Ответы на вопросы
Моя аптечка
12:37 30 Декабря 2025
Алла спрашивает:
Здравствуйте! Как можно отменить бронь на препарат через сайт, если его уже приобрели по более выгодной стоимости? Или бронь отменится автоматически через какое-то время?
  • Ответ 04:31 30 Декабря 2025
    Сервис самостоятельно ничего не бронирует, а лишь передает аптеке заявку на бронирование, аптека подтверждает бронирование или отказывает в бронировании, о чем мы информируем пользователя. После того, как аптека подтвердила бронирование работа сервиса заканчивается, так как в 99% случаев никаких дальнейший действий не требуется. Любые последующие взаимодействия по уточняющим моментам или отменам, пользователь и аптека должны вести напрямую. 
  • Показать все ответы