Моя аптечка
08:55 20 Декабря 2023
Алина спрашивает:
Здравствуйте, купила тонометр в аптеке, проверили его за стеклом, в руки мне не давали. Пришла домой экран весь в царапинах. Обратилась в аптеку, сказали что все, ничего не сделать. Но можно обратиться в сервисный центр. В итоге разговора, аптека решила его забрать и чернз мед представителя как-то решить это. Прошло два дня. Звонят- все хорошо, экран поменяли. И опять таким же макаром- оно до сих пор поцарапанное. Но теперь еще и с бумажкой, которая говорит о смене защитного стекла!
  • Ответ 02:14 21 Декабря 2023
    По вопросу не совсем понятно носят ли царапины эксплуатационный характер или это брак производства. Если Вы подозреваете, что товар был в эксплуатации, разумно требовать возврата или замены товара. Если царапины это производственный дефект, имеющий существенное значение (по описанию трудно оценить существенность повреждений), Вы можете продолжить требовать от аптеки устранения недостатка. Если опасаетесь что аптека вновь заберет и вернет товар с недостатком, требуйте замены или возврата денег. Все претензии следует предъявлять в письменной форме на случай если вопрос дойдет до судебного разбирательства.
  • Показать все ответы
02:36 27 Ноября 2023
Нади спрашивает:
Добрый день, подскажите пожалуйста являются ли тест-полоски к глюкометрам изделиям мед назначения, можно ли их вернуть есди они оказались не нужны, но упаковка не была вскрыта
04:04 14 Ноября 2023
Евгений спрашивает:
Спасибо за ответ,но вы меня не совсем правильно поняли ,давайте попробую еще раз.Я так понимаю ,что аптека это розничное подразделение ,которое покупает или берет на реализацию препараты у импортера,никакая аптека сама импортером быть вряд ли сможет.Рознична наценка от 30%.Итого-Виктоза стоит 390 рублей в аптеке ,стало быть аптека берет его НЕ ДОРОЖЕ 300 рублей,внимание вопрос !Я хочу купить Викторыч на 3000 рублей ,но хотел купить ДЕШЕВЛЕ 390 рублей.Могу ли я купить у оптового поставщика напрямую ,миную розничную сеть?Или какая то сеть захочет заработать чуть меньше 30%.такие акции широко распространены в России, например .Заранее спасибо за ответ
  • Ответ 05:21 14 Ноября 2023
    Для лучшего понимания предмета обсуждения, чтобы у Вас не было лишних иллюзий, давайте начнем с вопроса розничного ценообразования на лекарства. Данный вопрос регулируется Указом Президента РБ от 11 августа 2005 г. № 366 "О формировании цен на лекарственные средства, изделия медицинского назначения и медицинскую технику" (ссылка). В соответствии с этим указом есть предельные (максимальные) розничные надбавки, которые зависят от величины расчетно-отпускной цены (РОЦ) (таблица по ссылке). Если следовать Вашему предположению что РОЦ в районе 300 рублей, то розничная наценка на данный препарат не может превышать 5% от РОЦ, а это 15 рублей, но никак не 90 рублей. Если же РОЦ выше 370 рублей, то максимальная розничная надбавка и вовсе максимум только 1%. Вопрос второй: "могу ли я купить у оптового поставщика напрямую, миную розничную сеть" ответ, к сожалению, нет. Розничная торговля лекарствами лицензируемый вид деятельнсти и Вы, как физлицо, можете приобрести лекарство только у предприятия имеющего лицензнию на розничную торговлю лекарствами и реализующего лекарства населению через аптеки. Теперь к утверждению что "никакая аптека сама импортером быть вряд ли сможет". Тут Вы правы лишь отчасти. Сама аптека физически конечно ничего не импортирует, но в Беларуси исторически сложилось, что аптечная сеть (аптеки) и импортер зачастую одно и то же юрлицо имеющее одновременно лицензию как на оптовую так и на розничную торговлю. Импортер Виктозы это как раз такой случай. ООО Итера-Мед имеет лицензию как на оптовую, так и на розничную торговлю лекарствами и, являясь импортером Виктозы, реализует ее через собственную аптечную сеть. Ссылка на лицензию.
  • Евгений спрашивает:
    Огромное спасибо за столь развернутый ответ. А каким образом препарат получаемый у одного Поставщика имеет разницу в отпускной цене в 15 рублей ,при заработке, как вы утверждаете , в 1 % разница достигает почти 4%,при том, что импотртер один, а на другие препараты, разница может быть и 40 и 50 %.Наверное у продавцов и поставщиков существуют какие то возможности для оптимизации и да, в одной из аптек, мне уже предложили более низкую цену, так что еще раз спасибо за подробный ответ, но к реальной жизни он, похоже, имеет немного опосредованное отношение, вроде все правильно, да только никто так не работает) В любом случае огромное спасибо за то, что сказали ,кто поставщик.Всего наилучшего .
  • Ответ 10:58 15 Ноября 2023
    Причин разлета цен может быть много. Это может быть обусловлено и разной оптовой надбавкой и разной РОЦ, если например товар растамаживался в разные дни, по разному курсу или разными транспортными компаниями, и прочими причинами. Разница 40-50% на другие препараты в основной массе обуславливается в первую очередь разными поставками в разные годы. На полках аптек могут быть одновременно и поставка двухлетней давности и прошлого месяца. Производитель может менять цену производителя в большую или меньшую сторону на свое усмотрение без объяснения причин или по причине ценового регулирования и соответственно новая поставка может быть как в два раза дороже так и в два раза дешевле. За 2-3 месяца до истечения срока годности многие аптеки реализуют лекарства дешевле закупочной цены, а если остатки большие, бывает в 10 или 100 раз дешевле, что также ведет к разлету вилки цен. Безусловно, у участников рынка помимо торговых надбавок есть и другие выгоды, например скидка производителя, но это также обычно не мифические 30-40-50%.
  • Показать все ответы
11:45 8 Ноября 2023
Пользователь спрашивает:
подскажите пож. ,как по названию препарата найти оф. поставщика, чтобы купить для мед .организации?
  • Ответ 03:41 10 Ноября 2023
    Мы не владеем данной информацией. Информацией располагает ЗАО Фармсервис. Также информация встречается на ряде сайтов аптечных сетей. Например Планета здоровья почти всегда указывает импортера (ссылка). При этом лекарства по безналу можно приобрести не толко у поставщика, а практически у любой аптечной сети.
  • Показать все ответы
11:06 17 Сентября 2023
Вера спрашивает:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда планируется поступление Тайм Фактор в Минск?
02:47 27 Июня 2023
Наталья спрашивает:
Добрый день. Подскажите когда планируется в продажу тайм фактор ? И подскажите,отпускается ли тайм фактор по рецепту ? Спасибо!
08:54 26 Июня 2023
София спрашивает:
Здравствуйте! Появится ли Тайм фактор в июне?
11:21 1 Июня 2023
Александра спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда в аптеках появится «Тайм фактор»?
04:29 21 Мая 2023
Дарья спрашивает:
Скажите, пожалуйста, когда появится тайм-фактор?
07:38 17 Мая 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый вечер. Почему тайм фактор есть только в витебских аптеках?
08:18 16 Мая 2023
Ирина спрашивает:
Здравствуйте. Как модно заказать тайм фактор из России?
08:16 16 Мая 2023
Ирина спрашивает:
Здравствуйте. Когда появится тайм фактор в Бресте??
03:27 12 Мая 2023
Дарья спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, когда в РБ появится Тайм Фактор? Он появится во всех городах одновременно? Благодарю
03:26 11 Мая 2023
Дарья спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, когда появится в продаже Тайм Фактор? Он появится во всех городах одновременно или нет?
10:05 1 Мая 2023
Ольга спрашивает:
Здравствуйте.Когда в Минске появится Тайм фактор?
08:28 20 Апреля 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте, когда в Гомеле появится тайм фактор?
07:22 4 Апреля 2023
Дарья спрашивает:
Здравствуйте , можно ли делать возврат на ЛС ,БАДы ,изделия мед назначения , мед технику ,если клиент еще не умел из аптеки ? Каким документом регламентируется этот вопрос ? Спасибо
  • Ответ 10:13 5 Апреля 2023
    Товар не подлежит возврату сразу после факта сделки купли-продажи. То есть после того, как пробит чек и передан товар - товар возврату не подлежит.
  • Показать все ответы
03:45 3 Апреля 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите появится ли в ближайшее время Тайм Фактор в аптеках Гродно?
09:50 28 Марта 2023
Альбина спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, где можно купить препарат Тайм фактор, и когда планируется поставка в Минск данного препарата? Может, можно чем-то заменить? Спасибо!
01:22 7 Марта 2019
Елена спрашивает:
Лариса спрашивает: (2019-03-06 07:48:58) Подскажите, пожалуйста, почему в аптеках Беларуси инсулиновые шприцы 0,3 и 0,5 "micro-fine"? Когда появятся? Ответ: К сожалению пока нет информации. ЕСТЬ!!! АПТЕКА ИТЕРА-МЕД №4 ВИТЕБСК.ул КОММУНИСТИЧЕСКАЯ 23
12:37 21 Ноября 2018
Марина спрашивает:
Когда появится тайм фактор?
  • Ответ
    Предварительно ожидается в ближайшее время (конец ноября, начало декабря), если будут задержки - мы уточним информацию.
  • Показать все ответы
06:03 20 Ноября 2018
Юлия спрашивает:
Здравствуйте! Есть ли в наличии таблетки Тайм фактор?
11:34 13 Ноября 2018
Светлана спрашивает:
Когда в продаже появится тайм фактор в капсулах?
04:42 12 Ноября 2018
Ольга спрашивает:
Здравствуйте, почему нет в продаже препарата Тайм-фактор? Можно ли рассчитывать на его появление и в какие сроки? Спасибо.
03:05 12 Ноября 2018
Валерия спрашивает:
Добрый день. Подскажите, когда же все таки появится в аптеках г. Минска Тайм Фактор????
12:44 12 Ноября 2018
Анастасия спрашивает:
В Беларуси реализуется продажа Тайм-фактор? Если нет, то можно как-нибудь заказать его из России?
12:46 5 Ноября 2018
ЕЛЕНА спрашивает:
Доброго дня, Тайм Фактор когда появятся в аптеках и почему он исчез??
06:11 22 Октября 2018
Наталья спрашивает:
Здравствуйте! Уточните, когда появятся в продаже витамины Тайм-фактор?
07:42 5 Октября 2018
Вера спрашивает:
Подскажите,почему нет в продаже Тайм фактор и появится ли он?
01:12 3 Октября 2018
Катерина спрашивает:
Подскажите пожста, женские витамины Тайм Фактор когда появятся в Минске ( в других регионах есть, а в Минске нет), почему они исчезли???
06:38 2 Октября 2018
Александра спрашивает:
Здравствуйте. На основании какого документа аптека должна принемать от покупателя мед технику имеющую гарантийный срок и гарантийное обслуживание для дальнейшего отправления в сервисный центр? Ведь аптека по сути только реализатор, а непосредственным продавцом является сама фирма производитель. Ответ: Закон РБ О защите прав потребителей. Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества. Пункт 9. Каким образом покупатель может определить надлежащего он качества или нет. Ведь это может сделать только сервесный центр.Соответственно до этого момента он является надлежащего качества и стоит штамп поверки. Почему тогда в таком случае аптека должна отправлять в сервисный центр?
  • Ответ
    Второй абзац пункта 9 как раз касается споров между потребителем и продавцом о наличии недостатков товара и причинах их возникновения. С учетом разности трактовок, у нас уже возникали споры по данному вопросу около года-двух назад. Тогда мы провели консультации с рядом крупных аптечных сетей и производителями медтехники. Практически все заявили что считают аптеку обязанной принять товар при заявлении потребителя о ненадлежащем качестве приобретенного товара. Респонденты отметили что не видят в этом вообще какой-то проблемы, т.к. система взаимодействия с производителем или представителем по подобным ситуациям полностью отлажена.
  • Показать все ответы
03:37 2 Октября 2018
Александра спрашивает:
Здравствуйте. На основании какого документа аптека должна принемать от покупателя мед технику имеющую гарантийный срок и гарантийное обслуживание для дальнейшего отправления в сервисный центр? Ведь аптека по сути только реализатор, а непосредственным продавцом является сама фирма производитель.
  • Ответ
    Закон РБ О защите прав потребителей. Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества. Пункт 9.
  • Показать все ответы
10:55 4 Сентября 2018
Юрий спрашивает:
Планируем с женой беременность. Подскажите препарат или БАД для увеличения количества эякулята.
  • Ответ
    Добавок на рынке позиционируемых производителями как стимулирующие сперматогенез достаточно много (спермактин, спермаплант, сперотон, профертил, виардо и прочие, среди лекарств - трибестан). При этом никаких объективных данных по преимуществам той или иной добавки у нас нет. За рекомендацией лучше обратиться к профильному специалисту. Также важно понимать что БАД не основополагающий фактор в данном вопросе.
  • Показать все ответы
05:22 4 Сентября 2018
Владимир спрашивает:
Здравствуйте. Занимается ли кто-нибудь препаратом Спазмекс (ПРО.МЕД. ЦС Прага а.о.) из представительств?
11:58 10 Апреля 2018
Владислав спрашивает:
Владислав спрашивает: (2018-04-09 08:33:24) Здравствуйте. Можно ли в аптеке купить поштучно взрослый подгузник? Если да, то каким документом это регламентируется? Ответ: Если нет индивидуальной упаковки то нельзя. Постановление 128 от 16 декабря 2013. -- Здравствуйте. В 128 постановлении не нашел ничего о подгузниках. Они разве относятся к изделиям мед назначения или медтехнике? Если да, то можно цитату или более конкретный пункт данного постановления. Спасибо
  • Ответ
    Да. Приносим извинения. Ответ ошибочен. Можно ссылаться на Решение Комиссии Таможенного союза от 28 мая 2010 г. N 299, раздел 12 4.4 и приложение 12.
  • Показать все ответы
01:13 16 Январь 2018
ирина спрашивает:
не могу разобрать в записи врача - какое прописали мне лекарство при воспалении органов малого таза - предположительно ори(си)мед
11:59 7 Июля 2017
Ольга Егоровна спрашивает:
Не могу найти на сайте: Повязка медицинская Д2 антимикробная
04:42 3 Январь 2017
Анна спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, хигия и нюда как зарегистрированы: косметика, изделие мед назначения или ЛС? Спасибо
06:58 14 Ноября 2016
ольга спрашивает:
какие таблетки для рассасывания от горла есть в рб?
  • Ответ
    СЕПТЕФРИЛ, ЛОРСЕПТ, АНГИСЕПТИН, ЭФИЗОЛ, РИНЗА ЛОРСЕПТ, ФАРИНГОСЕПТ, ЛОРИСИЛС, АНТИ-АНГИН ФОРМУЛА, ХАЛЬСЕТ, ГЕКСАЛИЗ, ДЕКАТИЛЕН, ХЛОРХИНАЛЬДИН, ГРАММИДИН С АНЕСТЕТИКОМ НЕО, ТРАХИСАН, ГРАММИДИН НЕО, АНТИ-АНГИН, ШАЛФЕЙ ЭВАЛАР, ЦЕТРАСЕПТ С ИСЛАНДСКИМ МХОМ БЕЗ САХАРА, ЭВКАЛИПТ ФОРТЕ И АЛТЕЙ СИЛИУМ, ЛАРИНАЛ С ШАЛФЕЕМ СОЛОДКОЙ ЭВКАЛИПТОМ, ЦЕТРАСЕПТ С ИСЛАНДСКИМ МХОМ, АРОМА ЭВАЛАР ТАБЛЕТКИ ДЛЯ ГОРЛА, ЗВЕЗДОЧКА АПЕЛЬСИН, ЗВЕЗДОЧКА ПРОПОЛИС ИМБИРЬ ГРАНАТ, СЕПТАЛОР, ЗВЕЗДОЧКА ПРОПОЛИС МЕД ЛИМОН, ЗВЕЗДОЧКА ПРОПОЛИС РОМАШКА ЧАБРЕЦ, ЗВЕЗДОЧКА ЭВКАЛИПТ МЕНТОЛ, ЗВЕЗДОЧКА ЭВКАЛИПТ МЕНТОЛ, ДОКТОР ТАЙСС ЭКСТРАКТ ШАЛФЕЯ С ВИТАМИНОМ С, ШАЛФЕЙ ФОРТЕ И ПОДОРОЖНИК СИЛИУМ, ДОКТОР ТАЙСС ЭКСТРАКТ ШАЛФЕЯ С ВИТАМИНОМ С, ГРАММИДИН, ДОРИТРИЦИН, СЕПТОЛЕТЕ ЛИМОН, СЕПТОЛЕТЕ ПЛЮС МЕД И ЛАЙМ, СЕПТОЛЕТЕ ЧЕРЕШНЯ, СЕПТОЛЕТЕ МЕНТОЛ, СЕПТОЛЕТЕ ЯБЛОКО, СЕПТОЛЕТЕ Д БЕЗ САХАРА, АНЗИБЕЛ МЕНТОЛ, АНЗИБЕЛ, АНЗИБЕЛ МЕД И ЛИМОН, СЕПТОЛЕТЕ ПЛЮС МЕНТОЛ, АНЗИБЕЛ МЕНТОЛ, СЕПТОЛЕТЕ Д МЕНТОЛ, АНЗИБЕЛ МЕД И ЛИМОН, АНЗИБЕЛ, АНЗИБЕЛ МЕНТОЛ, СЕПТОЛЕТЕ ПЛЮС, АНТИ-АНГИН ФОРМУЛА, ДОКТОР ТАЙСС ШАЛФЕЙ С ПОДОРОЖНИКОМ, ДОКТОР ТАЙСС ШАЛФЕЙ С РОМАШКОЙ И МЕДОМ, АНТИ-АНГИН ФОРМУЛА, ЗВЕЗДОЧКА ЛИМОН И МЕД, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ СО ВКУСОМ ЛИПЫ И ЛИМОНА С ВИТАМИНОМ С БЕЗ САХАРА, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ ШВЕЙЦАРСКИЕ ТРАВЫ С МЕДОМ И ВИТАМИН С С САХАРОМ, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ СО ВКУСОМ ШАЛФЕЯ И ЛИМОННОЙ МЕЛИССЫ, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ ЭВКАЛИПТ С МЕНТОЛОМ, ДОКТОР ТАЙСС ШАЛФЕЙ ЛЕДЕНЦЫ СО ВКУСОМ АПЕЛЬСИНА, ДОКТОР ТАЙСС ШАЛФЕЙ ЛЕДЕНЦЫ С МЕДОМ, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ С МЕДОМ И ПОДОРОЖНИКОМ ВИТАМИН С, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ СО ВКУСОМ КЛЮКВЫ И БУЗИНЫ ВИТАМИН С БЕЗ САХАРА, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ С АНИСОМ И ФЕНХЕЛЕМ, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ ЭХИНАЦЕЯ СО ВКУСОМ ПИХТЫ БЕЗ САХАРА, ВИТАЛОР С ШАЛФЕЕМ МЕДОМ ВИТАМИНОМ С, ВИТАЛОР С ЭВКАЛИПТОМ, МЕНТОЛОМ И ВИТАМИНОМ С, ВИТАЛОР С МЕДОМ ВИТАМИНОМ С, ВИТАЛОР С ВИТАМИНОМ С СО ВКУСОМ ШИПОВНИКА, ВИТАЛОР С ВИТАМИНОМ С СО ВКУСОМ ЛИМОНА С МЯТОЙ, ВИТАЛОР С ВИТАМИНОМ С СО ВКУСОМ АНИСА, ВИТАЛОР С ВИТАМИНОМ С СО ВКУСОМ ЛИПЫ И МЕДА, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ СО ВКУСОМ КЛЮКВЫ БЕЗ САХАРА, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ СО ВКУСОМ ШАЛФЕЯ И ЛИМОННОЙ МЕЛИСЫ ПЛЮС ВИТАМИНОМ С БЕЗ САХАРА, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ ЭХИНАЦЕЯ СО ВКУСОМ ПИХТЫ БЕЗ САХАРА, ДОКТОР ТАЙСС ЛЕДЕНЦЫ ШВЕЙЦАРСКИЕ ТРАВЫ С МЕДОМ И ВИТАМИН С С САХАРОМ
  • Показать все ответы
12:32 23 Июня 2016
нина спрашивает:
Трансфер фактор продается в аптеках? И можно ли применять при аутоиммунном тиреодиоте?
  • Ответ
    Данные БАД никогда не встречались в аптеках. БАДы не являются лекарственными средствами и не применяются для лечения заболеваний.
  • Показать все ответы
06:10 5 Марта 2016
Игорь спрашивает:
подскажите в каких аптеках г Минска продается Трансфер Фактор
07:28 18 Ноября 2015
елена спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, появится ли в аптеках Гомеля Эстровэл тайм фактор? Где можно приобрести?
  • Ответ
    В настоящее время данной добавки нет в аптеках РБ, информации о перспективах появления также нет. Мы постараемся прояснить ситуацию в ближайшее время.
  • Показать все ответы
02:41 6 Ноября 2015
антон спрашивает:
Добрый день. Спираль Мирена это лекарство или изд. мед назначения. Спасибо
02:17 19 Сентября 2015
виктория спрашивает:
Скажите пожалуйста где я могу купить препарат Трансфер-фактор классик????
02:31 21 Июня 2015
Илья спрашивает:
Сегодня приобрел флуконазол в аптеке №40, г. Мозырь по ул. Юности 110а за 42100. Спрашиваю продавца имеется ли аналог дешевле. Ответ отрицательный. Пришел домой, захожу на сайт таблетка и вижу, что есть такой препарат за 20 000. Вопрос: почему и зачем обманул продавец и как обжаловать это, ведь мед препараты не подлежат обмену и возврату???
  • Ответ
    Тут может быть несколько нюансов. В первую очередь стоит убедиться, что препарат действительно есть в аптеке. Затем рекомендуем Вам связаться с заведующей аптекой и изложить проблему. В данном случае возможны и законодательные ограничения, например требование, что препараты реализуются по мере поступления в аптеку. В большинстве случаев Вам ответят о причинах отказа или Вы решите проблему на уровне заведующей аптеки. В крайнем случае Вы всегда можете изложить проблему в книге жалоб и предложений.
  • Показать все ответы
04:05 6 Апреля 2015
григорий спрашивает:
не совсем понял ваши рекомендации по поводу пост 99 за 2007г. и 120 за 2006г.там написано только что льготные рецепты,ф№3, розовые для наркот ср-в должны иметь типографские серию и номер, про ф№1 - только что должны быть заполнены все графы. получается, что от врача надо требовать их заполнение или с амому писать какие-то цифры (рецепты ведь не относятся к учетным как льготные и их номер не вносится в мед документацию пациента) ? спрашиваю, потому что через неделю опять надо будет выписывать препараты.
01:56 5 Февраля 2015
Катерина спрашивает:
Добрый день! Цена указанная на сайте и по факту в аптеке не совпадают! И разница заметна. А именно: гроприносин в аптеке ИП Итера-Мед ООО Аптека N9 (Минск, ул. Жилуновича, подземный переход возле универмага Беларусь) цена, указанная на сайте 167250 руб (указано обновлено сегодня 9.55), а по факту в аптеке цена 191000. Как так?!
  • Ответ
    Вы зашли в аптеку Фарммаркет-плюс N5, а не в аптеку Итера-Мед N9. Они обе находятся в этом переходе, будьте внимательны.
  • Показать все ответы
11:45 22 Январь 2015
наталья спрашивает:
Скажите пожалуйста, есть ли в гродненских аптеках ортопедический пояс для спины, или как можно его заказать и где?
  • Ответ
    Подобный вид продукции доступен в несистематизированном поиске в написании аптек. Набирайте поисковые запросы с учетом возможных сокращений, например ПОЯС МЕД или ПОЯС ЭЛАСТ или ПОЯС КОРСЕТ и т.д.
  • Показать все ответы
08:25 18 Декабря 2014
Виктория спрашивает:
Подскажите пожалуйста, в какой аптеке Минска или Гомеля можно купить шприц-ручку novopen-4, только не китайскую?
  • Ответ
    Попробуйте обратиться ИП Итера-Мед ООО Аптека N9 Минск, ул. Жилуновича, подземный переход возле универмага Беларусь (017) 2956976. Уточняйте наличие звонком. Для поиска наберите наименование через дефис NOVO-PEN.
  • Показать все ответы
12:25 21 Ноября 2014
людмила спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите в пинске можно ли купить хлопковый послеоперационный бандаж после удаления вентральной грыжи? Спасибо.
01:45 1 Августа 2014
Светлана спрашивает:
Здравствуйте! Не подскажите: выпускают ли в Беларуси лекарство Трансфер Фактор и где его можно найти?
12:14 19 Апреля 2014
Наталик спрашивает:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда в аптеках Бреста появится инсулин Актрапид во флаконах. Не могу получить инсулин с начала 2014 года. Если нет по льготным рецептам, где можно приобрести за деньги?
  • Ответ
    Закупки производятся централизованно и реализуются через государственную аптечную сеть. Поэтому наиболее компетентно о перспективах поставок Вас могут проинформировать в Брестском РУП Фармация. В связи с тем что больные обеспечиваются инсулинами бесплатно, платежеспособный спрос на данные препараты практически отсутствует, в связи с чем коммерческие аптеки не закупают подобные препараты для розничной реализации. Среди коммерческих сетей инсулины на данный момент встречаются в аптеках Итера-Мед, однако в Бресте данная аптечная сеть не представлена.
  • Показать все ответы
05:55 2 Апреля 2014
анна спрашивает:
Здравствуйте! Часто пользуюсь вашим сайтом, очень удобно! однако часто информация по наличию препаратов в аптеках и цены зачастую не соответствует действительности (отсутствует в базе при наличии в аптеке и наоборот). С чем это связана неточность?
  • Ответ
    К сожалению, в редких случаях несоответствия могут иметь место. Существует этому ряд объективных причин. Пересортица на стороне аптеки. Как и в любом предприятии торговли с широким ассортиментом из-за человеческого фактора фактическое наличие товара по некоторым позициям может отличаться от заявленного в программе. Устранение подобных ошибок происходит в большинстве случаев только во время переучета. Мы со своей стороны блокируем несоответствия по сигналам пользователей (красная иконка с восклицательным знаком в результатах поиска) Второй немаловажный фактор - временные задержки. Большинство аптек на данный момент не располагают технической возможностью обновлять данные в реальном времени (он-лайн). Чаще всего данные обновляются аптекой 1-2 раза в сутки, хотя ситуация по наличию многих хорошо оборачиваемых позиций может меняться более динамично. Существует и несколько десятков более мелких причин, временная задержка по новым препаратам на нашей стороне, в связи с необходимостью времени на заведение новых позиций в справочник; невозможность однозначной трактовки препарата в данных аптеки, технические ошибки операторов, изменение аптекой формата данных и т.д. Нашими специалистами ведется постоянная работа по минимизации подобных несоответствий.
  • Показать все ответы
11:51 26 Марта 2014
Алина спрашивает:
Подскажите,пжл,по пост нельзя отпускать детям до 15 лет л.ср.,а что насчет мед назначения(иглы,шприцы,пластыри)?
  • Ответ
    По надлежащей практике таких ограничений нет. Постановление в котором присутствовало ограничение было отменено надлежащей практикой. Другие ограничительные правовые акты нам неизвестны.
  • Показать все ответы
06:19 23 Марта 2014
Anna спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, появятся ли в ближайшее время в аптеках г.Минска препараты: Эстрове(э)л Тайм-фактор, Цикловита, Менофикс, Фемикапс? А также эпиген интим спрей? Почему у нас их нет?
  • Ответ
    Эпиген спрей был зарегистрирован как лекарственное средство и его регистрация истекла в 2011 году. После этого препарат не перерегистрировался и не поставлялся. В настоящее время в продаже косметическое средство ЭПИГЕН ГЕЛЬ. По перспективам появления указанных БАДов на данный момент никакой информации о возможном появлении у нас нет.
  • Показать все ответы
10:54 19 Марта 2014
Геннадий спрашивает:
Почему мед препарат белорусского производителя «Скинонорм» при его максимальной стоимости 50350 рублей реализуется лишь в 12 аптеках Республики Беларусь (и то под большим вопросом,- в наличии его в гор. Барановичи на протяжении последнего полугода найти не удалось), а «Сконорен» производитель – Германия, стоимостью 169700 рублей, предлагается практически всеми аптеками, при том, что Президент требует ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЯ? Может «Скинонорм» в Германии пользуется ажиотажным или азелаиновая кислота стала не доступной для ее производства в Республике Беларусь?Если на данные вопросы Вы затруднитесь ответить то, прошу Вас сообщить, кому данные вопросы мне необходимо адресовать?
  • Ответ
    Мы задавали данный вопрос производителю в начале зимы, когда препарат начал исчезать из продажи. Был получен ответ, что новая партия препарата будет нарабатываться весной. Т.е. в ближайшие месяцы препарат появится в продаже. Точные сроки и причины перебоев в производстве Вы можете уточнить непосредственно у производителя.
  • Показать все ответы
11:10 2 Февраля 2014
вероника спрашивает:
где в витебске находятся магазины мед техника.спасибо.
11:54 22 Ноября 2013
Ирина спрашивает:
Здравствуйте! Хотелось бы узнать почему на вашем сайте публикуется недостоверная информация о лекарственных препаратах. В частности, препарат Вилате у вас проходит как произведенный в РБ, на самом деле это импортный препарат (Австрия, Швейцария). И наоборот новый белорусский препарат ( в инструкции указан производитель Логойск, Минская обл.,Трайпл), Фактор Виллебранда числится у вас как производитель Австрия? Пожалуйста, помогите разобраться.
07:02 14 Октября 2013
ирина спрашивает:
может подскажите,где пропал колдаприм.у меня бронхит и он мне помогал.
  • Ответ
    У препарата на данный момент нет актуальной регистрации в РБ. Последние продажи были более полутора лет назад. Более точные причины, почему производитель отказался от поставок препарата в Беларусь Вы можете уточнить в компании Мед-Интерпласт.
  • Показать все ответы
08:42 25 Июня 2013
Виктор спрашивает:
нужны иголки для шприцручки novopen 3
  • Ответ
    В данный момент в поиске отсутствуют. Попробуйте обратиться в аптечную сеть Итера-Мед у них часто встречаются ручки Ново-пен и расходники к ним.
  • Показать все ответы
01:43 14 Июня 2013
александр спрашивает:
В какой аптеке в Витебске можно купить бактерицидные салфетки?
  • Ответ
    Не совсем понятно какие салфетки Вам нужны. Если это медицинские салфетки с антисептиком (для инъекций и пр.) наберите в поиске например САЛФ МЕД, если Вам нужны обычные бытовые влажные салфетки с бактерицидным эффектом наберите например САЛФ АНТИБАК.
  • Показать все ответы
05:04 27 Марта 2013
Светлана спрашивает:
Когда появится препарат "Ременс" в Минске? Укажите более точные даты. Кто является поставщиком данного препарата? Спасибо.
08:28 25 Марта 2013
наталья спрашивает:
скажите где можно купить шприц-ручку для хумулинов это хама-пен Эрго хама-пен Люксура и Автопен
  • Ответ
    В данный момент в аптеках подключенных к сервису присутствует шприц-ручки Novo Pen 4 (в аптеках Итера-мед), Humapen Ergo и Saizen One Click (в ряде региональных аптек Могилевского РУП Фармация). Других шприц-ручек в аптеках подключенных к сервису нет.
  • Показать все ответы
04:07 13 Марта 2013
Леон спрашивает:
Подскажите, где в Минске можно купить шприц-ручку для введения инсулина
  • Ответ
    В данный момент в аптеках подключенных к сервису есть только ручка NOVO PEN 4 в нескольких аптеках Итера-Мед в Минске. Для поиска наберите NOVO PEN 4.
  • Показать все ответы
11:07 24 Январь 2013
kyara$ спрашивает:
как приобрести шприц ручку.кому положена по льготам
  • Ответ
    В настоящее время в продаже в аптеках подключенных к сервису есть только ручки НовоПен 4 в аптеках Итера-Мед в Минске. Для поиска наберите NOVO-PEN-4. Насколько нам известно ручками бесплатно обеспечивают детей, беременных, людей с ослабленным зрением и еще ряд категорий. Более подробную информацию о приобретении шприц-ручек и категориях населения, которым положены льготы Вы можете получить у Вашего эндокринолога.
  • Показать все ответы
06:48 17 Январь 2013
Олег спрашивает:
Где можно купить шприц ручки НовоПен3 в г.Мозырь или г.Гомель
  • Ответ
    В аптеках подключенных к сервису данной ручки нет. По ручкам Novo Pen наличие только по Novo Pen 4 в аптеках Итера-Мед в Минске и Витебске.
  • Показать все ответы
09:26 21 Декабря 2012
юлия спрашивает:
Добрый день. Скажите, где можно приобрести гомеопатические капли в нос Делуфен? Можно ли их заменить? Почему его нет в аптеках? Спасибо.
  • Ответ
    Делуфен зарегистрирован, однако до сего момента в Беларусь не поставлялся. О перспективах появления препарата Вы можете проконсультироваться в компании Мед-Интерпласт.
  • Показать все ответы
07:27 23 Ноября 2012
Лариса спрашивает:
почему в Вашей программе цены по аптекам не всегда совпадают с указанными: например, я набрала название препарата, вывела его на экран и когда звоню в какую-нибудь из выбранных аптеку, справиться о наличии лекарства и его цене, мне очень часто называют цену, превышающую указанную на Вашем сайте?
  • Ответ
    Причин может быть несколько. Это и временная задержка, когда люди раскупают популярные оборачиваемые препараты по низким ценам, а аптека не успевает быстро обновить информацию, и ситуация когда новая партия товара приходит по более низкой цене, но по закону провизор должен реализовывать препараты в порядке поступления партий, и самая частая причина несоответствий это человеческий фактор, когда например провизор продавая упаковку забывает снять ее в программе учета и образуется пересортица (несоответствие наличия в программе учета и фактического). Если Вы обнаружили несоответствие, Вы можете проинформировать наших сотрудников через красную иконку на третьей странице поиска. Наши специалисты уточнят наличие и исправят несоответствие, если оно есть.
  • Показать все ответы
05:37 25 Октября 2012
Наташа спрашивает:
Когда в Витебске появится БАД эстровэл тайм фактор???
04:07 10 Сентября 2012
Ксения спрашивает:
Где в минске можно купить витамины Аурита для волос,кожи и ногтей?Может есть аналоги?
  • Ответ
    В настоящее время данный БАД в аптеках подключенных к сервису не встречается. Полных аналогов нет. Но есть множество других БАДов позиционируемых как источник полезных веществ для кожи, волос и ногтей. По поводу возможного поступления в продажу Ауриты также можете проконсультироваться в компании Мед-Интерпласт, они представляют интересы Рихард Биттнер АГ в Беларуси.
  • Показать все ответы
06:50 27 Июля 2012
Анна спрашивает:
Добрый день, необходим метотрексат-эбеве. На сайте появляется инфомация о наличии в аптеке, звонишь в аптеку - в наличии нет. И где правда, на каком основании информация появляется на сайте?
  • Ответ
    Информация попадает в поиск непосредственно из программ учета лекарственных средств в аптеке. Человеческий фактор в ошибках минимален. Если у Вас есть информация о конкретных несоответствиях сообщите нам по электронной почте или через иконку с восклицательным знаком на третьей странице поиска. Мы разберемся в причинах несоответствия.
  • Показать все ответы
01:38 19 Августа 2011
вячеслав спрашивает:
чем можно заменить нолипрел форте а с тем же лечебным эффектом но меньшей ценой и почему такой большой разброс цен на мед препараты спасибо
  • Ответ
    Нолипрел форте содержит повышенную дозировку действующих веществ (5мг периндоприла и 1,25 индапамида). Аналогов с подобной дозировкой на рынке нет. Существуют аналоги с более низким содержанием действующих веществ (например, Периндоприл Плюс). Обратитесь к своему лечащему врачу за консультацией по вопросу возможной замены и для правильного подбора дозы препарата. Разброс цен обусловлен тем, что в аптеках присутствуют разные партии товара, поставленные в разное время.
  • Показать все ответы