Ответы на вопросы
Моя аптечка
07:13 26 Февраля 2026
Ирина спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какая аптека ближе к жд вокзалу и там есть МИКРОЛАКС
  • Ответ 12:38 27 Февраля 2026
    На момент ответа есть Короля, 19 и Сухая, 28/1. С другой стороны Рабочий, 5, Станиславского, 32,  Фабричная, 26.
  • Показать все ответы
06:30 27 Январь 2026
Елизавета спрашивает:
по льготному электронному рецепту цефуроксим 500 мг номером 14 ( под мнн) обязаны ли выдать мегасеф? имеют ли право заменить на селецеф?
  • Ответ 10:59 30 Январь 2026
    Цитата о порядке льготного отпуска, который вступает в силу с апреля: в случае указания в рецепте врача международного непатентованного наименования лекарственного препарата: в первую очередь реализуются лекарственные препараты, закупаемые по результатам процедур государственных закупок; при их отсутствии – лекарственные препараты производителей Республики Беларусь по наименьшей цене; при отсутствии лекарственных препаратов, указанных в абзацах втором и третьем настоящего подпункта, – лекарственные препараты, имеющиеся в наличии, по наименьшей цене. На данный момент вопрос регулируется Постановлением коллегии Министерства здравоохранения Республики Беларусь № 4.1. от 28 марта 2008 года. Дополнительно вопрос может регулироваться приказами по торговому предприятию и совместными приказами торгового предприятия и кометета (управления) здравохранения исполкомов, которые и компенсируют аптекам льготы. Логика почти та же. Первоочередному отпуску подлежат препараты белорусского производства. В конкретном описанном случае отпустить селецеф в количестве 14 таблеток могут только аптеки первой категории, которые могут расфасовать упаковку 10. Остальные аптеки не могут делить упаковку, соответственно единственной альтернативой обеспечить рецепт является отпуск Мегасефа. Других препаратов 500 N14 нет.
  • Андрей спрашивает:
    Согласно приведенной вами норме постановления Совмина № 823, реализации по льготному рецепту, выписанному под МНН, подлежит отечественный препарат Селецеф № 10. Зарубежный Мегасеф может быть реализован только в случае ОТСУТСТВИЯ отечественного. А отечественный есть. Да, его фасовка - № 10, а не № 14. Но в постановлении ничего не сказано о фасовке. Пусть врач смотрит в реестре фасовку, прежде чем выписывать рецепт. Или выписывает под торговым. А не перекладывает ответственность на аптеки. Придет проверка, а аптека отпустила дорогостоящий зарубежный (разница в цене - в 2 раза), а не дешевый отечественный. А это - бюджетные средства. И как ей оправдаться? Сослаться на фасовку? А где в постановлении написано про фасовку? Или больница не оплатит. Аптека скажет - так ваш врач выписал фасовку № 14. А главврач скажет - а вы куда смотрели? Отпустили бы согласно постановлению отечественный. А зарубежный мы оплачивать не будем. И что аптека будет делать?
  • Ответ 11:37 30 Январь 2026
    Согласны, в этой части постановления ничего не сказано о фасовке (количестве доз) и одновременно ничего не сказано о дозировках. В этой части фигурирует только термин "лекарственный препарат". Определение лекарственного препарата дано в Законе "Об обращении лекарственных средств". В нем говориться, что лекарственный препарат - это лекарственное средство в виде лекарственной формы. То есть дозировка и фасовка в данном термине отсутствуют. Значит следуя Вашей логике, помимо разных фасовок, врач, например, не может выписать льготно тот же "цефуроксим таблетки" (ЛП) 125мг N10, потому что существует белорусский "цефуроксим таблетки"(ЛП) в дозах 250мг и 500мг. Врач не может выписать "анаприлин таблетки" (ЛП) в дозировке 10мг, потому что существует белорусский аналог в дозировке 40мг, не может выписать "Лизиноприл+Амлодипин таблетки" (ЛП) в дозе 20/10, потому что есть белорусский аналог в дозе 10/5? Верна ли такая логика, не смотря на то, что она входит в диссонанс с перечнем основных, где явно обозначена возможность назначения пациенту указанных доз? По второй части, если рассматривать указанный пример с точки зрения фармакоэкономики, то если пациенту для лечения необходимо 14 доз, то Мегасеф для бюджета выйдет дешевле (48 рублей), против двух упаковок Селецефа (53,3 рубля), поэтому главврач должен быть доволен именно таким отпуском, его экономия 5 рублей 30 копеек.
  • Рита спрашивает:
    Цитата о порядке отпуска, которую указываете, относится к постановлению Совмина № 823, которое вступает в силу с 10 апреля 2026 года. В настоящий момент порядок несколько иной
  • Ответ 11:10 30 Январь 2026
    Спасибо за уточнение, дополнили ответ.
  • Андрей спрашивает:
    Почему заблокирована возможность ответить на вопрос от 06:30 27 Январь 2026 по поводу цефуроксима 500 мг № 14, выписанного на льготном рецепте? Не согласен с вашей логикой. Ваша логика, основанная на расширительном толковании термина «лекарственный препарат», вступает в противоречие с императивной нормой п. 3.3 постановления Коллегии Минздрава от 28.03.2008 № 4.1. Этот пункт устанавливает четкую очередность: при отпуске по МНН — сначала отечественный, потом тендерный. Никаких исключений по причине «неудобной» фасовки в постановлении нет. Вы предлагаете аптеке нарушить эту очередность, ссылаясь на отсутствие фасовки №14 у отечественного препарата. Однако постановление не обязывает отпускать точную фасовку, он обязывает отпускать препарат в соответствии с установленной приоритетностью. Проблема фасовки — это проблема лечащего врача, который при выписке льготного рецепта по МНН обязан ориентироваться на доступные на рынке формы отечественных тендерных ЛП. Если врач желает назначить конкретный импортный препарат с уникальной фасовкой, у него есть прямое право выписать его под торговым наименованием (п. 3.3 того же постановления). Или выписать под МНН, но указать производителя, что разрешено постановлением № 99 (и новым постановлением № 823, которое пока оставляем за скобками). Таким образом, в описанной ситуации аптека обязана предложить пациенту белорусский «Селецеф» в имеющейся фасовке (№10), даже если это означает неполное соответствие количеству в рецепте. Отпуск «Мегасефа» при наличии «Селецефа» будет прямым нарушением установленного порядка льготного отпуска и может быть расценен проверяющими органами как нецелевое использование бюджетных средств.
  • Ответ 01:45 30 Январь 2026
    Технически по родительскому вопросу существует только одна ветка обсуждния в хронологическом порядке. Логика множественности веток обсуждения не закладывалсь в связи с отсутвтвием явной необходимости в этом на момент проектирования. Если приведенная логика основана на "раширительном толковании термина «лекарственный препарат»", то какое толкование термина будет являться не "расширительным"? По Вашему мнению "лекарственный препарат" это с дозировкой, но без учета количества доз (фасовки)? Откуда это следует? Приведенная логика касалась трактовки Постановления N823, нормы которого в любом случае явно противоречат нормам постановления Коллегии от 2008. Порядок в них разный, а термин "лекарственный препарат", на трактовке которого, как Вы отметили, и построена логика, тогда и вовсе не существовал, использовался термин "лекарственное средство", который еще более общий ("вещество или комбинация веществ", без указания формы), что также порождало множество вариантов трактовок. Подскажите, где закреплена норма, что врач "обязан ориентироваться на доступные на рынке формы отечественных тендерных ЛП"? Мы с таким НПА не сталкивались, возможно упустили. В 823 или 99 от врача требуется выписать МНН и свериться с реестром. Форма "таблетки 500мг N14" есть в реестре и есть в продаже. Врач полностью соблюл предъявляемые ему требования.
  • Андрей спрашивает:
    Прошу прощения за то, что на ваш ответ по цефуроксиму вынужден отвечать в другой ветке. Вы смешиваете два разных правовых режима: Режим для врача (Постановление №99): выписать рецепт, сверившись с реестром. Врач это сделал, формально не нарушив. Режим для аптеки (с 10 апреля - постановление Совмина №823, сейчас — постановление коллегии МЗРБ № 4.1. и совместные приказы УЗО и Фармаций): отпустить по такому рецепту, соблюдая установленную очередность. Требование отпустить в первую очередь отечественный препарат — это императив для аптеки, а не рекомендация. Он не содержит условия о фасовке. Если законодатель хотел бы его ввести, он бы это прямо указал. Его отсутствие — прямое указание на то, что фасовка не является критерием для отказа от приоритета отечественного ЛП. Цель п. 16.1 Постановления №823 (и всей политики льготного отпуска) прямо закреплена в Законе «Об обращении лекарственных средств» (ст. 5) и принципе экономической эффективности (Закон №239-З). Цель — обеспечить доступность и рациональное использование бюджетных средств через приоритет отечественных и тендерных препаратов. Ваша трактовка создает юридически порочную и экономически неэффективную норму. Она позволяет: - Врачу простой уловкой (выписка заведомо «зарубежной» фасовки под МНН) де-факто назначать импортный препарат, снимая с себя ответственность за прямое указание торгового наименования, что прямо противоречит духу и цели законодательства о льготах. Хочешь выписать зарубежный - указывай торговое. Это не запрещено. Так что ваша аналогия с перечнем основных - ложная дихотомия. У врача всегда есть возможность выписать по льготе как отечественный, так и зарубежный препарат. - Зарубежному производителю обойти госполитику поддержки отечественного производителя, выпуская препараты в «уникальных» фасовках, которых нет у белорусских аналогов. Вывод: Врач выписал рецепт, аптека обязана его исполнить в рамках законодательства, регулирующего её деятельность. Проблема несовпадения количества решается в рамках НАП (отпуск N10) или диалогом с врачом, но не нарушением императива о приоритете отечественного ЛП. Иначе вся система льготного отпуска превращается в фикцию, а принцип экономической эффективности бюджета — в пустой звук.
  • Ответ 03:32 30 Январь 2026
    Императив не содержит условия о фасовке. Это было понятно из первого комментария. Но далее мы со своей стороны отметили, что императив не содержит и условия о дозировке, голый термин "лекарственный препарат" (ЛС+форма). Поэтому если добуквенно трактовать Вашу логику сознательного не указания законодателем фасовки, то можно реплицировать ее и на дозировку, и соответственно"Цефуроксим таблетки 125мг" не может быть отпущен по льготе ни при каких обстаятельствах из-за наличия других белорусских доз. Да разность фасовок - это уловка, наверное точнее сказать лазейка. Лазейка, которой пользуются врачи на протяжении уже 20 лет как минимум. И эта лазейка не только по фасовке, но и зачастую по форме выпуска. Аптеки с которыми мы общались за эти 20 лет по данному вопросу признают это, но в своей массе считают, что у них нет законных оснований для отказа. Их алгоритм, отпустить и проинформировать главврача. И в 823 законодатель не закрыл эту лазейку явно и однозначно, не порождая вариаций трактовок, хотя наверняка бы мог, если бы вопрос стоял остро. Что касается обвинения зарубежных производителей в создании "уникальных" фасовок, то в первую очередь следует обратиться к клиническим протоколам Минздрава. Для примера оториноларингология. Что видим? Хронический туботимпанальный гнойный средний отит, хронический эпитимпаноантральный гнойный средний отит, другие хронические гнойные средние отиты, гнойный средний отит неуточненный, средний отит неуточненный, везде второй ряд - цефуроксим по 250–500 мг 2 раза в сутки 7 дней. Вариантов 5-10 дней в этом протоколе нет. Соответствие количества доз в упаковке стандратному курсу в протоколах - это рационально (медицински и экономически), экологично, повышает комплаентность пациентов, снижает риски самолечения. Во всем мире такое поведение производителей только приветствуется. Поэтому это скорее камень в огород отечественных производителей, нежели зарубежных.
  • Андрей спрашивает:
    Реплика к ветке о цефуроксиме ) Не могу согласиться с Вашей фразой: если добуквенно трактовать Вашу логику сознательного не указания законодателем фасовки, то можно реплицировать ее и на дозировку . Считаю, что рпеплицировать ее на дозировку как раз-таки нельзя.Вы проводите ложную аналогию, приравнивая дозировку к фасовке. Это недопустимо, так как эти параметры имеют принципиально разную правовую и фармакологическую природу. 1. Дозировка (125 мг, 500 мг) — это фармакологическая характеристика, определяющая терапевтическую эквивалентность. Она жестко привязана к регистрационному досье, инструкции по применению и клиническому эффекту. Разная дозировка означает разное назначение врача. Если в рецепте указана дозировка, которой нет у отечественного производителя, это означает объективное отсутствие терапевтически эквивалентного препарата в рамках выписанного МНН. 2. Фасовка (N10, N14) — это технико-коммерческая характеристика упаковки. Она не влияет на фармакологический эффект единицы препарата. Её несовпадение не означает отсутствия терапевтически эквивалентного препарата, а создает лишь техническое неудобство, для преодоления которого законодатель предусмотрел механизмы в НАП. Таким образом, ставить между ними знак равенства — юридическая и профессиональная ошибка. Утверждение, что «цефуроксим 125 мг не может быть отпущен по льготе из-за наличия других белорусских доз», — некорректно. Это ложная дихотомия.Оно верно только в одном случае: если рецепт выписан строго по МНН, и на рынке отсутствует белорусский препарат именно в дозировке 125 мг. В этом случае срабатывает следующий пункт правил — отпуск тендерного или имеющегося в наличии препарата. Однако, если врач хочет назначить конкретный импортный препарат в дозировке 125 мг по льготе, у него есть прямой и законный путь: выписать рецепт под торговым наименованием или указать МНН с производителем. Это полностью снимает проблему и не создает конфликта норм. Ваша же трактовка позволяет врачу, минуя эту ответственность, через «лазейку» фасовки добиться того же результата, нарушая принцип приоритета отечественного ЛП. Лазейка существует именно потому, что ее не закрыли явно. Но это не делает её законной. Задача аптеки — исполнять императивные нормы, регулирующие её деятельность, а не подстраиваться под формально корректные, но идущие вразрез с целью закона уловки. Приоритет отечественного препарата при отпуске по МНН — краеугольный камень системы льготного обеспечения, и трактовать его следует в пользу цели закона, а не в пользу формального соответствия второстепенному параметру упаковки.
  • Ответ 04:16 30 Январь 2026
    То что дозировка и количество доз - это разные по смыслу и значимости понятия никто не оспаривает, но равны они как минимум в том, что оба не входят в термин "лекарственный препарат" и оба отсутствуют в вопросе трактовки очередности отпуска. В этом аспекте они равны. Можно рассуждать о значимости и строить догадки, что имел ввиду законодатель, но это лишь догадки. Однозначности трактовки мы не видим. Поэтому правильным будет адресовать данны вопрос регулятору. 
  • Диана спрашивает:
    Ваше высказывание с примером о выписке врачом цефуроксима некорректно. В постановлении указаны лекарственные препараты разных дозировок, собранные в таблицы. Один из столбцов этой таблицы указывает: препарат возможен для льготной выписки отечественного или зарубежного производства. Цефуроксим таблетки 125мг имеет в столбце лекарственная форма отечественного производства, дозировка прочерк, что означает отсутствие отечественного производства, в таком случае отпускается зарубежный препарат по наименьшей стоимости. Все остальные примеры объясняются так же. Количество таблеток, выписанное врачом, не имеет намёка то, что надо отпустить импорт с такой фасовкой.
  • Ответ 12:02 2 Февраля 2026
    Диана, действительно, плотно работая с 65 постановлением может сложиться ложное впечатление, что он участвует в регулированни очередности отпуска. Но по факту он определяет лишь возможность выписки, а два столбца введены скорее для удобства врачей и никак не участвует в регулировании очередности отпуска. Для наглядности, регулирование очередности отпуска существует как минимум с 2008 года, а два столбца в 65 постановлении, на которых Вы сторите логику, появились только в 2023, а до этого обходились одним столбцом и без дозировки. Дополнительно это подтверждает и логика Андрея, когда МНН с дозировкой указано в обоих столбцах, но происходит отказ за счет регулирования в 823. Аналогично и в указанных нами примерах, мы реплицировали логику Андрея на дозироку и предположили гипотетический вариант отказа, который не зависит в двух столбцах МНН в 65-м или в одном.
  • Показать все ответы
06:03 5 Январь 2026
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему на сайте у Нольпазы 40мг №28 указан производитель КРКА Словения, а по факту в аптеках производитель Россия?
  • Ответ 11:28 6 Январь 2026
    На сайте есть оба производителя. Мы обрабатываем данные как присылает аптека. Если в выгрузке аптеки обозначено КРКА Словения мы сопоставляем со Словенией, если в выгрузке аптеки обозанечно КРКА-РУС Россия, мы сопоставляем с Россией. Основная сложность, что производитель и словенский, и российский препараты выпускает под одним штрих-кодом. Если Вы заметили неточность, сообщите о какой аптеке речь, мы свяжемся с аптекой и проясним ситуацию.
  • Показать все ответы
07:35 28 Ноября 2025
Дарья спрашивает:
Здравствуйте. Будет ли в продаже атомоксетин генерис 25мг 28 капсул в Минске?
05:25 16 Ноября 2025
Галина спрашивает:
Добрый вечер, врач выписал Лебел 28 шт. В аптеке было только 15, которые я и купила. Когда пришла в другую аптеку, фармацевт мне не продал 2 упаковки по 7 шт, т.к. получалось на 1 таблетку больше, предложила купить вместо 13, упаковку из 10 шт. Рецепт не льготный. Почему так?
  • Ответ 09:53 17 Ноября 2025
    У провизора нет законных оснований отпустить больше, чем выписано в рецепте. С учетом невозможности делить упаковку, может быть отпущено максимально близкое к 13 количество по кратности первичной упаковки, это 10.
  • Показать все ответы
10:36 28 Июля 2025
veronika спрашивает:
Здравствуйте, когда появится акнекутан 16 мг? везде написано конец июля сегодня 28 число таблеток нет никаких ни 8 ни 16, таблетки уже почти кончились прерывать лечение нельзя
06:42 16 Июля 2025
Надежда спрашивает:
Здравствуйте. У меня рецепт выписанный в феврале 2025 года в России на препарат велоксин 75мг номером 28 в количестве 336. Срок действия рецепта 1год. Могу ли я приобрести препарат в РБ в августе?
  • Ответ 11:09 17 Июля 2025
    Да. Если рецепт оформлен в соответствии с требованиями НАП и имеет срок действия 1 год, такой срок действия признается. Если бланк иностранного рецепта не предусматривает срока годности, тогда срок годности исчисляется по белорусскому законодательству.
  • Показать все ответы
07:53 14 Июля 2025
Надежда спрашивает:
Здравствуйте. У меня рецепт выписанный 17.02.2025 на велаксин 75 мг номером 28 в количестве 336 .срок действия рецеита 1год. Выписан в России. Могу ли я преобрести лекарство в Беларуси по этому рецепту?
  • Ответ 01:37 17 Июля 2025
    Иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики. Подробнее в разделе Информация/Помощь. 
  • Показать все ответы
11:12 13 Июля 2025
Пользователь спрашивает:
Добрый день! Рецепт врача на Ксарелто 10мг№60 В аптеке ЛС в достаточном количестве Держатель рецепта настаивает на отпуске Ксарелто 20мг№28 Правомерен ли отказ провизора в отпуске дозировки 20мг
  • Ответ 10:58 14 Июля 2025
    Конечно правомерен. Пациенту назначили 10мг. Таблетка 20мг не делится на равные дозы по 10мг. Пациент не может соблюсти назначение врача при отпуске 20мг.
  • Показать все ответы
12:09 11 Июля 2025
Valeryia спрашивает:
Добрый день, в аптеке отказали продать 10 таблеток кларитромицина 250 мг, в рецепте выписано 500 мг 14 таблеток, я хотела купить пластинку 7 таблеток, в наличии оказались только фасовка в банке отечественная и иностранные, которые были мне предложены (отказалась), правомерно ли был отказ, аргументируя что в перерасчете получается 250 мг 30 таблеток, а по рецепту выписано 28 таблеток?
  • Ответ 11:03 11 Июля 2025
    Достаточно запутанно изложено, но если Вам отказались продать 10 таблеток из банки 30 в аптеке не первой категории, то отказ правомерен.
  • Показать все ответы
09:26 7 Июля 2025
Ekaterina спрашивает:
Если в рецепте выписано 28 капсул прегабалина, могу ли я купить 30 капсул?
06:52 22 Февраля 2025
Наталья спрашивает:
Здравствуйте, подскажите когда появится сартвал 160мг 28 в Барановичах
03:28 28 Октября 2024
Дарья спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли купить в РБ препарат Велсоф 400мг 100мг №28 по российскому рецепту и осуществить пересылку между физ. лицами? Если да, то подскажите, пожалуйста, какая транспортная компания может это сделать и в какой аптеке можно купить данный препарат? Спасибо!
  • Ответ 01:13 31 Октября 2024
    Можно. Иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики. Список аптек с наличием можно посмотреть по ссылке. Оригинал рецепта остается в аптеке. Законодательных препятствий к пересылке в объемах для личного пользования нет. Какие транспортные компании могут это сделать нам неизвестно.
  • Показать все ответы
02:06 28 Октября 2024
Пользователь спрашивает:
Добрый день, подскажите пожалуйста может есть какая информация когда поступит клофранил? Говорили поставки в октябре, уже 28 октября и все тихо.
08:28 1 Октября 2024
Кристина спрашивает:
Мне в рецепте написали Бринтелликс 5 мг номер 28, а в аптеках только 10 мг и больше, получается, я по рецепту ничего не смогу купить? Подскажите, пожалуйста.
  • Ответ 09:11 2 Октября 2024
    Да. Ничего не сможете. 5мг до сего момента ни разу не поставлялся в Беларусь. Странно что врач Вам выписал такую дозировку, так как врачи обычно в курсе таких вещей.
  • Показать все ответы
05:35 29 Мая 2024
Игорь спрашивает:
Пропал из всех аптек Презартан 50 мг, 30 таблеток. Что происходит? Восстановится ли продажа этих таблеток?
  • Ответ 10:27 31 Мая 2024
    Фасовка 30 отсутствует с 2015 года. Последние 10 лет Презартан 50мг в фасовке 28 таблеток.
  • Игорь спрашивает:
    Вы серьезно? Вы считаете, что дали ответ на вопрос? Тогда так! Где можно купить Презартан 50 мг, 28 таблеток? Честно говоря, я такой расфасовки никогда не видел...
  • Ответ 09:06 4 Июня 2024
    Давайте начнем вопрос с того, о каком регионе мы говорим.
  • Игорь спрашивает:
    Мордовия. Саранск.
  • Ответ 12:33 10 Июня 2024
    Значит следует задать данный вопрос кому-то компетентному в пределах РФ. Вы задаете вопрос на белорусском сервисе.
  • Показать все ответы
10:21 23 Мая 2024
Марина спрашивает:
добрый день! Подскажите пожалуйста ,появится ли Дивигель 0,1% 1,0 № 28 в ближайшее время?
10:24 22 Апреля 2024
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте..цена таблеток левипил выросла...выше писали, что остатки?
  • Ответ 11:18 23 Апреля 2024
    Вопрос задавался 19 апреля. На тот момент препарат был в остаточных количествах в ряде небольших регионов. Например доза 250 была в одной аптеке Дубровно, Витебской области. Доза 750 была в одной аптеке Петрикова, Волковыска, Бобруйска, Воложина. Соответственно на вопрос почему препарат есть в других регионах, а нет в Витебске был дан ответ, что это остатки. До этого пользователи задавали вопрос по перспективам появления левипила 17 апреля (ссылка), 15 апреля (ссылка), 2 апреля (ссылка), 28 марта (ссылка), 18 марта (ссылка), 5 марта (ссылка) и т.д. На все вопросы давался ответ, что ожидается поставка в ближайшее время. В настоящий момент поставка произошла, и препарат в дозе 250 и 500 вчера (22 апреля) появился в аптеках РУП Белфармация. Это уже не остатки, а новая поставка.
  • Показать все ответы
04:51 11 Марта 2024
Ирина спрашивает:
Здравствуйте! Каким нормативным документом подтверждается обоснованность в том. что бесплатно ребенку до 3 лет фармацевт выдала оксиметазолин и отказала выдать нозакар беби от ламира? Спасибо.
  • Ответ 04:28 12 Марта 2024
    Постановление коллегии Министерства здравоохранения Республики Беларусь № 4.1. от 28 марта 2008 года. Дополнительно вопрос может регулироваться приказами по торговому предприятию и совместными приказами торгового предприятия и кометета (управления) здравохранения исполкомов, которые и компенсируют аптекам льготы.
  • Показать все ответы
01:58 22 Февраля 2024
Пользователь спрашивает:
22.02.2024 Крупки Аптека №28 билобил форте капсулы у Вас на сайте одна цена по факту на четверть больше фармацевт говорит мы здесь не причём обновление было 12.00.А кто причём
  • Ответ 03:42 23 Февраля 2024
    22 февраля аптека обновлялась 3 раза. В 12.14 аптека выгружала цену 38,65 (как и несколько дней до), в следующем обновлении в 18.07 цена была уже 51.83 (как и 23). Ситуация похожа на естественную убыль, когда аптека продала упаковку и еще не успела обновиться. Именно поэтому мы рекомендуем уточнять наличие и цену звонком в аптеку. Основные причины возможных несоответствий разобраны в разделе Помощь / Помощь по работе с сайтом / Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку? Также вопрос несоответствий и уточнений оговорен в Пользовательском соглашении, которое прнимается при первом посещении сайта. В соответствии с Пользовательским соглашением, если Вы не согласны с каким-либо пунктом соглашения, мы просим не использовать сервис или использовать его на свой страх и риск.
  • Показать все ответы
01:19 19 Январь 2024
Пользователь спрашивает:
Согласно какому документу аптека отпускает белорусские препараты по льготным рецептам если выписано под международным названием?
  • Ответ 03:31 19 Январь 2024
    Постановление коллегии Министерства здравоохранения Республики Беларусь № 4.1. от 28 марта 2008 года.
  • Пользователь спрашивает:
    А есть ссылка на данный документ?
  • Ответ 09:30 22 Январь 2024
    Полным документом не раполагаем, есть копия с выдержками нужных абзацев.
  • Показать все ответы
04:23 30 Октября 2023
Александра спрашивает:
Если в рецепте выписано , например ,30 таблеток, а упаковка рецептурного препарата идет 28 таблеток. Работник аптеки должен забрать рецепт или отдать пациенту, если он требует?
  • Ответ 12:38 31 Октября 2023
    На усмотрение специалиста. На наш взгляд без проблем можно вернуть, если потребитель этого очень хочет. Можно не возвращать, обосновав, что единовременно отпущено все возможное количество из указанного в рецепта.
  • Показать все ответы
01:05 20 Сентября 2023
Марина спрашивает:
Добрый день! Мне раньше выписывали бесплатно Урсосан (диагноз - цирроз печени), а сейчас врач отказалась выписывать, ссылаясь на то, что препараты с международным названием запрещено выписывать бесплатно. Хотела уточнить у Вас, в каком документе можно прочитать об этом??
  • Ответ 04:09 20 Сентября 2023
    Наоборот. Врачи должны выписывать международное наименование, а не торговое. Вам должны выписать в рецепте урсодезоксихолевая кислота, а не урсосан. Это оговорино в Постановлении коллегии Министерства здравоохранения Республики Беларусь № 4.1. от 28 марта 2008 года.
  • Показать все ответы
07:33 31 Июля 2023
Алёна спрашивает:
Добрый вечер. Подскажите, какая приблизительно стоимость + - софосбувир? Хотябы была последняя цена в РБ. Спасибо.
03:31 9 Июня 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый день! В аптеку обратился мужчина с рецептом на Ксарелто 15 мг № 28 с просьбой приобрести Риваксан 15 мг № 30 целую упаковку. Могу ли я превысить отпускаемое кол-во и каким постановлением это аргументируется?
08:55 8 Июня 2023
Лилия спрашивает:
Здравствуйте! Если в рецепте выписан препарат венлафаксин 0,075 номер 28, а в наличии венлафаксин 0,075 номер 30, в праве ли в аптеке отказать в продаже препарата на том основании, что меньше можно, а больше нельзя?
  • Ответ 03:34 9 Июня 2023
    Аптека вправе отказать. Упаковка 28 есть в большом числе аптек и проблем с приобретением у пациента быть не должно. Не видим оснований для отпуска упаковки 30. 
  • Показать все ответы
07:34 12 Марта 2023
Пользователь спрашивает:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где это написано, что если в льготном рецепте лекарство выписано под МНН, аптека должна отпустить белорусское лекарство?
  • Ответ 04:29 13 Марта 2023
    Постановление коллегии Министерства здравоохранения Республики Беларусь № 4.1. от 28 марта 2008 года. Кроме этого, в Минске и ряде регионов есть совместные приказы облздрава и РУП Фармация регулирующие данный вопрос.
  • Показать все ответы
01:56 16 Мая 2019
Ксения спрашивает:
Добрый день. Бисопролол Максфарма прошел перерегистрацию 28 февраля. Когда появится в продаже? Аналоги не подходят.
07:16 4 Мая 2019
Ульяна спрашивает:
скажите,а изделия медицинского назначения попадают под статью 28 о защите прав потребителя?
  • Ответ
    ИМН надлежащего качества не подлежат возврату, за исключением отдельных товаров в герметичной упаковке. Соответственно безосновательно вернуть их в течении 14 дней нельзя.
  • Показать все ответы
06:32 30 Апреля 2019
Елена спрашивает:
Интересует вопрос: почему солу медрол 1г 16 мл в Минске стоит 28,58, а в Новополоцке 64,26? Аптеки Белфармации.
  • Ответ
    Уточняется. 64 - это очень похоже на обычную цену которая была много лет. 28 это либо уценка, либо производитель пошел на снижение цены и 64 это старые партии.
  • Показать все ответы
08:13 30 Марта 2019
Ольга спрашивает:
Добрый день, уточните в аптеке, пусть они исправят или какая-то другая там проблема..г.Могилев, Аптека 13 Альфа-Аптека ОДО Меджел, ул. Мовчанского, 28-38.. препарат магний-диаспорал 300 50 пакетов стоит цена (давно) 29,60..когда обратились в аптеку данной цены не было (было заявлено свыше 33рублей - точно не помню).. спустя неделю цена на сайте все так же 29,60 Пусть сделают правильную выгрузку и не вводят людей в заблуждение
  • Ответ
    На текущий момент (утреннее обновление понедельника) аптека произвела корректную выгрузку. Цены соответствуют. Пожалуйста, уточняйте наличие звонком.
  • Показать все ответы
12:07 13 Февраля 2019
Ольга спрашивает:
Здравствуйте! Мне как гипертонику выписали препарат Ко-валсартан (160мг/12.5мг)на 3 месяца - 90 таблеток. В аптеках его нет. Пришлось покупать Вальсакор Н160 (призводства Словении) в той же дозировке. В одной упаковке 28 таблеток. Всего я купила 84 таблетки. Остальные 6 шт мне продать отказались и в государственных аптеках, и в коммерческих. Как мне быть? Что пить в эти 6 дней до следующей выписки рецепта в поликлинике. Такая проблема получилась не только у меня одной.
  • Ответ
    6 таблеток Вам продать не могут, т.к. первичная упаковка не делится. Вам следует просто записаться к врачу на 6 дней раньше и поставить его в известность о данной фасовке препарата.
  • Показать все ответы
02:50 22 Январь 2019
Людмила спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, где можно приобрести одноразовый циркулярный сшивающий аппарат 28,5мм*33мм.
  • Ответ
    Для поиска наберите АППАРАТ СШИВАЮЩИЙ. В наличии 3 позиции в Бресте. Подобная продукция в аптеках встречается редко. В других регионах ищите в медтехниках и у специализированных поставщиков.
  • Показать все ответы
02:04 11 Январь 2019
Жанна спрашивает:
Добрый вечер! Подскажите, почему в сети гос. аптек пропал препарат Ксарелто 15 мг, 28 таблеток (есть рецепт для инвалила 2 гр.) Ожидается ли наличие и когда?
04:55 25 Декабря 2018
светлана спрашивает:
Здравствуйте!Подскажите когда в аптеках ожидается завоз препарата ксарэлто 20*28 выписано в рецепте 2 упаковки,по одной не продают,а рецепт выдан через консилиум.
  • Ответ
    Зависит от региона. В большинство регионов ожидается в ближайшее время. Оставляйте рецепт на отсроченное обеспечение в крупных аптеках.
  • Показать все ответы
08:36 4 Декабря 2018
Алена спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ожидается ли поставка в Беларусь Синглон № 10 28 (для взрослых)? Если да, в течение какого примерно периода.
05:28 22 Ноября 2018
Геша спрашивает:
Получили ли Вы информацию о возможности возврата клиентом в аптеку купленных ранее разовых шприцев и систем для капельного введения?
  • Ответ
    Да, мы получили ответ от МАРТ: шприцы одноразовые стерильные относятся к приборам медицинским, включены в Перечень и подлежат обмену и возврату при условии соблюдения требований, указанных в статье 28 Закона. Письмо полностью мы отправили на указанный Вами e-mail.
  • Виктория спрашивает:
    Здравствуйте, могу я тоже получить полное письмо МАРТ?
  • Ответ 02:10 24 Июля 2023
    Отправили.
  • Показать все ответы
12:15 7 Мая 2018
Фармацевт спрашивает:
добрый день,есть ли временные ограничения при возврате товара в аптеку от покупателя. Хотят вернуть подгузники,после покупки прошло 3 недели,целостность упаковки не нарушена?
08:18 15 Апреля 2018
Светлана спрашивает:
Здравствуйте! Почему в государственных аптеках г.Бреста (в частности в 164 аптеке) вскрывают большие упаковки подгузников и продают, а в коммерческих отказываются вскрывать. Говорят, что поштучно продают только в индивидуальных упаковках. Закон для всех разный?
  • Ответ
    Детские запрещено вскрывать постановлением МЗ РБ 200 20.12.2012. По взрослым основанием к отказу может быть Решение Комиссии Таможенного союза от 28 мая 2010 г. N 299, раздел 12 4.4 и приложение 12.
  • Показать все ответы
11:58 10 Апреля 2018
Владислав спрашивает:
Владислав спрашивает: (2018-04-09 08:33:24) Здравствуйте. Можно ли в аптеке купить поштучно взрослый подгузник? Если да, то каким документом это регламентируется? Ответ: Если нет индивидуальной упаковки то нельзя. Постановление 128 от 16 декабря 2013. -- Здравствуйте. В 128 постановлении не нашел ничего о подгузниках. Они разве относятся к изделиям мед назначения или медтехнике? Если да, то можно цитату или более конкретный пункт данного постановления. Спасибо
  • Ответ
    Да. Приносим извинения. Ответ ошибочен. Можно ссылаться на Решение Комиссии Таможенного союза от 28 мая 2010 г. N 299, раздел 12 4.4 и приложение 12.
  • Показать все ответы
11:48 13 Февраля 2018
Виктор спрашивает:
Вопрос от Евгениия (2018-02-11 23:32:28) о креме Линоихтиол.В поисковую строку надо ввести LINOICHTIOL,крем есть в трех аптеках Минска и 18 аптеках беларуси.
08:21 4 Февраля 2018
Павел спрашивает:
Добрыя леки Аптека N23 ОДО Амадей Мозырь, ул. Полесская, 28, маг. Доброном в воскресенье 03.02.2018 не работала, уточните пожалуйста график работы, так как находится на окраине и добираться туда проблематично.
08:04 6 Декабря 2017
Инна спрашивает:
Нужен препарат РЕВОЛАД ТАБЛ. 50МГ №28
  • Ответ
    Револейд препарат большей частью больничного сектора, уточняйте возможность приобретения в РУП Белфармация. В аптеках препарат не встречался около двух лет.
  • Показать все ответы
12:35 9 Ноября 2017
Виктория спрашивает:
Здравствуйте. Могу ли я приобрести фликсотид небулы в аптеке поштучно , а не всю пачку? Если да, то каким законом это регламентировано?
  • Ответ
    Надлежащей аптечной практикой разрешена реализация в первичной упаковке только при условии что первичная упаковка обеспечивает сохранность лекарственного средства. Из инструкции следует что после вскрытия пакета из алюминиевой фольги срок годности сокращается с трех лет до 28 дней, соответственно можно говорить что первичная упаковка в виде небулы не обеспечивает сохранность и соответственно отпуск возможен только пакета. (Постановление МЗ РБ от 27 декабря 2006 г. N120)
  • Показать все ответы
02:45 1 Июля 2017
слава спрашивает:
Столкнулся с ситуацией: по льготе выписан препарат в количестве 28 таблеток, а в упаковке - 30 таблеток (не знаю, врач ошибся, или завод поменял упаковку?). Могут ли мне по такому рецепту отпустить нужный препарат по льготе с доплатой полной стоимости за 2 таблетки, или надо переписывать рецепт? Спасибо.
  • Ответ
    При рецепте за полную подобный отпуск возможен. По льготному отпуску четких общедоступных инструкций нет, возможно есть какие-либо внутренние документы по подобных ситуациям по предприятиям осуществляющих льготный отпуск.
  • Показать все ответы
09:26 18 Январь 2017
слава спрашивает:
В поиске появился синглон 10мг № 28. Около 3 мес назад покупал по цене около 40 рублей,сейчас же 22,6-28,3. Это какой-то другой синглон, или ошибка на сайте?
  • Ответ
    Это тот же синглон. Решение снизить цену было принято заводом-производителем. Теперь препарат будет по такой цене.
  • Показать все ответы
09:08 2 Ноября 2016
Катерина спрашивает:
Здравствуйте, подскажите куда можно обратиться с жалобой на аптеку №10 г.Минска? Сегодня покупала Нимесил и в упаковке вместо 30 пакетов было только 28! Весной покупала лекарства и фармацевт предложил взять противовирусный препарат, я согласилась и только дома обнаружила, что срок действия заканчивается через неделю, о чем фармацевт умолчал!
  • Ответ
    В начале следует побеседовать с заведующей аптекой. Большинство проблем можно решить на ее уровне. Далее стандартно через книгу жалоб в аптеке или также можете обратиться в головное предприятие (Новамедика). Вашу жалобу мы переправили в данную организацию.
  • Показать все ответы
12:41 18 Октября 2016
Ольга спрашивает:
Добрый день! Могут ли продать в аптеке таблетки поштучно? У меня в рецепте указано 30 таблеток "Утрожестан" (100), в упаковке их только 28, как быть?
  • Ответ
    Нет, делить первичную упаковку запрещено. Вы можете приобрести в аптеке 28 таблеток или вернуться к врачу и выписать другой рецепт, например на 42 таблетки.
  • Показать все ответы
04:22 2 Июля 2016
Ангелина спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, когда появиться в продаже Синглон (Монтелукаст) 5 мг 28 таб в г. Осиповичи. Или где его можно приобрести по льготному рецепту для ребенка с бронхиальноц астмой?
  • Ответ
    Мы уточняли вопрос около месяца назад, была задержка в поставках. Точных сроков появления названо не было. В ближайшее время еще раз уточним вопрос. По льготному рецепту Вы можете приобрести препарат только в пределах района.
  • Показать все ответы
10:07 1 Июля 2016
Ангелина спрашивает:
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,когда ожидается поставка в РБ СИНГЛОНА (Монтелукаст). Где можно приобрести данный препарат 5 мг 28 таб по льготному рецепту в г.Осиповичах и/или г. Минске?
  • Ответ
    Мы уточняли вопрос около месяца назад, была задержка в поставках. Точных сроков появления названо не было. В ближайшее время еще раз уточним вопрос.
  • Показать все ответы
02:29 13 Мая 2016
Кристина спрашивает:
Подскажите, пожалуйста,Синглон, 10 мг, №28, отсутствует в государственных аптеках г. Витебска.Возможно ли сделать заказ этого препарата в определенной аптеке? И как происходит данная процедура?
  • Ответ
    Задержка в поставках. Заказ никак не ускорит прибытие партии в РБ. Как только партия придет, препарат появится в аптеках.
  • Показать все ответы
04:18 6 Мая 2016
Вера спрашивает:
Добрый день,подскажите есть ли в наличии препарат Визанна 28? И если есть, можно ли забронировать до вечера?
10:54 29 Марта 2016
геннадий спрашивает:
"Татьяна спрашивает: (2016-03-28 12:46:35)В бесплатном рецепте выписан моноинсулин ЧР и протамин-инсулин ЧС. Можно ли вместо выписанного купить за полную стоимость Актрапид НМ и Протафан НМ соответственно в той же форме, в том же объеме и с той же дозировкой? Спасибо.Ответ:Если в аптеке нет в наличии Моноинсулина ЧР и Протамин-инсулина ЧС, то проблем с заменой на Актрапид НМ и Протафан НМ не будет. В случае наличия в аптеке всех препаратов могут быть ньюансы, но пробовать стоит."означает ли это, что если у пациента есть льготный рецепт на препарат с МНН (белорусский, либо тендерный), а он хочет принимать импортный, то по льготному рецепту можно купить за полную стоимость импортный аналог и не выписывать препарат на рецепте ф.№1 (т.е. льготный рецепт аптека оприходует как рецепт за полную стоимость)
  • Ответ
    Четко и однозначно законодательно нигде не прописано и не запрещено, при этом был комментарий Минздрава разрешающий коммерческим аптекам отпускать лекарственные средства на льготных бланках, соответственно за полную стоимость. Таким образом в государственных аптеках лучше уточнять возможность приобретения, но исходя из логики что они такие-же предприятия как и коммерческие аптеки, можно считать что подобная норма им также разрешена. С коммерческими аптеками проблем не будет.
  • Показать все ответы
08:05 21 Июня 2015
Елена спрашивает:
Добрый день на вопрос;наталья спрашивает: (2015-06-20 00:03:28)Можно ли купить на территории республики Беларусь препарат эуфорбиум композитум ПРЕПАРАТ ЕСТЬ в аптеках искамед и медвакс, как и другие препараты компании ХЕЕЛ
03:22 29 Мая 2015
Анна спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, могу ли я получить в аптеке за одну покупку ЛС Урсокапс капс.№50 и ЛС Урсаклин капс.№28 ?
  • Ответ
    Если исходить из определения лекарственного средства которое дано в законе о лекарственных средствах, то нельзя.
  • Показать все ответы
06:50 20 Апреля 2015
Алина спрашивает:
Может ли в одном рецепте быть выписан бронхолитин и азитромицин?Спасибо.
  • Ответ
    В целях улучшения лекарственного обеспечения населения и на основании Положения о Министерстве здравоохранения Республики Беларусь, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28 октября 2011 г. № 1446 «О некоторых вопросах Министерства здравоохранения и мерах по реализации Указа Президента Республики Беларусь от 11 августа 2011 г. № 360», ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Разрешить указывать на бланке рецепта врача для выписки лекарственных средств, реализуемых из аптек за полную стоимость (далее - бланк рецепта формы 1), установленного Инструкцией о порядке выписки рецепта врача, утвержденной постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 31 октября 2007 г. № 99 в редакции постановления Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 9 сентября 2014 г. № 66 (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2007 г., № 279, 8/17432; 2009 г., № 1, 8/19887; Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь, 18.10.2014, 8/29188) одно или два лекарственных средства. В случае выписывания лекарственных средств, требующих растворения при медицинском применении, на бланке рецепта формы 1 могут быть выписаны три лекарственных средства, одно из которых является растворителем.
  • Показать все ответы
02:03 20 Январь 2015
настя спрашивает:
в аптеках Гродно разница в цене Хартил -Д 5 мг/28 от 56 400 до 92 600 на 19.01.2015.Почему?
04:38 10 Марта 2014
Роман спрашивает:
Подскажите, плз, где можно в Бресте приобрести катетеры Фолея? Нужно штук десять для дедушки 85 лет. На нём написано TRO-UROCATH 28Fr/Ch 30ml/cc
03:00 14 Январь 2014
алеся спрашивает:
Как называется белоруский аналог таблеток пептикап
  • Ответ
    Пептипак это комбинированная упаковка. Если Вы хотите купить белорусские аналоги, то Вам необходимо купить 3 отдельных препарата: АМОКСИЦИЛЛИН 500мг 28 капсул или таблеток, КЛАРИТРОМИЦИН (КЛАРИЛИД, ЭРАСИД) 500мг 14 таблеток, ОМЕПРАЗОЛ 20мг 14 капсул.
  • Показать все ответы
05:43 16 Октября 2013
вероника спрашивает:
добрый день! скажите в какой аптеке есть в наличии ксанакс (0,25 мг)? так как в списках аптек написано- уточняйте, а не до одной аптеки я не могу дозвониться.
  • Ответ
    Ситуация с препаратами изменяется динамично. Мы можем (также как и Вы) дозвониться до одной из аптек, но это не гарантирует, что в момент когда Вы прочтете наше сообщение препарат все еще будет в наличии. Оставить препарат на Вашу фамилию мы также не можем, т.к. не знаем Ваших данных и время, в которое Вы сможете подъехать в какую-либо из аптек. Поэтому все же рекомендуем дозвониться до одной из 28 аптек самостоятельно.
  • Показать все ответы
03:16 31 Мая 2013
Сергей спрашивает:
Здравствуйте! Скажите, все ли анксиолитики (феназепам, алпразолам и др.) отпускаются в госаптеках по спецбланкам рецептов? Спасибо.
11:54 15 Ноября 2012
наталия спрашивает:
скажите пожалуйста,как применять эспумизан и боботик при коликах у ребенка 1 месяц. спасибо!
  • Ответ
    Эспумизан: 25 капель (1 мл) добавляют в бутылочку с детским питанием либо с помощью маленькой ложечки дают до или после каждого кормления грудью. Боботик: дети от 28 дня жизни до 2 лет по 8 капель (20 мг симетикона) 4 раза в сутки.
  • Показать все ответы
05:49 29 Октября 2012
Василий спрашивает:
На сайте в аптеках Витебска препарат "Лизиноприл" №28 произ.Индия по цене 16700 р. есть, а аптека отвечает, что его давно уже нет. И так в большинстве аптек. Дешевые цены на препараты висят, а лекарства только дорогие. И никто за эту ложь фармацевтов не отвечает. Почему?
  • Ответ
    Связались с руководством аптечной сети Терралек. Неточность была у них в выгрузке. В данный момент все исправлено. Приносим извинения за неточность.
  • Показать все ответы
05:33 10 Апреля 2012
татьяна спрашивает:
Почему в Жлобине препарат ципралекс 10 мг 28 таб.стоит почти в 2 раза больше чем в Гомеле, Минске, Светлогорске?В государственной аптеке?Везде 186000-198000, у нас 233300.
  • Ответ
    Указанная Вами цена отличается от минимальной в поиске всего на 25%, это никак ни в 2 раза. Кроме того в ряде коммерческих аптек Минска новые партии препарата реализуются уже по цене 280-290 тысяч. Можем предположить, что в связи с тем что ципралекс является контролируемым препаратом и отпускается по рецепту основной оборот продаж препарата приходится на государственную аптечную сеть. В связи с этим в коммерческой сети препарат может залеживаться и соответственно могут встречаться остатки препарата по ценам старых поставок.
  • Показать все ответы
01:55 10 Февраля 2012
Наталья спрашивает:
Где в Гомеле можно приобрести инъекции препарата "Бициллин 5"?
11:56 27 Июля 2011
Павел спрашивает:
Необходим препарат PADMA-28 (он же ПАДМА 28, ПАДМА-28 или PADMA 28). 3 упаковки. Чем-нибудь поможете?