Ответы на вопросы
Моя аптечка
Моя аптечка
09:59 10 Апреля 2025
Елена спрашивает:
Здравствуйте. Я купила в аптеке БАД Пробакто урофлор. Фармацевт не предупредила меня о том что срок годности препарата заканчивается через 2 месяца . Я купила,потом посмотрела на срок годности и мне не захотелось его принимать. Пришла в аптеку с вопросом могу ли я его вернуть и почему меня не предупредили,т к я не хочу пить препарат с истекающим сроком и цена не дешёвая ,хотя бы уценили. В возврате мне отказали сказали что обмену и возврату препарат не подлежит поскольку мне хватает выпить курс из этой упаковки. За какое время обязан фармацевт предупреждать об окончании сроков годности товаров.
  • Ответ 05:13 11 Апреля 2025
    В данном случае аптека права. Обязанности информировать об истекающем сроке нет. Есть требование при продаже проверить срок, но озвучивать его потребителю обязанности нет. Если по инструкции Вы успеваете его употребить до истечения срока, аптека вправе его Вам продать.