Ответы на вопросы
Моя аптечка
03:11 16 Октября 2024
Ольга спрашивает:
Здравствуйте.Живу в Смолевичах, и мне жизненно необходим ингалятор Фостер. По всему смолевичскому району препарат есть только в гп Усяж в аптеке на Комсомольской.Я 5 метров не могу пройти,задыхаюсь.А в Усяж ехать - вообще из области фантастики.Когда уже город-спутник будет снабжаться лекарствами? Нужен Фостер,нужны иглы к глюкометру - их нет.И то, и другое - это в буквальном смысле вопрос жизни и смерти.
  • Ответ 04:39 17 Октября 2024
    Проблема не по Смолевичам. Сейчас препарат закончился во многих регионах. Пока четких сроков поставки нет. Ориентировочные сроки появления будут понятны по результатам централизованных закупок.
  • Показать все ответы
02:02 28 Августа 2024
Светлана спрашивает:
Здравствуйте. Когда в аптеках появится Лидаза производства РБ или Лонгидаза производства РФ? Многим людям она облегчает качество жизни, а ее все нет.
  • Ответ 01:06 29 Августа 2024
    Лидаза пока не ожидается, Лонгидаза в Беларуси зарегистрирована только в форме свечей и они есть в продаже.
  • Показать все ответы
07:47 9 Мая 2024
Пользователь спрашивает:
Добрый день! Почему Тамоксифен -Эбэве появится в Минске только в 3 квартале? Где взять лекарства на эти два месяца? Почему такие перебои с поставкой такого важного для жизни препарата? Куда можно обратиться?
  • Ответ 03:59 15 Мая 2024
    Точные причины разрывов нам неизвестны, но с препаратами Эбеве это распространенное явление. Вопросы возможной замены согласуйте с лечащим врачом.
  • Показать все ответы
10:56 29 Апреля 2024
Сергей спрашивает:
Увы, лечащие врачи ни чем не заменяют спириву респимат. Говорят это Ваши проблемы. Так они есть. Спирива пропадает из аптек не в первый раз. Непонятно куда смотрят маркетологи фармации. Не знают количества в остатке? По рецепту выписывают только на два месяца и не более. Так как же предусмотреть исчезновение препарата. Замените аналогом, которого тоже сейчас нет. В центральной поликлинике Витебска на Маргелова терапевтам абсолютно все равно и отношение наплевательское. Проще с обострением ХОБЛ и бронхиальной астмы подержать на больничном пару дней с назначением АЦЦ , чем прокапать на дневном. Пофигистичное отношение к больным. Все просто- больной на учете- ну умрет - а что, все нормально хроническое опасное для жизни заболевание и все хорошо, никто ни за что не отвечает ни врачи ни фармацевты
  • Ответ 01:32 30 Апреля 2024
    Разрыв в поставках в большинстве случаев происходит либо по производственным причинам, либо по логистичеким. Для конкурсных препаратов может сложиться ситуация когда выбраны объемы конкурса. Со своевременностью заявок обычно проблем не бывает. Вопросы тактики оказания медицинской помощи в компетенции Минздрава, мы не можем компетентно прокомментировать ситуацию.
  • Показать все ответы
01:26 21 Сентября 2023
Анастасия спрашивает:
Добрый день. В аптеке 18.09.2023 было приобретено медицинское изделие класса 1 средство для орошения и промывания горла для детей и взрослых Аквалор Горло с Алое вера и Ромашкой римской 150 мл (спрей), которым 18 и 19.09.2023 по 3-4 раза в день ребенку орошала горло. Всё исправно работало. 20.09.2023 аэрозоль перестал падавать признаки жизни , т.е. при нажатии на анатомическую насадку стерильный раствор из баллона перестал поступать в распылить. Баллон практически полный. Могу ли я его вернуть в аптеку, так как он непродовольственый товар ненадлежашего качества и заменить на аналогичное средство? могу ли я его вернуть в аптеку и потребовать возврат суммы, за которую он был приобретен?
  • Ответ 09:54 21 Сентября 2023
    Да, можете вернуть. Если аптека не принимает сразу, пишите письменную претензию на ненадлежащее качество товара.
  • Показать все ответы
11:06 17 Сентября 2023
Вера спрашивает:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда планируется поступление Тайм Фактор в Минск?
09:55 22 Августа 2023
Людмила спрашивает:
Здравствуйте!В аптеках должны измерить давление,если стало плохо.Ситуация вчера была,в аптеке Искамед,обратилась,а они сказали ищите гос аптеку и тишина и каменное лицо.
  • Ответ 02:50 22 Августа 2023
    У аптек нет обязанности предоставления услуги по измерению давления. Первая помощь фармацевтическим работником оказывается при состояниях угрожающих жизни, таких как потеря сознания, остановка сердца и прочее. То что обычно подразумевается под формулировкой "стало плохо" с большой вероятностью не относится к критическим состояниям и не требует экстренного вмешательства работника аптеки. В данной ситуации фармацевтический работник мог предложить помочь вызвать службу скорой помощи, которая окажет в данной ситуации квалифицированную помощь.
  • Показать все ответы
02:47 27 Июня 2023
Наталья спрашивает:
Добрый день. Подскажите когда планируется в продажу тайм фактор ? И подскажите,отпускается ли тайм фактор по рецепту ? Спасибо!
08:54 26 Июня 2023
София спрашивает:
Здравствуйте! Появится ли Тайм фактор в июне?
11:21 1 Июня 2023
Александра спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда в аптеках появится «Тайм фактор»?
04:29 21 Мая 2023
Дарья спрашивает:
Скажите, пожалуйста, когда появится тайм-фактор?
07:38 17 Мая 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый вечер. Почему тайм фактор есть только в витебских аптеках?
08:18 16 Мая 2023
Ирина спрашивает:
Здравствуйте. Как модно заказать тайм фактор из России?
08:16 16 Мая 2023
Ирина спрашивает:
Здравствуйте. Когда появится тайм фактор в Бресте??
03:27 12 Мая 2023
Дарья спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, когда в РБ появится Тайм Фактор? Он появится во всех городах одновременно? Благодарю
03:26 11 Мая 2023
Дарья спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, когда появится в продаже Тайм Фактор? Он появится во всех городах одновременно или нет?
10:05 1 Мая 2023
Ольга спрашивает:
Здравствуйте.Когда в Минске появится Тайм фактор?
08:28 20 Апреля 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте, когда в Гомеле появится тайм фактор?
03:45 3 Апреля 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите появится ли в ближайшее время Тайм Фактор в аптеках Гродно?
09:50 28 Марта 2023
Альбина спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, где можно купить препарат Тайм фактор, и когда планируется поставка в Минск данного препарата? Может, можно чем-то заменить? Спасибо!
06:21 3 Июля 2019
СВЕТЛАНА спрашивает:
добрый день. когда появятся следующие препараты - одестон. бодинет - суспензия. финалгон. солкосерил дентальная паста. надоело искать в россии. на украине. почему надо создавать проблемы в нашей хорошей жизни . почему импортные лекарства на порядок дешевле - мы что самая богатая нация
  • Ответ
    Финалгон должен появитсья в текущем месяце. У одестона истекла регистрация и пока предпосылок к появлению нет. Солкосерил пока не удается связаться, уточняется. Бодинет уточняется. В большинстве случаев цену для рынка РБ формирует производитель. Для многих производителей рынок РБ маленький, не приоритетный, затратный, соотвественно часто формируется более высокая цена. Сейчас Минздрав ведет работу с производителями по данному направлению.
  • Показать все ответы
02:31 22 Февраля 2019
Людмила спрашивает:
В связи с информацией, размещенной на сайте Росздравнадзор, об изъятии Волсартана, можно ли использовать без вреда жизни и здоровью лекарство Ко-Вал-сартан, изготовленным белорусским производителем "Академфарм" г.Минск?
  • Ответ
    В Беларуси под отзывную компанию по данному вопросу попали 14 серий 4-х препаратов. Ко-Валсартан производства Академфарм к ним не относится.
  • Показать все ответы
12:37 21 Ноября 2018
Марина спрашивает:
Когда появится тайм фактор?
  • Ответ
    Предварительно ожидается в ближайшее время (конец ноября, начало декабря), если будут задержки - мы уточним информацию.
  • Показать все ответы
06:03 20 Ноября 2018
Юлия спрашивает:
Здравствуйте! Есть ли в наличии таблетки Тайм фактор?
11:34 13 Ноября 2018
Светлана спрашивает:
Когда в продаже появится тайм фактор в капсулах?
04:42 12 Ноября 2018
Ольга спрашивает:
Здравствуйте, почему нет в продаже препарата Тайм-фактор? Можно ли рассчитывать на его появление и в какие сроки? Спасибо.
03:05 12 Ноября 2018
Валерия спрашивает:
Добрый день. Подскажите, когда же все таки появится в аптеках г. Минска Тайм Фактор????
12:44 12 Ноября 2018
Анастасия спрашивает:
В Беларуси реализуется продажа Тайм-фактор? Если нет, то можно как-нибудь заказать его из России?
12:46 5 Ноября 2018
ЕЛЕНА спрашивает:
Доброго дня, Тайм Фактор когда появятся в аптеках и почему он исчез??
06:11 22 Октября 2018
Наталья спрашивает:
Здравствуйте! Уточните, когда появятся в продаже витамины Тайм-фактор?
07:42 5 Октября 2018
Вера спрашивает:
Подскажите,почему нет в продаже Тайм фактор и появится ли он?
01:12 3 Октября 2018
Катерина спрашивает:
Подскажите пожста, женские витамины Тайм Фактор когда появятся в Минске ( в других регионах есть, а в Минске нет), почему они исчезли???
10:55 4 Сентября 2018
Юрий спрашивает:
Планируем с женой беременность. Подскажите препарат или БАД для увеличения количества эякулята.
  • Ответ
    Добавок на рынке позиционируемых производителями как стимулирующие сперматогенез достаточно много (спермактин, спермаплант, сперотон, профертил, виардо и прочие, среди лекарств - трибестан). При этом никаких объективных данных по преимуществам той или иной добавки у нас нет. За рекомендацией лучше обратиться к профильному специалисту. Также важно понимать что БАД не основополагающий фактор в данном вопросе.
  • Показать все ответы
07:47 1 Апреля 2017
лаура спрашивает:
Добрый день!подскажите,когда конкретно появится рапимиг в гродно?не представляю полноценной жизни без него
  • Ответ
    Производитель называет текущий месяц. Более точных сроков никто не дает. Вы можете самостоятельно связываться с представительством Актавис и уточнять ситуацию хоть в ежедневном режиме.
  • Показать все ответы
12:04 20 Февраля 2017
Людмила спрашивает:
Совершила ошибку благодаря tabletka.by. Набрала экватор и аналоги. купила лизиноприл плюс. на сайте перепутана дозировка . у вас амлодипин+лизиноприл 10+5.апо жизни наоборот5+10. Виновата вовремя не увидела. ичто мне теперь с этим делать
  • Ответ
    Вы не совершили ошибки, Лизиноприл-плюс как и Эквартор это 10мг лизиноприла и 5мг амлодипина. Пропорции в обратную сторону в продаже нет. Можете спокойно принимать.
  • Показать все ответы
10:17 19 Декабря 2016
Alexandr kg спрашивает:
Подскажите как выбрать витамины для глаз? Вы пишете что отзывы добавлены не будут. Я вот вижу в аптеках разные витамины для глаз. Одни дорогие другие дешовые. И совершенно не понятно будут ли дорогие лучше чем дешовые. Если придти к врачу и у него спросить, где гарантия что он не получает бонус от нех витаминов которые рекомендует. Получается единственный способ ориентироваться в медикаментах это иметь родственника фармацепта ?
  • Ответ
    Витамины для глаз - это средство профилактики, они не лечат заболевания глаз. Ожидать четкого видимого эффекта, который можно отследить, и соответственно объективности отзывов было бы не правильным. Отзывы об эффектах витаминов очень субъективны и в большинстве случаев построены на самовнушении или совпадении каких-либо факторов в жизни человека. Витамины в большинстве случаев делают свою работу незаметно. Объективных данных сравнения подобных комплексов как правило нет. Поэтому рекомендации специалистов в подобных случаях основываются обычно на оптимальном сочетании нескольких факторов: состав, авторитет производителя, цена и пр.
  • Показать все ответы
12:32 23 Июня 2016
нина спрашивает:
Трансфер фактор продается в аптеках? И можно ли применять при аутоиммунном тиреодиоте?
  • Ответ
    Данные БАД никогда не встречались в аптеках. БАДы не являются лекарственными средствами и не применяются для лечения заболеваний.
  • Показать все ответы
06:10 5 Марта 2016
Игорь спрашивает:
подскажите в каких аптеках г Минска продается Трансфер Фактор
11:22 1 Декабря 2015
Анастасия спрашивает:
Добрый вечер.Подскажите, когда в Минске в продаже появится препарат Седалит или его аналоги?(Препарат важен пациенту, внезапное исчезновение его с рынка ухудшает качество жизни)
07:28 18 Ноября 2015
елена спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, появится ли в аптеках Гомеля Эстровэл тайм фактор? Где можно приобрести?
  • Ответ
    В настоящее время данной добавки нет в аптеках РБ, информации о перспективах появления также нет. Мы постараемся прояснить ситуацию в ближайшее время.
  • Показать все ответы
05:10 5 Ноября 2015
Елена спрашивает:
Аптека №5 ооо"Формула Жизни Плюс" в Бресте работает с 9:00 до 21:00, исправьте, пожалуйста.
02:17 19 Сентября 2015
виктория спрашивает:
Скажите пожалуйста где я могу купить препарат Трансфер-фактор классик????
03:30 16 Июля 2015
Анлрей спрашивает:
Формула Жизни Плюс Товары для здоровья N1 уже не работает
07:40 23 Марта 2015
Ирина спрашивает:
Галина спрашивает: (2015-03-22 21:12:37)Посоветуйте лекарство для повседневного приёма при повышенном давлении?Ответ:Кофеин, адаптогены (жень-шень, элеутерококк, аралия), ноотропы (по назначению врача), активный образ жизни, спорт._____________Вопрос же при ПОВЫШЕННОМ давлении. А вы советуете все в точности наоборот.
03:04 21 Январь 2015
Жанна спрашивает:
В конце ноября моему сыну-диабетику выписали инсулины, лантус мы получили, актропид нет, хорошо дома был небольшой запас. Сейчас в аптеке нет ни актропида, ни лантуса. Сын диабетик 1 типа, без инсулинов он не сможет жить. То, что мы не можем получить необходимые для его жизни лекарства, я расцениваю как убийство. Не знаю кто виноват в том, что дети -диабетики нашего города попали в такое вот положение. Тот кто отвечает за снабжение города медпрепаратами?Это что халатное отношение к своим обязанностям? А может быть государство решило избавиться от балласта? Я не знаю. Кто может ответить на этот вопрос?
  • Ответ
    К сожалению Вы не указали регион и соответственно предметно мы ничего ответить не можем. Вопрос следует поднимать по двум цепочкам. Первая: 1.ЦРА(или ЦГА) 2.Областное РУП Фармация 3. РУП Белфармация. Вторая цепочка: 1.Райздрав(Горздрав) 2.Облздрав 3.Минздрав.
  • Показать все ответы
06:47 17 Декабря 2014
Егор спрашивает:
Господа, какие есть стоящие средства для лечения вечной сонливости и упадка сил? Врачи сейчас недобросовестные, могут легко назначить плацебо пустышку вроде афобазола или тенотена.Где найти действительно эффективное лекарство от слабости? Посоветуйте.
  • Ответ
    К сожалению на сегодняшний день не существует универсального средства для коррекции синдрома хронической усталости. Лечение подбирается индивидуально и помимо применения лекарственных средств может включать изменение образа жизни, режима дня, режима питания, психотерапию.
  • Показать все ответы
09:23 21 Ноября 2014
Иван спрашивает:
Подскажите плиз где купить Тахокомб или Серджисел Фибриллар..Дело жизни или смерти((((
08:38 25 Октября 2014
владимир спрашивает:
По всему миру лекарства отпускают за наличный расчёт без рецепта,а по рецептам со скидками или бесплатно.Что у нас теперь не работать,а каждую неделю или месяц ходить за рецептом от давления или диабета? Передайте в минздрав, что они совсем оторвались от жизни- пусть посидят часами на приёме, если ещё запишутся!
  • Ответ
    По 66-му постановлению врач может выписать несколько бланков сразу. Мы никомим образом не связаны с Минздравом. На сайте Минздрава есть форма для электронного обращения граждан и юридических лиц, где Вы можете выразить свое мнение по данному вопросу. Вам ответят в 15 дней установленные законом.
  • Показать все ответы
01:45 1 Августа 2014
Светлана спрашивает:
Здравствуйте! Не подскажите: выпускают ли в Беларуси лекарство Трансфер Фактор и где его можно найти?
05:55 2 Апреля 2014
анна спрашивает:
Здравствуйте! Часто пользуюсь вашим сайтом, очень удобно! однако часто информация по наличию препаратов в аптеках и цены зачастую не соответствует действительности (отсутствует в базе при наличии в аптеке и наоборот). С чем это связана неточность?
  • Ответ
    К сожалению, в редких случаях несоответствия могут иметь место. Существует этому ряд объективных причин. Пересортица на стороне аптеки. Как и в любом предприятии торговли с широким ассортиментом из-за человеческого фактора фактическое наличие товара по некоторым позициям может отличаться от заявленного в программе. Устранение подобных ошибок происходит в большинстве случаев только во время переучета. Мы со своей стороны блокируем несоответствия по сигналам пользователей (красная иконка с восклицательным знаком в результатах поиска) Второй немаловажный фактор - временные задержки. Большинство аптек на данный момент не располагают технической возможностью обновлять данные в реальном времени (он-лайн). Чаще всего данные обновляются аптекой 1-2 раза в сутки, хотя ситуация по наличию многих хорошо оборачиваемых позиций может меняться более динамично. Существует и несколько десятков более мелких причин, временная задержка по новым препаратам на нашей стороне, в связи с необходимостью времени на заведение новых позиций в справочник; невозможность однозначной трактовки препарата в данных аптеки, технические ошибки операторов, изменение аптекой формата данных и т.д. Нашими специалистами ведется постоянная работа по минимизации подобных несоответствий.
  • Показать все ответы
06:19 23 Марта 2014
Anna спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, появятся ли в ближайшее время в аптеках г.Минска препараты: Эстрове(э)л Тайм-фактор, Цикловита, Менофикс, Фемикапс? А также эпиген интим спрей? Почему у нас их нет?
  • Ответ
    Эпиген спрей был зарегистрирован как лекарственное средство и его регистрация истекла в 2011 году. После этого препарат не перерегистрировался и не поставлялся. В настоящее время в продаже косметическое средство ЭПИГЕН ГЕЛЬ. По перспективам появления указанных БАДов на данный момент никакой информации о возможном появлении у нас нет.
  • Показать все ответы
12:50 18 Марта 2014
тереза спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какой эффективный препарат от геморроя(внешний) сопровождается болью, и воспалением.Спасибо.
  • Ответ
    Лечение геморроя должно обязательно проводиться под контролем врача. До посещения врача Вы можете воспользоваться местными препаратами которые снимут острую симптоматику (АНЕСТЕЗОЛ, АНУЗОЛ и пр.) В комплексе обычно применяются венотонизирующие средства (ДЕТРАЛЕКС, МЕТАКСАЗ, НОРМОВЕН и пр.) Также важны средства профилактики (уменьшение сидячего образа жизни, увеличение двигательной активности, если необходимо борьба с лишним весом).
  • Показать все ответы
11:54 22 Ноября 2013
Ирина спрашивает:
Здравствуйте! Хотелось бы узнать почему на вашем сайте публикуется недостоверная информация о лекарственных препаратах. В частности, препарат Вилате у вас проходит как произведенный в РБ, на самом деле это импортный препарат (Австрия, Швейцария). И наоборот новый белорусский препарат ( в инструкции указан производитель Логойск, Минская обл.,Трайпл), Фактор Виллебранда числится у вас как производитель Австрия? Пожалуйста, помогите разобраться.
07:27 23 Ноября 2012
Лариса спрашивает:
почему в Вашей программе цены по аптекам не всегда совпадают с указанными: например, я набрала название препарата, вывела его на экран и когда звоню в какую-нибудь из выбранных аптеку, справиться о наличии лекарства и его цене, мне очень часто называют цену, превышающую указанную на Вашем сайте?
  • Ответ
    Причин может быть несколько. Это и временная задержка, когда люди раскупают популярные оборачиваемые препараты по низким ценам, а аптека не успевает быстро обновить информацию, и ситуация когда новая партия товара приходит по более низкой цене, но по закону провизор должен реализовывать препараты в порядке поступления партий, и самая частая причина несоответствий это человеческий фактор, когда например провизор продавая упаковку забывает снять ее в программе учета и образуется пересортица (несоответствие наличия в программе учета и фактического). Если Вы обнаружили несоответствие, Вы можете проинформировать наших сотрудников через красную иконку на третьей странице поиска. Наши специалисты уточнят наличие и исправят несоответствие, если оно есть.
  • Показать все ответы
11:54 15 Ноября 2012
наталия спрашивает:
скажите пожалуйста,как применять эспумизан и боботик при коликах у ребенка 1 месяц. спасибо!
  • Ответ
    Эспумизан: 25 капель (1 мл) добавляют в бутылочку с детским питанием либо с помощью маленькой ложечки дают до или после каждого кормления грудью. Боботик: дети от 28 дня жизни до 2 лет по 8 капель (20 мг симетикона) 4 раза в сутки.
  • Показать все ответы
05:37 25 Октября 2012
Наташа спрашивает:
Когда в Витебске появится БАД эстровэл тайм фактор???
01:11 10 Сентября 2012
Оля спрашивает:
Чем можно вылечить люмбалгию на 35-36 неделе беременности???
  • Ответ
    Диклофенак в третьем триместре принимать нельзя. По классификации FDA препарат относится к группе D, т.е. существуют точные данные доказывающие вред препарата для плода и применение подобных препаратов возможно только при угрозе жизни, если другие средства не помогают. Дистанционно назначить Вам лечение невозможно. Обратитесь к лечащему врачу.
  • Показать все ответы
02:12 8 Сентября 2012
Ольга спрашивает:
Здравствуйте, чем можно лечить люмбалгию на 35-36 неделе беременности, мази не помогают. Можно ли свечи диклафенак?
  • Ответ
    Диклофенак в третьем триместре принимать нельзя. По классификации FDA препарат относится к группе D, т.е. существуют точные данные доказывающие вред препарата для плода и применение подобных препаратов возможно только при угрозе жизни, если другие средства не помогают. Дистанционно назначить Вам лечение невозможно. Обратитесь к лечащему врачу.
  • Показать все ответы
06:50 27 Июля 2012
Анна спрашивает:
Добрый день, необходим метотрексат-эбеве. На сайте появляется инфомация о наличии в аптеке, звонишь в аптеку - в наличии нет. И где правда, на каком основании информация появляется на сайте?
  • Ответ
    Информация попадает в поиск непосредственно из программ учета лекарственных средств в аптеке. Человеческий фактор в ошибках минимален. Если у Вас есть информация о конкретных несоответствиях сообщите нам по электронной почте или через иконку с восклицательным знаком на третьей странице поиска. Мы разберемся в причинах несоответствия.
  • Показать все ответы
12:37 14 Январь 2012
Ольга спрашивает:
Скажите пожалуйста, действие препората Плантекс
  • Ответ
    Это растительный спазмолитик на основе фенхеля. Применяется у детей с двух недель жизни для профилактики и лечения кишечных колик, легких расстройств пищеварения.
  • Показать все ответы
02:23 28 Ноября 2011
елена спрашивает:
подскажите пожалуйста! где можно купить траву расторопши для заваривания?
  • Ответ
    Листья как сырье не используется. Вы можете использовать шрот семян (запросы РАСТОРОПШИ ШРОТ БИОКОР, РАСТОРОПШИ ПЯТНИСТОЙ ШРОТ,РАСТОРОПША ЛИНИЯ ЖИЗНИ, ЖИВИТЕЛЬ ПОРОШОК ПЛОДОВ РАСТОРОПШИ, ГЕПАСИЛ) или ФИТОЧАЙ ДОКТОР N95 РАСТОРОПША.
  • Показать все ответы