Моя аптечка
10:19 11 Июля 2023
Alena спрашивает:
Добрый день! Столкнулась с такой ситуацией, вчера на сайте в аптеке в а.г. Торново было указано наличие препарата цинковая мазь и не было указано, что последняя упаковка, вчера аптека не работала. Сегодня после 8.00 позвонила а аптеку, фармацевт сказала, что только что продала последнюю. После обновления сайта, препарат всё-таки показывает в наличии. Фармацевт говорит что продала. Возможно ли такое? Фармацевт вела себя нетактично, бросала трубку не окончив разговор, что тоже не приятно.
  • Ответ 03:08 11 Июля 2023
    Последнее обновление с наличием серной мази по данной аптеке было в 08:35:34. В следующем обновлении 09:41:40 препарата в наличии на сайте уже не было. Аптеки не обновляются моментально, большинство аптек проводят выгрузку обновлений раз в 2-3 часа. Многие аптеки обновляются не напрямую, а синхронизируют данные с головным офисом, откуда и производится обновление на сайте, что также занимает время. Кроме того, в часы пиковых нагрузок, с нашей стороны подбор, агрегация и обработка аптечных данных может занимать до получаса. Поэтому временной лаг от фактического момента реализации до обновления на сайте есть всегда и может составлять от нескольких минут, до нескольких часов или более, если аптека обновляется нерегулярно. Именно поэтому мы настоятельно просим уточнять наличие и цену звонком в аптеку, особенно по дефицитным и высокооборачиваемым препаратам. Данный вопрос озвучен в Пользовательком соглашении, которое Вы принимаете при первом посещении сайта (п. 4.2). Гродненское РУП Фармация предоставляет только цену и не предоставляет информацию о количествах на остатке. Это решение аптечной сети. По поводу нетактичного общения сотрудника следует обратиться к руководству аптеки или в вышестоящую организацию. Мы как сторонний сервис не можем повлиять на данный вопрос.
  • Показать все ответы
11:11 11 Июня 2019
Диане 35 спрашивает:
Здравствуйте. Сделайте различия в лекарственных формах Диане-35 №21. Сейчас в обороте в форме драже и в форме таблеток п/о. Спасибо
  • Ответ
    Драже и таблетки п/о это по сути одна форма. До 2015 в регистрации препарат значился как драже, с 2015 пошла регистрация как таблетки п/о. При этом фактически ничего не поменялось.
  • Показать все ответы
05:18 28 Апреля 2019
Иван спрашивает:
Добрый день! что там с вопросом о разменной монете - никаких новостей? кто должен обеспечивать ими аптеку, и вправе ли отказать провизор в препарате, если сдачи нет? спасибо
12:55 18 Апреля 2019
Тоня спрашивает:
Здравствуйте, что слышно с вопросом о сдаче и разменных деньгах? Кто и откуда должен эту разменку брать?
  • Ответ
    Последнее на чем остановились - аптека, исходя из постановления Совмина 22 июля 2014 г. № 703, пункты 35, 36. Но еще проводим консультации.
  • Показать все ответы
02:18 11 Декабря 2018
вася спрашивает:
почему то многие аптеки в солигорске выставляют более низкую цену, чем потом предлагают при покупке. особенно этим грешит "Любимая аптека" ООО Не Ска Аптека N7- http://tabletka.by/apteki_info.php?kapt=1708&region=35 ваш сервис съезжает до уровня справочной номеров аптек, из-за этого((
  • Ответ
    Без конкретных примеров мы не можем ответить на Ваш вопрос. Сообщите о конкретном несоответствии, мы выясним причины и проинформируем Вас.
  • Показать все ответы
09:47 3 Апреля 2018
Виктор спрашивает:
Анна спрашивает: (2018-04-02 18:35:17) Здравствуйте. Недавно в аптеке приобрела автоматический тонометр, во время покупки мне заполнили гарантийный талон. Но когда пришла домой обнаружила существенные расхождения с показаниями механического тонометра ( мерила несколько дней). Захотела возвратить его в аптеку, но работники отказались делать возврат, сославшись на то что тонометры проходят проверку на заводе, и рекомендовали обратиться в сервисный центр. Правомерны ли действия работников аптеки? Могу ли я потребовать у них самим везти тонометр в сервисный центр или я должна сама это делать? Ответ: Можете требовать, но это может занять определенное время, если проживаете в Минске и нужно оперативно решить ситуацию, то проще съездить самому. НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ПРИКАЗА, АПТЕКА ДОЛЖНА ВЕЗТИ НА ПРОВЕРКУ?
12:24 2 Февраля 2018
Елена спрашивает:
Добрый день Александр спрашивает: (2018-01-30 18:35:16) Скажите, когда появится в аптеках - Прелакс? Ответ: У препарата нет актуальной регистрации. А как на счет ЛС "Силакт" того же производителя..?
02:19 24 Январь 2018
Наталия спрашивает:
Ищу в Минске ПРЕДУКТАЛ 80мг. Триметазидин. Капсулы с пролонгированным высвобождением. Не могу найти, хотя предуктал по 35 мг есть. Мама принимала пролонгированный. Где найти?
04:53 17 Декабря 2017
Юлия спрашивает:
Здравствуйте. Амоксикар развелась горячей кипяченой водой. Около 35-40 градусов. Лекарство теперь выбросить или оно не испортилос
  • Ответ
    35-40 - это не горячая, это нормальная температура на ощупь определяемая как комнатная. При разведении водой при такой температуры проблем с препаратом не будет. Если вода действительно была горячей, часть препарата (антибиотика пенициллинового ряда) потеряет активность. Насколько серьезно потеряет - объективной информации нет.
  • Показать все ответы
03:18 17 Июля 2017
алла спрашивает:
Можно ли купить diane 35?
05:56 4 Мая 2017
Валентина спрашивает:
Ко-пренесса 4/125мг в Молодечно
09:00 29 Марта 2017
геннадий спрашивает:
Ксарелто 20 мг появился в аптеках по 85 руб. 35 коп. Это какая-то акция или такая цена останется? Раньше покупал по ~ 170-190 рублей.
10:21 26 Марта 2017
тереса спрашивает:
Скажите,голубитокс от диабета незарегистрирован в Беларуси? Почему? Что вы можете сказать об этих дорогих за 35 руб каплях?
  • Ответ
    Данный БАД никогда не встречался в аптеках РБ. Информация о свойствах данного БАД распространяемая в интернете является ложью.
  • Показать все ответы
03:16 13 Октября 2016
mityok спрашивает:
Пытаюсь найти в рб препарат Формагель или Дрисол. Тупо нету....Что это за страна такая?
  • Ответ
    Страна с достаточно маленьким фармрынком. Если в России с ее емкостью рынка возможно рентабельно продавать 25-35 тысяч различных наименований лекарственных средтств, то в РБ это не более 6-8 тысяч. Отсюда предсказуемо ассортиментный перечень будет ниже чем в соседней стране.
  • Показать все ответы
10:54 29 Марта 2016
геннадий спрашивает:
"Татьяна спрашивает: (2016-03-28 12:46:35)В бесплатном рецепте выписан моноинсулин ЧР и протамин-инсулин ЧС. Можно ли вместо выписанного купить за полную стоимость Актрапид НМ и Протафан НМ соответственно в той же форме, в том же объеме и с той же дозировкой? Спасибо.Ответ:Если в аптеке нет в наличии Моноинсулина ЧР и Протамин-инсулина ЧС, то проблем с заменой на Актрапид НМ и Протафан НМ не будет. В случае наличия в аптеке всех препаратов могут быть ньюансы, но пробовать стоит."означает ли это, что если у пациента есть льготный рецепт на препарат с МНН (белорусский, либо тендерный), а он хочет принимать импортный, то по льготному рецепту можно купить за полную стоимость импортный аналог и не выписывать препарат на рецепте ф.№1 (т.е. льготный рецепт аптека оприходует как рецепт за полную стоимость)
  • Ответ
    Четко и однозначно законодательно нигде не прописано и не запрещено, при этом был комментарий Минздрава разрешающий коммерческим аптекам отпускать лекарственные средства на льготных бланках, соответственно за полную стоимость. Таким образом в государственных аптеках лучше уточнять возможность приобретения, но исходя из логики что они такие-же предприятия как и коммерческие аптеки, можно считать что подобная норма им также разрешена. С коммерческими аптеками проблем не будет.
  • Показать все ответы
06:02 7 Ноября 2015
Виктория спрашивает:
Отличный сайт, спасибо! Маленькое замечание - неправильно отмечено расположение аптеки на Непокоренных 35
11:40 7 Сентября 2015
Ольга спрашивает:
Девушка задавала вопрос Алла спрашивает: (2015-08-27 11:35:09)Когда появятся тест полоски к глюкометру Gamma mini.Поставщиком данных глюкометров является ЧП "Бузинов и К" (это указано на упаковке).
01:22 25 Августа 2015
людмила спрашивает:
в какой аптеке в г.Могилеве можно купить крем для удаления огрубевшей кожи и натоптышей Scholl
11:50 31 Марта 2015
Вероника спрашивает:
Подскажите отпускаются ли без рецепта "Диане 35" и "Джес"
02:03 20 Январь 2015
настя спрашивает:
в аптеках Гродно разница в цене Хартил -Д 5 мг/28 от 56 400 до 92 600 на 19.01.2015.Почему?
11:07 8 Январь 2015
Анастасия спрашивает:
После отмены Диана-35 начались проблемы с циклом, менструация не начинается 2-4 мес., хотя УЗИ показывает, что все в норме. Назначили анализ крови на гормоны, но из-за задержки не могу его сделать. До отмены и до приема Диана было все стабильно, проблем не было, без боли в животе. Пробовала принимать Циклодинон в теч. 3 мес. - не восстановился цикл. Подскажите пожалуйста как быть? что попринимать? Спасибо!
10:43 17 Декабря 2014
наталья спрашивает:
Наталья спрашивает: (2014-12-15 18:35:57)Препарат для суставов мускат бельмет? Ест ли такое?Ответ:Нет, впервые слышим о таком. скорее всего имели в виду мукосат- белмед
09:22 4 Ноября 2014
Юлия спрашивает:
Можно ли применять Ларинал на 35 неделе беременности?
10:02 16 Июня 2014
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте!Подскажите ,пожалуйста, в каких аптеках Могилеве можно приобрести таб.КАРНИТОН?
  • Ответ
    В настоящее время в поиске выдаёт только две аптеки: Болдина 9-35 и Димитрова 45. Уточняйте наличие звонком. Причины столь низкой представленности препарата в аптеках на данный момент неизвестны.
  • Показать все ответы
02:09 24 Апреля 2014
Владимир спрашивает:
татьяна спрашивает: (2014-04-24 02:35:43)можно ли в аптечной сети купить охлаждающий пакет отдельно(как в автомобильных аптечках)???Ответ:Нет, нигде не встречается, производители аптечек заказывают из России для нужд производства.ПАКЕТ ГИПОТЕРМИЧЕСКИЙ называется. Спрашивайте в аптеках :-)
12:38 9 Январь 2014
Ирина спрашивает:
Ещё несколько дней назад приметила лекарственное средство "Нео-пенотран" в аптеке Фарммаркет-Плюс ООО Аптека N20 по адресу г.Минск, просп.Независимости, 186Очень уж цена была хорошая.Сегодня утром снова проверила - информация обновилась, препарат в аптеке есть (да,каюсь, решила не звонить). Приехала в аптеку днём - лекарства уже нету. Хотя на данный момент (21:35)по результатам поиска данного препарата выдают, что он есть в наличии в данной аптеке.Почему так?Пришлось приобретать по более высокой цене в другой аптеке (и информация - уменьшение количества имеющегося препарата в аптеке) уже отображается при поиске.Это аптека (Фарммаркет) не добросовестно обновляет информацию? Или имеет место другая причина?
  • Ответ
    Пересортица на стороне аптеки, препарат продан, но ошибочно висит на остатке. Мы заблокировали данную строчку. Через некоторое время она исчезнет из поиска.
  • Показать все ответы
05:45 9 Декабря 2013
Ольга спрашивает:
Здравствуйте! Порекомендуйте, пожалуйста,противозачаточные таблетки(26 лет, до рождения ребенка принимала ДИАНЕ 35 И Ярина). Спасибо
  • Ответ
    Ольга, к сожалению изложенной информации мало для назначения оральных контрацептивов. Вам следует очно обратиться к гинекологу.
  • Показать все ответы
08:18 2 Октября 2013
Юрий Григорьевич спрашивает:
У отца хроническая почечная недостаточность, азотемия, нефроангиосклероз. Клубочковая фильтрация 35 (норма не менее 55), креатинин крови 160 (норма до 110). Мы покупали наш "Бегонефрил". Сейчас говорят, что снят с производства. Не подскажите, что приобрести можно взамен в Минске.? Благодарю заранее!
  • Ответ
    Полных аналогов нет. Наиболее близким препаратом будет являться Леспенефрил, однако он также отсутствует в Беларуси. К сожалению, назначить лечение другими средствами мы не имеем права, поэтому Вам в любом случае следует очно обратиться к врачу.
  • Показать все ответы
07:48 9 Августа 2013
Наталья спрашивает:
Где в Беларуси можно приобрести: Трехфазный норгестимат/этинилэстрадиол 7x180/35 + 7x215/35 + 7x250/35 mг/день (Pramino®, Ortho-Cilag). или Орто Три-циклин ло Я живу в гомеле, но готова ехать за преператом в любой город!
  • Ответ
    К сожалению трехфазных контрацептивов комбинации норгестимат+этинилэстрадиол в Беларуси не зарегистрировано. Соответственно приобрести их в белорусских аптеках невозможно.
  • Показать все ответы
03:24 3 Июля 2013
Андрей спрашивает:
Здравствуйте,сколько стоят противозачаточные таблетки?И продаются ли они без рецепта?
  • Ответ
    От 35 до 250 тысяч. Без рецепта врача отпускаются все препараты комбинации Дезогестрела с эстрогенами и препараты Левоноргестрела. При этом самостоятельное назначение гормональных контрацептивов недопустимо. Это может привести к гормональным нарушениям и серьезным побочным эффектам. Обязательно обратитесь к специалисту.
  • Показать все ответы
04:44 9 Февраля 2013
Людмила Владимировна спрашивает:
Пожалуйста, срочно, сообщите, можно ли в Минске где-то купить гормональные таблетки Дексаметазон 8 мг 35 штук или 4 мг - 70 шт больному лейкозом ребенку. Ждем ответа от вас и днем и ночью. Пожалуйста, ответьте.
  • Ответ
    В Беларуси нет зарегистрированного таблетированного дексаметазона в подобной дозировке, только 0,5мг. 4мг есть только инъекционный.
  • Показать все ответы
01:34 3 Ноября 2012
Валентина спрашивает:
Сергей спрашивает: (2012-11-01 18:35:17) подскажите, пожалуйста, есть ли на территории РБ присыпка (порошок) Гентаксан, или какие-нибудь аналоги. Заранее спасибо. Ответ: Ни Гентоксана, ни других присыпок с антибиотиками на рынке Беларуси, к сожалению, нет. Ваш ответ неверный.В аптеках продается порошок с антибиотиками - Банеоцин.
01:11 10 Сентября 2012
Оля спрашивает:
Чем можно вылечить люмбалгию на 35-36 неделе беременности???
  • Ответ
    Диклофенак в третьем триместре принимать нельзя. По классификации FDA препарат относится к группе D, т.е. существуют точные данные доказывающие вред препарата для плода и применение подобных препаратов возможно только при угрозе жизни, если другие средства не помогают. Дистанционно назначить Вам лечение невозможно. Обратитесь к лечащему врачу.
  • Показать все ответы
02:12 8 Сентября 2012
Ольга спрашивает:
Здравствуйте, чем можно лечить люмбалгию на 35-36 неделе беременности, мази не помогают. Можно ли свечи диклафенак?
  • Ответ
    Диклофенак в третьем триместре принимать нельзя. По классификации FDA препарат относится к группе D, т.е. существуют точные данные доказывающие вред препарата для плода и применение подобных препаратов возможно только при угрозе жизни, если другие средства не помогают. Дистанционно назначить Вам лечение невозможно. Обратитесь к лечащему врачу.
  • Показать все ответы
05:51 5 Июля 2012
светлана спрашивает:
регулон и диане - 35 продаются по рецепту или без?
  • Ответ
    Препарат Регулон является комбинацией Дезогестрела с эстрогенами. Данная комбинация присутствует в перечне средств отпускаемых без рецепта. Диане 35 отпускается по рецепту врача.
  • Показать все ответы