Ответы на вопросы
Моя аптечка
08:11 5 Февраля 2026
Татьяна спрашивает:
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, если фармацевт продал не тот товар, можно ли его вернуть обратно. Просила Ибупрофен ребёнку от года, мне продали Ибуфен форте от 7 лет. Лекарство вскрыто не было. Спасибо.
  • Ответ 04:18 6 Февраля 2026
    Нет. Лекарства надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Можно пробовать оспорить саму сделку, как сделку совершенную под влиянием заблуждения, но есть ли шансы на это по описанному выше - нам оценить сложно.
  • Пользователь спрашивает:
    Скорее всего речь идёт об ибуфене форте - раньше по инструкции он был от одного года, сейчас от 7 лет ( в связи с европейскими требованиями, состав не изменился) всё упирается в запрос покупателя - если был запрос именно на препарат для ребенка от 1 года, то это ошибка работника и обязаны вернуть деньги. Если был запрос без уточнения возраста, то в возврате вам откажут
  • Ответ 03:49 10 Февраля 2026
    Спасибо за уточнение.
  • Показать все ответы
11:25 9 Сентября 2025
Пользователь спрашивает:
Добрый день! В аптеке сказали , что ибуфен форте теперь идет с 7 лет, так ли это и может известно - почему так подняли возраст с 1 года до 7 лет? Спасибо большое!
  • Ответ 01:46 9 Сентября 2025
    Препарат перерегистрирован по процедуре ЕАЭС. Вероятно более жесткие регуляторные требования. 
  • Показать все ответы
10:32 26 Августа 2025
Яна спрашивает:
Добрый день) что поменялась в составе сиропа Ибуфен форте от польфармы, что он стал с 7 лет?
12:50 21 Августа 2016
Нина спрашивает:
Будьте добры, подскажите белорусские и импортные аналоги препарата БРУФЕН. Именно аналоги, а не похожие по составу
05:41 30 Октября 2015
Анастасия спрашивает:
Вы пишите, что врач выписывает не торговые наименования бесплатно детям до трех лет, тогда почему педиатр выписала в бесплатном рецепте именно ибуфен, эспумизан, дюфалак и замены беллорусской мне не предложили, я пошла в другую аптеку, где было все это. И вот как понять, одни говорят что импортные и дорогие лекарства выписывают и это на самом деле так, а другие ссылаются на беллорусские дешевые...
  • Ответ
    Почему Ваш педиатр не руководствуется соответствующими документами Минздрава лучше уточнять непосредственно у данного специалиста.
  • Показать все ответы
12:56 27 Августа 2015
Андрей спрашивает:
Почему теперь в приложении отмечается, что почти все лекарственные препараты по рецепту, хотя это не так. (найз, ибуфен, солкосерил, амклав и многое другое)Будет ли это исправлено?