Ответы на вопросы
Моя аптечка
07:47 24 Январь 2024
Екатерина спрашивает:
Скажите, почему из аптек Минска исчез норваск пр-во Пфайзер и какие перспективы в плане его поставок? Спасибо
10:17 9 Ноября 2023
Алина спрашивает:
Здравствуйте. На визин недостоверная информация указана: при поиске его по аптекам написан производитель Пфайзер, США. А когда открывается инструкция, то там производитель Бельгия. На ЦЭИЗе нет зарегистрированного американского производителя.
  • Ответ 04:07 10 Ноября 2023
    Спасибо, внесем правки. Транснациональные компании часто меняют площадки производства, поэтому такие ситуации возможны. Данный вопрос разобран в разделе Информация/Помощь.
  • Показать все ответы
12:52 19 Июля 2023
Екатерина спрашивает:
Будут ли ещё поставки в Беларусь препарата Липримар 20 мг пр-во Пфайзер? В аптеках только остатки с истекающим сроком годности.
  • Ответ 04:42 19 Июля 2023
    Не удается прояснить ситуацию. Препарат сейчас пренадлежит компании Виатрис, которая в РБ на данный момент не работает.
  • Показать все ответы
08:37 22 Июня 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Сермиона больше не будет? Файзер вообще смотрю пропадает из РБ?
  • Ответ 04:07 23 Июня 2023
    Сермион уже не Пфайзер, а Виатрис. Представительство Виатрис закрыто в РБ и информацию пока не удается прояснить.
  • Показать все ответы
02:02 6 Декабря 2018
Александр спрашивает:
Ожидаются ли поставки фрагмина в РБ? Непонятно почему этот препарат исчез из аптек. Или таким образом Минздрав борется с рождаемостью ? Согласитесь, ссылки на производителя смешны. В Европе лекарство есть, до Беларуси не доезжает ?
  • Ответ
    Поставки ожидаются, но точных сроков производитель назвать пока не может. Если ссылки на производителя Вам кажутся смешными, Вы можете самостоятельно связаться с представительством компании Пфайзер в РБ или заводом производства в Бельгии и уточнить информацию (контактная информация есть в регистрационных данных и в инструкции на сайте rceth.by). Препарат выпущенный для рынка какой-либо страны Европы не может "доехать" до Беларуси, т.к. он не соответствует по упаковке, инструкции и другим регистрационным требованиям. Партия должна быть выпущена заводом конкретно для рынка РБ. По Фрагмину перебои являются частым явлением. Так серьезные перебои или недостаточные объемы фиксировались нами только за последнее время в конце 2012 года, в конце 2014 и практически весь 2015 год, в конце 2017 года и вот сейчас в конце 2018. Можем лишь предполагать, что это связано с тем что Фрагмин - биопрепарат (получается из слизистых свиней) и имеет особенности планирования производства, поставок сырья и страновых приоритетов.
  • Показать все ответы
03:27 5 Октября 2018
Валерия спрашивает:
Добрый день!когда ожидать Фрагмин 2500 в Минске?Вы не даете никакой информации по причине того, что препарат сейчас не производится?Это действительно важный вопрос, который волнует очень многих, от него, зачастую зависит, жизнь. Пауза в применении невозможна.
  • Ответ
    Мы не являемся ни производителем, ни поставщиком, ни регулятором и не располагаем полной информацией. Мы может только уточнять информацию у участников процесса. В настоящий момент от производителя получен ответ, что точными сроками поставками препарата они не располагают. Вы можете самостоятельно контролировать это вопрос звонками хоть в ежедневном режиме в представительство Пфайзер или в РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
03:55 28 Октября 2017
Екатерина спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, когда появятся в продаже в Минске капли глазные 2.5мл N1 КСАЛАТАН Латанопрост/ Пфайзер/ Бельгия (не аналоги)? Спасибо!
05:25 14 Октября 2015
Оксана спрашивает:
Скажите почему опять отсутствует в аптеках Минска Фрагмин 2500,как долго его не будет,и сколько еще будут длиться перебои с его наличием?
  • Ответ
    Перспективы пока не ясны. Информация должна появиться в течении нескольких недель. Вы можете самостоятельно контролировать ситуацию звонками в Пфайзер и РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
02:48 31 Январь 2015
Мария спрашивает:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда в Минске появится фрагмин 2500? Хотя бы ориентировочные числа.Спасибо!
  • Ответ
    Абсолютно точные сроки неизвестны. Все зависит от скорости работы таможни и лаборатории. Новая партия товара была уже на таможне неделю назад. Препарат появится в скором времени. Вы можете самостоятельно контролировать процесс звонками в представительство Пфайзер и РУП Белфармация.
  • Показать все ответы
02:59 21 Январь 2015
Ольга спрашивает:
Когда наконец появится Фрагмин 2500??? Прошу дать нормальный ответ, когда точно он появится? А не отписку о том, что он на таможне и что часть партии перебрасывается из регионов в Минск! Вы уже 2 недели отвечаете всем, что препарат на таможне, так почему до сих пор не в продаже? И где же в Минске можно купить переброшенные из регионов остатки???
  • Ответ
    Ситуация никак не зависит от нас как от информационного ресурса и при этом зависит слишком от многих участников процесса, чтобы знать определенно точные даты и время. Вы можете самостоятельно обзванивать таможню, склад РУП Белфармация, лабораторию РУП Белфармация, представительство производителя Пфайзер и прочих участников процесса хоть в ежечасном режиме и контролировать на каком этапе находится вопрос. Все телефоны доступны в сети.
  • Показать все ответы
12:24 16 Октября 2013
Анастасия спрашивает:
Почему исчез препарат "НОРВАСК 5" производства Пфайзер Мануфактуринг Германия?
11:00 2 Апреля 2013
елена спрашивает:
Посодействуйте, пожалуйста, появлению в аптека Минска именно!! никотинового пластыря "Никоретте"!!У нас, столица, в аптеках многого недостаёт.
  • Ответ
    Решение о регистрации принимает производитель. С подобным предложением Вы можете обратиться напрямую в представительство компании Пфайзер в РБ, например по телефону (017)2181480.
  • Показать все ответы
11:57 2 Марта 2013
Александр спрашивает:
Здравствуйте! Скажите, когда, наконец, на рынок Минска вернется прекрасный препарат Зелдокс от Pfizer. Спасибо
  • Ответ
    К сожалению, в данный момент мы не можем уточнить причину отсутствия. В будний день Вы можете самостоятельно обратиться в представительство компании Пфайзер в РБ по телефону.
  • Показать все ответы
01:32 21 Декабря 2012
Ирина спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, когда в минских аптеках появится Золофт??
  • Ответ
    К сожалению, точные причины отсутствия нами неизвестны. Попробуйте уточнить их в представительстве компании Пфайзер в РБ. Возможно перебои связаны с перерегистрацией препарата, которая была произведена в сентябре этого года.
  • Показать все ответы
04:24 1 Ноября 2012
ольга спрашивает:
скажите почему пропала мазь бен-гей и вернут ли ее в аптеки?
  • Ответ
    У Бен-гея истекла регистрация 30.06.2011. Почему препарат не перерегистрируется производителем Вы можете уточнить в представительстве компании Пфайзер в РБ.
  • Показать все ответы