Ответы на вопросы
Моя аптечка
03:44 28 Октября 2024
Татьяна спрашивает:
Добрый день. Выписан рецепт (бесплатный) на фраксипарин, но его нет в наличии у нас в городе и в аптеке сказали что и на складе у них его тоже нет. Отдали рецепт обратно и сказали либо ищите врача который выпишет рецепт в г Минск или покупайте за свои деньги! Подскажите что делать?
  • Ответ 01:17 31 Октября 2024
    Не совсем понятна рекомендация выписать бесплатный рецепт в другом регионе. Стоимость лекарств по льготе компенсируется из местного бюджета. Каким образом врач может выписать бесплатный рецепт иногороднему и кто будет компенсировать расходы? Варианты или приобретать за полную цену или обращаться к врачу за назначением другого препарата, в связи с отсутствием назначенного.
  • Показать все ответы
10:26 23 Сентября 2024
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Врач выписал рецепт на Димедрол в ампулах, выписал 20 ампул. В аптеке отказали в реализации в связи с постановлением 99, в котором указана норма реализации для димедрола 10 ампул. Можно ли по такому рецепту приобрести только 10 ампул или он считается неправильно выписанным и по нему получить лекарство нельзя?
11:18 25 Июня 2024
Анастасия спрашивает:
Добрый день! Мальтофер отозван из аптек РФ и РБ в связи с возможным наличием микропластика. Подскажите, какие серии были отозваны, чтобы понять, опасно ли принимать уже купленный препарат
03:51 12 Июня 2024
Пользователь спрашивает:
Добрый день, врач выписал Апидра раствор для инъекций 100МЕ 1мл 3мл N5 (СолоСтар)- 3 упаковки, в одной аптеке было приобретено 2 уп. срок годности до 09.2024г. в другой аптеке хотели приобрести третью упаковку был вариант докупить сроком до 01.2025г., но так как была упаковка сроком действия до 09.2024г. нам не продали с более долгим сроком хранения. Правомерно ли поступил фармацевт? Вопрос возник так-как лекарство не из дешевых и применение 2 уп. сроком годности до сентября нам вполне достаточно, хотелось бы хотя-бы иметь упаковочку с более долгим сроком хранения в связи с отъездом в РФ.
  • Ответ 11:00 13 Июня 2024
    Пункт 84 Надлежащей аптечной практики: "При наличии в аптеках одного и того же торгового наименования лекарственного препарата, наркотического средства или психотропного вещества его реализация осуществляется в порядке поступления с учетом остаточного срока годности." То есть, приоритетом является короткий остаточный срок годности, если срок годности достаточный - препараты реализуются в порядке прихода в аптеку, даже если более новый приход имеет ниже цену или длиннее срок.
  • Показать все ответы
02:03 21 Апреля 2024
Анна спрашивает:
Здравствуйте! Д3 капс ультра 2000 и 5000 в связи с чем исчезли с продажи? И появится ли в аптеках? Заранее спасибо за ответ!)
05:26 23 Марта 2024
Лариса спрашивает:
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, возможно ли заказать таблетки Тамоксифен-эбеве 10 мг из аптеки какого-либо региона Беларуси в город Мозырь, в связи с его отсутствием в Гомельской области? Спасибо
11:33 19 Октября 2023
Федор спрашивает:
Добрый день. Для лечения Helicobacter pylori можно ли заменить Фромилид 500 мг Кларимицином 500 мг? Вопрос возник в связи с заметной разницей во вспомогательных веществах данных лекарственных средств. Спасибо.
10:20 25 Сентября 2023
Loki спрашивает:
Здравствуйте. Интересует такой вопрос: недавно снуп изменил упаковку, и дозировка теперь прописывается не на миллилитр, а на дозу. Взять, к примеру, взрослый - там 90 мкг доза и объём дозы 90 мкл. Вроде бы сходится, дозировка - тот же 0,1%. Однако на упаковке указан объём флакона 15 мл и количество доз 150… В каком месте производитель всё-таки врёт, в дозировке или количестве доз?
  • Ответ 04:52 25 Сентября 2023
    Уточнили информацию. В спецификации препарата обозначено "не менее 150 доз". В связи с конструкцией флакона (распылительная система внутри флакона) необходимо иметь дополнительное количество мл раствора во флаконе, чтобы  гарантированно обеспечить  высвобождение требуемого количества доз потребителю.  Часть раствора остается  в распылительном устройстве  после первого заполнения, о чем свидетельствует информация в инструкции: " Перед первым применением несколько раз нажать на распылительный колпачок насадки до появления равномероного облачка "тумана". Дозирующее устройство не сможет со дна флакона «собрать» последнюю дозу, поэтому общий объем раствора во флаконе 15 мл.  При этом объем самого флакона 20 мл, чтобы вмещать в себя 15 мл раствора + дозирующее устройство.
  • Показать все ответы
05:41 24 Июля 2023
Дарья спрашивает:
Почему сайт показывает некорретную информацию? Написано, что в Довске есть мазь ацикловир, а на самом деле ее нет?
  • Ответ 10:10 25 Июля 2023
    Аптека проинформировала, что продала препарат вчера. Еще не было обновления. Именно в связи с такими случаями мы просим уточнять наличие звонком в аптеку.  Это всегда обозначено красным цветом вверху в результатах поиска. Также при первом посещении сайта Вы принимаете Пользовательское соглашение, где это отдельно оговаривается в пункте 4.2. Причины по которым возможны отдельные расхождения в ценах на сайте и в аптеке подробно разобраны в разделе Информация/Помощь - Помощь по работе с сайтом - Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку.
  • Дарья спрашивает:
    Интересно, учитывая, что мне в аптеке сказали, что его и не было
  • Ответ 10:25 25 Июля 2023
    Мы перенаправим информацию о расхождении в предоставляемой информации в Бальзам ООО. Вы можете также обратиться в аптечную сеть за разъяснениями. Конакты по ссылке.
  • Показать все ответы
09:31 6 Июня 2023
Северин спрашивает:
Здравствуйте! Не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, что одни и те же препараты (производитель, дозировка) в Москве стоят на 25-40 процентов ниже,чем в Минске. Смотрю на минимальные цены онлайн. С чем это связано? При цене больше 100 белруб в РБ за пачку это существенная переплата.Чтобы не быть голословным, сейчас гуглил Гептрал N20 500
  • Ответ 10:05 7 Июня 2023
    В большинстве случаев это обусловлено разной ценой производителя для разных стран. Российский рынок является значительно более емким, по сравнению с белорусским. Соответственно производитель может позволить заложить более низкую цену в связи с более низкой долей затрат на производство для конкретной страны, на логистику, на регистрационные и другие регуляторные процедуры. Также на цену могут влиять условия поставки, макроэкономичские риски. При этом в большинстве случаев производитель не поясняет причины разницы цен для разных стран, обычно просто ссылаясь на внутреннюю политику предприятия.
  • Показать все ответы
10:39 20 Мая 2023
Татьяна спрашивает:
Подскажите,когда появится левемир флексипен в аптеках Бреста.Перевели на лантус, в связи с отсутствием Левемира в аптеках Бреста.Левемир мне подходил гораздо лучше.Спасибо.
  • Ответ 03:41 22 Мая 2023
    Препарат централизовынный. Пробуйте оставлять рецепт на Левемир на отсроченное обеспечение в крупных государственных аптеках.
  • Показать все ответы
12:15 18 Мая 2023
Пользователь спрашивает:
объясните пожалуйста почему купив капли глазные эмоксипин в чеке написано с капельницей, но в упаковке её нет? (аптека остров здоровья) раз написано, значит, должна быть в упаковке!!!!!
  • Ответ 08:41 19 Мая 2023
    Потому что в соответствии с регистрационным досье препарат зарегистрирован в форме выпуска раствор (капли глазные) 10мг/мл во флаконах 5мл в комплекте с крышкой-капельницей в упаковке №1. Других форм не зарегистрировано. Однако в связи с проблемой поставок крышек-капельниц, завод получил разрешение у регуляторва временно выпускать препарат без крышки-капельницы.
  • Показать все ответы
06:39 18 Апреля 2023
геннадий спрашивает:
Здравствуйте! С какого возраста детям можно принимать НЕУРОБЕКС (в инструкции не обозначено). Для НЕУРОБЕКС-НЕО указаны возрастные ограничения. Спасибо.
  • Ответ 09:51 19 Апреля 2023
    В разделе Предостережения есть информация, что таблетки не предназначены для детей младше 6 лет в связи с возможными проблемами с проглатыванием.
  • Показать все ответы
06:44 25 Марта 2023
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте, когда в Речице Гомельская обл появится Топирол(Индия) в дозировке 25мг? Получаем ежемесячно. В этом месяце пришлось брать другую дозировку 50мг, но делить неудобно, но и такой дозировки уже тоже нет. Черезт две недели нужно получать препарат на новый месяц, а его нет в аптеках.
  • Ответ 04:22 31 Марта 2023
    В наличии топирол 25 только со сроком апрель 2023. В ближайшее время поставки не ожидаются в связи с переносом производства. Если Вас устроит какое-то количество с таким сроком, обратитесь в РУП Фармация или Речицкую ЦРА, препарат могут перераспределить.
  • Показать все ответы
10:02 14 Марта 2023
Светлана спрашивает:
Добрый день! 5-Фторурацил Эбеве когда появится в аптеках? Выписан рецепт на его приобретение за деньги в связи с отсутствием в онкологическом центре для лечения за счёт средств бюджета.
02:10 13 Марта 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте . Почему в Гомеле исчез бетаксалол ?
  • Ответ 10:09 14 Марта 2023
    Белорусский не нарабатывается в связи с отсутствием субстанции. Сейчас в ряде регионов появляется препарат ввезенный по спецразрешениям Минздрава. Мы постараемся уточнить, планируются ли такие поставки в Гомель.
  • Показать все ответы
04:27 7 Марта 2023
Евгений спрашивает:
Здравствуйте. Почему пропал полностью препарат Эреспал (сироп и т.д.) ?
  • Ответ 10:21 9 Марта 2023
    Уже достаточно давно отозван производителем в связи с новыми данными по безопасности препарата. В 2019 году появились клинические данные об удлинении интервала QT у пациентов, принимавших фенспирид. Удлинение этого интервала приводит к явлению «re-entry», что влечёт за собой возникновение фибрилляции желудочков. Соответственно соотношение риск-польза оценены производителем не в пользу препарата.
  • Показать все ответы
11:07 25 Февраля 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый день, в связи с чем пропал бакцефорт и когда будет? Либо аналог. Без него лечится нечем, чувствительность только к нему
  • Ответ 10:45 27 Февраля 2023
    Это препарат госпитального сектора и в рознице практически не встречается. Не имеем информации о его поставках. При наличии рецепта по всем вопросам обращайтесь в РУП Фармация своего региона.
  • Показать все ответы
01:26 23 Февраля 2023
Пользователь спрашивает:
В связи с чем пропал Рапимиг ? Как можно оставить людей, страдающих мигренями без этого препарата? Когда появится ???
  • Ответ 03:15 23 Февраля 2023
    Ориентировочный срок - июнь 2023. Вопросы на стороне производителя. Для назначения схожего препарата рекомендуем проконсультироваться с лечащим врачом.
  • Показать все ответы
09:39 22 Февраля 2023
Наталья спрашивает:
здравствуйте. почему то перестало работать ваше приложение на Андроиде и на ios
  • Ответ 02:09 22 Февраля 2023
    Была отладка системы в связи с обновлением серверного програмного обеспечения до последних версий. На данный момент приложение андроид связывается с сервером, по iOS настройки продолжаются.
  • Показать все ответы
06:05 10 Августа 2019
Пользователь спрашивает:
Добрый день. Хотелось бы узнать, когда появится флюанксол (таблетки) в продаже? В связи с чем такая задержка в поставке, что уже длительное время отсутствует в Минске? Куда можно обратиться с рекомендацией жалобой, чтобы впредь такая ситуация не повторялась?
10:11 5 Августа 2019
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте, подскажите когда появится в аптеках БАК-СЕТ беби? В связи с чем он пропал?
12:37 30 Июля 2019
Игорь спрашивает:
У Вас на сайте висит инфа что в Боровояеах в аптеке 306 есть небилет. Исправьте,его там нет. И подскажите пожалуйста когда появится небилет или аналоги небиволола в Минске,спасибо.
  • Ответ
    Спасибо за информацию. В ближайшее время будет проверена. По небилету в связи с перерегистрацией завод еще не наработал новую партию, поэтому по срокам пока производитель точной информации не дает.
  • Козловская спрашивает:
    С 29.07.2019 года возобновлены отгрузки в аптечные сети лекарственного средства Небивомед производства ИПУП Мед-интерпласт . Является аналогом лекарственного средства Небилет.
  • Ответ
    Спасибо.
  • Показать все ответы
11:10 29 Июля 2019
Виктория спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в связи с чем практически по всей РБ отсутствует раствор для инъекций Алмиба? (интересует именно эта лекарственная форма) И будут ли дальнейшие поставки?
05:01 28 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Прекратите писать цены со скидками! Касается сети могилевская фармация . Вы указываете цены в скидочные дни уже со скидками, люди их видят, приходят в дни, когда скидки нету и требуют отпустить им лекарство по сниженной цене. И уже много скандалов было, особенно в адрес фармацевтов и провизоров, что это они специально такие цены пишут. Если указываете цену со скидкой, то ставьте пожалуйста около нее большое уведомление, что основная цена выше, потому что не все видят, что есть скидка или нету.
  • Ответ
    Выгрузку производит Могилевская Фармация. Мы регулярно информируем предприятие о частых жалобах в связи с выгрузкой цен со скидкой в скидочные дни, однако повлиять на данную ситуацию не можем. Рекомендуем писать непосредственно в Могилевское РУП Фармация.
  • Показать все ответы
07:06 23 Июля 2019
Александр Ильич спрашивает:
1. Оформление сайта в старой версии было удобнее 2. Постраничный поиск очень неудобный, будьте добры введите и такое, как было в старой версии показать все , а не только по 20 ... 100., это намного облегчит поиск, в том числе и по адресам
  • Ответ
    В новой верстке добавлено много новой информации и функционала, в том числе и в выдаче. В связи с этим выгрузка в одну страницу всех результатов на слабых машинах может приводить к медленной работе и зависанию браузера. Ограничение в максимум 100 строк было сознательным. Мало кто из пользователей обрабатывает глазами даже подобный объем информации. Для быстрого поиска по адресам, названиям аптек было добавлено поле "поиск в найденом". В нем можно вводитьт адрес или название аптеки, номер. Данные быстро отфильтруются.
  • Показать все ответы
07:17 18 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Вижу, многие спрашивают про дюспаталин, вы отвечаете, что ожидание около месяца в связи с перерегистрацией. Полгода назад вы отвечали мне то же самое, однако препарата как не было, так и нет. Вводите людей в заблуждение? И , кстати, задать вопрос с телефона действительно невозможно.
  • Ответ
    Сроки последний раз уточнялись у производителя в апреле. На данный момент пока не удается связаться. Уточняется. Вопрос с телефона стоит в доработке. В блиайшее время будет переработано.
  • Показать все ответы
04:50 17 Июля 2019
Ксения спрашивает:
Здравствуйте! Необходимо разъяснение в связи с обновлением постановления безрецептурного отпуска. Подскажите пожалуйста, натрия гидрокарбонат для инфузий отпускается без рецепта или по рецепту врача?
  • Ответ
    По разъяснительному письму МЗ РБ инъекционный путь введения подразумевает и инфузии, соответственно без рецепта.
  • Показать все ответы
08:12 4 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте!) Пожелания по сайту следующие:1)раньше выводился сразу весь список аптек одним окном и это было удобнее,ведь было видно где поблизости есть препарат в аптеках и куда направить человека,сейчас приходится листать страницы,это неудобно,даже показывать по 100 не особо помогает.2)Далее,ранее когда открывал любую аптеку,высвечивалось не только количество наименований,но и количество страниц:107,105 и т.д.,можно ли вместе с количеством наименований сделать чтобы было видно и кол-во страниц,а так неизвестно сколько листать? 3) Раньше я видел препарат от определённой компании и в скольких аптеках он есть по всей РБ,а не только по Гродно,сейчас такого нет и я вижу только например по Гродно или по Минску,можно ли обратно вернуть такую функцию? Спасибо заранее.
  • Ответ
    1. Технически добавить "Все" большой проблемы нет. Проблема со "все" может возникнуть на стороне пользователя. С учетом увеличения количества информации, всплывающих подсказок и кнопок на Джаваскрипт пользователи слабых машин могут столкнуться с подвисаниями и торможениями браузера в связи с нехваткой оперативной памяти. Причем практически всегда в этом случае обвиняться будет сайт, а не слабая машина или браузер. Поэтому мы ограничились цифрой 100. Например для приведенного Вами региона Гродно этого на наш взгляд точно достаточно, т.к. не так много препаратов перешагивают даже эту цифру. А всего в Гродно аптек если не ошибаюсь около 150. Для отслеживания именно ближайших аптек можно использовать звездочки "Мои аптеки". Отметив необходимое количество аптек, Вы будете получать их всегда сверху, вне зависимости от цены. Также есть быстрый фильтр по содержимому всей таблицы (можно вводить номер, адрес и прочие параметры). Плюс возможности использования карты. Также обсуждался вопрос определения местоположения пользователя и воможности сортировки по удаленности. Но анализ показал низкий спрос на данную опцию и пока ее реализация была отложена. 2. Если правильно понял, в строке "Найдено позиций в продаже - 2376" необходимо добавить, "страниц 23 (по 100)"? 3. Если речь идет о странице производителя, со списком препаратов, то как раз нам поступали жалобы на "баг" когда при переходе по производителю сбрасывался регион. Просили сохранить преемственность региона. Вывести по всем регионам можно выбрав Все регионы. Возможно мы подумаем как настроить данный вопрос опционально.
  • Показать все ответы
06:59 4 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Добрый день. А нельзя ли в новом дизайне сайта после аптеки писать в первом столбце стоимость, а потом уже все остальные данные и дополнительную информацию обновлено и открыто и т.д отнести в отдельные столбцы? тем самым больше аптек будет показываться на одном листе....
  • Ответ
    Двустрочечная подача была выбрана в связи с тем, что поступали массовые жалобы что вся информация не вмещается в одну строку и мы обрезаем важную информацию о номере аптеке и адресе многоточием. Простое увеличение ширины резко бы снизило читабельность данных. Поэтому было решено перейти на двустрочечный режим. Перемещение цены в последний столбец было продиктовано общей приемственностью страниц. Исследование в фокус группах показало что выискивание этой важной информации в средних столбах сложнее. Минусы в таком расположении только для мобильной версии. Но эта проблема будет решаться.
  • Пользователь спрашивает:
    Невозможно работать! Анализ проводить занимает в два раза больше времени!
  • Ответ
    В ближайшее время планируем предложить альтернативное решение.
  • Показать все ответы
06:53 4 Июля 2019
olga39 спрашивает:
Здравствуйте почему раствор Бонвива исчез в Жлобине и появится ли?
  • Ответ
    Аптеки не хотят брать в связи со сроком 10.19. На складе препарат в достаточном количестве, отказов нет. Поставки новой партии в ближайшие месяцы не планируется.
  • Показать все ответы
01:39 4 Июля 2019
Антон спрашивает:
Здравствуйте. Можно ли в функции показывать по 10, 50, 100 добавить функцию - показывать все аптеки? Спасибо.
  • Ответ
    В связи с тем что серьезно расширен функционал, много дополнительной информации организовано на джаваскрипте, вывод простыни "все" может подвешивать браузер на слабых машинах. Плюс ранее нами отмечалось недобросовестное использование полной выдачи отдельными лицами. Для обычных пользователей выдачи 100, плюс предложенных фильтров и сортировок должно хватать полностью. Если вопрос касается профессионального анализа, то вероятнее всего мы в ближайшее время разработаем дополнительные аналитические инструменты, чтобы закрыть потребность. Если это Ваш случай можете проинформировать нас по e-mail.
  • Показать все ответы
06:07 1 Июля 2019
Александр спрашивает:
А где можно купить набор игл для промывания миндалин.
  • Ответ
    Это специализированная медицинская техника и в аптеках встречается редко. На текущий момент нет ни в одной аптеке. Попробуйте поискать по специализированным магазинам медтехники.
  • Показать все ответы
06:55 28 Июня 2019
Ирина спрашивает:
Подскажите, появится ли в аптеках препарат Одестон? Спасибо.
  • Ответ
    Препарат ушел на перерегистрацию (или внесение изменений в рег. досье) в связи с изменением юридических аспектов на стороне производителя. Пока точных сроков когда закончится процедура и будут новые поставки нет.
  • Показать все ответы
08:07 27 Июня 2019
Елена спрашивает:
Подскажите, отсутствие препарата Эсмия связано с низким спросом на него или с возвратом его на доработку в связи с побочными эффектами
05:05 20 Июня 2019
Игорь спрашивает:
Когда же появится ОДЕСТОН,аналогов к нему нет и регистрация у него не кончилась !!!!
  • Ответ
    Препарат ушел на перерегистрацию (или внесение изменений в рег. досье) в связи с изменением юридических аспектов на стороне производителя. Пока точных сроков когда закончится процедура и будут новые поставки нет.
  • Показать все ответы
02:57 16 Июня 2019
Дина спрашивает:
Почему в Гомеле в аптеках нет тб.Одестон? Когда появится?
  • Ответ
    Препарат ушел на перерегистрацию (или внесение изменений в рег. досье) в связи с изменением юридических аспектов на стороне производителя. Пока точных сроков когда закончится процедура и будут новые поставки нет.
  • Показать все ответы
08:22 14 Июня 2019
Диана спрашивает:
Когда в Гомеле появится одестон?
  • Ответ
    Препарат ушел на перерегистрацию (или внесение изменений в рег. досье) в связи с изменением юридических аспектов на стороне производителя. Пока точных сроков когда закончится процедура и будут новые поставки нет.
  • Показать все ответы
10:50 13 Июня 2019
Вячеслав спрашивает:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, с 25.06.2019 в связи с новым постановлением министерства здравоохранения, новаринг будет отпускаться в аптеках по рецепту или нет? Спасибо
02:39 13 Июня 2019
Светлана спрашивает:
Добрый день! Можно ли указывать актуальные режимы работы аптек в агрогородках и поселках? Гродненское РУП Фармация Аптека N68 в Негневичах: посмотрела на сайте, как работает, проехала по жаре на велосипеде 5км, а на двери объявление,что не работает с 10 по 20 июня. До ближайшей аптеки 7км и я доехать уже не в состоянии. Знала бы изначально - поехала бы туда сразу. Это пожелание, для таких мелких аптек было бы здорово, раз они есть на сайте.
  • Ответ
    Мы просим аптеки информировать об изменениях графиков работ, т.к. контролировать это тотально каким-либо другим образом не представляется возможным. В летние месяцы многие аптеки в небольших поселках меняют графики или вообще закрываются в связи с отпусками. Мы настоятельно рекомендуем уточнять всю информацию перед поездкой звонком. Подробности Вы можете найти в пользовательском соглашении.
  • Показать все ответы
09:15 9 Июня 2019
Анастасия спрашивает:
Почему аптека N5, находящаяся по адресу: г. Сморгонь, ул. Победы, 2А не работала 09.06.2019?
10:48 1 Июня 2019
Павел спрашивает:
Здравствуйте! В связи с чем пропал полифам и как надолго?
01:00 30 Мая 2019
людмила спрашивает:
добрый день,а ситуация с труксалом не изменилась? и хлорпротиксен зентива в меньших дозировках булет ли Гомель
  • Ответ
    По труксалу новостей нет. На 2019 год поставок не планируется. По Хлорпротиксену пока нет ответа в связи с отпуском специалиста.
  • Показать все ответы
02:21 14 Мая 2019
Ксения спрашивает:
Добрый день. Подскажите пожалуйста в связи с чем пропали тест-полоски на глюкометр CONTOUR PLUS? И появятся ли они в ближайшее время?
02:49 13 Мая 2019
Евгения спрашивает:
Добрый день. Есть ли новости о белорусском Валсартане? В чем причина отсутствия? В Минске также заканчивается его аналог Вальсакор (пока в достаточном количестве есть только очень дорогой Сартвал) - из заявленных 56 аптек (дозировка 160 мг) только у восьми написано количество, и это остатки препарата. В чем причина?
  • Ответ
    Предположительно в июне. На завод уже поступила новая субстанция. Но в связи с проблемами прокатившимися по миру в конце прошлого года субстанция проходит дополнительные исследования на отсутствие NDMA.
  • Показать все ответы
02:19 2 Мая 2019
Елена спрашивает:
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста,в каком городе можно купить таблетки Одестон?Очень срочно нужны!Помогите, может можно их где-то достать. Без них со здоровьем большие проблемы. Заранее огромное Вам спасибо.
  • Ответ
    Препарат ушел на перерегистрацию (или внесение изменений в рег. досье) в связи с изменением юридических аспектов на стороне производителя. Пока точных сроков когда закончится процедура и будут новые поставки нет.
  • Показать все ответы
02:03 1 Мая 2019
Анна спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, как после онлайн-бронирования на вашем сайте могу найти аптеку, в которой забронированы таблетки, никакого личного кабинета ведь нет? Страница обновляется, по аптеке остатков уже не показывает, информации никакой нет.
  • Ответ
    В настоящий момент мы только отправляем Ваш заказ в аптеку и далее аптека самостоятельно должна связаться с Вами. Пока система дорабатывается по обратной связи как с аптеками так и с пользователями.
  • Показать все ответы
07:01 8 Апреля 2019
Виктория спрашивает:
Как давно поменялась инструкция к постинору?Раньше писалось таблетка,через 12 часов вторая,сейчас сразу две В связи с чем?
  • Ответ
    Последнее утверждение инструкции было в 2017 году. Оба способа приема можно считать корректными. Производитель проводил исследования, которые показали что оба способа приема являются эффективными. В качестве основного способа приема производитель решил обозначить именно тот который указан сейчас. Точные мотивационные причины нам неизвестны.
  • Показать все ответы
05:44 5 Апреля 2019
Дарья спрашивает:
Почему исчез из продажи светон и когда снова появится? Спасибо
  • Ответ
    По имеющейся информации реализация приостановлена в связи с истечением регистрации. Дальнейшие перспективы пока неизвестны.
  • Показать все ответы
04:44 24 Марта 2019
Ирина спрашивает:
Добрый день! Почему исчез инспирон? Есть ли аналоги, какие?
  • Ответ
    Все Фенспириды отозваны в связи с исследованиями и выявлением новых рисков. Вероятнее всего препарата больше не будет в РБ и большинстве других стран.
  • Показать все ответы
03:52 24 Марта 2019
Людмила спрашивает:
Здравствуйте Скажите пожалуйста когда появиться одестон в аптеках? Может у него есть белорусские аналоги?
  • Ответ
    Препарат ушел на перерегистрацию (или внесение изменений в рег. досье) в связи с изменением юридических аспектов на стороне производителя. Пока точных сроков когда закончится процедура и будут новые поставки нет. Полных аналогов нет.
  • Показать все ответы
03:07 24 Марта 2019
Валентина спрашивает:
Вы так и не дали ответ по причине отсутствия в аптеках препарата Одестон?
  • Ответ
    Препарат ушел на перерегистрацию (или внесение изменений в рег. досье) в связи с изменением юридических аспектов на стороне производителя. Пока точных сроков когда закончится процедура и будут новые поставки нет.
  • Показать все ответы
11:35 19 Марта 2019
Полина спрашивает:
Почему витамин А в самой малой дозировке 5000 МЕ стал продаваться по рецепту, тогда как любая другая не требует рецепта? Это странно.
  • Ответ
    В связи с неоднозначностью трактовок 55 постановления мы делали запрос в Минздрав по данному вопросу. По витамину А было рекомендовано придерживаться порядка отпуска указанного в инструкции. Во всех трех формах на рынке по инструкции порядок отпуска рецептурный.
  • Показать все ответы
08:19 16 Марта 2019
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте помогите приобрести в Минске прогинова, возможности ехать в Витебск нет.. Могут ли с Витебске передать в аптеку Минска??????
  • Ответ
    Передача препарата теоретически возможна, но практически не практикуется в связи с трудоемкостью и экономической нецелесообразоностью. Обязанности передавать препарат у аптеки нет. Препарата в РБ больше не будет.
  • Показать все ответы
03:39 15 Марта 2019
Игорь спрашивает:
Простите! Куда пропал ОДЕСТОН ! У него регистрация до 2020 года !!
  • Ответ
    Препарат ушел на перерегистрацию (или внесение изменений в рег. досье) в связи с изменением юридических аспектов на стороне производителя. Пока точных сроков когда закончится процедура и будут новые поставки нет.
  • Показать все ответы
10:43 6 Марта 2019
Лариса спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, почему в аптеках Беларуси отсутствует препарат "Фенспирид", производимый в Беларуси? Когда он вернется на прилавки аптек?
  • Ответ
    Все Фенспириды отозваны в связи с исследованиями и выявлением новых рисков. Вероятнее всего препарата больше не будет в РБ и большинстве других стран.
  • Показать все ответы
02:43 1 Марта 2019
Антон спрашивает:
Здравствуйте. Почему в аптеках пропал раствор Меновазин (Украина)? Так же в этом году исчез из аптек эреспал - появится ли в продаже?
  • Ответ
    У украинского истекла регистрация, но появилась белорусская (Белмедпрепараты). Точных сроков появления по новой регистрации пока нет. Эреспал отозван в связи с новыми данными по безопасности. Вероятнее всего препарата не будет.
  • Показать все ответы
01:46 26 Февраля 2019
Андрей спрашивает:
В связи чем не будет препарата Лориста 100 мг без мочегонного?
  • Ответ
    Это решение компании-производителя, которое возможно связано с процедурой обязательной регистрации цен с 1 января 2019 года. Точной мотивации компания не предоставляет.
  • Показать все ответы
02:31 22 Февраля 2019
Людмила спрашивает:
В связи с информацией, размещенной на сайте Росздравнадзор, об изъятии Волсартана, можно ли использовать без вреда жизни и здоровью лекарство Ко-Вал-сартан, изготовленным белорусским производителем "Академфарм" г.Минск?
  • Ответ
    В Беларуси под отзывную компанию по данному вопросу попали 14 серий 4-х препаратов. Ко-Валсартан производства Академфарм к ним не относится.
  • Показать все ответы
07:17 21 Февраля 2019
Евгения спрашивает:
1. ОМЕПРАЗОЛ капс 20мг N30 (Лекфарм), Беларусь; 2. НАФАЗОЛИН капли назал 0.1% 20мл N1 (Фармтехнология, Беларусь) Приобретали в аптеке Белтрейдсервис ООО Аптека 36,6 N4, г. Слуцк, ул. Максима Богдановича, 8А
  • Ответ
    С аптекой связаться не удалось, но в головном офисе нам пояснили, что в эти дни аптека переходит на новое программное обеспечение и в связи с этим связано отсутствие обновлений. Действительно, последнее обновление по данной аптеке было 20 февраля и цены за время отсутствия обновлений могли измениться. Сегодня аптека должна обновиться уже из новой программы, после этого мы сверим цены и проинформируем Вас. Приносим извинения за причиненные неудобства. Старайтесь уточнять наличие и цену звонком в аптеку.
  • Показать все ответы
08:06 15 Февраля 2019
Анастасия спрашивает:
Скажите пожалуйст! Где я могу преобрести шприц для промываний миндалин?
  • Ответ
    Это специализированная медицинская техника и в аптеках встречается редко. На текущий момент нет ни в одной аптеке. Попробуйте поискать по специализированным магазинам медтехники.
  • Показать все ответы
04:11 14 Февраля 2019
ирина кунец спрашивает:
почему нет эреспала или аналогов?
05:39 25 Январь 2019
Екатерина спрашивает:
Уважаемые коллеги, лориста 50 мг и 100 мг больше не будет в связи с отсутствием регистрации отпускной цены, информация от медицинского представителя KRKA:)
09:44 15 Январь 2019
Юлия спрашивает:
Подскажите, когда появятся в продаже таблетки Дапсон-Фатол?
  • Ответ
    Препарат никогда не регистрировался в РБ в связи с ограниченностью применения и низкой потребностью. Вероятнее всего закупается в минимальных количествах в рамках потребности по спецразрешению Минздрава. Подобные вопросы лучше уточнять в РУП Белфармации или Минздраве. Данный вопрос не в нашей компетенции.
  • Показать все ответы
02:52 9 Январь 2019
Оксана спрашивает:
Почему в аптеках нет трехфазных контрацептивных средств ( триквилар,трирегол)
  • Ответ
    Точные причины уточняются, но вероятнее всего отсутствие связано с утратой актуальности и как следствие ограниченным использованием в современных условиях данных препаратов, в связи с появлением более современных, с меньшими побочными эффектами средств.
  • Показать все ответы
04:14 5 Декабря 2018
Валентина спрашивает:
Здравствуйте, когда появятся "Ундевит", "Ревит", "Гексавит".
  • Ответ
    Данные комплексы есть в аптеках. В связи с перерегистрацией данных комплексов как БАД на днях проходило перераспределение позиций в справочнике и отражение наличия в поиске могло быть временно снижено.
  • Показать все ответы
05:59 28 Ноября 2018
еленп спрашивает:
почему в аптеках пропал лазолван?
01:13 18 Октября 2018
Светлана Елизароаа спрашивает:
Добрый день!Почему в продаже нет Дапсона Фатола? Очень нужен!!
  • Ответ
    Препарат никогда не регистрировался в РБ в связи с ограниченностью применения и низкой потребностью. Вероятнее всего закупается в минимальных количествах в рамках потребности по спецразрешению Минздрава. Подобные вопросы лучше уточнять в РУП Белфармации или Минздраве. Данный вопрос не в нашей компетенции.
  • Показать все ответы
07:08 17 Октября 2018
Наталья спрашивает:
Наталья спрашивает: (2018-10-17 13:22:18) Как по вашему мнению можно доказать стерильность возвращаемых шприцов? Ответ: Нам неизвестно законодательное требование доказывать стерильность при возврате шприцов. Есть требование герметичности. Если у Вас есть дополнительная информация, которая нам неизвестна, мы будем благодарны если Вы ее нам предоставите. Законодательно это нигде не написано, но к шприцам идёт требование "Стерильность" и "Апирогенность". А ещё написано не использовать при повреждении упаковки. А при возврате покупатель не может гарантировать, что возвращает в аптеку шприцы надлежайщего качества. Ведь зрительно стерильность не доказать.
  • Ответ
    Если следовать подобной логике, то и при продаже данные требования не могут быть потребителю гарантированы, следуя Вашей аргументации. В любом случае, в связи с неоднозначностью трактовок, за разъяснениями по подобным вопросам следует обращаться к регуляторам.
  • Показать все ответы
01:33 10 Октября 2018
Елена спрашивает:
Когда будет Стрезам в продаже
05:16 7 Октября 2018
Татьяна спрашивает:
Добрый день! Врач выписал кларитромицин ребенку 500мг 14 таблеток (1таблетка 2 раза в день). Возможно ли и правильно ли заменить на пролонгированную форму? Необходимо ли регулировать дозировку? Связи с лечащим врачом пока нет, в одной аптеке говорят можно, в другой нельзя. Как быть?
  • Ответ
    Пролонгированная форма не является равноценной заменой без дополнительной консультации врача, который назначил препарат.
  • Показать все ответы
03:51 20 Сентября 2018
Виталий спрашивает:
Здравствуйте.Скажите подлежит ли обмену и возврату медицинская техника надлежащего качества?
11:47 19 Сентября 2018
Светлана спрашивает:
Не могу найти назальный спрей Генферон Лайт и таблетки Кестин. В связи с чем проблема? Когда можно ожидать поставку? Спасибо!
02:49 16 Сентября 2018
Виктор спрашивает:
Аптека "Ремедика Интерофицина Плюс ООО Аптека N22" по адресу Минск, ул. Игнатовского, 4-122. У Вас на сайте время работы указано с 10 до 20 по будням, СБ и ВСК - выходные. В приложении же - с 8 до 22, также работа в субботу. Исправьте время в приложении!!!!
  • Ответ
    В данной аптеке добавлен временный график работы до среды в связи с отпуском сотрудника. В приложении к сожалению отражение временных графиков пока не доработано, там показывается постоянный график. Мы работаем над данной проблемой.
  • Показать все ответы
02:42 13 Сентября 2018
Наталья спрашивает:
Добрый день.Из сети аптек исчез Бефунгин.Подскажите когда планируются его появление в Минске и в связи с чем его не стало в аптеках.
  • Ответ
    У препарата нет актуальной регистрации в РБ. Перспективы пока неизвестны. При этом в ближайшее время препарат ожидать не стоит.
  • Показать все ответы
06:10 10 Сентября 2018
Людмила спрашивает:
Карбалекс ретард исчез из аптек. Перешли на Финлепсин ретард (400 мг). Буквально за несколько дней стоимость препарата с 11,50 руб увеличилась до 25-32 руб по Минску. С чем связано повышение стоимости В ТРИ РАЗА ? и появится ли препарат в аптеках по адекватной цене?
  • Ответ
    25-32 рублей - это обычная цена на Финлепсин, сформированная производителем для рынка Беларуси. Препарат в начале текущего года проходил перерегистрацию и по этой причине производитель не производил и не отгружал препарат для рынка РБ. В связи с отсутствием препарата и острой потребностью, по спецразрешению была закуплена партия с российского рынка. На российский рынок производитель отгружает данный препарат по более низкой цене. Именно по этой причине в аптеки РБ попал препарат за 11 рублей, который Вы и приобрели. Сейчас возобновлены поставки по стандартной для белорусского рынка цене. С внедрением анонсированной системы референтного ценообразования, есть надежда что в обозримом будущем подобные разбежки цен для Беларуси и соседних рынков исчезнут.
  • Показать все ответы
05:06 30 Июля 2018
Виталий спрашивает:
Добрый день! Прекрасно знаю, что лекарства возврату в аптеку не подлежат. Но!!! Как быть, если, покупая лекарства для маленького ребенка, о чем фармацевт был предупрежден, я дома в инструкции обнаружил запрет на прием препарата лицам моложе 18 лет?????? Уточню, что в связи с отсутствием нужного препарата, фармацевт посоветовал дорогой аналог, который мне и пришлось купить.
  • Ответ
    В случае если безрецептурный препарат приобретался без рецепта, это расценивается как ответственное самолечение с Вашей стороны, фармацевт лишь может дать рекомендации, но всю ответственность за факт приобретения и применение Вы берете на себя.
  • Показать все ответы
02:31 15 Июля 2018
Анастасия спрашивает:
Подскажите пожалуйста, с чем связана разбежка в цене Финлепсин ретард,например 200мг? В аптеках белфармации 7,89, в остальных 17-22рубля. Цена разнится в 3 раза.
  • Ответ
    В связи с перерегистрацией и временным отсутствием поставок был осуществлен однократный ввоз по спецразрешению.
  • Показать все ответы
09:58 14 Июля 2018
Олег спрашивает:
Почему когда я задаю запрос “подгузники” в поиске выпадает марки СУНИ и ТЕНА?! Появился Белорусский подгузник LINO почему он не попадает в этот список? Что нужно, чтоб подгузники LINO имели равную рекламу? +375292222340 Менеджер, Олег
  • Ответ
    Подгузники и сопутствующие средства находятся в процессе заведения. Полностью закрыть данный вопрос стоит в планах до конца года. Подгузники Сени и Тена были заведены вне очереди в связи с потребностью в ряде маркетинговых продуктов производимых с учетом данных поискового сервиса. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону.
  • Показать все ответы
02:04 5 Июля 2018
Марта спрашивает:
Добрый день. подскажите пожалуйста ретинола ацетат в капсулах отпускается по рецепту или без? а то у Вас на сайте не очень информативно с пометкой "?"
  • Ответ
    Мы делали запрос в Минздрав в связи с неоднозначностью трактовки. Было рекомендовано придерживаться порядка отпуска указанного в регистрации и инструкции.
  • Показать все ответы
07:24 3 Июля 2018
наталья спрашивает:
Добрый день!Подскажите пожалуйста, когда в аптеках появится раствор гемодеза?и появится ли вообще? Спасибо.
05:01 19 Июня 2018
ирина спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, в связи с чем в сети белорусских аптек отсутствуют препараты - "Гинофлор" и "Гепатромбин Г"? Спасибо!
07:48 16 Июня 2018
Наталья спрашивает:
Добрый день,в связи с отсутствием препарата «фемостон 2/10»возможно ли по рецепту на данный препарат приобрести «фемостон 1/10»
11:11 30 Мая 2018
ирина спрашивает:
здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, в связи с чем в сети белорусских аптек отсутствует препарат "Энтерол"? И изменится ли ситуация в ближайшем будущем. Спасибо.
  • Ответ
    Нам не удалось связаться с последним поставщиком. Все препараты производителя Биокодекс на текущий момент исчезают с рынка.
  • Показать все ответы
12:13 22 Мая 2018
Светлана спрашивает:
Здравствуйте,в связи с чем пропал из продажи препарат клофранил?
10:46 19 Мая 2018
Оксана спрашивает:
В связи с чем стал пропадать нозакар экстраувлажняющий?
07:35 6 Мая 2018
Ольга спрашивает:
Куда пропал Бивалос из аптек Новополоцк, Полоцк? Вроде совсем недавно видела на прилавке, а как стало нужно, ни одной штуки во всем регионе
  • Ответ
    Производитель учел рекомендации Европейского медицинского агентства по лекарственным средствам и отказался от дальнейшей регистрации препарата, в связи с относительно высоким риском развития сердечно-сосудистых заболеваний.
  • Показать все ответы
12:42 1 Мая 2018
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте!Появится ли в ближайшее время в аптеках Энтерол?
12:46 27 Апреля 2018
Александр А. спрашивает:
Это не вопрос, это призыв. Не пишите больше в ответах про Катадолон, что "препарат" забракован. Это категорически не соответствует истине. Лекарственное средство Катадолон не браковалось, оно отзывается производителем в связи с "изменением оценки польза-риск в неблагоприятную сторону...а также в связи приостановлением действия регистрационного удостоверения на срок 6 месяцев" (письмо Минздрава от 13.04.18 №5-1-7/831/287).
  • Ответ
    Спасибо за дополнительную информацию. В нашем распоряжении было только письмо поставщика, в котором значится фраза о том что средство "является некачественным и подлежит изъятию". В связи с этим и была выбрана подобная формулировка.
  • Показать все ответы
10:52 27 Апреля 2018
анна спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему в аптеках отсутствует препарат Неграм (и его аналоги)? Его признали вредным и сняли с производства? В России и за рубежом его применяют.
  • Ответ
    Средство устаревшее и в большинстве стран давно не встречается в связи с наличием более современных, менее токсичных и безопасных препаратов.
  • Показать все ответы
03:07 21 Апреля 2018
Юрий спрашивает:
Здравствуите. Почему мне по льготному рецепту на Аторвастатин 20 мг отказали в аптеке Фармации по ул,Рябиновая1А производителя ОАО Борисовскии з-д медпрепаратов? На ул,Медицинская я получал такие же таблетки бесплатно. Правильно ли?Мне предлагали другого производителя.Спасибо.
  • Ответ
    Законодательно закреплено лишь то, что в первую очередь отпускается белорусский препарат. Отказ в отпуске одного белорусского производителя в пользу другого может быть связан с отсутствием желаемого производителя, либо с каким-либо внутренним приказом по предприятию, регулирующий данный вопрос. Точную причину отказа лучше уточнять непосредственно в аптеке или в РУП Фармация.
  • Показать все ответы
08:57 13 Апреля 2018
Александр спрашивает:
Куда пропал энтерол из аптек?
10:04 12 Апреля 2018
Жанна спрашивает:
Планируется ли завоз в аптеки Бреста лекарства Лазолван в таблетках?
  • Ответ
    В связи со сменой производителя вносятся изменения в регистрационное досье. Новая партия появится в РБ ориентировочно в сентябре.
  • Показать все ответы
06:21 4 Апреля 2018
Виктория спрашивает:
Скажите, пожалуйста, а на каком основании Вы решили, что тонометр был неисправен? При продаже всегда производится контрольное измерение, с каких пор механический тонометр с непонятно каким измерением стал эталоном? На тонометр был оформлен гарантийный талон, следовательно после продажи все вопросы решаются с сервисным центром. Пожалуйста, не выдавайте свои мысли за авторитетное мнение.
  • Ответ
    Это утверждение потребителя, а не наше. Вариант когда продавец не согласен с потребителем также описан в Законе. Данный нами ниже ответ дополнительно обсуждался с рядом аптечных сетей, которые также придерживаются позиции что при предъявлении претензии о ненадлежащем качестве, экспертиза - обязанность продавца. В связи с высказанным Вами несогласием и с аналогичной позицией ряда других пользователей, мы направим дополнительный запрос в МАРТ. Об ответе уведомим Вас дополнительно.
  • Показать все ответы
12:56 4 Апреля 2018
Ирина спрашивает:
Добрый день. Раньше был такой препарат Энтерол. Теперь давно не могу его найти в апр=теках. Что с ним случилось?
10:00 28 Марта 2018
Николай спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, не планируется ли поступление в продажу следующих препаратов: 1. Энтерол (раньше был, теперь нигде не купить). 2. Гастрофарм (либо аналог с Lactobacillus bulgaricus). 3. Пантотенат кальция (либо иной аналог пантотеновой кислоты. "Супрадин" и "Витрум Бьюти" не подходят из-за низкого содержания последней). 4. Иммуноглобулиновый комплексный препарат (КИП), либо его аналог. Спасибо
  • Ответ
    КИП никогда не встречался в РБ, Пантотенат кальция не встречается более 10 лет, по Гастрофарму точной информации нет, но регистрация отсутствует, соответственно появление в обозримом будущем маловероятно. По Энтеролу нету связи с поставщиком.
  • Показать все ответы
07:55 24 Марта 2018
Ирина спрашивает:
Добрый день! В связи с чем в аптеках отсутствует экстракт алое жидкий в ампулах?
06:13 15 Марта 2018
Анна спрашивает:
Добрый день...подскажите, полгода спрашиваю у вас ???что слышно с ЭНТЕРОЛАМ.
05:37 19 Февраля 2018
Настя спрашивает:
Здравствуйте. Интересует информация по данным препаратам ... почему нет в аптеках, появятся ли они и если да, то когда примерно? Диротон, Финалгон, Энтерол, Доритрицин, Витрум Вижн Форте, Вирумерц. Спасибо.
  • Ответ
    Диротон задержка на производстве, должен появиться в ближайшее время, Финалгон ожидается не ранее конца года, по Энтеролу нету связи с поставщиком, Виру-мерц нет регистрации, отсутствует более 2-х лет. По остальным информации нет.
  • Показать все ответы
07:53 17 Январь 2018
Катерина спрашивает:
Здравствуйте. Интересует вопрос: как отпускается Мемодекс? На сайте указано, что это рецептурный отпуск. А в постановлении 55 имеется мемантил как безрецептурный отпуск. Заранее спасибо.
  • Ответ
    Отпускается по рецепту. Правильное название МНН мемантин. В связи с подобными случаями есть разъяснения, что аптека не имеет права трактовать опечатка это или нет, а должна строго придерживаться перечня. А в перечне мемантина нет.
  • Показать все ответы
12:24 22 Декабря 2017
Александра спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, как на долго пропадает из аптек ЛП бивалос, планируются ли еще поставки? принимаем на постоянной основе, в брестских аптеках начатых упаковок едва ли на месяц насобирается
  • Ответ
    Производитель учел рекомендации Европейского медицинского агентства по лекарственным средствам и отказался от дальнейшей регистрации препарата, в связи с относительно высоким риском развития сердечно-сосудистых заболеваний. Таким образом сейчас реализуются остатки в аптеках и на складах и после окончания препарата скорее всего не будет.
  • Показать все ответы
03:53 9 Ноября 2017
Галина спрашивает:
Здравствуйте. Разъясните пожалуйста, когда можно ожидать в продаже в белорусских аптеках фенотропил?
05:13 6 Октября 2017
Алексей спрашивает:
В связи с чем более года пропал из продажи по Беларуси препарат дифметре?
09:11 14 Сентября 2017
fedya спрашивает:
Появится ли в ближайшее время фенотропил?
11:15 28 Июля 2017
Yan спрашивает:
Добрый день!Почему теперь нигде не найти фенотропил?И есть ли какие аналоги ладастена в РБ?
12:42 8 Июля 2017
Сергей спрашивает:
С каких пор в белорусских аптеках признаются рецепты РФ?
06:50 28 Июня 2017
валентина спрашивает:
Здравствуйте! Сироп от кашля Zirorphan, можно ли приобрести в Минске,а если нет, посоветуйте его аналог.Спасибо.
  • Ответ
    Нет, в РБ не встречается. Из сиропов с чистым дектрометорфаном в РБ зарегистрирован ЕФИДЕКС, но в связи с контролем препарата, данные в интернете о нем не предоставляются. Есть он или нет - нам неизвестно. Уточняйте информацию по 169.
  • Показать все ответы
11:22 31 Мая 2017
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте !Почему мемодекс отпускается по рецепту? В 55 пост. указан мемантил. Это не одно и то же?
  • Ответ
    Правильное название мемантин. В связи с подобными случаями есть разъяснения, что аптека не имеет права трактовать опечатка это или нет, а должна строго придерживаться перечня. А в перечне мемантина нет.
  • Показать все ответы
01:20 18 Мая 2017
Юрий спрашивает:
Будет ли в продаже фенотропил в Минске?
03:50 14 Мая 2017
Валерий спрашивает:
Когда в продаже появится фенотропил? Аналога не существует. Что делать?
01:45 11 Мая 2017
Ольга спрашивает:
Андрей спрашивает: (2017-05-08 01:56:09) Здравствуйте. Подскажите, какие варианты препаратов можно приобрести на льготном рецепте по действующему веществу метопролола сукцинат? Ответ: Зависит от выписанной Вам дозы. В форме именно сукцината в продаже только пролонгированные формы - это Эгилок СР и Ревелол ХЛ. Обычные метопрололы только в форме тартрата А как же капсулы Метопролол лф(мв) производства лекфарм?
12:38 20 Апреля 2017
Сергей спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста дозировку таблеток Ибуклин (ибупрофен USP 400мг, парацетамол BP325) ребёнку 1год и 9 месяцев, вес 18.500 -19 кг. Температура 19.04.2017 в 21.00 была 40.2 скорее всего зубы, всё тянет в рот на левую сторону(похожее было с правой стороной) как дозировать таблетки? Заранее огромное спасибо!
  • Ответ
    В недавних исследованиях обнаружены серьезные побочные эффекты при применении комбинации парацетамола и ибупрофена, в связи с чем препараты были переведены в ранг рецептурных и решение о приеме и дозировке в каждом конкретном случае принимает врач.
  • Показать все ответы
03:46 11 Апреля 2017
Ольга спрашивает:
Здравствуйте! Когда в г. Минске снова появится в продаже Фенотропил?
03:13 4 Марта 2017
Ирина спрашивает:
ФЕНИСТИЛ НЬЮ капли для внутр 0.1% 20мл N1 исчез из продажи (полоцк, новополоцк и даже в минске нет). В чем дело?Белорусский аналог покупать не хочу!
03:02 23 Февраля 2017
Татьяна спрашивает:
Можно ли купить с доставкой в СПб пасту сульсена 2% оао алые паруса(Украина)?
  • Ответ
    К сожалению аптеки в РБ не могут торговать почтой и через интернет. Пересылку может осуществить только физическое лицо.
  • Показать все ответы
09:41 4 Февраля 2017
Екатерина спрашивает:
Уточните пожалуйста, в связи с чем в аптеках города Витебска отсутствует лекарственный препарат "гексорал" и как скоро появиться в продаже?
09:40 26 Январь 2017
Ольга спрашивает:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда в аптеках минска появится спираль Мультилоад-Ку 375 ? Заранее благодарна. Жду вашего ответа.
09:55 24 Январь 2017
оксана спрашивает:
здравствуйте!ранее вам задавался вопрос,по поводу метопролол сукцинат,вы сообщили ,что это только эгилог ср,или ретард....существует белорусского производства ,завод ЛФ,вывод- вы недостоверно даете информация либо дайте этому обьяснение?
  • Ответ
    ЛФ был упущен в связи с отсутствием (истечением) регистрации, новый МВ в продаже еще не появлялся. Спасибо за информацию, мы проинформируем пользователя дополнительно.
  • Показать все ответы
07:46 20 Декабря 2016
Вадим спрашивает:
Здравствуйте. Какой порядок отпуска сейчас актуален для ЛС "Бальзам Московия" 100 мл с учетом последних писем МЗРБ и ОАО Ферейн? Спасибо
  • Ответ
    По рецепту. Если вопрос связан со свежими письмами по настойке боярышника, то Московия в нем не фигурирует и соответственно никаких изменений нет.
  • Показать все ответы
06:25 12 Декабря 2016
Валентина спрашивает:
Когда появится в аптеках Фексомакс? И почему Фексофаст, Телфаст и Динокс не открываются как аналоги?
  • Ответ
    На данный момент точные причины отсутствия неизвестны. Можем лишь предположить, что возможен отказ от поставок в связи с низким спросом. Фексофаст, Телфаст и Динокс не открываются как аналоги т.к. отсутствуют в продаже. Поиск аналогов происходит только по позициям присутствующим в продаже.
  • Показать все ответы
01:25 24 Ноября 2016
Андрей спрашивает:
Будет ли поставляться микрогинон и финаст?
11:08 21 Ноября 2016
Людмила спрашивает:
Здравствуйте. На прошлой неделе обнаружила, что в поиске исчез населенный пункт "Старые Дороги". Потом появился на некоторое время и до настоящего времени нет. Звонила руководству аптеки, ответили, что они постоянно обновляются, что причина на сайте.
  • Ответ
    На стороне аптечной сети проводились технические работы, которые могли повлечь некорректную выгрузку данных. В связи с этим по просьбе сети аптеки были временно отключены. В ближайшее время все аптеки и регионы вернутся в поиск.
  • Показать все ответы
02:43 17 Ноября 2016
Наташа спрашивает:
Зачем такая программа, если последнее время по г. Речица как не сделаешь запрос, чаще в графе наличие видишь «Уточняйте», и все ровно приходится звонить?
  • Ответ
    Большинство аптек сознательно скрывают количество в связи с участившимися претензиями граждан на отсутствие нужного количества. Препараты в топе цен быстро продаются и соответственно к моменту появления человека в аптеке информация может потерять свою актуальность. Именно поэтому мы настоятельно рекомендуем уточнять наличие, цену, количество звонком в аптеку. Также пожалуйста ознакомьтесь с пользовательским соглашением и пунктом Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку в разделе Помощь.
  • Показать все ответы
10:14 9 Ноября 2016
Марина спрашивает:
Можно узнать в связи с чем при поиске препаратов перестала отображаться Сеть Аптек Белфармация. Я запрашивала несколько видов препаратов, которые есть в этой сети всегда, но поиск отображает только коммерческие аптеки.
  • Ответ
    Вчера в районе 15 часов был технический сбой, возможно после него аптеки РУП Белфармация не обновились. Сегодня прошло обновление в 8 утра и в 10 часов.
  • Показать все ответы
09:56 26 Октября 2016
Сергей спрашивает:
Куда пропал Моэкс15?
04:30 23 Октября 2016
Диана спрашивает:
Здравствуйте! Лекарственное средство лидаза (Белмедпрепараты) раньше выпускалось дозировкой 64УЕ. А сейчас на упаковке пишут 725МЕ. Это одно и тоже? Во многих физ.кабинетах отказываются колоть препарат в связи с новой маркировкой.
04:28 17 Октября 2016
Яна спрашивает:
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, в связи с чем по РБ пропал "Ибандронат-тева" и появится ли препарат в аптеках? Пенсионеры не могут позволить себе покупать аналог, который вдвое дороже по цене.
09:42 5 Октября 2016
Ольга спрашивает:
Есть ли возможность заказать препарат уромитексан (месна) - он зарегистрирован в РБ, однако его нет ни в одной в аптеке. В РНПЦ ОМР его в данный момент также нет, в связи с чем могут изменить схему ПХТ. Текущая схема химиотерапии эффективна.
  • Ответ
    Месна в аптеках и не встречается. Препарат госпитального сектора. По всем вопросам обращайтесь в РУП Белфармация, они занимаются поставками в лечебные учреждения подобных препаратов.
  • Показать все ответы
02:13 2 Октября 2016
Алишер спрашивает:
Где купить гемодез
02:15 2 Августа 2016
Диана спрашивает:
Здравствуйте!В связи с чем препарат Солковагин теперь отсутствует в Витебске? Ожидается ли его продажа в ближайше время
06:35 30 Июля 2016
Ольга спрашивает:
Здравствуйте!В связи с чем препарат Перфектил теперь отсутствует во всех регионах? Ожидается ли его продажа в ближайшее время?
04:40 28 Июля 2016
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте, подскажите почему пропал Псоридерм в растворе, и появится ли в продаже? Спасибо!
04:28 25 Июля 2016
Viktoriya спрашивает:
Порядок отпуска капсулы Ретинола ацетат?
  • Ответ
    В связи с неоднозначностью трактовок 55 постановления и соответственно вопросами от аптечных сетей Минздрав рекомендовал при отпуске ретинола ацетата руководствоваться порядком отпуска указанном в инструкции.
  • Показать все ответы
02:49 20 Июля 2016
Татьяна спрашивает:
Добрый день! В аптеках Бреста исчез препарат Купренил. Будут ли осуществляться его поставки в дальнейшем? Почему его нет в аптеках?
  • Ответ
    Прямых поставок с завода в ближайшее время не будет в связи с переносом производства. Препарат по тендеру закупался у российского поставщика. Выбран ли объем и что будет в дальнейшем нам пока неизвестно, уточняйте вопрос в Брестском РУП Фармация.
  • Показать все ответы
01:08 15 Июля 2016
Кристина спрашивает:
Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему в городе Минске отсутствует препарат Псоридерм. И как долго он будет отсутствовать.
04:05 12 Июля 2016
Алексей спрашивает:
Почему нет информации о производственных аптеках Гомеля?
03:59 4 Июля 2016
Илона спрашивает:
Здравствуйте.Можно ли узнать, почему на сайте исчезла информация о стоимости лекарственных средств, реализуемых аптекой № 47 "ООО Моя Аптека",находящейся по адресу Козлова 2 г.Минск.
  • Ответ
    Все аптеки проходят ручной контроль специалистами на корректность данных в связи с деноминацией и включаются в дальнейшее обновление вручную. По данной аптеке ожидается включение информации в течении 1-2 часов.
  • Показать все ответы
06:11 13 Июня 2016
провизор спрашивает:
Объясните,пожалуйста, отпуск "БЕЗ РЕЦЕПТА" ГЛЮКОЗА 5% р-р для инфузий. Спасибо
  • Ответ
    Исторически в инструкциях указывалась группа B05CX01, что соответствует постановлению 55, несмотря на то, что это не является корректной группой для инфузионных растворов. Сейчас, в связи с перерегистрацией в корректную B05BA03 и наличием двух регистраций мы ждем дополнительных пояснений. Информация на сайте пока не изменялась.
  • Показать все ответы
01:33 13 Мая 2016
Tатьяна спрашивает:
Добрый день!В чём причина отсутствия в аптеках препарата серии СПАСАТЕЛЬ (в частности СПАСАТЕЛЬ форте) Появится этот препарат в аптеках Брестской области? Спасибо
  • Ответ
    Значительная часть косметической серии продукции Доктор Реттер была изъята из обращения в связи с некорректной подачей информации на упаковке. Вероятнее всего это коснулось и серии СПАСАТЕЛЬ.
  • Показать все ответы
04:33 18 Апреля 2016
Андрей спрашивает:
Здравствуйте, препарат Фенибут (либо Ноофен) отпускается без рецепта? На разных белорусских источниках пишут по-разному и возникает сомнение.
  • Ответ
    Ноофен без рецепта. По фенибуту трактовки могут отличаться в связи с расхождением АТХ в инструкции и постановлении 55.
  • Показать все ответы
11:57 13 Апреля 2016
зоя спрашивает:
Объясните,пожалуйста, почему лекарственное средство "Софрадекс" отпускается по рецепту врача,если в постановлении 55 он четко прописан по торговому наименованию в безрецептурном отпуске и когда уже закончится эта неразбериха: в постановлении которое еще действует написано одно, а отпускается по другому.Или когда писали постановление в инструкции никто не смотрел и АТХ классификации никто не учитывал?
02:48 12 Апреля 2016
мария спрашивает:
Здравствуйте,подскажите пожалуйста!По запросу спираль НОВА Т показывает что есть только в Жлобине,можно как то заказать в Витебской аптеке?
  • Ответ
    По исчезновению пока не удается уточнить вопрос в связи с переездом производителя. Аптека переслать препарат Вам не имеет права. Единственный вариант, спираль может приобрести физическое лицо и перслать Вам.
  • Показать все ответы
12:15 2 Апреля 2016
Ирина спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему в аптеке по льготному рецепту где выписан Беродуал , могут только дать Пульмовент Комби?В аптеке говорят что импортное лекарство по льготному рецепту не имеют права давать, как же так когда антибиотик выпуск страны Иран, и он давался бесплатно.А вот с Беродуалом аналог суют.Возмущена.Спасибо за ответ.
  • Ответ
    По льготе в первую очередь отпускается белорусский препарат, в случае отсутствия победитель тендера или другой препарат определенный предприятием. В рецепте при этом врач должен выписывать международное наименование. У Вас же выписано торговое, соответственно можно попытаться оспорить отказ. Но проблема еще и в том, что Беродуал в настоящее время в государственных аптеках отсутствует и его появление в связи с наличием Пульмовента Комби под большим вопросом.
  • Показать все ответы
02:12 30 Марта 2016
Александр спрашивает:
Сообщаю уже не первый день об отсутствии препарата в аптеке - никакой реакции, в списке препарат не убран. Лично убедился в его отсутствии. В чём дело? "Арнебия" вводит в заблуждение не только покупателей, но и "Таблетку"?
  • Ответ
    Первое сообщение от Вас поступило вчера в 17.50. После Вашего сообщения запрос помещается в карантин до момента следующего обновления данных аптекой, т.к. возможна естественная убыль препарата в связи с продажей. После обновления наши операторы связываются с аптекой и проверяют жалобу. В данном случае мы получили ответ от аптеки, что препарат есть в наличии. Вчера была поставка товара и видимо был дан отрицательный ответ, т.к. товар еще не был распакован или промаркирован.
  • Показать все ответы
02:40 24 Марта 2016
Майя спрашивает:
Разъясните порядок отпуска капли глазные/ушные софрадекс? в связи с тем, что в гос. реестре он относиться к группе S03CA01, а в 55 постановлении МЗ РБ к группе S01. (Отпуск по рецепту врача или без рецепта врача).
  • Ответ
    Есть противоречие. Разрешен отпуск препаратов зарегистрированных со статусом без рецепта, что соответствует реестру и инструкции. В реестре ЦЭИЗ стоит порядок отпуска без рецепта, но в инструкции порядок значится по рецепту. У нас в соответствии с регистрацией стоит порядок без рецепта. На это можно ссылаться отпуская препарат без рецепта врача. Мы обсудим вопрос об изменении порядка отпуска на сайте на рецептурный во избежание конфликтных ситуаций.
  • Показать все ответы
12:27 17 Марта 2016
Елена спрашивает:
Почему в аптеках Беларуси исчезла ВМС "НОВА Т"? Когда ожидать ее в продаже?
04:43 7 Марта 2016
Алеся спрашивает:
Здравствуйте ! Появится ли спираль нова т в продаже и как скоро
05:09 29 Февраля 2016
Yana спрашивает:
Принимала лоратадин(механическая крапивница) в данный момент беременна,чем можно заменить, врачи ничего конкретного не говорят. Гинеколог посоветовал мазь флуцинар.
  • Ответ
    Все антигистамины не являются полностью безопасными для беременных, в связи с чем их назначение возможно только лечащим врачом, который может соотнести риски и пользу для матери и плода в каждом конкретном случае.
  • Показать все ответы
04:31 28 Январь 2016
Анна спрашивает:
Какие лучше витамины с минералами для девочки 12 лет
  • Ответ
    Никаких объективных сравнительных данных нет, в связи с чем на вопрос "какие лучше" Вам обоснованно вряд ли кто-то ответит. При этом комплексы для данного возраста есть во многих линейках (ВИТРУМ ЮНИОР, ПИКОВИТ ФОРТЕ, АЛФАВИТ ШКОЛЬНИК и пр.)
  • Показать все ответы
01:43 18 Январь 2016
Анна спрашивает:
Здравствуйте!Планируется ли поступление в аптеки препаратов "юниэнзим" и "флуоксетин"?Не находит ничего в поиске по региону Витебск.Спаибо!
  • Ответ
    Флуксен появится скоро, по юниэнзиму информации нет, вопрос уточняется, но в связи с отсутствием регистрации появление в ближайшее время маловероятно.
  • Показать все ответы
11:51 11 Январь 2016
Елена спрашивает:
почему в аптеках пропал Алюмаг ОАО “Борисовский завод медицинских препаратов”? Все предлагаемые аналоги в таблетках дороже как минимум в пять раз.
  • Ответ
    Препарат пропал около года назад, тогда мы уточняли данный вопрос у производителя и получили ответ, что пока препарат не будет выпускаться.
  • Показать все ответы
07:40 7 Январь 2016
Катя спрашивает:
Подскажите, возможно ли приобрести Мунорал в какой-то из аптек Могилёва без рецепта? Раньше ( около месяца назад) покупала без рецепта, сегодня в аптеке отказали(( К врачу, в связи с праздниками, попасть не выйдет, а в больницу тем более. Я сейчас в Могилёве, а сама из Витебской области. Боли ужасные, как быть??? Тянуть нельзя, боюсь как бы на почки не пошло...
  • Ответ
    Монурал отпускается только по рецепту врача, Вы можете обратиться в скорую помощь или к дежурному врачу ближайшей поликлиники.
  • Показать все ответы
04:59 4 Январь 2016
Светлана спрашивает:
Здравствуйте,таблетки адельфан-эзидрекс появятся в 2016 году?
03:32 16 Декабря 2015
Ольга спрашивает:
Здравствуйте! Неделю назад задавала вопрос по поводу пропажи флуксена из аптек. Ваш ответ был, что лекарство на перерегистрации и в этом месяце вновь появится в аптеках. А на сайте 103.by нашла информацию о том, что лекарство проходило регистрацию 16.07.2015 и срок действия 16.07.2020. Так какая же причина пропажи лекарства из аптек?
  • Ответ
    Информация предоставленная Вам была получена непосредственно от производителя. Более глубинных причин отсутствия может быть множество: возможно препарат по новой регистрации еще не успели наработать заводом, возможно производитель подал на новую перерегистрацию в связи с внесением каких-либо изменений и т.д. Если Вам настолько интересны подобные глубокие детали, Вы можете самостоятельно связаться с представительством Артериум в РБ и разузнать обо всем в той степени детализации, которая Вас интересует (8 017 268-12-04).
  • Показать все ответы
06:47 6 Декабря 2015
Юрий спрашивает:
Скажите, пожалуйста, как мог попасть в список "Популярные запросы пользователей" препарат сермион, который запрещен на западе в связи с обнаруженными серьезнейшими побочными эффектами? И вообще, почему в этом списке в основном препараты с недоказанной эффективностью. Не реклама ли это бесполезных препаратов?
09:33 30 Ноября 2015
Екатерина спрашивает:
Подскажите где можно купить пластырь ЭМЛА в Минске?Если нету, то может мазь? Спасибо!
06:11 22 Ноября 2015
иван спрашивает:
To Пери: ЛС отечественного производства рекомендуются в первую очередь в связи с поставленной задачей МЗ РБ в 50 % стоимостного оборота, НД нет, никто не заставляет покупать отечественные лекарства, но ознакомить о их наличии должны.
  • Ответ
    Иван, "должны", т.е. обязанность подразумевает наличие НД, интуитивно специалист вряд ли сможет догадаться, что он "должен" ознакомить посетителя о наличии отечественных лекарств.
  • Показать все ответы
12:44 1 Ноября 2015
святослав спрашивает:
на сайте minzdrav.gov.by в разделе вопрос-ответ ретинола ацетат (вит А) - без рецепта. в 55 постановлении он же есть в разделе витаминов как безрецептурный. у вас в поиске он тоже помечен как безрецептурный???, но на вопросы посетителей вашего сайта вы отвечаете, что ретинола ацетат по рецепту, ссылаясь на "разъяснения" минздрава??? имеют ли пояснения минздрава, данные вам и нигде более не опубликованные, юридическую силу? и это касается многих препаратов.
  • Ответ
    Статус без рецепта в поиске связан с задержкой в обновлении справочника. В настоящее время с обновлением статус изменен на неизвестный. Решение выставить данный статус было принято в связи с поступающими вопросами по противоречиям и во избежание дальнейших конфликтных ситуаций. Ответ Минздрава на наш вопрос был дан на официальном бланке за подписью заместителя Министра, соответственно имеет официальный статус.
  • Показать все ответы
08:43 30 Октября 2015
Ольга спрашивает:
Здравствуйте. на сайте таблетка бай нет наименования выписанного мне лекарства ( в связи с высоким показателем 10,58 холестерина): таблетки Euthyroxini 50 (Эутироне 50). Оно есть в Минске?
01:59 19 Октября 2015
Анна спрашивает:
Здравствуйте! У вас в справке Метилурацил суппозитории Монфарм без рецепта, Нижфарм и Фармаприм по рецепту. Ошибки нет?
  • Ответ
    В инструкции на Метилурацил Монфарм значится порядок отпуска без рецепта и следовательно в соответствии с письмом Минздрава препарат может отпускаться без рецепта. Однако в базе данных Центра экспертиз в настоящее время статус препарат изменен на рецептурный. Мы делали запрос в Минздрав по данному вопросу и совсем недавно нам был дан ответ, что препараты Метилурацила в форме свечей зарегистрированные в группе А14 отпускаются по рецепту. Данный вопрос в настоящее время обсуждается и вероятнее всего в ближайшие дни в связи с ответом Минздрава мы изменим порядок отпуска на сайте для данного препарата на рецептурный.
  • Показать все ответы
06:52 10 Октября 2015
Татьяна спрашивает:
какое средство лучше использовать при начальной стадии чесотки?
  • Ответ
    Стандартными препаратами для лечения чесотки являются препараты бензилбензоата (БЕНЗИЛБЕНЗОАТ, СКАБИКАР). Важно правильное применение и гигиена в связи с чем мы настоятельно рекомендуем обратиться к врачу.
  • Показать все ответы
01:36 29 Сентября 2015
Татьяна спрашивает:
Почему вы публикуете неверную информацию о данном препарате? Ведь аптека на Рокоссовского, в которой якобы он есть в наличии, уже полгода находится на ремонте, и у них нет связи с интернетом!
  • Ответ
    Вы не указали наименование препарата и аптеки. В Беларуси полтора десятка аптек в разных городах расположенных на ул. Рокоссовского. Вероятнее всего Вы имеете ввиду аптеку Минская Фармация. Информация по данной аптеке предоставляется централизованно отделом информации РУП Минская Фармация. Мы свяжемся и уточним каким образом предоставляется информация по данной аптеке.
  • Показать все ответы
08:01 7 Сентября 2015
потребитель спрашивает:
В связи с тем, что в 55 постановлении много "разночтений", можете ли Вы запросить у Минздрава разъяснения по поводу отпуска ряда препаратов: ретинол (витамин А), полидекса с фенилэфрином, адельфан, свечи с метилурацилом разных производителей, метронидазол и др. Согласитесь, рекомендации "обратиться в другую аптеку" порождают непонимание и жалобы (кто-то плохой, а кто-то хороший).
  • Ответ
    По полидексе Минздравом уже давался ответ что рецептурен, по адельфану также была ситуация когда по жалобе в Минздрав аптека была признана неправой требуя рецепт. Т.е. адельфан безрецептурен. По остальным препаратам сделаем запрос.
  • Показать все ответы
11:33 3 Сентября 2015
Елена спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ретинола ацетат 33000 МЕ отпускается по рецепту или без? Врач сказала, что его можно купить без рецепта, а в аптеке требуют рецепт.
  • Ответ
    Некоторые аптеки отпускают по рецепту в связи с двоякой трактовкой 55-го постановления, но большинство аптек отпускают без рецепта. Рекомендуем обратиться в другую аптеку.
  • Показать все ответы
03:03 27 Июля 2015
Юлия спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему в мобильном приложении отображаются не правильное количество препарата, не совпадающее с сайтом. Например, в аптеке 5 штук по старой цене и 3 по новой, на сайте tabletka.by отображается 3-5 и соотвествующие цены, а в мобильном приложении только 5 штук, новый приход не отображается.Объясните, пожалуйста, в чем причина разных данных на сайте и в приложении?
  • Ответ
    Вилки цен и количеств были введены на сайте несколько месяцев назад в связи с рядом проблемных ситуаций. В настоящее время разрабатывается новая версия api для мобильных приложений и сторонних ресурсов. К сожалению, внести правки в текущую версию api было бы не правильно, т.к. в момент изменений все внешние приложения перестанут работать. Как только будет написана новая версия api, разработчики приступят к выпуску новых версий приложений. По предварительным оценкам на все уйдет несколько месяцев.
  • Показать все ответы
04:08 1 Июля 2015
Анастасия спрашивает:
В связи с чем из продажи исчезла меланиновая мазь? есть ли аналоги? Где можно меланиновую мазь купить?
08:01 10 Июня 2015
наталья спрашивает:
Чем отличается форжект от Д-форжект
  • Ответ
    Д-форжект идет в высокой дозе и предназначен для очистки кишечника перед операциями. В связи с сильным действием в препарат добавлены соли для восстановления солевого баланса в организме. Форжект идет просто как слабительное при лечении запоров.
  • Показать все ответы
03:25 10 Июня 2015
mammet спрашивает:
Доброго времени суток! Не подскажете где можно найти в Минске или в РБ лекарству Кризанол 5%-10% ампулы с связи рематизмом. Помощь необходимо благодарю за ранее.
10:15 23 Мая 2015
Светлана спрашивает:
Подскажите, почему на сайте не ищется лекарственный препарат Протаргол? Если написать в строку поиска название, он выдает, что "в регионе Минск данный препарат отсутствует". а если вбить в поисковую строку "серебра протеинат" - пожалуйста, находится как минимум 30 аптек. данная ситуация длится уже не первый месяц, т.к. препарат этот я находила через другую поисковую систему по аптекам.и мне интересно, это относится только к злосчастному протарголу или еще каким-то препаратам, в которых придется знать их полное название? хотя в подсказке по поиску написано обратное.разъясните или исправьте, так как не хотелось бы потерять доверие к сайту.
  • Ответ
    Протаргол как правило готовится экстемпорально по прописям врачей. В связи с коротким сроком годности готового раствора, лишь немногие аптеки делают внутриаптечные заготовки данного препарата. Данные аптеки и видны в результатах поо запросу ПРОТАРГОЛ. Набирая СЕРЕБРА ПРОТЕИНАТ или ПРОТАРГОЛ СУБСТАНЦИЯ, Вы видите список аптек в которых нет готового раствора, но есть субстанция из которой возможно приготовление раствора по прописи врача.
  • Показать все ответы
12:16 22 Мая 2015
vditer спрашивает:
1.Почему на сайте постоянно публикуется ложная информация о наличии лекарств в аптеках.Когда уточняешь по телефону-ответ стандартен:нет и не было. Зачем же давать информацию о наличии данных лекарств? 2.Где купить куриозин раствор?
  • Ответ
    Мы обзвонили 5-6 аптек в результатах поиска. Лишь в одной в препарате отказали в связи с истечением срока, при этом препарат числится в программе учета. Во всех остальных препарат присутствует. Уточните пожалуйста какие конкретно аптеки отвечали "нет и не было", будем разбираться предметно.
  • Показать все ответы
04:03 17 Мая 2015
светлана спрашивает:
У меня выписан рецепт на два рецептурных препарата,но в наличии был только один препарат и рецепт сказали что заберут но мне срочно нужен и второй.Ксерокопию себе делать они отказались отвечая что нет такого разрешения Минздрава. так ли это и что мне делать?
  • Ответ
    Рецепт в любом случае должен оставаться в аптеке. Возможность ксерокопий никак не оговорена законодательно. Аптека в данном случае права. Вам следует или искать аптеку где есть оба средства или приобретать препарат, а затем идти еще за одним рецептом. В будущем, в связи с подобными ситуациями, Вы имеете право просить врача выписывать препараты на отдельных бланках.
  • Показать все ответы
05:18 4 Мая 2015
Ольга Щ спрашивает:
Здраствуйте! Почему в аптеках нет Компливит кальций Д3 для малышей? Подскажите,когда появится?
  • Ответ
    Никогда не встречался в РБ. Можем лишь предположить что поставки не осуществляются в связи с более жесткими требованиями к БАД для детей в РБ.
  • Показать все ответы
03:19 28 Апреля 2015
Таня спрашивает:
Когда в аптеках Минск появиться гидроперит в таблетках?
05:10 23 Апреля 2015
Александр спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, в аптеках Беларуси разом пропали ксанакс, клоназепам, реланиум и пр. лекарства на них похожие - они пропали из аптек навсегда или идет переоформление документов. Благодарю.
  • Ответ
    Препараты не исчезли из продажи, они исчезли из поиска в связи с тем что аптеки с недавнего времени не предоставляют данные по наркотическим и психотропным препаратам для интернет-справок. Наличие можно узнать по телефону 169.
  • Показать все ответы
06:41 20 Апреля 2015
ирина спрашивает:
скажите могу ли я по льготному рецепту получить сульфасалазин в другом районе своей области в связи с отсутсвием таблеток в аптеке своего города ?
08:29 19 Апреля 2015
Пери спрашивает:
Подскажите, Норматенс - по рецепту или без? И почему?
  • Ответ
    Единого мнения нет. В 55 постановлении есть группа Резерпин с диуретиками, однако препараты норматенс и адельфан по ATC классификации относятся к другой группе (резерпин с диуретиками и прочими веществами). В связи с этим долгое время на нашем сайте на данные препараты стоял порядок отпуска По рецепту. Однако разбираясь с одной из жалоб граждан по порядку отпуска адельфана Минздрав признал этот препарат безрецептурным. В связи с чем статус на сайте был исправлен для адельфана, норматенса и прочих схожих препаратов на безрецептурный.
  • Показать все ответы
12:20 13 Апреля 2015
Наталья спрашивает:
Здравствуйте! Пожалуйста подскажите когда в аптеки Минска поступит Клоназепам. Срочно необходим. Спасибо.
  • Ответ
    В связи с внутренним решением государственные аптеки республики не предоставляют интернет справочным службам информацию о наличии психотропов и наркотических веществ. Уточняйте информацию по наличию в справочной 169.
  • Показать все ответы
05:37 7 Апреля 2015
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте! подскажите, препарат клоназепам куда пропал, и когда появится в аптеках? Какие аналоги можно приобрести в Беларуси?
  • Ответ
    В связи с внутренним решением государственные аптеки республики не предоставляют интернет справочным службам информацию о наличии психотропов и наркотических веществ. Уточняйте информацию по наличию в справочной 169.
  • Показать все ответы
02:32 6 Апреля 2015
Элла спрашивает:
Здравствуйте. Где можно получить по льготному рецепту таблетки клоназепам 0,5мг в Минске во Фрунзенком районе?
  • Ответ
    В связи с внутренним решением государственные аптеки республики не предоставляют интернет справочным службам информацию о наличии психотропов и наркотических веществ. Уточняйте информацию по наличию в справочной 169.
  • Показать все ответы
04:37 5 Апреля 2015
таня спрашивает:
Подскажите хорошие препараты для заживления ран от ожогов кипятком. Ожоги сильные, в нек.местах сошла кожа повязки присохли. Лечат в больнице но хочется помочь скорее справитьсяс недугом
  • Ответ
    Пантенол и прочие препараты с декспантенолом. Следует показаться врачу в связи с возможностью инфицирования раны и назначения более адекватного лечения исходя из ситуации.
  • Показать все ответы
09:45 12 Марта 2015
Борис спрашивает:
Добрый день.В аптеках Минска пропал клоназепам, появится ли препарат в продаже?
  • Ответ
    В связи с внутренним решением государственные аптеки республики не предоставляют интернет справочным службам информацию о наличии психотропов и наркотических веществ. Уточняйте информацию по наличию в справочной 169.
  • Показать все ответы
12:56 11 Марта 2015
Сергей спрашивает:
В связи с приказом МЗРБ №196 "О продвижении отечественных лекарственных средств в организациях здравоохраниения" сможет ли пациент купить импортный препарат по рецепту выписанный на белорусское торговое наименование препарата? Например по рецепту на Липромак купить Синатор? Или уже нет?
  • Ответ
    Четких указаний по данному поводу нет. Вероятнее всего в ближайшее время единого подхода среди аптек не будет. В зависимости от дальнейших шагов Минздрава ситуация разрешится в ту или иную сторону в течении 2-3 месяцев. Пока лучший вариант просить врача выписывать МНН. В этом случае варианты для маневров максимальны.
  • Показать все ответы
06:51 27 Февраля 2015
Татьяна спрашивает:
Добрый день!Хочу поблагодарить за работу, которую вы выполняете. Во многих вопросах этот сайт оказался полезным для меня. Теперь о не самом приятном..У меня больная бабушка – трофические язвы на ногах. На вид очень жутко (не для слабой психики - http://go.mail.ru/search_images?q=трофические язвы на ногах), мало того, это непрекращающиеся и невыносимые боли. Причем сама бабушка по себе «живчик» - веселая, общительная, молодежная)) Я ее очень люблю и хочу чтоб она жила долго и не мучалась(Проблема в том, что ей ничего не помогает.. а наоборот раны постоянно «разносятся» все шире(((Теперь о вашем сайте.Бабушке когда-то еще 2,5 года назад помогала мазь «Силвадерм» (Фармакар, ПАЛЕСТИНА). Ныне в продаже, куда мы не обращались, ее нигде нет. А эта мазь по сути является нашей единственной надеждой. У вас на сайте при поиске слова «Силвадерм» выводится найденной мазь в двух аптеках (в Минске). При звонке в аптеки сообщают, что это мазь «Сильвадерма» (Испания
  • Ответ
    Спасибо большое за информацию. Мы проверили данные и выяснили причину. Ошибка связана с созвучностью аналогов СИЛВАДЕРМ и СИЛЬВЕДЕРМА, в связи с чем в нескольких случаях была ошибка оприходования аптеки или некорректное написание и еще в одном ошибка операторов. Приносим извинения. В Беларуси есть достаточное количество аналогов препарат СИЛВАДЕРМ. Это АРГЕЗИН, ДЕРМАЗИН, СИЛЬВАДЕРМА, СУЛЬФАРГИН.
  • Показать все ответы
07:21 26 Февраля 2015
Екатерина спрашивает:
По поводу назального спрея ПОЛИДЕКСА. как будет правильно отпускать: по рецепту или нет???а Так же Адельфан Эзидрекс .
  • Ответ
    По полидексе с фенилэфрином единой трактовки нет. Дополнительной информации от Минздрава также нет. Адельфан классифицируется по ВОЗ не как препарат резерпин и диуретики (C02LA01), а как препарат резерпин и диуретики в комбинации с прочими препаратами (C02LA51). В связи с этим по нашему мнению этот препарат не может быть классифицирован как резерпин с диуретиками. Тем более он не относится к группе C02A. Соответственно - по рецепту.
  • Показать все ответы
04:25 24 Февраля 2015
светлана спрашивает:
Почему у вас на сайте адельфан рецептурный отпуск а все аптеки отпускают без рецепта?неужели нельзя создать единый перечень для всех или согласовывать с минздравом
  • Ответ
    Адельфан классифицируется по ВОЗ не как препарат резерпин и диуретики (C02LA01), а как препарат резерпин и диуретики в комбинации с прочими препаратами (C02LA51). В связи с этим по нашему мнению этот препарат не может быть классифицирован как резерпин с диуретиками. К сожалению постановление Минздрава по некоторым препаратам трактуется неоднозначно. Мы надеемся, что с выходом нового постановления проблема решится.
  • Показать все ответы
01:31 11 Февраля 2015
Тамара спрашивает:
В состав каких хондропротекторов входит органическая сера ?
  • Ответ
    МСМ наверняка входит в состав ряда БАДов. Однако в связи с гигиенической регистрацией состав всех БАДов нам неизвестен. В торговом наименовании МСМ фигурирует только у одного БАДа - ФРИ МОУШН ПЛЮС МСМ.
  • Показать все ответы
02:29 9 Февраля 2015
Ирина спрашивает:
Где можно купить эль-тероксин 100?
  • Ответ
    Препарат был на перерегистрации. Партия по новой регистрации появится только в мае. Но в связи с острой потребностью Минздрав разрешил производителю ввезти небольшую партию по старой регистрации. Данная партия должна появиться в феврале.
  • Показать все ответы
08:58 8 Февраля 2015
Ирина спрашивает:
Где можно купить L-тераксин 100
  • Ответ
    Препарат был на перерегистрации. Партия по новой регистрации появится только в мае. Но в связи с острой потребностью Минздрав разрешил производителю ввезти небольшую партию по старой регистрации. Данная партия должна появиться в феврале.
  • Показать все ответы
10:00 6 Февраля 2015
Ирина спрашивает:
Здравствуйте! Скажите, когда в аптеках появиться L-тироксин и появиться ли вообще? Спасибо!
  • Ответ
    Препарат был на перерегистрации. Партия по новой регистрации появится только в мае. Но в связи с острой потребностью Минздрав разрешил производителю ввезти небольшую партию по старой регистрации. Данная партия должна появиться в феврале.
  • Показать все ответы
10:01 5 Февраля 2015
Оксана спрашивает:
Будьте любезны, объясните, пожалуйста, как понимать: Адельфан на вашем ресурсе - по рецепту, в то время как в постановлении 55 МЗ РБ резерпин с диуретиками - без рецепта?
  • Ответ
    Адельфан классифицируется по ВОЗ не как препарат резерпин и диуретики (C02LA01), а как препарат резерпин и диуретики в комбинации с прочими препаратами (C02LA51). В связи с этим по нашему мнению этот препарат не может быть классифицирован как резерпин с диуретиками.
  • Показать все ответы
01:23 3 Февраля 2015
Элеонора спрашивает:
В каких аптеках Минска и Минской области можно купить l-тироксин.
  • Ответ
    Препарат был на перерегистрации. Партия по новой регистрации появится только в мае. Но в связи с острой потребностью Минздрав разрешил производителю ввезти небольшую партию по старой регистрации. Данная партия должна появиться в феврале.
  • Показать все ответы
02:27 27 Январь 2015
Элла спрашивает:
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,почему долгое время нет в продаже L-тироксина Берлин Хеми.Когда он появится в продаже
  • Ответ
    Препарат был на перерегистрации. Партия по новой регистрации появится только в мае. Но в связи с острой потребностью Минздрав разрешил производителю ввезти небольшую партию по старой регистрации. Данная партия должна появиться в феврале.
  • Показать все ответы
02:39 26 Январь 2015
Иришка Ярмолич спрашивает:
Здравствуйте. Появится ли в аптеках L- Тироксин 100 . Спасибо.
  • Ответ
    Препарат был на перерегистрации. Партия по новой регистрации появится только в мае. Но в связи с острой потребностью Минздрав разрешил производителю ввезти небольшую партию по старой регистрации. Данная партия должна появиться в феврале.
  • Показать все ответы
06:57 23 Январь 2015
Екатерина спрашивает:
Скажите,пожалуйста, появится ли в продаже L-тироксин100.Спасибо.
  • Ответ
    Препарат был на перерегистрации. Партия по новой регистрации появится только в мае. Но в связи с острой потребностью Минздрав разрешил производителю ввезти небольшую партию по старой регистрации. Данная партия должна появиться в феврале.
  • Показать все ответы
11:11 22 Январь 2015
Сергей спрашивает:
Подскажите пожалуйста. Ищу по аптекам тальк и белую глину. На вашем сайте показывает аптеки (в основном аптеки белформация) с данным товаром, показывает стоимость, НО, как оказалось, приобрести их НЕЛЬЗЯ!!! т.к. они используются только для приготовления лекарств.... ТАК ДЛЯ ЧЕГО ВВОДИТЬ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ и показывать на сайте, что данный товар спокойно можно приобрести??? Я крайне возмущён... Может Вы ещё стоимость стульев, шкафов, инструмента лабораторного, который используется для приготовления лекарств в каждой аптеке будете показывать????
  • Ответ
    Да действительно, в поиске представлены субстанции, которые используются для изготовления средств по прописям врача в производственных аптеках. Присутствие данных субстанций в поиске позволяет пользователям, которые умеют читать рецепт, найти аптеки в которых присутствуют все необходимые субстанции для приготовления необходимой им прописи. В связи с возникшей конфликтной ситуацией мы обсудим целесообразность убрать субстанции с РУП Белфармация и областными РУП Фармация.
  • Показать все ответы
12:09 19 Январь 2015
Евгений спрашивает:
С чем связано отсутствие L-тироксина в аптеках. Есть ли информация о сроках его появлении
  • Ответ
    Препарат был на перерегистрации. Партия по новой регистрации появится только в мае. Но в связи с острой потребностью Минздрав разрешил производителю ввезти небольшую партию по старой регистрации. Данная партия должна появиться в феврале.
  • Показать все ответы
04:15 18 Декабря 2014
Н спрашивает:
Подскажите, пожалуйста где можно приобрести Пластырь для ингаляций сопелка в Бресте? Есть ли возможность заказа?
  • Ответ
    К сожалению в Беларуси никогда не встречался. Возможность заказа существует только теоретическая, практическая возможность (в связи с локальностью рынка и отсутствием поставщика) почти нулевая.
  • Показать все ответы
01:05 15 Декабря 2014
Сергей спрашивает:
В связи с тем, что в Беларуси запретили отпускать препараты без рецепта, есть резон закупаться в Украине, так как ходить по врачам за рецептами из-за пустяков несколько раз в месяц очень не удобно. Поэтому есть вопрос: сколько препаратов можно провезти в РБ физлицу из-за границы за один раз?
  • Ответ
    Информация с сайта ГТК. Ограничиваются к ввозу и вывозу физическими лицами лекарства, содержащие наркотические средства или психотропные вещества. Перемещение таких лекарств возможно в ограниченных количествах (3-х суточная потребность в наркотических средств и до 90 разовых доз психотропных веществ) и только при наличии разрешения соответствующего медицинского учреждения. Иные лекарства могут перемещаться в количестве, необходимом физическому лицу. Вместе с тем, рекомендуем перемещать лекарства в заводской упаковке с целью возможности его идентификации и установления состава такого лекарства. От себя отметим, что если планируете везти большое количество, таможня вправе затребовать от Вас подтверждение, что лекарства действительно для личного пользования. Для этого обычно достаточно выписки из медкарты.
  • Показать все ответы
12:41 6 Декабря 2014
Олеся спрашивает:
Здравствуйте.Есть информация, что такие препараты, как Джес, Ярина, Остеогенон и ещё ряд препаратов, теперь опускаются из аптек без рецепта врача. Основание - согласно инструкции. У вас есть такая информация и будут ли внесены изменения на сайте в связи с этим письмом?
  • Ответ
    Да, правки будут внесены. Письмо Минздрава (есть на официальном сайте) вышло на прошлой неделе и просим понять, что на проверку 6 тысяч наименований и внесение правок требуется определенное время. Кстати ДЖЕС вчера возвращен в статус рецептурных (подробнее тремя ответами ниже), вероятнее всего ЯРИНУ постигнет та же участь.
  • Показать все ответы
01:34 4 Декабря 2014
Нина спрашивает:
Доброго времени суток. Подскажите есть ли Эмла в Гомеле? И есть ли аналоги этого препарата?
  • Ответ
    Нет, в связи с закрытием представительства Астра-Зенека появление препарата в Беларуси в ближайшее время не предвидится. Аналогов у препарата нет.
  • Показать все ответы
05:25 28 Ноября 2014
Анна спрашивает:
Подскажите,куда пропал с продажи крем Эмла и когда его можно будет увидеть в продаже и есть ли его аналоги?
  • Ответ
    Компания Астра-Зенека прекратила деятельность в Беларуси и отозвала все регистрации в связи с чем новых поставок в обозримом будущем не предвидится. Аналогов у препарата нет.
  • Показать все ответы
07:54 23 Ноября 2014
екатерина спрашивает:
Ребенку для проведения операции необходима мазь Эмла, уже неделю в минске ее нигде нет.Возможности поездки в другой регион нет. Можно ли заказать этот препарат через какую-либо аптеку?
  • Ответ
    Компания Астра-Зенека прекратила деятельность в Беларуси в связи с чем новых поставок в обозримом будущем не предвидится. Вы можете попробовать обратиться в аптечные сети в которых препарат присутствует в регионах, чтобы они вернули товар и передали другой аптеке, однако аптечные сети делать этого не обязаны.
  • Показать все ответы
02:20 23 Ноября 2014
Volodia спрашивает:
Почему таблетки ибуклин продаются по рецепту?Можно купить эти таблетки где нибудь без рецепта?Спасибо.
  • Ответ
    По последним исследованиям комбинация ибупрофена и парацетамола при совместном применении может вызывать серьезные поражения печени и почек. В связи с этим несколько лет назад ибуклин и прочие подобные препараты были причислены к рецептурным. Приобрести Ибуклин без рецепта нельзя.
  • Показать все ответы
04:28 22 Октября 2014
Павел спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, куда пропал замечательный препарат спеман и когда он появится в продаже?И подскажите, пожалуйста, полные аналоги спемана, которые есть в продаже, или хоть немного похожие по действию препараты, которые есть в продаже.Заранее спасибо!
  • Ответ
    Препарат снят с производства из-за проблем с сырьем. Спеман является комплексным растительным препаратом из достаточно специфических растений и полных аналогов в связи с этим не имеет. Подбор схожего препарата возможен исходя из показаний лечащим врачом.
  • Показать все ответы
06:56 16 Октября 2014
Наталья спрашивает:
Добрый день! В связи с чем исчез в РБ препарат Эгилок 25( именно 25)?Спасибо
06:57 15 Октября 2014
Валерия спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, можно ли в Гомеле в аптеке заказать витамины для беременных Прегнакеа плюс омега-3? таких в продаже нет, хотелось бы получить их под заказ.
  • Ответ
    Белорусский рынок локальный. Белорусские аптеки работают с белорусскими поставщиками. Т.к. никто из белорусских поставщиков данный БАД не возит, заказать его в аптеке практически нереально. Теоретически можно предположить, что в связи с близостью границы кто-то в Гомеле привозит БАДы из России штучно под заказ, но экономически это врядли целесообразно и нам такие аптеки неизвестны.
  • Показать все ответы
05:57 15 Октября 2014
Дмитрий спрашивает:
Подскажите пожалуйста где можно купить Вазапростан?
  • Ответ
    Препарата в этом году не будет в связи с перерегистрацией. Возможно появление Алпростана, однако точной информации нет. Вазапростан есть в продаже в РФ.
  • Показать все ответы
03:46 12 Октября 2014
ЮлияJ спрашивает:
Подскажите,чем лечиться.начал появляться герпес один за одним,лечилась арпетолом,но не помогло.
  • Ответ
    Если герпес имеет действительно серьезные проявления и необходимо добиться устойчивой ремиссии, то следует обратиться к врачу. Обычно в подобных случаях относительно длительно назначают высокие дозы ацикловира. В связи с токсичностью препарата лечение проводится только под контролем врача.
  • Показать все ответы
10:37 6 Октября 2014
Галина Аркадьевна спрашивает:
Я уже задавала вопрос о лекарстве Н-АЛ " смеь клещей" и получила отвас ответ обратиться в компанию Искамед. Обращалась. Ответ отрицательный. Такой смеси у них нет. Врач выписала рецепт , а купить негде. Куда еще обратиться? Можно ли заказать в России? Где можно купить это лекарство? Помогите, пожалуйста. Спасибо. И извините меня, но я уже ничего не понимаю и не знаю ,что мне делать
  • Ответ
    Мы проанализировали остатки аптек за текущий год (с января по сентябрь). Смесь клещей встречалась только один раз в аптеке Искамед N19 в июне. В других аптеках за текущий год данного препарата не было. В связи с этим никакой дополнительной информации у нас к сожалению нет. Есть ли препарат в России нам также неизвестно.
  • Показать все ответы
02:42 27 Сентября 2014
Тамара спрашивает:
Когда в Витебске появятся индийские препараты *парацетамол диклофенак*? /парадик, фаниган и аналоги/
  • Ответ
    К сожалению в данный момент не зарегистрирован ни один препарат подобной комбинации. Можем лишь предположить что экономическая целесообразность поставок серьезно снизилась в связи с ужесточением требований безрецептурного отпуска произошедшего несколько лет назад (препарат по 55 постановлению отпускается по рецепту врача).
  • Показать все ответы
09:09 10 Сентября 2014
вова спрашивает:
где можно купить препарат энкорат хроно 300мг в витебске
  • Ответ
    В связи со вчерашним сбоем, несколько аптек Витебского РУП Фармация выпали из поиска. В данный момент практически все аптеки восстановлены в поиске. Вы можете набрать в поиске ЭНКОРАТ. В результатах по дозе 300мг присутствует одна аптека: Витебск, ул. Кондратьева, 16 (0212) 360019. Уточняйте пожалуйста наличие звонком. Также о перспективах появления препарата Вы можете проконсультироваться непосредственно в РУП Фармация.
  • Показать все ответы
11:07 3 Сентября 2014
Екатерина спрашивает:
Добрый день. Где можно приобрести мазь МЕЛАНИН
  • Ответ
    Наберите МЕЛАНИНОВАЯ МАЗЬ в поиске. Препарат присутствует в малом числе аптек, в связи с техническими задержками на производстве. Препарат должен появиться в большом объеме в текущем или следующем месяце.
  • Показать все ответы
11:48 31 Августа 2014
катя спрашивает:
можно ли ребенку 9 лет использовать Локоид при аллергии? гормональное или нет это средство?
  • Ответ
    По назначению врача можно. Средство гормональное, однако за счет того, что гидрокортизон находится в форме бутирата, концентрацию гормона удалось снизить в 10 раз без потери терапевтического эффекта. В связи с этим препарат считается относительно безопасным.
  • Показать все ответы
03:16 25 Августа 2014
Илона спрашивает:
Подскажите пожалуйста ! Где в Белоруссии можно купить таблетки "Эменд"? Срочно надо.
  • Ответ
    Обратитесь в РУП Белфармация или в РУП Фармация своего города. В связи со спецификой применения, высокой стоимостью и низким спросом препарат проскакивает в единичных количествах, возможно закупается под определенных больных или по заявкам.
  • Показать все ответы
02:43 20 Августа 2014
Леонид спрашивает:
Добрый день! Проинформируйте меня в какой аптеке можно приобрести лекарственный препарат Вазапростан д/пригот. р-ра д/инф. 20мкг N 10Или аналог Алпростан
  • Ответ
    Препарата в этом году не будет в связи с перерегистрацией. Возможно появление Алпростана, однако точной информации нет. Вазапростан есть в продаже в РФ.
  • Показать все ответы
02:08 10 Августа 2014
марина спрашивает:
Подскажите пожалуйста,можно ли у Вас заказать косметику dr.sante с доставкой в Калининград,Россия. Киев меня игнорирует, не хотят высылать в Россию(((
  • Ответ
    Насколько нам известно аптеки не практикуют пересылку косметики почтой в связи с рядом сложностей. Самый простой вариант для Вас - найти физлицо (знакомого, родственника), который сможет приобрести необходимое наименование и переслать Вам.
  • Показать все ответы
11:51 3 Августа 2014
Людмила спрашивает:
здравствуйте, подскажите где можно купить таблетки" траикор" в Барановичах?
  • Ответ
    Трайкор был забракован, соответственно новая партия будет проходить полный анализ. В связи с этим точные сроки появления пока неизвестны.
  • Показать все ответы
10:25 30 Июля 2014
Андрей спрашивает:
почему в аптеках города нет препарата изиониазид ?
  • Ответ
    Препарат в рознице встречается редко, изониазид преимущественно больничный препарат, но вцелом действительно, перебои имеют место. По имеющейся информации у Борисовского завода существуют перебои в производстве, Луганский завод не может осуществить поставку в связи с событиями на Украине.
  • Показать все ответы
12:39 28 Июня 2014
marina спрашивает:
здравствуйте, как правильно написать крем бюбхен под подгузники, именно такого нет ,может оно по другому называется?
  • Ответ
    Данный крем является косметическим и в связи с этим не систематизируется. Доступен в поиске в написании аптек. Попробуйте искать по запросам БЮБХ ПОДГ или BUB ПОДГ.
  • Показать все ответы
03:51 23 Июня 2014
тамара спрашивает:
Когда на территории РБ и Минска появится препарат трайкор? И где на пространстве СНГ его иожно заказать по интернету?
  • Ответ
    Предыдущая серия Трайкора была забракована, соответственно новая партия будет проходить полный анализ. В связи с этим точные сроки появления на данный момент неизвестны. По СНГ мы информацией не располагаем.
  • Показать все ответы
11:56 10 Июня 2014
юлия спрашивает:
Добрый день! Когда будет поставка Пурелан в Минск?
02:47 11 Мая 2014
вера спрашивает:
Посоветуйте, что купить от комаров и мошек ребёнку. Ребёнку 9 месяцев.
  • Ответ
    В аптеках есть репеллент OZZ BABY от года. Также отметим, что репелленты не являются лекарственными средствами, в связи с чем полной информацией по данному вопросу мы не обладаем.
  • Показать все ответы
08:32 8 Мая 2014
екатерина спрашивает:
ребенку 2,5 года выписали свечи кипферон можно их чем нибудь заменить
  • Ответ
    Близкими препаратами будут являться свечи ВИФЕРОН, РУФЕРОН, ЛАФЕРБИОН. Однако полными аналогами они не являются, в связи с чем следует проконсультироваться с врачом.
  • Показать все ответы
07:44 7 Мая 2014
Натали спрашивает:
Здравствуйте! Врач дерматолог выписал мне рецепты болтушек и маску, но в какой аптеке не спрошу, не делают их. Подскажите пожалуйста, где можно их сделать в районе Фрунзенском? Спасибо!
  • Ответ
    Ссылка на список производственных аптек есть на главной странице сайта. Если у Вас специфическая пропись и Вам отказывают в связи с отсутствием каких-либо веществ в составе, то обзвоните производственные аптеки по телефону.
  • Показать все ответы
02:03 22 Апреля 2014
Ирина спрашивает:
Скажите,пожалуйста цену на Темодал в капсулах,в дозировке 140 мг и 250 мг? Есть ли в наличиях,или нужно заказывать?Спасибо.
  • Ответ
    Темодал уже не зарегистрирован РБ и соответственно приобрести невозможно. Препарат не регистрируется в связи с наличием белорусского аналога Темобел.
  • Показать все ответы
12:14 19 Апреля 2014
Наталик спрашивает:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда в аптеках Бреста появится инсулин Актрапид во флаконах. Не могу получить инсулин с начала 2014 года. Если нет по льготным рецептам, где можно приобрести за деньги?
  • Ответ
    Закупки производятся централизованно и реализуются через государственную аптечную сеть. Поэтому наиболее компетентно о перспективах поставок Вас могут проинформировать в Брестском РУП Фармация. В связи с тем что больные обеспечиваются инсулинами бесплатно, платежеспособный спрос на данные препараты практически отсутствует, в связи с чем коммерческие аптеки не закупают подобные препараты для розничной реализации. Среди коммерческих сетей инсулины на данный момент встречаются в аптеках Итера-Мед, однако в Бресте данная аптечная сеть не представлена.
  • Показать все ответы
04:00 17 Апреля 2014
Юлия спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему в продаже редко бывает судокрем?
  • Ответ
    Судокрем является косметическим средством, в связи с чем мы не смогли установить поставщика в РБ и причины соответственно на данный момент неизвестны. Если информация появится мы Вас проинформируем дополнительно.
  • Показать все ответы
07:00 14 Апреля 2014
Юлия спрашивает:
ДД, хотелось бы узнать, в связи с чем исчезли вагинальные свечи НЕО-ПЕНОТРАН в Минске и появятся ли они в продаже в ближайшее время?
06:56 10 Апреля 2014
ольга спрашивает:
а если мы приедем к вам из Брянска то сможем в ваших аптеках приобрести лейкеран
  • Ответ
    Как мы уже объясняли ранее наличие лейкерана в данных аптеки не гарантирует возможность приобретения, в связи с тем что аптека может не являться владельцем товара. Рекомендуем Вам обратиться в Гомельское РУП Фармация (данное предприятие наиболее близко к Брянску) по телефону или электронной почте и уточнить возможность приобретения. В случае отсутствия также можете обратиться в Могилевское РУП Фармация или в РУП Белфармация (Минск).
  • Показать все ответы
05:55 2 Апреля 2014
анна спрашивает:
Здравствуйте! Часто пользуюсь вашим сайтом, очень удобно! однако часто информация по наличию препаратов в аптеках и цены зачастую не соответствует действительности (отсутствует в базе при наличии в аптеке и наоборот). С чем это связана неточность?
  • Ответ
    К сожалению, в редких случаях несоответствия могут иметь место. Существует этому ряд объективных причин. Пересортица на стороне аптеки. Как и в любом предприятии торговли с широким ассортиментом из-за человеческого фактора фактическое наличие товара по некоторым позициям может отличаться от заявленного в программе. Устранение подобных ошибок происходит в большинстве случаев только во время переучета. Мы со своей стороны блокируем несоответствия по сигналам пользователей (красная иконка с восклицательным знаком в результатах поиска) Второй немаловажный фактор - временные задержки. Большинство аптек на данный момент не располагают технической возможностью обновлять данные в реальном времени (он-лайн). Чаще всего данные обновляются аптекой 1-2 раза в сутки, хотя ситуация по наличию многих хорошо оборачиваемых позиций может меняться более динамично. Существует и несколько десятков более мелких причин, временная задержка по новым препаратам на нашей стороне, в связи с необходимостью времени на заведение новых позиций в справочник; невозможность однозначной трактовки препарата в данных аптеки, технические ошибки операторов, изменение аптекой формата данных и т.д. Нашими специалистами ведется постоянная работа по минимизации подобных несоответствий.
  • Показать все ответы
01:59 29 Марта 2014
Вера спрашивает:
Какие противоподагрические средства на данный момент зарегистрированы в РБ?
  • Ответ
    Лечение подагры требует комплексного подхода в котором используется широкий спектр НПВС, гормонов, прочих препаратов. Данных препаратов сотни, в связи с чем перечислять их не имеет никакого смысла. Из противоподагрических препаратов можно отметить стандартный АЛЛОПУРИНОЛ. Большинство других препаратов назначается лечащим врачом исходя из клинической картины.
  • Показать все ответы
10:20 4 Марта 2014
Ольга спрашивает:
Подскажите,какие крема содержат эмаленты
  • Ответ
    Средства относящиеся к эмолентам не являются лекарственным препаратам - это косметические средства, в связи с чем данный вопрос находится вне нашей компетенции. Рекомендуем обратиться к косметологам.
  • Показать все ответы
02:21 3 Марта 2014
Алиса спрашивает:
Добрый день. Дерматолог выписала далацин гель, но его сейчас нет ни в одной аптеке. Подскажите, можно ли чем-нибудь его заменить? Возможно ли в скором времени его появление в аптеках?
  • Ответ
    Производитель на сегодня не готов печатать отдельную упаковку для белорусского рынка, в связи с чем препарат не планируется к поставкам в ближайшее время. Полных аналогов в форме геля нет. В продаже препарат только в форме капсул, инъекционного раствора, вагинальных свечей, вагинального крема.
  • Показать все ответы
10:59 1 Марта 2014
Василий спрашивает:
когда в Барановичах появится АРПАЗЕПАМ
  • Ответ
    В Барановичах данный препарат реализуется только в государственной аптечной сети (Брестское РУП Фармация), в связи с чем мы рекомендуем с данным вопросом обратиться непосредственно в данную организацию в Бресте, либо в ЦРА Барановичского района. Они наиболее компетентны в данном вопросе.
  • Показать все ответы
12:35 28 Февраля 2014
Наталья спрашивает:
где можно купить и есть ли у Вас связь с аптеками Санкт-Петербурга
11:57 20 Февраля 2014
Natalie спрашивает:
Добрый день.Подскажите, пожалуйста, как найти на сайте шприц (или насадку) для промывания миндалин. В каких аптеках/магазинах можно приобрести этот шприц (насадку)?
  • Ответ
    Это специализированная медицинская техника и в аптеках не встречается, попробуйте поискать по специализированным магазинам медтехники.
  • Показать все ответы
09:08 20 Февраля 2014
ирина спрашивает:
где в Гомеле можно купить мазь клиндомицин очень нужно для лечения маленького ребенка
  • Ответ
    Мази клиндамицина никогда не было. До недавнего времени был наружный гель ДАЛАЦИН, но производитель на сегодняшний день не готов печатать отдельную упаковку для белорусского рынка, в связи с чем в ближайшее время поставки не планируются. В данный момент в продаже есть только вагинальный крем. Торговое наименование КЛИНДАЦИН.
  • Показать все ответы
03:58 14 Февраля 2014
Татьяна спрашивает:
Добрый вечер, уточняю ваш ответ про Новаринг. В аптеках четко сказали, что к ним препарат поступил только сегодня, идет по новой цене и был уже раскуплен. Это не остатки. Если это все же пересортица, какова вероятность того, что были нарушены условия хранения препарата, что неизбежно скажется на его гормональном эффекте?
  • Ответ
    Это не основная поставка. Возможно это остатки партии которая ушла на лабораторный анализ. Никакой связи у пересортицы и условиями хранения нет. Весь процесс поступления препарата Вы можете контролировать самостоятельно звонками в представительство МСД в РБ: +37517 2161923, 2688603.
  • Показать все ответы
02:01 31 Январь 2014
тамара спрашивает:
мне 53 года постоянно идут слезы на улице, не могу накрасится помогите какие нужно покапать капли для глаз.
  • Ответ
    Можно использовать некоторые капли, например ВИЗИН, которые могут уменьшить слезотечение, однако основная проблема не в обильном слезоотделении, а в отсутствии нормального оттока слезной жидкости в связи с рефлекторным сужением носослезного канала.
  • Показать все ответы
05:32 29 Январь 2014
галина спрашивает:
Подскажите пожалуйста,есть ли в беларуси витамины алфавит наш малыш?
  • Ответ
    Алфавит Наш Малыш не проходит белорусскую нормативную документацию как БАД, в связи с чем не поставляется производителем.
  • Показать все ответы
02:00 9 Январь 2014
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте, где можно купить противозачаточный пластырь в Минске?
  • Ответ
    До 2010 в продаже был пластырь ЕВРА. Однако в связи с низким уровнем продаж его перестали поставлять в РБ. В данный момент противозачаточных пластырей в продаже нет.
  • Показать все ответы
02:15 26 Декабря 2013
Анна спрашивает:
Подскажите, пожалуйста название хорошего препората для лечения глистов и ребенка до трех лет?Спасибо
  • Ответ
    В Беларуси не показана профилактика глистных инвазий. Выбор препарата проводится по результатам анализов или четкой клинической картине. В связи с этим мы не имеем права дать Вам какие-либо рекомендации.
  • Показать все ответы
05:08 19 Декабря 2013
Татьяна спрашивает:
Когда конкретно появится в аптеках Новаринг? Дайте, пожалуйста,контактные телефоны ответственных лиц. Или, к кому можно обратиться с этим вопросом?
  • Ответ
    Вы можете обратиться в представительство Merck Sharp & Dohme в Минске. Однако они Вам ничего нового не скажут. Предварительно поставки запланированы на начало года (январь-февраль). Однако в связи с реорганизацией компании уже в самое ближайшее время за поставки возможно будет отвечать совсем другая компания и планы соответственно вполне могут поменяться.
  • Показать все ответы
09:04 16 Декабря 2013
ирина спрашивает:
Почему пропал препарат НоваРинг появится ли в Минске в ближайшее время.
  • Ответ
    Предварительно следующая поставка ожидается в начале следующего года. Однако точной информации пока нет т.к. компания производитель может стать участником ряда сделок M&A и планы в связи с этим могут поменяться.
  • Показать все ответы
04:06 16 Декабря 2013
игорь спрашивает:
Подскажите,что лучше принемать -карсил или шрот расторопши при заболевании печени.Читал ,что шрот эфективнее.
  • Ответ
    Все шроты зарегистрированы как БАД и формально не являются лекарственными средствами. Кроме того шрот никак не стандартизирован по действующим веществам и соответственно содержание действующих веществ в нем неизвестно. В связи с этим какую-либо эффективность шрота оценить сложно. С карсилом проще - это экстракт стандартизированный под действующему веществу (силимарину) и его действие гарантировано и вполне предсказуемо.
  • Показать все ответы
03:19 13 Декабря 2013
Виктория спрашивает:
Здравствуйте!Подскжите, почему из аптек Минска исчез НоваРинг? И возобновятся ли его поставки?Спаибо!
  • Ответ
    Предварительно следующая поставка ожидается в начале следующего года. Однако точной информации пока нет т.к. компания производитель может стать участником ряда сделок M&A и планы в связи с этим могут поменяться.
  • Показать все ответы
06:13 26 Ноября 2013
Татьяна спрашивает:
В связи с дороговизной Алфлутопа его заменили на Мукосат (инъекции). Алфлутоп - это натуральное, Мукосат - искусственный заменитель. Стоит ли менять Алфлутоп на Мукосат?
  • Ответ
    Препараты являются схожими по действию, но при этом не являются полными аналогами, поэтому возможность замены в каждом конкретном случае определяется индивидуально. Если Ваш лечащий врач счел замену целесообразной и возможной - советуем следовать его рекомендациям.
  • Показать все ответы
12:54 18 Ноября 2013
Ирина спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему в Беларуси нет препарата А.Т. 10 (дигидротахистерол). Планируется ли производство дигидротахистерола в Беларуси? Есть ли аналоги этого препарата? Предлагаемые препараты - рокальтрол, эргокальциферол - плохо помогают. Спасибо.
  • Ответ
    Российская упаковка препарата не проходит по требованиям белорусской нормативной документации. С учетом объемов потребления препарата в Беларуси, производитель счел экономически нецелесообразным делать отдельную упаковку для белорусского рынка. В связи с этим препарат в Беларусь не поставляется.
  • Показать все ответы
12:22 12 Ноября 2013
Людмила спрашивает:
Какими достоинствами обладают тонометры OMRON по сравнению стонометрами MICROLIFE?
  • Ответ
    Никаких объективных преимуществ нам неизвестно. Безусловно компания Омрон имеет более длинную историю и более широко представлена в мире, в связи с чем многие субъективно отдают предпочтение ей. Но на наш взгляд данные факты не являются критерием по которым можно оценить превосходство продукции. Плюс ко всему, сравнивать следует конкретные модели, а не все тонометры вкупе. У обоих производителей можно найти как простые, дешевые, с большой погрешностью модели, так и высококачественные с большой точностью. По конкретным моделям в интернете достаточно независимых тестов. Также стоит помнить, что чаще всего неточные результаты получают не из-за проблем с тонометром, а из-за отсутствия навыков и нарушения рекомендаций по правильному измерению.
  • Показать все ответы
02:50 4 Ноября 2013
сергей спрашивает:
посоветуйте подросткам комплекс витаминный для зрения
  • Ответ
    Комплексов позиционируемых производителями как витамины для зрения достаточно много. Никаких адекватных сравнительных исследований по данным комплексам не проводилось, в связи с чем объективно рекомендовать тот или иной комплекс не представляется возможным. В подобных случаях в качестве критерия выбора можно использовать косвенные факторы, например авторитет производителя. Подросткам от 12-14 лет подойдет большинство взрослых комплексов. Стоит помнить, что витаминные комплексы не являются панацеей. Это лишь одно из немногих средств профилактики. Без прочих средств профилактики (гимнастика для глаз, правильное распределение нагрузки, освещение и пр.) применение комплексов будет малоэффективно.
  • Показать все ответы
04:30 31 Октября 2013
Юлия спрашивает:
Здравствуйте. Почему в аптеках города Светлогорска нет в продаже таблеток комбиспазм? Почему я их раньше покупала без рецепта, а сейчас (в Гомеле у меня спрашивают рецепт?
  • Ответ
    Можем предположить что перебои поставок связаны с недавней перерегистрацией препарата. Дицикломин в больших дозах оказывает действие схожее с действием ряда наркотических веществ, в связи с чем препарат комбиспазм достаточно давно перешел в список рецептурных.
  • Показать все ответы
01:59 29 Октября 2013
Натали спрашивает:
Где можно купить растительный препарат Эндонорм для лечения щитовидки. Спасибо
  • Ответ
    Данная биологическая добавка до сего момента никогда не встречалась в Беларуси. Биологические добавки не являются лекарственными средствами, в связи с чем слово "лечение" по отношению к Эндонорму употреблять некорректно.
  • Показать все ответы
03:54 25 Октября 2013
Ольга спрашивает:
Скажите, пожалуйста есть в сети аптек РБ какие либо мази, гели и т.д. для лечения витилиго.
  • Ответ
    Лечение витилиго проводится индивидуально, часто лечение требует применения серьезных препаратов (глюкокортикоидов, иммуносупрессоров и пр.). В связи с этим лечение может назначить только лечащий врач при очной консультации.
  • Показать все ответы
03:38 21 Октября 2013
Вероника спрашивает:
Здравствуйте!Можно узнать почему в аптеках Беларуси нет витаминов Джунгли?Раньше они точно были.
  • Ответ
    Джунгли и Теравит были сняты с производства в связи с поглощением Сагмела компанией Байер в 2008 году. Вероятнее всего это обусловлено тем, что компания Байер имеет на рынке собственные витаминные комплексы.
  • Показать все ответы
04:33 1 Октября 2013
ирина спрашивает:
скажите,пожалуйста,зарегестрированы ли в РБ витамины для детей от года санасол и алфавит наш малыш.если да ,то когда они появятся в прдаже.Имеющийся в прдаже пиковит ребёнок категорически выплёвывает.спасибо
  • Ответ
    По сана-солу производитель уже несколько лет как отказался от поставок данной линейки. Алфавит Наш Малыш не проходит белорусскую нормативную документацию как БАД, в связи с чем также не поставляется производителем.
  • Показать все ответы
04:39 23 Сентября 2013
Леся спрашивает:
Где можно преобрести "Гемодез "? Препарат в списке отсутствует, хотя производится в Белоруссии.
08:01 9 Сентября 2013
Людмила спрашивает:
Совершенно напрасно изменили форму подачи материала на сайте..Раньше четко было видно и название препаратов и адреса аптек.А ,сейчас как то не очень удобно(мягко говоря)!!!
  • Ответ
    Людмила, спасибо за критику. Но в данном случае получается палка о двух концах. С ростом количества БАДов и лекарственных средств, а также количества подключенных аптек мы столкнулись с тем, что даже в условиях резиновой верстки информация по многим препаратам не вмещается в одну строку. В результате происходят автопереносы, которые раздвигали строки и массив данных на наш взгляд и по отзывам ряда пользователей выглядел неоднородно, что сказывалось на целостности восприятия информации. На больших мониторах это было не столь заметно, но на маленьких информация воспринималась на наш взгляд не совсем удобно. В связи с этим мы предприняли попытку отказаться от резиновой верстки, в настоящее время полное содержание строки доступно во всплывающей подсказке. В любом случае спасибо, мы учтем Ваше мнение и постараемся найти решение обозначенных замечаний.
  • Показать все ответы
11:34 8 Сентября 2013
Людмила спрашивает:
Добрый день! Почему нет в аптеках Минска препарата джоинт флекс
  • Ответ
    Данная биологическая добавка не встречается в Белаурси уже более 5 лет. К сожалению найти информацию о поставщике, который поставлял добавку 5 лет назад нам не удалось. В связи с этим точные причины отсутствия препарата нам неизвестны.
  • Показать все ответы
06:38 19 Августа 2013
Наталья спрашивает:
Добрый день! Можно ли в Минске приобрести крем Демолан? Если нет, может есть какая-нибудь альтернатива ему? Заранее благодарю.
  • Ответ
    К сожалению, данное косметическое средство в аптеках подключенных к сервису никогда не встречалось. Демалан комплексный растительный препарат, в связи с чем полных аналогов ему не существует.
  • Показать все ответы
10:17 19 Августа 2013
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте.В Гродно пропал препарат Гинипрал, подскажите, ожидается ли его появление в аптеках?
  • Ответ
    К сожалению, на данный момент уточнить причины не удалось в связи с командировкой компетентных специалистов минского офиса компании Такеда. Данный вопрос будет уточнен по их возвращению.
  • Показать все ответы
02:30 16 Августа 2013
лариса спрашивает:
ЛЕВОМИЦЕТИН (Хлорамфеникол) капли глаз 0.25% 10мл N1 (Белмедпрепараты, Беларусь) почему пропали с аптек в Бресте???? Какими каплями можно заменить???
  • Ответ
    В данный момент существуют перебои в производстве. По предварительной информации препарат возможно появится в сентябре. Полных аналогов в продаже нет, в связи с чем замену может произвести Ваш лечащий врач исходя из показаний и клинической картины.
  • Показать все ответы
05:25 13 Августа 2013
Александр спрашивает:
Где можно купить или заказать?Оксигель, бенз-акне, акне ВР?
  • Ответ
    Из препаратов Бензоил пероксида зарегистрирован только Акне-BP5, но он в настоящее время не поставляется в связи с реорганизацией на стороне производителя.
  • Показать все ответы
01:52 8 Августа 2013
Anna спрашивает:
Подскажите,пожалуйста,где в г.Жлобине или в Минске можно найти многоразовые подгузники?Спасибо
  • Ответ
    В данных предоставляемых аптеками многоразовые подгузники нами обнаружены только в отдельных аптеках Бреста и Витебска. Данного вида продукции в аптеках Минска и Жлобина нами не обнаружено. Подгузники не являются лекарственным средством и в связи с этим их поиск ведется по исходному написанию аптек. Для поиска наберите например ПОДГ МНОГОРАЗ, или название конкретных известных Вам брендов производящих многоразовые подгузники.
  • Показать все ответы
01:45 6 Августа 2013
Инна спрашивает:
В каких аптеках г. Гомеля можно купить"Ахромин"?Спасибо
  • Ответ
    Ахромин является косметическим средством и доступен в поиске только в исходном написании аптек. В связи с этим помимо русского написания попробуйте набрать запрос на английском ACHROMIN. Данный запрос результативен по региону Гомель.
  • Показать все ответы
05:47 3 Августа 2013
Евгений спрашивает:
Когда в аптеках появится лекарство Ламитор 100мг в нормальном количестве?
  • Ответ
    Ламитор закупается только государственной аптечной сетью. В связи с этим все причины Вы можете уточнить непосредственно в отделе информации РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
03:19 30 Июля 2013
Гергий спрашивает:
Здравствуйте, у меня вопрос , как правильно в поиске лекарств , назвать тест-полоски , для измерения сахара в крови ?
  • Ответ
    Тест-полоски не являются лекарственными средствами и доступны в поиске только в исходном написании аптек. В связи с этим рекомендуем набирать в поиске более детальные запросы, например: ТЕСТ ПОЛОСКИ FINETEST, или ТЕСТ ПОЛОСКИ GS100, или ТЕСТ ПОЛОСКИ ГЛЮКОЗ. Подобные запросы позволят сузить круг поиска и отсекут нежелательные результаты в виде тест-полосок на беременность, на ацетон в моче и проч.
  • Показать все ответы
02:37 30 Июля 2013
Алеся спрашивает:
Скажите, где можно купить в Беларуси или заказать Пиобактериофаг? Спасибо.
  • Ответ
    Данный препарат не зарегистрирован в РБ, в связи с чем продаваться на территории Беларуси он не может. Вы можете приобрести препарат самостоятельно (либо через родственников, знакомых) за пределами РБ.
  • Показать все ответы
06:54 21 Июля 2013
Елена спрашивает:
Я довольно часто покупаю лекарственную траву в аптеке, но с таким столкнулась впервые. Я насыпала в тарелку 2 стол.ложки травы ,а там в такой небольшой порции кроме травы 2 довольно больших камня, несколько круглых кусков сухой грязи и что уж совсем ненормально....довольно крупный кусочек стекла. Подскажите пожалуйста в таких случаях нужно обращаться в аптеку и отдавать товар ненадлежащего качества(как в магазине) или еще куда-то нужно обращаться. P.S.Если вы в курсе скажите пожалуйста,как лек.трава заготавливается,ее скупают у населения в свежем виде или уже в сухом? СПАСИБО.
  • Ответ
    Несмотря на то что лекарственные средства не подлежат возврату, обратитесь в аптеку, где Вы приобретали препарат. Обычно проблема решается на уровне аптеки. Лекарственное сырье в основном заготавливается промышленно. В связи с усложнившейся процедурой приемки, население растительное сырье практически не сдает, т.к. выгодно сдавать только очень большие партии. Сырье принимается только в готовом (сухом) виде.
  • Показать все ответы
02:58 28 Июня 2013
Наталья спрашивает:
Скажите пожалуйста, планируется ли закупка препарата Аромазин или его синонимов? А то выписывают вместо него то одно лекарство, то другое, но с другими действющими веществами. Спасибо
  • Ответ
    Закупка аромазина идет только через государственную аптечную сеть. В связи с чем с данным вопросом Вам следует обратиться в информационно-фармацевтический центр РУП Белфармация, это в их компетенции.
  • Показать все ответы
05:04 27 Июня 2013
Александр спрашивает:
Не первый раз сталкиваюсь с отсутствием лекарственного средства в аптеке, в которой, по информации сервиса http://tabletka.by/, оно есть. В аптеке в резкой форме (видимо, в связи с многочисленными звонками) отвечают, что дело в многочисленных ошибках на сервисе. последний пример: АЭРТАЛ в аптеке №32 Фарммаркет-плюс. Кто прав? Есть ли этот препарат в аптеках Минска?
  • Ответ
    Александр, при поиске препарата на сервисе рекомендуем также обращать отдельное внимание на дату обновления данных. Аптека 32 Фарммаркет-плюс последний раз обновилась 25 числа. В данных предоставленных аптекой от 25 числа препарат был в наличии. Вероятнее всего, т.к. препарат находится в острой дефектуре по всей республике, его быстро раскупили. В данный момент выясняем почему аптека не предоставляла информацию после 25 числа. Мы заблокировали все данные по аптеке до момента нового обновления. Приносим извинения за причиненные неудобства.
  • Показать все ответы
04:46 26 Июня 2013
ЛЮДМИЛА спрашивает:
почему в РБ нет препаратов для лечения мастопатии?Где мамоклан,маммолептин,масторегулан,индинол,иберика,новомин?Какие есть аналоги?Кроме мастодинона?
  • Ответ
    Решение о регистрации и поставках препарата принимает производитель или дистрибьютор. Рынок Беларуси крайне мал и многие препараты выводить на него экономически нецелесообразно. Большинство перечисленных Вами средств являются комплексными фито либо гомеопатическими препаратами. Термин аналог к таким препаратам неприменим. Мастодинон также не является их аналогом. Мастопатия часто требует гормонального лечения в связи с чем правильную схему может подобрать только лечащий врач.
  • Показать все ответы
11:15 19 Июня 2013
Виктория спрашивает:
Скажите,можно ли детям в 1год8мес гонять глистов. Если можно то чем?
  • Ответ
    Беларусь не относится к списку стран в которых показана профилактика глистных инвазий. Применение подобных препаратов производится по результатам анализов или четкой клинической картине, установленной врачом. В связи с этим никаких рекомендаций по данному вопросу мы дать не можем.
  • Показать все ответы
11:57 17 Июня 2013
Оксана спрашивает:
Скажите пожалуйста можно ли в Минске купить препарат в составе которого Бензоила пероксид ?
  • Ответ
    Зарегистрирован только АКНЕ BP 5, однако в данный момент он отсутствует в связи с реорганизацией на стороне производителя. Перспективы поставок пока туманны.
  • Показать все ответы
11:12 17 Июня 2013
Татьяна спрашивает:
Добрый день. Подскажите пож-та, в чем причина отсутствия Теравит Антистресс в аптеках Минска?
  • Ответ
    Вся линейка Теравит уже достаточно давно снята с производства, в связи с наличием у компании Байер (которая приобрела Сагмел) нескольких собственных линий витаминных комплексов.
  • Показать все ответы
05:03 16 Июня 2013
Ольга спрашивает:
Ранее в аптеках и оптиках Минска покупала чудный раствор для ухода за контактными линзами AO SEPT plus. Фактически, это единственный раствор, подходящий идеально для моих чувствительных глаз. Больше месяца не могу его нигде найти... Может, он все же где-то продается? Не подскажите, где можно найти?
  • Ответ
    Обратитесь в компанию Оптик Групп. Они являются поставщиком. В данный момент у них есть в объеме 90мл. Со слов компании партии поставок AOSept небольшие в связи с чем иногда раствор может пропадать из продажи.
  • Показать все ответы
03:45 9 Июня 2013
Ольга спрашивает:
Можно ли в Минске купить препарат Риванол? Удаляет ли он лишние волосы на теле?
  • Ответ
    К сожалению ни риванола, ни его полных аналогов в Беларуси на данный момент нет. Лишние волосы не являются заболеванием, в связи с чем данное действие лекарственного средства в инструкции не отмечено. При этом косметологи отмечают наличие подобного свойства данного препарата.
  • Показать все ответы
06:15 8 Июня 2013
Ирина спрашивает:
Как принимать "Вермокс",ребенку 14 лет,вес 55 кг. (для профилактики)
  • Ответ
    У Вермокса нет в показаниях профилактики. Кроме того Беларусь не относится к странам в которых показана профилактика глистных инвазий. Лечение производится на основании анализов или убедительной клинической картины, которую может установить врач. В связи с этим никаких рекомендаций на законных основаниях мы, к сожалению, Вам дать не можем.
  • Показать все ответы
01:55 4 Июня 2013
Светлана спрашивает:
Какими препаратами можно почистить организм от шлаков и токсинов. Причина: частое высыпание на руках (дерматит)
  • Ответ
    Так называемая очистка организма - это альтернативная медицина. Какие вещества подразумеваются под термином шлак и где они откладываются - официальной медицине неизвестно. В связи с этим никаких рекомендаций под данному вопросу мы дать не можем.
  • Показать все ответы
03:38 16 Мая 2013
татьяна спрашивает:
какие средтва защиты от комаров, мошек, клещей можно приобрести в аптеках Минска для ребёнка 1.6 года
  • Ответ
    В аптеках есть репеллент OZZ BABY от года. Также отметим, что репелленты не являются лекарственными средствами, в связи с чем полной информацией по данному вопросу мы не обладаем.
  • Показать все ответы
02:39 15 Мая 2013
Наталья спрашивает:
добрый день. Где можно приобрести средство от укуса насекомых для детей до года. город поиска- Гомель. Заранее спасибо
  • Ответ
    К сожалению, нам неизвестны репелленты до года. В продаже есть репелленты от года (например OZZ BABY). Также отметим, что репелленты не являются лекарственными средствами, в связи с чем полной информацией по данному вопросу мы не обладаем.
  • Показать все ответы
12:47 13 Мая 2013
Дмитрий спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, нужен ли на Ибуклин рецепт, ведь на ибупрофен и парацетамол рецепт не нужен. А в поиске на ибуклин написано "Рецепт - Да". Спасибо.
  • Ответ
    Комбинация ибупрофен и парацетамол обладает повышенной токсичностью. В связи с этим препарат переведен в группу рецептурных и отпускается по рецепту.
  • Показать все ответы
12:41 12 Мая 2013
Евгений Стефанович Соловей спрашивает:
Это правда, что ввиду большой смертности детей ввиду применения препарата ибуклин его сняли с производства, тогда почему он все еще в продаже?
  • Ответ
    Нет. Ибуклин с производства не снимали. В ряде стран отказались от комбинации ибупрофен+парацетамол в связи с повышенной токсичностью на печень и почки. В Беларуси препарат не запретили, но перевели в ряд рецептурных препаратов. Соответственно решение о возможности назначении данного препарата должен принимать врач.
  • Показать все ответы
03:47 16 Апреля 2013
наталья спрашивает:
Скажите, почему в РБ нет в продаже польского препарата аэрозоль "Полькортолон"? Раньше был. Страдаю псориазом, а данный препарат очень эффективен.
  • Ответ
    Полькортолон в форме аэрозоля не встречался в Беларуси уже более 7-8 лет. В связи с этим установить причины отсутствия не представляется возможным.
  • Показать все ответы
12:10 16 Апреля 2013
Bujhm спрашивает:
Куда исчез французский препарат для глаз "Витаиодурол"? Появится ли в Минске в ближайшем будущем?
  • Ответ
    Препарат перестали поставлять около пяти лет назад. В связи с давностью, установить причины прекращения поставок не представляется возможным. Никаких предпосылок появления препарата в продаже нет.
  • Показать все ответы
01:31 11 Апреля 2013
аня спрашивает:
есть ли какой-либо аналог линуксу подешевле?
  • Ответ
    Абсолютных аналогов в связи с индивидуальностью штаммов и разнице в количественном содержании нет. При этом близких пробиотических препаратов огромное множество: Биофлор, Бифидумбактерин, Гастрофарм, Лактобациллин, Лацидофил и прочие.
  • Показать все ответы
09:52 5 Апреля 2013
виктор спрашивает:
Магистраль инфузионная
  • Ответ
    В настоящее время магистраль среди аптек подключенных к сервису есть только в одной аптеке в Барановичах. Вероятнее всего в связи со спецификой системы магистрали поставляются непосредственно в лечебные учреждения.
  • Показать все ответы
11:27 2 Апреля 2013
Екатерина спрашивает:
Ребёнку 2,5 года назначена суспензия Мотилиум. Почему её нет? Когда будет? Каким аналогом могу заменить?
  • Ответ
    Препарат в форме суспензии не зарегистрирован и отсутствует в продаже с 2008 года. Можем лишь предположить, что производитель отказался от регистрации данной формы после 2008 года в связи с низкой емкостью рынка. Аналогов в форме суспензии нет.
  • Показать все ответы
09:09 27 Марта 2013
Наталья спрашивает:
Почему нет в продаже ни одного средства от прыщей на основе бензоил пероксида
  • Ответ
    Решение о регистрации препарата принимает производитель или поставщик. Можно лишь предположить, что для многих производителей рынок Беларуси не привлекателен по причине низкой емкости по многим препаратам. Из препаратов Бензоил Пероксида в настоящее время зарегистрирован только АКНЕ BP 5, но он отсутствует в связи с реорганизацией на стороне производителя.
  • Показать все ответы
12:06 13 Марта 2013
Наталья спрашивает:
Подскажите связи с чем пропали таблетки от насморка Оринол плюс и будут ли они продаваться в аптеках?
  • Ответ
    Компания Сагмел была приобретена в 2008 году компанией Байер. После объединения портфель производимых препаратов был пересмотрен и многие препараты было решено не производить. Вероятнее всего это и произошло с Оринолом Плюс. Он исчез в 2009 году.
  • Показать все ответы
01:14 12 Марта 2013
Татьяна спрашивает:
подскажите, пожалуйста, когда в продаже появится гемодез. Уже больше года нельзя купить в г.Минске
10:14 10 Марта 2013
Елена спрашивает:
Почему у вас на сайте информация о производителе БЕТАЛОК ЗОК Великобритания, а в аптеке на упаковке - Швеция?
  • Ответ
    Некоторые препараты производятся сразу на нескольких заводах в нескольких странах, также бывает что производство и фасовка расположены в разных странах. В связи с этим мы указываем страну головного офиса компании (заявителя). В случае компании АстраЗенека это Великобритания.
  • Показать все ответы
12:44 28 Февраля 2013
Артем спрашивает:
Где делся препарат Инфезол в Витебске? в минске есть... но тоже ограничен в количестве...
  • Ответ
    Инфезол - госпитальный препарат и через аптеки имеет ограниченный спрос, в связи с чем многие аптеки просто не держат препарат в ассортименте. При этом препарат есть на складе и любая аптека без проблем может заказать его и продать Вам.
  • Показать все ответы
08:40 15 Февраля 2013
Ольга спрашивает:
У меня предложение по работе сайта. Задаешь препарат, нажимаешь поиск и строка для поиска чиститься. А если хочешь поискать в другом регионе(районе) или увидел, что ошибся в написании, то нужно препарат в строке поиска набирать еще раз. Может быть оставлять препарат, а чистить по "крестику". Мне кажется, что это было бы удобнее
  • Ответ
    Спасибо за предложение, данное решение уже несколько раз рассматривалось, но признавалось несущественным. В связи с Вашим предложением мы рассмотрим данное решение еще раз.
  • Показать все ответы
04:56 20 Январь 2013
андрей спрашивает:
почему вы пишете что компания Байер Консьюмер это Германия,а на упаковке написано что Швейцария?
  • Ответ
    Крупные компании могут иметь много заводов по всему миру. Часто бывает что один и тот же препарат может выпускаться на нескольких заводах. В связи с этим поиске мы указываем страну головного предприятия производителя.
  • Показать все ответы
11:26 19 Январь 2013
Вячеслав спрашивает:
Скажите пожалуйста, когда можно будет приобрести в аптеках Минска препарат Лимфомиозот в каплях. Спасибо!
  • Ответ
    В данный момент никто из дистрибьюторов не занимается поставкой широкого ассортимента продукции Heel. В связи с этим многие препараты данного производителя отсутствуют в продаже. Когда появится в Беларуси широкий ассортимент продукции Heel нам неизвестно.
  • Показать все ответы
04:39 16 Январь 2013
Юлия спрашивает:
Скажите пожалуйста, продается ли Элоком в форме крема в Минске? Можно ли его выписать по бесплатному рецепту ( до 3-лет). Если да, то в рецепте нужно писать „элоком” или „мометазон” с указанием процентности.
  • Ответ
    В данный момент в продаже только мазь, однако 09.11.2012 прошла регистрация крема, в связи с чем мы надеемся на появление крема в продаже. К сожалению, сегодня нам не удалось связаться в представительством Мерк Шарп и Доум и уточнить информацию. Мометазон можно выписывать по бесплатному рецепту (до 3-х лет). В рецепте следует писать Мометазон. Аптека при этом отпустит препарат, но это не обязательно будет Элоком. Хотя с большой долей вероятности это все же будет Элоком.
  • Показать все ответы
12:06 16 Январь 2013
марина спрашивает:
Здравствуйте! Не подскажете причину исчезновения препарата АКНЕ BP5? Дело в том, что если им пользоваться меньше года, то результата он не дает. Болезнь после остановки начинает прогрессировать. Помогите, пожалуйста.
  • Ответ
    К сожалению, мы не смогли найти контакты поставщика в РБ, в связи с этим точные причины отсутствия нам неизвестны. У препарата и ранее были перебои с поставками.
  • Показать все ответы
12:16 9 Январь 2013
Люсия спрашивает:
Подскажите пожалуйста, почему в аптеках нет лимфомиазота и чем его можно заменить?
  • Ответ
    В данный момент никто из дистрибьюторов не занимается поставкой широкого ассортимента продукции Heel. В связи с этим многие препараты данного производителя отсутствуют в продаже. Лимфомиазот является гомеопатическим лекарственным средством и соответственно как и большинство гомеопатических средств аналогов не имеет.
  • Показать все ответы
12:56 9 Январь 2013
dydy спрашивает:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tabletka.by&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImNvbS50YWJsZXRrYS5ieSJd это официальное приложение?7 п.с. на сайте а нем никакой информации не нашел
  • Ответ
    Информация появится в ближайшее время. Приложения для Android и iOS до сего момента пока не афишировались на сайте в связи с желанием получить первые фидбэки от небольшого числа пользователей.
  • Показать все ответы
01:18 6 Декабря 2012
Анастасия спрашивает:
Не могу найти на сайте препарат прожинова. Я что-то неправильно делаю или его просто сейчас в аптеках нету?
  • Ответ
    Вероятно Вы имеете ввиду препарат ПРОГИНОВА. В данный момент у препарат нет актуальной регистрации и в связи с этим в продаже только остатки в ряде региональных аптек.
  • Показать все ответы
02:05 26 Ноября 2012
natashamail05 спрашивает:
скажите пожалуйста в Минске продаются или(и где можно купить)отбеливающий крем Achromin Rubella.в поиске они есть в аптеках,а в продаже не имеются.и как узнать привозят ли этот крем в Беларусь.
  • Ответ
    Achromin являет косметическим средством (не лекарственным). В связи с этим нам неизвестно достоверно кто может заниматься (и занимается ли) поставками данного крема в Беларусь. Точность информации размещенная аптеками будет проверена.
  • Показать все ответы
05:50 14 Ноября 2012
Екатерина спрашивает:
У бабушки на ноге рожа. Образовалась ямка, которая переодически гноится. Промываем травой тысячелистника, засыпаем порошком стрептоцида. Может посоветуете какую-нибудь мазь, а то уже долго не заживает.
  • Ответ
    Трофические язвы в большинстве случаев являются последствиями каких-либо более серьезных заболеваний (диабет, сердечная недостаточность и пр.). Успех в лечении трофических язв напрямую связан с успехом лечения этих заболеваний. Первая задача в лечении трофических язв максимально восстановить микроциркуляцию в тканях, а уже затем выбирать оптимальную тактику местного лечения. В связи с этим очная консультация обязательна в Вашем случае.
  • Показать все ответы
03:16 12 Ноября 2012
valera спрашивает:
какое лучшее средство от влажного кашля и безопасное ребенку1.5 года
  • Ответ
    До двух лет все муколитики и отхаркивающие средства назначаются строго под контролем врача. В связи с этим никаких рекомендаций мы, к сожалению, Вам дать не можем.
  • Показать все ответы
05:56 30 Октября 2012
Татьяна спрашивает:
Скажите, почему я не могу в Беларуси купить таблетки Тамоксифен Австрия, которые намного эфеективнее аналогичных украинских таблеток (при лечении раковой опухоли). И почему я должна переплачивать людям, которые их привозят из России?
  • Ответ
    Так как препараты тамоксифена отпускаются бесплатно, на них в стране нет серьезного платежеспособного спроса. Поэтому поставками данных препаратов занимаются только государственные аптечные сети. В связи с этим данный вопрос правильно будет адресовать в их адрес.
  • Показать все ответы
08:36 22 Октября 2012
Надежда спрашивает:
Добрый день. Скажите, пожалуйста, почему информация на сайте не всегда соответствует действительности? (цена) Информация на сайте:Зинерит - аптека №29 стоимость 79 550. Не поленилась... поехала.. но на компьютере у них высветилась цена по штрихкоду 102 000. Посещать сайт смысл теряется. Спасибо за ответ.
  • Ответ
    Мы разберемся в ситуации с зинеритом. В данный день по запросу Зинерит по Гомелю было несколько десятков запросов, что свидетельствует о высокой оборачиваемости препарата. Т.к. аптека 29 шла первой в рейтинге, вероятнее всего препарат был продан другому пользователю до Вашего приезда. В связи с этим мы рекомендуем уточнять наличие звонком и бронировать препарат.
  • Показать все ответы
08:32 22 Октября 2012
марина спрашивает:
почему в аптеках не продают быльзам "СТРОНГ" фирмы лорен, а крема этой же фирмы "БОРО" продают
01:19 11 Октября 2012
Диана спрашивает:
Добрый день.Подскажите,пожалуйста,почему нет в продаже шампуни "Пантенол для поврежденных волос"?И почему капсулы "Пантенол" стали продаваться по рецепту и у какого врача надо выписывать этот рецепт?Спасибо.
  • Ответ
    В данный момент шампунь пантенол для поврежденных волос не зарегистрирован как лекарственное средство. Его регистрация истекла в 2010 году. Возможно, в настоящее время шампунь поставляется как косметическое средство. В связи с этим точные причины отсутствия нам неизвестны. Капсулы "Пантенол" в данный момент не зарегистрированы в Беларуси, соответственно в продаже их сейчас быть не может.
  • Показать все ответы
05:20 7 Октября 2012
Юлия спрашивает:
почему из аптек отозвали Дентинокс Гель?
  • Ответ
    Дентинокс был забракован на Украине. В связи с этим Минздравом принято решение перепроверить белорусские партии.
  • Показать все ответы
03:48 3 Октября 2012
алла спрашивает:
Подскажите,в какой аптеки Могилева можно купить сухую камфору
  • Ответ
    Рацематическая камформа поставляется в производственные аптеки для производства лекарственных средств по рецептам. Вы можете обратиться в производственные аптеки своего города, но в связи с отсутствием рецепта Вам наверняка откажут в отпуске камфоры в чистом виде.
  • Показать все ответы
09:30 28 Сентября 2012
Галина спрашивает:
Пожскажите пожалуйста в связи с чем Минздравом запрещен к продаже Дентинокс гель? Может в нем что-то опасное?
  • Ответ
    Насколько нам известно, никакой опасности нет. По непроверенной информации, препарат был забракован на Украине по одному из неактивных компонентов. Было решено перепроверить белорусские поставки по данному компоненту. Исследования этого компонента потребовали дополнительно изменения методики анализа. В связи с этим, насколько нам известно, и происходит задержка в анализе.
  • Показать все ответы
12:16 14 Сентября 2012
Руслан спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему мне в аптеке не продали генферон лайт без рецепта? Разве его нет в приказе без рецепта?
  • Ответ
    Действительно, препараты интерферона альфа-2b отпускаются без рецепта. Но дело в том что генферон, помимо интерферона содержит и второй компонент - таурин. Действие второго компонента незначительное и в связи с этим многие провизоры в аптеке отпускают генферон аналогично чистым препаратам интерферона - без рецепта. Однако если придерживаться всех формальностей, провизор был прав - комбинация интерферон+таурин в перечне отсутствует.
  • Показать все ответы
04:11 12 Сентября 2012
Nikita спрашивает:
Добрый день! Не могу найти нигде таблетки "Тамоксифен"... Неужели нигде нет в Беларуси? Где его можно найти? Спасибо!)
  • Ответ
    Обратитесь в государственную аптечную сеть своего города. Если Вы в Минске - обратитесь в РУП Белфармация. Препарат отпускается бесплатно по рецептам онкологов и в связи с этим не имеет платежеспособного спроса. Вероятно поэтому данные по предложениям данного препарата к нам не поступают.
  • Показать все ответы
11:53 4 Сентября 2012
Саша спрашивает:
В связи с чем в Минске не возможно купить шприц-ручки для введения инсулина (особенно НовоПен).
  • Ответ
    Точные причины нам неизвестны. Обратитесь с данным вопросом в представительство компании Ново-Нордиск в Беларуси.
  • Показать все ответы
08:50 30 Августа 2012
Екатерина спрашивает:
Почему производитель у Тайлолфен хот написан Новартис??? Это не Новартис, а Нобель Илач!
  • Ответ
    Екатерина, в ближайшие дни ошибка будет исправлена, в связи с переездом на новый сервер, есть технические сложности с синхронизацией справочников.
  • Показать все ответы
01:22 23 Августа 2012
мария спрашивает:
почему в аптеках беларуси нет камистада,очень хорошее средство при прорезывании молочных зубов.в аптеках продаётся одно дерьмо.такое ощущение наши аптеки отстали от российских на 20 лет и нужно туда же ездить за лекарствами хотя бы за камистадом и плантексом.короче колхоз
  • Ответ
    Препарат не зарегистрирован. Решение о регистрации препарата принимает производитель или поставщик. По многим позициям регистрация и поставка препаратов экономически не целесообразна в связи с низкой емкостью рынка.
  • Показать все ответы
09:25 22 Августа 2012
татьяна спрашивает:
Скажите как в поиске найти дентинокс гель для зубов
01:08 13 Июля 2012
Алена спрашивает:
ПОСОВЕТУЙТЕ ПРЕПАРАТ ДЛЯ СНИЖЕНИЯ АППЕТИТА В ПЕРОИД МЕНОПАУЗЫ ПРИ ПРИЁМЕ ГОРМОНАЛЬНЫХ ПРЕПАРАТОВ-ФЕМОСТОН 1/10.
  • Ответ
    Практически единственным доказанным средством снижающим аппетит являются препараты сибутрамина. Однако в данный момент в Беларуси и многих других странах мира данный препарат запрещен в связи с серьезными побочными эффектами.
  • Показать все ответы
04:52 15 Июня 2012
виктория спрашивает:
в аптеках города нет препарата Новаринг. подскажите почему и будут ли поступления? спасибо.
  • Ответ
    По информации представительства задержка произошла в Центре экспертиз и испытаний в связи с изменением методики анализа препарата. Ожидается что препарат появится в продаже в течении 2-х недель. Оперативную информацию о сроках появления препарата в аптеках Вы можете уточнить непосредственно в представительстве компании MSD по телефону 375-17-2161923.
  • Показать все ответы
12:20 12 Июня 2012
Вероника спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите,появится ли в аптеках Минска препарат Новаринг?Как скоро?
  • Ответ
    По информации представительства задержка произошла в Центре экспертиз и испытаний в связи с изменением методики анализа препарата. Ожидается что препарат появится в продаже в течении 2-х недель. Оперативную информацию о сроках появления препарата в аптеках Вы можете уточнить непосредственно в представительстве компании MSD по телефону 375-17-2161923.
  • Показать все ответы
02:02 6 Июня 2012
Марго спрашивает:
Подскажите пожалуйста, почему Новаринг исчез из аптек? Также истекла регистрация?
  • Ответ
    По информации представительства задержка произошла в Центре экспертиз и испытаний в связи с изменением методики анализа препарата. Ожидается что препарат появится в продаже в течении 2-х недель.
  • Показать все ответы
04:12 4 Июня 2012
olga спрашивает:
почему пропал нова-ринг
  • Ответ
    По информации представительства задержка произошла в Центре экспертиз и испытаний в связи с изменением методики анализа препарата. Ожидается что препарат появится в продаже в течении 2-х недель.
  • Показать все ответы
09:07 2 Июня 2012
Анна спрашивает:
Почему пропал Новаринг? И надолго ли это? Чем его заменить, если на таблетки реакция - тошнота и рвота?
  • Ответ
    По информации представительства задержка произошла в Центре экспертиз и испытаний в связи с изменением методики анализа препарата. Ожидается что препарат появится в продаже в течении 2-х недель.
  • Показать все ответы
06:38 2 Июня 2012
Алена спрашивает:
Скажите, пожалуйста! Можно ли принимать витаминно-минеральные комплексы сейчас (летом), в связи с несбалансированным питанием (диета)? И, может быть, подскажете, на какие обратить внимание?
  • Ответ
    Витаминно-минеральные комплексы можно принимать вне зависимости от поры года. Предпочтения достаточно субъективны, поэтому не хотелось бы оглашать их публично.
  • Показать все ответы
12:30 30 Мая 2012
Елена спрашивает:
Скажите, пожалуйста, когда в аптеках г. Минска появится вагинальное кольцо Новаринг? Спасибо
  • Ответ
    По информации представительства задержка произошла в Центре экспертиз и испытаний в связи с изменением методики анализа препарата. Ожидается что препарат появится в продаже в течении 2-х недель.
  • Показать все ответы
12:32 25 Мая 2012
Катрина спрашивает:
Скажите, пожалуйста, возобновятся ли поставки Новаринг в аптеки г. Минска? И как скоро это произойдет? По какой причине поставки были прекращены? Спасибо
  • Ответ
    По информации представительства задержка произошла в Центре экспертиз и испытаний в связи с изменением методики анализа препарата. Ожидается что препарат появится в продаже в течении 2-х недель.
  • Показать все ответы
08:23 24 Мая 2012
Екатерина спрашивает:
Скажите, пожалуйста, по какой причине прекратились поставки препарата НоваРинг в аптеки г. Минска? Будут ли поставки в дальнейшем и когда? Спасибо
  • Ответ
    По информации представительства задержка произошла в Центре экспертиз и испытаний в связи с изменением методики анализа препарата. Ожидается что препарат появится в продаже в течении 2-х недель.
  • Показать все ответы
02:20 12 Мая 2012
сергей спрашивает:
Где можно приобрести препарат Теравит антистресс, и препарат Пироксан.
  • Ответ
    Витаминные комплексы Теравит сняты с производства в связи с наличием у компании Байер других витаминных линеек. Пироксан уже многие годы не зарегистрирован в Беларуси.
  • Показать все ответы
11:52 16 Апреля 2012
Марина спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему из аптек исчезли витамины "Теравит", это временно или их сняли с производства/запретили ввоз в страну? С уважением, Марина!
  • Ответ
    Наиболее вероятно что линейку препаратов Теравит (как и Джунгли) полностью сняли после объединения компаний Байер и Сагмел в связи с наличием у компании Байер собственной витаминной линии (Супрадин, Биовиталь). Более полную информацию Вы можете получить в представительстве компании Байер.
  • Показать все ответы
05:33 10 Апреля 2012
татьяна спрашивает:
Почему в Жлобине препарат ципралекс 10 мг 28 таб.стоит почти в 2 раза больше чем в Гомеле, Минске, Светлогорске?В государственной аптеке?Везде 186000-198000, у нас 233300.
  • Ответ
    Указанная Вами цена отличается от минимальной в поиске всего на 25%, это никак ни в 2 раза. Кроме того в ряде коммерческих аптек Минска новые партии препарата реализуются уже по цене 280-290 тысяч. Можем предположить, что в связи с тем что ципралекс является контролируемым препаратом и отпускается по рецепту основной оборот продаж препарата приходится на государственную аптечную сеть. В связи с этим в коммерческой сети препарат может залеживаться и соответственно могут встречаться остатки препарата по ценам старых поставок.
  • Показать все ответы
05:11 11 Марта 2012
Ольга спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где можно купить детскую присыпку- Липокодий? очень нужно)
  • Ответ
    Большинство присыпок на сегодняшний день регистрируются как средства гигиены, а не лекарственные средства. В связи с этим состав присыпок нам неизвестен, его можно прочитать непосредственно на упаковке в аптеке. Среди присыпок которые зарегистрированы как лекарственное средство присыпок на основе ликоподия нет, все они по составу представляют собой тальк+цинка оксид.
  • Показать все ответы
06:22 24 Февраля 2012
Андрей спрашивает:
В аптеке №21 (тел.3348553) говорят, что у них нет витамин Крепыш-М (20) по цене 12630 руб, на сайте информация о наличии 10 шт. Если можно, напишите в ответе результат проверки.
  • Ответ
    Причина - технический сбой выгрузки со стороны сервера аптечной сети. В связи с этим около десятка препаратов имеют неточные сведения. С нашей стороны произвели блокировку данных позиций до момента решения проблемы программистами аптечной сети. Приносим извинения и благодарим за сигнал.
  • Показать все ответы
01:05 6 Февраля 2012
Юлия спрашивает:
Подскажите, пожалуйства, что лучше давать ребенку Цистон или Канефрон в драже? И почему нельзя Канефрон в драже детям до 6 лет? Спасибо.
  • Ответ
    Подобное решение трудно принять заочно, не зная пациента. Обратитесь к врачу. Драже обычно не назначают детям до 4-6 лет в связи с возможными проблемами с глотанием.
  • Показать все ответы
04:20 4 Январь 2012
Александр спрашивает:
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,нужен ли рецепт на фенибут?На вашем сайте в таблице "рецепт" написано "нет",а в аптеке его требуют.Заранее благодарен.
  • Ответ
    Приносим извинения, в связи с технической ошибкой в обновлении таблиц по всем препаратам отображалось \"Без рецепта\". В данный момент ошибка исправлена. Спасибо за информацию.
  • Показать все ответы
10:51 21 Ноября 2011
Александр спрашивает:
Жене прописали лекарство экзифин,его надо пить 2 упаковки в месяц на протяжении 5-6 месяцев.В связи с последними ценами на это лекарство (150000-200000)за упаковку это получается дороговато.Слышали,что есть белорусский аналог- тербинафин. Его цена приятней (около 40 000)за упаковку,но в аптеках о нем ничего сказать не могут,поскольку лекарство новое.Стоит ли покупать белорусский аналог или всеже есть смысл брать тотже Экзифин,тем самым существенно переплачивая.Спасибо!
  • Ответ
    Препарат прошел регистрацию, а следовательно химически полностью эквивалентен и безопасен. Также в Беларуси есть другие не очень дорогие аналоги ЛАМИТЕР, ТЕРФАЛИН.
  • Показать все ответы
12:27 20 Сентября 2011
Елена спрашивает:
Педиатр посоветовала витамины для детей сана-сол, почему их нет в аптеке ведь раньше были
  • Ответ
    По информации от производителя, комплексы Сана-Сол в ближайшее время ввозиться в Беларусь не будут в связи с экономической нецелесообразностью.
  • Показать все ответы
12:27 20 Июля 2011
Майя спрашивает:
Подскажите,пожалуйста,почему исчез \"Санасол\" для детей?Это единственная БАД,не вызывающая аллергии у моего ребенка.
04:02 26 Июня 2011
алёна лосева спрашивает:
где можно купить в минске препарат редуксин и на сколько он эффективен?
  • Ответ
    Алена, последние мировые исследования выявили серьезные побочные эффекты препаратов сибутрамина (к которым относится и редуксин). В связи с этим Минздрав приостановил регистрацию и продажу препаратов с данным действующим веществом на территории РБ.
  • Показать все ответы
03:59 24 Июня 2011
Александр спрашивает:
Подскажите пожалуйста, где в Бресте можно купить алкотестер(алкометр). Спасибо.
  • Ответ
    Сертифицированные алкометры через аптеки не продаются. Все что продается через интернет-магазины не сертифицированы как медицинская техника и соответственно медицинской техникой не являются.
  • Показать все ответы
08:10 8 Июня 2011
Владимир спрашивает:
Почему в последнее время о лекарсвах по минимальной стоимости в самих аптеках о них даже не знают.Последний случай АРИФОН РЕТАРД аптека в посёлке Цна 5 дней покаывает минимальную цену с каждодневным обновлением,а лекарство по другой цене.
  • Ответ
    Владимир, препарат присутствует в аптеке по указанной цене 26820 в количестве 0,5 упаковки (15 таблеток). Также в аптеке присутствует Арифон Ретард новой поставки по более высокой цене.В связи с тем, что по цене 26820 в аптеке представлено менее одной упаковки товара, в столбце количество обозначено Уточняйте. Как только эти 15 таблеток будут проданы, на сервисе появится новая минимальная цена.
  • Показать все ответы