05:04 4 Июня 2019
Ольга спрашивает:
Добрый день! Хотелось бы уточнить по поводу репеллентов и их возврата.
"Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке. (в ред. Закона Республики Беларусь от 13.06.2018 N 111-З)". В случае репеллентов-упаковки непрозрачные, возможности определить, пользовались ли им-нет. Соответственно,без экспертизы возврата быть не может. И разве репелленты не относятся к бытовой химии, которая не подлежит обмену и возврату в соответствии с Постановлением Совета Министров РБ от 14 июня 2002г. №778 О МЕРАХ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ЗАКОНА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
(в ред. пост. Совмина от 14.01.2009 N 26, от 25.05.2010 N 779, от 20.12.2013 N 1113, от 22.12.2018 N 935)??