Ответы на вопросы
Моя аптечка
06:24 9 Ноября 2024
Виктория спрашивает:
Здравствуйте, у меня рецепт РФ на 1 год по спец назначению на препарат ламотриджин, беру Ламиктал, дозировка 50. Могу ли я приобрести этот препарат в аптеках на территории Беларуси?
  • Ответ 04:19 11 Ноября 2024
    Лекарственные препараты, реализуемые по рецепту врача, могут реализовываться в аптеках по рецептам врача, выписанным за пределами Республики Беларусь, если такой рецепт выписан на русском, латинском, английском или ином языке, позволяющем установить наименование лекарственного препарата, и содержит основные реквизиты, соответствующие форме бланка рецепта врача для выписки лекарственных препаратов, реализуемых за полную стоимость: наименование организации здравоохранения (если это предусмотрено для бланка рецепта врача); дату выписки рецепта врача; фамилию, инициалы (при наличии) и возраст пациента; фамилию, инициалы (при наличии) врача, выписавшего рецепт; наименование лекарственного препарата, его дозировку, форму выпуска, количество доз, подлежащих реализации, способ применения; срок действия рецепта врача (если это предусмотрено формой бланка рецепта врача. Если это не предусмотрено формой бланка рецепта врача, срок действия рецепта врача считать в соответствии с требованиями национального законодательства). Рецепт врача должен быть заверен подписью и личной печатью врача.
  • Показать все ответы
08:26 20 Октября 2024
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте. Врач выписал дуксет дозировкой 60мг 2 упаковки(56шт). Рекомендовал преобрести 2 упаковки по 30мг так как начало приема данного препарата и одну упаковку дозировкой 60мг. В аптеке отказали продать дуксет 30мг,так как в рецепте указано 60мг. До этого много лет преобретала алвенту с рецептом в 150мг ,брала 2 уп по 75мг. Правы ли в аптеке,что отказали мне в продаже данного препарата ?
  • Ответ 04:17 21 Октября 2024
    В НАП говорится: Фармацевтический работник аптеки с согласия потребителя может произвести замену лекарственного препарата иной дозировкой данного лекарственного препарата. При этом общее количество доз реализованного лекарственного препарата должно соответствовать выписанному в рецепте врача количеству с учетом дозировки и лекарственной формы. Соответственно, на наш взгляд, должны производить замену. Все вокруг трактовки слова "может". Необоснованный отказ, на наш взгляд, это ограничение потребителя в данном праве обозначенном в НАП,
  • Показать все ответы
09:49 16 Августа 2024
Пользователь спрашивает:
Купил свечи бисакодил, просил молдовские Farmaprim, в аптеке дали белорусского производителя Интеграфарм, сказав что производятся в Молдове, но фасуются у нас в РБ. Поверил, но нигде в инструкции нет упоминания о молдовском производителе, разве такое может быть? Из инструкции: Держатель регистрационного удостоверения и производитель - ЗАО Интеграфарм
  • Ответ 10:00 20 Августа 2024
    Держатель регистрационного удостоверения: Интеграфарм ЗАО, Республика Беларусь. Производитель: Farmaprim SRL, Республика Молдова/ Интеграфарм ЗАО, Республика Беларусь. Производитель готовой лекарственной формы: Farmaprim SRL, Республика Молдова. Производитель, осуществляющий фасовку/упаковку: Farmaprim SRL, Республика Молдова (фасовка), Интеграфарм ЗАО, Республика Беларусь (упаковка). Контроль качества: Интеграфарм ЗАО, Республика Беларусь. Выдача разрешения на выпуск лекарственного средства: Интеграфарм ЗАО, Республика Беларусь  https://rceth.by/Refbank/reestr_lekarstvennih_sredstv/details/23_01_2791
  • Показать все ответы
06:54 26 Июля 2024
Людмила спрашивает:
Добрый день. При отпуске лекарственного препарата по льготному рецепту мне выдали препарат производство Лекфарм, я попросила производство Борисов ( в этом случае в таблетках есть насечка и они с лёгкостью делятся). Мне было отказано, сославшись на постановление , согласно которому аптека обязана выдать самый дешёвый препарат. Правомерно ли это?
  • Ответ 11:26 29 Июля 2024
    Да. Это стандартная практика. Выбрать другой аналог Вы можете за полную стоимость. Если какой-то из препаратов Вам не подходит, этот вопрос следует обоснованно решать с лечащим врачом.
  • Показать все ответы
03:51 12 Июня 2024
Пользователь спрашивает:
Добрый день, врач выписал Апидра раствор для инъекций 100МЕ 1мл 3мл N5 (СолоСтар)- 3 упаковки, в одной аптеке было приобретено 2 уп. срок годности до 09.2024г. в другой аптеке хотели приобрести третью упаковку был вариант докупить сроком до 01.2025г., но так как была упаковка сроком действия до 09.2024г. нам не продали с более долгим сроком хранения. Правомерно ли поступил фармацевт? Вопрос возник так-как лекарство не из дешевых и применение 2 уп. сроком годности до сентября нам вполне достаточно, хотелось бы хотя-бы иметь упаковочку с более долгим сроком хранения в связи с отъездом в РФ.
  • Ответ 11:00 13 Июня 2024
    Пункт 84 Надлежащей аптечной практики: "При наличии в аптеках одного и того же торгового наименования лекарственного препарата, наркотического средства или психотропного вещества его реализация осуществляется в порядке поступления с учетом остаточного срока годности." То есть, приоритетом является короткий остаточный срок годности, если срок годности достаточный - препараты реализуются в порядке прихода в аптеку, даже если более новый приход имеет ниже цену или длиннее срок.
  • Показать все ответы
12:05 17 Январь 2024
Пользователь спрашивает:
Куда можно обратиться для разъяснения и получения достоверной информации, по поводу провоза или пересылки, лекарственного препарата физическим лицом через границу с Польши в Беларусь.
08:17 3 Январь 2024
Татьяна Братенникова спрашивает:
почему БОРНАЯ КИСЛОТА стоит так дорого? Нераелтная цена для капель в ухо при малом объеме. жду ответа
  • Ответ 03:09 3 Январь 2024
    Борная кислота назначается курсом не более 5 дней. Для одного курса достаточно 3мл раствора. На наш взгляд флаконы по 10мл (более чем на 3 курса) вполне разумный и достаточный объем. Цена в 2-2,5 рубля для лекарственного средства на наш взгляд является вполне адекватной (цена бутылки молока). Вопрос обоснованности цены направлен не по адресу. Если Вас беспокоит данный вопрос, его следует направлять производителю или регулятору.
  • Показать все ответы
02:22 2 Январь 2024
Сва спрашивает:
Что значит таблетки с замедленным высвобождением (ревелол) . И значит ли это ,что лучше с замедленным высвобождением ,чем просто эгилок ( вещество же одно и тоже-метопрллол)
  • Ответ 02:42 3 Январь 2024
    Таблетки с замедленным высвобождением замедляют скорость всасывания и удлиняют время поступления лекарственного вещества. В результате можно уменьшить кратность приема. Но это не значит что такие таблетки лучше. Во многих случаях предпочтителен прием обычных форм. Поэтому не следует заменять обычную форму на замедленную самостоятельно. Это может сделать только лечащий врач.
  • Показать все ответы
06:43 8 Декабря 2023
Елена спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, может ли аптека вскрывать первичную упаковку таблеток? Моему мужу продали Валацикловир в количестве шести таблеток в пластмассовом флаконе. Так можно делать? Спасибо
  • Ответ 11:05 11 Декабря 2023
    В случае отсутствия в аптеке лекарственного препарата, наркотического средства или психотропного вещества в упаковке, соответствующей количеству доз, выписанному в рецепте врача или указанному в требовании (заявке), разрешается в аптеках первой категории (больничных аптеках первой категории) нарушать (вскрывать) первичную заводскую упаковку, за исключением контурной ячейковой (блистер), контурной безъячейковой упаковок, для реализации, отпуска указанного в рецепте врача или требовании (заявке) количества доз лекарственного препарата, наркотического средства или психотропного вещества. В этом случае лекарственный препарат, наркотическое средство или психотропное вещество реализуется или отпускается в аптечной упаковке, которая оформляется в соответствии с требованиями пунктов 40 - 47 настоящей Надлежащей аптечной практики.
  • Показать все ответы
10:53 7 Ноября 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте! Правомерен ли отказ выдачи в аптеке рецептурного лекарственного препарата, выписанного взрослому человеку на бланке детской поликлиники (каких либо других претензий к правильности оформления рецепта нет)? Есть ли НПА регламентирующие эту ситуацию?
  • Ответ 03:10 10 Ноября 2023
    О причинах отказа лучше уточнять непосредственно в аптеке. Можем лишь предполагать, что с учетом описанной ситуации, у провизора вероятно возникли сомнениия в подлинности рецепта. Это подпадает под статью 380 Уголовного кодекса РБ: Подделка, изготовление, использование либо сбыт поддельных документов, штампов, печатей, бланков. В данной ситуации, в случае подобных подозрений, оптимально связываться с врачом, руководством поликлиники или вызывать милицию, но провизор видимо не захотел этим заниматься и просто отказал.
  • Показать все ответы
09:06 19 Октября 2023
Галина спрашивает:
Здравствуйте. Как можно отменить бронь лекарственного средства?
  • Ответ 02:59 20 Октября 2023
    Отмена брони возможна через аптеку или аптечную сеть. Мы передаем аптеке только заявку на бронирование. Весь процесс бронирования осуществляется на стороне аптеки и мы его контролировать не можем.
  • Показать все ответы
06:28 7 Октября 2023
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте, где в Минске можно купить таблетки поштучно?
  • Ответ 03:43 9 Октября 2023
    Упаковку можно делить только до первичной (блистера). Блистер на таблетки делить нельзя. Исключение для неблистерной упаковки при наличии рецепта: В случае отсутствия в аптеке лекарственного препарата, наркотического средства или психотропного вещества в упаковке, соответствующей количеству доз, выписанному в рецепте врача или указанному в требовании (заявке), разрешается в аптеках первой категории (больничных аптеках первой категории) нарушать (вскрывать) первичную заводскую упаковку, за исключением контурной ячейковой (блистер), контурной безъячейковой упаковок, для реализации, отпуска указанного в рецепте врача или требовании (заявке) количества доз лекарственного препарата, наркотического средства или психотропного вещества.
  • Показать все ответы
03:15 3 Октября 2023
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте, подскажить пожалуйста обязан ли фармацевтический работник озвучивать цену каждой отдельной биологически активной добавки в чеке, если уточняющего вопроса о цене конкретного наименования не было? И какими нпа это регламентируется?
  • Ответ 04:49 3 Октября 2023
    Нет. Подобных требований нигде не прописано. Есть требования для лекарств следующего содержания: При реализации лекарственного средства в присутствии покупателя проверяются его наименование, дозировка, оформление этикеток (для лекарственных препаратов, изготовленных в аптеке), маркировка, упаковка (в том числе первичная) и срок годности.
  • Показать все ответы
12:26 15 Сентября 2023
Кристина спрашивает:
Здравствуйте! Вчера покупала магний в аптеке. Пришла домой и увидкла, что это БАД и противопоказание беременность( а я беременна). Пришла возвратить, но фармацевт мне сказала : вы попросили магний, я Вам дала любой на свой выбор. Вы не говорили, что вы беременны, а спрашивать я не должна. Подскажите пожалуйста, я должна была все говориит или фармацевт задать нужные ему вопросы и дать ЛС уже исходя из ответов? И как мне быть, ведь препарат приобрела не тот и не дешевый?
  • Ответ 02:19 15 Сентября 2023
    Нет никаких законодательных требований предписывающих провизору или фармацевту в обязательном порядке, без запроса информировать потребителя о каких-либо свойствах товара. В Надлежащей аптечной практике прописано следующее: Гражданин имеет право получить от фармацевтического работника аптеки информацию о медицинском применении лекарственных средств и использовании изделий медицинского назначения, товаров аптечного ассортимента. Т.е. подразумевается, что есть право, но не обязанность, соответственно интересующую информацию можно получить по запросу, задав вопрос. Также оговорены обязательные действия при реализации лекарств: При реализации лекарственного средства в присутствии гражданина проверяются его оформление, маркировка, упаковка (в том числе первичная) и срок годности. Лекарства и БАД по закону возврату не подлежат.
  • Показать все ответы
08:26 12 Сентября 2023
Yanina спрашивает:
Здравствуйте!Скажите, пожалуйста,каким НПА можно аргументировать бронирование лекарственного средства в аптеке?
  • Ответ 10:41 13 Сентября 2023
    Насколько нам известно, бронирование не регулируется никакими правовыми актами. Может быть регламентировано приказами по предприятию.
  • Показать все ответы
03:11 13 Августа 2023
Василий спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если на упаковке лекарственного средства указан срок годности до 09.2023, можно ли его принимать в сентябре месяце и разрешена ли реализация таких средств из аптеки?
  • Ответ 10:21 14 Августа 2023
    Весь месяц включительно. Реализация разрешена до момента, пока хватает времени для применения препарата полностью до конца срока.
  • Показать все ответы
08:22 3 Августа 2023
Оксана спрашивает:
Здравствуйте. Назначен левипил 500мг.2 раза в день, но его нет в наличии. Можно ли таблетку левипил 1000мг делить на 2 части и принимать утром и вечером?
  • Ответ 04:16 4 Августа 2023
    В инструкции к препарату обозначено: Разделительная риска на поверхности таблетки не предназначена для ее деления на дозы. Данная риска предназначена для деления таблетки на две части с целью удобства приема лекарственного средства в случае, когда не удается проглотить таблетку целиком.
  • Показать все ответы
06:48 4 Июля 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Можно ли делить пластину упсарин упса, например 2таблетки купить, а не 4? подскажите, пожалуйста, нормативные документы
  • Ответ 04:31 5 Июля 2023
    Надлежащей аптечной практикой разрешается деление вторичной заводской упаковки лекарственного средства до первичной при условии, что первичная упаковка обеспечивает сохранность препарата. Вторичной упаковкой является картонная коробка с шеснадцатью таблетками, первичной упаковкой является алюминиевый стрип с четырьмя таблетками. Соответственно упаковку 16 можно разделить до стрипа с 4 таблетками. Первичную упаковку делить нельзя.
  • Показать все ответы
09:27 22 Мая 2023
Андрей спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, фармацевт по рецепту продал 5 ампул лекарства вместо трёх,возможно ли две вернуть?
  • Ответ 11:10 23 Мая 2023
    По закону лекарства возврату не подлежат. Пробуйте решить вопрос с администрацией аптеки. Заходить в данном вопросе правильно скорее не со стороны возврата лекарственного препарата, а со стороны ошибки специалиста и неправомерности самой сделки.
  • Показать все ответы
07:47 19 Апреля 2023
Екатерина спрашивает:
Добрый день, приобрела Новаринг 19.04.2023г, на упаковке указан срок годности «до 05.2023». В аптеке уверили, что срок годности данного препарата заканчивается 31 мая 2023г. Но изучив самостоятельно вопрос, поняла, что срок годности заканчивается 30.04.2023. Как мне поступить в данной ситуации? Какой на самом деле срок годности препарата в данном случае? Могу ли я вернуть товар в аптеку (при этом рецепт будет «испорчен»?) ?
  • Ответ 12:04 20 Апреля 2023
    Лекарства надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. При нанесении даты истечения срока годности лекарственного препарата (ветеринарного препарата) на упаковке указываются месяц и год (при этом при указании месяца под датой истечения срока годности подразумевается последнее число указанного месяца). Решение Совета ЕЭК от 3 ноября 2016 года N 76.
  • Показать все ответы
12:11 15 Июня 2019
Захар спрашивает:
Добрый день. В рецепте выписаны два препарата на трехмесячный курс (120 таблеток на один препарат и 120 на второй). Пациент приходит еженедельно приобретать по пластинке, но после третьего визита пациента в бланк рецепта ни запись, ни штамп аптеки об отпуске препарата ставить просто некуда - нарушается правильность оформления рецептов. Правомерно ли отказать пациенту в отпуске лекарственного средства ввиду того, что дальнейшее оформление рецепта не представляется возможным. Спасибо.
  • Ответ
    Нет, подобное основание в отказе не может быть правомерным. Подобная ситуация никак не отрегулирована законодательно. Оптимально будет договориться с потребителем приобрести все оставшееся количество либо договориться об отсроченном обеспечении, кода рецепт останется в аптеке. Подобные не отрегулированные вопросы лучше уточнять у регулятора.
  • Показать все ответы
11:56 4 Мая 2019
Станислав спрашивает:
Добрый день. От 20.04.2019 Кристина у вас спросила...."можно ли отпустить аторвастатин 10мг, если в рецепте выписан аторвастатин 20мг...". Вы ответили, что нельзя. А как тогда понимать постановление МЗ РБ №120, пункт 57, предпоследний абзац....."Фармацевтический работник аптеки с согласия гражданина имеет право при отсутствии в аптеке указанной в рецепте врача дозировки лекарственного средства или психотропного вещества произвести их замену иной дозировкой данного лекарственного средства или психотропного вещества. При этом общее количество доз реализованного лекарственного средства или психотропного вещества должно соответствовать выписанному в рецепте врача количеству с учетом дозировки и лекарственной формы".??
  • Ответ
    Спасибо за напоминание, добавим оговорку. Но ситуация с отсутствием 20мг маловероятна, т.к. доза очень хорошо дистрибутирована.
  • Показать все ответы
02:16 11 Апреля 2019
Дмитрий спрашивает:
Куда можно обратится по поводу отсутствия Капель Зеленина,в аптеках например в Минздрав,препарат востребован у пациентов в частности пожилых,в Минске месяц ,как нет нигде?
  • Ответ
    У данных капель на текущий момент нет регистрации. Если Вы считаете этот препарат жизненно важным, Вам следует обращаться только в Минздрав, т.к. только данный орган может принять решение о возможности закупки лекарственного средства по спецразрешению без регистрации.
  • Показать все ответы
05:04 16 Февраля 2019
Павел спрашивает:
Здравствуйте . Почему пропал Солкосерил гель и когда следует его ожидать ? Так же интересует почему в наших аптеках нет лекарственного препарата "Чампикс"
  • Ответ
    Наружные формы Солкосерила производитель обещал в текущем месяце. Чампикс не зарегистрирован и не встречается очень давно. Спустя столько лет отсутствия причины установить не удастся.
  • Показать все ответы
03:59 15 Январь 2019
ЕЛЕНА спрашивает:
Ольга спрашивает: (2019-01-13 16:50:27) Здравствуйте. Разрешается ли делить упаковку по блистерам в аптеках пятой категории? Безрецептурный отпуск. Ответ: Да, при условии что первичная упаковка лекарственного средства обеспечивает сохранность. Вашим консультантам необходимо чаще перечитывать надлежащую аптечную практику. Или тщательнее продумывать ответы
07:50 13 Январь 2019
Ольга спрашивает:
Здравствуйте. Разрешается ли делить упаковку по блистерам в аптеках пятой категории? Безрецептурный отпуск.
06:55 9 Ноября 2018
Светлана спрашивает:
Можно ли в аптеках Минска купить "Базирон АС 5%"? Или на территории РБ такого лекарственного препарата нет?
10:46 24 Сентября 2018
Дима спрашивает:
А можно ли как-то ускорить приготовление лекарственного средства (болтушку)?
06:51 24 Сентября 2018
Дмитрий спрашивает:
Добрый день, подскажите, возникла конфликтная ситуация с аптекой по поводу возврата препарата. По телефону справочной белфармации сказали что в пределах дня покупки возврат сделают в любой аптеке без проблем, по факту провизор в аптеке отказал, ссылаясь на постановление 120 МЗ РБ. Кому в таком случае верить?
  • Ответ
    Никаких законных оснований для возврата лекарственного средства надлежащего качества в пределах дня нет. Лекарства не подлежат возврату.
  • Показать все ответы
09:34 27 Августа 2018
Екатерина спрашивает:
Добрый день. Имеют ли право в аптеке отпустить большую дозировку,чем выписано в рецепте? Например,выписано 5 мг, а мне нужно 10 мг.
  • Ответ
    Фармацевтический работник аптеки с согласия гражданина имеет право при отсутствии в аптеке указанной в рецепте врача дозировки лекарственного средства или психотропного вещества произвести их замену иной дозировкой данного лекарственного средства или психотропного вещества. При этом общее количество доз реализованного лекарственного средства или психотропного вещества должно соответствовать выписанному в рецепте врача количеству с учетом дозировки и лекарственной формы. Производить замену наркотических средств, выписанных на бланках рецепта врача для выписки наркотических средств, запрещается.
  • Показать все ответы
01:17 27 Августа 2018
Виктория спрашивает:
Скажите пожалуйста,бывают ли в продаже листья одуванчика(сушеные)?
09:34 27 Июля 2018
Ольга спрашивает:
К вопросу о Цикло-Прогинове. 30 мая 2018 года было получено письмо в котором компания Байер "...информирует о том, что в рамках процесса оптимизации портфеля с октября 2017 года поставки лекарственного средства Цикло-Прогинова, таблетки, покрытые оболочкой в блистерах в упаковке №21*1 в Республику Беларусь более не будут осуществляться."
08:16 2 Июля 2018
Стасе спрашивает:
Добрый день! Можно ли у Вас купить лапчатку белую (корни) с пересылкой по почте в г. Клайпеда (Литва)?
09:34 28 Апреля 2018
Татьяна спрашивает:
Трава синюга как найти
  • Ответ
    Синюха в настоящее время в качестве лекарственного сырья в продаже отсутствует. Есть в форме СИРОП ОТ КАШЛЯ С СИНЮХОЙ И СОЛОДКОЙ.
  • Показать все ответы
11:45 27 Апреля 2018
Дмитрий спрашивает:
Здравствуйте. Сегодня в аптеке "УП Новомедика №9" г Марьина Горка, при попытке купить медицинский препарат Метилурацил, в форме выпуска свечи ректальные мною был получен отказ ввиду того, что данный препарат отпускается по рецепту врача. По моему требованию был представлен перечень лекарственных средств, реализуемых без рецепта врача, в котором был и метилурацил. После, чего продавец сослался на ваш сайт, в котором было указано, что данный препарат в форме свечи ректальные отпускается по рецепту врача. Могли бы Вы дать ссылку на нормативно-правовой акт, согласно которому Вы исключили данную форму выпуска лекарственного препарата из перечня лекарственных средств отпускаемых без рецепта. С уважением к Вам Дмитрий.
  • Ответ
    Метилурацил свечи не совпадают по АТХ-коду в инструкции и постановлении 55. Соответственно оснований для безрецептурного отпуска нет. Данный вопрос дополнительно уточнялся нами в Минздраве, имеется письменный ответ. За более подробной информацией можете обратиться к нам через E-mail.
  • Показать все ответы
03:00 28 Декабря 2017
Ирина спрашивает:
Отменены ли нормы отпуска безрецептурных лекарственных средств в аптеках, о чем в июне 2017 года печатали СМИ из интервью с начальником управления фармацевтической инспекции и организации лекарственного обеспечения Минздрава Людмилы Реутской? Мне в аптеке отказались продать 2 упаковки по 50 драже витамина Ундевит, поэтому я задалась этим вопросом.
12:35 9 Ноября 2017
Виктория спрашивает:
Здравствуйте. Могу ли я приобрести фликсотид небулы в аптеке поштучно , а не всю пачку? Если да, то каким законом это регламентировано?
  • Ответ
    Надлежащей аптечной практикой разрешена реализация в первичной упаковке только при условии что первичная упаковка обеспечивает сохранность лекарственного средства. Из инструкции следует что после вскрытия пакета из алюминиевой фольги срок годности сокращается с трех лет до 28 дней, соответственно можно говорить что первичная упаковка в виде небулы не обеспечивает сохранность и соответственно отпуск возможен только пакета. (Постановление МЗ РБ от 27 декабря 2006 г. N120)
  • Показать все ответы
08:20 4 Ноября 2017
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте! Почему пропал из продажи "Специальное драже мерц" 695 мг? Когда появится в продаже? В аптеках есть только витамины "Специальное драже мерц БЬЮТИ" 675 мг, они совершенно неэффективные.
  • Ответ
    Вероятнее всего это стандартный перевод продукта из лекарственного средства в БАД, что упрощает регистрацию и множество других процедур. В большинстве подобных случаев отличия продуктов формальны. Поэтому это скорее всего не параллельные продукты, а замена. На данный момент у "Специального драже мерц" 695 мг которое было зарегистрировано как лекарственное средство истекла регистрация.
  • Показать все ответы
12:27 2 Ноября 2017
Евгений спрашивает:
Подскажите где можно найти мазь/крем или аналоги Скин-кап/Фридерм-Цинк/Цинокап (те которые содержат в себе ИМЕННО пиритион-цинка) для лечения себорейного дерматита на лице в частности. Почему у нас в продаже отсутствуют данные эффективные препараты? И есть ли у нас АНАЛОГИ?
02:20 6 Октября 2017
Galina спрашивает:
Обязан ли провизор предупреждать об истекающем сроке годности лекарственного средства, если он продаётся в пределах срока годности и продолжительность приёма определяется врачом? Если да, то какими нормативными документами эта процедура регулируется?
  • Ответ
    Четкого требования проверять проговаривая вслух или предупреждать нет. В надлежащей аптечной практике требуется следующее: При реализации лекарственного средства в присутствии гражданина проверяются его оформление, маркировка, упаковка (в том числе первичная) и срок годности.
  • Показать все ответы
07:43 10 Марта 2017
Дмитрий спрашивает:
подскажите пожалуйста, где в Гродно можно купить метиленовую синь? нужен ли на нее рецепт?
05:59 23 Январь 2017
Галина спрашивает:
Бывает ли в продаже эфирное масло иссопа лекарственного?
03:08 11 Январь 2017
зоя спрашивает:
подскажите,пожалуйста,почему у лекарственного средства"Тиоктон"ампулы производства Лекфарм отпуск по рецепту врача,если все препараты с Тиоктовой кислотой безрецептурные.
  • Ответ
    Не соответствует код АТХ в инструкции и постановлении 55. Т.о. формально препарат рецептурный, что и отражено. Никаких дополнительных пояснений на данный момент у нас нет.
  • Показать все ответы
08:20 21 Декабря 2016
Артём спрашивает:
галина спрашивает: (2016-12-20 19:11:24) можно ли вскрывать первичную упаковку и отпустить 2 ампулы гептрала Ответ: Первичная упаковка это ампула, все остальное вторичная. Вторичную можно вскрывать. ПОСТАНОВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 27 декабря 2006 г. N 120 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ НАДЛЕЖАЩЕЙ АПТЕЧНОЙ ПРАКТИКИ (в ред. постановлений Минздрава от 31.10.2007 N 99, от 31.10.2008 N 181, от 28.02.2012 N 10, от 21.03.2014 N 17, от 09.09.2014 N 66, от 20.05.2015 N 73, от 04.02.2016 N 9) Пункт 57. Разрешается реализовывать лекарственные средства, наркотические средства или психотропные вещества в первичной заводской упаковке, если количество доз во вторичной заводской упаковке, имеющейся в аптеке, превышает количество доз, выписанных в рецепте врача, при условии, что первичная упаковка обеспечивает сохранность лекарственного средства, наркотического средства или психотропного вещества, с обязательным приложением инструкции по медицинскому применению или листка-вкладыша.
06:21 12 Декабря 2016
Валентина спрашивает:
Почему не дает результата поиск лекарственного средства Полисорб?
01:30 29 Ноября 2016
Оксана спрашивает:
Здравствуйте. Ожидается ли поставка лекарственного средства *прогинова* в Бобруйск?
  • Ответ
    Производитель передал права на препарат другой компании, контактами с которой мы не располагаем. Соответственно информации о перспективах появления у нас на данный момент нет.
  • Показать все ответы
09:03 20 Ноября 2016
Ирина спрашивает:
Здравствуйте!В аптеке Партнер Медитек по адресу Сухаревская 6 продали абсолютно пустой (скорей всего использованный) флакон лекарства Гексаспрей. Флакон непрозрачный, в белом пластике, поэтому то, что он пустой смогли обнаружить только дома, разрезав пластиковую оболочку.Обратились на следующий день в аптеку, а фармацевт сказала, что "нам не повезло" и отказалась обменять негодный препарат или вернуть деньги.Препарат достаточно дорогой.Посоветуйте пожалуйста, что мы можем сделать?Спасибо!
  • Ответ
    В случае обнаружения гражданином скрытого дефекта в упаковке лекарственного средства для ингаляционного применения в виде аэрозоля или спрея в течение 5 дней после даты приобретения в аптеке аптека обязана заменить указанное лекарственное средство немедленно или возместить понесенные гражданином затраты на приобретение лекарственного средства: за полную стоимость – при предъявлении чека; бесплатно и на льготных условиях – при предъявлении документа, подтверждающего право на бесплатное или на льготное обеспечение лекарственными средствами, и чека (при льготном лекарственном обеспечении). (п.64 Надлежащей аптечной практики)
  • Показать все ответы
05:30 7 Октября 2016
Елена спрашивает:
Доброе время суток. Помогите пожалуйста разобраться с правилами отпуска лекарственного средства Темпалгин таблетки. Комбинации метамизона в 55 постановлении нет. А официальной инстуркции к данному лекарственному средству найти не могу. Заранее спасибо
10:17 12 Сентября 2016
Анатолий спрашивает:
можно ли на сайте посмотреть срок годности лекарственного средства, чтобы не обзванивать все аптеки
01:51 12 Сентября 2016
Сергей спрашивает:
Добрый день. Разъясните пожалуйста, каким образом на портале tabletka.by, в ассортименте аптеки я могу посмотреть название производителя, иногда из-за длинного названия он бывает скрыт? И ещё один вопрос: возможен ли поиск на сайте по названии производителя лекарственного средства, если да, то как?
  • Ответ
    1. Полное название присутствует во всплывающей подсказке при наведении на производителя, 2. При выборе препарата, переходе на список аптек вверху полное описание препарата включая производителя. Поиск по производителю невомзможен. Найдя один из препаратов, Вы можете посмотреть список всех препаратов (в наличии) данного производителя кликом по наименованию производителя.
  • Показать все ответы
01:28 26 Июля 2016
Елена спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, почему в Минске нет в продаже лекарственного средства Модитен депо (для инъекций)?
08:07 19 Июля 2016
наталья спрашивает:
цены на системы для капельниц не соответствуют в нескольких аптеках пишут 4600 а вовсех аптеках 5600 и выше .при поисках систем там нет красной иконки а только при поиске препарата лекарственного .так что написала вам сюда .подземный переход аптека на каменной горке 20 систем в наличии цена 4600. а на самом деле 5600 а по 4600 таких у них и не было .обновление было в этот же день при чем это уже не первый раз цены очень часто не совпадают .аптеки пишут меньше а на деле больше цена .спасибо.
  • Ответ
    Мы связались с аптекой в переходе метро Каменная Горка, по их информации в аптеке присутствуют капельницы по цене 48 копеек (4800), однако они были поставлены в аптеку только сегодня и еще не распакованы.
  • Показать все ответы
02:51 12 Июля 2016
Провизор спрашивает:
Доброе время суток.Интересует вопрос отпуска из розничной аптеки лекарственного средства нормакс глазные капли. В инструкции на сайте центра экспертиз порядок отпуска - ПО РЕЦЕПТУ и препарат отнесен к группе SO3. В постановлении МЗ РБ от 05.06.2012 №55 -препарат отнесен к группе SO3.Заранее спасибо.
  • Ответ
    В постановлении норфлоксацин в группе S01, Нормакс капли ушные и глазные, а соответственно классифицируются в S03. Препарат отпускается по рецепту.
  • Показать все ответы
08:04 1 Июля 2016
Антон Бирюков спрашивает:
Подскажите пожалуйста, вы не знаете причину пропажи из продажи лекарственного средства Небидо в Минске? Буквально на днях было, а теперь исчезло полностью и отовсюду.
12:26 22 Июня 2016
Денис спрашивает:
Можно ли купить 1 блистер таблеток(10шт) из упаковки, которая состоит из 3-х блистеров, при наличии в аптеке данного препарата в индивидуальной упаковке - 1 блистер. упаковка из 3-х блистеров стоит 303 тыс, а из 1 - 140. Соответственно, разделив упаковку из 3-х блистеров, мне выгоднее купить именно ее. И чем это регламентируется? Спасибо!
  • Ответ
    Можно. Вопрос регламентирован 57 пунктом надлежащей аптечной практики и подобная ситуация в нем дополнительно никак не оговорена: Разрешается реализовывать лекарственные средства, наркотические средства или психотропные вещества в первичной заводской упаковке, если количество доз во вторичной заводской упаковке, имеющейся в аптеке, превышает количество доз, выписанных в рецепте врача, при условии, что первичная упаковка обеспечивает сохранность лекарственного средства, наркотического средства или психотропного вещества, с обязательным приложением инструкции по медицинскому применению или листка-вкладыша. Лекарственные средства, реализуемые без рецепта врача, разрешается реализовывать в первичной заводской упаковке при условии, что первичная упаковка обеспечивает сохранность лекарственного средства, с обязательным приложением инструкции по медицинскому применению или листка-вкладыша. Единственным пунктом по которому аптека может Вам отказать это пункт 63 Надлежащей аптечной практики: При наличии в аптеках одного и того же торгового названия лекарственного средства, наркотического средства или психотропного вещества его реализация осуществляется в порядке поступления с учетом остаточного срока годности.
  • Показать все ответы
01:34 4 Июня 2016
Елена спрашивает:
Доброе время суток.Интересует вопрос отпуска из розничной аптеки лекарственного средства Спазматон Нео таблетки. В регистрационном досье - порядок отпуска - ПО РЕЦЕПТУ. В постановлении МЗ РБ от 05.06.2012 №55 - комбинация Ибупрофен питофенон фенпиверин - не найдена.Помогите разобраться. Заранее спасибо.
12:58 9 Марта 2016
Раиса спрашивает:
Где в Минске купить траву козлятника лекарственного или галегу?
06:39 3 Марта 2016
Татьяна спрашивает:
Пырей (корни)есть ли возможность приобрести в Минске?
09:08 4 Февраля 2016
Ольга спрашивает:
Здравствуйте. Если доктор при выписке рецепта на Соннат-КМП указал количество №60, возможен ли единовременный отпуск данного лекарственного средства по такому рецепту?
12:16 20 Январь 2016
Валентина спрашивает:
Добрый день!Мне необходимо купить свечи (суппозитории)с облепиховым маслом. Как правильно сделать запрос информации в поисковике, как корректно обозначить наименование данного лекарственного препарата?Заранее огромное спасибо за ответ!
08:48 11 Январь 2016
Elena спрашивает:
Добрый день! В рецепте врач выписал 2 упаковки лекарства. В аптеке была только одна. Рецепт забрали и отказались ксерить (весьма грубо). Моей маме в такойже ситуации рецепт отксерили. В каком нормотивном акте это прописано? Как быть в такой ситуации?
  • Ответ
    Постановлением Минздрава РБ N73 20.05.2015, были внесены изменения в Надлежащую аптечную практику. Пункт 61 дополнен: «В случае несогласия гражданина приобрести единовременно все указанные в рецепте врача лекарственные средства либо все количество лекарственного средства, указанного в рецепте врача, фармацевтический работник при реализации лекарственного средства на оборотной стороне рецепта врача указывает информацию согласно части первой пункта 59 настоящей Надлежащей аптечной практики и оформляет копию (ксерокопию) рецепта врача (лицевой и оборотной стороны), заверяет ее собственной подписью и возвращает его гражданину. Копии (ксерокопии) рецепта врача хранятся и уничтожаются в порядке, установленном частями первой и четвертой настоящего пункта.»
  • Показать все ответы
06:31 9 Декабря 2015
Наталья Васильевна спрашивает:
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, почему в Бресте по бесплатному рецепту в аптечной сети Брестского филиала РУП "Белфармация" невозможно купить глазные капли "Тимолол" 5% 250 мг, куда они исчезли из продажи? Как следует поступить, если на руках есть выписанный рецепт (датирован концом ноября т. г.), а самого лекарственного препарата нет в наличии в аптечной сети?Спасибо большое за ответ!
  • Ответ
    Уточняйте вопрос непосредственно в Брестском РУП Фамрация, Тимолол 0,5% присутствует в их аптеках и должен отпускаться по Вашему рецепту.
  • Показать все ответы
01:31 8 Декабря 2015
Наталья спрашивает:
почему на сайте нет информации о наличии в аптеках Витебска лекарственного средства каберлин 0,5мг, тогда как сайт 103by дает 8 предложений и аптеки подтверждают наличие
  • Ответ
    Препарат новый, появился в продаже несколько дней назад, в настоящее время на стадии заведения в справочник. Ожидаемое время появления в поиске день-два.
  • Показать все ответы
07:07 14 Ноября 2015
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте, подскажите в Гомеле продаются настойки корня сабельника, лаконоса, окопника, купены?
06:55 12 Ноября 2015
Костя спрашивает:
Можно ли торговое название лекарственного средства в рецепте писать на русском языке??? В аптеке мне сказали, что рецепт выписан не правильно.
  • Ответ
    При выписке лекарственного средства, наркотического средства и психотропного вещества с использованием их международных непатентованных наименований и (или) торговых названий обозначение лекарственной формы и дозировки указываются в родительном падеже на латинском, белорусском или русском языке. Формулировка неоднозначна, но Минздрав обычно поясняет, что торговое и МНН можно выписывать на русском языке.
  • Показать все ответы
06:56 27 Октября 2015
Пери спрашивает:
На сайте Минздрава был дан ответ, что Ретинол отпускается без рецепта врачаhttp://www.minzdrav.gov.by/ru/static/lekarstvennaya_politika/farmacia_otvety/otvety_perechen_LSРанее Вы ответили, что он по рецепту.Как же его отпускать?
  • Ответ
    Мы задавали данный вопрос Минздраву и нам был дан ответ следующего содержания: По вопросам отпуска из аптек лекарственного средства Ретинол (в различных формах и дозировках) предлагаем руководствоваться информацией о порядке отпуска определенном при регистрации.
  • Показать все ответы
02:30 26 Октября 2015
Наталья спрашивает:
На каком основании вит А ( ретинол) должен отпускаться по рецепту врача? Код АТХ А 11, регистрация -февраль 2011 года, под международным названием внесен в постановление мз рб № 55.
  • Ответ
    Мы задавали данный вопрос Минздраву, получили ответ, что по вопросам отпуска из аптека лекарственного средства Ретинол предлагаем руководствоваться информацией о порядке отпуска, определенном при регистрации, т.е. отпускать следует в порядке определенном в инструкции.
  • Показать все ответы
12:43 22 Октября 2015
Светлана спрашивает:
Доброго времени суток. Уже обращались к вам, насчет лекарственного препарата Н-АЛ лечебный (смесь трав 1) производство: ЧехияКогда он поступит в аптеки. В прошлый раз вы обещали уточнить этот вопрос.
  • Ответ
    Проблемы на производстве. В ближайшее время не ожидается. Поставщик возобновит поставки в случае возобновления производства.
  • Показать все ответы
12:51 20 Октября 2015
Елена спрашивает:
Если ли у вас услуга "доставка почтой" в другой город_регион), в случае отсутствия лекарственного препарата в данном городе? Спасибо
03:12 14 Октября 2015
Артём спрашивает:
На вопросос о дюфастоне вы ответили : обращаться в производственную аптеку. Дюфастон выпускается в блистерах, которые упоминаются в пункте 57 пост. № 181 МЗРБВ случае отсутствия в аптеке лекарственного средства, наркотического средства или психотропного вещества в упаковке, соответствующей количеству доз, выписанных в рецепте врача, разрешается в аптеках первой категории нарушать (вскрывать) первичную заводскую упаковку, за исключением контурной ячейковой (блистер), контурной безъячейковой упаковок, для реализации указанного в рецепте количества доз лекарственного средства, наркотического средства или психотропного вещества.Блистеры делить нельзя.
09:10 12 Сентября 2015
Ольга спрашивает:
Должны ли в производственной аптеке продать порошок камфоры в чистом виде, если на него нет рецепта? Отказались, ссылаясь на то,что это субстанция, используемая при изготовлении ЛС. И в чистом виде только если так выпишет врач.И в каких документах это написано?
  • Ответ
    Из аптек отпускаются лекарственные средства. Фармацевтическая субстанция не является лекарственным средством (Закон о лекарственных средствах, статья 1). Лекарственные средства изготавливаются в аптеках по рецептам врачей или требованиям организаций здравоохранения (Закон о лекарственных средствах, статья 18). Таким образом если в аптеке нет готового лекарственного средства камфора, изготовление из фармацевтической субстанции данного лекарственного средства возможно по рецепту врача.
  • Показать все ответы
02:16 20 Августа 2015
Ольга спрашивает:
Здравствуйте!Правомерно ли в рецепте писать название лекарственного средства на русском языке? (п.8 Инстр. о пор. вып. рец. врача в ред. пост. МЗ РБ от 09.09.14 №66)
  • Ответ
    Да, большинство крупных аптечных сетей трактуют постановление таким образом, что возможность выписки торгового наименования или МНН на русском языке правомерна. Претензий со стороны контролирующих органов по данному вопросу у данных сетей не было.
  • Показать все ответы
01:22 18 Августа 2015
Инна спрашивает:
Какая страна-производитель у лекарственного средства "Зодак"?
04:49 1 Августа 2015
роман спрашивает:
и как же быть с постановление Министерства здравоохранения от 5 сентября 2000 г. N 39 "Об улучшении организации медицинского, лекарственного и санаторно-курортного обеспечения инвалидов и участников Великой Отечественной войны и лиц, приравненных к ним по льготам", утвердившее Положение о порядке отпуска лекарственных средств для амбулаторного лечения инвалидов и участников Великой Отечественной войны и лиц, приравненных к ним по льготам, пунктом 4 которого предусмотрено, что отпуск лекарственных средств и изделий медицинского назначения данной категории граждан производится в количестве, не превышающем указанное в рецепте, при предъявлении документа, подтверждающего право на бесплатное получение, в любой государственной аптеке независимо от места нахождения выписавшего рецепт лечебно-профилактического учреждения системы Министерства здравоохранения Республики Беларусь. Таким образом, отпуск лекарств по рецептам врачей ведомственных лечебно-профилактических учреждений данным Положением не предусмотрен, хотя указанный пробел в определенной степени восполнен пунктом 7 Правил отпуска лекарственных средств из аптечных учреждений и предприятий, утвержденных постановлением Министерства здравоохранения от 6 декабря 2000 г. N 53.
  • Ответ
    Постановление МЗ РБ №39 от 05.09.2000г. утратило силу постановлением МЗ РБ от 20.12.2008г. №226. Постановление МЗ РБ №53 от 06.12.2000г. утратило силу постановлением МЗ РБ №99 от 31.10.2007г.
  • Показать все ответы
02:45 30 Июля 2015
ира спрашивает:
Скажите пожалуйста, продается ли в аптеках корень любистока?
05:11 30 Июня 2015
Александр К. спрашивает:
Почему у вас на сайте некоторые гомеопатические препараты инъекционных форм обозначены как РЕЦЕПТУРНЫЕ. Например ЦЕРЕБРУМ КОМПОЗИТУМ, ТРАУМЕЛЬ С р-р д/инъек. Хотя согласно письма МЗ РБ 12-2-06/828-1146 от 21.11.2014г. за подписью зам.министра Шило, сказано"для оптимизации лекарственного обеспечения ..." далее по тексту, "отпускать из аптек без рецепта врача гомеопатические лекарственные ср-ва, независимо от их включения в указанный перечень ,"(55 пост.) "а также указания порядка их отпуска на упаковках, в инструкциях по применению, листках-вкладышах". Поясните вашу логику?
01:56 30 Июня 2015
Роман спрашивает:
К вопросу Насти от 29.06.2015 в 22.57:согласно пост. МЗ РБ от 27.12.2006 № 120 (в редакции пост. МЗ РБ от 20.05.2015 № 73, вступившей в силу 06.06.2015) п. 61 В случае несогласия гражданина приобрести единовременно все указанные в рецепте врача лекарственные средства либо все количество лекарственного средства, указанного в рецепте врача, фармацевтический работник при реализации лекарственного средства на оборотной стороне рецепта врача указывает информацию согласно части первой пункта 59 настоящей Надлежащей аптечной практики и оформляет копию (ксерокопию) рецепта врача (лицевой и оборотной стороны), заверяет ее собственной подписью и возвращает его гражданину.
03:22 29 Мая 2015
Анна спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, могу ли я получить в аптеке за одну покупку ЛС Урсокапс капс.№50 и ЛС Урсаклин капс.№28 ?
  • Ответ
    Если исходить из определения лекарственного средства которое дано в законе о лекарственных средствах, то нельзя.
  • Показать все ответы
02:52 27 Мая 2015
Мария спрашивает:
Добрый день. в каком конкретно постановлении дают разъяснения по выписке рецептов, в частности, "Можно выписывать на курс до 6 месяцев как на одном бланке (за полную стоимость) так и на нескольких (кратность следует согласовывать с возможностями пациента)."Т.е бланк один, а кол-во ЛС на полгода? или бланк на месячную потребность?
  • Ответ
    Был официальный ответ Минздрава 10.12.2014 на вопрос от ООО Управляющая компания холдинга Аптека Групп. В нем в частности говорится: для пациентов нуждающихся в длительном приеме лекарственных средств врач может выписывать лекарственные средства сроком лечения до 6 месяцев. При этом пациент совместно с врачом могут оговорить периодичность получения лекарственного средства в аптеке. При реализации лекарственных средств за полную стоимость по рецепту врача и при согласии пациента приобретать лекарственное средство на курс лечения до нескольких месяцев одномоментно, в рецепте врач может выписать сразу несколько упаковок. Если пациент не может приобретать за полную стоимость лекарственное средство на курс лечения сразу, врач выписывает несколько рецептов. При этом рецепт оформляется в соответствии с требованиями части третьей и четвертой пункта 22 Инструкции.
  • Показать все ответы
06:50 20 Апреля 2015
Алина спрашивает:
Может ли в одном рецепте быть выписан бронхолитин и азитромицин?Спасибо.
  • Ответ
    В целях улучшения лекарственного обеспечения населения и на основании Положения о Министерстве здравоохранения Республики Беларусь, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28 октября 2011 г. № 1446 «О некоторых вопросах Министерства здравоохранения и мерах по реализации Указа Президента Республики Беларусь от 11 августа 2011 г. № 360», ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Разрешить указывать на бланке рецепта врача для выписки лекарственных средств, реализуемых из аптек за полную стоимость (далее - бланк рецепта формы 1), установленного Инструкцией о порядке выписки рецепта врача, утвержденной постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 31 октября 2007 г. № 99 в редакции постановления Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 9 сентября 2014 г. № 66 (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2007 г., № 279, 8/17432; 2009 г., № 1, 8/19887; Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь, 18.10.2014, 8/29188) одно или два лекарственных средства. В случае выписывания лекарственных средств, требующих растворения при медицинском применении, на бланке рецепта формы 1 могут быть выписаны три лекарственных средства, одно из которых является растворителем.
  • Показать все ответы
12:23 25 Январь 2015
Елена спрашивает:
Добрый день. Спасибо за работу. 1. Подскажите номер письма МЗРБ, по которому в 1-мо рецепте можно выписывать кол-во упаковок лек. ср. на весь курс. 2. Если врач выписал все таки 6 рецептов разъясните пож как считать на них даты (если можно с примером). Огромное спасибо.
  • Ответ
    Официальное письмо нам неизвестно, однако ряд крупных сетей производили запросы в Минздрав по данному вопросу и получили ответ приблизительно следующего содержания. ...22-м пунктом установлено, что для пациентов нуждающихся в длительном приеме лекарственных средств, врач может выписывать лекарственные средства сроком лечения до 6 месяцев. При этом пациент совместно с врачом могут оговорить периодичность получения лекарственного средства в аптеке. При реализации лекарственных средств за полную стоимость по рецепту врача и при согласии пациента приобретать лекарственное средство на курс лечения до нескольких месяцев одномоментно, в рецепте врач может выписать сразу несколько упаковок. Если пациент не может приобретать за полную стоимость лекарственное средство на курс лечения сразу, врач выписывает несколько рецептов. При этом рецепт оформляется в соответствии с требованиями части третьей и четвертой пункта 22 Требования части пятой пункта 22 распространяются только на выписывание лекарственных средств на льготных условиях и бесплатно на бланках рецепта для выписки лекарственных средств на льготных условиях, в том числе бесплатно... Как правильно считать даты в ситуациях когда кратность рецептов чаще срока действия нам на данный момент самим не совсем понятно.
  • Показать все ответы
05:28 14 Ноября 2014
Алекс спрашивает:
Евгений спрашивает: (2014-11-13 23:57:59)Какой состав, назначение и способ применения препарата ИНУЛАВИТ ТРАВЯНОЙ СОСТАВ.Ответ:К сожалению никакой информации по данному вопросу у нас нет. ___________________Состав:девясила корневища и корни,спорыша трава, брусники побеги, хвоща трава, бузины цветки, солодки корни, липы цветки, ивы кора, крапивы листья, березы листья, березы почки, земляники листья, смородины листья.Применение - противоревматическое
10:42 30 Октября 2014
Светлана спрашивает:
Почему в Минске в канун эпидемии гриппа нет такого эффективного лекарственного препарата, как Гриппферон?
07:34 28 Октября 2014
Людмила спрашивает:
Здравствуйте, хотела приобрести в аптеке витамин А в виде капсул с дозой 5 тыс ед. У меня спросили рецепт. Правильны ли действия аптекаря?
  • Ответ
    В постановлении противоречие. В группе А11 сначала написано что без рецепта отпускаются: Витамины, поливитамины, в том числе в комбинации с микро-, макроэлементами, добавками из лекарственного растительного сырья и другими, за исключением Ретинола, Альфакальцидиола. 27 строками ниже идет строка, что без рецепта отпускается: Ретинол (витамин А). Укажите на это в аптеке.
  • Показать все ответы
07:01 25 Октября 2014
Маргарита спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите аналоги лекарственного средства Тримедат в Республике Беларусь. Спасибо.
06:03 22 Октября 2014
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,капли АВАЙЗОР КОМФОРТ ДРОПС имеют регистрацию в Беларуси? И если да - то в качестве "лекарственного средства" или в качестве "изделия медицинского назначения"? Спасибо!
06:03 11 Октября 2014
Тамара спрашивает:
Скажите, где можно купить корни синюхи.
  • Ответ
    Сырье синюхи в чистом виде в аптеках в продаже в настоящее время не встречается. Данная трава входит в состав ряда БАД и фиточаев: Алфит 13, Алфит 21, Сироп от кашля с синюхой и солодкой, сироп синюхи голубой.
  • Показать все ответы
08:13 5 Августа 2014
валерий спрашивает:
15.05.2014 был выписан рецепт с началом его действия 15.06.2014 и сроком действия на 2 месяца. 25.07.2014 обратился в аптеку,где получил отказ (ссылка на приказ, кото-рый не бел представлен). Если срок действия рецепта 1 месяц, со слов работников аптеки,то почему в рецепте стоит срок действия 2 месяца? Рецепт льготный.
  • Ответ
    Вы не указали наименование лекарственного средство. Кто прав (врач или провизор) зависит от препарата, который Вам выписали.
  • Показать все ответы
12:25 12 Июля 2014
антон спрашивает:
имеются ли в беларуси (в частности в бресте) гомеопатические аптеки или препараты?
  • Ответ
    По поводу гомеопатических аптек в Бресте у нас никакой информации нет. Зарегистрированные гомеопатические препараты Вы можете посмотреть по ссылке http://rceth.by/Refbank/ . В поле Тип лекарственного средства выбираете гомеопатическое и далее найти.
  • Показать все ответы
04:54 5 Июня 2014
Оксана спрашивает:
Продается ли в аптеках Гомеля дурман трава?
  • Ответ
    В данный момент в Беларуси не зарегистрировано ни лекарственного сырья, ни таблеток с содержанием дурмана, ни сигарет.
  • Показать все ответы
04:11 4 Мая 2014
Александра спрашивает:
Здравствуйте!подскажите, могу ли я обратиться в вышестоящую организацию с жалобой по причине отказа в возврате или обмене лекарственного средства? является ли такая жалоба обоснованной, если провизор не уточнил перед продажей форму лекарственного средства. нужны были таблетки , а дали капсулы.если да, то в какую организацию?спасибо
  • Ответ
    К сожалению, лекарственные средства относятся к товарам не подлежащим возврату и подобную жалобу вряд ли сочтут обоснованной. С жалобой Вы можете обращаться в устной форме к заведующей, в письменной в книгу жалоб в аптеке или в вышестоящую организацию (юр. лицо аптеки Вы можете прочитать на вывеске на аптеке).
  • Показать все ответы
09:53 30 Апреля 2014
Ольга спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, продаются ли в аптеках Витебска "Ягоды Годжи"? Благодарю
  • Ответ
    В качестве лекарственного сырья Ягоды Годжи в продаже не встречаются. Возможно Ягоды Годжи входят в состав каких-либо БАДов, но нам на данный момент такие неизвестны.
  • Показать все ответы
02:31 13 Февраля 2014
Ольга спрашивает:
Скажите,пожалуйста,прописали пить именно КОРНИ боярышника.где их можно купить?Спасибо.
12:32 17 Январь 2014
Александр спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, где на сайте можно почитать инструкцию по применению (аннотацию), интересующего меня лекарственного средства?
02:14 12 Январь 2014
андрей спрашивает:
меня интересует СКИН-КАП 0,2% 15,0 КРЕМ можна его купить в беларуси? или заказать чтобы привезли в беларусь
  • Ответ
    После 2010 года препарат не регистрировался и соответственно не встречался. Реализация незарегистрированного лекарственного средства невозможна. Вы можете его приобрести за пределами РБ только самостоятельно.
  • Показать все ответы
03:06 23 Декабря 2013
марина спрашивает:
где можно купить лупулин
  • Ответ
    Лупулин как чистое вещество не входит ни в один лекарственный препарат зарегистрированный в РБ. В ряде препаратов содержатся шишки хмеля в качестве лекарственного сырья.
  • Показать все ответы
06:00 18 Ноября 2013
ВЛАДИМИР спрашивает:
система некорректно работаетнайдите "ВАТА"
  • Ответ
    В настоящее время система настроена таким образом чтобы максимизировать результативность поиска в первую очередь по лекарственным средствам и БАД. Все дело в том, что около половины всех запросов пользователи вводят с какими-либо ошибками и система с помощью заложенных алгоритмов пытается найти правильный препарат. По данному запросу "ВАТА" система не находит точного совпадения среди лекарственных средств и в первую очередь пытается предположить что пользователь допустил опечатку в наименовании лекарственного средства и предлагает названия препаратов схожих по написанию. Поиск по косметике и парафармацевтической продукции (неклассифицированный поиск) стоит в меньшем приоритете. В данный момент мы думаем как решить проблему приоритетов для более адекватной выдачи. В настоящее время можем лишь порекомендовать набирать более сложные запросы для поиска не лекарственного ассортимента. Например в случае с ватой, можно набирать ВАТА СТЕР.
  • Показать все ответы
02:30 17 Ноября 2013
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте,подскажите,какое нужно лекарственное средство для ребёнка(после падения и удара был рассечен лоб,наложили 2 шва,швы ещё не сняли)
  • Ответ
    Не совсем понятна цель применения лекарственного средства. В любом случае заочно, не видя сути проблемы трудно что-то порекомендовать. Если Вы считаете что ребенку требуется какое-либо дополнительное лечение - обратитесь к специалистам очно.
  • Показать все ответы
12:59 15 Ноября 2013
Валентина спрашивает:
Где можно в Бресте купить препарат АЦЕРУМЕН (против серных пробок)? Если на данный момент данного лекарственного средства нет в продаже, то существуют ли аналоги, которые имеются в наличии в аптечной сети г.Бреста? Спасибо за ответ!
  • Ответ
    А-ЦЕРУМЕН в настоящее время не зарегистрирован. Наиболее близким препаратом будет РЕМО-ВАКС. Проконсультируйтесь с лечащим врачом на предмет возможной замены.
  • Показать все ответы
03:36 28 Октября 2013
Ирина спрашивает:
Здравствуйте. Почему раньше Иммунал капли можно было давать ребенку с 1 года, а сейчас с 6-ти,Пульморан сбор с 3 лет, сейчас с 18-ти, а по инструкции украинский Пертуссин сироп разрешен детям с 3-х лет и в той же инструкции противопоказан с 18-ти??? Получается, что мы наших детей лечили не правильно?
  • Ответ
    В подавляющем большинстве случаев это никак не связано с безопасностью препаратов, а является следствием новых, более жестких законодательных требований. Если производитель не имеет четких данных о доказанной эффективности или безопасности именно для детей, он не может в инструкции для пациентов рекомендовать препарат детям. При этом лекарственное средство может быть абсолютно безопасным и эффективным для детей. Так например в инструкции для специалистов на Иммунал говорится: Прием лекарственного средства детям в возрасте до 12 лет не рекомендован, так как не была подтверждена эффективность, хотя данные о специфическом риске для детей в возрасте старше 1 года отсутствуют. В инструкции на Пульморан говорится, что препарат не рекомендован по причине недостаточного опыта применения у детей. Пертуссин возможно применять с 3-х лет только на усмотрение врача. В порядке самолечения только с 18 лет.
  • Показать все ответы
10:58 11 Октября 2013
Виктория спрашивает:
Что такое МНН и почему нету такого препарата Мелнаципран
  • Ответ
    Международное непатентованное наименование (МНН) — уникальное наименование действующего вещества лекарственного средства, рекомендованное Всемирной организацией здравоохранения. Препараты Милнацепрана не встречаются в продаже с 2010 года. Точные причины отсутствия нам неизвестны. При этом препарат Иксел имеет актуальную регистрацию в РБ.
  • Показать все ответы
03:04 9 Октября 2013
Гексикон спрашивает:
Скажите, на основании каких-нормативно-правовых актов вы рекомендуете обращаться в производственные аптеки с целью поштучной покупки таблеток (актовегина, например?). Что гарантирует приобретение необходимого лекарственного средства, а не глюконата кальция или сушеных легушачьих лапок?
  • Ответ
    Данный вид работ предусмотрен лицензией выданной аптеке первой категории. НПА: Постановление МЗ РБ от 27.11.2006 г. 120 Об утверждении Надлежащей аптечной практики и Указ Президента РБ от 01.09.2010 450 О лицензировании отдельных видов деятельности.
  • Показать все ответы
04:30 28 Августа 2013
Елена спрашивает:
Где в г.Витебске можно купить плоды черемухи? Или в Беларуси их реально найти7
05:04 27 Июня 2013
Александр спрашивает:
Не первый раз сталкиваюсь с отсутствием лекарственного средства в аптеке, в которой, по информации сервиса http://tabletka.by/, оно есть. В аптеке в резкой форме (видимо, в связи с многочисленными звонками) отвечают, что дело в многочисленных ошибках на сервисе. последний пример: АЭРТАЛ в аптеке №32 Фарммаркет-плюс. Кто прав? Есть ли этот препарат в аптеках Минска?
  • Ответ
    Александр, при поиске препарата на сервисе рекомендуем также обращать отдельное внимание на дату обновления данных. Аптека 32 Фарммаркет-плюс последний раз обновилась 25 числа. В данных предоставленных аптекой от 25 числа препарат был в наличии. Вероятнее всего, т.к. препарат находится в острой дефектуре по всей республике, его быстро раскупили. В данный момент выясняем почему аптека не предоставляла информацию после 25 числа. Мы заблокировали все данные по аптеке до момента нового обновления. Приносим извинения за причиненные неудобства.
  • Показать все ответы
03:45 9 Июня 2013
Ольга спрашивает:
Можно ли в Минске купить препарат Риванол? Удаляет ли он лишние волосы на теле?
  • Ответ
    К сожалению ни риванола, ни его полных аналогов в Беларуси на данный момент нет. Лишние волосы не являются заболеванием, в связи с чем данное действие лекарственного средства в инструкции не отмечено. При этом косметологи отмечают наличие подобного свойства данного препарата.
  • Показать все ответы
04:28 17 Апреля 2013
Анастасия спрашивает:
Скажите пожалуйста где можно купить хлорид алюминия гексагидрат для лечения излишней потливости подмышек или же аналог лекарственного средства
01:04 13 Марта 2013
Татьяна спрашивает:
Интересует наличие лекарственного препарата микозорал в аптечной сети по республике. Спасибо.
12:20 21 Февраля 2013
Наталья спрашивает:
Интересует где можно приобрести корни травы кукольника?
  • Ответ
    К сожалению, данное сырье не зарегистрировано в Беларуси как лекарственное средство и в аптеках соответственно не продается.
  • Показать все ответы
01:52 30 Январь 2013
Елена спрашивает:
В стране зарегистрирована новая форма генферона спрей. Он есть у нас в наличие в аптеке, однако в базу не загружается, почему. И такие проблемы есть с препаратами которые редки к поставке, поясните. Еще как по базе проверить весь ассортиментный перечень, не только лекарств, но и БАДов, чаев, из не видно в полном ассортименте аптеки, что не верно.
  • Ответ
    Генферон спрей находится на заведении в справочник. Сегодня-завтра он появится в поиске. Так бывает со всеми препаратами, которые являются абсолютно новыми для белорусского рынка. БАДы и чаи зарегистрированные как БАД должны быть в проофиле аптеки наравне с лекарстенными средствами. Доработка по отражению не лекарственного ассортимента в профиле аптеки находится в очереди доработок.
  • Показать все ответы
09:46 27 Январь 2013
татьяна спрашивает:
Скажите пожалуйста ,где можно преобрести "аконит настойка" или в виде травяного сбора аконита(корни), спасибо.
  • Ответ
    К сожалению ни растительного сырья, ни лекарственных средств на основе борца в аптеках нет. Возможно что-то есть среди БАД, но достоверный состав добавок нам неизвестен.
  • Показать все ответы
12:34 4 Октября 2012
ольга спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, аналог салицилово-цинковой пасты. И почему ее сейчас не выпускают.
  • Ответ
    К сожалению, полных аналогов пасты нет. Точные причины отсутствия нам неизвестны. Их Вы можете уточнить у производителя, Борисовского ЗМП. В зависимости от заболевания и способа применения препарата, близким по составу средством может оказаться присыпка Гальманин, также можете попросить врача выписать рецепт на приготовление в аптеке требуемого лекарственного средства, содержащего цинка оксид и салициловую кислоту.
  • Показать все ответы
09:56 16 Февраля 2012
И спрашивает:
хотела приобрести 1 упаковку (5 амп по 2,0 мл )циклоферона.в аптеке по адресу лобанка,22 были 3 ампулы из открытой упаковки по цене 111 т.р более раннего поступления и целые упаковки этого же препарата по цене 88т.р.более позднего поступления.фармацевт отказалась продать целую упаковку препарата по 88т.р.,ссылаясь на распоряжение руководства продавать товар более раннего поступления.но я хотела приобрести ЦЕЛУЮ упаковку одной партии и даты изготовления.правомерен ли отказ?
  • Ответ
    Постановление Минздрава от 30.10.2008 №181 глава 7, п.63 \"При наличии в аптеках одного и того же торгового названия лекарственного средства, наркотического средства или психотропного вещества его реализация осуществляется в порядке поступления с учетом остаточного срока годности.\"
  • Показать все ответы
12:20 27 Январь 2012
Татьяна спрашивает:
где можно купить Арипипразол?
  • Ответ
    В данный момент не зарегистрировано ни одного лекарственного средства содержащего Арипипразол. До 2010 года был зарегистрирован АРИП МТ.
  • Показать все ответы
08:14 27 Ноября 2011
наталья спрашивает:
Здравствуйте! Слышала, что трава Дурман обыкновенный эффективен при заболеваниях лёгких и др. Является ли он аптечным сырьём и можно ли его приобрести в аптеках Беларуси? Спасибо
  • Ответ
    В данный момент в Беларуси не зарегистрировано ни лекарственного сырья, ни таблеток с содержанием дурмана, ни сигарет.
  • Показать все ответы
03:43 28 Сентября 2011
Юлия спрашивает:
Здравствуйте,скажите,где можно купить в Минске препарат хилак-форте,вроде слышала его у нас не продают,т.к. не получил у нас регистрацию или вроде этого,что делать и ребенку очень нужен этот препарат.Спасибо.
  • Ответ
    Хилак не зарегистрирован в Беларуси уже более 10 лет. Решение о регистрации принимает производитель лекарственного средства.
  • Показать все ответы
12:28 20 Августа 2011
Татьяна спрашивает:
Почему нигде не могу найти вакцины Уро-ваксом? Столько хороших отзывов о ней!Она вообще есть в РБ? Если нет, то почему? Спасибо!!!
  • Ответ
    Препарат не зарегистрирован на территории РБ. На вопрос \"почему\" Вам сможет ответить только производитель лекарственного средства.
  • Показать все ответы
06:10 15 Июня 2011
Света спрашивает:
В каких аптеках г.Минска или где можно купить семена шалфея лекарственного? Спасибо
  • Ответ
    Светлана, семена шалфея не являются лекарственным сырьем. Поэтому в аптеках Вы их точно не найдете. Пробуйте искать в местах торговли семенами.
  • Показать все ответы