Ответы на вопросы
Моя аптечка
08:51 17 Сентября 2023
Сергей спрашивает:
Здравствуйте , как так , что приложение пишет , что аптека работает , а она не работает , аг. Красный Берег , ул Садовая 1 . Аптекарь с 15.09.23 в отпуске . И как целый поселок оставили без аптеки , разве нельзя прислать подменного человека
  • Ответ 03:42 18 Сентября 2023
    Информации от Гомельской Фармации по отключению данной аптеки пока не поступало. Запросили. Вторая часть вопроса полностью в компетенции указанного торгового предприятия.
  • Показать все ответы
08:13 13 Мая 2023
Пользователь спрашивает:
на каком основании аптекарь может отказать в продаже пластинки бад витаминов 10 таб из упаковки в 30таб?
  • Ответ 10:20 15 Мая 2023
    На том же основании, что и магазин может отказать Вам делить упаковку чайных пакетиков на отдельные пакетики. Это единица товара. Обязанность делить вторичную упаковку до первичной законодательно предусмотрена только для лекарственных препаратов. Для БАД и прочих аптечных товаров подобной обязанности нет и аптека вправе отказать в делении.
  • Пользователь спрашивает:
    на основании какого документа?
  • Ответ 02:34 1 Июня 2023
    Не на основании документа, а на основании отсутствия документа обязывающего делить упаковку (единицу товара).
  • Показать все ответы
03:47 5 Марта 2019
Вячеслав спрашивает:
Здравствуйте, у меня в рецепте был выписан беротек н, 200 доз, 4 флакона, прием 2 вдоха 2 раза в день рецептар отпустил только два флакона, ссылаясь на то, что этого хватит на два месяца, и что за следующими мне нужно идти опять на прием правомерно ли поступил аптекарь, и чем это регулируется
04:49 19 Июня 2018
Андрей спрашивает:
Аптекарь Аптека-53 ОДО Аптека N5 несоответствие иконки на карте.
12:54 24 Апреля 2018
Наталдья спрашивает:
Здравствуйте, подскажите,пожалуйста, когда появится стоптуссин-фито?
04:15 18 Апреля 2018
Владимир спрашивает:
Добпый день. Я Обратился в аптеку с рецептом на небилет плюс с желанием приобрести обычный небилет(разница минимальная!!) На что аптекарь заявил что нужно переписывать рецепт!прав ли он? Не ужели нельзя пойти на встречу??!
  • Ответ
    Это два разных рецептурных препарата, не являющиеся аналогами, соответственно замена невозможна (Постановление Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. №120) .
  • Показать все ответы
04:30 29 Сентября 2017
саша спрашивает:
неправильный адрес аптеки: Аптекарь Аптека-53 ОДО Аптека N5 Минск, ул.Плеханова, 26(это правильный!) (017) 2148779; (044) 5018336; Калинкин Александр Валентинович аптекарь.бел
  • Ответ
    Пожалуйста свяжитесь с нами дополнительно по телефону, в последних правках было требование исправить именно на 26А.
  • Показать все ответы
12:55 9 Июня 2017
Дмитрий спрашивает:
Почему сеть аптек Аптекарь ставит две цены? Можно сделать чтобы была одна цена. А так получается что людей вводят заблуждение.
  • Ответ
    Мы настоятельно рекомендуем всем аптекам отображать одну цену в порядке реализации, однако выбор на стороне аптеки. В настоящее время нами ведется работа над тем чтобы при отражении двух цен первая стояла цена в порядке реализации даже если она бОльшая.
  • Показать все ответы
02:21 31 Марта 2017
Юлия спрашивает:
Добрый день. Сегодня на сайте таблетка.бай в аптеке Фармация №44 г. Гомеля лекарство изофра было по цене 8.19, при покупке его же в аптеке цена была уже 8.76.Объяснил аптекарь это тем, что дешевое лекарство стоит в материальной комнате и они продают сначало дорогое а затем дешовое. Почему это так и как выставляются цены на таблетка.бай?
  • Ответ
    В соответствии с Надлежащей аптечной практикой очередность реализации лекарств в соответствии со временем поступления препарата в аптеку с учетом остаточного срока годности. Поэтому действительно возможны случаи, когда более дорогой препарат, который поступил ранее дешевого должен быть реализован в первую очередь. Другое дело что по согласованию с аптеками нам должны выгружаться цены в порядке реализации. Т.е. должна была быть выгружена цена 8.76, если она стоит первой в очереди на реализацию. Мы свяжемся с аптекой и разберемся в ситуации.
  • Показать все ответы
01:43 7 Декабря 2016
инна спрашивает:
здравсвуйте,бывает ли антифлу кидс с 2 х лет? аптекарь сказала что только с 6 лет,а интернете прочила инструкцию что с2 х лет можно давать
  • Ответ
    В Беларуси препарат с 6 лет. В разных странах различные законодательные требования и требования по клиническим испытаниям. Соответственно от страны к стране возрастные ограничения на препарат могут отличаться.
  • Показать все ответы
12:33 26 Сентября 2016
Дарья спрашивает:
Добрый день.подскажите можно ли принимать фито фимейл комплекс израильский после удаления все по женски?
10:38 29 Октября 2014
Эсмеральда спрашивает:
Добрый вечер! В аптеке потребовали рецепты на сироп Флюколд и порошки Гростудин. Правильно поступил аптекарь?
  • Ответ
    Комбинация Парацетамол+хлорфениламин в 55 постановлении не встречается, поэтому Флюколд отпускается по рецепту. С Гростудином ситуация сложнее. Имеем неоднозначность трактовок, комбинации Кофеин+Парацетамол+Фенилэфрин+Фенирамин в постановлении не встречается, торгового наимнования Гростудин в постановлении также нет. Исходя из этого препарат должен отпускаться по рецепту. Но в постановлении есть препарат Ринзасип, являющийся полным аналогом Гростудина. Исходя из этого мы склоняемся к тому что препарат может отпускаться без рецепта.
  • Показать все ответы
02:38 6 Сентября 2014
Александр спрашивает:
Речица, ул. Советская, 47(0234) 020860Биотест-Гомель ОДО Аптека N12у вас на tabletka.by написано:Для льготной категории граждан (пенсионеры; инвалиды всех групп; родители, воспитывающие троих и более детей; матери в отпуске по уходу за детьми до трех лет; ветераны войны и труда и лица, приравненные к ним; воины-интернационалисты и участники ликвидации последствий аварии на ЧАЭС) предоставляется 10% скидка на лекарственные средства отечественного производства. Социальную дисконтную карту можно получить у сотрудника аптеки при предъявлении документа, подтверждающего принадлежность к льготной категории граждан. Сотрудник аптеки по указанному номеру телефона сообщил, что скидки для льготников в их сети НЕТ на РБ лекарства. ТОЛЬКО ОБЩАЯ ДИСКОНТНАЯ карта. КТО НЕ ПРАВ, публичная оферта на этом сайте или аптекарь?Спасибо.
06:59 5 Февраля 2014
ольга спрашивает:
хотела купить таблетки Сплат Фитоно они уже у нас не продают подскажите какими можно заминать эти таблетки
01:02 26 Августа 2013
Анастасия спрашивает:
Можно ли в Беларуси преобрести мазь от псориаза "Магнипсор"? И если нет, то есть ли какие то подобные мази и средства для лечения ногтевого псориаза в аптеках Беларуси?
  • Ответ
    Данное косметическое средство никогда не встречалось в Беларуси в аптеках. Порекомендовать что-то схожее сложно, т.к. производитель предпочитает создавать ауру таинственности вокруг состава своего косметического средства. Безусловно в продаже встречаются различные фито-мази на основе солидола (Антипсориаз Люкс и пр.). Однако насколько они близки по действию к Магниспору мы судить не можем.
  • Показать все ответы
04:46 26 Июня 2013
ЛЮДМИЛА спрашивает:
почему в РБ нет препаратов для лечения мастопатии?Где мамоклан,маммолептин,масторегулан,индинол,иберика,новомин?Какие есть аналоги?Кроме мастодинона?
  • Ответ
    Решение о регистрации и поставках препарата принимает производитель или дистрибьютор. Рынок Беларуси крайне мал и многие препараты выводить на него экономически нецелесообразно. Большинство перечисленных Вами средств являются комплексными фито либо гомеопатическими препаратами. Термин аналог к таким препаратам неприменим. Мастодинон также не является их аналогом. Мастопатия часто требует гормонального лечения в связи с чем правильную схему может подобрать только лечащий врач.
  • Показать все ответы
08:22 20 Мая 2013
Сергей спрашивает:
Добрый день! Подскажите, чем подтверждается качество травяных чаев (фито-чаев, фруктовых чаев) реализуемых через аптеки? И какие документы обязан показать сотрудник аптеки при отпуске указанной продукции?
  • Ответ
    Большинство фиточаев не являются лекарственными средствами и проходят обычную гигиеническую регистрацию, а соответственно анализ проводится только на безопасность продукта. Регистрационные данные могут быть указаны в накладной, либо копии свидетельства, либо информация может быть почерпнута из электронной базы данных. Вы можете самостоятельно проверить наличие гигиенической регистрации на сайте http://fp.crc.ru/evrazes/
  • Показать все ответы
12:02 24 Октября 2012
Настя спрашивает:
Можна ли довать 3-х летнему ребёнку капли Стоптусин если в инструкции написано с 6-ти лет, а их назначают врачи?????
02:57 29 Апреля 2012
Ульяна спрашивает:
Скажите, пожалуйста, названия всех лекарственных препаратов в Беларуси, которые содержат в своём составе эхинацею или лимонник.
  • Ответ
    ДОКТОР ТАЙСС НАСТОЙКА ЭХИНАЦЕИ, ДОКТОР ТАЙСС ЭКСТРАКТ ЭХИНАЦЕИ, ИММУНАЛ, ИМУНИТАЛ, ПРОСТАНОРМ, ФИТО НОВО-СЕД, ЭСТИФАН, ЭХИММУНАЛ ФОРТЕ, ЭХИНАЛ, ЭХИНАЦЕИ НАСТОЙКА, ЭХИНАЦЕИ ПУРПУРНОЙ ТРАВА, ЭХИНАЦЕИ ПУРПУРНОЙ КОРНЕВИЩЕ С КОРНЯМИ, ЭХИНАЦЕИ ЭКСТРАКТ, ЭХИНАЦЕЯ.Препаратов содержащих лимонник в Беларуси не зарегистрировано. Также данное растительное сырье может входить в состав ряда БАДов, состав которых нам достоверно неизвестен.
  • Показать все ответы
01:01 21 Декабря 2011
Андрей спрашивает:
Где можно купить пищевую добавку фито-сплат или неоселен.
  • Ответ
    В данный момент этих биодобавок нет в аптеках подключенных к сервису. Кроме того неоселен и вовсе ни разу не был замечен нами в Беларуси.
  • Показать все ответы