Моя аптечка
01:55 2 Декабря 2023
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте, подскажите отличие БАДа Холин и инозитол №100. Фирма и количество одинаковые, а цена почти в 2 раза отличается.
04:44 11 Июля 2019
Галина спрашивает:
почему так неудобно стало пользоваться сайтом. Ввожу пеленки одноразовые - по запросу ничего не найдено, просто пеленки -тоже ничего, пока не ввела фирму изготовителя HAPPY. почему, пеленка указана в графе форма, а не наиманование. А там, где наименование-фирма производитель. Как сейчас что то можно найти, не понятно
  • Ответ
    Ищет по всем полям включая форму. По запросу "пеленки" находит все пеленки, включая 4 наименования БЕЛЛА БЕБИ ХЭППИ производителя ТЗМО, Польша. ХЭППИ в данном случае название бренда, а не производителя, поэтому все верно. Поле форма не может быть пустым по структуре (по аналогии с лекарствами). Ключевого слова Одноразовые нет в индексе. В ближайшее время добавим. Спасибо.
  • Показать все ответы
06:38 2 Октября 2018
Александра спрашивает:
Здравствуйте. На основании какого документа аптека должна принемать от покупателя мед технику имеющую гарантийный срок и гарантийное обслуживание для дальнейшего отправления в сервисный центр? Ведь аптека по сути только реализатор, а непосредственным продавцом является сама фирма производитель. Ответ: Закон РБ О защите прав потребителей. Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества. Пункт 9. Каким образом покупатель может определить надлежащего он качества или нет. Ведь это может сделать только сервесный центр.Соответственно до этого момента он является надлежащего качества и стоит штамп поверки. Почему тогда в таком случае аптека должна отправлять в сервисный центр?
  • Ответ
    Второй абзац пункта 9 как раз касается споров между потребителем и продавцом о наличии недостатков товара и причинах их возникновения. С учетом разности трактовок, у нас уже возникали споры по данному вопросу около года-двух назад. Тогда мы провели консультации с рядом крупных аптечных сетей и производителями медтехники. Практически все заявили что считают аптеку обязанной принять товар при заявлении потребителя о ненадлежащем качестве приобретенного товара. Респонденты отметили что не видят в этом вообще какой-то проблемы, т.к. система взаимодействия с производителем или представителем по подобным ситуациям полностью отлажена.
  • Показать все ответы
03:37 2 Октября 2018
Александра спрашивает:
Здравствуйте. На основании какого документа аптека должна принемать от покупателя мед технику имеющую гарантийный срок и гарантийное обслуживание для дальнейшего отправления в сервисный центр? Ведь аптека по сути только реализатор, а непосредственным продавцом является сама фирма производитель.
  • Ответ
    Закон РБ О защите прав потребителей. Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества. Пункт 9.
  • Показать все ответы
10:59 16 Августа 2016
ЗОЯ спрашивает:
Необходимо-ХЕЛАТНАЯ МЕДЬ Фирма СОЛГАР
12:27 11 Январь 2016
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в какой из аптек г.Гомеля можно приобрести эмульсию Ла-Кри (российская фирма) или др продукт этой фирмы? Спасибо!
  • Ответ
    Данный вид продукции не систематизируется и доступен в поиске в написании аптек. Весь ассортимент представленный в Гомеле Вы можете найти по запросу ЛА-КРИ.
  • Показать все ответы
10:56 4 Июня 2015
Дина спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста зубочистки с нитью (фирма Softex или другие)через поиск не могу найти ни в Витебске ни в Минске! Их нет в продаже или они называются как-то по другому?
02:15 11 Ноября 2014
Александра спрашивает:
Здраствуйте имеются ли в продаже АСИТ (сублигвальная ), Орайлер (фирма Stallergenes S.A), Весенняя смесь ранняя PNU от фирмы Sevapharma) или подобные аллергены для лечения аллергии.Спасибо.
01:56 19 Марта 2013
Анна спрашивает:
Скажите, пожалуйста, как надолго прекратились поставки препарата "Жанин" на белорусский рынок, и следует ли опасаться исчезновения и "Джеса", ведь фирма -производитель одна и та же?
01:50 3 Июня 2011
Светлана спрашивает:
Я несколько месяцев принимаю контрацептив под названием Yaz (фирма bayer),но в беларуси его не нашла. Есть ли что-то очень схожее с этим средством,чем я могу его заменить? Спасибо!