Ответы на вопросы
Моя аптечка
02:32 9 Августа 2026
Вера спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли вернуть крем для лица, если он не имеет защитной мембраны (фольги) на горлышке?
  • Ответ 03:40 10 Августа 2026
    Возврату подлежит только косметическая продукция ненадлежащего качества. Если защитная мембрана должна быть, но она отсутствует, это можно расценвить либо как производственный брак, либо как признак того, что товар был в употреблении. Здесь вопрос доказательной базы, сможете ли Вы доказать, что товар был именно таким при покупке. Про мембрану попробуйте уточнить вопрос у производителя.
  • Показать все ответы