Ответы на вопросы
Моя аптечка
09:49 16 Августа 2024
Пользователь спрашивает:
Купил свечи бисакодил, просил молдовские Farmaprim, в аптеке дали белорусского производителя Интеграфарм, сказав что производятся в Молдове, но фасуются у нас в РБ. Поверил, но нигде в инструкции нет упоминания о молдовском производителе, разве такое может быть? Из инструкции: Держатель регистрационного удостоверения и производитель - ЗАО Интеграфарм
  • Ответ 10:00 20 Августа 2024
    Держатель регистрационного удостоверения: Интеграфарм ЗАО, Республика Беларусь. Производитель: Farmaprim SRL, Республика Молдова/ Интеграфарм ЗАО, Республика Беларусь. Производитель готовой лекарственной формы: Farmaprim SRL, Республика Молдова. Производитель, осуществляющий фасовку/упаковку: Farmaprim SRL, Республика Молдова (фасовка), Интеграфарм ЗАО, Республика Беларусь (упаковка). Контроль качества: Интеграфарм ЗАО, Республика Беларусь. Выдача разрешения на выпуск лекарственного средства: Интеграфарм ЗАО, Республика Беларусь  https://rceth.by/Refbank/reestr_lekarstvennih_sredstv/details/23_01_2791
  • Показать все ответы
05:02 30 Ноября 2023
Мария спрашивает:
Здравствуйте! Вопрос по Омнику. Сейчас он начинает завозиться от производителя ЗиО-Здоровье ЗАО, Россия. Раньше под таким же названием завозился препарат от Astellas, Нидерланды. Подскажите, это Россия выкупила патент на наименование и сейчас производит свой Омник или же это тот же Омник от нидерландской компании Astellas, но который производится на российском заводе? Так это сказать, в основе он российский или нидерландский?
  • Ответ 10:25 1 Декабря 2023
    Это Астеллас локализовал производство в РФ. Локализация производства открывает иностранным производителям доступ к госзакупкам и различным программам (ДЛО, РЛО и проч), на которые приходится до 40% объема российского рынка лекарств. В случае Омника субстанция (действующей вещество) приезжает из Нидерландов, а все стадии производства осуществляются в РФ.
  • Евгений спрашивает:
    1) Таблетка.бай , откуда у вас такая информация? Есть подтверждение или на уровне слухов, как обычно? 2) Как вы тогда прокомментируете тот факт, что Омник-ЗИО продается без регистрации в РБ? 3) Тем не менее, субстанция - это что? просто порошочек из которого где-то в Подольске будут делать таблетку заново? Это вообще не тоже самое, что производил Астеллас. Не вводите людей в заблуждение. п.с.: по отзывам пациентов Омник из подольска(омник зио) - и близко не тот, который был из Нидерландов.
  • Ответ 12:36 10 Мая 2024
    1. Из открытых источников. 2. В случаях когда препарат не поставляется производителем на рынок РБ (в данном случае отозвана регистрация), но существует потребность в препарате, Минздрав может принять решение о выдаче разовых спецразрешений для закупки препарата на других рынках. Это в сегодняшних условиях распространенная практика. 3. Активная фармацевтическая субстанция (АФС, active pharmaceutical ingredient, API): Вещество или смесь веществ, используемые в производстве лекарственного средства, которые в процессе производства становятся его активным ингредиентом (действующим веществом). Такие вещества обладают фармакологическим или другим непосредственным действием, предназначены для лечения, диагностики или профилактики заболеваний, ухода, обработки и облегчения симптомов, оказывают влияние на структуры или физиологические функции организма. Если препарат неэффективен или обладает недостаточной эффективностью (не эквивалентен) сообщите об этом в Госфармнадзор.
  • Показать все ответы
11:45 8 Ноября 2023
Пользователь спрашивает:
подскажите пож. ,как по названию препарата найти оф. поставщика, чтобы купить для мед .организации?
  • Ответ 03:41 10 Ноября 2023
    Мы не владеем данной информацией. Информацией располагает ЗАО Фармсервис. Также информация встречается на ряде сайтов аптечных сетей. Например Планета здоровья почти всегда указывает импортера (ссылка). При этом лекарства по безналу можно приобрести не толко у поставщика, а практически у любой аптечной сети.
  • Показать все ответы
01:47 28 Февраля 2023
Кристина спрашивает:
Добрый день! Планируется ли поставка мыла для интимной гигиены Зеленая аптека?
09:59 19 Марта 2019
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте, почему рабочее время аптеки в реальности и у вас на сайте отличается? Исправьте ошибку, пожалуйста, Светлогорск Свердлова 8 "зеленая аптека" работает до 18.30 у вас написано 19.30
01:14 3 Марта 2019
Алиса спрашивает:
Измените,пожалуйста, график работы аптеки г. Осиповичи № 56 Добрыя леки ЗАО "Медфарм" по воскресеньям. Аптека работает без выходных. Спасибо
12:12 21 Январь 2019
Казакевич Любовь Юрьевна спрашивает:
Здравствуйте где в Витебске можно купить апликатор Кузнецова
  • Ответ
    В поиске наличие не заявлено, при этом аппликатор часто встречается в сети Зеленая аптека. Также ищите в магазинах медтехники и интернет-магазинах.
  • Показать все ответы
12:59 13 Январь 2019
ольга спрашивает:
Оффицина ЗАО Аптека N7 г. Добруйск 12,01.2019 не работала до 22.00. Я потеряла только время. Правильно напишите расписание.
12:43 4 Январь 2019
Лилия спрашивает:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, продаются ли в аптеках г.Бреста аппликаторы Кузнецова?
  • Ответ
    В поиске наличие не заявлено, при этом аппликатор часто встречается в сети Зеленая аптека. Также ищите в магазинах медтехники и интернет-магазинах.
  • Показать все ответы
05:29 6 Ноября 2018
максим спрашивает:
Имеют ли регистрацию свечи с облепихой по 500мг производства ЗАО Интеграфарм РБ?
12:35 20 Сентября 2018
kriska-lariska спрашивает:
Здравствуйте. Есть ли в продаже иппликатор Кузнецова или аналог? (Новополоцк, Полоцк, Минск).В поиске найти не смогли
  • Ответ
    В поиске наличие не заявлено, при этом аппликатор часто встречается в сети Зеленая аптека. Также ищите в магазинах медтехники и интернет-магазинах.
  • Показать все ответы
02:11 26 Марта 2018
Нина Ратникова спрашивает:
Аппликатор Кузнецова для иглоукалывания где купить?
  • Ответ
    В поиске наличие не заявлено, при этом аппликатор часто встречается в сети Зеленая аптека. Также ищите в магазинах медтехники и интернет-магазинах.
  • Показать все ответы
02:21 20 Марта 2018
Жанна спрашивает:
Куда я могу написать жалобу(кроме книги жалоб и предложений) на провизора сети аптек Интерфарма ЗАО Альфа N8,пр.Победы 23?Спасибо
04:28 11 Январь 2018
Анжела спрашивает:
Где можно в аптеке купить семена чиа.Спасибо!
04:45 14 Октября 2017
Ольга спрашивает:
Примите к сведению: аптека№7 зао Фарммаркет - представлены не актуальные цены. НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ ЭТО МОШЕННИЧЕСТВОМ?
10:45 2 Октября 2017
Ольга спрашивает:
Здравствуйте. В очередной раз столкнулась с некорректно размещенной информацией. На сайте имеется информация о наличии в аптеке Адель №21 ЗАО Медфарм спрея мукосанин в количестве 3 шт (обновление 18.30), но в аптеке его не оказалось вообще. Вот так странно получается.... Можно ли вообще верить сайту?
  • Ответ
    Вопрос передан в аптечную сеть и будет уточнен в ближайшее время. Вероятнее всего никакой ошибки нет, если Вы спрашивали именно слово "спрей" провизор могла не проассоциировать форму выпуска, т.к. по учету в аптеке товар значится как "раствор для наружного применения с насадкой распылителем", с чем и мог быть связан отказ.
  • Показать все ответы
03:26 7 Сентября 2017
Александра спрашивает:
Про иппликатор Кузнецова. Писала вам раньше и сейчас снова обращаюсь к Вам. Иппликаторы кузнецова продаются почти во всех аптеках сети "Зеленая аптека" и "зеленая крама", поэтому приобрести их абсолютно не сложно!
06:46 13 Ноября 2016
Светлана спрашивает:
Почему в Могилеве по запросу "Орвиколд апельсин" самую выгодную цену выдает 5,41, по факту в аптеке Аптека ADEL N19 ЗАО Медфарм (Могилев, б-р Непокоренных, 65) орвиколд апельсин был куплен за 6,87!!! В аптеке уверяют что цены 5,41 уже давно нет, как так?
09:04 4 Ноября 2016
Ольга спрашивает:
Добрый день!измените пожалуйста режим работы аптеки N16 ЗАО ,,Компания ,,Интерфарм" г.Витебска понедельник-пятница с 8.00 до 20.00 ,суббота с 9.00 до 19.00 и воскресенье выходной!спасибо!
09:58 26 Августа 2016
екатерина спрашивает:
добрый вечер. где можно купить в РБ антиаритмический препорат АЛЛАПИНИН ПРоизводитель ЗАО "ФАРМАЦЕНТР ВИЛАР" РФ
09:15 17 Августа 2016
Лилия Михайловна спрашивает:
Почему в списке аптек Бреста фигурируют такие которых нет вообще (Зеленая Аптека N71 УП Ирина-ФармБрест, ул. Белова, УЗ 2-ая поликлиникаЗеленая Аптека N75 УП Ирина-ФармБрест, ул. Советской Конституции, 8)
  • Ответ
    Это не аптеки, а торговые объекты зарегистрированные под торговым брендом Зеленая Аптека, они торгуют только бадами, изделиями медназначения, косметикой и прочими сопутствующими товарами. В настоящее время данные торговые объекты меняют наименование бренда на Зеленая Крама. Как только объекты будут переведены под новый бренд и нас об этом уведомят, мы внесем изменения в наименование.
  • Показать все ответы
08:56 4 Августа 2016
светлана спрашивает:
очень хорошо помогла от себореи паста сульсена 2% сейчас обострение надо снять ,а пасты этой уже давно нет в беларусии в чем дело?
  • Ответ
    В аптеках Зеленая аптека присутствует 2% паста СУЛЬСЕН ФОРТЕ. Наберите наименование в поиске. Уточняйте наличие звонком. Почему данное косметическое средство исчезла из широкого числа аптек нам на данный момент неизвестно.
  • Показать все ответы
07:49 13 Апреля 2016
Светлана спрашивает:
Здравствуйте, хотела бы узнать когда появится препарат Прегнил 1500МЕ 1 мл. в аптеке №19 по пр.Независимости, д.58?
  • Ответ
    Распределение препаратов по аптекам не в нашей компетенции. Аптека 19 на Независимости 58 нам неизвестна, под данному адресу находится Большая аптека N1. По вопросам формирования ассортимента обращайтесь в аптеку или в ЗАО Белфарм.
  • Показать все ответы
06:01 4 Февраля 2016
марина спрашивает:
добрый день. изменился номер телефона аптеки ADEL ЗАО МЕДФАРМ №10. новый номер 74-40-10. обновите по возможности.
04:34 16 Январь 2016
Александра спрашивает:
дравствуйте! Где в Минске можно купить качественный ипликатор Кузнецова или его аналог? Нужна и хорошая инструкция к нему.Ответ:В аптеках не встречается, пробуйте искать в магазинах медтехники и интернет-магазинахиппликатор Кузнецова встречается в сети "Зеленая аптека" и бывает 2-х размеров: на 60 и 152 элемента!
06:03 11 Январь 2016
Юлиана спрашивает:
Куда можно обратиться при выявлении несоответсвия режима работы аптеки указанного на сайте действующему? Рест идет об аптеке Добрыя леки аптека N4 ЗАО медфарм в могилеве пл пр-ту пушкинскому, 32
02:18 10 Январь 2016
Владислав спрашивает:
Какой адрес аптеки №4 города Жлобина
08:46 17 Декабря 2015
Александра спрашивает:
Зеленая аптека ул. Ванеева, 34, автовокзал Восточный работает с 9.00 до 20.00 исправте, пож-та
01:29 9 Декабря 2015
Светлана спрашивает:
В аптеке № 7 ЗАО Оффицина г. Бобруйска не выдали без рецепта табл. спазмолгон. Куда можно обратиться по этому вопросу?
  • Ответ
    Требуйте сначала устных обоснований от провизора о причинах отказа. Если причину отказа Вам не объяснят, оставьте запись с вопросом в книге жалоб и предложений, Вам ответят в письменном виде в установленные законодательством сроки.
  • Показать все ответы
01:03 15 Ноября 2015
надежда спрашивает:
добрый день-хочу купить амирантовое масло но у нас в городе нет-может есть сайт на котором можно заказать
03:44 28 Сентября 2015
Елена спрашивает:
Здравствуйте! Зеленая аптека №71 УП "Ирина-фарм" в г. Бресте работает с 7-30 до 18-30, выходной - суббота, воскресенье.Будьте добры, исправьте.
06:47 23 Сентября 2015
Елена спрашивает:
Зеленая аптека №71 в г. Бресте работает до 18-30.
04:36 5 Марта 2015
марина спрашивает:
добрый день, покупали в москве эпиген спрей - упаковка синяя Испания, в минске в аптеках есть только эпиген гель - упаковка зеленая Франция, на сайте эпигена все упаковки синие, что продают в зеленой упаковке? подделка?
  • Ответ
    Это нормально. Разные заводы. Насколько можем вспомнить, исторически эпигены были зеленые, потом российский заказчик видимо решил сделать редизайн и заказал у производителя новую синюю линию, в Беларуси и Украине в основном встречаются зеленые упаковки. Заводы производителя есть и в Испании и во Франции.
  • Показать все ответы
02:26 12 Февраля 2015
Янина спрашивает:
НЕ ВОПРОСуточнение для сайта таблетка.байпо вопросу полидекса с фенилэфрином: безрецептурный препарат. в соотвествии с постановлением МЗ РБ №55 находится в разделе капли ушныепо вопросу эликсира "Москвия" - объемы по 100 и 250 мл идут по рецепту. у Вас был ответ на вопрос, в ктором ответили,что 100 мл без рецепта. но он идет по рецепту.
  • Ответ
    По 100мл получается следующее. Исходя из регистрации Московия 100мл производства Брынцалов-А ЗАО (РФ), фасовка Ферейн СОАО (РБ) - отпускается без рецепта, а производства Ферейн СОАО (РБ) - по рецепту. В соответствии с информационным письмом Минздрава, что препараты зарегистрированные со статусом без рецепта, отпускаются без рецепта (вне зависимости от 55 постановления). По полидексе 5 вопросов ниже.
  • Показать все ответы
09:31 20 Октября 2014
Ольга спрашивает:
Есть ли в Беларуси в продаже в аптеках вытяжка водоросли фукус, торговое название пилорис
  • Ответ
    Пилорис в Беларуси не встречается. В сети Зеленая Аптека в продаже есть БАД БЕЛОМОРСКИЕ ВОДОРОСЛИ ФУКУС ЛИНИЯ ЖИЗНИ.
  • Показать все ответы
05:55 29 Сентября 2014
Павел спрашивает:
Добрый день, хочу приобрести жидкое мыло для интимной гигиены Саугелла. Проблема в том, что нужна зеленая Саугелла (бывает еще розовая и синяя). К сожалению, зеленая самая редкая, а обзвонить все аптеки не получается. В запросе же нет разделения на зеленую/розовую/голубую. Подскажите как найти именно зеленую?
  • Ответ
    Они имеют все разные названия. Зеленая - Saugella attiva. Т.к. данный вид продукции является косметикой, он не систематизируется и доступен в поиске в написании аптек. Поэтому набирайте поочередно несколько возможных вариантов написания например сначала SAUGELLA ATTIVA, если результаты полностью не устроят наберите по-русски САУГЕЛЛА АТТИВА.
  • Показать все ответы
03:37 28 Августа 2014
Раиса спрашивает:
Скажите, где есть в наличии сбор Алфит-1?
05:59 20 Августа 2014
Елена спрашивает:
Добрый день!Где можно купить в Витебске крем для ног с мочевиной Лекарь от натоптышей?Есть ли аналог свечей Фемилекс, которые содержат молочную кислоту?
  • Ответ
    Крем представлен в основном в сети Зеленая Аптека. Аптеки данной сети в Витебске отсутствуют. Аналогов фемилекса с молочной кислотой нет, только с лактобактериями, которые продуцируют молочную кислоту.
  • Показать все ответы
07:26 16 Апреля 2014
Александр спрашивает:
Здравствуйте,подскажите имеется ли в наличии крем " Эплан " производства ЗАО "Оберон " и где его приобрести ?
08:24 26 Марта 2014
Владимир спрашивает:
Проживаю в г. Осиповичи. Ни в одной из аптек не могу приобресть "Лапчатку белую корень". В одной из аптек нашего города "Зелёная аптека" сказали, что данный товар заказывают, однако со склада г.Минска не привозят. Почему?
  • Ответ
    Причину почему Лапчатку белую не отгружают в Вашу аптеку и существуют ли перебои с данной позицией у них на складе Вы можете уточнить в справочной сети Зеленая Аптека (017) 2975005.
  • Показать все ответы
06:11 14 Февраля 2014
Иван спрашивает:
У вас не правильно указан режим работы аптеки №12 ЗАО "Компании Интерфарм" в г.п. Бешенковичи.В будние работает с 9.00
12:25 24 Апреля 2013
Евгения спрашивает:
Добрый день! Не подскажите, где можно купить АВИАМАРИН? Это сильное средство и единственное, которое помогает мне от укачивания. До этого пробовала и авиаморе, и еще какой- то препарат, но все равно тошнит и рвет. А вот после этих таблеток чувствовала себе превосходно. Подскажите, как быть? Может есть какие-то мощные аналоги? А то нельзя никуда выбраться, доезжаю до места назначения зеленая и слабая. Спасибо за помощь!
  • Ответ
    Авиомарин на данный момент в Беларуси не зарегистрирован. Из схожих средств можно рекомендовать препарат Вестибо.
  • Показать все ответы
11:46 9 Марта 2013
Александра спрашивает:
В Гомеле купить препарат для снятия пораженного грибком ногтя-НОГТИВИТ -2 флакона. по таблетке бай-есть только в Минске, в сети аптек "Здоровое решение" - Зеленая аптека-как его можно переслать в Гомель? может почтой? наложенным платежом? любой способ приемлем, кроме поездки в Минск
  • Ответ
    По закону местом приобретения лекарственных средств должна являться аптека. Пересылка не запрещена, но аптека пересылать не имеет права. Вы можете попросить это сделать своих знакомых.
  • Показать все ответы
07:10 26 Октября 2012
юрий спрашивает:
где возможно купить гель-крем для стоп пяткошпор.производитель ЛЛГ ПЛЮС ООО Россия
01:21 17 Октября 2012
Ольга спрашивает:
Здравствуйте, можно ли купить в аптеках минска Гистаглобулин, и чьего он производства?
  • Ответ
    Гистаглобулин зарегистрирован, однако, присутствует всего в нескольких аптеках в регионах. Точные причины отсутствия нам неизвестны. Производитель: Харьковское предприятие по производству иммунобиологических и лекарственных препаратов Биолек ЗАО, Украина.
  • Показать все ответы
04:43 24 Сентября 2012
andrea спрашивает:
где можно приобрести уретральный катетер Фолея
  • Ответ
    По Минску в поиске отображает аптеку Беролина ЗАО Аптека N1 и Терралек-Сити ООО Аптека N1. Для поиска в других регионах наберите в запросе КАТЕТЕР ФОЛ
  • Показать все ответы
04:00 11 Июня 2012
светлана спрашивает:
Есть ли в сети аптек чаи для женщин в период климакса и менопаузы?
08:20 28 Январь 2012
анастасия спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, как называется препарат при кандидозе белорусского производства ( была бело-зеленая упаковка)весьма недорогое. Спасибо
  • Ответ
    Слишком мало информации, в бело-зеленой упаковке выпускают например и капсулы флуконазол (внутрь) Борисовского завода и наружный раствор клотримазол (Фармтехнология) и множество других противогрибковых средств.
  • Показать все ответы
06:02 12 Августа 2011
Марина спрашивает:
Скажите пожалуйста , когда в аптеках беларуси появиться препарат Прегнил, дозировкой 1500. Где его можно купить или срочно заказать.