Ответы на вопросы

Нет. Лекарства надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Можно пробовать оспорить саму сделку, как сделку совершенную под влиянием заблуждения, но есть ли шансы на это по описанному выше - нам оценить сложно.

Скорее всего речь идёт об ибуфене форте - раньше по инструкции он был от одного года, сейчас от 7 лет ( в связи с европейскими требованиями, состав не изменился) всё упирается в запрос покупателя - если был запрос именно на препарат для ребенка от 1 года, то это ошибка работника и обязаны вернуть деньги. Если был запрос без уточнения возраста, то в возврате вам откажут

Спасибо за уточнение.