Ответы на вопросы
Моя аптечка
Моя аптечка
10:57 7 Сентября 2024
Валентина спрашивает:
Здравствуйте ! Когда в Гомеле появится паста coloplast Дания?
09:30 16 Октября 2023
Оксана спрашивает:
Когда появится в Светлогорске зубная паста Biorepair для взрослых?
06:43 23 Августа 2023
Инна спрашивает:
Здравствуйте! Когда в продажу поступит цинковая мазь?
12:14 21 Августа 2023
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте Подлежит ли возврату зубная паста ?
  • Ответ 10:27 22 Августа 2023
    Подлежит в случае если зубная паста упакована в герметичную (вакуумную) потребительскую упаковку, а также потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении.
08:19 17 Августа 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый день! Подскажите когда появится цинковая мазь.
11:59 9 Августа 2023
Kate спрашивает:
Здравствуйте,когда в продаже появится цинковая мазь?
07:21 30 Июля 2023
Пользователь спрашивает:
Когда появится в Минске цинковая мазь?
10:19 11 Июля 2023
Alena спрашивает:
Добрый день! Столкнулась с такой ситуацией, вчера на сайте в аптеке в а.г. Торново было указано наличие препарата цинковая мазь и не было указано, что последняя упаковка, вчера аптека не работала. Сегодня после 8.00 позвонила а аптеку, фармацевт сказала, что только что продала последнюю. После обновления сайта, препарат всё-таки показывает в наличии. Фармацевт говорит что продала. Возможно ли такое? Фармацевт вела себя нетактично, бросала трубку не окончив разговор, что тоже не приятно.
  • Ответ 03:08 11 Июля 2023
    Последнее обновление с наличием серной мази по данной аптеке было в 08:35:34. В следующем обновлении 09:41:40 препарата в наличии на сайте уже не было. Аптеки не обновляются моментально, большинство аптек проводят выгрузку обновлений раз в 2-3 часа. Многие аптеки обновляются не напрямую, а синхронизируют данные с головным офисом, откуда и производится обновление на сайте, что также занимает время. Кроме того, в часы пиковых нагрузок, с нашей стороны подбор, агрегация и обработка аптечных данных может занимать до получаса. Поэтому временной лаг от фактического момента реализации до обновления на сайте есть всегда и может составлять от нескольких минут, до нескольких часов или более, если аптека обновляется нерегулярно. Именно поэтому мы настоятельно просим уточнять наличие и цену звонком в аптеку, особенно по дефицитным и высокооборачиваемым препаратам. Данный вопрос озвучен в Пользовательком соглашении, которое Вы принимаете при первом посещении сайта (п. 4.2). Гродненское РУП Фармация предоставляет только цену и не предоставляет информацию о количествах на остатке. Это решение аптечной сети. По поводу нетактичного общения сотрудника следует обратиться к руководству аптеки или в вышестоящую организацию. Мы как сторонний сервис не можем повлиять на данный вопрос.
02:38 1 Июля 2023
Светлана спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда в г. Гомеле и Гомельской области появится цинковая мазь.
08:44 1 Мая 2023
Наталья спрашивает:
Добрый день. Когда в продаже появится Солкосерил дентальная адгезивная паста?
08:35 4 Июля 2019
Кирилл спрашивает:
Скажите,когда появится роаккутан 10мг,солкосерил дентальная паста?
  • Ответ
    По роаккутану смена поставщика, информация будет не ранее следующей недели. По Солкосерилу пока не удается с связаться с Медой.
12:10 12 Июня 2019
Кирилл спрашивает:
Скажите пожалуста,когда появится солкосерил паста дентальная? очень хорошо помогала.
05:24 22 Апреля 2019
Анна спрашивает:
Когда в аптеках появится солкосерил дентальная паста? Спасибо.
07:12 27 Марта 2019
светлана спрашивает:
Добрый день. Появится ли в аптеках минска адгезивная паста солкосерил? очень нужна
02:30 23 Марта 2019
Екатерина спрашивает:
здравствуйте, паста лассара появится ли в продаже
05:56 5 Марта 2019
Дарья спрашивает:
Здравствуйте! Когда появится в аптеках Бреста солкосерил дентальная паста?
08:38 24 Февраля 2019
Игорь спрашивает:
Куда пропала паста сульсена 2% украинского производства??
03:20 21 Февраля 2019
артем спрашивает:
по двум аптекам г. Жодино 194 и 192 указана цена на Фитолизин паста 11.49, хотя такая цена в 2019 году отсутствует
03:12 21 Февраля 2019
Татьяна спрашивает:
Подскажите, пожалуйста когда в аптеках появится Солкосерил паста дентальная.Спасибо.
10:18 14 Февраля 2019
Ирина спрашивает:
Добрый день. Продается ли где -то в аптеках Беларуси зубная паста RemarsGel?
  • Ответ
    За Беларусь отвечать не можем, но в аптеках на текущий момент не встречается. Зубные пасты не являются лекарственными средствами и не обязательны для наличия в аптеках.
12:21 10 Февраля 2019
Дарья спрашивает:
Здравствуйте! Когда появится солкосерил паста дентальная, мазь и гель?
11:20 26 Январь 2019
Александр Владимирович спрашивает:
Солкосерил дентальная адгезивная паста
11:10 22 Январь 2019
ольга спрашивает:
где в Минске можно купить солкосерил дента или дентальная паста
02:11 25 Декабря 2018
Любовь спрашивает:
Добрый день. Возможна ли доставка препарата Солкосерил паста дентальная в г.Казань?
01:19 19 Октября 2018
Юлия спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, почему исчезла салицилово-цинковая паста, и почему за тридевять земель надо ехать за фукорцином? Куда все пропало? Чем лечиться?
  • Ответ
    У обоих препаратов истекла регистрация. Решение о перерегистрации и новых поставках на стороне производителя. Для назначения лечения обращайтесь к врачу.
03:35 8 Сентября 2018
Ольга спрашивает:
Здравствуйте, нужна САЛИЦИЛОВО-ЦИНКОВАЯ ПАСТА (ЛАССАРА), но нет в наличии сейчас. Пожалуйста, подскажите, стоит ждать когда появится или возможно ли заказать в производственной аптеке (никогда так заказы не размещала)?
11:07 22 Августа 2018
Ирина спрашивает:
по вопросу Светланы.Есть паста ихтиоловая 10%.
07:27 25 Мая 2018
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте. когда появится энтеросгель паста в Минске?
12:06 5 Апреля 2018
Анастасия спрашивает:
Доброго времени суток! Меня очень интересуют средства от гипергидроза. Все средства, предлагаемые на сайтах российского происхождения, в наших аптеках, по ходу дела, отсутствуют. Можно ли узнать, ЧТО есть у нас, в Беларуси?
  • Ответ
    Вопрос общий и не совсем понятно какие именно средства Вас интересуют. В аптеках есть из лекарственных средств Паста Теймурова, Формидрон. Из косметики присутствуют антиперспиранты Драй Драй, Драйклор и прочие.
01:04 26 Февраля 2018
Ирина спрашивает:
Почему долгое время в аптеках нет препарата пародонтоцид (спрей, паста, ополаскиватель, гель)? Когда предположительно он будет? И есть ли аналоги?
  • Ответ
    К сожалению на данный момент не удалось установить поставщика данного средства в РБ и уточнить причины исчезновения из продажи.
11:02 12 Февраля 2018
Людмила спрашивает:
Почему в аптеках Минска отсутствует паста лассара?
11:41 8 Июня 2017
Инна спрашивает:
Подскажите пожалуйста продается ли в Минске крем-паста для устранения подошвенных бородавок "Вартокс"? Где его можно заказать и сколько стоит?
11:05 6 Июня 2017
Владислав спрашивает:
Подскажите какую нибудь мазь или средство от гипергидроза
04:35 2 Февраля 2017
Ирина спрашивает:
В аптеках продаётся зубная паста Сенсодент?
11:58 26 Январь 2017
Татьяна спрашивает:
Есть ли в продаже паста Розенталя. Спасибо.
02:29 6 Январь 2017
Ирина спрашивает:
Добрый день! Скажите пожалуйста бывает ли в аптеках салицилово-циновая мазь (паста Лассара)? если нет, то какие есть аналоги?
  • Ответ
    Не встречается около 4 лет. Полных аналогов нет. Вероятнее всего возможно изготовление в производственных аптеках по прописи врача.
08:56 4 Августа 2016
светлана спрашивает:
очень хорошо помогла от себореи паста сульсена 2% сейчас обострение надо снять ,а пасты этой уже давно нет в беларусии в чем дело?
  • Ответ
    В аптеках Зеленая аптека присутствует 2% паста СУЛЬСЕН ФОРТЕ. Наберите наименование в поиске. Уточняйте наличие звонком. Почему данное косметическое средство исчезла из широкого числа аптек нам на данный момент неизвестно.
12:42 2 Июня 2016
Алеся спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, появится ли в продаже паста Сульсена 2% от Амальгама Украина? Спасибо!
02:23 15 Февраля 2016
Роман спрашивает:
Доброго времени, можно узнать, почему в Минск перестали поставлять "Сульсена" Паста 2%?Мне она гораздо больше подходит, чем аналогичная, но 1%. Но во всех аптеках сейчас только 1%.Спасибо
06:25 14 Февраля 2016
Сергей спрашивает:
Скажите почему в Рб нет такого простого средства как Салициловая мазь? Есть только в виде раствора.Может есть какие-нибудь крема или мази с салициловой кислотой, но без гормонов?
  • Ответ
    Из комплексных препаратов без гормонов на ум приходит только ПАСТА ТЕЙМУРОВА и ВИПРОСАЛ. Но в данных препаратах салициловая кислота не играет главенствующую роль. По прописи врача салициловую мазь Вам могут приготовить в производственной аптеке.
01:07 10 Февраля 2016
Алена спрашивает:
Когда в беларуси появится Салицилово-цинковая паста
12:04 19 Марта 2015
ирина спрашивает:
Препарат Easyderm спрей выписали перед отъездом в Австрии. Купить не успели. Здесь на сайте не нашли. Как называются аналоги, которые есть в наших аптеках?
  • Ответ
    Вероятнее всего это косметический спрей с оксидом цинка для ухода за лежачими больными. Полностью аналогчиных средств нет. Есть обычная цинковая мазь или различные косметические крема для ухода за больными (крем seni, крем menalind и пр.)
07:32 19 Январь 2015
Ломако Валентина спрашивает:
Где в Минске купить препараты от сухости во рту ночью? Например, БиоКстра(гель, спрей,паста),Дентайд Ксерокс, Оралбалансе или другие заменители слюны. Женщине 88 лет
11:35 30 Декабря 2014
Наталья спрашивает:
Где можно приобрести пасту цинковую в Беларуси? или по рецепту делают?
  • Ответ
    В продаже есть цинковая мазь. Также раньше была в продаже цинко-салициловая паста (паста Лассара). Сейчас она не встречается. Необходимо знать конкретно, что Вам необходимо. Возможно в производственных аптеках готовят что-либо подобное. Ссылка на список производственных аптек есть на главной странице сайта.
11:26 21 Апреля 2014
Ольга спрашивает:
Здравствуйте. Скажите, почему в аптеках нет салацилово-цинковой пасты в наличии? Появится ли она в продаже? Чем заменить?
  • Ответ
    В настоящее время салицилово-цинковая паста не зарегистрирована в Беларуси ни одним производителем. Последний раз была в продаже более года назад. Полных аналогов нет. Подобрать замену исходя из показаний может лечащий врач.
02:17 5 Марта 2014
Надежда спрашивает:
Продается ли сейчас паста розенталя
03:11 27 Февраля 2014
Анастасия спрашивает:
Есть ли в аптеках Беларуси зубная паста Мексидол Дент?
11:30 27 Январь 2014
Светлана спрашивает:
имеется ли в аптеках салицилово-цинковая паста?
06:07 6 Сентября 2013
Мария спрашивает:
Здравствуйте! Скажите где можно приобрести салицилово-цинковую пасту? Есть ли аналог?
  • Ответ
    Регистрация препарата истекла в феврале 2012, но паста пропала из продажи еще раньше. К сожалению, точные причины, почему салицилово-цинковая паста не регистрируется и не производится Борисовским заводом в настоящее время нам неизвестно. Полных аналогов у препарата нет.
02:23 25 Мая 2013
Алеся Александровна Балобан спрашивает:
мазь тимурова, где ее можно купить в Гомеле и какая цена??
07:50 20 Мая 2013
наталья спрашивает:
здравствуйте, где в минске можно купить пасту сульсена 2 %. Спасибо
03:06 20 Апреля 2013
Максим спрашивает:
Подскажите в Минске есть в продаже Эльгифлуор? Если нет, возможно ли его привезти под заказ? Купил бы тубиков 10 сразу. Заранее спасибо.
  • Ответ
    Эльгифлуор встречался последний раз в середине 2011 года. В данный момент данная паста не поставляется. Все подробности Вы можете уточнить в представительстве компании Пьер Фабр.
09:28 16 Апреля 2013
надежда спрашивает:
где готовят "пасту Григорьева"?
08:47 11 Апреля 2013
Марина спрашивает:
Аналог мази деситин
11:21 18 Февраля 2013
Natalia спрашивает:
Есть ли в продаже в аптеках зубная паста "ПОМОРИН", если есть то где можно купить?
01:18 4 Февраля 2013
Ксения спрашивает:
Здравствуйте! Стал вопрос в покупке "ЭНТЕРОСГЕЛЬ паста", в поисковике отображается и паста и гель, нужна именно паста. При обзвоне всех аптек, в которых указано, что есть паста, говорят что только гель. Скажите, пожалуйста, почему в аптеках исчез ЭНТЕРОСГЕЛЬ паста? И можно ли ожидать его поставки в аптеки в ближайшее время?
12:52 30 Январь 2013
Татьяна спрашивает:
Добрый день! Где можно купить зубную пасту Promedent Кислородное отбеливание в г. Минске?
03:54 10 Ноября 2012
Татьяна спрашивает:
почему в поиске препаратов по запросу "салицилово-цинковая мазь " в городе Гродно выдается результат,что она находится в аптеках на Пушкина 31А и Кабяка 13,но ни в одной из них ее нет и говорят,что уже 20 лет не было? Разберитесь,пожалуйста, со списком препаратов или проверьте профессионализм аптекарей
12:44 3 Октября 2012
Галина спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли при прорезовании у ребенка зубов ( ребенку 7 месяцев) использовать солкосерил? Спасибо
  • Ответ
    Дентальная паста солкосерил показана в случае плохо заживающих повреждений слизистых. В большинстве случаев при прорезывании зубов ее применение нецелесообразно. Если нет особых назначений врача лучше использовать специальные гели для прорезывания зубов, задача которых обезболить и снять воспаление.
02:10 25 Июня 2012
Людмила спрашивает:
У мужа сильно потеют ноги и от этого трескается кожа между пальцев,какое средсво посоветуете
  • Ответ
    Следует начать с гигиены. Свободная проветриваемая обувь, уход за ногами, ванночки на противовоспалительных и дубильных травах, использование антисептика Формидрон, пасты Теймурова (в поиске Теймурова паста), косметических кремов против повышенной потливости. Если данные средства не помогают - следует обратиться к специалистам.
05:14 25 Апреля 2012
Татьяна спрашивает:
Салициловя мазь продается в минске?
02:33 17 Февраля 2012
Дмитрий спрашивает:
Подскажите пожалуйста аналог пасты Теймурова
03:38 19 Октября 2011
Виктория спрашивает:
Здравствуйте!Зубная паста для лечения зубов Триклогард,где можно купить.Спасибо.
  • Ответ
    Информацией о продаже данного торгового наименования в Беларуси мы не располагаем. В аптеках подключенных к сервису продукции данной марки не было.
10:52 28 Июля 2011
валентин спрашивает:
где в гродно можно купить мазь сульсена_