Ответы на вопросы
Моя аптечка
05:39 11 Январь 2026
Галина спрашивает:
Здравствуйте. Можно ли в интернет-аптеке приобрести дистанционно лекарство с доставкой в РФ?
03:52 11 Январь 2026
алексей спрашивает:
здравствуйте, так все же фенибут отпускается по рецепту или без? просто везде разная информация
10:59 10 Январь 2026
Пользователь спрашивает:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, возможно появление в этом приложении указатель пунктов (точек) сбора просроченных лекарств? Думаю, было бы очень полезно и удобно.
  • Ответ 11:05 12 Январь 2026
    Спасибо, мы обсудим вопрос, но с учетом небольшого количества подобных пунктов, целесообразность под вопросом.
  • Показать все ответы
08:34 10 Январь 2026
Елена спрашивает:
Здравствуйте. По причине того, что аптека в Минске на Уручской 11а была закрыта, не смогла забрать сегодня забронированный заказ STB-08012265733. Скажите пожалуйста, смогу ли я забрать его в рабочий день 12.01?
  • Ответ 11:09 12 Январь 2026
    Каждая аптечная сеть устанавливает свои правила бронирования, на которые мы повлиять не можем. Мы как сервис гарантируем минимальный срок бронирования 2 часа. Полный срок бронирования зависит от аптечной сети, если аптечная сеть не предоставила эту информацию после передачи нашей заявки на бронирование, уточняйте данный вопрос дополнительно.
  • Показать все ответы
07:31 10 Январь 2026
Анастасия спрашивает:
Добрый вечер. В электронной карте (Лекарь) появилась возможность использовать электронную карту рецептов не имея при себе физической карты. Когда до аптек г.Гомеля дойдет данная функция? Требуют физическую карту и не отпускают препарат без нее. Лекарь на сегодняшний день является не просто программкой для прикола, а медицинской электронной базой, которая создана как для медицинских работников, так и для пациентов. Может пора обучить сотрудников данной технологией ? Все же живём в 21веке
  • Ответ 11:26 12 Январь 2026
    Не совсем понятно какая именно функция должна дойти до аптек Гомеля и чему их следует обучить. Аптеки Гомеля, как и другие аптеки, руководствуются в первую очередь законодательством, в котором возможность получения рецептурных лекарств по сканам, копиям, фотографиям, скриншотам электронной карты или из приложений никак не регламентируется. Распространение любых копий карты, в том числе в электронном виде, повышают риски утечки кода третьим лицам и соответственно риски, что рецептурный препарат будет получен сторонним лицом. Здесь абсолютно понятно стремление аптеки обезопасить себя, сведя подобные риски к минимуму. При этом многие аптеки, насколько нам известно, идут навстречу пациентам, если они дополнительно могут подтвердить свою личность документом.
  • Показать все ответы
06:55 10 Январь 2026
Александр спрашивает:
Какие есть, кроме Оксолин, назальные мази для профилактики ОРВИ ?
10:22 7 Январь 2026
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте. В г.Могилев отсутствует Микролакс. Возможно ли заказать упаковку из 12шт в аптеку из другого города?
  • Ответ 10:55 12 Январь 2026
    В Могилеве препарат ожидается в ближайшее время. Теоретически указанное пермещение возможно, но обязанности в подобном перемещении нет. С большой вероятностью Вам откажут.
  • Показать все ответы
08:46 6 Январь 2026
Иван спрашивает:
Здравствуйте, фенибут продают по рецепту или без , одна пластинка
02:55 6 Январь 2026
Виктория спрашивает:
Здравствуйте. Когда в Беларусь завезут Рокальтрол или Декостриол? Аналоги не подходят
  • Ответ 03:27 6 Январь 2026
    По рокальтролу прекращена регистрация с 1 числа. Видимо не была подана заявка на приведение к ЕАЭС. Соответственно активной регистрации нет. У декостриола регистрации и не было, он вероятно возился по разовым разрешениям. Кто получал разрешения и возил пока не удается прояснить. Если аналоги не подходят - этот вопрос следует обсудить с лечащим врачом.
  • Показать все ответы
02:12 6 Январь 2026
vika спрашивает:
Пояему в Минске отсутствует розукард, Чехия Появится ли он?
12:59 6 Январь 2026
Аня спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда появится препарат Визлея в аптеках г.Минска?
01:33 3 Январь 2026
Пользователь спрашивает:
Подскажите пожалуйста, у меня выписан рецепт на мидокалм Лонг 450, в аптеке в моем городе его нет , только мидокалм 150 могут ли мне отпустить мидокалм 150 ?
12:43 3 Январь 2026
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте, появится ли в продаже метилпреднизолон 16 мг и когда?
01:57 2 Январь 2026
Ольга спрашивает:
Добрый день, когда появится в Минске Микролакс?
12:32 2 Январь 2026
Алеся спрашивает:
Почему написано ,что аптека открыта , а на самом деле она закрыта ? Очень не удобно пешим людям ,когда тратишь время зря на поход , а лекарства очень нужны
11:30 2 Январь 2026
Ольга спрашивает:
Скажите пожалуйста, когда в Минске будет в продаже Кальцимин Сильвер?
02:25 1 Январь 2026
Захар Бобр спрашивает:
Добрый день. Подскажите насчёт Бильтрицида (Празиквантел), п глистного препарата. Есть аналогичный ему, если нет, то ожидается ли? Спасибо