Ответы на вопросы
Моя аптечка
07:18 26 Сентября 2024
Галина спрашивает:
Здравствуйте. Купили. Онометр Omron. Через некоторое время перестал работать блок питания. Является ли он гарантийным. Куда обращаться?
  • Ответ 12:14 26 Сентября 2024
    Если в пределах гарантийного срока, то да. Комплектующие и составные части должны иметь тот же срок. Обратитесь в сервисный центр (+375 17 365 09 20 +375 29 620 25 58). Если в Вашем городе нет сервисного центра, можете обратиться к продавцу.
  • Показать все ответы
03:43 25 Сентября 2024
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте Покупался лобный термометр , в итоге : показывает три разные температуру у ребенка с промежуточной по времени 5 минут , при чем расхождение не в 0.2-0.4, а в 1-3 градуса Подскажите , как можно будет разрешить этот вопрос , вернувши товар в аптеку ?
  • Ответ 02:00 26 Сентября 2024
    Просто вернуть нельзя. Можете написать претензию на ненадлежащее качество товара, описав все проблемы. Аптека отправит термометр в сервисный центр на проверку. Если брак подтвердится, Вам вернут деньги или предложат замену.
  • Показать все ответы
11:24 17 Июня 2024
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что будет с препаратами производителя Lundbeck? Бринтелликс 10 мг в Бресте пропадает, ципралекс (ему хотя бы есть аналоги), флюанксол тоже остатки, дальнейших поставок не ожидается? Спасибо
  • Ответ 02:31 8 Июля 2024
    Обновлена информация по препаратам Лундбек. Компания Сона-Фарм приносит извинения нашим клиентам в Бресте за временное уменьшение представленности продуктов компании Лундбек и за доставленное неудобство. В настоящее время на складах наших поставщиков есть всех аптечные формы продукции и нет ограничений для закупки любых количеств любыми аптечными сетями. По заявкам аптек будет осуществлена отгрузка со склада их аптечной сети (обычно в течение 1-3 рабочих дней) Мы предпримем ряд дополнительных шагов для увеличения дистрибьюции в г. Бресте.
  • Показать все ответы
01:41 3 Марта 2024
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте, приобрела в аптеке бесконтактный ИК термометр. Придя домой, обнаружила, что погрешность измерения температуры очень большая, по сравнению с ртутным- от 0.5 до 0.7 градуса. Могу ли я вернуть товар в аптеку? Чек сохранен
  • Ответ 04:08 4 Марта 2024
    Просто вернуть нельзя. Если Вы считаете, что товар ненадлежащего качества, обратитесь в аптеку (либо на выбор в сервисный центр или к поставщику) с претензией. Термометр будет направлен на проверку. Далее если Вы не согласны с результатами проверки, Вы можете требовать проведения независимой экспертизы или сделать ее за свой счет. Окончательные расходы за проведение экспертизы лягут на неправую в споре сторону.
  • Показать все ответы
09:41 15 Февраля 2024
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Обязан ли провизор фармацевт по требованию покупателя протаксировать ЛС БЕЗРЕЦЕПТУРНОГО перечня, если оно выписано в рецепте, для дальнейшей передачи этого рецепта в центр социального обслуживания с целью возмещения денежной компенсации?
03:46 1 Декабря 2023
Елена спрашивает:
Здравствуйте.Купила вчера в аптеке бесконтактный термометр.Температуру измеряет неправильно,как я могу возвратить товар и вернуть деньги?
  • Ответ 10:56 1 Декабря 2023
    Вы можете на выбор обратиться в сервисный центр или написать претензию о ненадлежащем качестве товара в аптеке. Аптека примет у Вас прибор и отправит его на проверку в сервисный центр, производителю или поставщику. По результатам проверки либо подтвердится брак, либо прибор будет признан исправным. Если прибор будет признан исправным, но Вы не согласны с этим, следует проводить независимую экспертизу. Вы можете потребовать проведения независимой экспертизы от аптеки (производителя, поставщика), либо сделать ее за свой счет. По итогу все расходы на экспертизу несет неправая в споре сторона.
  • Показать все ответы
09:55 26 Августа 2023
Елена спрашивает:
Добрый день 23.08.23 был приобретен в аптеке Эл термометр. С Правилами пользования данным видом термометра знакома. При пользовании в течении 3 дней ПОСЛЕ покупки были не понятны его неоднократные показания - 40,6 и выше.Что считаю является не допустимо ,если в реальности такой температуры не было. Возможно и остальные измерения были искажены.Следовательно, и мой прием лекарств мог не правильным быть. Товар ненадлежащего качества - Это главная была причина обращения в аптеку. Обратившись 26.08.23 со всеми документами в аптеку, мне было отказано в обмене или возврате данного товара. Мне термометр - качественный товар нужен был срочно. Какой алгоритм действий в данной ситуации для покупателя? Какими статьями Закона о защите прав потребителей руководствуются аптеки по данному виду товара ?
  • Ответ 10:10 28 Августа 2023
    Так как аптека на месте не может достоверно провести проверку прибора, Вам следует написать претензию на ненадлежащее качество товара, где подробно описать неисправность, и передать вместе с прибором в аптеку. Аптека примет у Вас прибор и перенаправит его поставщику, который проведет проверку. Если ненадлежащее качество подтвердится, Вам вернут деньги или заменят прибор, если не подтвердится, Вам вернут прибор. Если брак поставщиком не будет признан, но Вы уверены в неисправности, Вы вправе требовать проведения независимой экспертизы за счет продавца или поставщика, либо провести экспертизу самостоятельно за свой счет. Окончательные расходы на проведение независимой экспертизы ложатся на неправую в споре сторону. Так как проверка через аптеку займет несколько недель, в качестве альтернативы Вы можете обратиться с аналогичной претензией в официальный сервисный центр, где проверку проведут быстрее.
  • Пользователь спрашивает:
    При приобретении мед техники, в частности эл.термометра, выдается гарантийный талон, с указанием адреса и номера телефона сервисного центра, в который необходимо обращаться при возникновении каких-либо вопросов. Аптека занимается реализацией, но никак не осуществляет работу сервисного центра и не является представителем фирмы-производителя.
  • Ответ 02:44 28 Августа 2023
    Пункт 11 главы 3 Закона о защите прав потребителей гласит: Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости – провести проверку качества товара, в том числе с привлечением ремонтной организации. Таким образом, потребитель имеет свободный выбор кому из субъектов выдвинуть претензию, а аптека не вправе отказать потребителю и отправлять его в сервисный центр. Аптека может только рекомендовать сервисный центр как более оперативный вариант решения вопроса. Но, например, для престарелой пенсионерки из глухой деревни, купившей термометр в местной аптеке, ехать с проблемой в сервисный центр в Минск совсем не вариант.
  • Показать все ответы
08:22 20 Марта 2023
Александр спрашивает:
Почему ингаверин от долгого производителя валента-фарм (в упаковке 7 капсул) стоит от 19 до 36 рублей?
  • Ответ 10:03 21 Марта 2023
    Разные поставки.
  • Александр спрашивает:
    разные поставки чего? кто проверял?
  • Ответ 09:44 27 Марта 2023
    Оптовые и розничные наценки законодарельно жестко лимитированы и не могут объяснить большие розничные разбежки в ценев пределах одной поставки. Соответственно разбежки в цене более 30% объясняются разными поставками препарата, происходившими в разное время, по разным ценам, либо уценкой ниже закупочной цены в связи с истекающим сроком или по другим причинам.
  • Показать все ответы
02:24 12 Марта 2023
Олег спрашивает:
Купил в Альфа-аптеке № 38 электронный тонометр. Продавец проверил только комплектность. Дома поставил батарейки и попытался измерить давление. Тонометр показывает нули, компрессор подачи воздуха в манжету не включается. Тут же вернулся в аптеку, чтобы вернуть прибор, но обратно его не взяли. Сказали, что я должен везти его в гарантийную мастерскую. Но ведь прибор изначально не работает, а не вышел из строя в процессе эксплуатации. И я не хочу покупать такой тонометр, даже в случае его удачного ремонта, тат как сомневаюсь в его качестве. Обязана ли аптека забрать обратно неисправный тонометр и вернуть мне деньги?
  • Ответ 04:20 13 Марта 2023
    Если Вы приобрели товар ненадлежащего качества, Вы можете предъявить претензию как в сервисный центр, так и в аптеку. Аптека в таком случае обязана принять у Вас прибор и отправить на проверку. Если неисправность подтвердится, Вам заменят прибор на новый или вернут деньги.
  • Показать все ответы
04:56 8 Марта 2023
Елена спрашивает:
Купила танометр, оказалось что от сети работает, а от батареек нет. В этот же день обратилась в аптеку, мне отказали. Почему я должна ехать в другой город в сервисный цент с новым прибором?!
  • Ответ 10:35 9 Марта 2023
    По закону Вы можете на свой выбор предъявить претензию в ненадлежащем качестве товара как в сервисный центр, так и в аптеку. Аптека заберет у Вас прибор и передаст его на проверку качества. Если в Вашем городе нет сервисного центра - это оптимальный вариант. Если сервисный центр в городе есть, мы рекомендуем обращаться туда, так как это займет намного меньше времени, чем ждать результата через аптеку.
  • Показать все ответы
03:19 2 Марта 2023
Тересса спрашивает:
Почему аптека InLek N17 ОДО ДКМ-ФАРМ (г. Минск, ул. Брилевская, 31-361), расположенная в Октябрьском районе, отображается в результатах поиска по другим районам города, например, по Первомайскому или Фрунзенскому?
09:47 28 Февраля 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый день. Подскажите пожалуйста ,когда в Гомеле появится белорусский доксициклин или импортный тардокс? p.s. Большое спасибо вам за вашу работу). Когда ваш сервис временно упал,нам ,как фарм работникам ,было очень тяжело. Как говорится,что имеем — не храним, потерявши — плачем)
  • Ответ 03:31 28 Февраля 2023
    По белорусскому четких сроков пока нет. Регистрируется новая субстанция, затем будет нарабатываться опытная серия, проверяться стабильность и проводиться прочие регуляторные процедуры. По тардоксу, по имеющейся информации, ведутся переговоры. Сроки также не называются, но с большой вероятностью он может появиться раньше белорусского.
  • Показать все ответы
06:19 28 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Хотелось бы уточнить вопрос по поводу наличия трёх упаковок лс в аптеке. Как должен объяснить провизор фарм инспектору отсутствие лс из перечня если не было письма о приостановке производства? Плюс этого лекарства нет на складах.По идее мы должны дать это лекарство покупателю, но при проверке это никого не волнует. Оно должно быть и всё.
  • Ответ
    На данном этапе если нет писем никак. Фарминспектор пишет замечание. Подписывается акт. А потом пишется объяснительная записка в Минздрав по факту замечания. В идеале собрать отказные письма заводов.
  • Показать все ответы
12:50 27 Марта 2019
Настя спрашивает:
скажите пожалуйста, каким постановлением теперь регламентируется государственная регистрация бадов?
  • Ответ
    Не совсем компетентны в данном вопросе, вероятнее всего действуют какие-то общие правила ЕАЭС. По данному вопросу лучше обратиться в ГУ Республиканский центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья.
  • Показать все ответы
02:20 25 Марта 2019
Алла спрашивает:
Где в Минске можно купить мазь "Офломелид" для лечения пролежней и кто производитель этой мази?
12:28 30 Январь 2019
Максим спрашивает:
Здравствуйте, возможно ли вернуть электронный термометр в аптеку, если да, то по какой причине?
  • Ответ
    Надлежащего качества вернуть нельзя. Если прибор неисправен Вы можете самостоятельно обратиться в сервисный центр или сделать то же самое через аптеку, но это займет больше времени.
  • Показать все ответы
07:50 22 Январь 2019
Наталья спрашивает:
Здравствуйте! Почему закрылась аптека по ул.Рабоче-Крестьянская в г.Осиповичи? У нас город разделен на два района железной дорогой, так вот в одном районе осталась только одна аптека и та работает до 18.30, когда в другой части города их аж 14!В нашем районе много пожилых людей и огромный частный сектор,2 школы, 4 дет.сада, а аптек нет! Добираться в центр далеко и очень не удобно и не все могут!
  • Ответ
    Аптека по данному адресу являлась коммерческой и можем лишь предположить что закрытие связано с низкой или отрицательной рентабельностью либо с отсутствием специалистов. Больше информации Вы можете получить обратившись в ОДО ДКМ-Фарм.
  • Показать все ответы
09:12 19 Ноября 2018
Ирина Геннадьевна Старченко спрашивает:
Добр.день! Куда пропал препарат "Пимафукорт"?
07:51 1 Ноября 2018
Алёна спрашивает:
Где можно приобрести или заказать антирезусный иммуноглобулин человека?
  • Ответ
    В Беларуси зарегистрирован ИММУНОГЛОБУЛИН ЧЕЛОВЕКА АНТИРЕЗУС АНТИ-D, производства ГУ Республиканский научно-практический центр гематологии и трансфузиологии МЗ РБ. Но в аптеках до сего момента он никогда не встречался. Возможно препарат госпитальный и поставляется напрямую в медучреждения. Уточняйте вопрос в РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
05:31 26 Октября 2018
Наталья спрашивает:
Мне бы хотелось знать, почему аптеки Борисова с завидной регулярностью отпускают протамин с заведомо не соответствующим срокам годности количествам. Например, сегодня, а уже не в первый раз 26 октября мне в аптеке 260 выдают три!!! Флакона со сроком годности до ноября !!! и напутствием " колите-колите, что ему сделается, другого все равно нет, врачи разрешают".три флакона мне в рецепте рассчитаны до января. Зав. Апт.260 и ЦРА 16 не поднимают трубку, зам.зав "ничего не знаю, только с больничного". Попытка обеспечить отсроченный отпуск провалилась, звоните заведующему. Я госпитализируюсь в Минск на месяц в ноябре, необходим инсулин с собой по требованию к госпитализации, что я буду делать там с просроченным препаратом?
  • Ответ
    В подобных случаях Вам следует дозваниваться до зав. ЦРА чтобы решить данный вопрос. Если не удается связаться с зав. ЦРА, связывайтесь с информационным или торговым отделом РУП Минская Фармация. По поводу фразы специалиста "колите-колите, что ему сделается, врачи разрешают" следует проинформировать орг-фарм отдел предприятия. В будущем, если Вы желаете избежать подобных ситуация, Вы можете попросить Врача выписать рецепт тремя отдельными бланками.
  • Показать все ответы
06:38 2 Октября 2018
Александра спрашивает:
Здравствуйте. На основании какого документа аптека должна принемать от покупателя мед технику имеющую гарантийный срок и гарантийное обслуживание для дальнейшего отправления в сервисный центр? Ведь аптека по сути только реализатор, а непосредственным продавцом является сама фирма производитель. Ответ: Закон РБ О защите прав потребителей. Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества. Пункт 9. Каким образом покупатель может определить надлежащего он качества или нет. Ведь это может сделать только сервесный центр.Соответственно до этого момента он является надлежащего качества и стоит штамп поверки. Почему тогда в таком случае аптека должна отправлять в сервисный центр?
  • Ответ
    Второй абзац пункта 9 как раз касается споров между потребителем и продавцом о наличии недостатков товара и причинах их возникновения. С учетом разности трактовок, у нас уже возникали споры по данному вопросу около года-двух назад. Тогда мы провели консультации с рядом крупных аптечных сетей и производителями медтехники. Практически все заявили что считают аптеку обязанной принять товар при заявлении потребителя о ненадлежащем качестве приобретенного товара. Респонденты отметили что не видят в этом вообще какой-то проблемы, т.к. система взаимодействия с производителем или представителем по подобным ситуациям полностью отлажена.
  • Показать все ответы
03:37 2 Октября 2018
Александра спрашивает:
Здравствуйте. На основании какого документа аптека должна принемать от покупателя мед технику имеющую гарантийный срок и гарантийное обслуживание для дальнейшего отправления в сервисный центр? Ведь аптека по сути только реализатор, а непосредственным продавцом является сама фирма производитель.
  • Ответ
    Закон РБ О защите прав потребителей. Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества. Пункт 9.
  • Показать все ответы
01:26 12 Сентября 2018
тамара спрашивает:
Почему Заботливая аптека не берет на ремонт тонометр,который находится на гарантии,а отправляет в сервисный центр.
  • Ответ
    Причины отказа лучше уточнять в аптеке. Аптека должна принять гарантийный тонометр и отправить в сервисный центр. При этом если Вы хотите сэкономить время, то в сервисный центр можете обратиться и самостоятельно.
  • Показать все ответы
02:46 6 Сентября 2018
Владимир спрашивает:
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста куда обращаться для утилизации просроченных лекарств из домашней аптечки согласно букве закона? Есть ли документ, который это регламентирует?
  • Ответ
    Законодательно регламентирована утилизация только для предприятий. Для физ. лиц вопрос не регулируется. Есть общие рекомендации утилизировать лекарства через канализацию без упаковки, упаковку в обычный мусор. Также Центр Экологических Решений установил в качестве эксперимента первый контейнер по сбору лекарств в фойе 40-й поликлиники г. Минска (ул. Люцинская, 3) в часы работы поликлиники (пн-пт: с 7 до 20 часов; сб: с 8.30 до 15 часов).
  • Показать все ответы
07:06 28 Августа 2018
Даша спрашивает:
Здравствуйте. В аптеках пропал Зинерит, он еще будет продаваться у нас?
  • Ответ
    Препарат ушел от компании Астеллас к компании Лео Фарм, которая на текущий момент не работает на рынке РБ и перспективы появления пока установить не удается.
  • Показать все ответы
06:42 22 Августа 2018
Мария спрашивает:
Здравствуйте, когда появится в продаже "Зинерит" в Брестской области?
  • Ответ
    Препарат ушел от компании Астеллас к компании Лео Фарм, которая на текущий момент не работает на рынке РБ и перспективы появления пока установить не удается.
  • Показать все ответы
02:48 16 Августа 2018
Алла спрашивает:
В аптеках отсутствует Зинерит. Появится ли данный препарат? Когда?
  • Ответ
    Препарат ушел от компании Астеллас к компании Лео Фарм, которая на текущий момент не работает на рынке РБ и перспективы появления пока установить не удается.
  • Показать все ответы
12:14 10 Августа 2018
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте,подскажите куда пропал Зинерит в аптеках?
  • Ответ
    Препарат ушел от компании Астеллас к компании Лео Фарм, которая на текущий момент не работает на рынке РБ и перспективы появления пока установить не удается.
  • Показать все ответы
04:24 29 Июля 2018
Александр Малашкевич спрашивает:
Почему не продают зинерит?
  • Ответ
    Препарат ушел от компании Астеллас к компании Лео Фарм, которая на текущий момент не работает на рынке РБ и перспективы появления пока установить не удается.
  • Показать все ответы
01:55 22 Июля 2018
Татьяна спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, появится ли зинерит и когда? Заранее благодарна
  • Ответ
    Препарат ушел от компании Астеллас к компании Лео Фарм, которая на текущий момент не работает на рынке РБ и перспективы появления пока установить не удается.
  • Показать все ответы
12:24 21 Июля 2018
Alex спрашивает:
Добрый день. Появится ли в аптеках Минска зинерит, и если да, то когда?
  • Ответ
    Препарат ушел от компании Астеллас к компании Лео Фарм, которая на текущий момент не работает на рынке РБ и перспективы появления пока установить не удается.
  • Показать все ответы
02:15 7 Июля 2018
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда в аптеках появится зинерит?
  • Ответ
    Препарат ушел от компании Астеллас к компании Лео Фарм, которая на текущий момент не работает на рынке РБ и перспективы появления пока установить не удается.
  • Показать все ответы
01:07 17 Мая 2018
Евгения спрашивает:
Здравствуйте! Сегодня приобрела в аптеке электронный термометр. При измерении температуры выяснилось,что показания его неверные (ртутный показывает 39·,а электронный 36,5). Пришла в аптеку и попросила вернуть деньги за некачественный товар. Провизор отказала и сказала,что «мы ничего не возвращаем.можем его только по гарантии забрать». Правильны ли действия работника аптеки?
  • Ответ
    Приборы и аппаратура медицинские входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. В данном случае Вы заявляете о ненадлежащем качестве товара. Оценить обоснованность претензии провизор на рабочем не может и не обязан. В подобном случае аптека обязана принять претензию потребителя, термометр и направить прибор в сервисный центр на экспертизу. Если по результатам экспертизы подтвердиться ненадлежащее качество, Вам вернут деньги или предложат замену. Также Вы можете самостоятельно обратиться в сервисный центр если есть желание решить вопрос более оперативно.
  • Показать все ответы
04:02 20 Апреля 2018
Александр спрашивает:
Александр спрашивает: (2018-04-19 19:40:04) Добрый день. Подскажите пожалуйста, де-нол и кетопластин, отпускаются по рецепту или все же нет ? Ответ: Без рецепта. А почему на сайте, Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении, они же по рецепту?
09:47 3 Апреля 2018
Виктор спрашивает:
Анна спрашивает: (2018-04-02 18:35:17) Здравствуйте. Недавно в аптеке приобрела автоматический тонометр, во время покупки мне заполнили гарантийный талон. Но когда пришла домой обнаружила существенные расхождения с показаниями механического тонометра ( мерила несколько дней). Захотела возвратить его в аптеку, но работники отказались делать возврат, сославшись на то что тонометры проходят проверку на заводе, и рекомендовали обратиться в сервисный центр. Правомерны ли действия работников аптеки? Могу ли я потребовать у них самим везти тонометр в сервисный центр или я должна сама это делать? Ответ: Можете требовать, но это может занять определенное время, если проживаете в Минске и нужно оперативно решить ситуацию, то проще съездить самому. НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ПРИКАЗА, АПТЕКА ДОЛЖНА ВЕЗТИ НА ПРОВЕРКУ?
09:35 2 Апреля 2018
Анна спрашивает:
Здравствуйте. Недавно в аптеке приобрела автоматический тонометр, во время покупки мне заполнили гарантийный талон. Но когда пришла домой обнаружила существенные расхождения с показаниями механического тонометра ( мерила несколько дней). Захотела возвратить его в аптеку, но работники отказались делать возврат, сославшись на то что тонометры проходят проверку на заводе, и рекомендовали обратиться в сервисный центр. Правомерны ли действия работников аптеки? Могу ли я потребовать у них самим везти тонометр в сервисный центр или я должна сама это делать?
  • Ответ
    Можете требовать, но это может занять определенное время, если проживаете в Минске и нужно оперативно решить ситуацию, то проще съездить самому.
  • Показать все ответы
03:54 9 Марта 2018
Екатерина спрашивает:
8 марта Альфа аптека по Голодеда,15 работала до 19.00, как и весь торговый центр, в котором она расположена, хотя на tabletka.by время работы аптеки 8 марта было конкретно указано до 20.00. Обычно такой чёткий и полезный сервис в этот раз подвёл. Р-разочарование и потеря времени.
12:31 13 Февраля 2018
Виктор спрашивает:
Вопрос по линкомицин в ампулах 30%.В Рб согласно Реестра УП «Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении» зарегистрировано два производителя.Борисовский завод медицинских препаратов ,форма выпуска раствор для инъекций 300мг/мл в ампулах 1мл в упаковке №10, №10х1,соответственно эту упаковку можно делить штучно по ампулам!!!Белмедпрепараты РУП имеет две формы выпуска,первая раствор для внутривенного и внутримышечного введения 300мг/мл в ампулах 1мл в упаковке №10,соответственно её тоже имеем право делить,вторая форма раствор для внутривенного и внутримышечного введения 300мг/мл в ампулах 1мл в контурной ячейковой упаковке №5х1, №5х2,а вот эту упаковку мы можем поделить только по пять ампул,наша кассовая программа выставляет делимость 1/2,а не 1/10. Пожалуйста,не вводите в заблуждение население и работников аптек,это уже не первый не компетентный ответ!!!
  • Ответ
    Виктор, в Беларуси более 150 ампульных препаратов зарегистрировано в форме 5х2, неужели все эти позиции в вашей программе запрещено отпускать поампульно? Давайте, пожалуйста, отталкиваться от правовых актов. Первичной упаковкой является ампула, а не ячейковая упаковка. Ампула обеспечивает сохранность при соблюдении условий хранения. Таким образом в соответствии с Надлежащей аптечной практикой препарат может отпускаться поампульно. Если у Вас есть какие-либо правовые акты запрещающие делить контурную ячейковую упаковку, пожалуйста, сообщите нам дополнительно.
  • Показать все ответы
05:57 6 Февраля 2018
Оксана спрашивает:
Дмитрий спрашивает: (2018-02-05 15:32:26) Добрый день. Подскажите в какой из аптек Минска я могу приобрести пластырь от храпа или еще его называют - пластырь для улучшения дыхания? Ответ: К сожалению аптеки с наличием такого пластыря нам неизвестны. вы вообще нормальные там сидите? пластырь от храпа - доктор храп экс, еще пластыри для улучшения дыхания "дыши". У тех кто отвечает на вопросы вообще фарм образование есть?
01:22 29 Январь 2018
Наталья спрашивает:
Здравствуйте, подскажите как же всё-таки отпускается препарат де-нол (висмута трикалия дицитрат). В Реестре УП «Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении» значится как по РЕЦЕПТУ ВРАЧА.
06:31 22 Январь 2018
Надежда спрашивает:
Помогите разобраться. Я приняла ОСТЕОФИН и явно отравилась. В интернете я не нашла ни одного отзыва на данный препарат, везде отвечают про ОСТЕОКЕН. Аптека говорит - идите на экспертизу, платите и т.д. Но, даже, если экспертиза скажет, что препарат хороший, а она скажет - я-то им отравилась.И экспертиза в Беларуси не исследует само лекарство - только бумаги. Знаю. И ни одного свидетельства от людей.Рубрики: отзывы - и ни одного, Подозрительно. Подскажите. Лекарство-то очень дорогое.
  • Ответ
    Остеофин не является лекарственным средством, это биологически активная добавка. Все биологически активные добавки проходят исследование на безопасность (токсичность, содержание тяжелых металлов, пестицидов, микробиологическую чистоту и пр.) Данная добавка проходила испытания в ГУ "Республиканский научно-практический центр гигиены", г. Минск, ул. Академическая, 8 и по результатам соответствует всем требованиям регламентов по безопасности. О причинах Вашего отравления сейчас можно только догадываться. Могла например быть и индивидуальная реакция на какой-либо компонент. По факту отравления следовало обращаться к врачу, чтобы было проще разобраться в причинах произошедшего и предпринимать последующие шаги.
  • Показать все ответы
02:16 22 Январь 2018
лилия спрашивает:
нужен вкладыш в манжету прибора микролайф BP3AG1
  • Ответ
    В аптеках не встречается, только сама манжета. Попробуйте обратиться в центр технического обслуживания (017) 246 93 39.
  • Показать все ответы
10:02 7 Декабря 2017
Анна спрашивает:
Возможно ли заказать препарат из России в Беларусь. И если да, то как связаться с "Национальный исследовательский центр эпидемиологии и микробиологии имени почетного академика Н.Ф.Гамалеи" и узнать о наличии препарата?
  • Ответ
    Пересылка не запрещена, если это не наркотики, психотропы или другие сильнодействующие препараты. Если кто-то готов Вам выслать из России препарат проблем не будет. При этом при пересылке могут быть нарушены условия хранения препарата. Контактная информация НИЦЭМ есть на сайте www.gamaleya.org. При этом производитель как правило не занимается розничной торговлей.
  • Показать все ответы
07:18 27 Ноября 2017
МАКСИМ спрашивает:
почему пропал и когда появится зинерит
  • Ответ
    Препарат ушел от компании Астеллас к компании Лео Фарм, которая на текущий момент не работает на рынке РБ и перспективы появления пока установить не удается.
  • Показать все ответы
01:22 25 Ноября 2017
Елена спрашивает:
Подскажите пожалуйста,ожидаются ли в ближайшее время поставки суспензии Зинерит а аптеки г. Минска?
  • Ответ
    Препарат ушел от компании Астеллас к компании Лео Фарм, которая на текущий момент не работает на рынке РБ и перспективы появления пока установить не удается.
  • Показать все ответы
09:58 20 Ноября 2017
Артем спрашивает:
Добрый день. Подскажите, почему в аптеках нет Зинерита? Спасибо.
  • Ответ
    Препарат ушел от компании Астеллас к компании Лео Фарм, которая на текущий момент не работает на рынке РБ и перспективы появления пока установить не удается.
  • Показать все ответы
07:28 14 Ноября 2017
Оля спрашивает:
Подскажите,пожалуйста что случилось с препаратом незо-фарм (шампунь). Не могу найти. Спасибо.
03:43 26 Сентября 2017
Татьяна спрашивает:
Как найти по поиску манжету М к тонометру микролайф
  • Ответ
    Наберите в поиске МАНЖЕТА МИКРОЛАЙФ. В результатах будут манжеты по моделям с размерами. Если в Вашем регионе ничего не обнаружено, повторите поиск в регионе Все регионы. Также можете обратиться в Центр технического обслуживания клиентов Микролайф: 8(017) 246 93 39
  • Показать все ответы
04:52 28 Августа 2017
Виктория спрашивает:
Подскажите,что можно приобрести вместо шампуня незо-фарм ребёнку. Он есть в вашей базе,но поиск не даёт результатов.
02:02 6 Июня 2017
Татьяна спрашивает:
Скажите, пожалуйста, почему в продаже нет препаратов Пантенол, производства Фарм Мюллер, Чехия? Сняты с производства или нет регистрации
09:32 5 Июня 2017
Кирилл спрашивает:
Подскажите пожалуйста,на каком сайте или каким образом можно узнать какие лекарства находятся на перерегистрации в Беларуси,какие новые лекарства регистрируются,а какие не будут поставляться?
  • Ответ
    Публичной информации такого плана Центр экспертиз не предоставляет. Вся информация уточняется у производителя или поставщика.
  • Показать все ответы
08:17 17 Апреля 2017
Сергей спрашивает:
Скажите почему наш УП «Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении» не хочет регистрировать Кардиомагнил, чтобы он появился в продаже в аптеках? Белорусские аналоги аспирина с гидроксидом магния не подходят по причине не возможноcти ручного разделения таблетки - они такие твердые, что разделить, например, Магнекард 150 мг можно только ножом. И как вообще наши производители могут выпускать такие таблетки, которые невозможно разделить? Как они проходят испытания?
  • Ответ
    Перерегистрация это не быстрый процесс и традиционно затягивается на 2-4 месяца. В инструкции Магнекарда 150 нигде не отмечается, что таблетка подлежит делению для принятия дозы 75. Часто производитель наносит риску для удобства измельчения таблетки с целью облегчения глотания, но не принятия половины дозы. Внимательно читайте инструкцию.
  • Показать все ответы
04:28 16 Марта 2017
Пользователь спрашивает:
Сколько ещё фарм-компании будут у вас здесь публиковать заведомо ложные заниженные цены на препараты!? Когда появятся штрафы для них за это? Я не желаю при выборе делать уточняющие звонки, это почти всегда не удобно и дополнительно затратно - зачем тогда нужен сайт, если нужно всё равно обзванивать?? Вводите большие штрафы за это!
  • Ответ
    Выгрузка данных в подавляющем большинстве случаев производится автоматически без участия человека и сознательное искажение данных в подобных случаях исключено. Причины возможных несоответствий описаны в разделе Помощь > Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку? Также пожалуйста ознакомьтесь с Пользовательским соглашением.
  • Показать все ответы
06:13 14 Марта 2017
Алена спрашивает:
Добрый день! Можно ли вернуть ранее купленный тонометр в аптеку? и обязаны ли предоставить тонометр в аптеке на время гарантийного обслуживания? Спасибо.
  • Ответ
    Согласно постановлению Совмина от 20.12.2013 N 1113 тонометры возврату не подлежат, подменный тонометр предоставлять не обязаны. Вам следует обратиться в сервисный центр самостоятельно или через аптеку.
  • Показать все ответы
01:18 18 Февраля 2017
Наталья спрашивает:
Здравствуйте,скажите пожалуйста у Вас есть в наличии Маска для ингалятора Microlife NEB 10?Мы из Витебска у нас нет этих масок в наличии,можно как то передать эту маску в сеть ваших аптек нашего города ?
  • Ответ
    Вы можете пытаться договориться с аптекой индивидуально, но обязанности передавать или работать под заказ у аптек нет. Рекомендуем обратиться в технический центр Микролайф по телефонам 8(017) 246 93 39, 8(017) 298 15 00.
  • Показать все ответы
08:28 12 Январь 2017
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте.Подскажите где можно приобрести мембрану для стетоскопа Microlife?г.Солигорск
02:05 7 Ноября 2016
Анна спрашивает:
Нужна манжета к тонометру Microlife BP A 100 Plus. Манжеты у моделей автоматических тонометров подходят друг к другу или нужно искать только к своей. Живу в Минске. Спасибо.
05:41 20 Августа 2016
наталья спрашивает:
здравствуйте. где можно приобрести "наш лецитин" юникс фарм
11:03 18 Августа 2016
Ирина спрашивает:
Здравствуйте. Ирина, Могилев. Около моего дома находится аптека Зеленый Лист.С недавнего времеВ чем прни ее больше нет на вашем сайте.Реклама Tabletka.by по-прежнему присутствует на витрине.Почему вы больше не даете информацию по аптеке? ичина? Спасибо.
07:22 29 Мая 2016
Екатерина спрашивает:
Добрый день. Наталья спрашивает: (2016-05-20 21:10:45)Здравствуйте, скажите пожалуйста , может кто пользуется АЛФЛУТОПОМ в инъекциях, просто нигде нету. Где можно купить?Алфлутоп есть в продаже в аптеке №57 "Искамед" г. Гомель, торговый центр Мандарин
12:22 13 Апреля 2016
Ирина спрашивает:
Здравствуйте, 09.04.16 я купила препарат Долфин детский за 115800 в аптеке города Мозыря №4.Вы ответили, что препарат везде по 93000 руб.У меня есть чек. Как мне поступить дальше.
  • Ответ
    Обращайтесь в аптеку в устной или письменной форме. Вам дадут ответ. Либо непосредственно в адрес организации Нелли-Фарм ООО.
  • Показать все ответы
06:54 17 Февраля 2016
Алеся спрашивает:
Здравствуйте, подскажите какие есть в аптеках препараты либо шампуни против перхоти, и имеется ли вообще в Беларуси супрадин кидс( в могилеве). Спасибо.
  • Ответ
    Супрадина кидс нет и вероятнее всего не будет, шампуней от перхоти очень много среди косметических средств представленных в многих аптеках. Среди лекарственных средств - шампуни на основе кетоконазола (низора, незо-фарм, миканисал).
  • Показать все ответы
02:15 11 Февраля 2016
Ксения спрашивает:
Здравствуйте. Исправте пожалуйста доп информацию на счет фамилии заведующей вместо Шейны введите Марковская К.Ю аптека города Кобрин Лотос-фарм Парковая 7/2
11:18 12 Январь 2016
Анна спрашивает:
Подскажите пожалуйста где в какой аптеке Бреста я могу приобрести манжету к тонометру Microlife Bp A 50 ?Заранее спасибо.
  • Ответ
    В настоящее время в продаже в аптеках есть манжеты к следующим моделям: MICROLIFE BP 3AG1, MICROLIFE BP A200, MICROLIFE BP AG1 10, MICROLIFE BP AG1 80, MICROLIFE МАНЖЕТА ДЛЯ BP A 90. Для уточнения совместимости или покупки манжеты для Вашей модели рекомендуем обратиться в центр обслуживания клиентов Microlife по телефонам 8(017) 246 93 39 или 8(017) 298 15 00.
  • Показать все ответы
04:54 14 Декабря 2015
Наталья спрашивает:
Оксикорт аэрозоль по рецепту или без, по АТХ классификации код D07CA01, в 55 постановлении его нет;точно такой же вопрос и по трихополу (метронидазол). Центр экспертиз и испытаний Республики Беларусь показывает, что оба препарата рецептурные
  • Ответ
    Да, оксикорт не попадает по ATC, следовательно по рецепту, в ближайшее время исправим. По трихополу информация верна, препарат безрецетурный т.к. оральная форма по инструкции в P01AB01, вагинальная G01AF01, что соответствует 55-му постановлению.
  • Показать все ответы
12:42 23 Октября 2015
оксана спрашивает:
будьте добры,внесите уточнение в адрес:аптека №7 Комфарм -г.Солигорск ул.Железнодорожная,21- Торговый центр "Галерея".
03:33 16 Октября 2015
belbars81 спрашивает:
Где можно купить насадки к инголятору
  • Ответ
    По запросу ИНГАЛЯТОР в поиске в результатах Вы увидите маски, мундштуки и прочие комплектующие. Если необходимой насадки не найдете, обратитесь в сервисный центр производителя.
  • Показать все ответы
03:44 28 Сентября 2015
Елена спрашивает:
Здравствуйте! Зеленая аптека №71 УП "Ирина-фарм" в г. Бресте работает с 7-30 до 18-30, выходной - суббота, воскресенье.Будьте добры, исправьте.
12:43 27 Сентября 2015
Антон спрашивает:
По поводу иностр.рецептов: не так давно в Белмапо был обуч семинар для фарм работников где с высокой трибуны было сказано что одно из изменений в 73 пост пункт 65 это возможность отпускать иностр рецепты
  • Ответ
    Остается еще закон о лекарственных средствах, в статье 21 которого говорится, что порядок выписки рецепта врача утверждаются Министерством здравоохранения Республики Беларусь. Соответственно порядок выписки иностранных рецептов не утверждается МЗ РБ. Мы проконсультируемся по данному вопросу дополнительно.
  • Показать все ответы
08:59 7 Августа 2015
Ольга спрашивает:
Подскажите пожалуйста какие препараты можно использовать при себорее кожных покровов головы, кроме низорала?
  • Ответ
    Препараты кетоконазола (НИЗОРАЛ, НЕЗО-ФАРМ и пр.) и бифоназола (БИФОСИН, МИКОЦИД и пр.) являются основными в лечении себореи. В случае неэффективности, лечение должно подбираться лечащим врачом при очной консультации.
  • Показать все ответы
04:10 30 Июня 2015
ВИКТОР спрашивает:
По вопросу Анастасии от (2015-06-29 22:57:37)про один рец с двумя лек.в новой редакции пост№120 от 20,05,15 МЗ РБ пункт 61,третий обзац.В случае несогласия граждана приобрести единовременно все указанные в рец врача лс либо все количество лс,указанного в рец,фарм работник указывает информацию согласно части первой пункта 59 и оформляет копию(ксерокопию)рецепта врача(лицевой и обратной стороны),заверяет ее собственной подписью и возвращает его гражданину.Уже око трех недель так делаем!!!
07:32 6 Июня 2015
Ира спрашивает:
Здравствуйте!Купили в аптеке тонометр.При нас проверили, пришли домой -не работает. в аптеке забрали в сервисный центр на проверку. Должны ли в аптеке предоставить другой аппарат на время проверки прибора?
12:44 11 Мая 2015
татьяна спрашивает:
Срочно нужен мистрал в Гомеле! Аналоги не подходят! Подскажите, когда препарат появится?!
  • Ответ
    Мистрал встречается в основном в государственных аптеках. К сожалению Гомель последний областной центр, государственные аптеки которого не подключены к нашему сервису, поэтому уточняйте наличие в справочной службе Гомельского РУП Фармация (169). По информации производителя препарата в стране достаточно.
  • Показать все ответы
01:12 16 Апреля 2015
Андрей спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, Джосет по рец или без? При поиске на вашем сайте выдает что без рецепта, а на сайте Центр экспертиз и испытаний зарегистрировано как по рецепту.
12:25 13 Апреля 2015
Виктор спрашивает:
Вопрос по таблеткам трихапола от Людмилы 2015-04-12 22:22:42, согласно регистрационного удостоверения № 2098/96/01/06/11/15 Реестра УП «Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении»таблетки Трихопол 250мг в блистерах в упаковке №10х2,Производитель:Pharmaceutical Works POLPHARMA S.A., Польша ,Порядок отпуска:по рецепту.Таже история с полидексой с фенилэфрином регистрационное удостоверении № 6719/04/09/14,Производитель:Sophartex, Франция ,Порядок отпуска:по рецепту.Если компания регистрирует его по рецепту,какая разница как его классифицирует ВОЗ.У нас в стране свои законы и своя классификация.
  • Ответ
    Порядок отпуска определяется 55-м постановлением, а не статусом по регистрационному досье. В любом случае Трихопол классифицирован правильно и в соответствии с постановлением отпускается без рецепта врача.
  • Показать все ответы
10:46 19 Марта 2015
геннадий спрашивает:
я правильно понял? белорусские фарм заводы в основном закупают готовые таблетки, растворы и тд и только упаковывают их в коробки, разливают в ампулы...? есть ли какая-то информация о препаратах, которые производят в стране "с нуля"
  • Ответ
    Нет, в большинстве случаев закупается субстанция из которой производится готовая форма. Иногда закупаются готовые смеси и грануляты из которых производится готовая форма. Также производится фасовка готовых таблеток, капсул и пр. Все эти данные можно почерпнуть из регистрации. "С нуля" подавляющее большинство субстанций производить не целесообразно. Производятся флударабел, лейкладин, бутаминофен, препараты крови, аминокислот, некоторые фитопрепараты.
  • Показать все ответы
02:31 27 Февраля 2015
Оксана спрашивает:
Здравствуйте. Живу в Полоцке, купила в аптеке автоматический тонометр Omron. Сервисный центр находится в Минске. Кто должен везти тонометр в сервисный центр я или продавец, если я считаю, что показания АД неверны?
01:32 16 Декабря 2014
Екатерина спрашивает:
Здраствуйте. Спасибо вашему сайту за нужную информацию и помощь людям. Проясните пожалуйста ситуацию со свечами метилурацила. У Вас такая же информация, как в реестре УП "Центр экспертиз и испытаний"Производства Украина без рецепта, а РФ и Молдова по рецепту (и похоже форма 3 бланка). Почему? Спасибо
  • Ответ
    В аптеках нет единого мнения по трактовке отпуска свечей с метилурацилом. Официальных комментариев Минздрава также нет. Обзвонив ряд сетей мы отметили отпуск таким образом, как отпускает большинство. Украинский зарегистрирован в ЦЭИЗ без рецепта и соответственно письму Минздрава отпускается без рецепта. Остальные по рецепту.
  • Показать все ответы
08:46 9 Декабря 2014
Елена спрашивает:
Почему 169 справка говорит что свечи клотримазол без рецепта, а у вас нужен рецепт. Спасибо.
  • Ответ
    Новое информационное письмо Минздрава вышло всего неделю назад. Для проверки и внесения правок по 6 тысячам наименований требуется определенное время. Кроме того Центр Экспертиз, на который следует ориентироваться по статусу препарата также еще вносит определенные правки.
  • Показать все ответы
11:49 3 Ноября 2014
Ольга спрашивает:
Подскажите пожалуйста, почему нет информации о наличии препаратов в зеленых аптеках "Ирина Фарм"?
  • Ответ
    Информация присутствует в поиске. Если существуют какие-либо нестыковки, свяжитесь с нами по контактным телефонам.
  • Показать все ответы
06:46 24 Мая 2014
Stanislau спрашивает:
Подскажите,пожалуйста,где в Беларусии можно приобрести OmegaTrin? Производитель ООО Королев Фарм Исландия-Швейцария-Москва
05:14 2 Мая 2014
Анна спрашивает:
Подскажите пожалуйста где в Минске можно купить Орсотен или Орсотен Слим. В реестры УП Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении есть Сведения о регистрационном с 2011, но поиск ничего не выдает!Спасибо.
  • Ответ
    Несмотря на наличие регистрации, препарат до сего момента никогда не ввозился в Беларусь. В продаже только АЛАЙ, КСЕНИКАЛ, ФИГУРИН.
  • Показать все ответы
04:54 31 Марта 2014
Евгения спрашивает:
Добрый день! Подскажите пожалуйста где в Минске можно купить Орсотен или Орсотен Слим. В реестры УП Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении есть Сведения о регистрационном с 2011, но поиск ничего не выдает!Спасибо
  • Ответ
    Несмотря на наличие регистрации, препарат до сего момента никогда не ввозился в Беларусь. В продаже только АЛАЙ, КСЕНИКАЛ, ФИГУРИН.
  • Показать все ответы
06:50 18 Февраля 2014
Василий спрашивает:
... а что, в Докшицах нет ни одной аптеки???Почему этот районный центр исключен из возможности поиска?!
  • Ответ
    Насколько нам известно в Докшицах всего 3 аптеки и все аптеки Витебского РУП Фармация. В настоящее время у данной организации к сервису подключены аптеки Витебска, Полоцка, Новополоцка. На очереди подключение аптек Орши. Далее при наличии технической возможности к сервису будут подключаться другие регионы Витебской области. Мы очень надеемся что это займет не много времени.
  • Показать все ответы
02:50 3 Февраля 2014
ольга спрашивает:
Где есть в продаже запчасти для инголятора микролайф неб 10 B? Гдеможнокупить назальный душ для небулайзера неб 10b
03:39 4 Декабря 2013
Лариса спрашивает:
Посоветуйте средство против шелушения кожи головы?
  • Ответ
    Из лекарственных средств шампуни на основе кетоконазола (МИКАНИСАЛ, НЕЗО-ФАРМ, НИЗОРАЛ), шампунь ФРИДЕРМ-ЦИНК, который в скором времени обещает появиться в продаже. Если рассматривать косметические средства, то их достаточно много.
  • Показать все ответы
02:58 28 Июня 2013
Наталья спрашивает:
Скажите пожалуйста, планируется ли закупка препарата Аромазин или его синонимов? А то выписывают вместо него то одно лекарство, то другое, но с другими действющими веществами. Спасибо
  • Ответ
    Закупка аромазина идет только через государственную аптечную сеть. В связи с чем с данным вопросом Вам следует обратиться в информационно-фармацевтический центр РУП Белфармация, это в их компетенции.
  • Показать все ответы
05:02 18 Июня 2013
Елена спрашивает:
Когда появится Аромазин?
  • Ответ
    Препарат закупается только государственной аптечной сетью. Обратитесь с данным вопросом в информационно-фармацевтический центр РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
05:48 12 Февраля 2013
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте! Чем можно снять приступ кашля при першении в горле. Кашель очень сильный, особенно ночью. Таблетки Доктор Мом не помогают.
  • Ответ
    Попробуйте средства с содержанием Бутамирата (СТОПТУССИН, СИНЕКОД), если они не помогут - обратитесь к врачу, остальные средства подавляющие кашлевой центр являются рецептурными.
  • Показать все ответы
03:25 30 Январь 2013
Наталия спрашивает:
где в Минске можно купить Фитокомплекс Наша мама от растяжек натуральный гипоаллергенный
  • Ответ
    Попробуйте позвонить в аптеку Флора-Фарм ООО N4 (017) 2777231. У них заявлена товарная позиция НашаМама комплекс от растяжек. Возможно это то, что Вам необходимо. В других аптеках Минска подключенных к сервису похожих видов товара нет.
  • Показать все ответы
05:37 17 Январь 2013
юлия спрашивает:
подскажите пожалуйста названия лечебных шампуней от перхоти, которые продаются у нас
12:55 13 Январь 2013
Татьяна спрашивает:
Скажите, пожалуйста, почему нет в продаже низорл крема, мази или шампуня? Спасибо.
  • Ответ
    Низорал шампунь исчез из продажи в конце 2011 года, крем в начале 2012. Точные причины почему производитель не поставляет данные формы в настоящее время нам неизвестно. Точные причины Вы можете уточнить в представительстве компании Джонсон и Джонсон. В продаже есть достаточное колечество аналогов (шампуни Миканисал и Незо-фарм, крем Кетоконазол).
  • Показать все ответы
07:04 25 Ноября 2012
Ирина спрашивает:
Подскажите, где в Минске (или в Беларуси) можно купить шампунь Низорал? Нигде не могу найти в продаже. В рестре УП "Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении" его регистрация до 27.03.2017г.
  • Ответ
    Поставок не было достаточно давно. Точные причины отсутствия нам неизвестны, их Вы можете попробовать уточнить в представительстве Янссен (Джонсон и Джонсон) в Беларуси. Полные аналоги шампуни НЕЗО-ФАРМ и МИКАНИСАЛ.
  • Показать все ответы
01:24 28 Сентября 2012
Марина спрашивает:
какие лечебные шампуни продоваемые у нас в республике можно эффективно использовать от перхоти
01:50 19 Сентября 2012
АНАСТАСИЯ спрашивает:
Подскажите пожалуйста,где можно приобрести антирезусный иммуноглобулин.
  • Ответ
    В Беларуси зарегистрирован ИММУНОГЛОБУЛИН ЧЕЛОВЕКА АНТИРЕЗУС АНТИ-D, производства ГУ Республиканский научно-практический центр гематологии и трансфузиологии МЗ РБ. В аптеках подключенных к сервису данный препарат отсутствует. Вероятнее всего препарат поставляется напрямую в соответствующие медицинские учреждения.
  • Показать все ответы
02:54 29 Августа 2012
Оксана спрашивает:
Пожалуйста назовите поставщиков импортного метотрексата в таблетках в республику Беларусь.Препарат нужен для лечения ребенка.
  • Ответ
    В Беларуси зарегистрировано 2 импортных препарата метотрексата (Веро-метотрексат ЛЭНС-Фарм ООО, Российская Федерация и Метотрексат-Эбеве Ebewe Pharma Ges.m.b.H.Nfg.KG, Австрия). Производятся ли закупки импортных метотрексатов Вы можете уточнить в отделе информации РУП Белфармация или РУП Фармация своей области. Поставки подобных препаратов осуществляются по прямым контрактам с завода-производителя на аптечные склады данных организаций.
  • Показать все ответы
02:44 3 Июля 2012
Аксана спрашивает:
Здраствуйте, подскажите пожалуйста где можно в Могилеве приобрести лекарство от псориаза "Ломо люкс псориаз", и сколько это лекарство стоит? Ребенку 14 лет псориаз на волосистой части головы.
  • Ответ
    Препарат пишется через А, ЛОМА. В поиске по Могилеву выдает одну аптеку: Зеленый лист Аптека N3 ОДО ДКМ-Фарм, Могилев, ул. Ленинская, 20 (0222) 220710. Цена препарата: 279400 рублей.
  • Показать все ответы
05:12 13 Июня 2012
Татьяна спрашивает:
Добрый день, подскажите пожалуйста, где в Минске можно приобрести препарат Иммуноглобулин антирезус? Спасибо.
  • Ответ
    В Беларуси зарегистрирован ИММУНОГЛОБУЛИН ЧЕЛОВЕКА АНТИРЕЗУС АНТИ-D, производства ГУ Республиканский научно-практический центр гематологии и трансфузиологии МЗ РБ. В аптеках подключенных к сервису данный препарат отсутствует. Вероятнее всего препарат поставляется напрямую в соответствующие медицинские учреждения.
  • Показать все ответы
08:10 18 Мая 2012
Алекс спрашивает:
Где в Беларуси можно купить иммуноглобулин антирезусный, его цена.
  • Ответ
    В Беларуси зарегистрирован ИММУНОГЛОБУЛИН ЧЕЛОВЕКА АНТИРЕЗУС АНТИ-D, производства ГУ Республиканский научно-практический центр гематологии и трансфузиологии МЗ РБ. В аптеках подключенных к сервису данный препарат отсутствует. Вероятнее всего препарат поставляется напрямую в соответствующие медицинские учреждения.
  • Показать все ответы
01:07 16 Мая 2012
Ольга спрашивает:
Добрый день. Хотелось бы выяснить с помощью Вашего сайта, где и по каким ценам можно приобрести шампунь НИЗОРАЛ. Поисковая система сайта выдает, что такого товара не найдено. Но не может же быть, чтобы во всей РБ нигде не продавался этот шампунь.
  • Ответ
    На Низорал шампунь истекла регистрация 29.09.2010. Дополнительную информацию о причинах отсутствия Вы можете попробовать уточнить в представительстве Янссен (Джонсон и Джонсон) в Беларуси. Полные аналоги шампуни НЕЗО-ФАРМ и МИКАНИСАЛ.
  • Показать все ответы
03:28 10 Мая 2012
Ирина спрашивает:
К вопросу: Ольга спрашивает: (2012-05-08 11:04:13) Скажите, а для чего вообще создан ваш сайт, если цены на лекарства, указанный на нем не соответствуют действительности??? Их обновление происходит вообще??? Ответ: Проинформируйте нас более предметно. Например препарат ВИРОЛЕКС крем 5% 5г N1 КРКА Зеленый лист Аптека N5 ОДО ДКМ-Фарм 20830 руб. Могилев, ул. Первомайская, 32/2 (0222) 228161 Фактически стоит более 60 тыс. руб.
  • Ответ
    Спасибо за информацию. Причиной явилась пересортица в аптеке. Со стороны аптеки были получены заверения, что ситуация будет исправлена в ближайшие часы. В будущем о подобных несоответствиях Вы можете информировать нас через красную иконку с восклицательным знаком, которая есть в результатах поиска напротив каждой аптеки.
  • Показать все ответы
03:01 8 Мая 2012
Анастасия спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, где в Минске можно купить Низорал-шампунь?
  • Ответ
    На Низорал шампунь истекла регистрация 29.09.2010. Дополнительную информацию о причинах отсутствия Вы можете попробовать в представительстве Янссен (Джонсон и Джонсон) в Беларуси. Полные аналоги шампуни НЕЗО-ФАРМ и МИКАНИСАЛ.
  • Показать все ответы
01:10 22 Февраля 2012
Ольга спрашивает:
Здравствуйте! Где можно купить шампунь Низорал?? когда он появится в аптеках?? спасибо.
  • Ответ
    На Низорал шампунь истекла регистрация 29.09.2010. Дополнительную информацию о причинах отсутствия Вы можете попробовать в представительстве Янссен (Джонсон и Джонсон) в Беларуси. Полные аналоги шампуни НЕЗО-ФАРМ и МИКАНИСАЛ.
  • Показать все ответы
12:48 12 Февраля 2012
Юлия спрашивает:
Подскажите пожалуйста, куда пропал шампунь низорал? Скоро ли появится в аптеках? Может, есть аналог?
  • Ответ
    На Низорал шампунь истекла регистрация 29.09.2010. Дополнительную информацию о причинах отсутствия Вы можете попробовать в представительстве Янссен (Джонсон и Джонсон) в Беларуси. Полные аналоги шампуни НЕЗО-ФАРМ и МИКАНИСАЛ.
  • Показать все ответы
10:13 6 Февраля 2012
галина спрашивает:
в каких аптеках Полоцка или Новополоцка можно найти колготки и чулки
  • Ответ
    Среди аптек подключенных к сервису в городе Полоцке в продаже присутствует чулок компрессионный ниже колена различных размеров. Аптеки: Торговый дом Дамиан ЧУТП Аптека N9, ул.Е.Полоцкой, 27, Планета Здоровья Аптека N16 ОДО Фарм-Продукт, ул. Юбилейная 7б.
  • Показать все ответы
02:19 15 Январь 2012
Александр спрашивает:
Использовал лет 15 шампунь ФРИДЕРМ деготь (псариаз волосистой части головы), сейчас его нет в продаже. Подойдет ли НЕЗО-ФАРМ для меня? А может, что еще?
  • Ответ
    НЕЗО-ФАРМ не является полным аналогом ФРИДЕРМА, но при псориазе может применяться. Насколько он подойдет конкретно Вам удаленно сказать невозможно.
  • Показать все ответы
03:29 11 Январь 2012
настёна спрашивает:
где в витебске можно купить по дешевли таблетки мумиё?
  • Ответ
    В Витебске из БАД содержащих мумие присутствуют ЗОЛОТОЙ МУМИЕ от Эвалар. Самые низкие цены в аптеке Планета Здоровье, ул. Чкалова, 11/1, Фарммаркет, пр-т Фрунзе, 81/33 (ТЦ Эвиком), Энергофарм, пр-т Московский, 14-2 и др. Также начала появляться новая добавка МУМИЕ АЛТАЙ-ФАРМ, в данный момент она присутствует в Витебске только в аптеке Ясса, пр-т Московский, 64.
  • Показать все ответы
08:44 27 Декабря 2011
катерина спрашивает:
скажите, пожалуйста, куда исчез шампунь низорал?
  • Ответ
    Причины отсутствия нам неизвестны. Попробуйте уточнить причины в представительстве Янссен (Джонсон и Джонсон). Аналоги шампуни НЕЗО-ФАРМ и МИКАНИСАЛ.
  • Показать все ответы
02:29 7 Декабря 2011
елена спрашивает:
Здравствуйте!Могу ли я в г.Гродно купить БАД 100% очищенное мумие в таблетках?Заранее спасибо!
  • Ответ
    В данный момент в Беларуси представлены следующие биодобавки: ЗОЛОТОЙ МУМИЕ (таблетки, Эвалар), МУМИЕ (свечи, Монфарм), МУМИЕ АЛТАЙ-ФАРМ (таблетки, Алтай-Фарм).
  • Показать все ответы
08:30 26 Октября 2011
Алина спрашивает:
Подскажите аналог "Низорала" (шампунь).
  • Ответ
    Для поиска аналогов следует набрать НИЗОРАЛ, в графе МНН/Состав будет написано Кетоконазол. Кликнув по Кетоконазол получите список аналогов по МНН. В Вашем случае это МИКАНИСАЛ, НЕЗО-ФАРМ, НИЗОКЕТ.
  • Показать все ответы