Наименование
Регион поиска

В поиске 2831 аптек в 154 регионах
Запросов 219699 за предыдущие сутки

Справочная информация и Часто задаваемые вопросы

Как правильно искать

Для поиска лекарственных средств наберите торговое наименование лекарственного средства без формы выпуска, производителя и дополнительных символов (кавычек, точек, запятых, знаков копирайта).
Правильный запрос: МУКОСАТ
Неправильный запрос: УКОЛЫ «МУКОСАТ®» ПО 1 МИЛЛИЛИТРУ.
Если Вы не уверены в правильности написания препарата наберите первые 3-4 буквы. Например, МУК. В результате поискового запроса Вы получите все препараты, начинающиеся с данного сочетания букв.
Если поиск по торговым наименованиям не дал результата, производится поиск по МНН (международному непатентованному наименованию).
Также мы задействуем ряд алгоритмов позволяющих исправить наиболее распространенные ошибки в запросах пользователей и получить положительный результат поиска.

Как искать сразу несколько препаратов в одной аптеке?

Наберите наименование первого препарата. В результатах поиска кликните по звездочке напротив препарата. Препарат будет отобран в список для множественного поиска. Наберите в поиске наименование второго препарата. Также кликните по звездочке. Повторите процедуру необходимое число раз. После того как все интересующие Вас препараты будут отобраны нажмите кнопку «Найти» в меню множественного поиска. При выборе препаратов обращайте внимание на количество аптек, в которых присутствует препарат. Выбирая более распространенные препараты, Вы имеете больше шансов найти все в одном месте.

Как искать косметику, изделия медицинского назначения и прочие товары?

Помимо лекарственных средств, в аптеках представлен широкий ассортимент косметики, изделий медицинского назначения, прочих товаров. В отличие от лекарственных средств (имеющих строгую процедуру регистрации, продающихся только в аптеках и, соответственно, имеющих ограниченный ассортимент), прочие товары имеют гигиенический сертификат Таможенного союза и могут свободно продаваться в любых торговых объектах. Именно этот фактор определяет широкий ассортимент и разнообразие подобных товаров, в том числе и в аптеках (более 100 тысяч единиц). Исходя из этих причин, данная продукция не систематизируется и доступна в поиске в исходном написании аптек. Для поиска подобных товаров учитывайте, что аптеки могут вести наименования товаров в программе учета как на русском, так и на английском языке и пользоваться различными сокращениями (крем д/ног, мол. д/загара и проч). Поэтому для получения максимального результата по конкретной торговой позиции набирайте несколько различных запросов состоящих из ключевых слов на двух языках и с учетом сокращений. Например : COLGATE ЗУБ ПАСТ, КОЛГЕЙТ ЗУБ ПАСТ, ПОДГ PAMPERS MAXI, ПОДГУЗ ПАМПЕРС MAXI и т.д.

Как часто обновляются данные?

Решение о частоте обновлений аптека принимает самостоятельно. Большинство аптек обновляются 2-3 раза в сутки. Существуют аптеки, которые обновляются ежечасно. Обновление данных с нашей стороны осуществляется с периодичностью 2 раза в каждом часу с 6.00 утра до 20.00 вечера.

Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?

1. Как и в любом торговом предприятии с широким ассортиментом в аптеках не исключены пересортицы товара и расхождения заявленного и фактического наличия. Рассмотрим несколько возможных причин, почему такое может происходить.
При поставке в аптеку обнаруживается бой флаконов или ампул. В большинстве случаев препарат возвращается, и аптека, не снимая препарат с программы учета, ждет новый. Аналогичная ситуация возможна при недопоставке товара по ошибке склада. В аптеках, не оснащенных сканерами штрих-кода наиболее распространенная причина несоответствий – человеческий фактор, когда работник аптеки, продав упаковку, забывает снять ее в программе учет; неправильно задает дробь в случае продажи неполной упаковки; продав одну позицию, по ошибке снимает другую; сняв препарат по одной цене, отпускает покупателю тот же препарат из другой партии.
2. Стоит помнить, что многие лекарственные средства являются товаром с высокой оборачиваемостью и, следовательно, ситуация по их наличию может меняться ежеминутно. Вы всегда можете позвонить в аптеку и попросить оставить интересующую Вас упаковку. С подобной просьбой в аптеку может обратиться и другой покупатель, что опять же может послужить причиной расхождения данных  на сервисе и фактического (свободного) наличия в аптеке.
3. Стоит знать, что в случаях, когда препарат присутствует в аптеках по нескольким ценам, провизор обязан отпускать препараты из партий в порядке их поступления в аптеку. Поэтому нередки случаи когда провизор обязан отпустить Вам препарат по более дорогой цене, несмотря на то, что у него в наличии есть тот же препарат по более дешевой цене.

Что делать если я обнаружил несоответствие наличия или цены в аптеке?

Мы будем Вам признательны, если Вы проинформируете нас об обнаруженных Вами несоответствиях фактического наличия или цены и данных на сервисе. Это позволяет нам находить все новые причины несоответствий и искать пути их решения.
Проинформировать о несоответствиях Вы можете через красную иконку с восклицательным знаком в результатах поиска установленная напротив каждой аптеки. Наши специалисты оперативно свяжутся с аптекой, выяснят причины несоответствий и если необходимо заблокируют позицию.

Почему производитель (страна) на упаковке не соответствуют данным на сайте?

В условиях мировой глобализации многие крупные производители лекарств имеют десятки собственных заводов в разных странах мира. Бывают случаи, когда один и тот же препарат производится сразу на нескольких заводах в разных странах. Другие производители могут пользоваться услугами контрактного производства также сразу на нескольких заводах. Нередки случаи, когда препарат произведен на одном заводе, расфасован на втором, а производитель ответственный за качество – третий.
В рамках проекта наши специалисты  имеют дело с данными  из аптек, которые в большинстве случаев,  к сожалению, не содержат столь исчерпывающей информации. В связи с этим мы, как правило, указываем производителя ответственного за качество, несмотря на то, что завод производства фактически может находиться в другом конце мира.

Как рассчитывается рейтинг лидеров ассортимента?

Аптеки в рейтинге выводятся по убыванию количества систематизированных позиций: лекарственных средств и БАД. Количество позиций прочего ассортимента (косметики, изделий мед. назначения) в рейтинге не учитывается.

Как рассчитывается рейтинг средних цен?

За основу сравнения берется топ тысяча наиболее широко дистрибутированных в аптечной сети Беларуси лекарственных средств и БАД. В рейтинге участвуют все аптеки, имеющие более 70% наименований из топ тысячи (таким образом, отсеиваются аптеки, торгующие преимущественно БАД и магазины косметики). По всем препаратам из топ тысячи высчитывается средняя по республике цена. Из ассортимента каждой аптеки происходит отбор наименований из топ тысячи. В случае отсутствия в ассортименте аптеки препарата из топ тысячи, аптеке добавляется данная позиция со средней по республике ценой. В результате для всех аптек формируются одинаковый список препаратов из тысячи наименований, после чего по каждой аптеке просчитывается средняя цена упаковки. Аптеки сортируются по возрастанию средней цены.

© 2010-2016 - Интелликс-М - tabletka.by Rating All.BY
 Версия для печати
Контакты
Пользовательское соглашение