. Заранее спасибо.
  • Ответ
    Последний раз препараты налидиксовой кислоты были в продаже в конце 2009 года. В данный момент зарегистрированных препаратов нет. Полных аналогов на рынке нет. К сожалению, мы не можем заочно порекомендовать Вам другой препарат, Вам следует вновь обратиться к лечащему врачу.
  • Показать все ответы
02:20 13 Февраля 2013
татьяна спрашивает:
Здравствуйте!!!я пропила 4 мес ОК Жанин,он мне полностью подходил!но т.к.его сейчас нет в продаже мне врач сказала можно заменить Регулоном.но как на него теперь перейти(я купила его только сегодня)?последняя таблетка Жанина была выпита 7 февраля(чт).сегоня 6-й день перерыва получается.месячные идут как положено!могули я начать прием как после обычного 7-ми дневного перерыва?и нужно ли дополнительно предохраняться???
  • Ответ
    Переход осуществляется по обычной схеме приема. Вы пили жанин наверняка по схеме 21 день + 7 дней перерыва. Значит после последней таблетки Жанин следует делать обычный перерыв 7 дней и начинать первую таблетку Регулона. В этом случае дополнительной контрацепции не требуется.
  • Показать все ответы
02:13 11 Февраля 2013
Настя спрашивает:
я так и вводила ACHROMIN, ничего не выдаёт, неужели нет нигде?
  • Ответ
    В Витебске к сожалению нет, в других регионах присутствует. Ахромин является обычным косметическим кремом и может продаваться не только в аптеках но и в косметических магазинах.
  • Показать все ответы
07:47 7 Февраля 2013
Lena спрашивает:
Куда пропала Прогинова. Принимаю 4 года. Сейчас нет нигде. Я в шоке! Чем заменить?
  • Ответ
    Регистрация прогиновы истекла в августе. В настоящий момент препарат не зарегистрирован. Точные причины почему препарат не перерегистрирован Вы можете уточнить в представительстве компании Байер. Полных аналогов нет. Заменить препарат на другой может только Ваш лечащий врач.
  • Показать все ответы
06:18 29 Январь 2013
Юлия спрашивает:
Пожалуйста, нужен срочно ответ. Где я в Минске, в каких аптеках могу найти инсулин Левемир, в одноразовых шприцручках желательно, нужен очень срочно.
03:35 29 Январь 2013
Сергей Викторович Демчук спрашивает:
Я с Украины, как я могу заказать у Вас лекарства для мамы, а именно: - мукасат в ампулах 3 упаковки; - хондроксит-гель 5 шт; - хондрозамин в капсулах 3 упаковки; И какие есть способы оплаты. Смасибо за понимание
  • Ответ
    Заказать Вы не можете, т.к. пересылка в коммерческих целях запрещена. Отправка родственниками или знакомыми возможна. Белорусское законодательство этого не запрещает. Насколько законно получение подобной посылки на украинской стороне нам неизвестно.
  • Показать все ответы
02:00 29 Январь 2013
Мирослава спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, хочу купить гель Клензит-С, но в аптеках его нет! Почему и где всё же я могу его приобрести? Спасибо!
10:48 26 Январь 2013
наталья спрашивает:
Подскажите, где я могу купить Прогинова? и в чем отличие Прогинова от Цикло-Прогинова. врач мне назначил Прогинова, а если я его нигде не найду?
  • Ответ
    У прогиновы регистрация истекла в августе. Будет ли препарат перерегистрирован производителем - нам неизвестно. Данный вопрос Вы можете уточнить в представительстве компании Байер. Цикло-прогинова другой по составу препарат, несмотря на то что в ряде случаев препараты применяются по схожим показаниям.
  • Показать все ответы
08:20 26 Январь 2013
наталья спрашивает:
не подскажете, смогу ли я купить в Минске препарат Прогинова, бывает ли он в продаже?
  • Ответ
    На данный момент препарата нет. У прогиновы регистрация истекла в августе. Будет ли препарат перерегистрирован производителем - нам неизвестно. Данный вопрос Вы можете уточнить в представительстве компании Байер.
  • Показать все ответы
10:16 25 Январь 2013
Вячеслав спрашивает:
Где купить крем Карипаин? Я живу в Новополоцке. Спасибо!
02:12 21 Январь 2013
данила спрашивает:
подскажите почему нет в аптеках препапрата Альфа Нормикс,или он вреден для здоровья ,если нет я закжу его в росии,,
07:37 20 Январь 2013
Вадим спрашивает:
Здравствуйте. Помогите разобраться. У меня 2 вопроса. Я принимаю препарат Лирика. 1) принимаю 450 мг в день. У нас продаются только 75 и 150 мг и только в одном блистере. Я знаю, что если бы в упаковке было больше блистеров или продавалась более высокая дозировка препарат стоил бы дешевле, поскольку препарат не из дешевых. Скажите, планируется ли продажа больших дозировок или больших упаковок. 2) если в рецепта предположим 3 упаковки препарата, но пока я могу купить только одну, обязаны ли мне вернуть рецепт? Спасибо
  • Ответ
    На регистрации есть упаковка 56 капсул. Будет ли она поставляться Вы можете уточнить в представительстве компании Пфайзер. Рецепт на данный препарат в обязательном порядке забирается и хранится в аптеке.
  • Показать все ответы
02:50 17 Январь 2013
Елена спрашивает:
Скажите, пожалуйста, продается ли в РБ лекарственный препарат Кололизин. Если да, то в какой аптеке г.Минска я могу его приобрести?
  • Ответ
    К сожалению, Коллализина и других лекарственных средств на основе Коллагеназы в данный момент в Беларуси не зарегистрировано.
  • Показать все ответы
10:21 11 Январь 2013
Ольга спрашивает:
Вы, почему-то не ответили на мой вопрос, который я присылала вчера... Задаю еще раз: почему исчез Энтеролакс (аналоги не нужны)?
01:35 26 Декабря 2012
Наталья спрашивает:
Я хочу высказаться по поводу нового дизайна. На данный момент, он не очень удобный, старый был намного лучше. Почему Вы убрали адреса аптек на первой странице, было очень удобно (название аптеки и адрес), т.к.далеко не всегда знаешь номер аптеки и ориентируешься по адресу. А сейчас необходимо делать много лишних монипуляций, чтобы найти то, что надо. Если раньше я пользовалать только этим сайтом для поиска необходимых препаратов, то сейчас предпочтения отдаю другим поисковикам. Очень жаль.
  • Ответ
    Уважаемая Наталья. Список аптек никуда не пропал с главной страницы. Ссылка на список аптек расположена над формой выбора регионов. Дело в том, что список аптек выводится для конкретного региона и эти 2 элемента плотно взаимосвязаны. В прошлой версии дизайна эти элементы были расположены далеко друг от друга, что пользователям мешало провести логическую связь между ними, что в свою очередь порождало много вопросов в наш адрес. В текущей версии было принято решение расположить элементы рядом, чтобы обозначить их логическую связь.
  • Показать все ответы
03:44 21 Декабря 2012
Инна спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, где я могу приобрести ПРОТЕФЛАЗИД? Желательно в Бресте.
  • Ответ
    У протефлазида истекла регистрация 31.03.2011. Никаких предпосылок к перерегистрации препарата нет. Соответственно в продаже протефлазида также быть не может.
  • Показать все ответы
01:27 20 Декабря 2012
Сергей спрашивает:
Подскажите какие препараты гиалуроновой кислоты(протезы синовиальной жидкости) для внутрисуставного введения зарегестрированы и продаются в Беларуси. я знаю про хай-флекс, может какие-то еще есть
11:15 18 Декабря 2012
Кирилл спрашивает:
где я могу купить в Белорусии пластырь олива?его негде нет!
  • Ответ
    Практически нигде нет. Есть в ряде региональных аптек. Для поиска выберите Все Регионы и наберите ОЛИВА ПЛАСТ . Уточняйте наличие звонком в аптеку.
  • Показать все ответы
01:00 15 Декабря 2012
Катерина спрашивает:
Скажите пожалуйста, где можно купить шишки хмеля? Почему они не продаются в аптеках, я живу в Витебске?
05:11 14 Декабря 2012
Валентин спрашивает:
Здравствуйте. Скажите пожалуйста где можно приобрести шишки хмеля? Я из Гродно. Заранее спасибо.
  • Ответ
    Шишки хмеля не зарегистрированы отдельно как растительное сырье и в продаже присутствуют только в составе комплексных препаратов.
  • Показать все ответы
11:25 12 Декабря 2012
Надежда спрашивает:
капли ушные название МАСКИЕД-ФОРТЕ, может быть я не правильно запомнила?
08:28 8 Декабря 2012
Михаил спрашивает:
Здравствуйте! У меня часто болит голова. Может ли это зависеть от того, что я часто провожу время за монитором (на работе за монитором сижу и дома тоже)? Я понимаю, что нужно меньше проводить времени за монитором..Но не получается, тк это моя работа. Может посоветуете какие-нибудь профилактические средства? Или на головную боль влияют другие факторы?
  • Ответ
    Напрямую монитор не может влиять на головные боли. Только косвенно (повышенная утомляемость, неправильное положение головы и пр.), но вероятнее всего причина в другом. Вам следует обратиться к специалисту.
  • Показать все ответы
01:18 6 Декабря 2012
Анастасия спрашивает:
Не могу найти на сайте препарат прожинова. Я что-то неправильно делаю или его просто сейчас в аптеках нету?
  • Ответ
    Вероятно Вы имеете ввиду препарат ПРОГИНОВА. В данный момент у препарат нет актуальной регистрации и в связи с этим в продаже только остатки в ряде региональных аптек.
  • Показать все ответы
09:39 2 Декабря 2012
Александр спрашивает:
Я обращался к вам по поводу того, что пропал из аптек Элоком-КРЕМ.Вы посоветовали мне связаться с представительством компании Merck Sharp Dohme в Беларуси, но никаких их данных ( телефонов, адресов) найти мне не удалось. Может вы скажите мне куда им позвонить и уточнить интересующие меня вопросы по поводу КРЕМА ЭЛОКОМ?
  • Ответ
    В соответствии с каталогом Здравоохранение (2010/11) представительство компании Merck Sharp Dohme IDEA Inc., находится по адресу пр-т Независимости, 117А (Александров-Пассаж), 11 этаж, телефоны 375 17 2688602, 375 17 2688603.
  • Показать все ответы
12:05 30 Ноября 2012
Мария спрашивает:
Здравствуйте, я бы хотела уточнить, при переходе с Логеста на Линдинет 20, приём таблетки Линдинет начинать с первой, либо отсчитывать по номеру тот день недели в котором я начинала принимать Логест?
  • Ответ
    Логест и Линдинет 20 являются монофазными контрацептивами и соответственно таблетки внутри упаковки все одинаковые (если упаковка 21 таблетка), а любая нумерация идет только для удобства, на случай забывчивости пациента. Поэтому какую таблетку пить с медицинской точки зрения - разницы нет. Переходя с логеста, Вы должны были допить упаковку Логеста до конца. Первая таблетка Линдинета принимается после последней таблетки Логеста, в первый день кровотечения отмены. Допускается начало приема на 2-3 день кровотечения, при этом ни в коем случае не позднее последнего дня традиционного семидневного перерыва. Если Вам что-то непонятно, обратитесь пожалуйста к своему гинекологу очно.
  • Показать все ответы
04:30 28 Ноября 2012
Вадим спрашивает:
Здравствуйте, еще раз. Я обращался к Вам по поводу отсутствия Ремерона, вы нашли представителя, но я не смог найти ни телефона, ни сайта. Помогите разобраться. Спасибо
  • Ответ
    В соответствии с каталогом Здравоохранение (2010/11) представительство компании Merck Sharp Dohme IDEA Inc., находится по адресу пр-т Независимости, 117А (Александров-Пассаж), 11 этаж, телефоны +375 17 2688602, +375 17 2688603.
  • Показать все ответы
12:47 26 Ноября 2012
Ольга спрашивает:
Добрый день! Купили 20 ноября в аптеке препарат акне вр5. На упаковке написано использовать до 2013г. За 5 недель я не использую полностью препарат.(до январа 2013г.)Можно ли пользоваться препаратом с января 2013г.?
  • Ответ
    Ольга, к сожалению ни один специалист не ответит утвердительно на Ваш вопрос. Если срок истек - применять лекарственное средство нельзя. Январь Вы можете применять включительно, т.е. до 1 февраля.
  • Показать все ответы
07:27 23 Ноября 2012
Лариса спрашивает:
почему в Вашей программе цены по аптекам не всегда совпадают с указанными: например, я набрала название препарата, вывела его на экран и когда звоню в какую-нибудь из выбранных аптеку, справиться о наличии лекарства и его цене, мне очень часто называют цену, превышающую указанную на Вашем сайте?
  • Ответ
    Причин может быть несколько. Это и временная задержка, когда люди раскупают популярные оборачиваемые препараты по низким ценам, а аптека не успевает быстро обновить информацию, и ситуация когда новая партия товара приходит по более низкой цене, но по закону провизор должен реализовывать препараты в порядке поступления партий, и самая частая причина несоответствий это человеческий фактор, когда например провизор продавая упаковку забывает снять ее в программе учета и образуется пересортица (несоответствие наличия в программе учета и фактического). Если Вы обнаружили несоответствие, Вы можете проинформировать наших сотрудников через красную иконку на третьей странице поиска. Наши специалисты уточнят наличие и исправят несоответствие, если оно есть.
  • Показать все ответы
09:48 20 Ноября 2012
Александр спрашивает:
Скажите пожалуйста в какой аптеке можно купить дентинокс в г.Молодечно (т.к. я не могу найти его).
  • Ответ
    Продажи дентинокса по нашей информации еще не возобновлены после того как были приостановлены Минздравом для дополнительной проверки.
  • Показать все ответы
04:24 19 Ноября 2012
Юлия спрашивает:
Скажите пожалуйста. Могу ли я выписывать антигистаминный препарат ребенку бесплатно (в нашем случае капли Парлазин) по рецепту детям до 3-х лет (ребенку 1 год) каждый месяц? Т.к срок годности препарата после вскрытия четыре недели. А аллергия до конца нас не покидает.
  • Ответ
    Теоретически можете, но практически крайне нежелательно. Антигистаминные препараты таким маленьким детям обычно не назначаются длительными курсами. В любом случае ответственность за подобное решение может нести только Ваш лечащий врач.
  • Показать все ответы
05:32 18 Ноября 2012
Катя спрашивает:
Здравствуйте.Где я могу найти крем акнеколор?Ни в аптеках Минска, ни в других его нет.
  • Ответ
    К сожалению, нам неизвестны точные причины отсутствия Акнеколора и кто из дистрибьюторов занимается его поставкой.
  • Показать все ответы
04:05 16 Ноября 2012
Юлия спрашивает:
При атопическом дерматите (ребенку год), какой крем или мазь я могу приобрести по бесплатному рецепту?
  • Ответ
    Врач может назначить бесплатно следующие местные кортикостероиды: бетаметазон, гидрокортизон, мометазон. Однако стоит помнить что кортикостероиды могут привести к серьезным повреждениям надпочечников и атрофии кожи и их у детей применяют только в тяжелых случаях и короткими курсами.
  • Показать все ответы
01:35 16 Ноября 2012
Юлия спрашивает:
Скажите пожалуйста,какой препарат для местного применения (крем, мазь) я могу преобрести бесплатно(по рецепту до трех лет). И учитывая то, что ребенку 1 год?
06:11 14 Ноября 2012
Юлия спрашивает:
Скажите пожалуйста, входят ли в список бесплатных препаратов детям до 3-х лет препараты на основе интерферона? И какие вобще противовирусные препараты я могу приобрести ребенку бесплатно?
  • Ответ
    Только лейкоцитарный интерферон, который порошок в ампулах для закапывания в нос. Из противовирусных Римантадин (в виде порошка) и Ацикловир.
  • Показать все ответы
02:07 8 Ноября 2012
Александр спрашивает:
Где я могу купить в РБ таблетки КОНСЕРТА(CONCERTA) 30 mg.
  • Ответ
    Препарат КОНЦЕРТА зарегистрирован в Беларуси с 30.06.2009. Однако до настоящего момента нам не известны случаи поставок препарата в республику.
  • Показать все ответы
05:56 30 Октября 2012
Татьяна спрашивает:
Скажите, почему я не могу в Беларуси купить таблетки Тамоксифен Австрия, которые намного эфеективнее аналогичных украинских таблеток (при лечении раковой опухоли). И почему я должна переплачивать людям, которые их привозят из России?
  • Ответ
    Так как препараты тамоксифена отпускаются бесплатно, на них в стране нет серьезного платежеспособного спроса. Поэтому поставками данных препаратов занимаются только государственные аптечные сети. В связи с этим данный вопрос правильно будет адресовать в их адрес.
  • Показать все ответы
01:02 27 Октября 2012
Жанна спрашивает:
26 октября я купила в Искамед ООО Аптека N29 (г. Гомеля, по ул. 50 лет Гомсельмаша, 8) аэрозоль Гексаспрей. Состав флакона 30 г, но орошить хватило буквально на три раза и на этом лекарство закончилось. Неужели за 3 впрыскивания пошло 30 г лекарства? Да и сам спрей продается без всякой защитной пломбы или упаковочной крышки. Где гарантия, что купленным мною спреем до меня никто не пользовался? Да и стоимость этого спрея не дешевая - 51100 руб. за 3 впрыскивания и все?! Хотя ранее я приобретала Ингалипт таким же составом - 30 г., им пользовалась и моя дочь, и ее ребенок много раз. Хотелось бы разобраться в этой ситуации, так как создается впечатление о непорядочности фармацевтов.
05:32 25 Октября 2012
Мила спрашивает:
Подскажите, ребенку выписали мезатон, капать в глаза для улучшения зрения, я почитала аннотацию, про глаза там ничего не сказано! можно ли капать ??
  • Ответ
    Мезатон бывает в глазных каплях и ампулах. В настоящее время препарата в форме глазных капель в Беларуси нет. Зарегистрирован полный аналог МИДОПТИК, но он также отсутствует. Решение о возможности закапывания в глаза ампульного раствора может принять Ваш лечащий врач.
  • Показать все ответы
02:07 23 Октября 2012
Анна спрашивает:
Здраствуйте,подскажите пожалуйста нам же 4 мес. педиатр сказал что можно начать прикорм но только с овсяной каши. Купила я эту кашу но не глянула что она с 5-ти мес......как окозалось везде написано чтог овсяная идет с 5-ти :( Может ей взять гречневую??? Как мне поступить ???? Помогите разобратся....!!!!
09:13 22 Октября 2012
юлия спрашивает:
Скажите пожалуйста, в список лекарств, выдаваемых детям до 3-х лет, входят лекарства ТОЛЬКО белорусского производства? Просто тут задавали вопрос о противоаллергических препаратах детям. А в ответе были написаны препараты импортного произоводства. Допустим парлазин я могу приобрести ребенку по бесплатному рецепту? Ребенку год.
  • Ответ
    Врач должен выписать в рецепте МНН с формой выпуска и дозировкой. Если в аптеке есть белорусский препарат соответствующий данному МНН и форме, то провизор обязан отпустить его. Если белорусского препарата нет, провизор обязан отпустить импортный препарат.
  • Показать все ответы
09:08 21 Октября 2012
дмитрий спрашивает:
янтарная кислота в белоруссии где купить? Я живу в Солигорске.
  • Ответ
    Таблеток янтарной кислоты в чистом виде в продаже в данный момент нет. Есть комплексные препараты, например Цитофлавин или различные добавки с содержанием янтарной кислоты.
  • Показать все ответы
06:12 21 Октября 2012
Dimanssss спрашивает:
где я могу найти бируши(затычки в уши)
04:05 16 Октября 2012
александр спрашивает:
как я могу купить Карбалекс 600мг по 100табл
04:12 15 Октября 2012
анастасия спрашивает:
Скажите где в Белоруссии я могу купить таблетки меридиа для похудения! И какие не менее эфективные препораты есть в Минске?
01:00 14 Октября 2012
андрей спрашивает:
скажите в поеске немогу нойти препорат лейкопит может я неправильно пишу название или он называется подругому?
09:41 11 Октября 2012
Лиля спрашивает:
Подскажите, где я могу купить Мифепрестон!? спасибо..
  • Ответ
    Мифепрестон в розницу не продается, а поставляется только в профильные мед. учреждения, обратившись в которые Вы можете пройти интересующую Вас процедуру.
  • Показать все ответы
11:07 8 Октября 2012
Марина спрашивает:
Подскажите,могу ли я приобрести раствор риванола,в Витебске?
07:48 6 Октября 2012
Лера спрашивает:
Подскажите, где я могу в минске найти порошок кандид?
  • Ответ
    Порошок Кандид не зарегистрирован. Клотримазол в продаже присутствует в формах крема, мази, гели, раствора, спрея, вагинальных таблеток.
  • Показать все ответы
05:36 5 Октября 2012
Валерия спрашивает:
Подскажите могу ли я где нибудь приобрести крем или мазь Go-on? врач назначил, а нигде его по аптекам нету...
12:50 5 Октября 2012
Лена спрашивает:
Подскажите, могу ли я приобрести в аптеках минска магния диаспарол?
  • Ответ
    Препарат зарегистрирован, но не встречался в продаже с середины 2011 года. Когда возобновятся поставки препарата - нам неизвестно.
  • Показать все ответы
11:55 4 Октября 2012
Лиза спрашивает:
Почему я не могу купить аэрозоль серетид 50/250 без рецепта врача?
  • Ответ
    В перечень безрецептурных препаратов включен СЕРЕТИД. Дозе 50/250 соответствует препарат СЕРЕТИД МУЛЬТИДИСК. Его в перечне безрецептурного отпуска нет.
  • Показать все ответы
01:33 2 Октября 2012
Вероника спрашивает:
Ищу всевозможные глины, имеющиеся у нас в ассортименте минских аптек. Ввожу в поиск слово "глина" - находит "глюнат". Пишу в поиске, к примеру, "белая глина" - выводит сразу список не перечня имеющегося ассортимента в аптеках Минска, а уже весь ассортимент по запросу со всеми перечислениями аптек и стоимости. Это я неправильно понимаю логику работы вашего сайта и задаю неправильный запрос или у вас имеются еще недоработки?
  • Ответ
    Данные по лекарственным средствам и БАД нами полностью классифицируются. Данные по косметике и прочей парафармацевтической продукции по причине больших объемов и разнообразия никак не систематизируются. Поиск происходит в два этапа, в первую очередь происходит поиск по систематизированным данным лекарств (с учетом возможных опечаток), и в случае, если ничего не найдено, производится поиск по остаточным данным прочего ассортимента аптек. В Вашем случае алгоритм воспринял запрос глина, как глюнат с опечаткой и не производил поиск по косметическому ассортименту. На сегодняшний день чтобы не попасть на схожие названия лекарственных средств рекомендуем набирать более сложные запросы: ГЛИНА БЕЛАЯ, ГЛИНА КОСМ и т.п. В ближайшее время в расширенном поиске появится возможность искать только по косметическому ассортименту, минуя лекарственные средства.
  • Показать все ответы
04:08 20 Сентября 2012
виктория спрашивает:
Почему я не могу на сайте найти наличие в аптеках тест-полосок к Bionime GS300.В ответе указывается какая-то ошибка в поиске. Как не задаю вопрос, так никакого результата, пробовала и по-русски писать, хотя раньше получалось.Спасибо.
  • Ответ
    Виктория, нами классифицируются данные только по лекарственным средствам. По прочей продукции в ассортименте аптеки данные представляются в исходном виде написания аптек. Поэтому для поиска не набирайте сложные запросы. Наберите просто GS300 или GS 300, по каждому из запросов Вы получите результаты. Ошибки запросов возможны в редких случаях если Ваш запрос попадает на момент обновления данных, в ближайшее время мы исправим эту ситуацию.
  • Показать все ответы
05:57 14 Сентября 2012
Тамара спрашивает:
Сегодня я прочла у вас на сайте: Самбест СП ООО Аптека N2 ЭНАП-H таб 10мг/25мг N20 КРКА - 26180 руб. 26180 Минск, ул. Бурдейного, 6 (Западный рынок) (Фрунзенский) Ехали с другого конца города, и вдруг цена - больше 45000! Это что, розыгрыш для пенсионера?
  • Ответ
    Спасибо, мы проверим достоверность информации. Причин может быть несколько. Это может быть как техническая ошибка, так и то, что препарат был продан кому-то перед Вашим приездом. Поэтому мы всегда настоятельно рекомендуем (в результатах поиска) проверять реальное наличие звонком в аптеку.
  • Показать все ответы
03:25 13 Сентября 2012
Людмила спрашивает:
Подскажите пожалуйста,где можно купить крем шунгитовый для суставов? Проживаю я в Слуцке.
  • Ответ
    В Слуцке, в аптеках подключенных к сервису данного крема нет. Для поиска в Минске в поисковой строке наберите ШУНГИТ КРЕМ.
  • Показать все ответы
12:43 7 Сентября 2012
Вадим спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда в аптеках появится препарат Ремерон? Я уже 8 лет состою на учете в диспансере и это единственный препарат, комплексно помогавший от моего недуга (F 41.2, F 60.6). К сожалению его уже давно нет и врач не может сказать, вернется ли он вообще на прилавки. Спасибо
  • Ответ
    Препарат зарегистрирован до ноября 2013 года. Будет ли препарат закупаться, нам неизвестно. Попробуйте уточнить эту информацию в представительстве Мерк Шарп энд Доум в Беларуси, они представляют препараты Органон в РБ.
  • Показать все ответы
12:22 3 Сентября 2012
Оксана спрашивает:
Где можно купить Динамизан? Я не нaшла этот препарат ни в Бобруйске, где я живу, ни в Минске. Почему его нет в продаже?
  • Ответ
    Динамизан исчез из продаж в 2009 году. Точная причина нам неизвестна. Предполагаемая причина - низкий уровень продаж препарата.
  • Показать все ответы
12:11 21 Августа 2012
Елена спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, где в Минске я могу найти крем Лекарь для ног на основе мочевины? И есть ли вообще в аптечных сетях города косметика для лица, содержащая мочевину? Спасибо!
  • Ответ
    Лекарь для ног в аптеках подключенных к сервису отсутствует. Из косметических кремов известного нам состава с мочевиной в продаже присутствует увлажняющий крем Doliva. Найти в поиске его можно набирая комбинации запросов DOLIVA МОЧ или DOLIVA УВЛ КРЕМ или подобные.
  • Показать все ответы
01:39 20 Августа 2012
Ольга спрашивает:
Здравствуйте! Я жительница города Лида. У нас в городе во всех аптеках изъяли Дентинокс Гель Н. Почему?
  • Ответ
    По неподтвержденной информации был обнаружен серьезный брак у препарата в Украине. В данный момент реализация препарата приостановлена по распоряжению Минздрава. Препарат проходит полный анализ в Республиканской контрольно-аналитической лаборатории.
  • Показать все ответы
04:18 18 Августа 2012
Галина спрашивает:
Я слышала, что в Беларуси стали производить противопролежневые салфетки. Где их можно купить?
  • Ответ
    Какие конкретно салфетки Вы имеете ввиду нам неизвестно. В Беларуси производятся салфетки ЛИНКОМИЦИН, ПОЛИКАПРАН, ЦИСПЛАЦЕЛ. Все они доступны в поиске.
  • Показать все ответы
03:21 10 Августа 2012
ирина спрашивает:
где в Минске можно купить контейнер для детских бутылочек марки "Аvent" (вместимостью на 2 больших бутылочки)
  • Ответ
    Контейнеры предназначены для хранения детского питания, для хранения бутылочек я так понимаю нужна сумка. В продаже в аптеках есть только термосумки Авент. Для поиска наберите СУМКА АВЕНТ.
  • Показать все ответы
02:08 4 Августа 2012
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте.Почему в Гомеле нет иголок для шприц-ручек?Если появляются,то только по рецептам для инвалидов 2-й группы?Что делать если у меня 3-я и я уже третий месяц не могу купить иголки?
08:26 29 Июля 2012
Илья спрашивает:
Здравствуйте могу ли я в Белорусии купить таблетки (Virility),(VigRX)
02:57 29 Июля 2012
Людмила спрашивает:
Подскажите пожалуйста почему когда я в поисковике набираю слово молокоотсос, выбивает только название аптек, а адресов этих аптек нет. Очень неудобно открывать каждое название и читать адрес.
08:24 23 Июля 2012
Алексей спрашивает:
Посоветовали для профилактики трещин у кормящей мазь ПУРЕЛАН. На слух название в аптеках воспринимают, но говорят, что препарата пока нет (Планета здоровья и Заботливая). На "таблетке" такое торговое наименование отсутствует, наверное, я неправильно записал. Подскажите, пожалуйста, правильное название или аналоги.
  • Ответ
    Пурелан является косметическим средством (не лекарством) и доступен в поиске в неклассифицированном виде. В аптеках принято вносить наименование данного косметического средства по образцу упаковки на английском языке, поэтому для поиска наберите PURELAN. Также можно использовать Бепантен.
  • Показать все ответы
03:19 18 Июля 2012
Юлия спрашивает:
Здравствуйте, где я в Беларуси могу приобрести или заказать ГЕПАТЕКТ или НЕОГЕПАТЕКТ?
  • Ответ
    Данные препараты не зарегистрированы на территории РБ. Вы не можете в Беларуси приобрести или заказать препараты которые не зарегистрированы. Исключение - препараты ввозимые по спец. разрешениям Минздрава.
  • Показать все ответы
03:13 17 Июля 2012
Лилия спрашивает:
ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!Будьте добры,подскажите где я могу в Минске найти СТРЕПТОКОККОВЫЙ БАКТЕРИОФАГ и можно ли как-то через аптеку заказать его в Брест???Насколько он эффективен и безопасен для лечения стрептококков А и В групп (в горле) у 2-ухгодовалого ребенка????? СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ОТВЕТ! )
  • Ответ
    Стрептококковый бактериофаг последние годы в аптеках Беларуси не встречался и не был зарегистрирован. Аптеки не могут привезти и продать не зарегистрированный препарат.
  • Показать все ответы
12:05 17 Июля 2012
Сергей Толмачев спрашивает:
Где можно найти БЕТАЛОК ЗОК (Метопролол) таб п/о 25 мг N30. Во всех аптеках Минска есть только такие таблетки по 50 или 100 мг, а мне врач прописал по 25 мг и пить по 1/2 таблетки! ? Я задавал Вам этот вопрос ранее и получил ответ, что поставка дозы 25мг ожидается через 3 недели. Прошло уже более 3 недель!???
  • Ответ
    Вы можете самостоятельно контролировать данный вопрос, связываясь непосредственно с представительством AstraZeneca в РБ, которые в курсе всех ньюансов.
  • Показать все ответы
02:25 16 Июля 2012
Алексй спрашивает:
Скажите, пожалуйста, а можно ли в результаты поиска препарата выводить не только название Аптеки, но и ее адрес. Это сделает поиск более удобным. Я не знаю названия аптеки, которая находится недалеко от меня, А для дого, тобы посмотреть адрес - приходится открывать каждую запись.
  • Ответ
    Спасибо за предложение. Мы рассмотрим этот вопрос. В данный момент при поиске лекарств адрес выводится. Адрес не выводится в случае поиска косметики и прочей парафармацевтической продукции. В данный момент это обусловлено длинной строки. Постараемся продумать и доработать.
  • Показать все ответы
10:52 9 Июля 2012
Анна спрашивает:
Подскажите пожалуйста какой лучший стетоскоп? я слышала хорошие стетоскопы фирмы Кардиофоб, но может вы посоветуете другой ? Спасибо
  • Ответ
    К сожалению у нас нет объективных данных о преимуществах в качестве тех или иных стетоскопов. Субъективно (по опросу нескольких специалистов) предпочтение можно отдать стетоскопам Littmann.
  • Показать все ответы
02:35 7 Июля 2012
Елизавета спрашивает:
скажите что лучше использовать от прыщей? они у меня плохо давятся и сидят под кожей. Пользуюсь Зинеритом почти месяц, не помогает. До этого их не было, я их вылечила Зинеритом. А сейчас не помогает. Начала пить витамины аевит и цинк. Что можно попробовать еще?
12:23 3 Июля 2012
Сергей спрашивает:
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему до сих пор не поменяли указания, по рецепту или нет, ведь с 1 июля другие правила, и когда я смотрел список безрецептурных препаратов (постановление МЗРБ №55 от 5 июня 2012 г.), там были те препараты, которые у вас сейчас пишутся "По рецепту" в поиске, например, препарат "Адаптол". Благодарю.
  • Ответ
    В Беларуси более 6 тысяч препаратов, никаких автоматических способов исправить информацию не существует, все правки производятся людьми вручную. В данный момент внесением исправлений занимаются 3 сотрудника компании. Предположительно работа будет закончена на текущей неделе.
  • Показать все ответы
02:36 29 Июня 2012
андрей спрашивает:
Здравствуйте, я являюсь сотрудником одной организации предоставляющей гражданам РБ торговую площадку в интернете (Что то вроде Onliner, Ay.by и.т.д).Бывает, люди выставляют на продажу лекарственные средства (не в промышленных масштабах). Вопрос. Законно ли это? Мы должны удалять подобные объявления?
  • Ответ
    Очень желательно удалять, люди не имеют права реализовывать лекарственные средства, либо остатки приобретенных лекарственных средств.
  • Показать все ответы
08:26 21 Июня 2012
елена спрашивает:
какие препараты гиалуроновой кислоты для введения в сустав можно купить в Беларуси? "синвик", "ферматон", "остенил" и др., которые имеются в России я не смогла отыскать на вашем сайте. спасибо.
02:56 17 Июня 2012
Лилия спрашивает:
Скажите,пожалуйста,могу ли я быть уверена.что витамин.--минер.комплекс ВИТРУМ,который я купила в аптеке по проспекту Правды 20(якобы американский)не поддельный ?Или все-таки лучше витамины покупать белорусского производства?Спасибо.
  • Ответ
    Подделка исключена, препарат поставляется по прямому контракту. Если у Вас есть серьезные подозрения что препарат является некачественным существует процедура арбитражного контроля на базе республиканской контрольно-аналитической лаборатории. Вы как заявитель будете оплачивать все расходы на анализ. В случае Вашей правоты все расходы будут Вам компенсированы.
  • Показать все ответы
09:12 16 Июня 2012
ната спрашивает:
Скажите, почему я не могу посмотреть аптеки для г.Бреста в которых есть мед. препараты? что то с с сайтом??
10:46 14 Июня 2012
Ирина спрашивает:
Могу ли я в Бобруйске (есть ли в наличии)купить препарат "ДЕЛАГИЛ"
08:48 14 Июня 2012
Елена спрашивает:
Могу ли я в Бобруйских аптеках найти препарат антидепрессант триттико?
03:08 1 Июня 2012
Ольга спрашивает:
Здравствуйте! Спасибо Вам огромное за создание столь удобного и полезного сервиса. Единтсвенное, что меня не много огорчает так это не совсем верное название улицы на которой находится аптека ОДО "Вестфарм", Аптека №7, Сеть аптек "Вестфарм", Сайт организации - westfarm.vot.by Адрес: г.Гродно, ул. Малыщинская, 5. Я тоже проживаю на этой улице и буду благодарна, за исправление. Спасибо!
09:21 22 Мая 2012
Екатерина спрашивает:
Я региональный менеджер корпорации Артериум. 18 мая в продаже появился новый препарат Диофлан таб №30, как сделать так, чтобы препарат появился у Вас в базе?
11:34 21 Мая 2012
Инна спрашивает:
здраствуйте, я пользуюсь противозачаточным кольцом новаринг, оно исчезло из аптек, и вы мне посоветовали уточнить причины исчезновения у Мерк Шарп энд Доум в РБ. но у меня не получилось с ними связаться, не подскажете ли вы ещё возможные варианты как узнать перспективы появления новаринга? заранее благодарна за ответ.
  • Ответ
    Инна, в представительстве МСД сообщили, что препарат находится на анализе в центре экспертиз и они надеются что он появится в продаже в течении двух недель.
  • Показать все ответы
01:28 18 Мая 2012
Евгения спрашивает:
Подскажите,пожалуйста,где я могу найти мазь Бетосалицилик??!!
  • Ответ
    Правильное написание Бетасалицилик. В форме крема препарат присутствует в 11 аптеках республики. Если препарат отсутсвует в Вашем регионе, его аналоги Бетасалик и Дипросалик.
  • Показать все ответы
09:04 17 Мая 2012
Елена спрашивает:
Где я могу найти родовый гель Dianatal(дианатал)?
03:37 16 Мая 2012
Инна спрашивает:
Добрый день, я пользуюсь противозачаточным кольцом нова ринг, но по каким то обстаятельствам его не стало ни в одной аптеке Беларуси. вы не подскажете с чем это может быть связано? и есть ли смысл ждать его появления?
  • Ответ
    К сожалению точные причины отсутствия нам неизвестны. Препарат зарегистрирован, но отсутствует в предложениях дистрибьюторов. Точные причины отсутствия и перспективы появления Вы можете попробовать уточнить в представительстве Мерк Шарп энд Доум в РБ.
  • Показать все ответы
08:13 15 Мая 2012
Алена спрашивает:
Где в Витебске я могу найти хлористый кальций?
06:21 3 Мая 2012
Юлия спрашивает:
В поисковике нет города Новополоцка? Или я не умею искать?
  • Ответ
    В данный момент ни одна из аптек Новополоцка не изъявила желания подключиться к сервису. Как только хотя бы одна аптека будет подключена, Новополоцк появится в поиске.
  • Показать все ответы
11:57 18 Апреля 2012
Вероника спрашивает:
Подскажите где можно приобрести уколы траумель с и с уколами нужно использовать мазь цеел т(в названии мази я могу ошибаться)
  • Ответ
    До последнего времени поставками препаратов DHU и Heel в Беларусь занималась компания БелНико. В данный момент по экономическим соображениям компания отказалась от поставок препаратов. Будут ли поставляться препараты какими-либо другими компаниями, нам неизвестно.
  • Показать все ответы
05:42 18 Апреля 2012
марина спрашивает:
в российской програме в рецепте указана н-ка семян лимонника.чем ее можно заменить,у нас я так понимаю ее не выпускают.
10:56 13 Апреля 2012
Елена спрашивает:
Подскажите пожалуйста, где купить стеклянные палочки для массажа век,врачи говорят есть в аптеках г.Минска,Я из г. Гомеля, в аптеках нашего города и медтехнике их нет!!! Очень нужно, Спасибо!
07:49 31 Марта 2012
Владимир спрашивает:
Аптека №7 ООО Самбест (Куйбышева 53, Военный госпиталь) постоянно афиширует самые низкие цены на все препараты. Отсутствие там телефона делает проверку невозможной. Я думал, это родное министерство обороны так заботится о ветеранах, приехал туда через весь город и наткнулся на САМЫЕ ВЫСОКИЕ цены и хамоватую тётку, не способную ответить на простой вопрос. Думаю, следует исключить эту лавку из вашей системы за дезинформацию больных.
12:52 26 Марта 2012
Ирина спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, как принимать «де-нол». В аптеке инструкции не дали, т.к я покупала не полную упаковку.
12:18 16 Марта 2012
дженнет спрашивает:
здравствуйте, подскажите пожалуйста что нужно принять, когда изжога, и горечь в орту, я не могу вылечиться!
  • Ответ
    Вам необходимо обратиться к гастроэнтерологу, пройти ряд обследований (инструментальных, лабораторных). Обозначенные Вами симптомы могут являться признаками серьезного заболевания. Заботьтесь о своем здоровье.
  • Показать все ответы
09:56 16 Февраля 2012
И спрашивает:
хотела приобрести 1 упаковку (5 амп по 2,0 мл )циклоферона.в аптеке по адресу лобанка,22 были 3 ампулы из открытой упаковки по цене 111 т.р более раннего поступления и целые упаковки этого же препарата по цене 88т.р.более позднего поступления.фармацевт отказалась продать целую упаковку препарата по 88т.р.,ссылаясь на распоряжение руководства продавать товар более раннего поступления.но я хотела приобрести ЦЕЛУЮ упаковку одной партии и даты изготовления.правомерен ли отказ?
  • Ответ
    Постановление Минздрава от 30.10.2008 №181 глава 7, п.63 \"При наличии в аптеках одного и того же торгового названия лекарственного средства, наркотического средства или психотропного вещества его реализация осуществляется в порядке поступления с учетом остаточного срока годности.\"
  • Показать все ответы
07:43 10 Февраля 2012
Ольга спрашивает:
После консультации доцента-гинеколога и длительного подбора препарата мне был назначен оргаметрил. Но, как оказалось его невозможно купить. Я в шоке. Уже месяц кровотечение. До этого принимала норколут. Но эффекта не было эндометрий всё равно вырос и образовался полип. Сейчас нужен оргаметрил. Аналога нет. Что мне делать. Врачи гинекологи отказываются отвечать. ПОМОГИТЕ мне всего 41 год и я очень хочу жить. Как остановить рост миомы, если нельзя писть эстрогены?
  • Ответ
    Т.к. препарат отсутствует, оптимальным выходом в Вашем случае с нашей точки зрения будет приобретение препарата в сопредельных государствах. Также Вы можете связаться с представительством компании Merck Sharp Dohme в РБ, и уточнить имеют ли они планы по поставке оргаметрила в страну.
  • Показать все ответы
04:19 10 Февраля 2012
Алла спрашивает:
Моей дочке 8 лет. Цистит. Прочитала уже десяток инструкций. У всех противопоказание: детсткий возраст до 18 лет. А чем тогда лечить? У меня есть Канефрон, но, на сколько я понимаю, это дополнение к антибиотику? Зарнее благодарна.
  • Ответ
    К сожалению, заочно невозможно назначить лечение подобного заболевания. Вам следует обратиться к врачу, который подберет верную в Вашем случае схему.
  • Показать все ответы
11:41 8 Февраля 2012
Ирина спрашивает:
У моего мужа аритроз коленного сустава 3 степени, врач-ортопед предложил инъекции в сустав и написал по русски "Го-он" и сказал, что инъекции продаются в Польше, но там требуется рецепт, наш участковый врач в отпуске, вот я и решила узнать на сайте таблетки бай, может быть в Бресте или на территории Беларуссии есть такое лекарство. И еще одно название "Сингиал" Украина. Заранее благодарна за ответ. С уважением, Ирина.
12:53 7 Февраля 2012
Наталья спрашивает:
где я могу в витебске купить аналог ксеникала - например, Орсотен, Алли, Орлистат, просто хотелось бы препарат подешевле, чем ксеникал
  • Ответ
    В данный момент из аналогов в продаже присутствует только Алай, но он в пересчете на действующее вещество навряд ли окажется дешевле Ксеникала. Также в Беларуси зарегистрированы препараты ОРСОТЕН и СЛИМНОР, но в данный момент они отсутствуют в продаже.
  • Показать все ответы
12:55 1 Февраля 2012
наталья спрашивает:
подскажите, где я могу купить траву Грушанки. как ее правильное название при поиске в аптеках. спасибо.
03:18 26 Январь 2012
Юлия спрашивает:
Здравствуйте, можно ли в Беларуси купить Natriumhydroxid (NaOH) - гидроксид натрия? В Германии, я знаю, он продается в аптеках в виде 10%-раствора. Спасибо.
  • Ответ
    Натрия гидроксид в чистом виде не имеет медицинского применения, и поставляется в аптеке только для производственных и аналитических нужд.
  • Показать все ответы
10:34 24 Январь 2012
Светлана спрашивает:
Я постоянно принимаю препарат реладорм,чем его можно заменить,чтобы было в наличии в аптеках?
  • Ответ
    Реладорм есть в наличии в государственных аптеках (в нашем поиске по Минску присутствует в 26 аптеках). Полных аналогов у реладорма нет, поэтому замена возможна только Вашим лечащим врачом, с учетом Ваших показаний.
  • Показать все ответы
02:55 24 Январь 2012
Дмитрий спрашивает:
Здравствуйте у меня вопрос моему знакомому назначили препарат он отпускается по рецепту и достаточно дорогостоящий могу ли я узнать для чего он и обязательно ли его применять. Его название на латыни (напишу все что написано в рецепте) T.Neiromediki 20 mg №50 (retgeciet)что то вроде этого неразборчиво написано. Знакомый лежал в неврологии с каким то диагнозом алкогольный там чтото.
02:34 24 Январь 2012
Евгения спрашивает:
Почему я не могу найти на вашем сайте форменный мумиё(свечи мумиё 0,2)
04:06 20 Январь 2012
Татьяна спрашивает:
Добрый день! Татьяна спрашивает: (2012-01-15 11:05:46) Добрый день! Врач выписал мне препарат "Альфа Нормикс"(Рифаксимин)Производитель:Альфа Вассерманн С.п.А., Италия, не могу в Минске негде его найти. Подскажите есть ли данный препарат в Беларуси ? И если ли аналоги ? Ответ: Препарат зарегистрирован, но в данный момент его нет в предложениях дистрибьюторов. Причины отсутствия нам неизвестны. полных аналогов нет. Обратитесь к лечащему врачу для выписки другого препарат. Вопрос : если препорат зарегистрирован, полных аналогов нет, могу ли я заказать товар у дистрибьюторов? Куда необходимо обратиться? Заранее благодарна.
04:51 19 Январь 2012
Оксана спрашивает:
Есть такие препараты противозачатачные,мини-пили,типа микролют,которые можно применять кормящим матерям. Подскажите название,а я спрошу у врача.
12:33 14 Январь 2012
Елена спрашивает:
Куда можно пожаловаться на действия работников аптеки? По телефону мне назвали одну стоимость лекарства, а когда я приехала, мне его предложили за цену в два раза большую, объяснив тем, что я их неправильно поняла. Аптека ООО НоваФарм.
  • Ответ
    Во всех аптеках Беларуси есть книги жалоб и предложений, где Вы можете оставить свою жалобу, которая будет рассмотрена и Вам будет дан ответ по результатам разбирательства в сроки установленные законодательством.
  • Показать все ответы
06:41 13 Январь 2012
Ольга спрашивает:
Не получается получить информцию о тонометрах механических Микролайф. Пробовала по разному набирать. Как правильно? Я живу в Гродно, хочу просмотреть по аптекам.
  • Ответ
    Поиск тонометров производится по неклассифицированному поиску (т.е. по написанию аптек). Большинство гродненских аптек по неизвестным причинам не указывают название фирмы, а сразу пишут модель (например, Тонометр ВР-A90), поэтому для поиска наберите просто ТОНОМЕТР.
  • Показать все ответы
09:46 10 Январь 2012
Оксана спрашивает:
Добрый вечер. Купила в аптеке аптечку для новорожденных. Дома обнаружила некоторое несоответствие содержимого с описанием вкладыша. Хочу вернуть в аптеку. Имею ли я на это право? Чек есть.
  • Ответ
    Несоответствие содержимого с описанием вкладыша говорит о том, что товар ненадлежащего качества. Такой товар аптека должна забрать. В случае если данный товар надлежащего качества, он обмену не подлежит. В случае если мнения о качестве товара у покупателя и аптеки расходятся, проводится экспертиза.
  • Показать все ответы
04:53 10 Январь 2012
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в каких аптеках г. Минска, г. Витебска, г. Гомеля или п.г.т. Бешенковичи я могу купить корень диоскореи кавказской, цветки красного клевера и семена софоры японской?
  • Ответ
    Данные виды растительного сырья не зарегистрированы в Беларуси как лекарственное средство и в аптеках соответственно не продаются.
  • Показать все ответы
12:09 7 Январь 2012
наталья спрашивает:
адреса аптек в г. бобруйске где я могу купить магне В6 форте и как название правиль ввести в поисковую строку чтобы осуществить поиск
05:25 4 Январь 2012
Александр спрашивает:
Немогу найти препарат Traiko - может я его неправильно прописываю.Он от высокого холестерина
  • Ответ
    Вероятнее всего это трайкор, но он в данный момент отсутствует в аптеках подключенных к сервису. Причины отсутствия нам неизвестны.
  • Показать все ответы
11:28 19 Декабря 2011
Анна спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, где можно приобрести препарат под названием ИНТЕЛЛАН (в сиропе)? Ребёнку порекомендовал врач-психоневролог, но я нигде не могу его найти, хотя года 2 назад покупала этот препарат в аптеке. Спасибо за ответ, заранее
04:30 19 Декабря 2011
елена спрашивает:
скажите пожалуйста я принимала препарат амоксиклав 2х 1000 мг. ( не находит такого прерарата ваш сайт) я могу принимать далее препарат амоксиклав 500 мг , но по 2 таблетки за раз? спасибо заранее за ответ.
  • Ответ
    Препарат АМОКСИКЛАВ 2Х 1000мг это 875мг/125мг. Сумма компонентов равна тысячи. Поэтому препарат может обозначаться и так и так. Доза присутствует в поиске.
  • Показать все ответы
02:29 7 Декабря 2011
елена спрашивает:
Здравствуйте!Могу ли я в г.Гродно купить БАД 100% очищенное мумие в таблетках?Заранее спасибо!
  • Ответ
    В данный момент в Беларуси представлены следующие биодобавки: ЗОЛОТОЙ МУМИЕ (таблетки, Эвалар), МУМИЕ (свечи, Монфарм), МУМИЕ АЛТАЙ-ФАРМ (таблетки, Алтай-Фарм).
  • Показать все ответы
09:52 29 Ноября 2011
ирина спрашивает:
Где можно приобрести Лоперамид(жидкий)суспензия, когда спрашиваю,провизоры смотрят на меня большими глазами,и говорят ,что такого не существует,и не было никогда ,в справочниках ищут,нету и всё,а я покупала 3 года назад ребёнку при диарее , т.к. таблетки мы не пьём.
  • Ответ
    Регистрация препарата Лоперамид раствор для внутреннего применения (Фармтехнология ООО) истекла 31.03.2010. Других жидких форм в Беларуси не было.
  • Показать все ответы
09:09 28 Ноября 2011
Доминика спрашивает:
подскажите пожалуйста, через ваш сайт можно найти только лекарственные препараты? я искала инголятор микролайф неб 50, но по мойму запросу ничего не найдено.
  • Ответ
    Классифицируемый поиск производится только по лекарствам. Весь другой поиск является неклассифицируемым. Набирайте различные составные части написания. Например: ИНГАЛ 50. По данному запросу более более 50 позиций интересующего Вас ингалятора.
  • Показать все ответы
03:38 25 Ноября 2011
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте! Вот уже который раз задаю всё тот-же вопрос:Когда в Минске появятся свечи Натальсид или их аналог,а также почему нет мази Гепатромбин Г,для лечения гем-я у кормящих.Спасибо
  • Ответ
    По информации от производителя поставка Натальсида будет в декабре. Гепатромбин не имеет актуальной регистрации.
  • Показать все ответы
11:11 22 Ноября 2011
Ольга спрашивает:
Подскожите,где я могу купить глазные уколы:КОЛЛИЗИН или его заменитель-ГЕМАЗА?
  • Ответ
    Препарат Коллизин нам неизвестен. Гемаза и прочие препараты Проурокиназы не зарегистрированы в РБ как лекарственное средство.
  • Показать все ответы
11:53 18 Ноября 2011
юрий спрашивает:
Добрый день! Врач выписал рецепт: антистафорилокок глобулин 3 ампулы по 5 кубиков через 2 дня. у ребёнка болячки типа фурункулёза. возможно я что-то не итак прочитал. Спасибо.
  • Ответ
    Вероятнее всего это ИММУНОГЛОБУЛИН АНТИСТАФИЛОКОККОВЫЙ. Лучше всего уточнить правильность предположения у провизора (фармацевта) в ближайшей аптеке.
  • Показать все ответы
10:15 1 Ноября 2011
Наталья спрашивает:
ЗДРАВСТУЙТЕ! В недавнее время столкнулись с проблемой покупки тест-полосок ДЛЯ ГЛЮКОМЕТРА уан тач. В аптеках сказали. что лучше купить новый глюкометр. Вопрос: какой глюкометр выбрать, чтобы снова не столкнуться с такой проблемой? Жду ответа. спасибо.
  • Ответ
    Наталья, к сожалению мы не имеем прямых контактов с поставщиками медтехники. Но я думаю врядли кто-то из них Вам сегодня даст стопроцентную гарантию присутствия полосок той либо другой марки на рынке в будущем. Единственное что можно посоветовать, это покупать наиболее распространенный в продаже глюкометр на сегодняшний день. Наберите в поиске ГЛЮКОМЕТР или ТЕСТ ПОЛОСКИ и посмотрите какая из марок представлена в аптеках наиболее широко. Не выкидывайте и старый глюкометр. Не исключено, что полоски Уан Тач появятся в продаже завтра.
  • Показать все ответы
12:22 25 Октября 2011
Лена спрашивает:
Скажите, пожалуйста, я сделала коррекцию зрения в Москве и должна 3 месяца закапывать увлажняющие капли "Хило-Комод" (производитель: УРСАФАРМ Арцнаймиттель ГмбХ Индустриштрассе 66129 Саарбрюкен, Германия), у нас их нет. Можно ли чем-нибудь заменить их?
  • Ответ
    ХИЛО-КОМОД по классификации АТС относится к классу Искусственные слезы и прочие индифферентные препараты. Потенциально препарат заменяем другими препаратами данной группы, которых в Беларуси достаточно. Однако препарата имеющего полностью аналогичный состав в Беларуси нет. Поэтому Вам в любом случае необходимо проконсультироваться с вашим лечащим врачом на предмет возможной замены.
  • Показать все ответы
04:41 21 Октября 2011
Евгения спрашивает:
здравствуйте! я понимаю, что нужно уточнять наличие и цену, но у вас настолько устаревшая информация о ценах (хотя пишите, что обновление или "вчера", или недавняя дата), что невольно возникает вопрос, а зачем ваш сайт??? с уважением...
  • Ответ
    Евгения, в текущей экономической ситуации цены меняются очень динамично. При этом аптеки не находятся у нас в подчинении и заставить их обновляться чаще их желания и возможностей мы не можем. Кроме этого в аптеках работают обычные люди и при существовании нескольких цен на один препарат невозможно исключить потенциальную пересортицу товара. Почему следует уточнять наличие и цену звонком? Например по препарату АНАФЕРОН мы имеем ежедневно более полутора тысяч запросов. Представьте ситуацию, когда хотя бы треть из пользователей поедет в аптеку с самой дешевой ценой без звонка. Ни одна аптека не имеет подобных товарных запасов, тем более по старым ценам, которые будут требовать пользователи. Евгения, если у Вас есть подозрения на серьезные несоответствия цен, которые трудно объяснить задержкой обновления, сообщите пожалуйста о данных фактах нам на электронный адрес info@tabletka.by. Мы будем Вам признательны.
  • Показать все ответы
12:56 19 Октября 2011
диана спрашивает:
не могу найти в вашем поисковике препарат МИНИПИЛИ или ЭКСЛЮТОН, может,конечно,я неточно пишу название,но вы не ищите даже по совпадению первых букв!!!где есть эти препараты???
  • Ответ
    ЭКСЛЮТОН не зарегистрирован на территории РБ. Мини-пили это вовсе не название препарата, а общее название класса гестагенных оральных контрацептивов.
  • Показать все ответы
05:00 11 Октября 2011
Мария Мусаева спрашивает:
прошу подсказать спрей для носа, который вызывает чихание и отделяет плотную пробку слизи в носу, я его использовала при гайморите по назначению врача в 2008году, но теперь забыла название, и тогда оно было очень дорогое, а в карточке врач не оставил записи
02:44 11 Октября 2011
Анастасия спрашивает:
Скажите пожалуйста,где я могу найти свечи Натальсид или их аналог в Беларуси? Ведь при геморрое кормящим многое запрещено...
09:42 10 Октября 2011
Виктор спрашивает:
правильно ли я прочитал рецепт-Sol.Cavintoni 2 мл (скорее всего не правильно,так как препарат не находится)?
07:31 10 Октября 2011
Катя спрашивает:
Скажите, какие есть лекарства в Беларуси для лечения Плечево-лопаточного пероиртроза? я знаю, что это нестероидные противоспалительные препараты. К врачу я обратиться не могу. назовите пару вариантов( уколов).
09:22 8 Октября 2011
Наталья спрашивает:
Здравствуйте! Для лечения РА я получаю льготно Метотрексат (Белмедпреппараты). Ревматолог посоветовала Метотрексат Эбеве как более эффективный. Зарегестрирован ли он в РБ? Действительно ли отличается эффективностью?
  • Ответ
    Метотрексат-Эбеве зарегистрирован в Беларуси. Никаких объективных исследований доказывающих приемущество Метотрексата-Эбеве нет. Это лишь субъективное мнение Вашего врача, возможно основанное на его собственном опыте.
  • Показать все ответы
03:28 5 Октября 2011
ирина спрашивает:
я прошу прощения за скромный вопрос я писала вам про лаверон, можете посоветовать препарат для женщин наподобие виагры только для женщин, для половой активности женщины чтоб его можно было приобрести в минске. Заранее спасибо.
  • Ответ
    Ирина, сразу хотелось бы отметить, что виагра не повышает либидо, т.е. не является \"возбуждающим\" средством, а лишь механически увеличивает приток крови, способствуя появлению эрекции. Под видом так называемой женской виагры в интернете продают обычную виагру, хотя никаких внятных научных доказательств эффективности применения виагры у женщин нет. К сожалению, нам не известны препараты и БАДы повышающие либидо и реализуемые на территории РБ. Понижение либидо может иметь гормональную или психо-эмоциональную природу. Поэтому мы рекомендуем Вам обратиться с данной проблемой к соответствующим специалистам.
  • Показать все ответы
03:21 2 Октября 2011
Лена спрашивает:
Скажите, какие есть лекарства в Беларуси для лечения Плечево-лопаточного пероиртроза? я знаю, что это нестероидные противоспалительные препараты.
  • Ответ
    В Беларуси несколько сотен нестероидных противовоспалительных препаратов. Оптимально выбрать препарат невозможно без очной консультации. Рекомендуем обратиться к врачу.
  • Показать все ответы
08:36 10 Сентября 2011
Лена спрашивает:
Не могу в Минске найти гель для наружного применения БАЗИРОН АС (бензоила пероксид) В Росси с этим проблем нет, в любой аптеке есть препарат. Подскажите , где я могу приобрести это средство?
  • Ответ
    Препарат не зарегистрирован на территории Беларуси. Из препаратов Бензоил Пероксида в продаже есть только АКНЕ BP 5.
  • Показать все ответы
06:34 19 Августа 2011
Екатерина спрашивает:
В нашем городе много разных частных аптек. Но на tabletka.by информацию предоставляют только 4 аптеки. Как можно добавить и остальные на ваш сайт? Я потребитель. Может, мне обратиться в аптеки, не представленные на вашем сайте, и написать предложение в книгу замечаний и предложений? Спасибо. (г. Пинск).
  • Ответ
    Екатерина, спасибо Вам за интерес к нашему ресурсу. Для подключения аптек необходимо желание самой аптеки и наличие в аптеке любой компьютерной программы предметно-количественного учета. Мы как и пользователи заинтересованы в участии наибольшего числа аптек и всегда приветствуем любое содействие.
  • Показать все ответы
05:28 17 Августа 2011
Таня спрашивает:
Здравствуйте! Я раньше принимала препарат Иксел, он мне очень помогал. Потом он исчез из аптек, хотя регистрация его не закончилась. Что случилось? Могу ли я надеяться, что препарат опять появится в продаже?
  • Ответ
    По имеющейся информации препарат поставляться в Беларусь больше не будет по причине экономической нецелесообразности.
  • Показать все ответы
10:14 5 Августа 2011
Елена спрашивает:
Мне бы хотелось подсказать таким как я,болещим мигренью,ранее принимавшим Синкаптон.Я знаю,что значит приступ мигрени без Синкаптона.Есть аналог российского пр-ва Кофетамин, правда, его тоже нет в наших аптеках,но в России есть в свободной продажи.
05:40 2 Августа 2011
Марина спрашивает:
Я из г. Борисова, ищу по Вашему сайту необходимые мне препараты в Минске (в Борисове их точно нет). На Вашем сайте написаны все аптеки, где есть эти препараты, их стоимость и количество (без фраз уточняйте). По факту, проделывая такой путь, оказывается таких препаратов а аптеках уже давно нет, тем более по таким ценам. Или аптеки недобросовестные или Вы не своевременно обновляете свой сайт не понятно. Убедительная к Вам просьба наведите на сайте порядок. Препараты: Полифепан и ЦельТ - можете проверить. А главный вопрос: для чего нужен Ваш сайт, если информации нельзя верить.
  • Ответ
    Марина, на нашем сайте мы в нескольких местах настоятельно рекомендуем в любом случае проверять наличие звонком в аптеку. Это сделано в слайдере на главной, а также в меню на главной есть ссылка на страницу \"Зачем проверять цену и наличие?\". Там подробно описаны возможные причины расхождения данных и реального наличия, а также разбежек в цене. Надпись \"уточняйте\" в графе количество появляется лишь в случаях если количество упаковок меньше единицы либо аптека не предоставляет данных о количестве. Аптеки обновляют данные по своему желанию, подавляющее большинство 1 раз в сутки. Дата обновления указывается. Недобросовестность аптек практически исключена, т.к. данные экспортируются из программ учета минуя человеческие правки.По нашим данным полифепан присутствует в Борисове в аптеке Планета Здоровья по улице Днепровской.Для более детальной проверки возможных ошибок наличия и цен отпишите на info@tabletka.by названия или адреса аптек в которых данные не соответствуют заявленным по полифепану и цель т.
  • Показать все ответы
04:19 14 Июля 2011
вероника спрашивает:
Здравствуйте. не хочет искать иммуномакс (для инъекций). Может быть я неправильно название ввожу в строку поиска? Заранее спасибо.
11:41 6 Июля 2011
анна спрашивает:
врач выписал препорат,но очень неразборчиво написал название,из-за чего я не могу воспользоваться справкой вашего сайта. Мне понятно только ДИПРОТАН (средство для ввода в сустав).
03:27 4 Июля 2011
Антон спрашивает:
Иммуноглобулин человеческий нормальный пролежал у меня в тумбочке 5 дней. Потом я узнал, что его нужно хранить в холодильнике. Скажите, за 5 дней он испортился?
12:07 28 Июня 2011
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте, не могли бы вы подсказать где приобрести \"макмирор\" и \"наксоджин\". Как мне сказали, что аналогов этих препаратов нет. Заменить на другие я не могу, так как мой организм чувствителен именно к этим препаратам(результат анализа).Спасибо.
  • Ответ
    Макмирор и Наксоджин на сей момент в Беларусь не поставляются. Полных аналогов у них нет. Приобрести их можно в других странах СНГ либо искать чувствительную альтернативу среди зарегистрированных препаратов.
  • Показать все ответы
04:44 24 Июня 2011
Людмила спрашивает:
Здравствуйте. Мне врач прописала амикацин, но у нас такого препарата по аптекам нет. Я нашла амицил - это аналог или нет. Спасибо.
01:50 3 Июня 2011
Светлана спрашивает:
Я несколько месяцев принимаю контрацептив под названием Yaz (фирма bayer),но в беларуси его не нашла. Есть ли что-то очень схожее с этим средством,чем я могу его заменить? Спасибо!