Ответы на вопросы
Моя аптечка
Моя аптечка
01:36 18 Июня 2025
User спрашивает:
Добрый день. У вас указано, что в глазных каплях Визо-2 состав - цитиколин и гиалуроновая кислота, но это состав Визо-1, а в 2 есть ещё цианокобаламин, то есть, это полный аналог ОМК2. Исправьте, пожалуйста.
12:56 18 Июня 2025
Сергей спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите есть ли какие аналоги Касолина,или похожие БАДы.
12:14 18 Июня 2025
Снежана спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если куплен тонометр в аптеке и дома при измерении давления, в течение недели, он совсем не верно показывает данные по давлению, его можно сдать в аптеку, если не прошло 14 дней с момента продажи?
  • Ответ 02:36 18 Июня 2025
    В описанном случае у Вас подозрение на ненадлежащее качество товара. Товары ненадлежащего качества подлежат возврату. Однако аптека не может самостоятельно установить действительно ли тонометр ненадлежащего качества. Поэтому Вы обращаетесь в аптеку с претензией на ненадлежащее качество товара, аптека передаст товар поставщику для проверки в сервисном центре и по резульатами проверки, если ненадлежащее качество подтвердится, Вам вернут деньги или обменяют тонометр. Также Вы можете самостоятельно обратиться в сервисный центр с аналогичной претензией. Если Вы живете в большом городе, это будет быстрее, чем тонометр пойдет по описанной выше цепочке.
11:23 18 Июня 2025
Виктор спрашивает:
Добрый день, интересует такой вопрос, должен ли провизор искать по аптекам для клиента препарат необходимый? Часто люди требуют это как будто это прямая обязанность.
11:16 18 Июня 2025
Елена спрашивает:
Появится ли в Минске в ближайшее время семавик?
04:41 17 Июня 2025
Светлана спрашивает:
Здравствуйте! Когда появится в продаже Эгибан(таблетки)?
  • Ответ 02:55 18 Июня 2025
    Препарат не зарегистрирован и вероятно поставлялся по разовым разрешениям. По таким препаратам у нас нет информации по перспективам. Сейчас в аптеках есть Резовива.
04:26 17 Июня 2025
Елена спрашивает:
Здравствуйте, не дождалась ответа. Есть ли в аптеках РБ витамины группы В в метилированой форме в виде именно лекарственного средства? Комплекс или по отдельности.
01:33 17 Июня 2025
Рай Анна Васильевна спрашивает:
Здравствуйте! Когда в продаже появятся таблетки парлазин ?
01:32 17 Июня 2025
Елена спрашивает:
Добрый день. Подскажите, в чём разница между препаратами экорал и экворал ? Спасибо.