Ответы на вопросы
Моя аптечка
04:01 7 Марта 2023
Наталья спрашивает:
Здравствуйте , моей бабушке 85лет ей выписал врач снотворные таблетки Сомнол в одном рецепте 120 таблеток (4 упаковки ) , когда я пошла покупать ей таблетки ,мне не продали и сказали что нельзя такое количество таблеток выписывать на одном рецепте ,и что б врач разделил это количество на несколько рецептов .Нам пришлось ехать в Минск снова к врачу что б он выписывал новые рецепты ,на что врач сказала что за бред ,почему это типо нельзя и т.д Так сколько все таки можно выписывать такие таблетки в одном рецепте ?и кто прав фармацевт или врач ))
  • Ответ 10:32 7 Марта 2023
    Чем руководствуется аптека при отказе, нам неизвестно. Сообщите нам адрес аптеки, мы уточним. Не первый раз поступает такой вопрос, поэтому самим интересно.
  • Показать все ответы
10:44 2 Июля 2019
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте ещё раз) вот такие, например, будут пожелания по дизайну: 1) Крупнее буквы, по максимуму насколько это возможно 2) Подпись по рецепту и без рецепта крупнее и заметнее. возможно разными цветами. 3) Надпись о количестве упаковок удобнее, когда отдельным столбцом, ну или крупнее тогда. 4) Мало аптек на первой странице поиска, приходится листать вбок 5) Когда нажимаешь поменять район Минска, сбрасывает на букву Б в начало алфавита. Раньше такого не было 6) Вроде писали у вас как то, что можно будет поиск сразу по нескольким районам выбирать. Будет такое? Спасибо)
  • Ответ
    1) Крупнее-мельче - очень много противоречивых и диаметрально противоположенных пожеланий по этому поводу, мы пока накапливаем информацию. 2) Разными цветами пробовали, очень сильно отвлекает от приоритетной информации, рассматривается возможность добавить цветную точку по аналогии Открыто/Закрыто. 3) Спасибо, рассмотрим, но здесь принципиально слово "аптек", т.к. в старой версии большой процент пользователей не понимал смысла данного числового столбца и принимал это за номер аптеки. 4) Сейчас обсуждается поставить по умолчанию 20 или 50. Внизу есть настройка выбора до 100. С учетом расширения функционала и объема информации в выдаче, больше выводить не стоит, т.к. на слабых компьютерах будут происходить зависания браузера. 5) Спасибо обсудим. Чтобы не скатывалось на Б, нужно оставлять написание в окне. Т.е. для людей которые предпочитают набирать пальцами - лишнее действие для стирания. 6) Функционал реализован, можете ознакомиться в разделе Помощь. Если есть предложения как сделать данный функционал более явным и очевидным - пожалуйста свяжитесь с нами через e-mail.
  • Показать все ответы
01:05 7 Июня 2019
Татьяна спрашивает:
Добрый день! Продолжая тему репеллентов. Как потребитель, я не хочу покупать в аптеке товар, который кто-то вернул!! Тем более, что мне его продадут, как новый! На нем же не будет отметки о возврате? Отметки, что товар "б/у"? И, например, соответствующей уценки, как для товара "б/у"? Разве это не нарушение моих прав, как потребителя? почему, если какой-то человек купил товар не подумав, и решил вернуть свои деньги, кто-то должен купить товар сомнительного качества? Да я просто не хочу брать товар, который кто-то носил в своей сумке, брал своими руками! Где ответственность покупателя за свои действия?! Кстати, вопрос: получается, я могу вернуть и лак для волос, или аэрозоль от клещей, в магазин косметики, в котором его приобрела?! И у меня обязаны его принять? Поясните, очень интересно!!
  • Ответ
    Косметическая средства и бытовая химия возврату не подлежат. Поэтому лак Вы вернуть не можете. В случае репеллентов есть спорный момент, подпадают ли репелленты под бытовую химию или косметику, т.к. официально они помещены в отдельную группу дезинфицирующие, дератизационные. Мы уточняем данный вопрос в МАРТе.
  • Показать все ответы
05:26 24 Ноября 2018
Юлия спрашивает:
Здравствуйте, скажите пож-та есть ли в наличии препарат проспидин 100мг в инъекциях и мазь проспидин и если есть, то как его можно у вас приобрести, если я живу в России?
  • Ответ
    Препарат по закону должен приобретаться только в аптеке. Заявлено наличие в одной аптеке Брестское РУП Фармация Аптека N1, Брест, б-р Космонавтов, 24-159. Все детали и возможности приобретения уточняйте непосредственно в аптеке.
  • Показать все ответы
07:23 10 Ноября 2018
гена спрашивает:
Подскажите мне пожалуйста где мне можно приобрести крем от грибка Кандид Б,желательно в Белорусии
05:01 30 Июня 2018
Полина спрашивает:
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, чем лечить вены на ноге.Язва ноги, лежала в больнице, гной вывели, осталось вылечить вены, что б не лопали. Подскажите пожалуйста, чем можно вылечиться??
10:41 14 Февраля 2018
Елена спрашивает:
здравствуйте! Просьба откорректировать информацию по препарату Мовипреп. В коробке содержится по 2 саше каждого вида (А и Б), соответсвенно всего 4 саше, а не 2.
  • Ответ
    В данном случае саше А+Б - это единая доза, всего доз в упаковке 2 на курс. Написание N4 подразумевает что в упаковке 4 дозы, но это не так, дозы 2. В регистрационном досье заявлено А+Б N2. Также N2 обозначают препарат абсолютно все аптеки в своих программах учета. Поэтому менять на N4 здесь некорректно.
  • Показать все ответы
01:04 9 Январь 2018
Ольга спрашивает:
Здравствуйте. Можно ли в Беларуси приобрести Фузидерм б(мазь)?
04:37 20 Декабря 2017
Алеся спрашивает:
У вас Церебромедин уколы стоит прочерк где мнн и поиск по аналогам не удается для него , так же не бывает что б не было мнн !!!!
  • Ответ
    Откройте инструкцию к препарату и второй строчкой будет написано "Международное название препарата: отсутствует". Код АТХ в инструкции также не имеет пятого уровня, что говорит об отсутствии МНН.
  • Показать все ответы
11:49 27 Ноября 2017
Елена спрашивает:
Почему в Минске нет интерферона гамма и когда он появится? Где еще его можно найти? Спасибо!
12:43 21 Ноября 2017
Вячеслав спрашивает:
Добрый день, скажите пожалуйста , почему пропали адреса аптек, в перчне. С П А С И Б О
12:48 22 Сентября 2017
Юлия спрашивает:
Подскажите, правда ли, что список Б отменен? Каким письмом?
10:33 22 Мая 2017
Alexandra спрашивает:
в могилеве закончился блемарен табл №80 в аптеках. в нашей аптеке( заботливая аптека № 3 б-р непокоренных 35б ) есть пол упаковки еще по цене 47.57. но на сайте не видно. не могли бы вы указать там наличие , чтоб люди смогли приобрести. спасибо
  • Ответ
    Наличие менее одной упаковки не отражается на основании предложения рабочей группы при МЗ РБ и по согласованию с аптечными сетями. В настоящий момент наличие менее одной упаковки мы отражаем на основании письменного заявления от аптеки или аптечной сети. За подробностями обратитесь к нашим специалистам по телефонам.
  • Показать все ответы
01:48 13 Мая 2017
Наталия спрашивает:
Где можно приобрести мазь Плантазан Б
03:57 17 Февраля 2017
мария спрашивает:
Здравствуйте!комплекс витаминов группы Б содержит витамины, взаимодействие которых является отрицательным -http://mag.103.by/zdorovje/15828-azbuka-sovmestimosti-vitaminov/.Почему тогда они продаются в аптеке, ведь мы доверяем фармацевтике свое здоровье? Или это сочетание безопасно?"ВИТАМИНЫ ГРУППЫ В (~) таб N30 (Внешторг Фарма, Россия)"?
  • Ответ
    Отсутствие взаимодействия в подобных случаях достигается технологически (гранулирование, микрокапсулирование и пр.) Классический пример, когда медперсоналу запрещено смешивать в одном шприце витамины В1, В6, В12. При этом есть инъекционные препараты содержащие все три витамина, которые не разрушаются за счет стабилизаторов.
  • Показать все ответы
06:46 13 Ноября 2016
Светлана спрашивает:
Почему в Могилеве по запросу "Орвиколд апельсин" самую выгодную цену выдает 5,41, по факту в аптеке Аптека ADEL N19 ЗАО Медфарм (Могилев, б-р Непокоренных, 65) орвиколд апельсин был куплен за 6,87!!! В аптеке уверяют что цены 5,41 уже давно нет, как так?
02:31 12 Сентября 2016
татьяна спрашивает:
Где в Минске купить тест-полоски мини гамма?
05:20 1 Августа 2016
Лилия спрашивает:
Екатерина спрашивает: (2016-07-29 18:46:07)Мы купили б/у квартиру и хотелось бы продезинфицировать ванную комнату-сантехнику и кафель. Какое дез средство аптечного ассортимента лучше приобрести и как набирать в поиске?Ответ:Дезсредства реализуемые населению в аптеке предназначены для лечения и профилактики заболеваний человека. Дезсредства для дезинфекции поверхностей в аптеках не реализуются. Обращайтесь в специализированные фирмы или используйте обычные средства бытовой химии, их обычно достаточно для дезинфекции поверхностей.Вы не правы. Есть в аптеках Дуацид, Полидез, Аминоцид--их используют для дезинфекции поверхностей в быту.
09:46 29 Июля 2016
Екатерина спрашивает:
Мы купили б/у квартиру и хотелось бы продезинфицировать ванную комнату-сантехнику и кафель. Какое дез средство аптечного ассортимента лучше приобрести и как набирать в поиске?
  • Ответ
    Дезсредства реализуемые населению в аптеке предназначены для лечения и профилактики заболеваний человека. Дезсредства для дезинфекции поверхностей в аптеках не реализуются. Обращайтесь в специализированные фирмы или используйте обычные средства бытовой химии, их обычно достаточно для дезинфекции поверхностей.
  • Показать все ответы
06:48 21 Июня 2016
Тамара спрашивает:
Где в Минске можно купить тест-полоски на систему контроля уровня глюкозы в крови Гамма-мини
03:29 30 Мая 2016
Светлана спрашивает:
в какой аптеке Минска можно приобрести мазь на основе чистотела "Плантазан Б"
08:09 28 Апреля 2016
Татьяна спрашивает:
Добрый день! Подскажите, ребенку до 3х лет выписали бесплатный рецепт на лекарство интерферон. Но в аптеках говорят, что сейчас нигде нет интерферона, и на замену они ни чего дать не могут. Но в продаже есть лаферон, он разве не подходит на замену интерферону. Спасибо
  • Ответ
    Обычный лейкоцитарный интерферон и генно-инженерные интерфероны альфа, бета, гамма считаются разными препаратами.
  • Показать все ответы
03:29 22 Апреля 2016
Юлия спрашивает:
Кокие меры можно предпринять к формацепту явно занимающему не свое место. Никоторович Анна Ивановна аптека по ул. Домбровского 47, мало того что не может проконсультировать не по одному из препоратов, так еще и для 5 месечного ребенка продоет гель для прорезования зубов, где противопоказание стоит до трех лет. Обменять лекарственный препорат отказалась. Пришлось купить другой. Цены как всем известно на лекарства осень высокие, для того чтоб их выкидывать в мусорку. Хотелось бы что б человек как то ответил за свое не знание, все таки в аптеке работает, а не в магазине.
  • Ответ
    Назначение лечения является прерогативой врача. По сути приобретая безрецептурный препарат без назначения врача выбор Вы делаете сами. Советы провизора (фармацевта) носят рекомендательный характер. Вы можете ознакомиться с листком-вкладышем не приобретая препарат. Если Вы не удовлетворены обслуживанием или считаете что Ваши права нарушены Вы можете оставить жалобу в Книге жалоб и предложений. Вам будет дан ответ в установленные законодательством сроки.
  • Показать все ответы
12:50 23 Декабря 2015
Леонид спрашивает:
Какие в Беларуси существуют аналоги лекарства Ингерон ( Интерферон-гамма человеческий рекомбинантный)
10:00 21 Ноября 2015
Диана спрашивает:
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста комплексы витаминов и минералов эффективный и не дорогих для взрослых.или проста комплекс витаминов. А также витамины группы Б тоже не дорогих и эффективных. Спасибо.
  • Ответ
    К сожалению по ряду причин мы не можем Вам рекомендовать тот или иной комплекс, наберите в поиске ПОЛИВИТАМИН+МУЛЬТИМИНЕРАЛ. По группе Б, наименования присутствующие в продаже (НЕУРОБЕКС, НЕЙРОМЕД, НЕЙРО-В ФОРТЕ, МИЛЬГАММА, НЕЙРОРУБИН, НЕЙРОМУЛЬТИВИТ, БОРИВИТ)
  • Показать все ответы
08:25 12 Октября 2015
Виктория спрашивает:
Где можно приобрести полимиксин Б для инъекций?
07:38 28 Сентября 2015
Дмитрий спрашивает:
Есть ли в продаже в аптеках Б еларуси ксамиол.Спасибо.
04:31 15 Сентября 2015
Вика спрашивает:
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,ГДЕ В МИНСКЕ МОЖНО КУПИТЬ ИНТЕРФЕРОН ГАММА(КАПЛИ В НОС)?КАК НАБИРАТЬ В ПОИСКЕ? СПАСИБО
  • Ответ
    Редко может встречаться инъекционный в больничном секторе. В нос интерферон гамма в Беларуси никогда не встречался.
  • Показать все ответы
06:42 14 Августа 2015
михаил спрашивает:
Где в витебске купить тест полоски гамма ms или ван тая селект
10:51 10 Апреля 2015
Марина спрашивает:
Добрый день. Есть ли в аптеках гомеля или близлежащих городов препарат"Нормобактерин Б". Есть другие похожие пробиотики, но молочнокислые бактерии в их составе нам не подходят. Спасибо
  • Ответ
    К сожалению нам в целом неизвестно данное наименование. Слышали про Нормофлорин Б и Нормобактерин без Б, но ни одно, ни второе средство на данный момент в Беларуси не встречаются.
  • Показать все ответы
08:28 30 Январь 2015
ирина спрашивает:
В ситуации с Ольгой,покупавшей Ярину № 21 выписанную в рецепте в количестве двух упаковок, возможно девушка приобрела одну упаковку в декабре , а в январе по рецепту,оставшемуся в аптеке хочет приобрести вторую, отсюда вопрос человек должен сразу приобретать всю количество, выписанное в рецепте или оставить рецепт в аптеке и позже докупить? Если в рецепте выписаны два рецептурных препарата, один в аптеке есть, а другого нет, имеет ли право аптека отпустить одно лекарство, оформить отпуск в рецепте, ксерокопировать рецепт для себя, а оригинал отдать для дальнейшей покупки в другой аптеке? Имеет ли право врач в одном рецепте выписывать препарат сп.А и например сп.Б ?Подскажите, пожалуйста, срок хранения рецептов в аптеке на препараты димедрол, пиралгин (т.е. имеющие единовременные нормы отпуска) Большое спасибо
  • Ответ
    возможности докупить нет. Если пациент не может приобрести сразу все количество препарата необходимое на курс, врач должен выписать несколько рецептов как это удобно пациенту. Варианты отпуска одного из двух выписанных препаратов никак не прописаны, соответственно отпуск одного препарата возможен, но без всякой возможности докупить второй. Запрета на выписку препарата списка А и Б в одном бланке нет. Соответственно можно. Срок рецепта на препараты с нормами отпуска - месяц.
  • Показать все ответы
05:29 16 Январь 2015
Екатарина спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли где-нибудь купить гамма- глобулин?
04:53 20 Октября 2014
Людмила Александровна Медведева спрашивает:
Здравствуйте!Я из Крыма, можно ли каким то обоазом по почте (б/нал или налож.платежом) приобрести в Белоруссии препарат Хондрозамин в капсулах. Не могу найти ни в России, ни в Крыму? В Украине имеется, но сейчас к нам ни посылки, ни бандероли не принимаются.
  • Ответ
    К сожалению по закону торговля лекарствами через интернет и почтой запрещена. Поэтому единственный способ получить препарат почтой - через физическое лицо, которое приобретет препарат в аптеке и отправит его Вам почтой.
  • Показать все ответы
01:37 2 Апреля 2014
Ольга спрашивает:
срочно нужен препарат "Винилин"(бальзам Шостаковского). Можно просроченный или б/у.
  • Ответ
    Препарат исчез из продажи в середине прошлого года. Пока никакой информации по возможному появлению препарата мы не располагаем. Но с учетом что препарат был недавно перерегистрирован, он наверняка появится в продаже.
  • Показать все ответы
10:37 21 Марта 2014
Роман спрашивает:
скажите пожалуйста где можно приобрести антистафилококковый гамма-глобулин.очень нужен
  • Ответ
    К сожалению в настоящее время практически не встречается. Дополнительной информации на данный момент также нет. Мы постараемся прояснить ситуацию, если информация появится мы проинформируем Вас на e-mail.
  • Показать все ответы
10:12 25 Марта 2013
Таня спрашивает:
подскажите эффективный препарат для похудения, который не вредит организму...мне надо сбросить около 5 кг. у меня нет избыточного веса но 5 кг не мешало б скинуть.времени на спорт нету так как постоянно на работе...работа сидячая и из-за этого мне необходимо что-нибудь эффективное..помогите прошу
  • Ответ
    К сожалению, таких препаратов не существует. Единственный выход это увеличение сжигания калорий, либо уменьшение (оптимизация) их поступления в организм. По данным вопросам рекомендуем проконсультироваться с диетологом.
  • Показать все ответы
11:38 19 Августа 2012
Вика спрашивает:
Очень лезут волосы и слояться ногти. Подскажите какие-нибудь витамины или что-нибудь. Но что б не влияло на вес.
  • Ответ
    В идеале следует выявлять причину плохого здоровья волос и ногтей. В качестве витаминной профилактики можно использовать любые комплексы позиционируемые для укрепления ногтей и волос (Витрум Бьюти, Специальное драже Мерц и проч.)
  • Показать все ответы
12:19 18 Апреля 2012
Юра спрашивает:
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, где можно купитьмазь Кандид Б или подскажите аналог
  • Ответ
    Препарат не зарегистрирован, полных аналогов нет. Проконсультируйтесь с лечащим врачом о возможности замены на препарат ТРИДЕРМ или ТРИАКУТАН.
  • Показать все ответы