Ответы на вопросы

В этом сезоне не будет.

Профилактика отторжения импланта, тяжелые случаи ревматоидного артрита, системная красная волчанка и пр.

Торговля лекарствами почтой запрещена. Местом приобретения лекарств в РБ является аптека. Уточняйте возможность приобретения звонком в аптеку.

Разогревающие гели-пластыри не совсем то что ищет пользователь. Если проецировать на обычные пластыри это как обычный и перцовый.

Нет, такого чуда в аптеках нашей Родины на данный момент нет.

Спасибо, мы проинформируем пользователя.

Красная щетка и боровая матка в настоящее время присутствуют в продаже только в форме сырья.

Набирайте в поиске последовательно БОРОВАЯ МАТКА и КРАСНАЯ ЩЕТКА. В результатах будет сырье растительное. Если существуют затруднения с поиском воспользуйтесь разделом Помощь.

ГРАНДАКСИН

Надо разбираться предметно. Напротив каждой аптеки есть красная иконка с восклицательным знаком. Через эту иконку Вы можете проинформировать нас о несоответствии. Наши специалисты оперативно свяжутся с аптекой и выяснят причины несоответствий. Вероятнее всего Вы просто сталкиваетесь с быстрым вымыванием остатков. Новая партия препарата поступит в продажу в начале февраля.

Во многих аптеках есть ЦИНКИТ, ЦИНКТЕРАЛ и множество БАДов с цинком.

К сожалению, в редких случаях несоответствия могут иметь место. Существует этому ряд объективных причин. Пересортица на стороне аптеки. Как и в любом предприятии торговли с широким ассортиментом из-за человеческого фактора фактическое наличие товара по некоторым позициям может отличаться от заявленного в программе. Устранение подобных ошибок происходит в большинстве случаев только во время переучета. Мы со своей стороны блокируем несоответствия по сигналам пользователей (красная иконка с восклицательным знаком в результатах поиска) Второй немаловажный фактор - временные задержки. Большинство аптек на данный момент не располагают технической возможностью обновлять данные в реальном времени (он-лайн). Чаще всего данные обновляются аптекой 1-2 раза в сутки, хотя ситуация по наличию многих хорошо оборачиваемых позиций может меняться более динамично. Существует и несколько десятков более мелких причин, временная задержка по новым препаратам на нашей стороне, в связи с необходимостью времени на заведение новых позиций в справочник; невозможность однозначной трактовки препарата в данных аптеки, технические ошибки операторов, изменение аптекой формата данных и т.д. Нашими специалистами ведется постоянная работа по минимизации подобных несоответствий.

Для назначения лечения следует выявлять причину. Это может быть давление, повышенная ломкость сосудов и проч. Лечение в разных случаях будет отличаться.

Если Вы обнаружили несоответствие, в результатах поиска напротив каждой аптеки есть красная иконка с восклицательным знаком. Нажмите на нее, выберите тип ошибки и отправьте информацию нам. Информация будет проверена, в случае ошибки исправлена, также будут приняты меры по недопущению подобных ошибок в будущем.

Детский крем с изображением лисички производит концерн Калина. Помимо него концерн производит детские крема и с другими изображениями. К сожалению, аптеки не указывают в программе учета что конкретно изображено на упаковке. Все что мы можем вам посоветовать, это набрать в поиске ДЕТСКИЙ КРЕМ КАЛИНА и уже звонком в аптеку уточнять что изображено.

Плоды боярышника зарегистрированы несколькими производителями (Калина, БелАсептика, Падис С), однако в продаже они отсутствуют. Точные причины отсутствия нам неизвестны.

Гексаспрей заблокируется в течение часа, цена на гиналгин по информации аптеки соответствует заявленной.

Сайт отражает информацию содержащуюся в программе предметно-количественного учета в аптеке. Иногда в аптеках бывают пересортицы, а также продажи, которые по ошибке провизора не были сняты с компьютера. Такие несуществующие позиции могут быть сняты программно только во время переучета. Для улучшения сервиса мы блокируем подобные позиции на основании жалоб пользователей. В результатах поиска напротив каждой аптеки есть красная кнопка с восклицательным знаком, нажав на которую Вы можете сообщить нам о существующих несоответствиях. И подобные позиции будут заблокированы.