Ответы на вопросы
Моя аптечка
08:00 3 Марта 2024
Пользователь спрашивает:
Подлежит ли возврату в аптеку ручной молокоотсос в течении 14 дней после покупки?При эксплуатации сломалась ручка.Если нет,то какое основание для отказа клиенту?
  • Ответ 04:16 4 Марта 2024
    Подлежит только в случае возврата в герметичной упаковки, которая не вскрывалась. В описанном случае не подлежит. Приложение 4 к постановлению Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 02.02.2022 № 62). Если потребитель считает, что ручка сломалась по причине производственного брака, то он вправе требовать проведения независимой экспертизы.
  • Показать все ответы